Infocom - ΤΕΥΧΟΣ 218

smartpress

Μηνιαίο Περιοδικό για την επιχειρηματικότητα στον κλάδο της τεχνολογίας.

ΜΗΝΙΑΙΟ ΠΕΡΙΟ∆ΙΚΟ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΣΤΟΝ ΚΛΑ∆Ο ΤΗΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ

Cover

Story

Η επανάσταση του

FinTech στον κόσµο και

στην Ελλάδα

Συνέντευξη

Πάρης Κορωναίος,

Γενικός ∆ιευθυντής, Ελληνικός Σύνδεσµος

Ηλεκτρονικού Εµπορίου - GR.EC.A.

«Ο Έλληνας online καταναλωτής

εµπιστεύεται το ηλεκτρονικό εµπόριο»

• EVENT: 6 o Infocom Mobile World 2016

• ΑΓΟΡΑ: Εσωτερικές ανατροπές αλλά και στασιµότητα στο LLU

• ΑΓΟΡΑ: Ο κλάδος του mobile internet στην Ελλάδα


8

index

COVER STORY

editorial3 point of view4 έρευνα6

cover story8 έρευνα12 τάσεις14 mobile internet16

αγορά20 events22 interview26 αγορά30

επιχειρηματικότητα32 persona grata34

MOBILE INTERNET

16

editorial

Βγαίνει από την κατάψυξη η ΕΕΤΤ;

Κατά τα φαινόμενα, οσονούπω θα έχουμε νέο πρόεδρο στην ΕΕΤΤ, η οποία συμπληρώνει

πλέον αισίως τους 15 μήνες «στο ψυγείο».

Στην περίοδο αυτή, ο υπουργός φρόντισε να την «απαλλάξει» από κρίσιμες αρμοδιότητες

και κατά τα πρότυπα του συναδέλφου του κ.Παππά, να τις εντάξει στο υπουργικό

του portfolio.

Βέβαια, ας μη κοροϊδευόμαστε, δεν υπάρχει -και δεν υπήρχε ποτέ- η έννοια της

Ανεξάρτητης Αρχής από τη στιγμή που η ιεραρχία της είναι διορισμένη από την εκάστοτε

κυβέρνηση. Άλλο όμως η «εξηρτημένη» εργασία η οποία στο παρελθόν έχει να

δείξει και πολύ καλά αποτελέσματα μαζί με τα λάθη τα οποία είχαμε πολλές φορές

επισημάνει και άλλο η πλήρης «αεργία» στην οποία είχε καταδικαστεί και μαζί της όλη

η αγορά τηλεπικοινωνιών.

Ο διορισμός βεβαίως δε σημαίνει απαραίτητα ότι ο άνθρωπος που αναλαμβάνει την

Προεδρική θέση, θα εκτελεί άβουλα τα υπουργικά και κυβερνητικά κελεύσματα.

Διαβάζουμε το βιογραφικό του Δημήτρη Τσαμάκη, καθηγητή της Σχολής Ηλεκτρονικών

Μηχανικών του Πολυτεχνείου, ο οποίος θα είναι ο νέος Πρόεδρος, και είναι ομολογουμένως

εξαιρετικά πλούσιο.

Τουλάχιστον δεν κινδυνεύουμε -από επιστημονικής απόψεως- να ξυπνήσει μία μέρα

και να αποφανθεί ας πούμε ότι οι εταιρίες κινητής δεν μπορεί να είναι πάνω από δύο,

ή ότι η ταχύτητα Internet δεν μπορεί να υπερβαίνει τα 10 Mbps για λόγους ισότητας.

Γενικά πάντως, αν και η θέση της ΕΕΤΤ έχει αποδυναμωθεί, η τοποθέτηση του νέου

Προέδρου θα δώσει -ελπίζουμε- και πάλι βηματισμό προς την εξέταση-επίλυση

χρονιζόντων εκκρεμοτήτων της αγοράς. Ίσως μάλιστα να σηματοδοτήσει και την

ολοκλήρωση του κύκλου επανασυγκέντρωσης της εξουσίας στα χέρια του υπουργού

και την απόδοση των εκτελεστικών αρμοδιοτήτων στα χέρια της επιτροπής.

Από την πλευρά μας -αν και φύσει αισιόδοξοι- δεν περιμένουμε πολλές πρωτοβουλίες

εκ μέρους του νέου Προέδρου, όχι επειδή γνωρίζουμε τις προθέσεις του ανθρώπουαλλά

επειδή είδαμε τι συνέβη όταν ο Γενικός Γραμματέας Δημήτρης Τζώρτζης, έγινε

πολύ γρήγορα «πρώην», όταν αποφάσισε να βάλει μπροστά το προαναγγελθέν από

τον Πρωθυπουργό «Ευρυζωνικό Σχέδιο». Ας ελπίσουμε ο νέος Πρόεδρος της ΕΕΤΤ

να έχει καλύτερη τύχη.

Β. Ξανθάκης

ΕΚΔΟΤΗΣ-ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ: Κώστας Νόστης

Διευθυντής Σύνταξης: Βαγγέλης Ξανθάκης

ΑΡΧΙΣΥΝΤΑΚΤΗΣ: Ανδρέας Καραντώνης

Επιστημονικός Συνεργάτης:

Γιάννης Καραδημητρόπουλος

ΣΥΝΤΑΚΤΙΚΗ ΟΜΑΔΑ:

Κ. Αγγέλου, H. Aραβαντινός, Γ. Γιαγλής,

Τ. Ηγουμενίδη, Α. Κωνσταντίνου,

Β. Παπακωνσταντίνου, M. Hoenig, D. Hoenig

ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ: Γ. Ιωσηφέλης

ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ: Ε. Μαστρομανώλη

DTP: Π. Βγενόπουλος, Λ. Πουλόπουλος

ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ: Δ. Κατερέλου

Υπεύθυνη Social Media: Δ. Κατερέλου

ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟ: Α. Λουλάκης

Consulting by SPEG Co.

T 210 5238777

www.speg.gr, info@speg.gr

ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ: SMART PRESS

EΚΔΟΤΙΚΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΗ Α.Ε.

Μάγερ 11, 104 38 Αθήνα

τηλ. 210-5230000, 210-5201500, fax 210-5241900

οι απόψεις που εκφράζονται σε ενυπόγραφα άρθρα δε

συμπίπτουν απαραίτητα με αυτές του περιοδικού

Τ 137 (218) p

ΔΩΡΕΑΝ ΔΙΑΘΕΣΗ ΜΕ ΕΛΕΓΧΟΜΕΝΗ ΔΙΑΝΟΜΗ


POINT OF VIEW

Καιρός νεφελώδης για την Apple…


γράφει ο

Γιάννης Ριζόπουλος

E, λοιπόν... συνέβη κι αυτό επί των ημερών μας! Ποιός να

το πίστευε πέρυσι, πρόπερσι, αντιπρόπερσι, πως θα έφτανε

η ώρα να δούμε την Apple να εμφανίζει μείωση πωλήσεων

για πρώτη φορά από το 2007, όταν έκανε το ντεμπούτο του

στην αγορά το iPhone, αλλάζοντας τα πάντα στον χώρο της

κινητής τηλεφωνίας.

Μείωση που, με τη σειρά της προκάλεσε, στα τέλη Απριλίου,

την πρώτη από το 2003 (!) αρνητική εξέλιξη στα τριμηνιαία

έσοδα της εταιρίας. Κι αν αυτό το βλέπουμε εμείς, οι κοινοί

θνητοί, και ψάχνουμε τους λόγους που μπορεί να προκάλεσαν

το πρώτο «ολίσθημα» της επί χρόνια «σταθερής αξίας»,

σκεφτείτε τι «καμπανάκια» (μονάχα καμπανάκια; πες οι

καμπάνες της Παναγίας των Παρισίων, καλύτερα...) έχουν

ηχήσει στο Κουπερτίνο, στο αρχηγείο του «μισοφαγωμένου

μήλου»!

Η μείωση των εσόδων ήταν διψήφια (13%), αντανακλώντας

τη μείωση στις πωλήσεις iPhone κατά το δεύτερο τρίμηνο

του οικονομικού έτους της Apple κατά 10 εκατομ. συσκευές,

από τα 61,2 στα 51,2 εκατομ. με το μεγαλύτερο πρόβλημα

να εμφανίζεται στην Κίνα, όπου οι πωλήσεις μειώθηκαν κατά

26%. Σύμφωνα με τους αναλυτές της αγοράς, η αχανής

ασιατική χώρα με την εκρηκτική ανάπτυξη ήταν ως τώρα ο

«κορμός» των πωλήσεων της Apple.

Όμως, οι καιροί αλλάζουν και πλέον «φτάνει να πετάξει μια

πεταλούδα στην Κίνα, για να κρυολογήσουν στο Κουπερτίνο»,

για να παραφράσουμε τη γνωστή ρήση... Δεν είναι

λίγοι, μάλιστα, οι ειδήμονες που υποστηρίζουν (η αλήθεια

είναι πως είδαμε κι εμείς μερικά «σημάδια», στο πρόσφατο

Mobile World Congress της Βαρκελώνης) πως η εποχή των

παχιών αγελάδων για τους κατασκευαστές smartphone,

μάλλον ανήκει στο παρελθόν. Άρα;

Άρα, πάμε γι’ άλλα! Ψάχνουμε για την επόμενη «κότα με

τα χρυσά αυγά» και μάλλον το Apple Watch δεν δείχνει

να είναι κάτι τέτοιο - με το 1 δις $, που φέρνει ως τώρα

κάθε τρίμηνο στην εταιρεία, μέχρι «ασημένια» φτάνει...

Όσο για τα άλλα -πχ. Apple payments, iPads και AppleTV-,

είναι ακόμα πιο μακράν. Ποιος θα είναι, λοιπόν, ο διάδοχος

του iPhone, ο οποίος θα φέρει λεφτά στο μέλλον; Πολλές

προτάσεις ακούγονται, αλλά τις περισσότερες ψήφους των

αναλυτών μοιάζουν να παίρνουν τα αυτόνομα αυτοκίνητα, τα

«έξυπνα» σπίτια κι οι εφαρμογές του Internet των Αντικειμένων

στο χώρο της υγείας και τη βομηχανία. Κι επειδή, ενός

κακού μύρια έπονται, η Apple έχασε πρόσφατα κι άλλον ένα

«ρούπο» στην Κίνα, μετά την απόφαση της κυβέρνησης του

Πεκίνου -τον Μάρτιο- σύμφωνα με την οποία όλο το περιεχόμενο

στο οποίο έχουν πρόσβαση οι πολίτες της χώρας

θα πρέπει να είναι αποθηκευμένο σε servers επί κινεζικού

εδάφους. Αποτέλεσμα ήταν οι υπηρεσίες iBooks και iTunes

-που πήγαιναν πολύ καλά- να διακόψουν τη λειτουργία τους

στη χώρα αυτή, μέχρι νεωτέρας.

Αλλού, όμως, οι ίδιες υπηρεσίες πάνε πολύ καλά κι αν πιστέψουμε

τον συνήθως καλά πληροφορημένο Τιμ Σιμονάιτ,

από το Technology Review του MIT, η Apple έχει βάλει στο

στόχαστρό της τέτοιες παροχές στο cloud, σκοπεύοντας

να βγάλει από εκεί τη χασούρα της σε άλλους (όπως οι

παραπάνω, για παράδειγμα) τομείς. Όμως, για να πετύχει το

σκοπό της, θα πρέπει να ανταγωνιστεί κάποια «καλόπαιδα»

που κατέβηκαν νωρίτερα από αυτήν στον στίβο και, βέβαια,

πρόλαβαν και πιάσανε καλύτερη θέση - Amazon και Google

σε πρώτο πλάνο, Microsoft και Facebook σε δεύτερο. Που,

σίγουρα, θα απαντήσουν με τα δικά τους όπλα στη φιλοδοξία

της Apple και του ηγέτη της, Τιμ Κουκ, να «γίνει μια από

τις μεγαλύτερες επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών στον

κόσμο»...

Πώς θα καταφέρει κάτι τέτοιο μια εταιρία που, παρότι πασίγνωστη

και καινοτόμος, δεν έχει καν εξειδικευμένο τομέα

παροχής υπηρεσιών, είναι για την ώρα άγνωστο. Ο Σιμονάιτ

δίνει κάποιες ενδείξεις, βέβαια, με πρώτη και καλύτερη την

πρόσφατη πρόσληψη από την Apple μεγάλου αριθμού ταλαντούχων

ερευνητών στο χώρο της Τεχνητής Νοημοσύνης

(ΑΙ) - κίνηση αναγκαία, αν πρόκειται να ανταγωνιστεί τις

προηγμένες υπηρεσίες που ήδη προσφέρει η Google, ή το

Alexa, το ιδιαίτερα επιτυχημένο gadget-προσωπικό βοηθό με

δυνατότητα φωνητικής επικοινωνίας, το οποίο παρουσίασε

πρόσφατα η Amazon.

Φυσικά, αναμένεται πόλεμος και στους πολέμους είθισται να

υπάρχουν καλές και κακές στιγμές. Στις πρώτες θα μπορούσαμε

να προσμετρήσουμε τα «κέρδη» των καταναλωτών από

τις βελτιωμένες προτάσεις σε προϊόντα και υπηρεσίες τις

οποίες θα παρουσιάσουν οι αντιμαχόμενοι στην προσπάθειά

τους να διατηρήσουν, αν όχι να αυξήσουν εις βάρος του

αντιπάλου τους, τα σημερινά μερίδια που κατέχουν στην

4 infocom


αγορά. Στις δεύτερες, όμως, σίγουρα πρέπει να εντάξουμε

τους «φράκτες» (πχ. εμπόδια στη διαλειτουργικότητα) που

θα υψώσει κάθε εταιρία, σε μια προσπάθεια διαφύλαξης των

όποιων κεκτημένων της.

Γεγονός παραμένει, πάντως, όπως υπογραμμίζει κι ο πάντα

καλός Economist, πως η Apple -που εξακολουθεί να είναι η

κορυφαία σε αξία επειχείρηση στον πλανήτη Γη- χρειάζεται

ένα καινούριο σούπερ-ντούπερ προϊόν για να παραμείνει

στην κορυφή. Κι όσο κι αν ο Τιμ Κουκ επιμένει πως «ετοιμάζουμε

εκπληκτικές καινοτομίες», η αλήθεια δύσκολα

κρύβεται: ανατρεπτικά προϊόντα σαν το iPhone (που το

7άρι του αναμένεται να παρουσιαστεί τον Σεπτέμβριο στην

αγορά, φέρνοντας μια ανακούφιση όσο να ‘ναι στην εταιρία

από πλευράς πωλήσεων) δεν δημιουργούνται κάθε μέρα.

Πολύ περισσότερο, όταν οι αναλυτές επιμένουν πως τη

διαφορά και την ανατροπή δεν μπορεί να την κάνει πια

μονάχα ένα καινούριο προϊόν, αλλά πολύ περισσότερα που

θα αναζητήσουν πιθανές συνέργειες, στο πλαίσιο ενός νέου

οικοσυστήματος.

Κι ο Στιβ Τζομπς δε μένει πια εδώ...

infocom 5


ΕΡΕΥΝΑ

Πολύ χαμηλά η Ελλάδα στο

δείκτη "Συνδεμένου Καταναλωτή"

Συνεχή απογοήτευση φέρνει η κατάταξη της Ελλάδας σε δείκτες που σχετίζονται

με τα δίκτυα νέας γενιάς και τις Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ)

συνέπεια καθυστερήσεων στην προώθηση των αναγκαίων θεσμικών προσαρμογών

εξαιτίας της αδιαφορίας των αρμοδίων της κυβέρνησης.

Στο νέο δείκτη της GfK για τον «Συνδεδεμένο Καταναλωτή»

(Connected Consumer Index) ο οποίος αφορά 78 χώρες η

Ελλάδα κατατάσσεται φέτος στην 40 η θέση, πίσω από χώρες

όπως, μεταξύ άλλων, Γαλλία (16 η ), Ιταλία (19 η ), Πορτογαλία

(21 η ), Ισπανία (22 η ), Κύπρο(24 η ), Βέλγιο (27 ο ) και Τσεχία

(33 η ).

Ο δείκτης «Συνδεδεμένος Καταναλωτής» δείχνει ποιες

χώρες έχουν τους περισσότερο συνδεδεμένους καταναλωτές,

τόσο συνολικά όσο και αναλυτικά στον κάθε ένα από

τους έντεκα διαφορετικούς τύπους συσκευών (smartphone,

tablet, φορητό υπολογιστή, υπολογιστή desktop, wearables,

«έξυπνη τηλεόραση», TV set-top box, κονσόλα videogame,

e-reader, συνδεδεμένο αυτοκίνητο και «έξυπνο σπίτι»), μαζί

με τις τάσεις των τελευταίων πέντε ετών. Αυτό επιτρέπει

στις επιχειρήσεις να συγκρίνουν πόσο συνδεδεμένες είναι

οι επιμέρους χώρες και περιφέρειες, προκειμένου να εντοπίσουν

ευκαιρίες σε ένα ευρύ φάσμα κλάδων, από πωλήσεις

ψηφιακών συσκευών και κατανάλωση περιεχομένου έως

επέκταση της παραδοσιακής τεχνολογίας στην υγεία, τα

media καθώς και άλλους τομείς.

Βάσει του εν λόγω δείκτη τα τελευταία δυο χρόνια το Χονγκ

Κονγκ και η Βόρεια Αμερική (ΗΠΑ, Καναδάς και Μεξικό)

είναι σταθερά στην κορυφή ως οι δυο πιο συνδεδεμένοι

πληθυσμοί παγκοσμίως.

Ωστόσο, τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα κλείνουν γρήγορα

την ψαλίδα και βρίσκονται από την όγδοη θέση το 2015 στην

τρίτη θέση φέτος. Ομοίως, η Ελβετία ξεπέρασε τη Δανία και

τη Σουηδία και κινήθηκε ανοδικά από τη δέκατη θέση πέρυσι

6 infocom


στην όγδοη θέση φέτος. Άλλες χώρες στις οποίες έχουν

γίνει σημαντικά άλματα προς την συνδεσιμότητα είναι η Χιλή

και η Ιορδανία.

Η Χιλή έχει σκαρφαλώσει επτά θέσεις, από την 27η το 2015

στην 20ή θέση φέτος, και τώρα βρίσκεται ακριβώς πίσω από

την Ιταλία, την Ιρλανδία και την Αυστραλία. Όπως επισημαίνεται

από τους αναλυτές, η Χιλή, παρόλο που έχει πιο

αδύναμη οικονομία, έχει ένα σχετικά ευνοϊκό περιβάλλον για

επενδύσεις, καθώς επίσης και υψηλή διείσδυση της ευρυζωνικότητας

σε σύγκριση με την υπόλοιπη Λατινική Αμερική.

Όπως εξηγεί ο Kevin Walsh, Διευθυντής Trends & Forecasting

της GfK, παρατηρούμε μακροπρόθεσμες τάσεις αύξησης

της συνδεσιμότητας σε όλες τις χώρες. Για τις αγορές με

υψηλή ανάπτυξη, ειδικά σε ολόκληρη τη Μέση Ανατολή, την

Αφρική και τις χώρες Ασίας-Ειρηνικού, η κύρια τάση παραμένει

η υιοθέτηση του «έξυπνου» κινητού. Αυτό αποτελεί

την κυρίαρχη συσκευή -και συχνά την πρώτη συσκευή- για

τους καταναλωτές που θέλουν να συνδεθούν σε υπηρεσίες

δεδομένων. Αυτή η τάση είναι πιθανό να παραμείνει κυρίαρχη

για τα επόμενα δυο με τρία χρόνια καθώς οι μειώσεις τιμών

οδηγούν πάνω από ένα δισεκατομμύριο καταναλωτές στο

να έχουν την οικονομική δυνατότητα να συνδεθούν μέσω

μιας προσωπικής συσκευής για πρώτη φορά. Για τις ανεπτυγμένες

αγορές, κυρίως της Δυτικής Ευρώπης και της

Βόρειας Αμερικής, η κινητήρια δύναμη ανάπτυξης έχει ήδη

περάσει στο επόμενο κύμα συνδεσιμότητας του καταναλωτή.

Τα wearables -μαζί με τα συνδεδεμένα αυτοκίνητα- οδηγούν

τη τάση και προσφέρουν νέα οφέλη στον καταναλωτή. Η

τεχνολογία του «έξυπνου σπιτιού» είναι εξίσου σημαντική

ευκαιρία, αλλά αναμένεται να είναι πιο αργή και σταθερή ως

προς την καμπύλη υιοθέτησης του καταναλωτή.

infocom 7


cover story

Η επανάσταση του FinTech στον

κόσμο και στην Ελλάδα

Το FinTech -η χρήση νέων τεχνολογιών στον χρηματοπιστωτικό κλάδο- είναι από

τους πιο «καυτούς» τομείς στις startups σήμερα. Ποιες προοπτικές υπάρχουν στην

ελληνική αγορά;


Γράφει ο

Δημήτρης Πόγκας

H ανάδυση μίας «ψηφιακώς ιθαγενούς» γενιάς και η κλονισμένη

τα τελευταία χρόνια εμπιστοσύνη απέναντι στο

τραπεζικό και χρηματοπιστωτικό σύστημα έχουν ανοίξει το

πεδίο σε μία κατηγορία τεχνολογικών εταιρειών, οι οποίες

προσφέρουν σύγχρονες, καινοτόμες ψηφιακές λύσεις

που αντικαθιστούν τις τραπεζικές υπηρεσίες· συνήθως με

μεγαλύτερη ταχύτητα, άνεση και φιλικότητα. Ο κλάδος του

FinTech είναι ένας από τους πλέον «καυτούς» παγκοσμίως,

με τα κεφάλαια που έχουν επενδυθεί σε εταιρείες του συγκεκριμένου

τομέα να φτάνουν τα 19,1 δισ. δολάρια μόνο το

2015, σύμφωνα με την KPMG. Στην κατηγορία του FinTech

εντάσσονται εταιρείες που αναπτύσσουν λύσεις σε τομείς

όπως οι ηλεκτρονικές πληρωμές, η ηλεκτρονική τραπεζική,

η ασφάλεια συναλλαγών, οι μεταφορές χρημάτων, η εκκαθάριση

συναλλαγών, τα εναλλακτικά νομίσματα κ.ά.

Στη χώρα μας, με αφετηρία κυρίως τα capital controls και

το «σοκ» που προξένησαν στην ελληνική οικονομία, ο δημόσιος

λόγος ακολούθησε την παγκόσμια τάση όλο και πε-

8 infocom•04•16


ρισσότερων ατόμων και επιχειρήσεων να καταφεύγουν σε

ηλεκτρονικά μέσα πληρωμών και τραπεζικής. Οι περιορισμοί

στις προσωπικές αναλήψεις, στις εταιρικές συναλλαγές και

στις μεταφορές κεφαλαίων και πληρωμών προς το εξωτερικό

οδήγησαν πολλούς καταναλωτές και εταιρείες να χρησιμοποιήσουν

ευρύτερα τις ηλεκτρονικές μεθόδους συναλλαγών

και πληρωμών.

Υπάρχουν, όμως, δυνατότητες και ευκαιρίες για την ανάπτυξη

του κλάδου στην Ελλάδα;

Η πρώτη FinTech στην Ελλάδα

Η σημαντικότερη εταιρεία του κλάδου αυτή τη στιγμή είναι η

Viva, η οποία πρόλαβε να εδραιωθεί σε άλλες υπηρεσίες (π.χ.

τηλεπικοινωνίες, αγορά εισιτηρίων, μεταφορές, θεάματα),

προτού οι μέτοχοί της επικεντρωθούν στο μεγάλο τους «όραμα»:

μία εταιρεία ηλεκτρονικού χρήματος και πληρωμών που

πλαισιώνει το ελληνικό τραπεζικό σύστημα και επεκτείνεται

δυναμικά στο εξωτερικό.

Η αγορά των πληρωμών παγκοσμίως μου θυμίζει το 1993,

όταν είδα για πρώτη φορά το διαδίκτυο. Είχα την αίσθηση ότι

όλα όσα έβλεπα γύρω μου θα μεταφερθούν online. Σήμερα

βλέπω τα πάντα γύρω από τις πληρωμές» αναφέρει στο

Fortune ο Χάρης Καρώνης, ο οποίος ίδρυσε την εταιρεία

Realize, από την οποία προήλθε η Viva το 2000. Προϊόνσημαία

της είναι το ηλεκτρονικό πορτοφόλι Viva Wallet: Σ’

αυτό ο χρήστης διατηρεί τα χρήματά του ή τα μεταφέρει

σε άλλους ιδιώτες ή επιχειρήσεις με βάση τον αριθμό του

τηλεφώνου, του συναλλασσόμενου «πορτοφολιού», του ΑΦΜ

ή ειδικού barcode. Μία MasterCard συνδέεται με το wallet και

επιτρέπει στους χρήστες να χρησιμοποιούν και στον φυσικό

κόσμο τα χρήματα που «φορτώνουν» από τραπεζικό λογαριασμό,

κάρτα ή 3.500 συνεργαζόμενα σημεία. Τα 165.000

ενεργά wallets της εταιρείας και οι 12.500 συνεργαζόμενοι

έμποροι τοποθετούν τα κεφάλαια που διαχειρίζεται η εταιρεία

στο 1,5 εκατ. ευρώ ημερησίως. Η εταιρεία χρηματοδοτεί από

το 2014 το επιχειρηματικό πλάνο της και τις επενδύσεις σε

ανθρώπινο δυναμικό και υποδομές μέσω της πρώτης εξωτερικής

χρηματοδότησης που έλαβε (έξι εκατ. ευρώ από τρεις

εταιρείες συμφερόντων της οικογένειας Λάτση πλέον του 1,2

εκατ. ευρώ κερδών που οι μέτοχοι είχαν «ρίξει» πίσω στην

εταιρεία). Μάλιστα, στο δεύτερο τρίμηνο του 2016, η Viva

ετοιμάζεται να βάλει το επόμενο «στοίχημά» της: την επέκταση

εκτός Ελλάδος, σε πέντε κεντρικές και περιφερειακές

χώρες της Ευρώπης. Πρώτος σταθμός το Λονδίνο, ενώ στο

«στόχαστρο» είναι και η αγορά των Βαλκανίων.

«Η ελληνική είναι μια πάρα πολύ μικρή και κατακερματισμένη

αγορά, με πάρα πολύ αργούς ρυθμούς. Εντούτοις, νομίζω

ότι τα έχουμε καταφέρει πολύ καλά. Οι δυνατότητες και

οι φιλοδοξίες της ομάδας μας δε “χωρούν” σ’ αυτήν την

αγορά» σχολιάζει ο Χάρης Καρώνης. Η Viva αποτελεί την

πιο ανεπτυγμένη ελληνική εταιρεία στον κλάδο, ωστόσο

ο ιδρυτής της θεωρεί ότι ο όρος FinTech επανεφευρίσκει

απλώς μία σειρά ηλεκτρονικών υπηρεσιών που υπάρχουν

εδώ και μία 15ετία. Σε κάθε περίπτωση, όμως, θεωρεί ότι

οι τράπεζες είναι αδύνατο να ακολουθήσουν την εξελικτική

πορεία του κλάδου, καθώς ζουν υπό το βάρος των υπηρεσιών

και των υποδομών που έχουν δημιουργήσει. «Οι

εξαγορές στον κλάδο δείχνουν ότι οι τράπεζες δεν μπορούν

να πρωταγωνιστήσουν σ’ αυτό τον χώρο και ο μοναδικός

τρόπος για να συμμετάσχουν είναι να συνεργαστούν ή να

τοποθετηθούν στους παρόχους ηλεκτρονικού χρήματος

και πληρωμών» προσθέτει. Σε ό,τι αφορά τις προοπτικές

του κλάδου στην Ελλάδα, ο διευθύνων σύμβουλος της Viva

εμφανίζεται απαισιόδοξος: «Τα capital controls περιορίζουν

την εσωτερική ανάπτυξή του και την προσέλκυση εξωτερικού

ανταγωνισμού, ενώ το χρηματοπιστωτικό σύστημα έχει κάνει

μηδενικές επενδύσεις στην πληροφορική».

«Πρόκειται για ακόμη μία “επανάσταση” που θα την παρακολουθήσουμε

με μεγάλη καθυστέρηση. Αν κάποιος στην

Ελλάδα ξεκινήσει σήμερα να ασχολείται με πληρωμές ή

Bitcoin, θα είναι ήδη τέσσερα χρόνια πίσω. Έχουμε ανθρώπους

με μεγάλη τεχνογνωσία στον τραπεζικό κλάδο, αλλά η

αγορά είναι πολύ μικρή και σε δυσμενή θέση. Δε θα δούμε

να ιδρύονται πολλές εταιρείες.»

Tο FinTech και οι τράπεζες:

ευκαιρία ή απειλή;

Παγκοσμίως η συζήτηση που διεξάγεται είναι αν η «έκρηξη»

του FinTech μετά το 2013 γεννά μία απειλή για τα παραδοσιακά

τραπεζικά ιδρύματα. Στην Ελλάδα, δύο από τις τράπεζες

που παρουσιάζουν μεγαλύτερη «κινητικότητα» στην παροχή

infocom•04•16 9


cover story

σύγχρονων ηλεκτρονικών υπηρεσιών και μιλούν ανοιχτά για

την υποστήριξη του FinTech είναι η Εθνική Τράπεζα (ΕΤΕ)

και η Eurobank. «Μία από τις μεγάλες τάσεις και στον τραπεζικό

κλάδο είναι να δημιουργείς ανοιχτές πλατφόρμες.

Έχουμε θέσει μία στρατηγική που περιλαμβάνει open APIs,

Blockchain, wearables, smart TVs και άλλα πεδία» αναφέρει

στο Fortune ο Κώστας Καλογεράκης, στέλεχος του Τομέα

Ηλεκτρονικής Τραπεζικής της ΕΤΕ. Η Εθνική, στο πλαίσιο του

i-Bank (κανάλια αυτόματης τραπεζικής εξυπηρέτησης, e- και

m-banking), κυκλοφόρησε προσφάτως μία ξεχωριστή εφαρμογή

για την αποστολή μικρών χρηματικών ποσών μεταξύ ιδιωτών.

Η τράπεζα, επίσης, επενδύει σε τεχνολογικές startups

μέσω του NBG Business Seeds. Τον Απρίλιο διοργανώνει

έναν FinTech hackathon και, πλέον, εξετάζει τη δημιουργία

ανοιχτών API για την ανάπτυξη λύσεων από τρίτους προγραμματιστές

πάνω στις υποδομές της. «Εξετάζουμε να ανοίξουμε

κάποια ασφαλή στοιχεία αρχικώς και οι λειτουργικότητες για

πληρωμές θα είναι ένα απ’ αυτά».

Μία πρόσφατη ανάλυση της PwC δείχνει ότι, σε ένα δείγμα

στελεχών του χρηματοοικονομικού τομέα, το 83% ανησυχεί

ότι το 23% της επιχειρηματικής δραστηριότητας του κλάδου

θα έχει απορροφηθεί από τις FinTech εταιρείες μέχρι το

2020. «Υπάρχουν διλήμματα σε σχέση με τις παραδοσιακές

τράπεζες και τις FinTech: κατά πόσον είναι απειλή ή μπορούν

να γίνουν συνεργάτες. Όσοι σκεφτόμαστε λογικά δεν μπορούμε

να δούμε το θέμα συγκρουσιακά» αναφέρει ο Κώστας

Καλογεράκης και συμπληρώνει: «Σταδιακά θα δούμε σχήματα

που θα δημιουργήσουν τα καλύτερα “παντρέματα” από τους

δύο κόσμους. Δε νομίζω ότι είναι μία μάχη μεταξύ των δύο,

με κάποιον νικητή.»

Σε ό,τι αφορά την ελληνική αγορά, το στέλεχος της Εθνικής

Τράπεζας τονίζει ότι «βρισκόμαστε πολύ πίσω από το επίπεδο

όπου βρίσκονται άλλες χώρες. Αυτό έχει να κάνει με

όλη τη δομή και την ωριμότητα της αγοράς. Για παράδειγμα,

η χαμηλή διείσδυση των ηλεκτρονικών πληρωμών». Ωστόσο

αισιοδοξεί ότι η τάση των startup εταιρειών θα «περάσει»

και στον χρηματοοικονομικό κλάδο. «Θεωρώ ότι θα υπάρξουν

συνεργασίες για τις τράπεζες - όχι μόνο με FinTech,

αλλά και με τηλεπικοινωνιακές εταιρείες ή την αλυσίδα της

λιανικής».

Aπό την πλευρά του, ο γενικός διευθυντής και Chief Digital

Officer του Ομίλου Eurobank, Σωτήρης Συρμακέζης, θεωρεί

ότι η κινητικότητα που παρατηρείται στην Ελλάδα τον τελευταίο

καιρό σχετικά με το FinTech έρχεται ως «απόηχος»

του «θορύβου» που έχει προκληθεί σε Ευρώπη και ΗΠΑ. Η

ίδια η Eurobank ανασχεδιάζει την ψηφιακή στρατηγική της

τόσο εντός όσο και εκτός οργανισμού. Επαναλάνσαρε την

m-banking εφαρμογή της, η οποία συμπεριλαμβάνει και μία

υπηρεσία πληρωμών μεταξύ προσώπων (p2p). Σε ό,τι αφορά

το FinTech, το στέλεχος της τράπεζας δηλώνει ότι, μέσω του

Κέντρου Καινοτομίας της τράπεζας και του τέταρτου κύκλου

της πρωτοβουλίας «εκκόλαψης» startup εταιρειών egg, θα

«αγκαλιαστούν» και θα υποστηριχτούν τέτοιες εταιρείες

που θα υπάρξουν στην Ελλάδα. «Έχουμε στόχο να δημιουργηθεί

μία FinTech αγορά, ώστε αφενός οι startups να

υποστηριχθούν για να γίνουν ώριμες εταιρείες και αφετέρου

να ωφεληθούν η τράπεζα, το ελληνικό τραπεζικό σύστημα

και η ελληνική οικονομία».

Η Eurobank έχει έτοιμες οκτώ λειτουργίες Banking API, τις

οποίες είναι διατεθειμένη να εκθέσει ως υποδομή σε τρίτα

μέρη προκειμένου να δημιουργήσουν νέες υπηρεσίες. «Αν

δώσουμε στις startups τη βοήθεια και τη γνώση για το τι χρειάζονται

πραγματικά οι τραπεζικοί πελάτες, θα μπορέσουμε

να πυροδοτήσουμε τη δημιουργικότητά τους για να παρέχουν

χρήσιμες υπηρεσίες».

Σύμφωνα με ανάλυση της συμβουλευτικής Oliver Wyman, οι

μεγαλύτερες εταιρείες χρηματοοικονομικών υπηρεσιών στον

κόσμο μπορεί να χάσουν έως και 150 δισ. δολάρια τζίρου από

τις FinTech startups. Ωστόσο, ο Σωτήρης Συρμακέζης θεωρεί

ότι λίγες απ’ αυτές τις startups που θα δημιουργηθούν θα

καταλήξουν σε βιώσιμα σχήματα. Στο μεταξύ, οι τράπεζες

που θα αντιμετωπίσουν τις FinTechs ως ευκαιρία για να

γίνουν καλύτερες θα μείνουν στο προσκήνιο. «Μία τράπεζα

πρέπει να γίνει τουλάχιστον όσο καλή είναι η FinTech. Έτσι,

θα μπορέσει να αξιοποιήσει το στοιχείο που δεν έχει καμία

FinTech: την τραπεζική πίστη. Όταν δεν είσαι μακριά από τις

εξελίξεις και ανταγωνιστής, αλλά είσαι συνεργάτης, έχεις τη

δυνατότητα να καθορίσεις τις επόμενες κινήσεις σου.»

Ο Σωτήρης Συρμακέζης συμπληρώνει ότι, παρά τις μεγάλες

προκλήσεις που αντιμετωπίζει ο τραπεζικός κλάδος, όποιος

10 infocom•04•16


καταφέρει να δώσει σημασία στο digital, την καινοτομία και τις

startups σήμερα θα δει τις «επενδύσεις να καρποφορούν και

θα αποκτήσει προβάδισμα όταν λυθούν τα προβλήματα».

Fintech δεν είναι μόνο οι πληρωμές

Ο κλάδος του FinTech αναφέρεται κατά το ήμισυ σχεδόν σε

εταιρείες πληρωμών και συναλλαγών, αλλά μία υποκατηγορία

του ευρύτερου χρηματοπιστωτικού συστήματος που

εμφανίζει άνθηση αντίστοιχων τεχνολογικών εταιρειών είναι

οι ασφαλίσεις. Μία InsurTech εταιρεία που προέρχεται από

την Ελλάδα είναι η OSEVEN. Η iOS και Android εφαρμογή της,

χρησιμοποιώντας τους αισθητήρες των σύγχρονων κινητών

τηλεφώνων και αξιοποιώντας ιδιόκτητους αλγορίθμους και

μηχανική μάθηση, καταγράφει δεδομένα για την οδηγική

συμπεριφορά των χρηστών της (απότομες επιταχύνσεις και

επιβραδύνσεις, παραβίαση των ορίων ταχύτητας, απόσπαση

του οδηγού λόγω χρήσης του κινητού). Έτσι υπολογίζεται

ένα σκορ για τον χρήστη, το οποίο συγκρίνεται με το σκορ

του καλύτερου και του μέσου οδηγού. Χρηστικές συμβουλές

που εμφανίζονται στην εφαρμογή βοηθούν τον οδηγό να

γίνει περισσότερο ασφαλής. Η καινοτομία της εταιρείας

αναγνωρίστηκε από τα European FinTech Awards 2016,

καθώς συμπεριελήφθη στις 25 καλύτερες επιχειρήσεις του

κλάδου στην Ευρώπη.

«Δημιουργούμε ένα serious game που ανυψώνει την οδηγική

συνείδηση και σώζει ζωές» αναφέρει στο Fortune ο

συνιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της OSEVEN, Βασίλης

Στιβακτάκης. H ομάδα της εταιρείας αριθμεί σήμερα τέσσερις

ιδρυτές και άλλα 20 άτομα, συμπεριλαμβανόμενων

καθηγητών και διδακτόρων, ειδικών στην ανάλυση ρίσκου

και τη μοντελοποίηση της οδηγικής συμπεριφοράς. Όλοι μαζί

συγκεντρώνουν πείρα 25 ετών σε σχετικές έρευνες και συμμετοχή

σε πάνω από 100 ερευνητικά έργα προϋπολογισμού

άνω των 100 εκατ. ευρώ.

Το επιχειρηματικό μοντέλο της εταιρείας απευθύνεται κυρίως

στις ασφαλιστικές εταιρείες και στις εταιρείες που διαχειρίζονται

ή ενοικιάζουν οχήματα. Με τα δεδομένα οδηγικής

συμπεριφοράς που συλλέγονται για τον οδηγό, οι ασφαλιστικές

εταιρείες μπορούν να προσφέρουν ένα περισσότερο

προσωποποιημένο, χαμηλότερο ασφάλιστρο στους ασφαλείς

οδηγούς. «Σκοπός της εφαρμογής δεν είναι να τιμωρήσει,

αλλά να επιβραβεύσει τους ασφαλείς οδηγούς και όσους

κρατούν τους δρόμους μας χαρούμενους» τονίζει ο Βασίλης

Στιβακτάκης. Η εταιρεία δίνει πολύ μεγάλη σημασία στην

κοινωνική ευαισθητοποίηση απέναντι στη «μάστιγα» των

τροχαίων ατυχημάτων και προετοιμάζει την πραγματοποίηση

σχετικών δράσεων.

Το όραμα της OSEVEN έχει ενστερνιστεί ήδη η Yarrow

Capital, το ταμείο που ιδρύθηκε το καλοκαίρι του 2015 στο

Λονδίνο από τον Έλληνα επενδυτή Λουκά Σαρίδη και προσέφερε

600.000 ευρώ. Επιπλέον, συμμετέχει μία ομάδα

έμπειρων επιχειρηματιών και στελεχών της τεχνολογίας: Στο

πενταμελές Δ.Σ. της εταιρείας βρίσκονται, εκτός του Λουκά

Σαρίδη, ο Μάρκος Βερέμης (ιδρυτής της Upstream) και ο

Φιντέλ Μανωλόπουλος (με θητεία σε αξιόλογα ευρωπαϊκά

VCs, ιδιώτης επενδυτής στην OSEVEN). Η εταιρεία ετοιμάζεται

να κυκλοφορήσει ευρέως στην αγορά το προϊόν της και

να ανακοινώσει σημαντικές συνεργασίες με ασφαλιστικές

εταιρείες όπως η Interamerican στην Ελλάδα και η Ύδρα

Ασφαλιστική στην Κύπρο, αλλά και το InsuranceMarket.gr,

τον μεγαλύτερο aggregator ασφαλιστικών υπηρεσιών στη

χώρα. Παράλληλα, ετοιμάζεται να παρουσιάσει μία σειρά

από διαγωνισμούς οι οποίοι θα παρακινήσουν τους οδηγούς

να χρησιμοποιήσουν από μόνοι τους την εν λόγω εφαρμογή.

«Βλέπουμε ότι αλλάζει ο χάρτης της παραδοσιακής

ασφάλισης. Σκοπός των ασφαλιστικών εταιρειών είναι να

διαθέτουν ένα χαρτοφυλάκιο από ασφαλείς οδηγούς. Αυτές

που θα αγνοήσουν την τεχνολογία θα καταλήξουν με τους

επικίνδυνους και με ζημιές στις οποίες δεν θα μπορέσουν

να αντεπεξέλθουν. Κάτω από την “ομπρέλα” του FinTech

αναπτύσσονται λύσεις οι οποίες μπορεί να έχουν αντίκτυπο

κοινωνικό με τη μείωση των ατυχημάτων όσο και οικονομικό»

τονίζει ο Βασίλης Στιβακτάκης.

Σε παγκόσμιο επίπεδο έχουμε δει εταιρείες όπως η Square,

η TransferWise, η Gusto, η NUMBER26 ή η Holvi να αλλάζουν

τον χρηματοπιστωτικό κλάδο με τις υπηρεσίες που έχουν

εισαγάγει. Στην Ελλάδα, θα μπορούσε να ειπωθεί ότι η συγκεκριμένη

αγορά ακόμη δεν έχει δημιουργηθεί. Ωστόσο, το

παράδειγμα ανάπτυξης της Viva και η διάθεση υποστήριξης

των παραδοσιακών τραπεζών καλλιεργούν προσδοκίες για

ίδρυση νέων ανεξάρτητων FinTech υπηρεσιών στο μέλλον.

Μένει να αποδειχθεί κατά πόσο αυτό θα πραγματοποιηθεί ή

απλώς έχουμε ανακαλύψει ακόμη ένα «buzzword».

infocom•04•16 11


Έρευνα

Χαμηλά παραμένει η Ελλάδα

στους Ψηφιακούς Δείκτες

Υστέρηση της διείσδυσης του internet στον πληθυσμό και στα δίκτυα νέας γενιάς,

καθώς και έλλειψη ψηφιακών δεξιοτήτων συνθέτουν τα δεδομένα που συγκροτούν την

πορεία της χώρας στην Ψηφιακή Οικονομία.

των ηλεκτρονικών επικοινωνιών συνέβαλε στο ΑΕΠ με 3%

το 2014.

Τα απογοητευτικά αυτά στοιχεία ανακοίνωσε η Ευρωπαϊκή

Επιτροπή στο πλαίσιο των περιοδικών της εκθέσεων για την

Ψηφιακή Ατζέντα. Η Ελλάδα με βάση την συνολική βαθμολογία

της (0,36) στους δείκτες που μετρώνται, κατατάσσεται

στην 26 η θέση, μεταξύ των 28 κρατών μελών της Ευρωπαϊκής

Ενώσεως. Μόνο δύο χώρες έχουν χειρότερες επιδόσεις

(Βουλγαρία, Ρουμανία).

Σύμφωνα με την Κομισιόν ένας από τους λόγους που εξηγεί

τη χαμηλή αφομοίωση των ευρυζωνικών επικοινωνιών θα

μπορούσε να είναι το κόστος, αφού μια ευρυζωνική σύνδεση

(χωρίς να είναι μέρος ενός πακέτου υπηρεσιών) στην Ελλάδα

αντιστοιχεί στο 1,8% του μέσου ακαθάριστου εισοδήματος

ανά κάτοικο, με το αντίστοιχο ποσοστό ως μέσο όρο στην Ε.Ε.

να είναι 1,4%. Η χαμηλή διείσδυση επίσης, σύμφωνα πάντα με

την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, μπορεί να αποδοθεί στην έλλειψη

ψηφιακών δεξιοτήτων στο γενικό πληθυσμό.

Ωστόσο, παρά την πρωτοφανή οικονομική κρίση ο τομέας

Παράλληλα, στην Έκθεση της Επιτροπής για το ρυθμιστικό

πλαίσιο και την πορεία της τηλεπικοινωνιακής αγοράς ασκείται

κριτική για την αντιμετώπιση της Εθνικής Επιτροπής

Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) από τις εκάστοτε

κυβερνήσεις. Μεταξύ άλλων γίνεται λόγος για ελλείψεις σε

στελεχιακό δυναμικό (θα έπρεπε να έχει 246 υπαλλήλους

και πρακτικά έχει 176) ενώ σημειώνεται ότι η υπαγωγή της

ΕΕΤΤ στον Κανονισμό Προμηθειών του δημοσίου έχει οδηγήσει

σε αυξημένη γραφειοκρατία και σε καθυστερήσεις στους

διαγωνισμούς που σχετίζονται με την επιλογή συμβούλων.

Αναφορά γίνεται επίσης στην υπόθεση της καταγγελίας

της Vodafone εναντίον της Cosmote για παραβίαση της

νομοθεσίας περί ανταγωνισμού. Όπως σημειώνεται η μείωση

των τελών τερματισμού στην κινητή τηλεφωνία έχει

κάνει λιγότερο σημαντική την καταγγελία η οποία πάντως

δεν έχει αποσυρθεί.

Αναλυτικά, από τις εκθέσεις της Ε.Ε. προκύπτουν τα εξής:

• Παρά το γεγονός ότι το 99% ελληνικών νοικοκυριών

καλύπτονται από σταθερές ευρυζωνικές συνδέσεις

(ADSL) το 37% αυτών δεν έχει σύνδεση στο internet. Η

διείσδυση του διαδικτύου στα νοικοκυριά το 2014 διαμορφώθηκε

στο 63%(από 54% το 2013) όταν ο ευρωπαϊκός

μέσος όρος έχει φθάσει το 70%. Το 59% του πληθυσμού

είναι τακτικοί χρήστες του internet, ενώ το 33% δεν

έχει χρησιμοποιήσει ποτέ το διαδίκτυο (ο μέσος όρος

στην ΕΕ είναι 18%). Αυτό σημαίνει ότι το ένα τρίτο του

πληθυσμού δεν εκμεταλλεύεται τις δυνατότητες που

προσφέρει το διαδίκτυο, ούτε μπορεί να συμβάλλει στην

ψηφιακή οικονομία. Στην κινητή ευρυζωνικότητα επίσης

η Ελλάδα υστερεί. Η διείσδυση στον πληθυσμό είναι στο

41% (2014) όταν ο μέσος ευρωπαϊκός όρος έχει φθάσει

στο 72%.

12 infocom


• Πρόσβαση στα σταθερά δίκτυα νέας γενιάς (σύνδεση στο

διαδίκτυο με ταχύτητα τουλάχιστον 30 Mbps για download)

έχει μόνον το 34% των σπιτιών, πολύ κάτω από το μέσο

όρο στην Ε.Ε. που έχει φθάσει το 68%. Το γεγονός αυτό

οφείλεται στις καθυστερήσεις που έχουν σημειωθεί όσο

αφορά τις επενδύσεις των παρόχων στα δίκτυα νέας

γενιάς, λόγω της οικονομικής κρίσης. Συνέπεια των παραπάνω

είναι ότι οι συνδέσεις σε σταθερά δίκτυα νέας

γενιάς είναι στο 3% όταν ο μέσος ευρωπαϊκός όρος έχει

φθάσει 26%.

• Μόνο το 45% των Ελλήνων διαθέτουν τις βασικές ψηφιακές

δεξιότητες και αυτό σύμφωνα με την Κομισιόν

αποτελεί σημαντικό εμπόδιο για την οικονομική ανάπτυξη

της χώρας. Επίσης, η Ελλάδα έχει το δεύτερο χαμηλότερο

ποσοστό από ειδικούς των ΤΠΕ (Τεχνολογίες

Πληροφορικής και Επικοινωνιών) μεταξύ των χωρίων της

Ε.Ε. (1,4%).

• Η Ελλάδα υστερεί στις online τραπεζικές συναλλαγές και

στις ηλεκτρονικές αγορές, (21% και 40% αντιστοίχως

για τις δύο υπηρεσίες έναντι μέσου όρου της Ε.Ε.57%

και 63%) ενώ μόνον το 38% των χρηστών του internet

έχει διεκπεραιώσει εργασίες με το δημόσιο διαδικτυακά.

Ωστόσο οι χρήστες διαδικτύου στην Ελλάδα διαβάζουν

ειδήσεις στο διαδίκτυο (85%), ακούν μουσική, παρακολουθούν

ταινίες, παίζουν παιχνίδια (52%) και επικοινωνούν

- φωνή ή βίντεο κλήσεις (45%) ή μέσω των κοινωνικών

δικτύων (64%). Σε όλες αυτές τις δραστηριότητες χρησιμοποιούμε

το διαδίκτυο σε ποσοστά υψηλότερα από ό,τι

συνολικά στην ΕΕ.

• Το μερίδιο αγοράς του ΟΤΕ στις σταθερές ευρυζωνικές

γραμμές παρέμεινε αμετάβλητο στο 43% το 2014. Ο ΟΤΕ

είναι ο μόνος πάροχος που έχει επενδύσει σε VDSL και το

μερίδιο αγοράς του είναι στο 90%. Σε 10,3% διαμορφώθηκε

το πρώτο εξάμηνο του 2014 το μερίδιο αγοράς του

VoIP από το 9,7% στο πρώτο εξάμηνο του 2013.

Σε επίπεδο επιχειρήσεων, όπως επισημαίνεται, η υιοθέτηση

των ψηφιακών τεχνολογιών αποτελεί σημαντικό παράγοντα

αύξησης της παραγωγικότητας. Στην Ελλάδα το ποσοστό

των επιχειρήσεων που χρησιμοποιούν τεχνολογίες όπως

η ηλεκτρονική ανταλλαγή πληροφοριών (40%) και τα μέσα

κοινωνικής δικτύωσης (17%) είναι πάνω από τον μέσο όρο

της ΕΕ (31% και 14%, αντίστοιχα). Ωστόσο, είναι χαμηλό το

ποσοστό των επιχειρήσεων που χρησιμοποιούν υπηρεσίες

cloud (4,7%). Επίσης λίγες ελληνικές μικρομεσαίες επιχειρήσεις

πωλούν online (9,1%) και ακόμη λιγότερες διαθέτουν τα

προϊόντα τους σε άλλα κράτη μέλη της Ε.Ε. (4,3%). Πάντως,

όπως σημειώνεται στις ψηφιακές υπηρεσίες του δημοσίου

τομέα έχει βελτιωθεί η κατάταξη της χώρας από την 27 η θέση

πέρυσι στην 21 η το 2014.

infocom 13


ΤΑΣΕΙΣ

Ποιο είναι το σήμερα και το αύριο

των wearables

Μετά από μια δυναμική αύξηση των πωλήσεων στο κλείσιμο του 2015, η αγορά

των wearables συνεχίζει σύμφωνα με τη σχετικά έκθεση της Gfk, να καταγράφει

θετικούς ρυθμούς ανάπτυξης μέχρι και το Φεβρουάριο του 2016 (+76,6% αύξηση

του όγκου πωλήσεων συγκριτικά με το 2015), ανάπτυξη όμοια με αυτή της συνολικής

αγοράς της Ευρώπης (+77% αύξηση του όγκου πωλήσεων το Φεβρουάριο του 2016

έναντι 2015).

Ο τρόπος που θα λειτουργούμε στην καθημερινότητά μας

φαίνεται να αλλάζει σημαντικά στο μέλλον, καθώς όλο και

περισσότερες “έξυπνες συσκευές” μπαίνουν στη ζωή μας

με στόχο να την κάνουν πιο εύκολη.

Ο Έλληνας χρήστης υιοθετεί τη νέα αυτή τάση στους ίδιους

ρυθμούς με τo μέσο ευρωπαίο, χωρίς ωστόσο να αντιλαμβάνεται

πλήρως τα επιπρόσθετα πλεονεκτήματα μιας τέτοιας

συσκευής, δίνοντας μεγαλύτερη έμφαση στο σχεδιασμό και

το προσωπικό στυλ.

Σε παγκόσμιο επίπεδο, η χρήση των wearables δεν περιορίζεται

πια στην απλή καταγραφή μιας οποιαδήποτε δραστηριότητας,

αλλά επεκτείνεται και στους τομείς της υγείας,

της ασφάλειας και στην εύρεση τοποθεσίας. Η δυνατότητα

να προσαρμόζει κανείς τις λειτουργίες ενός wearable στις

προσωπικές του επιθυμίες και ανάγκες, αποτελεί το μέλλον

αυτών των συσκευών.

Η βιομηχανία της μόδας αρχίζει να εισέρχεται κι αυτή σταδιακά

στην αγορά, ενσωματώνοντας τη συγκεκριμένη τεχνολογία

σε ρούχα, υποδήματα, και κοσμήματα.

Σε αντίθεση με την Ευρώπη, ο ανταγωνισμός στον ελληνικό

χώρο των wearables παραμένει χαμηλός αλλά σταδιακά

αυξανόμενος, καθώς όλο και περισσότεροι νέοι παίκτες

έρχονται να καλύψουν τη ζήτηση, σε μια αγορά που συνεχώς

μεγαλώνει.

Τα Smartwatches είναι η ατμομηχανή

των wearables

Τα “έξυπνα ρολόγια” Smartwatches και τα Health & Fitness

Trackers παραμένουν οι δυο μεγαλύτερες κατηγορίες της

ελληνικής αλλά και της παγκόσμιας αγοράς, καταγράφοντας

διψήφιους ρυθμούς ανάπτυξης (+50% και +93% αντίστοιχα,

η αύξηση του όγκου πωλήσεων το Φεβρουάριο του 2016

συγκριτικά με το 2015), ενώ με συνεχώς αυξανόμενους ρυθμούς

κινείται και η κατηγορία των Wrist Sport Computers.

Στην Ελλάδα, 1 στους 2 χρήστες wearable αγοράζει κάποιο

“έξυπνο ρολόι”, όταν στην Ευρώπη 1 στους 2 προχωρά σε

αγορά ενός Health & Fitness Tracker.

14 infocom


Σημαντικό ρόλο στη ζήτηση των Smartwatches, παίζουν οι

βασικές λειτουργίες της κάθε συσκευής, προσφέροντας

διαφορετικές εμπειρίες στο χρήστη. Συναντάμε λοιπόν συσκευές

που του επιτρέπουν να μένει συνδεδεμένος με το

κινητό του, έχοντας τη δυνατότητα ανάγνωσης ενημερώσεων

και μηνυμάτων απευθείας από τον καρπό του, ενώ παράλληλα

εστιάζουν και στη συνεχή καταγραφή οποιασδήποτε σωματικής

δραστηριότητας. Συγχρόνως, η αγορά συμπληρώνεται

με συσκευές που ενσωματώνουν ένα ανοιχτό λειτουργικό

σύστημα (δηλαδή, όπου ο χρήστης μπορεί να εγκαταστήσει

εφαρμογές τρίτων στη συσκευή), και οι οποίες συμβάλλουν

σημαντικά στην υγιή ανάπτυξη του όγκου των πωλήσεων της

κατηγορίας.

Σε επίπεδο τζίρου, τα Smartwatches κατέγραψαν μερίδιο

67,3% της συνολικής αξίας για το μήνα Φεβρουάριο 2016,

λόγω της υψηλότερης μέσης τιμής πώλησης, συγκριτικά με

τις υπόλοιπες κατηγορίες.

Σε σημαντική αύξηση πωλήσεων, κοντά στο 44%, εκτιμάται

πως θα κινηθεί η παγκόσμια αγορά των Health & Fitness

Trackers το 2016, με τα Smartwatches να σημειώνουν άνοδο

87%.

Όσο η τεχνολογία εξελίσσεται, συνεχώς νέες καινοτομίες

κάνουν την εμφάνισή τους, ασκώντας σημαντική επιρροή στη

συμπεριφορά του καταναλωτή, προσφέροντάς του μεγαλύτερη

δικτύωση, κινητικότητα (mobility) και πολυχρηστικότητα.

Σε αυτά τα χαρακτηριστικά επενδύουν συνεχώς και οι κατασκευαστές

των wearables ώστε να ενισχύσουν τα πλεονεκτήματα

μιας τέτοιας συσκευής στην αντίληψη του καταναλωτή.

Ναι μεν αλλά…

Κάπως διαφορετικά είναι τα συμπεράσματα της Kantar, που

διενεργήθηκε σε δείγμα 11.000 καταναλωτών στις ΗΠΑ, αν

και τα “έξυπνα” ρολόγια είναι διαθέσιμα στην αγορά από το

2012, μόλις το 1% των smartwatches, που έχουν αγοραστεί

συνολικά μέχρι σήμερα, αποκτήθηκε το 2013, ενώ το 14%

αγοράστηκε εντός του 2014.

Οι αναλυτές της Kantar εξηγούν ότι τα στοιχεία αυτά έρχονται

να επιβεβαιώσουν την εκτίμηση ότι η αγορά των wearable

συσκευών έχει μια αργή διαδικασία ωρίμανσης, η οποία κάθε

άλλο παρά προοιωνίζεται αντίστοιχη συνέχεια.

Σκιαγραφώντας το προφίλ όσων έχουν υιοθετήσει εξ αρχής

τη μόδα των “έξυπνων” ρολογιών, η έρευνα της Kantar διαπιστώνει

ότι πρόκειται -κατά κύριο λόγο- για άνδρες. Συγκεκριμένα

το 67% όσων έχουν αγοράσει ένα smartwatch είναι

άνδρες και μόλις το 33% γυναίκες. Όσον αφορά τις ηλικιακές

ομάδες, αυτή των 34-54 ετών αποδεικνύεται η πιο δραστήρια,

καθώς ένας στους τρεις αγοραστές smartwatch ανήκει σε

αυτήν την ηλικιακή κατηγορία.

Εμπόδια

Αναφορικά με τους παράγοντες, που αποθαρρύνουν τους

καταναλωτές από την αγορά μιας wearable συσκευής, το 41%

δηλώνει ότι το κόστος είναι αυτό που τους απομακρύνει από

την αγορά ενός smartwatch ή ενός smartband. Ως δεύτερο

βασικότερο λόγο, οι ίδιοι οι καταναλωτές κατονομάζουν το

γεγονός ότι το κινητό τους τηλέφωνο, τους παρέχει τις λειτουργίες

που χρειάζονται και ως εκ τούτου, δε βλέπουν το

λόγο να αποκτήσουν μια συμπληρωματική συσκευή (33%).

infocom 15


mobile internet

5G or not 5G?

Πόσο νωρίς είναι για το 5G;

Πολύς λόγος γίνεται τελευταία για το 5G και αρκετά debates γίνονται για το αν

ο καιρός έχει ωριμάσει ή όχι για να αρχίσουμε να σκεφτόμαστε το λανσάρισμα

νέας γενιάς κινητής τη στιγμή που το 4G απέχει πολύ από το να χαρακτηριστεί

ολοκληρωμένο, τουλάχιστον σε παγκόσμια έκταση.

Οι διαφορετικές απόψεις, ενίοτε και αντιδιαμετρικές, ξεκινούν

από το γεγονός ότι το ίδιο το 4G, έχει τεράστιες

αποκλίσεις σε επίπεδο ενσωμάτωσης στα δίκτυα κινητής.

Κορέα, Ιαπωνία και ένα μεγάλο ποσοστό των ΗΠΑ μπορούν

άνετα να χαρακτηριστούν ως 4G ώριμες αγορές, ενώ αρκετά

κάτω από το μέσο όρο βρίσκεται η Ελλάδα για την οποία η

εκτιμήσεις των παρόχων συγκλίνουν στο ότι μόνο το 20%

του τζίρου παράγεται από τη διακίνηση δεδομένων (κυρίως

μέσω 3G). Την ίδια στιγμή, μόνο ένας στους τέσσερις Έλληνες

έχει smartphone και μόλις οι μισοί έχουν data plan στο

συμβόλαιό τους.

Ποια είναι η κινητήριος δύναμη πίσω

από το 5G;

Όπως είναι κατανοητό, την πίεση (αν μπορεί να χαρακτηριστεί

πίεση) προς τις νέες τεχνολογικές γενιές, ασκούν οι

κατασκευαστές οι οποίοι οφείλουν να παράγουν τεχνολογία

και να την εξελίσσουν συνεχώς.

Ακολουθεί η ακαδημαϊκή κοινότητα, η οποία βλέποντας να

διαμορφώνονται νέες τάσεις στην τεχνολογία, αρχίζουν να

σχηματοποιούν νέα οικοσυστήματα που θα αλληλεπιδρούν.

Είναι χαρακτηριστική η τοποθέτηση της Mischa Dohler,

καθηγήτριας ασύρματων επικοινωνιών στο King’s College

16 infocom


του Λονδίνου, τόνισε: «Χρειαζόμαστε οπωσδήποτε το 5G

προκειμένου να έχουμε μια γενναία στροφή. Η κλίμακα του

άλματος της τεχνολογίας είναι η κινητήριος δύναμη για αυτή

την κίνηση.» Ανέφερε ότι η βιομηχανία πλησιάζει το όριο

και θα πρέπει να κάνει σημαντικές ανακαλύψεις, οι οποίες

ευελπιστούν να προέλθουν από τις εξελίξεις του 5G.

Και τέλος υπάρχουν οι κυβερνήσεις. Οι οποίες είναι πάντα

πρόθυμες να στηρίξουν -στα λόγια βέβαια- τις νέες τεχνολογίες,

ώστε να διατηρούν ανοιχτή την πόρτα για επενδύσεις,

τεχνογνωσία και θέσεις εργασίας.

Αυτό απηχούν και οι δηλώσεις του Επιτρόπου Ψηφιακής

Οικονομίας και Κοινωνίας Günther Oettinger, ο οποίος στη

Βαρκελώνη εμφανίστηκε εντυπωσιασμένος από τις συζητήσεις

που λαμβάνουν χώρα γύρω από το 5G και εξέφρασε

την αισιοδοξία του για το μέλλον του των τηλεπικοινωνιών,

τονίζοντας πως η επόμενη γενιά δικτύων θα δημιουργήσει

μια ανταγωνιστική βιομηχανία που θα βοηθήσει τόσο στην

ανανέωση του κλάδου, όσο και στην ανάπτυξή του.

Σύμφωνα με τον Oettinger: «Το 5G θα γίνει η πλατφόρμα για

την καινοτομία και θα ανοίξει το δρόμο για την ψηφιοποίηση

της οικονομίας στο σύνολό της, υποστηρίζοντας παράλληλα

πολλούς κάθετους επιχειρηματικούς τομείς, χρησιμοποιώντας

tailor made χαρακτηριστικά. Πρόκειται για ένα σημαντικό

βήμα προς την εφαρμογή ενός Internet των πραγμάτων, με

μείωση του κόστους και αύξηση της ενεργειακής απόδοσης,

για όλα τα συνδεδεμένα αντικείμενα.»

Κίνδυνος από υπερβολικές

προσδοκίες

Παρά το γεγονός ότι -όπως αναφέραμε- οι κατασκευαστές

τηλεπικοινωνιακού εξοπλισμού είναι αυτοί που δημιουργούν

την τάση, είναι και αυτοί που αποφεύγουν να επιταχύνουν

μαζικά τις εξελίξεις, καθ’όσον μια τέτοια κίνηση θα είχε

μέση επίπτωση στο βαθμό απορρόφησης της τρέχουσας

τεχνολογίας. Υπάρχει λοιπόν ο κίνδυνος να καλλιεργηθούν

υπερβολικές προσδοκίες τη στιγμή που ο μέσος δέκτης έχει

μέγεθος μικρού αυτοκινήτου και άρα η πραγματική εφαρμογή

έχει αρκετά τεχνολογικά βήματα να διανύσει ακόμη.

Φυσικά, το να ξεχάσει κάποιος νόμο του Moore, συνιστά

απλώς τρομακτική αφέλεια, όταν μιλάμε για αυτή την αγορά,

η οποία είδε τα φυσικά μεγέθη να φτάνουν από την κλίμακα

των εκατοστών στην κλίμακα των νανομέτρων μόλις σε μία

εικοσαετία.

Μία ρεαλιστική εκτίμηση είναι ότι το 5G απέχει από την

πρακτική του εφαρμογή 3 με 5 χρόνια για χώρες όπως η

Κορέα, η Ιαπωνία και ίσως και οι ΗΠΑ, ενώ για την Ευρώπη

η 5ετία είναι το best case scenario. Για την Ελλάδα, με βάση

τον τρέχοντα ρυθμό αδειοδότησης των σταθμών βάσης,

καθώς και το παγωμένο κλίμα στις επενδύσεις, λόγω της

παρατεινόμενης κρίσης κάθε πρόβλεψη είναι καταδικασμένη

να αποτύχει.

Δηλώσεις και εκτιμήσεις

Από το Mobile World Congress, όπου η συζήτηση για το 5G

άνοιξε αρκετές φορές, σταχυολογήσαμε μερικές δηλώσεις

στελεχών που δείχνουν τον προσεκτικό τρόπο με τον οποίο

η αγορά αντιμετωπίζει το 5G και την εκμετάλλευσή του σε

εμπορικό επίπεδο.

Έτσι την ίδια ώρα που ο CTO της Alcatel Lucent δήλωνε ότι

«είναι λάθος το 5G να χρησιμοποιείται κυρίως ως εργαλείο

marketing», εκπρόσωποι των ΟΤΤ’s και των κυβερνήσεων,

βλέπουν πολύ άνετα το 5G ως εργαλείο marketing δημιουργώντας

ένα hype και έχει βάλει χιλιάδες developers στην

πρίζα (ή καλύτερα στο πληκτρολόγιο), εξελίσσοντας στην

ουσία ένα ανθρώπινο δυναμικό έτοιμο να καλύψει τις ανάγκες

των μελλοντικών πελατών.

infocom 17


mobile internet

μεταβαλλόμενες απαιτήσεις σε ταχέως κινούμενα οχήματα.

Και σκοπεύουμε να τα χωρέσουμε όλα αυτά σε ένα δίκτυο.

Το ρίσκο του 5G είναι ότι το ‘τεντώνουμε’ τόσο προκειμένου

να το χτίσουμε, αλλά στην πραγματικότητα ακόμη δεν το

γνωρίζουμε» προειδοποίησε.

Οι πάροχοι από την πλευρά εκπροσωπούνται, θεωρούμε

πλήρως από τη δήλωση του Stephane Richard, διευθύνοντος

συμβούλου της Orange, ο οποίος πιστεύει ότι δεν υπάρχει

καμία βιασύνη: «Το 4G είναι μια επιτυχία, ας το απολαύσουμε.

Δεν πρέπει να προχωράμε πολύ γρήγορα», προσθέτοντας

ότι η νέα βιομηχανία πρέπει να μάθει από τα μαθήματα του

3G όπου υπήρχε μια καθυστέρηση πολλών ετών μεταξύ της

έναρξης της διαδικασίας και της πραγματικότητας, η οποία

τελικά οδήγησε σε μεγάλη απογοήτευση.

Η βιομηχανία της κινητής τηλεφωνίας θα πρέπει να λάβει

υπόψη το 5G ως μια «ειδική γενιά», που εισάγει «προκλήσεις

σε όλα τα τεχνολογικά επίπεδα», δηλώνει ο αντιπρόεδρος

της Telefónica Europe, Mike Short και συμπληρώνει: «Δε

χωράει στο νου, το τι κάνουμε σήμερα με το κινητό. Το 5G

θα έχει μια τεράστια επίδραση ως προς την συνδεσιμότητά

μας στο Internet και στις δυνατότητες της ασύρματης μετάδοσης.»

Σε άλλο μήκος κύματος ο Αντιπρόεδρος και CTO της

Qualcomm, Matt Grob, αμφισβήτησε οποιαδήποτε ανάγκη να

γίνει κάτι βιαστικά. «Έχουμε ομάδες μηχανικών που εργάζονται

στο LTE και στο 5G. Κάθε φορά που η ομάδα του 5G

παρουσιάσει ένα νέο άλμα απόδοσης, οι μηχανικοί του LTE

απαντούν έτσι ώστε να ταιριάξουν με αυτό.»

Η στάση αυτή υποστηρίχθηκε από τον Allan Kock, διευθυντή

της ανάπτυξης RAN στην TeliaSonera. «Το 5G είναι μια

θεμελιώδης αλλαγή στην τεχνολογία και θα έχει σημαντικό

αντίκτυπο στον τρόπο που προσφέρουμε τις υπηρεσίες.

Πρέπει να δούμε τις επιδόσεις και την κάλυψη, και όχι απλώς

να εξετάσουμε τις μικροκυψέλες.»

5G: And the winner is…

Κρατήσαμε για το τέλος την περίπτωση της Κορέας η οποία

πλησιάζει ήδη με γοργούς ρυθμούς την πλήρη κάλυψη της

χώρας με 4G και ήδη η KT Telecom, έχει απλώσει στο τραπέζι

τα σχέδιά της για το 5G εμπορικό της δίκτυο. Ο σχεδιασμός

μάλιστα δεν είναι καθόλου ασαφής αφού προβλέπει ότι οι

επισκέπτες των Ολυμπιακών Αγώνων του 2018 στην Κορέα

θα έχουν πρόσβαση σε εμπορικές υπηρεσίες 5G

Απτόητος από την έλλειψη των παγκόσμιων προτύπων, ο

Διευθύνων σύμβουλος της Chang-Gyu Hwang δήλωσε ότι

η εταιρεία έχει προχωρήσει γρήγορα με το 5G. «Είναι το

δίκτυο της επόμενης γενιάς όπου χρειαζόμαστε. Η ταχύτητα

είναι μόνο ένα προαπαιτούμενο μέρος, το μεγαλύτερο είναι η

χωρητικότητα. Χρειαζόμαστε να χτίσουμε ένα δίκτυο το οποίο

θα είναι σε θέση να παρέχει δεδομένα σε πραγματικό χρόνο

με πολύ χαμηλή καθυστέρηση.»

Παρομοίως προσεκτικός και με το βλέμμα του στραμμένο σε

όλο το μελλοντικό οικοσύστημα, ήταν Ο CTO της Ericsson,

Ulf Ewaldsson, δήλωσε ότι «είναι σημαντικό να έχουμε μια

πλήρη κατανόηση των αναγκών του δικτύου των βιομηχανιών

που μεταμορφώνονται. Αυτό σημαίνει ότι υπάρχει ένα ευρύ

φάσμα πιθανών απαιτήσεων και τεχνολογικών προκλήσεων.

Από τους αισθητήρες χαμηλής κατανάλωσης, έως συνεχώς

18 infocom


www.infocom.gr


ΑΓΟΡΑ

Αυξημένες οι πωλήσεις

smartphones

Τη μερίδα του λέοντος είχαν τα smartphones στις πωλήσεις συσκευών κινητής

τηλεφωνίας το 2015 με το μεγαλύτερο μέρος τους να αφορά την κατηγορία τιμών

μεταξύ 100 ευρώ και 150 ευρώ.

Σύμφωνα με τα στοιχεία που συνθέτουν την αγορά των συσκευών

κινητής τηλεφωνίας και βάσει των πληροφοριών που

συνέλεξε το InfoCom κατά την προηγούμενη οικονομική χρήση

διατέθηκε για την αγορά συσκευών κινητής τηλεφωνίας

στη χώρα μας, το συνολικό ποσό των 529,2 εκατ. ευρώ αυξημένο

σε σχέση με το 2014 (434,9 εκατ. ευρώ) κατά 21,6%.

Ποσοστό 94,9% του συνόλου της αξίας των συσκευών (έναντι

90,7% το 2014) αφορούσε τα smartphone (502,2 εκατ.

ευρώ).

Αναλυτικότερα το 2015 πουλήθηκαν συνολικά 3.020.000

συσκευές κινητής τηλεφωνίας έναντι 2.820.200 το

2014 (αύξηση 7%) από αυτές το 74,3% (των τεμαχίων)

ήταν smartphones, έναντι 63,1% το 2014 και το 25,7% απλά

κινητά έναντι 36,9%.

Η αγορά των «έξυπνων» κινητών αυξήθηκε σε ποσότητα

κατά 26% και σε αξία 27,2%, ενώ η μέση τιμή των πωληθέντων

αυξήθηκε οριακά (0,9%) στα 224 ευρώ από 220

ευρώ. Το 2015 πουλήθηκαν 2.242.400 «έξυπνες» συσκευές,

έναντι 1.779.600 το 2014 και από αυτές το 49% από παρόχους

και το υπόλοιπο 51% από ανεξάρτητα κανάλια πωλήσεων,

ενώ το 2014 τα αντίστοιχα ποσοστά ήταν 58,2% και

41,8%. Με βάση την αξία το 51,8% πουλήθηκε από παρόχους

έναντι του 57,4% το 2014.

Με τιμή μεγαλύτερη από 500 ευρώ ήταν το 10,3% (έναντι

8,4% το 2014) του συνόλου των smartphone που πουλήθηκαν

(τεμάχια) στα 400 με 500 ευρώ μόνον το 2,1% (έναντι

3,7%) στα 300 με 400 ευρώ 5,2% (έναντι 6,4%) 200 με 300

ευρώ 13,2% (έναντι 12,5%), 150 με 200 ευρώ 18% (έναντι

20 infocom


21,6%), 100 με 150 ευρώ 27% (έναντι 26,4%) και έως 100

ευρώ 24,2% (έναντι 21%).

Παρατηρούμε δηλαδή περαιτέρω άνοδο των φθηνότερων

κινητών. Με βάση την αξία η κατηγορία πάνω από 500 ευρώ

ήταν το 34,7% της συνολικής αξίας «έξυπνων» κινητών

που πουλήθηκαν, δηλαδή δόθηκαν για τα ανώτερης αξίας

smartphone 174,1 εκατ. ευρώ έναντι 106,5 εκατ. ευρώ το

2014.

Σε τεμάχια το μεγαλύτερο ποσοστό έξυπνων κινητών που

πουλήθηκε (33,6%) ήταν Samsung (έναντι 37,1% το 2014)

και ακολουθούν η Sony με 8,7% έναντι 10,4%, η Vodafone

με 7,7% έναντι 9,1%, η apple με 7,7% έναντι 8%, η Microsoft

nokia 7,5% έναντι 8,6% και η LG 7,3% έναντι 7,9%. Με βάση

την αξία και πάλι η Samsung ήταν πρώτη με 35,6% επί του

συνόλου της αξίας των πωληθέντων «έξυπνων» κινητών

έναντι 39% το 2014, δεύτερη ήταν η apple με 25,5% έναντι

22,3% και ακολούθησαν η sony με 7,7% έναντι 9,7% και η

LG με 6,6% έναντι 6,9%.

Το λειτουργικό android κυριαρχεί στις πωλήσεις (αριθμός

τεμαχίων) με 84,8% (έναντι 84,2%) ενώ IOS 7,7% από 8%,

και το windows phone 7,3% έναντι 6,4%. Με βάση την αξία

το android ήταν στο 70,1% του συνόλου από 72,2% το 2014,

το IOS 25,5% έναντι 22,3% και τα windows phone 4,3% από

4,8%.

Η αγορά των απλών συσκευών κινητής τηλεφωνίας το

2015 μειώθηκε κατά 25,3% όσο αφορά τα πωληθέντα τεμάχια

και κατά 32,3% σε αξία. Η μέση τιμή των πωληθέντων

απλών συσκευών μειώθηκε 9,5% και διαμορφώθηκε στα 35

ευρώ έναντι 39 ευρώ το 2014. Απλές συσκευές πουλήθηκαν

κυρίως αυτές στην κατηγορία τιμής έως 50 ευρώ, δηλαδή τα

φθηνότερα, ενώ μειώθηκαν οι πωλήσεις των ακριβότερων.

Η αύξηση της χρήσης smartphone στη χώρα μας συμβαδίζει

με την τάση παγκοσμίως, ωστόσο, με βάση τα σχετικά στοιχεία

η Ελλάδα υστερεί σε σχέση με το μέσο όρο των χωρών

μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης όσο αφορά την ευρυζωνικότητα

μέσω κινητού τηλεφώνου. Οι ευρυζωνικές συνδρομές

μέσω κινητής τηλεφωνίας εκτιμώνται στο 44% του συνόλου

(στοιχεία Ε.Ε. Ιούνιος 2015) όταν ο μέσος ευρωπαϊκός όρος

το ίδιο διάστημα ήταν στο 75%. Εκτιμάται ότι για την υστέρηση

αυτή δεν φταίει μόνον η οικονομική κρίση, αλλά και

οι καθυστερήσεις στις επενδύσεις στα δίκτυα νέας γενιάς

από τις εταιρείες, εξαιτίας των θεσμικών εκκρεμοτήτων από

πλευράς του υπουργείου Υποδομών.

Να σημειωθεί επίσης ότι με βάση τα πρώτα στοιχεία για το

πρώτο δίμηνο του 2016 η αγορά των συσκευών κινητής

τηλεφωνίας κινείται με χαμηλότερο ρυθμό.

infocom 21


events

6 o Infocom Mobile World 2016

Mobile Changes Everything: The X factor!

Με μεγάλη επιτυχία διεξήχθη την Πέμπτη 21 Απριλίου σε κεντρικό ξενοδοχείο της

Αθήνας το 6 ο συνέδριο Infocom Mobile 2016.

Διακεκριμένοι ομιλητές από την αγορά της κινητής τηλεφωνίας

και των εφαρμογών, παρουσίασαν την εξέλιξη της

βιομηχανίας τηλεπικοινωνιών στο επίπεδο της υιοθέτησης και

διάδοσης των applications σε όλο το φάσμα των επαγγελματικών

δραστηριοτήτων, όπως logistics, ηλεκτρονικό εμπόριο,

υγεία, συναλλαγές αλλά και gaming. Με νέα εργαλεία όπως

Virtual Reality, Internet of Things και Βιομετρική οι υλοποιήσεις

εφαρμογών απογειώνουν την εμπειρία και τη χρηστικότητα

σε τελείως διαφορετικό επίπεδο.

Στο πλαίσιο του συνεδρίου, παρουσιάστηκε από τον Γενικό

Διευθυντή του ΣΕΚΕΕ, ο απολογισμός της Ελληνικής παρουσίας

στο Mobile World Congress της Βαρκελώνης, ενώ από τις

κορυφαίες στιγμές ήταν η ομιλία του παγκοσμίου φήμης brand

manager Peter Economides, ο οποίος τόνισε ότι ακόμα και σε

ένα δύσκολο περιβάλλον στο οποίο βρίσκεται σήμερα η χώρα,

τη μεγαλύτερη αξία έχει η ανατρεπτική σκέψη που μπορεί να

γύρει αποφασιστικά την πλάστιγγα υπέρ της επιτυχίας της

καινοτομίας. Άλλωστε οι Έλληνες έχουν αποδείξει αιώνες

τώρα, ότι η θέληση και η δύναμη είναι παράλληλες δυνάμεις

που οδηγούν προς εκπληκτικά αποτελέσματα. Επεσήμανε

ότι το βασικό συστατικό της επιτυχίας μίας επιχειρηματικής

ιδέας, είναι να δίνει λύση σε ένα πρόβλημα που μέχρι εκείνη

τη στιγμή οι άνθρωποι δεν γνώριζαν ότι είχαν.

Από το 4G στο 5G:

μονοπάτι ή λεωφόρος;

Σημαντική ήταν επίσης και η παρουσίαση των αλλαγών που

θα φέρει η υιοθέτηση του 5G σε όλους τους τομείς της ζωής

μας. Πρακτικά δεν πρόκειται απλώς για μία εξέλιξη της κινητής

τηλεφωνίας, αλλά για μία θεμελιώδη αλλαγή στον τρόπο

που αισθητήρες, μετρητές, συσκευές, αλλά και άνθρωποι,

αλληλεπιδρούν, ανταλλάσοντας πληροφορίες σε πραγματικό

χρόνο. Κλειδί για όλα αυτά, είναι η ελάχιστη καθυστέρηση

απόκρισης των διασυνδεμένων συστημάτων στα ερεθίσματα

που λαμβάνουν και άρα δίνεται η δυνατότητα να υλοποιηθούν

εφαρμογές οι οποίες βασίζονται στην αμεσότητα ανταλλαγής

της πληροφορίας. Κύριο παράδειγμα είναι, οι εφαρμογές στο

χώρο της αυτοκινητοβιομηχανίας με διασυνδεμένα οχήματα

που επικοινωνούν με το περιβάλλον και αντιδρούν, χωρίς την

επέμβαση του οδηγού, στις συνθήκες του δρόμου, της κυκλοφορίας

και των έκτακτων περιστατικών που εντοπίζουν.

Μεγάλο στοίχημα των εταιρειών κινητής είναι η συνεχής

ανάγκη για αναβάθμιση των υποδομών τους, ώστε να ανταποκρίνονται

στη διαρκώς αυξανόμενη ζήτηση.

Την ίδια στιγμή όμως, τα έσοδά τους κάθε άλλο παρά αυξητική

τάση έχουν, με αποτέλεσμα να είναι αναγκασμένες

να βρίσκονται σε μια συνεχή αναζήτηση όλο και καλύτερων

σχέσεων κόστους / απόδοσης των επενδύσεων.

22 infocom


Έτσι, οι κατασκευαστές εξοπλισμού επιδίδονται συνεχώς

σε έναν αγώνα δρόμου για την ανάπτυξη νέων τεχνολογιών

και μεθόδων, που θα κάνουν ταχύτερη και οικονομικότερη τη

μετάδοση των δεδομένων.

Είναι ένας δρόμος δύσκολος, αφού ο κύκλος ζωής κάθε

τεχνολογικής καινοτομίας γίνεται διαρκώς συντομότερος,

ενώ τα όρια συνεχώς συμπιέζονται.

Ήδη, και ενώ το 4G απέχει πολύ από τα όριά του, οι συζητήσεις

για το 5G έχουν αποκτήσει ιδιαίτερη δυναμική, έστω

και αν υπάρχουν σοβαρές ενστάσεις σχετικά με το γεγονός

ότι ο ανταγωνισμός εντείνει την κούρσα, τη στιγμή που δεν

υπάρχουν επίσημα οι προδιαγραφές!

Στην ενότητα αυτή οι ομιλητές παρουσίασαν το evolution path

και πώς θα φτάσουμε στην «κοινωνία των Gbits». Παρουσίασαν

το βαθμό ωριμότητας που βρίσκεται σήμερα η τεχνολογία;

Μπορεί η Ευρώπη να διεκδικήσει την τεχνολογική πρωτοκαθεδρία

στη νέα γενιά κινητής ή έχει χαθεί το τραίνο;

infocom 23


events

Applications & Services:

ωρίμανση ή αναγέννηση;

Ποιο είναι το κλειδί για ένα πετυχημένο application; Αυτό

είναι ενδεχομένως το μεγαλύτερο ερώτημα που καλούνται

να απαντήσουν κατασκευαστές και προγραμματιστές. Κλειδί

είναι το λειτουργικό σύστημα; Tο user interface; Oι διαστάσεις

των συσκευών; Η ασφάλεια ή ο Χ factor;

Η βασική διαφορά ανάμεσα σε έναν υπολογιστή και σε ένα

κινητό είναι πως το κινητό είναι διαθέσιμο anywhere, anytime,

για να δώσει πρόσβαση σε πληροφορίες και δεδομένα που

είναι απαραίτητα για να γίνει οτιδήποτε. Δεν είναι τυχαίο που

τα κινητά έχουν όλο και περισσότερους αισθητήρες.

Σε τελική ανάλυση το κινητό είναι υπολογιστής, αφού έτσι το

χρησιμοποιεί ο χρήστης και η σχετική «ρητορική» ερώτηση

απασχολεί κυρίως τους αναλυτές και όχι τους καταναλωτές.

Η υιοθέτηση των κινητών συσκευών π.χ. ως εργαλείο δουλειάς

δεν είναι κάτι νέο. Υπάρχουν όμως εφαρμογές και

24 infocom


υλοποιήσεις που μπορούν να τις αναδείξουν ως μοναδικό

εργαλείο;

Πολλές από αυτές παρουσιάστηκαν σε αυτή την ενότητα.

Ηλεκτρονικό εμπόριο, υγεία, logistics, τραπεζικές συναλλαγές,

CRM, αλλά και η ταχύτατα επερχόμενη επανάσταση

του IoT, παράγουν συνεχώς νέα applications και διεκδικούν

την προσοχή μας και την είσοδο στην καθημερινότητά μας.

Παράλληλα, η θυελλώδης επέλαση του Virtual Reality ανοίγει

νέους ορίζοντες στην έννοια της εμπειρίας του χρήστη.

The future experience:

connectivity everywhere!

Το συνέδριο έκλεισε με μία ανοιχτή συζήτηση, μεταξύ του

κοινού και τριών καταξιωμένων τεχνολογικών συντακτών, οι

οποίοι απάντησαν σε ερωτήματα σχετικά με τις προκλήσεις

και τους προβληματισμούς που αναφύονται, όταν τόσο θεμελιώδεις

αλλαγές με άξονα την τεχνολογία, αλλάζουν άρδην

το τοπίο της καθημερινής μας ζωής.

Άλλωστε, συμπληρώθηκαν ήδη 25 χρόνια από την εμφάνιση

του GSM και 10 χρόνια από την εμφάνιση του πρώτου

smartphone. Φτάσαμε πλέον στη γενιά consumers που μεγάλωσε

με ένα κινητό στο χέρι.

Οι ειδικοί αναζητούν τα killer apps, ενώ έχει αρχίσει να τους

απασχολεί και το κεφάλαιο «beyond smartphone»!

Η ομάδα τεχνολογικών συντακτών επί σκηνής του συνεδρίου

αναζήτησαν τα όρια των smartphones. Ποιο είναι το μέλλον

τους; Πότε θα δούμε συσκευές με εύκαμπτη touch οθόνη;

Πώς θα είναι η μετα-smartphone εποχή; Τι συσκευές θα

υπάρχουν;

Τι να περιμένουμε από το 5G στην αγορά; Πώς εξελίσσονται

οι εφαρμογές και ποιες είναι οι τάσεις για τη δημιουργία νέων

πεδίων χρήσης; Τι ρόλο θα παίζει το mobile στο έξυπνο σπίτι;

Ποιο είναι το μέλλον των wearables; Πώς θα διαμορφωθούν

τα media του μέλλοντος; Πώς εμπλουτίζει και μετατρέπει το

κινητό την πραγματικότητα σε VR και τι διαστάσεις μπορεί να

πάρει το AR; Είναι τα διασυνδεμένα αυτοκίνητα οι επόμενοι

κινητοί «καταναλωτές»;

Το μέλλον προβλέπεται συναρπαστικό, αν και είναι δύσκολο

να προσδιορίσουμε τις πραγματικές του διαστάσεις. Το

σύμπαν και η αγορά της κινητής έχουν την τάση να διαστέλλονται!

Οι εξελίξεις τρέχουν και απ’ ό,τι φαίνεται οι κινητές

τεχνολογίες είναι η αιχμή του δόρατος της ψηφιακής τεχνολογίας,

η οποία τείνει να μετατραπεί σε «αυτοεκπληρούμενη

προφητεία».

infocom 25


INTERVIEW

Πάρης Κορωναίος

Γενικός Διευθυντής, Ελληνικός Σύνδεσμος Ηλεκτρονικού Εμπορίου -

GR.EC.A.:

«Ο Έλληνας online καταναλωτής εμπιστεύεται το

ηλεκτρονικό εμπόριο»

Θεωρούμε ότι το ηλεκτρονικό εμπόριο, διαθέτει ακόμη μικρό μερίδιο επί του

συνόλου του τζίρου στην ελληνική αγορά. Στην πραγματικότητα όμως η ταχύτητα

με την οποία οι millennials μπαίνουν στην ομάδα όσων προτιμούν τις αγορές τους

μέσω ηλεκτρονικών μέσων είναι υψηλή. Η δυνατότητα «επίσκεψης» και έρευνας

αγοράς σε δεκάδες καταστήματα μέσα σε λίγα λεπτά και οι σχεδόν ανεξάντλητες

δυνατότητες επιλογής και ενημέρωσης σε συνδυασμό με την αυξανόμενη εξοικείωση

των καταναλωτών με τις ηλεκτρονικές πληρωμές, οδηγούν νομοτελειακά προς τη

διαμόρφωση της κρίσιμης μάζας που πολύ σύντομα θα κάνει το e-commerce

ισχυρότερο.

I-C: Ποια είναι η εικόνα του ηλεκτρονικού εμπορίου στη

χώρα μας σήμερα; Ποια είναι η συμπεριφορά του Έλληνα

online καταναλωτή;

Π.Κ.: Τα τελευταία χρόνια η πορεία του ηλεκτρονικού

εμπορίου στη χώρα μας είναι ανοδική. Η οικονομική κρίση

οδηγεί ολοένα και περισσότερες επιχειρήσεις στην

επένδυση και δραστηριοποίησή τους στο e-Business, αφού

αντιλαμβάνονται τα πολλαπλά οφέλη από την αξιοποίηση

των ηλεκτρονικών μέσων και υπηρεσιών. Για του λόγου το

αληθές, ο τζίρος του κλάδου το 2014 ήταν στα 3,2 δισεκατομμύρια

ευρώ ενώ το 2015 κατέγραψε (παρά τα capital

controls) αύξηση περίπου 18% (υπολογίζεται στα 3,6 με

3,8 δισεκατομμύρια ευρώ). Το ενδιαφέρον στοιχείο είναι

πως πριν από λίγα χρόνια, ο Έλληνας online καταναλωτής

πραγματοποιούσε τις αγορές του κυρίως από το εξωτερικό.

Σήμερα, το κλίμα έχει αντιστραφεί αφού το 65% του τζίρου

προέρχεται από αγορές σε ελληνικά eShops (αύξηση 5%

σε σχέση με την προηγούμενη χρονιά). Σημαντική εξίσου

παρατήρηση είναι πως ο μέσος όρος των χρημάτων που

ξοδεύει ο Έλληνας στις online αγορές του (περισσότερα

από 1.400 ευρώ ετησίως) είναι μεγαλύτερος από τον αντίστοιχο

του Ευρωπαίου online καταναλωτή. Τα παραπάνω

στοιχεία καταδεικνύουν πως ο Έλληνας online καταναλωτής

εμπιστεύεται το διαδίκτυο για τις αγορές του. Αν υπολογίσει

κανείς πως μόλις το 29% των χρηστών Internet στην

Ελλάδα είναι online καταναλωτές, τότε συμπεραίνουμε πως

τα περιθώρια ανάπτυξης του κλάδου παραμένουν μεγάλα.

Μέρος των ενεργειών και δράσεων του GR.EC.A. κινούνται

προς αυτή την κατεύθυνση, δηλαδή την παροχή κινήτρων σε

περισσότερους καταναλωτές προκειμένου να εξοικειωθούν

με τις online αγορές και την ενίσχυση της καταναλωτικής

εμπιστοσύνης.

I-C: Θεωρείτε ότι μία ενιαία εκπροσώπηση των εταιρειών

που δραστηριοποιούνται στο ηλεκτρονικό εμπόριο ενισχύει

τη θέση του κλάδου;

Π.Κ.: Αυτός ακριβώς είναι ο λόγος ίδρυσης και ύπαρξης

του Ελληνικού Συνδέσμου Ηλεκτρονικού Εμπορίου

- GR.EC.A. (www.greekecommerce.gr). Μέχρι τον Ιούλιο

του 2012, όταν και ιδρύθηκε ο Σύνδεσμος, δεν υπήρχε

θεσμική εκπροσώπηση του ηλεκτρονικού εμπορίου στη

χώρα μας, ώστε ο κλάδος να αποκτήσει φωνή τόσο εντός

συνόρων όσο και εκτός αυτών. Τέσσερα -σχεδόν- χρόνια

αργότερα ο Σύνδεσμος εκπροσωπεί περισσότερες από

200 εταιρείες, οι οποίες αντιπροσωπεύουν πάνω από

2 δισεκατομμύρια ευρώ σε τζίρο (περίπου το 60% του

συνολικού τζίρου) και βρίσκεται μέσα στα κέντρα λήψης

αποφάσεων. Συγκεκριμένα, ο GR.EC.A. διατηρεί άριστες

σχέσεις και συνεχή επικοινωνία με τη Γενική Γραμματεία

Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή και συμμετέχει

ενεργά στην ομάδα δράσης που έχει δημιουργηθεί από

το Υπουργείο Οικονομίας και Ανάπτυξης, με στόχο την

26 infocom


Όλοι οι δείκτες

καταδεικνύουν

πως το

αίσθημα της

ανασφάλειας

αρχίζει να

φθίνει και

όλο και

περισσότεροι

καταναλωτές

εμπιστεύονται

τα eShops για

τις αγορές τους.

infocom 27


INTERVIEW

Ο GR.EC.A. είναι

πάντα πρόθυμος

να βοηθήσει

οποιονδήποτε

θέλει να

ασχοληθεί με

το eCommerce

είτε πρόκειται

για φυσικό

είτε για νομικό

πρόσωπο.

προώθηση του ηλεκτρονικού Επιχειρείν στη χώρα μας. Επιπρόσθετα,

ο GR.EC.A. είναι μέλος του eCommerce Europe

(http://www.ecommerce-europe.eu/home), του πανευρωπαϊκού

θεσμικού φορέα ηλεκτρονικού εμπορίου και με

αυτό τον τρόπο παρακολουθεί και συμμετέχει από κοντά

στις εξελίξεις, σε επίπεδο Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Εκτός από τη διαφύλαξη και προαγωγή των κοινών συμφερόντων

των μελών του και γενικότερα του κλάδου, ο

GR.EC.A. δίνει έμφαση στην προώθηση και εξωστρέφεια

του ηλεκτρονικού εμπορίου στο ευρύ κοινό και στον καταναλωτή.

Όπως προανέφερα, τα τελευταία χρόνια όλοι οι

δείκτες καταδεικνύουν πως το αίσθημα της ανασφάλειας

αρχίζει να φθίνει και όλο και περισσότεροι καταναλωτές

εμπιστεύονται τα eShops για τις αγορές τους. Σε αυτό

συμβάλλει θετικά το σήμα του GRECA, αφού εκτός από το

να διασφαλίζει την αποδοχή και την τήρηση του Κώδικα Δεοντολογίας

από όλες τις εταιρείες που είναι μέλη, ενισχύει

το αίσθημα της καταναλωτικής εμπιστοσύνης.

I-C: Σε πρακτικό επίπεδο ποιες είναι οι ωφέλειες μίας

επιχείρησης που γίνεται μέλος το GRECA;

Π.Κ.: H συμμετοχή στον GR.EC.A. έχει πολλαπλά οφέλη

για κάθε εταιρεία. Τέσσερα θα έλεγα πως είναι τα βασικότερα:

Α) Αξιοπιστία και εγκυρότητα. Τα μέλη μας μπορούν να κάνουν

χρήση του σήματος του Συνδέσμου στα ηλεκτρονικά

καταστήματά τους, γεγονός που ενισχύει το αίσθημα της

ασφάλειας και της εμπιστοσύνης των καταναλωτών.

Β) Ενημέρωση & Εκπαίδευση. Τα μέλη μας έχουν δωρεάν

πρόσβαση σε στατιστικά και έρευνες για το e-commerce

από το εξωτερικό και την Ελλάδα. Έχουν, επίσης, άμεση

πληροφόρηση για τις νομικές και άλλες παραμέτρους

άσκησης ηλεκτρονικού εμπορίου στην Ελλάδα αλλά και

για κάθε εξέλιξη που αφορά στον κλάδο. Παράλληλα,

συμμετέχουν σε πλήθος συνεδρίων, σεμιναρίων και

εκπαιδευτικών workshops που διοργανώνουμε ή υποστηρίζουμε

με την αιγίδα μας.

Γ) Απόκτηση φωνής: Κάθε εταιρεία - μέλος αποκτά προστασία,

υποστήριξη και επίλυση θεμάτων του κλάδου

μέσω προώθησής τους και άσκησης πίεσης στους αρμόδιους

φορείς. Αποκτούν, επίσης τη δυνατότητα συμμετοχής

τόσο στις διαδικασίες διαμόρφωσης του κλάδου

όσο και στις Γενικές Συνελεύσεις και τις συναντήσεις

του συνδέσμου.

Δ) Δικτύωση: Η περαιτέρω ανάπτυξη του κλάδου προτάσσει

τη δικτύωση και ο GR.EC.A. παρέχει τη δυνατότητα

επαφής και γνωριμίας με εταιρείες - μέλη και άλλους

φορείς του χώρου μέσα από ειδικά σχεδιασμένα events

και συνέδρια, καθώς και από το διάλογο και τις συζητήσεις

που αναπτύσσονται στα σχετικά groups του

συνδέσμου στα social media.

I-C: Μπορεί να απευθυνθεί σε εσάς κάποιος που σκέφτεται

να ασχοληθεί με τον τομέα του ηλεκτρονικού εμπορίου,

ώστε να πάρει κάποια καθοδήγηση;

Π.Κ.: Η διαρκής ανάπτυξη του ελληνικού ηλεκτρονικού

εμπορίου αποτελεί κορυφαία προτεραιότητα του Συνδέσμου.

Σε αυτό το πλαίσιο, ο GR.EC.A. είναι πάντα πρόθυμος

να βοηθήσει οποιονδήποτε θέλει να ασχοληθεί με

το eCommerce είτε πρόκειται για φυσικό είτε για νομικό

πρόσωπο. Τα έμπειρα στελέχη των εταιρειών - μελών του

Συνδέσμου έχουν τη θέληση, την ικανότητα και τη γνώση να

πληροφορήσουν και να καθοδηγήσουν τους ενδιαφερόμενους

σε όλα τα δυνατά επίπεδα. Ο Σύνδεσμος προτρέπει,

επίσης, τους καταναλωτές να επικοινωνούν μαζί του για

οποιαδήποτε απορία ή προβληματισμό που ενδεχομένως

να έχουν αναφορικά με τις διαδικτυακές αγορές.

I-C: Ποιες είναι οι δράσεις του Συνδέσμου και προς ποιες

κατευθύνσεις κινούνται;

Π.Κ.: Οι δράσεις του GR.EC.A. είναι άμεσα συνυφασμένες

με τις μεγαλύτερες ανάγκες και προκλήσεις του κλάδου

όπως είναι η αύξηση της ανταγωνιστικότητας των ελληνικών

επιχειρήσεων, η ενίσχυση της καταναλωτικής εμπιστοσύνης,

η εκπαίδευση και κατάρτιση των επαγγελματιών, η

καταγραφή και αναθεώρηση του νομικού πλαισίου, καθώς

28 infocom


Πιστεύω

πως κοιτάμε

στα μάτια τις

υπόλοιπες

ευρωπαϊκές

χώρες σε

επίπεδο

τεχνολογίας,

τεχνογνωσίας,

νοοτροπίας,

εξυπηρέτησης

πελάτη,

ασφάλειας και

υποδομών.

και η ενίσχυση των ελληνικών επιχειρήσεων για την είσοδο

τους σε νέες αναπτυσσόμενες αγορές ηλεκτρονικού

επιχειρείν. Στις άμεσες ενέργειες του GR.EC.A. είναι το

λανσάρισμα στην ελληνική αγορά -σε συνεργασία με το

Εργαστήριο Ηλεκτρονικού Επιχειρείν του Οικονομικού Πανεπιστημίου

Αθηνών- του Σήματος Αξιοπιστίας (Trustmark)

στα ελληνικά eShops, με σκοπό να ενισχύσει την εμπιστοσύνη

και την ασφάλεια των καταναλωτών, κατά τη διάρκεια

των online συναλλαγών τους.

Επιπρόσθετα, ο Σύνδεσμος μας έχει ολοκληρώσει την

μελέτη απαιτήσεων για τη δημιουργία του πρώτου cluster

για το διασυνοριακό εμπόριο, αφού το ηλεκτρονικό διασυνοριακό

εμπόριο (Cross-Border eCommerce) αποτελεί ένα

από τα πιο επίκαιρα θέματα στην ατζέντα της Ευρωπαϊκής

Ένωσης. Παράλληλα, η συμβουλευτική ομάδα του Συνδέσμου,

έχει καταθέσει ένα μεγάλο αριθμό αναπτυξιακών

προτάσεων στο Επιχειρησιακό Πρόγραμμα «Ανταγωνιστικότητα

- Επιχειρηματικότητα 2014-2020» της Ε.Ε., με κεντρικό

αναπτυξιακό στόχο τη βελτίωση της ανταγωνιστικότητας

και της Εξωστρέφειας των Επιχειρήσεων, και με έμφαση

στη διάσταση της καινοτομικότητας.

Πρόσφατα, το νομικό μας τμήμα παρέδωσε στον Οργανισμό

Οικονομικής Συνεργασίας και Ανάπτυξης - ΟΟΣΑ μία μελέτη

με προτάσεις, οι οποίες έχουν ως στόχο την αξιολόγηση

των συνθηκών ανταγωνισμού στον τομέα της νομοθεσίας

του ηλεκτρονικού εμπορίου.

Τέλος, ο Σύνδεσμος διοργανώνει (ή/και παρέχει την αιγίδα

του) κάθε χρόνο πλήθος συνεδρίων, εκδηλώσεων και

ενεργειών (FRIDAY’S Workshops, Εβδομάδα Ηλεκτρονικού

Εμπορίου, e-Payments, e-Legal, κτλ.) που έχουν ως στόχο

την ενημέρωση και εκπαίδευση καταναλωτών και επιχειρήσεων,

ενώ επιδιώκει τη συνεχή δικτύωση των επαγγελματιών

του κλάδου, μέσω των Networking Day Events και την

επιβράβευση των βέλτιστων πρακτικών του χώρου μέσω

της απονομής του βραβείου “Καλύτερο Ελληνικό eShop”.

I-C: Είναι ανταγωνιστικό ένα ελληνικό eshop στην Ευρωπαϊκή

αγορά;

Π.Κ.: Πιστεύω πως κοιτάμε στα μάτια τις υπόλοιπες ευρωπαϊκές

χώρες σε επίπεδο τεχνολογίας, τεχνογνωσίας,

νοοτροπίας, εξυπηρέτησης πελάτη, ασφάλειας και υποδομών.

Γεγονός που αποδεικνύεται από τις σημαντικές

διακρίσεις που λαμβάνουν ελληνικά eShops όταν διαγωνίζονται

σε διεθνείς διαγωνισμούς. Ωστόσο, το υψηλό κόστος

της μεταφοράς των δεμάτων δεν μας επιτρέπει να γίνουμε

περισσότερο ανταγωνιστικοί στα μάτια του Ευρωπαίου

καταναλωτή. Δυστυχώς, σε αυτό το σημείο υστερούμε

σημαντικά σε σχέση με τα υπόλοιπα κράτη της Ε.Ε. (δεν

βοηθάει και η μορφολογία της χώρας μας). Όπως ανέφερα

νωρίτερα, ο Σύνδεσμος έχει ήδη ολοκληρώσει την μελέτη

απαιτήσεων για τη δημιουργία του πρώτου cluster για το

διασυνοριακό εμπόριο και βρίσκεται σε συνεχή διάλογο με

την Γενική Γραμματεία Εμπορίου & Προστασίας Καταναλωτή

ώστε να αυξηθεί η πίεση προς τις ταχυμεταφορικές

εταιρείες και τους αρμόδιους φορείς για την περαιτέρω

μείωση του κόστους.

infocom 29


ΑΓΟΡΑ

Εσωτερικές ανατροπές αλλά και

στασιμότητα στο LLU

Περιορίστηκε ακόμα περισσότερο κατά το πρώτο τρίμηνο του 2016 η ανάπτυξη

της αγοράς των απελευθερωμένων γραμμών (LLU) διαμορφούμενη σε ποσοστό κάτω

του 1% με τον ΟΤΕ να προσελκύει περισσότερες από τις μισές νέες ευρυζωνικές

συνδέσεις. Οι συνολικές ενεργές LLU γραμμές στο τέλος Μαρτίου (2.053.745)

αυξήθηκαν σε σχέση με ένα χρόνο πριν κατά μόλις 0,7%. Ένα χρόνο πριν (Μάρτιος

2015) οι LLU γραμμές είχαν αυξηθεί κατά 4,9% σε ετήσια βάση.

Σύμφωνα με τα στοιχεία που εξασφάλισε το infoCom σημαντική

αύξηση στους συνδρομητές LLU καταγράφουν η Vodafone

και η Wind, ενώ αντίθετα η Forthnet χάνει μερίδιο αγοράς και

πιθανότατα πλέον και την πρώτη θέση στην κατάταξη μεταξύ

των εναλλακτικών με βάση τους συνδρομητές.

Αναλυτικότερα, η συνδρομητική βάση της Forthnet στις

απελευθερωμένες γραμμές μειώθηκε σημαντικά και αυτό

συμβαίνει για πρώτη φορά ουσιαστικά τον τελευταίο χρόνο.

Η Forthnet στο τέλος Μαρτίου φέτος είχε 610.000 LLU

συνδρομητές, όταν με βάση τα δημοσιοποιημένα στοιχεία

της στο τέλος του 2015 είχε 620.500 και παρέμεινε ο

μεγαλύτερος εναλλακτικός τηλεπικοινωνιακός πάροχος. Η

μείωση σε ετήσια βάση (σύγκριση πρώτων τριμήνων 2016 και

2015) είναι 5,5% (πρώτο τρίμηνο 2015 είχε 645.833). Η Forthnet

συνεχίζει να χάνει συνδρομητές οι οποίοι μετακομίζουν

κυρίως προς τον ΟΤΕ και σύμφωνα με πληροφορίες τον

Απρίλιο, για πρώτη φορά μετά την ουσιαστική απελευθέρωση

της τηλεπικοινωνιακής αγοράς (2007) έχασε την πρώτη

θέση στους εναλλακτικούς παρόχους. Την πήρε η Vodafone

η οποία έχει εξαγοράσει και πλέον ενοποιήσει την

hellas on line.

Η Vodafone στο τέλος Μαρτίου είχε 609.000 συνδρομητές

με απελευθερωμένη σταθερή γραμμή, έχοντας πάρει από

τις αρχές του έτους τους περισσότερους μεταξύ των

εναλλακτικών. Η αύξηση που έχει σημειωθεί σε σχέση με

το αντίστοιχο διάστημα ένα χρόνο πριν είναι 8,5% (η hellas

on line είχε αναφέρει στο τρίμηνο πέρσι 561.228 LLU

συνδρομητές).

Ικανοποιητική πορεία διαγράφει και η Wind η οποία στο

τέλος του πρώτου τριμήνου φέτος είχε 519.000 συνδρομητές

LLU αυξημένους σε σχέση με ένα χρόνο πριν κατά 8,8%

(477.000 πρώτο τρίμηνο 2015). Μέχρι στιγμής οι Voda-

30 infocom


700.000

Hol / Vodafone

30%

600.000

500.000

610.000

609.000

519.000

Forthnet

30%

Wind

25%

400.000

300.000

315.000

Cyta

15%

200.000

100.000

Forthnet Hol / Vodafone Wind Cyta On Telecoms

fone και Wind δεν έχουν δώσει έμφαση στην υπηρεσία της

συνδρομητικής τηλεόρασης (η Wind καθόλου η Vodafone

ξεκίνησε ουσιαστικά πρόσφατα) ωστόσο είναι σαφές ότι

κερδίζουν έδαφος ρίχνοντας βάρος στις ενοποιημένες

υπηρεσίες (σταθερή και κινητή τηλεφωνία και internet).

Λιγότερους συνδρομητές σε σχέση με ένα χρόνο πριν έχει

η Cyta (315.000 τέλος Μαρτίου 2016 έναντι 326.500 το ίδιο

διάστημα του 2015).

Στο στρατόπεδο του ΟΤΕ τα θετικά αποτελέσματα τριμήνου

αποδόθηκαν στην καλή πορεία της τηλεόρασης και των

ευρυζωνικών υπηρεσιών, με το VDSL να καταγράφει ρεκόρ

νέων συνδέσεων στο τρίμηνο. Είναι χαρακτηριστικό ότι το

Α’ τρίμηνο του 2016, ο ΟΤΕ προσέλκυσε 37.000 νέους

συνδρομητές ευρυζωνικών υπηρεσιών λιανικής, ή το 58%

περίπου των συνολικών καθαρών νέων συνδέσεων της

αγοράς, φθάνοντας συνολικά τους 1.544.000 πελάτες.

Για να διαπιστώσουμε την αλλαγή που καταγράφεται στον

ανταγωνισμό μεταξύ των τηλεπικοινωνιακών εταιρειών να

υπενθυμίσουμε ότι το Α’ τρίμηνο του 2015, ο ΟΤΕ προσέλκυσε

27.000 νέους συνδρομητές ευρυζωνικών υπηρεσιών λιανικής,

ή το 46% περίπου των συνολικών καθαρών νέων συνδέσεων

της αγοράς.

Αναφορικά με τις ευρυζωνικές συνδέσεις υψηλών ταχυτήτων,

δηλαδή το VDSL, μέχρι στιγμής αποτελούν κυρίως υπόθεση

του ΟΤΕ, αν και πλέον καταγράφεται κινητικότητα και από

τους Vodafone, Wind και Forthnet. Οι τρεις μαζί, σύμφωνα

με τα στοιχεία που συνέλεξε το infocom.gr έχουν περίπου

22.000 συνδρομητές VDSL, λαμβάνοντας δίκτυο χονδρική

από τον ΟΤΕ.

Στον ΟΤΕ, στο τέλος του πρώτου τριμήνου, περίπου 168.000

συνδρομητές ή το 11% της συνδρομητικής βάσης ευρυζωνικών

υπηρεσιών λιανικής είχαν επιλέξει τις υπηρεσίες VDSL

της εταιρείας. Κατά το πρώτο τρίμηνο προστέθηκαν στον

ΟΤΕ περίπου 18.000 συνδρομητές VDSL, γεγονός που

καταδεικνύει τη δυναμική που αναπτύσσεται για τις υπηρεσίες

υψηλότερων ταχυτήτων, οι οποίες βασίζονται σε δίκτυα νέας

γενιάς και αυτό παρά τις δύσκολες οικονομικές συνθήκες

που βιώνει η χώρα.

Ανοιχτά διατηρούνται στο μεταξύ όλα τα σενάρια για το αν και

σε ποια κατεύθυνση θα προχωρήσουν μετοχικές εξελίξεις στις

τηλεπικοινωνιακές εταιρείες. Στελέχη της τηλεπικοινωνιακής

αγοράς σημειώνουν ότι χρειάζεται περαιτέρω ενοποίηση, αν

και η άποψη αυτή πλέον επιδέχεται και αντίλογο με βασικό

επιχείρημα ότι οι εταιρείες έχουν μειωθεί σε πέντε και υπό

νορμάλ συνθήκες θα ήταν ένας αριθμός βιώσιμος. Μια

περαιτέρω ενοποίηση πιθανότατα θα έχει επιπτώσεις στον

ανταγωνισμό ενώ, το κυριότερο, θα συρρικνώσει ακόμα

περισσότερο τον αριθμό των απασχολούμενων στον κλάδο.

Κλειδί πάντως στις όποιες εξελίξεις παραμένει η Forthnet

και αυτό εξαιτίας του ενδιαφέροντος που έχουν για αυτήν

οι Vodafone - Wind οι οποίες διατηρούν συνολικά ποσοστό

40% της εισηγμένης.

infocom 31


BUSINESS

Ένας «Ουρανός» Καινοτομίας

ενώνει Ελλάδα και Ισραήλ

Ένα ακόμα βήμα προσέγγισης και διεύρυνσης της συνεργασίας τους στο χώρο

της έρευνας και καινοτομίας πραγματοποίησαν την Πέμπτη, 5 Μαΐου Ελλάδα και

Ισραήλ, με τη συνάντηση στο υπουργείο Παιδείας μεταξύ του αναπληρωτή υπουργού

Έρευνας & Τεχνολογίας, καθηγ. Κώστα Φωτάκη, και του Επικεφαλής Επιστήμονα

(Chief Scientist) του Ισραήλ, Άβι Χασόν, στην οποία παρέστησαν η πρέσβης του

Ισραήλ στην Ελλάδα, Ίριτ ΜπανΑμπα, και ο Γενικός Γραμματέας Έρευνας &

Τεχνολογίας, καθ. Θωμάς Μαλούτας.

Ο κ. Χασόν είναι ο κρατικός αξιωματούχος που συντονίζει την

πολιτική του Ισραήλ σε θέματα καινοτομίας και επιχειρηματικότητας

και η επίσκεψή του στην Ελλάδα πραγματοποιήθηκε

στο πλαίσιο της κοινής διακήρυξης που εξέδωσαν στις 27 του

περασμένου Ιανουαρίου οι πρωθυπουργοί της Ελλάδας και

του Ισραήλ, Αλέξης Τσίπρας και Μπενιαμίν Νετανιάχου, στην

Ιερουσαλήμ, με αντικείμενο την προώθηση της συνεργασίας

των δύο κρατών στους τομείς της έρευνας και επιχειρηματικότητας,

με μοχλό την καινοτομία.

Το σχέδιο «Ουρανός»

Το σχετικό πρόγραμμα με την ονομασία «Ουρανός», προσβλέπει

στη δημιουργία ενός πλαισίου συνεργασίας των δύο

χωρών για τη διαμόρφωση ανταγωνιστικού οικοσυστήματος

νεοφυών επιχειρήσεων οι οποίες στηρίζονται στην Έρευνα

και την Καινοτομία.

Στην κοινή συνέντευξη Τύπου, οι κ. Χασόν και Φωτάκης

ανακοίνωσαν τη δεύτερη κοινή πρόσκληση προς ισραηλινές

και ελληνικές επιχειρήσεις, με δυνητική συμμετοχή ερευνητικών

και ακαδημαϊκών φορέων και ευρύτερη προώθηση της

διεθνούς συνεργασίας. Στόχος της πρόσκλησης, η υποβολή

προτάσεων για κοινά έργα έρευνας και ανάπτυξης βάσει της

διμερούς συμφωνίας Ελλάδας - Ισραήλ του 2006 η οποία

προβλέπει συνεργασία στον ιδιωτικό τομέα, στη βιομηχανική

έρευνα και ανάπτυξη. Η χρηματοδότηση των έργων προέρχεται

από τα διαρθρωτικά ταμεία (ΕΣΠΑ) για την Ελλάδα και

από αντίστοιχους πόρους του Ισραήλ.

Η προκήρυξη θα υλοποιηθεί μέσα στο 2016, σε δύο φάσεις,

για όλες τις θεματικές περιοχές κοινού ενδιαφέροντος,

εστιάζοντας αρχικά σε συνεργασίες στους τομείς της Aγροδιατροφής,

των Eπιστημών Yγείας & Φαρμάκων, στην Ενέργεια

και το Περιβάλλον. Σε δεύτερη φάση, θα προκηρυχθούν

32 infocom


δράσεις για τις Τεχνολογίες Πληροφορικής & Επικοινωνιών,

τον Πολιτισμό-Τουρισμό, τις Πολιτιστικές και Δημιουργικές

Βιομηχανίες, τα Υλικά και τις Μεταφορές (Logistic). Αξίζει

να σημειωθεί ότι η πρώτη κοινή προκήρυξη έγινε το 2013

με μεγάλη επιτυχία και είχε ως αποτέλεσμα την υλοποίηση

31 κοινών έργων.

Κλειδί οι συνέργειες

Ο κ. Χασόν δήλωσε ότι είχε μία πολύ εποικοδομητική συζήτηση

με τον κ. Φωτάκη και τον Γενικό Γραμματέα Έρευνας &

Τεχνολογίας, καθηγ. Θωμά Μαλούτα, στην οποία συμμετείχε

ο Πρόεδρος της Ειδικής Μόνιμης Επιτροπής Έρευνας & Τεχνολογίας

του Ελληνικού Κοινοβουλίου, βουλευτής Νεκτάριος

Σαντορινιός, παρουσία της πρέσβειρας του Ισραήλ και συνεργατών

των δύο πλευρών. Πρόσθεσε δε, ότι το πρόγραμμα

για τα κοινά έργα έρευνας και ανάπτυξης είναι ένας πολύ

αποτελεσματικός τρόπος προκειμένου να καλλιεργηθούν

συνέργειες μεταξύ ελληνικών και ισραηλινών καινοτόμων

επιχειρήσεων. Υπενθύμισε ότι το Ισραήλ έχει ένα πολύ ανεπτυγμένο

οικοσύστημα νεοφυούς επιχειρηματικότητας που

περιλαμβάνει στους κόλπους του πάνω από 5.000 νεοφυείς

επιχειρήσεις, ενώ στη χώρα έχουν κέντρα έρευνας και

ανάπτυξης 250 πολυεθνικές. Στην Ελλάδα, όπως είπε, έχει

αρχίσει να αναπτύσσεται μια πολύ ενδιαφέρουσα κοινότητα

νεοφυών επιχειρήσεων και μέσω του προγράμματος «Ουρανός»,

το Ισραήλ επιδιώκει την προώθηση της συνεργασίας

στην νεοφυή επιχειρηματικότητα, τόσο με κρατικούς φορείς

όσο και με επιχειρήσεις. Για το λόγο αυτό, ο κ. Χασόν είχε

πολύωρες συναντήσεις με εκπροσώπους τόσο του δημόσιου,

όσο και του ιδιωτικού τομέα.

Κοινές δράσεις

Από την πλευρά του ο κ. Φωτάκης δήλωσε ότι οι συνέργειες

στον τομέα της καινοτόμου επιχειρηματικότητας μεταξύ

των δύο χωρών διευρύνουν το καλό κλίμα συνεργασίας που

υπάρχει και ταυτόχρονα -με τη μεταφορά εξειδικευμένης

τεχνογνωσίας- τροφοδοτούνται θετικά από αυτό. «Οι εμπειρίες

του Ισραήλ στην αξιοποίηση των αποτελεσμάτων της

Έρευνας είναι αξιοσημείωτες και μπορεί να είναι χρήσιμες

για την ανάπτυξη αντίστοιχων πρωτοβουλιών στην Ελλάδα»

τόνισε, προσθέτοντας ότι «η χώρα μας διαθέτει εξαιρετικό

ανθρώπινο δυναμικό και η νεοφυής επιχειρηματικότητα είναι

αναδυόμενος τομέας που μπορεί να συνεισφέρει στη δημιουργία

της Οικονομίας της Γνώσης ως πυλώνας ανάπτυξης».

Κατά τον αναπληρωτή υπουργό Έρευνας & Τεχνολογίας,

η συνέχιση της συνεργασίας με το Ισραήλ μπορεί να αναβαθμίσει

και να περιλάβει επενδύσεις σε κοινές δράσεις

διδυμοποίησης, μεταξύ επιστημονικών και τεχνολογικών

φορέων των δύο χωρών.

Ανακοίνωσε, μάλιστα, την πραγματοποίηση -στις αρχές Ιουνίου-

μιας σειράς κοινών workshop σε ελληνικά τεχνολογικά

πάρκα, με επίκεντρο αυτά της Πάτρας και της Θεσσαλονίκης,

και τη συμμετοχή ισραηλινών startup και επενδυτών.

infocom 33


PERSONA GRATA

info-κωμ-ικά

@eett: Habemus praesidentis! Έπειτα

από περίπου 15 μήνες ακέφαλης ΕΕΤΤ,

η επόμενη συνεδρίαση του υπουργικού

συμβουλίου ορίζει τον νέο τhς Πρόεδρο!

@freeze: Η ΕΕΤΤ βγαίνει από την κατάψυξη.

Το ερώτημα βέβαια είναι αν μπαίνει στη

συντήρηση.

Βύρων Νικολαΐ δης

Πρόεδρος CEPIS

Με βασικό άξονα το πώς η Πληροφορική θα αποτελέσει την κινητήριο δύναμη για

την Ελλάδα και την Ευρώπη στην ανάπτυξη της οικονομίας και την καταπολέμηση

της ανεργίας των νέων οι 33 πρόεδροι του Συμβουλίου των Ενώσεων

Επαγγελματιών Πληροφορικών της Ε.Ε (CEPIS) συνεδρίασαν στην Αθήνα υπό την

προεδρία του Βύρωνα Νικολαΐδη.

Όπως ανακοίνωσαν αφού εκτίμησαν τις τελευταίες εξελίξεις στο χώρο της

Τεχνολογίας και ειδικότερα στο χώρο της παιδείας, δεσμεύτηκαν να αναλάβουν

πρωτοβουλίες σε πανευρωπαϊκό επίπεδο για την Πληροφορική.

«Με την Τεχνολογία, διαμορφώνεται ένα νέο πλαίσιο για το μέλλον της

εργασίας» είπε ο πρόεδρος της CEPIS Βύρωνας Νικολαΐδης τονίζοντας ότι «στις

επόμενες δεκαετίες οι μισές θέσεις εργασίας θα έχουν διαφορετικά δεδομένα,

από αυτά που γνωρίζουμε σήμερα». Χαρακτηρίζοντας κοσμογονικές τις αλλαγές

που θα επέλθουν, ο κ. Νικολαΐδης ανέφερε χαρακτηριστικά ότι, η ανθρωπότητα

θα αλλάξει περισσότερο τα επόμενα 20 χρόνια από ό,τι άλλαξε τα προηγούμενα

300 χρόνια. Θα ζήσουμε την 4η Βιομηχανική Επανάσταση.

Η κοινωνία και η οικονομία της Ευρώπης εξαρτάται ολοένα και περισσότερο από

υπηρεσίες και προϊόντα Πληροφορικής.

Στο πλαίσιο αυτό, ο κλάδος συνεισφέρει το 6% του ευρωπαϊκού ΑΕΠ και

συμβάλλει κατά 50% στην αύξηση της παραγωγικότητας.

Την ίδια στιγμή, η έλλειψη δεξιοτήτων οδηγεί σε απώλειες δισεκατομμυρίων

στις εθνικές οικονομίες. Στην Ελλάδα, ενώ η ζήτηση για επαγγελματίες ΤΠΕ

αυξάνεται σταθερά μέχρι το 2020, οι υποψήφιοι υπολείπονται δεξιοτήτων, με

αποτέλεσμα ένας μεγάλος αριθμός θέσεων εργασίας να μην καλύπτεται.

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή για να αντιμετωπίσει την έλλειψη ψηφιακών δεξιοτήτων

στην Ευρώπη και τις χιλιάδες των κενών θέσεων εργασίας που σχετίζονται με

ΤΠΕ σε όλους τους τομείς, καλεί κυβερνήσεις, οργανισμούς και επιχειρήσεις να

συμβάλλουν στη μείωση του χάσματος μεταξύ προσφοράς και ζήτησης σε θέσεις

εργασίας στον κλάδο, μέσα από την πρωτοβουλία «Μεγάλη Συμμαχία για την

Ψηφιακή Απασχόληση» (Grand Coalition for Digital Jobs).

@taxes: Νέοι φόροι σε internet και

συνδρομητική τηλεόραση. Άραγε οι φόροι θα

λειτουργήσουν αθροιστικά στην περίπτωση

της συνδρομητικής μέσω Internet;

@forever: Άραγε όσοι έχουν δωρεάν

δορυφορική «Για Πάντα» θα πληρώνουν «για

πάντα» το νέο τέλος που θα επιβάλλει η

κυβέρνηση;

@state: Πρέπει να σταματήσουμε να

νοσταλγούμε την παλαιά κρατικίστικη

νοοτροπία και επιτελούς να φτιάξουμε μία

καινούρια!

@VR: Βλέπω αυτές τις ημέρες

συνεντεύξεις και πανελ με υπουργούς της

κυβέρνησης και εκπλήσσομαι για το πόσο

ταχύτατα εξελίσσεται η τεχνολογία. Η

τηλεόρασή μου αναβαθμίστηκε Over the Air

και προβάλλει πλέον Virtual Reality!

@VR: Όσο σκέφτομαι ότι κάτι κορόιδα

πλήρωσαν τα μαλλιά της κεφαλής τους για

να πάρουν πέρυσι 3D!!!

@lowbatt: Το ακούσαμε στο Mobile

World μας άρεσε και το μεταφέρουμε: Το

χασμουρητό είναι ο τρόπους του οργανισμού

να σου πει: «έχεις 15% μπαταρία»!

@CEPIS: Όσο υπάρχουν τέτοιες

πρωτοβουλίες υπάρχει πάντα ελπίδα, όσο

άσχημα και να μοιάζουν τα πράγματα! Η ζωή

αρχίζει στην άλλη πλευρά της απελπισίας.

Satre.

34 infocom


5ο ΣΥΝΕΔΡΙΟ

InfoComWorld InfoComConferences infocomworld InfoComWorld

infocomworld

#ebsmw16

SMART PRESS A.E.

Μάγερ 11, 10438, Αθήνα

Τ. 210.5201500, 210.5231555

F. 210.5241900

www.smartpress.gr

smart@smartpress.gr

Παρέχεται Βεβαίωση

Παρακολούθησης

Δωρεάν

Συµµετοχή


Bandwidth











www.combox.gr

More magazines by this user