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10 Cas.h SUPLEMENTO DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS DEL DIARIO La Industria Viernes 23 de setiembre de 2016 entrevista. Ulises González Urrelo. Director del Centro de Desarrollo Empresarial de la CCPLL. OPTIMISTA. Ulises González considera que con nueva plataforma para los negocios de los diversos sectores productivos de La Libertad, se podrá fortalecer sus expectativas dentro del mercado. Ejecutivo revela los objetivos de organismo de asesoría gratuita para aumentar la competitividad de la mediana, pequeña y micro empresa de La Libertad. Los emprendedores tendrán todas las facilidades. “Repotenciaremos las fortalezas de los microempresarios locales” VÍCTOR JARA CABANILLAS victorjara@laindustria.pe LLa primera semana de setiembre, el Ministerio de la Producción (Produce) en alianza estratégica con la Cámara de Comercio y Producción de La Libertad (CCPLL) abrió el Centro de Desarrollo Empresarial (CDE), el cual ahora funciona en las instalaciones del referido gremio empresarial, donde un grupo de consultores dan asesoría gratuita a la pequeña, mediana y micro empresa de la región, con el fin de elevar su nivel de competitividad en el mercado. Al respecto, Cash entrevistó al director del Centro de Desarrollo Empresarial, Ulises González Urrelo, quien en las siguientes líneas nos explica los objetivos de este importante organismo estatal. –¿Cómo se gestó la instalación del Centro Empresarial en Trujillo? –En 1978 en Estados Unidos surgen estos centros de desarrollo empresarial. En México hay 250 centros, en Colombia hay 40, en Chile hay 36 y en el Perú hasta fin de año habrá 9, pero en el 2017 habrá un centro empresarial por cada región. –¿Qué tan importante es que las regiones tengan un Centro Empresarial? –Se necesita el desarrollo de los emprendedores de cada región para que ellos ayuden al desarrollo de la innovación. Acá vamos ayudar a mejorar las competencias de las empresas; es decir, que mejoren sus procesos de producción, administración, ingreso a nuevos mercados y otros. Al lograr eso se tendrá mejor competitividad y rentabilidad en el mercado. –La economía mayormente exporta materia prima, entonces nosotros tenemos que reconvertir eso con valor agregado. Ahí juegan un gran papel los emprendedores de las pequeñas, medianas y microempresas. –¿Qué servicios encontrarán los emprendedores en este centro de asesoría gratuita? –Lo primero que hacemos es darles una orientación para ver cómo están. Una vez que se detecta alguna posibi-
Viernes 23 de setiembre de 2016 Cas.h SUPLEMENTO DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS DEL DIARIO La Industria 11 lidad de mejora hacemos la capacitación, tenemos una plataforma virtual de cursos, a través del emprendedor peruano. También cursos presenciales diseñados de acuerdo a la realidad que atraviesan los emprendedores. –Tenemos cursos para crear y emprender, gestionar empresa, financiamiento, articulación de mercados, neuromarketing y otros. Por ejemplo, si alguien exporta chullos, entonces le diremos, mira tales empresas están exportando, eso le permitirá ya no partir de cero, sino de algo real y concreto. Vamos a repotenciar las fortalezas de los microempresarios en el rubro de competencia, donde deben hacer la diferencia. Queremos que más empresas estén formadas y sean más competitivas para des- PERFIL Ciudad natal: Cajamarca. Estudios: Economía, egresado de la UNT. magíster en Ciencias Económicas. Experiencia: docente universitario, consultor, exgerente de la Upao, Cámara de Comercio, Banco Continental, Banco de Crédito, entre otros. 6 especialistas tiene el Centro de Desarrollo Empresarial para dar asesoría. arrollarse con más alcances para vender al extranjero o la mismo Estado peruano. –--El sector calzado ya le vende al Estado. ¿Cuánto aumentarían sus ventas si fueran una empresa más competitiva? –Venderle al Estado es una muy buena posibilidad, siempre y cuando tengan buenos precios y calidad. Con mejores empresas se vendería más calzado y uniformes al Estado. Recuerdo que cuando era gerente de la Cámara de Comercio vinieron los gerentes de Ripley y de Saga; ellos querían comprar 80 mil pares de calzado, pero querían de alta calidad; entonces nosotros tenemos que tener otras competencias. Acá vamos ayudar a las asociaciones para que incrementen sus estándares de calidad, lo que les permitirá hacer mayores volúmenes de ventas. –-¿Cuántos especialistas tienen para orientar a los empresarios de la región? –Tenemos seis consultores, dos contadores, un economista y dos ingenieros, quienes trabajan en la mañana y en la tarde. Los consultores no solo van a ayudar de diagnosticar las oportunidades de mejora dentro de una institución, sino harán recomendaciones y estarán presentes en la implementación de las recomendaciones, de tal manera que su nivel de ventas y rentabilidad sea mayor al que registraron cuando vinieron. –--¿Cuáles son los costos por dichos servicios? –En absoluto, no hay ningún tipo de costo. Los empresarios que estén interesados solo tienen que tocar a la puerta y se les atenderá en forma inmediata. Si se trata de un emprendedor con una idea de negocios o con negocios en marcha les daremos asesoría en todos los aspectos para que mejoren sus competencias y proceso. CONVENIO. Empresarios y autoridades trabajarán en conjunto. Hay 200 mil empresas en la región De acuerdo a datos del Ministerio de la Producción se estima que en La Libertad hay 200 mil empresas, las cuales tendrán la oportunidad de recibir asesoría gratuita en el Centro de Desarrollo Empresarial, permitiéndoles optimizar todos sus procesos de producción. Asimismo, se conoce que del total de las empresas regionales, el 98 % son micro y pequeñas compañías. Finalmente, las empresas interesadas en formar parte de la capacitación del Centro de Desarrollo Empresarial, pueden llamar al 044–484210 anexo 50, 51 y 52. También pueden escribir a: cdconsultores@camaratru.org.pe –--La gran mayoría de empresas son informales. ¿Las empresas informales también pueden recibir asesoría gratuita? –Una de las líneas de nues- tro trabajo es la formalización. Hay una serie de oportunidades para hacerlo, pues queremos demostrarles la oportunidad que tienen con la formalización; pues una vez que se formalizan y agregan valor tendrán mejores resultados y más facilidades en el sistema financiero. Ese es el empeño de este programa, por lo cual tenemos especialistas y alianzas con algunas notarías para que en el caso de las organizaciones pequeñas tengan cobros favorables para su formalización o constitución empresarial. –--¿Cuántas empresas esperan asesorar en un año? –Estamos atendiendo desde el 5 de setiembre, y esperamos atender 100 empresas a la semana, es decir, 400 empresas por cada mes. Es una meta fuerte, pero nosotros somos el único centro empresarial que está en alianza con una Cámara de Comercio. En las otras regiones del Perú los centros empresariales están con las universidades y Gobierno Regional. Acá, como Cámara de Comercio y Producción de La Libertad, vamos a demostrar que tenemos capacidad de liderazgo, pues tenemos una serie de servicios y una certificación ISO, lo cual permite dar a nuestros clientes conferencias gratuitas. redes sociales. Cómo evitamos ser víctimas de los troles de las redes sociales Aparecen en tiempos de crisis, de debate y de controversia. Los troles son expertos en polarizar a los cibernautas. Sepa cómo actuar en este entorno. JESÚS RAYMUNDO Artífice Comunicadores @jesus_raymundo www.artificecrea.com Escriben con furia, sin medir las consecuencias o, tal vez, ese es el sentido. Golpean verbalmente a sus víctimas y a quienes los defienden o coinciden con ellas. En sus posts carecen de sentido el criterio y la netiqueta. Escondidos en cuentas que no permiten conocer sus nombres ni sus rostros, disfrutan con cada insulto, amenaza y mentira. ¿Cuál es, entonces, el propósito de los troles? Mediante las provocaciones buscan alterar el estado de ánimo de quienes participan en una comunidad en línea. Disfrutan cuando ellos se enfrentan y discuten: cuando se han creado dos bandos que no se ponen de acuerdo. Lo suyo es desprestigiar sin piedad a quienes gozan de reputación y credibilidad a costa de mentiras difíciles de contrastar. En suma, son promotores del caos. A veces, sin proponernos, podríamos terminar apoyándolos. En otros casos, podríamos ser sus víctimas. La clave es identificarlos antes de interactuar con ellos. Para ello, debemos evaluar el sentido de sus comentarios. ¿Aportan sus opiniones al conocimiento de un tema, sobre todo si este es controversial? ¿Vale la pena intercambiar puntos de vista con alguien que no respeta a los demás? Usted tiene la palabra. ALGO MÁS Pautas para interactuar en las redes sociales Conoce el perfil. Aunque ellos no se identifican, los puedes conocer revisando sus posts anteriores y las respuestas que suelen dar a quienes opinan diferente. No compartas sus posts. Verifica la información antes de compartirla. Las mentiras vienen cubiertas en mensajes, fotografías y cuentas adulteradas o falsas. Actúa con inteligencia emocional. No tiene sentido responder a los troles con el mismo tono, palabras y “argumentos”. Incluso, a veces ni vale la pena responderles. EL DATO 1990 Una de las primeras referencias a un trol se remonta al 8 de febrero de aquel año, según el archivo de Usenet de Google.
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