ΚΙΝΗΤΗ ΤΗΛΕΦΩΝΙΑ & ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ - ΤΕΥΧΟΣ 230
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
EXIT<br />
Mobile πληρωμές στην Ελλάδα…<br />
Το «μέλλον» ή όνειρο θερινής νυκτός;<br />
Πόσο πραγματικά τους χρειαζόμαστε;<br />
Apple, Samsung, Google και πολλές ακόμη εταιρείες δίνουν ιδιαίτερη σημασία στον τομέα των mobile<br />
πληρωμών, δημιουργώντας συσκευές που υποστηρίζουν τη συγκεκριμένη λειτουργία. Ωστόσο, στη<br />
χώρα μας οι χρήστες των smartphones ακόμη εμφανίζονται λίγο διστακτικοί για να υιοθετήσουν τον<br />
συγκεκριμένο τύπο πληρωμών (που πραγματοποιείται μέσω των mobile συσκευών τους). Εσείς πιστεύετε<br />
ότι οι Έλληνες χρήστες θα ακολουθήσουν αυτή τη δυνατότητα που τους προσφέρουν οι συσκευές τους<br />
ή μήπως τελικά τα mobile payments αποτελούν ένα feature που ουσιαστικά στην χώρα μας δεν θα το<br />
δούμε ποτέ.<br />
Το θετικό της… κρίσης είναι πως ο Έλληνας<br />
έμαθε να χρησιμοποιεί το πλαστικό χρήμα<br />
και γενικότερα να βασίζεται λιγότερα στα<br />
μετρητά. Έμαθε να εμπιστεύεται το Paypal,<br />
έμαθε να πληρώνει με κάρτα ακόμα και για<br />
10 ευρώ ψώνια στο super market, ψωνίζει<br />
σχεδόν τα πάντα online. Το πρώτο και<br />
σημαντικό βήμα, λοιπόν, έγινε. Χωρίς αυτό,<br />
τα mobile payments θα ήταν πράγματι ένα<br />
«όνειρο θερινής νυκτός». Από εδώ και<br />
πέρα, η φύση των mobile payments απαιτεί<br />
hardware που μπορεί να μη διαθέτουν<br />
όλοι οι καταναλωτές (π.χ. smartphone<br />
με NFC) και είναι μάλλον απίθανο να<br />
αναζητήσουν μόνο για το σκοπό αυτό.<br />
Αναφέρομαι, βέβαια, στην πληρωμή μέσω<br />
smartphone, καθώς υπάρχουν κι άλλες<br />
μορφές mobile πληρωμών. Η γνώμη μου<br />
είναι πως θα πρέπει τα τραπεζικά ιδρύματα<br />
να προωθήσουν σε μεγάλο βαθμό τη<br />
δυνατότητα αυτή, καθώς μέχρι στιγμής δεν<br />
έχουν δείξει την απαραίτητη διάθεση να<br />
το κάνουν. Ειδάλλως, θα αργήσει πολύ η<br />
υιοθέτησή της, ενώ θα προκύψουν και νέες<br />
μέθοδοι mobile πληρωμών εν τω μεταξύ.<br />
Δημήτρης Σκιάννης<br />
Πριν εκτιμήσουμε τις προθέσεις των<br />
χρηστών, μήπως να πάμε λίγο πιο<br />
πίσω, δηλαδή στη διαθεσιμότητα των<br />
υπηρεσιών για τις οποίες κάνουμε λόγο.<br />
Αυτή τη στιγμή υπάρχει μία στατιστική<br />
που λέει ότι το πλαστικό χρήμα στην<br />
Ελλάδα κινείται σε διπλάσιο ποσοστό απ’<br />
ότι πριν από 5 χρόνια. Δεν μας ενδιαφέρει<br />
αν αυτό γίνεται λόγω οικονομικής κρίσης<br />
ή tech awareness - παραμένει γεγονός.<br />
Η θέληση λοιπόν υπάρχει, ακόμα και σε<br />
«απίθανες» δημογραφικές ομάδες. Το<br />
ίδιο και οι υποδομές, τουλάχιστον από<br />
την πλευρά των χρηστών, κρίνοντας<br />
από τις πωλήσεις των smartphones με<br />
NFC. Από την πλευρά των παρόχων<br />
όμως, Apple Pay, Android Pay, Samsung<br />
Pay και οποιαδήποτε σχετική υπηρεσία,<br />
απλούστατα δεν λειτουργεί στην Ελλάδα.<br />
Όχι εξαιτίας των εταιρειών τεχνολογίας,<br />
αλλά λόγω των τραπεζών, που αρνούνται<br />
να παραδώσουν τον έλεγχο των<br />
συναλλαγών. Μια φορά το αποτέλεσμα<br />
είναι ίδιο, και καλό θα ήταν να μπει πρώτα<br />
η μπάλα στο γήπεδο, πριν την πετάξουμε<br />
στους χρήστες.<br />
Δημήτρης Θωμαδάκης<br />
Αργήσαμε αρκετά στη χώρα μας να<br />
«υιοθετήσουμε» τις ηλεκτρονικές<br />
πληρωμές, κι αν δεν είχε προκύψει η<br />
ιστορία με τα capital controls, ίσως πολλοί<br />
να μην είχαν καν μπει στη λογική χρήσης<br />
χρεωστικών καρτών και πλαστικού<br />
χρήματος γενικότερα. Η κρίση έφερε τον<br />
Έλληνα πιο κοντά σε πληρωμές χωρίς<br />
μετρητά και, κάπως έτσι, έστω και με<br />
βήματα «χελώνας», και το κομμάτι των<br />
πληρωμών μέσω κινητών μπαίνει στη<br />
ζωή μας. Φυσικά, είμαστε στην αρχή,<br />
πολλές σχετικές υπηρεσίες των μεγάλων<br />
εταιρειών δεν υποστηρίζονται στη χώρα<br />
μας, οι τρόποι m-payment δεν είναι όσοι<br />
σε άλλες αγορές, όμως περνώντας ο<br />
καιρός ας είμαστε αισιόδοξοι ότι θα δούμε<br />
περισσότερες λύσεις και μεγαλύτερη<br />
«υιοθέτηση», με την υποστήριξη φυσικά<br />
και του τραπεζικού συστήματος.<br />
Χριστίνα Κιτσάτη<br />
Είναι σύνηθες το φαινόμενο η Ελλάδα<br />
να μένει πίσω στις τεχνολογικές εξελίξεις<br />
και σίγουρα δεν είναι λίγες οι φορές που<br />
μοιάζουμε ως ο «φτωχός συγγενής».<br />
Ωστόσο, πλέον αυτό δείχνει να αλλάζει,<br />
καθώς η ύπαρξη των capital controls<br />
(πέραν των αρνητικών συνεπειών που είχαν<br />
για το σύνολο της οικονομίας), έφερε και<br />
ένα καλό καθώς εντύπωσε στους Έλληνες<br />
καταναλωτές την τάση να αρχίσουν να<br />
ξεχνούν την ύπαρξη των μετρητών και να<br />
χρησιμοποιούν περισσότερο και πολύ πιο<br />
συχνά το πλαστικό χρήμα. Αυτό ουσιαστικά<br />
αποτελεί τη «βάση» και ακόμη και εάν σε<br />
αυτή τη φάση οι Έλληνες καταναλωτές<br />
αντιμετωπίζουν με κάποιον (λογικό)<br />
σκεπτικισμό τη δυνατότητα των mobilebased<br />
πληρωμών, πιστεύω ακράδαντα<br />
ότι αυτό πρόκειται να αλλάξει στο μέλλον<br />
μέσα σε ένα χρονικό διάστημα της τάξης<br />
των 2 ετών.<br />
Πέτρος Κυπραίος<br />
32 KT ioyλ 2017