You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Alva Donna Beach Resort Comfort<br />
DENETİMLERDE<br />
BAŞARILI TESİS<br />
9.<br />
Otel Puan Ödülü<br />
Konum<br />
32.000 m² alana kurulu tesisin,<br />
308 odası bulunuyor. Çolaklı<br />
Mevkii’ndeki tesis; Side merkeze 10<br />
km, Manavgat’a 20 km ve Antalya<br />
Havalimanı’na 55 km mesafede<br />
konumlanıyor.<br />
TESİS OLANAKLARI<br />
Ücretsiz: Taze sıkılmış meyve suları, tenis ekipmanları, kablosuz internet, sinema salonu, açık restoran,<br />
kapalı restoran, lobi bar, Pool Bar, masa tenisi, fitness center, hamam, jakuzi (kapalı havuzda bulunan jakuzili<br />
bölüm), sauna, voleybol, açık havuz, kapalı havuz, basketbol, dart, okçuluk, squash sahası, tenis sahası<br />
Ücretli: Masaj, thalosso hizmetleri, doktor, tenis sahası ışıklandırması, toplantı salonu, balo salonu,<br />
konferans salonu, kuru temizleme, kuaför, çamaşırhane, alışveriş merkezi, internet cafe, bilardo, tenis dersi,<br />
ÖZEL SAĞLIK<br />
TALEPLERİ<br />
BEBEK DOSTU<br />
T. SANDALYEYE<br />
UYGUN<br />
ÇOCUK DOSTU<br />
Plaj - Deniz<br />
Tesisin 100 m uzunluğunda kumsal<br />
plajı ve iskelesi bulunuyor. Plajda<br />
ve havuz başında; şemsiye, havlu<br />
ücretsiz.<br />
Çocuk<br />
Tesiste minik misafirler için; oyun<br />
parkı, çocuk havuzu, çocuk büfesi<br />
ve 10.00-17.00 saatleri arası hizmet<br />
veren mini club bulunuyor.<br />
thalasso havuzu-kapalı (deniz suyu), bovling, spa merkezi, su sporları, güzellik merkezi, çocuk bakıcısı<br />
ODA: Tesisin 27 m² büyüklüğündeki standart odalarında; Müzik yayını (TV’den), uydu TV, merkezi klima,<br />
çay-kahve seti, balkon, halı kaplı zemin, saç kurutma makinesi, küvet, duman dedektörü, elektronik<br />
anahtar sistemi, kablosuz internet, bornoz, terlik, dijital kasa, uyandırma servisi, temizlik hizmeti, banyo,<br />
minibar, LCD TV, oda servisi*, telefon* mevcut.<br />
SPOR ve EĞLENCE: Tesiste haftanın belli günlerinde canlı müzik yapılıyor.<br />
NOTLAR: Evcil hayvan kabul edilmiyor. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına<br />
bağlı. Tesiste mevsim şartlarına göre veya belirli dönemlerde konsept değişikliği olabilir. Tesiste akşam<br />
yemeklerinde kıyafet zorunluluğu var.<br />
* ile işaretli olan hizmetler ücretlidir.<br />
GENÇ DOSTU TESİS<br />
İLERİ YAŞ DOSTU TESİS<br />
BALAYI TESİSİ<br />
SPA TESİSİ<br />
Ultra Her Şey Dahil<br />
• Sabah, öğle ve akşam açık büfe<br />
yemekler ücretsiz.<br />
• Bazı yerli ve yabancı alkollü ve<br />
alkolsüz içecekler 24 saat ücretsiz<br />
(ithal şampanyalar, markalı şaraplar,<br />
lüks içkiler ve lüks likörler ücretli).<br />
• Minibar her gün soft içecekler ve<br />
bira ile dolduruluyor.<br />
• A la carte restoranlar rezervasyonlu<br />
ve kuver ücretli.<br />
• 10.30-12.00 Geç Kahvaltı<br />
• 12.00-16.30 Snack İkramlar<br />
• 16.00-17.00 Beş Çayı (Kek ve<br />
Kurabiye İkramı ile)<br />
Son Bir Yılın Tüketici Anket Sonuçları<br />
Genel Memnuniyet 92<br />
Tavsiye<br />
95<br />
Fiyat / Performans 91<br />
Oda<br />
89<br />
Yiyecek / İçecek<br />
94<br />
Hizmet<br />
94<br />
Yüzme Olanakları<br />
92<br />
2016 Yılı Bağımsız Denetim Puanları<br />
Hizmet Kalitesi<br />
96<br />
Müşteri Güvenliği<br />
96<br />
Standart Oda<br />
77 Side / Çolaklı