Projektni rad u istraživanju

20.2.2013.Doc. dr.sc. Marta Žuvić-ButoracOdjel za biotehnologiju Sveučilšta u RijeciCentar za podršku učenju i poučavanjumarta.zuvic.butorac@uniri.hr, martaz@medri.hr Teamworkhttp://www.youtube.com/watch?v=FJVS__j_lio&feature=related(Trajanje 3’35’’) Pojasniti prednosti projektnog rada uznanstvenom istraživanju Prikazati, analizirati i objasniti projektni ciklus(osmišljavanje, planiranje i upravljanjeprojektom) Pokazati neke elemente rada uprogramskoj aplikaciji MS Project,namijenjenoj vođenju projekata› Većina izvora financiranja istraživanja zahtijevaprojektnu dokumentaciju i prijedlog projektnognačina rada za odobravanje financiranja› Projektni rad je metodologija čije je postavkepotrebno upoznati kako bismo ga znali primijeniti› Projektni rad u istraživanju omogućava distribuciju poslova i odgovornosti razvoj vještina timskog rada temeljito planiranje svih aktivnosti stalno praćenje aktivnosti i rezultata kontrolu izvršavanja i kontrolu kvaliteteProjekt čini skup aktivnosti s unaprijed utvrđenim: jasnim i ostvarivim ciljem konačnim trajanjem raspoloživim resursima (ljudi, vrijeme, financijskasredstva) željenom razinom kvalitete konačnogproizvoda1

20.2.2013.S specific - specifičniM measurable - mjerljiviA attainable - ostvariviR realistic / relevant – realistični, značajni Sve što koristimo u projektu da bismoostvarili definirani cilj:› Ljudi› Sredstva (materijalna, nematerijalna, novčana, ...)› VrijemeT time bound – vremenski odredivi Trajanje(time) Resursi (budget) Ciljevi (goals) trajanje troškovi ciljeviCILJEVI / LJUDSKI RESURSI Uspješan je projekt koji je odrađenNA VRIJEME, UZ ZADANE RESURSE I SA PLANIRANIM CILJEVIMAON TIME, ON BUDGET, ON GOALSTROŠKOVIOPSEGprojektaKVALITETAprojektaTRAJANJEVelik je broj neuspješnih projekata ( ≈ ≥ 70%):› Nejasno izraženi ciljevi› Nemogućnost prilagodbe trokuta troškovi -ciljevi– vrijeme› Nepromišljanje rizika kojima je projekt izložen› Loše planirane aktivnosti› Loše upravljanje projektom i loše vođenjeprojektnog tima (manjak komunikacije i timskogdjelovanja)› …“Kada projekt propadne, razlog je rijetko kadatehničke prirode.”Jim Johnson, The Standish Group… je složena aktivnost koja uključuje primjenuznanja, vještina, alata i tehnika u projektnimaktivnostima da bi se ispunili svi projektnizahtjevi - “on time, on budget, on goals”.Upravljanje projektom jeskup znanja i vještina kojaje potrebno steći!2

20.2.2013.… čine› Voditelj projekta› Suradnici (ostale uloge)… osobe sa precizno definiranim› Ulogama› Zadatcima› Odgovornostima› Načinom komunikacijeVoditelj projekta usklađuje rad na svimodrednicama projekta – vremenski, prema zadacima iprema raspoloživim resursimavođenje projekta (project management) - koordinira svesegmente projekta; brine o budžetu, o provedbicjelokupnog projekta, upravlja rizicma, podnosiizvještaje,...razvoj (development) – radi na rješenjima premazahtjevima projektnih ciljevatestiranje (test) – ocjena kvalitete rješenja provjerama,testiranjima rješenja, isprobavanjem različitihtehnologija/metodologija nalaženja rješenja, ...osiguranje kvalitete (release management) – razvoj ipraćenje kvalitete rješenjaupravljanje rješenjem ili proizvodom (productmanagement)korisnički odnosi (user experience) – pregovaranje skorisnicima projektnih usluga…imati entuzijazam za projekt…učinkovito upravljati promjenama…dobro podnositi nesigurnost…imati vještine pregovaranja i izgradnje tima…biti orijentiran prema korisniku projekta…se pridržavati poslovnih prioriteta…dobro poznavati područje rada (biti stručan)…zajedničku VIZIJU…podijeljenu ODGOVORNOST…sposobnost PRILAGODBE na PROMJENE…otvorenost u KOMUNIKACIJI…usmjerenost na ostvarivanje CILJEVA…usmjerenost na KVALITETU rezultata…usmjerenost na ZADOVOLJSTVO krajnjeg korisnikaengl. stakeholders Interesna strana u projektu je osoba iliorganizacija koja ima interes u uspjehuprojekta Interesna strana može i ne mora aktivnoučestvovati u projektu Ključne interesne strane: projektni tim,naručitelj, sponzori, itd. Naručitelj projekta: osoba ili organizacija koja financiraprojekt Nadzorni / organizacijski odbor: skupina koja odobravaprojektni raspored, proračun, opseg, plan i promjeneplanova Sponzor projekta: zagovornik projekta kod drugihinteresnih strana ili u širem sustavu› projektni sponzori: pojedinci koji potiču i podržavajuprojekt i njegove rezultate› poslovni sponzori: oni koji izvlače poslovnu koristrealizacijom projekta Krajnji korisnici projektnog proizvoda - osobe ili sustavi kojidirektno koriste krajnji proizvod ili uslugu dobivenu realizacijomprojekta Operacijski sustav: organizacija ili zajednica koja opslužujeodržavanje krajnjeg proizvoda projekta3

20.2.2013.Završni sastanak“Kick off” sastanak51“Puštanje uPokretanje/rad”/završeRazvojtakideje42Praćenje iPlaniranjekontrola3Izvršenjeprojekta“PUŠTANJE U RAD”I ZAVRŠAVANJEPrihvaćenaspremnost za“puštanje u rad”PRAĆENJE IKONTROLAPrihvaćene su sveprojektne aktivnostiIZVRŠENJE PROJEKTAPOKRETANJEPROJEKTAPrihvaćen temeljniprojektnidokumentPLANIRANJE IOBLIKOVANJEPrihvaćeni suprojektni planoviPOKRETANJEPROJEKTAIZVRŠENJEPLANIRANJE IOBLIKOVANJEPRAĆENJE IKONTROLAZAVRŠETAK okupljanje projektnog tima definiranje ciljeva projekta (SMART!) razvoj ideje i definiranje opsega projekta -odrediti što će se raditi i u kojoj kvaliteti konačnog proizvoda specificiranje budžeta – popisati sve stavke troškova naprojektu i specificirati iznose; definirati prihodovnu stranu specificiranje vremenskog plana - precizno odreditidatume za ključne točke popis rizika – nabrojati što sve može ograničiti i ugroziti projekti predložiti načine rješevanja mogućih problema popis interesnih strana – popis svih ljudi i organizacija kojina bilo koji način utječu na projektPlanirati troškove u skladu s ograničenjima (pažljivo čitatipreporuke o distribuciji troškova i svu dokumentaciju kojase odnosi na odobrenje/ograničavanje troškova)Planirati troškove koji se doista odnose na predloženeaktivnostiPlanirati prihodovnu stranu (više izvora financiranja)Voditi računa o prikupljanju financijske dokumentacijeza izvješćivanje (valjani računi na za sve nabavljenestavke, tablice aktivnosti članova tima/izvršiteljaaktivnosti, …)Dogovoriti praćenje projekta u računovodstvenoj službi!Koliko ljudi je potrebno u projektnom timu?› premali broj ljudi – velika opterećenost radom na projektu,rizici ostvarenja veliki› prevelik broj ljudi – organizacijsko i financijsko opterećenje,problemi koordinacije, pristunosti na sastancima...Kakvo iskustvo u radu imaju potrebno za ovaj projekt?Koja znanja i vještine su potrebne?Jesu li sposobni za timski rad?Da li su odgovorni i samostalni u radu?Jesu li dostupni u dovoljnoj mjeri?Imaju li interes u ovom projektu?4

20.2.2013.NOProjektnitim Neizvjestan događaj ili stanje koje (ako se pojavi)ima pozitivan ili negativan učinak na odredniceprojekta Uz svaki uočeni rizik pokuša se specificirativjerojatnost pojave i učinak kojeg će imati naprojekt…Tim 1 Tim 2 Tim 3…Planiranje upravljanja rizicima Identificiranje rizika:› eksterni rizici› interni rizici› tehnički rizici› financijski rizici› pravni rizici (…) Kvalitativna analiza rizika Kvantitativna analiza rizika Planiranje odgovora na rizike Nadzor i kontrola rizika1. Identificiranje projektnih aktivnosti2. Određivanje vremenskog slijeda aktivnosti itrajanje svake od aktivnosti3. Planiranje resursa uz aktivnosti4. Planiranje nabavnih aktivnostiProjektni planWBS – work breakdown structure; stavke 1.-4.odrediti na svim razinama projektaPrimjeriPodtema 1Ključna točka 1.1.Zadatak 1.1Aktivnost 1.1.Resursi 1.1. (tko?, s čime,do kada?)Zadatak 1.2.Aktivnost 1.2.Resursi 1.2. (tko?, s čime,do kada?)…Ključna točka 1.2.…TemaPodtema 2Ključna točka 2.1.Zadatak 2.1Aktivnost 2.1.Resursi 2.1.(tko?, s čime,do kada?)Zadatak 2.2.Aktivnost 2.2.Resursi 2.2(tko?, s čime,do kada?)…Ključna točka 2.2.…Podtema 3Ključna točka 3.1.Zadatak 3.1.Aktivnost 3.1.Resursi 3.1.(tko?, s čime,do kada?)Zadatak 3.2.Aktivnost 3.2.Resursi 3.2(tko?, s čime,do kada?)…Ključna točka 3.2.…Planiranje- Odrediti projektni tim- Odrediti ključne točkeprojekta- Specificirati pojedineciljeve- Odrediti aktivnosti sobzirom na ciljeve i dodijelitiresurse- Odrediti projektne rizike- Izraditi WBS- Izraditi plan upravljanjaprojektom- …- …ProjektIzvršenje / Praćenjei kontrola- Aktivnost 1 (tko?, sčime, do kada?)- Praćenje aktivnosti 1- Istraživanje 1- Praćenje istraživanja 1- Rješavanje problema 1(tko?, s čime, do kada?)- Praćenje rješavanjaproblema 1- Sastanak 1- …- Oblikovanje rezultataistraživanja 1- Oblikovanjeprezentacije 1-…“Puštanje urad”/završetak- Prezentacija istraživanja 1- Prezentacija istraživanja 2-…- Evaluacija- Samoevaluacija- Oblikovanje rezultataevaluacije- Sastavljanje internogzavršnog izvješća- Sastavljanje eksternogzavršnog izvješćaZavršnisastanak- Prezentacija cijelogprojekta5

20.2.2013.H.L. Gantt, američki inženjer strojarstvaosmislio 1910. dijagram kojim se povezujuaktivnosti i vrijeme potrebno za njhovurealizacijuPrimijenjeno na velikim konstrukcijskimprojektima (izgradnje Hooverove brane,izgradnja međudržavnih autocesta uSAD,…)I danas se koristi u gotovo svimmetodologijama vođenja projekataH.L. Gantt(1861.-1919.) PERT = Program Evaluation and Review TechniqueMetoda analize zadataka koje je potrebno obavitida bi se postigao projektni cilj, s posebnim naglaskomna vremenske resurse (lakše identificiranjeminimalnog vremena potrebnog za realizaciju cijelogprojekta)PERT metoda je razvijena u Uredu za specijalneprojekte američke mornarice (US Navy Office for SpecialProjects) pri razradi projekta nukelarne podmornicePolarisUglavnom se koristi kod projekata kod kojih je kritičnoograničenje vrijeme, a ne budžet Strogost pridržavanja termina ključnihplaniranih sastanaka› Redoviti sastanci sa izvještavanjem o napretku pojedinihsegmenata dodijeljenih odgovornosti (prema WBS)› Po potrebi (zbog eventualnih promijenjenih okolnosti),redefinicija aktivnosti i zadataka› Ne odgađajte sastanke! odgode smanjuju entuzijazam iinteres› Ako je izvršenje pojedinih aktivnosti do ključne točke uzaostatku, svejedno održite sastanak, predložitezajedničko rješavanje problema Održavanje individualnih sastanaka zarazmjenu informacija› Povratne informacije od svih članova projektnog timaPraćenje i mjerenje u svrhu prilagodbe (trokut prilagodbe!)Potrebno je pratiti:› Izvršavanje planiranih aktivnosti› Opseg poslova (da ne dolazi do probijanja)› Kvalitetu odrađenog posla› Troškove› Stav ljudi prema projektu i motivaciju› Kvalitetu timskog rada i suradnjuKontrola NIJE proces kojim se izdvajaju pogreške u radu iosuđuju pojedinci u timu, nego se pokušava zajedničkidoći do rješenja nastalih problema Rješavati konflikte!6

20.2.2013.Monitoring i evaluacija “puštanja u rad”› Evaluacija unutar projektnog tima (samoevaluacija)› Evaluacija od strane korisnika projektaPrezentacija projektnih rezultataIzvještaji o projektu:› Interni: izvještaj za ljude koji imaju puni pristup sviminformacijama vezanim uz projekt› Eksterni: izvještaj za sve ostaleIzvještaj sadrži› kratak opis projekta, ciljeva, opsega, resursa zajedno s svimproblemima koji su se javili u izvođenju i načinu njihovarješavanja› konačne postignute rezultate› evaluaciju od strane korisnika› zaključakVoditelji projekata:› razvoj osobnih kompetencija: pisanje dokumentacije, vođenjeprojekta, vođenje projektnog tima, evaluacija i samoevaluacija› osobni razvoj - napredovanje› vidljivost u okruženjuSuradnici u projektnom timu:› razvoj osobnih kompetencija› razvoj vještina timskog rada› osobni razvoj - napredovanje› vidljivost u okruženjuInstitucija:› razvoj kapaciteta za projektni pristup radu› rezultati istraživanja / publikacije, patenti› promocija timskog rada zaposlenika› poboljšanje komunikacije među zaposlenicima› vidljivost institucije MS Project› http://rad.uniri.hr (AAI@Edu) Gantt Project› http://www.ganttproject.biz/ Ace Project› http://www.aceproject.com/ Temeljito proučiti svu projektnu dokumentacijui sve dokumente vezane uz Natječaj Posebno obratiti pozornost na:› Rokove› Prioritetna područja› Traženo partnerstvo› Traženu dokumentaciju› Potrebne ovjere› Priloge Opis projekta Proračun projekta Prilozi Važno…› Jasno opisati ciljeve projekta!› Dosljedno poštovati opisne stavke (kvalitativno ikvantitativno)› Pažljivo odabrati i opisati aktivnosti koje podupiruostvarivanje ciljeva7