Infocom - ΤΕΥΧΟΣ 218
Μηνιαίο Περιοδικό για την επιχειρηματικότητα στον κλάδο της τεχνολογίας.
Μηνιαίο Περιοδικό για την επιχειρηματικότητα στον κλάδο της τεχνολογίας.
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
ΜΗΝΙΑΙΟ ΠΕΡΙΟ∆ΙΚΟ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΣΤΟΝ ΚΛΑ∆Ο ΤΗΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ<br />
Cover<br />
Story<br />
Η επανάσταση του<br />
FinTech στον κόσµο και<br />
στην Ελλάδα<br />
Συνέντευξη<br />
Πάρης Κορωναίος,<br />
Γενικός ∆ιευθυντής, Ελληνικός Σύνδεσµος<br />
Ηλεκτρονικού Εµπορίου - GR.EC.A.<br />
«Ο Έλληνας online καταναλωτής<br />
εµπιστεύεται το ηλεκτρονικό εµπόριο»<br />
• EVENT: 6 o <strong>Infocom</strong> Mobile World 2016<br />
• ΑΓΟΡΑ: Εσωτερικές ανατροπές αλλά και στασιµότητα στο LLU<br />
• ΑΓΟΡΑ: Ο κλάδος του mobile internet στην Ελλάδα
8<br />
index<br />
COVER STORY<br />
editorial3 point of view4 έρευνα6<br />
cover story8 έρευνα12 τάσεις14 mobile internet16<br />
αγορά20 events22 interview26 αγορά30<br />
επιχειρηματικότητα32 persona grata34<br />
MOBILE INTERNET<br />
16<br />
editorial<br />
Βγαίνει από την κατάψυξη η ΕΕΤΤ;<br />
Κατά τα φαινόμενα, οσονούπω θα έχουμε νέο πρόεδρο στην ΕΕΤΤ, η οποία συμπληρώνει<br />
πλέον αισίως τους 15 μήνες «στο ψυγείο».<br />
Στην περίοδο αυτή, ο υπουργός φρόντισε να την «απαλλάξει» από κρίσιμες αρμοδιότητες<br />
και κατά τα πρότυπα του συναδέλφου του κ.Παππά, να τις εντάξει στο υπουργικό<br />
του portfolio.<br />
Βέβαια, ας μη κοροϊδευόμαστε, δεν υπάρχει -και δεν υπήρχε ποτέ- η έννοια της<br />
Ανεξάρτητης Αρχής από τη στιγμή που η ιεραρχία της είναι διορισμένη από την εκάστοτε<br />
κυβέρνηση. Άλλο όμως η «εξηρτημένη» εργασία η οποία στο παρελθόν έχει να<br />
δείξει και πολύ καλά αποτελέσματα μαζί με τα λάθη τα οποία είχαμε πολλές φορές<br />
επισημάνει και άλλο η πλήρης «αεργία» στην οποία είχε καταδικαστεί και μαζί της όλη<br />
η αγορά τηλεπικοινωνιών.<br />
Ο διορισμός βεβαίως δε σημαίνει απαραίτητα ότι ο άνθρωπος που αναλαμβάνει την<br />
Προεδρική θέση, θα εκτελεί άβουλα τα υπουργικά και κυβερνητικά κελεύσματα.<br />
Διαβάζουμε το βιογραφικό του Δημήτρη Τσαμάκη, καθηγητή της Σχολής Ηλεκτρονικών<br />
Μηχανικών του Πολυτεχνείου, ο οποίος θα είναι ο νέος Πρόεδρος, και είναι ομολογουμένως<br />
εξαιρετικά πλούσιο.<br />
Τουλάχιστον δεν κινδυνεύουμε -από επιστημονικής απόψεως- να ξυπνήσει μία μέρα<br />
και να αποφανθεί ας πούμε ότι οι εταιρίες κινητής δεν μπορεί να είναι πάνω από δύο,<br />
ή ότι η ταχύτητα Internet δεν μπορεί να υπερβαίνει τα 10 Mbps για λόγους ισότητας.<br />
Γενικά πάντως, αν και η θέση της ΕΕΤΤ έχει αποδυναμωθεί, η τοποθέτηση του νέου<br />
Προέδρου θα δώσει -ελπίζουμε- και πάλι βηματισμό προς την εξέταση-επίλυση<br />
χρονιζόντων εκκρεμοτήτων της αγοράς. Ίσως μάλιστα να σηματοδοτήσει και την<br />
ολοκλήρωση του κύκλου επανασυγκέντρωσης της εξουσίας στα χέρια του υπουργού<br />
και την απόδοση των εκτελεστικών αρμοδιοτήτων στα χέρια της επιτροπής.<br />
Από την πλευρά μας -αν και φύσει αισιόδοξοι- δεν περιμένουμε πολλές πρωτοβουλίες<br />
εκ μέρους του νέου Προέδρου, όχι επειδή γνωρίζουμε τις προθέσεις του ανθρώπουαλλά<br />
επειδή είδαμε τι συνέβη όταν ο Γενικός Γραμματέας Δημήτρης Τζώρτζης, έγινε<br />
πολύ γρήγορα «πρώην», όταν αποφάσισε να βάλει μπροστά το προαναγγελθέν από<br />
τον Πρωθυπουργό «Ευρυζωνικό Σχέδιο». Ας ελπίσουμε ο νέος Πρόεδρος της ΕΕΤΤ<br />
να έχει καλύτερη τύχη.<br />
Β. Ξανθάκης<br />
ΕΚΔΟΤΗΣ-ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ: Κώστας Νόστης<br />
Διευθυντής Σύνταξης: Βαγγέλης Ξανθάκης<br />
ΑΡΧΙΣΥΝΤΑΚΤΗΣ: Ανδρέας Καραντώνης<br />
Επιστημονικός Συνεργάτης:<br />
Γιάννης Καραδημητρόπουλος<br />
ΣΥΝΤΑΚΤΙΚΗ ΟΜΑΔΑ:<br />
Κ. Αγγέλου, H. Aραβαντινός, Γ. Γιαγλής,<br />
Τ. Ηγουμενίδη, Α. Κωνσταντίνου,<br />
Β. Παπακωνσταντίνου, M. Hoenig, D. Hoenig<br />
ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ: Γ. Ιωσηφέλης<br />
ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ: Ε. Μαστρομανώλη<br />
DTP: Π. Βγενόπουλος, Λ. Πουλόπουλος<br />
ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ: Δ. Κατερέλου<br />
Υπεύθυνη Social Media: Δ. Κατερέλου<br />
ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟ: Α. Λουλάκης<br />
Consulting by SPEG Co.<br />
T 210 5238777<br />
www.speg.gr, info@speg.gr<br />
ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ: SMART PRESS<br />
EΚΔΟΤΙΚΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΗ Α.Ε.<br />
Μάγερ 11, 104 38 Αθήνα<br />
τηλ. 210-5230000, 210-5201500, fax 210-5241900<br />
οι απόψεις που εκφράζονται σε ενυπόγραφα άρθρα δε<br />
συμπίπτουν απαραίτητα με αυτές του περιοδικού<br />
Τ 137 (<strong>218</strong>) p<br />
ΔΩΡΕΑΝ ΔΙΑΘΕΣΗ ΜΕ ΕΛΕΓΧΟΜΕΝΗ ΔΙΑΝΟΜΗ
POINT OF VIEW<br />
Καιρός νεφελώδης για την Apple…<br />
<br />
γράφει ο<br />
Γιάννης Ριζόπουλος<br />
E, λοιπόν... συνέβη κι αυτό επί των ημερών μας! Ποιός να<br />
το πίστευε πέρυσι, πρόπερσι, αντιπρόπερσι, πως θα έφτανε<br />
η ώρα να δούμε την Apple να εμφανίζει μείωση πωλήσεων<br />
για πρώτη φορά από το 2007, όταν έκανε το ντεμπούτο του<br />
στην αγορά το iPhone, αλλάζοντας τα πάντα στον χώρο της<br />
κινητής τηλεφωνίας.<br />
Μείωση που, με τη σειρά της προκάλεσε, στα τέλη Απριλίου,<br />
την πρώτη από το 2003 (!) αρνητική εξέλιξη στα τριμηνιαία<br />
έσοδα της εταιρίας. Κι αν αυτό το βλέπουμε εμείς, οι κοινοί<br />
θνητοί, και ψάχνουμε τους λόγους που μπορεί να προκάλεσαν<br />
το πρώτο «ολίσθημα» της επί χρόνια «σταθερής αξίας»,<br />
σκεφτείτε τι «καμπανάκια» (μονάχα καμπανάκια; πες οι<br />
καμπάνες της Παναγίας των Παρισίων, καλύτερα...) έχουν<br />
ηχήσει στο Κουπερτίνο, στο αρχηγείο του «μισοφαγωμένου<br />
μήλου»!<br />
Η μείωση των εσόδων ήταν διψήφια (13%), αντανακλώντας<br />
τη μείωση στις πωλήσεις iPhone κατά το δεύτερο τρίμηνο<br />
του οικονομικού έτους της Apple κατά 10 εκατομ. συσκευές,<br />
από τα 61,2 στα 51,2 εκατομ. με το μεγαλύτερο πρόβλημα<br />
να εμφανίζεται στην Κίνα, όπου οι πωλήσεις μειώθηκαν κατά<br />
26%. Σύμφωνα με τους αναλυτές της αγοράς, η αχανής<br />
ασιατική χώρα με την εκρηκτική ανάπτυξη ήταν ως τώρα ο<br />
«κορμός» των πωλήσεων της Apple.<br />
Όμως, οι καιροί αλλάζουν και πλέον «φτάνει να πετάξει μια<br />
πεταλούδα στην Κίνα, για να κρυολογήσουν στο Κουπερτίνο»,<br />
για να παραφράσουμε τη γνωστή ρήση... Δεν είναι<br />
λίγοι, μάλιστα, οι ειδήμονες που υποστηρίζουν (η αλήθεια<br />
είναι πως είδαμε κι εμείς μερικά «σημάδια», στο πρόσφατο<br />
Mobile World Congress της Βαρκελώνης) πως η εποχή των<br />
παχιών αγελάδων για τους κατασκευαστές smartphone,<br />
μάλλον ανήκει στο παρελθόν. Άρα;<br />
Άρα, πάμε γι’ άλλα! Ψάχνουμε για την επόμενη «κότα με<br />
τα χρυσά αυγά» και μάλλον το Apple Watch δεν δείχνει<br />
να είναι κάτι τέτοιο - με το 1 δις $, που φέρνει ως τώρα<br />
κάθε τρίμηνο στην εταιρεία, μέχρι «ασημένια» φτάνει...<br />
Όσο για τα άλλα -πχ. Apple payments, iPads και AppleTV-,<br />
είναι ακόμα πιο μακράν. Ποιος θα είναι, λοιπόν, ο διάδοχος<br />
του iPhone, ο οποίος θα φέρει λεφτά στο μέλλον; Πολλές<br />
προτάσεις ακούγονται, αλλά τις περισσότερες ψήφους των<br />
αναλυτών μοιάζουν να παίρνουν τα αυτόνομα αυτοκίνητα, τα<br />
«έξυπνα» σπίτια κι οι εφαρμογές του Internet των Αντικειμένων<br />
στο χώρο της υγείας και τη βομηχανία. Κι επειδή, ενός<br />
κακού μύρια έπονται, η Apple έχασε πρόσφατα κι άλλον ένα<br />
«ρούπο» στην Κίνα, μετά την απόφαση της κυβέρνησης του<br />
Πεκίνου -τον Μάρτιο- σύμφωνα με την οποία όλο το περιεχόμενο<br />
στο οποίο έχουν πρόσβαση οι πολίτες της χώρας<br />
θα πρέπει να είναι αποθηκευμένο σε servers επί κινεζικού<br />
εδάφους. Αποτέλεσμα ήταν οι υπηρεσίες iBooks και iTunes<br />
-που πήγαιναν πολύ καλά- να διακόψουν τη λειτουργία τους<br />
στη χώρα αυτή, μέχρι νεωτέρας.<br />
Αλλού, όμως, οι ίδιες υπηρεσίες πάνε πολύ καλά κι αν πιστέψουμε<br />
τον συνήθως καλά πληροφορημένο Τιμ Σιμονάιτ,<br />
από το Technology Review του MIT, η Apple έχει βάλει στο<br />
στόχαστρό της τέτοιες παροχές στο cloud, σκοπεύοντας<br />
να βγάλει από εκεί τη χασούρα της σε άλλους (όπως οι<br />
παραπάνω, για παράδειγμα) τομείς. Όμως, για να πετύχει το<br />
σκοπό της, θα πρέπει να ανταγωνιστεί κάποια «καλόπαιδα»<br />
που κατέβηκαν νωρίτερα από αυτήν στον στίβο και, βέβαια,<br />
πρόλαβαν και πιάσανε καλύτερη θέση - Amazon και Google<br />
σε πρώτο πλάνο, Microsoft και Facebook σε δεύτερο. Που,<br />
σίγουρα, θα απαντήσουν με τα δικά τους όπλα στη φιλοδοξία<br />
της Apple και του ηγέτη της, Τιμ Κουκ, να «γίνει μια από<br />
τις μεγαλύτερες επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών στον<br />
κόσμο»...<br />
Πώς θα καταφέρει κάτι τέτοιο μια εταιρία που, παρότι πασίγνωστη<br />
και καινοτόμος, δεν έχει καν εξειδικευμένο τομέα<br />
παροχής υπηρεσιών, είναι για την ώρα άγνωστο. Ο Σιμονάιτ<br />
δίνει κάποιες ενδείξεις, βέβαια, με πρώτη και καλύτερη την<br />
πρόσφατη πρόσληψη από την Apple μεγάλου αριθμού ταλαντούχων<br />
ερευνητών στο χώρο της Τεχνητής Νοημοσύνης<br />
(ΑΙ) - κίνηση αναγκαία, αν πρόκειται να ανταγωνιστεί τις<br />
προηγμένες υπηρεσίες που ήδη προσφέρει η Google, ή το<br />
Alexa, το ιδιαίτερα επιτυχημένο gadget-προσωπικό βοηθό με<br />
δυνατότητα φωνητικής επικοινωνίας, το οποίο παρουσίασε<br />
πρόσφατα η Amazon.<br />
Φυσικά, αναμένεται πόλεμος και στους πολέμους είθισται να<br />
υπάρχουν καλές και κακές στιγμές. Στις πρώτες θα μπορούσαμε<br />
να προσμετρήσουμε τα «κέρδη» των καταναλωτών από<br />
τις βελτιωμένες προτάσεις σε προϊόντα και υπηρεσίες τις<br />
οποίες θα παρουσιάσουν οι αντιμαχόμενοι στην προσπάθειά<br />
τους να διατηρήσουν, αν όχι να αυξήσουν εις βάρος του<br />
αντιπάλου τους, τα σημερινά μερίδια που κατέχουν στην<br />
4 infocom
αγορά. Στις δεύτερες, όμως, σίγουρα πρέπει να εντάξουμε<br />
τους «φράκτες» (πχ. εμπόδια στη διαλειτουργικότητα) που<br />
θα υψώσει κάθε εταιρία, σε μια προσπάθεια διαφύλαξης των<br />
όποιων κεκτημένων της.<br />
Γεγονός παραμένει, πάντως, όπως υπογραμμίζει κι ο πάντα<br />
καλός Economist, πως η Apple -που εξακολουθεί να είναι η<br />
κορυφαία σε αξία επειχείρηση στον πλανήτη Γη- χρειάζεται<br />
ένα καινούριο σούπερ-ντούπερ προϊόν για να παραμείνει<br />
στην κορυφή. Κι όσο κι αν ο Τιμ Κουκ επιμένει πως «ετοιμάζουμε<br />
εκπληκτικές καινοτομίες», η αλήθεια δύσκολα<br />
κρύβεται: ανατρεπτικά προϊόντα σαν το iPhone (που το<br />
7άρι του αναμένεται να παρουσιαστεί τον Σεπτέμβριο στην<br />
αγορά, φέρνοντας μια ανακούφιση όσο να ‘ναι στην εταιρία<br />
από πλευράς πωλήσεων) δεν δημιουργούνται κάθε μέρα.<br />
Πολύ περισσότερο, όταν οι αναλυτές επιμένουν πως τη<br />
διαφορά και την ανατροπή δεν μπορεί να την κάνει πια<br />
μονάχα ένα καινούριο προϊόν, αλλά πολύ περισσότερα που<br />
θα αναζητήσουν πιθανές συνέργειες, στο πλαίσιο ενός νέου<br />
οικοσυστήματος.<br />
Κι ο Στιβ Τζομπς δε μένει πια εδώ...<br />
infocom 5
ΕΡΕΥΝΑ<br />
Πολύ χαμηλά η Ελλάδα στο<br />
δείκτη "Συνδεμένου Καταναλωτή"<br />
Συνεχή απογοήτευση φέρνει η κατάταξη της Ελλάδας σε δείκτες που σχετίζονται<br />
με τα δίκτυα νέας γενιάς και τις Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ)<br />
συνέπεια καθυστερήσεων στην προώθηση των αναγκαίων θεσμικών προσαρμογών<br />
εξαιτίας της αδιαφορίας των αρμοδίων της κυβέρνησης.<br />
Στο νέο δείκτη της GfK για τον «Συνδεδεμένο Καταναλωτή»<br />
(Connected Consumer Index) ο οποίος αφορά 78 χώρες η<br />
Ελλάδα κατατάσσεται φέτος στην 40 η θέση, πίσω από χώρες<br />
όπως, μεταξύ άλλων, Γαλλία (16 η ), Ιταλία (19 η ), Πορτογαλία<br />
(21 η ), Ισπανία (22 η ), Κύπρο(24 η ), Βέλγιο (27 ο ) και Τσεχία<br />
(33 η ).<br />
Ο δείκτης «Συνδεδεμένος Καταναλωτής» δείχνει ποιες<br />
χώρες έχουν τους περισσότερο συνδεδεμένους καταναλωτές,<br />
τόσο συνολικά όσο και αναλυτικά στον κάθε ένα από<br />
τους έντεκα διαφορετικούς τύπους συσκευών (smartphone,<br />
tablet, φορητό υπολογιστή, υπολογιστή desktop, wearables,<br />
«έξυπνη τηλεόραση», TV set-top box, κονσόλα videogame,<br />
e-reader, συνδεδεμένο αυτοκίνητο και «έξυπνο σπίτι»), μαζί<br />
με τις τάσεις των τελευταίων πέντε ετών. Αυτό επιτρέπει<br />
στις επιχειρήσεις να συγκρίνουν πόσο συνδεδεμένες είναι<br />
οι επιμέρους χώρες και περιφέρειες, προκειμένου να εντοπίσουν<br />
ευκαιρίες σε ένα ευρύ φάσμα κλάδων, από πωλήσεις<br />
ψηφιακών συσκευών και κατανάλωση περιεχομένου έως<br />
επέκταση της παραδοσιακής τεχνολογίας στην υγεία, τα<br />
media καθώς και άλλους τομείς.<br />
Βάσει του εν λόγω δείκτη τα τελευταία δυο χρόνια το Χονγκ<br />
Κονγκ και η Βόρεια Αμερική (ΗΠΑ, Καναδάς και Μεξικό)<br />
είναι σταθερά στην κορυφή ως οι δυο πιο συνδεδεμένοι<br />
πληθυσμοί παγκοσμίως.<br />
Ωστόσο, τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα κλείνουν γρήγορα<br />
την ψαλίδα και βρίσκονται από την όγδοη θέση το 2015 στην<br />
τρίτη θέση φέτος. Ομοίως, η Ελβετία ξεπέρασε τη Δανία και<br />
τη Σουηδία και κινήθηκε ανοδικά από τη δέκατη θέση πέρυσι<br />
6 infocom
στην όγδοη θέση φέτος. Άλλες χώρες στις οποίες έχουν<br />
γίνει σημαντικά άλματα προς την συνδεσιμότητα είναι η Χιλή<br />
και η Ιορδανία.<br />
Η Χιλή έχει σκαρφαλώσει επτά θέσεις, από την 27η το 2015<br />
στην 20ή θέση φέτος, και τώρα βρίσκεται ακριβώς πίσω από<br />
την Ιταλία, την Ιρλανδία και την Αυστραλία. Όπως επισημαίνεται<br />
από τους αναλυτές, η Χιλή, παρόλο που έχει πιο<br />
αδύναμη οικονομία, έχει ένα σχετικά ευνοϊκό περιβάλλον για<br />
επενδύσεις, καθώς επίσης και υψηλή διείσδυση της ευρυζωνικότητας<br />
σε σύγκριση με την υπόλοιπη Λατινική Αμερική.<br />
Όπως εξηγεί ο Kevin Walsh, Διευθυντής Trends & Forecasting<br />
της GfK, παρατηρούμε μακροπρόθεσμες τάσεις αύξησης<br />
της συνδεσιμότητας σε όλες τις χώρες. Για τις αγορές με<br />
υψηλή ανάπτυξη, ειδικά σε ολόκληρη τη Μέση Ανατολή, την<br />
Αφρική και τις χώρες Ασίας-Ειρηνικού, η κύρια τάση παραμένει<br />
η υιοθέτηση του «έξυπνου» κινητού. Αυτό αποτελεί<br />
την κυρίαρχη συσκευή -και συχνά την πρώτη συσκευή- για<br />
τους καταναλωτές που θέλουν να συνδεθούν σε υπηρεσίες<br />
δεδομένων. Αυτή η τάση είναι πιθανό να παραμείνει κυρίαρχη<br />
για τα επόμενα δυο με τρία χρόνια καθώς οι μειώσεις τιμών<br />
οδηγούν πάνω από ένα δισεκατομμύριο καταναλωτές στο<br />
να έχουν την οικονομική δυνατότητα να συνδεθούν μέσω<br />
μιας προσωπικής συσκευής για πρώτη φορά. Για τις ανεπτυγμένες<br />
αγορές, κυρίως της Δυτικής Ευρώπης και της<br />
Βόρειας Αμερικής, η κινητήρια δύναμη ανάπτυξης έχει ήδη<br />
περάσει στο επόμενο κύμα συνδεσιμότητας του καταναλωτή.<br />
Τα wearables -μαζί με τα συνδεδεμένα αυτοκίνητα- οδηγούν<br />
τη τάση και προσφέρουν νέα οφέλη στον καταναλωτή. Η<br />
τεχνολογία του «έξυπνου σπιτιού» είναι εξίσου σημαντική<br />
ευκαιρία, αλλά αναμένεται να είναι πιο αργή και σταθερή ως<br />
προς την καμπύλη υιοθέτησης του καταναλωτή.<br />
infocom 7
cover story<br />
Η επανάσταση του FinTech στον<br />
κόσμο και στην Ελλάδα<br />
Το FinTech -η χρήση νέων τεχνολογιών στον χρηματοπιστωτικό κλάδο- είναι από<br />
τους πιο «καυτούς» τομείς στις startups σήμερα. Ποιες προοπτικές υπάρχουν στην<br />
ελληνική αγορά;<br />
<br />
Γράφει ο<br />
Δημήτρης Πόγκας<br />
H ανάδυση μίας «ψηφιακώς ιθαγενούς» γενιάς και η κλονισμένη<br />
τα τελευταία χρόνια εμπιστοσύνη απέναντι στο<br />
τραπεζικό και χρηματοπιστωτικό σύστημα έχουν ανοίξει το<br />
πεδίο σε μία κατηγορία τεχνολογικών εταιρειών, οι οποίες<br />
προσφέρουν σύγχρονες, καινοτόμες ψηφιακές λύσεις<br />
που αντικαθιστούν τις τραπεζικές υπηρεσίες· συνήθως με<br />
μεγαλύτερη ταχύτητα, άνεση και φιλικότητα. Ο κλάδος του<br />
FinTech είναι ένας από τους πλέον «καυτούς» παγκοσμίως,<br />
με τα κεφάλαια που έχουν επενδυθεί σε εταιρείες του συγκεκριμένου<br />
τομέα να φτάνουν τα 19,1 δισ. δολάρια μόνο το<br />
2015, σύμφωνα με την KPMG. Στην κατηγορία του FinTech<br />
εντάσσονται εταιρείες που αναπτύσσουν λύσεις σε τομείς<br />
όπως οι ηλεκτρονικές πληρωμές, η ηλεκτρονική τραπεζική,<br />
η ασφάλεια συναλλαγών, οι μεταφορές χρημάτων, η εκκαθάριση<br />
συναλλαγών, τα εναλλακτικά νομίσματα κ.ά.<br />
Στη χώρα μας, με αφετηρία κυρίως τα capital controls και<br />
το «σοκ» που προξένησαν στην ελληνική οικονομία, ο δημόσιος<br />
λόγος ακολούθησε την παγκόσμια τάση όλο και πε-<br />
8 infocom•04•16
ρισσότερων ατόμων και επιχειρήσεων να καταφεύγουν σε<br />
ηλεκτρονικά μέσα πληρωμών και τραπεζικής. Οι περιορισμοί<br />
στις προσωπικές αναλήψεις, στις εταιρικές συναλλαγές και<br />
στις μεταφορές κεφαλαίων και πληρωμών προς το εξωτερικό<br />
οδήγησαν πολλούς καταναλωτές και εταιρείες να χρησιμοποιήσουν<br />
ευρύτερα τις ηλεκτρονικές μεθόδους συναλλαγών<br />
και πληρωμών.<br />
Υπάρχουν, όμως, δυνατότητες και ευκαιρίες για την ανάπτυξη<br />
του κλάδου στην Ελλάδα;<br />
Η πρώτη FinTech στην Ελλάδα<br />
Η σημαντικότερη εταιρεία του κλάδου αυτή τη στιγμή είναι η<br />
Viva, η οποία πρόλαβε να εδραιωθεί σε άλλες υπηρεσίες (π.χ.<br />
τηλεπικοινωνίες, αγορά εισιτηρίων, μεταφορές, θεάματα),<br />
προτού οι μέτοχοί της επικεντρωθούν στο μεγάλο τους «όραμα»:<br />
μία εταιρεία ηλεκτρονικού χρήματος και πληρωμών που<br />
πλαισιώνει το ελληνικό τραπεζικό σύστημα και επεκτείνεται<br />
δυναμικά στο εξωτερικό.<br />
Η αγορά των πληρωμών παγκοσμίως μου θυμίζει το 1993,<br />
όταν είδα για πρώτη φορά το διαδίκτυο. Είχα την αίσθηση ότι<br />
όλα όσα έβλεπα γύρω μου θα μεταφερθούν online. Σήμερα<br />
βλέπω τα πάντα γύρω από τις πληρωμές» αναφέρει στο<br />
Fortune ο Χάρης Καρώνης, ο οποίος ίδρυσε την εταιρεία<br />
Realize, από την οποία προήλθε η Viva το 2000. Προϊόνσημαία<br />
της είναι το ηλεκτρονικό πορτοφόλι Viva Wallet: Σ’<br />
αυτό ο χρήστης διατηρεί τα χρήματά του ή τα μεταφέρει<br />
σε άλλους ιδιώτες ή επιχειρήσεις με βάση τον αριθμό του<br />
τηλεφώνου, του συναλλασσόμενου «πορτοφολιού», του ΑΦΜ<br />
ή ειδικού barcode. Μία MasterCard συνδέεται με το wallet και<br />
επιτρέπει στους χρήστες να χρησιμοποιούν και στον φυσικό<br />
κόσμο τα χρήματα που «φορτώνουν» από τραπεζικό λογαριασμό,<br />
κάρτα ή 3.500 συνεργαζόμενα σημεία. Τα 165.000<br />
ενεργά wallets της εταιρείας και οι 12.500 συνεργαζόμενοι<br />
έμποροι τοποθετούν τα κεφάλαια που διαχειρίζεται η εταιρεία<br />
στο 1,5 εκατ. ευρώ ημερησίως. Η εταιρεία χρηματοδοτεί από<br />
το 2014 το επιχειρηματικό πλάνο της και τις επενδύσεις σε<br />
ανθρώπινο δυναμικό και υποδομές μέσω της πρώτης εξωτερικής<br />
χρηματοδότησης που έλαβε (έξι εκατ. ευρώ από τρεις<br />
εταιρείες συμφερόντων της οικογένειας Λάτση πλέον του 1,2<br />
εκατ. ευρώ κερδών που οι μέτοχοι είχαν «ρίξει» πίσω στην<br />
εταιρεία). Μάλιστα, στο δεύτερο τρίμηνο του 2016, η Viva<br />
ετοιμάζεται να βάλει το επόμενο «στοίχημά» της: την επέκταση<br />
εκτός Ελλάδος, σε πέντε κεντρικές και περιφερειακές<br />
χώρες της Ευρώπης. Πρώτος σταθμός το Λονδίνο, ενώ στο<br />
«στόχαστρο» είναι και η αγορά των Βαλκανίων.<br />
«Η ελληνική είναι μια πάρα πολύ μικρή και κατακερματισμένη<br />
αγορά, με πάρα πολύ αργούς ρυθμούς. Εντούτοις, νομίζω<br />
ότι τα έχουμε καταφέρει πολύ καλά. Οι δυνατότητες και<br />
οι φιλοδοξίες της ομάδας μας δε “χωρούν” σ’ αυτήν την<br />
αγορά» σχολιάζει ο Χάρης Καρώνης. Η Viva αποτελεί την<br />
πιο ανεπτυγμένη ελληνική εταιρεία στον κλάδο, ωστόσο<br />
ο ιδρυτής της θεωρεί ότι ο όρος FinTech επανεφευρίσκει<br />
απλώς μία σειρά ηλεκτρονικών υπηρεσιών που υπάρχουν<br />
εδώ και μία 15ετία. Σε κάθε περίπτωση, όμως, θεωρεί ότι<br />
οι τράπεζες είναι αδύνατο να ακολουθήσουν την εξελικτική<br />
πορεία του κλάδου, καθώς ζουν υπό το βάρος των υπηρεσιών<br />
και των υποδομών που έχουν δημιουργήσει. «Οι<br />
εξαγορές στον κλάδο δείχνουν ότι οι τράπεζες δεν μπορούν<br />
να πρωταγωνιστήσουν σ’ αυτό τον χώρο και ο μοναδικός<br />
τρόπος για να συμμετάσχουν είναι να συνεργαστούν ή να<br />
τοποθετηθούν στους παρόχους ηλεκτρονικού χρήματος<br />
και πληρωμών» προσθέτει. Σε ό,τι αφορά τις προοπτικές<br />
του κλάδου στην Ελλάδα, ο διευθύνων σύμβουλος της Viva<br />
εμφανίζεται απαισιόδοξος: «Τα capital controls περιορίζουν<br />
την εσωτερική ανάπτυξή του και την προσέλκυση εξωτερικού<br />
ανταγωνισμού, ενώ το χρηματοπιστωτικό σύστημα έχει κάνει<br />
μηδενικές επενδύσεις στην πληροφορική».<br />
«Πρόκειται για ακόμη μία “επανάσταση” που θα την παρακολουθήσουμε<br />
με μεγάλη καθυστέρηση. Αν κάποιος στην<br />
Ελλάδα ξεκινήσει σήμερα να ασχολείται με πληρωμές ή<br />
Bitcoin, θα είναι ήδη τέσσερα χρόνια πίσω. Έχουμε ανθρώπους<br />
με μεγάλη τεχνογνωσία στον τραπεζικό κλάδο, αλλά η<br />
αγορά είναι πολύ μικρή και σε δυσμενή θέση. Δε θα δούμε<br />
να ιδρύονται πολλές εταιρείες.»<br />
Tο FinTech και οι τράπεζες:<br />
ευκαιρία ή απειλή;<br />
Παγκοσμίως η συζήτηση που διεξάγεται είναι αν η «έκρηξη»<br />
του FinTech μετά το 2013 γεννά μία απειλή για τα παραδοσιακά<br />
τραπεζικά ιδρύματα. Στην Ελλάδα, δύο από τις τράπεζες<br />
που παρουσιάζουν μεγαλύτερη «κινητικότητα» στην παροχή<br />
infocom•04•16 9
cover story<br />
σύγχρονων ηλεκτρονικών υπηρεσιών και μιλούν ανοιχτά για<br />
την υποστήριξη του FinTech είναι η Εθνική Τράπεζα (ΕΤΕ)<br />
και η Eurobank. «Μία από τις μεγάλες τάσεις και στον τραπεζικό<br />
κλάδο είναι να δημιουργείς ανοιχτές πλατφόρμες.<br />
Έχουμε θέσει μία στρατηγική που περιλαμβάνει open APIs,<br />
Blockchain, wearables, smart TVs και άλλα πεδία» αναφέρει<br />
στο Fortune ο Κώστας Καλογεράκης, στέλεχος του Τομέα<br />
Ηλεκτρονικής Τραπεζικής της ΕΤΕ. Η Εθνική, στο πλαίσιο του<br />
i-Bank (κανάλια αυτόματης τραπεζικής εξυπηρέτησης, e- και<br />
m-banking), κυκλοφόρησε προσφάτως μία ξεχωριστή εφαρμογή<br />
για την αποστολή μικρών χρηματικών ποσών μεταξύ ιδιωτών.<br />
Η τράπεζα, επίσης, επενδύει σε τεχνολογικές startups<br />
μέσω του NBG Business Seeds. Τον Απρίλιο διοργανώνει<br />
έναν FinTech hackathon και, πλέον, εξετάζει τη δημιουργία<br />
ανοιχτών API για την ανάπτυξη λύσεων από τρίτους προγραμματιστές<br />
πάνω στις υποδομές της. «Εξετάζουμε να ανοίξουμε<br />
κάποια ασφαλή στοιχεία αρχικώς και οι λειτουργικότητες για<br />
πληρωμές θα είναι ένα απ’ αυτά».<br />
Μία πρόσφατη ανάλυση της PwC δείχνει ότι, σε ένα δείγμα<br />
στελεχών του χρηματοοικονομικού τομέα, το 83% ανησυχεί<br />
ότι το 23% της επιχειρηματικής δραστηριότητας του κλάδου<br />
θα έχει απορροφηθεί από τις FinTech εταιρείες μέχρι το<br />
2020. «Υπάρχουν διλήμματα σε σχέση με τις παραδοσιακές<br />
τράπεζες και τις FinTech: κατά πόσον είναι απειλή ή μπορούν<br />
να γίνουν συνεργάτες. Όσοι σκεφτόμαστε λογικά δεν μπορούμε<br />
να δούμε το θέμα συγκρουσιακά» αναφέρει ο Κώστας<br />
Καλογεράκης και συμπληρώνει: «Σταδιακά θα δούμε σχήματα<br />
που θα δημιουργήσουν τα καλύτερα “παντρέματα” από τους<br />
δύο κόσμους. Δε νομίζω ότι είναι μία μάχη μεταξύ των δύο,<br />
με κάποιον νικητή.»<br />
Σε ό,τι αφορά την ελληνική αγορά, το στέλεχος της Εθνικής<br />
Τράπεζας τονίζει ότι «βρισκόμαστε πολύ πίσω από το επίπεδο<br />
όπου βρίσκονται άλλες χώρες. Αυτό έχει να κάνει με<br />
όλη τη δομή και την ωριμότητα της αγοράς. Για παράδειγμα,<br />
η χαμηλή διείσδυση των ηλεκτρονικών πληρωμών». Ωστόσο<br />
αισιοδοξεί ότι η τάση των startup εταιρειών θα «περάσει»<br />
και στον χρηματοοικονομικό κλάδο. «Θεωρώ ότι θα υπάρξουν<br />
συνεργασίες για τις τράπεζες - όχι μόνο με FinTech,<br />
αλλά και με τηλεπικοινωνιακές εταιρείες ή την αλυσίδα της<br />
λιανικής».<br />
Aπό την πλευρά του, ο γενικός διευθυντής και Chief Digital<br />
Officer του Ομίλου Eurobank, Σωτήρης Συρμακέζης, θεωρεί<br />
ότι η κινητικότητα που παρατηρείται στην Ελλάδα τον τελευταίο<br />
καιρό σχετικά με το FinTech έρχεται ως «απόηχος»<br />
του «θορύβου» που έχει προκληθεί σε Ευρώπη και ΗΠΑ. Η<br />
ίδια η Eurobank ανασχεδιάζει την ψηφιακή στρατηγική της<br />
τόσο εντός όσο και εκτός οργανισμού. Επαναλάνσαρε την<br />
m-banking εφαρμογή της, η οποία συμπεριλαμβάνει και μία<br />
υπηρεσία πληρωμών μεταξύ προσώπων (p2p). Σε ό,τι αφορά<br />
το FinTech, το στέλεχος της τράπεζας δηλώνει ότι, μέσω του<br />
Κέντρου Καινοτομίας της τράπεζας και του τέταρτου κύκλου<br />
της πρωτοβουλίας «εκκόλαψης» startup εταιρειών egg, θα<br />
«αγκαλιαστούν» και θα υποστηριχτούν τέτοιες εταιρείες<br />
που θα υπάρξουν στην Ελλάδα. «Έχουμε στόχο να δημιουργηθεί<br />
μία FinTech αγορά, ώστε αφενός οι startups να<br />
υποστηριχθούν για να γίνουν ώριμες εταιρείες και αφετέρου<br />
να ωφεληθούν η τράπεζα, το ελληνικό τραπεζικό σύστημα<br />
και η ελληνική οικονομία».<br />
Η Eurobank έχει έτοιμες οκτώ λειτουργίες Banking API, τις<br />
οποίες είναι διατεθειμένη να εκθέσει ως υποδομή σε τρίτα<br />
μέρη προκειμένου να δημιουργήσουν νέες υπηρεσίες. «Αν<br />
δώσουμε στις startups τη βοήθεια και τη γνώση για το τι χρειάζονται<br />
πραγματικά οι τραπεζικοί πελάτες, θα μπορέσουμε<br />
να πυροδοτήσουμε τη δημιουργικότητά τους για να παρέχουν<br />
χρήσιμες υπηρεσίες».<br />
Σύμφωνα με ανάλυση της συμβουλευτικής Oliver Wyman, οι<br />
μεγαλύτερες εταιρείες χρηματοοικονομικών υπηρεσιών στον<br />
κόσμο μπορεί να χάσουν έως και 150 δισ. δολάρια τζίρου από<br />
τις FinTech startups. Ωστόσο, ο Σωτήρης Συρμακέζης θεωρεί<br />
ότι λίγες απ’ αυτές τις startups που θα δημιουργηθούν θα<br />
καταλήξουν σε βιώσιμα σχήματα. Στο μεταξύ, οι τράπεζες<br />
που θα αντιμετωπίσουν τις FinTechs ως ευκαιρία για να<br />
γίνουν καλύτερες θα μείνουν στο προσκήνιο. «Μία τράπεζα<br />
πρέπει να γίνει τουλάχιστον όσο καλή είναι η FinTech. Έτσι,<br />
θα μπορέσει να αξιοποιήσει το στοιχείο που δεν έχει καμία<br />
FinTech: την τραπεζική πίστη. Όταν δεν είσαι μακριά από τις<br />
εξελίξεις και ανταγωνιστής, αλλά είσαι συνεργάτης, έχεις τη<br />
δυνατότητα να καθορίσεις τις επόμενες κινήσεις σου.»<br />
Ο Σωτήρης Συρμακέζης συμπληρώνει ότι, παρά τις μεγάλες<br />
προκλήσεις που αντιμετωπίζει ο τραπεζικός κλάδος, όποιος<br />
10 infocom•04•16
καταφέρει να δώσει σημασία στο digital, την καινοτομία και τις<br />
startups σήμερα θα δει τις «επενδύσεις να καρποφορούν και<br />
θα αποκτήσει προβάδισμα όταν λυθούν τα προβλήματα».<br />
Fintech δεν είναι μόνο οι πληρωμές<br />
Ο κλάδος του FinTech αναφέρεται κατά το ήμισυ σχεδόν σε<br />
εταιρείες πληρωμών και συναλλαγών, αλλά μία υποκατηγορία<br />
του ευρύτερου χρηματοπιστωτικού συστήματος που<br />
εμφανίζει άνθηση αντίστοιχων τεχνολογικών εταιρειών είναι<br />
οι ασφαλίσεις. Μία InsurTech εταιρεία που προέρχεται από<br />
την Ελλάδα είναι η OSEVEN. Η iOS και Android εφαρμογή της,<br />
χρησιμοποιώντας τους αισθητήρες των σύγχρονων κινητών<br />
τηλεφώνων και αξιοποιώντας ιδιόκτητους αλγορίθμους και<br />
μηχανική μάθηση, καταγράφει δεδομένα για την οδηγική<br />
συμπεριφορά των χρηστών της (απότομες επιταχύνσεις και<br />
επιβραδύνσεις, παραβίαση των ορίων ταχύτητας, απόσπαση<br />
του οδηγού λόγω χρήσης του κινητού). Έτσι υπολογίζεται<br />
ένα σκορ για τον χρήστη, το οποίο συγκρίνεται με το σκορ<br />
του καλύτερου και του μέσου οδηγού. Χρηστικές συμβουλές<br />
που εμφανίζονται στην εφαρμογή βοηθούν τον οδηγό να<br />
γίνει περισσότερο ασφαλής. Η καινοτομία της εταιρείας<br />
αναγνωρίστηκε από τα European FinTech Awards 2016,<br />
καθώς συμπεριελήφθη στις 25 καλύτερες επιχειρήσεις του<br />
κλάδου στην Ευρώπη.<br />
«Δημιουργούμε ένα serious game που ανυψώνει την οδηγική<br />
συνείδηση και σώζει ζωές» αναφέρει στο Fortune ο<br />
συνιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της OSEVEN, Βασίλης<br />
Στιβακτάκης. H ομάδα της εταιρείας αριθμεί σήμερα τέσσερις<br />
ιδρυτές και άλλα 20 άτομα, συμπεριλαμβανόμενων<br />
καθηγητών και διδακτόρων, ειδικών στην ανάλυση ρίσκου<br />
και τη μοντελοποίηση της οδηγικής συμπεριφοράς. Όλοι μαζί<br />
συγκεντρώνουν πείρα 25 ετών σε σχετικές έρευνες και συμμετοχή<br />
σε πάνω από 100 ερευνητικά έργα προϋπολογισμού<br />
άνω των 100 εκατ. ευρώ.<br />
Το επιχειρηματικό μοντέλο της εταιρείας απευθύνεται κυρίως<br />
στις ασφαλιστικές εταιρείες και στις εταιρείες που διαχειρίζονται<br />
ή ενοικιάζουν οχήματα. Με τα δεδομένα οδηγικής<br />
συμπεριφοράς που συλλέγονται για τον οδηγό, οι ασφαλιστικές<br />
εταιρείες μπορούν να προσφέρουν ένα περισσότερο<br />
προσωποποιημένο, χαμηλότερο ασφάλιστρο στους ασφαλείς<br />
οδηγούς. «Σκοπός της εφαρμογής δεν είναι να τιμωρήσει,<br />
αλλά να επιβραβεύσει τους ασφαλείς οδηγούς και όσους<br />
κρατούν τους δρόμους μας χαρούμενους» τονίζει ο Βασίλης<br />
Στιβακτάκης. Η εταιρεία δίνει πολύ μεγάλη σημασία στην<br />
κοινωνική ευαισθητοποίηση απέναντι στη «μάστιγα» των<br />
τροχαίων ατυχημάτων και προετοιμάζει την πραγματοποίηση<br />
σχετικών δράσεων.<br />
Το όραμα της OSEVEN έχει ενστερνιστεί ήδη η Yarrow<br />
Capital, το ταμείο που ιδρύθηκε το καλοκαίρι του 2015 στο<br />
Λονδίνο από τον Έλληνα επενδυτή Λουκά Σαρίδη και προσέφερε<br />
600.000 ευρώ. Επιπλέον, συμμετέχει μία ομάδα<br />
έμπειρων επιχειρηματιών και στελεχών της τεχνολογίας: Στο<br />
πενταμελές Δ.Σ. της εταιρείας βρίσκονται, εκτός του Λουκά<br />
Σαρίδη, ο Μάρκος Βερέμης (ιδρυτής της Upstream) και ο<br />
Φιντέλ Μανωλόπουλος (με θητεία σε αξιόλογα ευρωπαϊκά<br />
VCs, ιδιώτης επενδυτής στην OSEVEN). Η εταιρεία ετοιμάζεται<br />
να κυκλοφορήσει ευρέως στην αγορά το προϊόν της και<br />
να ανακοινώσει σημαντικές συνεργασίες με ασφαλιστικές<br />
εταιρείες όπως η Interamerican στην Ελλάδα και η Ύδρα<br />
Ασφαλιστική στην Κύπρο, αλλά και το InsuranceMarket.gr,<br />
τον μεγαλύτερο aggregator ασφαλιστικών υπηρεσιών στη<br />
χώρα. Παράλληλα, ετοιμάζεται να παρουσιάσει μία σειρά<br />
από διαγωνισμούς οι οποίοι θα παρακινήσουν τους οδηγούς<br />
να χρησιμοποιήσουν από μόνοι τους την εν λόγω εφαρμογή.<br />
«Βλέπουμε ότι αλλάζει ο χάρτης της παραδοσιακής<br />
ασφάλισης. Σκοπός των ασφαλιστικών εταιρειών είναι να<br />
διαθέτουν ένα χαρτοφυλάκιο από ασφαλείς οδηγούς. Αυτές<br />
που θα αγνοήσουν την τεχνολογία θα καταλήξουν με τους<br />
επικίνδυνους και με ζημιές στις οποίες δεν θα μπορέσουν<br />
να αντεπεξέλθουν. Κάτω από την “ομπρέλα” του FinTech<br />
αναπτύσσονται λύσεις οι οποίες μπορεί να έχουν αντίκτυπο<br />
κοινωνικό με τη μείωση των ατυχημάτων όσο και οικονομικό»<br />
τονίζει ο Βασίλης Στιβακτάκης.<br />
Σε παγκόσμιο επίπεδο έχουμε δει εταιρείες όπως η Square,<br />
η TransferWise, η Gusto, η NUMBER26 ή η Holvi να αλλάζουν<br />
τον χρηματοπιστωτικό κλάδο με τις υπηρεσίες που έχουν<br />
εισαγάγει. Στην Ελλάδα, θα μπορούσε να ειπωθεί ότι η συγκεκριμένη<br />
αγορά ακόμη δεν έχει δημιουργηθεί. Ωστόσο, το<br />
παράδειγμα ανάπτυξης της Viva και η διάθεση υποστήριξης<br />
των παραδοσιακών τραπεζών καλλιεργούν προσδοκίες για<br />
ίδρυση νέων ανεξάρτητων FinTech υπηρεσιών στο μέλλον.<br />
Μένει να αποδειχθεί κατά πόσο αυτό θα πραγματοποιηθεί ή<br />
απλώς έχουμε ανακαλύψει ακόμη ένα «buzzword».<br />
infocom•04•16 11
Έρευνα<br />
Χαμηλά παραμένει η Ελλάδα<br />
στους Ψηφιακούς Δείκτες<br />
Υστέρηση της διείσδυσης του internet στον πληθυσμό και στα δίκτυα νέας γενιάς,<br />
καθώς και έλλειψη ψηφιακών δεξιοτήτων συνθέτουν τα δεδομένα που συγκροτούν την<br />
πορεία της χώρας στην Ψηφιακή Οικονομία.<br />
των ηλεκτρονικών επικοινωνιών συνέβαλε στο ΑΕΠ με 3%<br />
το 2014.<br />
Τα απογοητευτικά αυτά στοιχεία ανακοίνωσε η Ευρωπαϊκή<br />
Επιτροπή στο πλαίσιο των περιοδικών της εκθέσεων για την<br />
Ψηφιακή Ατζέντα. Η Ελλάδα με βάση την συνολική βαθμολογία<br />
της (0,36) στους δείκτες που μετρώνται, κατατάσσεται<br />
στην 26 η θέση, μεταξύ των 28 κρατών μελών της Ευρωπαϊκής<br />
Ενώσεως. Μόνο δύο χώρες έχουν χειρότερες επιδόσεις<br />
(Βουλγαρία, Ρουμανία).<br />
Σύμφωνα με την Κομισιόν ένας από τους λόγους που εξηγεί<br />
τη χαμηλή αφομοίωση των ευρυζωνικών επικοινωνιών θα<br />
μπορούσε να είναι το κόστος, αφού μια ευρυζωνική σύνδεση<br />
(χωρίς να είναι μέρος ενός πακέτου υπηρεσιών) στην Ελλάδα<br />
αντιστοιχεί στο 1,8% του μέσου ακαθάριστου εισοδήματος<br />
ανά κάτοικο, με το αντίστοιχο ποσοστό ως μέσο όρο στην Ε.Ε.<br />
να είναι 1,4%. Η χαμηλή διείσδυση επίσης, σύμφωνα πάντα με<br />
την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, μπορεί να αποδοθεί στην έλλειψη<br />
ψηφιακών δεξιοτήτων στο γενικό πληθυσμό.<br />
Ωστόσο, παρά την πρωτοφανή οικονομική κρίση ο τομέας<br />
Παράλληλα, στην Έκθεση της Επιτροπής για το ρυθμιστικό<br />
πλαίσιο και την πορεία της τηλεπικοινωνιακής αγοράς ασκείται<br />
κριτική για την αντιμετώπιση της Εθνικής Επιτροπής<br />
Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) από τις εκάστοτε<br />
κυβερνήσεις. Μεταξύ άλλων γίνεται λόγος για ελλείψεις σε<br />
στελεχιακό δυναμικό (θα έπρεπε να έχει 246 υπαλλήλους<br />
και πρακτικά έχει 176) ενώ σημειώνεται ότι η υπαγωγή της<br />
ΕΕΤΤ στον Κανονισμό Προμηθειών του δημοσίου έχει οδηγήσει<br />
σε αυξημένη γραφειοκρατία και σε καθυστερήσεις στους<br />
διαγωνισμούς που σχετίζονται με την επιλογή συμβούλων.<br />
Αναφορά γίνεται επίσης στην υπόθεση της καταγγελίας<br />
της Vodafone εναντίον της Cosmote για παραβίαση της<br />
νομοθεσίας περί ανταγωνισμού. Όπως σημειώνεται η μείωση<br />
των τελών τερματισμού στην κινητή τηλεφωνία έχει<br />
κάνει λιγότερο σημαντική την καταγγελία η οποία πάντως<br />
δεν έχει αποσυρθεί.<br />
Αναλυτικά, από τις εκθέσεις της Ε.Ε. προκύπτουν τα εξής:<br />
• Παρά το γεγονός ότι το 99% ελληνικών νοικοκυριών<br />
καλύπτονται από σταθερές ευρυζωνικές συνδέσεις<br />
(ADSL) το 37% αυτών δεν έχει σύνδεση στο internet. Η<br />
διείσδυση του διαδικτύου στα νοικοκυριά το 2014 διαμορφώθηκε<br />
στο 63%(από 54% το 2013) όταν ο ευρωπαϊκός<br />
μέσος όρος έχει φθάσει το 70%. Το 59% του πληθυσμού<br />
είναι τακτικοί χρήστες του internet, ενώ το 33% δεν<br />
έχει χρησιμοποιήσει ποτέ το διαδίκτυο (ο μέσος όρος<br />
στην ΕΕ είναι 18%). Αυτό σημαίνει ότι το ένα τρίτο του<br />
πληθυσμού δεν εκμεταλλεύεται τις δυνατότητες που<br />
προσφέρει το διαδίκτυο, ούτε μπορεί να συμβάλλει στην<br />
ψηφιακή οικονομία. Στην κινητή ευρυζωνικότητα επίσης<br />
η Ελλάδα υστερεί. Η διείσδυση στον πληθυσμό είναι στο<br />
41% (2014) όταν ο μέσος ευρωπαϊκός όρος έχει φθάσει<br />
στο 72%.<br />
12 infocom
• Πρόσβαση στα σταθερά δίκτυα νέας γενιάς (σύνδεση στο<br />
διαδίκτυο με ταχύτητα τουλάχιστον 30 Mbps για download)<br />
έχει μόνον το 34% των σπιτιών, πολύ κάτω από το μέσο<br />
όρο στην Ε.Ε. που έχει φθάσει το 68%. Το γεγονός αυτό<br />
οφείλεται στις καθυστερήσεις που έχουν σημειωθεί όσο<br />
αφορά τις επενδύσεις των παρόχων στα δίκτυα νέας<br />
γενιάς, λόγω της οικονομικής κρίσης. Συνέπεια των παραπάνω<br />
είναι ότι οι συνδέσεις σε σταθερά δίκτυα νέας<br />
γενιάς είναι στο 3% όταν ο μέσος ευρωπαϊκός όρος έχει<br />
φθάσει 26%.<br />
• Μόνο το 45% των Ελλήνων διαθέτουν τις βασικές ψηφιακές<br />
δεξιότητες και αυτό σύμφωνα με την Κομισιόν<br />
αποτελεί σημαντικό εμπόδιο για την οικονομική ανάπτυξη<br />
της χώρας. Επίσης, η Ελλάδα έχει το δεύτερο χαμηλότερο<br />
ποσοστό από ειδικούς των ΤΠΕ (Τεχνολογίες<br />
Πληροφορικής και Επικοινωνιών) μεταξύ των χωρίων της<br />
Ε.Ε. (1,4%).<br />
• Η Ελλάδα υστερεί στις online τραπεζικές συναλλαγές και<br />
στις ηλεκτρονικές αγορές, (21% και 40% αντιστοίχως<br />
για τις δύο υπηρεσίες έναντι μέσου όρου της Ε.Ε.57%<br />
και 63%) ενώ μόνον το 38% των χρηστών του internet<br />
έχει διεκπεραιώσει εργασίες με το δημόσιο διαδικτυακά.<br />
Ωστόσο οι χρήστες διαδικτύου στην Ελλάδα διαβάζουν<br />
ειδήσεις στο διαδίκτυο (85%), ακούν μουσική, παρακολουθούν<br />
ταινίες, παίζουν παιχνίδια (52%) και επικοινωνούν<br />
- φωνή ή βίντεο κλήσεις (45%) ή μέσω των κοινωνικών<br />
δικτύων (64%). Σε όλες αυτές τις δραστηριότητες χρησιμοποιούμε<br />
το διαδίκτυο σε ποσοστά υψηλότερα από ό,τι<br />
συνολικά στην ΕΕ.<br />
• Το μερίδιο αγοράς του ΟΤΕ στις σταθερές ευρυζωνικές<br />
γραμμές παρέμεινε αμετάβλητο στο 43% το 2014. Ο ΟΤΕ<br />
είναι ο μόνος πάροχος που έχει επενδύσει σε VDSL και το<br />
μερίδιο αγοράς του είναι στο 90%. Σε 10,3% διαμορφώθηκε<br />
το πρώτο εξάμηνο του 2014 το μερίδιο αγοράς του<br />
VoIP από το 9,7% στο πρώτο εξάμηνο του 2013.<br />
Σε επίπεδο επιχειρήσεων, όπως επισημαίνεται, η υιοθέτηση<br />
των ψηφιακών τεχνολογιών αποτελεί σημαντικό παράγοντα<br />
αύξησης της παραγωγικότητας. Στην Ελλάδα το ποσοστό<br />
των επιχειρήσεων που χρησιμοποιούν τεχνολογίες όπως<br />
η ηλεκτρονική ανταλλαγή πληροφοριών (40%) και τα μέσα<br />
κοινωνικής δικτύωσης (17%) είναι πάνω από τον μέσο όρο<br />
της ΕΕ (31% και 14%, αντίστοιχα). Ωστόσο, είναι χαμηλό το<br />
ποσοστό των επιχειρήσεων που χρησιμοποιούν υπηρεσίες<br />
cloud (4,7%). Επίσης λίγες ελληνικές μικρομεσαίες επιχειρήσεις<br />
πωλούν online (9,1%) και ακόμη λιγότερες διαθέτουν τα<br />
προϊόντα τους σε άλλα κράτη μέλη της Ε.Ε. (4,3%). Πάντως,<br />
όπως σημειώνεται στις ψηφιακές υπηρεσίες του δημοσίου<br />
τομέα έχει βελτιωθεί η κατάταξη της χώρας από την 27 η θέση<br />
πέρυσι στην 21 η το 2014.<br />
infocom 13
ΤΑΣΕΙΣ<br />
Ποιο είναι το σήμερα και το αύριο<br />
των wearables<br />
Μετά από μια δυναμική αύξηση των πωλήσεων στο κλείσιμο του 2015, η αγορά<br />
των wearables συνεχίζει σύμφωνα με τη σχετικά έκθεση της Gfk, να καταγράφει<br />
θετικούς ρυθμούς ανάπτυξης μέχρι και το Φεβρουάριο του 2016 (+76,6% αύξηση<br />
του όγκου πωλήσεων συγκριτικά με το 2015), ανάπτυξη όμοια με αυτή της συνολικής<br />
αγοράς της Ευρώπης (+77% αύξηση του όγκου πωλήσεων το Φεβρουάριο του 2016<br />
έναντι 2015).<br />
Ο τρόπος που θα λειτουργούμε στην καθημερινότητά μας<br />
φαίνεται να αλλάζει σημαντικά στο μέλλον, καθώς όλο και<br />
περισσότερες “έξυπνες συσκευές” μπαίνουν στη ζωή μας<br />
με στόχο να την κάνουν πιο εύκολη.<br />
Ο Έλληνας χρήστης υιοθετεί τη νέα αυτή τάση στους ίδιους<br />
ρυθμούς με τo μέσο ευρωπαίο, χωρίς ωστόσο να αντιλαμβάνεται<br />
πλήρως τα επιπρόσθετα πλεονεκτήματα μιας τέτοιας<br />
συσκευής, δίνοντας μεγαλύτερη έμφαση στο σχεδιασμό και<br />
το προσωπικό στυλ.<br />
Σε παγκόσμιο επίπεδο, η χρήση των wearables δεν περιορίζεται<br />
πια στην απλή καταγραφή μιας οποιαδήποτε δραστηριότητας,<br />
αλλά επεκτείνεται και στους τομείς της υγείας,<br />
της ασφάλειας και στην εύρεση τοποθεσίας. Η δυνατότητα<br />
να προσαρμόζει κανείς τις λειτουργίες ενός wearable στις<br />
προσωπικές του επιθυμίες και ανάγκες, αποτελεί το μέλλον<br />
αυτών των συσκευών.<br />
Η βιομηχανία της μόδας αρχίζει να εισέρχεται κι αυτή σταδιακά<br />
στην αγορά, ενσωματώνοντας τη συγκεκριμένη τεχνολογία<br />
σε ρούχα, υποδήματα, και κοσμήματα.<br />
Σε αντίθεση με την Ευρώπη, ο ανταγωνισμός στον ελληνικό<br />
χώρο των wearables παραμένει χαμηλός αλλά σταδιακά<br />
αυξανόμενος, καθώς όλο και περισσότεροι νέοι παίκτες<br />
έρχονται να καλύψουν τη ζήτηση, σε μια αγορά που συνεχώς<br />
μεγαλώνει.<br />
Τα Smartwatches είναι η ατμομηχανή<br />
των wearables<br />
Τα “έξυπνα ρολόγια” Smartwatches και τα Health & Fitness<br />
Trackers παραμένουν οι δυο μεγαλύτερες κατηγορίες της<br />
ελληνικής αλλά και της παγκόσμιας αγοράς, καταγράφοντας<br />
διψήφιους ρυθμούς ανάπτυξης (+50% και +93% αντίστοιχα,<br />
η αύξηση του όγκου πωλήσεων το Φεβρουάριο του 2016<br />
συγκριτικά με το 2015), ενώ με συνεχώς αυξανόμενους ρυθμούς<br />
κινείται και η κατηγορία των Wrist Sport Computers.<br />
Στην Ελλάδα, 1 στους 2 χρήστες wearable αγοράζει κάποιο<br />
“έξυπνο ρολόι”, όταν στην Ευρώπη 1 στους 2 προχωρά σε<br />
αγορά ενός Health & Fitness Tracker.<br />
14 infocom
Σημαντικό ρόλο στη ζήτηση των Smartwatches, παίζουν οι<br />
βασικές λειτουργίες της κάθε συσκευής, προσφέροντας<br />
διαφορετικές εμπειρίες στο χρήστη. Συναντάμε λοιπόν συσκευές<br />
που του επιτρέπουν να μένει συνδεδεμένος με το<br />
κινητό του, έχοντας τη δυνατότητα ανάγνωσης ενημερώσεων<br />
και μηνυμάτων απευθείας από τον καρπό του, ενώ παράλληλα<br />
εστιάζουν και στη συνεχή καταγραφή οποιασδήποτε σωματικής<br />
δραστηριότητας. Συγχρόνως, η αγορά συμπληρώνεται<br />
με συσκευές που ενσωματώνουν ένα ανοιχτό λειτουργικό<br />
σύστημα (δηλαδή, όπου ο χρήστης μπορεί να εγκαταστήσει<br />
εφαρμογές τρίτων στη συσκευή), και οι οποίες συμβάλλουν<br />
σημαντικά στην υγιή ανάπτυξη του όγκου των πωλήσεων της<br />
κατηγορίας.<br />
Σε επίπεδο τζίρου, τα Smartwatches κατέγραψαν μερίδιο<br />
67,3% της συνολικής αξίας για το μήνα Φεβρουάριο 2016,<br />
λόγω της υψηλότερης μέσης τιμής πώλησης, συγκριτικά με<br />
τις υπόλοιπες κατηγορίες.<br />
Σε σημαντική αύξηση πωλήσεων, κοντά στο 44%, εκτιμάται<br />
πως θα κινηθεί η παγκόσμια αγορά των Health & Fitness<br />
Trackers το 2016, με τα Smartwatches να σημειώνουν άνοδο<br />
87%.<br />
Όσο η τεχνολογία εξελίσσεται, συνεχώς νέες καινοτομίες<br />
κάνουν την εμφάνισή τους, ασκώντας σημαντική επιρροή στη<br />
συμπεριφορά του καταναλωτή, προσφέροντάς του μεγαλύτερη<br />
δικτύωση, κινητικότητα (mobility) και πολυχρηστικότητα.<br />
Σε αυτά τα χαρακτηριστικά επενδύουν συνεχώς και οι κατασκευαστές<br />
των wearables ώστε να ενισχύσουν τα πλεονεκτήματα<br />
μιας τέτοιας συσκευής στην αντίληψη του καταναλωτή.<br />
Ναι μεν αλλά…<br />
Κάπως διαφορετικά είναι τα συμπεράσματα της Kantar, που<br />
διενεργήθηκε σε δείγμα 11.000 καταναλωτών στις ΗΠΑ, αν<br />
και τα “έξυπνα” ρολόγια είναι διαθέσιμα στην αγορά από το<br />
2012, μόλις το 1% των smartwatches, που έχουν αγοραστεί<br />
συνολικά μέχρι σήμερα, αποκτήθηκε το 2013, ενώ το 14%<br />
αγοράστηκε εντός του 2014.<br />
Οι αναλυτές της Kantar εξηγούν ότι τα στοιχεία αυτά έρχονται<br />
να επιβεβαιώσουν την εκτίμηση ότι η αγορά των wearable<br />
συσκευών έχει μια αργή διαδικασία ωρίμανσης, η οποία κάθε<br />
άλλο παρά προοιωνίζεται αντίστοιχη συνέχεια.<br />
Σκιαγραφώντας το προφίλ όσων έχουν υιοθετήσει εξ αρχής<br />
τη μόδα των “έξυπνων” ρολογιών, η έρευνα της Kantar διαπιστώνει<br />
ότι πρόκειται -κατά κύριο λόγο- για άνδρες. Συγκεκριμένα<br />
το 67% όσων έχουν αγοράσει ένα smartwatch είναι<br />
άνδρες και μόλις το 33% γυναίκες. Όσον αφορά τις ηλικιακές<br />
ομάδες, αυτή των 34-54 ετών αποδεικνύεται η πιο δραστήρια,<br />
καθώς ένας στους τρεις αγοραστές smartwatch ανήκει σε<br />
αυτήν την ηλικιακή κατηγορία.<br />
Εμπόδια<br />
Αναφορικά με τους παράγοντες, που αποθαρρύνουν τους<br />
καταναλωτές από την αγορά μιας wearable συσκευής, το 41%<br />
δηλώνει ότι το κόστος είναι αυτό που τους απομακρύνει από<br />
την αγορά ενός smartwatch ή ενός smartband. Ως δεύτερο<br />
βασικότερο λόγο, οι ίδιοι οι καταναλωτές κατονομάζουν το<br />
γεγονός ότι το κινητό τους τηλέφωνο, τους παρέχει τις λειτουργίες<br />
που χρειάζονται και ως εκ τούτου, δε βλέπουν το<br />
λόγο να αποκτήσουν μια συμπληρωματική συσκευή (33%).<br />
infocom 15
mobile internet<br />
5G or not 5G?<br />
Πόσο νωρίς είναι για το 5G;<br />
Πολύς λόγος γίνεται τελευταία για το 5G και αρκετά debates γίνονται για το αν<br />
ο καιρός έχει ωριμάσει ή όχι για να αρχίσουμε να σκεφτόμαστε το λανσάρισμα<br />
νέας γενιάς κινητής τη στιγμή που το 4G απέχει πολύ από το να χαρακτηριστεί<br />
ολοκληρωμένο, τουλάχιστον σε παγκόσμια έκταση.<br />
Οι διαφορετικές απόψεις, ενίοτε και αντιδιαμετρικές, ξεκινούν<br />
από το γεγονός ότι το ίδιο το 4G, έχει τεράστιες<br />
αποκλίσεις σε επίπεδο ενσωμάτωσης στα δίκτυα κινητής.<br />
Κορέα, Ιαπωνία και ένα μεγάλο ποσοστό των ΗΠΑ μπορούν<br />
άνετα να χαρακτηριστούν ως 4G ώριμες αγορές, ενώ αρκετά<br />
κάτω από το μέσο όρο βρίσκεται η Ελλάδα για την οποία η<br />
εκτιμήσεις των παρόχων συγκλίνουν στο ότι μόνο το 20%<br />
του τζίρου παράγεται από τη διακίνηση δεδομένων (κυρίως<br />
μέσω 3G). Την ίδια στιγμή, μόνο ένας στους τέσσερις Έλληνες<br />
έχει smartphone και μόλις οι μισοί έχουν data plan στο<br />
συμβόλαιό τους.<br />
Ποια είναι η κινητήριος δύναμη πίσω<br />
από το 5G;<br />
Όπως είναι κατανοητό, την πίεση (αν μπορεί να χαρακτηριστεί<br />
πίεση) προς τις νέες τεχνολογικές γενιές, ασκούν οι<br />
κατασκευαστές οι οποίοι οφείλουν να παράγουν τεχνολογία<br />
και να την εξελίσσουν συνεχώς.<br />
Ακολουθεί η ακαδημαϊκή κοινότητα, η οποία βλέποντας να<br />
διαμορφώνονται νέες τάσεις στην τεχνολογία, αρχίζουν να<br />
σχηματοποιούν νέα οικοσυστήματα που θα αλληλεπιδρούν.<br />
Είναι χαρακτηριστική η τοποθέτηση της Mischa Dohler,<br />
καθηγήτριας ασύρματων επικοινωνιών στο King’s College<br />
16 infocom
του Λονδίνου, τόνισε: «Χρειαζόμαστε οπωσδήποτε το 5G<br />
προκειμένου να έχουμε μια γενναία στροφή. Η κλίμακα του<br />
άλματος της τεχνολογίας είναι η κινητήριος δύναμη για αυτή<br />
την κίνηση.» Ανέφερε ότι η βιομηχανία πλησιάζει το όριο<br />
και θα πρέπει να κάνει σημαντικές ανακαλύψεις, οι οποίες<br />
ευελπιστούν να προέλθουν από τις εξελίξεις του 5G.<br />
Και τέλος υπάρχουν οι κυβερνήσεις. Οι οποίες είναι πάντα<br />
πρόθυμες να στηρίξουν -στα λόγια βέβαια- τις νέες τεχνολογίες,<br />
ώστε να διατηρούν ανοιχτή την πόρτα για επενδύσεις,<br />
τεχνογνωσία και θέσεις εργασίας.<br />
Αυτό απηχούν και οι δηλώσεις του Επιτρόπου Ψηφιακής<br />
Οικονομίας και Κοινωνίας Günther Oettinger, ο οποίος στη<br />
Βαρκελώνη εμφανίστηκε εντυπωσιασμένος από τις συζητήσεις<br />
που λαμβάνουν χώρα γύρω από το 5G και εξέφρασε<br />
την αισιοδοξία του για το μέλλον του των τηλεπικοινωνιών,<br />
τονίζοντας πως η επόμενη γενιά δικτύων θα δημιουργήσει<br />
μια ανταγωνιστική βιομηχανία που θα βοηθήσει τόσο στην<br />
ανανέωση του κλάδου, όσο και στην ανάπτυξή του.<br />
Σύμφωνα με τον Oettinger: «Το 5G θα γίνει η πλατφόρμα για<br />
την καινοτομία και θα ανοίξει το δρόμο για την ψηφιοποίηση<br />
της οικονομίας στο σύνολό της, υποστηρίζοντας παράλληλα<br />
πολλούς κάθετους επιχειρηματικούς τομείς, χρησιμοποιώντας<br />
tailor made χαρακτηριστικά. Πρόκειται για ένα σημαντικό<br />
βήμα προς την εφαρμογή ενός Internet των πραγμάτων, με<br />
μείωση του κόστους και αύξηση της ενεργειακής απόδοσης,<br />
για όλα τα συνδεδεμένα αντικείμενα.»<br />
Κίνδυνος από υπερβολικές<br />
προσδοκίες<br />
Παρά το γεγονός ότι -όπως αναφέραμε- οι κατασκευαστές<br />
τηλεπικοινωνιακού εξοπλισμού είναι αυτοί που δημιουργούν<br />
την τάση, είναι και αυτοί που αποφεύγουν να επιταχύνουν<br />
μαζικά τις εξελίξεις, καθ’όσον μια τέτοια κίνηση θα είχε<br />
μέση επίπτωση στο βαθμό απορρόφησης της τρέχουσας<br />
τεχνολογίας. Υπάρχει λοιπόν ο κίνδυνος να καλλιεργηθούν<br />
υπερβολικές προσδοκίες τη στιγμή που ο μέσος δέκτης έχει<br />
μέγεθος μικρού αυτοκινήτου και άρα η πραγματική εφαρμογή<br />
έχει αρκετά τεχνολογικά βήματα να διανύσει ακόμη.<br />
Φυσικά, το να ξεχάσει κάποιος νόμο του Moore, συνιστά<br />
απλώς τρομακτική αφέλεια, όταν μιλάμε για αυτή την αγορά,<br />
η οποία είδε τα φυσικά μεγέθη να φτάνουν από την κλίμακα<br />
των εκατοστών στην κλίμακα των νανομέτρων μόλις σε μία<br />
εικοσαετία.<br />
Μία ρεαλιστική εκτίμηση είναι ότι το 5G απέχει από την<br />
πρακτική του εφαρμογή 3 με 5 χρόνια για χώρες όπως η<br />
Κορέα, η Ιαπωνία και ίσως και οι ΗΠΑ, ενώ για την Ευρώπη<br />
η 5ετία είναι το best case scenario. Για την Ελλάδα, με βάση<br />
τον τρέχοντα ρυθμό αδειοδότησης των σταθμών βάσης,<br />
καθώς και το παγωμένο κλίμα στις επενδύσεις, λόγω της<br />
παρατεινόμενης κρίσης κάθε πρόβλεψη είναι καταδικασμένη<br />
να αποτύχει.<br />
Δηλώσεις και εκτιμήσεις<br />
Από το Mobile World Congress, όπου η συζήτηση για το 5G<br />
άνοιξε αρκετές φορές, σταχυολογήσαμε μερικές δηλώσεις<br />
στελεχών που δείχνουν τον προσεκτικό τρόπο με τον οποίο<br />
η αγορά αντιμετωπίζει το 5G και την εκμετάλλευσή του σε<br />
εμπορικό επίπεδο.<br />
Έτσι την ίδια ώρα που ο CTO της Alcatel Lucent δήλωνε ότι<br />
«είναι λάθος το 5G να χρησιμοποιείται κυρίως ως εργαλείο<br />
marketing», εκπρόσωποι των ΟΤΤ’s και των κυβερνήσεων,<br />
βλέπουν πολύ άνετα το 5G ως εργαλείο marketing δημιουργώντας<br />
ένα hype και έχει βάλει χιλιάδες developers στην<br />
πρίζα (ή καλύτερα στο πληκτρολόγιο), εξελίσσοντας στην<br />
ουσία ένα ανθρώπινο δυναμικό έτοιμο να καλύψει τις ανάγκες<br />
των μελλοντικών πελατών.<br />
infocom 17
mobile internet<br />
μεταβαλλόμενες απαιτήσεις σε ταχέως κινούμενα οχήματα.<br />
Και σκοπεύουμε να τα χωρέσουμε όλα αυτά σε ένα δίκτυο.<br />
Το ρίσκο του 5G είναι ότι το ‘τεντώνουμε’ τόσο προκειμένου<br />
να το χτίσουμε, αλλά στην πραγματικότητα ακόμη δεν το<br />
γνωρίζουμε» προειδοποίησε.<br />
Οι πάροχοι από την πλευρά εκπροσωπούνται, θεωρούμε<br />
πλήρως από τη δήλωση του Stephane Richard, διευθύνοντος<br />
συμβούλου της Orange, ο οποίος πιστεύει ότι δεν υπάρχει<br />
καμία βιασύνη: «Το 4G είναι μια επιτυχία, ας το απολαύσουμε.<br />
Δεν πρέπει να προχωράμε πολύ γρήγορα», προσθέτοντας<br />
ότι η νέα βιομηχανία πρέπει να μάθει από τα μαθήματα του<br />
3G όπου υπήρχε μια καθυστέρηση πολλών ετών μεταξύ της<br />
έναρξης της διαδικασίας και της πραγματικότητας, η οποία<br />
τελικά οδήγησε σε μεγάλη απογοήτευση.<br />
Η βιομηχανία της κινητής τηλεφωνίας θα πρέπει να λάβει<br />
υπόψη το 5G ως μια «ειδική γενιά», που εισάγει «προκλήσεις<br />
σε όλα τα τεχνολογικά επίπεδα», δηλώνει ο αντιπρόεδρος<br />
της Telefónica Europe, Mike Short και συμπληρώνει: «Δε<br />
χωράει στο νου, το τι κάνουμε σήμερα με το κινητό. Το 5G<br />
θα έχει μια τεράστια επίδραση ως προς την συνδεσιμότητά<br />
μας στο Internet και στις δυνατότητες της ασύρματης μετάδοσης.»<br />
Σε άλλο μήκος κύματος ο Αντιπρόεδρος και CTO της<br />
Qualcomm, Matt Grob, αμφισβήτησε οποιαδήποτε ανάγκη να<br />
γίνει κάτι βιαστικά. «Έχουμε ομάδες μηχανικών που εργάζονται<br />
στο LTE και στο 5G. Κάθε φορά που η ομάδα του 5G<br />
παρουσιάσει ένα νέο άλμα απόδοσης, οι μηχανικοί του LTE<br />
απαντούν έτσι ώστε να ταιριάξουν με αυτό.»<br />
Η στάση αυτή υποστηρίχθηκε από τον Allan Kock, διευθυντή<br />
της ανάπτυξης RAN στην TeliaSonera. «Το 5G είναι μια<br />
θεμελιώδης αλλαγή στην τεχνολογία και θα έχει σημαντικό<br />
αντίκτυπο στον τρόπο που προσφέρουμε τις υπηρεσίες.<br />
Πρέπει να δούμε τις επιδόσεις και την κάλυψη, και όχι απλώς<br />
να εξετάσουμε τις μικροκυψέλες.»<br />
5G: And the winner is…<br />
Κρατήσαμε για το τέλος την περίπτωση της Κορέας η οποία<br />
πλησιάζει ήδη με γοργούς ρυθμούς την πλήρη κάλυψη της<br />
χώρας με 4G και ήδη η KT Telecom, έχει απλώσει στο τραπέζι<br />
τα σχέδιά της για το 5G εμπορικό της δίκτυο. Ο σχεδιασμός<br />
μάλιστα δεν είναι καθόλου ασαφής αφού προβλέπει ότι οι<br />
επισκέπτες των Ολυμπιακών Αγώνων του 2018 στην Κορέα<br />
θα έχουν πρόσβαση σε εμπορικές υπηρεσίες 5G<br />
Απτόητος από την έλλειψη των παγκόσμιων προτύπων, ο<br />
Διευθύνων σύμβουλος της Chang-Gyu Hwang δήλωσε ότι<br />
η εταιρεία έχει προχωρήσει γρήγορα με το 5G. «Είναι το<br />
δίκτυο της επόμενης γενιάς όπου χρειαζόμαστε. Η ταχύτητα<br />
είναι μόνο ένα προαπαιτούμενο μέρος, το μεγαλύτερο είναι η<br />
χωρητικότητα. Χρειαζόμαστε να χτίσουμε ένα δίκτυο το οποίο<br />
θα είναι σε θέση να παρέχει δεδομένα σε πραγματικό χρόνο<br />
με πολύ χαμηλή καθυστέρηση.»<br />
Παρομοίως προσεκτικός και με το βλέμμα του στραμμένο σε<br />
όλο το μελλοντικό οικοσύστημα, ήταν Ο CTO της Ericsson,<br />
Ulf Ewaldsson, δήλωσε ότι «είναι σημαντικό να έχουμε μια<br />
πλήρη κατανόηση των αναγκών του δικτύου των βιομηχανιών<br />
που μεταμορφώνονται. Αυτό σημαίνει ότι υπάρχει ένα ευρύ<br />
φάσμα πιθανών απαιτήσεων και τεχνολογικών προκλήσεων.<br />
Από τους αισθητήρες χαμηλής κατανάλωσης, έως συνεχώς<br />
18 infocom
www.infocom.gr
ΑΓΟΡΑ<br />
Αυξημένες οι πωλήσεις<br />
smartphones<br />
Τη μερίδα του λέοντος είχαν τα smartphones στις πωλήσεις συσκευών κινητής<br />
τηλεφωνίας το 2015 με το μεγαλύτερο μέρος τους να αφορά την κατηγορία τιμών<br />
μεταξύ 100 ευρώ και 150 ευρώ.<br />
Σύμφωνα με τα στοιχεία που συνθέτουν την αγορά των συσκευών<br />
κινητής τηλεφωνίας και βάσει των πληροφοριών που<br />
συνέλεξε το InfoCom κατά την προηγούμενη οικονομική χρήση<br />
διατέθηκε για την αγορά συσκευών κινητής τηλεφωνίας<br />
στη χώρα μας, το συνολικό ποσό των 529,2 εκατ. ευρώ αυξημένο<br />
σε σχέση με το 2014 (434,9 εκατ. ευρώ) κατά 21,6%.<br />
Ποσοστό 94,9% του συνόλου της αξίας των συσκευών (έναντι<br />
90,7% το 2014) αφορούσε τα smartphone (502,2 εκατ.<br />
ευρώ).<br />
Αναλυτικότερα το 2015 πουλήθηκαν συνολικά 3.020.000<br />
συσκευές κινητής τηλεφωνίας έναντι 2.820.200 το<br />
2014 (αύξηση 7%) από αυτές το 74,3% (των τεμαχίων)<br />
ήταν smartphones, έναντι 63,1% το 2014 και το 25,7% απλά<br />
κινητά έναντι 36,9%.<br />
Η αγορά των «έξυπνων» κινητών αυξήθηκε σε ποσότητα<br />
κατά 26% και σε αξία 27,2%, ενώ η μέση τιμή των πωληθέντων<br />
αυξήθηκε οριακά (0,9%) στα 224 ευρώ από 220<br />
ευρώ. Το 2015 πουλήθηκαν 2.242.400 «έξυπνες» συσκευές,<br />
έναντι 1.779.600 το 2014 και από αυτές το 49% από παρόχους<br />
και το υπόλοιπο 51% από ανεξάρτητα κανάλια πωλήσεων,<br />
ενώ το 2014 τα αντίστοιχα ποσοστά ήταν 58,2% και<br />
41,8%. Με βάση την αξία το 51,8% πουλήθηκε από παρόχους<br />
έναντι του 57,4% το 2014.<br />
Με τιμή μεγαλύτερη από 500 ευρώ ήταν το 10,3% (έναντι<br />
8,4% το 2014) του συνόλου των smartphone που πουλήθηκαν<br />
(τεμάχια) στα 400 με 500 ευρώ μόνον το 2,1% (έναντι<br />
3,7%) στα 300 με 400 ευρώ 5,2% (έναντι 6,4%) 200 με 300<br />
ευρώ 13,2% (έναντι 12,5%), 150 με 200 ευρώ 18% (έναντι<br />
20 infocom
21,6%), 100 με 150 ευρώ 27% (έναντι 26,4%) και έως 100<br />
ευρώ 24,2% (έναντι 21%).<br />
Παρατηρούμε δηλαδή περαιτέρω άνοδο των φθηνότερων<br />
κινητών. Με βάση την αξία η κατηγορία πάνω από 500 ευρώ<br />
ήταν το 34,7% της συνολικής αξίας «έξυπνων» κινητών<br />
που πουλήθηκαν, δηλαδή δόθηκαν για τα ανώτερης αξίας<br />
smartphone 174,1 εκατ. ευρώ έναντι 106,5 εκατ. ευρώ το<br />
2014.<br />
Σε τεμάχια το μεγαλύτερο ποσοστό έξυπνων κινητών που<br />
πουλήθηκε (33,6%) ήταν Samsung (έναντι 37,1% το 2014)<br />
και ακολουθούν η Sony με 8,7% έναντι 10,4%, η Vodafone<br />
με 7,7% έναντι 9,1%, η apple με 7,7% έναντι 8%, η Microsoft<br />
nokia 7,5% έναντι 8,6% και η LG 7,3% έναντι 7,9%. Με βάση<br />
την αξία και πάλι η Samsung ήταν πρώτη με 35,6% επί του<br />
συνόλου της αξίας των πωληθέντων «έξυπνων» κινητών<br />
έναντι 39% το 2014, δεύτερη ήταν η apple με 25,5% έναντι<br />
22,3% και ακολούθησαν η sony με 7,7% έναντι 9,7% και η<br />
LG με 6,6% έναντι 6,9%.<br />
Το λειτουργικό android κυριαρχεί στις πωλήσεις (αριθμός<br />
τεμαχίων) με 84,8% (έναντι 84,2%) ενώ IOS 7,7% από 8%,<br />
και το windows phone 7,3% έναντι 6,4%. Με βάση την αξία<br />
το android ήταν στο 70,1% του συνόλου από 72,2% το 2014,<br />
το IOS 25,5% έναντι 22,3% και τα windows phone 4,3% από<br />
4,8%.<br />
Η αγορά των απλών συσκευών κινητής τηλεφωνίας το<br />
2015 μειώθηκε κατά 25,3% όσο αφορά τα πωληθέντα τεμάχια<br />
και κατά 32,3% σε αξία. Η μέση τιμή των πωληθέντων<br />
απλών συσκευών μειώθηκε 9,5% και διαμορφώθηκε στα 35<br />
ευρώ έναντι 39 ευρώ το 2014. Απλές συσκευές πουλήθηκαν<br />
κυρίως αυτές στην κατηγορία τιμής έως 50 ευρώ, δηλαδή τα<br />
φθηνότερα, ενώ μειώθηκαν οι πωλήσεις των ακριβότερων.<br />
Η αύξηση της χρήσης smartphone στη χώρα μας συμβαδίζει<br />
με την τάση παγκοσμίως, ωστόσο, με βάση τα σχετικά στοιχεία<br />
η Ελλάδα υστερεί σε σχέση με το μέσο όρο των χωρών<br />
μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης όσο αφορά την ευρυζωνικότητα<br />
μέσω κινητού τηλεφώνου. Οι ευρυζωνικές συνδρομές<br />
μέσω κινητής τηλεφωνίας εκτιμώνται στο 44% του συνόλου<br />
(στοιχεία Ε.Ε. Ιούνιος 2015) όταν ο μέσος ευρωπαϊκός όρος<br />
το ίδιο διάστημα ήταν στο 75%. Εκτιμάται ότι για την υστέρηση<br />
αυτή δεν φταίει μόνον η οικονομική κρίση, αλλά και<br />
οι καθυστερήσεις στις επενδύσεις στα δίκτυα νέας γενιάς<br />
από τις εταιρείες, εξαιτίας των θεσμικών εκκρεμοτήτων από<br />
πλευράς του υπουργείου Υποδομών.<br />
Να σημειωθεί επίσης ότι με βάση τα πρώτα στοιχεία για το<br />
πρώτο δίμηνο του 2016 η αγορά των συσκευών κινητής<br />
τηλεφωνίας κινείται με χαμηλότερο ρυθμό.<br />
infocom 21
events<br />
6 o <strong>Infocom</strong> Mobile World 2016<br />
Mobile Changes Everything: The X factor!<br />
Με μεγάλη επιτυχία διεξήχθη την Πέμπτη 21 Απριλίου σε κεντρικό ξενοδοχείο της<br />
Αθήνας το 6 ο συνέδριο <strong>Infocom</strong> Mobile 2016.<br />
Διακεκριμένοι ομιλητές από την αγορά της κινητής τηλεφωνίας<br />
και των εφαρμογών, παρουσίασαν την εξέλιξη της<br />
βιομηχανίας τηλεπικοινωνιών στο επίπεδο της υιοθέτησης και<br />
διάδοσης των applications σε όλο το φάσμα των επαγγελματικών<br />
δραστηριοτήτων, όπως logistics, ηλεκτρονικό εμπόριο,<br />
υγεία, συναλλαγές αλλά και gaming. Με νέα εργαλεία όπως<br />
Virtual Reality, Internet of Things και Βιομετρική οι υλοποιήσεις<br />
εφαρμογών απογειώνουν την εμπειρία και τη χρηστικότητα<br />
σε τελείως διαφορετικό επίπεδο.<br />
Στο πλαίσιο του συνεδρίου, παρουσιάστηκε από τον Γενικό<br />
Διευθυντή του ΣΕΚΕΕ, ο απολογισμός της Ελληνικής παρουσίας<br />
στο Mobile World Congress της Βαρκελώνης, ενώ από τις<br />
κορυφαίες στιγμές ήταν η ομιλία του παγκοσμίου φήμης brand<br />
manager Peter Economides, ο οποίος τόνισε ότι ακόμα και σε<br />
ένα δύσκολο περιβάλλον στο οποίο βρίσκεται σήμερα η χώρα,<br />
τη μεγαλύτερη αξία έχει η ανατρεπτική σκέψη που μπορεί να<br />
γύρει αποφασιστικά την πλάστιγγα υπέρ της επιτυχίας της<br />
καινοτομίας. Άλλωστε οι Έλληνες έχουν αποδείξει αιώνες<br />
τώρα, ότι η θέληση και η δύναμη είναι παράλληλες δυνάμεις<br />
που οδηγούν προς εκπληκτικά αποτελέσματα. Επεσήμανε<br />
ότι το βασικό συστατικό της επιτυχίας μίας επιχειρηματικής<br />
ιδέας, είναι να δίνει λύση σε ένα πρόβλημα που μέχρι εκείνη<br />
τη στιγμή οι άνθρωποι δεν γνώριζαν ότι είχαν.<br />
Από το 4G στο 5G:<br />
μονοπάτι ή λεωφόρος;<br />
Σημαντική ήταν επίσης και η παρουσίαση των αλλαγών που<br />
θα φέρει η υιοθέτηση του 5G σε όλους τους τομείς της ζωής<br />
μας. Πρακτικά δεν πρόκειται απλώς για μία εξέλιξη της κινητής<br />
τηλεφωνίας, αλλά για μία θεμελιώδη αλλαγή στον τρόπο<br />
που αισθητήρες, μετρητές, συσκευές, αλλά και άνθρωποι,<br />
αλληλεπιδρούν, ανταλλάσοντας πληροφορίες σε πραγματικό<br />
χρόνο. Κλειδί για όλα αυτά, είναι η ελάχιστη καθυστέρηση<br />
απόκρισης των διασυνδεμένων συστημάτων στα ερεθίσματα<br />
που λαμβάνουν και άρα δίνεται η δυνατότητα να υλοποιηθούν<br />
εφαρμογές οι οποίες βασίζονται στην αμεσότητα ανταλλαγής<br />
της πληροφορίας. Κύριο παράδειγμα είναι, οι εφαρμογές στο<br />
χώρο της αυτοκινητοβιομηχανίας με διασυνδεμένα οχήματα<br />
που επικοινωνούν με το περιβάλλον και αντιδρούν, χωρίς την<br />
επέμβαση του οδηγού, στις συνθήκες του δρόμου, της κυκλοφορίας<br />
και των έκτακτων περιστατικών που εντοπίζουν.<br />
Μεγάλο στοίχημα των εταιρειών κινητής είναι η συνεχής<br />
ανάγκη για αναβάθμιση των υποδομών τους, ώστε να ανταποκρίνονται<br />
στη διαρκώς αυξανόμενη ζήτηση.<br />
Την ίδια στιγμή όμως, τα έσοδά τους κάθε άλλο παρά αυξητική<br />
τάση έχουν, με αποτέλεσμα να είναι αναγκασμένες<br />
να βρίσκονται σε μια συνεχή αναζήτηση όλο και καλύτερων<br />
σχέσεων κόστους / απόδοσης των επενδύσεων.<br />
22 infocom
Έτσι, οι κατασκευαστές εξοπλισμού επιδίδονται συνεχώς<br />
σε έναν αγώνα δρόμου για την ανάπτυξη νέων τεχνολογιών<br />
και μεθόδων, που θα κάνουν ταχύτερη και οικονομικότερη τη<br />
μετάδοση των δεδομένων.<br />
Είναι ένας δρόμος δύσκολος, αφού ο κύκλος ζωής κάθε<br />
τεχνολογικής καινοτομίας γίνεται διαρκώς συντομότερος,<br />
ενώ τα όρια συνεχώς συμπιέζονται.<br />
Ήδη, και ενώ το 4G απέχει πολύ από τα όριά του, οι συζητήσεις<br />
για το 5G έχουν αποκτήσει ιδιαίτερη δυναμική, έστω<br />
και αν υπάρχουν σοβαρές ενστάσεις σχετικά με το γεγονός<br />
ότι ο ανταγωνισμός εντείνει την κούρσα, τη στιγμή που δεν<br />
υπάρχουν επίσημα οι προδιαγραφές!<br />
Στην ενότητα αυτή οι ομιλητές παρουσίασαν το evolution path<br />
και πώς θα φτάσουμε στην «κοινωνία των Gbits». Παρουσίασαν<br />
το βαθμό ωριμότητας που βρίσκεται σήμερα η τεχνολογία;<br />
Μπορεί η Ευρώπη να διεκδικήσει την τεχνολογική πρωτοκαθεδρία<br />
στη νέα γενιά κινητής ή έχει χαθεί το τραίνο;<br />
infocom 23
events<br />
Applications & Services:<br />
ωρίμανση ή αναγέννηση;<br />
Ποιο είναι το κλειδί για ένα πετυχημένο application; Αυτό<br />
είναι ενδεχομένως το μεγαλύτερο ερώτημα που καλούνται<br />
να απαντήσουν κατασκευαστές και προγραμματιστές. Κλειδί<br />
είναι το λειτουργικό σύστημα; Tο user interface; Oι διαστάσεις<br />
των συσκευών; Η ασφάλεια ή ο Χ factor;<br />
Η βασική διαφορά ανάμεσα σε έναν υπολογιστή και σε ένα<br />
κινητό είναι πως το κινητό είναι διαθέσιμο anywhere, anytime,<br />
για να δώσει πρόσβαση σε πληροφορίες και δεδομένα που<br />
είναι απαραίτητα για να γίνει οτιδήποτε. Δεν είναι τυχαίο που<br />
τα κινητά έχουν όλο και περισσότερους αισθητήρες.<br />
Σε τελική ανάλυση το κινητό είναι υπολογιστής, αφού έτσι το<br />
χρησιμοποιεί ο χρήστης και η σχετική «ρητορική» ερώτηση<br />
απασχολεί κυρίως τους αναλυτές και όχι τους καταναλωτές.<br />
Η υιοθέτηση των κινητών συσκευών π.χ. ως εργαλείο δουλειάς<br />
δεν είναι κάτι νέο. Υπάρχουν όμως εφαρμογές και<br />
24 infocom
υλοποιήσεις που μπορούν να τις αναδείξουν ως μοναδικό<br />
εργαλείο;<br />
Πολλές από αυτές παρουσιάστηκαν σε αυτή την ενότητα.<br />
Ηλεκτρονικό εμπόριο, υγεία, logistics, τραπεζικές συναλλαγές,<br />
CRM, αλλά και η ταχύτατα επερχόμενη επανάσταση<br />
του IoT, παράγουν συνεχώς νέα applications και διεκδικούν<br />
την προσοχή μας και την είσοδο στην καθημερινότητά μας.<br />
Παράλληλα, η θυελλώδης επέλαση του Virtual Reality ανοίγει<br />
νέους ορίζοντες στην έννοια της εμπειρίας του χρήστη.<br />
The future experience:<br />
connectivity everywhere!<br />
Το συνέδριο έκλεισε με μία ανοιχτή συζήτηση, μεταξύ του<br />
κοινού και τριών καταξιωμένων τεχνολογικών συντακτών, οι<br />
οποίοι απάντησαν σε ερωτήματα σχετικά με τις προκλήσεις<br />
και τους προβληματισμούς που αναφύονται, όταν τόσο θεμελιώδεις<br />
αλλαγές με άξονα την τεχνολογία, αλλάζουν άρδην<br />
το τοπίο της καθημερινής μας ζωής.<br />
Άλλωστε, συμπληρώθηκαν ήδη 25 χρόνια από την εμφάνιση<br />
του GSM και 10 χρόνια από την εμφάνιση του πρώτου<br />
smartphone. Φτάσαμε πλέον στη γενιά consumers που μεγάλωσε<br />
με ένα κινητό στο χέρι.<br />
Οι ειδικοί αναζητούν τα killer apps, ενώ έχει αρχίσει να τους<br />
απασχολεί και το κεφάλαιο «beyond smartphone»!<br />
Η ομάδα τεχνολογικών συντακτών επί σκηνής του συνεδρίου<br />
αναζήτησαν τα όρια των smartphones. Ποιο είναι το μέλλον<br />
τους; Πότε θα δούμε συσκευές με εύκαμπτη touch οθόνη;<br />
Πώς θα είναι η μετα-smartphone εποχή; Τι συσκευές θα<br />
υπάρχουν;<br />
Τι να περιμένουμε από το 5G στην αγορά; Πώς εξελίσσονται<br />
οι εφαρμογές και ποιες είναι οι τάσεις για τη δημιουργία νέων<br />
πεδίων χρήσης; Τι ρόλο θα παίζει το mobile στο έξυπνο σπίτι;<br />
Ποιο είναι το μέλλον των wearables; Πώς θα διαμορφωθούν<br />
τα media του μέλλοντος; Πώς εμπλουτίζει και μετατρέπει το<br />
κινητό την πραγματικότητα σε VR και τι διαστάσεις μπορεί να<br />
πάρει το AR; Είναι τα διασυνδεμένα αυτοκίνητα οι επόμενοι<br />
κινητοί «καταναλωτές»;<br />
Το μέλλον προβλέπεται συναρπαστικό, αν και είναι δύσκολο<br />
να προσδιορίσουμε τις πραγματικές του διαστάσεις. Το<br />
σύμπαν και η αγορά της κινητής έχουν την τάση να διαστέλλονται!<br />
Οι εξελίξεις τρέχουν και απ’ ό,τι φαίνεται οι κινητές<br />
τεχνολογίες είναι η αιχμή του δόρατος της ψηφιακής τεχνολογίας,<br />
η οποία τείνει να μετατραπεί σε «αυτοεκπληρούμενη<br />
προφητεία».<br />
infocom 25
INTERVIEW<br />
Πάρης Κορωναίος<br />
Γενικός Διευθυντής, Ελληνικός Σύνδεσμος Ηλεκτρονικού Εμπορίου -<br />
GR.EC.A.:<br />
«Ο Έλληνας online καταναλωτής εμπιστεύεται το<br />
ηλεκτρονικό εμπόριο»<br />
Θεωρούμε ότι το ηλεκτρονικό εμπόριο, διαθέτει ακόμη μικρό μερίδιο επί του<br />
συνόλου του τζίρου στην ελληνική αγορά. Στην πραγματικότητα όμως η ταχύτητα<br />
με την οποία οι millennials μπαίνουν στην ομάδα όσων προτιμούν τις αγορές τους<br />
μέσω ηλεκτρονικών μέσων είναι υψηλή. Η δυνατότητα «επίσκεψης» και έρευνας<br />
αγοράς σε δεκάδες καταστήματα μέσα σε λίγα λεπτά και οι σχεδόν ανεξάντλητες<br />
δυνατότητες επιλογής και ενημέρωσης σε συνδυασμό με την αυξανόμενη εξοικείωση<br />
των καταναλωτών με τις ηλεκτρονικές πληρωμές, οδηγούν νομοτελειακά προς τη<br />
διαμόρφωση της κρίσιμης μάζας που πολύ σύντομα θα κάνει το e-commerce<br />
ισχυρότερο.<br />
I-C: Ποια είναι η εικόνα του ηλεκτρονικού εμπορίου στη<br />
χώρα μας σήμερα; Ποια είναι η συμπεριφορά του Έλληνα<br />
online καταναλωτή;<br />
Π.Κ.: Τα τελευταία χρόνια η πορεία του ηλεκτρονικού<br />
εμπορίου στη χώρα μας είναι ανοδική. Η οικονομική κρίση<br />
οδηγεί ολοένα και περισσότερες επιχειρήσεις στην<br />
επένδυση και δραστηριοποίησή τους στο e-Business, αφού<br />
αντιλαμβάνονται τα πολλαπλά οφέλη από την αξιοποίηση<br />
των ηλεκτρονικών μέσων και υπηρεσιών. Για του λόγου το<br />
αληθές, ο τζίρος του κλάδου το 2014 ήταν στα 3,2 δισεκατομμύρια<br />
ευρώ ενώ το 2015 κατέγραψε (παρά τα capital<br />
controls) αύξηση περίπου 18% (υπολογίζεται στα 3,6 με<br />
3,8 δισεκατομμύρια ευρώ). Το ενδιαφέρον στοιχείο είναι<br />
πως πριν από λίγα χρόνια, ο Έλληνας online καταναλωτής<br />
πραγματοποιούσε τις αγορές του κυρίως από το εξωτερικό.<br />
Σήμερα, το κλίμα έχει αντιστραφεί αφού το 65% του τζίρου<br />
προέρχεται από αγορές σε ελληνικά eShops (αύξηση 5%<br />
σε σχέση με την προηγούμενη χρονιά). Σημαντική εξίσου<br />
παρατήρηση είναι πως ο μέσος όρος των χρημάτων που<br />
ξοδεύει ο Έλληνας στις online αγορές του (περισσότερα<br />
από 1.400 ευρώ ετησίως) είναι μεγαλύτερος από τον αντίστοιχο<br />
του Ευρωπαίου online καταναλωτή. Τα παραπάνω<br />
στοιχεία καταδεικνύουν πως ο Έλληνας online καταναλωτής<br />
εμπιστεύεται το διαδίκτυο για τις αγορές του. Αν υπολογίσει<br />
κανείς πως μόλις το 29% των χρηστών Internet στην<br />
Ελλάδα είναι online καταναλωτές, τότε συμπεραίνουμε πως<br />
τα περιθώρια ανάπτυξης του κλάδου παραμένουν μεγάλα.<br />
Μέρος των ενεργειών και δράσεων του GR.EC.A. κινούνται<br />
προς αυτή την κατεύθυνση, δηλαδή την παροχή κινήτρων σε<br />
περισσότερους καταναλωτές προκειμένου να εξοικειωθούν<br />
με τις online αγορές και την ενίσχυση της καταναλωτικής<br />
εμπιστοσύνης.<br />
I-C: Θεωρείτε ότι μία ενιαία εκπροσώπηση των εταιρειών<br />
που δραστηριοποιούνται στο ηλεκτρονικό εμπόριο ενισχύει<br />
τη θέση του κλάδου;<br />
Π.Κ.: Αυτός ακριβώς είναι ο λόγος ίδρυσης και ύπαρξης<br />
του Ελληνικού Συνδέσμου Ηλεκτρονικού Εμπορίου<br />
- GR.EC.A. (www.greekecommerce.gr). Μέχρι τον Ιούλιο<br />
του 2012, όταν και ιδρύθηκε ο Σύνδεσμος, δεν υπήρχε<br />
θεσμική εκπροσώπηση του ηλεκτρονικού εμπορίου στη<br />
χώρα μας, ώστε ο κλάδος να αποκτήσει φωνή τόσο εντός<br />
συνόρων όσο και εκτός αυτών. Τέσσερα -σχεδόν- χρόνια<br />
αργότερα ο Σύνδεσμος εκπροσωπεί περισσότερες από<br />
200 εταιρείες, οι οποίες αντιπροσωπεύουν πάνω από<br />
2 δισεκατομμύρια ευρώ σε τζίρο (περίπου το 60% του<br />
συνολικού τζίρου) και βρίσκεται μέσα στα κέντρα λήψης<br />
αποφάσεων. Συγκεκριμένα, ο GR.EC.A. διατηρεί άριστες<br />
σχέσεις και συνεχή επικοινωνία με τη Γενική Γραμματεία<br />
Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή και συμμετέχει<br />
ενεργά στην ομάδα δράσης που έχει δημιουργηθεί από<br />
το Υπουργείο Οικονομίας και Ανάπτυξης, με στόχο την<br />
26 infocom
Όλοι οι δείκτες<br />
καταδεικνύουν<br />
πως το<br />
αίσθημα της<br />
ανασφάλειας<br />
αρχίζει να<br />
φθίνει και<br />
όλο και<br />
περισσότεροι<br />
καταναλωτές<br />
εμπιστεύονται<br />
τα eShops για<br />
τις αγορές τους.<br />
infocom 27
INTERVIEW<br />
Ο GR.EC.A. είναι<br />
πάντα πρόθυμος<br />
να βοηθήσει<br />
οποιονδήποτε<br />
θέλει να<br />
ασχοληθεί με<br />
το eCommerce<br />
είτε πρόκειται<br />
για φυσικό<br />
είτε για νομικό<br />
πρόσωπο.<br />
προώθηση του ηλεκτρονικού Επιχειρείν στη χώρα μας. Επιπρόσθετα,<br />
ο GR.EC.A. είναι μέλος του eCommerce Europe<br />
(http://www.ecommerce-europe.eu/home), του πανευρωπαϊκού<br />
θεσμικού φορέα ηλεκτρονικού εμπορίου και με<br />
αυτό τον τρόπο παρακολουθεί και συμμετέχει από κοντά<br />
στις εξελίξεις, σε επίπεδο Ευρωπαϊκής Ένωσης.<br />
Εκτός από τη διαφύλαξη και προαγωγή των κοινών συμφερόντων<br />
των μελών του και γενικότερα του κλάδου, ο<br />
GR.EC.A. δίνει έμφαση στην προώθηση και εξωστρέφεια<br />
του ηλεκτρονικού εμπορίου στο ευρύ κοινό και στον καταναλωτή.<br />
Όπως προανέφερα, τα τελευταία χρόνια όλοι οι<br />
δείκτες καταδεικνύουν πως το αίσθημα της ανασφάλειας<br />
αρχίζει να φθίνει και όλο και περισσότεροι καταναλωτές<br />
εμπιστεύονται τα eShops για τις αγορές τους. Σε αυτό<br />
συμβάλλει θετικά το σήμα του GRECA, αφού εκτός από το<br />
να διασφαλίζει την αποδοχή και την τήρηση του Κώδικα Δεοντολογίας<br />
από όλες τις εταιρείες που είναι μέλη, ενισχύει<br />
το αίσθημα της καταναλωτικής εμπιστοσύνης.<br />
I-C: Σε πρακτικό επίπεδο ποιες είναι οι ωφέλειες μίας<br />
επιχείρησης που γίνεται μέλος το GRECA;<br />
Π.Κ.: H συμμετοχή στον GR.EC.A. έχει πολλαπλά οφέλη<br />
για κάθε εταιρεία. Τέσσερα θα έλεγα πως είναι τα βασικότερα:<br />
Α) Αξιοπιστία και εγκυρότητα. Τα μέλη μας μπορούν να κάνουν<br />
χρήση του σήματος του Συνδέσμου στα ηλεκτρονικά<br />
καταστήματά τους, γεγονός που ενισχύει το αίσθημα της<br />
ασφάλειας και της εμπιστοσύνης των καταναλωτών.<br />
Β) Ενημέρωση & Εκπαίδευση. Τα μέλη μας έχουν δωρεάν<br />
πρόσβαση σε στατιστικά και έρευνες για το e-commerce<br />
από το εξωτερικό και την Ελλάδα. Έχουν, επίσης, άμεση<br />
πληροφόρηση για τις νομικές και άλλες παραμέτρους<br />
άσκησης ηλεκτρονικού εμπορίου στην Ελλάδα αλλά και<br />
για κάθε εξέλιξη που αφορά στον κλάδο. Παράλληλα,<br />
συμμετέχουν σε πλήθος συνεδρίων, σεμιναρίων και<br />
εκπαιδευτικών workshops που διοργανώνουμε ή υποστηρίζουμε<br />
με την αιγίδα μας.<br />
Γ) Απόκτηση φωνής: Κάθε εταιρεία - μέλος αποκτά προστασία,<br />
υποστήριξη και επίλυση θεμάτων του κλάδου<br />
μέσω προώθησής τους και άσκησης πίεσης στους αρμόδιους<br />
φορείς. Αποκτούν, επίσης τη δυνατότητα συμμετοχής<br />
τόσο στις διαδικασίες διαμόρφωσης του κλάδου<br />
όσο και στις Γενικές Συνελεύσεις και τις συναντήσεις<br />
του συνδέσμου.<br />
Δ) Δικτύωση: Η περαιτέρω ανάπτυξη του κλάδου προτάσσει<br />
τη δικτύωση και ο GR.EC.A. παρέχει τη δυνατότητα<br />
επαφής και γνωριμίας με εταιρείες - μέλη και άλλους<br />
φορείς του χώρου μέσα από ειδικά σχεδιασμένα events<br />
και συνέδρια, καθώς και από το διάλογο και τις συζητήσεις<br />
που αναπτύσσονται στα σχετικά groups του<br />
συνδέσμου στα social media.<br />
I-C: Μπορεί να απευθυνθεί σε εσάς κάποιος που σκέφτεται<br />
να ασχοληθεί με τον τομέα του ηλεκτρονικού εμπορίου,<br />
ώστε να πάρει κάποια καθοδήγηση;<br />
Π.Κ.: Η διαρκής ανάπτυξη του ελληνικού ηλεκτρονικού<br />
εμπορίου αποτελεί κορυφαία προτεραιότητα του Συνδέσμου.<br />
Σε αυτό το πλαίσιο, ο GR.EC.A. είναι πάντα πρόθυμος<br />
να βοηθήσει οποιονδήποτε θέλει να ασχοληθεί με<br />
το eCommerce είτε πρόκειται για φυσικό είτε για νομικό<br />
πρόσωπο. Τα έμπειρα στελέχη των εταιρειών - μελών του<br />
Συνδέσμου έχουν τη θέληση, την ικανότητα και τη γνώση να<br />
πληροφορήσουν και να καθοδηγήσουν τους ενδιαφερόμενους<br />
σε όλα τα δυνατά επίπεδα. Ο Σύνδεσμος προτρέπει,<br />
επίσης, τους καταναλωτές να επικοινωνούν μαζί του για<br />
οποιαδήποτε απορία ή προβληματισμό που ενδεχομένως<br />
να έχουν αναφορικά με τις διαδικτυακές αγορές.<br />
I-C: Ποιες είναι οι δράσεις του Συνδέσμου και προς ποιες<br />
κατευθύνσεις κινούνται;<br />
Π.Κ.: Οι δράσεις του GR.EC.A. είναι άμεσα συνυφασμένες<br />
με τις μεγαλύτερες ανάγκες και προκλήσεις του κλάδου<br />
όπως είναι η αύξηση της ανταγωνιστικότητας των ελληνικών<br />
επιχειρήσεων, η ενίσχυση της καταναλωτικής εμπιστοσύνης,<br />
η εκπαίδευση και κατάρτιση των επαγγελματιών, η<br />
καταγραφή και αναθεώρηση του νομικού πλαισίου, καθώς<br />
28 infocom
Πιστεύω<br />
πως κοιτάμε<br />
στα μάτια τις<br />
υπόλοιπες<br />
ευρωπαϊκές<br />
χώρες σε<br />
επίπεδο<br />
τεχνολογίας,<br />
τεχνογνωσίας,<br />
νοοτροπίας,<br />
εξυπηρέτησης<br />
πελάτη,<br />
ασφάλειας και<br />
υποδομών.<br />
και η ενίσχυση των ελληνικών επιχειρήσεων για την είσοδο<br />
τους σε νέες αναπτυσσόμενες αγορές ηλεκτρονικού<br />
επιχειρείν. Στις άμεσες ενέργειες του GR.EC.A. είναι το<br />
λανσάρισμα στην ελληνική αγορά -σε συνεργασία με το<br />
Εργαστήριο Ηλεκτρονικού Επιχειρείν του Οικονομικού Πανεπιστημίου<br />
Αθηνών- του Σήματος Αξιοπιστίας (Trustmark)<br />
στα ελληνικά eShops, με σκοπό να ενισχύσει την εμπιστοσύνη<br />
και την ασφάλεια των καταναλωτών, κατά τη διάρκεια<br />
των online συναλλαγών τους.<br />
Επιπρόσθετα, ο Σύνδεσμος μας έχει ολοκληρώσει την<br />
μελέτη απαιτήσεων για τη δημιουργία του πρώτου cluster<br />
για το διασυνοριακό εμπόριο, αφού το ηλεκτρονικό διασυνοριακό<br />
εμπόριο (Cross-Border eCommerce) αποτελεί ένα<br />
από τα πιο επίκαιρα θέματα στην ατζέντα της Ευρωπαϊκής<br />
Ένωσης. Παράλληλα, η συμβουλευτική ομάδα του Συνδέσμου,<br />
έχει καταθέσει ένα μεγάλο αριθμό αναπτυξιακών<br />
προτάσεων στο Επιχειρησιακό Πρόγραμμα «Ανταγωνιστικότητα<br />
- Επιχειρηματικότητα 2014-2020» της Ε.Ε., με κεντρικό<br />
αναπτυξιακό στόχο τη βελτίωση της ανταγωνιστικότητας<br />
και της Εξωστρέφειας των Επιχειρήσεων, και με έμφαση<br />
στη διάσταση της καινοτομικότητας.<br />
Πρόσφατα, το νομικό μας τμήμα παρέδωσε στον Οργανισμό<br />
Οικονομικής Συνεργασίας και Ανάπτυξης - ΟΟΣΑ μία μελέτη<br />
με προτάσεις, οι οποίες έχουν ως στόχο την αξιολόγηση<br />
των συνθηκών ανταγωνισμού στον τομέα της νομοθεσίας<br />
του ηλεκτρονικού εμπορίου.<br />
Τέλος, ο Σύνδεσμος διοργανώνει (ή/και παρέχει την αιγίδα<br />
του) κάθε χρόνο πλήθος συνεδρίων, εκδηλώσεων και<br />
ενεργειών (FRIDAY’S Workshops, Εβδομάδα Ηλεκτρονικού<br />
Εμπορίου, e-Payments, e-Legal, κτλ.) που έχουν ως στόχο<br />
την ενημέρωση και εκπαίδευση καταναλωτών και επιχειρήσεων,<br />
ενώ επιδιώκει τη συνεχή δικτύωση των επαγγελματιών<br />
του κλάδου, μέσω των Networking Day Events και την<br />
επιβράβευση των βέλτιστων πρακτικών του χώρου μέσω<br />
της απονομής του βραβείου “Καλύτερο Ελληνικό eShop”.<br />
I-C: Είναι ανταγωνιστικό ένα ελληνικό eshop στην Ευρωπαϊκή<br />
αγορά;<br />
Π.Κ.: Πιστεύω πως κοιτάμε στα μάτια τις υπόλοιπες ευρωπαϊκές<br />
χώρες σε επίπεδο τεχνολογίας, τεχνογνωσίας,<br />
νοοτροπίας, εξυπηρέτησης πελάτη, ασφάλειας και υποδομών.<br />
Γεγονός που αποδεικνύεται από τις σημαντικές<br />
διακρίσεις που λαμβάνουν ελληνικά eShops όταν διαγωνίζονται<br />
σε διεθνείς διαγωνισμούς. Ωστόσο, το υψηλό κόστος<br />
της μεταφοράς των δεμάτων δεν μας επιτρέπει να γίνουμε<br />
περισσότερο ανταγωνιστικοί στα μάτια του Ευρωπαίου<br />
καταναλωτή. Δυστυχώς, σε αυτό το σημείο υστερούμε<br />
σημαντικά σε σχέση με τα υπόλοιπα κράτη της Ε.Ε. (δεν<br />
βοηθάει και η μορφολογία της χώρας μας). Όπως ανέφερα<br />
νωρίτερα, ο Σύνδεσμος έχει ήδη ολοκληρώσει την μελέτη<br />
απαιτήσεων για τη δημιουργία του πρώτου cluster για το<br />
διασυνοριακό εμπόριο και βρίσκεται σε συνεχή διάλογο με<br />
την Γενική Γραμματεία Εμπορίου & Προστασίας Καταναλωτή<br />
ώστε να αυξηθεί η πίεση προς τις ταχυμεταφορικές<br />
εταιρείες και τους αρμόδιους φορείς για την περαιτέρω<br />
μείωση του κόστους.<br />
infocom 29
ΑΓΟΡΑ<br />
Εσωτερικές ανατροπές αλλά και<br />
στασιμότητα στο LLU<br />
Περιορίστηκε ακόμα περισσότερο κατά το πρώτο τρίμηνο του 2016 η ανάπτυξη<br />
της αγοράς των απελευθερωμένων γραμμών (LLU) διαμορφούμενη σε ποσοστό κάτω<br />
του 1% με τον ΟΤΕ να προσελκύει περισσότερες από τις μισές νέες ευρυζωνικές<br />
συνδέσεις. Οι συνολικές ενεργές LLU γραμμές στο τέλος Μαρτίου (2.053.745)<br />
αυξήθηκαν σε σχέση με ένα χρόνο πριν κατά μόλις 0,7%. Ένα χρόνο πριν (Μάρτιος<br />
2015) οι LLU γραμμές είχαν αυξηθεί κατά 4,9% σε ετήσια βάση.<br />
Σύμφωνα με τα στοιχεία που εξασφάλισε το infoCom σημαντική<br />
αύξηση στους συνδρομητές LLU καταγράφουν η Vodafone<br />
και η Wind, ενώ αντίθετα η Forthnet χάνει μερίδιο αγοράς και<br />
πιθανότατα πλέον και την πρώτη θέση στην κατάταξη μεταξύ<br />
των εναλλακτικών με βάση τους συνδρομητές.<br />
Αναλυτικότερα, η συνδρομητική βάση της Forthnet στις<br />
απελευθερωμένες γραμμές μειώθηκε σημαντικά και αυτό<br />
συμβαίνει για πρώτη φορά ουσιαστικά τον τελευταίο χρόνο.<br />
Η Forthnet στο τέλος Μαρτίου φέτος είχε 610.000 LLU<br />
συνδρομητές, όταν με βάση τα δημοσιοποιημένα στοιχεία<br />
της στο τέλος του 2015 είχε 620.500 και παρέμεινε ο<br />
μεγαλύτερος εναλλακτικός τηλεπικοινωνιακός πάροχος. Η<br />
μείωση σε ετήσια βάση (σύγκριση πρώτων τριμήνων 2016 και<br />
2015) είναι 5,5% (πρώτο τρίμηνο 2015 είχε 645.833). Η Forthnet<br />
συνεχίζει να χάνει συνδρομητές οι οποίοι μετακομίζουν<br />
κυρίως προς τον ΟΤΕ και σύμφωνα με πληροφορίες τον<br />
Απρίλιο, για πρώτη φορά μετά την ουσιαστική απελευθέρωση<br />
της τηλεπικοινωνιακής αγοράς (2007) έχασε την πρώτη<br />
θέση στους εναλλακτικούς παρόχους. Την πήρε η Vodafone<br />
η οποία έχει εξαγοράσει και πλέον ενοποιήσει την<br />
hellas on line.<br />
Η Vodafone στο τέλος Μαρτίου είχε 609.000 συνδρομητές<br />
με απελευθερωμένη σταθερή γραμμή, έχοντας πάρει από<br />
τις αρχές του έτους τους περισσότερους μεταξύ των<br />
εναλλακτικών. Η αύξηση που έχει σημειωθεί σε σχέση με<br />
το αντίστοιχο διάστημα ένα χρόνο πριν είναι 8,5% (η hellas<br />
on line είχε αναφέρει στο τρίμηνο πέρσι 561.228 LLU<br />
συνδρομητές).<br />
Ικανοποιητική πορεία διαγράφει και η Wind η οποία στο<br />
τέλος του πρώτου τριμήνου φέτος είχε 519.000 συνδρομητές<br />
LLU αυξημένους σε σχέση με ένα χρόνο πριν κατά 8,8%<br />
(477.000 πρώτο τρίμηνο 2015). Μέχρι στιγμής οι Voda-<br />
30 infocom
700.000<br />
Hol / Vodafone<br />
30%<br />
600.000<br />
500.000<br />
610.000<br />
609.000<br />
519.000<br />
Forthnet<br />
30%<br />
Wind<br />
25%<br />
400.000<br />
300.000<br />
315.000<br />
Cyta<br />
15%<br />
200.000<br />
100.000<br />
Forthnet Hol / Vodafone Wind Cyta On Telecoms<br />
fone και Wind δεν έχουν δώσει έμφαση στην υπηρεσία της<br />
συνδρομητικής τηλεόρασης (η Wind καθόλου η Vodafone<br />
ξεκίνησε ουσιαστικά πρόσφατα) ωστόσο είναι σαφές ότι<br />
κερδίζουν έδαφος ρίχνοντας βάρος στις ενοποιημένες<br />
υπηρεσίες (σταθερή και κινητή τηλεφωνία και internet).<br />
Λιγότερους συνδρομητές σε σχέση με ένα χρόνο πριν έχει<br />
η Cyta (315.000 τέλος Μαρτίου 2016 έναντι 326.500 το ίδιο<br />
διάστημα του 2015).<br />
Στο στρατόπεδο του ΟΤΕ τα θετικά αποτελέσματα τριμήνου<br />
αποδόθηκαν στην καλή πορεία της τηλεόρασης και των<br />
ευρυζωνικών υπηρεσιών, με το VDSL να καταγράφει ρεκόρ<br />
νέων συνδέσεων στο τρίμηνο. Είναι χαρακτηριστικό ότι το<br />
Α’ τρίμηνο του 2016, ο ΟΤΕ προσέλκυσε 37.000 νέους<br />
συνδρομητές ευρυζωνικών υπηρεσιών λιανικής, ή το 58%<br />
περίπου των συνολικών καθαρών νέων συνδέσεων της<br />
αγοράς, φθάνοντας συνολικά τους 1.544.000 πελάτες.<br />
Για να διαπιστώσουμε την αλλαγή που καταγράφεται στον<br />
ανταγωνισμό μεταξύ των τηλεπικοινωνιακών εταιρειών να<br />
υπενθυμίσουμε ότι το Α’ τρίμηνο του 2015, ο ΟΤΕ προσέλκυσε<br />
27.000 νέους συνδρομητές ευρυζωνικών υπηρεσιών λιανικής,<br />
ή το 46% περίπου των συνολικών καθαρών νέων συνδέσεων<br />
της αγοράς.<br />
Αναφορικά με τις ευρυζωνικές συνδέσεις υψηλών ταχυτήτων,<br />
δηλαδή το VDSL, μέχρι στιγμής αποτελούν κυρίως υπόθεση<br />
του ΟΤΕ, αν και πλέον καταγράφεται κινητικότητα και από<br />
τους Vodafone, Wind και Forthnet. Οι τρεις μαζί, σύμφωνα<br />
με τα στοιχεία που συνέλεξε το infocom.gr έχουν περίπου<br />
22.000 συνδρομητές VDSL, λαμβάνοντας δίκτυο χονδρική<br />
από τον ΟΤΕ.<br />
Στον ΟΤΕ, στο τέλος του πρώτου τριμήνου, περίπου 168.000<br />
συνδρομητές ή το 11% της συνδρομητικής βάσης ευρυζωνικών<br />
υπηρεσιών λιανικής είχαν επιλέξει τις υπηρεσίες VDSL<br />
της εταιρείας. Κατά το πρώτο τρίμηνο προστέθηκαν στον<br />
ΟΤΕ περίπου 18.000 συνδρομητές VDSL, γεγονός που<br />
καταδεικνύει τη δυναμική που αναπτύσσεται για τις υπηρεσίες<br />
υψηλότερων ταχυτήτων, οι οποίες βασίζονται σε δίκτυα νέας<br />
γενιάς και αυτό παρά τις δύσκολες οικονομικές συνθήκες<br />
που βιώνει η χώρα.<br />
Ανοιχτά διατηρούνται στο μεταξύ όλα τα σενάρια για το αν και<br />
σε ποια κατεύθυνση θα προχωρήσουν μετοχικές εξελίξεις στις<br />
τηλεπικοινωνιακές εταιρείες. Στελέχη της τηλεπικοινωνιακής<br />
αγοράς σημειώνουν ότι χρειάζεται περαιτέρω ενοποίηση, αν<br />
και η άποψη αυτή πλέον επιδέχεται και αντίλογο με βασικό<br />
επιχείρημα ότι οι εταιρείες έχουν μειωθεί σε πέντε και υπό<br />
νορμάλ συνθήκες θα ήταν ένας αριθμός βιώσιμος. Μια<br />
περαιτέρω ενοποίηση πιθανότατα θα έχει επιπτώσεις στον<br />
ανταγωνισμό ενώ, το κυριότερο, θα συρρικνώσει ακόμα<br />
περισσότερο τον αριθμό των απασχολούμενων στον κλάδο.<br />
Κλειδί πάντως στις όποιες εξελίξεις παραμένει η Forthnet<br />
και αυτό εξαιτίας του ενδιαφέροντος που έχουν για αυτήν<br />
οι Vodafone - Wind οι οποίες διατηρούν συνολικά ποσοστό<br />
40% της εισηγμένης.<br />
infocom 31
BUSINESS<br />
Ένας «Ουρανός» Καινοτομίας<br />
ενώνει Ελλάδα και Ισραήλ<br />
Ένα ακόμα βήμα προσέγγισης και διεύρυνσης της συνεργασίας τους στο χώρο<br />
της έρευνας και καινοτομίας πραγματοποίησαν την Πέμπτη, 5 Μαΐου Ελλάδα και<br />
Ισραήλ, με τη συνάντηση στο υπουργείο Παιδείας μεταξύ του αναπληρωτή υπουργού<br />
Έρευνας & Τεχνολογίας, καθηγ. Κώστα Φωτάκη, και του Επικεφαλής Επιστήμονα<br />
(Chief Scientist) του Ισραήλ, Άβι Χασόν, στην οποία παρέστησαν η πρέσβης του<br />
Ισραήλ στην Ελλάδα, Ίριτ ΜπανΑμπα, και ο Γενικός Γραμματέας Έρευνας &<br />
Τεχνολογίας, καθ. Θωμάς Μαλούτας.<br />
Ο κ. Χασόν είναι ο κρατικός αξιωματούχος που συντονίζει την<br />
πολιτική του Ισραήλ σε θέματα καινοτομίας και επιχειρηματικότητας<br />
και η επίσκεψή του στην Ελλάδα πραγματοποιήθηκε<br />
στο πλαίσιο της κοινής διακήρυξης που εξέδωσαν στις 27 του<br />
περασμένου Ιανουαρίου οι πρωθυπουργοί της Ελλάδας και<br />
του Ισραήλ, Αλέξης Τσίπρας και Μπενιαμίν Νετανιάχου, στην<br />
Ιερουσαλήμ, με αντικείμενο την προώθηση της συνεργασίας<br />
των δύο κρατών στους τομείς της έρευνας και επιχειρηματικότητας,<br />
με μοχλό την καινοτομία.<br />
Το σχέδιο «Ουρανός»<br />
Το σχετικό πρόγραμμα με την ονομασία «Ουρανός», προσβλέπει<br />
στη δημιουργία ενός πλαισίου συνεργασίας των δύο<br />
χωρών για τη διαμόρφωση ανταγωνιστικού οικοσυστήματος<br />
νεοφυών επιχειρήσεων οι οποίες στηρίζονται στην Έρευνα<br />
και την Καινοτομία.<br />
Στην κοινή συνέντευξη Τύπου, οι κ. Χασόν και Φωτάκης<br />
ανακοίνωσαν τη δεύτερη κοινή πρόσκληση προς ισραηλινές<br />
και ελληνικές επιχειρήσεις, με δυνητική συμμετοχή ερευνητικών<br />
και ακαδημαϊκών φορέων και ευρύτερη προώθηση της<br />
διεθνούς συνεργασίας. Στόχος της πρόσκλησης, η υποβολή<br />
προτάσεων για κοινά έργα έρευνας και ανάπτυξης βάσει της<br />
διμερούς συμφωνίας Ελλάδας - Ισραήλ του 2006 η οποία<br />
προβλέπει συνεργασία στον ιδιωτικό τομέα, στη βιομηχανική<br />
έρευνα και ανάπτυξη. Η χρηματοδότηση των έργων προέρχεται<br />
από τα διαρθρωτικά ταμεία (ΕΣΠΑ) για την Ελλάδα και<br />
από αντίστοιχους πόρους του Ισραήλ.<br />
Η προκήρυξη θα υλοποιηθεί μέσα στο 2016, σε δύο φάσεις,<br />
για όλες τις θεματικές περιοχές κοινού ενδιαφέροντος,<br />
εστιάζοντας αρχικά σε συνεργασίες στους τομείς της Aγροδιατροφής,<br />
των Eπιστημών Yγείας & Φαρμάκων, στην Ενέργεια<br />
και το Περιβάλλον. Σε δεύτερη φάση, θα προκηρυχθούν<br />
32 infocom
δράσεις για τις Τεχνολογίες Πληροφορικής & Επικοινωνιών,<br />
τον Πολιτισμό-Τουρισμό, τις Πολιτιστικές και Δημιουργικές<br />
Βιομηχανίες, τα Υλικά και τις Μεταφορές (Logistic). Αξίζει<br />
να σημειωθεί ότι η πρώτη κοινή προκήρυξη έγινε το 2013<br />
με μεγάλη επιτυχία και είχε ως αποτέλεσμα την υλοποίηση<br />
31 κοινών έργων.<br />
Κλειδί οι συνέργειες<br />
Ο κ. Χασόν δήλωσε ότι είχε μία πολύ εποικοδομητική συζήτηση<br />
με τον κ. Φωτάκη και τον Γενικό Γραμματέα Έρευνας &<br />
Τεχνολογίας, καθηγ. Θωμά Μαλούτα, στην οποία συμμετείχε<br />
ο Πρόεδρος της Ειδικής Μόνιμης Επιτροπής Έρευνας & Τεχνολογίας<br />
του Ελληνικού Κοινοβουλίου, βουλευτής Νεκτάριος<br />
Σαντορινιός, παρουσία της πρέσβειρας του Ισραήλ και συνεργατών<br />
των δύο πλευρών. Πρόσθεσε δε, ότι το πρόγραμμα<br />
για τα κοινά έργα έρευνας και ανάπτυξης είναι ένας πολύ<br />
αποτελεσματικός τρόπος προκειμένου να καλλιεργηθούν<br />
συνέργειες μεταξύ ελληνικών και ισραηλινών καινοτόμων<br />
επιχειρήσεων. Υπενθύμισε ότι το Ισραήλ έχει ένα πολύ ανεπτυγμένο<br />
οικοσύστημα νεοφυούς επιχειρηματικότητας που<br />
περιλαμβάνει στους κόλπους του πάνω από 5.000 νεοφυείς<br />
επιχειρήσεις, ενώ στη χώρα έχουν κέντρα έρευνας και<br />
ανάπτυξης 250 πολυεθνικές. Στην Ελλάδα, όπως είπε, έχει<br />
αρχίσει να αναπτύσσεται μια πολύ ενδιαφέρουσα κοινότητα<br />
νεοφυών επιχειρήσεων και μέσω του προγράμματος «Ουρανός»,<br />
το Ισραήλ επιδιώκει την προώθηση της συνεργασίας<br />
στην νεοφυή επιχειρηματικότητα, τόσο με κρατικούς φορείς<br />
όσο και με επιχειρήσεις. Για το λόγο αυτό, ο κ. Χασόν είχε<br />
πολύωρες συναντήσεις με εκπροσώπους τόσο του δημόσιου,<br />
όσο και του ιδιωτικού τομέα.<br />
Κοινές δράσεις<br />
Από την πλευρά του ο κ. Φωτάκης δήλωσε ότι οι συνέργειες<br />
στον τομέα της καινοτόμου επιχειρηματικότητας μεταξύ<br />
των δύο χωρών διευρύνουν το καλό κλίμα συνεργασίας που<br />
υπάρχει και ταυτόχρονα -με τη μεταφορά εξειδικευμένης<br />
τεχνογνωσίας- τροφοδοτούνται θετικά από αυτό. «Οι εμπειρίες<br />
του Ισραήλ στην αξιοποίηση των αποτελεσμάτων της<br />
Έρευνας είναι αξιοσημείωτες και μπορεί να είναι χρήσιμες<br />
για την ανάπτυξη αντίστοιχων πρωτοβουλιών στην Ελλάδα»<br />
τόνισε, προσθέτοντας ότι «η χώρα μας διαθέτει εξαιρετικό<br />
ανθρώπινο δυναμικό και η νεοφυής επιχειρηματικότητα είναι<br />
αναδυόμενος τομέας που μπορεί να συνεισφέρει στη δημιουργία<br />
της Οικονομίας της Γνώσης ως πυλώνας ανάπτυξης».<br />
Κατά τον αναπληρωτή υπουργό Έρευνας & Τεχνολογίας,<br />
η συνέχιση της συνεργασίας με το Ισραήλ μπορεί να αναβαθμίσει<br />
και να περιλάβει επενδύσεις σε κοινές δράσεις<br />
διδυμοποίησης, μεταξύ επιστημονικών και τεχνολογικών<br />
φορέων των δύο χωρών.<br />
Ανακοίνωσε, μάλιστα, την πραγματοποίηση -στις αρχές Ιουνίου-<br />
μιας σειράς κοινών workshop σε ελληνικά τεχνολογικά<br />
πάρκα, με επίκεντρο αυτά της Πάτρας και της Θεσσαλονίκης,<br />
και τη συμμετοχή ισραηλινών startup και επενδυτών.<br />
infocom 33
PERSONA GRATA<br />
info-κωμ-ικά<br />
@eett: Habemus praesidentis! Έπειτα<br />
από περίπου 15 μήνες ακέφαλης ΕΕΤΤ,<br />
η επόμενη συνεδρίαση του υπουργικού<br />
συμβουλίου ορίζει τον νέο τhς Πρόεδρο!<br />
@freeze: Η ΕΕΤΤ βγαίνει από την κατάψυξη.<br />
Το ερώτημα βέβαια είναι αν μπαίνει στη<br />
συντήρηση.<br />
Βύρων Νικολαΐ δης<br />
Πρόεδρος CEPIS<br />
Με βασικό άξονα το πώς η Πληροφορική θα αποτελέσει την κινητήριο δύναμη για<br />
την Ελλάδα και την Ευρώπη στην ανάπτυξη της οικονομίας και την καταπολέμηση<br />
της ανεργίας των νέων οι 33 πρόεδροι του Συμβουλίου των Ενώσεων<br />
Επαγγελματιών Πληροφορικών της Ε.Ε (CEPIS) συνεδρίασαν στην Αθήνα υπό την<br />
προεδρία του Βύρωνα Νικολαΐδη.<br />
Όπως ανακοίνωσαν αφού εκτίμησαν τις τελευταίες εξελίξεις στο χώρο της<br />
Τεχνολογίας και ειδικότερα στο χώρο της παιδείας, δεσμεύτηκαν να αναλάβουν<br />
πρωτοβουλίες σε πανευρωπαϊκό επίπεδο για την Πληροφορική.<br />
«Με την Τεχνολογία, διαμορφώνεται ένα νέο πλαίσιο για το μέλλον της<br />
εργασίας» είπε ο πρόεδρος της CEPIS Βύρωνας Νικολαΐδης τονίζοντας ότι «στις<br />
επόμενες δεκαετίες οι μισές θέσεις εργασίας θα έχουν διαφορετικά δεδομένα,<br />
από αυτά που γνωρίζουμε σήμερα». Χαρακτηρίζοντας κοσμογονικές τις αλλαγές<br />
που θα επέλθουν, ο κ. Νικολαΐδης ανέφερε χαρακτηριστικά ότι, η ανθρωπότητα<br />
θα αλλάξει περισσότερο τα επόμενα 20 χρόνια από ό,τι άλλαξε τα προηγούμενα<br />
300 χρόνια. Θα ζήσουμε την 4η Βιομηχανική Επανάσταση.<br />
Η κοινωνία και η οικονομία της Ευρώπης εξαρτάται ολοένα και περισσότερο από<br />
υπηρεσίες και προϊόντα Πληροφορικής.<br />
Στο πλαίσιο αυτό, ο κλάδος συνεισφέρει το 6% του ευρωπαϊκού ΑΕΠ και<br />
συμβάλλει κατά 50% στην αύξηση της παραγωγικότητας.<br />
Την ίδια στιγμή, η έλλειψη δεξιοτήτων οδηγεί σε απώλειες δισεκατομμυρίων<br />
στις εθνικές οικονομίες. Στην Ελλάδα, ενώ η ζήτηση για επαγγελματίες ΤΠΕ<br />
αυξάνεται σταθερά μέχρι το 2020, οι υποψήφιοι υπολείπονται δεξιοτήτων, με<br />
αποτέλεσμα ένας μεγάλος αριθμός θέσεων εργασίας να μην καλύπτεται.<br />
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή για να αντιμετωπίσει την έλλειψη ψηφιακών δεξιοτήτων<br />
στην Ευρώπη και τις χιλιάδες των κενών θέσεων εργασίας που σχετίζονται με<br />
ΤΠΕ σε όλους τους τομείς, καλεί κυβερνήσεις, οργανισμούς και επιχειρήσεις να<br />
συμβάλλουν στη μείωση του χάσματος μεταξύ προσφοράς και ζήτησης σε θέσεις<br />
εργασίας στον κλάδο, μέσα από την πρωτοβουλία «Μεγάλη Συμμαχία για την<br />
Ψηφιακή Απασχόληση» (Grand Coalition for Digital Jobs).<br />
@taxes: Νέοι φόροι σε internet και<br />
συνδρομητική τηλεόραση. Άραγε οι φόροι θα<br />
λειτουργήσουν αθροιστικά στην περίπτωση<br />
της συνδρομητικής μέσω Internet;<br />
@forever: Άραγε όσοι έχουν δωρεάν<br />
δορυφορική «Για Πάντα» θα πληρώνουν «για<br />
πάντα» το νέο τέλος που θα επιβάλλει η<br />
κυβέρνηση;<br />
@state: Πρέπει να σταματήσουμε να<br />
νοσταλγούμε την παλαιά κρατικίστικη<br />
νοοτροπία και επιτελούς να φτιάξουμε μία<br />
καινούρια!<br />
@VR: Βλέπω αυτές τις ημέρες<br />
συνεντεύξεις και πανελ με υπουργούς της<br />
κυβέρνησης και εκπλήσσομαι για το πόσο<br />
ταχύτατα εξελίσσεται η τεχνολογία. Η<br />
τηλεόρασή μου αναβαθμίστηκε Over the Air<br />
και προβάλλει πλέον Virtual Reality!<br />
@VR: Όσο σκέφτομαι ότι κάτι κορόιδα<br />
πλήρωσαν τα μαλλιά της κεφαλής τους για<br />
να πάρουν πέρυσι 3D!!!<br />
@lowbatt: Το ακούσαμε στο Mobile<br />
World μας άρεσε και το μεταφέρουμε: Το<br />
χασμουρητό είναι ο τρόπους του οργανισμού<br />
να σου πει: «έχεις 15% μπαταρία»!<br />
@CEPIS: Όσο υπάρχουν τέτοιες<br />
πρωτοβουλίες υπάρχει πάντα ελπίδα, όσο<br />
άσχημα και να μοιάζουν τα πράγματα! Η ζωή<br />
αρχίζει στην άλλη πλευρά της απελπισίας.<br />
Satre.<br />
34 infocom
5ο ΣΥΝΕΔΡΙΟ<br />
InfoComWorld InfoComConferences infocomworld InfoComWorld<br />
infocomworld<br />
#ebsmw16<br />
SMART PRESS A.E.<br />
Μάγερ 11, 10438, Αθήνα<br />
Τ. 210.5201500, 210.5231555<br />
F. 210.5241900<br />
www.smartpress.gr<br />
smart@smartpress.gr<br />
Παρέχεται Βεβαίωση<br />
Παρακολούθησης<br />
Δωρεάν<br />
Συµµετοχή
Bandwidth<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
www.combox.gr