19.07.2017 Views

ΚΙΝΗΤΗ ΤΗΛΕΦΩΝΙΑ & ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ - ΤΕΥΧΟΣ 230

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

EXIT<br />

Mobile πληρωμές στην Ελλάδα…<br />

Το «μέλλον» ή όνειρο θερινής νυκτός;<br />

Πόσο πραγματικά τους χρειαζόμαστε;<br />

Apple, Samsung, Google και πολλές ακόμη εταιρείες δίνουν ιδιαίτερη σημασία στον τομέα των mobile<br />

πληρωμών, δημιουργώντας συσκευές που υποστηρίζουν τη συγκεκριμένη λειτουργία. Ωστόσο, στη<br />

χώρα μας οι χρήστες των smartphones ακόμη εμφανίζονται λίγο διστακτικοί για να υιοθετήσουν τον<br />

συγκεκριμένο τύπο πληρωμών (που πραγματοποιείται μέσω των mobile συσκευών τους). Εσείς πιστεύετε<br />

ότι οι Έλληνες χρήστες θα ακολουθήσουν αυτή τη δυνατότητα που τους προσφέρουν οι συσκευές τους<br />

ή μήπως τελικά τα mobile payments αποτελούν ένα feature που ουσιαστικά στην χώρα μας δεν θα το<br />

δούμε ποτέ.<br />

Το θετικό της… κρίσης είναι πως ο Έλληνας<br />

έμαθε να χρησιμοποιεί το πλαστικό χρήμα<br />

και γενικότερα να βασίζεται λιγότερα στα<br />

μετρητά. Έμαθε να εμπιστεύεται το Paypal,<br />

έμαθε να πληρώνει με κάρτα ακόμα και για<br />

10 ευρώ ψώνια στο super market, ψωνίζει<br />

σχεδόν τα πάντα online. Το πρώτο και<br />

σημαντικό βήμα, λοιπόν, έγινε. Χωρίς αυτό,<br />

τα mobile payments θα ήταν πράγματι ένα<br />

«όνειρο θερινής νυκτός». Από εδώ και<br />

πέρα, η φύση των mobile payments απαιτεί<br />

hardware που μπορεί να μη διαθέτουν<br />

όλοι οι καταναλωτές (π.χ. smartphone<br />

με NFC) και είναι μάλλον απίθανο να<br />

αναζητήσουν μόνο για το σκοπό αυτό.<br />

Αναφέρομαι, βέβαια, στην πληρωμή μέσω<br />

smartphone, καθώς υπάρχουν κι άλλες<br />

μορφές mobile πληρωμών. Η γνώμη μου<br />

είναι πως θα πρέπει τα τραπεζικά ιδρύματα<br />

να προωθήσουν σε μεγάλο βαθμό τη<br />

δυνατότητα αυτή, καθώς μέχρι στιγμής δεν<br />

έχουν δείξει την απαραίτητη διάθεση να<br />

το κάνουν. Ειδάλλως, θα αργήσει πολύ η<br />

υιοθέτησή της, ενώ θα προκύψουν και νέες<br />

μέθοδοι mobile πληρωμών εν τω μεταξύ.<br />

Δημήτρης Σκιάννης<br />

Πριν εκτιμήσουμε τις προθέσεις των<br />

χρηστών, μήπως να πάμε λίγο πιο<br />

πίσω, δηλαδή στη διαθεσιμότητα των<br />

υπηρεσιών για τις οποίες κάνουμε λόγο.<br />

Αυτή τη στιγμή υπάρχει μία στατιστική<br />

που λέει ότι το πλαστικό χρήμα στην<br />

Ελλάδα κινείται σε διπλάσιο ποσοστό απ’<br />

ότι πριν από 5 χρόνια. Δεν μας ενδιαφέρει<br />

αν αυτό γίνεται λόγω οικονομικής κρίσης<br />

ή tech awareness - παραμένει γεγονός.<br />

Η θέληση λοιπόν υπάρχει, ακόμα και σε<br />

«απίθανες» δημογραφικές ομάδες. Το<br />

ίδιο και οι υποδομές, τουλάχιστον από<br />

την πλευρά των χρηστών, κρίνοντας<br />

από τις πωλήσεις των smartphones με<br />

NFC. Από την πλευρά των παρόχων<br />

όμως, Apple Pay, Android Pay, Samsung<br />

Pay και οποιαδήποτε σχετική υπηρεσία,<br />

απλούστατα δεν λειτουργεί στην Ελλάδα.<br />

Όχι εξαιτίας των εταιρειών τεχνολογίας,<br />

αλλά λόγω των τραπεζών, που αρνούνται<br />

να παραδώσουν τον έλεγχο των<br />

συναλλαγών. Μια φορά το αποτέλεσμα<br />

είναι ίδιο, και καλό θα ήταν να μπει πρώτα<br />

η μπάλα στο γήπεδο, πριν την πετάξουμε<br />

στους χρήστες.<br />

Δημήτρης Θωμαδάκης<br />

Αργήσαμε αρκετά στη χώρα μας να<br />

«υιοθετήσουμε» τις ηλεκτρονικές<br />

πληρωμές, κι αν δεν είχε προκύψει η<br />

ιστορία με τα capital controls, ίσως πολλοί<br />

να μην είχαν καν μπει στη λογική χρήσης<br />

χρεωστικών καρτών και πλαστικού<br />

χρήματος γενικότερα. Η κρίση έφερε τον<br />

Έλληνα πιο κοντά σε πληρωμές χωρίς<br />

μετρητά και, κάπως έτσι, έστω και με<br />

βήματα «χελώνας», και το κομμάτι των<br />

πληρωμών μέσω κινητών μπαίνει στη<br />

ζωή μας. Φυσικά, είμαστε στην αρχή,<br />

πολλές σχετικές υπηρεσίες των μεγάλων<br />

εταιρειών δεν υποστηρίζονται στη χώρα<br />

μας, οι τρόποι m-payment δεν είναι όσοι<br />

σε άλλες αγορές, όμως περνώντας ο<br />

καιρός ας είμαστε αισιόδοξοι ότι θα δούμε<br />

περισσότερες λύσεις και μεγαλύτερη<br />

«υιοθέτηση», με την υποστήριξη φυσικά<br />

και του τραπεζικού συστήματος.<br />

Χριστίνα Κιτσάτη<br />

Είναι σύνηθες το φαινόμενο η Ελλάδα<br />

να μένει πίσω στις τεχνολογικές εξελίξεις<br />

και σίγουρα δεν είναι λίγες οι φορές που<br />

μοιάζουμε ως ο «φτωχός συγγενής».<br />

Ωστόσο, πλέον αυτό δείχνει να αλλάζει,<br />

καθώς η ύπαρξη των capital controls<br />

(πέραν των αρνητικών συνεπειών που είχαν<br />

για το σύνολο της οικονομίας), έφερε και<br />

ένα καλό καθώς εντύπωσε στους Έλληνες<br />

καταναλωτές την τάση να αρχίσουν να<br />

ξεχνούν την ύπαρξη των μετρητών και να<br />

χρησιμοποιούν περισσότερο και πολύ πιο<br />

συχνά το πλαστικό χρήμα. Αυτό ουσιαστικά<br />

αποτελεί τη «βάση» και ακόμη και εάν σε<br />

αυτή τη φάση οι Έλληνες καταναλωτές<br />

αντιμετωπίζουν με κάποιον (λογικό)<br />

σκεπτικισμό τη δυνατότητα των mobilebased<br />

πληρωμών, πιστεύω ακράδαντα<br />

ότι αυτό πρόκειται να αλλάξει στο μέλλον<br />

μέσα σε ένα χρονικό διάστημα της τάξης<br />

των 2 ετών.<br />

Πέτρος Κυπραίος<br />

32 KT ioyλ 2017

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!