godišnje izvješδe 2009 - HEP Grupa
godišnje izvješδe 2009 - HEP Grupa
godišnje izvješδe 2009 - HEP Grupa
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
38<br />
<strong>HEP</strong> GODIŠNJE IZVJEŠΔE <strong>2009</strong><br />
POGLAVLJE 4 - IZVJEŠΔE O UTJECAJU NA DIONIKE <strong>HEP</strong> GRUPE<br />
DRUŠTVENA<br />
ODGOVORNOST<br />
<strong>HEP</strong> posluje u skladu sa zakonom i etičkim normama, na načelima održivog razvoja i društvene odgovornosti, temeljem<br />
sljedećih dokumenata:<br />
- Etički kodeks – Načela poslovnog ponašanja u <strong>HEP</strong>-u, 2002.g. (Etički kodeks – revidirana verzija od 1. lipnja<br />
2010. dostupna je na: http://www.hep.hr/hep/odgovornost/etickiKodeks.pdf)<br />
- Kodeks etike Hrvatske gospodarske komore (HGK), 2005.g.<br />
- Kodeks korporativnog upravljanja (Zagrebačka burza i HANFA);<br />
te članstva u organizacijama i inicijativama društvene odgovornosti:<br />
- Global Compact (mreža organizacija za društveno odgovorno poslovanje),<br />
- Zajednica za društveno odgovorno poslovanje pri HGK (članovi su društva <strong>HEP</strong> grupe – <strong>HEP</strong>-Toplinarstvo, <strong>HEP</strong><br />
ESCO i APO, usluge zaštite okoliša),<br />
- Hrvatski poslovni savjet za održivi razvoj, HR PSOR (jedan od osnivača je APO, usluge zaštite okoliša).<br />
TEMELJNA NA»ELA U ODNOSIMA SA<br />
ZAINTERESIRANIM SKUPINAMA<br />
Za ostvarenje naše misije i radi ispunjenja vizije, svoje ukupno poslovanje usklađujemo s očekivanjima svih zainteresiranih<br />
skupina, pridržavajući se sljedećih načela:<br />
VLASNIK<br />
- Ostvarivati optimalne poslovne učinke i primjerenu dobit vlasniku.<br />
KUPCI<br />
- Zadovoljavati potrebe i očekivanja kupaca, osiguravajući im adekvatnu vrijednost za njihov novac. Postupati<br />
profesionalno i korektno, u skladu s dobrim poslovnim običajima i općeprihvaćenim vrijednostima, gradeći<br />
povjerenje u naše postupanje.<br />
RADNICI<br />
- Uvažavati interese i sposobnosti radnika te razvijati sustav nagrađivanja i napredovanja. Osiguravati i trajno<br />
primjenjivati najsuvremenije mjere za rad na siguran način, te poticati cjeloživotno učenje, suradnički duh i<br />
profesionalnost.<br />
POSLOVNI PARTNERI<br />
- Njegovati i graditi odnose s poslovnim partnerima, cijeneći njihovu kvalitetu i profesionalnost. Korektno provoditi<br />
postupke nabave i sprječavati svaku moguću nepravilnost.<br />
DRUŠTVO, LOKALNE ZAJEDNICE<br />
Poštivati kulturne, vjerske, tradicijske i sve druge materijalne i duhovne posebnosti u suradnji sa zajednicama<br />
-<br />
u kojima djelujemo, stvarajući prijateljsko okruženje.
Change language