破解出口困局外贸企业寻“变” - 中国国际贸易促进委员会

RIM 还 是 老 样 子 , 但 它 的 竞 争 对手 和 用 户 都 已 经 在 往 前 走 了 。董 事 会 应 该 马 上 采 取 决 定 性 措施 ,RIM 需 要 彻 底 的 转 变 它 的D N A , 要 站 在 重 新 起 步 的 立 场思 考 , 而 不 是 作 为 从 前 的 市 场领 跑 者 。已 无 可 救 药 , 将 来 很 可 能 被 分 拆 。RIM 的 生 存 之 道 只 能 是 成 为一 家 只 针 对 高 安 全 需 求 市 场 的 小 众 手 机 市 场 。” 意 思 即 RIM 干脆 就 做 小 部 分 死 忠 的 高 端 产 品 好 了 。 花 钱 买 得 如 此 被 踩 的 智囊 建 议 , 相 信 RIM 不 好 接 受 。品 牌 衰 落 第 五 阶 段 : 被 人 遗 忘 或 濒 临 灭 亡凭 借 之 前 黑 莓 的 人 气 ,RIM 现 在 还 没 到 被 人 遗 忘 的 地 步 ,但 是 近 期 的 几 件 事 对 RIM 品 牌 而 言 绝 对 是 屋 漏 偏 逢 连 夜 雨 。“ 黑 莓 铁 粉 ” 奥 巴 马 , 去 年 11 月 接 受 美 国 广 播 公 司 收 视 率颇 高 的 日 间 谈 话 类 节 目 《 观 点 》 访 问 时 , 提 到 “ 我 得 承 认 , 这 样用 黑 莓 一 点 乐 趣 都 没 有 。” 因 为 只 有 10 个 人 知 道 奥 巴 马 黑 莓 所绑 定 的 邮 箱 地 址 , 而 且 由 于 发 来 的 信 息 都 将 被 当 成 白 宫 文 件 记录 在 案 , 奥 巴 马 根 本 收 不 到 任 何 “ 有 佐 料 的 消 息 ”。 这 虽 然 不是 黑 莓 的 错 , 但 是 黑 莓 躺 着 中 枪 了 。 外 界 很 多 的 解 读 是 奥 巴 马舍 黑 莓 拥 抱 苹 果 , 因 为 奥 巴 马 提 及 了 对 自 己 的 i P o d 十 分 满 意 ,奥 巴 马 还 喜 欢 使 用 iPad 作 国 家 安 全 简 报 。还 有 就 是 在 一 次 活 动 中 , 奥 巴 马 需 要 给 志 愿 者 拨 打 电 话 ,他 的 助 理 掏 出 了 自 己 iPhone 给 总 统 , 而 奥 巴 马 不 知 道 如 何 用iPhone 拨 打 电 话 。 这 则 新 闻 除 了 对 奥 巴 马 的 调 侃 外 , 也 反 映 了总 统 身 边 的 工 作 人 员 基 本 上 都 换 用 iPhone 了 , 不 然 掏 出 一 部 黑莓 给 总 统 不 就 好 了 么 。最 近 ,《 纽 约 时 报 》 发 文 说 《 用 黑 莓 真 丢 人 》。 文 章 采 访了 数 位 黑 莓 用 户 , 称 他 们 在 活 动 场 合 不 愿 拿 出 黑 莓 手 机 , 把 黑莓 藏 在 iPad 背 后 , 甚 至 买 了 iPhone 后 把 黑 莓 当 做 镇 纸 。 文 章提 到 , 曾 经 是 成 功 人 士 象 征 的 黑 莓 , 如 今 已 经 成 为 老 土 落 伍的 代 表 ; 曾 经 是 企 业 用 户 的 唯 一 宠 儿 , 如 今 却 纷 纷 让 步 于 苹 果iPhone, 甚 至 连 高 盛 这 样 的 投 行 和 不 少 律 师 事 务 所 都 开 始 转用 iPhone。 雅 虎 CEO 玛 丽 莎 · 梅 耶 上 任 后 就 要 求 员 工 从 黑 莓 转用 iPhone 或 Android 手 机 , 在 硅 谷 黑 莓 已 经 难 寻 踪 迹 。在 纽 约 时 报 网 站 上 , 这 篇 文 章 已 经 连 续 三 天 同 时 占 据 转发 、 浏 览 和 评 论 三 个 排 行 榜 的 榜 首 , 这 无 疑 也 给 黑 莓 的 企 业 形象 带 来 了 严 重 打 击 。“RIM 还 是 老 样 子 , 但 它 的 竞 争 对 手 和 用 户 都 已 经 在 往 前走 了 。” 一 位 黑 莓 手 机 的 铁 杆 粉 丝 不 无 遗 憾 地 表 示 道 。“ 董 事 会 应 该 马 上 采 取 决 定 性 措 施 ,RIM 需 要 彻 底 的 转变 它 的 DNA, 要 站 在 重 新 起 步 的 立 场 思 考 , 而 不 是 作 为 从 前 的市 场 领 跑 者 。” 分 析 师 支 招 。“ 与 其 模 仿 iPhone 和 Android, 不 如 鼓 励 董 事 会 的 关 键决 策 者 , 让 他 们 将 这 些 设 备 作 为 主 要 设 备 , 用 上 一 周 或 者 一 段时 间 —— 是 的 , 交 换 着 用 。 通 过 此 法 , 我 们 能 理 解 到 用 户 为 何转 移 , 并 获 得 建 立 下 一 代 产 品 的 灵 感 , 甚 至 是 更 好 的 产 品 。” 员工 谏 言 。造 成 RIM“ 其 兴 也 博 焉 , 其 衰 也 忽 焉 ” 的 原 因 , 除 了竞 争 对 手 , 更 关 键 的 是 RIM 自 己 。 上 述 的 建 议 看 似 简 单 ,做 起 来 难 。RIM 能 复 兴 吗 ?RIM 会 消 失 吗 ? 让 我 们 2013 年看 !2012.11 中 国 对 外 贸 易 49