isge-katalog
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Yalın Hastane Eğitimleri<br />
EĞİTİM BAŞLIKLARI<br />
İÇERİK<br />
5-KÖK NEDENİ BULMAK NASIL<br />
YAPILIR?<br />
1-Dikkatli olmak hatayı ne kadar önler?<br />
(Bu çözüm ne kadar sürdürülebilir?)<br />
2-Hata yapılmasını nasıl zorlaştırabiliriz?<br />
3-Sorunlarımızı konuşabiliyor muyuz?<br />
EĞİTİM BAŞLIKLARI<br />
İÇERİK<br />
6-AKIŞ DURUMU NASIL<br />
BELİRLENİR?<br />
1-Hastalarımızı haftanın 7 günü taburcu edebiliyor muyuz?<br />
2-Hasta bekleme süresiyle hekim bekleme süresi arasındaki doğru denge<br />
ne olabilir?<br />
EĞİTİM BAŞLIKLARI<br />
7-HASTANE DENEYİMİ NASIL<br />
BİR ŞEYDİR?<br />
İÇERİK<br />
1-Hasta açısından: hız,tedavi,güven<br />
2-Refakatçi açısından: park, kayıt işlemi, bekleme, bilgi alma<br />
3-Doktor-hemşire açısından: kimlik doğrulaması, muayne, tedavi süreci,<br />
taburcu etmek.<br />
EĞİTİM BAŞLIKLARI<br />
8-BİR HASTANE NE ZAMAN<br />
YALINDIR?<br />
İÇERİK<br />
Dğer eşdeğer hastanelere kıyasla:<br />
Her şeyin yarısıyla işleyen bir hastane yalındır:<br />
*Hastanın hastanede kalış süresinin yarısı<br />
*Hasta hasarının yarısı<br />
*Maliyetin yarısı<br />
*Alanın yarısı<br />
*Şikayetlerin yarısı<br />
11
Change language