Infocom - Τεύχος 211
Μηνιαίο Περιοδικό για την επιχειρηματικότητα στον κλάδο της τεχνολογίας.
Μηνιαίο Περιοδικό για την επιχειρηματικότητα στον κλάδο της τεχνολογίας.
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
e-business World<br />
Το φετινό συνέδριο eBusiness & Social Media World είχε<br />
ως στόχο να βοηθήσει τα eShops και γενικότερα τις επιχειρήσεις<br />
να εξελιχθούν στο συνεχώς μεταλλασσόμενο χώρο<br />
του eCommerce και να κερδίσουν μεγαλύτερο wallet share<br />
του πελάτη. Αυτό θα το επιτύχει μέσω της παρουσίασης<br />
και ανάλυσης των σύγχρονων και μελλοντικών τάσεων του<br />
χώρου, των κατάλληλων τεχνολογικών εργαλείων και λύσεων<br />
και των πετυχημένων στρατηγικών και βέλτιστων πρακτικών<br />
που έχουν εφαρμοστεί σε διαφορετικά industries.<br />
Το κοινό του συνεδρίου αποτελούνταν από στελέχη και επαγγελματίες<br />
που δραστηριοποιούνται στο χώρο του Ηλεκτρονικού<br />
Εμπορίου και του eBusiness, του Internet, του ψηφιακού<br />
marketing, των μεταφορών, των πληρωμών, του security, των<br />
logistics και του supply chain.<br />
Η θεματολογία του συνεδρίου ήταν δομημένη με τέτοιο<br />
τρόπο ώστε να δείξει τι είναι αυτά που πρέπει οπωσδήποτε<br />
να κάνουν οι επιχειρήσεις και τι είναι αυτά που πρέπει να<br />
εξετάσουν για το -όχι και τόσο μακρινό μέλλον- προκειμένου<br />
να δημιουργήσουν εμπειρίες πελάτη που θα χτίσουν σχέσεις<br />
εμπιστοσύνης και κερδοφορίας μαζί του.<br />
ευθύς αμέσως η κα. Άννα Καραδημητρίου εκ μέρους της<br />
Focus Bari.<br />
Ακολούθησε μία ενδιαφέρουσα συζήτηση με θέμα τη φυσική<br />
διακίνηση των εμπορευμάτων, το πλαίσιο των πληρωμών και<br />
τις εξελίξεις στις μεταφορές και το διασυνοριακό εμπόριο,<br />
ιδιαίτερα μετά τις κατευθύνσεις της Ευρωπαϊκής ένωσης για<br />
τη δημιουργία της ενιαίας ψηφιακής αγοράς.<br />
«Business Tools»<br />
Σε αυτή την ενότητα παρουσιάστηκαν και αναλύθηκαν οι<br />
λύσεις, τα εργαλεία και οι στρατηγικές που πρέπει να υιοθετήσουν<br />
οι επιχειρήσεις, προκειμένου να επιβιώσουν στο<br />
χώρο του eCommerce το επόμενο μεσοπρόθεσμο διάστημα.<br />
Η ενότητα αναλύει θέματα όπως: τι είναι το programmatic ad<br />
buying και πως διαμορφώνει το χώρο του digital marketing,<br />
ποιες είναι οι βέλτιστες στρατηγικές omni-channel για ολοκληρωμένη<br />
εμπειρία του πελάτη, πως επιτυγχάνεται η μετατροπή<br />
του one-time shopper σε πιστό πελάτη, πως αλλάζει<br />
το eCommerce η άνοδος του mobile και τι σημαίνει αυτό για<br />
τα eShops, γιατί το marketing automation θεωρείται ως το<br />
next big thing και τέλος, πως μπορεί να αξιοποιηθεί με το<br />
βέλτιστο δυνατό αποτέλεσμα το online advertising χωρίς να<br />
δαπανώνται υψηλά ποσά.<br />
«The Marketplace»<br />
Στην τελευταία ενότητα, πραγματοποιήθηκαν παρουσιάσεις<br />
βέλτιστων πρακτικών και case studies εφαρμογών του ηλεκτρονικού<br />
εμπορίου σε διαφορετικούς κλάδους όπως το<br />
οnline Grocery, την πώληση υποδημάτων και τη διαχείριση<br />
σύνθετων κάθετων μονάδων παραγωγής, εφοδιασμού και<br />
εμπορίας.<br />
Φυσικά, δεν έλειψε η σύνδεση social media και ebusiness,<br />
ενώ η ανάπτυξη του Customer Loyalty αναδείχθηκε σε<br />
πολύ ισχυρό παράγοντα ανάπτυξης και βιωσιμότητας του<br />
e-commerce.<br />
«Τάσεις - Προκλήσεις»<br />
Στην εναρκτήρια ομιλία του ο καθ. κ. Δουκίδης Διευθυντής<br />
Εργαστηρίου Ηλεκτρονικού Εμπορίου, Οικονομικό Πανεπιστήμιο<br />
Αθηνών, παρουσίασε έρευνα για την εικόνα του<br />
Ηλεκτρονικού Εμπορίου σήμερα, αλλά και την επίδραση<br />
των capital controls στις συναλλαγές και στην αποδοχή των<br />
ηλεκτρονικών συναλλαγών.<br />
Το άμεσο μέλλον σε επίπεδο χρήσης από τις νεότερες γενιές,<br />
όπως: πως ψωνίζουν οι Boomers και πως οι Millennials,<br />
καθώς και πως αυτό επηρεάζει τα eShops, περιέγραψε<br />
infocom•11•15 19
Change language