MICE DERGI - SAYI 23
17.09.2017 • Views
Share Embed Flag

MICE DERGI - SAYI 23

ePAPER READ
DOWNLOAD ePAPER
ozkanozcan

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

START NOW

MEETING INCENTIVE CONGRESS EVENTS<br />

TEMMUZ -AĞUSTOS - EYLÜL / 2017 <strong>SAYI</strong> : <strong>23</strong> FİYATI: 10<br />

Otomotiv Sektörünün<br />

Kapısını Araladık...…<br />

Birbirinden İhtişamlı Lansmanlar Nasıl Gerçekleşiyor?<br />

İstanbul Turizminde<br />

Sürdürülebilir Çözümler ve<br />

Yeniden Kazanma İçin<br />

Arama Konferansı…<br />

A’dan Z’ye<br />

Etkinlik<br />

Yönetimi:<br />

Etkinlik<br />

Yöneticileri<br />

Neler Söylüyor?<br />

ACE of M.I.C.E.<br />

Awards Beyin Fırtınası<br />

Toplantıları Sürüyor…<br />

Emrah Türköz<br />

Rajeev Kohli<br />

<strong>MICE</strong> sektörünün en güçlü<br />

derneklerinden biri olan ve 84<br />

ülkedeki 2000’den fazla<br />

üyesiyle incentive<br />

sektörünü güçlendirme<br />

amacıyla hareket eden<br />

SITE derneğinin başkanı<br />

Rajeev Kohli’yle <strong>MICE</strong><br />

sektörü hakkında<br />

konuştuk…<br />

Özen Gençerdoğan<br />

Halit Madakbaş<br />

Emrah Türköz<br />

Halit Madakbaş<br />

Özen Gençerdoğan:<br />

<strong>MICE</strong> sektörünün en başarılı<br />

dönemsel insan kaynakları<br />

firmalarından biri olan<br />

Mystaff’ın ortakları Emrah<br />

Türköz, Halit Madakbaş ve<br />

Özen Gençerdoğan’la renkli<br />

bir röportaj…<br />

Cihan Şan<br />

İş hayatında 10. yılını<br />

kutlayan ve sektörün<br />

en deneyimli<br />

markalarından biri<br />

olan Kodek’in<br />

Kurucu Ortağı<br />

Cihan Şan’la<br />

keyifli bir sohbet<br />

gerçekleştirdik…

Editörden...<br />

Elif Nas Ünal<br />

Yazı İşleri Müdürü<br />

İMTİYAZ SAHİBİ<br />

TMG YAYINCILIK VE TURİZM GRUBU ANONİM ŞİRKETİ Adına<br />

BAŞKAN<br />

Volkan ATAMAN<br />

GENEL MÜDÜR<br />

Ayşe ERİŞEN<br />

MALİ İŞLER MÜDÜRÜ<br />

Burcu MERDAL<br />

ART DİREKTÖR<br />

Emrah BULUT<br />

PAZARLAMA MÜDÜRÜ<br />

Aslı ALTINOK ERDAL<br />

EDİTORYAL<br />

Yazı İşleri Müdürü: Elif Nas ÜNAL<br />

Muhabir: Altay Doruk KARABAŞ<br />

SATIŞ UZMANI<br />

Alper SÜRÜN, Gökçe GÜL<br />

SATIŞ DESTEK UZMANI<br />

Esra GÜRGAN<br />

ULUSLARARASI İLİŞKİLER SORUMLUSU<br />

Tahsin Barış ŞENCAN<br />

YÖNETİCİ ASİSTANI<br />

Şebnem ÖZTÜRK<br />

IT SORUMLUSU<br />

Özkan ÖZCAN<br />

DANIŞMA KURULU<br />

Prof. Dr. Semih BASKAN, Cengiz ALKIŞ,<br />

Gökhan AKDOĞAN<br />

BASKI: İMAK OFSET BASIM YAYIN TİC. VE SAN. LTD. ŞTİ.<br />

Merkez Mh. Atatürk Cad. Göl Sk. No:1<br />

34197 Yenibosna / İstanbul / Türkiye<br />

Tel: +90 444 62 18 Faks: +90 212 656 29 26<br />

www.imakofset.com.tr Sertifika No:12531<br />

YAYINLAYAN<br />

TMG YAYINCILIK VE TURİZM GRUBU ANONİM ŞİRKETİ<br />

Adres: Fatih Sultan Mehmet Cad. Akbey Sokak Kardeşler İş Merkezi<br />

No:10 K:5 D:13-14 Kavacık Beykoz İstanbul<br />

Tel: +90 0216 465 95 56 - 57<br />

Faks: +90 0216 465 95 58<br />

e-mail: info@turizmmedya.net<br />

İlanlarda ifade edilen bilgilerin doğruluğu konusunda M.I.C.E.<br />

Dergi sorumlu değildir. Yayımlanan yazılardan yayıncının izni<br />

alınmadan ve kaynak belirtilmeden alıntı yapılamaz.<br />

‹SSN 1309-3657<br />

Değişim Zamanı…<br />

“Var olmak değişmektir; değişmek olgunlaşmak; olgunlaşmak,<br />

kendini durmadan yaratmaktır.” - Henri Bergson<br />

Sevgili <strong>MICE</strong> Profesyonelleri,<br />

M.I.C.E. Dergi ekibi olarak, sizlere her zaman en iyi ve en doğru haberleri ulaştırmak<br />

ve Türkiye’nin ilk kongre, toplantı ve etkinlik sektörü dergisini yaratmak için 10<br />

yıl önce bu yolculuğa başladık. Bu keyifli yolculuk boyunca, <strong>MICE</strong> sektörünün yeniliklerini,<br />

global trendleri, sektör profesyonellerinin röportajlarını, birbirinden renkli<br />

ve enteresan dosya konularını, Türkiye <strong>MICE</strong> sektörünün ilerleyişini ve uluslararası<br />

<strong>MICE</strong> dünyasının gelişmelerini, kısacası <strong>MICE</strong>’a dair ne varsa, takip ettik ve sizlere<br />

sunduk.<br />

Türkiye’nin ilk ve tek <strong>MICE</strong> odaklı dergisi olmaktan dolayı mutluluk ve gurur<br />

duyuyoruz. Ancak, artık değişim zamanı! Büyük bir emek ve çabayla geliştirdiğimiz<br />

bu dergiyi, bir adım daha ileri götürme zamanı… Büyük bir adım atıp, derginin<br />

tasarımını da içeriklerini de global trendlere uygun bir şekilde dönüştürme zamanı…<br />

Yalnızca M.I.C.E. Dergi’yi değil, <strong>MICE</strong> sektörünün ana sayfası olan online yüzümüz<br />

eventturkiye.com’u da yenileme zamanı!<br />

Dünya trendleri teknolojinin ve sosyal medyanın etkisiyle neredeyse her gün<br />

değişirken, Türkiye <strong>MICE</strong> sektörünün global standartlara ulaşması için yayınlarımızı<br />

geliştirmek ve sizlere elimizden gelenin en iyisini sunmak boynumuzun borcu. Bizler,<br />

Turizm Medya Grubu yayın ekibi olarak, yalnızca okurlarımız için değil, bu sektörün<br />

ve ülkemizin hak ettiği yere ulaşması için de durmaksızın çalışıyoruz ve gücümüzü,<br />

tabii ki, sizlerden alıyoruz.<br />

Bu sayımızda, sektör profesyonelleriyle gerçekleştirdiğimiz röportajları, sektörden<br />

ve dünyadan yepyeni haberleri, “Otomotiv Sektörünün Kapısını Araladık…” diyerek<br />

keşfettiğimiz otomotiv sektörünün detaylarını, teknolojinin etkisiyle değişen etkinlik<br />

yönetimi kavramını incelediğimiz “A’dan Z’ye Etkinlik Yönetimi” dosya konumuzu<br />

ve <strong>MICE</strong> sektörünün Oscar’ları olarak bilinen ve sektörün ilerlemesini hedefleyen<br />

6. ACE of M.I.C.E. Awards için gerçekleştirilen Beyin Fırtınası Toplantısı hakkında<br />

detaylı bilgileri bulacaksınız.<br />

Değişimin gücünün sizleri de etkilemesi dileğiyle…<br />

3

İÇİNDEKİLER<br />

22<br />

60<br />

96<br />

48<br />

34<br />

KAPAK RÖPORTAJLARI<br />

38 - 40 SITE Global Başkanı<br />

Rajeev Kohli<br />

52 - 55 Mystaff Kurucuları Halit<br />

Madakbaş, Emrah Türköz ve<br />

Özen Gençerdoğan<br />

68 - 70 KODEK Kurucu Ortağı<br />

Cihan Şan<br />

RÖPORTAJLAR<br />

84 - 85 Sinerji Reklam: “Emin<br />

adımlarla büyümeye devam<br />

ediyoruz…”<br />

90 - 91 <strong>MICE</strong> Sektörünün Başarılı<br />

Çözüm Ortağı: Magma Solutions<br />

76 - 78 İdil Banu: “Mimar,<br />

yaptığı işin organizatörüdür…”<br />

94 - 95 Tüyap Palas Genel<br />

Müdürü Birkan Çetiner<br />

“Bölgemiz ve İstanbul genelinde<br />

iddialıyız!”<br />

118 - 120 Dr. Onur Sümer<br />

“İnsanları mutlu etmek mutlu<br />

ediyor...”<br />

44 - 46 Çocuklar Ülkesi:<br />

KidZania İstanbul<br />

108 - 109 <strong>MICE</strong> Sektörünün Fark<br />

Yaratan Firması: Akdes Co&Co<br />

Tour<br />

100 - 101 İstanbul’da Büyülü Bir<br />

Diyar: Cemile Sultan Korusu<br />

DOSYA KONUSU<br />

34 - 37 <strong>MICE</strong> Sektörünün<br />

Rengarenk Tarafı: Festivaller<br />

60 - 65 Otomotiv Sektörünün<br />

Kapısını Araladık...<br />

96 - 99 A’dan Z’ye Etkinlik<br />

Yönetimi…<br />

ETKİNLİKLER<br />

8 - 16 Sektörel Haberler...<br />

48 - 49 İstanbul Turizminde<br />

Sürdürülebilir Çözümler ve<br />

Yeniden Kazanma için Arama<br />

Konferansı<br />

18 - 19 İstanbul Autoshow 2017<br />

72 Digital Age Summit:<br />

Oyunlaştırma ile Davranış<br />

Değişir mi?<br />

66 IMEX Frankfurt 2017, 9 bine<br />

Yakın Ziyaretçiyi Ağırladı!<br />

20 9. Kadıköy Kitap Günleri<br />

50 14. Kırmızı Ödülleri<br />

Sahiplerini Buldu!<br />

58 Marka Türkiye 2017 Lütfi<br />

Kırdar Kongre ve Sergi Sarayı<br />

ICEC’de Gerçekleşti!<br />

92 Forum İstanbul: “Türkiye<br />

Geleceğini Yeniden Tasarlıyor!”<br />

32 11. Bebek Şenliği Gerçekleşti!<br />

82 Proset 10 Yaşında!<br />

106 Bliss Event&PR: Yaza<br />

Merhaba ve Alışveriş Festivali<br />

ACE of M.I.C.E.<br />

22 - 28 ACE of M.I.C.E. Awards<br />

Beyin Fırtınası Toplantısı<br />

Başarıyla Gerçekleşti!<br />

KÖŞE YAZISI<br />

124 Gizem Yücel: “Bir Dernek<br />

Websitesi Nasıl Google Dostu<br />

Olur? 2”<br />

126 - 128 Cemal Kızıltan:<br />

“Todori Kalamaris” Büyükada’da<br />

Başlayıp Azerbaycan’a Uzanan<br />

Bir Başarı Hikayesi…<br />

6

SEKTÖREL HABER<br />

Türkiye Teknoloji Buluşmaları Gaziantep’te Gerçekleşti!<br />

Turkcell ana sponsorluğunda Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) ve Türk Ekonomi Bankası (TEB) işbirliğinde<br />

EticaretSEM tarafından organize edilen “Türkiye Teknoloji Buluşmaları”, 25 Mayıs 2017 Perşembe günü Gaziantep<br />

Teymur Continental Otel’de gerçekleştirildi. E-ticaret Sistemleri Ticimax Kurucusu Cenk Çiğdemli’nin sponsor<br />

ve konuşmacı olarak katıldığı etkinlikte, katılımcılara işlerini nasıl internete taşıyabilecekleri, doğru e-ticaret<br />

yapmanın yolları ve dijital dünyadaki fırsatları yakalamak gibi onlarca konuda bilgi paylaşımı yapıldı. E-ticaret<br />

sektöründen güçlü isimlerin konuşmacı olarak katıldığı etkinlikte, ilham veren başarı hikayeleri paylaşıldı.<br />

ICC’nin Yeni Etkinlik<br />

Satış Müdürü: Zozan<br />

Sönmez<br />

Yeditepe Üniversitesi, İktisadi İdari<br />

Bilimler Fakültesi, Siyasal Bilgiler ve<br />

Uluslararası İlişkiler bölümü mezunu<br />

olan ve 2011<br />

yılından beri<br />

İstanbul Kongre<br />

Merkezi’nde Satış<br />

Temsilcisi, Etkinlik<br />

Şefi ve daha sonra<br />

Etkinlik Müdür<br />

Yardımcısı olarak<br />

görev alan Zozan<br />

Sönmez, ICC’nin<br />

Etkinlik Satış<br />

Müdürü olarak<br />

atandı.<br />

ICC’nin Yeni Kongre<br />

Satış Müdürü: Elif<br />

Bozkurt<br />

Bilkent Üniversitesi, Turizm ve Otel<br />

İşletmeciliği bölümü mezunu olan ve<br />

2013 yılından beri İstanbul Kongre<br />

Merkezi’nde, Kongre Şefi ve daha<br />

sonra Kongre Müdür Yardımcısı olarak<br />

görev alan Elif Bozkurt, ICC’nin Kongre<br />

Satış Müdürü olarak atandı.<br />

Setur’dan Toplumsal Cinsiyet<br />

Eşitliği Panelleri<br />

Üniversiteli gençlerin toplumsal cinsiyet eşitliği konusunda<br />

farkındalığının artmasını hedefleyen paneller<br />

yoğun ilgi gördü.Toplumsal yatırım projelerine verdiği<br />

destekle hem gençlerin hem de toplumun gelişimine<br />

yönelik çalışmalara imza atan Setur, ilkini Eskişehir’de<br />

gerçekleştirdiği Toplumsal Cinsiyet Eşitliği Panelleri’ne<br />

İstanbul’da devam etti. Koç Holding’in “Ülkem İçin<br />

Toplumsal Cinsiyet Eşitliğini Destekliyorum” projesi<br />

doğrultusunda düzenlenen ve gençlerde toplumsal<br />

cinsiyet eşitliği konusunda farkındalık oluşturmayı<br />

hedefleyen panelin ikincisi, Yıldız Teknik Üniversitesi<br />

Davutpaşa Kampüsü’nde düzenlendi. “Spor Hayatında<br />

Kadın” ve “Çalışma Hayatında Eşitlik” başlıkları altında<br />

gerçekleştirilen panelin konuşmacıları, ilk panelde<br />

de yer alan Milli Atlet ve Survivor yarışmacılarından<br />

Merve Aydın, gazeteci Oya Doğan ve ünlü oyuncu<br />

Enis Arıkan oldu.<br />

Dedeman Trabzon Otel 1. Yılını Kutladı!<br />

Down Sendromlu Gençleri<br />

İş Hayatına Kazandıran<br />

Projeye Ödül!<br />

Down Türkiye Down Sendromu Derneği,<br />

Türkiye Halkla İlişkiler Derneği (TÜHİD) 16.<br />

Altın Pusula Ödülleri ‘Sivil Toplum Kuruluşları<br />

Farkındalığı’ kategorisinde ‘Bağımsızım Çünkü<br />

Çalışıyorum’ projesi ile Altın Pusula ödülüne<br />

layık görüldü. Projenin uygulanmasında aktif<br />

rol alan ve stratejik iletişim çalışmalarını<br />

yürüten Doret İletişim Danışmanlığı’nın Ajans<br />

Başkanı Doret Habib, gençlere iş imkânları<br />

yaratmanın gururunu yaşadıklarını belirtti.<br />

Dedeman Trabzon Otel, birinci yılını düzenlediği bir etkinlik ile kutladı. Dedeman Trabzon Genel<br />

Müdürü Cemal Hoşgül, Dedeman Trabzon ile bir yıl içerisinde önemli bir ilerleme kaydettiklerini ve<br />

Trabzon şehrinin ekonomisinin kalkınmasında önemli rol üstlendiklerini belirtti. Türkiye’nin ilk uluslararası<br />

otel zincirinin<br />

sahibi Dedeman Grubu’nun<br />

bünyesinde yer<br />

alan ve 2016 yılı Mayıs<br />

ayında hizmete giren<br />

Dedeman Trabzon,<br />

birinci yılını Dedeman<br />

Trabzon yetkilileri ve<br />

basın temsilcilerinin<br />

katıldığı özel bir etkinlik<br />

ile kutladı.<br />

8

SEKTÖREL HABER<br />

Park Dedeman<br />

Levent’ten<br />

Çevre Dostu Otelcilik<br />

Çevre dostu yapısı ve modern<br />

mimarisi ile şehir otelciliğinde<br />

örnek yapılardan biri olan Park<br />

Dedeman Levent, 5 Haziran Dünya<br />

Çevre Günü’nde gelecek için<br />

sürdürülebilirliğin önemine vurgu<br />

yaptı. İnşaat aşamasından itibaren<br />

sürdürülebilir turizm hizmeti sunan<br />

Park Dedeman Levent, Leed Gold,<br />

Gold Greening Hotel ve Yeşil<br />

Yıldız sertifikaları ile enerji ve su<br />

tasarruflu çözümleri ile öne çıkıyor.<br />

Müşterilerine konforun yanında<br />

sürdürülebilir bir gelecek sunduklarını<br />

belirten Park Dedeman<br />

Levent’in Genel Müdürü Tunay<br />

Erdal, işletmeleri çevre konusunda<br />

duyarlılığa davet etti.<br />

Lizt Alfonso, 15.Uluslararası Bodrum<br />

Bale Festivali’nde…<br />

Henüz çocukken kendi dans topluluğunu kurmanın ve onu<br />

dünya sahnelerine taşımanın hayalini kuran Lizt Alfonso’nun<br />

<strong>23</strong> yaşında hayata geçirdiği “Lizt Alfonso Dance Cuba” bugün<br />

dünyanın en seçkin dans ve müzik topluluklarından biri haline<br />

geldi. Azmi, sadeliği ve dans stillerini özgün bir şekilde harmanlamasıyla<br />

tanınan Lizt Alfonso, özgün koreografileriyle aralarında<br />

Küba Ulusal Kültür Nişanı, 2008 Dora Birincilik ödülü, 2006<br />

ve 2008 yıllarında Küba Ulusal Yazarlar ve Sanatçılar Birliği<br />

Birincilik ödülü ve 2001 New York’un Kübalı Sanatçıları Vakfı<br />

Ödülü’nün bulunduğu çok sayıda ödüle layık görüldü.<br />

TEV’in 50. Yılında TEVİTÖL Kültür ve Sanat<br />

Merkezi Açıldı…<br />

Başarılı ve maddi imkanı kısıtlı gençlere eğitim desteği veren Türk<br />

Eğitim Vakfı (TEV) eğitime destek yolculuğundaki 50. yılında kültür<br />

ve sanata yeni bir yatırım yaptı. Üstün ve özel yetenekli öğrencilerin<br />

eğitim gördüğü TEV İnanç Türkeş Özel Lisesi’nde (TEVİTÖL) TEV Nevin-Mehmet<br />

Bilginer Kültür ve Sanat Merkezi açılışı yapıldı.<br />

Amber Lounge<br />

Fashion Show’da<br />

Türk Sanatçı!<br />

Son dönemlerde elektro keman<br />

performansıyla adından sıkça söz<br />

ettiren Giselle Tavilson 26 – 28<br />

Mayıs tarihleri arasında gerçekleştirilen<br />

F1 Monako Grand<br />

Prix’inde izleyenleri kendine<br />

hayran bıraktı. Giselle<br />

Tavilson, Monako Prensi<br />

II.Albert’in katkılarıyla<br />

2006 yılından beri düzenlenen<br />

Amber Lounge Fashion Show’a<br />

katılan ilk Türk sanatçı oldu.<br />

10

SEKTÖREL HABER<br />

“Bir Gün Tüm Yaşamınızı Değiştirebilir…”<br />

“Bir gün tüm yaşamınızı değiştirebilir” sloganıyla, her yıl Haziran ayının<br />

ikinci Cumartesi günü kutlanan Global Wellness Day, uluslararası<br />

bir “İyi Yaşam Günü” olarak JW Marriott Ankara’nın sağlıklı yaşam<br />

merkezi Karma Spa’da da kutlandı. JW Marriott Ankara’nın huzur ve<br />

yenilenme merkezi olan Karma Spa Wellness & Fitness dünya aktivitelerini<br />

takip ederek misafirleriyle buluşturmaya devam ediyor. Dünya<br />

üzerinde 7 kıta 100 ülkede ve 4.000’den fazla destinasyonda kutlanan<br />

“Uluslararası İyi Yaşam Günü” daha sağlıklı olmak, daha iyi görünmek,<br />

bedensel ve ruhsal olarak iyi yaşamak isteyenlerin önderliğinde tüm<br />

dünyaya yayılmaya devam ediyor. Bu sene 5.kez kutlanan ‘’Global<br />

Wellness Day’’i tüm sınırların ötesinde bir harekete dönüştürmek için<br />

çalışmalar tüm kapsamıyla devam ederken, JW Marriott Ankara da o<br />

güne özel hazırladığı etkinlikle iyi yaşama “Evet” dedi.<br />

Gıda Bileşenleri<br />

Endüstrisi, Fi<br />

Istanbul 2018’e<br />

Hazırlanıyor…<br />

Türkiye, Balkanlar, Bağımsız<br />

Devletler Topluluğu, Orta Doğu ve<br />

Kuzey Afrika bölgelerinin gıda bileşenlerine<br />

odaklanan ihtisas fuarı<br />

Food Ingredients (Fi) İstanbul Gıda<br />

Bileşenleri Fuarı 2018’in satışlarına<br />

başladı. 2-4 Mayıs 2018 tarihleri<br />

arasında Nişantaşı, Istanbul Kongre<br />

Merkezi - ICC’de düzenlenecek<br />

Fi İstanbul 2018, Gıda Bileşenleri üreticilerinin yeni ürünlerini işlenmiş gıda üreticilerine<br />

tanıtabilecekleri önemli bir platform olmaya hazırlanıyor. Sektörün nabzını tutan Fi İstanbul<br />

2018 fuarı, yıl boyunca Anadolu’nun çeşitli üretim şehirlerinde fuarın katılımcıları ile<br />

birlikte “Gıda Bileşenleri Buluşmaları” gerçekleştirerek, gıda bileşenleri alanındaki yenilikleri<br />

yerel ve ulusal gıda üreticilerine anlatacak.<br />

İzmir’de Tenis Şöleni!<br />

Türkiye’nin en köklü tenis kulüplerinden biri olan Kültürpark Tenis Kulübü, yine bir ilke<br />

imza atarak dünya sıralamasında yer bulan tenisin yıldızlarını İzmir’e getirdi. 17-25 Haziran<br />

tarihleri arasında düzenlenen olan TEB Kültürpark Tenis Cup’a başta milli tenisçimiz Çağla<br />

Büyükakçay olmak üzere dünya sıralamasında ilk 150’de olan kadın tenisçiler katıldı.<br />

Sinpaş GYO’dan “Yaza<br />

Merhaba” Partisi<br />

Türkiye’nin ünlü inşaat firmalarından<br />

Sinpaş GYO’nun Bursa’da bulunan Bursa<br />

Modern sitesinde ‘’Yaza Merhaba’’ partisi<br />

düzenlendi. 7 Mayıs Pazar günü site sakinlerine<br />

yapılan özel etkinlikte ev sahipleri bir<br />

araya gelerek keyifli zaman geçirdi.<br />

Tek günlük festival tadındaki partide her<br />

yaş grubuna uygun etkinlikler göze çarptı.<br />

1.800 m 2 ’lik Etkinlik alanı festival ikramları,<br />

yiyecek - içecekler, renk renk minderler ile<br />

donatıldı. Çocuklar için şişme oyun alanları,<br />

survivor parkurları yoğun ilgi gördü. Yetişkinler<br />

ise Pop-Rock müziğin çıkış yapan<br />

gruplarından ‘’Zımba’’ ile doyasıya eğlendi.<br />

Konsepti Decibel Organizasyon tarafından<br />

gerçekleştirilen etkinlik tüm gün boyunca<br />

misafirlere keyifli anlar yaşattı.<br />

12

SEKTÖREL HABER<br />

eventturkiye.com<br />

yenileniyor!<br />

<strong>MICE</strong> sektörünün haber sitesi<br />

eventturkiye.com, yepyeni çehresiyle<br />

yayına girmeye hazırlanıyor. İçinde<br />

Türkiye ve global <strong>MICE</strong> sektöründe<br />

gerçekleşen tüm etkinlikleri, son<br />

dakika gelişmelerini ve yenilikleri<br />

bulabileceğiniz eventturkiye.com,<br />

Türkiye <strong>MICE</strong> sektörünün gelişmesini<br />

ve büyümesini hedefliyor. <strong>MICE</strong><br />

sektörünün ana sayfası, yenilenen<br />

tasarımı ve yapısıyla sizleri bir kere<br />

daha şaşırtmak için hazırlanıyor…<br />

Swissôtel Büyük Efes’e “Güvenli” Sertifika!<br />

Swissôtel, misafirlerine sunduğu tüm imkanları hem daha konforlu hem de daha<br />

güvenli kılmak için özel bir girişimde bulundu. Otelin Genel Müdürü H. Rıza Elibol;<br />

Swissôtel Büyük Efes ailesi olarak Türkiye’nin içinde bulunduğu zor şartlardan dolayı,<br />

misafirlerine mümkün olabilecek en yüksek seviyede güvenli bir ortam sağlanmasının,<br />

otelin en önemli değerlerinden birisi olduğunu ifade etti. Bu nedenden ötürü<br />

güvenlik tedbirlerini hem ekipman hem de personel anlamında arttırmış olduklarını<br />

belirtti. Ayrıca, otelin Safehotels Alliance AB firması tarafından sıkı bir denetleme<br />

sonrası, “SafeHotels Certification” ile ödüllendirilerek, en yüksek “Executive” seviyeli<br />

sertifikayı almaya hak kazandığının altını çizdi.<br />

5. Uluslararası Arena Aquamasters Yüzme<br />

Şampiyonası Sona Erdi!<br />

Türkiye ve Akdeniz’in en büyük yüzme festivallerinden biri olan ve bu yıl 5.’si<br />

yapılan Uluslararası Arena Aquamasters Yüzme Şampiyonası, 17-21 Mayıs<br />

tarihlerinde Marmaris’te gerçekleşti. Arena’nın isim sponsorluğunda düzenlenen<br />

organizasyon kapsamında önce Profilo Kısa Kulvar Yüzme Şampiyonası,<br />

ardından açık su etkinlikleri yapıldı.<br />

2. Bilimsel Eczacılık<br />

Buluşması ve Şenliği<br />

Gerçekleşti!<br />

İstanbul Eczacı Odası’nın düzenlediği<br />

kutlama etkinlikleri, 13 Mayıs Cumartesi<br />

günü Taksim Cumhuriyet Anıtı’na çelenk<br />

konulmasıyla başladı. Ardından tüm gün boyunca<br />

Swissotel The Bosphorus’ta; bilimsel<br />

oturumlar, paneller, workshoplar ve konser<br />

etkinliği gerçekleştirildi. Etkinlik kapsamında,<br />

40 yılı aşkın bir süredir eczacılığa hizmet<br />

eden Eczacılık Fakültelerinin öğretim üyelerine<br />

plaket takdim edildi.<br />

14

SEKTÖREL HABER<br />

Zihinsel Engelliler Eğitim ve<br />

Rehabilitasyon Vakfı İftarı…<br />

Zihinsel Engelliler Eğitim ve Rehabilitasyon Vakfı (Zerev) önceki<br />

akşam CVK Park Bosphorus Otel'de bir iftar daveti verdi. Eksisıfır’ın<br />

etkinlik yönetimini üstlendiği iftar davetine iş, sanat, basın ve cemiyet<br />

dünyasından birbirinden değerli birçok önemli isim katıldı.<br />

Sunuculuğu ve sahne yönetimini Sibel Çakı'nın üstlendiği gece,<br />

Mustafa Kemal Atatürk ve tüm şehitlerimiz adına yapılan1 dakikalık<br />

saygı duruşu ve İstiklal marşımızın hep bir ağızdan okunmasının ardından<br />

Sibel Çakı'nın Cemalnur Sargut ile yaptığı söyleşi ile başladı.<br />

Hilton Garden Inn, Türkiye’deki Yeni<br />

Otelini Açtı!<br />

Crowne Plaza İstanbul Asia’da<br />

Mercedes Lansmanı Gerçekleşti<br />

Türkiye’nin en önemli iş otellerinden olan Crowne Plaza İstanbul<br />

Asia, tüm araçlar için ideal sergi alanları sunuyor.<br />

Sektöre adını veren dünya markalarının tır lansmanları otelde gerçekleşti.<br />

Toplam 10.000 m 2 etkinlik alanı bulunan Crowne Plaza Istanbul<br />

Asia, 2 adet balo salonu ve 26 adet toplantı odasında, 2000<br />

kişiye kadar organizasyonlara profesyonel ekibi ile kusursuz bir ev<br />

sahipliği gerçekleştiriyor. 2017 yılı Nisan ayında yapılan tır lansmanı<br />

Avrupa ve Türkiye’den misafirlerin katılımı ile gerçekleştirildi.<br />

Hilton’un orta ölçekli pazarda hizmet veren ödüllü markası<br />

Hilton Garden Inn, Türkiye’deki en yeni oteli Hilton Garden<br />

Inn İstanbul Ümraniye’yi açtı. İstanbul’un yeni iş ve finans<br />

merkezi Ümraniye’de açılan Hilton Garden Inn İstanbul<br />

Ümraniye, iş amacıyla seyahat edenler için ideal konumda<br />

yer alıyor. Otelinin yakınında yer alan Üsküdar - Çekmeköy<br />

metro hattı Yamanevler İstasyonu’ndan Kız Kulesi, Tarihi Yarım<br />

Ada ve İstanbul Boğazı’na kolay ulaşım mümkün. Hilton<br />

Garden Inn İstanbul Ümraniye aynı zamanda 100’den fazla<br />

uluslararası markaya ev sahipliği yapan Can Park Alışveriş<br />

Merkezi kompleksi içinde yer alıyor.<br />

6. Uluslararası Lösemi<br />

Lenfoma Miyelom Kongresi<br />

(ICLLM) Gerçekleşti!<br />

İlki 24-27 Mayıs 2007 tarihlerinde Fethiye’de,<br />

ikincisi 20-24 Mayıs 2009 tarihlerinde İstanbul’da,<br />

üçüncüsü 11-14 Mayıs 2011 tarihlerinde İstanbul’da,<br />

dördüncüsü 22-25 Mayıs 2013 ve beşincisi<br />

21-<strong>23</strong> Mayıs 2015 tarihlerinde İstanbul’da rekor<br />

katılımcıyla düzenlenen International Congress on<br />

Leukemia Lymphoma Myeloma’nın altıncısı 12-15<br />

Mayıs 2017’de Antalya’da düzenlendi.<br />

16

FUAR<br />

İstanbul Autoshow 2017 Gerçekleşti!<br />

“Geleceğe Yakından<br />

Bakın” teması ile<br />

kapılarını 21 Nisan günü<br />

16. kez açan İstanbul<br />

Autoshow 2017’yi,<br />

ilk 3 günün sonunda<br />

100.000’i aşkın kişi<br />

ziyaret etti.<br />

Künye<br />

18

21<br />

Nisan – 30 Nisan tarihleri<br />

arasında TÜYAP Fuar<br />

ve Kongre Merkezi’nde<br />

gerçekleşen İstanbul Autoshow<br />

2017’de otomobil severler geleceğin<br />

teknolojilerini yakından görme fırsatını<br />

buldu. Otomotiv ve teknoloji tutkunlarının<br />

merakla beklediği İstanbul Autoshow 2017,<br />

“Geleceğe Yakından Bakın” teması ile kapılarını<br />

21 Nisan Cuma günü açtı. Fuarı, Basın ve<br />

VIP günü dahil ilk 3 gün sonunda 100.000’i<br />

aşkın kişi ziyaret etti. TÜYAP Fuarcılık ve<br />

Otomotiv Distribütörleri Derneği (ODD)<br />

işbirliğiyle düzenlenen İstanbul Autoshow<br />

2017’de, Türkiye’de faaliyet gösteren ve<br />

ODD bünyesinde yer alan otomotiv markalarının<br />

yanı sıra, teknoloji, inovasyon, bilişim,<br />

aksesuar ve yan sanayi firmaları, Sivil Toplum<br />

Örgütleri ve basın kuruluşları yerlerini aldı.<br />

TÜYAP Fuar ve Fuarcılık Hizmetleri A.Ş<br />

Genel Müdürü İlhan Ersözlü İstanbul Autoshow<br />

hakkında şunları söyledi: “İstanbul<br />

Autoshow 2017’nin sektöre de hareketlilik<br />

getirdiğini düşünüyoruz. Bölgemizdeki en büyük<br />

otomotiv organizasyonuna ev sahipliği<br />

yaptık. İstanbul Autoshow 2017’de temamız<br />

‘Geleceğe Yakından Bakın’ oldu. Katılımcı firmaların<br />

tamamı bu konsepte uygun olarak<br />

modellerini getirdiler. Gelecekte teknolojiyle<br />

otomobil şirketlerinin daha fazla iç içe geçeceğini<br />

biliyoruz. Fuarımızı açıldığı ilk 3 günün<br />

sonunda 100.000’den fazla ziyaretçiyi ağırlayarak<br />

hızlı bir başlangıç yapmamız bunun bir<br />

göstergesi oldu. Basın ve VIP gününü de kapsayan<br />

ilk 3 gün boyunca her yaştan katılımcı<br />

İstanbul Autoshow 2017’yi ziyaret etti. Bu<br />

sene fuarımıza toplam 120 markanın katılımı<br />

oldu. İstanbul Autoshow 2017’den tüm aile<br />

fertlerinin keyif aldığı bir yaşam alanı oluşturduk.”<br />

Künye<br />

Etkinlik Mekanı: Tüyap<br />

Ana Sponsor: Shell<br />

Etkinlik Sponsoru: Redbull<br />

Sigorta: Generali<br />

19

9.Kadıköy Kitap Günleri Gerçekleşti!<br />

Haydarpaşa Garı’nın tarihi dokusu ve yaşanmışlıklarıyla bezeli peronları<br />

arasında düzenlenen 9. Kadıköy Kitap Günleri, 3-11 Haziran tarihleri arasında<br />

yüksek katılımla gerçekleşti.<br />

Kadıköy Belediyesi’nin tarihi Haydarpaşa Garı’nda düzenlediği<br />

9. Kadıköy Kitap Günleri, bugün son buluyor.<br />

Toplam 200 yayınevinin stant açtığı, 835 yazarın okurlarıyla<br />

buluştuğu imza günlerinde, çeşitli panel ve söyleşi<br />

etkinlikleri de gerçekleşti.<br />

Kadıköy Kitap Günleri’ni düzenleyen Kadıköy Belediyesi Basın<br />

Danışmanı Leyla Alp’le etkinlik hakkında konuştuk, Alp: “9. kez<br />

yaptığımız Kadıköy Kitap Günlerini ikinci kez Haydarpaşa Garı’nda<br />

yapıyoruz, ilkini geçen yıl gerçekleştirmiştik. Etkinlik, 18 Sivil<br />

Toplum Kuruluşu ve 50 civarında da bireysel katılım göstermiş<br />

yazar barındırıyor. 86 söyleşinin yanında film gösterimleri, atölye<br />

etkinlikleri ile birlikte de 114 tane etkinliğimiz var. Kadıköy Kitap<br />

Günleri’yle kitabı İstanbul’a getirdik diyebiliriz, ulaşımın çok<br />

merkezi olması bunda büyük rol oynadı. Mekan seçimi, mekanın<br />

tarihsel dokusu ve yaşanmışlıklarının etkisiyle insanlar fuara gidiyormuş<br />

gibi değil evine geliyormuş gibi geliyorlar buraya. Geçen<br />

yıl etkinliği 5 gün boyunca gerçekleştirmiştik ancak gelen yoğun<br />

talep üzerine bu yıl süreyi uzattık ve iki hafta sonunu bağlamış<br />

olduk. Geçen yıla göre alanı da genişlettik ve yayınevi sayısını arttırdık<br />

ama buna rağmen yine de 100’e yakın yayınevi dışarda kalmak<br />

zorunda kaldı. Etkinlik hakkında hiçbir tedarikçi kullanmadık,<br />

tüm çalışmalar Kadıköy Belediyesi tarafından yapıldı” dedi.<br />

20

3.Defa“YılınEnİyiIncentiveÖdülü”<br />

pronto<strong>MICE</strong>Ailesiolarak,<br />

bubaşarıyısüreklikılanveherzamanyanımızdaolan<br />

değerliişortaklarımızateşekkürederiz.<br />

2016<br />

2013 EnİyiIncentiveEtkinliği 2015<br />

EnİyiIncentiveFirması<br />

EnİyiIncentiveFirması

ACE of M.I.C.E.<br />

ACE of M.I.C.E. Awards Beyin Fırtınası<br />

Toplantısı Başarıyla Gerçekleşti!<br />

ACE of M.I.C.E. Awards 2018’in jüri üyeleri ve etkinlik firmaları aday adaylarının katılım<br />

gösterdiği ACE of M.I.C.E. Awards Beyin Fırtınası Toplantısı, 26 Mayıs günü Life Park<br />

İzoletta’da gerçekleştirildi.<br />

<strong>MICE</strong><br />

sektörünün Oscar’ları olarak bilinen görkemli ödül töreni ACE<br />

of M.I.C.E. Awards 2018’in hazırlıkları devam ediyor. Bu bağlamda,<br />

26 Mayıs günü Life Park İzoletta’da jüri üyeleri ve ACE<br />

of M.I.C.E. Awards 2018’in etkinlik firmaları aday adaylarının<br />

katılımıyla gerçekleştirilen Beyin Fırtınası Toplantısı başarıyla gerçekleşti. Turizm<br />

Medya Grubu Genel Müdürü Ayşe Erişen’in moderatörlüğünde gerçekleşen toplantı,<br />

ACE of M.I.C.E. Awards 2018’in hazırlık sürecinde hem katılımcıları hem de jüri<br />

üyelerini motive etti.<br />

Keyifli bir sabah kahvaltısıyla başlayan ve gün boyu süren toplantıda, ACE of<br />

M.I.C.E. Awards’un kategorilerinde ve değerlendirme kriterlerinde gerçekleştirilebilecek<br />

değişiklikler üzerine yoğun fikir alışverişi yapıldı. Hem aday adaylarının hem<br />

de jüri üyelerinin kendi açılarından değerlendirdikleri süreçle ilgili ortaya verimli<br />

sonuçlar çıktı.<br />

Turizm Medya Grubu’nun, 5 yıldır gerçekleştirilen ACE of M.I.C.E. Awards’un<br />

daha ileriye gitmesi ve <strong>MICE</strong> sektörüne maksimum faydayı sağlaması amacıyla organize<br />

ettiği Beyin Fırtınası Toplantısına katılan jüri üyelerinin ve aday adaylarının<br />

26 Mayıs günü gerçekleştirilen toplantı hakkındaki görüşlerini aldık…<br />

22

ACE of M.I.C.E. Awards 2018 Jüri ve<br />

Aday Adayları Değerlendirmeleri<br />

Büşra Cinisli<br />

Garanti Bankası – Sponsorluk ve Etkinlik<br />

Yönetimi<br />

“Sektör için böyle bir toplantının çok<br />

gerekli olduğunu düşünüyorum. Birbirimizi<br />

dinleyerek ve anlayarak bir yerlere<br />

varabiliriz. Son 5 senedir,<br />

ACE of M.I.C.E. Awards gerçekleştiği için<br />

çok mutluyum, çünkü daha önce hiç<br />

kimse birbirini tanımıyordu ve herkes<br />

rakip gibi görünüyordu. Böyle bir organizasyona<br />

dahil olduğum için, artık müşteri<br />

tarafını da organizasyon firmaları tarafını<br />

da daha iyi anlayabiliyorum.”<br />

<strong>23</strong>

RÖPORTAJ<br />

Masis Mıgırdıç Apelyan<br />

Arkas Turizm – İstanbul Şube Yöneticisi<br />

“Böyle bir toplantının gerçekleşmesinin çok<br />

etkili olduğunu düşünüyorum. Biz sektörün<br />

içinden insanlar olduğumuz için, birçok<br />

kriteri bilerek oylama yapabiliyoruz ama<br />

kurumsal taraftakiler bu kriterlere alışık<br />

olmayabiliyorlar. Bundan dolayı, böyle bir<br />

beyin fırtınası toplantısı onlar açısından<br />

fayda sağlayacak. Ayrıca, ödül töreninin<br />

daha sağlıklı ilerlemesi, daha elit bir<br />

ortamın oluşması ve alınan ödülün kıymetli<br />

bir ödül olduğunun hissedilebilmesi için<br />

önemli bir çalışma gerçekleştirdiğimizi<br />

düşünüyorum.”<br />

Semih Baskan<br />

ACE of M.I.C.E. Awards Jüri Başkanı<br />

“Jüri üyelerinin ve katılımcı firmaların geri bildirimlerinin<br />

son derece önemli olduğuna inanıyorum. Bugün alacağımız<br />

kararları kendilerine bildireceğiz ve daha sonra tekrar<br />

düzenleme yapacağız. Önümüzdeki yıllarda, bu değerlendirme<br />

daha objektif ve bilimsel ölçütlere dayalı olacak.<br />

Bu tür çalışmaların sık sık olmasından yanayım. Ben, jüri<br />

başkanı olarak, sonuçları bilmiyor oluyorum ve kazananlarla birlikte ödül töreni sırasında<br />

heyecan yaşıyorum. Bu objektifliğin önemli bir kriteri. Önümüzdeki yıllarda, daha çok<br />

toplantı yaparak daha iyi sonuçlar alacağımızı düşünüyorum.”<br />

Gülşah Aybar B’Event Trendsetter<br />

“ACE of M.I.C.E. Awards Beyin Fırtınası Toplantısında bir araya<br />

gelerek ACE of M.I.C.E.’ı 5 yıllık geçmişiyle değerlendirmiş olduk.<br />

Turizm Medya Grubu, hem jüri üyeleri hem de bizim gibi organizasyon<br />

şirketlerini bir araya getirerek, bizlere söz hakkı verdi ve 5. yılını<br />

dolduran ödül töreninin daha çok geliştirilmesi adına hepimiz fikirlerimizi<br />

sunduk. Bunun yanı sıra, yalnızca Türkiye’yle kalmayıp ileride<br />

uluslararası platforma bu organizasyonu nasıl taşıyabileceğimizi de<br />

konuştuk. Bu tarz buluşma ve fikir alışverişlerini, tüm sektörün daha<br />

iyi yerlere gelebilmesi adına umut verici buluşmalar olarak nitelendirebilirim.<br />

B’Event olarak, bize söz hakkı verdikleri ve davet ettikleri<br />

için Turizm Medya Grubu’na çok teşekkür ederiz.”<br />

İhsan Gemici<br />

İstanbul Kongre Merkezi – ICC – Satış ve Pazarlama Direktörü<br />

“Bu toplantının yapılmasının faydalı olduğunu düşünüyorum. Kategorilere aday olan<br />

ve bir yıl boyunca emek veren herkesin daha adil ve daha iyi bir şekilde oylanması<br />

ve jürinin daha doğru kriterleri değerlendirerek oylama yapacak olması herkesi<br />

rahatlatacak. İnsanlar ödüllerini aldıklarında, bu sürece kendileri de dahil olduğu için,<br />

gerçekten hak ettiklerini düşünerek kazandıklarını hissedecekler.”<br />

Seda Mızraklı Ferik<br />

KREA M.I.C.E. - Founder & CEO<br />

“Böyle bir toplantının yapılmasının, sektörel<br />

tanışma, networking, kaynaşma ve kriterleri<br />

birlikte konuşma açısından <strong>MICE</strong> sektörü için<br />

faydalı olduğunu düşünüyorum. Sektörü bütünleştirmek<br />

gerekiyor<br />

ve herkesin doğru<br />

kriterler belirlenmiş<br />

diyerek bu konuda<br />

hemfikir olması gerekiyor.<br />

Bu açıdan sizlere<br />

bu organizasyonu<br />

gerçekleştirdiğiniz için<br />

teşekkür ederiz.”<br />

Nur Ulusoy<br />

Nur Ulusoy İletişim&<br />

Organizasyon<br />

“Turizm Medya Grubu’nun<br />

insanları bir araya<br />

getirip onların fikirlerini<br />

almasının, hem ödül<br />

törenine, hem sektöre<br />

hem de insan ilişkilerine<br />

katkı sağlayacağına inanıyorum. Sektörün farklı<br />

taraflarından insanların fikirleriyle ortaya çıkacak<br />

olan sonuçların daha sağlıklı olacağına inanıyorum.<br />

Bugün bu toplantının gerçekleşmesini çok<br />

faydalı buluyorum.”<br />

Sertaç Güreş<br />

bart reklam ajansı –<br />

Ajans Başkan Yardımcısı<br />

“Böyle bir buluşmanın,<br />

her şeyden önce insanları<br />

bir araya getirip, kriterleri<br />

iyileştirmeye çalışması,<br />

ödülü gittikçe daha da<br />

değerli hale getirecek.<br />

İnsanların kafasındaki<br />

soru işaretleri de bu şekilde<br />

giderilmiş olacak. Jüri<br />

üyelerinin de bu toplantıya<br />

katkı sağlaması, tabii<br />

ki ödülü daha kıymetli<br />

hale getirecek.”<br />

24

RÖPORTAJ<br />

Sertaç Yüksel Etsmice - Kongre & Fuar Müdürü<br />

“Bugün bizim asıl amacımız değerlendirme kriterlerini gözden geçirmek, eskiyenlerden kurtulmak<br />

ve yeni fikirler gelirse var olanların içine monte etmekti. Hep beraber burada olmamızın<br />

avantajı da burada yatıyor; herkes duysun, son sözünü söylesin ve fikirleri ortaya<br />

çıkartalım. Bugün yaptığımız gibi deneye deneye bu ödüllerin mükemmele ulaşacağını düşünüyoruz.<br />

Bu gibi toplantıların, yılda 2 ya da 3 kere yapılmasının faydası var. Burada bizler<br />

de yeni şeyler öğreniyoruz ve bu öğrendiklerimizi tarafsız bir şekilde Turizm Medya Grubu’na<br />

sunuyoruz. Bundan dolayı, burada olmaktan keyif alıyoruz ve zamanımız da kısıtlı olduğundan<br />

yalnızca bir işe yarayacağını düşündüğümüz şeyleri konuşuyoruz.”<br />

Emre Sezer<br />

Sertaç Yüksel<br />

Emre Sezer Etsmice – Senior Project Executive<br />

“Bugün burada attığımız adım bir başlangıç olduğu için, bu toplantı birkaç kere daha yapıldıktan sonra ödül töreninin daha rafine ve daha<br />

sağlıklı bir hal alacağını düşünüyorum. Bizim burada yaptığımız yorumlarla, jürilerin yorumları birleştikten sonra ortaya çıkan değerlendirmenin<br />

sonucunda alınan ödül daha değerli olacaktır. Bir süre sonra, bu ödül herkes için ciddi bir referans olacak. Uzun vadede, ACE of<br />

M.I.C.E. Awards’un çok daha büyük etkiler yaratacağına inanıyorum.”<br />

Barış Ogenç<br />

Pepe Events – Transportation<br />

Coordinator<br />

“Etkinliklerinizi sevdiğimiz<br />

ve yakından takip ettiğimiz<br />

için buradayız. Ödül<br />

kriterleri hakkında sektörün<br />

görüşlerini almak gerçekten<br />

çok faydalı bir hareket. Bizim<br />

değerlendirmelerimizin<br />

önemsenmesinin ve söylediklerimizin<br />

katkı sağlayacak<br />

olmasının doğru bir adım<br />

olacağını düşünüyorum.”<br />

Sarko Yazmacı<br />

ATY Events – Kurucu Ortak<br />

“Bütün maddeleri detaylı<br />

olarak inceliyoruz, gerekli<br />

ve gereksiz olan kısımlarını<br />

konuşuyoruz ve içlerini<br />

dolduruyoruz. Bunun ödüller<br />

açısından çok faydalı olduğunu<br />

düşünüyorum. Bu toplantının<br />

ve burada alınacak<br />

kararların sektöre de yarar<br />

sağlayacağına inanıyorum.”<br />

Ozan Savaş<br />

dsm group – Production Coordinator<br />

“Ödüllerin veriliş sebebi yaratıcılıkların<br />

ortaya çıkması ve insanların onore edilecek<br />

şekilde ödüllendirilmesi. Bugün burada gerçekten<br />

insanların ne kadar yaratıcı olduğunu<br />

ve farklı bakış açılarının olduğunu gördük.<br />

Bu toplantının fikir alışverişi açısından çok<br />

değerli olduğunu ve ödülleri daha da iyiye<br />

götüreceğini düşünüyorum.”<br />

Emre Larlar<br />

Philip Morris – Sales Events Manager<br />

“İnsanlardan görüş almak ve ortak<br />

bir paydada buluşmak çok güzel. Bu<br />

toplantının ödüllere çok ciddi bir fayda<br />

sağlayacağını düşünüyorum. Herkesin<br />

bu işi sahiplendiğini gördüm. Bu sahiplenme,<br />

hem ACE of M.I.C.E. için hem de<br />

<strong>MICE</strong> sektörü açısından uzun vadede<br />

yararlı olacak.”<br />

Bora İzbilir<br />

Decibel Organizasyon - Ajans Başkanı<br />

“5 senedir ACE of M.I.C.E.’ı takip ediyoruz,<br />

hem ACE of M.I.C.E.’ın dijital ajansı olmanın<br />

hem de geçen sene ödül almamızın faydasını<br />

da görüyoruz. Bu organizasyon sürekli<br />

kendini geliştiriyor ve bugün burada yapılan<br />

fikir alışverişleri çok değerli. Gerçekten çok<br />

güzel bir beyin fırtınası toplantısı oluyor. ACE<br />

of M.I.C.E. Awards 2018 çok daha değişik ve<br />

çok daha muhteşem olacak diye şimdiden<br />

çok heyecanlıyız.”<br />

Aziz Demirkaya<br />

Leo Event Company – Head of Company<br />

“Çok güzel bir organizasyon için buraya geldik. Bizleri bir<br />

araya getiren Turizm Medya Grubu’na teşekkür ediyoruz. Bu<br />

beyin fırtınası toplantısının çok doğru<br />

bir etkinlik olduğunu düşünüyorum.<br />

Markaların ödülü değerlendirmeleri<br />

ve kategorilerin içeriklerinin<br />

belirlenmesi için çok doğru bir adım<br />

atılmış. İçeriklerin ve kriterlerin gelişmesini<br />

ve uzun vadede hepimize<br />

faydalı olmasını umuyorum.”<br />

26

RÖPORTAJ<br />

Başak Koç<br />

ACE of M.I.C.E. – Master of Ceremony<br />

“ACE of M.I.C.E.’ı turizm ve <strong>MICE</strong> sektörü içerisindeki çok önemli bir lokomotif olarak değerlendiriyorum.<br />

Bu süreçte, Türkiye’nin ve tüm etkinlik sektörünün ACE of M.I.C.E.’a daha çok sahip çıkması<br />

gerektiğini düşünüyorum. Artık şöyle bir gerçek var, eğer ofisinizde bir ACE of M.I.C.E. ödülü varsa<br />

bu gerçekten çok büyük bir katma değer olarak görülüyor. Bir ödül töreninin 5 senedir devam ediyor<br />

olması ve yükselen bir değer yaratabiliyor olması çok büyük bir istikrar. Zaman ayırıp gelenlere çok<br />

teşekkür ediyoruz, çünkü bugün burada tüm kuralları ve değerlendirmeleri tekrar oluşturuyoruz ve<br />

fikir birliğine varmaya çalışıyoruz. Bu toplantının herkes için çok büyük bir kazanç olduğunu düşünüyorum.<br />

2018 için herkese başarılar diliyorum.”<br />

Yeşim Ertürk<br />

Doğrudan Pazarlama İletişimcileri Derneği<br />

- Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı<br />

“Bence bugün çok olumlu geçti. Çok değerli<br />

katılımlar aldık ve kategorileri daha iyi<br />

düzenlendiğimize inanıyorum. Çalışmalar<br />

sonuçlanınca çok daha etkili olacağını<br />

düşünüyorum. Bizim sektörümüz çok hızlı<br />

değişiyor, 3 sene önce mantıklı olan bir<br />

kategori şu an çok anlamlı olmayabiliyor.<br />

Bu ufak dokunuşları belli aralıklarla yapmamız<br />

gerekiyor. Bugün elimizden geldiğince<br />

katkı sağlamaya çalıştık, bu toplantının çok<br />

faydalı olduğuna inanıyorum.”<br />

Tülay Özüyılmaz<br />

Denizbank – Etkinlik ve Sponsorluk Bölümü -<br />

Bölüm Müdürü<br />

“Böyle bir etkinliğin düzenlenmesi beni sektör adına<br />

çok mutlu etti. ACE of M.I.C.E.’ı uzun bir süredir<br />

takip ediyorum ve bu organizasyonun geldiği nokta<br />

gerçekten çok güzel. Bu beyin fırtınası toplantısı<br />

beni hem çok şaşırttı ve hem de gerçekten çok<br />

hoşuma gitti. Belki ilk başlarda ACE of M.I.C.E.’la<br />

ilgili çok farkındalığımız yoktu ama ACE of M.I.C.E.<br />

her sene çıtasını o kadar yükseltti ki, ister istemez<br />

takip eder hale geldik. Sektörü bir araya getirerek<br />

fikirlerinin alınması çok güzel bir düşünce<br />

olmuş, sizleri gerçekten tebrik ediyorum. Bundan<br />

sonrasının da<br />

başarıyla devam<br />

edeceğini<br />

düşünüyorum.<br />

Bu organizasyonun<br />

daha da<br />

ileri noktalara<br />

ulaşmasını<br />

temenni ediyorum.”<br />

Fatih Yürür<br />

Sarı Yapım – Videographer<br />

“Sarı Yapım olarak, <strong>MICE</strong> sektörüne<br />

dair giriştiğimiz ilk proje<br />

ACE of M.I.C.E.’ın ödül gecesiydi.<br />

Şu an için uzaktan <strong>MICE</strong> sektörünün<br />

nasıl işlediğini ve işlerin<br />

nasıl yürüdüğünü gözlemliyoruz.<br />

Bugünün verimli geçtiğini<br />

düşünüyorum. Sektörün ileri<br />

gelenlerinin bir araya gelip fikir<br />

alışverişi yapmasının faydalı<br />

olduğunu görüyoruz. Bizim<br />

açımızdan da aydınlatıcı bir gün<br />

olduğunu düşünüyorum.”<br />

Başak Demiryumruk Dikici<br />

Mercedes-Benz Türk – Pazarlama İletişimi Grup Şefi<br />

“Bu iş 5 yıldır yapılıyor ve bu yüzden tüm kriterleri gözden geçirmek,<br />

hakkaniyetli bir biçimde tüm paydaşlarla birlikte değerlendirmek<br />

çok önemli. Herkesin fikri alınıyor, basit bir oylama yapılıp<br />

“geçelim” denmiyor, bir yorum varsa dikkate alınıyor, detaylarıyla<br />

tartışılıyor ve herkesin fikir birliği sağladığı şekliyle tahtaya<br />

yazılıyor. Hem başvuranların kendilerini iyi hissetmesi, hem ödül<br />

alanların aslında ne kadar kıymetli ve ne kadar detaylı değerlendirilen<br />

bir ödüle sahip olduğunu görmeleri<br />

açısından çok önemli bir toplantı.<br />

ACE of M.I.C.E. bence bu işi giderek<br />

daha iyi yapıyor ve her sene daha iyi<br />

yaptığı için de iş büyüyor ve bu çok<br />

kıymetli. Eminim ki, bu tip toplantılara<br />

katılımcılar geldikçe ve bu iş<br />

daha fazla yayıldıkça ACE of M.I.C.E.<br />

giderek kendine daha önemli bir yer<br />

edinecek. Buradaki herkese katılımları<br />

için teşekkür ederim.”<br />

Erdem İpekçi<br />

Life Group Entertainment –<br />

Kurucu<br />

“Bugün ACE of M.I.C.E.’la alakalı<br />

istişare etmek üzere beyin<br />

takımı ve sektör paydaşları<br />

toplandı. Biz de Life Park<br />

olarak, böyle bir toplantıya ev<br />

sahipliği yaptığımız için çok mutluyuz. Bu sene ACE of M.I.C.E.<br />

Awards’da En İyi Düğün Davet Mekanı ödülünü almaya layık<br />

görüldük. Bu ödülü biz billboard’larımıza yerleştirdik, çünkü o<br />

ödülün altındaki jürilerin imzalarını her yerde gururla taşımalıyız<br />

dedik. Turizm Medya Grubu’nun <strong>MICE</strong> sektörünü yan yana<br />

tutması bence çok değerli. Bunu daha ileriye nasıl götürebiliriz<br />

diye konuşabiliyor olmamız da çok güzel. Türkiye <strong>MICE</strong> sektöründe<br />

olup olabilecek en yüksek çıtada hem fuar hem de<br />

ödül töreni duruyor ve bizler bundan gurur duyuyoruz. Turizm<br />

Medya Grubu’na tekrar çok teşekkür ediyoruz.”<br />

28

Promosyonda Moda

5. KONGRE,<br />

TOPLANTI ve ETKİNLİK<br />

SEKTÖRÜ FUARI<br />

www.ameistanbul.com

<strong>MICE</strong> SEKTÖRÜ TÜM<br />

BİR ARAYA<br />

GELİYOR!<br />

21 - <strong>23</strong> Şubat 2018<br />

İstanbul Kongre Merkezi - ICC<br />

Kongre, Toplantı ve Etkinlik Sektörünün<br />

Türkiye ve Dünyadan Üst Düzey Karar<br />

Mercilerinin Buluşma Noktası!<br />

TOPLANTI YÖNETİM FİRMALARI - ETKİNLİK PLANLAYICILAR - OTELLER VE ETKİNLİK<br />

MEKANLARI - KONGRE VE ZİYARETÇİ BÜROLARI - SAHNE DEKOR TASARIM UYGULAMA<br />

FİRMALARI - SES IŞIK GÖRÜNTÜ FİRMALARI - FUAR STANT FİRMALARI- TAŞIMACILIK<br />

FİRMALARI - DÖNEMSEL İK FİRMALARI - ETKİNLİK PRODÜKSİYON,VIDEO MAPPING,<br />

İÇERİK PRODÜKSİYON FİRMALARI - TEKNOLOJİ BİLİŞİM YAZILIM FİRMALARI

FESTİVAL<br />

11. Bebek Şenliği Gerçekleşti!<br />

Ark Organizasyon ve Bebekliler Derneği’nin ortaklaşa düzenlediği<br />

11. Bebek Şenliği, 19-21 Mayıs tarihleri arasında Türk Telekom ana<br />

sponsorluğunda Bebek Parkı’nda gerçekleşti.<br />

Katılımcılara kültür-sanat ve tasarım<br />

etkinlikleri, imza günleri,<br />

çocukların ve ailelerinin keyifli<br />

zaman geçirebileceği atölye çalışmaları,<br />

koşu ve yoga gibi etkinliklerin<br />

yanı sıra farklı lezzetler tadabilecekleri<br />

dopdolu bir program sunan organizasyona<br />

ilgi oldukça yoğundu.<br />

Geçtiğimiz sene de Türk Telekom Prime<br />

ana sponsorluğunda gerçekleşen Bebek<br />

Şenliği, <strong>MICE</strong> sektörünün en iyilerinin<br />

açıklandığı ACE of M.I.C.E. ödül töreninde<br />

“En İyi Belediye Festivali” dalında<br />

birincilik ödülünü almış, ve bu harika<br />

festivali ödülle taçlandırmıştı. Şenlik; bu<br />

yıl da Bebekliler Derneği ve Ark Organizasyon<br />

tarafından düzenlenerek, Bebek<br />

Semti’nde keyifli bir hafta sonu geçirmek<br />

isteyenleri ağırladı.<br />

Etkinlik sırasında Ark Organizasyon’dan<br />

Gökçe Güngör’le Bebek Şenliği ve organizasyon<br />

süreci hakkında konuştuk ve bize<br />

şunları söyledi: “Bebekliler Derneği’yle<br />

beraber geçtiğimiz yıl olduğu gibi organizasyona<br />

yılın başından itibaren hazırlanmaya<br />

başladık. Geçen sene Bebek Şenliği<br />

için belirlediğimiz temamız gökkuşağıydı,<br />

hatta şenlik sırasında doğa bir sürpriz yapıp<br />

bize gökkuşağı sunmuştu. Bu seneki<br />

temamız ise “buluşma”. Farklı kültürlere<br />

hitap eden birçok grubu sahneye alıyoruz<br />

ve böylece tüm İstanbul’un buluşmasına<br />

vesile olmak istiyoruz. Bugün etkinliğin<br />

ikinci günündeyiz ve her şey çok güzel<br />

ilerliyor. Katılım çok yoğun ve insanlardan<br />

aldığımız tepkiler bizi çok mutlu ediyor.”<br />

Gökçe Güngör<br />

Künye<br />

Etkinlik Sahibi: Ark Organizasyon,<br />

Bebekliler Derneği<br />

Etkinlik Yönetimi: Ark Organizasyon<br />

Etkinlik Mekanı: Bebek Parkı<br />

Dönemsel İK: Ark Organizasyon<br />

Ses – Sahne: Intro Muzik, Opus Ses<br />

32

<strong>MICE</strong> Sektörünün Rengarenk Tarafı:<br />

Festivaller<br />

<strong>MICE</strong> sektörünün büyük ve önemli bir parçası haline gelen festivalleri etkileyen<br />

trendleri ve festivallerin sektör içerisindeki yeri ve önemini inceledik…<br />

Festival dünyası, son yıllarda durdurulamayan<br />

bir hızla gelişim gösterdi.<br />

Birçok özel ilgi alanı, hobi ve<br />

tutku üzerine yapılmaya başlanan<br />

festivallerin, <strong>MICE</strong> sektörü içerisindeki payı<br />

Türkiye ve dünyada gün geçtikçe daha da<br />

artıyor. Katılımcılar, festivaller aracılığıyla<br />

kişiselleştirilmiş deneyimler yaşama fırsatı<br />

buluyorlar. Bazı organizatörler, gerçekleştirdikleri<br />

festivallere yeni kategoriler<br />

ekleyerek farklı ilgi alanlarıyla katılımcı<br />

sayısını arttırıyorlar. Endüstrinin gelişiminde,<br />

teknolojinin etkisini görmezden<br />

gelmek mümkün değil. Veri toplama ve<br />

analiz konularında teknolojinin ilerlemesi,<br />

festivallerin planlama ve yönetim alanlarını<br />

geliştirirken, bir yandan da etkinlik<br />

pazarlaması ve tanıtım alanlarında sosyal<br />

medyayla fayda sağlıyor. Tüm bu unsurların<br />

birleşimi, festival alanının büyük ölçüde<br />

büyümesine ve gittikçe daha da gelişmesine<br />

yol açtı. Kongre, toplantı ve etkinlik<br />

endüstrisi içerisindeki yeri gittikçe daha da<br />

genişleyen festival sektörünün önümüzdeki<br />

yıllarda daha da büyümesi bekleniyor.<br />

Bu sayımızda, festivalleri etkileyen unsurları<br />

trendlerle birleştirerek inceledik.<br />

Ek olarak, <strong>MICE</strong> sektörü profesyonelleri<br />

festivallerin dünyadaki ve ülkemizdeki<br />

yerini ve önemini değerlendirdiler…<br />

Festivalleri Etkileyen Trendler…<br />

Daha çok seçenek ve kişiselleştirilmiş<br />

deneyimler!<br />

Tüketiciler, her alanda daha geniş çeşitlere<br />

ulaşmaya başladıkça etkinliklerden<br />

34

yüzde 10’unu oluştururken, karın da yüzde<br />

25’ini oluşturuyor.<br />

Teknolojiyle gelen güçlü veri ve geri<br />

bildirim!<br />

Teknolojinin önlenemez gelişimi festivalleri<br />

de önemli şekillerde değiştiriyor.<br />

Online satışlarla yapılan ölçümler, etkinlik<br />

yöneticilerine katılımcı akışını öngörebilmeyi,<br />

planlama ve lojistik konularında<br />

yaşanacak sorunları önleyebilme<br />

imkanını ve genel olarak daha iyi tercihler<br />

yapma seçeneğini sunuyor. Online<br />

işlemlerden aldığınız veriler, pazarlama<br />

çabalarınızın da ne kadar etkili olduğunu<br />

göz önüne seriyor ve uzun vadeli fayda<br />

sağlıyor. Etkinlik sonrası, güçlü bir veriye<br />

sahip olunuyor ve başarı ölçümleri, bir<br />

sonraki festivalin gelişmesini ve büyümesini<br />

sağlıyor.<br />

beklentileri de gittikçe yükselmeye başladı.<br />

Etkinlik endüstrisi kapsamında gerçekleşen<br />

festivaller, kişiselleştirilmiş ortam<br />

isteğini ve çeşit ihtiyacını en iyi şekilde<br />

yansıtıyor. Sosyal medyanın da hayatımıza<br />

entegre olmasıyla birlikte, belirli ilgi<br />

alanları olan topluluklar, ortak ilgi alanlarını<br />

içeren etkinliklerde buluşabiliyorlar.<br />

Hevesli ve sadakatli takipçi kitleleri, birçok<br />

farklı “özel” etkinlikte bu sayede buluşabiliyor.<br />

Son zamanlarda, birçok reklamcı<br />

ve etkinlik yöneticisi, katılımcılara birden<br />

fazla VIP paket, yerel etkinliklerde sezonluk<br />

giriş ve farklı paket seçenekleri sunarak<br />

daha büyük kitleleri ve daha fazla karı hedeflemeye<br />

başladı. Premium deneyimi yaratmak<br />

ve daha büyük rahatlık sağlamak<br />

adına, festivaller içerisinde birçok farklı<br />

hizmet sunulabiliyor. İstatistiklere göreyse,<br />

VIP deneyimi yapılan bilet satışlarının<br />

Sosyal medya paylaşımlarının gücü ve<br />

geri dönüşü!<br />

Teknoloji, festivallerin planlama ve yönetim<br />

yüzünü değiştirmiş ve katılımcılar<br />

için daha iyi bir deneyim fırsatı yaratmış<br />

olsa da, sosyal medyanın pazarlama farkındalığı<br />

ve kar konularındaki etkisi göz<br />

ardı edilemez. Katılımcıları festivallere<br />

çekmek için temel unsurlardan biri haline<br />

gelen sosyal medya, ortak ilgi alanları<br />

olan toplulukları festival öncesi, sırası<br />

ve sonrasında bir araya getiriyor. Başarılı<br />

festivaller, sosyal medya platformlarını,<br />

heyecan uyandırmak, bir konu başlatmak,<br />

paylaşım yapmak ve her yıl devamı gelebilecek<br />

bir akış sağlamak için kullanıyor.<br />

Sosyal medya paylaşımlarının, doğru zamanda<br />

ve doğru insanlar tarafından paylaşılmasıysa<br />

pazarlama ve bilet satışları<br />

açısından büyük avantaj sağlıyor.<br />

35

Dosya Konusu<br />

Sektör Profesyonelleri Görüşleri<br />

Deneyimli sektör profesyonelleri, <strong>MICE</strong> sektöründe<br />

festivallerin önemini bizler için değerlendirdiler…<br />

Alper Sesli<br />

dsm group Ajans Başkanı<br />

“Festivaller <strong>MICE</strong> sektöründe geniş bir<br />

alanı kapsıyor. Hatta bu endüstride çok<br />

ciddi bir turizm hareketliliği de yaşanıyor.<br />

Sektörde 4 büyük grup söz konusu:<br />

Dini içerikli festivaller; müzik, yeme<br />

ve içme deneyimi, tiyatro gibi kültürel<br />

festivaller; çok ciddi bir pazar büyüklüğüne<br />

ulaşan spor festivalleri; oyun ve<br />

dijital dünyayı kapsayan sanal içerikli<br />

festivaller. Ekonomik ölçek bakımından<br />

dünya genelini kapsayan sağlıklı dataya<br />

ulaşmak çok mümkün değil. Fakat<br />

istatistik bilimine önem veren gelişmiş<br />

ülkelerden sağlıklı birkaç veriye göz<br />

atarsak, endüstrinin gücü ve büyüklüğü<br />

konusunda bir hipotez üretme şansına<br />

sahip olabiliriz. Örneğin, Birleşik Krallığın<br />

2016-2017 dönemi rakamlarına bakalım.<br />

42.3 milyar poundluk bir endüstri<br />

büyüklüğü ve 570.000 tam zamanlı<br />

çalışan görüyoruz. En büyük 10 İngiliz<br />

event ajansının yıllık toplam cirosu 3.5<br />

milyar poundun üzerinde. Eventlere 85<br />

milyon kişi katılmış, 1.3 milyon işadamı<br />

ve profesyonel tarafından ziyaret edilmiş<br />

ve iş konuşulmuş. Birleşik Krallık’ta geçen<br />

yıl 258 uluslararası konferans düzenlenmiş.<br />

Ticari fuarlar ve sergilerden 19.2<br />

milyar poundluk bir gelire ulaşılmış. 10.4<br />

milyon yabancı müziksever, 2.3 milyar<br />

dolar harcayarak Birleşik Krallığa gelmiş ve<br />

eventlere katılmış.<br />

Sektör sürekli büyüme trendinde. Neredeyse<br />

tüm Avrupa kıtası, Güney Amerika,<br />

Kuzey Amerika, Uzakdoğu çarpıcı rakamlara<br />

sahip. Yerküre üzerinde yaklaşık olarak<br />

5 trilyon dolarlık bir endüstrinin önemli<br />

başlıklarından biri festival. Ülkemizde son<br />

dönemde olduğu gibi içinin boşaltılmadığı<br />

bu güçlü ekonomi, tüm dünyada yükselişine<br />

devam ediyor. Maalesef Türkiye’de<br />

gerek terör faaliyetleri, gerek festival kaynaklarının<br />

beslendiği ve büyük bir kaynak<br />

olan Avrupa Topluluğu ülkeleriyle gerginleşen<br />

ilişkiler, gerekse 15 Temmuz’un<br />

yansıması olan süreçlerin uzamasının<br />

imajımıza verdiği zararlar nedeniyle pazar<br />

gittikçe daralıyor. Son 4 yıl içinde çapraz<br />

döviz kurlarının yükselişi ve TL cephesindeki<br />

erime de maliyet anlamında ciddi bir<br />

dezavantaj oluşturuyor. Bunun yanı sıra,<br />

büyük emeklerle yaratılmış, önemli bütçeler<br />

harcanmış faaliyetlerin; ülkemizde<br />

gerek marka tescili, gerek içerik korunması<br />

anlamında güvence altına alınamaması<br />

ile karşı karşıyayız. Yine de biz, dsm group<br />

olarak <strong>23</strong> yıldır doğup büyüdüğümüz bu<br />

topraklarda üretmekle yükümlü olduğumuzu<br />

düşünerek hız kesmeden üretmeye<br />

devam ediyoruz.<br />

Turizm Medya Grubu’nun fuarcılık hizmetleri<br />

kapsamında gerçekleştirdiği ACE<br />

of M.I.C.E. Exhibition by Turkish Airlines<br />

ve ACE of M.I.C.E. Awards, sektöre katkı<br />

sağlayan büyük organizasyonlardır. ACE<br />

of M.I.C.E. Exhibition by Turkish Airlines,<br />

sektörün önde gelen firmalarını bir araya<br />

getirerek, dünyaya Türkiye’nin <strong>MICE</strong><br />

sektöründeki gücünü göstermesi bakımından<br />

etkin ve başarılı bir girişim. Yürütülen<br />

global iletişim kampanyası sektöre katma<br />

değer sağlıyor ve ülkemizin bu sektördeki<br />

bilinirliğini artırıyor. ACE of M.I.C.E.<br />

Awards ise sektörün Oscar’ı konumunda.<br />

Bu sektörde iyi olanların ödüllendirilerek<br />

teşvik edildiği bir organizasyon olması açısından<br />

büyük önem taşıyor. ACE of M.I.C.E<br />

Awards, sektörün sürdürülebilirliği ve gelişimi<br />

için doğrunun ne olduğunu da gözler<br />

önüne seriyor. dsm group olarak bu yıl<br />

5’incisi düzenlenen ACE of M.I.C.E Ödülleri’nde<br />

iki kategoride birden ödül kazandık.<br />

“En İyi Etkinlik Yönetimi Firması” ve FNG<br />

Upfront 2016 yeni sezon lansmanı ile “En<br />

İyi Davet Organizasyonu” ödülüne layık<br />

görüldük. 2016 yılında gerçekleştirdiğimiz<br />

büyük ve zorlu etkinliklerin ödüllerini<br />

2017 yılında almaktan büyük mutluluk<br />

duyduk. 2017 yılında da yine renkli ve<br />

zengin bir festival programıyla yeniliklere<br />

imza atmaya devam edeceğiz.”<br />

36

Serhat Yıldırım<br />

dimi Dijital Proje Yöneticisi<br />

“Özellikle son 5 sene içerisinde İstanbul, İzmir, Ankara gibi büyük şehirlerde<br />

marka destekli festival ve etkinliklerin arttığını görmekteyiz. Buradaki trend<br />

değişiminin bilinçlenen ve farklı deneyimler arayan tüketicilerden dolayı olduğunu<br />

da söyleyebiliriz. Geçtiğimiz yıllara oranla hem deneyim hem de çeşitlilik<br />

açısından festivaller, markalara tüketiciyle buluşma noktasında son derece<br />

önemli fırsatlar sunmaktadır. Böylece tüketici ve marka arasındaki bağ etkinlik<br />

pazarlamasından farklı bir boyuta geçerek, karşılıklı faydaya dayalı bir hal<br />

almıştır. Yemek, oyun, müzik ve çeşitli alanlarda farklı deneyimleri tüketicilerle<br />

buluşturmak adına düzenlenen festivallerin, etkinlik sektöründe önlenemez bir<br />

yükselişe geçtiğini söyleyebiliriz.<br />

Etkinlik sektörünün nabzını tutan ve yıl içerisindeki başarılı işlerin değerlendirildiği<br />

ACE of M.I.C.E Awards, marka – ajans ve müşteriye sunulan deneyimler göz önünde bulundurulduğunda, işlerin daha iyi bir hale gelmesi<br />

konusunda değerlendirme yapan en önemli organizasyondur. Ayrıca, sadece yapılan işlerin değerlendirilmesiyle değil, birçok kurumsal<br />

marka ve firmanın katıldığı ACE of M.I.C.E Exhibition by Turkish Airlines ile de sektörün önde gelen çalışanlarını bir araya getirmektedir.<br />

Bu sayede, ACE of M.I.C.E sadece yapılan işleri değerlendiren bir kuruluş olmakla kalmıyor, adeta etkinlik sektörünün gelişmesi için ihtiyaç<br />

duyulan her türlü konuda kişilerin, firmaların ve markaların mentoru gibi hareket ederek, yapılan işlerin kalitesini arttırmayı hedefliyor. Bu<br />

yüzden organizasyonun etkinlik sektörüne sağladığı katkıları çok başarılı buluyorum.”<br />

37

KAPAK RÖPORTAJI<br />

“Şimdi herkese Türkiye’nin ne<br />

kadar güzel bir ülke olduğunu<br />

gösterme zamanı…”<br />

<strong>MICE</strong> sektörünün en güçlü derneklerinden biri olan ve 84 ülkedeki 2000’den fazla<br />

üyesiyle incentive sektörünü güçlendirme amacıyla hareket eden SITE (Society for<br />

Incentive Travel Excellence) derneğinin başkanı Rajeev Kohli’yle <strong>MICE</strong> sektörü hakkında<br />

ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish Airlines sırasında keyifli bir sohbet gerçekleştirdik…<br />

Bize kendinizden ve iş hayatınızdan<br />

bahseder misiniz?<br />

Öncelikle, ACE of M.I.C.E. Exhibition<br />

by Turkish Airlines’da sizlerle<br />

olmaktan dolayı çok mutlu olduğumu<br />

belirtmek istiyorum. Yaklaşık <strong>23</strong> yıldır bu<br />

sektörün içerisindeyim ve Creative Travel<br />

firmasının yönetici ortağıyım. 2016 yılında<br />

SITE Global başkanı seçildim. Seyahat etmeyi<br />

gerçekten çok seviyorum, seyahatlerim<br />

sırasında Hindistan’ı dünyaya tanıtmak<br />

benim için bir tutku. Delhi Üniversitesi’nin<br />

Ekonomi bölümünde lisans eğitimi ve University<br />

of Southern California’da Pazarlama<br />

ve Girişimcilik üzerine yüksek lisans eğitimi<br />

aldım. İki çocuğum ve eşimle beraber Delhi’de<br />

yaşıyorum.<br />

SITE derneğinin <strong>MICE</strong> sektörü açısından<br />

önemi nedir?<br />

Aynı işi yapan her kişinin, her kuruluşun<br />

bir çatı atı altında birleşmeye ihtiyacı<br />

vardır. Hangi sektöre bakarsanız bakın,<br />

bu böyledir ve katma-değer, bilinirlik,<br />

kriz-yönetimi, dayanışma ve pazarlama<br />

kanalları açısından sektör dernekleri, firmalar<br />

için önemli yapı taşlarındandır. SITE<br />

olarak, 2000’in üzerinde üyeye sahibiz.<br />

80’den fazla ülkede uluslararası etkinlik<br />

organizatörlerini bir araya getiren bir<br />

kuruluşuz. SITE, dinamiklerini incentive<br />

sektörünü güçlendirmeye ve desteklemeye<br />

adayan tek global organizasyon. SITE<br />

38

profesyonelleri, sınıfında en iyi çözümler,<br />

incelemeler ve uluslararası bağlantıları ile<br />

birbirlerine sektör, bölge ve kültür ayırt<br />

etmeksizin destek oluyorlar.<br />

Türkiye <strong>MICE</strong> sektörünü nasıl değerlendiriyorsunuz?<br />

Türkiye hem jeopolitik konumu, hem genç<br />

ve dinamik işgücü hem de kültürel yapısıyla<br />

özel bir <strong>MICE</strong> destinasyonu olarak<br />

karşımıza çıkıyor. Çok kısa sürede, potansiyelinin<br />

farkına varan ve tercih edilme bakımından<br />

da kısa bir sürede büyük yükselişe<br />

geçen Türkiye, henüz gerçek potansiyeline<br />

ulaşabilmiş değil. Tabii ki, son yıllarda yaşanan<br />

olayların etkisi yadsınamaz, fakat<br />

sektör paydaşlarının birlik olup, bu sorunları<br />

aşması ve Türkiye <strong>MICE</strong> sektörünü potansiyeline<br />

ulaştırması imkansız değil.<br />

Son yıllarda Türkiye’nin içinde bulunduğu<br />

siyasi, ekonomik ve toplumsal<br />

süreci göz önünde bulundurduğunuzda,<br />

daha başarılı bir <strong>MICE</strong> sektörü için<br />

nasıl bir yol haritası izlemeliyiz?<br />

Her yıl oluşturulan Küresel Terörizm Endeksi›ne<br />

göre, Hindistan terör saldırılarında<br />

6. sırada, Türkiye ise 14. sırada yer<br />

alıyor. Ancak dışarıdan bunun tam tersi<br />

görünüyor. Dolayısıyla, mesele aslında<br />

nasıl bir algı yarattığınızla alakalı. Etkinliklerde<br />

insanları çekecek olan unsur, son<br />

süreçte otelleriniz ve salonlarınız değil,<br />

yarattığınız dokunuş. Paris’te, İstanbul’da,<br />

Brüksel’de yaşanan hadiseler yine başımıza<br />

gelecek. Buna hazırlıklı olmak zorundayız.<br />

Böyle bir dünyada yaşıyoruz. Size<br />

şunu sormak istiyorum: Türkiye <strong>MICE</strong> sektörü<br />

şu anda içinde olduğu tabloyu değiştirmek<br />

için ne yapıyor? Geçmişte benzer<br />

sorunları, Kolombiya, Kuzey İrlanda ve<br />

Hindistan gibi ülkeler de yaşadı. Benzer<br />

vakaların, benzer çözüm stratejilerinin ve<br />

yaptırımların incelenmesi sizlere faydalı<br />

olabilir. Bence Türkiye, sokakta güvenle<br />

yürüyebileceğiniz ülkelerden biri ve bunu<br />

bütün dünyanın bilmesi için uğraşmanız<br />

gerekiyor.<br />

Kriz yönetimi konularında tavsiyeleriniz<br />

neler? Türkiye <strong>MICE</strong> sektörü nasıl<br />

hareket etmeli?<br />

Ülkenizde ve dünyada yaşanan olayların<br />

biteceğinin garantisini kimse veremez<br />

ancak bu olaylar karşısında sergilenecek<br />

yaklaşımın daha önemli olduğunu düşünüyorum.<br />

Kriz yönetiminde başarı elde<br />

edebilmek için beş kritik etmen var, bu<br />

etmenler; kriz yönetim planı, tanıtım stratejisi,<br />

insan kaynakları stratejisi, iletişim<br />

stratejisi ve ders alma. Bu beş etmeni göz<br />

önünde bulundurup, sektör temsilcilerinin,<br />

devlet desteğini de arkasına alarak kriz<br />

strateji, plan ve çalışmalarını yürütmesi<br />

gerekiyor. Dünyanın genelinde yaşanan<br />

kriz, o bölgenin stratejik veya ekonomik<br />

önemine göre dünyanın diğer alanlarında<br />

yer alan ülkeleri veya kentleri de etkiler. Bu<br />

olağan bir durumdur. Çünkü artık küresel<br />

bir dünyada yaşıyoruz. Bu nedenle, küreselleşen<br />

dünyada her konuda olduğu gibi<br />

“kriz” konusunda da bir küreselleşmenin<br />

yaşandığını söylemek doğru olur. Küreselleşmenin<br />

pek çok alanda olduğu gibi, <strong>MICE</strong><br />

sektöründe de yarattığı yapısal değişimlerin<br />

doğal bir sonucu olarak ülkeler, geçmiş<br />

dönemlere oranla daha yoğun bir rekabet<br />

ve belirsizlik ortamında faaliyetlerini sürdürüyorlar<br />

ya da sürdürmeye çalışıyorlar.<br />

Değişime ayak uydurmamalısınız. Belirsizliklere<br />

karşı hazırlığı bulunmayan bir yapı<br />

değil, her an hazır olan yapılar bütünü<br />

oluşturmalısınız. Burada birliktelik kavramı<br />

kilit bir yerde duruyor ve çok büyük bir<br />

önem taşıyor. Krize karşı birliktelik mesajları<br />

vermelisiniz. Bazen çevrede meydana<br />

gelen değişimler kriz etkisi doğurabiliyor.<br />

Bu durumda, krizlere her an hazırlıklı olan<br />

bir yapının içinde olmalısınız.<br />

ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish<br />

Airlines'ı sektör açısından çok önemli<br />

buluyorum. Türkiye için katkısı<br />

ölçülemez bile, uluslararası <strong>MICE</strong><br />

sektörü ve bizler için ise coğrafi<br />

konumu ve sağladığı katma değer<br />

ile çok önemli bir yere sahip.<br />

Markalaşmak ve <strong>MICE</strong> kavramlarını<br />

birlikte nasıl değerlendirirsiniz?<br />

Markalaşmanın ve destinasyonun en<br />

önemli ayaklarından biri, o ülkenin ya da o<br />

kentin, zihinde bırakmış olduğu algıdır. Bu<br />

algının pozitif yönde olması sürdürülebilir<br />

destinasyon açısından son derece büyük<br />

önem taşır. İmaj, imge ile eş anlamlı olarak<br />

kullanılmasına rağmen, daha geniş kapsamlı<br />

olarak tanımlanmaktadır. İmaj, bir<br />

kez sahip olunan ve her zaman aynı şekilde<br />

sürdürülen bir kavram olmayıp, her bireyin<br />

zihninde yavaşça ve kümülatif olarak<br />

biçimlenen imgeler bütünüdür. Farklı bir<br />

ifadeyle imaj, o ülkeye ziyaretçileri çeken,<br />

aynı zamanda daha fazla harcama yapmalarını<br />

sağlayan bir resim görüntüsüdür. Potansiyel<br />

turistin ilgisini çekmek için sahip<br />

olunan bazı avantajlar ve olanaklarla ilgili<br />

bilgiler vermektedir. Son dönemde gittikçe<br />

daha da gelişen ve büyüyen <strong>MICE</strong> sektörü,<br />

gün geçtikçe önemini artırmaktadır.<br />

Hızla değişen şartlar ile dünya üzerindeki<br />

pazar paylarında farklılaşmaları gözlemliyoruz.<br />

Alt yapısı gelişmiş, tarihi alanları<br />

korunan, yatırımları değerli ve ulaşım alt<br />

yapısı yeterli olan kentler olumlu bir imaj<br />

taşıyorlar. Bu ve buna benzer özelliklere sahip<br />

destinasyonların pazardan daha büyük<br />

pay elde ettiğini görüyoruz. Yaşadığımız<br />

modern dünyada, hızlı ve etkili iletişim ile<br />

imaj, destinasyon seçim sürecini anlamada<br />

önemli bir değer olarak ortaya çıkıyor. Böylece,<br />

destinasyon imajı kavramı da önemli<br />

bir yapı olarak kendini belli ediyor. Türkiye’de<br />

imaj konusu pazarlama uzmanlarının<br />

ve sektör uzmanlarının dikkatini çekmeye<br />

39

KAPAK RÖPORTAJI<br />

“Türkiye; hem jeopolitik konumu, hem genç ve dinamik işgücü hem de<br />

kültürel yapısıyla özel bir <strong>MICE</strong> destinasyonu olarak karşımıza çıkıyor.”<br />

başladı ancak buna rağmen; <strong>MICE</strong> pazarlaması,<br />

destinasyon ve imaj çalışmalarında<br />

eksiklikler olduğunu düşünüyorum.<br />

Türkiye’de <strong>MICE</strong> sektörün daha sürdürülebilir<br />

olması için neler yapılmalı?<br />

Bu sorunun cevabını yine terör ve güvenlik<br />

unsurlarından uzaklaşmadan vermek<br />

istiyorum. Bana göre, sorunun büyük kısmı<br />

iletişimde. Oteller, hava yolları gibi<br />

farklı paydaşlar arasında iş birliği eksik<br />

olduğunda sorunlar ortaya çıkıyor. Bana<br />

kalırsa, Türkiye’de pozitif noktalar ortaya<br />

yeteri kadar çıkarılmıyor ve yeteri kadar<br />

çaba harcanmıyor. Pek çok ülkede çalıştım<br />

ve şunu söyleyebilirim ki: Devlete<br />

sırtınızı dayamayın. Devletin zaten bir işi<br />

var, olay son tahlilde özel sektöre düşüyor.<br />

Bir araya gelin ve farklılıklarınızı kullanarak<br />

pozitif işler ortaya çıkarın. Örnek<br />

olarak; medya yönetimi sanatını kullanın.<br />

Sizin endüstri olarak tüm dünyaya pozitif<br />

mesajlar yaymak için elinizden geleni<br />

yapmanız lazım. Biz, dostlarınız olarak<br />

verdiğiniz pozitif mesajları dünyaya yaymanız<br />

konusunda sizlere destek olmak<br />

istiyoruz. İletişimi değiştirmekle kalmayalım,<br />

daha da ötesini yapalım. Çok zor zamanlar<br />

geçiren iki ülkeden örnek vermek<br />

istiyorum. Biri İrlanda, biri de Kolombiya.<br />

Onlarca yıl terör saldırılarına maruz kalan<br />

İrlanda, Avrupa’nın en güvenli ikinci ülkesi<br />

konumuna geldi. Dünya ne yaptığınıza ve<br />

faaliyetlerinize bakar. Kolombiya da aynı<br />

şekilde. Size güveniyoruz, desteğimiz her<br />

zaman yanınızda. Şimdi herkese Türki-<br />

ACE of M.I.C.E.<br />

Exhibition by Turkish<br />

Airlines'ın ekonomik<br />

getirisinin çok<br />

önemli olduğunu<br />

düşünüyorum, gelen<br />

yerli ve yabancı<br />

hosted buyer’lar ve<br />

kurumsal firmalar<br />

eğer bu platformu<br />

doğru kullanırlarsa<br />

onlar için gerçekten<br />

çok önemli fırsatlar<br />

sunuyor.<br />

ye’nin ne kadar güzel bir ülke olduğunu<br />

gösterme zamanı.<br />

ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish<br />

Airlines’ın sektöre katkıları neler?<br />

Bu tür fuarlar, hem sektör temsilcileri için,<br />

hem de müşteri kazancı ve tanıtım için<br />

çok yararlı oluyorlar. Sektör çalışanları bir<br />

araya geliyor, yeni işbirlikleri kuruluyor, var<br />

olan tedarikçiler ve müşteriler ile hasret gideriliyor.<br />

Yeni pazarlar ve iş ortaklıkları kuruluyor.<br />

ACE of M.I.C.E Exhibition by Turkish<br />

Airlines henüz 4 yıldır yapılıyor ve ben<br />

bu fuarın emin adımlarla olgunlaştığına<br />

inanıyorum. Bu fuarı sektör açısından çok<br />

önemli buluyorum. Türkiye için katkısı ölçülemez<br />

bile, uluslararası <strong>MICE</strong> sektörü ve<br />

bizler için ise coğrafi konumu ve sağladığı<br />

katma değer ile çok önemli bir yere sahip.<br />

Eklemek istediğiniz başka bir konu<br />

var mı?<br />

ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish Airlines’a<br />

dair görüşlerime yer verdiğiniz için<br />

teşekkür ediyorum, burası gerçekten dikkat<br />

çekici uluslararası bir arena. Burada<br />

olduğum için çok memnunum. Ekonomik<br />

getirisinin çok önemli olduğunu düşünüyorum,<br />

gelen yerli ve yabancı hosted<br />

buyer’lar ve kurumsal firmalar eğer bu<br />

platformu doğru kullanırlarsa onlar için<br />

gerçekten çok önemli fırsatlar sunuyor.<br />

Ayrıca, yeni iletişim kanalları vaat ediyor,<br />

oturumları ile bilgilendiriyor ve alanında<br />

uzman konuşmacılarla ufuk açıyor. Buradan<br />

hareketle ülke ekonomisi ve <strong>MICE</strong><br />

sektörü açısından da son derece önem arz<br />

ediyor.<br />

40

M . I . C . E D Ü N Y A S I N I N E N İ Y İ T R A N S F E R İ<br />

Özel filomuz, eğitimli kadromuz ve ayrıcalıklı ulaşım hizmetlerimizle birlikte çıktığımız bu yolda<br />

edindiğimiz tecrübeyi geleceğe taşıyor, değişime ve gelişime liderlik ediyoruz.<br />

2014 ve 2015’te aldığımız “En İyi Turizm Taşıma Firması” ödülü “ACE of M.I.C.E”a layık olmaktan gururluyuz.<br />

www.turkkanturizm.com operasyon@turkkanturizm.com 0 (216) 325 25 27

LANSMAN<br />

Life Fitness Türkiye Ailesine Yeni Marka!<br />

Kondisyon bisikleti ekipmanlarının tasarımı, üretimi ve programlaması konusunda<br />

uzmanlaşan Indoor Cycling Group artık, başta Life Fitness olmak üzere alanında lider<br />

birçok markanın distribütörü olan EKS Dış Ticaret’in portföyünde!<br />

ICG, 6 bisikletten oluşan çekici<br />

filosu ve ödüllü tasarımını<br />

gelişmiş dijital deneyimle<br />

birleştiriyor. Indoor Cycling<br />

deneyimini eşsiz hale getiren Coach<br />

By Color yoğunluk kılavuzu, WattRate<br />

Güç Ölçer ve harici cihaz bağlantısı sayesinde<br />

kullanıcılar için hem teşvik edici<br />

hem de katılımı artıran bir ortam sağlıyor.<br />

Kondisyon bisikleti ekipmanlarının tasarımı,<br />

üretimi ve programlaması konusunda<br />

uzmanlaşan Indoor Cycling Group<br />

(ICG®) kondisyon bisikletlerinde mükemmelliğe<br />

ulaşma hedefiyle, dünyanın en<br />

büyük şirketi haline geldi.<br />

ICG® kondisyon bisikletleri donanımı<br />

olan Wattrate® TFT konsol, gücünü kendinden<br />

alan jeneratör, Wattrate® doğrudan<br />

güç ölçer, 300 derece manyetik direnç<br />

ve kullanıcı yardım destek özellikleriyle<br />

ön plana çıkıyor. ICG®’nin “Myride Vx<br />

Group” ürünü tablet ve medya sunucular<br />

da spor yaparken sizi en interaktif şekilde<br />

programlayabiliyor. Myride Vx Group<br />

ürünü olan tablet ve medya oynatıcılar da<br />

ayarlanabilir izleme açısı, 1000 GB medya<br />

sunucusu ve çok dokunuşlu HD kapasitif<br />

ekran özellikleriyle spor hayatınızın başrol<br />

oyuncusu olmaya aday…<br />

Emre Özdeş<br />

42

RÖPORTAJ<br />

Çocuklar Ülkesi: KidZania İstanbul<br />

Çocuklara yetişkinlerin dünyasının kapısını aralayan ve hayallerindeki<br />

meslekleri deneyimleme imkanı sunan KidZania İstanbul’un Genel Müdürü<br />

Ebru Timur’la keyifli bir sohbet gerçekleştirdik…<br />

Bize kendinizden ve iş hayatınızdan<br />

bahseder misiniz?<br />

Profesyonel iş hayatıma Halk<br />

Sigorta’da başladım. Ardından sırasıyla<br />

Doğan Dergi Grubu, Yıldız Holding<br />

ve Sabri Ülker Vakfı’nda yöneticilik yaptım.<br />

Son 1 yıldır ise KidZania İstanbul’da<br />

Genel Müdür olarak çalışma hayatıma<br />

devam ediyorum. Pek çok okulun geldiği<br />

ve şimdiye kadar yüz binlerce çocuğun ziyaret<br />

ettiği “Çocuklar Ülkesi” KidZania’da<br />

çocukların heyecanına ortak olmaktan<br />

büyük mutluluk duyuyorum.<br />

Dünyaca ünlü KidZania markasını ve<br />

KidZania İstanbul’un hikayesini bizlere<br />

kısaca anlatır mısınız?<br />

Meksika’nın başkenti Mexico City’de<br />

hikâyesine başlayan çocuklar ülkesi KidZania,<br />

eğlencenin ve eğitimin kesişim<br />

noktasında çocuklara hayallerindeki<br />

mesleği bugünden yaşatmak için kuruldu.<br />

1999 yılında ilk kez Santa Fe bölgesinde<br />

açılan KidZania, bugün 19 ülke ve<br />

24 şehirde faaliyet gösteriyor. Her hafta<br />

58 milyon çocuk, yetişkinlerin dünyasını<br />

deneyimliyor ve hayallerindeki meslekleri<br />

tecrübe ediyor. KidZania, bir ülkede başlayan<br />

hayali, sınırların ötesine taşımaya<br />

devam ediyor, 2018 yılında yeni açılacak<br />

olan KidZania’larla birlikte toplamda 31<br />

şubeyle hizmet verecek. 2014 yılında kurulan<br />

KidZania İstanbul, gerçek marka ve<br />

kurumlarla iş birliği yaparak çocuklar için<br />

gerçek hayatın bir simülasyonunu yaratıyor.<br />

Çocuklar bu sayede, havayolu şirketinden,<br />

üretim fabrikalarına, sağlık kurumlarından,<br />

gizli ajan eğitim merkezine kadar<br />

65 aktivite alanında 100’e yakın rol alarak<br />

hem öğreniyor hem de eğleniyor. İstediği<br />

mesleği seçen çocuklar, bu konuda bilgilendiriliyor<br />

ve gerçek bir üniforma giyip<br />

işbaşı yapıyor. Pilotlar uçak kullanıyor,<br />

gizli ajanlar sır perdelerini aralıyor, arke-<br />

44

ologlar kazı yapıyor ve şefler leziz yiyecekler<br />

hazırlıyor. Yaptıkları iş karşılığında<br />

KidZania’nın resmi para birimi KidZos kazanan<br />

çocuklar, bu parayı bankada açtıkları<br />

hesapta biriktirebiliyor ve dünyadaki<br />

tüm KidZania’larda diledikleri gibi harcayabiliyorlar.<br />

Çocuklar burada bir yandan<br />

21. yüzyılın ön plana çıkan meslekleriyle<br />

tanışırken diğer yandan da çevre, sürdürülebilirlik,<br />

finansal okuryazarlık, ekip çalışması,<br />

sorumluluk bilinci, özgüven gibi<br />

önemli kavramları öğreniyor ve geleceğe<br />

hazırlanıyor.<br />

Firmanızın sunduğu hizmetleri<br />

anlatır mısınız?<br />

KidZania İstanbul, iş ortaklığı yaptığımız<br />

32 markayla 100’den fazla mesleği<br />

bir arada bulunduruyor. Türkiye’nin en<br />

iyi markaları ile yaptığımız iş ortaklıkları<br />

sayesinde çocuklara gerçek bir hayat<br />

deneyimi yaşatıyoruz. Markaların tecrübelerini,<br />

bilgi ve birikimlerini KidZania’da<br />

çocuklara yansıtıyor ve benzersiz bir tecrübe<br />

yaşatıyoruz. Ayrıca, çocuklar için<br />

çalışıyoruz ve tabii bu durumda bizim<br />

için en önemli şey güvenlik. KidZania’ya<br />

giriş yapan her çocuk bir bileklik sayesinde<br />

ebeveynlerine bağlanıyor, yaptıkları<br />

tüm aktiviteler boyunca izlenebiliyor ve<br />

KidZania’dan yalnızca ebeveynleriyle eşleşen<br />

bilekliklerle dışarı çıkabiliyorlar. Bu<br />

da ebeveynlerin gönül rahatlığıyla çocuklarını<br />

bizlere emanet etmesini sağlıyor.<br />

Çocuklar, KidZania’ya hem ebeveynleriyle<br />

hem de tek başlarına giriş yapabiliyor.<br />

KidZania’daki ebeveynler, çocuklarının<br />

“Çocuklar KidZania’da birlikte<br />

yaptıkları işlerle paylaşmayı,<br />

görevleri yerine getirerek<br />

sorumluluğu ve para kazanarak<br />

hayatı deneyimleme şansını<br />

elde ediyor.”<br />

gelişimini gözlemlerken, Parents Lounge’da<br />

vakit geçirebiliyor. Ayrıca, Fotoğraf<br />

Stüdyosu, Şefler Akademisi, Bodrum<br />

Mantı, Kuyumculuk, THY Havacılık Akademisi<br />

ve Koç Deprem simülasyonu gibi<br />

ebeveynlerin de çocuklarıyla birlikte katılabilecekleri<br />

aktivitelerimiz bulunuyor.<br />

Organizasyon ve etkinlik alanında<br />

ne tür çalışmalar yapıyorsunuz?<br />

KidZania olarak çocukların eğitimini<br />

gözeten söyleşilere ev sahipliği yapıyoruz.<br />

Anneler günü gibi özel günlerde, ebeveynlere<br />

özel paneller ve eğitim niteliği taşıyan<br />

söyleşiler düzenliyoruz. Öte yandan okulların<br />

tatil olmasıyla bünyemizde bir Yaz<br />

Kampı açarak, çocukların ilgi alanlarına<br />

yönelik atölyelerde eğlenerek, öğrenmelerini<br />

amaçlıyoruz. KidZania<br />

Tiyatro sahnesini de düzenlediğimiz<br />

etkinliklerle aktif olarak kullanarak,<br />

KidZania deneyimini zenginleştirmeyi<br />

hedefliyoruz. Yetişkinler için<br />

de yılda 3 gece ‘Büyüklere KidZania’<br />

etkinliği yapıyoruz. “Büyüklere KidZania”<br />

gecesinde KidZania’da yer alan pek<br />

çok markayla düzenlediğimiz özel atölye,<br />

workshop ve birbirinden eğlenceli etkinlikler<br />

ile bir akşamlığına da olsa yetişkinlere<br />

çocuk olmanın keyfini yaşatıyoruz.<br />

Ayrıca; kurumsal aktivitelere de ev sahipliği<br />

yapıyoruz. Kurumlar çalışanları ve<br />

çocuklarına özel aktiviteler planlıyor. Çalışanlar,<br />

aileleri ve çalışma arkadaşlarıyla,<br />

KidZania İstanbul’da Gizli Ajan Eğitim<br />

Merkezi, Şefler Akademisi, Tırmanma Duvarı,<br />

Tiyatro ve Stadyum gibi aktivitelerde<br />

eğlenceli anlar geçiriyor. Ek olarak; birçok<br />

kurum, yılbaşı partisi, iftar yemekleri, ku-<br />

45

RÖPORTAJ<br />

ruluş yıl dönümleri gibi özel etkinlikler düzenleyerek,<br />

aktivite deneyimleme ve çeşitli<br />

sokak oyunlarıyla çalışanlarına, çocuklar<br />

gibi eğlenecekleri bir gece armağan edebiliyor.<br />

100 kişilik kapasitesi olan KidZania<br />

Şehir Tiyatrosu içinde ya da daha kalabalık<br />

gruplar için ise şehir meydanında takım çalışmaları<br />

ve motivasyona yönelik eğitimler<br />

de gerçekleştirebiliyor. Örneğin katılımcılar,<br />

Hazine Avı gibi özel kurgularla 8000<br />

m2’lik parkın içerisinde eğlenceli etkinliklere<br />

dahil olabiliyor.<br />

KidZania çocuklara nasıl bir öğrenme<br />

platformu sunuyor?<br />

KidZania, “edutaiment” kavramıyla<br />

öğretirken eğlendiren, çocuklara gerçek<br />

hayat deneyimi yaşatan bir çocuklar ülkesi<br />

mottosuyla yola çıktı. Biz de KidZania<br />

İstanbul’da çocuklara 8 bin metrekarelik<br />

kapalı alanımızla, gerçek bir şehir deneyimi<br />

yaşatıyoruz. Çocuklar KidZania’da birlikte<br />

yaptıkları işlerle paylaşmayı, görevleri<br />

yerine getirerek sorumluluğu ve para<br />

kazanarak hayatı deneyimleme şansını<br />

elde ediyor.<br />

Hem eğlenerek hem de uygulama<br />

pratiği ile öğrenmenin önemi hakkında<br />

neler söylemek istersiniz?<br />

Kişisel deneyim güçlü bir eğitim aracıdır.<br />

Çocuklar yaptıkları her iş ve faaliyetle<br />

toplumun nasıl işlediğini, mali okuryazarlığı,<br />

yetişkinlerin mesleklerini, bağımsızlığı,<br />

özgüveni ve gerçek yaşam becerilerini öğrenir.<br />

KidZania, gerçekliği eğlenceyle harmanlayarak<br />

gelişime yönelik bir gerçekçi<br />

ve güçlü deneyim sağlayarak çocukları<br />

dünyalarını anlamaya ve onu yönetmeye<br />

hazırlıyor. Çocuklar gerçek yaşama dair<br />

beceriler ediniyor, çalışma, kariyer yapma<br />

ve mali okuryazarlığın temelleri hakkında<br />

bilgi ediniyor. Çocuklar KidZania’da<br />

eğlenirlerken, aynı zamanda sosyalleşme<br />

becerilerini, karşılıklı işbirliği ve saygı değerlerini<br />

de öğreniyor. Yaratıcılıkları artıyor,<br />

bağımsızlığı öğreniyor, karar verme<br />

becerilerini geliştiriyor; kısacası, yetişkin<br />

olduklarında sahip olmaları gerekecek birçok<br />

beceriyi kazanıyorlar.<br />

Türkiye <strong>MICE</strong> Sektörünün gelişimini<br />

nasıl görüyorsunuz? Sektörün daha<br />

ileriye gitmesi için neler yapılmalı?<br />

Uluslararası bağlamda düzenlenen<br />

kongreler ve etkinlikler, hem destinasyonun<br />

konumu hem de turistik değeri nedeniyle<br />

artık İstanbul’u tercih ediyorlar. Bu<br />

ivmeyi koruyabilmek için sektörün kısa<br />

süre içerisinde elde ettiği deneyimi uygulamaya<br />

yansıtması gerektiğini düşünüyorum.<br />

Türkiye kendi içerisinde de güçlü bir<br />

etkinlik potansiyelini elinde tutuyor. Yerel<br />

kurumlar için yeni sayılan bu alana yapılacak<br />

doğru yönlendirmelerin daha fazla<br />

etkinlik, kongre ve toplantı anlamına geleceğine<br />

inanıyorum.<br />

Markanızın yeni projeleri var mı?<br />

Uzun vadeli hedefleriniz neler?<br />

KidZania İstanbul olarak, markamızın<br />

temsil ettiği değerler, çocuklar için saklamamız<br />

gereken umudu ve sevgiyi ön<br />

plana çıkarmak. Bu nedenle çocukların<br />

eğitimi için yalnızca çocuklara sağladığımız<br />

ortamla değil, ebeveynler için özel<br />

olarak tasarladığımız söyleşi ve etkinliklerle<br />

de bu iddiamızı destekliyoruz. Çocukların<br />

kendilerini ifade edebilecekleri sosyal<br />

sorumluluk projeleri, yetişkinlerin kendi<br />

çocukluklarına dönecekleri ve eski masumiyetlerini<br />

kazanacakları ‘Büyüklere Kid-<br />

Zania’ projemiz bu yıl gerçekleştirdiğimiz<br />

işler arasında. Ayrıca okulların tatil olduğu<br />

günlerde Yaz Kampımızı hayata geçirerek,<br />

çocukların yeteneklerine özel atölyelerde,<br />

KidZania felsefesine uygun şekilde eğitim<br />

sağlamayı amaçlıyoruz. Öte yandan, yaklaşan<br />

Ramazan ayında iş ortaklarımızla<br />

beraber KidZania’nın atmosferini değiştireceğiz.<br />

Kardeşlik ve paylaşım ayını işleyeceğimiz<br />

temamızla çocuklara evrensel<br />

değerlerin yanı sıra kendi değerlerini de<br />

aşılamayı planlıyoruz.<br />

ACE of M.I.C.E. Exhibition by<br />

Turkish Airlines ve ACE of M.I.C.E.<br />

Awards’un sektöre katkısını nasıl değerlendiriyorsunuz?<br />

ACE of M.I.C.E Awards, Türkiye’de giderek<br />

büyüyen kongre, toplantı ve etkinlik<br />

sektörünün teşvik edilmesi ve gelişmesi<br />

adına atılmış başarılı bir adım. Genç nüfusun<br />

giderek arttığı, çocuk pazarının genişlediği<br />

ülkemizde, markaların çocuklara<br />

değer katacak organizasyonlara yöneldiğini<br />

düşünüyorum. Günümüzde, kurumsal<br />

sosyal sorumluluk çalışmaları daha çok<br />

çocukların yararına yürütülüyor. KidZania<br />

bu konuda markalar için, çocukların gelişmelerine<br />

katkıda bulunabilecekleri geniş<br />

bir platform yaratıyor.<br />

46

KONFERANS<br />

İstanbul Turizminde Sürdürülebilir<br />

Çözümler ve Yeniden Kazanma için<br />

Arama Konferansı…<br />

İstanbul’un turizmdeki durumunu değerlendirmek, güncel ve yapısal sorunlara çözüm<br />

önerileri geliştirmek amacıyla “İstanbul Turizminde Sürdürülebilir Çözümler ve Yeniden<br />

Kazanma için Arama Konferansı” 5-7 Mayıs tarihleri arasında Bursa’da gerçekleştirildi.<br />

Tülin Ersöz<br />

Arama Danışmanlık Kurucu Yöneticisi<br />

Oğuz Babüroğlu yürütücülüğünde<br />

gerçekleşen çalışmaya, İstanbul Büyükşehir<br />

Belediyesi’nin değişik birimlerinden<br />

yöneticiler ve turizm sektörünün her kesiminden<br />

temsilciler katıldı. Konferansta hem acil<br />

çözümler hem de daha uzun vadeli, yapısal değişiklikleri<br />

içeren projeler üzerinde çalışıldı. Sektöre<br />

büyük katkıları bulunan İstanbul Büyükşehir<br />

Belediyesi Başkan Danışmanı ve Turizm Atölyesi<br />

Başkanı Tülin Ersöz’ün değerli görüşlerini paylaştığı<br />

konferans, başarıyla gerçekleşti.<br />

<strong>MICE</strong> sektörünü temsilen Turizm Medya Grubu<br />

Başkanı Volkan Ataman ve Turizm Medya<br />

Grubu Genel Müdürü Ayşe Erişen’in katıldığı üç<br />

günlük konferansın açılışını Kadir Topbaş yaptı.<br />

Çalıştayda tartışılan perspektifler temel alınarak,<br />

Arama Danışmanlık tarafından oluşturulan<br />

50 adet yapısal, 47 adet acil olmak üzere 97<br />

proje katılımcılar tarafından öncelikli olarak değerlendirildi.<br />

Acil ve yapısal sorunlar için öncelikli<br />

hale getirilen projelerin eylem planları için iki ayrı<br />

oturum gerçekleştirildi. Her iki oturumda tüm<br />

katılımcılar hem acil projeler grup çalışmalarına,<br />

hem de yapısal uzun dönem projeler grup çalışmalarına<br />

katılım sağladı. Katılımcıların farklı proje<br />

gruplarında çalışırken bile diğer proje gruplarının<br />

perspektiflerini dikkate alarak çalışmaları, Arama<br />

Konferansı yönteminin başarılı bir katılımlı yöntem<br />

olduğunu ortaya koyması açısından oldukça<br />

önemliydi.<br />

Somut eylem planları ve görevlendirmeler ile<br />

detaylandırılan projelerin, İBB Turizm Atölyesi<br />

başta olmak üzere tüm iddia sahipleri tarafından<br />

takibinin yapılması ve İstanbul turizminin acil ve<br />

yapısal sorunlarına çözüm getirilmesi bekleniyor.<br />

48

İsmail Gültekin<br />

Kadir Toptaş<br />

Ayşe Erişen, Kadir Toptaş, Volkan Ataman<br />

49

ÖDÜL TÖRENİ<br />

14. Kırmızı Ödülleri Sahiplerini Buldu!<br />

Bu yıl 14. kez düzenlenen “Kırmızı Ödülleri” <strong>23</strong> Mayıs akşamı Zorlu Performans<br />

Sanatları Merkezi’nde muhteşem bir organizasyonla sahiplerini buldu.<br />

2005<br />

yılından bu yana<br />

dağıtılan Kırmızı<br />

Ödülleri, basın<br />

reklamlarında<br />

yaratıcılığın arttırılmasını teşvik etmek<br />

amacıyla reklam ajanslarının, çalışanlarının<br />

ve reklam verenlerin başarılarını belgeleyip<br />

ödüllendiriyor. Etkinlik yönetimini<br />

CPM’in yaptığı 14. Kırmızı Ödülleri, <strong>23</strong><br />

Mayıs akşamı Zorlu Performans Sanatları<br />

Merkezi’nde 800 kişinin katılımıyla gerçekleşti.<br />

Basın ve reklam dünyasından birçok<br />

önemli ismin katıldığı gecede, toplam<br />

62 ödül dağıtıldı.<br />

Ödül töreni öncesi etkinliğin sponsorlarından<br />

ve <strong>MICE</strong> ve turizm sektörünün<br />

önemli aktörlerinden Pronto Tour’un<br />

sahibi Ali Onaran’la kısa bir sohbet gerçekleştirdik,<br />

Onaran: “Kırmızı’yı yıllardır<br />

biliyorum ve sanki benden önce bile varmış<br />

gibi geliyor çünkü organizasyon artık<br />

gerçekten çok oturdu. Kırmızı’da ödül<br />

almak ve ödül gecesine katılmak, reklam<br />

verenler ve reklamları hazırlayanlar açısından<br />

çok büyük bir gurur. ACE of M.I.C.E.<br />

için de birkaç şey söylemem gerekirse, bu<br />

organizasyon <strong>MICE</strong> sektörünün en büyük<br />

eksiğini tamamladı. ACE of M.I.C.E. gibi<br />

organizasyonlar çok önemli ve sektöre<br />

ciddi değerler katıyorlar. Pronto Tour’daki<br />

arkadaşlarımın bu sene ACE of M.I.C.E.<br />

Awards’da ödül alabileceklerini düşünerek<br />

işler yaptığını ve o heyecanla çalıştıklarını<br />

biliyorum” dedi.<br />

Etkinlik Sahibi Hürriyet Yayın Grubu<br />

İcra Kurulu Üyesi ve Reklam Direktörü<br />

Zeynep Tandoğan’ın Kırmızı Ödülleri<br />

hakkındaki görüşlerini aldık, Tandoğan:<br />

“Kırmızı bizim için çok büyük bir heyecan.<br />

Türkiye ve dünyada bir medya şirketinin<br />

sahip olduğu ve 14 yıldır başarısını<br />

arttırarak sürdürebilen bir organizasyon<br />

bulmak çok nadir. Bunu Türkiye’de yapabilmek,<br />

reklam ve yaratıcılık endüstrisinin<br />

ilgisini görmek bizim için çok önemli<br />

çünkü bu insanlar yurtdışında Cannes ve<br />

muadili etkinliklerde jüri olabiliyorlar. ACE<br />

of M.I.C.E. Awards’a bu yıl katılmayı çok<br />

arzu ettim ancak işlerimin yoğunluğu ve<br />

seyahatler sebebiyle katılamadım, ama<br />

ekibimden katılanlar oldu. ACE of M.I.C.E.<br />

hakkında sürekli çok iyi şeyler duyuyorum<br />

ve önümüzdeki seneki ödül törenine mutlaka<br />

geleceğim” dedi.<br />

Cenk Alptekin, Ali Onaran<br />

Zeynep Tandoğan<br />

50

KAPAK RÖPORTAJI<br />

Mystaff: “Herhangi Biri<br />

Değil Sizden Biri…”<br />

<strong>MICE</strong> sektörünün en deneyimli ve başarılı dönemsel insan kaynakları firmalarından<br />

biri olan Mystaff’ın birbirinden keyifli 3 ortağı Özen Gençerdoğan, Halit Madakbaş ve<br />

Emrah Türköz’le <strong>MICE</strong> sektörü ve Mystaff’ın yapısı hakkında konuştuk…<br />

Emrah Türköz<br />

de değil okuduğum bölümle alakalı işlerde<br />

çalışmamı istiyordu ama şimdi diyorum ki;<br />

iyi ki bu yolu tercih etmişim. Çok güzel bir<br />

ortaklığımız ve arkadaşlığımız var, her konuda<br />

anlaşıyoruz. Aramızda bazen ufak tefek<br />

anlaşmazlıklar çıksa da sonuçta hepsini<br />

çözebiliyoruz ve çalışmalarımız keyifli bir<br />

şekilde devam ediyor.<br />

Halit Madakbaş: 1978’de İstanbul’da<br />

doğdum, Uludağ Üniversitesi İşletme mezunuyum.<br />

1995 yılında transfer görevlisi<br />

olarak bu sektöre ilk adımımı attım. 2000<br />

yılında da 4 ortaklı bir şirket kurduk. 2012<br />

yılındaysa, Emrah, Özen ve ben Mystaff firmasını<br />

bir araya getirdik. Evliyim ve 2 kızım<br />

var. Sektörde uzun zamandan beri olmanın<br />

kendi açımdan mutluluğunu yaşıyorum,<br />

bunun verdiği avantajla sektörün önemli<br />

bir parçası olmayı başardık. Yaptığımız işle<br />

ilgili en iyisini yapmaya çalışarak bugünlere<br />

geldik. Umarım bundan sonra da daha büyük<br />

başarılara tüm ekibimizle birlikte imza<br />

atarak devam edeceğiz.<br />

Özen Gençerdoğan: Sakarya Üniversitesi<br />

İktisadi İdari Bilimler mezunuyum, diğer ortaklarım<br />

gibi benim de okuduğum bölümle<br />

yaptığım işin aslında pek bir alakası yok.<br />

Ben de üniversiteye başladığımda organizasyonlarda<br />

yarı zamanlı çalışarak bu sektöre<br />

ilk adımı attım. Bu sektöre 16 yıl önce<br />

başladım ve benim de ilk patronum Halit<br />

Madakbaş. Evliyim ve bir oğlum var. Çok<br />

“2000 yılında bu işe başladığımız<br />

zamanlarda nasıl hevesle ve<br />

zevkle çalışıyorsak, şu anda aradan<br />

17 yıl geçmesine rağmen hala<br />

aynı mantıkta işimizin başındayız.”<br />

Bize kendinizden bahseder misiniz?<br />

Emrah Türköz: Bandırma doğumluyum,<br />

35 yaşındayım ve 2000<br />

yılında Marmara Üniversitesi’ni kazanıp<br />

İstanbul’a geldim. Evliyim ve 2 çocuk babasıyım.<br />

İstanbul’a geldikten sonra, okul<br />

zamanlarında Halit Madakbaş’ın şirketinde<br />

yarı zamanlı çalışmaya başladım, sonrasındaki<br />

süreçte de birlikte bir şirket açmaya<br />

karar verdik ve son 5 yıldır, 3 ortak olarak<br />

Mystaff’ta beraberiz. Finansal Bilimler mezunuyum,<br />

tabii ki şu an yaptığımız işle bir<br />

alakası yok ama işin içine bir kere girdiğinizde<br />

bırakamıyorsunuz bu sektörü. 2000<br />

yılından bu yana 17 yıl olmuş ama hala ilk<br />

başladığım heyecan ve istekle çalışmaya<br />

devam ediyorum ve hiçbir zaman yaptığım<br />

işle ilgili bir sıkıntı yaşamadım. İşe ilk<br />

başladığım zamanlarda sektörün ne olduğunu<br />

aileme anlatmakta sıkıntı yaşadım,<br />

çünkü ailem <strong>MICE</strong> sektörüyle alakalı işleryoğun<br />

çalışma koşullarına sahip, çok yorucu<br />

ve gecesi gündüzü olmayan bir iş yapıyoruz.<br />

Ben de ilk başlarda ne yaptığımızı<br />

anlatamıyordum, çünkü insanların algısı “5<br />

yıldızlı otellerde eğleniyorsunuz” şeklinde<br />

oluyordu. Biz 5 yıldızlı bir otelde hiç uyumadan,<br />

havuza girmeden ve gece-gündüz<br />

çalışarak başarıya ulaşılabilecek bir iş yapıyoruz,<br />

çünkü misafirleri memnun edebilmek<br />

oldukça zor ve meşakkatli bir durum.<br />

16 yıldır daha çok öğrenerek, hep daha iyiyi<br />

yapmaya çalışarak bugünlere kadar geldik,<br />

son 5 yıldır da Mystaff çatısı altında beraberiz.<br />

Bugüne kadar çok güzel işlere imza<br />

attık, bundan sonra da eminim ki çok daha<br />

güzel işlere imza atmaya devam edeceğiz.<br />

Firmanızın yapısından bahseder misiniz?<br />

İş bölümü ve operasyon kısımları<br />

nasıl ilerliyor?<br />

Dönemsel bakımdan çok yoğun bir iş yapıyoruz.<br />

Yılın belli dönemlerinde çok yoğun,<br />

belli dönemlerinde de çok az iş olan bir<br />

sektörde faaliyet gösteriyoruz ve bu sıkıntıyı<br />

tüm sektör gibi biz de çekiyoruz. Şu an<br />

sürekli olarak çalışan 58 kişilik bir ekibimiz<br />

var. İnsan kaynaklarında birçok farklı departmanlarla<br />

hizmet veriyoruz. Şirket içinde<br />

farklı alanlarda çalışan 3 adet takımımız<br />

var, bunlar kendi müşterilerinin taleplerine<br />

karşılık veriyor. Aynı zamanda ajans tarafımız<br />

da var. Ajans tarafımız kurumsal firmaların<br />

roadshow’ları, etkinlikleri ve aktiviteleriyle<br />

ilgili hizmet veriyor. Aynı zamanda<br />

Antalya’daki otellere de personel temin<br />

ediyoruz. Kendi içimizde, üçümüzün de ayrı<br />

sorumlulukları ve görevleri var, hepimizin<br />

ilgilendiği bölümler var. Bunları şirketi ilk<br />

kurduğumuz zaman belirlediğimiz doğrultuda,<br />

üçümüz de kendi sorumluluklarımız<br />

52

ve kendi ekiplerimizle, zaman zaman birbirinden<br />

bağımsız, zaman zaman da ortak<br />

hareket kabiliyetine sahip bir şekilde devam<br />

ettiriyoruz. İstanbul merkez ofisimiz olmak<br />

üzere; Antalya, Ankara, İzmir ve Kıbrıs’taki<br />

şubelerimizde İstanbul sistemiyle devam<br />

ediyoruz.<br />

Firmanız <strong>MICE</strong> sektörüne ne tür hizmetler<br />

sunuyor?<br />

<strong>MICE</strong> sektörü ve diğer tüm sektörlerde dönemsel<br />

insan kaynağına ihtiyacı olan her<br />

kuruma hizmet veriyoruz ama <strong>MICE</strong> sektörünün<br />

bizim için farkı şu; biz bu işe <strong>MICE</strong>’la<br />

başladık. Halit Madakbaş firmayı ilk kurduğunda<br />

kongre ve incentive firmalarıyla çalışmaya<br />

başladık. Tüm bu organizasyonlar<br />

için firmaların ihtiyaç duyduğu bütün yarı<br />

zamanlı personeli sağlıyorduk, sonrasında<br />

da uzun dönemli (projelere bağlı olarak 1,3<br />

ve 6 aylık) personel talepleri gelmeye başladı.<br />

Kurumsal firma ağımız da genişlemeye<br />

başlayınca bordrolama hizmeti de vermeye<br />

başladık. Şu an hem yarı zamanlı hem tam<br />

zamanlı bordrolama konusunda çeşitli kategorilerde<br />

insan kaynağı olan tüm sektörlerde<br />

çalışan firmalar için destek sağlıyoruz.<br />

“Müşterimizin bizi her zaman<br />

ulaşabilecekleri bir yerde<br />

görmeleri onlara güven sağlıyor.”<br />

Dönemsel insan kaynakları hizmeti<br />

sunmanın zorlukları nelerdir?<br />

Çoğunlukla genç insan kaynağıyla çalışıyoruz,<br />

genç insan kaynağı yaş aralığı 18-<br />

25 üniversite çağındaki gençlerimiz. Daha<br />

önce profesyonel olarak çalışmamış olmaları<br />

ve bizim bulunduğumuz sektördeki yoğun<br />

çalışma şartları bizim en büyük sorunumuz.<br />

Üniversitede eğitimi verilen bir sektör<br />

değil ve bu işin kendi içinde dinamikleri var.<br />

Bu dinamikleri daha önce hiç bilmeyen ve<br />

hiç tecrübe etmemiş ve hatta daha önce bu<br />

alanda hiç çalışmamış kişilere bu işin böyle<br />

yapılması gerektiğini anlatmak tabii ki en<br />

baştaki zorluğumuz. Diğer taraftan baktığımızda<br />

bu işin bizim için kanuni ve hukuksal<br />

zorunlulukları var; çalışan personelin sosyal<br />

güvenlik durumları, iş sağlığı durumları gibi.<br />

Bunlar da bizim her zaman göz önünde bulundurmamız<br />

gereken başlıklar. Tüm bunları,<br />

bu işin zorluğuyla birleştirdiğimiz zaman<br />

da aslında çok kapsamlı bir iş tanımımız<br />

var. Bir taraftan bu gelen personeli eğitip,<br />

yapacağı işi anlatmaya çalışıyoruz ve aynı<br />

zamanda operasyon sırasında da denetimlerini<br />

sağlıyoruz. Diğer taraftan da ofis işlerimizde<br />

bu personelin kanuni haklarını ve<br />

aynı zamanda bizim ve çalıştığımız şirketin<br />

kanuni sorumluluklarını yerine getirmeye<br />

çalışıyoruz. Bu şekilde baktığımızda, bunların<br />

hepsi birbirine bağlı kavramlar ve bunlar<br />

da bu işin zorlukları arasında. Biz ve ekibimiz<br />

bu işi zevkle ve severek yaptığımız için,<br />

bütün zorluklara göğüs gererek, büyük bir<br />

sabırla ve özveriyle, genç arkadaşlarımızın<br />

bu işi sevmesi, bu işe devam etmesi veya<br />

o anda bu işi layıkıyla yapması için uğraşıyoruz.<br />

Herkes elinden geldiği kadar öğretici<br />

ve sorumluluk sahibi olarak,<br />

bir dayanışma ve<br />

arkadaşlık içinde<br />

iş yapmaya çalışıyor<br />

ve biz bu<br />

arkadaşlarımıza<br />

işi sevdirmeye<br />

gayret ediyoruz.<br />

Halit Madakbaş<br />

53

KAPAK RÖPORTAJI<br />

Yaptığınız işin eğitimle doğrudan<br />

ilgisi olduğundan, bu alanla ilgili çalışmalarınız<br />

neler?<br />

2 yıldır İstanbul’daki üniversitelerde öğrencilere<br />

kariyerlerine nasıl başlamaları gerektiği<br />

ve kariyerlerine ilk adımı attıklarında<br />

karşılarına çıkabilecek zorlukları anlatan<br />

seminerler veriyoruz. Oradaki arkadaşlara,<br />

aslında üniversitede gördükleri hayatın<br />

okul bittikten sonra yaşayacakları hayatla<br />

çok farklar göstereceğini ve artık hayata<br />

üniversitedeyken atılmaları gerektiğini ve<br />

üniversitede atılmazlarsa sudan çıkmış balık<br />

gibi olacaklarını anlatmaya çalışıyoruz.<br />

Bu çalışmaları öğrenci kulüpleri ve öğrenci<br />

işleriyle koordineli yapıyoruz. Bundan da<br />

çok güzel geri dönüşler aldık, çünkü o<br />

seminere katıldıktan sonra öğrencilerin<br />

kafalarında soru işaretleri oluşuyor ve<br />

ampuller yanıyor, sonra bize gelip çalışmak<br />

istediklerini söylüyorlar. Yaratmak istediğimiz<br />

algıda başarılı olmuş oluyoruz böylece<br />

ve hiç çalışmayan, başka illerden gelmiş<br />

ve İstanbul’da yaşamaya çalışan çocuklar<br />

bizle çalışmaya başladıklarında, yaşadıkları<br />

ve yaşayacakları hayatın birbirinden çok<br />

farklı olduğunu daha iyi görebiliyorlar.<br />

Günümüzün dijital çağı, gençlerimizde çok<br />

farklı algılara sebep oluyor ve bu tabii ki<br />

onların suçu değil. Sosyal medya ve her<br />

şeyin telefonlarında/tabletlerinde oluşu ve<br />

bütün bunların ilgilerini çok fazla meşgul<br />

etmesi, hizmet sektöründe çalışmak için<br />

adaptasyon sorunları oluşturuyor. Uzun<br />

çalışma saatlerinin mantığını anlayamıyorlar<br />

ama işin içine girdikten sonra<br />

kafalarında çalışma hayatıyla ilgili olumlu<br />

düşünceler oluşmaya başlıyor. Bu çerçevede<br />

Mystaff‘ın sosyal sorumluluk anlamında<br />

üniversite öğrencilerine böyle bir katkısı<br />

olduğuna inanıyoruz.<br />

<strong>MICE</strong> sektöründe gerçekleşen organizasyonların<br />

büyük çoğunluğunda<br />

Mystaff markasını görüyoruz, bu başarının<br />

sırrı nedir?<br />

Emrah Türköz: Bunu birçok kişi soruyor,<br />

bence en önemli etken; Biz her zaman müşterimizin<br />

yanındayız. Biz, 2000 yılında bu<br />

işe başladığımız zamanlarda nasıl hevesle<br />

ve zevkle çalışıyorsak, şu anda da aradan<br />

17 yıl geçmesine rağmen hala aynı mantıkta<br />

işimizin başındayız. Her zaman tüm<br />

operasyonlarda müşterimizin yanında oluruz,<br />

onlarla iletişimde oluruz, ekibimizle konuşuruz.<br />

Yoğun dönemlerde 30 günün 25<br />

günü evde kalamıyoruz, üçümüzün de aynı<br />

anda ofiste olduğu zamanlar çok nadirdir.<br />

En önemlisi işimizin başında olmak, sahada<br />

olmak, operasyonun başında olmak. Bu<br />

şekilde çalıştığımız için de müşterimizin yaşayabileceği<br />

tüm sıkıntıları veya ekibimizin<br />

yaşayabileceği tüm sıkıntıları görerek anında<br />

müdahale edip anında çözebiliyoruz.<br />

Bu kadar çok yerde olmak, bu kadar farklı<br />

yerlere gitmek, farklı ülkelere gitmek, farklı<br />

otellerde operasyon yapmak, kongre merkezlerinde<br />

operasyonlar yapmak çevremizi<br />

iyi anlamda geliştiriyor ve genişletiyor, bu<br />

şekilde kalitemizi daha da arttırarak böyle<br />

bir sonuca varıyoruz.<br />

Halit Madakbaş: Öncelikle işimizi çok severek<br />

yapıyoruz, çok iyi bir ekibe sahibiz.<br />

Aynı zamanda bu işte 20 senelik tecrübeyi<br />

hem müşterilerimize hem bizimle çalışan<br />

arkadaşlarımıza yansıtmaya çalışıyoruz.<br />

Bu 20 yıllık iş hayatımız boyunca, bir sürü<br />

kongre merkezinin, birçok otelin açılışına<br />

ve ilk organizasyonlarına şahit olduk. Türkiye’ye<br />

gelmiş ilk işleri yapma şansına sahip<br />

olduk. Bunlar bizim kariyer ve tecrübelerimiz<br />

açısından çok önemli olgular. Çoğu<br />

firmanın senede bir ya da iki kez iş yaptığı<br />

kongre otelinden biz belki aylarca ekip<br />

olarak çıkmıyoruz. Emrah’ın da söylediği<br />

gibi işimizin başında olmamız da başarıda<br />

"Yaptığımız işlerde “herhangi<br />

biri değil, sizden biri” kültürünü<br />

Mystaff olarak çok başarılı bir<br />

şekilde uygulayabiliyoruz."<br />

Özen Gençerdoğan<br />

çok önemli bir etken. Müşterimizin bizi her<br />

zaman ulaşabilecekleri bir yerde görmeleri<br />

onlara güven sağlıyor. Bu birliktelikleri<br />

devam ettirdiğimiz sürece her zaman bize<br />

yeni başarılar için kapı açılıyor. Tüm bu<br />

başarılı işlerin getirdiği tatmin duygusu, bu<br />

işe yeni başladığımızdaki heyecanı ve isteği<br />

korumamızı sağlıyor, bunun beraberinde<br />

de başarı geliyor. Müşterilerimizin yıllarca<br />

emek vererek aldıkları işlerde bize güvenmeleri<br />

ve bizim bu güvenlerini boşa çıkarmamamız<br />

sonucunda başarımızın sürdürülebilirliğini<br />

sağlıyoruz ve bu yüzden tüm<br />

ekip arkadaşlarımıza çok teşekkür ediyoruz.<br />

Özen Gençerdoğan: Bizim mottomuz<br />

“Herhangi biri değil, sizden biri”. Bizim herhangi<br />

bir organizasyonumuzda, Mystaff çatısı<br />

altındaki tüm ekip arkadaşlarımız hangi<br />

firmanın organizasyonunda çalışıyorlarsa,<br />

Mystaff kimliklerini çıkartıp işlerini yaptıkları<br />

firmanın kimliğini takarlar ve o firmanın<br />

kendi çalışanıymış gibi davranmak için<br />

ellerinden geleni yaparlar. Bu bizim yıllardır<br />

doğru olduğuna inandığımız bir kültür. Yönetici<br />

kadromuzdaki en yeni arkadaşımız 6<br />

senedir ailemizin içinde, bu sebeple de bu<br />

kültüre yabancı olmayan insanlar. Böylece,<br />

yaptığımız işlerde “herhangi biri değil,<br />

sizden biri” kültürünü Mystaff olarak çok<br />

başarılı bir şekilde uygulayabiliyoruz. Müşterilerimizin<br />

bizden memnun olmalarının<br />

nedenlerinden bir tanesi de budur.<br />

Türkiye <strong>MICE</strong> sektörünün gelişimini nasıl<br />

görüyorsunuz? Sektörün daha ileriye<br />

gitmesi için neler yapılmalı?<br />

Öncelikle çok zor bir coğrafyada yaşıyoruz<br />

ve bu sebeple de uluslararası işlerin<br />

ülkemize gelmesi açısından firma sahipleri<br />

sorunlar yaşıyor. Bu işler Türkiye’ye geldikten<br />

sonra, yabancı misafirlerimize çok<br />

iyi olduğumuzu ve bizden kaliteli hizmet<br />

alabileceklerini göstermemiz çok önemli.<br />

Bu doğrultuda da sahadaki arkadaşların<br />

her açıdan kendilerini çok iyi yetiştirmesi<br />

gerekiyor. Öncelik tabii ki yabancı dil, daha<br />

sonrasında kültürümüzü, örf adetlerimizi,<br />

misafirperverliğimizi göstermemiz açısından<br />

kendilerini yetiştirmeleri ve kendilerine<br />

özen göstermeleri gerekiyor. Buraya gelen<br />

yabancı misafirlerin ülkelerine döndüklerinde<br />

Türkiye’de aldıkları hizmetten memnun<br />

kaldıklarını başka insanlara anlatmaları ve<br />

ülkemizi övmelerini sağlamak için sektördeki<br />

tüm arkadaşların eğitim almasının çok<br />

önemli olduğunu düşünüyorum. Eğitimden<br />

sonra sektörün en büyük sorunlarından bir<br />

54

tanesi de bizce şu; çok zor ve ağır şartlarda<br />

bu hizmet ortaya çıkıyor, bütün meslektaşların<br />

daha anlayışlı, ortak noktada buluşarak<br />

ve ellerinden geleni yaparak birbirlerine<br />

destek olması gerekiyor. Ancak, çoğu zaman<br />

bu noktalardaki eksiklikler göze çarpıyor.<br />

Maalesef zaman zaman bu konuda<br />

sıkıntılar yaşanıyor, bu sektörümüzün en<br />

büyük sorunlarından bir tanesi. Herkesin<br />

birbirine yardımcı olursa ve işleri daha da<br />

kolaylaştırıcı, yapıcı bir şekilde yürütürse<br />

hepimiz için daha kaliteli bir sonuca ulaşmış<br />

oluruz. Bu iki sorunun çözülmesi işimizi<br />

daha kaliteli ve sonuç odaklı yapmamızı<br />

sağlayacaktır diye düşünüyoruz. Bu çerçevede<br />

yapılan toplantılarda ve görüşmelerde<br />

gerçekleşen bilgi alışverişinin daha da artması<br />

gerekiyor. Bu birlikteliğin sağlanması<br />

bu sorunlar açısından çok önemli diye düşünüyoruz.<br />

Firmanızın projelerinden bahseder<br />

misiniz?<br />

İnsan kaynağı tedariki konusunda çalıştığımız<br />

kurumsal firma sayını arttırmak istiyoruz.<br />

Kıbrıs’a yeni bir ofis açtık, orada hayata<br />

geçireceğimiz yeni projelerimiz var. Bunun<br />

yanında yurtdışında neler yapabiliriz diye<br />

düşünerek, bunlar üzerine yeni projeler geliştiriyoruz.<br />

Daha önce Soçi kış olimpiyatlarında<br />

850 personelle hizmet vermiştik,<br />

uluslararası alanda daha farklı nerelerde,<br />

hangi organizasyonlarda hizmet verebiliriz<br />

ve komşu ülkelerde neler yapabiliriz diyerek<br />

araştırma yapıyoruz. Expo 2016 Antalya’da<br />

750 personelimizle sahadaydık. Aynı<br />

coğrafya içinde yapılan bu Expo organizasyonlarında,<br />

bu hizmetleri oralarda sunabilir<br />

miyiz diye düşünüyoruz ve projeler üretiyoruz.<br />

Üniversitelerde bu işin ve sektörün<br />

anlatılmasıyla ilgili çalışmamız başlamıştı,<br />

bunu daha da ileriye taşımak istiyoruz. Tabii<br />

ki, üniversitelerin yetkililerinin bize bu<br />

konuda destek olması önemli bir faktör.<br />

ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish<br />

Airlines ve ACE of M.I.C.E. Awards hakkında<br />

görüşleriniz neler?<br />

Halit Madakbaş: Volkan Bey ve ekibinin<br />

bu işe girişimde bulunduğu andan itibaren<br />

destek olmaya çalıştık, çünkü biraz önce<br />

konuştuğumuz gibi birliktelik konusunda<br />

sektörün bir açığı var. Sektördeki emek<br />

veren insanların bir araya gelmesi için herhangi<br />

bir platform yoktu. Bu sayede belki<br />

hiç birbirilerinin yüzlerini görmemiş insanlar,<br />

ACE of M.I.C.E. sayesinde yüz yüze<br />

tanışma ve ilişkilerini geliştirme şansını<br />

buldular. Biz bundan önce yaptığımız gibi<br />

bundan sonra da elimizden geleni yapmaya<br />

çalışacağız, bizim tarafımızdan ne yapılabilecekse<br />

yapmaya hazır bir şirketiz. Biz bu<br />

organizasyonun bebekliğinden itibaren vardık<br />

ve şu an geldiği nokta bizi de çok mutlu<br />

ediyor. Daha önce de bahsettiğimiz gibi;<br />

başarılı ve faydalı işlere herkesin destek olması<br />

lazım ki hep beraber başarıya gidelim.<br />

Aksi olduğunda, herkes birbirini kötülediğinde<br />

olan yine sektöre oluyor ve böyle bir<br />

platform oluşmuyor. Biz elimizden gelen<br />

her şeyi ACE of M.I.C.E. var olduğu sürece<br />

yapmaya hazırız.<br />

Emrah Türköz: Az önce sorduğunuz <strong>MICE</strong><br />

sektörünün sorunları nelerdir sorusunun<br />

cevaplarından birisi olan “birliktelik sorunu”nun<br />

çözümlerinden biri de aslında ACE<br />

of M.I.C.E.’ın varlığı… Tüm sektör bu platform<br />

altında toplanıp, sektörle ilgili yeni<br />

kriterler oluşturabilirse, liyakati olmayan<br />

birçok firmanın kongre ve etkinlik yapmasının<br />

önüne geçilir. Kalite ve doğru iş yapabilme<br />

sorununun ortadan kaldırılmasına<br />

imkan sağlayabilecek platformun ACE of<br />

M.I.C.E. olduğunu düşünüyorum.<br />

Özen Gençerdoğan: Ülkemizin de en büyük<br />

sorunlarından birisi olan birliktelik<br />

<strong>MICE</strong> sektörü için de geçerli, bu birliktelik<br />

olmadığı sürece başarının gelmesi gibi bir<br />

olasılık yok. O yüzden hem ülkenin genelinde<br />

hem de <strong>MICE</strong> sektöründe birlikteliğin<br />

oluşabileceği platformların desteklenmesi<br />

gerekiyor, ACE of M.I.C.E. da böyle bir platform.<br />

Burada kişisel çekişmelerin olmaması<br />

ve sektörün başarısı için bir şeyler yapılması<br />

gerekiyor. Bu anlamda, biz bu oluşumu çok<br />

takdir ediyoruz ve dahil olduğumuz için de<br />

çok mutluyuz.<br />

Eklemek istediğiniz bir şey var mı?<br />

Biz sadece kendi şirketimiz için değil, senelerdir<br />

içinde bulunduğumuz ve bütün hayatımızı<br />

buradan geçindirdiğimiz bu sektörün<br />

daha başarılı olması için üzerimize düşen<br />

ne varsa yapmaya hazırız. ACE of M.I.C.E.<br />

organizasyonlarının devam etmesi için;<br />

hiçbir kibir, art niyet ve olumsuz bakış açısı<br />

olmadan birlikte hareket etmek gerekiyor.<br />

ACE of M.I.C.E.’ın sektörü gerçekten birleştiren<br />

bir platform olduğuna inanıp, herkesin<br />

elinden gelenin en iyisini yapması lazım.<br />

55

ETKİNLİK<br />

Intercity İstanbul Park Kapılarını<br />

Etkinlik Firmalarına Açtı...<br />

Intercity İstanbul Park, 22 Mayıs Pazartesi günü etkinlik firmalarını<br />

ağırladı. Organizasyon firmaları ile kalıcı köprülerin kurulmasını<br />

hedefleyen günde, Intercity İstanbul Park ekibi<br />

kiralık alanları, araç parklarını,<br />

aktivitelerini ve pazarlama ekibini<br />

etkinlik firmalarına tanıttı.<br />

Ahmet Özgün<br />

Intercity Sürüş Akademisi Direktörü<br />

Ahmet Özgün katılımcılara, Intercity<br />

etkinlik alanlarının özellikleri ve neler<br />

yapılabileceği konusunda teknik<br />

bilgi verirken.<br />

Katılımcılar gün içinde birbirinden farklı adrenalin<br />

dolu deneyimler yaşadı. Intercity sürüş<br />

akademisinin pistlerinde drift yapmayı öğrenenler,<br />

kick plate modülünde kontrol dışına<br />

çıkan araca hakim oldu ve ardından zamana karşı yarış<br />

otomobili ile mücadele verdi. Akademi pistlerindeki son<br />

aktivite Caterham araçları ile yapılan nefes kesen “drift<br />

taksi” oldu.<br />

Yarış pistinde ise birbirinden farklı otomobiller ile sürüş<br />

deneyimleri gerçekleştirildi. Katılımcılar Clio ve Megane<br />

yarış otomobilleri ile hızlı turlar atarken, eğitmenlerin<br />

direksiyonuna geçtiği Porsche araçları ile limitleri deneyimledi.<br />

Günün en hızlı turu ise Jason Tahincioğlu’nun<br />

kullandığı iki koltuklu SPR 300 aracı ile gerçekleşti.<br />

Off-Road pistinde de büyük heyecan vardı. Katılımcılar<br />

Mitsubishi L 200 araçları ile 600 dönüm safari pistini<br />

gezdikten sonra rampa iniş, yanal ve hendek geçiş gibi<br />

manevralar gerçekleştirdi. Buna ek olarak katılımcılar,<br />

tesis içinde bulunan toplantı salonları ve otomobil müzesini<br />

gezdi.<br />

Bu önemli gün, Gökçe Türk ve Burcu Çakıcıoğlu’ndan<br />

oluşan Intercity İstanbul Park pazarlama ekibinin organizasyon<br />

firmaları ile tanışmalarını sağladı. Unutulmaz bir<br />

gün yaşayan katılımcılar, gün sonunda tesisi, çalışanlarını<br />

ve kiralık alanlarını tanımış oldu.<br />

56

KONFERANS<br />

Marka Türkiye 2017, Lütfi Kırdar Kongre ve<br />

Sergi Sarayı - ICEC’de Gerçekleşti…<br />

Türkiye İhracatçılar Meclisi (TİM) ve Ekonomi Bakanlığı işbirliğiyle düzenlenen<br />

Marka Türkiye 2017, 25-26 Mayıs tarihlerinde Lütfi Kırdar Kongre ve Sergi<br />

Sarayı - ICEC'de gerçekleşti.<br />

Dünya ile yarışmak için öncelikle<br />

ülke olarak marka olmanız gerekir<br />

algısıyla yola çıkan Marka<br />

Türkiye konferansı, Türkiye’nin<br />

markalaşması için yapılması gerekenleri<br />

tartışmak amacıyla bir marka buluşması<br />

olarak Türkiye’den ve dünyadan birçok<br />

konuşmacıyı 25-26 Mayıs tarihlerinde Lütfi<br />

Kırdar Kongre ve Sergi Sarayı - ICEC'de<br />

ağırladı. Etkinlikte gerçekleştirilen ana ve<br />

yan oturumlarda, birçok önemli yerli-yabancı<br />

konuşmacı ziyaretçilere tecrübelerinden,<br />

markalaşmanın bütün alanlarından,<br />

sürdürülebilirlikten ve pazarlamanın markalaşma<br />

üzerindeki etkisinden bahsetti.<br />

Etkinlik sırasında, Marka Türkiye 2017<br />

Konferansı’nın etkinlik yönetimini yapan<br />

Ceo Event’in Etkinlik Direktörü Zeki Yıldırım’a<br />

Marka Türkiye’yi sorduk, Yıldırım:<br />

“Hazırlık sürecimiz biraz zorlu geçti, çünkü<br />

kongre, konferans ve zirve toplantılarına<br />

konuşmacı bulmak zor. İnsanların ilgi duyabileceği<br />

içeriği hazırlamak gerekiyor ki<br />

katılım artsın. Marka Türkiye, Türkiye İhracatçılar<br />

Meclisi’nin sağladığı çok özel ve<br />

katılımın ücretsiz olduğu bir organizasyon.<br />

Hem öğrenciler için hem de marka alanında<br />

uzmanlaşmak için ve bu alanda eksik<br />

olduğumuz yönlerimizi kapatabilmek için,<br />

uzman konuşmacıları bir araya getirme<br />

açısından biraz zorlandık ama bunda zamanın<br />

kısıtlılığının da etkisi büyüktü. Bunlara<br />

rağmen, güzel bir içerik hazırladığımızı<br />

düşünüyorum. İnsanların yoğun ilgisi de<br />

bizi mutlu eden unsurlardan. Ülkede başka<br />

marka konferansları da mevcut, biz bu<br />

girişimin de ileriki dönemde ülkeye faydası<br />

olacağını düşünüyoruz” dedi.<br />

Konferans konuşmacılarından, Meeting<br />

Professional International (MPI) Türkiye<br />

Başkanı Elif Balcı Fisunoğlu’yla görüştük<br />

ve bize şunları söyledi: “Öncelikle Marka<br />

Türkiye hayırlı olsun, ülkemizde birkaç<br />

tane daha markayla alakalı konferans var<br />

ancak sektörün ve ekonomik endüstrilerin<br />

içine girdiği marka toplantılarının ve<br />

buluşmalarının olması çok önemli. Marka<br />

Türkiye’deki en önemli gelişmelerden bir<br />

tanesi içine bizlerin, yani turizmcilerin ve<br />

<strong>MICE</strong> sektörünün profesyonel derneklerinin<br />

de dahil olması. MPI da bunlar biri.<br />

Bugün burada ülke markasını tartışacağız.<br />

Bugüne kadar bildiğimiz, konuştuğumuz<br />

Zeki Yıldırım<br />

ama çok da derinine masaya yatırmadığımız<br />

bir konu bu. Turizmciler açısından<br />

da her zaman, işler çok iyi gitse bile<br />

önemli bir nokta. Örneğin, bugün burada<br />

İngiltere ve İskoçya gibi ülkelerin<br />

sunumları vardı, görüldüğü üzere işler<br />

iyiyken de ülkeler bu işe yatırım yapıyorlar.”<br />

Künye<br />

Etkinlik Mekanı: Lütfi Kırdar Kongre ve<br />

Sergi Sarayı - ICEC<br />

Etkinlik Yönetimi: Ceo Event<br />

Dönemsel İK: Mystaff<br />

Video: UMedya<br />

58

KAPAK KONUSU<br />

Otomotiv Sektörünün Kapısını Araladık…<br />

Ekonominin lokomotifi olarak kabul edilen Otomotiv sektörü, teknoloji, bilim ve diğer<br />

endüstri dallarıyla olan yakın ilişkisiyle dünyaya yön veriyor. <strong>MICE</strong> endüstrisi içinde de<br />

önemli bir yeri olan Otomotiv sektörünün 2017 trendlerini, dünyanın en büyük auto<br />

show’larını ve sektör içinde gerçekleştirilen lansmanların önemini sizler için inceledik…<br />

Global otomotiv endüstrisi,<br />

ürettiği gelir oranıyla dünyanın<br />

en önemli ekonomi kaynaklarından<br />

biri olarak biliniyor.<br />

Otomotiv sektörünün içinde tasarım,<br />

gelişim, üretim, pazarlama ve satış gibi<br />

alanlara yönelik birçok şirket ve kuruluş<br />

bulunuyor. Kongre, toplantı ve etkinlik<br />

sektörü içinde de tanıtımlar, lansmanlar<br />

ve pazarlama etkinlikleriyle önemli bir<br />

yere sahip olan sektörün yarattığı etki,<br />

teknolojinin gelişmesiyle de artış gösteriyor.<br />

Her yıl piyasaya yeni sundukları<br />

ürünleri birbirinden ihtişamlı lansmanlarla<br />

tanıtan otomotiv markalarının gerçekleştirdiği<br />

etkinliklerin yaratıcılığı da gün<br />

geçtikçe artıyor. Global <strong>MICE</strong> sektöründe<br />

gerçekleşen geniş kapsamlı ve yaratıcı etkinlikler<br />

arasında yer alan ürün lansmanları,<br />

hem markalar hem de etkinlik sektörü<br />

açısından büyük önem taşıyor.<br />

Hem üretim hem de satış açısından, dünyanın<br />

en büyük otomobil pazarları arasında<br />

Çin ve Amerika Birleşik Devletleri yer<br />

alıyor. Önümüzdeki yıllarda, internet entegreli<br />

araba teknolojilerinin ve otonom<br />

araçların otomotiv sektörü içerisinde yeni<br />

bir devrim yaratması bekleniyor. Gittikçe<br />

gelişen ve büyüyen global otomotiv endüstrisinin<br />

2017 trendlerini, dünyanın en<br />

büyük auto show’larını ve lansmanların<br />

sektör içerisindeki yerini sizler için inceledik…<br />

2017 OTOMOTIV<br />

SEKTÖRÜ TRENDLERI<br />

1<br />

Blok Zinciri Teknolojisi<br />

Teknoloji alanında trendi yükselen ve<br />

yoğun ilgi gören blok zinciri teknolojisi,<br />

otomotiv tedarikçileri tarafından 2017<br />

yılında kullanılmaya başladı. Blok zinciri<br />

teknolojisi, tedarik zincirinin çok önemli<br />

olduğu otomotiv sektöründe güvenli ve<br />

kesin bir protokol yaratma imkanını sağlıyor.<br />

Bulut sunucular tarafından onaylama<br />

ve kayıt gerçekleştirerek doğru bir sistem<br />

kuracak olan bu teknoloji, tedarik zinciri<br />

yönetimine yeni bir soluk getirme imkanına<br />

sahip.<br />

2Artırılmış Gerçeklik<br />

Sanal gerçeklik simülasyonlar yaratırken,<br />

arttırılmış gerçeklik gerçek hayata<br />

teknoloji aracılığıyla spesifik unsurlar<br />

ekliyor. Arttırılmış gerçeklik, karmaşık bir<br />

yapısı olan araçların arızalarını görselleştirerek<br />

araca dokunmadan tamir edilecek<br />

alanı görebilme imkanı sağlıyor. Tasarım<br />

kapsamında da aracın iç ve dış görüntüsünün<br />

ön izlemesi yapılarak zaman ve para<br />

kaybı azaltılıyor.<br />

3Üç Boyutlu Baskı<br />

Üç boyutlu baskı sayesinde araç üretiminin<br />

ve tasarımının çok daha kolay ve<br />

uygun maliyetli gerçekleşmesi bekleniyor.<br />

Araç tamiri konusunda da büyük faydaları<br />

dokunacak olan 3D baskı, güvenlik açısından<br />

da tek seferde doğru sonuçlar verebilme<br />

imkanı sunuyor. Üç boyutlu baskı<br />

sayesinde, tek bir araç üretildikten sonra<br />

hayat boyu birçok şekilde değiştirilip, dönüştürülebilir<br />

bir hale geliyor.<br />

4Otonom Araçlar<br />

Üretilecek yeni araçlarda, otonom işlevlerin<br />

park etme ve seyir kontrolü gibi<br />

alanlarda yer alması bekleniyor. 2017 yılında<br />

sürücüsüz araçların görülmesi beklenmezken,<br />

otonom işlevlerin araçların<br />

içine entegre edilmesi ve ilerleyen yıllarda<br />

bu teknolojinin sürücüsüz araçları ortaya<br />

60

çıkarması bekleniyor. Ford, Tesla ve Google<br />

gibi markalar, şimdiden bu teknoloji<br />

üzerine çalıştıklarını ve ilerleyen yıllarda<br />

otonom araç üretimi yapacaklarını açıkladılar.<br />

5Otomatik Öğrenme<br />

Modern araçlarda bulunan anti-virüs<br />

ve diğer yazılım güvenliği teknolojileri,<br />

bilinen tehditleri algılayabiliyor ve bilinmeyenleri<br />

karantina altına alabiliyor.<br />

Ancak, yeni tehditlerin sürekli ortaya<br />

çıktığı çağımızda, güvenlik sistemlerinin<br />

de gelişmesi gerekiyor. Yapay zeka, araçların<br />

içindeki güvenlik programlarının hiç<br />

programlanmadan otomatik öğrenmeye<br />

başlamalarını ve yeni veriyle karşılaştıklarında<br />

şekillenebilmelerini sağlıyor. Bu tür<br />

kendiliğinden güvenlik oluşturan ve adapte<br />

olabilen sistemleri, önümüzdeki yıllarda<br />

araçlara entegre halde görmek mümkün.<br />

DÜNYANIN EN BÜYÜK VE EN BAŞARILI AUTO SHOW’LARI<br />

1Frankfurt Motor Show<br />

Auto show etkinliklerinin en iyisi olarak<br />

bilinen ve her yıl “Internationale Automobil-Ausstellung”<br />

ismiyle yapılan organizasyon,<br />

hem Frankfurt hem de Hannover’de<br />

gerçekleşiyor. Ticari araçlar çift sayılı<br />

yıllarda Hannover’de sergilenirken, yolcu<br />

araçları tek sayılı yıllarda Frankfurt’ta<br />

yer alıyor. Temeli 1800’lü yılların sonlarına<br />

dayanan organizasyon, dünyadaki en<br />

büyük ve en başarılı otomotiv etkinliği.<br />

2Woodward Dream Cruise<br />

Ünlü Woodward Dream Cruise etkinliği,<br />

araba severlerin cenneti olarak<br />

biliniyor. 30.000’den fazla araca ve binlerce<br />

insana Detroit’te bulunan Woodward<br />

Caddesi ev sahipliği yapıyor. Tarihi<br />

1848’e dayanan etkinliğin gerçekleştiği<br />

caddede yarışlar ve her yılın Ağustos ayının<br />

üçüncü Cumartesi günü gerçekleştirilen<br />

Dream Cruise yapılıyor. Etkinlik,<br />

aynı zamanda dünyanın en büyük tek<br />

günlük otomotiv etkinliği olarak biliniyor.<br />

3Auto Shanghai<br />

Otomotiv endüstrisi için önemli bir pazar<br />

olan Çin, birçok insana, yani birçok potansiyel<br />

müşteriye ev sahipliği yapıyor. 1980 yılından<br />

beri iki yılda bir düzenlenen Auto Shanghai,<br />

Kuzey Amerika ve Avrupa otomotiv firmaları<br />

için güçlü bir tanıtım etkinliği olarak gün geçtikçe<br />

önemini arttırıyor.<br />

4International Geneva Motor Show<br />

Her yıl Mart ayında Cenevre’de bulunan<br />

Palexpo konvansiyon merkezinde<br />

düzenlenen Uluslararası Cenevre Motor<br />

Show etkinliği, yüz binlerce otomotiv severe<br />

ve endüstri profesyoneline ev sahipliği<br />

yapıyor. Dünyanın en önemli otomotiv<br />

etkinliklerinden biri olan Uluslararası Cenevre<br />

Motor Show’da birçok marka yeni<br />

üretimlerinin ve konsept modellerinin tanıtımını<br />

yapıyor.<br />

5Paris Motor Show<br />

Dünya üzerinde gerçekleştirilen ilk auto<br />

show olan Paris Motor Show, dünyanın<br />

dört bir yanından gelen araba tasarımcılarının<br />

ürünlerini sergilemesi için muhteşem<br />

bir alan yaratıyor. İlki 1898 yılına düzenlenen<br />

etkinlik, Paris’in sanatıyla otomotiv<br />

tasarımını ve mühendisliği buluşturuyor.<br />

6Pebble Beach Car Week<br />

Monterey Car Week etkinliklerinin bir<br />

parçası olarak California’da gerçekleştirilen<br />

ünlü Pebble Beach Concours d’Elegance’a<br />

birçok sanatçı ve dünyanın en<br />

zenginleri katılım gösteriyor. Genellikle<br />

milyon dolarlık arabaların satışa sunulduğu<br />

ve bir hafta boyunca devam eden<br />

organizasyonda dünyada bulunan nadir<br />

arabalar da sergileniyor.<br />

61

KAPAK KONUSU<br />

SEKTÖR PROFESYONELLERİ GÖRÜŞLERİ<br />

Otomotiv sektörünün öncü firmalarının deneyimli sektör profesyonelleri, otomotiv<br />

sektörü lansmanlarının önemli noktalarını bizler için değerlendirdiler…<br />

Başak Demiryumruk Dikici<br />

Mercedes-Benz Pazarlama İletişimi Grup Şefi<br />

“Mercedes-Benz Türk olarak otomobil, kamyon, otobüs ve hafif ticari araçlar gibi birçok farklı<br />

ürüne sahibiz. Otobüs ve kamyon özelinde baktığımızda, lansmanlarımız geniş katılımlı olduğu<br />

için ve ürünleri herkes görmek/incelemek istediğinden, tercih ettiğimiz mekana ortalama 5’er<br />

adet araç getirmek durumunda kalıyoruz ve bu yüzden ticari araç lansmanlarında, doğal olarak<br />

daha yüksek tavanlı ve bu duruma uygun yerler seçiyoruz. Otomobil lansmanlarında da ürünün<br />

girip çıkabileceği olanağa sahip mekanlar seçiliyor, birinci önceliğimiz bunlar. İkincisiyse; kaç<br />

kişinin çağırıldığına bağlı olarak, mekanın o kalabalığın rahatça sığabileceği ve aynı zamanda<br />

yaratıcı bir yer olması. Davetlilerimize her zaman gittikleri ve alışkın oldukları mekanlar<br />

haricinde farklı yerleri ve daha önce lansman yapmadığımız mekanları deneyimletmeyi tercih<br />

ediyoruz. Gerek müşteri kitlemizden, gerekse markanın verdiği sorumluluktan dolayı, her zaman<br />

yaptığımız işin üzerine koyarak ilerlemek zorundayız.”<br />

Alessandro Cazzin<br />

TürkTraktör Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı<br />

“Ürün lansmanı; planlama, üretim, ürün yönetimi, tedarik zinciri, pazarlama, kurumsal iletişim, satış ve satış sonrası birimlerinin ortak<br />

yürüttüğü planlı süreçlerin neticesinde gerçekleşen bir aktivite. Bu sebeple tüm paydaşlarla yürütülen paralel iş süreçleri ve burada hedeflenen<br />

değerler paralelinde etkinlik planlaması ve buna bağlı aşamalar çalışılıyor. Kısacası ‘gerçekçi zaman planlamasına dayalı tam bir<br />

ekip çalışması’ diyebiliriz. Ürün lansmanları, sektörümüzün sezonluk satış dönemlerinin başında olması gereken ve bu nedenle de ağırlıklı<br />

olarak yılın ilk ve üçüncü çeyreği içinde gerçekleştirdiğimiz önemli etkinlikler. Bu kapsamda sırasıyla bayi lansmanı, medya lansmanı ve<br />

nihayetinde müşteri lansmanı aşamaları tüm hedef kitleler göz önüne alınarak detaylı bir<br />

şekilde planlıyor, kurguluyor ve uyguluyoruz. Yılın ilk 2 ayı içinde organize ettiğimiz bayi<br />

toplantılarımız, ürünlerin hedef kitlelerimiz ile buluştuğu ilk aşamadır. Tüm satış kanalları<br />

ve saha çözüm ortaklarımız ürünle bu aşamada tanışır ve ürünlere ilk kez bu etkinliklerde<br />

dokunur. Etkinliğimizin büyüklüğünü de göz önüne aldığımızda, genellikle modern kongre<br />

merkezi olan oteller öncelikli olarak tercih ettiğimiz ve kullandığımız mekanlar. Etkileyici<br />

bir lansmanın, tanıtımını yaptığınız ürün veya hizmete olan inancı da artırdığını söyleyebiliriz.<br />

Etkileyici bir lansman, ağınızda olan tüm üyelerin daha yüksek bir performans ile<br />

sahaya çıkmasına ve ürüne duyulan tam bir güvenle tanıtımının yapılmasında önemli bir<br />

etken oluyor. Bu nedenle de iş ağımızda bulunan tüm iş ortaklarımıza yaptığımız lansmanlarımız,<br />

bizler için müşteri lansmanı kadar önemli.<br />

Medya, tabii ki, ürün ve hizmetlerimizin tanıtımını yapmamızda olmazsa olmazımız. Medya,<br />

ürün ve hizmet özelliklerimizi, hangi ihtiyaçlara nasıl çözümler ürettiğimizi derli toplu<br />

olarak anlatabileceğimiz ve bunu hedef kitleye taşıyacak en önemli yapı taşı da diyebiliriz.<br />

Bu açıdan özel mekanlarda gerçekleştirdiğimiz ürün-hizmet ve medya buluşmalarına çok<br />

önem veriyoruz. Bu organizasyonlarımızı da müşteri lansmanlarımızdan bir gün önce yapmaya<br />

dikkat ediyoruz. Ürün ile müşterilerimizi buluşturduğumuz lansmanlarımız bizler için<br />

çok ayrı bir yere sahip. Özellikle yıl içinde değişik bölgelerde düzenlenen ulusal ve uluslararası<br />

sektörel fuar organizasyonlarında etkileyici mekân uygulamaları ile ürünlerimizi<br />

müşterilerimizle buluşturuyor; markamızın sektöründeki ayrıcalıklı konumunu göstermeyi<br />

amaçlıyoruz. Tüm bu aşamaların; yaratım, tasarım-uygulama, ölçümleme süreçlerini aylar<br />

öncesinden planlamaya başladığımızı da tekrar belirtmek isteriz.”<br />

62

Ediz Calapoğlu<br />

Çukurova Ziraat Genel Müdürü<br />

“Çukurova Holding şirketlerinden biri olan Çukurova Ziraat, 1962<br />

yılından beri 55 yıllık geçmişinde tarımdan inşaat sektörüne kadar<br />

Türkiye’nin yakın tarihine yatırım yapan sayılı şirketlerden biridir.<br />

Çukurova Holding olarak, lansman öncesi; markanın pazardaki<br />

bilinirliğini gözlemliyoruz, nasıl bilindiğini gözlemliyoruz, önce satış<br />

yapıp müşterilere teslim ettikten sonra tele anket ile memnuniyet<br />

derecesini her ay sorguluyoruz, performans, serilik ve özellikle<br />

yakıt sarfiyatı konusunda saha verilerini alıyoruz, bu değerlere göre<br />

lansman programı oluşturuyoruz, sektör dergilerinde ön ya da arka<br />

kapak veya kapak arkası gibi görünürlüğü yüksek sayfalarda ilana<br />

çıkıyoruz ve ürünün rakiplere göre üstun özelliklerini vurguluyoruz,<br />

örneğin düşük yakıt sarfiyatı gibi… Her modelden bir adet demo<br />

makinesi belirleyip müşterilerin ocaklarında kullanmalarını sağlıyoruz.<br />

Referans olacak bölgelere, şehirlere ve merkezlere satış yaparak<br />

referans imkanı oluşturuyoruz. Çevresinde sözüne itibar edilen<br />

müşterilere öncelik veriyoruz. Sosyal medyada teslimatları duyuruyor<br />

ve müşteri yorumlarını takip ediyoruz. Lansmanda başarı için<br />

temel unsurlar; makinenin özellikleri ile pazardaki algısı arasındaki<br />

farkı minimize etmek ve bunun için özellikle saha verileri, kullanıcı<br />

yorumları ve ürün bilgisine sahip müşteri yorumlarını referans<br />

almak. Bu doğrultuda lansman ve tanıtım yapmak makinenin kendi<br />

kendisini tanıtmasına olanak sağlıyor. Etkinlik şirketini seçerken<br />

bizim sektörde tecrübe sahibi olmasına dikkat ediyoruz, otomotiv<br />

sektöründen farklı olarak müşteriye kendimize çekmekten çok bizim<br />

müşteriye gitmemiz şeklinde bir satış yapılanmamız var. Hedef kitle<br />

ile tüm yöneticiler ve satıcılar bir arada olarak, ihtiyaçlarını ve tercihlerini<br />

öğreniyoruz, makinenin kullanılacağı yere göre, birkaç farklı<br />

konfigürasyonda sipariş ve stoklama gerekiyor. Makineyi denetmek<br />

için genelde TIR’ın üstüne bindirip belli lokasyonlarda müşteri kullanımını<br />

sağlamak şeklinde road show yapıyoruz! Pazar bilgilerineyse<br />

İMDER, İSDER gibi dernekler aracılığıyla ulaşabiliyoruz.<br />

İnovatif ürünlerimizi (örneğin Multimax) firmamızın genel tanıtım<br />

çalışmalarında ön plana çıkarıyoruz, kar ikinci planda kalıyor,<br />

müşteri ihtiyaçlarını giderebildiği halde yeni ve az kullanılır olması<br />

nedeniyle pazarda yerini alamamış ürünleri lanse ederek, yenilikçi<br />

ve çözüm odaklı yönümüzü vurguluyoruz. Her iki kavram birbirine<br />

muhtaç ve birbirine güç veren kavramlar, ayrı iken zayıf, birlikte<br />

iken güçlüler. İç iletişim ve şirket içi toplantılarımızı genelde kendi<br />

toplantı odalarımızda gerçekleştiriyoruz, geniş katılımlarda otel<br />

seminer salonlarını kullanıyoruz. Mekan seçimlerinde firma ruhunu<br />

yansıtacak, toplantıya katılmayan diğer personelle iletişim sağlayacak<br />

(merhabalaşma, yüz yüze tanıma) binalarımızı tercih ediyoruz,<br />

bahçesinde fazla makine olması da diğer bir olumlu faktör arasında<br />

yer alıyor. ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish Airlines sektöre<br />

değer katan Türkiye’de düzenlenen önemli ulusal ve uluslararası<br />

organizasyonların başında geliyor, özellikle böylesi zor dönemlerde<br />

düzenlenmeye başarıyla devam edilmesi daha fazla önem taşıyor.<br />

Sektörün bir araya gelmesi ve sektörün büyümesine ön ayak olması<br />

anlamında ülke ekonomisi açısından da önemli organizasyonlardan<br />

bir tanesi.”<br />

Önümüzdeki<br />

yıllarda, internet<br />

entegreli araba<br />

teknolojilerinin ve<br />

otonom araçların<br />

otomotiv sektörü<br />

içerisinde yeni bir<br />

devrim yaratması<br />

bekleniyor.<br />

63

KAPAK KONUSU<br />

Erdem Gezer<br />

Aston Martin Ülke Direktörü<br />

“Lüks araç segmentinde gerçekleşecek ürün lansmanının<br />

başarısı için ihtiyaç duyduğumuz unsurların başında,<br />

lansmana katılacak kitlenin doğru seçilmesi geliyor. Gerçekleştirdiğiniz<br />

lansmanınız basına yönelikse farklı bir<br />

kurguda, hedef kitlenize yönelikse bambaşka bir kurguda<br />

tasarlanması gerekiyor. Diğer önemli bir etken de davetlilere<br />

uygun lokasyon seçimi... Günümüzde lansmanların<br />

çoğu aynı giriş, gelişme ve sonuçla tamamlanıyor.<br />

İçeriği iyi kurgulamanız davetlilerin etkinliğinizde keyifli<br />

vakit geçirmelerine neden olacak ve sonrasında word of<br />

mouth etkisi yaratacaktır. Tek bir başarı unsurunun iyi<br />

bir lansman için yeterli olmayacağı çok açık diyebilirim.<br />

Lansman yapmaya karar verdikten sonra en önemli<br />

adım, zamanlama... Etkinliğinizi gerçekleştireceğiniz tarih<br />

özelinde bir gündem araştırması yapmalı, şehirde ya da<br />

gündemde hedef kitlenizi/basını etkileyebilecek farklı bir<br />

aktivite var mı kontrol etmelisiniz. Birbiriyle zamanlama<br />

olarak çakışan etkinlikler istenilen başarıya ulaşamayabiliyor.<br />

Sonraki adım ise bir checklist planı üzerinden<br />

ilerlemek olacaktır. Yapılacak işleri tüm üçüncü partilerle<br />

iş planı üzerinden takip etmeli, tamamlanan kalemleri iş<br />

planınızda işaretlemelisiniz. Etkinliklerin başarılı olması<br />

birçok dinamiklerin bir araya gelmesiyle oluyor, davetiye<br />

gönderimi ve LCV zamanlamanız, kurulum ihtiyaçlarınız<br />

ve prova gibi özetleyebileceğim en önemli başlıklar sizi<br />

başarıya ulaştıracaktır. Etkinliklerde ekip çalışmasının<br />

önemli bir etkisi var, bir gözün göremediğini diğer göz<br />

görüyor. Akıl birliği şart. Etkinlik gününe geldiğinizde ise<br />

zaten iş planınızdaki bir çok kalemi tamamlamış oluyorsunuz,<br />

ama iş burada bitti mi? Tabii ki hayır, etkinlik<br />

sırasındaki gözlemleriniz ve pratikliğiniz size karşılaşabileceğiniz<br />

sorunları önceden engelleme imkanı sunuyor.<br />

Etkinlik sonrasında ise bir durum değerlendirme raporu<br />

hazırlamak, bir sonraki etkinliklerde iyi yapılanları tekrar<br />

etme ve eksik yapılanları bir daha yaşamama konusunda<br />

can simidi görevi görecektir.”<br />

Gonca Sofuoğlu<br />

Ford Otosan Kurumsal İletişim Müdürü<br />

“Sektörümüzde ürün planları en az 5 yıllık olarak yapılır, bizler hangi ürünün<br />

hangi zaman diliminde yenileneceğini biliriz ve bu nedenle de hazırlıklar<br />

belli bir süre önce başlayabilir. Ürünümüzün segmenti, hedef kitlesi<br />

belli olsa da iletişim stratejisi lansmana yakın bir zamanda oluşturulmaya<br />

başlar. Ürünün müşteriye ne sunacağı, rekabet içinde onu benzersiz kılan<br />

teknik ve kullanım özellikleri gibi ön plana çıkarılacak konular netleştirilir.<br />

İletişim stratejisi bizim için her zaman 360 düşündüğümüz bir süreçtir.<br />

Hiçbir birim tek başına hareket etmez, bunu sağlamak içinde lansmana<br />

doğru sıklaşan aralıklarla toplantılar yapar, detayları hep birlikte konuşuruz.<br />

Lansman aktivitesi bizim için çok önemli bir aşama elbette. Gerek iç,<br />

gerek dış paydaşlarımız özelinde aktivite kurgumuzu oluşturmak işimizin<br />

en kritik parçasıdır. Bu nedenle de brief sürecini oldukça detaylı ele alır<br />

ve bu detayda da bir bilgilendirme dokumanı hazırlarız. Müşterilerimize<br />

anlatmamız gereken hikayenin oluşturulması için, ilk aşamada beklentilerimizi<br />

kitle bazında netleştirmek başarımızın anahtarıdır. Otomotiv<br />

sektöründe lansmanı yapılan ürün genelde araç olduğu için mekan<br />

genelde karşımıza bir sorun olarak çıkar. Özellikle kapalı mekanlarda<br />

araçlarımızı içeriye almak, klasik otellerin toplantı salonları düşünüldüğünde<br />

her zaman büyük bir problemdir. Ancak mekan seçimlerimizi mutlaka<br />

iletişim stratejimizi destekleyen yer; ortamı düşünerek seçeriz. Ürünü<br />

sığdırmak içinse çoğu zaman yenilikçi bir çözüm buluruz. Başarılı bir ürün<br />

lansmanının en önemli kriteri öncesinde yapılan hazırlığın ne kadar detaylı<br />

düşünüldüğüdür. Her hedef kitle için (bayilerimiz ve basın gibi) aktarılacak<br />

ürün hikayesinin görselleştirilmesi ve bir deneyime dönüştürülmesine dikkat<br />

ederiz. Bunun içinde bir aktivitenin tüm temel unsurları, mekan, içerik,<br />

ürünün kendisi, çevresel faktörler birbirinden ayrılamaz ve bir bütün olarak<br />

düşünülmeli ve ihtiyaca göre, tabiri caizse, terzi işi olarak tasarlanmalıdır.<br />

Hizmet alan firma olarak, ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish Airlines’ın<br />

bizim için en büyük katkısının sektöre belli bir disiplin getirmesi olduğunu<br />

düşünüyorum. Özellikle<br />

ödül sisteminin<br />

aktiviteyi kurgularken<br />

daha planlı, ezbere değil<br />

stratejinin gerektirdiği<br />

şekilde uygulama yapılmasına<br />

katkısı oluyor.<br />

Sektörün belli bir ölçek<br />

üzerinde hizmet veren<br />

tüm firmalarını bir arada<br />

yaptıkları işlerle birlikte<br />

görmek, takip edebilmek<br />

de ayrı bir hizmet. Özellikle<br />

hizmet ve emek<br />

yoğun, oldukça zorlu<br />

süreçlerin yönetiminin<br />

yapıldığı ancak hiçbir<br />

zaman görünmeyen<br />

kahramanlara kendilerini<br />

göstermek için bir<br />

fırsat sağladığınızı da<br />

inanıyorum. Doğru bir<br />

iş ve devam etmesini<br />

dilerim.”<br />

64

Handan Gürsoy<br />

Continental Türkiye Pazarlama İletişim Müdürü<br />

“Continental olarak ürün lansmanı yapmaktaki amacımız, ürünlerimizin performansını katılımcılara<br />

yaşayarak deneyimleme fırsatı vermek ve onların da bu deneyimlerini en iyi şekilde<br />

çevresindekilerle paylaşmasını sağlamak. Bu nedenle ürün lansmanı planlarken ürün özelliklerini<br />

ön plana çıkaracak yer ve zamanı seçiyoruz. Örneğin; en son piyasaya sunduğumuz kış<br />

lastiğimiz WinterContact TS860’ın performansını sergileyebilmek için kış şartlarının oldukça<br />

zorlu olduğu, kuzey kutup dairesinin 150 km kuzeyinde bulunan Finlandiya’nın Kitila şehrinde,<br />

Aralık ayında lansman yapmayı tercih ettik. Amacımız; karşılarına çıkabilecek en zorlu<br />

koşullarda bile ürünlerimize güvenebileceklerini gösterebilmek. Tabii bu, lansmanın da oldukça<br />

zorlu koşullarda gerçekleşeceği ve katılımcıların alışık olmadığı koşullarda rahat etmelerini<br />

sağlayabilmek için her ayrıntıyı önceden düşünmeniz gerektiği anlamına geliyor. Bu nedenle<br />

de, lansman hazırlıklarına uzun bir süre önceden başlayarak, hiçbir ayrıntıyı atlamayacak şekilde<br />

titiz davranıyoruz. Ayrıca tam bir kullanıcı deneyimi yaratabilmek için, içinde bulundukları<br />

kültürü onlara yaşatmaya ve farklı tatları, gelenekleri ve ortamı keşfetmelerini sağlamaya da<br />

çalışıyoruz.<br />

ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish Airlines’la iki senedir tanışıyorum. İlk sene birlikte<br />

çalıştığımız Decibel firması ile gerilla etkinliği kategorisinde birincilik ödülü aldık, ikinci yıl da<br />

jüri olarak yer aldım. Yani önce yarışmacı daha sonra da yarışmacıları değerlendiren tarafta<br />

bulundum. En iyilerin ödüllendirildiği bu etkinlik, <strong>MICE</strong> sektörü ve bu sektörden hizmet alan<br />

herkesi bir araya getirdiği ve etkileşime geçme fırsatı sağladığı için büyük önem taşıyor. “En<br />

İyi” olanların ödüllendirilmesi doğal olarak sektörde de bir rekabet havası yaratıyor. Rekabet<br />

ortamı yaratan böylesi bir etkinlik tabii ki firmaları da hep daha iyisini yapmaya teşvik ediyor.<br />

Sonuç olarak kazanan hem tüketici, hem de sektörler oluyor. Tüm ekibe son derece başarılı<br />

organizasyonlarından dolayı teşekkür ediyorum.”<br />

Kerem Oba<br />

Capital Events Genel Müdürü<br />

“Bildiğiniz gibi etkinlik yönetimi alanındaki en önemli alt başlıklardan<br />

biri de ürün lansmanları. Biz, Capital Events olarak, ürün<br />

lansmanı ve özellikle de otomotiv lansmanları konusunda 20<br />

yıllık deneyimi olan bir firmayız. Otomotiv alanında 10’a yakın<br />

dünya lansmanı, yüzlerce de Türkiye lansmanı gerçekleştirdik.<br />

Gerçekleştirdiğimiz lansmanlarda süreç öncelikle müşterimizden<br />

aldığımız brief ile başlıyor. Dünya lansmanlarında ise öncelikle<br />

Türkiye’yi ve tanıtımı yapacağımız şehri ve özelliklerini müşterimize<br />

tanıtmamız ve kabul ettirmemiz için gerekli süreçlerden<br />

geçmemiz gerekiyor. Küçük detayların bir bütünü yarattığına en<br />

büyük kanıtlardan biri ürün lansmanı projeleri olmalı. Aldığımız<br />

brief sonrası, özellikle otomotiv sektöründe, ürünün öne çıkartılacak<br />

unsurları ile beraber pazarlama stratejileri gereği ürünün<br />

etrafında yaratılacak lansman konsepti çok büyük önem taşıyor. Lansman için seçilecek destinasyon ya da<br />

mekandan başlayarak, önereceğiniz lansman içeriği ve show’una kadar tüm detaylar bu konsepti destekleyici<br />

olmalı. Otomotiv lansmanlarında en önemli konu lansman sonrasında katılımcıların aklında kalacak<br />

ana mesaj ve bu mesajın etrafında anlatacağınız ürün ile ilgili özelliklerdir. Lansman için göndereceğiniz<br />

davetiyeden yapacağınız katılım teyidi aramasına; seçeceğiniz yemek menüsünden yardımcı ekiplerin<br />

kıyafetine; kullanacağınız branding malzemelerinden aracın örtüsünü üzerinden kaldıracağınız show’a kadar<br />

tüm unsurlar katılımcının zihninde öylesine yer etmelidir ki, vermek istediğiniz ana mesaj sonrasında da<br />

kalıcı olabilsin. Günümüzde artık otomotiv ürünleri sadece taşıdıkları fiyat etiketleri, motor kapasiteleri<br />

ya da diğer teknik özellikleri ile değil potansiyel alıcısının zihninde yarattıkları imaj ile satın alma isteği<br />

oluşturmaktadırlar. Onun için bizlerin de ana görevi bu imaj ve konsepti onlara en iyi ve doğru şekilde anlatabilmek<br />

olmalıdır. ACE of M.I.C.E. Ödüllerinde 2016 yılında “Türkiye’nin En İyi Lansman Etkinliği” seçilen<br />

Mercedes-Benz Türk’ün Yeni Travego Lansmanı projesi de Capital Events olarak bizim için yukarıda belirttiğimiz<br />

unsurlarla süreci işlettiğimiz ve oldukça yoğun bir çalışma ile hak ettiğimiz bir ödüldür. Önümüzdeki<br />

yıllarda diğer otomotiv müşterilerimizin de bu doğrultuda adaylık isteklerini yoğun olarak almaktayız,<br />

bunun da bu ödülün sektör için öneminin oldukça güzel bir kanıtı olduğu düşüncesindeyiz.”<br />

65

FUAR<br />

IMEX Frankfurt 2017, 9 bine<br />

Yakın Ziyaretçiyi Ağırladı!<br />

Messe Frankfurt’ta 14-17 Mayıs tarihleri arasında gerçekleşen IMEX 2017, dünyanın dört<br />

bir yanından gelen <strong>MICE</strong> profesyonellerini ağırladı.<br />

Dört gün süren fuarda<br />

9000’e yakın hosted<br />

buyer ve ziyaretçi<br />

ağırlandı. İş, eğitim,<br />

network ve <strong>MICE</strong> sektörü odaklı<br />

geçen fuarda yapılan toplam<br />

bireysel randevu sayısı bu yıl da<br />

artarak 68.500’e ulaştı. 3500 exhibitor’ın<br />

katıldığı IMEX 2017’de<br />

150’den fazla ülkeden gelen katılımcılar<br />

ağırlandı.<br />

IMEX Grubu’nun Başkanı Ray<br />

Bloom fuarla ilgili şunları söyledi:<br />

“IMEX’teki amacımız endüstrinin<br />

değerli bağlantılar ve güçlü iş ilişkileri<br />

kurabilmesi. 150’den fazla<br />

ülkeden gelen 3500 şirketle ve<br />

eğitim ve etkinlik dolu bir programla<br />

yepyeni bağlantılar kurmak<br />

ve iş ilişkileri oluşturmak herkes<br />

için keyifli olacak.”<br />

Kültür ve Turizm Bakanlığı,<br />

Frankfurt Kültür Ataşeliği ile İstanbul<br />

Kongre ve Ziyaretçi Bürosu<br />

(ICVB) tarafından organize edilen<br />

Türkiye standındaysa pek çok firma<br />

yer aldı. Türkiye’yi kongre ve<br />

toplantı turizmi konularında Turkish<br />

Airlines, İstanbul, Antalya,<br />

İzmir ve Ankara kongre büroları<br />

temsil etti. Bürolar, fuarda Türkiye’nin<br />

kongreler için sunulan<br />

imkanlarını ve destinasyonlarını<br />

uluslararası ziyaretçilere sundu.<br />

IMEX 2017’de Türkiye’nin<br />

kongre, toplantı ve etkinlik sektörü<br />

alanındaki en büyük fuarı<br />

olan “ACE of M.I.C.E. Exhibition<br />

by Turkish Airlines” da stant<br />

açtı. ACE of M.I.C.E. Exhibition<br />

Aslı Altınok Erdal, Ayşe Erişen,<br />

Barış Tahsin Şencan<br />

by Turkish Airlines adına Turizm<br />

Medya Grubu’nu, Genel Müdür<br />

Ayşe Erişen, Pazarlama Müdürü<br />

Aslı Altınok Erdal, Uluslararası<br />

İlişkiler Sorumlusu Tahsin Barış<br />

Şencan temsil etti. Fuarda, ACE<br />

of M.I.C.E. standını, T.C. Kültür<br />

Turizm Bakanlığı, Tanıtma Genel<br />

Müdür Yardımcısı Dr. Cengiz Aydin,<br />

Frankfurt Başkonsolosu Burak<br />

Karartı, Frankfurt Kültür Ataşesi<br />

Osman Şahin, İstanbul Kongre ve<br />

Ziyaretçi Bürosu Genel Müdürü<br />

Hicran Özbük ve THY Frankfurt<br />

Müdürü ziyaret etti. ACE of M.I.<br />

C.E.’a dair önemli mesajlar veren<br />

Cengiz Aydin “ACE of M.I.C.E.<br />

Exhibition by Turkish Airlines’ın<br />

dünya çapında bir organizasyon<br />

olması için desteklerimizi sürdüreceğiz.”<br />

dedi.<br />

66

KAPAK RÖPORTAJI<br />

“KODEK markası, kalite ve güven<br />

kavramlarıyla paralel olarak anılıyor…”<br />

İş hayatında 10. yılını kutlayan <strong>MICE</strong> sektörünün deneyimli markası KODEK’in<br />

Kurucu Ortağı Cihan Şan’la keyifli bir sohbet gerçekleştirdik…<br />

Bize kendinizden ve iş hayatınızdan<br />

bahseder misiniz?<br />

Antalya merkezli bir kongre<br />

turizmi ve etkinlik yönetimi<br />

firmasıyız. Zaman içerisinde sektörün<br />

eksikliklerini görüp bu alanda<br />

yatırımlarımızı yoğunlaştırarak sadece<br />

Antalya’da değil, tüm Türkiye’de<br />

tasarım ve baskı uygulamalarının<br />

en çok aranan firmaları arasında yer<br />

almaktayız. Maceramız 10 yıl önce<br />

aynı üniversitede okuyup, aynı evi<br />

paylaşan iki arkadaş olarak bu arkadaşlığımızı<br />

iş ortaklığına çevirmemizle<br />

başladı. Antalya’da gelişmekte<br />

olan kongre ve toplantı turizminin<br />

ihtiyacı olan part-time eleman taleplerini,<br />

üniversitede işe ihtiyacı<br />

olan tanıdıklarımızla birleştirerek ilk<br />

adımlarımızı attık. 2 kişi olarak başladığımız<br />

bu yolculukta 25 çalışma<br />

arkadaşımızla birlikte, baskı merkezimiz,<br />

dekorasyon atölyemiz, depolar<br />

olmak üzere yaklaşık 3500 m2 kapalı<br />

alanda faaliyet gösteren bir yapıya<br />

ulaştık.<br />

KODEK markasını nasıl tanımlarsınız?<br />

Markamızı sürdürebilmek ve daha<br />

büyük hale getirebilmek için sürekli<br />

olarak sektör temsilcileri ve iş ortaklarımızla<br />

fikir alışverişinde bulunuyor,<br />

ülkemizde ve dünyada sektörümüzle<br />

ilgili yeni, yaratıcı ve kaliteli ne varsa<br />

şirket bünyemize ve hizmetlerimize<br />

entegre ederek müşterilerimize sunuyoruz.<br />

Buna ek olarak, çalışanlarımız<br />

ve tedarikçilerimizi iş ortaklarımız<br />

olarak değerlendiriyor, onların da eği-<br />

68

tim ve gelişimine katkıda bulunmayı kendimize bir<br />

misyon olarak görüyoruz.<br />

<strong>MICE</strong> sektörüne ne tür hizmetler sunuyorsunuz?<br />

Öncelikle şirket yapımızı anlatmak istiyorum. Bir<br />

<strong>MICE</strong> firması olarak tüm taleplere anahtar teslim<br />

çözümler üretmek amacıyla organizasyon şemamızı<br />

2 firma üzerine inşa ettik. Bunlardan Etkinlik<br />

yönetim firmamız olan TOURCON; transfer ve<br />

taşıma, karşılama hizmetleri, part-time çalışan temini,<br />

parti ve team building konsept ve etkinlikleri,<br />

teknik ekipman temin ve uygulamaları ve proje<br />

yönetimi konularında uzmanlaşırken, KODEK; baskı<br />

tasarım, dekorasyon, baskı uygulama ve konsept<br />

uygulamaları konusunda sektörün tanınmış firmaları<br />

arasına girmiştir.<br />

KODEK markasını kullandığınız teknoloji itibariyle<br />

nasıl değerlendirirsiniz?<br />

KODEK olarak teknolojiyi çok önemsiyoruz. Teknoloji,<br />

tasarım ve baskı alanında hızlı, farklı ve çağdaş<br />

çözümler sunmamıza olanak sağlıyor. Tabii bu<br />

teknolojiye sahip olmak için, öncelikle dünyadaki<br />

yenilikleri takip etmek, bu yeniliklere yatırım yapmak<br />

ve sahip olunan yeni teknolojiyi ekibinizle en<br />

iyi şekilde entegre edebilmek için sürekli olarak<br />

eğitim programları uygulamanız gerekiyor. Tüm<br />

bunların toplamında KODEK markasının farkı ve<br />

başarı ortaya çıkıyor.<br />

<strong>MICE</strong> sektörü içinde başarısını kanıtlamış bir<br />

firma olarak markanızı nasıl değerlendirirsiniz?<br />

İş hayatımızda 10uncu yılımızı kutluyoruz. Geçtiğimiz<br />

10 yıl bize farklı olmanın, kendimizi ve<br />

ekibimizi sürekli eğitmenin ve aldığımız projeleri<br />

zamanında ve kusursuz olarak teslim etmenin<br />

önemini gösterdi. Aldığımız bu dersle, heyecanımız<br />

ilk başladığımız günden daha fazla. Şu an sadece<br />

vizyonumuzun ilk etabını gerçekleştirmenin<br />

yani, tanınırlık ve güvenilirlik olarak sağlam temellere<br />

oturmuş olmanın mutluluğu içerisindeyiz.<br />

Ancak, bu durum omuzlarımıza daha büyük bir<br />

sorumluluk yükledi. Bize inanan ve bulunduğumuz<br />

yere taşıyan müşteri ve iş ortaklarımıza ilk günkü<br />

heyecan ve misyonumuzu hiç kaybetmeden, daha<br />

“Markamızı<br />

sürdürebilmek<br />

ve daha büyük<br />

hale getirebilmek<br />

için sürekli olarak<br />

sektör temsilcileri<br />

ve iş ortaklarımızla<br />

fikir alışverişinde<br />

bulunuyoruz.”<br />

69

KAPAK RÖPORTAJI<br />

Fatih Merttürk<br />

Cihan Şan<br />

farklı, daha kaliteli, daha yeni ne yapabiliriz<br />

düşüncesini kovalamak ve farklı yerimizi<br />

hep korumak en büyük isteğimiz.<br />

“Biz stratejimizi en baştan, bize verilen projelerin tasarım, baskı, nakliye ve<br />

uygulamasını kendi bünyemizde yapacağız diye kurduk.”<br />

Yeni projelerinizden ve uzun vadeli<br />

hedeflerinizden bahseder misiniz?<br />

Biraz önce bahsettiğimiz gibi, hedeflerimizin<br />

yalnızca ilk bölümüne ulaştık.<br />

Bulunduğumuz yer bizi daha fazla sorumlu<br />

olmaya, yenilik, kalite ve teknolojiye<br />

daha fazla yatırım yapmaya, bir<br />

firmanın başarısındaki en önemli unsur<br />

olan insan faktörüne, yani çalışma<br />

arkadaşlarımızın eğitim standartlarını<br />

daha yukarıya çekmeye yönlendiriyor.<br />

Makine parkımıza yeni yatırımlar yapmak<br />

ve artık yurtiçi olduğu kadar yurtdışı<br />

projelerde de yer almak kısa vadeli<br />

hedeflerimiz arasında. Bu başlıklarla ilgili<br />

yakın gelecekte bazı sürprizlerimiz<br />

olacağını söyleyebiliriz.<br />

Tasarım ve baskı alanlarında verdiğiniz<br />

hizmetleri nasıl değerlendirirsiniz?<br />

Tasarım ve Baskı konusunda iyi hizmet verebilmenin<br />

en önemli öğelerinden bir tanesi<br />

süreci kendinizin yönetmesidir. Tasarım,<br />

baskı ve uygulama zincirinde tedarikçi kullanmak<br />

kafanızdaki fikirlerde hep başkasına<br />

ihtiyaç duymak, zamanlamada ve üründe<br />

risklere açık olmaktır. Biz stratejimizi en<br />

baştan, bize verilen projelerin tasarım,<br />

baskı, nakliye ve uygulamasını kendi bünyemizde<br />

yapacağız diye kurduk. Bu zinciri<br />

sağlayabilmek için ciddi yatırımlar yaptık.<br />

Bu stratejimizin doğru olduğu, iş ortaklarımızın<br />

memnuniyeti ve bulunduğumuz konum<br />

açısından net şekilde görülüyor.<br />

Kalite ve güven kavramları KODEK<br />

için ne ifade ediyor?<br />

Kalite ve güven kavramları tesadüfe<br />

bağlı oluşumlar değildir. Siz iş kaliteniz<br />

ile ilgili gerekli yatırımları gerçekleştirmez,<br />

işinizi ciddiyet ve sorumluluk<br />

duygusu ile yönetmez, aldığınız taahhütleri<br />

kusursuz ve zamanında teslim<br />

etmezseniz, tanıtımlarınızda istediğiniz<br />

kadar bu kavramlardan bahsedin,<br />

hizmet verdiğiniz sektör sizi başka bir<br />

çerçevede değerlendirecektir. KODEK<br />

olarak önemsediğimiz, bizim kendimiz<br />

hakkında ne söylediğimiz değil, müşterilerimiz<br />

yani iş ortaklarımızın gözünde<br />

bizim bu kavramları sağlayıp sağlayamadığımız.<br />

İş ortaklarımızın gözünde<br />

KODEK markasının kalite ve güven<br />

kavramlarıyla paralel olarak anılan bir<br />

duruma ulaştığını görmekten büyük bir<br />

gurur ve memnuniyet duyuyoruz.<br />

ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish<br />

Airlines ve ACE of M.I.C.E. Awards<br />

hakkındaki düşünceleriniz neler?<br />

Öncelikle KODEK olarak, sektörümüzün<br />

bu büyük organizasyonuna ülke turizminin<br />

geçtiği bu zor zaman sürecinde<br />

verdiğimiz destekten dolayı çok gururlu<br />

ve heyecanlı olduğumuzu söylemek istiyorum.<br />

İş hacmimizin büyük çoğunluğunu<br />

oluşturan partner firmalarımızı bir<br />

araya getiren bu organizasyona saygı<br />

ve desteğimizi göstermek amacı ile fuar<br />

ile ilgili tüm dekor, sahne ve görsellerin<br />

sponsorluğunu büyük bir mutlulukla<br />

üstlendik.<br />

70

Elexus<br />

Kongre Merkezi,<br />

İş toplantısından<br />

daha fazlası...<br />

Tüm katılımcılara keyifli,<br />

verimli ve yaratıcı bir<br />

ortam sunan yönetim<br />

anlayışı ile her türlü<br />

toplantıya ev sahipliği<br />

yapmak için hazırlandı.<br />

Son bir yılda 1000 m 2<br />

artan kapasitesi,<br />

7500 m 2 kapalı alanı ve<br />

deneyimli özel ekibi ile<br />

toplantılarınızda<br />

fark yaratıyor.<br />

and more,<br />

much more...<br />

GİRNE<br />

www.elexushotel.com

ZİRVE<br />

Digital Age Summit: Oyunlaştırma<br />

ile Davranış Değişir mi?<br />

Digital Age tarafından bu yıl 11. kez düzenlenen Digital Age Summit 6 - 7 Mayıs tarihlerinde,<br />

Four Seasons Hotel İstanbul The Bosphorus’ta gerçekleştirildi<br />

Bu yıl “Digital Humanization” temasıyla gerçekleşen Digital Age<br />

Summit 2017, paneller ve workshoplar ile birlikte toplam 83 konuşmacı<br />

ve 2800 ziyaretçiyi ağırladı. Serdar Kuzuloğlu moderatörlüğündeki<br />

zirvede yapay zekadan robotlara, otonom araçlardan<br />

akıllı teknolojilerin sektörel etkilerine kadar teknolojinin geldiği noktanın<br />

insanın hayatına olumlu etkileri ele alındı. Sabahları Life<br />

Fitness Academy Eğitmeni Onur Gurur Özbek ile spor seansıyla<br />

başlayan Digital Age Summit 2017’de kahve araları<br />

da “iyi yaşam için kısa bir mola” temalı sürprizlerle<br />

renklendi. Zirvenin “İyi Yaşam Elçisi” Dilara Koçak da<br />

sağlıklı yaşam tüyoları verdiği YouTube canlı yayınıyla<br />

fark yarattı. Etkinliğin ilgi çeken isimleri Accenture Digital<br />

Interactive Stratejik Tasarım ve Oyunlaştırma Danışmanı<br />

Jasmin Karataş, Max-Plank Institute Direktörü, nanoGriptech<br />

Kurucusu Prof. Dr. Metin Sitti, Xerox Parc CEO’su Dr. Tolga Kurtoğlu ve<br />

Atombank CEO’su Mark Mullen oldu. Etkinliğin öne çıkan anlarından biri<br />

de Türk Telekom Pazarlama İletişimi Direktörü Gelincik Orhan ve Ronaldo<br />

reklamlarından tanıdığımız Ümmiye Koçak’ın sohbeti oldu. “Sen yeter ki<br />

hayal @” isimli panelde Ümmiye Koçak hayallerini nasıl gerçekleştirdiğini<br />

anlatarak dinleyicilere keyifli anlar yaşattı.<br />

Künye<br />

Düzenleyen: Dijital iş ve kültür dergisi<br />

Etkinlik Mekanı: Four Seasons Hotel<br />

İstanbul The Bosphorus<br />

İletişim Sponsoru: Türk Telekom<br />

Medya Ana Sponsoru: 360 Ciner Medya<br />

Teknoloji Sponsoru: Arçelik<br />

Kurumsal Sponsor: Yapı Kredi<br />

Dijital Yaşam Sponsoru: Bosch<br />

PR: Artı İletişim Yönetimi<br />

72

Masallardaki Gibi...<br />

Fransız Bahçeleri<br />

Fransız Bahçeleri’nde evliliğe ilk adımlarınızı attığınız<br />

anda sizi nilüferler, ıhlamur ağaçlarının cezbedici<br />

kokusu, tarihi doku, boğazın büyüleyici manzarası ve<br />

muhteşem orman görüntüsü karşılayacak.<br />

Şehrin seçkin lokasyonlarından Tarabya’da, 57 dönümlük bir alan üzerine<br />

konumlanan Fransız Bahçeleri, yeşil ile mavinin eşsiz güzelliği eşliğinde<br />

hayallerinizi gerçeğe dönüştürecek. Fransız Bahçeleri’nde evliliğe ilk<br />

adımlarınızı attığınız anda sizi nilüferler, ıhlamur ağaçlarının cezbedici<br />

kokusu, tarihi doku, boğazın büyüleyici manzarası ve muhteşem orman<br />

görüntüsü karşılayacak. Profesyonel düğün uzmanlarının A’dan Z’ye her<br />

detayla ilgileneceği en özel gününüzde, siz sadece hayatınızın en özel<br />

anına odaklanacaksınız. Hayalleri gerçeğe dönüştüren Fransız Bahçeleri<br />

hakkında daha detaylı bilgi sahibi olmak ve rezervasyon için;<br />

0212 321 31 11 ve 0530 497 54 54 numaralı telefonları arayabilir,<br />

www.jardindefrance.com.tr sitesini ziyaret edebilirsiniz.

LANSMAN<br />

Gastronomi Turizmi<br />

Derneği’nden Yeni İşbirliği...<br />

Türkiye Gastronomi Turizmi Derneği (GTD), gücünü ülkemizin en saygın ve prestijli sivil<br />

toplum kuruluşlarından Türkiye Kalite Derneği (KalDer) ile birleştirdiğini 15 Mayıs Pazartesi<br />

günü Feriye Sarayı’nda yapılan basın lansmanıyla duyurdu.<br />

Ülkemizin gastronomik haritasını<br />

çıkarmak, yaşatılan<br />

ve unutulmaya yüz tutmuş<br />

tatlarını saptamak, turizm<br />

çeşitlenmesine katkıda bulunmak amacıyla<br />

kurulan Türkiye Gastronomi Turizmi<br />

Derneği (GTD), gücünü ülkemizin en<br />

saygın ve prestijli sivil toplum kuruluşlarından<br />

Türkiye Kalite Derneği (KalDer)<br />

ile birleştirdi. İki dernek, ülkemizdeki<br />

lezzet duraklarının yeterlilik sınıflandırmasını<br />

birlikte yaparak, gastronomi<br />

turizminin ve paydaşlarının kalite ve<br />

mükemmelliğe erişimi için birlikte çalışacak.<br />

GTD, sürece dahil olan firmaları<br />

KalDer ile birlikte geliştirdiği modelle<br />

değerlendirip sertifikalandıracak.<br />

Turizm sektörü açısından önemli<br />

bir katma değer yaratacağına inanılan<br />

işbirliğinin tanıtımı 15 Mayıs Pazartesi<br />

günü Feriye Palace’da düzenlenen<br />

basın toplantısıyla kamuoyuna duyuruldu.<br />

Toplantıya, Gastronomi Turizmi<br />

Derneği (GTD) Başkanı Gürkan Boztepe,<br />

Türkiye Kalite Derneği (KalDer) Yönetim<br />

Kurulu Başkanı Buket Eminoğlu<br />

Pilavcı, KalDer Genel Sekreteri Semih<br />

Ersun, GTD Başkan Yardımcısı Ömer<br />

Kartin, Koraltan Saygın ile çok sayıda<br />

basın mensubu ve davetli katıldı.<br />

Gastronomi Turizmi Derneği (GTD)<br />

Başkanı Gürkan Boztepe, söz konusu işbirliğinin<br />

son zamanlarda sancılı bir dönemden<br />

geçen turizm sektörü için ‘can<br />

suyu’ niteliğinde olacağını ifade etti.<br />

Anadolu’nun konumu ve zengin tarihinin<br />

bu çeşitlendirme için son derece<br />

elverişli olduğunu da ekledi. Gastronomi<br />

Turizminin de sağlık, kongre, kültür,<br />

kaplıca gibi ayrı bir turizm çeşidi olduğunu<br />

dile getiren Boztepe, “Gastronomi öğeleri<br />

itibariyle çok yoğun ve niche bir alan. Otelleri,<br />

acenteleri, turist rehberleri, restoranları<br />

ile her kesimin bu kazanım için birlikte mücadele<br />

vermesi gerekiyor. Eğer bu başarılırsa<br />

ülkede gastronomi alanıyla ilgili bir algı yaratılabilir,<br />

İspanya’da olduğu gibi.” dedi.<br />

74

RÖPORTAJ<br />

İdil Banu: “Mimar, yaptığı<br />

işin organizatörüdür…”<br />

Temeli yaratıcılık,<br />

güven ve kalite üzerine<br />

kurulmuş İDİLBANU<br />

markasının sahibi İdil<br />

Banu’yla fuar stand<br />

tasarımı ve <strong>MICE</strong> sektörü<br />

hakkında konuştuk…<br />

Bize kendinizden ve iş hayatınızdan<br />

bahseder misiniz?<br />

1979 yılında Polatlı / Ankara’da<br />

doğdum. Lise bitimine kadar annemin<br />

tayini dolayısı ile geldiğimiz Kırıkkale’de<br />

öğrenimimi tamamladım ve 1996<br />

yılında Karadeniz Teknik Üniversitesi’nin<br />

Mimarlık bölümünü kazandım. 2000 yılında<br />

mezun olarak o günden bugüne<br />

yaşadığım İstanbul’a yerleştim. Mezun<br />

olduğumda en büyük hayalim mimarlık<br />

tarihi kürsüsünde akademik kariyerdi; bu<br />

hevesle 2003 yılına kadar İstanbul Teknik<br />

Üniversitesi’nde yüksek lisans yaptım. Bir<br />

yandan da fuar standı alanında hizmet veren<br />

bir mimarlık ofisinde kitap fuarı gibi<br />

sektörel bazı fuarlara stand çalışmaları<br />

yaptım. Şu an için kendimi nasıl tanımlarım<br />

diye sorarsanız; öncelikle biri 13, biri<br />

10 yaşında iki harika erkek çocuğunun annesiyim,<br />

sonrasında da tasarım yapmayı<br />

çok seven ve işinden enerji bulan bir mimarım…<br />

Şu an güzel bir noktadayım ve<br />

hala daha iyi olmak için çalışıyorum.<br />

İdil Banu markasının hikayesi nerede<br />

ve nasıl başladı?<br />

İdilbanu firması 2009 yılının Kasım ayında<br />

Şişli’de küçük bir ofiste başladı diyebiliriz.<br />

Resmi kuruluş adımız olan Sitetasarım<br />

diye başladık. Şirket 2 yıl boyunca 3 kişilik<br />

kadro ile tasarım hizmeti öncelikli çalıştı,<br />

sonrasında taşeron destekli faaliyet gösterdi.<br />

Böyle olmasının en önemli nedeni;<br />

11 yıllık stand tasarımda ve montajda deneyimli<br />

olmama rağmen, ne yazık ki sıfır<br />

sermayeye sahip olmamdı. Taşıma suyu<br />

ile değirmenin dönmeyeceğini bir fuar<br />

alanında zahmetli bir montaj süreci geçirerek<br />

öğrenince, belki de girebileceğim<br />

en büyük risk ve maceraya girip modüler<br />

stand malzemesinde dünya devi olmuş<br />

bir markanın kapısını çaldım. 2011 yılında<br />

Burkhardtleitner subdistribütörü olarak<br />

kendi malzemem ile stand kurmaya<br />

başladım. Böylece 2 yıllık şirketimin tecrübesine<br />

montaj malzeme ve kadrosunu<br />

da dahil ederek 6 kişilik bir firma olduk<br />

ve aynı süreçte bizim için en büyük değişikliği<br />

şirket unvanımızı İDİLBANU olarak<br />

değiştirerek yaptık. 2011 yılı benim<br />

için tüm yeni başlangıçların; korkuların<br />

aynı zamanda cesaretin ve bugün sahip<br />

olduğum her şeyin başladığı bir yıl oldu.<br />

Şöyle güzel bir anım var paylaşmaktan<br />

mutlu olacağım; site tasarım unvanımızın<br />

logo çalışmasını bir ajansa vermiştik,<br />

firma beni logo hazır buyurun toplantıya<br />

gelin diyerek görüşmeye çağırdı. Toplantıya<br />

girdiğimde masanın üzerinde bir sürü<br />

idilbanu yazılmış kağıt vardı; farklı boylarda<br />

ve renklerde. Ajans “ne görüyorsunuz”<br />

diye sorduğunda gülerek “ismimi” dedim;<br />

kendileri de “biz ise yeni markamızı” dediler.<br />

Açıklamaları 13 yıllık tüm çabanın<br />

ve emeğin sözlü karşılığı gibiydi. Logo çalışmasını<br />

yaparken birkaç müşterimiz ile<br />

görüşmüşler ve hepsi “biz işi İdil hanıma<br />

veriyoruz, kendisinin tasarım yeteneği ve<br />

verdiği sözleri birebir tutma çabası bizim<br />

için kendisinin bulunduğu firmayı ikinci<br />

plana itiyor” demişler. Hatta ajans site tasarım<br />

logo çalışması için firma hakkında<br />

bir şeyler sormak istiyoruz dediğinde, ilk<br />

başta tanımamışlar… İşte böylece, İdilbanu<br />

markası başlamış oldu.<br />

Firmanızın <strong>MICE</strong> sektörüne sunduğu<br />

hizmetleri anlatır mısınız?<br />

<strong>MICE</strong> sektörüne en büyük hizmetimiz, düzenlenen<br />

kongre ve fuarlardaki stand ihtiyaçları<br />

için çözüm ortağı olarak yer almamız.<br />

Hizmet alanlarımız öncelikle yurtiçi<br />

ve yurt dışı fuar ve kongrelerde firmaların<br />

76

geçici alanlarını, yani standlarını tasarlamak<br />

ve uygulamak. Tabii mimari ofis<br />

olduğumuz için ağırlıklı olarak kendi müşterilerimiz<br />

olacak şekilde, yine showroom,<br />

ofis ve yönetim binası gibi mimari<br />

dekorasyon alanlarında da faaliyetlerimiz<br />

mevcut. İdilbanu markasının temel ilkelerine<br />

gelecek olursak, aslında ilkelerimiz iki<br />

temel unsura dayanıyor; İdilbanu iyi tasarım<br />

ilkesinden yola çıkan, uzmanlığı fuar<br />

ve kongre standları olan bir mimarlık ofisi;<br />

o yüzden “stand” denilen “geçici ve süreli<br />

mekanın” da bir dili uyumu ve tasarımı<br />

mutlak olmalı anlayışı ile tasarım yapmak<br />

ilk ilkemiz. Sonraki ilkemiz de tabii ki; ilk<br />

ilkeyi başarılı ve sorunsuz bir montaj sürecinden<br />

geçirip, gerçek ve somut bir halde<br />

ortaya koymak ve müşteri mutluluğu ve<br />

güvenini sağlamak.<br />

İdil Banu markasının arkasındaki<br />

güçlü ekibi tanıyabilir miyiz?<br />

Yaratıcılık, güven ve kalite birleşince çok<br />

güçlüsünüz demektir. İşimizin ekip işi olduğunu<br />

biliyor ve gücümüzü buradan alıyoruz.<br />

Belki de başarımızın tek sebebi de<br />

bu. Çünkü biliyoruz ki; ancak bir işi sevdiğiniz<br />

zaman o alanda kendinizi daha da<br />

geliştirmek ve daha başarılı olmak için çalışırsınız.<br />

İdil Banu ekibine dahil olan herkes<br />

de işini severek yapıyor ve kendi alanlarında<br />

gelişebilmek için çaba gösteriyor.<br />

Dinamik, genç ve yaratıcı bir ekip ile çalışıyorum.<br />

Ofis kısmında tasarım ekibimiz,<br />

pazarlama ekibimiz ve finans departmanı<br />

yer alıyor. Montaj kurulum ekibimiz de<br />

yine firma bünyemizde olup, atölyemizde<br />

fuar hazırlıklarını yürütüyorlar, toplamda<br />

16 kişilik bir ekibimiz var. Çalışma arkadaşı<br />

olmanın dışında biz kocaman bir aileyiz.<br />

İşimizin zorluklarının yıpratıcı ve stresli olduğu<br />

zamanlar neredeyse yok gibi. Süreli<br />

bir zamanda güven esaslı bir iş yaptığımız<br />

için, sorunsuz çalışmamız gerekiyor ve<br />

bunu başarabilmemiz de aile olma duygusundan<br />

kaynaklanıyor.<br />

Çalıştığınız markalardan nasıl geri<br />

dönüşler alıyorsunuz?<br />

Bazen ortada müşterinin belirleyebileceği<br />

bir ihtiyaç yoktur ve mimar olarak siz onu<br />

keşfetmek durumundasınızdır. Bunu şöyle<br />

de açıklayabiliriz; bir tasarımcı olarak sizden<br />

istenilen alışılagelmişi vermek yerine,<br />

müşteri tarafından hiç düşünülmemiş yenilikçi<br />

ve alternatif çözümleri önermeniz<br />

gerekmektedir. Kaliteyi müşteri tanımlar,<br />

ama cesaret her zaman mimarındır. Cesaretimizi<br />

bırakmadan tasarlıyoruz; risk<br />

alıyoruz, bilgi ve deneyimimizi bu riskle<br />

birleştirip daha iyi nasıl olur sorusunu soruyoruz<br />

sürekli. Bizim için yeterli olmayan<br />

bir tasarımı müşterimize asla sunmuyoruz.<br />

Fuar standı bir mekandır diyoruz ve<br />

mekan gibi tasarlanmalıdır; bu söylemi<br />

müşterimize tasarımlarımız ile hissettiriyoruz.<br />

Fuar standı görsel bir şovdur. Grafik<br />

ve teknoloji kurgulanmalıdır diyoruz, ve<br />

bunun için stand kurgusunun işlevinden<br />

önce bir ana fikri olmalıdır yaklaşımındayız.<br />

Sonrasında, bu ana fikri talepler ve<br />

fonksiyonlar ile sentezliyoruz ve cesaretimiz<br />

ile fark yaratıyoruz. Bizi bu FARK için<br />

tercih ediyorlar. Daha sonra ise fuar montajında<br />

zamanlama ve kağıt üzerinde çizilmişin,<br />

3 boyutlu gerçeğe dönüştürülme<br />

hali başlıyor. Bu çok zor bir süreç çünkü<br />

zaman denilen mevhum sürekli aleyhinize<br />

işliyor. Süreli bir zamanda mükemmeli<br />

hedeflediğimiz bir iş yapıyoruz. Bunun için<br />

ciddi disiplin ve planlama gerekiyor. 8 yıllık<br />

süreçte bu iki kazayağını iyi dengede<br />

tutma başarımız en büyük tercih edilme<br />

nedenimiz.<br />

“Para kazanmak değil, doğru,<br />

güzel işler yapmak ve sonunda<br />

mutlu yüzler görmek en temenni<br />

ettiğimiz konu.”<br />

Para kazanmak değil, doğru, güzel işler<br />

yapmak ve sonunda mutlu yüzler görmek<br />

en temenni ettiğimiz konu. Bu yüzden de<br />

BUTİK HİZMET verme anlayışımızı hiç<br />

bozmuyoruz. İdilbanu olarak teklif verdiğimiz<br />

ve çalıştığımız her firma ile her organizasyonu<br />

için çözüm ortaklığı kurma<br />

hedefimiz var, bu yüzden hizmetimiz de<br />

bu doğrultuda oluyor. Süreklilik ve istikrar<br />

bizim çok önem verdiğimiz bir husus.<br />

Müşterilerimizden aldığımız en büyük geri<br />

dönüş şu söylem oluyor: “İlk defa kağıt<br />

üzerinde gördüğümüzün aynısı hatta kat<br />

kat fazlası bir hizmet aldık…” Bizi niye<br />

tercih ediyorlar sorusunun cevabı da burada<br />

yatıyor aslında; iyi tasarım yapıp, iyi<br />

hizmet veriyoruz…<br />

Organizasyon tasarım alanlarında<br />

hizmet veren kurumlarda vazgeçilmez<br />

temel unsurlar neler olmalıdır?<br />

Mimar aynı zamanda yaptığı işin organizatörüdür.<br />

Güvenilirlik ve zamanında iş<br />

teslimi çok önemli ve esnekliği olmayan<br />

unsurların başında geliyor. Sonuçta kağıt<br />

üzerinde bir hayal satıyorsunuz müşteriye;<br />

bir şekilde müşteriyi ikna ediyorsunuz,<br />

kağıt üzerinde olanı eksiksiz olarak 3 boyutlu<br />

gerçeğe dönüştürmek en önemli<br />

unsur.<br />

İyi tasarımı nasıl özetlersiniz?<br />

İşlevini yerine getirir. Malzemesine saygı<br />

duyar. Üretim metotlarına uygundur.<br />

Tüm bunları bir arada yaratıcı bir şekilde<br />

ifade eder… Tabii bunu ben demedim,<br />

bunu Eliot Noyes dedi ve ben de kendisine<br />

saygı duyarak benimsedim. Gerçekten de<br />

77

RÖPORTAJ<br />

“İşimizin ekip işi<br />

olduğunu biliyor<br />

ve gücümüzü<br />

buradan alıyoruz.”<br />

ne işlevini yerine getirmeyen kusursuz bir malzeme;<br />

ne malzeme detayı düşünülmemiş hayal bir kurgu<br />

ne de kullanıcısını yoran bir mekan veya objenin iyi<br />

tasarım olması mümkün değil. Tüm bu unsurların bir<br />

uyum içinde olması gerekiyor, “İYİ” kelimesini “TA-<br />

SARIMIN” önüne alabilmek için.<br />

Türkiye <strong>MICE</strong> sektörünün gelişimini nasıl<br />

görüyorsunuz?<br />

Uluslararası fuar ve kongre düzenlemek açısından,<br />

başta İstanbul olmak üzere gayet etkin bir rol oynadığımız<br />

düşünüyorum. Son 10 yılda Türkiye fuar ve<br />

kongre alanında dahil olduğu uluslararası şirketler ile<br />

de daha güzel etkinlikler planlama yönünde ilerliyor.<br />

Ancak, sektörel olarak hem etkinlik düzenleyenler<br />

hem de biz stand desteği sağlayan firmalar daha<br />

çok araştırmalı ve daha çok hedef koymalıyız. Her<br />

şeyden önce, yaptık oldu değil, daha iyisi ne olmalı<br />

arayışında olmalıyız. Bu noktayı kaliteli bir pazara<br />

döndürmek de <strong>MICE</strong> sektörünün ön başlıkları arasında<br />

yer almalı. Yaptığınız işin kalitesi ve sizden önceki örnekler<br />

ile rekabet eder hale gelmesi gelişimin ilk başlangıcı<br />

olmalı.<br />

Markanızın <strong>MICE</strong> Sektörüne ilişkin yeni projeleri<br />

var mı? Önümüzdeki süreçte yeni hedefleriniz<br />

neler?<br />

Kongre ve fuarlar düzenlendiği sürece idilbanu da stand<br />

yapma ve her seferinde daha iyisini nasıl yaparız arayışında<br />

olacak; umarım bu uzun yıllar böyle devam eder.<br />

Kurulduğumuz günden beri tek hedefimiz “Başarı”. Biz<br />

başarılı olmak için çalışan bir ekibiz. Gelecek süreçte de<br />

yine başarılı olmak için çalışmaya, dolayısıyla işle gelişmeye<br />

devam edeceğiz…<br />

ACE of M.I.C.E. Exhibition ve ACE of M.I.C.E.<br />

Awards’un markanıza ve sektöre katkılarını nasıl<br />

değerlendirirsiniz?<br />

ACE of M.I.C.E. Awards’un markamız ve diğer markalar<br />

için prestijli bir ödül olduğunu düşünüyorum. Ödül almak<br />

her zaman hem alanı motive eder hem de rakiplerini<br />

hırslandırır, bu da ortak paydada herkesi yaptığı işi<br />

daha iyi ve daha doğru yapmaya iter. O yüzden umarım<br />

ACE of M.I.C.E. bu anlamda sektörümüze ve diğer<br />

sektörlere ödül vermeye devam eder.<br />

Biz son olarak, 40. Yapı fuarında Ytong’un standı ile<br />

YEM fuarcılığın vermiş olduğu Altın Mıknatıs En İyi<br />

Stand Tasarım Ödülleri’nde İkincilik ödülüne layık<br />

görüldük. Ödüle layık görülmemizin sebebi; Multipor<br />

markasını ve ürün deneyimini ön plana çıkartan, farklı<br />

ziyaretçi profilleri ve beklentileri ile çok yönlü ilişki kurabilen,<br />

marka imajını yalın ama güçlü şekilde yansıtan<br />

bir stand tasarımı oluşturmamızdır. Bütün bunların bir<br />

araya gelmesi, Ytong’ a ödülü kazandırdı. Bu anlamda,<br />

verilen ödüllerin markalara ve sektörlere sağlamış olduğu<br />

katkıların önemi büyük.<br />

78

KONFERANS<br />

Webrazzi İnovasyon 2017<br />

Webrazzi İnovasyon Konferansı birçok yerli ve yabancı konuşmacının katılımıyla<br />

10 Mayıs tarihinde Wyndham Grand İstanbul Levent’te gerçekleştirildi.<br />

Bu yıl ilk defa gerçekleştirilen<br />

konferans, tamamen inovatif<br />

alanda insanları yönlendirici<br />

paneller, start-up sunumları ve<br />

birçok alanda derinlemesine inovasyonun<br />

incelendiği bir içerik sundu. Birçok<br />

yerli ve yabancı konuşmacının katıldığı<br />

Webrazzi Inovasyon Konferansı geleceğin<br />

teknolojileri hakkında birçok bilgi sundu.<br />

Konferans süresince gerçekleşen oturumlardan<br />

bazılarının konu başlıkları şu şekilde:<br />

“Startuplar İnovasyonun Neresinde?,<br />

Nesnelerin İnterneti ve Deneyim Tasarımı,<br />

Akıllı Gelecek Ne Zaman Gelecek?,<br />

Kurumsal İnovasyon Nasıl Başarılı Olur?,<br />

Sağlık Teknolojilerinde Gelecek, Finans<br />

Dünyasında İnovasyon, ‘Üç Silahşörler:<br />

AI, VR, AR’, Perakendeden 55 inovasyon<br />

örneği, nedenleri ve trendleri.”<br />

Konferans sırasında Webrazzi’den<br />

Pazarlama Yöneticisi Burcu Karaca’yla<br />

konuşma şansı yakaladık, Karaca bize<br />

şunları söyledi: “Katılım, beklentimizin<br />

de üzerinde oldu. Yaklaşık 600 kişi civarında<br />

misafirimiz var ve konferansımızın<br />

bu kadar ilgi görmesi bizleri gerçekten<br />

Burcu Karaca<br />

çok mutlu etti. Webrazzi, teknoloji alanında<br />

haberlerin yayınlandığı bir haber<br />

sitesi ama bizler bir yandan da yılda 7<br />

tane konferans düzenliyoruz ve bu şekilde<br />

geleceğin teknolojilerinin duyulmasına<br />

ve teknolojinin gelişimine destek olmaya<br />

çalışıyoruz.”<br />

Künye<br />

Etkinlik Mekanı: Wyndham Grand<br />

İstanbul Levent<br />

Etkinlik Sahibi: Webrazzi<br />

Etkinlik Yönetimi: Webrazzi<br />

Sahne-Işık: Avicon<br />

Canlı Yayın: Livecast<br />

80

PARTİ<br />

Proset 10 Yaşında…<br />

<strong>MICE</strong> sektörünün önemli figürlerinden Proset, 24 Mayıs Çarşamba akşamı<br />

Levent’teki ofisinde verdiği partiyle hem 10. yaşını kutladı hem de sektörden önemli<br />

isimlerle birlikte “Yaza Merhaba” dedi.<br />

ProSet, Türkiye’nin başta kozmetik,<br />

hızlı tüketim, teknoloji ve dayanıklı<br />

tüketim alanında zirvedeki<br />

şirketlerinin iş ortaklarına ve çalışanlarına<br />

yaratıcı ve “insan duygusuna”<br />

odaklanan özel aktiviteleri tasarlayan,<br />

hayata geçiren ve bu misyonla ilerleyen<br />

bir firma.<br />

24 Mayıs akşamı ofislerinde verdikleri,<br />

birbirinden leziz yiyecek ve içecek servisinin<br />

olduğu partide, muhteşem bir müzik<br />

eşliğinde sektörle ve dostlarıyla bir araya<br />

gelen Proset hem 10. yaşını kutladı hem<br />

de “Yaza Merhaba” dedi.<br />

Proset’in kurucusu ve Genel Müdürü<br />

Serkan Kutluk’la etkinlik sırasında hoş bir<br />

sohbet gerçekleştirdik, Kutluk bize şunları<br />

söyledi: “Firma olarak 10. yılımıza girdik<br />

ama benim açımdan 20. yıl çünkü ben bu<br />

sektöre ortaokul mezuniyetiyle girdim.<br />

10 yılımız gerçekten çok güzel geçti ve<br />

her günümüzden ayrı keyif alarak geçti,<br />

çünkü biz yaptığımızı iş olarak görmedik.<br />

Her günümüzü eğlenceli, bize değer katan<br />

dostlukların kazandığı ve güzel anların yaşandığı<br />

zamanlar olarak geçirdik ve bundan<br />

dolayı çok mutluyuz.”<br />

82

AydınlatılabilirTekstilKasaları&TanıtımEkipmanları<br />

İçmekanreklamcılıkuygulamalarında,<br />

mağazacılık,eventveorganizasyon<br />

alanlarındaaydınlatılabilirtekstil<br />

kasalarımızlafarkyaratın.<br />

*Güçlüveparlakaydınlatma<br />

*Pratikkurulum<br />

*Hızlıvekolaygörseldeğişimi<br />

*Düşüknakliyemaliyeti<br />

*Çevredostumalzeme<br />

Adres:MehmetNesihÖzmenMah.SavurSokakNo:22Güngören/İstanbul<br />

Tel:+902126377668 Fax:+902126370338 Mail:info@tekstilbox.com

RÖPORTAJ<br />

Sinerji Reklam: “Emin adımlarla<br />

büyümeye devam ediyoruz…”<br />

“Aklınızdan geçen her şey” sloganıyla büyümeye ve hedefleri doğrultusunda<br />

ilerlemeye devam eden Sinerji Reklam’ın Kurucusu Kemal Eken’le <strong>MICE</strong><br />

sektörü ve Sinerji Reklam hakkında konuştuk…<br />

Bize kendinizden ve iş hayatınızdan<br />

bahseder misiniz?<br />

1979 yılında Kastamonu, Azdavay’da<br />

doğdum. Eğitim hayatımı Kastamonu'da<br />

tamamladım. 1996 yılında İstanbul'a gelerek iş<br />

hayatıma ilk adımı atmış oldum. Çeşitli firmalarda<br />

dijital baskı alanında çalışmaya başlayarak reklam<br />

dünyasına ayak bastım. Yaklaşık 11 yıl iş hayatım<br />

bu yönde devam etti. Elde ettiğim tecrübelere dayanarak<br />

2007 Yılında Sinerji Reklam’ı kurdum ve<br />

sektörde yerimi aldım.<br />

Firmanızın kuruluş fikri nasıl ortaya çıktı ve<br />

nasıl markalaştınız?<br />

İşimi büyük bir özveriyle ve severek yapıyorum.<br />

Zaten ne iş yapıyor olursanız olun, başarılı olmak<br />

ve bir adım daha ileri gidebilmek istiyorsanız sevdiğiniz<br />

ve zevk aldığınız işle meşgul olmalısınız.<br />

Bana göre başarılı olmanın ilk kuralı budur. İstanbul’a<br />

geldiğimden beri aklımda olan tek şey kendi<br />

işimi kurmaktı. Aslında başından beri ne istediğimi<br />

ve hangi amaç için çalıştığımı iyi biliyordum. Yaklaşık<br />

11 yıl sektörün bilinen firmalarında çalışarak<br />

sektör hakkında gerekli deneyim ve tecrübeyi elde<br />

ettim. Uzun yıllar bu işin mutfağında yetiştim de<br />

diyebiliriz. Uzun bir çalışma sürecinden sonra, artık<br />

amacıma ulaşmanın vakti gelmiştir diyerek 2007<br />

yılında Sinerji Reklam’ı kurdum. İlk olarak küçük<br />

çaplı ufak bir ekiple yol aldım ve dijital baskı fuar<br />

hizmetleri ağırlıklı çalışmalara yön verdik. Daha<br />

sonra edindiğim tecrübelerle ve iş hayatımda elde<br />

ettiğim çevre faktörü sayesinde, emin adımlarla<br />

yavaş yavaş büyümeye ve hizmet yelpazemizi<br />

geliştirmeye başladık. Bizim işimizin en önemli<br />

unsuru yenilikleri ve teknolojiyi takip etmek. Üretmek,<br />

her proje için farklı şeyler türetmek ve uygulamak.<br />

Yaratıcılık ve teknoloji, bu iki unsur bizim<br />

bel kemiğimizi oluşturur. Yıl 2017, 10 yıldır Sinerji<br />

Reklam olarak sektörün içerisindeyiz. Biz bu sene<br />

yenilenerek bünyemizde bulundurduğumuz gerek<br />

teknolojik ekipmanlar, gerekse hizmet yelpazesi<br />

“Bizim işimizin<br />

en önemli unsuru<br />

yenilikleri ve<br />

teknolojiyi takip<br />

etmek. Üretmek,<br />

her proje için farklı<br />

şeyler türetmek ve<br />

uygulamak.”<br />

olarak Sinerji Reklam için yeni bir dönem başlattık.<br />

Yeni sezonda Sinerji Reklam dijital baskının yanı<br />

sıra kongre dekor hizmetleri alanında da yerini aldı<br />

diyebiliriz. Emin adımlarla büyümeye devam ediyoruz.<br />

Sinerji Reklam olarak ne tür hizmetler sunuyorsunuz?<br />

Hizmetlerimiz; 7/24 destek, sahne /dekor<br />

kurulumları, dijital baskı (UV sistem baskı), fuar<br />

stantları, tabela üretimi (ışıklı, ışıksız), teknik destek<br />

ekip, light box, araç kaplama, örümcek stant,<br />

Rool-up, cnc kesim. Reklam amaçlı kullanılan çeşitli<br />

materyaller ve talep edilen bu isteklere de yanıt<br />

veriyoruz.<br />

84

<strong>MICE</strong> sektörüne ne gibi hizmetler<br />

sunuyorsunuz ve sektörün hangi alanlarını<br />

hedefliyorsunuz?<br />

Sinerji Reklam olarak sektörde dijital<br />

baskı ve sahne dekor alanlarında hizmet<br />

veriyoruz. Müşterimizin talepleri<br />

ve beklentileri doğrultusunda hizmet<br />

yelpazemizi geniş tutmaya çalışıyoruz.<br />

Kendimizi yenilemeye ve bizlerden talep<br />

edilen işlere çözüm üretmeye çalışıyoruz.<br />

Kurulduğumuz ilk günden bu yana<br />

müşterilerimizin kafasından atmak istediğimiz<br />

bir algı vardı. Nedir o? “Sinerji<br />

Reklam sadece dijital baskı yapar.” Hayır…<br />

Gelen baskıların eğer talep edilirse<br />

uygulamasını, kurulumunu da yaparız.<br />

Bünyemizde bulundurduğumuz tedarikçilerimizin<br />

desteğiyle farklı bir projeyle<br />

bize gelen müşteriyi geri çevirmiyoruz.<br />

Çözüm odaklı düşünerek yardımcı olmaya<br />

çalışıyoruz. Sinerji Reklam olarak<br />

sektörde yer edinmemizin en büyük katkısı,<br />

farklı fikirlere çözüm üretmeye çalışırken<br />

her gün yeni bir şey öğrenmek ve<br />

kendimizi geliştirmek olmuştur. Grafik<br />

çalışmaları, baskı, uygulama, kurulum…<br />

Yani aklınıza gelen her şey.<br />

Bize gelen müşteriye ilk aşama olarak<br />

talep edilirse tasarım ve grafik çalışmaları<br />

alanında yardımcı oluyoruz.<br />

İkinci aşamada baskı hizmeti sunuyoruz.<br />

Üçüncü aşamaysa uygulama hizmeti.<br />

Son olarak, dördüncü aşamayı müşterimizin<br />

projesine uygun hazırlanan<br />

tasarımın kurulumu ile tamamlıyoruz.<br />

Ayrıca, tüm bunları zaman ve mekân<br />

kısıtlaması olmadan gerçekleştiriyoruz.<br />

Yurt içi – yurt dışı fuar stantları,<br />

sahne, kongre, paneller, lansmanlar, yıl<br />

sonu toplantıları ve benzeri tüm etkinlik<br />

ve organizasyonlarda müşterilerimizin<br />

yanındayız. 10. Yılın verdiği başarı<br />

ve iş aşkıyla baskı materyalleri dışında<br />

sahne dekor uygulama bölümünü de<br />

bünyemize dâhil ettik. Bundan sonra<br />

çalışmalarımıza ağırlıklı olarak sahne ve<br />

etkinlik organizasyonları yönünde ağırlık<br />

vermek istiyoruz. Dijital baskı alanında<br />

kendimizi Sinerji Reklam olarak kanıtladık.<br />

İkinci adım olarak hedefimiz; Sahne<br />

ve etkinlik organizasyonlarında da kendimizi<br />

kanıtlamak, müşterilerimizin güvenini<br />

kazanmak ve kalıcılığı yakalamak<br />

olacaktır. <strong>MICE</strong> sektörünü ve gelişmelerini<br />

yakından takip ediyor ve kendimizi<br />

yeni sezona hazırlıyoruz. Bu yıl yoğun ve<br />

heyecanlı bir yıl olacak.<br />

Firmanızın yapısından bahseder misiniz?<br />

İş bölümü ve operasyon kısımları<br />

nasıl ilerliyor?<br />

Sinerji Reklam 2007 yılında kuruldu.<br />

Kuruluşundan bugüne kadar her geçen<br />

gün artan ekibimizle müşterilerimizin<br />

talepleri doğrultusunda hareket ediyoruz.<br />

“Müşteri odaklı” düşünmemiz ve bu<br />

yönde hareket etmemiz bize değer katan<br />

unsurlardan sadece birisidir. Başından beri<br />

amacımız; iş ortaklarımızı memnun etmek,<br />

olumlu geri dönüşler almak ve her<br />

proje için aynı özveriyle çalışıp fark yaratmaktır.<br />

İçerideki işleyiş ise şu şekilde<br />

ilerlemektedir; öncelikle müşteriden gelen<br />

“Kalabalık bir ekiple, hızlı ve<br />

eksiksiz bir şekilde çalışmalarımızı<br />

sürdürmeye devam ediyoruz.”<br />

projenin detayları incelenir, yorumlanır<br />

ve fikirler türetilir. Daha sonra hangi fikir<br />

üzerinden ilerlenecek ise ona uygun<br />

görsel tasarımlar hazırlanır ve müşterinin<br />

beğenisine sunulur. Projenin içeriğine uygun<br />

bütçe hazırlanır ve tasarımla birlikte<br />

müşteriye iletilir. Müşterinin yorumları<br />

doğrultusunda ilaveler ve revizeler yapılarak<br />

projenin tasarım kısmını tamamlarız.<br />

Tasarım ve bütçenin onaylanmasından<br />

sonra artık sıra imalata gelir. Bünyemizde<br />

yer alan baskı makinalarında yapılan<br />

çalışmalar hazırlanır ve son olarak etkinlik<br />

yapılacak mekâna gidilerek kurulum<br />

gerçekleştirilir. Kalabalık bir ekiple hızlı ve<br />

eksiksiz bir şekilde çalışmalarımızı sürdürmeye<br />

devam ediyor olacağız.<br />

ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish<br />

Airlines ve ACE of M.I.C.E. Awards<br />

hakkında görüşleriniz neler?<br />

ACE of M.I.C.E’ın sektöre katkıları oldukça<br />

fazla. <strong>MICE</strong> sektörünün en iyilerinin<br />

ödüllendirilmesi daha güzel ve yaratıcı işlerin<br />

ortaya çıkmasına olanak sağlıyor ve<br />

sektörün gelişimine destek veriyor. Birçok<br />

markayı ve iş ortaklarını bir araya getirmesi<br />

ve <strong>MICE</strong> sektörünü bir araya toplayan<br />

bir etkinlik olması açısından bizler için<br />

çok önemli. <strong>MICE</strong> sektörünün gelişimini<br />

yakından takip eden ve gelişimine destek<br />

veren başarılı bir organizasyon. Katılımların<br />

her geçen gün artması <strong>MICE</strong> sektörünün<br />

gelişmeye ve büyümeye devam<br />

ettiğinin göstergesidir. ACE of M.I.C.E. için<br />

<strong>MICE</strong> sektörünün kalbi diyebiliriz. Organizasyonlarınızı<br />

ve gelişmeleri yakından<br />

takip ediyor olacağız.<br />

Eklemek istediğiniz başka bir şey<br />

var mı?<br />

<strong>MICE</strong> sektörü son 10 yılda hızlı bir<br />

gelişme gösterdi. Biz de bu gelişmeleri<br />

yakından takip ediyoruz. 2017<br />

sezonuna Sinerji Reklam olarak güzel<br />

bir giriş yaptık ve bu yılın bu şekilde<br />

geçmesini umut ediyoruz. Hedefimiz<br />

yeni sezonda daha farklı projelere<br />

destek vermek ve yılmadan<br />

yorulmadan yapabildiğimizin daha<br />

iyisini yapmaya çalışmak olacaktır.<br />

2017 yılı umarım tüm sektör camiası<br />

için başarılı ve umut dolu bir yıl olur. Sinerji<br />

Reklam olarak, ACE of M.I.C.E. Exhibition<br />

by Turkish Airlines’a sektöre kattığı<br />

değerden dolayı teşekkür ederiz.<br />

85

ZİRVE<br />

Marka Şehirler Zirvesinde<br />

Önemli İsimler Söz Aldı!<br />

Şehirlerin marka değerini artırmak amacıyla düzenlenen Marka Şehirler<br />

Zirvesi, Sait Halim Paşa Yalısı’nda 11 Mayıs’ta gerçekleştirildi.<br />

Proje İstanbul 2. Marka Şehirler<br />

Zirvesinde, şehirlerin markalaşmasına<br />

büyük ivme kazandıran<br />

gayrimenkul projeleri, turizm yatırımlarının<br />

yanı sıra akıllı şehirler, çevrecilik,<br />

enerji verimliliği, kentsel dönüşüm projelerinin<br />

önemi, zorlaşan rekabet koşulları ve<br />

çözüm önerileri gibi pek çok konu ele alındı.<br />

Bu yıl ikincisi yapılan Proje İstanbul 2.<br />

Marka Şehirler Zirvesinde, sosyal, ekonomik,<br />

çevresel ve kültürel tüm kaynakların<br />

verimli ve sürdürülebilir yönetimi, şehirleri<br />

şehir yapan insani ve sosyal açıdan yaşam<br />

kalitesini artırmaya yönelik evrensel ortak<br />

değerler ele alındı.<br />

İNDER Yönetim Kurulu Başkanı Nazmi<br />

Durbakayım, konuşmasında Anadolu’nun<br />

zenginliğinden ve Türkiye’nin genelinin<br />

marka olma potansiyelinin büyüklüğünden<br />

bahsetti. Proje İstanbul Yönetim Kurulu<br />

Başkanı Turhan Karakaya ise konuşmasında<br />

hasta bina konusuna dikkat çekerek,<br />

binaların yaşlandıkça giderek negatif bir<br />

enerji yaydıkları ve bunun insan sağlığı<br />

üzerindeki etkisi üzerinde durdu.<br />

Zirve sırasında Safranbolu Belediye Başkanı<br />

Sayın Dr. Necdet Aksoy ile görüştük<br />

ve bize şunları söyledi: “Pek çok ulusal ve<br />

uluslararası toplantılara, kongrelere katılmış<br />

birisi olarak; çok başarılı toplantılar<br />

yapıyor olmamıza rağmen, nedense uluslararası<br />

katılımları daha fazla kongre ve toplantılara<br />

çok fazla ev sahipliği yapamıyoruz.<br />

Örneğin; benim amacım Safranbolu’yu<br />

Davos yapmak. Davos’un 2000-2500 nüfuslu<br />

bir yer olduğunu biliyor musunuz? Bu<br />

kadar nüfuslu bir dağ şehri. Bizim ülkemizde<br />

Davos’a benzeyen çok fazla yerimiz var.<br />

Önümüzdeki yıl itibariyle Safranbolu’ya<br />

uçakların iniş yapabileceği 1250 metre<br />

uzunluğunda bir pist yapılacak ve bu pisti<br />

de Safranbolulu bir hayırsever yapacak.<br />

Böylelikle burada düzenleyeceğimiz kongre<br />

ve toplantılara uçakla gelebilme imkanı sunacağız.<br />

Belediye başkanları, bu tür toplan-<br />

Dr. Necdet Aksoy, Pınar Kopuz<br />

tılarda her türlü alternatifi değerlendirmeli<br />

ve belediyeleri devreye sokarak alt yapıyı<br />

sağlamlaştırmalı. Ardından da gidip şehrini<br />

her yerde anlatmalı. Safranbolu’nun adının<br />

geçtiği her türlü toplantıda cazibe merkezi<br />

olabileceğini düşünüyorum. Ek olarak, Turizm<br />

Medya Grubu olarak düzenlediğiniz<br />

ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish Airlines<br />

ve ACE of M.I.C.E. Awards, Türkiye’deki<br />

eksikliklerin kapatılması anlamına geliyor.<br />

Bu açıdan gerçekleştirdiğiniz organizasyonları<br />

çok önemsiyorum ve önümüzdeki<br />

sene fuarınıza donanımlı ve güçlü bir şekilde<br />

katılmayı düşünüyorum.”<br />

Etkinlik sırasında, Eventuum Genel Müdürü<br />

Pınar Kopuz’la görüştük ve bize şunları<br />

söyledi: “Türkiye’nin, bulunduğu konum<br />

itibariyle ekonomik, sosyal ve kültürel<br />

yönden stratejik önemi büyük. Bu özellikler,<br />

ülkemizi yabancı yatırımcılar için yeni<br />

fırsatlar barındıran önemli bir pazar haline<br />

getiriyor. Daha iyi eğitim, sağlık ve barınma,<br />

yani kısaca daha iyi yaşam koşulları<br />

arayan insanlar kentlere doğru yöneliyor.<br />

Şehirler, bu nüfus artışına ve insanların<br />

istek ve ihtiyaçlarını karşılamaya hazırlar<br />

ve bu zirvede bütün bu sorunların yanıtları<br />

masaya yatırılıyor.”<br />

Künye<br />

Düzenleyen: Eventuum<br />

Etkinlik Mekanı: Sait Halim Paşa Yalısı<br />

Platin Sponsor: Proje İstanbul<br />

Ana Sponsorlar: Babacan Holding,<br />

Ceylan İnşaat, Dağ Mühendislik<br />

Yemek Sponsoru: Aremas<br />

Networking: Akzirve<br />

Yaka Kartı: Karden<br />

Genel Sponsorlar: Likyapı, Byoktayöz,<br />

Fuzulev<br />

Dijital Sponsor: Hasanoğlu İnşaat<br />

PR: Elalem İletişim<br />

86

Mimarşiv Selection 2017<br />

Bu yıl ikincisi düzenlenen Mimarşiv Selection 2017, Hasköy İplik<br />

Fabrikası’nda 12-13 Mayıs’ta gerçekleşti.<br />

Mimarşiv Selection<br />

2017’de, heykel, resim,<br />

fotoğraf sergileri ve innovatif<br />

mimari malzeme<br />

ve mobilya enstalasyonları; mimarlar,<br />

iç mimarlar, son sınıf öğrencileri, danışmanlar,<br />

satın alma müdürleri ve<br />

yatırımcılar ile buluştu. Türkiye’nin<br />

önde gelen mimarlarının yorumları ve<br />

sanatsal bir kurguyla şekillenen özgün<br />

bir konsepte ev sahipliği yapan ve 2<br />

gün süren bu özel buluşmada; Ali Doruk,<br />

Alişan Çırakoğlu, Cem Sorguç, Ertuğ<br />

Uçar, Hande Öney, Kerem Piker,<br />

Kurtul Erkmen, Mustafa Toner, Ömer<br />

Pekin, Sevince Bayrak, Sibel Dalokay<br />

Bozer, Yasemin Keskin Enginöz ve<br />

Zeynep Tümertekin sohbetleriyle yer<br />

aldı.<br />

Mekan genelinde konumlanan ve<br />

Tanıl Çokşenim küratörlüğünde hazırlanan<br />

özel seçkide; Belkıs Balpınar,<br />

Günseli Kato, Gürbüz Doğan Ekşioğlu,<br />

Murat Germen, Onur Gülfidan, Ozan<br />

Türkkan, Ozan Ünal, Refik Anadol,<br />

Seçkin Pirim ve Yonca Saracoğlu’nun<br />

eserleri yer aldı. Dönüşüm teması altında<br />

gerçekleşen Mimarşiv Selection<br />

2017 ART&DESIGN buluşması, farklı<br />

bir bakış ile özgün bir mekanda hayat<br />

buldu.<br />

Etkinlik sırasında Mimarşiv Kurucu<br />

Ortağı Aslı Sekmen’le Mimarşiv Selection<br />

2017 hakkında konuşma şansı<br />

bulduk, Sekmen: “Öncelikle şunu söylemek<br />

istiyorum; Mimarşiv, mimarlar<br />

ve malzeme firmaları arasında duran<br />

çoklu bir iletişim platformu. Mimarşiv<br />

Selection’ı geçen yıl ilk defa gerçekleştirdik.<br />

Bu yıl tekrar yaparak artık<br />

gelenekselleşmiş butik bir toplu buluşma<br />

organizasyonuna sahip olduk.<br />

Bir tema belirleyip seçilmiş ürünleri<br />

bir araya getirdik.” dedi.<br />

İlkay Öngün, Aslı Sekmen<br />

88

<strong>MICE</strong> Sektörünün Başarılı Çözüm<br />

Ortağı: Magma Solutions<br />

<strong>MICE</strong> sektörünün önemli destek firmalarından biri olan Magma Solutions<br />

markasının Kurucusu Selahattin Çelik’le Magma Solutions ve <strong>MICE</strong> sektörü<br />

hakkında keyifli bir sohbet gerçekleştirdik…<br />

ye başladı, önce araştırdık, hemen destek<br />

vermedik firmalara. Araştırmalarımızı<br />

genişlettik, iyi bir network oluşturduk ve<br />

sonra bu firmalara simultane desteği vermeye<br />

başladık. Akabinde de bizden simultane<br />

teknik ekipman desteği istediler, bu<br />

da yeni bir alana açılmak anlamına geliyordu<br />

tabii ve bu alan tecrübe gerektiriyordu.<br />

Talep gelince bunu da araştırmaya<br />

başladık, ilk etapta piyasada bu işi yapan<br />

firmalarla görüşmeler yaptık, onlardan<br />

destek aldık, bir ekip oluşturduk ve bize<br />

çözüm ortağı oldular. Çözüm ortağı olarak<br />

sektöre; kulaklıklar, kayıt sistemleri,<br />

ses sistemleri ve kabinler gibi ekipmanlar<br />

içeren simultane teknik desteği vermeye<br />

başlamış olduk. Kötü hizmet verilmeye<br />

başlandığı an, maliyeti ne olursa olsun<br />

yeni bir ekiple o işi en iyi şekilde sonuçlandırmaya<br />

çalışırım.<br />

Bize kendinizden ve iş hayatınızdan<br />

bahseder misiniz?<br />

1972 yılında Viyana’da doğdum,<br />

94 yılına kadar orada<br />

ikamet ettim ve daha sonra İstanbul’a<br />

yerleştik. O tarihten itibaren profesyonel<br />

alanlarda hizmet verdim, çeşitli kurumlarda<br />

Dış Ticaret Müdürlüğü yaptım.<br />

2000’li yıllarda ana dilim Almanca ve<br />

İngilizce olduğu için firmaların yönetim<br />

kurulları ve heyetleriyle yurt dışı seyahatlerinde<br />

onlara tercüme konusunda<br />

eşlik ettim. 2002 yılında farklı bir sektörde<br />

dış ticaret şirketi kurduk, 2005 yılında<br />

da eşimle birlikte Magma’yı kurduk<br />

Genel olarak <strong>MICE</strong> sektörüne ne gibi<br />

hizmetler sunuyorsunuz?<br />

Bir kongre ve toplantı hizmeti veren firmanın,<br />

otelin kapısından girdikten sonra<br />

ihtiyaç duyduğu desteği tamamen sağlayacak<br />

duruma geldik. Ekipmanlarımız,<br />

kiralama yapmadığımız için yıpranmamış<br />

ve kalite bakımından üst düzey durumda.<br />

Bir süre çözüm ortaklarımızla ilerlemiştik<br />

ama şimdi “Magma, sizin çözüm ortağınız”<br />

diyoruz. Şu an kendi açımızdan iyi bir<br />

yere geldiğimizi düşünüyoruz ama tabii<br />

ki yetmiyor, kalite, düşünce ve hizmet<br />

anlayışımızı bozmadan yolumuza devam<br />

etmeye çalışıyoruz. Biz her daim yeniliklerin<br />

peşindeyiz. İşlerimizi daha nitelikli hale<br />

getirmek ve kontrol sağlamak için yazdırdığımız<br />

yazılımlar var, buradan müşteri<br />

ilişkilerimizi ve diyaloglarımızı sürdürüyove<br />

birlikte çalışmaya başladık. Magma ilk<br />

zamanlarda yazılı tercüme hizmeti veren<br />

bir firma olarak kuruldu. Sektörde kurumsal<br />

firmaların çalıştığı iyi firmalar vardı, biz<br />

de onların arasına girip daha farklı neler<br />

yapabiliriz dedik. Edindiğimiz tecrübeyle<br />

durmaksızın çalıştık. Yazılı tercümede iyi<br />

bir ekip kurduk ve kurumsal olarak önde<br />

gelen firmalara hizmet vermeye başladık.<br />

Başlangıçta otomotiv firmalarıyla çalıştık<br />

ve bu alanda çalışmalarımızı sürdürürken<br />

zaman içerisinde ağımız daha da genişledi.<br />

Şu anda 250’nin üzerinde kurumsal<br />

firmaya hizmet veriyoruz. Bir süre sonra<br />

bize simultane tercüme talepleri gelme-<br />

90

“Şu anda 250’nin üzerinde<br />

kurumsal firmaya hizmet<br />

veriyoruz.”<br />

ruz. Bu yazılımı güncel hale getirdiğimiz<br />

yeni bir çalışma yaptık, onun da test aşamasındayız.<br />

Bu yazılım, bir yandan a’dan<br />

z’ye neler yaptığımızı takip etmemizi sağlıyor<br />

ve bir yandan da kafamızda herhangi<br />

bir soru işareti olmaması konusunda bize<br />

büyük bir avantaj yaratıyor. <strong>MICE</strong> sektörü<br />

bizim için önemli bir sektör oldu. Kurumsal<br />

firmaların yazılı tercümeleri dışında,<br />

öncelikli müşterilerimiz <strong>MICE</strong> firmaları.<br />

Dolayısıyla, onların yaptıkları etkinliklerde<br />

çözüm ortakları arasında olmayı arzuluyoruz.<br />

Bu alanda da referanslarımız<br />

iyi ve olumlu seyrediyor. Sektörde önde<br />

gelen <strong>MICE</strong> firmalarına çözüm sunuyoruz.<br />

Türkiye <strong>MICE</strong> sektörünün gelişimini<br />

nasıl görüyorsunuz? Sektörün daha<br />

ileriye gitmesi için neler yapılmalı?<br />

Sektörde rekabet çok önemli, tabii ki nitelikli<br />

rakipler oluşmaya başlayınca firmaların<br />

işleri zorlaşıyor ama bu yapılan işlerde<br />

verimi ve kaliteyi daha da arttırıyor. Bu<br />

bizim işimizi zorlaştırsa da nitelikli rakiplerin<br />

oluşturduğu rekabet ortamı, sektöre iyi<br />

yönde ivme kazandırıyor. Ancak çok fazla<br />

miktarda nitelikli olmayan, hazırlıksız<br />

ve sektöre çok hızlı dahil olmaya çalışan<br />

firma açılıyor ve kapanıyor, bu da bizim<br />

gibi öncelikle kaliteyi düşünen firmalar<br />

için sıkıntı oluşturuyor. Uzun vadede kaliteyi<br />

düşünen firmalar daima kazanacaktır.<br />

Örneğin biz, boyumuzu aşan, teknik<br />

“Kalite, düşünce ve hizmet<br />

anlayışımızı bozmadan yolumuza<br />

devam etmeye çalışıyoruz.”<br />

kabiliyetimizi aşan işlere talip olmuyoruz<br />

ve bunu da müşterimize açık bir dille anlatıyoruz.<br />

Ama bildiğimiz ve yaptığımız işleri<br />

de kesinlikle taahhüt ettiğimiz şekilde<br />

yapıyoruz.<br />

Yeni projelerinizden bahseder<br />

misiniz?<br />

Bizim asıl projemiz şu; kriz dönemlerinde<br />

ekibimizi güçlendiririz, ekibimize katkı ve<br />

takviye yaparız ki pazardan daha fazla pay<br />

alalım. Yatırımları, sadece kriz dönemleri<br />

için geçerli olmamak kaydıyla, özellikle<br />

teknik altyapı konusunda ihtiyaç duyduğumuzda<br />

dikkatli bir şekilde ve kendi imkanlarımızla<br />

gerçekleştiriyoruz. Dolayısıyla,<br />

bu da üzerimizde bir baskı yaratmıyor.<br />

Yatırım anlamında şu şıralar simultaneye<br />

ve görüntüye altyapı takviyesi yapıyoruz.<br />

<strong>MICE</strong> sektörüne verdiğiniz hizmetin<br />

diğer destek firmalarından farkı nedir?<br />

Magma Solutions olarak şunu söylüyoruz:<br />

görüntü altyapısı, ses altyapısı, simultane<br />

altyapısı ve tercüman altyapısının tamamını<br />

Magma Solutions’dan alabilirsiniz.<br />

Birçok firma için bu hizmetleri farklı farklı<br />

destek firmalarından almak yerine tek bir<br />

adresten almak, onlara bir avantaj sağlamış<br />

oluyor. Biz de bunu fark ettiğimiz<br />

için dedik ki; birbirine yakın olan hizmet<br />

kalemlerini birleştirelim ve butik bir hizmet<br />

verelim, dolayısıyla biz kiralama yapmadan<br />

butik hizmet veriyoruz. Bu bizim<br />

için ve onlar için avantaj haline geliyor. Bu<br />

da bizi rakiplerimizden ayrıştıran bir unsur<br />

olarak ortaya çıkıyor.<br />

ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish<br />

Airlines ve ACE of M.I.C.E. Awards<br />

hakkında görüşleriniz neler?<br />

ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish Airlines,<br />

açık olan bir nokta fark edilerek ve<br />

üzerine çok profesyonelce çalışılarak yapılmış<br />

ve çok ciddi bir ekiple sürdürülebilir<br />

hale gelmiş çok iyi bir organizasyon.<br />

Bu alanda, kurtlar sofrasında, bu şekilde<br />

olmasa 5. yılına gelmesi düşünülemezdi<br />

zaten. Bizler için de bu organizasyonun<br />

olması büyük bir avantaj ve iyi çalışılarak<br />

daha ileriye taşınmış olması da başarısını<br />

gösteriyor. Biz de, şirket olarak, mümkün<br />

olduğunda yer almaya çalışıyoruz. Önümüzdeki<br />

yıllarda da ACE of M.I.C.E.’la<br />

partner ve sponsor ilişkimizin sürmesini<br />

ümit ediyoruz.<br />

Eklemek istediğiniz bir şey var mı?<br />

Ümit ediyoruz ki; bundan sonraki yıllarımız<br />

daha güzel olsun ve daha güzel işler<br />

yapalım.<br />

91

FORUM<br />

Forum İstanbul: “Türkiye Geleceğini<br />

Yeniden Tasarlıyor!”<br />

Forum İstanbul, “Türkiye Geleceğini Yeniden Tasarlıyor”<br />

ana temasıyla, 4-5 Mayıs 2017 tarihleri arasında<br />

Swissotel The Bosphorus’da gerçekleşti.<br />

Bu yıl 16ıncısı düzenlenen Forum<br />

İstanbul’un açılış konuşmalarını<br />

Ekonomi Bakanı Nihat Zeybekçi,<br />

TİM Başkanı Mehmet Büyükekşi<br />

ve Forum İstanbul Yönetim Kurulu Başkanı<br />

Yavuz Canevi yaptı. Forum İstanbul, Türkiye’nin<br />

en uzun soluklu toplantılarından biri<br />

olarak bugüne kadar 710 farklı konuşmacıya<br />

ev sahipliği yaptı. Açılış konuşmaları ile<br />

başlayan Forum İstanbul alanında uzman<br />

isimlerin Türkiye ekonomisine ilişkin analiz<br />

yaptığı ve çözümler aradığı oturumlarla<br />

devam etti. İş dünyası liderlerinin konuşmacı<br />

olarak ağırlandığı oturumlarda Türkiye’nin<br />

geleceğine dair önemli mesajlar<br />

verildi.<br />

Organizasyonun amacını ve içeriğini,<br />

Özgencil Yayıncılık Tanıtım Organizasyon<br />

firmasından Özlem Özgencil Orhon ile konuştuk<br />

ve bize şunları söyledi: “2001 yılında<br />

herkesin bugünü, en fazla yarını planladığı<br />

bir dönemde ve herkesin eleştirdiği bir<br />

dönemde biz eleştirmeyi bir yana bırakıp,<br />

kendimize daha uzun soluklu bir vizyon<br />

yaratalım ve o vizyonda ilerleyelim dedik.<br />

Herkesi heyecanlandıran ortak nokta ne<br />

olabilir dedik ve cumhuriyetin 100. yılını<br />

uygun görerek hedef 20<strong>23</strong> misyonu ve<br />

vizyonu ile bu strateji ışığında yol aldık. Bu<br />

platform, içerisinde birçok önemli bürokrat,<br />

avukat, ekonomist, iş dünyası yöneticileri,<br />

akademisyenleri ve liderleri barındırıyor.<br />

Her sene ekonomi düzeyinde olmak<br />

üzere farklı konuları baz alarak, 2 günlük<br />

bir çalışma yapıyoruz ve çıkan sonuçları<br />

kamuoyuna duyurarak farkındalık yaratmaya<br />

çabalıyoruz. Oturumlarda değişen<br />

dünyadaki seçim dönemlerini, Türkiye’de<br />

referandum sürecini ve ihracat politikaları<br />

gibi konuları, alanında uzman isimlere tartıştık<br />

ve analiz ettik.”<br />

Etkinlik sırasında Yavuz Canevi’yle görüştük<br />

ve Forum İstanbul hakkında konuş-<br />

tuk: “2003 yılında, ekonomimizin 2001<br />

krizinden çıkamadığı bir dönemde bir grup<br />

arkadaşla birlikte bir araya gelip, bu zor<br />

durumdan nasıl çıkabilir diye düşünerek<br />

çözümler arıyorduk. O sırada aklımıza bir<br />

konferans dizisi düzenleme ve önümüze de<br />

bir hedef koyma fikri geldi. Cumhuriyetin<br />

100. yılını, yani 20<strong>23</strong> yılını hedef koyduk<br />

ve 20<strong>23</strong>’te Türkiye nereye gider konusunda<br />

bir konferanslar dizisi hazırladık. Türkiye’nin<br />

başarılı bir beyin jimnastiği gerçekleştirdiği<br />

bir platformu sektöre kazandırmış<br />

olduk. Amacımız burada serbest tartışma<br />

ortamı yaratmak ve iyi fikirlerin ortaya çıkmasını<br />

sağlamak.”<br />

Forum İstanbul’da Türkiye’nin en deneyimli<br />

gazetecilerden biri olan Vahap<br />

Munyar’la da konuşma fırsatı yakaladık ve<br />

kendisine <strong>MICE</strong> sektörünü sorduk: “Aslında<br />

Türkiye’de <strong>MICE</strong> sektörü hızla gelişmeye<br />

başlamıştı. Uluslararası kongrelerde, toplantılarda<br />

ve etkinliklerde, Türkiye önemli<br />

bir alan olmaya başlamıştı. Fakat çevremizin<br />

ve bölgemizin çok gergin olması ve<br />

Yavuz Canevi<br />

Vahap Munyar<br />

terör olayları Türkiye turizmine vurulan en<br />

büyük darbe oldu. Bu sektörün tercihinin<br />

tekrar Antalya, İstanbul olması için saldırıların<br />

olmaması veya seyrelmesi çok önemli.<br />

Öncelikle Türkiye’nin güvenlik problemini<br />

atlatması lazım. Çünkü potansiyeli çok<br />

yüksek ve otellerin kongre salonları da artık<br />

daha gelişmiş durumda. Terörü atlatabilirsek,<br />

potansiyelimiz çok iyi, tanıtımda ve<br />

pazarlamada sorunlar yaşamayız. Toplantılar,<br />

kongreler, fuarlar ve ACE of M.I.C.E.<br />

Exhibition by Turkish Airlines ve ACE of<br />

M.I.C.E. Awards gibi organizasyonların, her<br />

zaman, katılımcılarına büyük faydası var.<br />

Markaların büyük dönüşümünde, bu tarz<br />

etkinliklerin ve toplantıların büyük etkisi<br />

olduğu açık. Bu tarz organizasyonların devam<br />

etmesi ve desteklenmesi gerekiyor.”<br />

Künye<br />

Özlem Özgencil<br />

Organizasyon: Özgencil Yayıncılık Tanıtım<br />

Organizasyon<br />

Etkinlik Mekanı: Swissotel The Bosphorus<br />

Stratejik Partnerler: Finans Dünyası, TİM<br />

Yüzyıl Sponsorları: TOKİ, Emlak Konut,<br />

Garanti, Gülsan, Şekerbank, TEB<br />

Akıllı Şehirler Sponsoru: HALKGYO<br />

Resmi Ulaşım Sponsoru: Turkish Airlines<br />

Kurulum, Teknik, Ses, Prodüksiyon: YZC<br />

Organizasyon<br />

PR: Bersay İletişim<br />

İçerik Planlama: Özgencil Yayıncılık Tanıtım<br />

Organizasyon<br />

92

RÖPORTAJ<br />

“Bölgemiz ve İstanbul genelinde iddialıyız…”<br />

Bölgesinin en büyük, İstanbul’un ise en büyük ikinci oteli Tüyap Palas’ın Genel<br />

Müdürü Birkan Çetiner’le <strong>MICE</strong> sektörü ve otelcilik hakkında konuştuk…<br />

Kendinizden ve iş hayatınızdan<br />

bahseder misiniz?<br />

4 yıla yakın bir süredir 5 Yıldızlı<br />

Tüyap Palas’ın genel müdürlüğünü<br />

üstlendim, inşaat mühendisiyim. 15 yıl süresince<br />

Göcek’te kendime ait, 11 odalı butik bir<br />

otel işlettim, şimdilerde ise otelimi uzaktan<br />

işletmeye devam ediyorum. Bu sene başında<br />

kapasitemizi 260 odadan 630 odaya çıkardık<br />

ve böylelikle İstanbul’un en büyük ikinci oteli,<br />

bölgenin ise en büyük oteli konumuna geldik.<br />

Dünyada bu kapasiteye sahip, fuar alanına<br />

doğrudan geçiş imkanı tanıyan, 5 yıldızlı, en<br />

büyük fuar oteliyiz. Fuar dönemlerinde doluluğumuz<br />

çok yüksek, diğer dönemlerde de<br />

toplantılar, davetler, çeşitli etkinlik ve organizasyonlara<br />

keyifle ev sahipliği yapıyoruz.<br />

Hizmet anlayışımız ve kusursuz alt yapımızla<br />

bölgenin en fazla tercih edilen oteliyiz.<br />

Tüyap Palas’ın kuruluş fikri nasıl ortaya<br />

çıktı ve Tüyap Palas nasıl markalaştı?<br />

Aslında Tüyap Palas’ın kurulma kararı Yönetim<br />

Kurulu Başkanımız Sayın Bülent Ünal’a<br />

fuar katılımcılarının yoğun ısrarı sonucunda<br />

verildi. En istekli kitleler de şehrin trafiğinden<br />

mustarip İstanbullu katılımcılar. Proje ortaya<br />

çıkıyor ve Tüyap Palas 2012’de açılıyor. Şimdi<br />

herkes konforlu ve herkes memnun. Fuar<br />

“Disiplinli, güler<br />

yüzlü, çalışkan ve<br />

birlikte uyum içinde<br />

çalışan bir ekibe<br />

sahibiz.”<br />

katılımcısı bu lüksü fuar alanın içinde yaşıyor ve çalıştığı<br />

yerde dinlenebiliyor.<br />

Tüyap Palas <strong>MICE</strong> sektörüne ne gibi hizmetler<br />

sunuyor ve sektörün hangi alanını hedefliyor?<br />

Tüyap Palas olarak, <strong>MICE</strong>’ın neredeyse tüm dallarını<br />

hedefliyor ve farklı kitlelere, farklı ölçeklerde hizmet<br />

sunuyoruz; toplantılar, davetler, etkinlikler, konferanslar,<br />

kongreler ve farklı organizasyonlar… 5<br />

yıldızlı 630 odalı Tüyap Palas’ta 142 Şehir Manzaralı<br />

Standart Oda, 456 Göl & Deniz Manzaralı Deluxe<br />

Oda, 21 Göl & Deniz Manzaralı Deluxe Suit, 6<br />

Şehir Manzaralı Engelli Donanımlı Oda, 3 Executive<br />

Suit ve 2 King Suit bulunuyor. Bölgemizde faaliyet<br />

gösteren kurumlar ile olumlu işbirliğimiz var, birçok<br />

etkinliklerine ev sahipliği yapıyoruz, bundan da çok<br />

mutluyuz. Farklı ölçülerde, talep edilen düzenlerde<br />

hazırlanabilen, kusursuz bir teknik alt yapıya sahip<br />

33 toplantı salonumuzun yanı sıra, Mayıs 2017’de<br />

hizmete açtığımız 1250 kişi kapasiteli, bölgesinin en<br />

büyük sütunsuz ve bölünebilir salonu İstanbul Balo<br />

Salonu ile iş & özel organizasyonlara ev sahipliği<br />

yapıyoruz. Türk ve Dünya mutfağından lezzetlerin<br />

eşsiz sunumlar beraberinde sunulduğu, A la Carte<br />

Restoranımızla, pastanelerimizle, cafe & bar ve<br />

dinlenme alanlarımızla bölgemizde ve İstanbul<br />

genelinde iddialıyız. 3 A La Carte Restoranımız var;<br />

Mimoza, Ardıç ve Lagün. A La Carte Restoranları-<br />

94

mızda Türk ve Dünya Mutfağının eşsiz<br />

lezzetleri sunuluyor, sunumlar gerçekten<br />

muhteşem ve çok özenli. Özellikle manzarası<br />

ve lezzetleri ile ön plana çıkan, 29.<br />

Katta yer alan Lagün Roof Bar & Restaurant’ımız<br />

çok keyifli bir alan. Bir diğer<br />

restoranımız Defne’de açık büfe kahvaltı<br />

sunuluyor. Açık büfe akşam yemekleri<br />

için de kullanılabiliyor. Kahvaltı konusunda<br />

iddialıyız; 70’in üzerinde çeşitle<br />

hazırlanıyor. Otelin ana prensibi kaliteli<br />

uyku ve mükellef kahvaltı. Kahvaltının<br />

zenginliği özellikle fuar dönemlerinde<br />

büyük önem kazanıyor, yoğun bir güne<br />

hazırlanan fuar katılımcısı için çok cazip.<br />

Ayrıca, iki pastanemiz hizmet veriyor;<br />

Safran & Tarçın. Bu iki alanımız tatlıları<br />

ile iddialı, en tatlı duraklarımız olarak<br />

ifade ediyoruz. Galata Lounge & Lobby<br />

Bar; sohbet ve dev ekranda maç izleme<br />

noktamız. İris Bar ise; kısa molalar için<br />

ideal bir adres.<br />

2017 sizin için nasıl geçiyor ve<br />

2018’den neler bekliyorsunuz?<br />

2017 yılı bizim için kötü değildi, yeni<br />

yatırımlarımızla büyüdük, oda ve outlet<br />

sayımızı arttırdık. 2016’ya kıyasla gelirlerimizde<br />

de önemli artışlar var. Bu güzel<br />

verilerin 2018’de de artarak devam etmesini<br />

diliyoruz.<br />

Tüyap Palas’ın genel yapısı nasıl ve<br />

operasyon kısımları nasıl ilerliyor?<br />

5 deneyimli birim müdürü arkadaşımızla<br />

çalışıyoruz, toplam 110 kişilik çok güzel<br />

bir ekibe sahibiz. Çok yoğun olduğumuz<br />

dönemlerde çalışan sayımız ekstra personelle<br />

birlikte artıyor. Hizmet sektöründe<br />

önemli olan ne varsa, verdiğimiz hizmette<br />

daha iyisini hedefliyor ve başarıyoruz,<br />

başarılarımızın nedenlerinden birisi de<br />

kuşkusuz hizmet kalitesine verdiğimiz<br />

önemdir. Tüyap Fuar ve Kongre Merkezi<br />

ile birlikte toplam 33 toplantı salonumuz<br />

bulunuyor. Hizmete aldığımız, bölgesinin<br />

en büyük, sütunsuz ve bölünebilir İstanbul<br />

Balo Salonumuz ile iş ve özel tüm organizasyonlara<br />

Tüyap Palas çatısı altında hizmet<br />

verebiliyoruz. 1000m2 yeni İstanbul<br />

Balo Salonumuz tiyatro düzeninde 1250,<br />

Sınıf düzeninde 800, Kokteyl düzeninde<br />

1000, ziyafet düzeninde ise 800 kişiyi<br />

rahatlıkla ağırlayabilecek bir büyüklüğe<br />

sahip. Toplantı salonları farklı ölçülerde,<br />

güçlü bir teknik alt yapıya sahip, istenilen<br />

düzende hazırlanabiliyor ve deneyimli bir<br />

teknik kadro görev yapıyor.<br />

Hizmet sektöründe önemli<br />

olan ne varsa, verdiğimiz<br />

hizmette daha iyisini<br />

hedefliyor ve başarıyoruz.<br />

Otelcilik ve turizm sektörünün gelişimini<br />

nasıl görüyorsunuz ve bu konuda<br />

ne gibi adımlar atılmalıdır?<br />

Otelcilik sektörünün çeşitli sıkıntıları<br />

mevcut, devlet’in daha etkin destek vermesi<br />

bekleniyor. Yeni açılan, yeterli düzeyde<br />

hizmet veremeyen ve beklentileri<br />

karşılayamayan çok sayıda 5 yıldızlı otel<br />

mevcut. Bu oteller birçok alanda haksız<br />

rekabet doğuruyor ve herkes zarar görüyor.<br />

Avrupa’nın turizm merkezlerinde<br />

5 yıldızlı otel açmanız için sermayenizin<br />

gücü tek başına yeterli değildir, önemli ve<br />

öncelikli olan vaat ettiğiniz hizmet ve kalitesidir.<br />

Otelcilik kolay bir iş kolu değil, yoğun<br />

emek, deneyim ve özveri gerektiriyor.<br />

ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish<br />

Airlines ve ACE of M.I.C.E. Awards’ın<br />

<strong>MICE</strong> sektörüne katkısı hakkında<br />

ne düşünüyorsunuz?<br />

Öncelikle sektör için çok faydalı buluyorum,<br />

herkesi bir araya getirmesi ve aynı<br />

çatıda altında toplaması sebebiyle teşvik<br />

edici. Özellikle ACE of M.I.C.E. Awards,<br />

kurumları daha iyi ve kaliteli iş yapma<br />

konusunda olumlu bir rekabete sokuyor,<br />

bu durum beraberinde güzel işler ortaya<br />

çıkarıyor.<br />

Eklemek istediğiniz başka bir şey<br />

var mı?<br />

Ekonomide yaşanacak olumlu gelişmelerin<br />

şehir otelciliği ve turizm sektörünün<br />

geneline pozitif etkileri olacağına inanıyorum.<br />

Güzel bir yaz dönemi ve başarılarla<br />

dolu bir yıl diliyorum.<br />

95

A’dan Z’ye Etkinlik Yönetimi…<br />

Teknolojinin gelişimiyle değişen etkinlik yönetimi uygulamalarının 2017 trendlerini ve<br />

etkinlik yönetimi kavramını sizler için A’dan Z’ye inceledik…<br />

Son 20 yılda, yeni araçlar ve online<br />

platformlar sayesinde <strong>MICE</strong><br />

endüstrisinin etkinlikleri planlama<br />

şekli değişti ve katılımcıların<br />

deneyimleri farklılaştı. Teknoloji, etkinlik<br />

endüstrisinin ve etkinlik yönetiminin<br />

planlama, prodüksiyon, geri bildirim gibi<br />

unsurlarının neredeyse tamamını değiştirdi.<br />

Ancak, tüm bu değişikliklere rağmen<br />

etkinliklerin temel değerleri ve amaçları<br />

aynı kaldı; eğitim amacıyla insanları<br />

bir araya getirme, iş ilişkileri sağlama,<br />

networking, bir konuyu destekleme ve<br />

eğlenme. Teknolojinin ve değişimin <strong>MICE</strong><br />

sektörüne olan etkisi her yıl gittikçe arttı,<br />

yeni ürünler ve imkanlar etkinliklerin<br />

yapısına ve yönetimine entegre oldu.<br />

Etkinlik yönetiminin içerikleri, büyükten<br />

küçüğe, neredeyse tüm detaylarıyla gelişti<br />

ve genişledi. <strong>MICE</strong> sektörüne yıllarını<br />

vermiş, deneyimli etkinlik yöneticilerinin<br />

bakış açıları bile değişmek zorunda kaldı.<br />

Kendini bu değişime adapte edebilen ve<br />

öngörülü firmalar, doğru adımları atarak<br />

sektördeki geleceklerini garanti altına aldılar.<br />

Her koluyla sürekli olarak değişen,<br />

yenilenen ve büyüyen <strong>MICE</strong> sektörünün<br />

temel taşı olan etkinlik yönetimi alanını,<br />

tüm detaylarıyla inceledik…<br />

2017’NİN ETKİNLİK TRENDLERİ<br />

Butik etkinlik zamanı!<br />

Bu sene gerçekleşen ve gerçekleşecek<br />

etkinlik çeşitlerine bakıldığında, butik etkinliklerin<br />

popülaritesini göz ardı etmek<br />

imkansız. Küçük ve butik kitlelere odaklanan<br />

etkinlikler, seçilmiş katılımcıların<br />

küçük oturumlarda buluşması, etkinlik<br />

içi etkinlikler ve daha fazlası… Katılımcılar<br />

kişiselleştirilmiş deneyimler istedikçe,<br />

mikro odaklı etkinlikler de daha<br />

çok ilgi görmeye başlıyor ve insanlar<br />

öğrenmek ve iletişim kurmak için daha<br />

samimi ortamları tercih ediyor.<br />

Lütfen akıllı telefonunuzu elinizden<br />

bırakmayın!<br />

Birçok konuşmacı, blogger, etkinlik yöneticisi<br />

ve profesyonel, katılımcıların<br />

etkinlik sırasında ellerinden telefonlarını<br />

düşürmediğinden ve bu durumun dikkatlerini<br />

dağıttığından şikayetçi. 2017<br />

yılında, bunun tam tersini görmemiz<br />

bekleniyor. Telefonları olabildiğince<br />

etkinliğin yapısına dahil etmeye çalışacak<br />

olan etkinlik yöneticileri, insanların<br />

telefonlarını etkinlik sırasında işlerine<br />

yarayacak bir araç olarak görmelerini<br />

hedefliyor. Bu şekilde, dinamik video,<br />

ses ve kitle etkileşimiyle daha ilgi çekici<br />

platformlar ortaya çıkacak.<br />

Takvimin içinde serbestsiniz!<br />

Geçmişte, etkinlik katılımcılarının çoğunluğu,<br />

yoga ve aerobik gibi sporlar,<br />

boş zamanlarında yapıyorlardı ya da<br />

boş zamana vakitleri olmuyordu. 2016<br />

yılında, birçok etkinliğin takvimleri içerisine<br />

serbest zaman aktivitesini yerleştirdiğini<br />

gördük. Katılımcılara “beyin<br />

molası” da verdiren bu serbest zaman<br />

aktiviteleri, aynı zamanda insanların<br />

birbirileriyle daha rahat bir ortamda<br />

tanışmaları için de bir fırsat olarak görülüyor.<br />

Etkinlik sırasında deneyim kazanmak!<br />

2016 yılında, oyunlaştırma, hologram<br />

ve sanal gerçeklik kullanımı yapan bir-<br />

96

Sektör<br />

Profesyonelleri<br />

Görüşleri<br />

çok etkinlikle ve ana oturumla karşılaştık ve bu durum etkinlik<br />

deneyimini yepyeni bir seviyeye taşıdı. Ancak, 2017’de etkinlik<br />

mekanlarının içerisinde dokun-gör-tat ve –hisset temalı birçok<br />

farklı deneyimle karşılaşmaya hazır olun. Bu yıl her şey<br />

daha canlı ve daha deneyimsel. Butik etkinliklerde olduğu gibi,<br />

etkinliklere farklı unsurlar eklemek, katılımcıların kişiselleştirilmiş<br />

ve özelleştirilmiş deneyim isteğini kapatan daha büyük bir<br />

trend.<br />

İçerik pazarlaması dönüşüyor!<br />

Konferans kataloğu, katılımcı listesine email gönderme ve el<br />

çantasına promosyon ürünü koyma gibi tanıtım şekilleri, bir<br />

zamanlar etkili ve mantıklı bir etkinlik pazarlama çabası olarak<br />

görülüyordu. Fakat artık işler değişti. Bugün, içerikleri üretmeye<br />

devam etmek neredeyse hayati bir hal aldı. Artık katılımcılara<br />

ek bilgi üretmenin, bloglamanın, sosyal medya paylaşımlarının<br />

ve daha çok içerik üretmenin zamanı. Yeni nesille<br />

iletişim kurmak isteyen etkinlik profesyonellerinin tercih ettiği<br />

bir yöntem olan içerik üretimi kitlenizi de genişletecektir.<br />

Deneyimli ve profesyonel etkinlik<br />

yöneticileri, etkinlik yönetimi süreçlerini<br />

bizler için değerlendirdiler…<br />

Burak İnce<br />

Bir Event Grup Proje Direktörü<br />

“<strong>MICE</strong> sektörünün dinamikleri arasındaki en önemli olgu tecrübe ve<br />

deneyimdir. Bunun sebebini ise şu şekilde açıklayabilirim; müşterilerimizin<br />

aklında her zaman taleplerine yönelik bir resim mevcuttur,<br />

bizlere düşen ise bu resmi iyi anlamak ve gerçekleştirmektir. Çıkan<br />

resmi ise yeri geldiğinde 1000 kişiye varan bir kitleye gösterip herkesin<br />

beğenmesini sağlamayı hedefliyoruz. Bu işlemi yaparken titiz<br />

ve deneyimli bir ekip çalışmasına ihtiyacınız var. Başarılı projelere<br />

imza atabilmek için detaylara önem veren ve uyumlu bir takım<br />

olmanın önemi büyüktür. Bizim işimizde başarı, detaylara verilen<br />

önem ile doğru orantılıdır. Yenilikçi, üreten, gelişime açık ve çözüm<br />

odaklı bakış açısı ile müşterilerimize hizmet sunuyoruz. Detayların<br />

hem planlanması hem de takibi çok önemli olduğu için projelerin<br />

teklif aşamasından, faturalandırma sürecinin tamamlanmasına<br />

kadar ekip arkadaşlarımla beraber süreçte aktif olarak yer alıyorum.<br />

Etkinlik yönetimi sürecinin olumlu ilerlemesi ve başarı ile sonuçlandırılabilmesinde<br />

tecrübenin çok büyük önemi var. Olası ve çıkabilecek<br />

sorunları, tecrübelerin de yardımıyla daha gerçekleşmeden<br />

öngörerek ve hızlı aksiyon alarak engelleyebiliyor ve gerektiğinde ise<br />

hali hazırdaki B planımızı devreye sokuyoruz. Her işin senaryosunu<br />

baştan öngörerek ilerliyoruz. Özetle; bizim işimizde son dakika çıkacak<br />

istekleri ve son dakika olabilecekler baştan öngörülürse, sorunlar<br />

da baştan ortadan kalkıyor.<br />

5 yıl öncesine kadar <strong>MICE</strong>’ın ne olduğu ya da içeriği büyük bir çoğunluk<br />

tarafından bilinmemekteydi, ancak ACE of M.I.C.E. sektörün<br />

bilinirliğinin arttırması konusunda çok büyük katkı sağlamıştır. Aynı<br />

zamanda sektör çalışanlarına yeni iş partnerleri ile tanışma fırsatı<br />

sunmuştur. Biz de kendilerine sağladıkları bu imkanlar için çok<br />

teşekkür ederiz.”<br />

Etkinlik girişimciliği parlayacak!<br />

Geçtiğimiz son 5 yılda, <strong>MICE</strong> endüstrisinin hiç görmediği şekilde<br />

birçok etkinlik teknolojisi sektöre dahil oldu. 2017 yılında,<br />

etkinlik girişimciliğinin artacağı ve hatta genişleyeceği<br />

düşünülüyor. Eski etkinlik firmaları, hizmetlerini yenilemeye<br />

başlayacak ve müşteri verilerini yeni ürünlerle genişletmeye<br />

çalışacak. Yeni etkinlik teknolojisi şirketleriyse, etkinlik prodüksiyonu,<br />

misafir yönetimi ve katılımcı etkileşimi gibi yeni alanlarla<br />

ilgilenecek. Yeni etkinlik ve planlama şirketleri ve etkinlik<br />

mekanları, etkinlik endüstrisi aynı şekilde büyümeye devam<br />

ederse büyümeye devam edecek.<br />

97

Dosya Konusu<br />

Tuğçe Çakır<br />

Dorak Mice Grup Direktörü<br />

“Dorak Mice, hizmet verdiği markalara ve<br />

kurumlara anlık olarak, hızlı, kaliteli ve en<br />

cazip fiyat avantajı sağlayabilmeyi hedefleyerek<br />

operasyon sürecinin başlamasını ve<br />

bitişini yaratmaktadır. Sıradan olmanın değil,<br />

alışılmamış ve unutulmaz olanın peşindeyiz.<br />

Dünyada ve Türkiye’de en iyi çözüm ortakları<br />

ile kurduğumuz güven bağı ile A’dan Z’ye<br />

seyahat ve etkinlik yönetimi alanında tam<br />

hizmeti sunmaktayız. Öncelikle krizi doğuracak<br />

nedenlere yer vermiyoruz. Güler yüzlü,<br />

deneyimli ekibimiz ile müşterimize kaliteli ve<br />

memnuniyetin sağlandığı aynı görüş açılışı ile<br />

hizmet vermeyi planlıyoruz.<br />

2014 yılından itibaren her yıl gerçekleştirilen<br />

ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish<br />

Airlines, Turizmde <strong>MICE</strong>’ı oluşturan temel<br />

taşlar ile daha ufak ölçekli hizmet veren<br />

sektör paydaşlarını bir araya getirerek, kısa<br />

süre içerisinde aynı çatı altında bulunmanın<br />

keyfini çıkarmamızı sağlamaktadır. Yerli ve<br />

yabancı katılımcılar ile ülkemizin tanıtımında<br />

ve sektöre farkındalık sağlayarak sesimizi<br />

duyurmaktadır. Özellikle bizlere ev sahipliği<br />

yapan oteller ve tedarikçilerin yeniliklerini<br />

duyurmakta fırsat sağlamaktadır. Ülkemizde<br />

uzun zamandır yaşanan üzücü olaylarda<br />

devamlılığını ve birlikteliğini göstererek motivasyon<br />

sağlamıştır. ACE of M.I.C.E. Awards<br />

sektörümüz de yapılan işlerin ölçümlenmesi<br />

gerektiğini göstermekte ve bu işlerin takdir<br />

edilmesini sağlamaktadır.”<br />

Özgür Akış<br />

BRF <strong>MICE</strong> Ajans Başkanı<br />

“BRF M.I.C.E. olarak, gelen brief’i<br />

müşteri ihtiyacına göre, doğru kurgu<br />

ve iş ortaklarımız ile birlikte doğru bir<br />

planlama yaparak detaylandırıyoruz. Bu<br />

işi planlarken üç konuya dikkat ediyoruz.<br />

İşin yaratıcılığı, işin uygulanabilirliği ve<br />

hedef kitle üzerindeki etkisi. Müşteri<br />

ile beraber işin hayata geçiş aşamasında<br />

belli kategorilere göre ekiplerimizi bölüp, her kategorinin başında alanında etkin<br />

arkadaşlarımızı görevlendiriyoruz. Tedarikçilerimiz ile olan ve tedarikçilerimizin kendi<br />

içerisinde olan uyumlarına özen gösteriyoruz. Böylelikle projede uyum içinde çalışan bir<br />

ekip ve öncesindeki doğru planlama ile operasyona başlıyoruz. Etkinliğin bir tiyatro sahnesi<br />

gibi A’dan Z’ye neyin ne olacağını saniye saniye belirliyoruz. En çok dikkat ettiğimiz<br />

etken ise iş takip listelerinin güncel takip edilmesi ve güncel olması. Etkinlik; müşteri,<br />

katılımcı, ekip ve tedarikçiler ile birlikte geniş katılımı olan bir iş kolu. Dolayısıyla da her<br />

an kriz ortamına açık durumda. Bizim için önemli olan konu: ‘Olası bir krizin çıkmasını<br />

nasıl en alt seviyeye indirebiliriz veya sıfıra düşürebiliriz’. Bunun için başta doğru planlama<br />

yapmaya özen gösteriyor ve bununla beraber etkin takibine önem veriyoruz. Ekibin<br />

kriz anında sakin kalabilme gibi davranış eğitimine sahip olması, proaktif olabilmesi ve<br />

insiyatif alabilme yeteneği gibi donanımlara sahip olmasına dikkat ediyoruz. Kriz yönetiminde<br />

aynı işlerde ve farklı işlerde tecrübeli olan iş ortaklarıyla çalışıyoruz. Özetle en<br />

donanımlı tedarikçiler ile çalışıyoruz, bütün işi daha önceden çok iyi şekilde planlıyoruz<br />

ve kriz yönetimiyle ilgili ekiplerimizin deneyim ve tecrübelerine önem veriyoruz. Gün<br />

sonunda işin sıfır hata ve maksimum memnuniyetle kapatılmasını sağlayarak müşteri<br />

ile kusursuz bir etkinlik gerçekleştiriyoruz. ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish Airlines<br />

başlı başına sektörün hayranlıkla izlediği bir oluşum. Etkinlik sektörünü bu kadar büyük<br />

çaplı, bir arada buluşturan, farklı kategorilere dokunan ve marka değeri anlamında bu<br />

kadar olgunlaşmış bir oluşum bulunmamakta. Bir fırsat olarak baktığımızda ACE of M.I.<br />

C.E. Exhibition by Turkish Airlines özellikle katılımcı müşterilerin daha çok katılımlarının<br />

sağlanması için bir şeyler yapılması ve burada b2b görüşmelerin adedinin ve görüşmelerdeki<br />

potansiyel iş fırsatlarının sağlanması sektöre daha fazla avantaj sağlayabilir.<br />

ACE of M.I.C.E. Awards, firmaların ve ajansların talep gösterdiği, değer verdiği ve ödül<br />

aldıklarında kendilerinde fark yarattıklarını düşündükleri bir organizasyon. Ödül töreninin<br />

gerek kategorizasyonu gerekse doğru ödülün doğru kişilere gitmesi ile ilgili geniş<br />

katılımlı jüri sistemi ACE of M.I.C.E. Awards’ın değerine değer katmaktadır.”<br />

Esra Doğruyol Switch Event Marketing Kurucu Ortak<br />

“İşleri doğru bir şekilde ayrıştırıp doğru kişilere delege ederek etkinlik<br />

öncesi hazırlıklarımızı tamamlıyoruz. Bu sırada büyük resmi<br />

görmek için de mutlaka genel koordinasyondan da geçiriyoruz.<br />

Etkinlik sırasında da yine tercihen hazırlık aşamasında da yer almış<br />

ekiple iş bölümü yaparak organizasyonun koordinasyonunu sağlıyoruz.<br />

Tabi ki krizler ve problemler yaşanabiliyor. 9 senedir bu sektörde<br />

etkinlikler düzenleyen bir firma olarak krizlere de profesyonel<br />

yaklaşıyoruz. Kriz çözümü için minimum sürede en yaratıcı ve hızlı<br />

çözümle aksiyon almaya çalışıyoruz. ACE of M.I.C.E. Exhibition by<br />

Turkish Airlines ve ACE of M.I.C.E. Awards’ın özellikle bizleri bir<br />

araya böylesine güzel bir içerik ile toplamalarını, sektörün gelişimi<br />

açısından çok yararlı buluyoruz. Yıl boyunca gerçekleşmiş etkinlikleri<br />

izlediğimiz, <strong>MICE</strong> sektöründeki teknolojik gelişimleri ve yaratıcı<br />

fikirleri öğrendiğimiz ve aramıza yeni katılanları tanıdığımız bir<br />

organizasyon olarak oldukça başarılı buluyoruz.”<br />

98

Fatih Türe Elli5 Event Ajans Başkanı<br />

“Yaptığımız işin profesyonelleri olarak, geleceğin etkinlik dünyasına şekil verme çabasındayız.<br />

Birçoğumuzun hayali binlerce kişinin katıldığı, milyonlarca insanın ilgisini çeken projelere imza<br />

atabilmek, bunun içinde farklı ve esnek düşünmeye çalışıyoruz. Monotonluktan uzak, gerçekleştirilebilir,<br />

sürdürülebilir fikirlerin, başarılı bir uygulama ile sunulması, sorunsuz etkinlikler gerçekleştirmemizi<br />

sağlıyor. Tüketicilere yaşatılan interaktif, teknolojik deneyimler ve bunlara paralel<br />

eş zamanlı sosyal medya iletişimlerinin daha aktif olacağını öngörüyoruz. Son yıllarda en çok ses<br />

getiren pazarlama aktivitelerinin deneyim odaklı olduğunu gördük, önümüzdeki dönemde de kişisel<br />

deneyimlerin kitleler ile paylaşıldığı etkinliklerin, iş sonuçlarında farklılaşmayı ve başarıyı getireceğini<br />

düşünüyoruz. Doğru marka iletişimi, doğru strateji ile; “hedef kitle odaklı”, “kendini tekrar<br />

etmekten kaçınan”, “sürdürülebilir” ve “trend yaratabilir” olmalıdır.<br />

ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish Airlines ve ACE of M.I.C.E. Awards, sektörün büyümesine yön<br />

veren fuar, paneller, seminerler ile sorunların tartışıldığı, iletişim çağının en önemli dinamiklerinden<br />

<strong>MICE</strong> sektörünün motive olması ve gelişmesi adına ülkemizin en önemli platformlarından, her sene<br />

büyüyerek ve gelişerek sektörü ileriye taşımaya devam ediyor.”<br />

Gülşah Aybar<br />

B’Event Trendsetter<br />

“Bir etkinlik şüphesiz ki ilk önce projelendirme<br />

aşaması ile başlıyor. İletişim<br />

stratejisine ve hedeflerine göre bir konsept<br />

geliştiriyor, kurguluyor ve konsepte göre<br />

en ince detayına kadar her şeyi belirliyoruz.<br />

Yaratıcı fikirler ve koordinasyonun<br />

ardından ekibimiz bir proje timeline’ı<br />

çıkarıyor ve bu iş akış planlaması dahilinde<br />

hem ajansın hem marka tarafının görev ve<br />

sorumlulukları, deadline’ları ile belirlenmiş<br />

oluyor. B’Event olarak markalarımızın tüm<br />

operasyon sürecinde kendilerini konforlu<br />

hissetmelerini sağlamayı hedefliyoruz.<br />

Markamız ile sürekli iletişimde olup; günlük<br />

bilgilendirmeler, numune üretimleri<br />

ya da yazılımsal bir detay var ise birlikte<br />

yaptığımız provalar ile sahada bir sürprizle<br />

karşılaşma ihtimalini en aza indirmeye<br />

çalışıyoruz. Müşteri memnuniyeti ve kaliteyi<br />

göz önünde bulundururken konsepte<br />

uygun amaç ve hedefler doğrultusunda;<br />

lojistik planlaması, yer seçimi, tedarikçi<br />

yönetimi, part-time ekip koordinasyonu,<br />

operasyon yönetimi ve sonuca bağlama<br />

(verilerin raporlanması) sürecini en iyi<br />

şekilde tamamlıyoruz. Etkinlik yönetimi<br />

dediğimiz saha yönetimi ise, o etkinlikte<br />

birlikte çalışacağınız tüm partilerin en<br />

iyi şekilde koordinasyonunu gerektiriyor.<br />

Bunun için operasyon öncesi mutlaka bir<br />

toplantı yapılarak tüm görev ve sorumluluklar<br />

herkesle paylaşılıyor, ardından<br />

tüm ekiplerin özverili çalışması ise etkinlik<br />

başarılı bir şekilde atlatılmış oluyor. Kriz<br />

konusuna gelirsek; krizler, eventlerin<br />

olmazsa olmaz gerçeği! Organizasyon<br />

işinde tüm çalışmaların zamanında ve<br />

eksiksiz yapılması elzemdir. Birbirinden<br />

kati surette ayıramayacağınız önemdeki<br />

bu çalışmaların hepsi büyük bir titizlikle<br />

yapıldığında ortaya sorunsuz ve güzel<br />

işler çıkıyor. Proje yönetimi ise planlama<br />

ve ekip çalışmasının yanı sıra doğru<br />

kararlar ve iyi bir tedarikçi yönetiminden<br />

ibaret. Uzun yıllar içerisinde geliştirdiğimiz<br />

güvene dayalı işbirliklerimiz sayesinde en<br />

iyi ve bizimle aynı uyumda çalışabilecek<br />

tedarikçiler ile çalışıyoruz. Bununla birlikte<br />

gelen avantajımız olası bir krizi en iyi<br />

şekilde ve hızla yönetebiliyor oluşumuz.<br />

Gerekli durumlarda marka ile bir araya gelerek<br />

birlikte bir karar verip ve hızlı aksiyon<br />

aldıktan sonra süreç aynen devam ediyor.<br />

Bazen krizi fırsata bile dönüştürebiliyoruz.<br />

Tabii bir de Türkiye’de event yaptığımızı<br />

unutmamak gerek. Türkiye’de event<br />

yapıyor olmak, ister istemez tüm işlerde<br />

B planlı ilerlemek zorunda bırakıyor. Bu<br />

tarz durumlarda ise en önemli şey hızlı<br />

aksiyon.<br />

ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish Airlines’ı<br />

kongre, toplantı ve etkinlik sektörünün<br />

en önemli buluşması olarak nitelendirebiliriz.<br />

2014 senesinden bu yana<br />

düzenlenen fuarda; etkinlik ajanslarından<br />

otellere, dönemsel insan kaynağı sağlayan<br />

firmalardan, sahne tasarımcılarına sektörün<br />

tüm oyuncuları bir araya gelme fırsatı<br />

yakalıyor ve böylesi büyük bir sektör buluşmasına<br />

sadece ACE of M.I.C.E Exhibiton<br />

by Turkish Airlines ev sahipliği yapıyor.<br />

ACE of M.I.C.E Awards ise sektördeki<br />

profesyonellerin sene içerisinde yaptıkları<br />

işlerin değerlendirildiği çok önemli bir<br />

ödül. Sene içerisinde çabalayarak yaptığımız<br />

işlerin jüri tarafından beğenilmesi ve<br />

ödüllendirilmesi hem bizim gibi ajanslar<br />

hem de <strong>MICE</strong> sektöründe bulunan tüm<br />

diğer firmalar için oldukça gurur verici ve<br />

teşvik edici. Ayrıca ACE of M.I.C.E. Awards,<br />

kendinize veya yapmış olduğunuz bir işe<br />

dikkat çekmek ve farkındalık yaratmak<br />

için de oldukça önemli bir kanal. Çünkü<br />

ödül töreni öncesi ve sonrasında yaptığınız<br />

bir işten tüm sektör haberdar olmuş<br />

oluyor. Bu tarz yarışmalar sayesinde hepimiz<br />

en iyi olmak için daha çok çalışıyoruz<br />

ve bu da yurt dışı kanallarda yarışabilecek<br />

kreatif işler ortaya çıkmasına ve sektörün<br />

daha da büyümesine katkı sağlıyor.”<br />

99

RÖPORTAJ<br />

İstanbul’da Büyülü Bir Diyar:<br />

Cemile Sultan Korusu<br />

İstanbul Boğazı’na nereden bakarsanız bakın orası hep güzel… Hiç şüphesiz, bazı<br />

yerlerden bu muhteşem boğazı seyre dalmak daha anlamlı ve daha keyifli oluyor. İşte<br />

bu büyülü diyarlardan biri de Cemile Sultan Korusu… Cemile Sultan Korusuna ait tüm<br />

detayları Ziyafet Satış Müdürü Gülçin Alkan Çelik’ten dinledik…<br />

“Doğanın bize<br />

sundukları<br />

sayesinde bu<br />

kadar güzel<br />

bir mekanda<br />

hizmet<br />

verebiliyoruz.”<br />

Cemile Sultan Korusunun<br />

tarihini anlatır mısınız?<br />

Cemile Sultan’ın eşinin<br />

Sultan Abdülaziz’i öldürmek<br />

suçuyla idama mahkûm edilmesi neticesinde<br />

nikahı iptal edilmiştir. II. Abdülhamit;<br />

1876 yılında tahta çıktığında,<br />

Cemile Sultan’a Kandilli’de iskele yanındaki<br />

Sahil Sarayı ve buna bağlı koruyu<br />

yirmi beş bin altına satın almıştır.<br />

Sahil Sarayı’nın üst tarafında bulunan<br />

Cemile Sultan Korusu içerisinde “Orta<br />

Köşk” ve “Cici Bey Köşkü» adlarında iki<br />

köşk vardır. Sahil Sarayı, 1914 yılında<br />

vergisinin ağırlığı nedeniyle yıkılmıştır.<br />

1918’de I. Dünya Savaşının sona ermesinden<br />

sonra, Yunanlı bir armatör olan<br />

Likardopulos, Cemile Sultan Sahil Sarayı<br />

ile arkasındaki 99.5 dönümlük Koruyu<br />

satın almış, 1944 yılında ise film yapımcısı<br />

Cemil Filmer’e satmıştır. Köşk,<br />

29 Ekim 1952’de Cumhuriyet Bayramı<br />

gecesinde, bir elektrik kontağı nedeniyle<br />

yanmıştır. Cemil Filmer, koruyu, Türkiye<br />

Odalar Borsalar ve Birlik Personeli<br />

Sigorta ve Emekli Sandığı’na satmıştır.<br />

Vakfımız TOBB Emekli Sandığından kiralamış<br />

olduğu bu araziyi, çalışmaları ile<br />

hem korumakta hem de yaşatmaktadır.<br />

Bugünlere kadar özenle korunarak<br />

gelen Cemile Sultan markası hangi<br />

alanlarda nasıl hizmetler veriyor?<br />

Film ve dizilerde gördüğünüz kır düğünlerinin<br />

birçoğu burada yapılıyor. Düğünlerin<br />

yanı sıra her türlü organizasyona<br />

ve spor aktivitelerine de ev sahipliği<br />

yapıyoruz. İstanbul’un en güzel panoramasına<br />

sahip bu eşsiz güzellikteki tarihi<br />

mekan sadece üyelere değil, rezervasyon<br />

yaptırıldığında tüm İstanbullulara açık.<br />

Her sezon birçok etkinlik burada gerçekleşiyor.<br />

Çeşitli konseptlere ve davetli<br />

sayısına uygun olarak tercih edilebilen, 4<br />

farklı toplantı salonu da bulunuyor. Düzenleyeceğiniz<br />

her türlü alkolsüz organizasyona<br />

açık olan mekanımız, özellikle<br />

düğünler için tercih edilen harika bir mekan.<br />

Unutulmaz bir düğün olsun diyorsanız<br />

tarihi dokusu, muhteşem konumu,<br />

manzarası ve profesyonel hizmeti ile<br />

tercih edebileceğiniz seçkin adreslerden<br />

biri. Cemile Sultan Korusu’nda İstanbul’dan<br />

ayrılmadan, orman içinde bir<br />

kır düğünü yapabilirsiniz. 100 dönümlük<br />

arazi içine kurulu Cemile Sultan Korusu,<br />

konseptler için 3 farklı alternatif sunuyor;<br />

Havuzbaşı, Kırtepe veya Şehzade. Havuzbaşı,<br />

Bebek koyu manzarasına sahip<br />

ormanlık bir alanda bulunuyor. Masa<br />

düzeninde 1000, kokteylde ise 1500 kişi<br />

ağırlanabiliyor. Kırtepe; kır düğünü isteyenlerin<br />

tercihi. Mekanın en yüksek<br />

noktasında bulunan Kırtepe, iki köprünün<br />

arasından boğaz manzarasını seyredebileceğiniz<br />

bir konumda ve yeşillikler<br />

içinde. Masa düzeninde 700, kokteyl için<br />

ise 1000 kişi ağırlanabiliyor. Şehzade ise<br />

daha çok kokteyl tercih edenler uygun<br />

bir mekan. Yine yeşillikler içinde bulunan<br />

alan; masa düzeninde 300, kokteyl düzeninde<br />

ise 400 kişiyi ağırlayabiliyor.<br />

Cemile Sultan bulunduğu konum<br />

itibariyle muazzam bir alanda yer<br />

alıyor, markanızı konumu itibariyle<br />

nasıl değerlendirirsiniz?<br />

Köprünün hemen yanında olmamız<br />

100

sebebi ile Avrupa yakasına da Anadolu yakasına<br />

da hitap eden bir mekan olmamız,<br />

tercih edilmemizde çok büyük etki sağlıyor.<br />

Bunun dışında etkinliğine ev sahipliği<br />

yaptığımız birçok firmamız şehrin bu kadar<br />

orta noktasında böyle bir koru ortamında<br />

olmaktan çok mutlular. Bu sebeple firmalara<br />

şehir içerisinde bu kadar alternatif bir<br />

ortam sağlayabilmekten dolayı mutluyuz.<br />

Çevre bilinci söylemi ile markanızı<br />

nasıl ilişkilendiriyorsunuz?<br />

Her zaman için koru olma özelliğimizden<br />

vazgeçmemek bizim ilk prensiplerimiz<br />

arasında. Doğanın bize sundukları sayesinde<br />

bu kadar güzel bir mekanda hizmet<br />

verebiliyoruz. Yaptığımız işlerde de bunun<br />

bilincini her daim taşıyoruz. Örneğin; 14<br />

Mayıs Anneler gününde annelerimize bizi<br />

hatırlatan ufak bir hediye vermek istedik.<br />

Bununla ilgili, Tema aracılığı ile annelerimize<br />

bir dikili ağaç vermek istedik ve katılımcı<br />

olan tüm annelere bir fidan diktirdik.<br />

Bunun hem bizi hem de annelerimizi çok<br />

daha mutlu edeceğine inandık. Bunun dışında<br />

da bulunduğumuz koru içerisindeki<br />

ormanın yaşını hep genç tutmak ile ilgili<br />

çalışmalarımız ve bakımlarımız sürekli olarak<br />

devam ediyor.<br />

Markanızın <strong>MICE</strong> Sektörüne sunduğu<br />

hizmetleri anlatır mısınız?<br />

Biz Cemile Sultan Korusu olarak 7 kapalı<br />

salon ve 4 açık mekan olarak her etkinlik<br />

için ayrı bir kimliğe bürünebilme özelliğine<br />

sahip bir mekanız. Mekanlarımız içerisinde<br />

yapılan etkinlik yelpazesinin renkleri çok<br />

geniş. Araç lansmanı yapın, mekan içerisine<br />

araçlarınızı alalım, bir defile yapmak<br />

isteyin, havuzumuzun ortasına podyumunuzu<br />

kuralım. Bütün bunların gerçekleşmesi<br />

sırasında, kişi sayısı olarak da çok<br />

geniş bir aralığa ev sahipliği yapabiliyoruz.<br />

Bunlarında dışında toplantı salonlarımız ile<br />

<strong>MICE</strong> sektörüne güçlü bir alternatif sunabiliyoruz.<br />

Salonlarımızın gün ışığı almasının<br />

yanı sıra, hepsi boğaz ve orman manzaralı<br />

kendine ait bahçeleri ile yoğun toplantılarda<br />

katılımcıları rahatlatan bir mekan olma<br />

özelliğine sahibiz.<br />

Düğün davet ve diğer organizasyon<br />

alanlarında sizi farklı kılan nedir?<br />

Cemile Sultan Korusu 25 yıllık deneyimi<br />

ve profesyonel bir ekip ile davetlerimizi<br />

gerçekleştiriyor. Bu da davet sahiplerinin<br />

kendini güvende hissetmesini sağlıyor. Gün<br />

sonunda baktığınızda, insanların hayatlarındaki<br />

en özel güne ev sahipliği yapıyorsunuz.<br />

Böyle bir günde de inancımız şu ki;<br />

insanlar kendilerini güvende hissettikleri<br />

mekanları tercih ediyor. Cemile Sultan<br />

Korusu Kırtepe, Havuz Başı ve Şehzade<br />

alanları ile hiçbir kör noktası olmayan Boğaz<br />

Manzarasına çok geniş açıdan bakan<br />

bir mekandır. Davet sahipleri ister Kırtepede<br />

İstanbul’un en güzel boğaz manzarasında,<br />

ister Bebek Koyuna bakan Havuz<br />

başında, ister ağaçlarında altında boğaza<br />

doğru Şehzade alanımızda davetlerini gerçekleştirebilir.<br />

Müşterilerinizden ya da <strong>MICE</strong> sektöründen<br />

nasıl geri dönüşler alıyorsunuz?<br />

Bizim her zaman genel olarak aldığımız<br />

yorum mekanlarımızda farkındalık ile ilgili<br />

oluyor. <strong>MICE</strong> sektörünün tüketicileri genel<br />

olarak birbirinin benzeri ve aynı mekanları<br />

kullanmaktan dolayı bir yorgunluk içerisinde.<br />

Alternatif doğa içerisinde toplantı<br />

salonları kullanmak istediklerinde, şehir<br />

“Cemile Sultan Korusu, 25 yıllık<br />

deneyimi ve işinde profesyonel bir ekiple<br />

davetlerimizi gerçekleştiriyor.”<br />

dışına çıkmaları gerekiyor. Biz burada<br />

<strong>MICE</strong> sektörü için bir avantaj oluyoruz.<br />

Boğaz manzarası olan, kendine ait bahçeleri<br />

olan, istenildiğinde karartılabilen,<br />

taş bina dokusuna sahip salonlarımız ile<br />

şehrin tam ortasında doğa ortamına sahip<br />

tam da istediklerini sunabiliyoruz.<br />

ACE of <strong>MICE</strong> Exhibition by Turkish<br />

Airlines ve ACE of M.I.C.E. Awards’un<br />

sektöre katkılarını nasıl değerlendirirsiniz?<br />

ACE of <strong>MICE</strong> Exhibition by Turkish<br />

Airlines ve ACE of M.I.C.E. Awards, <strong>MICE</strong><br />

sektörünü bir çatıda topladığı ve bizim<br />

gibi mekanları, nihai tüketicileri olan<br />

acente ve şirketler ile doğrudan temasla<br />

buluşturduğu için doğru bir noktadadır.<br />

Ödül törenlerinin de; yıl içinde tüm sektör<br />

olarak hepimizin yaptığı işlerde harcadığı<br />

emeği, bir adım daha göz önüne serdiği<br />

için, hepimizin çok daha özenli ve yaratıcı<br />

olmamızı sağladığını düşünüyorum.<br />

101

FUAR<br />

13. IDEF Fuarı Yapıldı!<br />

IDEF 2017 13. Uluslararası Savunma Sanayii Fuarı, 9-12 Mayıs 2017 tarihleri arasında<br />

TÜYAP Fuar ve Kongre Merkezi’nde gerçekleştirildi.<br />

IDEF<br />

2017 13’üncü Uluslararası<br />

Savunma Sanayii<br />

Fuarı, Türkiye Cumhuriyeti<br />

Cumhurbaşkanlığı<br />

himayelerinde, Milli Savunma Bakanlığı ev<br />

sahipliğinde, Türk Silahlı Kuvvetlerini Güçlendirme<br />

Vakfı yönetim ve sorumluluğunda,<br />

TÜYAP Tüm Fuarcılık Yapım A.Ş. organizatörlüğünde<br />

gerçekleştirildi. IDEF 2017,<br />

50 ülkeden 818 katılımcı firma ve temsilciliğine<br />

ve 74 ülke ve 2 uluslararası kuruluştan<br />

savunma alanında görevli 135 heyet ve<br />

600 heyet üyesine ev sahipliği yaptı. Fuara<br />

2 Devlet Başkanı, 30 Bakan, 6 Genelkurmay<br />

Başkanı, 16 Bakan Yardımcısı, 5 Genelkurmay<br />

Başkan Yardımcısı, 10 Kuvvet Komutanı<br />

ve 15 Müsteşar ile çok sayıda sivil ve<br />

askeri tedarik makamı katıldı.<br />

Fuarda görüşme ofisi tesis edilen makamlarımız<br />

ile heyetler ve katılımcı yerli/<br />

yabancı savunma sanayii kuruluşları arasında<br />

yapılan görüşmelerde önemli ticari<br />

bağlantılar kuruldu. IDEF 2017 Fuarı’nda;<br />

Türk savunma sanayiinde gelinen seviyenin<br />

en önemli göstergesi olan, savunma sanayii<br />

firmalarımızın ürettikleri özgün savunma<br />

ürünleri Tüyap Fuar ve Kongre Merkezi’nde,<br />

deniz unsurları ise Büyükçekmece Limanında<br />

sergilendi.<br />

Fuarda görüşme ofisi tesis<br />

edilen makamlarımız<br />

ile heyetler ve katılımcı<br />

yerli/yabancı savunma sanayii<br />

kuruluşları arasında yapılan<br />

görüşmelerde önemli ticari<br />

bağlantılar kuruldu.<br />

102

FESTİVAL<br />

Çocuk Festivali’nden Keyifli Anlar…<br />

Bu yıl ilk kez düzenlenen Çocuk Festivali, Life Park’ın doğal atmosferinde<br />

4 Haziran Pazar günü gerçekleşti.<br />

Çocuk, Kültür, Edebiyat dergisi<br />

Yedi Yetmiş’in düzenlediği<br />

festival, çocukların<br />

tüm gün boyunca keşfederek<br />

eğlenebilecekleri özgür bir ortam<br />

sağladı. Çocuk tiyatroları, gösteriler,<br />

oyun alanları, spor aktiviteleri ve<br />

atölye çalışmaları gibi birçok etkinliğin<br />

bir arada olduğu festivalde, edebiyat<br />

ve sanat dünyasının önemli<br />

isimleri; Yalvaç Ural, Şermin Çarkacı<br />

(Oyuncu Anne), Yekta Kopan, Cengiz<br />

Bozkurt, Enver Aysever, Haydar<br />

Ergülen, Ece Kumkale (Hassas Anne)<br />

ve Gülşah Elikbank’ın katıldığı söyleşi<br />

ve imza buluşmaları gerçekleşti.<br />

Festivalde çocuklar sevdikleri birçok<br />

gösteri ile de buluşma imkânına<br />

sahip oldular. Pepee Show, Çocuk tiyatroları,<br />

Extreme Show (BMX-Kaykay-Paten-Break<br />

Dans), Uzay Çadırı,<br />

Pandomim, Jonglör, Bubble Show,<br />

ünlü tiyatrocu Ercüment Balakoğlu<br />

ile Masal Dinletisi ve Kukla Gösterisi<br />

de festival alanında yer alan etkinlikler<br />

arasındaydı.<br />

eventturkiye.com olarak ziyaret<br />

ettiğimiz etkinlikte, BRG Ajans<br />

bünyesinde yayınlanan Yedi Yetmiş<br />

Dergi’nin Editörü Kemal Can Kayar’la<br />

etkinlik hakkında konuştuk,<br />

Kayar: “Çocuk Festivali’nin ilkini<br />

düzenledik, önümüzdeki karne öncesi<br />

ve okula dönüş zamanlarında<br />

da yapmayı planladığımız bir festival.<br />

Hazırlık sürecimiz yaklaşık 6 ay<br />

sürdü ve bu süreçte festival içindeki<br />

etkinlikleri bölüm bölüm organize<br />

ettik. Bizim Life Park’ı seçmemizdeki<br />

en önemli unsur da böylesine doğayla<br />

iç içe ortamda çocukları daha<br />

serbest bırakabilmek ve anne-babaların<br />

daha rahat edebilmesiydi. Festivalimize<br />

ilgi de bizi çok mutlu etti,<br />

2000’in üzerinde katılım gerçekleşti”<br />

dedi.<br />

Kemal Can Kayar<br />

Künye<br />

Etkinlik Mekanı: Life Park<br />

Etkinlik Sahibi: BRG Ajans<br />

Etkinlik Organizatörü: Ümit Bektaş<br />

104

FESTİVAL<br />

Yaza Merhaba Tasarım ve Alışveriş<br />

Festivali’nde Markalar Buluştu…<br />

Farklı temalarda düzenlediği alışveriş ve farkındalık etkinlikleriyle<br />

adından söz ettiren Bliss Event&PR, “Yaza Merhaba” temasıyla<br />

25 Mayıs günü Raffles Hotel’de İstanbullularla buluştu.<br />

Zorlu Center’da bulunan Raffles<br />

Hotel’de gerçekleşen Yaza Merhaba<br />

Tasarım ve Alışveriş Festivali’nde<br />

farklı kategorilerde yer<br />

alan 50 ünlü seçkin firmanın tasarımları<br />

sergilendi. Etkinliğe iş, sanat, spor ve cemiyet<br />

hayatından davetliler katıldı. Yaz aylarına<br />

yaklaşırken, konuklar bir yandan alışveriş<br />

yapıp bir yandan ise DJ performansıyla,<br />

enerji depoladı. Etkinlikte; dünya yıldızlarını<br />

giydiren Haute Couture modacıları Raisa<br />

Vanessa, ev dekorasyonuna zerafet katan<br />

Haremlique, özgün tasarımlarıyla öne çıkan<br />

Zeynep Erdoğan, dünyaca ünlü İtalyan<br />

lüks bavul markası TUMI, ev tekstilinde fark<br />

yaratan Valeron, özel üretim çaylarıyla Elif<br />

Gönlüm, tasarımlarıyla ev aletleri tasarımına<br />

stil katan İtalya’nın gözdesi SMEG,<br />

dekorasyonda dünya markası haline gelen<br />

Anatoli ve özgün plaj tasarımlarıyla Seray<br />

Basmacı gibi uluslararası markalar yer aldı.<br />

Etkinlik sırasında Bliss Event Kurucusu<br />

Sevda Kaya’yla sohbet etme şansı yakaladık<br />

ve bize şunları söyledi: “Öncelikle hazırlıklarımız<br />

çok güzel geçti. Şu an burada<br />

neredeyse her kategoriden 50 markamız<br />

var. Temamız da “Yaza Merhaba”. Buradaki<br />

amacımız; gelen misafirlerimizin yaza<br />

girerken tüm seçenekleri bulabileceği bir<br />

ortam yaratmak, aynı zamanda markalara<br />

yeni müşteriler kazandırmak ve onların<br />

satışlarını arttırmak. Bliss Event olarak, her<br />

etkinliğimizde içeriğimize mutlaka bir sosyal<br />

sorumluluk projesi alıyoruz, bu sefer<br />

Çevre ve Doğal Afet konusunda toplumda<br />

farkındalık yaratan AÇEYSAD derneğine<br />

destek sağlıyoruz. Etkinliğimize gösterilen<br />

ilgi ve katılan insanları mutlu görmek bizi<br />

çok mutlu ediyor. Emek veriyoruz ve ne<br />

yaparsak yapalım işimizi aşk ile yapıyoruz,<br />

durum böyle olunca da mutlaka güzel bir<br />

karşılığı oluyor.”<br />

Künye<br />

Etkinlik Yönetimi: Bliss Event&PR<br />

Etkinlik Mekanı: Raffles Hotel<br />

Etkinlik Sahibi: Bliss Event&PR<br />

Sevda Kaya<br />

106

RÖPORTAJ<br />

<strong>MICE</strong> Sektörünün Fark Yaratan Firması:<br />

Akdes Co&Co Tour<br />

Türkiye’de ve dünyanın her yerinde gerçekleştirdiği başarılı organizasyonlarla sektöre<br />

damgasını vuran Akdes Co&Co Tour’un Kurucusu Semra Sürücüoğlu’yla Akdes Co&Co<br />

Tour ve <strong>MICE</strong> sektörü hakkında konuştuk…<br />

Bize kendinizden ve iş hayatınızdan<br />

bahseder misiniz?<br />

Anadolu Üniversitesi Turizm ve<br />

Otelcilik bölümünden mezun<br />

oldum. Daha sonra, uzun yıllar boyunca<br />

Türkiye’nin turizm alanındaki gözde firmalarının<br />

Akdeniz ve Ege Bölgesi tesislerinde<br />

yönetici olarak görev aldım. Akdes<br />

Co&Co Tour firmasının kurucusuyum.<br />

Sektörde, kurumsal şirketlerin bünyesinde,<br />

uzun süre devam eden hizmetlerim<br />

sırasında, özellikle organizasyon alanında<br />

hizmet verecek bir şirket kurma fikri<br />

ile her zaman ilgiliydim, ancak doğru<br />

zamanı bekliyordum. Sektörde uzun çalışma<br />

hayatının sonuçları tarafıma; bilgi,<br />

beceri ve deneyimlerin toplamından<br />

oluşan vizyonu kazandırdı. Bu deneyim<br />

bana “kendi işimi yapmanın zamanının<br />

geldiği” yönünde farkındalık sağladı…<br />

Bu farkındalık sonrası yapılması gerekenin<br />

eyleme geçmek olduğunu anladığım<br />

anda ise Akdes Co&Co Tour<br />

kendiliğinden ortaya çıktı. Hâlihazırda<br />

da keyifli çalışmalarımız devam<br />

ediyor.<br />

“Gerçekleştirdiğimiz<br />

organizasyonlarda şeffaflık,<br />

samimiyet ve misafir<br />

memnuniyetini ön planda<br />

tutuyoruz.”<br />

Firmanız <strong>MICE</strong> sektörüne ne tür<br />

hizmetler sunuyor?<br />

Akdes Co&Co tour Antalya merkezli<br />

bir firma olmasına rağmen, ilk kuruluş<br />

yıllarından bugüne kadar, Türkiye’den<br />

yurtdışına; yurtdışından Türkiye’ye ve<br />

yurtdışından Avrupa ülkelerine çeşitli<br />

organizasyonlar yapmıştır. Gerçekleştirdiğimiz<br />

organizasyonlarda şeffaflık,<br />

samimiyet ve misafir memnuniyetini<br />

ön planda tutuyoruz. Bu durumun doğal<br />

sonucu olarak da kurulduğumuz günden<br />

beri yapılan her organizasyon başka bir<br />

organizasyonu, başka organizasyon da<br />

daha başka bir organizasyonu beraberinde<br />

getirmiş, bu tavsiyeler suretiyle büyüyen<br />

şirketimiz markalaşma basamağına<br />

yükselmiştir. Misyonumuz, memnun iş<br />

ortaklarımız ve çalışanlarımız ile birlikte<br />

Akdes Co&Co Tour’u, ulusal ve uluslararası<br />

platformda daha tanınır bir marka<br />

haline getirmek ve ekonomiye katma<br />

değer sağlamaktır. İş arkadaşlarımızın<br />

azim ve özverisi ile organizasyonu tüm<br />

detayları ile değerlendirmesi de verimli<br />

sonuçları beraberinde getirmiş ve markalaşmaya<br />

katkı sağlamıştır.<br />

Akdes Co&Co Tour olarak özellikle;<br />

<strong>MICE</strong> ile ilgili tüm taleplere (stratejik<br />

planlama, bütçeleme ve finans yönetimi,<br />

pazarlama tanıtım, kongre kayıt sistemi<br />

kurma ve yürütme, kongre malzemeleri<br />

grafik ve üretme, konaklama hizmetleri,<br />

VIP servisler, karşılama-uğurlama ve<br />

taşımacılık hizmetleri, teknik hizmetler<br />

iletişimi planlama ve yürütme, hediye<br />

seçimi ve dağıtımı, sigorta ve güvenlik<br />

hizmetleri) cevap veriyoruz. Ek olarak;<br />

firmaların seyahat departmanlarının<br />

108

oluşturulması ve seyahat ile ilgili taleplerine<br />

(uçak bileti; araç kiralama; otel rezervasyonları,<br />

özel organizasyonlar, lansman ve motivasyon<br />

turları) ilişkin hizmet veriyoruz. Bu<br />

hizmetlerden başka, son yıllarda sektördeki<br />

ihtiyacın artması ile iş yaşamının ana unsuru<br />

olan insana, özellikle kurumsal bazda bakıldığında<br />

şirket çalışanlarına, yatırım yapılmasının<br />

aslında kuruma artı değerler katacağı fikrinden<br />

hareketle, yoga felsefesiyle de desteklenmiş<br />

kişisel gelişim programlarında firmaların<br />

insan kaynakları departmanlarının da talepleri<br />

tarafımızca karşılanıyor.<br />

Firmanızın yapısından bahseder misiniz?<br />

İş bölümü ve operasyon kısımları nasıl<br />

ilerliyor?<br />

Firmamız; Yönetim, Hukuk, Finans, Satış-Pazarlama<br />

ve Operasyon departmanlarının ve<br />

çözüm ortaklarının oluşturduğu bir yapıya<br />

sahiptir. Operasyon süreci; tarafımıza gelen<br />

talebin, yönetim tarafından hukuk departmanıyla<br />

birlikte değerlendirilmesi sonrası yazılı<br />

anlaşmaların imzalanmasıyla başlamaktadır.<br />

<strong>MICE</strong> talepleri ve seyahat departmanlarının<br />

taleplerinde, tarihsel saptamalar sonrası çözüm<br />

ortakları ile birlikte eyleme geçilmektedir.<br />

Yoga felsefesi ile desteklenmiş kişisel gelişim<br />

programları taleplerinde ise operasyon süreci;<br />

öncelikle firmanın insan kaynakları departmanı<br />

ile ortaklaşa yapılan modül tarihlerinin<br />

belirlenmesi, belirlenen program kapsamında<br />

eğitim programı çalışmasının teorik kısmının<br />

bünyemizde görev alan yoga eğitmenimiz ve<br />

terapistimizin yönetiminde gerçekleştirilmesi<br />

ve sonrasında eğitim programı çalışmasının<br />

pratik kısmına geçilerek bedensel hareket beslemesi<br />

ile kalıcılığının sağlanması süreçlerinden<br />

oluşmaktadır.<br />

ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish<br />

Airlines ve ACE of M.I.C.E. Awards hakkında<br />

görüşleriniz neler?<br />

Muhteşem bir organizasyon ve harikulade<br />

olarak nitelendirilebilecek bir başarı. Böyle bir<br />

organizasyonun yapılmasında emeği geçen<br />

tüm çalışanlarınıza ve yöneticilerinize teşekkür<br />

ederiz. Türkiye’deki <strong>MICE</strong> sektörü için çok<br />

büyük bir başarı olduğunu düşünüyorum ve<br />

bu sektör için katma değer sağlamasını takdir<br />

ediyorum.<br />

“Misyonumuz, memnun iş<br />

ortaklarımız ve çalışanlarımız ile<br />

birlikte Akdes Co&Co Tour’u, ulusal<br />

ve uluslararası platformda daha<br />

tanınır bir marka haline getirmek<br />

ve ekonomiye katma değer<br />

sağlamaktır.”<br />

Eklemek istediğiniz başka bir şey var<br />

mı?<br />

Şirketimizin diğer şirketlerden farkını birkaç<br />

cümle ile vurgulayalım. Bu bağlamda, yoga<br />

felsefesinin şirketimizin verdiği tüm hizmetlerde<br />

hizmetin özüne aykırılık oluşturmayacak<br />

oranda kullanıldığını ifade etmek<br />

gerekecektir. İş yaşantısı yönünden bakıldığında,<br />

ülkemizin içinde bulunduğu stratejik<br />

ve jeopolitik konumun da baskısıyla,<br />

rekabetçi yaşamın beraberinde getirdiği<br />

en büyük sorunlardan biri ruh, beden ve<br />

zihne uygulanan baskı, iş yaşamında bilinen<br />

diğer adıyla strestir. Yoga, stresle başa<br />

çıkabilmenin yollarını da anlatan bir felsefe<br />

olmakla kalmayıp, bir yaşam biçimidir.<br />

Yoga ile amaçlanan, ruh, beden ve zihin<br />

bütünlüğünün eşit düzeyde beslenmesi ve<br />

konsantrasyonun maksimum oranda artırılarak<br />

kişinin an’a odaklanması ve an’da<br />

kalmasının sağlanmasıdır. An’a odaklanmayı<br />

başaran kişinin konumuz gereği iş<br />

yaşamında hedeflerine ulaşıp verimliliğini<br />

artıracağı ve bu durumun işin keyifle<br />

yapılmasına katkıda bulunacağı da ortadadır.<br />

İş yaşamında hedeflere ulaşılması<br />

sürecinde; ruh, beden ve zihnin de aynı<br />

zaman süreci içerisinde eşit düzeyde beslenmesinin<br />

istenen hedeflere ulaşırken zaman<br />

kaybı değil, aksine kişinin hedeflerinde<br />

verimliğini arttıran bir yol olduğunun,<br />

deneyimleyerek farkına varılmasının sağlanması<br />

şirketimizce amaçlanmıştır. Aynı<br />

alanda hizmet veren diğer şirketlerden bu<br />

farkımızla ayrılıyoruz.<br />

109

ZİRVE<br />

Genç Türkiye Zirvesi Gerçekleşti!<br />

Genç Türkiye Zirvesi, “Dijital Dönüşüm ve Güçlü Türkiye” sloganı ile 12 – 14 Mayıs<br />

tarihlerinde, üniversite öğrencilerini ve genç profesyonelleri Lütfi Kırdar Kongre ve<br />

Sergi Sarayı - ICEC ’de 5. kez bir araya getirdi.<br />

Genç Türkiye Zirvesi; ülkemizin<br />

toplumsal sorunlarına bilimsel<br />

açıdan yaklaşmak ve<br />

gelecek hedeflerine katkı sağlamak<br />

amacıyla 2013 yılından beri düzenleniyor.<br />

Her yıl ülkemizin 81 ilinden ve<br />

dünyanın 165 ülkesinden seçilmiş stratejik<br />

ve vizyon sahibi yaklaşık 3000 genç bir<br />

araya getirilerek, onlara kendilerini geliştirme<br />

imkanı veriliyor. “Lider Ülke, Genç<br />

Türkiye” vizyonuyla 2013 yılında yola çıkan<br />

Genç Türkiye Zirvesi, 2014’te “İnovatif<br />

Düşün, Geleceği Yönet”, 2015’te “Girişimci<br />

Genç, Güçlü Türkiye” ve 2016’da<br />

“Türkiye’nin Geleceği Bilgi Gençliği” sloganlarıyla<br />

Türk ve dünya gençlerine yön<br />

vermeye devam ediyor.<br />

Her yıl güncel ve stratejik temaların<br />

işlendiği Genç Türkiye Zirvesi; 2017 yılında<br />

“Dijital Dönüşümü” esas alarak tasarlandı.<br />

Dijital dönüşüm; kurum, şirket<br />

veya yapıların dijital çağa uygun stratejik<br />

planlamalarla ve akıllı teknolojilerin iş<br />

süreçlerine entegrasyonu ile tüm yapılarında<br />

görülen gelişme aşaması olarak<br />

tanımlanıyor. Bu kapsamda; yeni temel<br />

teknolojilerin gelişimi, yeni iş modellerinin<br />

oluşturulması, iş süreçlerinin akıllı<br />

hale gelmesi, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,<br />

ürünlerin yeniden tanımlanması<br />

gibi kavramlar ortaya çıkıyor. Genç Türkiye<br />

Zirvesi beşinci yılında T.C. Gençlik ve<br />

Spor Bakanlığı, Türkiye İhracatçılar Meclisi,<br />

İstanbul Büyükşehir Belediyesi, Yıldız<br />

Teknik Üniversitesi ve Hasan Kalyoncu<br />

Üniversitesi stratejik ortaklığı ile gerçekleştirildi.<br />

Genç Türkiye Zirvesi Ekibi,<br />

ülkemizin toplumsal sorunlarına bilimsel<br />

açıdan yaklaşmanın ve çözüm üretmeye<br />

çalışmanın ülke kalkınmasına katkıda bulunacağına<br />

inanıyor.<br />

Etkinliğin organizatörü İnfoloji’nin koordinatörü<br />

Doğan Can Ergün ile konuşma<br />

fırsatı yakaladık, Doğan Can Ergün: “Ön-<br />

ceki senelerden farklı olarak bu yıl bir de<br />

“GTZ Gelecek Atölyesi” adında bir konsept<br />

çalışmamız oldu, bu atölyede sponsorlarımızla<br />

birlikte geleceği tasarladık.<br />

Ayrıca, start-up konferanslar da bu sene<br />

etkinliğin içine ilk defa dahil oldu, burada<br />

da girişimcilerin başarı hikayelerini ele<br />

aldık. Herkesin risk almaktan kaçındığı bir<br />

dönemde, biz istikrarlı duruşumuzu göstererek<br />

ve etkinliği geliştirip üzerine yeni<br />

konseptler kurarak bu organizasyonu gerçekleştirmeye<br />

devam ediyoruz.” dedi.<br />

Doğan Can Ergün<br />

Künye<br />

Etkinlik Mekanı: Lütfi Kırdar Kongre ve<br />

Sergi Sarayı - ICEC<br />

Etkinlik Organizasyonu: İnfoloji<br />

Stant: Pinaps<br />

110

ÖDÜL TÖRENİ<br />

Dijital Dünya Bu Yıl 5. Kez En’lerini Seçti!<br />

Dijital Dünyanın En’leri Ödül Töreni, 11 Mayıs tarihinde bu yıl 5. kez<br />

Mövenpick Hotel İstanbul Golden Horn’da gerçekleşti.<br />

Türkiye’nin ilk tescilli dijital dergisi Evos<br />

Angels ve Kırmızı Türk Spikerler Derneği<br />

tarafından bu yıl 5. kez düzenlenen<br />

Türkiye’nin ilk ve tek internet ödülleri<br />

olan “5.Dijital Dünyanın Enleri” Ödül Töreni,<br />

Türkiye’nin önde gelen şarkıcıları, fenomenleri ve<br />

mankenlerinin bulunduğu karma defilesi ve Evos<br />

Angels tarafından 6 yıldır aralıksız gerçekleştirilen<br />

Yıldızlar Geçidi’ne 11 Mayıs tarihinde Evren Yaslak,<br />

Evrim Yaslak ve Cengizhan Kaya’nın ev sahipliğinde<br />

Mövenpick Hotel İstanbul Golden Horn’da<br />

gerçekleşti.<br />

Türkiye’nin en büyük dördüncü ödül töreni olan<br />

ve halka açık oylamalar sonucunda dijital dünyada<br />

en çok takip edilen kişilerin ödül aldığı tören, bu<br />

sene 55 farklı kategoride ödül verdi. Dijital Dünyanın<br />

En’leri Ödülleri, geçtiğimiz yıllarda olduğu<br />

gibi bu yıl da bir milyonun üzerinde kişinin internet<br />

üzerinden yaptıkları oylamanın sonuçlarıyla<br />

sahiplerini buldu. Oylamalar, www.dijitaldunyaninenleri.com<br />

adresi üzerinden yapıldı. Görkemli<br />

ödül töreni Best Model of Turkey güzeli - Oyuncu<br />

Tuğçe Sarıkaya ve 360 TV ana haber spikeri Gökay<br />

Kalaycıoğlu’nun sunumuyla gerçekleşti.<br />

Evren - Evrim Yaslak<br />

Füsun Akpınar, Volkan Ataman, Gülcan-Tamer Köseoğlu<br />

Güzel model<br />

Yağmur Ayaz, ödül<br />

töreninden önce<br />

gerçekleşen defilede<br />

birbirinden güzel<br />

kıyafetleri podyumda<br />

başarıyla taşıdı.<br />

Yağmur Ayaz<br />

112

DÜNYADAN<br />

Almanya’nın Toplantı Katılımcıları<br />

Yüzde 18 Oranında Arttı!<br />

Toplantı ve Etkinlik Barometresi 2016/2017 (Meeting- & EventBarometer 2016/2017)<br />

raporuna göre 2015 yılıyla karşılaştırıldığında, Almanya’da gerçekleşen toplantı, konferans<br />

ve etkinliklere katılan uluslararası katılımcı sayısı 2016 yılında yüzde 18 oranında artış<br />

gösterdi. 2016 yılında Almanya’nın toplantı, konferans ve etkinlik sektörü 3.02 milyon etkinliğe<br />

ve 394 milyon katılımcıya ev sahipliği yaptı. Ülkede gerçekleşen toplantı, konferans<br />

ve seminer sayısıysa yüzde 5.6 oranında artış gösterdi. Toplantı ve Etkinlik Barometresi,<br />

Alman Ulusal Turist Kurulu (GNTO), Avrupa Etkinlik Merkezleri Derneği (EVVC) ve Almanya<br />

Kongre Bürosu (GCB) tarafından desteklenen ve Almanya’nın konferans ve etkinlik<br />

sektörünü inceleyen tek oluşum.<br />

2017 Global Barış<br />

İndeksi Yayınlandı!<br />

Ekonomi ve Barış Enstitüsü<br />

tarafından siyasi türbülans, basın<br />

özgürlüğü, toplumun suç ve yolsuzluğa<br />

bakış açısı ve azınlıkların<br />

kabul edilmesine odaklanılarak<br />

her yıl yayınlanan sıralamalara<br />

göre dünyanın en güvenli ve<br />

barışçıl ülkesi İzlanda. Sıralamalarda<br />

İzlanda’yı, Yeni Zelanda<br />

ve Portekiz takip ediyor. Ülke içi<br />

karışıklıkları, aile içi şiddeti, suçu,<br />

insan haklarını ve ekonomik<br />

dengeyi içeren <strong>23</strong> kritere göre<br />

belirlenen ülke sıralamasına<br />

göre; terör saldırıları ve siyasal<br />

kırılmaların yarattığı sıkıntılar<br />

dışında son 30 yılda dünyadaki<br />

barış oranı artış gösteriyor.<br />

Suriye, ülkede yaşanan iç savaş<br />

nedeniyle, bu yıl da son sırada<br />

yer alıyor.<br />

Convention Industry Council – CIC’den<br />

İsim Değişikliği<br />

1949 yılında toplantı, kongre ve fuar endüstrilerinin çatı organizasyonu<br />

olarak kurulan Convention Industry Council – CIC (Konvansiyon<br />

Endüstrisi Konseyi) ismini Events Industry Council, yani Etkinlik<br />

Endüstrisi Konseyi olarak değiştirdi. Konseyin CEO’su Karen Kotowski,<br />

değişikliğin sebebini şu şekilde açıkladı: “Konvansiyon isminin endüstri<br />

içerisinde temsil ettiğimiz her şeyi kapsadığını düşünmediğimiz için<br />

böyle bir adım attık. Yönetimimizin verdiği kararla stratejik planımızı<br />

güncelledik, artık odak noktamız gelişen etkinlik profesyonelleri ve<br />

etkinlik endüstrisi mükemmeliyeti olacak. 2015 yılından beri bu<br />

değişiklik için hazırlanıyorduk, “etkinlik” isminin daha tercih edilir ve<br />

global olduğunu düşünüyoruz.”<br />

114

DÜNYADAN<br />

ICCA 2016 Sıralaması<br />

Açıklandı!<br />

Paris<br />

Uluslararası Kongre ve Konvansiyon Derneği –<br />

ICCA, toplantı endüstrisinin en başarılı şehirlerinin<br />

ve ülkelerini belirlediği “2016 ICCA İstatistik<br />

Raporu, Ülke ve Şehir Sıralamaları” açıklandı.<br />

Uluslararası Kongre ve Konvansiyon<br />

Derneği (The International<br />

Congress and Convention Association)<br />

– ICCA, her yıl olduğu<br />

gibi bu yıl da toplantı endüstrisinin en başarılı<br />

şehirlerinin ve ülkelerinin listelendiği<br />

sıralamasını yayınladı. 2016 yılında gerçekleşen<br />

12.212 uluslararası dernek toplantısını<br />

inceleyen ICCA, son 10 yılda gerçekleşen<br />

uluslararası dernek toplantılarının iki katına<br />

çıktığını belirtti.<br />

Paris sıralamada ilk sıraya yerleşirken, ikinci<br />

sırada Viyana ve üçüncü sırada geçtiğimiz yıl<br />

olduğu gibi Barselona yer alıyor. Geçtiğimiz<br />

senenin birincisi Berlin, bu yıl dördüncü sırayı<br />

alırken, Londra beşinci sıradaki yerini koruyor.<br />

Singapur, yedinci sıradan altıncı sıraya çıkan ilk<br />

Asya şehri olarak bir ilke imza atarken, Amsterdam<br />

bu yıl yedinci sıraya çıkmayı başarıyor.<br />

Ülke sıralamasındaysa, geçtiğimiz yıl olduğu<br />

gibi bu yıl da Amerika Birleşik Devletleri birinci<br />

sırada yer alıyor, Almanya ikinci sıraya yerleşirken,<br />

Birleşik Krallık üçüncü sırada yer alıyor.<br />

Fransa ve İspanya, geçtiğimiz seneye göre yer<br />

değiştirerek Fransa bu yıl dördüncü ve İspanya<br />

beşinci sırada yer alıyor.<br />

Genel sıralamalardaysa, bu yıl İstanbul, 62 toplantıyla<br />

39uncu sırada yer alırken; Türkiye, 103<br />

toplantıyla 37inci sırada yer alıyor.<br />

ICCA 2016<br />

Sıralaması’nda<br />

İstanbul 39.<br />

sırada yer alırken;<br />

Türkiye, 37inci<br />

sırada yer aldı.<br />

Barselona<br />

Viyana<br />

116

RÖPORTAJ<br />

Dr. Onur Sümer: “Dünyanın en<br />

etkili şeyi fısıltı gazetesidir…”<br />

Türkiye’nin en başarılı Estetik, Plastik ve Rekonstrüktif Cerrahi uzmanlarından<br />

biri olan Op. Dr. Onur Sümer’le sağlık turizmi, <strong>MICE</strong> sektörü ve uzun vadeli<br />

hedefleri hakkında konuştuk…<br />

Bize kendinizden ve iş hayatınızdan bahseder misiniz?<br />

İskenderun’da doğdum, üniversite öğrenimim için Cerrahpaşa<br />

Tıp Fakültesi’ne geldim. Sonrasında çok yoğun<br />

olduğu için tercih ettiğim Türkiye’nin en iyi ilk 5 kliniğinden<br />

bir tanesi Şişli Etfal’de uzmanlığımı aldım. Ardından iki<br />

yıl Trabzon’da mecburi hizmet yaptıktan sonra İstanbul’a geri<br />

döndüm ve özel hekim olarak muayenehaneciliğe devam ettim.<br />

Yaptığım iş çok zevkli, işimi ameliyathane bünyesinde ve uygulamalar<br />

sırasında çok önemseyerek yapıyorum ve çok haz duyuyorum.<br />

Çoğunlukla kadınlara hitap eden bir sektör ve estetik algısı<br />

kişiden kişiye değişkenlik gösteren bir kavram. Sizin güzel dediğinize<br />

başkası daha çok güzel diyebilir ya da çirkin bulabilir. Doğal<br />

olarak, bu objektif bir kavram değil, o yüzden de hastalarımızla<br />

işlem öncesinde her türlü beklentiyi karşılayabileceğimiz<br />

tüm unsurları uzun uzadıya konuşmak durumundayız ki<br />

birbirimizin söylediğini anlamamış olmayalım. Bu iş<br />

aslında psikolojik de bir iş, bu yüzden batılı ülkelerde<br />

klinikler bünyesinde klinik bir psikolog da görev alır,<br />

çünkü beden dismorfik bozukluğu denen nörolojik<br />

hastalık vardır. Bu psikolojik bir olay, kişi ameliyat<br />

ister, örneğin; burun bölgesini istediği şekilde düzelttirince<br />

zanneder ki hayatındaki her şey rayına<br />

oturacaktır. Burada bize düşen bu hastalarımızın durması,<br />

ameliyat olmaması, daha öncesinde bir psikolojik kontrol<br />

yaptırması ve eğer normal seviyedeyse ameliyat olması.<br />

Kliniğinizin yapısından bahseder misiniz?<br />

Biz kliniğimizde 5 arkadaş olarak çalışıyoruz, hepimiz konuya vakıf,<br />

kimimiz bu işin daha çok hastane organizasyonuna, kimimiz<br />

hastalarımızla birebir iştirakli, benden önce ve benden sonra bilgi<br />

verebilecek düzeyde arkadaşlarımız var. İşe girerken nihai hedefimiz<br />

ortak olduğu için buluştuk zaten. Buradaki herkes biliyor ki;<br />

bir hasta burada geçirdiği her aşamadan olabildiğince memnun<br />

ayrılmadıktan sonra biz bir şey kazanmış anlamına gelmiyoruz.<br />

Çünkü buradan memnun kalmış olan bir hasta 10 kişi daha getiriyor.<br />

Bırakın karşınızdakini düşünmeyi, bencilce düşünün; dünyanın<br />

en etkili şeyi fısıltı gazetesidir. Siz dışarıya mutlu bir sonucu<br />

yolladığınızda, onu soran birçok insan size geliyor. Hastanın<br />

memnuniyeti çok önemli, kaldı ki bu sağlık sektörü içerisindeki<br />

bir hizmet alanı olduğu için empati kurmak da gerekiyor çünkü<br />

118

RÖPORTAJ<br />

kişi görece ve keyfi işlemler için geliyor ve bizim onun<br />

konforunu sağlamamız, yüzünü güldürmemiz gerekiyor.<br />

Bunun için de elimizden geleni yapıyoruz. Bu işin en<br />

çekilir yanı da mutlu bir şeyle karşılaştığınızda sizin de<br />

mutlu olmanız.<br />

<strong>MICE</strong> ve Turizm sektörü içinde hangi tür etkinliklerde<br />

yer alıyorsunuz?<br />

Bu sektöre yakınlarım vasıtasıyla dahil oldum. <strong>MICE</strong><br />

sektörüyle alakalı yapılabilecek en doğru şey sağlık ve<br />

turizmin birleştirilmesi. Çünkü ülkenin en iyi olduğu iki<br />

sektör bunlar, fakat hala turizmin içerisine sağlık tam<br />

anlamıyla dahil olamadı. <strong>MICE</strong> sektörünü önemsememin<br />

temel nedeni aslında bu. ACE of M.I.C.E.’a katılımımla<br />

bu iki sektörü birbirine entegre etme amacı<br />

taşıyorum ve seneye de bu sebeple dahil olmayı düşünüyorum.<br />

Elimizde şöyle veriler var; ortalama bir turist<br />

ülkemize geldiğinde harcadığı tutar 700 Dolar, bir sağlık<br />

turisti geldiğinde 7 bin dolara çıkıyor ve Avrupa’da en<br />

iyi olduğumuz belki de yegane iş estetik cerrahi ama<br />

biz bunun henüz %10 verimine bile ulaşamadık, yani<br />

alabileceğimiz bir sürü hasta var. Dubai bunu yapmaya<br />

çalıştı ama bizim otelcilik ve sağlık tarafında onlardan<br />

katbekat deneyimimiz var, o yüzden bu ikisini birbirine<br />

biraz daha entegre hale getirebilirsek memnuniyet ve<br />

ülke ekonomisine yansıması 20 kat artabilir. Artık eskisi<br />

gibi de değil, biz ameliyattan sonra hastalarımızı iş ve<br />

sosyal yaşamlarına döndürmek zorundayız. Buna saç<br />

ekimini de katabiliriz, bir sürü insan İstanbul’u görmek<br />

istiyor, İstanbul özelinde Türkiye’yi görmek istiyor, böyle<br />

bir fırsatımız var ve biz iki gün sonra burada istedikleri<br />

yerleri gezme fırsatı da sunuyoruz, en büyük avantajımız<br />

da bu.<br />

2017 sizin için nasıl geçiyor ve 2018’den neler<br />

bekliyorsunuz?<br />

2017 yılı herkesin takdir ettiği üzere biraz çalkantılıydı<br />

ve bir bekleyişten sonra insanlar mecburen de olsa yavaş<br />

yavaş normal hayatlarına adapte olma durumuna<br />

geldiler, çünkü hayat devam ediyor. İnsanlar isteklerini<br />

birkaç ay daha ötelese dahi anlaşıldı ki biz bu coğrafyada<br />

bir şekilde yaşıyoruz. Kişisel mutluluğumuz için yapmamız<br />

gereken şeyler var. Bu senenin son çeyreğinin<br />

biraz daha olumlu yönde, farklı bitmesini bekliyorum<br />

ama şu ana kadar da iyi, her gün daha iyi oluyor. 2018’i<br />

değerlendirmek için de 2017’nin son çeyreğini görmek<br />

lazım, çünkü bizim dışımızda bir sürü ayrı parametre gelişiyor.<br />

Şunu söyleyebilirim; bir hastam saçını ektikten<br />

sonra mesela, tam o bombalar patladığında sanki tembihlemişsiniz<br />

gibi Taksim’deki otelinden çıkıp kamerayla<br />

dolaşarak sosyal medyada “tüm bu olanların bizimle bir<br />

alakası yok insanlar normal hayatlarına devam ediyor<br />

ve burası anlatıldığı gibi bir yer değil” diyerek paylaşımda<br />

bulundu, ayrıca kendisi İngiltere’den gelen bir hastamızdı.<br />

Avrupa’daki algımız, örnek vermek gerekirse,<br />

savaş olan Ortadoğu ülkesi gibi ama bunu değiştirmek<br />

için devletin de etkili olması gerektiğini düşünüyorum.<br />

“<strong>MICE</strong> sektörüyle<br />

alakalı yapılabilecek<br />

en doğru şey<br />

sağlık ve turizmin<br />

birleştirilmesi.”<br />

“Avrupa’da ve<br />

Ortadoğu’da birkaç<br />

tane bağlantıyla kalıcı<br />

imza atacağız…”<br />

Yeni projelerinizden bahseder misiniz?<br />

Kısa, orta ve uzun vadede projelerimiz var. Artık<br />

yetemiyoruz, kişi sayısı da artıyor, yeni bir klinik<br />

açmak istiyoruz. Avrupa’da hep ötelediğim, ameliyatlardan<br />

dolayı gidemediğim bağlantılarıma gitmek<br />

zorundayım. Ben ilişkilerimi kısa boyutlu tutmamaktan<br />

yanayım, o yüzden de biraz koşturmak<br />

gerekiyor. Avrupa’da ve Ortadoğu’da birkaç tane<br />

bağlantıyla kalıcı imza atacağız, öyle görünüyor.<br />

Oralara gidip, anlaşmalarımızı yapıp ve gerekiyorsa<br />

yeni ve daha geniş bir kliniğe geçmeyi planlıyoruz.<br />

ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish<br />

Airlines ve ACE of M.I.C.E. Awards hakkındaki<br />

düşünceleriniz nelerdir?<br />

Gayet başarılıydı ve ben geçen seneye kadar<br />

böyle bir organizasyon olduğunu bilmiyordum.<br />

Özellikle ACE of M.I.C.E. Awards aşırı görkemliydi.<br />

Benim daha önce bu organizasyondan haberim<br />

olmaması konusunda kendimi suçladım, çünkü<br />

anormal boyutta büyük bir organizasyon, çok büyük<br />

emek var, herkes konusuna çok vakıf ve bunun<br />

için sene boyunca özen gösteren insanlar var.<br />

Ben ödül törenine gittiğimde, neden bundan daha<br />

önce haberim olmadığı için kendimi ayıpladım.<br />

Eklemek istediğiniz başka bir şey var mı?<br />

Ben her şeyin, her şeye rağmen iyi olacağına inanıyorum<br />

ve o kadar cennet gibi bir ülke ki, burada<br />

her şey yapılabilir, iş gücü açısından da, yetenekli<br />

insan açısından da çok zenginiz ve yapacak çok<br />

şey var. Mısır’da 2005 yılında 88 kişinin öldüğü<br />

bir patlama oldu ve ekonomisi turizmle ayakta<br />

duran ülkede turizm diye bir şey kalmadı ve Mısır<br />

Devleti hazinesinden büyük bir bütçe ayırarak<br />

Hollywood’a Mumya filmini çektirdi ve bunu turizmi<br />

geri kazanmak için yaptılar, başardılar da.<br />

Anlatmak istediğim şu; devlet bu durumlarda<br />

daha etkili olmalı.<br />

120

FESTİVAL<br />

Künye<br />

Etkinlik Mekanı: Yeni Kapı Etkinlik Alanı<br />

Etkinlik Sahibi: İstanbul Büyükşehir Belediyesi<br />

Sponsorlar: Vestel, Türk Telekom, TRT,<br />

Hürriyet ve Adalet Derneği<br />

Destekçi: Sabah<br />

İstanbul Gençlik Festivali Gerçekleşti!<br />

İstanbul Gençlik Festivali, bu yıl daha fazla atölye, söyleşi, konser ve aktiviteyle 4-7 Mayıs<br />

tarihleri arasında Yenikapı Etkinlik Alanı’nda gerçekleşti.<br />

İstanbul Gençlik Festivali, bu yıl aktiviteleri arasına<br />

daha fazla atölye, söyleşi ve konser ekleyerek<br />

4-7 Mayıs tarihlerinde Yenikapı Etkinlik Alanında<br />

gerçekleşti. İstanbul Gençlik Festivali gençler için<br />

birçok olanağı da beraberinde getirdi. Sivil Toplum<br />

Kuruluşlarını bir arada bulabilme imkanını yakalayan<br />

gençler, etkinlik sırasında eğlenceli vakit geçirirken<br />

aynı zamanda sosyal ve zihinsel becerilerini geliştirebileceği<br />

atölyeler ve aktivitelere katıldı.<br />

Hem sosyal medyadan hem de gazete, dergi ve<br />

televizyonlardan takip ettikleri başarılı rol modelleri,<br />

söyleşilerde tanıma fırsatı ve iletişim kurabilme olanağı<br />

yakaladılar. Festival alanına konumlandırılan sanat<br />

galerisi, sergiler ve stantlarla birçok yeni alanı keşfetme,<br />

öğrenme ve öğrenirken eğlenme şansını buldular.<br />

Ek olarak, gençlerin geleceklerine şekil vermek için<br />

konunun uzmanlarıyla birlikte “Kariyer Günleri” düzenlendi.<br />

Farklı kategorilerde düzenlenen yarışmalarla<br />

gençler rekabet etmeye değil üretmeye teşvik edildi.<br />

122

YORUM<br />

Bir Dernek Websitesi Nasıl<br />

Google Dostu Olur? 2<br />

(Dernek Websitesine Nasıl SEO* Yapılır?)<br />

GİZEM YÜCEL<br />

Arkadyas İş Geliştirme<br />

Koordinatörü<br />

TERİMLER<br />

Ev: websiteniz<br />

Diğer evler: başka websiteleri<br />

Diğer evlere açılan kapılar: başka<br />

websitelerinden size gelen, sizden<br />

giden, karşılıklı linkler<br />

Odalar: sayfalarınız<br />

Odalar arası kapılar: sayfalar<br />

arası iç linkleriniz<br />

Eşyalar: sayfa içerikleriniz<br />

Misafirler: websitenizin<br />

ziyaretçileri<br />

İsimlik: URL<br />

Fuar üzerinden aylar geçmesine rağmen, halen dün<br />

gibi. <strong>MICE</strong> sektörü, bu büyüleyici bir haftayı, bir yıl<br />

boyunca konuşmaya devam ediyor.<br />

Bu yazı aracılığıyla benimle tanışanlar için çok<br />

kısa bir bilgi vereyim. “Bizim websitesinin Google’da şu,<br />

şu aramalarda ilk sayfada çıkmasını istiyoruz. Ne yapmalıyız?”<br />

sorusunun cevabı hakkında temel ve pek de paylaşılmayan<br />

bilgileri fuardaki konuşmamda aktarmıştım.<br />

<strong>MICE</strong> Dergi’nin geçtiğimiz sayısında da bu konuşmada<br />

söz ettiklerimi paylaşmıştım. Ancak tamamı sığmadı ve<br />

devamını ikinci yazıya sakladık. Bir sonraki yazımda SEO<br />

dışında konulara geçeceğim.<br />

Terimler yerine, benzetmeler kullanmaya devam edeceğim.<br />

İlk yazıdaki benzetmeleri yine paylaşıyorum, yenileri<br />

de sonuna ekliyorum.<br />

Google, websitenizi insanların gördüğü gibi görmez.<br />

Özellikle Flash içerikleri algılayamaz ve boş alan olarak<br />

geçer. Sayfanın tamamen Flash olması, beyaz ekran ile<br />

Google’ı karşı karşıya bıraktığınız anlamına gelir.<br />

İpucu 9: Bir sebeple mutlaka Flash kullanmanız gerekiyorsa,<br />

sayfada mutlaka metin içeriklerine de yer verin.<br />

Google bir odaya giriyor diyelim ve odada sürekli aynı<br />

kelimeleri tekrarlayarak konuşan insanlar var. O sayfada<br />

ne olduğunu tekrarlıyorlar. Siz olsanız ne düşünürsünüz?<br />

İpucu 10: Hedeflediğiniz kelimeleri sürekli tekrarlamak,<br />

sitenizin o kelimelerde başarılı olmasını sağlamak<br />

bir yana, iyi niyet olmadığı tespit edilerek performans<br />

düşmesine bile neden olabilir.<br />

Evinize geldiği andan itibaren koridorlarda ve odaların<br />

içinden açılan yeni koridorlarda (alt sayfalar) dolaşan Google,<br />

odalara girerken kapıda asılı isimliğe göz atar.<br />

İpucu 11: URL’ler anlaşılır şekilde, sayfa hiyerarşilerine<br />

uygun isimlendirilmelidir. Kimseye bir anlam ifade<br />

etmeyen URL’ler, arama motorları için de anlamsızdır.<br />

Google farklı odalara girip çıkmaya devam ederken,<br />

“sanki daha önce bu odaya girmiştim” diyor. Odadan çıktı,<br />

kapıdaki isimliğe baktı ve farklı olduğunu gördü. Ancak<br />

daha önce aynı içerikleri gördüğünden emin.<br />

Sizin için bu odalardan hangisinin daha değerli olduğunu<br />

anlamaya çalışıyor ama bir fark bulamıyor.<br />

İpucu 12: Birbiriyle aynı içeriğe sahip sayfalarınız<br />

varsa, bunlardan birini seçerek, diğerlerini bu sayfaya<br />

yönlendirip yönlendirmediğini websitenizi yapan kişilere<br />

sorun. Bu çalışma “301’lemek” olarak bahsedilen yöntemden<br />

farklıdır. Dikkatli olmanızda fayda var.<br />

Başka bir odada, Google’ı başka bir durum karşılıyor.<br />

Bu odada gördükleri, başka bir evde de var. Peki, bu tasarım<br />

fikri, bu eşyalar gerçekte kime ait?<br />

İpucu 13: Diyelim ki kalp hastalıkları ile ilgili, yeni ve<br />

aydınlatıcı içerikleri rutin olarak paylaştığınız bir dernek<br />

siteniz var. Ancak bu içerikleri, başka siteler sizden kopyalıyor<br />

ve belki de organik (ücretsiz) trafiği onlar kazanıyor.<br />

Websitenizi yapan kişilerin, linkleme yapısını hırsızlıklara<br />

karşı koruyucu özellikte kurup kurmadığını öğrenin.<br />

Site içi linklemesi yapıldıysa, içerikleriniz çalınmaya karşı<br />

korumasız durumdadır.<br />

İlk yazımdan küçük bir alıntı: “Ayrıca başka kişilerin<br />

evleri ile sizin eviniz arasında kapılarla geçişler mevcut.”<br />

Filmi bu noktaya sararak devam edelim.<br />

Evinize başka bir evden gelindi. Google’ın evinize girebileceği<br />

diğer evlerin kapısı ne kadar fazlaysa, sizin o<br />

kadar sevilen biri olduğunuz algısı oluşur.<br />

İpucu 14: Başka sitelerden aldığınız linkler, sitenizin<br />

performansını artırır.<br />

Peki diyelim ki üroloji hakkında bir derneksiniz. Ama<br />

derneğinize açılan kapılar, sağlık ile ilgili bile değilse neler<br />

olur?<br />

İpucu 15: Defalarca aldığınız mailleri hatırlayın.<br />

“Websitenizi 10 günde 1 numara yapma garantisi veriyoruz!”<br />

Hemen sormanız gereken soru: “Bu iş 10 günde yapılabiliyorsa,<br />

herkesin 1 numara olduğu bir dünyada, kimler<br />

ikincidir?”<br />

Sitemize nerelerden link verildiği, kaç link aldığınızdan<br />

daha önemlidir. Link tarlacılığı yapılıyorsa, çok uzak olmayan<br />

bir gelecekte başınız ağrıyacak demektir.<br />

Sormanız gereken diğer soru: “Hangi sözcükleri hedeflememiz<br />

gerektiğini nereden bileceğiz?”<br />

Bambaşka bir yazının konusu.<br />

Görüşlerinizi, deneyimlerinizi paylaşmanız dileğiyle...<br />

Gizem Yücel, Hollanda’da Computer Science lisansı,<br />

Bahçeşehir Üniversitesi’nde Reklamcılık yüksek lisansı ve<br />

doktorası yapmıştır. Google’da çalıştıktan sonra, birçok<br />

değerli e-ticaret ve teknoloji şirketinde pazarlama müdürü<br />

olarak çalışmıştır. Yabancı yatırım şirketlerine Türkiye pazarı<br />

için danışmanlık yapmıştır. Birçok konferansa konuşmacı<br />

ve panelist olarak katılmış, banka ve üniversitelere<br />

ait kuluçka merkezlerinde girişimlere danışmanlık ve jürilik<br />

yapmıştır. Bilgi, Özyeğin ve Bahçeşehir Üniversitesi’nde dijital<br />

pazarlama ve markalaşma alanlarında ders vermiştir.<br />

UX ve UI (websitesi kullanılabilirliği) alanlarında uluslararası<br />

sertifikaları bulunmaktadır. Son bir yıldır Arkadyas<br />

<strong>MICE</strong> Bilişim şirketinde İş Geliştirme Müdürü olarak çalışmakta<br />

ve yurtdışı operasyonlarını yönetmektedir.<br />

İletişim için: gizem@arkadyas.com<br />

124

FUAR ve KONGRE<br />

ORGANİZASYONLARINDA<br />

ÇÖZÜM ORTAĞINIZ<br />

TEKNİK ORGANİZASYON<br />

MODÜLER STANT TASARIM ve UYGULAMALARI<br />

ORGANİZASYON ALT YAPI HİZMETLERİ<br />

AHŞAP STANT TASARIM ve UYGULAMALARI<br />

EKSTRA MALZEME KİRALAMA HİZMETLERİ<br />

ÜLKE PAVİLYON TASARIM ve UYGULAMALARI<br />

Tekstilkent Koza Plaza A Blok Kat:29 No:129<br />

Esenler / Istanbul / TURKIYE +90 (212) 438 48 81 info@vincistand.com<br />

“ACE OF M.I.C.E. 2017” FUARI<br />

STANT SPONSORUDUR

YORUM<br />

Todori Kalamaris: Büyükada’da<br />

Başlayıp Azerbaycan’a Uzanan<br />

Bir Başarı Hikayesi…<br />

Cemal Kızıltan, <strong>MICE</strong> Dergi röportaj serisine Azerbaycan’da<br />

devam ediyor. Bu sayıdaki konuğu, Bakü Hilton’un deneyimli<br />

genel müdürü Todori Kalamaris…<br />

CEMAL<br />

KIZILTAN<br />

Tourismo Group Başkanı<br />

Turizm sektörüne görkemli bir giriş yapan,<br />

kısa bir süre içinde dünya markalarının<br />

birbirilerinin ardı sıra otel açtığı, dost ve<br />

kardeş ülke Azerbaycan’dayız. Konuğum<br />

ise çalışkanlığı, girişimci ruhu ve sıra dışı yönetim<br />

stratejileri ile herkesin takdirini kazanan, Hilton zincirinde<br />

uzun yıllar yönetim kademelerinde bilgi ve<br />

deneyimlerini pekiştiren ve son olarak Bakü Hilton<br />

Otelindeki özverili çalışmalarının karşılığında “Leader<br />

of the Year by Hilton Worldwide“ ve “Best Commercial<br />

Performance Award by Hilton Worldwide”<br />

ödüllerini alan Büyükada doğumlu Todori Kalamaris.<br />

Genç, ama yaşıyla kıyaslanmayacak kadar deneyimli<br />

bir üst yönetici, bundan dolayı, yaptığı işlerin, aldığı<br />

risklerin ve meslek aşkı uğruna göze aldıklarının bilinmesinde<br />

fayda var. Çünkü bu meslek, bu sektörün<br />

varlığını çıtayı yükselterek sürdürecekse doğru<br />

örneklerini herkes ve özellikle yeni gelen nesil iyice<br />

tanımalı. İşte bu nedenle, Todori Kalamaris yeni nesil<br />

otelcilere rol model olarak anlatılması gereken isimlerden<br />

biri... Hayatı boyunca durağanlığı sevmemiş,<br />

tez canlı, gittiği her ülkede ve görevinde farklı başarı<br />

hikayeleri yazabilen biri… Bu özellikleri nedeniyle,<br />

yaşam ona hep yoğun görev yapması gereken kapılar<br />

açmış. Biz sohbetimizden çok keyif aldık, eminim<br />

sizler de okurken keyif alacaksınız.<br />

Hilton zincirinde uzun yıllar yönetim kademelerinde bilgi ve<br />

deneyimlerini pekiştiren, son olarak Baku Hilton Otelindeki<br />

başarılı ve özverili çalışmalarının karşılığında “Leader of the Year<br />

by Hilton Worldwide“ve “Best Commercial Performance Award<br />

by Hilton Worldwide” ödüllerini alan Büyükada doğumlu Todori<br />

Kalamaris yaşıyla kıyaslanmayacak kadar deneyimli bir yönetici.<br />

1<br />

Büyükada’da başlayan, Atina’ya uzanan ve<br />

sonrasında Türkiye’de filizlenen başarı hikayenizi<br />

özetler misiniz? Turizm ve Otelcilik sektörüne<br />

ilginiz ilk ne zaman başladı ve çocukluğunuzla bağlantısı<br />

nedir? Bu mesleğe kaç yaşında ve hangi görevde<br />

başladınız? Otelcilik tercihinizi ve kariyerinizi<br />

kime ve neye borçlusunuz?<br />

Turizm ve otelcilik sektörüne ilgim küçük yaşta amcamın<br />

İstanbul Hilton otelinde Rezervasyon Müdürü<br />

olmasıyla başladı. İstanbul Hilton’un ünlü Japon bahçesinde<br />

oynamaktan keyif alan bir çocuktum. Otelde<br />

yaşamaya, otelde olmaya küçüklükten beri alışmışım<br />

ve gördüğünüz gibi vazgeçemiyorum. Bu mesleğe 19<br />

yaşında, İngiltere’de üniversite öğrencisiyken bir restoranda<br />

garsonluk yaparak başladım. Hilton ailesine de<br />

1993 yılının Kasım ayında katıldım. Otelcilik tercihimi<br />

amcam Simo Katsandos’a, Hilton kariyerimi ise bana<br />

İstanbul Hilton’da çalışma imkanı sağlayan Tommy<br />

Resopulos’a ve 22 yaşında, henüz meslek hayatının başındaki<br />

bir gence, bana Gece Müdürlüğü görevini teslim<br />

eden Armin Zerunyan’a borçluyum.<br />

Önünüzde pek çok seçenek varken Azerbaycan-Bakü’yü<br />

tercih sebebiniz neydi? Turizm<br />

2<br />

sektörünü yeni deneyimlemeye başlayan bu ülkedeki<br />

yaşam, çalışma ve piyasa koşullarını anlatır<br />

mısınız? Bakü ve Azerbaycan turizmini tanıtmak için<br />

sizin de gayret gösterdiğinizi biliyoruz, bu yoldaki<br />

çalışmalar ve size göre yapılması gerekenler hakkında<br />

bilgi vermenizi rica ediyorum…<br />

Azerbaycan turizm endüstrisinin gelişimi için çok<br />

zengin bir alana sahip. Bu, her şeyden önce, onun çok<br />

kullanışlı ekonomik ve coğrafi bir konumda olmasından<br />

kaynaklanıyor. Bakü teklifini aldığım zaman yerli turizm<br />

pazarında, enerji ve inşaat sektörlerinin iş hacmindeki<br />

yoğunluğu söz konusuydu. Marka oteller daha yeni yeni<br />

açılıyordu ve bu ülkede turizm ve otelcilik sistemini geliştirmek<br />

için çok ciddi bir potansiyel olduğunu gördüm.<br />

126

Her mesleğin zorlukları var, sizinkiler neler? Bunları<br />

3 nasıl aşıyorsunuz? Malum; Otelcilik bir ekip çalışmasıdır,<br />

çalışma arkadaşlarınızı nasıl seçiyorsunuz, onların<br />

yabancı bir ülkeye adapte olmaları için ne gibi önerilerde<br />

bulunuyor ve imkanlar sağlıyorsunuz?<br />

Dışarıdan görüldüğü kadar kolay değildir turizmci olmak.<br />

Dini, dili, ırkı, görüşleri farklı olan binlerce insan ile muhatap oluyoruz.<br />

Yeni insanlar ile tanışıp onların memnuniyetini sağlıyoruz.<br />

Müşteri değil misafir demeyi biliyoruz. “Şu adama sinir oldum,<br />

onunla ilgilenmeyeyim“ diye bir lüksümüz yok bizim, tüm misafirlere<br />

eşit davranmak zorundayız. Doğru ve sürekli iletişim otelcilikte<br />

başarılı olmanın temelidir. Aynı hedefler, aynı değerler ve<br />

aynı çalışma anlayışı çerçevesinde birbirine yakınlaşan, kısacası<br />

aynı dilde konuşan takım üyeleri büyük bir sinerji oluştururlar.<br />

Bu sinerji ise işte başarıyı getirir. Otelcilikte “yok” yoktur, ”görevim<br />

değil” cümlesine ise kesinlikle yer yoktur. Yurtdışında<br />

yaşam heyecan verici bir deneyim olmakla birlikte, vatanından<br />

farklı bir ülkede yaşayacaklar için sanılanın aksine pek de kolay<br />

değildir. İlk etapta yaşayacağınız sıkıntılar, bunalımlar ve zorluklar<br />

bir kültür şoku geçirmenize neden olabilir. Yurtdışında yaşam<br />

kararı alan çoğu insanın çelişkiye düştüğü ve yanıldığı konulardan<br />

biri, kendini yabancı gibi hissetmektir. Şunu unutmayın ki<br />

yaşayacağınız şehirde ya da çalışacağınız otelde hiç kimse size<br />

‘’yabancı mısın?’’ diye bir soru yöneltmeyecek ve sizden sadece<br />

hangi ülkeden geldiğinizi öğrenmek isteyecektir. Verebileceğim<br />

en önemli tavsiye kendinizi şehrin yerel yaşam tarzına, kültürüne,<br />

tarihine, yeme alışkanlıklarına alıştırıp, sabırlı ve çevrenizdeki<br />

insanlara karşı anlayışlı ve saygılı olmanızdır.<br />

Azerbaycan’daki turizm potansiyelini kısaca özetler<br />

4 misiniz? Bu şehrin uluslararası turizm pazarındaki<br />

şansı size göre hangi alanlarda daha yüksek? Bakü’deki <strong>MICE</strong><br />

imkanları ne durumda, burada yapılan ulusal ve uluslararası<br />

organizasyonlardaki memnuniyet katsayısı ne durumda?<br />

Azerbaycan’ın turizmde kendini geliştirmesi gereken<br />

noktalar hangileri?<br />

Azerbaycan topraklarının birçok bölge ve yöresi turizm potansiyeli<br />

açısından çok önemli nitelikler taşımaktadır. Azerbaycan’da<br />

turizm etkinlikleri oldukça çeşitlidir. Ancak önemli olan<br />

bu çeşitliliğin etkin bir şekilde kullanılarak ülke ekonomisine<br />

büyük katkı sağlayabilen bir sektör haline getirilmesidir. Son<br />

dönemlerde 5 yıldızlı büyük tesislerde yapılan kongreler dünyada<br />

olduğu kadar Bakü’de de ön plana çıkmıştır. Uluslararası<br />

zincir firmaların Bakü’de merkezlerinin olması şehri uluslararası<br />

kongreler için cazip hale getirmektedir. Bakü’nün dünya<br />

kongre turizminde önemli bir konuma sahip olduğu yönündeki<br />

göstergeleri değerlendiren turistik tesis ve otel işletmecileri,<br />

kongre merkezleri açma ve kongre tertip etme konusunda<br />

atılımlar gerçekleştirmişlerdir. Sayın Kültür ve Turizm Bakanı<br />

Abulfaz Garayev‘in desteği ve Bakü’deki beş yıldızlı otellerin<br />

genel müdürlerinin teşebbüsüyle son dört<br />

senedir Azerbaycan’da Kongre Bürosu<br />

bulunmaktadır. Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın<br />

desteğini alan ve Bakanlıkça görevlendirilen<br />

bir kuruluş olarak birçok kongre<br />

ve Incentive fuarı organize etmiş, ayrıca<br />

kamu kesimi ve özel sektörle işbirliği halinde<br />

pek çok toplantıda yararlı çalışmalar<br />

yapmıştır. Ülkenin kendini geliştirmesi<br />

gereken noktaları sorarsanız – hizmet kalitesini<br />

ve ülkenin turizm kadrolarını oluşturmak<br />

gerekiyor. Azerbaycan’da binlerce<br />

kişilik kapasiteye sahip otel ve kongre mer-<br />

Dini, dili, ırkı,<br />

görüşleri farklı<br />

olan binlerce<br />

insan ile muhatap<br />

oluyoruz. Yeni<br />

insanlar ile<br />

tanışıp onların<br />

memnuniyetini<br />

sağlıyoruz. müşteri<br />

değil misafir<br />

diyoruz.<br />

127

YORUM<br />

kezleri var. Ancak, beş yıldızlı otel ve kongre<br />

merkezlerinin sahip oldukları teknik donanım<br />

ile sundukları hizmet kalitesi maalesef aynı<br />

değil. Bu noktada, bize mevcut kadrolarımızı<br />

geleceğe hazırlamak, onlara liderlik etmek,<br />

hedeflerine yön vermek ve eğitim eksikliklerini<br />

giderip, sektöre kazandırmak adına çok büyük<br />

görevler düşüyor.<br />

Hilton’daki görevinizin sadece<br />

5 Bakü ile sınırlı kalmadığını biliyoruz,<br />

sürekli seyahat ediyor ve toplantılara<br />

katılıyorsunuz. Hilton grubu içinde<br />

başka ne görevler yapıyorsunuz? Sizi<br />

örnek alacak kişiler için uluslararası ve<br />

prestijli bir Hotel zincirinde çalışmanın<br />

yararları ve zorluklarını paylaşmanızı<br />

rica ediyorum…<br />

Geçen hafta Hilton olarak 5.000inci otelimizi<br />

açtık. Dünyanın önde gelen bir otel<br />

zincirini temsilen her zaman bölge toplantıları<br />

ve kongrelere katılıyoruz ve görevlerimiz<br />

bununla da bitmiyor. Uluslararası otel zincirinde<br />

çalışmak isteyen kişiler ilk önce yabancılarla<br />

bir arada çalışabilme, farklı kültürlerde<br />

çalışmanın zorluklarına tolerans ve yurt<br />

dışında çalışma motivasyonu gibi niteliklere<br />

sahip olmalı. Dünyaca meşhur bir markayı<br />

temsil etmek büyük bir sorumluluk ve kararı<br />

vermeden önce bunu yapabileceğinizden<br />

emin olmanız gerekiyor. Marka, ürünü temsil<br />

eden fakat bir isimden daha fazla anlam<br />

içeren bir kavramdır. Dolayısıyla otelin imajı,<br />

prestiji, ona anlam ve değer katan unsurların<br />

toplamıdır ve eğer bir markayı temsil<br />

ediyorsanız verdiğiniz her kararda, yaptığınız<br />

her işte karakteristiklere her zaman uymanız<br />

gerektir.<br />

Bu yoğun ajandanızın sonunda<br />

6 İstanbul’a geldiğinizde neler yapıyorsunuz?<br />

Örneğin, hafta sonlarınızı nasıl<br />

geçiriyorsunuz?<br />

Hafta sonları fırsat buldukça, İstanbul’a<br />

geliyorum ve olabildiğince ailemle vakit<br />

geçiriyorum. İstanbul’dayken zamanımı<br />

ailemle dinlenerek ve eğlenerek geçiriyorum.<br />

İş günlerinde biriken tüm yorgunluğu<br />

atmanın en güzel yolu ise oğlum Yannis’le<br />

Büyükada sevginin, saygının gerçekten<br />

de var olduğu, dinlerin ve çeşitli geleneklerin<br />

Büyükada gibi bir cennette hoşgörüyle<br />

birleştiği, insanların barış içinde bir<br />

arada yaşadıkları, somut, rengarenk ve<br />

canlı bir kavramdı.<br />

dışarıda zaman geçirmek ve arada Büyükada’ya<br />

gidip bisiklet binmek oluyor. Oldukça<br />

yoğun ama bir o kadar da keyifli bir tempom<br />

var.<br />

O halde biraz yerlisi olduğunuz<br />

7 Büyükada’dan söz edelim. Todori<br />

Kalamaris’in gözünden Büyükada’nın<br />

dünü, bugünü, olması gereken hali ve tabii<br />

ki Büyükada’da yapılmasını hayal ettiğiniz<br />

turizm yatırımları ile ilgili öneriniz var mı?<br />

Geriye dönük, nesnel olarak düşündüğümde,<br />

çocukken gördüğüm Büyükada sevginin,<br />

saygının gerçekten de var olduğu, dinlerin ve<br />

çeşitli geleneklerin Büyükada gibi bir cennette<br />

hoşgörüyle birleştiği, insanların barış içinde bir<br />

arada yaşadıkları, somut, rengarenk ve canlı bir<br />

kavramdı.<br />

Ne var ki, günümüzde Büyükada biraz<br />

ihmal edilmiş gibi… Denizi kirlenmiş ve yamaçları<br />

binlerce naylonla kirletilmiş bu doğa<br />

katliamını görmek beni üzüyor tabi. Ayrıca,<br />

otelcilik yapılanmasının belli bir kontrol altında<br />

olması gerektiği inancındayım. Büyükada’nın<br />

Ahmet Tanrıverdi, namı diğer “Fıstık<br />

Ahmet” ya da Eskibağ’daki restoran ve plajın<br />

işletmecisi “Telefoncu Fikret” gibi ada aşığı,<br />

maddiyatı ikinci planda tutan işletmecilere<br />

ihtiyacı var. Büyükada’yı yazlık olarak değerlendiren<br />

kesim, kendi gruplarında yaşam<br />

değişiminin etkilerini taşıyorlarsa da, yine<br />

adalardaki elit zümre olarak örnek yaşam<br />

çekirdeğini oluşturmaktadırlar. 1955 yılından<br />

itibaren Büyükada’dan ayrılan insanlarımızın<br />

yerini “yüzde yüz olmasa da” birçok sanatçı,<br />

eğitimci ve yazar kimliğine sahip kişiler ve aileleri<br />

almıştır. Dolayısıyla, ben hala Büyükada<br />

için iyi bir geleceğin mümkün olduğunu umut<br />

etmek istiyorum.<br />

Henüz gençsiniz ve önünüzde uzun<br />

8 ve parlak bir kariyer imkanı var, ama<br />

elbet bir gün “yeter artık” diyeceksiniz. Profesyonel<br />

kariyerinizi noktaladıktan sonra<br />

ne yapmayı hayal ediyorsunuz?<br />

Dünya üzerinde hala bakir kalmış, sakin ve<br />

güzel bir lokasyon bulup, eşim Claudia ile beraber<br />

küçük butik bir otel işleterek keyifli bir<br />

emeklilik geçirmek amacındayım.<br />

128

logo

products

Resources

Company

Terms of service
Privacy policy
Cookie policy
Cookie settings
Imprint
Change language
Made with love in Switzerland
© 2024 Yumpu.com all rights reserved

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!