Superbrands Hungary Volume 13

ÉRTÉKES MÁRKÁK
2016-BAN
Egy piac fejlettségét az is jól mutatja, hogyan mérik a szereplők az
értéket, amelyet létrehoztak. A magyar gazdaság és társadalom több
szegmensében léteznek sikeres díjazási rendszerek, a márkadíjazás területén
a legelterjedtebb egy olyan intézmény lett, amely több mint 90 országban
működik eredményesen a világon. A Superbrands díj meghatározó igazodási
pont a fogyasztóközönség és az üzleti döntéshozók számára, de ma már a
munkaerőpiacon is vannak, akiket befolyásol a választásban.
Tökéletesen objektív, kizárólag a tényeken alapuló méréseket, módszertant
a márkaérték meghatározására még nem sikerült megalkotni.
A fogyasztóknak és az üzleti döntéshozóknak viszont szükségük
van megalapozott információkra ahhoz, hogy világos képet alkossanak,
ezért alakultak ki azok a kvalitatív és kvantitatív módszereket
kombináló mérések, rangsorolási technikák, amelyekkel ezen a téren
világszerte találkozhatunk. A Superbrands díjat azért hozták létre
az alapítók Magyarországon, hogy segítsenek az eligazodásban.
A márkatulajdonosok pedig az évek során felismerték, hogy a díj segíti
a munkájukat azzal, hogy megkülönbözteti, kiemeli őket a többiek közül
a polcokon, az áru- vagy szolgáltatáskatalógusban és a többi hivatkozási
ponton. A tartalommmarketing korában fontos elmondani: ez a díj olyan
tartalmi elem, ami minden nyertes márka történetében fontos szerepet
játszik. Ez azonban nemcsak érdem a díjazók számára, hanem kötelesség
is: fejleszteni kell a kiválasztás rendszerét, törekedni kell az objektivitásra
és – a válság óta ezt is jobban értjük – a márkákkal kapcsolatos kockázatok
felismerésére, a kockázatos és megosztó márkák kiszűrésére.
A márkák gyűjtésénél továbbra is fontos kiindulópont
az országos védjegyadatbázis, az üzleti márkák esetében
a Bisnode-adatbázis, de emellett tavaly óta online
kutatás és egyéb adatgyűjtés is segíti a legjobb márkák
kiválasztását. Azt gondoljuk az eddigi visszajelzések
alapján, hogy a szűrés jól támogatja a zsűri munkáját.”
(A Bisnode Magyarország Kft. és a Bisnode D&B Magyarország
Kft. a svéd Bisnode [www.bisnode.com]
csoport tagja, amely Európa egyik vezető digitális üzleti
információszolgáltatója. A Bisnode csoport kockázatkezelési,
marketing- és üzleti információs megoldásaival
Európa-szerte több mint 200 ezer vállalkozásnak segít
„Komoly ösztönző a brand kitüntetett szerepének
megőrzése és további erősítése érdekében”
Kétszintű értékelési rendszer
A márka nem pusztán védjegy vagy egy logó – ahogy azt sokan gondolják –,
hanem mindenfajta olyan percepciónak a gyűjteménye, ami hozzá kötődik:
a márka mögött a termékhez vagy szolgáltatáshoz társuló ismertségnek,
kedveltségnek, reputációnak, lojalitásnak, kockázatoknak, hogy csak a legfontosabb
szempontokat említsük.
A Superbrands-programnak évről évre – részben az igen kiterjedt,
a piac valamennyi részét lefedő kategóriarendszernek köszönhetően – több
száz díjazottja van szerte a világban. Ami elsőre nagy számnak tűnhet,
tudni kell ugyanakkor, hogy ennek sokszorosa a díjazásban figyelembe
vett márkák száma. Innen szűkül le – az előszűrést követően – a kétszintű
értékelési rendszerben a kiválasztottak köre.
Előszűrés és kiválasztás
Donkó Dávid a Superbrands és Business Superbrands program kutatási
igazgatójaként 2015 óta koordinálja annak a teamnek a munkáját,
amelynek az előszűrési-kiválasztási folyamat megszervezése
és lebonyolítása a feladata. „Az üzleti és a fogyasztói márkák esetében
is évről évre bővül a márkák adatbázisa, és bővül a róluk gyűjtött
információk köre is – világít rá a háttérben folyó tevékenységre. –
Dr. Salgó István, a Business Superbrands szakértői bizottság elnöke
3