استراتÙجÙات اÙØصÙ٠عÙÙ ÙظÙÙØ©
استراتÙجÙات اÙØصÙ٠عÙÙ ÙظÙÙØ©
استراتÙجÙات اÙØصÙ٠عÙÙ ÙظÙÙØ©
- TAGS
- sec.gov.qa
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
اإسرتاتيجيات<br />
احلصول على<br />
وظيفة
اإن عامل العمل اليوم يف حالة تغري مستمر حيث<br />
اأصبح العمل املبني على املشاريع اأكرث فاأكرث<br />
القاعدة يف املوؤسسات العامة واخلاصة. ومن<br />
املتوقع اأن يغري الشخص العادي مهنته ست مرات<br />
يف حياته على الأ قل ليستطيع التجاوب والتكيف<br />
مع هذا التغيري. كما اأن اختفاء الكثري من املهن<br />
وظهور مهن جديدة واختالف العالقة ما بني<br />
املوؤسسات والأ فراد قد اأدت اإىل عدم وجود الآ مان<br />
الوظيفي والتنافس حول املهن مما زاد احلاجة<br />
اىل تعلم مهارات اإسرتاتيجية تساعد الفرد يف<br />
تسويق نفسه يف سوق العمل الذي يتميز بالتنافس.<br />
يف السابق كان الأ فراد بحاجة اإىل اتخاذ قرارات<br />
يف حمطات اأساسية من حياتهم، اأما اليوم فلقد<br />
اختلفت الصورة فاأعدادٍ متزايدةٍ من العاملني<br />
بحاجة اإىل تعلم وتطوير اسرتاتيجيات يحتاجونها<br />
يف البحث عن املهنة املناسبة حتى يستطيعوا<br />
اتخاذ قرارات حول مكانهم يف سوق العمل<br />
احلايل.<br />
فما هي هذه السرتاتيجيات؟ على الباحث عن<br />
1 اإسرتاتيجيات احلصول على وظيفة
مهنة اتخاذ اخلطوات التالية:<br />
- حتديد هدفه: يجب عل الباحث عن فرصة<br />
مهنية التعرف على نوعية العمل الذي يستهويه<br />
والذي يستطيع اإجنازه بكفاءة عالية<br />
- اإجراء اتصالت مع اأشخاص من خمتلف<br />
قطاعات العمل ملناقشة عالقات التوظيف<br />
املحتملة )التشبيك(<br />
- جتهيز وتطوير السرية الذاتية<br />
- اإعداد رسالة التغطية Covering letter<br />
- حتديد املعرفني<br />
- التخطيط لكيفية احلصول على املقابلة<br />
- حتديد املوؤسسات املحتملة التي من املمكن<br />
اإرسال السرية الذاتية لها<br />
- الستعداد للمقابلة من خالل جمع معلومات<br />
اأكرث عن املوؤسسة<br />
- اأهمية متابعة كل اتصالت التوظيف من خالل<br />
اإرسال رسائل شكر، اأو من خالل التصالت<br />
الهاتفية بهدف ذكر معلومات جديدة عن نفسه.<br />
1- الهدف الوظيفي:<br />
هو ما يلفت انتباه صاحب العمل ويساعد على بدء<br />
عملية املقابلة بروؤية واضحة حيث يجب الرتكيز<br />
على النقاط التالية:<br />
1. املستوى الوظيفي<br />
2. نوع الوظيفة )خدمة اجتماعية، صحية ...<br />
الخ(<br />
3. حتديد نقاط القوة التي يستطيع الفرد<br />
توفريها للموؤسسة )عمل تطوعي، خربة عملية اأو<br />
نشاطات حمددة(<br />
4. جتنب ترك املسارات املهنية مفتوحة اإذ اأن<br />
ذلك يعطي النطباع اأن املتقدم للوظيفة ليس لديه<br />
اأهداف مهنية واضحة، ويقلل من فرصة دعوته<br />
للمقابلة.<br />
-2 التشبيك :Networking<br />
يعترب التشبيك من الوسائل الفعالة للبحث عن<br />
مهنة اإل اأنه يحتاج اإىل وقت وجهد حتى حتصد<br />
فوائده. يجب على الباحث عن مهنة القيام<br />
بالآ تي:<br />
1. حتديد شبكات التصال<br />
2. اإجراء التصالت مع الأ شخاص الذين<br />
يستطيعون تزويدك مبعلومات ومصادر الدعم<br />
الذي حتتاجها ملساعدتك يف بحثك الوظيفي<br />
3. توسيع دائرة التشبيك، ووضع قائمة بالأ شخاص<br />
الذين من املمكن التصال بهم والستفادة من<br />
اأية فرصة للتشبيك مثل الجتماعات، واملوؤمترات<br />
واللقاءات الثقافية...الح.<br />
3- اإعداد السرية الذاتية ورسالة التغطية:<br />
تعترب السرية الذاتية )C.V( من اأهم الأ دوات يف<br />
البحث الوظيفي، لذلك يجب اأن توليها اهتماماً<br />
خاصاً من خالل التاأين يف اإعدادها:<br />
1- اأهمية السرية الذاتية<br />
- تهدف السرية الذاتية اإىل تعريف صاحب<br />
العمل باملتقدم للوظيفة بهدف التصال به<br />
لحقاً لإجراء مقابلة معه.<br />
- تشتمل السرية الذاتية اجليدة على :<br />
- “من اأنت”<br />
- ما هو املنصب الذي تتقدم له<br />
- املهارات التي متتلكها والإجنازات السابقة<br />
- التعليم و/اأو التدريب الذي حصلت عليه سابقاً<br />
- اخلربات العملية السابقة<br />
2
2- كيفية اإعدادها : عند اإعداد السرية الذاتية<br />
هناك بعض الأ مور الواجب اأخذها بعني<br />
العتبار الأ مور الواجب مراعاتها<br />
الدقة واالإ يجابية<br />
ذكر الوظيفة احلالية اأوال<br />
الرتكيز على املهارات واالإ جنازات<br />
اأن تكون السرية الذاتية ملفتة للقراءة<br />
اأن تتم مراجعتها من قبل اأحد املختصني قبل اإرسالها<br />
اإرفاق رسالة تغطية مع السرية الذاتية<br />
الأ مور الواجب جتنبها<br />
الإ دعاء اأو املبالغة<br />
ذكر تاريخ تسلسل الراتب<br />
استخدام الضمائر اأو االختصارات<br />
استخدام الهوامش املحشوة<br />
ذكر املعرفني اإال اإذا طلب ذلك<br />
-4 رسالة التغطية :Covering letter<br />
السرية الذاتية هي الوثيقة التي تستهدف نوع<br />
معني من العمل، بينما تهدف رسالة التغطية اإىل<br />
بناء اتصال شخصي مع صاحب العمل وتلقي<br />
الضوء على خلفية املتقدم للوظيفة. اإن رسالة<br />
التغطية جتسر الهوة ما بني السرية الذاتية،<br />
خربة الشخص، والوظيفة املعلن عنها، وتهدف<br />
اإىل تشجيع صاحب العمل ليقراأ السرية الذاتية<br />
ويستدعي صاحبها للمقابلة. اإن رسالة التغطية<br />
املكتوبة بشكل جيد هي التي ستحدد ما اإذا كانت<br />
السرية الذاتية ستقراأ بدقة اأو سيتم مراجعتها<br />
بشكل سريع. يجب اأن تركز رسالة التغطية على<br />
العناصر التي جتعل من املتقدم للوظيفة مرشحاً<br />
قوياً لها. يجب النتباه لالتي عند اإعدادها:<br />
- يجب اأن تكون خمتصرة )صفحة واحدة<br />
تكفي( وموجهة للموؤسسة املعنية.<br />
- يجب جمع بعض املعلومات عن املوؤسسة واسم<br />
الشخص الذي ستوجه له عند اإعدادها.<br />
- اأن تكون مطبوعة ومرتبة و مكونة من:<br />
اأ- املقدمة: املنصب الذي يتقدم اإليه الباحث عن<br />
مهنة، وكيف عرف عن هذه الوظيفة )مثال من<br />
خالل قراءة اإعالن عن الوظيفة يف صحيفة ما(.<br />
ب- املحتوى: ويكون الرتكيز فيه على املوؤهالت<br />
الأ ساسية من مهارات وخربات ذات عالقة<br />
بالوظيفة )لفت النتباه اإليها دون تكرار ما سريد<br />
يف السرية الذاتية(.<br />
ج- اخلامتة: طلب اإعداد مقابلة اأو اقرتاح موعد<br />
لإجراء اتصال هاتفي اأو شخصي.<br />
5- املعرفون )References( يجب وضع املعرفون<br />
يف ورقة منفصلة لإبرازها اأثناء املقابلة )على<br />
الأ قل ثالثة اأشخاص من غري الأ قارب، لديهم<br />
اإطالع على مهارات واإجنازات اأو الصفات<br />
الشخصية للباحث عن مهنة(.<br />
3 اإسرتاتيجيات احلصول على وظيفة
6- االستعداد ملقابلة التوظيف:<br />
تعترب املقابلة فرصة الباحث عن عمل ليسوق<br />
نفسه لصاحب العمل. ونذكر يف هذا املجال بعض<br />
الإرشادات حول كيفية الستعداد للمقابلة:<br />
اأن تكون مستعداً للتحدث عن نفسك خاصة يف<br />
املجالت التالية:<br />
- القيم<br />
- املهارات<br />
- امليول<br />
- اخلطط طويلة الأ مد<br />
االإ عداد والتدريب:<br />
1. التعرف على املوؤسسة: يجب اأن تعمل بحثاً عن<br />
املوؤسسة، وعن روؤياها ورسالتها الأ ساسية.<br />
2. التعرف اأكرث على الفرصة املتاحة )الوظيفة<br />
املعلن عنها(. اإن الستعداد الفعال للمقابلة ينطوي<br />
على معرفة الوصف الوظيفي للفرصة املتاحة.<br />
ميكنك اأن تتصل بصاحب العمل لتتاأكد من<br />
حصولك على الوصف الوظيفي الكامل. وميكنك<br />
يف هذا السياق اأن تستعلم عن كيفية سري املقابلة<br />
)مثالً، عدد الأ شخاص الذين سيقابلونك، معرفة<br />
ما اإذا كانت الختبارات جزءاً من املقابلة، التاأكد<br />
من الوقت املخصص للمقابلة...الخ(.<br />
3. استعراض السرية الذاتية: قبل املقابلة على<br />
الباحث عن عمل اأن يستعرض سريته الذاتية<br />
ويكون مستعداً لالإ جابة على اأسئلة تتعلق بها<br />
خاصة يف املجالت التالية:<br />
- العمل، العمل التطوعي اأو التدريبي<br />
- التعليم )الرسمي وغري الرسمي(<br />
- املهارات<br />
- اخلربات القيادية<br />
االأ سئلة التي ميكن اأن يساألها صاحب العمل:<br />
1. اأسئلة لها عالقة بالشخصية:<br />
- اخربين عن نفسك؟<br />
4
- ما هي هواياتك؟<br />
- ملاذا اخرتت اإجراء مقابلة مع موؤسستنا؟<br />
- صف الوظيفة املثالية لك؟<br />
- ما هي نقاط القوة لديك؟<br />
- ما هي نقاط الضعف لديك؟<br />
- عرّ ف النجاح والفشل؟<br />
- هل واجهك فشل ما؟ ماذا تعلمت منه؟<br />
- ما عالقة خلفيتك العلمية اأو العملية بهذه<br />
الوظيفة؟<br />
- ما الذي يحفزك للتقدم لهذه الوظيفة؟<br />
- هل واجهتك صعوبة ما مع اأحد اأصحاب<br />
العمل، اأو زمالء العمل؟ كيف تعاملت مع<br />
املوضوع؟<br />
- هل سبق وحتدثت اأمام جمموعة من الناس؟<br />
- ملاذا براأيك يجب توظيفك اأنت وليس مرشحاً<br />
اآخر للوظيفة؟<br />
- ماذا تعرف عن موؤسستنا؟<br />
- اأين تريد اأن تكون بعد خمس سنوات من<br />
الآ ن؟<br />
2. اأسئلة لها عالقة باملوؤهالت التعليمية:<br />
- ملاذا اخرتت هذا التخصص؟<br />
- ملاذا اخرتت اللتحاق بهذه الكلية اأو<br />
اجلامعة؟<br />
- هل تعتقد اأنك حصلت على تعليم جيد؟<br />
- اإذا اأردت البدء من جديد، فما الذي تريد<br />
تغيريه يف تعليمك؟<br />
- هل تعتقد اأن درجاتك تعكس قدراتك؟ ملاذا؟<br />
3. اأسئلة لها عالقة باخلربات العملية:<br />
- ما هي املهارات التي طورتها ولها عالقة بالعمل؟<br />
- ما الذي تعلمته من هذه اخلربات العملية؟<br />
- ما اأكرث ما استمتعت به يف اآخر وظيفة عملت<br />
بها؟ ما الشيء الذي مل تستمتع به يف عملك<br />
السابق؟<br />
- هل سبق اأن استقلت من وظيفة ما؟ ملاذا؟<br />
- هل ميكنك اإعطائي مثالً على موقف<br />
استطعت فيه اإيجاد حل لصاحب العمل؟<br />
- هل قمت بعمل تطوعي سابقا؟<br />
4. اأسئلة لها عالقة باالأ هداف املهنية:<br />
- هل تفضل العمل باإشراف اأو بدون اإشراف؟<br />
- ما طبيعة املدير الذي تفضله؟<br />
- هل تعتقد اأنه ميكنك اأن تكون ناجحاَ ضمن<br />
فريق عمل؟<br />
- هل تفضل العمل يف املوؤسسات الكبرية اأم<br />
الصغرية؟<br />
- هل ميكنك اجناز عدد من املهام يف اآن معاً؟<br />
- ما راأيك يف ساعات العمل الإضافية؟<br />
- ما راأيك يف السفر لأ غراض العمل؟<br />
- هل اأنت على استعداد للعمل وفق اأوقات عمل<br />
مرنة؟<br />
اإعداد االأ سئلة املناسبة لصاحب العمل:<br />
بالإضافة اإىل اأهمية الستعداد لالإ جابة على<br />
الأ سئلة املتوقعة قبل املقابلة، عليك اأيضاً اأن<br />
تقوم باإعداد اأسئلة ميكن طرحها على صاحب<br />
العمل. اإذا مل تكن مستعداً لطرح الأ سئلة، عليك<br />
جتنب طرح سوؤال بغرض السوؤال فقط، اإن بعض<br />
اأصحاب العمل يرفضون توظيف الأ شخاص الذين<br />
ل يساألون اأسئلة تنم عن ذكاء.<br />
5 اإسرتاتيجيات احلصول على وظيفة
اإعداد االأ سئلة مسبقا:ً<br />
يجب اأن يعد الشخص لئحة بالأ سئلة التي<br />
سيطرحها على صاحب العمل، والتي تعكس<br />
اهتمامه وحسن معرفته باملوؤسسة.<br />
االأ سئلة التي ميكن طرحها:<br />
- اأسئلة حمددة تتعلق بالوظيفة املعلن عنها.<br />
فاأي شخص بحاجة اأن يعرف عن الواجبات<br />
املطلوبة من الذي سيشغل هذه الوظيفة، حتى<br />
يستطيع اأن يحدد ما اإذا كان هناك توافقاً ما بني<br />
موؤهالته وميوله والوظيفة التي يتقدم لها.<br />
- التعرف قدر املستطاع على الصفات التي<br />
يبحث عنها صاحب العمل يف املتقدمني<br />
للوظيفة، فهذا سيساعد على شرح العالقة<br />
ما بني خلفية املتقدم للوظيفة وقدراته وهذه<br />
الصفات.<br />
- اأسئلة لها عالقة مبسارات التطور والرتقية<br />
املمكنة حتى يقرر الشخص ما اإذا كانت الوظيفة<br />
تناسب اأهدافه املهنية الطويلة الأ مد اأم ل.<br />
كما ميكن طرح اأسئلة لها عالقة بتقييم الأ داء<br />
الدوري.<br />
- اأسئلة لها عالقة بالربامج التدريبية اخلاصة<br />
باملوؤسسة.<br />
- اأسئلة لها عالقة بالسفر املطلوب لتعرف ما هو<br />
املتوقع منك يف هذه الوظيفة.<br />
الأ سئلة التي يجب جتنب طرحها:<br />
- الأ سئلة التي ميكنك اأن جتد اإجابة عليها يف<br />
6
التقرير السنوي اأو املنشور اخلاص باملوؤسسة.<br />
ميكنك اأن تطرح اأسئلة فقط لالستفسار، اإذا<br />
كانت هناك من اأمور غري واضحة يف التقرير<br />
السنوي مثالً.<br />
- جتنب طرح موضوع الراتب اأو الفوائد الأ خرى<br />
خالل املقابلة الأ وىل.<br />
- الأ سئلة الشخصية اأو التي ميكن اأن تضع<br />
صاحب العمل يف موقف دفاع، وقد يشمل هذا<br />
اأسئلة تتعلق باخللفية العلمية والوضع العائلي اأو<br />
اخلربات العملية السابقة لصاحب العمل.<br />
- الأ سئلة التي متت الإجابة عليها خالل املقابلة،<br />
اإل اإذا كان الهدف هو التوضيح.<br />
يف نهاية املقابلة عليك اأن:<br />
- ترتك انطباعاً اإيجابياً عنك لدى صاحب العمل<br />
يدل على الثقة بالنفس واحلماس.<br />
- سوؤال صاحب العمل عن املوعد املناسب<br />
لالتصال به.<br />
- طلب بطاقة عمل صاحب العمل.<br />
- شكر صاحب العمل لأ خذ طلبك بعني العتبار.<br />
- اإرسال رسالة شكر خالل 24 ساعة من<br />
املقابلة تتم الإشارة فيها اإىل املقابلة<br />
واملعلومات التي حصلت عليها عن الوظيفة<br />
واملوؤسسة، وربطها مبوؤهالتك واهتماماتك،<br />
وميكن اإرسال هذه الرسالة عن طريق الربيد<br />
اللكرتوين.<br />
- السوؤال عن الراتب يف املقابلة الأ وىل كما سبق<br />
واأشرنا، حيث يفضل ترك مناقشة هذا<br />
املوضوع حتى يثريه صاحب العمل لحقا.<br />
- اإذا مت سوؤالك عن الراتب املتوقع، يجب عدم<br />
ذكر رقم معني، وميكنك ذكر متوسط الرواتب<br />
يف السوق.<br />
4. التدريب: من املهم اأن تتدرب على الإجابة على<br />
الأ سئلة املحتملة قبل املقابلة. ميكنك اأن تتدرب<br />
مع صديق على اإجراء املقابلة، وتتطلب منه تغذية<br />
راجعة حول اأدائك يف املقابلة )وميكنك اأيضاً<br />
الستعانة بجهاز تسجيل(. وعلى الشخص اأن<br />
يتوقع غري املتوقع، فقد يساألك صاحب العمل<br />
سوؤالً لست مستعداً لالإ جابة عليه. يف هذه احلالة،<br />
ميكنك اأن تكرر السوؤال بصوت مرتفع لتعطي<br />
نفسك بعض الوقت حتى تصيغ جوابك. عليك<br />
اأن حتاول حتديد ملاذا يساألك صاحب العمل هذا<br />
السوؤال. ل يوجد اإجابة صحيحة اأو خاطئة، ولكن<br />
هناك دائماً اإجابة جيدة اأو سيئة.<br />
ال يجب :<br />
- العتذار اإذا شعرت اأن اأداءك كان سيئاً اأثناء<br />
املقابلة.<br />
- طلب تغذية راجعة حول اأسلوبك اأثناء املقابلة.<br />
7 اإسرتاتيجيات احلصول على وظيفة
لتستعد اأكرث ملقابلة العمل، حاول االإ جابة على االأ سئلة الواردة اأدناه:<br />
1- ميكنني ذكر خمسة اأشياء عن نفسي جتعلني<br />
مرشحا لهذه الوظيفة<br />
نعم ل<br />
2- ميكنني مناقشة كل بند يف السرية الذاتية اأو<br />
يف طلب التوظيف<br />
نعم ل<br />
3- اأستطيع ذكر جميع املهارات اأو اخلربات التي<br />
توؤهلني لهذه الوظيفة<br />
نعم ل<br />
4- لدى هوايات اأو نشاطات تساعدين على<br />
تاأهيل نفسي لهذه الوظيفة<br />
نعم ل<br />
5- اأستطيع كتابة تاريخي الوظيفي مع ذكر<br />
اأسماء وعناوين حمددة<br />
نعم ل<br />
6- لدي اأسماء و اأرقام هواتف جلميع الأ شخاص<br />
الذين وافقوا اأن يكونوا معرفني عني<br />
نعم ل<br />
7- لدي جميع الوثائق املطلوبة للمقابلة،<br />
كشهاداتي واخلربات العلمية<br />
نعم ل<br />
8- اأرتدي ما يناسب الوظيفة التي اأنوي التقدم بها<br />
نعم ل<br />
9- اأعمل جميع الرتتيبات الالزمة للوصول اإىل<br />
املقابلة يف املوعد املحدد<br />
نعم ل<br />
8
10- اأقوم باإعداد بعض الأ سئلة بغرض سوؤال<br />
الذي سيقابلني عنها<br />
نعم ل<br />
7- النمو الوظيفي:<br />
ليس من املهم فقط احلصول على وظيفة بل اأيضا<br />
الستمرار فيها واملحافظة عليها:<br />
جماالت النمو الوظيفي:<br />
- ساأقوم بعملية تقييم لنوعية وكمية عملي.<br />
- ساأبدي اجتاها ايجابيا يف عملي.<br />
- ساأحصل على تغذية راجعة من روؤسائي بشكل<br />
مستمر، عن نقاط القوة لدي واجلوانب التي<br />
يجب اأن اأبدي حتسنا بها.<br />
- ساأطلب من روؤسائي مساعدتي يف وضع اأهدافاً<br />
لأ دائي.<br />
- عندما يتم تقييمي ساأعمل على حتديد جمالت<br />
وفرص النمو.<br />
- ساأطلع روؤسائي دائما على اإجنازاتي.<br />
- ساأستغل دائما اأية فرصة للتدريب .<br />
- ساأحصل على تدريب )اأن اأمكن( خارج اإطار<br />
العمل.<br />
- ساأتطوع للقيام مبهام جديدة خاصة اإذا ما<br />
انطوت على تعلم مهارات جديدة.<br />
- ساأعتمد على نفسي عند اجناز املهام املختلفة<br />
ودون اإشراف مباشر.<br />
- اأحرتم املواعيد )اأن التاأخر يف اإجناز العمل<br />
يوؤدي اإىل اإعاقة عمل الآ خرين(.<br />
- لدي املقدرة على التاأقلم مع تكنولوجيا عامل<br />
العمل والوظيفة.<br />
- اأعمل كعضو فعال ضمن فريق عمل )ساأهتم<br />
بالآ خرين بصفة شخصية واأقدر مساهمتهم(.<br />
- اأحاول حل املشكالت دون التذمر من الآ خرين.<br />
- اأقدر مهارات وقيم الآ خرين.<br />
- اأحافظ على عالقة جيدة مع روؤسائي )يتوقع<br />
مني روؤسائي الصدق واملرونة واملبادرة(. اأن<br />
اإطالع روؤسائي دائما على نتائج عملي<br />
سيساعدهم يف اأن يكونوا مطلعني على اأدائي<br />
وبالتايل تقييمي بشكل اأفضل.<br />
املرجع: سلوى عطية)2005(. دليل املوجه املهني.<br />
التعليم والتدريب املهني والتقني بالتعاون مع الوكالة<br />
الأ ملانية للتعاون الفني .GTZ وزارة العمل، فلسطني.<br />
9 اإسرتاتيجيات احلصول على وظيفة