17.05.2022 Views

Greek Hotelier Magazine - Τεύχος 6

Το επίσημο περιοδικό των Ελλήνων ξενοδόχων.

Το επίσημο περιοδικό των Ελλήνων ξενοδόχων.

SHOW MORE
SHOW LESS
  • No tags were found...

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

ΤΕΥΧΟΣ 06<br />

ΑΠΡΙΛΙΟΣ-ΜΑΪΟΣ 2022<br />

Κωνσταντίνος Ζέρβας:<br />

«Η Θεσσαλονίκη μπορεί να αποτελέσει<br />

πρότυπο city break προορισμό»<br />

Γιώργος Χατζημάρκος:<br />

Το “The Rhodes Co-Lab" είναι<br />

ψήφος εμπιστοσύνης για τη Ρόδο,<br />

για το Νότιο Αιγαίο και την Ελλάδα


editorial<br />

«Με ενότητα, αγωνιστικότητα<br />

και πάντα με τεκμηριωμένες<br />

προτάσεις χτίζουμε αντοχές»<br />

Ο λαός μας έχει μια έκφραση που αποδίδει με ακρίβεια τη φετινή έναρξη της<br />

σεζόν για τον ελληνικό τουρισμό: «Πάνω που είπαμε Δόξα σοι ο Θεός, αρχίσαμε<br />

τα βοήθα Παναγιά!». Μόλις πήγαμε να συνέλθουμε από την πανδημία,<br />

βρεθήκαμε μπροστά στις τραγικές εικόνες ενός πολέμου και μιας τεράστιας<br />

ανθρωπιστικής κρίσης μέσα στην Ευρώπη. Εξαιτίας δε της κρίσης, όλες οι<br />

ευρωπαϊκές χώρες που είναι και οι βασικές μας τουριστικές αγορές, ζουν<br />

ένα πληθωριστικό τσουνάμι, με δυσθεώρητες αυξήσεις στην ενέργεια, στις<br />

μεταφορές, στις πρώτες ύλες, στα τρόφιμα, κλπ. Όσο μάλιστα κλιμακώνεται<br />

η έντασή τους, ενδέχεται να επηρεαστούν αρνητικά ο τουρισμός και τα ταξίδια,<br />

παρά την εκφρασμένη επιθυμία του κόσμου για διακοπές.<br />

Μέσα σε αυτή την «τέλεια καταιγίδα» καλούμαστε να δώσουμε άλλη μια<br />

φορά τη μάχη μας. Ανοίγουμε τη σεζόν με αισιοδοξία αλλά και ρεαλισμό. Τα<br />

μηνύματα παραμένουν θετικά και είναι σημαντικό πως άνοιξε ήδη η αμερικανική<br />

αγορά με τις πρώτες απευθείας πτήσεις να φτάνουν στη χώρα μας. Από<br />

κει και πέρα όμως, τα ξενοδοχεία αγωνιούν για το τι θα μείνει τελικά στο ταμείο<br />

τον Οκτώβριο, όταν τα τουριστικά πακέτα είναι με τιμές του 2019 και το<br />

φετινό κόστος λειτουργίας των επιχειρήσεων έχει αυξηθεί ήδη 25% – 30%,<br />

λόγω πληθωριστικών ανατιμήσεων και ενεργειακού κόστους.<br />

Οι ξενοδόχοι ξέρουμε από δύσκολα κι έχουμε αποδείξει πως ξέρουμε να<br />

παλεύουμε ακόμη και κάτω από αντίξοες συνθήκες. Όμως κανείς πλέον δεν<br />

μπορεί μόνος. Χρειάζεται στήριξη εκεί που υπάρχει ανάγκη και κυρίως με την<br />

επιμήκυνση φορολογικών, ασφαλιστικών και δανειακών υποχρεώσεων ώστε<br />

οι ξενοδοχειακές επιχειρήσεις να πάρουν ανάσα. Η επιμήκυνση των οφειλών<br />

είναι μια έμμεση στήριξη της ρευστότητας των ξενοδοχείων και από την<br />

άποψη αυτή η απόφαση για την επιμήκυνση της αποπληρωμής των επιστρεπτέων<br />

προκαταβολών από 60 σε 96 δόσεις χαιρετίστηκε από το κλάδο ως<br />

δικαίωση των προτάσεών μας. Επίσης, χρειάζεται στήριξη της ανταγωνιστικότητας<br />

του προϊόντος μας με την εφαρμογή ΦΠΑ 6% στο τουριστικό πακέτο<br />

ή έστω συντελεστή στον αντίστοιχο μέσο όρο της Ε.Ε.<br />

Επιπλέον, πρέπει επιτέλους να συμφωνήσουμε πως αν επιθυμούμε την<br />

προαγωγή του τουρισμού μας προς όφελος της οικονομίας και της απασχόλησης<br />

να βάλουμε μια τάξη στη κατάσταση που επικρατεί στη βραχυχρόνια<br />

μίσθωση, ώστε να προστατεύσουμε το τουριστικό μας προϊόν και τις νόμιμες<br />

επιχειρήσεις.<br />

Με ενότητα, αγωνιστικότητα και πάντα με τεκμηριωμένες προτάσεις χτίζουμε<br />

αντοχές. Οι προκλήσεις είναι μεγάλες και πρέπει όλοι να γίνουμε ένα, για<br />

να τα καταφέρουμε άλλη μια φορά, συνεχίζοντας την προσφορά μας στην<br />

Ελλάδα.<br />

Καλή σεζόν, καλές δουλειές, σε όλες και όλους τους συναδέλφους!<br />

Γρηγόρης Τάσιος<br />

Πρόεδρος της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ξενοδόχων<br />

2


Περιεχόμενα<br />

24<br />

Εκδοτική Διαφημιστική Α.Ε<br />

Μάγιερ 11 Αθήνα<br />

τ.κ 10438<br />

Τηλ: 210 5201 500<br />

210 5230 000<br />

www.greekhotelier.gr<br />

htl@smartpress.gr<br />

ΕΚΔΌΤΗΣ:<br />

Κώστας Νόστης<br />

18<br />

ΑΡΧΙΣΥΝΤΑΞΙΑ:<br />

Ελένη Σαραντάκη<br />

2 Editorial<br />

8 Τα νέα της ΠΟΞ<br />

16 Τα νέα των Ενώσεων<br />

Συνέντευξη<br />

18 Γιώργος Χατζημάρκος<br />

24 Κωνσταντίνος Ζέρβας<br />

Επικαιρότητα<br />

32 Ανάκαμψη σε 3 ο χρόνο πανδημίας<br />

Τάσεις<br />

40 Γυναικεία επιχειρηματικότητα και<br />

τουρισμός στην Ελλάδα<br />

54 Digital Nomads<br />

Ρεπορτάζ<br />

44 Ανεξέλεγκτη η λειτουργία της<br />

βραχυχρόνιας μίσθωσης<br />

Επενδύσεις<br />

42 Κρίσιμα τα προγράμματα<br />

χρηματοδότησης για τις επενδύσεις των<br />

ξενοδοχείων<br />

50 Στο επίκεντρο του επενδυτικού<br />

ενδιαφέροντος η Ελλάδα<br />

Παρουσίαση<br />

60 Άγγελος Προεστός<br />

Αφιέρωμα<br />

62 Γαμήλιος Τουρισμός<br />

66 Η εμπειρία του ύπνου στα ξενοδοχεία<br />

71 Κατάλογος μελών ΠΌΞ<br />

Διαφημιστείτε στην αγορά της φιλοξενίας.<br />

Επικοινωνήστε μαζί μας: Τηλ. 210 5201500 | htl@smartpress.gr<br />

32<br />

44<br />

48<br />

ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΥΛΗΣ ΠΌΞ:<br />

Νένα Ουζουνίδου<br />

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ:<br />

Ειρήνη Νόστη<br />

ΣΥΝΤΑΚΤΙΚΗ ΌΜΑΔΑ:<br />

Βλάσης Αμανατίδης<br />

Πέτρος Κυπραίος<br />

Καίτη Κωνσταντάκου<br />

Δημήτρης Σκιάννης<br />

ΤΜΗΜΑ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ:<br />

Έλλη Μαστρομανώλη<br />

ΣΧΕΔΙΑΣΜΌΣ:<br />

Smart Press lab<br />

ΕΚΤΥΠΩΣΗ ΠΑΡΑΓΩΓΗ:<br />

Paper Graph<br />

Πολέμη 1 & Νιρβάνα<br />

Μεταμόρφωση<br />

27440 66240<br />

www.papergraph.gr<br />

al@papergraph.gr<br />

ΠΑΝΕΛΛΗΝΙΑ<br />

ΌΜΌΣΠΌΝΔΙΑ<br />

ΞΕΝΌΔΌΧΩΝ (Π.Ό.Ξ)<br />

Σταδίου 24, Αθήνα,<br />

Τ.Κ 10564<br />

Τηλ: 210 3312535-6<br />

Fax: 210 3230636<br />

https://www.hhf.gr/<br />

4


τα νέα της ΠΟΞ<br />

Συμβούλιο Προέδρων Ξενοδοχειακών<br />

Ενώσεων της ΠΟΞ στη Θεσσαλονίκη<br />

ΣΥΜΜΕΤΟΧΉ ΣΥΣΣΩΜΉΣ ΤΉΣ ΉΓΕΣΊΑΣ<br />

ΤΟΥ ΥΠΟΥΡΓΕΊΟΥ ΤΟΥΡΊΣΜΟΥ ΚΑΊ ΤΟΥ ΕΟΤ<br />

Παρουσία του υπουργού Τουρισμού κ. Βασίλη Κικίλια<br />

πραγματοποιήθηκε τον Νοέμβριο στη Θεσσαλονίκη<br />

το Συμβούλιο Προέδρων Ξενοδοχειακών<br />

Ενώσεων της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ξενοδόχων<br />

(ΠΟΞ). Συμμετείχαν η υφυπουργός Τουρισμού κ. Σοφία<br />

Ζαχαράκη, ο υφυπουργός Εσωτερικών, αρμόδιος για<br />

θέματα Μακεδονίας και Θράκης κ. Σταύρος Καλαφάτης, η<br />

Γενική Γραμματέας Τουριστικής Πολιτικής και Ανάπτυξης<br />

κ. Βίκυ Λοΐζου, η Πρόεδρος του ΕΟΤ κ. Άντζελα Γκερέκου,<br />

ο Γενικός Γραμματέας του ΕΟΤ κ. Δημήτρης Φραγκάκης,<br />

ο Πρόεδρος του ΣΕΤΕ κ. Γιάννης Ρέτσος και ο Πρόεδρος<br />

του ΞΕΕ κ. Αλέξανδρος Βασιλικός. Προσερχόμενος στο<br />

Συμβούλιο, ο κ. Κικίλιας, μεταξύ άλλων, δήλωσε τα εξής:<br />

«Θέλω να ευχαριστήσω τον Πρόεδρο της ΠΟΞ και όλα τα<br />

μέλη της για την πρόσκληση να είμαι σήμερα εδώ. Των<br />

ανθρώπων αυτών, που έκαναν μια πολύ μεγάλη προσπάθεια<br />

εν μέσω πανδημίας μαζί με όλους τους επαγγελματίες<br />

του Τουρισμού. Ανακοινώθηκαν από την Ευρώπη<br />

τα στοιχεία για την ανάπτυξη της χώρας μας, 7,1% το<br />

2021. Σημαντικό κομμάτι αυτής της ανάπτυξης οφείλεται<br />

και προέρχεται από το ότι αναθεωρήθηκαν προς τα πάνω<br />

τα έσοδά μας για τον τουρισμό. Θυμίζω ότι οι προβλέψεις<br />

ήταν 5-6 δις ευρώ έσοδα για τη χώρα από τον τουρισμό<br />

για το 2021 και πλέον, πριν κλείσει ακόμα η χρονιά<br />

-γιατί ακόμα έχουμε επισκέπτες σε πολλές περιοχές της<br />

χώρας μας- πλησιάζουμε τα 12 δις ευρώ. Αυτό σημαίνει<br />

ότι όλοι αυτοί οι επαγγελματίες, οι ξενοδόχοι, οι άνθρωποι<br />

οι οποίοι ασχολούνται με το εμπόριο, τη μεταποίηση<br />

σε τουριστικές περιοχές, όλα τα επαγγέλματα και όλες οι<br />

ελληνικές οικογένειες που ασχολούνται με τον τουρισμό,<br />

είτε ως πρώτη ασχολία είτε ως δεύτερη ασχολία στην<br />

οικογενειακή επιχείρηση, έκαναν και κάναμε όλοι μαζί<br />

μια πολύ μεγάλη προσπάθεια που συνεχίζεται το φθινόπωρο,<br />

όπως βλέπετε, αλλά και το χειμώνα. Είμαστε στον<br />

Νοέμβριο και ο Τουρισμός ακόμα προσθέτει στο ΑΕΠ<br />

της χώρας και φυσικά, οι συμφωνίες που ήδη υπογράφουμε<br />

και αφορούν το 2022 είναι πολύ ενθαρρυντικές.<br />

Παράλληλα, θα ήθελα να τονίσω ότι θα πρέπει να<br />

είμαστε προσεκτικοί, να λειτουργούμε επαγγελματικά, να<br />

συνεργαζόμαστε μεταξύ μας και σίγουρα να αντιμετωπίζουμε<br />

ώριμα τις δυσκολίες που υπάρχουν. Δυσκολίες οι<br />

οποίες έχουν να κάνουν και με την πανδημία σε όλη την<br />

8


τα νέα της ΠΟΞ<br />

Ευρώπη, όχι μόνο στην Ελλάδα. Είμαι πεπεισμένος ότι θα<br />

το ξεπεράσουμε κι αυτό, απλά ζητώ από όλους συνεργασία<br />

και επαγγελματισμό. Σήμερα μου δίνεται η ευκαιρία<br />

να ακούσω πολύ προσεκτικά τους επαγγελματίες του<br />

χώρου, τα ζητήματα, τα προβλήματα και τις ανάγκες που<br />

έχουν. Ένας Υπουργός Τουρισμού πρέπει να μπορεί να<br />

βοηθάει και να βρίσκει λύσεις και σε άλλα θέματα συναρμοδιοτήτων».<br />

Από την πλευρά του, ο Πρόεδρος της ΠΟΞ κ. Γρηγόρης<br />

Τάσιος, δήλωσε τα εξής:<br />

«Η πανδημία έφερε στην επιφάνεια, με ακόμα πιο εμφατικό<br />

τρόπο, τα σημαντικά προβλήματα που δυσχεραίνουν<br />

την καθημερινότητα και πλήττουν την ανταγωνιστικότητα<br />

των Ελληνικών Ξενοδοχείων. Δυστυχώς, η «βαρυχειμωνιά»<br />

των πολλών συναρμοδιοτήτων στον Τουρισμό<br />

εξακολουθεί να αποτελεί άλυτο πρόβλημα. Πλέον είναι η<br />

κατάλληλη στιγμή να καταπολεμήσουμε αυτή τη διαχρονική<br />

«γάγγραινα» που αποτελεί τροχοπέδη για την επίλυση<br />

των μείζονων θεμάτων του κλάδου.<br />

Η «άνοιξη» απαιτεί άμεσες παρεμβάσεις σε ζητήματα<br />

που είτε έρχονται από παλιά – όπως είναι τα παράνομα<br />

καταλύματα και η βραχυχρόνια μίσθωση, η οποία εξακολουθεί<br />

να λειτουργεί χωρίς κανόνες και πρωτόκολλα, ο<br />

υψηλός σε σχέση με τον ανταγωνισμό ΦΠΑ στη διαμονή,<br />

ο συμπληρωματικός ΕΝΦΙΑ, μια οριστική και δίκαιη λύση<br />

στα θέματα του αιγιαλού – είτε δημιουργήθηκαν κάτω<br />

από έκτακτες συνθήκες, όπως είναι το αυξημένο ενεργειακό<br />

κόστος. Το 2021 πετύχαμε το ακατόρθωτο και<br />

σηκώσαμε την Ελλάδα ψηλά, ως αποτέλεσμα του επαγγελματισμού,<br />

της υποδειγματικής υπευθυνότητας και της<br />

σκληρής δουλειάς όλων των ανθρώπων του τουρισμού.<br />

Μια διαδικασία που δεν ήταν εύκολη για το ελληνικό ξενοδοχείο,<br />

το οποίο πρόσθεσε στις πλάτες του πολλά βάρη.<br />

Απαιτήθηκαν θυσίες και ακόμα και αν καταφέραμε να<br />

περιορίσουμε τις απώλειες στο -40% του 2019, έχουμε<br />

πολύ δρόμο μπροστά μας για να καλύψουμε τα ελλείμματα<br />

του 2020 και του 2021. Συνεχίζουμε τον αγώνα<br />

επιβίωσης βήμα – βήμα και χτίζουμε εκ νέου αντοχές,<br />

όπως το κάνουμε πάντα ενωμένοι στον τουρισμό. Πρέπει<br />

όμως η Πολιτεία να εξακολουθήσει και εκείνη από την<br />

πλευρά της να στηρίζει τον κλάδο για να αντιμετωπίσουμε,<br />

ξανά όλοι μαζί, πρώτα από όλα αυτό που έχουμε<br />

άμεσα μπροστά μας: Τη μεγάλη πρόκληση της συνέχισης<br />

της τουριστικής δραστηριότητας το φθινόπωρο και τον<br />

χειμώνα, μήνες κατά τους οποίους πάνω από 2.000 επιχειρήσεις<br />

συνεχούς λειτουργίας, στα αστικά κέντρα, στις<br />

επαρχιακές πόλεις και ιδιαίτερα στον ημιορεινό και ορεινό<br />

όγκο της χώρας θα δίνουν τη δική τους μεγάλη μάχη<br />

για να ορθοποδήσουν, μετά από δύο χαμένες τουριστικά<br />

χρονιές. Σήμερα είχαμε την ευκαιρία με την πλήρη σύνθεση<br />

της ηγεσίας του υπουργείου Τουρισμού και του ΕΟΤ<br />

να συζητήσουμε ανοιχτά όλα τα θέματα και να λάβουμε<br />

δεσμεύσεις για τα βασικά ζητήματα που απασχολούν τον<br />

κλάδο και για τις συναρμοδιότητες των υπουργείων στον<br />

Τουρισμό».<br />

Νωρίτερα πραγματοποιήθηκε συνάντηση των πρόεδρων<br />

Ενώσεων ορεινών περιοχών με τον κ.Φραγκάκη, όπου<br />

εξειδικεύτηκαν τα ζητήματα προβολής των περιοχών στο<br />

εσωτερικό της χώρας.<br />

10


ΕΠΤΆ ΦΟΡΕΊΣ ΤΗΣ ΦΊΛΟΞΕΝΊΆΣ<br />

ΚΆΊ ΤΗΣ ΕΣΤΊΆΣΗΣ ΕΝΏΝΟΥΝ ΤΊΣ<br />

ΔΥΝΆΜΕΊΣ ΤΟΥΣ<br />

ση του με τον μέσο όρο των χωρών της ΕΕ, με στόχο<br />

την ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας.<br />

2. Μείωση ΦΠΑ στην εστίαση στο 6% ώστε, μεταξύ<br />

άλλων, να περιοριστούν οι αρνητικές επιπτώσεις του<br />

πληθωρισμού και το ιδιαίτερα αυξημένο κόστος που<br />

προκαλείται κυρίως από την υπέρμετρη αύξηση των<br />

τιμών ενέργειας.<br />

3. Προσαρμογή του Ειδικού Φόρου Κατανάλωσης<br />

(ΕΦΚ) των αλκοολούχων ποτών στον μέσο όρο της<br />

ΕΕ, προσεγγίζοντας αναλογικότερα τη σχέση της φορολόγησης<br />

με το εισόδημα των Ελλήνων πολιτών,<br />

καθώς και ως απάντηση α) στο κύμα ανατιμήσεων<br />

και β) στη φοροδιαφυγή και το παράνομο εμπόριο<br />

που ενισχύεται από την υψηλή φορολογία.<br />

4. Παροχή αντισταθμιστικών μέτρων προς τις επιχειρήσεις<br />

εστίασης και ξενοδοχειακές επιχειρήσεις έναντι<br />

των επιπτώσεων από τα μέτρα της πανδημίας.<br />

5. Άμεση έκδοση των προσκλήσεων για τα χρηματοδοτικά<br />

προγράμματα που έχουν ήδη εξαγγελθεί και<br />

στοχεύουν στην προσαρμογή των επιχειρήσεων στις<br />

απαιτήσεις της νέας περιβαλλοντικής νομοθεσίας<br />

(πρόγραμμα «Εξοικονομώ» κ.λπ.).<br />

6. Εξυγίανση του ανταγωνισμού στη διαμονή. Υιοθέτηση<br />

ενός νομοθετικού πλαισίου που θα θέτει κανόνες<br />

σε σχέση με τη λειτουργία της βραχυχρόνιας μίσθωσης<br />

και πρόβλεψη υποχρεώσεων ανάλογων με<br />

αυτές που ισχύουν για τα νόμιμα τουριστικά καταλύματα.<br />

Εντοπισμός των παράνομων καταλυμάτων και<br />

επιβολή των προβλεπόμενων κυρώσεων.<br />

WEBINAR ΓΊΆ ΤΗΝ ΊΤΆΛΊΚΗ ΆΓΟΡΆ<br />

Στις πρωτόγνωρες συνθήκες μέσα στις οποίες ετοιμάζονταν<br />

οι επιχειρήσεις για την έναρξη της θερινής τουριστικής<br />

περιόδου, αναφέρθηκε ο Πρόεδρος της ΠΟΞ κ.<br />

Γ. Τάσιος, στην εισαγωγική τοποθέτησή του στο Webinar<br />

που διοργάνωσε η ΠΟΞ, με αφορμή τη Διεθνή Έκθεση<br />

Τουρισμού ΒΙT στο Μιλάνο. «Θεσμικά είμαστε υποχρεωμένοι<br />

να προετοιμαστούμε για τη σεζόν. Μετά από δύο<br />

χρονιές πανδημίας με απώλειες, θέλουμε να αξιοποιήσουμε<br />

όλα τα θετικά μηνύματα στο πεδίο της ζήτησης. Είναι<br />

σαν να ξεκινάμε από το μηδέν» είπε χαρακτηριστικά.<br />

Δίνοντας το λόγο στη δημοσιογράφο κ. Ε. Σαρρηκώστα<br />

– επίσημη αντιπρόσωπο της τουριστικής έκθεσης στην<br />

ελληνική αγορά, ο κ. Τάσιος τόνισε: «H ΠΟΞ συμμετέχει<br />

στη μεγάλη προσπάθεια των ανθρώπων του κλάδου,<br />

ενίσχυσης των ροών από μεγάλες αγορές που βρίσκονται<br />

στην πρώτη εξάδα των αφίξεων στην Ελλάδα, ώστε<br />

να καλυφθούν απώλειες που αναμένονται από τη ρωσι-<br />

Επτά φορείς εκπροσώπησης επιχειρήσεων και εργαζόμενων<br />

με αντικείμενο την παροχή υπηρεσιών και προϊόντων<br />

στον ευρύτερο τομέα φιλοξενίας και εστίασης (HORECA)<br />

συγκρότησαν τη Συμμαχία «Στηρίζω HORECA» για τη<br />

Βιώσιμη Ανάπτυξη των κλάδων Φιλοξενίας και Εστίασης<br />

στην Ελλάδα. Στη Συμμαχία συμμετέχουν η Πανελλήνια<br />

Ομοσπονδία Ξενοδόχων (ΠΟΞ), η Πανελλήνια Ομοσπονδία<br />

Εστιατόρων & Συναφών Επαγγελμάτων (ΠΟΕΣΕ), η<br />

Ένωση Επιχειρήσεων Αλκοολούχων Ποτών (ΕνΕΑΠ), ο<br />

Σύνδεσμος Ελλήνων Παραγωγών Αποσταγμάτων και<br />

Αλκοολούχων Ποτών (ΣΕΑΟΠ), το Σωματείο Επιχειρήσεων<br />

Εστίασης BARECA, η Ένωση Bartenders Ελλάδος και<br />

ο θεσμός Athens Bar Show. Μέσω της Χάρτας Κοινών<br />

Θέσεων και Δεσμεύσεων, η Συμμαχία προτείνει:<br />

1. Επαναφορά - μείωση του ΦΠΑ στη διαμονή στο 6% -<br />

όπως ίσχυε μέχρι το έτος 2015 - ή άλλως εναρμόνική<br />

κυρίως, αλλά και την ουκρανική αγορά. Ευχόμαστε να<br />

επανέλθει η ειρήνη στην περιοχή. Όσο πιο γρήγορα ξεκινήσει<br />

η σεζόν, τόσο το καλύτερο για την οικονομία. Κάνουμε<br />

τα πάντα για την ανάκαμψη του τουρισμού». «Τα μηνύματα<br />

από την ιταλική αγορά είναι ενθαρρυντικά όσον αφορά την<br />

Ελλάδα, τόσο σε αναζήτηση όσο και σε κρατήσεις για την<br />

ερχόμενη τουριστική περίοδο. Οι Ιταλοί «ξανάρχονται» το<br />

2022, όπως αποδεικνύεται από την αύξηση των απευθείας<br />

αεροπορικών πτήσεων από 14 ιταλικές πόλεις που θα<br />

συνδέονται με ελληνικούς προορισμούς, από τον Μάρτιο<br />

μέχρι τον Οκτώβριο του 2022», ανέφερε η κ. Σαρρηκώστα,<br />

ενημερώνοντας εκπροσώπους Ξενοδοχειακών Ενώσεων<br />

και επιχειρήσεων. Σύμφωνα με την ίδια, «η ουκρανική κρίση<br />

δεν δημιούργησε αρνητική διάθεση, αντιθέτως, η χαλάρωση<br />

των υγειονομικών περιορισμών και η αποκλιμάκωση<br />

της πανδημίας σε συνδυασμό με τον ενθουσιασμό των<br />

Ιταλών, άνοιξε την όρεξη τους για τα ταξίδια και ειδικότερα<br />

σε χώρες της Μεσογείου».<br />

11


τα νέα της ΠΟΞ<br />

ΣΥΜΦΩΝΙΑ ΤΩΝ ΟΜΟΣΠΟΝΔΙΩΝ<br />

ΞΈΝΟΔΟΧΩΝ ΈΛΛΑΔΑΣ – ΤΟΥΡΚΙΑΣ<br />

ΓΙΑ ΣΥΝΑΝΤΗΣΗ ΈΡΓΑΣΙΑΣ ΣΤΗΝ<br />

ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΥΠΟΛΗ<br />

Η επανεκκίνηση της τουρκικής αγοράς το 2022 και η<br />

διμερής συνεργασία σε επίπεδο παροχής υπηρεσιών<br />

φιλοξενίας βρέθηκαν στο επίκεντρο των επαφών που<br />

είχε στη Σμύρνη το Νοέμβριο, ο Πρόεδρος της Πανελλήνιας<br />

Ομοσπονδίας Ξενοδόχων (ΠΟΞ), κ. Γρηγόρης<br />

Τάσιος, συνοδεύοντας τον Υπουργό Τουρισμού κ. Βασίλη<br />

Κικίλια, ως μέλος της ελληνικής αντιπροσωπείας που<br />

αποτελείτο από τη Γενική Γραμματέα Τουριστικής Πολιτικής<br />

και Ανάπτυξης κ. Βίκυ Λοΐζου, κυβερνητικούς αξιωματούχους,<br />

τον Πρόεδρο του ΞΕΕ κ. Αλέξανδρο Βασιλικό,<br />

εκπροσώπους του τουριστικού κλάδου, τεχνοκράτες,<br />

επαγγελματίες και στελέχη αεροπορικών εταιρειών. Κατά<br />

τη διάρκεια των εργασιών της δεύτερης ημέρας του 9ου<br />

Ελληνοτουρκικού Φόρουμ για τον Τουρισμό οι κ.κ. Τάσιος<br />

και Βασιλικός εκπροσώπησαν τους Έλληνες ξενοδόχους<br />

σε συνάντηση εργασίας για τεχνικά θέματα κοινού<br />

ενδιαφέροντος. Στο περιθώριο του Φόρουμ, ο Πρόεδρος<br />

της ΠΟΞ είχε συνάντηση με την Πρόεδρο της αντίστοιχης<br />

Ομοσπονδίας Ξενοδόχων Τουρκίας (TÜROB) κ. Müberra<br />

Eresin, όπου συναποφασίστηκε η διοργάνωση στο μέλλον<br />

του πρώτου work shop ανάμεσα στις δύο Ομοσπονδίες<br />

στην Κωνσταντινούπολη, με συμμετοχή και άλλων<br />

φορέων του τουρισμού των δύο χωρών.<br />

«Στόχος μας είναι οι περισσότερες αφίξεις Τούρκων<br />

επισκεπτών στη χώρα μας από το 2022. Θέλουμε η<br />

επανεκκίνηση της τουρκικής αγοράς να γίνει με όρους<br />

ποιότητας και απευθυνόμαστε σε τουρίστες με αυτά τα<br />

χαρακτηριστικά, προκειμένου να ενισχύσουμε το τουριστικό<br />

ρεύμα από τις αγορές εξωτερικού και να τονώσουμε<br />

τα έσοδα. Οι Έλληνες ξενοδόχοι θέλουμε να πρωταγωνιστήσουμε<br />

και πάλι στην καλύτερη δυνατή παροχή<br />

υπηρεσιών φιλοξενίας τους και να τους υποδεχθούμε<br />

με προϊόντα υψηλού επιπέδου, όπως κάνουμε πάντα»,<br />

δήλωσε ο κ. Τάσιος. Πρόσθεσε μάλιστα ότι προς αυτήν<br />

την κατεύθυνση αναμένεται να συμβάλλει σημαντικά η<br />

νέα αεροπορική σύνδεση Θεσσαλονίκης – Σμύρνης που,<br />

όπως ανακοινώθηκε, δρομολογεί η Aegean από τον<br />

ερχόμενο Ιούνιο, αλλά και η πρόταση των ξενοδόχων να<br />

επεκταθεί η χρήση βίζας 72 ωρών από τα νησιά του Αιγαίου<br />

και στην ηπειρωτική Ελλάδα καθώς, τόσο οι αεροπορικές<br />

συνδέσεις όσο και οι οδικές δίνουν τη δυνατότητα<br />

για την πραγματοποίηση τριήμερων ταξιδιών.<br />

12


ΟΜΙΛΙΑ ΤΟΥ ΠΡΟΈΔΡΟΥ ΤΗΣ ΠΟΞ<br />

ΣΤΟ ΣΥΝΈΔΡΙΟ ΣΤΈΚ<br />

Στις προκλήσεις της τρέχουσας χρονικής συγκυρίας -<br />

από τις ανοιχτές πληγές που αφήνει η πανδημία μέχρι το<br />

«αδιανόητο μέχρι και πριν από ένα μήνα» γεγονός ενός<br />

πολέμου στην Ευρώπη που πυροδοτεί ταυτόχρονα «ένα<br />

παγκόσμιο τσουνάμι οικονομικών συνεπειών σε όλη την<br />

αλυσίδα παραγωγής και κατανάλωσης του σύγχρονου<br />

κόσμου» - αναφέρθηκε στην ομιλία του στο ξενοδοχείο<br />

Hilton της Λευκωσίας, ο Πρόεδρος της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας<br />

Ξενοδόχων (ΠΟΞ) κ. Γρηγόρης Τάσιος. Προσκεκλημένος<br />

στο συνέδριο του Συνδέσμου Τουριστικών<br />

Επιχειρήσεων Κύπρου (ΣΤΕΚ) με θέμα «Τουρισμός: Η Επόμενη<br />

Μέρα» το οποίο πραγματοποιήθηκε με μεγάλη συμμετοχή<br />

- παρουσία του Υπουργού Μεταφορών, Επικοινωνιών<br />

και Έργων κ. Γιάννη Καρούσου και του Υφυπουργού<br />

Τουρισμού της Κυπριακής Δημοκρατίας κ. Σάββα Περδίου<br />

– ο κ. Τάσιος μίλησε για την «προετοιμασία που κάνει πάντα<br />

τη διαφορά, ειδικά όταν οι προκλήσεις είναι μεγάλες».<br />

Να σημειωθεί ότι στο πάνελ του πρώτου κύκλου ομιλητών<br />

της ενότητας «Ποιοτικός τουρισμός ως απάντηση στην<br />

κρίση» συμμετείχαν επίσης η Πρόεδρος του Ελληνικού<br />

Οργανισμού Τουρισμού (ΕΟΤ) κ. Άντζελα Γκερέκου, καθώς<br />

και ο Πρόεδρος του ΣΤΕΚ κ. Άκης Βαβλίτης. Ο κ. Τάσιος<br />

απάντησε και σε ερωτήσεις του κοινού, με συντονιστή<br />

της συζήτησης τον κ. Άγγελο Λοΐζου, FCA ISHC και Ειδικό<br />

Σύμβουλο του ΣΤΕΚ. «Παραμένουμε αισιόδοξοι ακόμη και<br />

μπροστά στην «τέλεια καταιγίδα». Αισιοδοξία όμως δεν<br />

σημαίνει αφέλεια. Δεν σημαίνει κάθομαι με σταυρωμένα<br />

τα χέρια, περιμένοντας από τον ουρανό να βρέξει λύσεις.<br />

Αισιοδοξία σημαίνει φιλότιμη προσπάθεια για να καταφέρουμε<br />

να περάσουμε πάνω από τον πήχη των προκλήσεων»<br />

είπε και τόνισε ότι για να είναι βιώσιμες οι τουριστικές<br />

επιχειρήσεις την επόμενη μέρα, θα πρέπει να συνεχιστεί η<br />

στήριξή τους με επιμήκυνση δανειακών, φορολογικών και<br />

ασφαλιστικών υποχρεώσεων.<br />

«Σε αυτή τη διετία χτίζουμε αντοχές με τη δουλειά μας,<br />

την υπευθυνότητά μας, τα ρίσκα μας, τις επενδύσεις μας,<br />

βεβαίως μαζί και με την πολύτιμη κρατική στήριξη στις περιόδους<br />

που χρειάστηκε και στοχευμένα όπου χρειάζεται<br />

ακόμη. Και έτσι συνεχίζουμε. Όμως πρέπει να δούμε και τη<br />

«μεγάλη εικόνα». Να χτίσουμε το όραμα του βιώσιμου τουρισμού,<br />

αξιοποιώντας την εμπειρία αυτής της περιόδου»,<br />

υπογράμμισε ο Πρόεδρος της ΠΟΞ και ανέλυσε τους πέντε<br />

στόχους της προσπάθειας, «ώστε να καταφέρουμε να<br />

περάσουμε πάνω από τον πήχη των προκλήσεων»:<br />

● Πρώτος στόχος είναι η πράσινη μετάβαση στον τουρισμό.<br />

Ειδικά δε, με την εκτόξευση του ενεργειακού<br />

κόστους που ζούμε τώρα, γίνεται ακόμη επιτακτικότερη<br />

η ανάγκη για εξοικονόμηση ενέργειας όπως και<br />

για την αξιοποίηση εναλλακτικών πηγών της, ειδικά<br />

στους νησιωτικούς προορισμούς.<br />

● Η βιωσιμότητα είναι η προτεραιότητα, βασικό θεμέλιο<br />

για το χτίσιμο του τουρισμού της επόμενης μέρας.<br />

● Στο τέλος της μέρας όλα είναι υποδομές. Ένας προορισμός<br />

πρέπει να εγγυάται την ποιότητα ζωής πρώτα<br />

στους κατοίκους του, ώστε να την εγγυάται και για<br />

τους επισκέπτες του.<br />

● Χτίσιμο της νέας ψηφιακής πραγματικότητας (τεχνολογία<br />

εξωστρέφειας και τεχνογνωσία καινοτόμου<br />

μάνατζμεντ) δημιουργούν το τουριστικό αύριο.<br />

● Χτίσιμο του ανθρώπινου δυναμικού, τόσο σε νέες ειδικότητες<br />

που αφορούν τους τομείς της τεχνολογίας<br />

και των εφαρμογών της, όσο και στις κλασικές ειδικότητες<br />

που απαιτούν πλέον πρόσθετες δεξιότητες.<br />

«Το να περιμένουμε καλύτερες μέρες δεν έχει νόημα,<br />

αφού τις καλύτερες μέρες μόνο η δική μας προσπάθεια<br />

μπορεί να τις φέρει. Οι πελώριες ανατροπές και οι μεγάλες<br />

δυσκολίες, όχι μόνο δεν πρέπει να γίνουν άλλοθι<br />

στασιμότητας αλλά αντίθετα να αποτελέσουν μοχλό επιτάχυνσης»<br />

σημείωσε ο κ. Τάσιος και αναφέρθηκε στο θετικό<br />

momentum για την αξιοποίησή του και συγκεκριμένα<br />

στους πόρους που υπερβαίνουν τα 72 δις για τα επόμενα<br />

χρόνια μέσα από το Εθνικό Σχέδιο «Ελλάδα 2.0» και του<br />

Ταμείου Ανάκαμψης, το νέο ΕΣΠΑ και τα νέα εργαλεία,<br />

όπως ο Νέος Αναπτυξιακός Νόμος.<br />

13


advertorial<br />

Μία νέα ψηφιακή εποχή<br />

για τα ελληνικά ξενοδοχεία<br />

H<br />

τεχνολογία καθορίζει το μέλλον του τουρισμού<br />

παγκοσμίως και η ελληνική αγορά, ως βασικός<br />

τουριστικός προορισμός, δε θα μπορούσε<br />

να αποτελεί εξαίρεση. Η σημασία του τουρισμού για την<br />

ελληνική οικονομία αποτελεί σημείο αναφοράς για τη<br />

δημιουργία εξειδικευμένων λύσεων, που σχεδιάζονται<br />

και υλοποιούνται ώστε να ανταποκρίνονται στις αυξανόμενες<br />

απαιτήσεις του τουριστικού κλάδου και ιδιαίτερα<br />

της ξενοδοχειακής αγοράς.<br />

ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΕΣ ΛΎΣΕΙΣ ΓΙΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΕΣ<br />

ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ ΑΠΟ ΤΗΝ COSMOTE<br />

Λαμβάνοντας υπόψη το μεγάλο ποσοστό των ελληνικών<br />

επιχειρήσεων, που δραστηριοποιούνται στον κλάδο του<br />

τουρισμού και κατά συνέπεια τη μεγάλη σημασία που έχει<br />

για την ελληνική οικονομία, η COSMOTE βρίσκεται σταθερά<br />

δίπλα στους επιχειρηματίες του κλάδου της φιλοξενίας,<br />

παρέχοντας λύσεις για τις ανάγκες τους. Λύσεις<br />

τεχνολογίας, που είναι βασισμένες στις αυξανόμενες<br />

απαιτήσεις του παρόντος και του μέλλοντος, που συμβάλλουν<br />

καθοριστικά στον εκσυγχρονισμό της λειτουργί-<br />

ας των επιχειρήσεων του τουρισμού και η υιοθέτηση τους<br />

αναβαθμίζει σημαντικά τη συνολική εμπειρία των επισκεπτών.<br />

Μέσα από ένα σύνολο ολοκληρωμένων προϊόντων<br />

και υπηρεσιών, η COSMOTE, δίνει στα ξενοδοχεία<br />

τα απαραίτητα εργαλεία, για να επιτύχουν ταχύτατη σύνδεση<br />

στο διαδίκτυο, ολοκληρωμένη ψηφιακή παρουσία<br />

και αποτελεσματική προώθηση της μονάδας, ευέλικτη<br />

λειτουργία της επιχείρησης και διαρκή συνεργασία των<br />

υπαλλήλων, να μπορούν να απολαμβάνουν υπηρεσίες<br />

τηλεφωνικού κέντρου προηγμένων δυνατοτήτων, καθώς<br />

και να έχουν πρόσβαση σε πλήρη απομακρυσμένο έλεγχο<br />

των εταιρικών οχημάτων σε πραγματικό χρόνο.<br />

ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ ΜΕ ΓΡΗΓΟΡΗ<br />

ΣΎΝΔΕΣΗ ΣΤΟ INTERNET<br />

Κάθε ξενοδοχειακή μονάδα οφείλει να εξασφαλίζει<br />

στους επισκέπτες της ασύρματη σύνδεση στο Internet σε<br />

κάθε σημείο του καταλύματος, χωρίς διακοπές.<br />

Η υπηρεσία Dedicated Internet Access (DIA) for hotels<br />

της COSMOTE καλύπτει όλα όσα αφορούν στη σύνδεση<br />

της επιχείρησης στο διαδίκτυο, προσφέροντας πρόσβα-<br />

14


ση στο Internet σε πολύ υψηλές ταχύτητες με αξιοπιστία<br />

και ασφάλεια. Με εγγυημένη και συμμετρική ταχύτητα<br />

(από 10Mbps έως 10Gbps), όλοι οι επισκέπτες έχουν<br />

τη δυνατότητα να λαμβάνουν και να μοιράζονται δεδομένα<br />

στον ίδιο χρόνο, ακόμα και σε περιόδους υψηλής<br />

«κίνησης στο διαδίκτυο». Επιπλέον, το μοντέλο ευέλικτης<br />

χρέωσης “pay-as-you-use” δημιουργήθηκε για να ανταποκριθεί<br />

στην εποχική λειτουργία του ξενοδοχείου.<br />

ΠΡΟΩΘΗΣΗ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ<br />

ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΎΟ<br />

Τη δυνατότητα για την προβολή προϊόντων και υπηρεσιών<br />

μέσα από διαφημιστικές καμπάνιες σε Google, Facebook<br />

και Instagram, καθώς και για την προώθηση των εταιρικών<br />

sites και των Social Media σελίδων τους, προσφέρει<br />

στους ξενοδόχους η υπηρεσία COSMOTE Digital<br />

Marketing4U. Η υπηρεσία απευθύνεται στις μικρές και<br />

μεσαίες ξενοδοχειακές μονάδες και καλύπτει όλα τα στάδια<br />

υλοποίησης μίας digital καμπάνιας, από τον σχεδιασμό<br />

της, μέχρι την παρακολούθηση και την αξιολόγηση<br />

των αποτελεσμάτων. Μέσω της υπηρεσίας COSMOTE<br />

Digital Marketing4U, με την υποστήριξη εξειδικευμένων<br />

campaign managers και google experts, μια ξενοδοχειακή<br />

επιχείρηση μπορεί όχι μόνο να αποκτήσει αναγνωρισιμότητα<br />

εντός και εκτός Ελλάδας, αλλά και να αυξήσει τις<br />

κρατήσεις της, κατά τη διάρκεια όλου του χρόνου.<br />

ΑΠΟΜΑΚΡΎΣΜΕΝΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΚΑΙ ΣΎΝΕΡΓΑΣΙΑ<br />

ΜΕ ΑΣΦΑΛΕΙΑ<br />

Με τα εργαλεία παραγωγικότητας και συνεργασίας της<br />

Microsoft 365 που παρέχει η COSMOTE, μία σύγχρονη<br />

επιχείρηση φιλοξενίας έχει την ευελιξία που χρειάζεται<br />

ώστε να εργάζεται και να συνεργάζεται με πελάτες και<br />

προμηθευτές οποιαδήποτε στιγμή, από οπουδήποτε. Επιπλέον,<br />

με την αξιοποίηση της πρόσθετης υπηρεσίας υποστήριξης<br />

Premium Support, ένας πιστοποιημένος από τη<br />

Microsoft τεχνικός της COSMOTE, παραμετροποιεί απομακρυσμένα,<br />

γρήγορα και με ασφάλεια την ηλεκτρονική<br />

αλληλογραφία στο νέο Microsoft 365, για άμεση χρήση<br />

των εφαρμογών του, από την πρώτη μέρα.<br />

Η υπηρεσία Microsoft 365 βασίζεται στην τεχνολογία<br />

cloud, που επιτρέπει την αυτόματη ενημέρωση των<br />

εφαρμογών, εφόσον οι χρήστες είναι συνδεδεμένοι στο<br />

διαδίκτυο, ώστε να έχουν πρόσβαση πάντα στις τελευταίες<br />

εκδόσεις των Word, Excel, PowerPoint κ.ά.<br />

ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟ PORTFOLIO ΎΠΗΡΕΣΙΩΝ<br />

DIGITAL OFFICE<br />

H υπηρεσία COSMOTE Digital Office προσφέρει σταθερή<br />

τηλεφωνία για κάθε εργαζόμενο της επιχείρησης,<br />

πρόσβαση στο διαδίκτυο για κάθε σημείο παρουσίας της<br />

με υψηλές ταχύτητες, καθώς και υπηρεσίες τηλεφωνικού<br />

κέντρου προηγμένων δυνατοτήτων, χωρίς να χρειάζεται<br />

η αγορά και συντήρηση ενός τηλεφωνικού κέντρου. Αυτό<br />

επιτυγχάνεται καθώς η υπηρεσία αντικαθιστά πλήρως τις<br />

λειτουργικότητες ενός συμβατικού τηλεφωνικού κέντρου,<br />

με έναν ευέλικτο τρόπο.<br />

ΠΛΗΡΗΣ ΑΠΟΜΑΚΡΎΣΜΕΝΟΣ ΕΛΕΓΧΟΣ<br />

ΟΧΗΜΑΤΩΝ ΣΕ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΟ ΧΡΟΝΟ<br />

Την υπηρεσία COSMOTE Fleet Tracker, μία ολοκληρωμένη<br />

λύση διαχείρισης εταιρικού στόλου οχημάτων που<br />

βασίζεται σε τεχνολογία Internet of Things (IoT), μπορεί<br />

να επιλέξει κάθε μικρή ή μεγάλη ξενοδοχειακή επιχείρηση,<br />

που διαθέτει οχήματα κάθε τύπου. Με την τοποθέτηση<br />

συσκευών τηλεματικής στα εταιρικά οχήματα, η υπηρεσία<br />

COSMOTE Fleet Tracker δίνει τη δυνατότητα απομακρυσμένης<br />

παρακολούθησης, σε πραγματικό χρόνο, της<br />

θέσης των οχημάτων, της κίνησή τους, του χρόνου διαδρομής,<br />

καθώς και τα επίπεδα κατανάλωσης καυσίμου.<br />

Το COSMOTE Fleet Tracker βοηθά τις επιχειρήσεις να<br />

μειώσουν το ανθρακικό τους αποτύπωμα με έως και<br />

10% εξοικονόμηση καυσίμων και να υιοθετήσουν έναν<br />

πιο φιλικό προς το περιβάλλον τρόπο οδήγησης, συμβάλλοντας<br />

στη μείωση των εκπομπών αερίων.<br />

Με γνώμονα την ανάπτυξη της επιχειρηματικότητας στην<br />

Ελλάδα με τη βοήθεια της τεχνολογίας, η COSMOTE<br />

απαντά στις καθημερινές ανάγκες των σύγχρονων επιχειρήσεων,<br />

σε όποιον κλάδο και αν ανήκουν και τις βοηθάει<br />

να εισέλθουν δυναμικά στη ψηφιακή εποχή, παρέχοντας<br />

τα απαραίτητα εφόδια και τα κατάλληλα εργαλεία,<br />

για την απρόσκοπτη λειτουργία και την υψηλή απόδοσή<br />

τους σε όλους τους τομείς.<br />

15


τα νέα των ενώσεων<br />

Ηράκλειο: «Συμμαχία» επιχειρηματιών<br />

τουρισμού και Ελλήνων παραγωγών<br />

Αφιερωμένη στη Φιλοξενία και την Παραγωγή ήταν η ημερίδα<br />

που διοργάνωσαν από κοινού η Ένωση Ξενοδοχείων Ηρακλείου<br />

και η πρωτοβουλία ΕΛΛΑ-ΔΙΚΑ ΜΑΣ, παρουσία της<br />

Υφυπουργού Τουρισμού κ. Σοφίας Ζαχαράκη. Το θέμα που<br />

συζητήθηκε αφορούσε τη σύνδεση των δύο οικονομιών, προκειμένου<br />

να αναβαθμιστεί η ποιότητα και η βιωσιμότητα του<br />

τουριστικού προϊόντος ώστε να ενισχυθεί η ανταγωνιστικότητά<br />

του και παράλληλα να αναδειχθεί η Κρήτη ως σημείο συνάντησης<br />

γαστρονομίας, με οφέλη για την τοπική κοινωνία. Στην ημερίδα παρευρέθηκαν ο Περιφερειάρχης Κρήτης<br />

κ. Σταύρος Αρναουτάκης, ο Πρόεδρος του ΞΕΕ κ. Αλέξανδρος Βασιλικός, ο Πρόεδρος του ΔΣ της ΕΛΛΑ-ΔΙΚΑ ΜΑΣ<br />

κ. Άγις Πιστιόλας και το Μέλος του ΔΣ, Αντιπρόεδρος του Συνδέσμου Ελληνικών Χημικών Βιομηχανιών κ. Αρμόδιος<br />

Γιαννίδης, ο Πρόεδρος της ΕΞΗ κ. Νίκος Χαλκιαδάκης, ο Διευθύνων Σύμβουλος της Aldemar Resorts κ. Αλέξανδρος<br />

Αγγελόπουλος, ο Καθηγητής Τμήματος Μάρκετινγκ και Επικοινωνίας του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών κ. Γεώργιος<br />

Μπάλτας και ο Διευθύνων Σύμβουλος της We do local κ. Δημήτριος Μ. Καλαϊτζιδάκης.<br />

Ρόδος: Συμφωνία ξενοδόχων με<br />

τα METRO CASH & CARRΥ με<br />

οφέλη για τις επιχειρήσεις<br />

Ένα ακόμα σημαντικό «εργαλείο» προσφέρει<br />

στα Μέλη της η Ένωση Ξενοδόχων<br />

Ρόδου, ώστε να καταφέρουν να ανταπεξέλθουν<br />

στις δυσκολίες της χρονικής συγκυρίας.<br />

«Προσπαθώντας τα ξενοδοχεία μας να<br />

ξεπεράσουν τις επιπτώσεις της πανδημίας,<br />

προστέθηκαν στις δυσκολίες το εξαιρετικά<br />

αυξημένο ενεργειακό κόστος αλλά και οι<br />

έντονες πληθωριστικές τάσεις που επηρεάζουν<br />

τις προμήθειες μας», δήλωσε ο Πρόεδρος<br />

της ΕΞΡ κ. Μανώλης Μαρκόπουλος<br />

κατά τη διάρκεια επικύρωσης της συμφωνίας<br />

συνεργασίας με τα METRO CASH &<br />

CARRΥ, εκ της οποίας προκύπτουν αρκετά<br />

οφέλη για τους επιχειρηματίες του τουρισμού.<br />

Την εταιρεία εκπροσώπησαν ο Περιφερειακός<br />

Διευθυντής κ. Ιωάννης Παπαδόπουλος<br />

και ο Διευθυντής του καταστήματος<br />

Ρόδου κ. Ιωάννης Κανελλής.<br />

Αιδηψός: Στη Διεθνή Έκθεση Βουκουρεστίου<br />

οι ξενοδόχοι για προσέλκυση περισσότερων<br />

Ρουμάνων<br />

Στην Διεθνή Έκθεση Τουρισμού Trgul de Turism al Romniei<br />

ROMEXPO 2022, που διεξήχθη στο Βουκουρέστι, συμμετείχε<br />

ο Σύλλογος Ξενοδόχων Αιδηψού Εύβοιας. Η επιχειρηματική<br />

αποστολή πραγματοποιήθηκε το χρονικό διάστημα 24 έως 27<br />

Φεβρουαρίου 2022 στο πλαίσιο της συμμετοχής της Περιφέρειας<br />

Στερεάς Ελλάδας στη δυναμικά ανερχόμενη έκθεση που εστιάζει<br />

στους επαγγελματίες από το χώρο του τουρισμού τόσο από τη<br />

Ρουμανία όσο και από πολλές άλλες χώρες, ενώ απευθύνεται και<br />

σε ταξιδιωτικά γραφεία, tour operators, επιχειρήσεις αναψυχής,<br />

καθώς και σε παρόχους διαφόρων τουριστικών υπηρεσιών. Η<br />

ρουμανική είναι μια αγορά που συστηματικά επιλέγει την Εύβοια.<br />

Παρά την άσχημη συγκυρία του πολέμου στην Ουκρανία, έγιναν<br />

σημαντικές b2b συναντήσεις, με την αρωγή του Δημάρχου<br />

Ιστιαίας Αιδηψού κ. Γιάννη Κοντζιά και συμφωνήθηκαν σημαντικά<br />

events για την τουριστική σεζόν. Συνολικά η Εύβοια είχε την τιμητική<br />

της σε στοχευμένη εκδήλωση της Περιφέρειας για την προβολή<br />

της, με ταυτόχρονη<br />

παρουσία<br />

10 και πλέον από<br />

τα μεγαλύτερα<br />

ΜΜΕ της χώρας<br />

και ταξιδιωτικούς<br />

οργανισμούς. Το<br />

Σύλλογο εκπροσώπησαν<br />

ο Πρόεδρος<br />

κ. Θεόδωρος<br />

Ρουμελιώτης<br />

και η Αντιπρόεδρος<br />

κ. Σίσσυ<br />

Σταρατζή.<br />

16


Χαλκιδική: Διαδικτυακή<br />

ενημέρωση για τον ψηφιακό<br />

μετασχηματισμό<br />

Για «τα οφέλη που προσφέρουν στα<br />

ξενοδοχεία τα σύγχρονα εργαλεία<br />

τεχνολογίας» ενημέρωσε τα Μέλη της<br />

η Ένωση Ξενοδοχείων Χαλκιδικής, σε<br />

ανοιχτή διαδικτυακή εκδήλωση που<br />

οργάνωσε. Τέσσερις μεγάλες εταιρείες<br />

τεχνολογίας (OTA Insight - Upstay<br />

- Rate Parity - Hotelizer) εξήγησαν<br />

με απλό και κατανοητό τρόπο τις λύσεις<br />

που διαθέτουν κι έχουν ως στόχο<br />

την αύξηση της κερδοφορίας του<br />

ξενοδοχείου και τον ψηφιακό μετασχηματισμό<br />

του. Οι εισηγητές μετά τις<br />

δεκάλεπτες παρουσιάσεις τους δέχθηκαν<br />

ερωτήσεις από το κοινό, ενώ<br />

ο Πρόεδρος της ΠΟΞ και Πρόεδρος<br />

της ΕΞΧ κ. Γρηγόρης Τάσιος ενημέρωσε<br />

τους ξενοδόχους και τα στελέχη<br />

της περιοχής του για τις τρέχουσες<br />

εξελίξεις. Πρόκειται για μια ακόμη<br />

πρωτοβουλία της Ένωσης προκειμένου<br />

να κρατά ενήμερα τα Μέλη της<br />

για όλα τα θέματα της επικαιρότητας<br />

που αφορούν τον κλάδο, καθώς και<br />

για τις νέες τάσεις και τεχνολογίες<br />

που προσφέρουν διεξόδους, εκσυγχρονίζουν<br />

τη λειτουργία των επιχειρήσεων<br />

και αναβαθμίζουν συνολικά το<br />

τουριστικό προϊόν της Χαλκιδικής.<br />

Ιωάννινα: Νέο πελατολόγιο για τα ξενοδοχεία φέρνει η<br />

ανάδειξη του Fly Fishing<br />

Με ικανοποίηση υποδέχθηκε η Έ. Ξ. Νομού Ιωαννίνων, την ανακοίνωση<br />

για τη σύναψη του πρωτοκόλλου συνεργασίας μεταξύ των Υπουργείων<br />

Τουρισμού και Αγροτικής Ανάπτυξης και Τροφίμων, το οποίο αναφέρεται<br />

σε μια σειρά πρωτοβουλιών για την ανάπτυξη του αλιευτικού τουρισμού.<br />

Η περιοχή δέχεται πολλούς ψαράδες από το εξωτερικό που επισκέπτονται<br />

τα ποτάμια της για Fly Fishing, με μέσο όρο διαμονής τις 5 διανυκτερεύσεις.<br />

Πρόκειται για μορφή αλιευτικού τουρισμού κυρίως για πέστροφες, οι<br />

οποίες από τον Μάιο μέχρι τα τέλη Οκτωβρίου κάθε χρόνο, το χάραμα και το<br />

σούρουπο, πετάγονται από το νερό για να πιάσουν έντομα που βρίσκονται<br />

στην επιφάνεια του νερού. Άλλωστε<br />

από το 2014 σε συνεργασία με την<br />

Περιφέρεια Ηπείρου και τον Δήμο<br />

Κόνιτσας, το έργο έχει ενταχθεί στο<br />

πρόγραμμα INTERREG Ελλάδα – Αλβανία,<br />

έχουν ανακαινισθεί οι αναγκαίες<br />

εγκαταστάσεις εκπαίδευσης<br />

στην Κόνιτσα, ενώ έχουν ολοκληρωθεί<br />

τα δομημένα εκπαιδευτικά προγράμματα<br />

διετούς φοιτήσεως.<br />

Ρόδος: Εργασία στα ξενοδοχεία μέσω εφαρμογής που<br />

συνδέει επιχειρήσεις και εργαζόμενους<br />

Η Ένωση Ξενοδόχων Ρόδου έθεσε σε λειτουργία την πρώτη πλατφόρμα<br />

Εύρεσης Εργασίας για επαγγελματίες ή μη, όπου ο κάθε ενδιαφερόμενος<br />

καταθέτοντας το βιογραφικό του σε λιγότερο από 5 λεπτά, αποκτά αυτόματα<br />

πρόσβαση σε περισσότερα από 500 ξενοδοχεία και 4.000+ νέες θέσεις εργασίας.<br />

Συγκεκριμένα, μέσω εφαρμογής στην ιστοσελίδα www.exr.gr/ergasia<br />

μπορεί να υποβάλλει το βιογραφικό του, το οποίο γίνεται διαθέσιμο σε όλα<br />

τα μέλη της ΕΞΡ και επίσης, το γραφείο διασύνδεσης σε συνεργασία με τα<br />

ξενοδοχεία παρέχει πληροφορίες για<br />

τη διευκόλυνση εύρεσης στέγασης.<br />

«Δείχνουμε το δρόμο για την επίλυση<br />

ενός ακόμη μεγάλου θέματος για τον<br />

κλάδο μας» δήλωσε ο Πρόεδρος των<br />

ξενοδόχων κ. Μ. Μαρκόπουλος.<br />

Κως: Workshop για τα αγροτικά προϊόντα και τον τουρισμό – «Από τη θεωρία στην πράξη»<br />

Παρουσία της Υφυπουργού Τουρισμού κ. Σοφίας Ζαχαράκη διεξήχθη το Workshop που διοργάνωσε<br />

η Έ. Ξ. Κω με θέμα: «Αγροτικά προϊόντα και τουρισμός: Από την θεωρία στην πράξη». Η<br />

εκδήλωση συγκέντρωσε το ενδιαφέρον επιχειρηματιών και εκπροσώπων φορέων του νησιού,<br />

καθώς πραγματοποιήθηκε στο πλαίσιο εκπαιδευτικής επίσκεψης φοιτητών του Μεταπτυχιακού<br />

Προγράμματος Σπουδών «Τουρισμός και Τοπική Ανάπτυξη» του Τμήματος Οικονομικών Επιστημών<br />

του Αριστοτελείου Πανεπιστημίου Θεσσαλονίκης και του μαθήματος «Γαστρονομικός Τουρισμός – Αγροδιατροφή».<br />

H Γ΄ Αντιπρόεδρος της ΠΟΞ και Πρόεδρος της ΕΞΚ κ. Κ. Σβύνου επισήμανε τη σημασία της ευαισθητοποίησης<br />

του κοινωνικού συνόλου και των επιχειρηματιών για τη στήριξη των τοπικών μας προϊόντων, διότι η γαστρονομία «είναι<br />

εκείνος ο τομέας που θα διαδραματίσει καθοριστικό ρόλο στην ανάδειξη της ίδιας της τουριστικής μας ταυτότητας».<br />

17


συνέντευξη<br />

ΓΙΏΡΓΟΣ ΧΑΤΖΗΜΑΡΚΟΣ<br />

«Αν η πολιτική είναι η τέχνη του εφικτού,<br />

στο Νότιο Αιγαίο καλούμαστε διαρκώς<br />

να διευρύνουμε τα όριά του»<br />

Συνέντευξη στη Νένα Ουζουνίδου<br />

18<br />

«Το 2022 πάμε να κεφαλοποιήσουμε την εμπιστοσύνη που κερδίσαμε στα<br />

δύο πιο δύσκολα χρόνια της σύγχρονης ιστορίας του τουρισμού, αυτά της<br />

πανδημίας» τονίζει στο <strong>Greek</strong> <strong>Hotelier</strong> ο Περιφερειάρχης Νοτίου Αιγαίου<br />

κ. Γιώργος Χατζημάρκος, ο οποίος, παρά τις πιέσεις που συνεχίζει να δέχεται<br />

ο τουρισμός από τις διεθνείς εξελίξεις, δηλώνει ψύχραιμος και αισιόδοξος ότι<br />

και αυτή τη φορά τα νησιά του θα τα καταφέρουν.


«Οι άνθρωποι που<br />

κρατούν στα χέρια<br />

τους την τουριστική<br />

βιομηχανία των νησιών<br />

μας, παρέδωσαν<br />

μαθήματα διαχείρισης<br />

κρίσης»<br />

Κύριε Περιφερειάρχη, ο πόλεμος στην Ουκρανία που<br />

συγκλόνισε τον πλανήτη προκάλεσε ανησυχία στη<br />

«βαριά βιομηχανία» της χώρας. Ποια είναι τα μηνύματα<br />

που εισπράττετε από τις διεθνείς αγορές για τη<br />

φετινή θερινή τουριστική περίοδο;<br />

Παρά την πίεση που δεχόμαστε από τις διεθνείς εξελίξεις,<br />

το τουριστικό μας προϊόν αντέχει και αυτό μας κάνει<br />

ψύχραιμους και αισιόδοξους ότι και αυτή τη φορά θα<br />

τα καταφέρουμε, όπως τα καταφέραμε και στις αλλεπάλληλες<br />

κρίσεις των τελευταίων ετών. Μέχρι σήμερα<br />

που μιλάμε, έχουμε μόνο καλά μηνύματα. Δεν έχουμε<br />

ακυρώσεις, έχουμε ένα πολύ υψηλό επίπεδο κρατήσεων<br />

και όλα δείχνουν ότι θα έχουμε μια πολύ καλή σεζόν. Το<br />

ενδιαφέρον είναι ζωντανό, οι πτήσεις προγραμματίζονται<br />

κανονικά. Η μη έλευση Ρώσων και Ουκρανών δεν<br />

αποτελεί σημαντικό πρόβλημα και σε κάθε περίπτωση θα<br />

καλυφθεί από άλλες τουριστικές αγορές, όπου η ζήτηση<br />

παραμένει ανθεκτική, όπως η Μ. Βρετανία, η Γερμανία και<br />

οι Σκανδιναβικές χώρες, με τα νησιά μας να είναι μεταξύ<br />

των δημοφιλέστερων προορισμών. Παραμένουμε αισιόδοξοι.<br />

Φυσικά, υπάρχει αγωνία λόγω της μείωση της αγοραστικής<br />

δύναμης του μέσου Ευρωπαίου πολίτη, από την<br />

αύξηση του κόστους ζωής συνολικά. Ώστόσο, η ανάγκη<br />

του κόσμου να ταξιδέψει είναι πολύ μεγάλη.<br />

Ωστόσο, μέσα στην πανδημία, η αβεβαιότητα δεν έχει<br />

ακόμη εκλείψει και πλέον υπάρχει και ο παράγοντας<br />

του ουκρανικού που προκάλεσε αναταράξεις και ενδεχομένως<br />

να προκαλέσει μεγάλες απώλειες από τη<br />

ρωσική αγορά. Το 2021 αναδειχθήκατε πρωταθλητές<br />

της σεζόν, φέτος έχετε αναθεωρήσει τους στόχους<br />

σας εξαιτίας της κρίσης;<br />

Η μία κρίση διαδέχεται την άλλη εδώ και πολλά χρόνια.<br />

Σε καμία όμως περίπτωση δεν σηκώσαμε τα χέρια. Αντιθέτως,<br />

ανεβάζαμε συνεχώς «ταχύτητα» για να ανταπεξέλθουμε<br />

στις προκλήσεις. Αποδείξαμε πως ξέρουμε πως να<br />

μετατρέπουμε τους κινδύνους σε ευκαιρίες και αυτό αποτυπώθηκε<br />

πολύ έντονα στον τουρισμό. Το 2021 σταθήκαμε<br />

όρθιοι και δυνατοί, επιτυγχάνοντας έναν ακόμη άθλο<br />

μετά από εκείνον του 2020. Τα αποτελέσματα που φέραμε<br />

το 2021 είναι η απόδειξη του τί μπορούμε να πετύχουμε<br />

όταν δουλεύουμε με σχέδιο και στρατηγική. Τα νησιά<br />

μας, με την εξωστρέφεια που τα χαρακτηρίζει, ηγήθηκαν<br />

της προσπάθειας ανάκαμψης και επιστροφής της οικονομίας<br />

στην κανονικότητα της προ covid-19 εποχής. Ηγήθηκαν<br />

γιατί εξέπεμψαν τα σωστά μηνύματα στο εσωτερικό<br />

αλλά κυρίως στο εξωτερικό. Μηνύματα ενός σοβαρού,<br />

αξιόπιστου, οργανωμένου τουριστικού προορισμού. Συνεπώς,<br />

δεν αναθεωρούμε τους στόχους μας. Σας εξήγησα<br />

τους λόγους που μας επιτρέπουν να διατηρούμε την αισιοδοξία<br />

μας και να εργαζόμαστε εντατικά για το καλύτερο.<br />

Το 2022 πάμε να κεφαλοποιήσουμε την εμπιστοσύνη που<br />

κερδίσαμε στα δύο πιο δύσκολα χρόνια της σύγχρονης<br />

ιστορίας του τουρισμού, αυτά της πανδημίας.<br />

Είδαμε πέρυσι αρκετά από τα νησιά της Περιφέρειάς<br />

σας, μικρά και μεσαία, να ξεπερνούν τις επιδόσεις του<br />

2019 και άλλα, όπως η Ρόδος, η Κως και η Σαντορίνη<br />

να υπερβαίνουν το 80% εκείνης της χρονιάς. Πιστώνεται<br />

αυτός ο άθλος στα ξενοδοχεία, στις ιδιωτικές<br />

επενδύσεις και στις υπηρεσίες που προσφέρουν;<br />

Ο άθλος ήταν μια συλλογική προσπάθεια από όλους<br />

εκείνους που αντιλήφθηκαν την κρισιμότητα της κατάστασης,<br />

της πιο δύσκολης στην ιστορία του παγκόσμιου<br />

19


συνέντευξη<br />

τουρισμού. Οι άνθρωποι που κρατούν στα χέρια τους την<br />

τουριστική βιομηχανία των νησιών μας, παρέδωσαν μαθήματα<br />

διαχείρισης κρίσης, απέδειξαν ότι είναι φτιαγμένοι<br />

από τη στόφα του πρωταθλητή και πως μπορούν να<br />

βγουν νικητές ακόμα και στις πιο δύσκολες συνθήκες. Με<br />

την παγκόσμια οικονομία στην κατάσταση που σήμερα<br />

βρίσκεται, τα αποτελέσματα του Νοτίου Αιγαίου έχουν<br />

την ιστορική διάσταση που δεν επιτρέπει τη σύγκριση<br />

ούτε καν με τα αντίστοιχα της χρονιάς «ρεκόρ» του 2019<br />

και αυτό γιατί οι καταστάσεις μεταξύ 2019 και 2021 δεν<br />

είχαν τίποτα κοινό. Την ώρα που οι μύθοι των μεγάλων<br />

διεθνών προορισμών κατέρρεαν, τα νησιά των Κυκλάδων<br />

και της Δωδεκανήσου, στάθηκαν όρθια με πολύ<br />

υψηλές επιδόσεις, που πέρυσι ξεπέρασαν άνετα τα 3,5<br />

εκατ. αφίξεων. Πολλά νησιά μας, όπως κι εσείς είπατε,<br />

ξεπέρασαν ακόμη και αυτή τη χρονιά ορόσημο του 2019,<br />

την καλύτερη όλων των εποχών! Ήταν ένας άθλος που<br />

τον οφείλουμε στους νησιώτες μας που έγιναν υπόδειγμα<br />

διαχείρισης κρίσεων, ενισχύοντας το δείκτη ωριμότητας,<br />

εμπιστοσύνης και αξιοπιστίας του Νοτίου Αιγαίου στη<br />

διεθνή τουριστική αγορά, κάτι που είναι βέβαιο ότι θα το<br />

βρούμε θετικά μπροστά μας και φέτος.<br />

Το 2021, το Νότιο Αιγαίο αναδείχτηκε κορυφαίος ευρωπαϊκός<br />

τουριστικός προορισμός με 32.000 απευθείας<br />

πτήσεις στα πέντε διεθνή αεροδρόμια. Αλήθεια,<br />

πώς κερδίζεται η εμπιστοσύνη των διεθνών αγορών;<br />

Υπάρχει μυστικό επιτυχίας;<br />

«Η μη έλευση Ρώσων και<br />

Ουκρανών, δεν αποτελεί<br />

σημαντικό πρόβλημα και σε κάθε<br />

περίπτωση θα καλυφθεί από<br />

άλλες τουριστικές αγορές»<br />

Με πολλή δουλειά και συστηματική παρακολούθηση, σε<br />

συνεργασία με τους καλύτερους της αγοράς, των απαιτήσεων<br />

και των αλλαγών που η υγειονομική κρίση επέφερε<br />

στις καταναλωτικές τάσεις στον τουρισμό παγκοσμίως.<br />

Από την πρώτη μέρα της υγειονομικής κρίσης, πρώτη<br />

προτεραιότητα ήταν η θωράκιση των δομών υγείας στα<br />

νησιά μας, όπου ως Περιφέρεια διαθέσαμε μεγάλο μέρος<br />

των ίδιων και ευρωπαϊκών πόρων. Στην συνέχεια, μέσω<br />

του ΚΕΚ της Περιφέρειάς μας, εκπαιδεύσαμε περί τις<br />

40.000 εργαζομένων στον τουρισμό στα πρωτόκολλα<br />

Covid. Ήμασταν οι πρώτοι που σκεφτήκαμε και υλοποιήσαμε<br />

την ιδέα των ξενοδοχείων καραντίνας. Τρέξαμε δική<br />

μας καμπάνια για τον εμβολιασμό. Όλα αυτά, έστειλαν<br />

στη διεθνή τουριστική αγορά την εικόνα ενός ώριμου,<br />

υπεύθυνου, αξιόπιστου προορισμού. Παράλληλα, η νέα<br />

πραγματικότητα που διαμορφώθηκε από την αρχή της<br />

πανδημίας και η αναπόφευκτη αναγκαιότητα προσαρμογής<br />

της τουριστικής πολιτικής, μας οδήγησαν στην επιλογή<br />

μιας στοχευμένης ψηφιακής καμπάνιας προσαρμοσμένης<br />

στα νέα δεδομένα. Η επιλογή μας απέδωσε στον<br />

μέγιστο βαθμό. Τα αποτελέσματα που έφεραν τα νησιά<br />

μας και το 2020 – όταν μεγάλοι ευρωπαϊκοί προορισμοί<br />

δεν άνοιξαν καν – και το 2021, είναι όχι μόνο εξαιρετικά<br />

αλλά ιστορικών διαστάσεων!<br />

Ο τουρισμός έχει ανάγκη τις δημόσιες επενδύσεις και<br />

στα νησιά είναι γνωστό ότι υπάρχουν ιδιαιτερότητες.<br />

Είστε ικανοποιημένος από τις χρηματοδοτήσεις για υποδομές<br />

και αναγκαία έργα πνοής στην Περιφέρειά σας;<br />

Όταν αναλάβαμε καθήκοντα στο τέλος του 2014, βρισκόμασταν<br />

ήδη εν μέσω της πιο δύσκολης δημοσιονομικά<br />

περιόδου για τη χώρα. Βρεθήκαμε ενώπιον της<br />

οδυνηρής διαπίστωσης ότι, ενώ προηγήθηκαν δεκαετίες<br />

όπου πακτωλός χρηματοδοτήσεων είχαν εισρεύσει στη<br />

χώρα, στο Νότιο Αιγαίο οι ανοιχτές «πληγές» δεκαετιών<br />

ήταν πολλές και βαθιές. Μέσα στο πιο αρνητικό δημο-<br />

20


συνέντευξη<br />

τέχνη του εφικτού, σε αυτή τη γωνιά της Ελλάδας, καλούμαστε<br />

διαρκώς να διευρύνουμε τα όριά του.<br />

σιονομικό περιβάλλον, βάλαμε στόχο τις πληγές αυτές<br />

να τις κλείσουμε, ώστε τα νησιά μας στο Νότιο Αιγαίο να<br />

αποκτήσουν τις υποδομές που αρμόζουν και που έχει<br />

ανάγκη η κατεξοχήν τουριστική Περιφέρεια της χώρας.<br />

Με σχέδιο και καλή διαχείριση, με νοικοκυριό όπως συνηθίζω<br />

να λέω, σήμερα είμαστε στην ευχάριστη θέση να<br />

πούμε ότι βρισκόμαστε σε ένα καλό επίπεδο. Η σωστή<br />

τεκμηρίωση των αναγκών, η σοβαρή δουλειά που γίνεται<br />

όλα αυτά τα χρόνια και η καλή συνεργασία με όλους τους<br />

εμπλεκόμενους, έχει εξαιρετικά αποτελέσματα, παρότι η<br />

κάλυψη των αναγκών των 48 κατοικημένων νησιών μας,<br />

είναι εξ ορισμού μία ιδιαίτερα δύσκολη αποστολή. Σχεδόν<br />

αδύνατη να επιτευχθεί, θα πουν πολλοί. Σχέδιο και<br />

καθημερινή σκληρή δουλειά είναι η δική μας απάντηση.<br />

Χρειάζεται να ξεπερνάμε πολλά γνωστά όρια για να φτάνουμε<br />

τον πήχη εκεί που εμείς τον τοποθετήσαμε: Κάθε<br />

μέρα, ένα νησί, ένα έργο. Τα αποτελέσματα του τεχνικού<br />

προγράμματος της Περιφέρειας μας για το 2021 είναι<br />

ενδεικτικά της δουλειάς που γίνεται. Οι 240 μελέτες, τα<br />

238 υπό εκτέλεση έργα, τα 99 δημοπρατημένα έργα και<br />

οι 56 υπογεγραμμένες συμβάσεις μέσα στο 2021, δεν<br />

εξηγούνται από την εποχή και την συγκυρία, που δεν είναι<br />

εύκολη, ούτε κανονική, αλλά μας φέρνει διαρκώς αντιμέτωπους<br />

με πρωτοφανείς προκλήσεις. Εξηγούνται από<br />

το πάθος με το οποίο εργαζόμαστε. Έργα οδικού δικτύου,<br />

αντιπλημμυρικά, λιμενικά, περιβαλλοντικά, κτιριακά, έργα<br />

ύδρευσης, έργα ανέγερσης ή συντήρησης σχολικών μονάδων<br />

και αθλητικών εγκαταστάσεων και πάσης φύσεως<br />

έργα από όλα τα χρηματοδοτικά εργαλεία, μελετώνται και<br />

εκτελούνται από τη μικρότερη, σε προσωπικό, υπηρεσία<br />

στην Ελλάδα. Τη μικρότερη σε αριθμό στελεχών αλλά<br />

καλύτερη σε αποτελέσματα. Όπως και το γεγονός ότι<br />

κάθε χρόνο το Νότιο Αιγαίο αναδεικνύεται πρωταθλητής<br />

μεταξύ όλων των Περιφερειών της χώρας στην απορρόφηση<br />

των ευρωπαϊκών πόρων, είναι ένα ακόμη στοιχείο<br />

της εντατικής δουλειάς που γίνεται. Αν η πολιτική είναι η<br />

Η πρόσφατη συνεργασία σας με τον Όμιλο TUI, φέρει<br />

την αιγίδα του Πρωθυπουργού κ. Κυριάκου Μητσοτάκη<br />

και έχει τη στήριξη του Δήμου Ρόδου και των τοπικών<br />

φορέων. Με ποιον τρόπο το Co - Lab Project θα<br />

καταστήσει το νησί ως τον πρώτο βιώσιμο τουριστικό<br />

προορισμό παγκοσμίως;<br />

Το “The Rhodes Co-Lab" είναι ψήφος εμπιστοσύνης για<br />

τη Ρόδο, για το Νότιο Αιγαίο και την Ελλάδα. Μέσα από<br />

αυτή τη συνεργασία, η Ρόδος έρχεται στο επίκεντρο του<br />

παγκόσμιου ενδιαφέροντος, ως κέντρο ανάπτυξης και<br />

εφαρμογής της αειφορίας στους τουριστικούς προορισμούς.<br />

Στόχος μας είναι να κάνουμε την Ρόδο, διεθνή<br />

φάρο για την αειφόρο ανάπτυξη των τουριστικών προορισμών.<br />

Στόχος μας είναι να αποδείξουμε ότι η βιωσιμότητα<br />

δεν είναι ουτοπία. Είναι ένα ρεαλιστικό σχέδιο,<br />

ένα σχέδιο ζωής. Είναι μια πρόσκληση για συμμετοχή και<br />

δράση. Είναι ένα μονοπάτι ανάπτυξης. Είναι ο τρόπος για<br />

να ανταποκριθούμε ολοκληρωμένα στα μεγάλα ζητήματα<br />

της εποχής μας, όπως η ποιότητα ζωής, η ανάπτυξη των<br />

υποδομών, η διατήρηση του μοναδικού περιβάλλοντος<br />

και της βιοποικιλότητας, η κουλτούρα και ο πολιτισμός, η<br />

ευημερία, η κοινωνική συνοχή. Το πρόγραμμα "Rhodes<br />

Co-Lab" έχει ένα στόχο που δουλεύεται πάνω σε τρείς<br />

άξονες και τέσσερεις θεματικές ενότητες. Αειφορία,<br />

είναι ο στόχος. Άνθρωποι, Περιβάλλον, Οικονομία, οι<br />

τρεις άξονες. Πράσινη Οικονομική Ανάπτυξη, Κυκλική<br />

Οικονομία, Ενίσχυση του Κοινωνικού Αποτυπώματος<br />

του Τουρισμού και Αποκατάσταση Βιοποικιλότητας και<br />

Φυσικού Περιβάλλοντος είναι οι θεματικές ενότητες. Ο<br />

σχεδιασμός ξεκίνησε και οι ομάδες εργασίας έπιασαν<br />

δουλειά. Τα επόμενα 5 χρόνια της διεθνούς πρωτοβουλίας<br />

"The Rhodes Co-Lab" είναι η δική μας ευκαιρία να<br />

σχεδιάσουμε και να διαμορφώσουμε ένα καλύτερο περιβάλλον,<br />

φυσικό, οικονομικό και κοινωνικό, που χρωστάμε<br />

στις γενιές που ακολουθούν. Μέσα από τον Τουρισμό,<br />

που για εμάς είναι πηγή ζωής, να ξαναγεννηθούμε. Αλλά<br />

δεν είναι μόνο η Ρόδος και το project της TUI. Είναι και<br />

μικρότερα νησιά που δείχνουν τον δρόμο για το «πρασίνισμα»<br />

της οικονομικής δραστηριότητας, για την ενίσχυση<br />

της κυκλικής οικονομίας, με έμφαση στην ολοκληρωμένη<br />

διαχείριση απορριμμάτων, την ηλεκτροκίνηση, τη χρήση<br />

ανανεώσιμων πηγών ενέργειας. Η πρόκληση είναι τεράστια!<br />

Κι εδώ τα νησιά μας έχουν πολλά να πουν! Εμείς<br />

στο Νότιο Αιγαίο, και στο ενεργειακό κομμάτι, έχουμε<br />

στείλει το τελευταίο διάστημα υπέροχα μηνύματα σε όλο<br />

τον πλανήτη, όπως είναι το παράδειγμα της Αστυπάλαιας,<br />

της Τήλου και της Χάλκης.<br />

22


συνέντευξη<br />

ΚΩΝΣΤΑΝΤΊΝΟΣ ΖΈΡΒΑΣ<br />

«Η Θεσσαλονίκη μπορεί<br />

να αποτελέσει έναν πρότυπο city break<br />

τουριστικό προορισμό»<br />

Συνέντευξη στη Νένα Ουζουνίδου<br />

“Είμαστε αισιόδοξοι ότι, παρά τις<br />

δυσκολίες, η φετινή χρονιά θα είναι<br />

πολύ καλύτερη από την περσινή<br />

και δεν σταματούμε ως Διοίκηση<br />

να εργαζόμαστε για αυτό” δηλώνει<br />

στο <strong>Greek</strong> <strong>Hotelier</strong> o Δήμαρχος<br />

Θεσσαλονίκης κ. Κωνσταντίνος Ζέρβας<br />

και παρουσιάζει τις προτεραιότητές<br />

του για την τουριστική ανάπτυξη της<br />

πόλης. «Η πανδημία λειτούργησε<br />

ως επιταχυντής για την αλλαγή στη<br />

στρατηγική προσέλκυσης τουριστών»<br />

υποστηρίζει και εστιάζει στις εμπειρίες<br />

που μπορεί να αποκομίσει ο επισκέπτης<br />

365 ημέρες τον χρόνο, επενδύοντας<br />

στον ποιοτικό τουρισμό.<br />

Κύριε Δήμαρχε, τι θα μπορούσε να περιλαμβάνει ένα<br />

ιδανικό “greekend” στη Θεσσαλονίκη, αν δανειστούμε<br />

τη φράση από το σποτ του ΕΟΤ; Για ποιους λόγους το<br />

city break στην πόλη σας θεωρείται πετυχημένο και<br />

πώς θα το ενισχύσετε;<br />

Η αλήθεια είναι πως ένα Σαββατοκύριακο δεν φτάνει, για<br />

να ανακαλύψεις τη μαγεία και τα μυστικά της Θεσσαλονίκης…<br />

Βόλτα στην παραλία και στις γειτονιές, επίσκεψη<br />

στα μουσεία και στα μοναδικά μνημεία της, οπωσδήποτε<br />

περίπατο στα κάστρα, φαγητό, φωτογραφίες στις «Ομπρέλες»,<br />

στο Λευκό Πύργο και σε τόσα άλλα υπέροχα σημεία,<br />

επίσκεψη στις παραδοσιακές αγορές... Όλα αυτά μαζί με<br />

τους υπέροχους χώρους διαμονής και τη φιλόξενη διάθε-<br />

24


ση των ανθρώπων της θα σου κλέψουν<br />

την καρδιά, προσφέροντας μια αξέχαστη<br />

εμπειρία. Η Θεσσαλονίκη μπορεί<br />

να αποτελέσει έναν πρότυπο city break<br />

τουριστικό προορισμό, καθώς προσφέρει<br />

μια ολιστική τουριστική εμπειρία στον<br />

επισκέπτη όλες τις εποχές του χρόνου.<br />

Αυτό θα αναδείξουμε με μια οργανωμένη<br />

και στοχευμένη επικοινωνιακή πολιτική,<br />

χρησιμοποιώντας όλα τα σύγχρονα<br />

εργαλεία προβολής και προώθησης, και<br />

θα στείλουμε παντού το μήνυμα της αυθεντικής<br />

πόλης με ιστορία και παράδοση<br />

αλλά ταυτόχρονα μιας πόλης σύγχρονης,<br />

νεανικής και ζωντανής με ανθρωποκεντρική<br />

αντίληψη.<br />

Πιστεύετε ότι ήρθε η ώρα να γίνει κοινός<br />

προορισμός η Θεσσαλονίκη μαζί<br />

με τη Χαλκιδική;<br />

Στις καμπάνιες προώθησης του Δήμου<br />

για την τουριστική προώθηση και<br />

προβολή πάντα υπήρχε σύνδεση της<br />

Θεσσαλονίκης με τη Χαλκιδική. Στην<br />

τελευταία καμπάνια που κάναμε με την<br />

Ένωση Ξενοδόχων Θεσσαλονίκης και τη<br />

Μarketing Greece για την προώθηση της<br />

πόλης ένα σημαντικό κομμάτι του οπτικού<br />

υλικού αλλά και του περιεχομένου<br />

περιλαμβάνει τη Χαλκιδική. Πιστεύουμε<br />

και το κάνουμε πράξη ότι η συνδυαστική<br />

προβολή των δύο προορισμών τους<br />

καθιστά πιο ελκυστικούς και αποφέρει<br />

αμοιβαία τουριστικά οφέλη.<br />

Τα ξενοδοχεία το 2022 είναι «λαβωμένα»<br />

από το υπέρογκο ενεργειακό<br />

κόστος και την πανδημία και ήρθε να<br />

προστεθεί και η ουκρανική κρίση. Είστε<br />

αισιόδοξος για την εξέλιξη της τουριστικής<br />

κίνησης στην πόλη σας και γιατί;<br />

Έίναι γεγονός ότι η πανδημία, η αύξηση του ενεργειακού<br />

κόστους και ο πόλεμος στην Ουκρανία έπληξαν την<br />

τουριστική αγορά παγκόσμια και έβαλαν «φρένο» στις<br />

προκρατήσεις. Παράλληλα, όμως, όλοι εκτιμούν ότι η<br />

σταδιακή άρση των περιορισμών σε όλη την Έυρώπη θα<br />

επιτρέψει το άνοιγμα της σεζόν νωρίτερα από πέρσι. Τα<br />

στοιχεία από τα αεροδρόμιο «Μακεδονία» ενισχύουν αυτή<br />

την αισιοδοξία. Στην πόλη έχουν γίνει σημαντικές επενδύσεις<br />

δημόσιες και ιδιωτικές. Το καινούριο αεροδρόμιο, ο<br />

«Το καινούριο αεροδρόμιο, ο<br />

εκσυγχρονισμός του λιμανιού, οι νέες<br />

ακτοπλοϊκές συνδέσεις, η λειτουργία<br />

καινούριων ξενοδοχειακών μονάδων<br />

και η διαφαινόμενη αποκλιμάκωση της<br />

πανδημίας δημιουργούν τις προϋποθέσεις<br />

για αύξηση των τουριστικών ροών»<br />

εκσυγχρονισμός του λιμανιού, οι νέες ακτοπλοϊκές συνδέσεις<br />

μαζί με τη λειτουργία καινούριων ξενοδοχειακών<br />

μονάδων σε συνδυασμό με τη διαφαινόμενη αποκλιμάκωση<br />

της πανδημίας δημιουργούν τις προϋποθέσεις για<br />

αύξηση των τουριστικών ροών. Η καμπάνια GREEKEND<br />

του ΈΟΤ και τα συνεχόμενα δημοσιεύματα και αφιερώματα<br />

για τη Θεσσαλονίκη στον διεθνή τύπο συμβάλλουν<br />

προς αυτή την κατεύθυνση. Για όλα τα παραπάνω είμαστε<br />

αισιόδοξοι ότι παρά τις δυσκολίες η φετινή χρονιά θα είναι<br />

πολύ καλύτερη από την περσινή και δεν σταματούμε ως<br />

Διοίκηση να εργαζόμαστε γι’ αυτό.<br />

25


συνέντευξη<br />

«Το πρώτο κρουαζιερόπλοιο<br />

έφτασε στη Θεσσαλονίκη<br />

στις 5 Φεβρουαρίου,<br />

νωρίτερα από κάθε άλλη<br />

χρονιά. Για το 2022 έχουν<br />

επιβεβαιωθεί 55 αφίξεις από<br />

έντεκα διαφορετικές εταιρίες<br />

κρουαζιέρας»<br />

Ο κλάδος ανυπομονεί να αποκτήσει υπεραξία από την<br />

κρουαζιέρα με τη δημιουργία home port στο λιμάνι.<br />

Είναι ένα από τα πάγια αιτήματά του. Πότε θα το δούμε<br />

πράγματι να συμβαίνει αυτό;<br />

Μα ήδη συμβαίνει. Το πρώτο κρουαζιερόπλοιο έφτασε<br />

στη Θεσσαλονίκη στις 5 Φεβρουαρίου, νωρίτερα από<br />

κάθε άλλη χρονιά. Για το 2022 έχουν επιβεβαιωθεί 55<br />

αφίξεις από έντεκα διαφορετικές εταιρίες κρουαζιέρας. Το<br />

60% των αφίξεων θα είναι τύπου home port και αυτό θα<br />

συνεχιστεί με αυξανόμενο ρυθμό και το 2023. Αν θυμηθούμε<br />

ότι τη χρυσή τουριστική χρονιά του 2019 έφτασαν<br />

στο λιμάνι έξι κρουαζιερόπλοια, αντιλαμβανόμαστε πόσο<br />

σημαντική είναι η εξέλιξη αυτή για την τουριστική ανάπτυξη<br />

της πόλης. Εδώ αξίζει να αναφέρουμε και τη συμφωνία<br />

του ΟΛΘ με τη Fraport, βάσει της οποίας το check in και η<br />

μεταφορά των αποσκευών των ταξιδιωτών από το αεροδρόμιο<br />

προς το λιμάνι και αντίστροφα θα γίνεται αυτόματα<br />

με μέριμνα των δύο οργανισμών. Η πρωτοβουλία αυτή<br />

δίνει άνεση και χρόνο στους επιβάτες της κρουαζιέρας να<br />

περιηγηθούν στην πόλη, να τη γνωρίσουν και αντίστοιχα<br />

να δαπανήσουν χρήματα.<br />

Η διοργάνωση μεγάλων events στη Θεσσαλονίκη<br />

είναι στα σχέδιά σας; Τι θα κάνετε για να προσελκύσετε<br />

περισσότερα κοινά και να τονώσετε την τοπική<br />

οικονομία;<br />

Από την πρώτη στιγμή δηλώσαμε ότι θέλουμε να θέσουμε<br />

τη Θεσσαλονίκη στο επίκεντρο διοργάνωσης μεγάλων<br />

events, γιατί είναι αυτά που αφήνουν έντονο οικονομικό<br />

αποτύπωμα, ενισχύουν την αναγνωρισιμότητα και την<br />

επισκεψιμότητα και βάζουν την πόλη ξανά στους ανάλογους<br />

παγκόσμιους χάρτες. Ήδη η Θεσσαλονίκη έχει<br />

προσελκύσει μεγάλες κινηματογραφικές παραγωγές του<br />

Hollywood με πολλαπλασιαστικά οφέλη για την τοπική οικονομία.<br />

Προσπαθούμε να φέρουμε στην πόλη μεγάλες<br />

διοργανώσεις, μεγάλα ονόματα της παγκόσμιας μουσικής<br />

σκηνής, επενδύουμε στα δικά μας Φεστιβάλ και διεκδικούμε<br />

αθλητικές διοργανώσεις. Επίσης, ακόμη μια σημαντική<br />

επιτυχία είναι ο με νέα φιλοσοφία εορτασμός των<br />

Χριστουγέννων, ο στολισμός και οι δραστηριότητες. Μας<br />

έχουν βάλει στο κάδρο αυτής της αγοράς και θα συνεχίσουμε<br />

κάθε χρόνο με ακόμη περισσότερες προσθήκες.<br />

Σε όλη την Ευρώπη έχουν ληφθεί μέτρα και θεσπίζονται,<br />

κυρίως σε επίπεδο Τοπικής Αυτοδιοίκησης,<br />

αυστηροί κανόνες για τη λειτουργία της βραχυχρόνιας<br />

μίσθωσης. Θα αναλάβετε πρωτοβουλίες για να μπει<br />

τάξη στο «άναρχο» τοπίο που επικρατεί;<br />

Η μετατροπή μεγάλου μέρους του αποθέματος των σπιτιών<br />

σε καταλύματα βραχυχρόνιας μίσθωσης είναι από<br />

τη μία πλευρά ένας προσοδοφόρος τρόπος αξιοποίησής<br />

τους, από την άλλη όμως πρέπει να παραδεχθούμε ότι<br />

γεννά πιέσεις στο στεγαστικό ζήτημα της πόλης. Ειδικά<br />

για τη χώρα μας, που λόγω της οικονομικής κρίσης το κτιριακό<br />

απόθεμα απαξιώθηκε και επιβαρύνθηκε με φόρους<br />

και τέλη, αυτή η εξέλιξη ίσως ήταν και σωτήρια. Όμως ως<br />

οργανωμένη Πολιτεία, ως Αυτοδιοίκηση δεν μπορούμε<br />

να κλείσουμε τα μάτια μας στις υπόλοιπες παραμέτρους.<br />

Έχουμε υποχρέωση και καθήκον να οργανώσουμε μια<br />

συστηματική απάντηση, μια λύση που θα εξασφαλίζει το<br />

δικαίωμα στη στέγαση.<br />

Με τη ΜΑΘ Α.Ε. ΑΟΤΑ υλοποιούμε δομική παρέμβαση<br />

–τη δημιουργία ενός Φορέα Παροχής Κοινωνικής και<br />

Προσιτής Κατοικίας, που επικεντρώνεται στη δημιουργία<br />

δεξαμενής κατοικιών, με σκοπό να διατεθούν σε ευάλωτες<br />

κοινωνικά ομάδες σε προσιτές τιμές και με κοινωνικά<br />

26


συνέντευξη<br />

κριτήρια. Παράλληλα, στηρίζουμε το αίτημα της ΚΕΔΕ<br />

και ζητάμε να περιέλθουν στην Αυτοδιοίκηση τα ορφανά<br />

ακίνητα αλλά και εκείνα που είναι μπλεγμένα, ξεχασμένα,<br />

έχουν χαθεί οι κληρονόμοι και δυστυχώς, αν δεν δηλωθούν,<br />

θα περιέλθουν γενικώς στο δημόσιο.<br />

Η πανδημία έχει επαναπροσδιορίσει τους στόχους σας<br />

ως δημοτικής αρχής; Πώς θα καταφέρετε να προσελκύσετε<br />

τουρίστες όλο το χρόνο και ποιος θα είναι ο<br />

ρόλος του πολιτισμού;<br />

Το μοντέλο της τουριστικής ανάπτυξης αλλάζει και μιλάμε<br />

πλέον για τουρισμό εμπειρίας με όρους βιωσιμότητας και<br />

αειφορίας. Υπάρχει επομένως η ανάγκη προτεραιοποίησης<br />

πολιτικών που θα συμβάλουν προς αυτή την κατεύθυνση.<br />

Στη στρατηγική του Δήμου έχει ενταχθεί η οικοδόμηση<br />

μιας νέας εικόνας ως προς την ταυτότητα της πόλης<br />

στις διεθνείς αγορές με την αξιοποίηση των νέων τεχνολογιών,<br />

της καινοτομίας, της ανάδειξης της πολιτιστικής<br />

κληρονομιάς και της γαστρονομίας. Επίσης η πανδημία<br />

λειτούργησε ως επιταχυντής για την αλλαγή στη στρατηγική<br />

προσέλκυσης τουριστών. Επενδύουμε στον ποιοτικό<br />

τουρισμό, εστιάζουμε στις εμπειρίες που θα αποκομίσει ο<br />

επισκέπτης 365 ημέρες τον χρόνο. Η Θεσσαλονίκη αποτελεί<br />

έναν από τους ωραιότερους τουριστικούς προορισμούς<br />

πόλης με μια πολιτιστική ταυτότητα που είναι ήδη<br />

διακριτή και πέρα από τα σύνορα της χώρας. Η αξιοποίησή<br />

της στον τομέα του τουρισμού, σε συνδυασμό με όλα<br />

τα συγκριτικά πλεονεκτήματα που διαθέτει η πόλη έναντι<br />

άλλων αστικών προορισμών, μπορεί να δημιουργήσει<br />

ένα νέο και αναβαθμισμένο τουριστικό προϊόν με σημαντικές<br />

αναπτυξιακές προοπτικές. Η μεγάλη πρόκληση για<br />

εμάς, ειδικά μετά τη μείωση της τουριστικής κίνησης το<br />

2020 και το 2021, είναι να αναδείξουμε τον δημιουργικό<br />

πλούτο της πόλης και να δημιουργήσουμε μια σειρά πολιτιστικών<br />

γεγονότων, ώστε κάθε επισκέπτης, Έλληνας ή<br />

ξένος, να έχει την ευκαιρία να έρθει σε επαφή με όλες τις<br />

μορφές της τέχνης και να γνωρίσει τη σύγχρονη δημιουργική<br />

πραγματικότητα. Τα πολιτιστικά προϊόντα της πόλης<br />

θα παρουσιάζονται σε όλες τις τουριστικές δράσεις και<br />

επιπλέον κάθε συμμετοχή της πόλης σε διεθνείς εκθέσεις<br />

και παρουσιάσεις στο εξωτερικό θα συνοδεύεται από σύγχρονες<br />

καλλιτεχνικές δημιουργίες και δημιουργούς.<br />

η πρώτη πόλη της Ελλάδας που εντάσσεται στο δίκτυο<br />

αυτό. Η συγκεκριμένη διάκριση έρχεται να προστεθεί στη<br />

δυναμική της πόλης, η οποία έχει όλα τα εχέγγυα, για να<br />

αναπτυχθεί και να αναδειχθεί ακόμη περισσότερο ως τουριστικός<br />

και πολιτιστικός προορισμός, αναβαθμίζοντας ριζικά<br />

την εικόνα της στην παγκόσμια τουριστική αγορά. Με<br />

λίγα λόγια, στόχος μας είναι να μάθει όλος ο κόσμος αυτό<br />

που γνωρίζουμε πολύ καλά εμείς οι Θεσσαλονικείς. Ότι η<br />

κουζίνα μας είναι καταπληκτική, αποτέλεσμα πληθώρας<br />

επιρροών, μοναδικό μείγμα αγάπης για το φαγητό, τις<br />

πρώτες ύλες, τη μαγειρική διαδικασία και την απόλαυση.<br />

Αυτός είναι ακόμη ένας λόγος για να επισκεφθεί κανείς<br />

τη Θεσσαλονίκη και να έρθει σε επαφή με μια ξεχωριστή<br />

γευστική εμπειρία αλλά και με υπηρεσίες εστίασης υψηλών<br />

προδιαγραφών.<br />

Οι δικές μου αγαπημένες γεύσεις προέρχονται από την<br />

κουζίνα των Μικρασιατών, τη λεγόμενη πολίτικη κουζίνα<br />

–η μητέρα μου είναι καλή μαγείρισσα. Αν ερχόμουν ως<br />

τουρίστας στη Θεσσαλονίκη, θα φρόντιζα να έχω μια διαφορετική<br />

εμπειρία σε κάθε γεύμα.<br />

«Η μεγάλη πρόκληση για<br />

εμάς είναι να αναδείξουμε τον<br />

δημιουργικό πλούτο της πόλης<br />

και να δημιουργήσουμε μια<br />

σειρά πολιτιστικών γεγονότων,<br />

ώστε κάθε επισκέπτης να έχει την<br />

ευκαιρία να έρθει σε επαφή με<br />

όλες τις μορφές της τέχνης»<br />

Αμέτρητα είναι τα διεθνή αφιερώματα που υμνούν την<br />

κουζίνα της Θεσσαλονίκης και πρόσφατα η UNESCO<br />

την έχρισε γαστρονομική πρωτεύουσα. Ποιες είναι οι<br />

δικές σας αγαπημένες γεύσεις;<br />

Η ένταξη της πόλης στο Δίκτυο Δημιουργικών Πόλεων<br />

της UNESCO στον τομέα της Γαστρονομίας την καθιστά<br />

γαστρονομική πρωτεύουσα της χώρας, καθώς είναι<br />

28


επικαιρότητα<br />

Ανάκαμψη σε 3 ο χρόνο πανδημίας<br />

ΟΙ ΠΡΟΚΛΉΣΕΙΣ ΤΉΣ ΕΠΟΜΕΝΉΣ ΠΕΝΤΑΕΤΙΑΣ<br />

ΓΙΑ ΤΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ<br />

Της Ελένης Σαραντάκη<br />

Μια χρονιά γεμάτη προκλήσεις αναμένεται να<br />

είναι και το 2022, αφού οι ξενοδοχειακές<br />

μονάδες καλούνται να επανεκκινήσουν τη λειτουργία<br />

τους, για ακόμα μια φορά, μέσα σε πρωτόγνωρες<br />

συνθήκες. Από τη μία πλευρά, η πανδημία έρχεται να<br />

επηρεάσει για τρίτη χρονιά τις προτιμήσεις των τουριστών.<br />

Από την άλλη πλευρά, οι πολεμικές συγκρούσεις<br />

στην Ουκρανία ανατρέπουν εκ νέου τα δεδομένα, γεμίζοντας<br />

με ερωτηματικά τους ξενοδόχους. Ο ελληνικός<br />

Τουρισμός ελπίζει σε μια καλή σεζόν για το 2022. Όλα<br />

τα στοιχεία όμως δείχνουν ότι θα χρειαστεί περίπου μια<br />

πενταετία μέχρι να έρθει η πραγματική ανάκαμψη που<br />

περιμένουν οι επαγγελματίες του κλάδου. Τα ξενοδο-<br />

χεία, μετά από τρία περίπου χρόνια πανδημίας, φέρουν<br />

ακόμα βαρύ το αποτύπωμα, όπως άλλωστε έδειξε και η<br />

πρόσφατη έρευνα του ΙΤΕΠ και του ΞΕΕ. Σύμφωνα με τα<br />

στοιχεία, την προηγούμενη χρονιά λειτούργησε το 96%<br />

των ελληνικών ξενοδοχείων, με μέση πληρότητα στο<br />

68% και μέση τιμή δίκλινου δωματίου στα 68 ευρώ. Τρία<br />

στα τέσσερα ξενοδοχεία άνοιξαν τις πύλες τους για να<br />

υποδεχτούν τους επισκέπτες μεταξύ Μαΐου και Ιουλίου,<br />

ενώ ο συνολικός τζίρος τους ανήλθε σε 5,48 δισ. ευρώ.<br />

Ήταν δηλαδή κατά 35% χαμηλότερος από τον αντίστοιχο<br />

τζίρο του 2019. Παρόλα αυτά, οι επιχειρήσεις κατάφεραν<br />

να συγκρατήσουν την απασχόληση με την βοήθεια<br />

των κρατικών εργαλείων, ενώ οι επενδύσεις σε ανακαι-<br />

32


«Η έλλειψη προσωπικού αποτελεί μία από τις σημαντικότερες<br />

προκλήσεις που καλούνται να αντιμετωπίσουν οι ξενοδόχοι, ειδικά<br />

όσοι βρίσκονται σε απομακρυσμένες περιοχές και νησιά».<br />

νίσεις υφισταμένων μονάδων ανήλθαν στα 830 εκατ.<br />

ευρώ, αποδεικνύοντας την ισχυρή επενδυτική στρατηγική<br />

του κλάδου προς την ποιοτική αναβάθμιση αλλά<br />

και τα έντονα πολλαπλασιαστικά οφέλη του τζίρου των<br />

ξενοδοχείων στην ελληνική οικονομία. Την ίδια ώρα, το<br />

2021, τα ξενοδοχεία εισέπραξαν κατά μέσο όρο 79%<br />

λιγότερες προκαταβολές σε σχέση με το 2019, γεγονός<br />

που αντιστοιχεί σε έλλειμμα 590 εκατ. ευρώ. Λαμβάνοντας<br />

υπόψη μάλιστα πως υπολείπονται προς επιστροφή<br />

από τα voucher 50 εκατ. ευρώ, το έλλειμμα στα ταμειακά<br />

διαθέσιμα των ξενοδοχείων, διαμορφώνεται στα 640<br />

εκατ. ευρώ. Επιπλέον, σύμφωνα με την έρευνα, το 36%<br />

των ξενοδόχων έχει υπογράψει συμβόλαια για το 2022.<br />

Εξ αυτών, το 70% με τιμές ίδιες με αυτές του 2021,<br />

το 25% με τιμές αυξημένες κατά μέσο όρο 7,1% και το<br />

6% με τιμές μειωμένες κατά μέσο όρο 17,8%. Μόλις<br />

το 9,2% των επιχειρήσεων έχει υπογράψει συμβόλαια<br />

τύπου Commitment για φέτος, υπογραμμίζοντας την<br />

αστάθεια που παρατηρείται στις τάσεις των κρατήσεων.<br />

Ή έρευνα του ΙΤΕΠ ξεκαθαρίζει το τοπίο και δεν αφήνει<br />

περιθώρια για παρανοήσεις. Τα ξενοδοχεία έχουν ακόμα<br />

να ξεπεράσουν αρκετά εμπόδια, αφού τα περισσότερα<br />

από αυτά έχουν προς το παρόν τεράστια προβλήματα<br />

ρευστότητας. Ή προσαρμοστικότητα και η ευελιξία στην<br />

μετά-COVID εποχή, η προτίμηση σε υψηλές και ακριβές<br />

a-la carte υπηρεσίες και σε ακριβές αλλά μικρές μονάδες<br />

φιλοξενίας που εξασφαλίζουν ιδιωτικότητα, οι κρατήσεις<br />

και οι ακυρώσεις τελευταίας στιγμής, η προτίμηση καταλυμάτων<br />

με μεγάλους εξωτερικούς χώρους, η πτώση της<br />

ζήτησης οργανωμένων εκδρομών, η στροφή στην επαφή<br />

με την φύση, η προσαρμοστικότητα στις νέες τεχνολογίες,<br />

η αύξηση του κόστους, η αίσθηση ασφάλειας και η τήρηση<br />

υγειονομικών πρωτοκόλλων είναι κάποιες από τις<br />

προκλήσεις που αναμένεται να καθορίσουν την επόμενη<br />

πενταετία, ειδικά για τα ξενοδοχεία 12μηνης λειτουργίας.<br />

33


επικαιρότητα<br />

«Η εκτόξευση των τιμών μπορεί να μην επηρεάζει ιδιαίτερα την<br />

ανταγωνιστικότητα του τουριστικού προϊόντος της χώρας, φέρνει όμως τις<br />

επιχειρήσεις αντιμέτωπες με νέα προβλήματα. Πλέον το 40% του τζίρου<br />

ενός ξενοδοχείου κατευθύνεται σε δαπάνες ενέργειας».<br />

ΜΌΝΙΜΌ ΠΡΌΒΛΗΜΑ Η ΈΛΛΈΙΨΗ ΠΡΌΣΩΠΙΚΌΎ<br />

Η έλλειψη προσωπικού αποτελεί ένα από τα σημαντικότερα<br />

προβλήματα που καλούνται να αντιμετωπίσουν οι<br />

ξενοδόχοι, ειδικά όσοι βρίσκονται σε απομακρυσμένες<br />

περιοχές και νησιά. Πρόσφατη μελέτη του ΙΝΣΕΤΕ δείχνει<br />

ότι σε εθνικό επίπεδο στην αιχμή της θερινής σεζόν του<br />

2021, 53.249 θέσεις εργασίας δεν καλύφθηκαν από τις<br />

244.124 θέσεις εργασίας που προβλέπονται βάσει οργανογράμματος<br />

στα ξενοδοχεία. Αυτό πρακτικά σημαίνει ότι<br />

το ποσοστό έλλειψης ανέρχεται σε 22%, αφού περίπου 1<br />

στις 5 θέσεις δεν καλύφθηκαν. Το ποσοστό είναι παρόμοιο<br />

σε όλα τα τμήματα λειτουργίας των ξενοδοχείων<br />

και κυμαίνεται από 21% έως 24%. Η αδυναμία εύρεσης<br />

προσωπικού δεν αποτελεί καινούριο πρόβλημα, φαίνεται<br />

ότι διογκώθηκε όμως εν μέσω πανδημίας. Το 50% του<br />

συνόλου των θέσεων εργασίας που δεν καλύφθηκαν,<br />

σχεδόν 26.500 θέσεις, αφορούν τις ειδικότητες Καμαριέρα,<br />

Receptionist, Σερβιτόρος, Βοηθός Σερβιτόρου,<br />

Λαντζέρης, Barista και Τεχνική Υποστήριξη - Συντήρηση.<br />

ΣΈ ΈΝΈΡΓΈΙΑΚΈΣ ΔΑΠΑΝΈΣ ΤΌ 40% ΤΌΎ ΤΖΙ-<br />

ΡΌΎ ΤΩΝ ΞΈΝΌΔΌΧΈΙΑ<br />

Ο πόλεμος στην Ουκρανία έχει προκαλέσει αρκετό προβληματισμό<br />

στον ξενοδοχειακό κλάδο, με τους επαγγελματίες<br />

να αναμένουν με αγωνία τις εξελίξεις. Όπως<br />

αναφέρουν συχνά στελέχη της αγοράς, μεγάλο ζήτημα<br />

θα αποτελέσει η αύξηση του ενεργειακού κόστους λειτουργίας<br />

των μονάδων. Η εκτόξευση των τιμών μπορεί<br />

να μην επηρεάζει ιδιαίτερα την ανταγωνιστικότητα του<br />

τουριστικού προϊόντος της χώρας, καθώς πρόκειται για<br />

ένα ευρωπαϊκό ζήτημα που αφορά όλους τους προορισμούς,<br />

φέρνει όμως τις επιχειρήσεις αντιμέτωπες με νέα<br />

34


επικαιρότητα<br />

«Η πανδημία αποτέλεσε τον<br />

καταλύτη, ώστε οι επισκέπτες<br />

να εξοικειωθούν με εργαλεία<br />

και τεχνολογίες που πλέον<br />

θεωρούνται απαραίτητα και στα<br />

ξενοδοχεία».<br />

προβλήματα. Πλέον το 40% του τζίρου ενός ξενοδοχείου<br />

κατευθύνεται σε δαπάνες ενέργειας. Το μεγάλο πλήγμα<br />

το φέρουν κυρίως τα ξενοδοχεία συνεχούς λειτουργίας,<br />

που με ελάχιστες πληρότητες προσπαθούν να επιβιώσουν.<br />

Είναι χαρακτηριστικό ότι ένα ξενοδοχείο στην<br />

Αθήνα με χαμηλές πληρότητες ξοδεύει στην ενέργεια<br />

το 70% του τζίρου του. Με δεδομένο ότι η πλειοψηφία<br />

των ξενοδοχείων που είναι 1,2,3 αστέρων δεν μπορούν<br />

να προβούν σε αλλαγές τιμών προς τα πάνω, το βέβαιο<br />

είναι ότι ο κλάδος της ξενοδοχίας θα δουλέψει για το<br />

κόστος της ενέργειας το 2022. Παράλληλα, φέτος το<br />

τουριστικό πακέτο για τον υποψήφιο τουρίστα αναμένεται<br />

να επιβαρυνθεί από το μεταφορικό κόστος, καθώς το<br />

αεροπορικό εισιτήριο θα αυξηθεί από 50 ευρώ έως 100<br />

ευρώ λόγω του καυσίμου, ενώ στους οδικούς προορισμούς<br />

ο προβληματισμός μετακυλείεται και στο κόστος<br />

της μετακίνησης με αυτοκίνητο.<br />

ΜΕ ΧΑΜΗΛΕΣ ΤΙΜΕΣ ΜΠΑΙΝΕΙ ΣΤΟ «ΠΑΙΧΝΙΔΙ» Η<br />

ΤΟΥΡΚΙΑ<br />

Όπως και τα προηγούμενα χρόνια, έτσι και το 2022, η<br />

υγειονομική εικόνα της Ελλάδας σε σχέση με τους ανταγωνιστικούς<br />

τουριστικούς προορισμούς, θα αποτελέσει<br />

έναν παράγοντα που θα παίξει ρόλο στην εξέλιξη της<br />

σεζόν. Εξακολουθεί να παραμένει κρίσιμο το ζήτημα των<br />

εμβολιασμών, αφού πρόκειται ουσιαστικά για ένα τουριστικό<br />

υγειονομικό «διαβατήριο», με ό,τι αυτό συνεπάγεται<br />

για τις τουριστικές ροές προς την Ελλάδα. Και φέτος<br />

άλλωστε η υγειονομική ασφάλεια των τουριστικών προορισμών<br />

θα διαδραματίσει καταλυτικό ρόλο στις επιλογές<br />

των επισκεπτών. Παράλληλα, η Τουρκία με όπλο τις<br />

χαμηλές τιμές, θα έλξει σημαντικά μερίδια τουριστών το<br />

2022, αποτελώντας έναν ισχυρό αντίπαλο για τον ελληνικό<br />

τουρισμό. Όπως έχει επισημάνει και ο πρόεδρος της<br />

ΠΟΞ, κ. Γρηγόρης Τάσιος, η Τουρκία στα ξενοδοχεία των<br />

4 και 5 αστέρων φέτος θα έχει απίστευτα χαμηλές τιμές.<br />

Ο επισκέπτης του μαζικού μοντέλου τουρισμού θα κάνει<br />

διακοπές σε τιμές που δεν θα πίστευε ποτέ.<br />

«ΜΟΝΟΔΡΟΜΟΣ» Ο ΨΗΦΙΑΚΟΣ<br />

ΜΕΤΑΣΧΗΜΑΤΙΣΜΟΣ<br />

Μια από τις μεγάλες προκλήσεις που θα καθορίσουν<br />

τη βιωσιμότητα του ελληνικού Τουρισμού την επόμενη<br />

πενταετία είναι και αυτή του ψηφιακού μετασχηματισμού.<br />

Η πανδημία αποτέλεσε τον καταλύτη, ώστε οι επισκέπτες<br />

να εξοικειωθούν με εργαλεία και τεχνολογίες που πλέον<br />

θεωρούνται απαραίτητα και στα ξενοδοχεία. Πρόσφατη<br />

έρευνα της Deloitte με δείγμα 6.600 πελάτες από<br />

25 αλυσίδες ξενοδοχείων έδειξε ότι πάνω από το 80%<br />

των επισκεπτών χρησιμοποιεί ψηφιακές συσκευές κατά<br />

τη διαμονή σε ξενοδοχείο και το 41% χρησιμοποιεί τις<br />

συσκευές αυτές για να κοινοποιήσει την εμπειρία του.<br />

36


επικαιρότητα<br />

Η τεχνολογία πλέον παίρνει θέση στην οργάνωση, τη<br />

λειτουργία και τις διαδικασίες των τουριστικών επιχειρήσεων,<br />

αναβαθμίζοντας όχι μόνο το τουριστικό προϊόν και<br />

την εμπειρία των τουριστών αλλά και μειώνοντας το λειτουργικό<br />

κόστος. Αξίζει να σημειωθεί ότι αρκετές από τις<br />

ανταγωνίστριες χώρες έχουν δώσει ήδη μεγάλη έμφαση<br />

στον ψηφιακό μετασχηματισμό τους, με αποτέλεσμα να<br />

κρίνεται απαραίτητο για την επιβίωση της χώρας μας να<br />

ακολουθήσει την ίδια οδό.<br />

βασικό πυλώνα των επιχειρηματικών πρακτικών των<br />

επιχειρήσεων του κλάδου. Οι προορισμοί καλούνται να<br />

εφαρμόσουν πρωτοβουλίες που προωθούν την περιβαλλοντική,<br />

πολιτιστική και κοινωνικοοικονομική βιωσιμότητα<br />

και αειφορία και να επιδιώξουν την απόκτηση<br />

πιστοποιήσεων από διεθνώς αναγνωρισμένους φορείς<br />

και οργανισμούς, ώστε να προβάλουν στον σύγχρονο<br />

επισκέπτη τις ενέργειές τους και να διασφαλίσουν την<br />

έμπρακτη δέσμευσή τους στις αρχές αυτές.<br />

ΒΙΏΣΙΜΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΚΑΙ ΑΕΙΦΟΡΙΑ<br />

Η βιώσιμη ανάπτυξη και η αειφορία είναι έννοιες που<br />

πλέον συνδέονται στενά και με τον ξενοδοχειακό κλάδο<br />

και θα παίξουν καταλυτικό ρόλο στην ανάπτυξή του<br />

μέσα στην επόμενη πενταετία. Σύμφωνα με μελέτη, που<br />

εκπονήθηκε από την κοινοπραξία εταιρειών Deloitte –<br />

Remaco για λογαριασμό του ΙΝΣΕΤΕ, η βιωσιμότητα και<br />

η αειφορία σε όλες τους τις διαστάσεις -στο περιβάλλον,<br />

την οικονομία, την κοινωνία και τον πολιτισμός- έχουν<br />

έρθει στο προσκήνιο των εθνικών τουριστικών πολιτικών<br />

και πρακτικών και ολοένα και περισσότερο αποτελούν<br />

ΣΕ ΑΝΑΜΟΝΗ ΓΙΑ ΤΙΣ ΕΞΕΛΙΞΕΙΣ ΣΤΟ<br />

ΟΥΚΡΑΝΙΚΟ ΜΕΤΏΠΟ<br />

Το ουκρανικό προστίθεται στις προκλήσεις που θα αντιμετωπίσει<br />

φέτος ο τουρισμός, δοκιμάζοντας τις αντοχές<br />

της «βαριάς» βιομηχανίας της χώρας μας σε εξωγενείς<br />

παράγοντες. Αξίζει να σημειωθεί πως δεν είναι μόνον οι<br />

αγορές της Ρωσίας και της Ουκρανίας που προβληματίζουν<br />

τους ανθρώπους του τουρισμού καθώς σημαντικό<br />

κομμάτι στην τουριστική αγορά είναι η ψυχολογία και<br />

δεδομένου ότι αυτή την εποχή ξεκινούν οι κρατήσεις για<br />

το καλοκαίρι, πολλά θα εξαρτηθούν από τη διάρκεια και<br />

«Η βιώσιμη ανάπτυξη και η αειφορία είναι έννοιες που πλέον συνδέονται<br />

στενά και με τον ξενοδοχειακό κλάδο και θα παίξουν καταλυτικό ρόλο στην<br />

ανάπτυξή του μέσα στην επόμενη πενταετία».<br />

38


τη μορφή του προβλήματος. Εστιάζοντας στις τουριστικές<br />

ροές προς την Ελλάδα, η παρούσα σύρραξη είναι βέβαιο<br />

ότι θα επηρεάσει τις όποιες ροές είχαν προγραμματιστεί<br />

από Ρωσία και Ουκρανία για φέτος. Τα τελευταία χρόνια<br />

οι ροές από τη Ρωσία και την Ουκρανία δεν ήταν μεγάλες.<br />

Το πρόβλημα ωστόσο εντοπίζεται σε κάποιους ξενοδόχους<br />

που έχουν αποκλειστικά συμβόλαια με Ρώσους,<br />

υπάρχει όμως η ελπίδα ότι κι αυτοί θα έχουν τον χρόνο<br />

να αναδιαρθώσουν τις αγορές που θα απευθυνθούν για<br />

να προσελκύσουν πελάτες.<br />

ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΕΣ ΟΙ ΕΞΑΤΟΜΙΚΕΥΜΕΝΕΣ<br />

ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ<br />

Σύμφωνα με σχετική έρευνα που πραγματοποιήθηκε από<br />

την Expedia, οι Millenials, οι γεννημένοι δηλαδή μεταξύ<br />

1981 και του 1996, αποτελούν αυτή τη στιγμή το μεγαλύτερο<br />

μέρος των ταξιδιωτών. Για να τους προσελκύσει<br />

ο ξενοδόχος στο κατάλυμά, θα πρέπει να γνωρίζει ότι η<br />

συγκεκριμένη γενιά προτιμά να ταξιδεύει πολλές φορές<br />

το χρόνο για λιγότερες ημέρες, παρά να επισκέπτεται ένα<br />

ξενοδοχείο μια φορά το χρόνο στη διάρκεια της καλοκαιρινής<br />

άδειας. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα οι millennials<br />

να απομακρύνονται σταδιακά από την πολυτέλεια και να<br />

αναζητούν κυρίως εμπειρίες που δίνουν τη δυνατότητα<br />

να κατανοήσουν την κουλτούρα του προορισμού και να<br />

αισθανθούν την ιδιαιτερότητα του τόπου. Παράλληλα, η<br />

Generation Z, δηλαδή οι νέοι που έχουν γεννηθεί μεταξύ<br />

«Το ουκρανικό προστίθεται στις<br />

προκλήσεις που θα αντιμετωπίσει<br />

φέτος ο τουρισμός, δοκιμάζοντας τις<br />

αντοχές της «βαριάς» βιομηχανίας της<br />

χώρας μας σε εξωγενείς παράγοντες».<br />

1997- 2012 και κάνουν τώρα τα πρώτα τους ταξίδια για<br />

να ανακαλύψουν τον κόσμο, επηρεάζονται από τα social<br />

media, ιδιαίτερα από το Instagram όσον αφορά την επιλογή<br />

ταξιδιωτικού προορισμού. Οι έρευνες υπογραμμίζουν<br />

τις διαφορετικές προτιμήσεις και τάσεις ανά ηλικιακή<br />

ομάδα και κατ' επέκταση την σημαντική επίδραση που<br />

έχει η αύξηση του πληθυσμού σε συνδυασμό με την πληθυσμιακή<br />

γήρανση στον σχεδιασμό της επόμενης ημέρας<br />

του κλάδου. Όπως αναφέρεται σε μελέτη του ΙΝΣΕΤΕ, η<br />

αναγνώριση των ιδιαίτερων αναγκών και προτιμήσεων<br />

της δημογραφικής ομάδας των Millennials και των Gen Z<br />

κρίνεται απαραίτητη με σκοπό την καλύτερη προσαρμογή<br />

του προσφερόμενου τουριστικού προϊόντος. Ο τουριστικός<br />

τομέας, προκειμένου να προσαρμοστεί στις δημογραφικές<br />

εξελίξεις θα πρέπει να προσφέρει εξατομικευμένες<br />

υπηρεσίες για κάθε γενιά που συμμετέχει στη διαμόρφωση<br />

των κυρίαρχων τάσεων (πχ. Τουρισμός Τρίτης Ηλικίας,<br />

ταξιδιώτες πολλαπλών γενεών).<br />

39


άρθρο<br />

Π<br />

οιος άραγε δεν έχει συνδέσει<br />

την Ελλάδα με το τουριστικό<br />

προϊόν, ποιος άραγε δεν έχει<br />

συνδέσει την Ελλάδα με εικόνες φωτός<br />

και λάμψης, εικόνες που χαράσσονται<br />

ανεξίτηλα στη μνήμη των επισκεπτών<br />

μας; Τι σημαίνει όμως τουριστικό<br />

προϊόν; Σημαίνει φροντίδα, μεράκι, φιλοξενία. Και αυτό οι<br />

Έλληνες ξενοδόχοι το γνωρίζουν καλύτερα από όλους.<br />

Πλέον, ο ελληνικός τουρισμός αλλάζει ρότα και δεν κινείται<br />

στον ανταγωνισμό του φθηνού, αλλά στη δημιουργία<br />

εμπειρίας για όλους.<br />

Αυτό ακριβώς είναι το τουριστικό προϊόν, το προϊόν<br />

ποιότητας που έχει πλέον η χώρα μας, που είναι πεδίον<br />

δόξης λαμπρόν για τη Γυναίκα Επιχειρηματία. Πάντα ο<br />

τουριστικός κλάδος και τα συνδεδεμένα με αυτόν επαγγέλματα<br />

ήταν φιλικά προς τις γυναίκες, πλέον όμως οι<br />

γυναίκες επιχειρηματίες μεσουρανούν δίνοντας το δικό<br />

40<br />

Γυναικεία Επιχειρηματικότητα<br />

και Τουρισμός στην Ελλάδα<br />

Αποστολίνα Τσαλταμπάση, Πρόεδρος<br />

του Συνδέσμου Επιχειρηματιών<br />

Γυναικών Ελλάδος - Σ.Ε.Γ.Ε. και<br />

Γενική Διευθύντρια του Ομίλου<br />

Εταιρειών OECON GROUP<br />

Της Αποστολίνας Τσαλταμπάση<br />

«Πάντα ο τουριστικός κλάδος και τα<br />

συνδεδεμένα με αυτόν επαγγέλματα ήταν<br />

φιλικά προς τις γυναίκες»<br />

τους προσωπικό στίγμα σε ένα προϊόν που έχει προσωπικότητα<br />

και αγάπη για τον πελάτη. Στο πλαίσιο των<br />

Δράσεων Συμβουλευτικής που κάνουμε στο Σύνδεσμο<br />

Επιχειρηματιών Γυναικών Ελλάδος, οι νέες και οι εν<br />

δυνάμει επιχειρηματίες έρχονται σε ποσοστό 1 στις 3 με<br />

πλάνα που σχετίζονται με κάποιο τρόπο με τον τουρισμό.<br />

Η καινοτομία και η πρωτοτυπία πραγματικά καλά κρατεί.<br />

Περίτρανο παράδειγμα οι dot2dot, μια επιτυχημένη<br />

ΚΟΙΝΣΕΠ, που έχει δημιουργήσει ένα πρωτότυπο προϊόν<br />

τουριστικών ξεναγήσεων και, κατόπιν αναγνώρισης της<br />

ανάγκης και Συμβουλευτικής Υποστήριξης από το Σύνδεσμο,<br />

προχωρά στη θυγατρική της, την AcceSimple, μια<br />

startup με στόχευση τον Οργανωμένο Τουρισμό Εμπειρίας<br />

για ΑμΕΑ. Συναντούμε όμως και Γυναικείες Επιχειρήσεις<br />

μεγάλης κλίμακας που συνεπενδύουν στην ενίσχυση<br />

του τουριστικού προϊόντος τους με θεματική πινελιά.<br />

Παραδείγματα καλών πρακτικών η Μαίρη Τριανταφυλλοπούλου<br />

από την Κω, που ένωσε Τουρισμό και Κρασί, και<br />

η Ευαγγελία Ξυπτερά από την Πιερία, που ένωσε Τουρισμό<br />

με θεματική προσέγγιση σε έναν ευλογημένο τόπο<br />

δίπλα στον Όλυμπο.<br />

Ο τουρισμός ταιριάζει στις γυναίκες. Βγάζει το δυναμισμό,<br />

τη δημιουργικότητα τους, ιντριγκάρει το αίσθημα<br />

αγάπης και φροντίδας, εξιτάρει την ενσυναίσθηση τους.<br />

Γενικά δεν γνώρισα γυναίκα επιχειρηματία που να είναι<br />

στον τουριστικό κλάδο και να δηλώνει «δυστυχής».<br />

Εμείς, στο Σύνδεσμο Επιχειρηματιών Γυναικών Ελλάδος<br />

είμαστε εδώ για να σχεδιάσουμε ακόμη περισσότερες<br />

δράσεις για τις Γυναίκες στο κομμάτι του Τουρισμού.<br />

Άλλωστε υλοποιούμε αυτή τη στιγμή ένα πρόγραμμα<br />

για τη δημιουργία κοινού τουριστικού προϊόντος στην<br />

περιοχή της Μαύρης Θάλασσας (είναι βέβαια έκρυθμη<br />

η κατάσταση επί του παρόντος, αλλά η δράση ξεκίνησε<br />

μήνες πριν και θα συνεχιστεί, όταν ηρεμήσει η κατάσταση),<br />

όπως δουλεύουμε και πάνω στον Τουρισμό Εμπειρίας<br />

σε Δίκτυα Γυναικών Επιχειρηματιών σε Μεσόγειο και<br />

Βαλκάνια.


ADVERTORIAL<br />

SDN: μία ιδανική<br />

λύση για υποδομές<br />

Hospitality Networking<br />

Ως γνωστόν, ακόμα και στο απλό περιβάλλον του<br />

σπιτιού μας, είναι δύσκολο να διατηρήσουμε<br />

τη σύνδεση με το WiFi σε ικανοποιητικό επίπεδο<br />

σταθερότητας και εμβέλειας. Αυτό αποτελεί ακόμα<br />

μεγαλύτερη πρόκληση σε μία ξενοδοχειακή μονάδα,<br />

όπου οι χωροταξικοί παράγοντες είναι πολλαπλάσιοι και<br />

πολύ πιο περίπλοκοι. Κάτι που όμως δεν ενδιαφέρει τον<br />

πελάτη, ούτε και θα έπρεπε. Όταν ένα ξενοδοχείο διαφημίζει<br />

ότι προσφέρει<br />

ασύρματη πρόσβαση<br />

στο Internet, έχει την<br />

υποχρέωση να κάνει<br />

ότι υπόσχεται, άνευ<br />

όρων. Εδώ έρχεται<br />

να συμβάλλει η λύση<br />

Omada SDN της TP-<br />

Link, που προσφέρει<br />

μία πλήρη δικτυακή<br />

υποδομή, για απρόσκοπτη<br />

πρόσβαση σε ολόκληρη την ξενοδοχειακή μονάδα.<br />

Με συσκευές που τοποθετούνται σε εσωτερικούς και<br />

εξωτερικούς χώρους, σε τοίχους και ταβάνια, εξασφαλίζεται<br />

η πλήρης κάλυψη σε όλα τα σημεία του ξενοδοχείου.<br />

Η εγκατάσταση πολλαπλών access points που λειτουργούν<br />

υπό μία μόνο ονομασία, διευκολύνουν την απρόσκοπτη<br />

μετάβαση σε αυτό με το ισχυρότερο σήμα κάθε φορά,<br />

ώστε οι πελάτες να απολαμβάνουν την online εμπειρία<br />

τους χωρίς διακοπές. Η συμβατότητα με τις τεχνολογίες<br />

WiFi 5 και WiFi 6 εγγυάται εξαιρετική απόδοση ακόμα και<br />

σε χώρους με συγκέντρωση πολλών ατόμων, όπως στις<br />

αίθουσες εκδηλώσεων. Για μεγαλύτερη ασφάλεια, αλλά<br />

και για να προωθήσετε καλύτερα την επιχείρηση σας,<br />

μπορείτε να δημιουργήσετε μία προσαρμόσιμη αρχική<br />

σελίδα. Κάθε φορά που ένας χρήστης συνδέεται στο WiFi,<br />

θα ανοίγει αυτόματα μία σελίδα στη συσκευή του, που θα<br />

του ζητάει ταυτοποίηση ώστε να χρησιμοποιήσει τις online<br />

δυνατότητες. Παράλληλα, αυτή η σελίδα θα περιέχει πληροφορίες<br />

για τις υπηρεσίες του ξενοδοχείου, και σχετικές<br />

προωθητικές ενέργειες. Όσον αφορά την υποδομή της<br />

δικτύωσης που «σηκώνει» όλα τα παραπάνω, η TP-Link<br />

προσφέρει εξοπλισμό για συνδεσιμότητα στο 1 Gbps ή<br />

ακόμα και στα 2.5 Gbps.<br />

Αυτό επιτυγχάνεται μέσω<br />

της τεχνολογίας multigig<br />

που επιτρέπει σε ένα<br />

switch να διαχειρίζεται<br />

ταχύτητες από 1 μέχρι<br />

10 Gbps! Φυσικά όλες οι<br />

θύρες υποστηρίζουν το<br />

πρότυπο PoE (power over<br />

ethernet) για την τροφοδοσία<br />

κάποιων συσκευών<br />

χωρίς αυτόνομο μετασχηματιστή. Για τους administrators<br />

του τμήματος IT στο ξενοδοχείο σας, διατίθεται ένα κεντρικό<br />

σύστημα διαχείρισης, τόσο των routers και των<br />

access points, όσο και των switches, αφού φυσικά τα<br />

τελευταία είναι τύπου managed. Επιπλέον αυτό το σύστημα<br />

τους επιτρέπει να εντοπίζουν εύκολα οποιαδήποτε<br />

δυσλειτουργία, ώστε να την αντιμετωπίζουν ακόμα πιο<br />

γρήγορα. Εκτός από κορυφαία τεχνικά χαρακτηριστικά, ο<br />

εξοπλισμός της TP-Link έχει και κομψή σχεδίαση, ώστε<br />

να «δένει» ομοιόμορφα με τους χώρους του ξενοδοχείου.<br />

Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις λύσεις<br />

Omada SDN της TP-Link, μπορείτε να επισκεφτείτε<br />

την επίσημη σελίδα της (tp-link.com/gr/businessnetworking/solution/hospitality).


άρθρο<br />

Κρίσιμα τα προγράμματα<br />

χρηματοδότησης για τις επενδύσεις<br />

των ξενοδοχείων<br />

Του Βασίλη Τσιάμη<br />

Σ<br />

ε μία εποχή συνεχών αλλαγών, μετακινήσεων,<br />

οικονομικής κρίσης, αλλά και μεγάλων τεχνολογικών<br />

εξελίξεων, ο τουρισμός μεταλλάσσεται,<br />

εμπλουτίζεται και αυξάνεται με ταχύτατους ρυθμούς.<br />

Επιπλέον, η επέμβαση της Ρωσίας στην Ουκρανία αναμένεται<br />

να προκαλέσει νέες προκλήσεις στην οικονομία<br />

και κατ’ επέκταση στον τουρισμό. Στην Ελλάδα, βέβαια,<br />

ο τουρισμός αποτελεί την «ατμομηχανή» της οικονομίας<br />

και παραμένει ακμάζων ακόμα και υπό δύσκολες συνθήκες.<br />

Μπορεί η οικονομική κρίση και στη συνέχεια η<br />

πανδημία COVID-19 να ανέκοψαν τις επενδύσεις στον<br />

ξενοδοχειακό κλάδο, ωστόσο, η χρήση όλων των χρηματοδοτικών<br />

ευκαιριών που θα επιτάχυνε την κάλυψη<br />

του χαμένου εδάφους είναι απολύτως αναγκαία. Για τους<br />

ξενοδόχους επιχειρηματίες, η υλοποίηση επενδύσεων<br />

απαιτεί εγρήγορση, διαρκή προσαρμογή και γνώση.<br />

Ιδιαιτέρως, η γνώση για τις ευκαιρίες άντλησης εξωτερικής<br />

χρηματοδότησης, τόσο από ευρωπαϊκές όσο και από<br />

Βασίλης Τσιάμης, Αssociate Partner<br />

στο Τμήμα Συμβούλων Εταιρικής<br />

Στρατηγικής και Συναλλαγών της EY<br />

Ελλάδος και Επικεφαλής Υπηρεσιών<br />

Πρόσβασης σε Ευρωπαϊκά Προγράμματα<br />

Χρηματοδότησης<br />

εθνικές πηγές, αποτελεί δύναμη και εργαλείο που μπορεί<br />

να προσδώσει ευελιξία στον στρατηγικό τους σχεδιασμό.<br />

Αναγνωρίζοντας αυτήν την ανάγκη, η ΕΥ έχει προσαρμόσει<br />

έγκαιρα τις υπηρεσίες της και στο πλαίσιο μίας ολιστικής<br />

συμβουλευτικής προσέγγισης, παρέχει εξειδικευμένες<br />

και εξατομικευμένες συμβουλές επιχορηγήσεων και<br />

χρηματοδότησης για επενδυτικά σχέδια, λαμβάνοντας<br />

υπόψη όλα τα διαθέσιμα εργαλεία. Σε συνεργασία μάλιστα<br />

με το Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο Ελλάδος, αναπτύξαμε<br />

πρόσφατα την καινοτόμο υπηρεσία Helpdesk, η<br />

οποία λειτουργεί ως ηλεκτρονικός διαδραστικός οδηγός<br />

προγραμμάτων και προσκλήσεων για τη χρηματοδότηση<br />

των επενδύσεων των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων.<br />

Ώστε οι ξενοδόχοι να είναι σε θέση να σχεδιάζουν με<br />

τρόπο μεθοδικό, ουσιαστικό και ολοκληρωμένο, λαμβάνοντας<br />

υπόψη διαθέσιμους πόρους, ευρωπαϊκούς στόχους<br />

και αναδυόμενες τάσεις. Η συγκεκριμένη περίοδος<br />

αποτελεί ιδανική χρονική συγκυρία, διότι υπάρχει ένα<br />

πλούσιο μείγμα χρηματοδοτικών επιλογών για τις ξενοδοχειακές<br />

επενδύσεις. Οι άμεσες χρηματοδοτήσεις της<br />

ΕΕ απευθύνονται σε όλες τις επιχειρήσεις του κλάδου,<br />

ανεξαρτήτως μεγέθους και υποστηρίζουν κάθε είδους<br />

έργα με προτεραιότητα την πράσινη μετάβαση και τον<br />

ψηφιακό μετασχηματισμό. Επιπλέον εκτός από τα προγράμματα<br />

της έμμεσης χρηματοδότησης, του γνωστού<br />

δηλαδή ΕΣΠΑ, στο μίγμα των χρηματοδοτικών επιλογών,<br />

προστίθενται οι πόροι του Ταμείου Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας<br />

και ο Αναπτυξιακός Νόμος 4887/2022. Έχει<br />

δημιουργηθεί έτσι ένα σημαντικό παράθυρο επενδυτικής<br />

και αναπτυξιακής ευκαιρίας, το οποίο σε συνδυασμό με<br />

τις αισιόδοξες προβλέψεις για την πορεία του τουρισμού,<br />

μπορεί να αξιοποιηθεί από τους ξενοδόχους για επενδύσεις,<br />

από την επέκταση ή την ανακαίνιση της ξενοδοχειακής<br />

τους μονάδας, έως και τη διαμόρφωση έξυπνων<br />

κτιρίων υψηλής ενεργειακής απόδοσης, την εφαρμογή<br />

πρακτικών κυκλικής οικονομίας, την υιοθέτηση λύσεων<br />

ρομποτικής και τεχνητής νοημοσύνης και την επαγγελματική<br />

κατάρτιση του δυναμικού τους. Οι ευκαιρίες<br />

ανάπτυξης υπάρχουν, καθώς και τα απαραίτητα χρηματοδοτικά<br />

εργαλεία. Αυτό που απαιτείται είναι όραμα και<br />

σχεδιασμός που θα οδηγήσουν τον ελληνικό τουρισμό<br />

σε μια νέα εποχή.<br />

42


Σχήμα Πιστοποίησης<br />

TV AUSTRIA «Pet Stay»<br />

ΑΝΕΤΗ ΕΜΠΕΙΡΙΑ ΦΙΛΟΞΕΝΙΑΣ<br />

ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΕΠΙΣΚΕΠΤΕΣ ΚΑΙ ΤΑ ΚΑΤΟΙΚΙΔΙΑ ΤΟΥΣ<br />

πιστοποίηση<br />

ένα καινοτόμο σχήμα, που προάγει την ασφαλή, άνετη<br />

και ευχάριστη φιλοξενία των κατοικίδιων, ενθαρρύνοντας<br />

τις επιχειρήσεις να αναπτύξουν μια σύγχρονη Pet<br />

Friendly κουλτούρα. Συγκεκριμένα, το «Pet Stay» αποτελεί<br />

ένα ολοκληρωμένο Ιδιωτικό Σχήμα Πιστοποίησης<br />

και απευθύνεται σε επιχειρήσεις φιλοξενίας, σε κύρια και<br />

μη κύρια καταλύματα, ανεξάρτητα από το μέγεθος, την<br />

πολυπλοκότητα της δομής τους ή την κατηγορία τους.<br />

Το καινοτόμο Σχήμα από την TV AUSTRIA Hellas, που<br />

δημιουργεί απτά προστιθέμενη αξία για τις επιχειρήσεις,<br />

ικανοποιεί τις ισχύουσες απαιτήσεις τόσο για την ικανοποίηση<br />

των «γονέων» και των κατοικίδιών τους, όσο και<br />

των υπόλοιπων επισκεπτών που δεν θα επηρεάζονται<br />

από την παρουσία των ζώων συντροφιάς.<br />

Η<br />

πανδημία, πέρα από το γεγονός ότι μετέβαλε σε<br />

μεγάλο βαθμό τις συνήθειες των ταξιδιωτών,<br />

έριξε νέο «φως» στις πιστοποιήσεις των τουριστικών<br />

επιχειρήσεων. Εκτός από τα σήματα που ταυτίζονται<br />

με την υγειονομική ασφάλεια, οι επισκέπτες σήμερα<br />

αναζητούν καταλύματα που να ανταποκρίνονται στις<br />

προσωπικές ανάγκες τους, ιδιαίτερα στην περίπτωση<br />

που διαθέτουν κατοικίδιο. Η «Pet Friendly» πολιτική ενός<br />

ξενοδοχείου θα μπορούσε να αποτελέσει «πόλο» έλξης<br />

πελατών και να αυξήσει αισθητά τις κρατήσεις, ειδικά αν<br />

φέρει τη σφραγίδα ενός αναγνωρισμένου οργανισμού.<br />

Η ΥΠΗΡΕΣΊΑ ΠΟΥ ΚΑΝΕΊ ΤΗ ΔΊΑΦΟΡΑ<br />

Το Σχήμα «Pet Stay» είναι μια μοναδική επιλογή για<br />

τους «Pet Friendly Culture» σύγχρονους Οργανισμούς<br />

και βασίζεται στη δέσμευση εφαρμογής μιας ενήμερης<br />

πολιτικής με εργαλεία την κατάρτιση ολοκληρωμένου<br />

σχεδίου δράσης και διαδικασιών για την αποτελεσματική<br />

ευαισθητοποίηση όλων των εμπλεκόμενων μερών.<br />

Με το καινοτόμο Σχήμα, η TV AUSTRIA Hellas, ανταποκρίνεται<br />

στις προσδοκίες της αναδυόμενης αγοράς,<br />

στο τομέα της Φιλοξενίας, και ενισχύει την εμπιστοσύνη<br />

πελατών/γονέων κατοικίδιων ζώων, προς κάθε επιχείρησης<br />

που το επιλέγει. Η TV AUSTRIA Hellas, παρακολουθεί<br />

στενά τις σύγχρονες τάσεις.<br />

Έτσι συνεχίζει να πρωτοπορεί και στον τομέα φιλοξενίας,<br />

με το πρωτοποριακό Σχήμα Πιστοποίησης «Pet Stay»<br />

εξασφαλίζοντας μια άνετη και ευχάριστη εμπειρία για<br />

τους επισκέπτες που δεν αποχωρίζονται τα κατοικίδιά<br />

τους, συμβάλλοντας σε μια καλύτερη Κοινωνία όπου «οι<br />

μικροί μας φίλοι» αξίζουν τα καλύτερα.<br />

ΤΟ ΚΑΊΝΟΤΟΜΟ ΣΧΗΜΑ «PET STAY»<br />

Η TV AUSTRIA Hellas, ο κορυφαίος οργανισμός Πιστοποίησης<br />

και Επιθεωρήσεων στην Ελλάδα, αναπτύσσει το<br />

πρωτοποριακό Ιδιωτικό Σχήμα Πιστοποίησης «Pet Stay»<br />

με τη στήριξη της startup εταιρείαs Woof Together για<br />

την ευζωία των κατοικίδιων. Ακολουθώντας έμπρακτα τις<br />

επιτάξεις των καιρών, η TV AUSTRIA Hellas δημιουργεί<br />

43


ρεπορτάζ<br />

Ανεξέλεγκτη η λειτουργία<br />

της βραχυχρόνιας μίσθωσης<br />

ΤΕΛΟΣ ΣΤΟ «ΧΆΟΣ» ΤΗΣ ΠΆΡΆΞΕΝΟΔΟΧΙΆΣ<br />

ΖΗΤΟΎΝ ΝΆ ΜΠΕΙ ΟΙ ΞΕΝΟΔΟΧΟΙ<br />

Της Ελένης Σαραντάκη<br />

Δεν είναι λίγες οι φορές που οι εκπρόσωποι του<br />

ξενοδοχειακού κλάδου έχουν επισημάνει τα<br />

σοβαρά προβλήματα που προκύπτουν από την<br />

ανεξέλεγκτη λειτουργία της βραχυχρόνιας μίσθωσης και<br />

των αναρίθμητων καταλυμάτων που δραστηριοποιούνται<br />

στη χώρα μας, δημιουργώντας συνθήκες αθέμητου ανταγωνισμού<br />

για τις τουριστικές επιχειρήσεις. Ιδιαίτερα τα<br />

Ευγένιος Βασιλικός<br />

Γενικός Γραμματέας της Ένωσης<br />

Ξενοδόχων Αθηνών - Αττικής<br />

& Αργοσαρωνικού (ΕΞΑ-ΑΑ),<br />

Β' Αντιπρόεδρος της ΠΟΞ<br />

τελευταία χρόνια, που η πανδημία ανέτρεψε τα δεδομένα<br />

φέρνοντας τους ξενοδόχους αντιμέτωπους με τεράστιες<br />

προκλήσεις, έγιναν εμφανείς οι συνέπειες που προκαλεί<br />

η έλλειψη νομοθετικού πλαισίου στην Ελλάδα. Εν μέσω<br />

κορονοϊού, από την μία πλευρά τα ξενοδοχεία ανοιγόκλειναν<br />

τις πύλες τους ανάλογα με τις υποδείξεις και τα<br />

υγειονομικά δεδομένα, λυγίζοντας πρακτικά από τα τεράστια<br />

έξοδα που επέβαλαν τα αυστηρά πρωτόκολλα για τη<br />

λειτουργία τους. Στον αντίποδα, η βραχυχρόνια μίσθωση,<br />

μπορεί να είδε και τα δικά της ποσοστά να μειώνονται,<br />

όμως συνέχισε ανενόχλητα τη δραστηριότητά της, επιβαρύνοντας<br />

ουσιαστικά τις υπόλοιπες τουριστικές επιχειρήσεις,<br />

καθώς είναι γνωστό ότι οι πελάτες της γέμιζαν<br />

συστηματικά τα δωμάτια των ξενοδοχείων καραντίνας.<br />

Ο ξενοδοχειακός κλάδος δεν «παλεύει» αυτή τη στιγμή<br />

44


«Η βραχυχρόνια<br />

μίσθωση συνεχίζει<br />

ακάθεκτα τη δράση<br />

της, δημιουργώντας<br />

συχνά αδιέξοδο στις<br />

μεγάλες πόλεις»<br />

μόνο για να ορθοποδήσει μετά από σχεδόν τρία χρόνια<br />

πανδημίας αλλά έχει να αντιμετωπίσει παράλληλα τα<br />

ξενοδοχεία που δηλώνουν «ξενοδοχεία» στα διεθνή site<br />

κρατήσεων χωρίς να είναι και τα καταλύματα βραχυχρόνιας<br />

μίσθωσης, εκ των οποίων κάποια τηρούν ορισμένες<br />

αναγκαίες προδιαγραφές και ένα καλό επίπεδο προσφοράς<br />

προς τους επισκέπτες, τα περισσότερα όμως λειτουργούν<br />

χωρίς κανόνες και χωρίς ασφαλιστικές δικλείδες σε<br />

ότι αφορά το επίπεδο των προσφερόμενων υπηρεσιών,<br />

των κανόνων υγιεινής και την τήρηση των μέτρων.<br />

«ΑΝΑΡΧΊΑ» ΣΤΗΝ ΑΓΟΡΑ ΑΠΟ ΤΗΝ ΈΛΛΈΊΨΗ<br />

ΝΟΜΟΘΈΤΊΚΟΎ ΠΛΑΊΣΊΟΎ<br />

Στην «αναρχία» που προκαλεί η ανεξέλεγκτη λειτουργία<br />

της βραχυχρόνιας μίσθωσης αλλά και την ανάγκη προστασίας<br />

αφενός του τουριστικού προϊόντος και αφετέρου<br />

των νόμιμων τουριστικών επιχειρήσεων αναφέρθηκε<br />

μιλώντας στο <strong>Greek</strong> <strong>Hotelier</strong> ο Γενικός Γραμματέας της<br />

Ένωσης Ξενοδόχων Άθηνών - Άττικής & Άργοσαρωνικού<br />

(ΕΞΆ-ΆΆ) και Β' Άντιπρόεδρος της Πανελλήνιας<br />

Ομοσπονδίας Ξενοδόχων (ΠΟΞ) κ. Ευγένιος Βασιλικός.<br />

Ο κ. Βασιλικός υπογράμμισε ότι στην Ελλάδα, σε αντίθεση<br />

με τις υπόλοιπες χώρες της Ευρώπης, η βραχυχρόνια<br />

μίσθωση, εκμεταλλευόμενη ένα προδήλως ανεπαρκές<br />

νομοθετικό πλαίσιο, συνεχίζει ακάθεκτη τη δράση της,<br />

δημιουργώντας συχνά αδιέξοδο κυρίως σε μεγάλους<br />

αστικούς προορισμούς όπως η Άθήνα και η Θεσσαλονίκη.<br />

Και στα νησιά όμως η κατάσταση δεν είναι καλύτερη,<br />

αφού συχνά οι ξενοδόχοι κάνουν αγώνα δρόμου, προκειμένου<br />

να βρουν ένα χώρο να στεγάσουν το προσωπικό<br />

τους. Σύμφωνα με το Γενικό Γραμματέα της ΕΞΆ-ΆΆ, η<br />

μόνη επί της ουσίας θετική ρύθμιση που έχει υπάρξει μέχρι<br />

στιγμής είναι η πρόβλεψη σχετικά με την υποχρέωση<br />

των πλατφορμών ηλεκτρονικών κρατήσεων να χορηγούν<br />

στοιχεία στην ΆΆΔΕ. Παρόλα αυτά, όπως επισημαίνουν<br />

τα στελέχη του ξενοδοχειακού κλάδου, αν και έχει εκδοθεί<br />

η σχετική απόφαση, η πανδημία της Covid-19 έβαλε<br />

«φρένο» στην έναρξη της διαδικασίας για τη διασταύρωση<br />

των σχετικών στοιχείων. Είναι σύνηθες φαινόμενο<br />

το υφιστάμενο νομοθετικό πλαίσιο να γίνεται εύκολα<br />

αντικείμενο κατάχρησης από τη βραχυχρόνια μίσθωση<br />

που χρησιμοποιεί τις διατάξεις του για να αποφύγει την<br />

εφαρμογή της νομοθεσίας που διέπει τη λειτουργία της.<br />

Την ίδια ώρα, σύμφωνα με τον κ. Βασιλικό, σε όλη την<br />

Ευρώπη έχουν ληφθεί μέτρα και θεσπίζονται, κυρίως σε<br />

επίπεδο Τοπικής Άυτοδιοίκησης, αυστηροί κανόνες για τη<br />

λειτουργία της βραχυχρόνιας μίσθωσης, προκειμένου να<br />

προστατευτούν τα ξενοδοχεία και οι τοπικές κοινωνίες.<br />

45


ρεπορτάζ<br />

«Οι ξενοδόχοι ζητούν<br />

να αναπτυχθεί άμεσα το<br />

κατάλληλο νομοθετικό<br />

πλαίσιο και στη χώρα μας,<br />

προκειμένου οι τουριστικές<br />

επιχειρήσεις να λειτουργούν<br />

επί ίσοις όροις»<br />

«ΦΡΈΝΟ» ΣΤΗ ΒΡΑΧΥΧΡΟΝΙΑ ΜΙΣΘΩΣΗ ΒΑΖΈΙ<br />

Η ΈΥΡΩΠΗ<br />

Σε πόλεις όπως το Παρίσι και η Βαρκελώνη, τα καταλύμματα<br />

βραχυχρόνιας μίσθωσης σε τουριστικές περιοχές<br />

συνέβαλαν σε σημαντική αύξηση των ενοικίων, ενισχύοντας<br />

την ίδια ώρα το φαινόμενο του υπερτουρισμού. Η<br />

επιβολή όμως αυστηρών κανόνων από πολλούς δήμους<br />

οδήγησε σε σημαντική μείωση των διαμερισμάτων που<br />

προσφέρονταν. Παράλληλα, στην άλλη πλευρά του Ατλαντικού,<br />

οι αρμόδιες Αρχές στη Νέα Υόρκη ελέγχουν<br />

εάν τα προσφερόμενα ακίνητα είναι δηλωμένα στον<br />

δήμο. Παράλληλα, η Κομισιόν τον προηγούμενο χρόνο<br />

εγκαινίασε διαδικασία με στόχο την εκπόνηση ρυθμιστικού<br />

πλαισίου για τις βραχυχρόνιες μισθώσεις, ενώ την<br />

ενίσχυση των κανόνων έχουν ήδη αποφασίσει, η Πράγα,<br />

η Βιέννη και το Άμστερνταμ.<br />

ΟΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΈΣ ΠΡΟΈΚΤΑΣΈΙΣ ΤΟΥ<br />

ΦΑΙΝΟΜΈΝΟΥ<br />

Εκτός από τις συνθήκες αθέμητου ανταγωνισμού και τα<br />

μειωμένα έσοδα για το δημόσιο και τους δήμους, η λειτουργία<br />

της βραχυχρόνιας μίσθωσης έχει και κοινωνικές<br />

προεκτάσεις, όπως τόνισε ο κ. Βασιλικός. Αν δε μπουν<br />

ξεκάθαρα όρια άμεσα, θα συνεχίσει να διογκώνεται το τεράστιο<br />

πρόβλημα ανεύρεσης στέγης για οικογένειες και<br />

φοιτητές που είτε δε βρίσκουν κατοικία προς ενοικίαση<br />

στα αστικά κέντρα είτε αναγκάζονται να πληρώνουν για<br />

αυτή υπέρογκα ενοίκια.<br />

Η μαύρη εργασία είναι ακόμη ένα ζήτημα προς εξέταση.<br />

Την ίδια ώρα το κράτος επιχειρεί να μειώσει τις απώλειες<br />

στα ταμεία αυξάνοντας τις επιβαρύνσεις συνήθως για<br />

τις υπόλοιπες, ενώ ταυτόχρονα γίνεται συχνά λόγος για<br />

ουτοπικές πληρότητες και αφίξεις, που ουδεμία σχέση<br />

έχουν με την ξενοδοχειακή τουλάχιστον πραγματικότητα.<br />

Ήδη οι ξενοδοχειακές ενώσεις - μέλη της ΠΟΞ έχουν<br />

στείλει επιστολές στους Δήμους της χώρας ζητώντας<br />

την έναρξη διαλόγου για την επίλυση του συγκεκριμένου<br />

προβλήματος και μέσω του κεντρικού τους οργάνου, της<br />

ΚΕΔΕ. Όπως ανέφερε ο κ. Βασιλικός, η Τοπική Αυτοδιοίκηση<br />

μπορεί να παίξει ουσιαστικό ρόλο στο νέο νομοθετικό<br />

πλαίσιο που πρέπει άμεσα να υιοθετηθεί, καθώς<br />

αποτελεί μέρος της λύσης του προβλήματος.<br />

ΦΙΛΟΞΈΝΙΑ ΈΠΙ ΙΣΟΙΣ ΟΡΟΙΣ ΖΗΤΟΥΝ ΟΙ<br />

ΞΈΝΟΔΟΧΟΙ<br />

Παράλληλα, ο Γενικός Γραμματέας της ΕΞΑ-ΑΑ τόνισε<br />

ότι τα καταλύματα βραχυχρόνιας μίσθωσης συμπληρώνουν<br />

ένα κενό που υπήρχε στην αγορά. Οι ξενοδόχοι<br />

αναγνωρίζουν την κοινωνική και οικονομική σημασία<br />

«του διαμοιρασμού» μεταξύ ξενοδοχείων και τέτοιου<br />

είδους καταλυμάτων. Όμως, η κατάσταση πλέον έχει<br />

γίνει ανεξέλεγκτη, αφού συχνά εταιρείες ή επιχειρηματίες<br />

στις μεγάλες πόλεις μετατρέπουν ολόκληρα κτήρια<br />

σε «ξενοδοχεία», με αποτέλεσμα η «γκρίζα ζώνη» των<br />

βραχυχρόνιων μισθώσεων να αποσπά σημαντικό μέρος<br />

της ταξιδιωτικής κίνησης χωρίς μάλιστα να έχουν τις<br />

υποχρεώσεις των ξενοδοχείων. Οι ξενοδόχοι ζητούν να<br />

αναπτυχθεί άμεσα το κατάλληλο νομοθετικό πλαίσιο και<br />

στη χώρα μας, προκειμένου οι τουριστικές επιχειρήσεις<br />

να λειτουργούν επί ίσοις όροις. Για το λόγο αυτό, σε συνεργασία<br />

με την Πανελλήνια Ομοσπονδία Ξενοδόχων,<br />

το Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο Ελλάδος σχεδιάζει να<br />

καταθέσει φάκελο για τη συγκεκριμένη υπόθεση στην<br />

Επιτροπή Ανταγωνισμού.<br />

46


advertorial<br />

Floating Breakfast<br />

ΜΙΑ ΠΕΡΙΖΗΤΗΤΗ ΤΑΞΙΔΙΩΤΙΚΗ ΕΜΠΕΙΡΙΑ &<br />

ΕΝΑ ΠΑΝΙΣΧΥΡΟ «ΕΡΓΑΛΕΙΟ» MARKETING<br />

PHOTO: Meandros Boutique & Spa Hotel<br />

Μια από τις σημαντικότερες μεταβολές που προκάλεσε<br />

η πανδημία στον κλάδο της φιλοξενίας<br />

ήταν η δυναμική «στροφή» των επισκεπτών<br />

στην αναζήτηση πρωτόγνωρων εμπειριών. Αυτό έχει ως<br />

αποτέλεσμα, κάθε ξενοδοχείο που προσβλέπει στην αύξηση<br />

των κρατήσεων και την ενίσχυση του brand name<br />

της επιχείρησης, να καλείται σήμερα να δώσει μεγαλύτερη<br />

βαρύτητα στις προσφερόμενες υπηρεσίες, είτε απευθύνεται<br />

σε Έλληνες είτε σε ξένους επισκέπτες.<br />

Μια ζωτικής σημασίας υπηρεσία για κάθε τουριστικό κατάλυμα<br />

είναι διαχρονικά το πρωινό, αφού σηματοδοτεί το<br />

ξεκίνημα της ημέρας για τον ταξιδιώτη και θεωρείται αναπόσπαστο<br />

μέρος της εμπειρίας διαμονής. Παρά το γεγονός<br />

ότι οι ξενοδόχοι στηρίζουν αρκετά στον παραδοσιακό<br />

μπουφέ, μια γρήγορη ματιά στα πολυφωτογραφισμένα ξενοδοχεία<br />

του εξωτερικού είναι αρκετή για να ανακαλύψει<br />

κανείς το μεγαλύτερο trend αυτή τη στιγμή παγκοσμίως<br />

που έρχεται να «απογειώσει» την εμπειρία του πρωινού.<br />

Πρόκειται για το Floating Breakfast, μια υπηρεσία που όλο<br />

και περισσότεροι ταξιδιώτες έχουν στο bucket list τους και<br />

μπορεί να κάνει όντως τη διαφορά σε μια επιχείρηση που<br />

επιθυμεί να διαφοροποιηθεί από τον ανταγωνισμό.<br />

Η ΔΗΜΟΦΙΛΈΣΤΈΡΗ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΥΠΗΡΈΣΙΑ<br />

ΣΤΑ SOCIAL MEDIA<br />

To Floating Breakfast, δηλαδή το πλωτό πρωινό που σερβίρεται<br />

στην πισίνα του ξενοδοχείου, είναι μια προσθήκη<br />

με σημαντικά οφέλη για ένα ξενοδοχείο. Η υπηρεσία είναι<br />

διαθέσιμη τα τελευταία λίγα χρόνια και στην Ελλάδα, αποτελώντας<br />

μια ιδανική πρόταση για να αυξήσει το ξενοδοχείο<br />

την κατανάλωση εντός των εγκαταστάσεών του. Το<br />

σημαντικότερο πλεονέκτημα του Floating Breakfast είναι<br />

η δημιουργία δωρεάν προβολής και content για το κατάλυμα,<br />

καθώς οι επισκέπτες μοιράζονται φωτογραφικό<br />

υλικό και stories με το εξωτικό πρωινό τους στα Social<br />

Media, δημιουργώντας παράλληλα αυξημένη ροή θετικών<br />

reviews. Πρόκειται πρακτικά για ένα δωρεάν εργαλείο<br />

marketing, αφού οι χρήστες σε δημοφιλείς πλατφόρμες<br />

όπως το Instagram βλέπουν τις αναρτήσεις του<br />

Floating Breakfast online και αυτόματα αναζητούν την<br />

τοποθεσία του ξενοδοχείου, προκειμένου και οι ίδιοι να<br />

βιώσουν την ξεχωριστή εμπειρία που παραπέμπει σε εξωτικούς<br />

προορισμούς. Είναι αδιαμφισβήτητα πόλος έλξης<br />

για ζευγάρια είτε βρίσκονται στο μήνα του μέλιτος, είτε σε<br />

ένα ταξίδι αναψυχής και αναζητούν ρομαντικές εμπειρίες<br />

που συνήθως έχουν εντοπίσει προηγουμένως στο διαδίκτυο.<br />

Η υπηρεσία του Floating Breakfast μπορεί να γίνει<br />

ένα από τα κριτήρια επιλογής καταλύματος για να περάσει<br />

κάποιος τις διακοπές του και κυρίως να προσελκύσει πελάτες<br />

υψηλότερων βαλαντίων που αναζητούν πολυτελείς<br />

υπηρεσίες και υψηλού επιπέδου εξυπηρέτηση. Ο 100%<br />

χειροποίητος δίσκος διατίθεται σε διαφορετικά χρώματα,<br />

μεγέθη και σχέδια προκειμένου ο ξενοδόχος να επιλέξει<br />

αυτό που ανταποκρίνεται στις ανάγκες τις δικής του επιχείρησης.<br />

Κατασκευάζεται από συνθετικό Rattan, έχει<br />

σκελετό αλουμινίου, περιλαμβάνει υποδοχές για τη στήριξη<br />

ποτηριών και το εσωτερικό του ενισχύεται με αφρώδες<br />

υλικό, που προσφέρει το floating effect χωρίς να είναι<br />

ορατό. Πληροφορίες στο www.floatingbreakfast.gr<br />

47


advertorial<br />

Ξενοδοχειακό Wi-Fi<br />

ΕΚΠΛΗΚΤΙΚΕΣ ΤΑΧΎΤΗΤΕΣ ΚΑΙ ΣΤΑΘΕΡΗ ΣΎΝΔΕΣΗ<br />

ΜΕ HUAWEI WIFI MESH<br />

Το Wi-Fi αποτελεί μια παροχή που θεωρείται δεδομένη<br />

πια από τους επισκέπτες των ξενοδοχείων.<br />

Κυρίως οι νεότεροι, αδυνατούν να αποχωριστούν<br />

τα smartphones και επιθυμούν να είναι πάντα συνδεδεμένοι<br />

στις διακοπές τους, προκειμένου να έχουν άμεση<br />

πρόσβαση σε οποιαδήποτε πληροφορία χρειαστούν ή<br />

να αλληλοεπιδρούν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.<br />

Ιδιαίτερα τα τελευταία χρόνια, η πανδημία κατέστησε πιο<br />

επιτακτική από ποτέ την άμεση συνδεσιμότητα πάντα και<br />

παντού, με τους χώρους των τουριστικών καταλυμάτων<br />

να μην αποτελούν εξαίρεση. Μια γρήγορη ματιά στις<br />

online κριτικές καθιστά σαφές ότι το ασύρματο internet<br />

σε ένα ξενοδοχείο γίνεται συχνά αντικείμενο αναφοράς<br />

και συνοδεύεται από αρνητικές ή θετικές κριτικές, επηρεάζοντας<br />

πολλές φορές τις κρατήσεις. Για το λόγο αυτό,<br />

κάθε τουριστική επιχείρηση είναι απαραίτητο να εξασφαλίζει<br />

υψηλής ποιότητας Wi-Fi, αναβαθμίζοντας την εμπειρία<br />

διαμονής αλλά και τα έσοδά της.<br />

Μοναδικές λύσεις ασύρματου Internet στα ξενοδοχεία<br />

προσφέρει η HUAWEI, μια εταιρεία που μπορεί να εγγυηθεί<br />

γρήγορες ταχύτητες χωρίς ανεπιθύμητες εκπλήξεις,<br />

που έρχονται να ικανοποιήσουν τις ανάγκες και των ξενοδόχων<br />

και των επισκεπτών.<br />

ΣΤΑΘΕΡΉ ΣΎΝΔΕΣΉ ΠΑΝΤΟΎ ΜΕ HUAWEI WIFI<br />

MESH 3<br />

Το HUAWEI Mesh 3 προσφέρει εκπληκτικές γρήγορες<br />

ταχύτητες και σταθερές συνδέσεις σε κάθε συνδεδεμένη<br />

συσκευή σε όλο τον χώρο του ξενοδοχείου, με Wi-Fi<br />

48


6 Plus, δίκτυο πλέγματος διπλής ζώνης, 4 ενισχυτές<br />

ισχύος, HarmonyOS Mesh+ και εύκολη εγκατάσταση.<br />

Πρόκειται για μια επιλογή που μπορεί να καλύψει και να<br />

συνδέσει όλες τις συσκευές, ενώ για την λειτουργία της<br />

απαιτεί μια απλή ρύθμιση μετά τη σύνδεση στο ρεύμα. Η<br />

εν λόγω πρόταση της HUAWEI εξασφαλίζει ισχυρή και<br />

σταθερή σύνδεση, καθώς το HUAWEI Wi-Fi 6 Plus ενισχύει<br />

τη συνολική μέγιστη ταχύτητα στα 3.000 Mbps1.<br />

Προσφέρει επίσης συναρπαστικές ταχύτητες για τη λήψη<br />

ταινιών 4K και μεγάλων αρχείων, αναβαθμίζοντας τη<br />

διαμονή του επισκέπτη. Είναι εξοπλισμένο με 4 ενισχυτές<br />

υψηλής απόδοσης για να παρέχει ισχυρότερο σήμα και<br />

ευρύτερη κάλυψη για κάθε δωμάτιο και διατηρεί όλες τις<br />

συσκευές Wi-Fi συνδεδεμένες, υποστηρίζοντας έως και<br />

250+ συνδέσεις. Οι πελάτες του ξενοδοχείου μπορούν<br />

να απολαύσουν ταινίες HD, live streaming και να παίξουν<br />

διαδικτυακά παιχνίδια ταυτόχρονα με λιγότερο buffer.<br />

Πλεονεκτήματα για την επιχείρηση:<br />

• AX3000 – Κάθε ενισχυτής καλύπτει 200 τ.μ.<br />

• HarmonyOS Mesh+ για βέλτιστη απόδοση δικτύου<br />

• Σύνδεση με ένα άγγιγμα<br />

• Οπτικοποιημένη διάγνωση Wi-Fi<br />

• HUAWEI HomeSec TM Προστασία<br />

• HUAWEI AI Life App, Διαχείριση WiFi με ευκολία<br />

ΙΣΧΎΡΟ ΣΉΜΑ ΣΕ ΚΑΘΕ ΔΩΜΑΤΙΟ ΜΕ HUAWEI<br />

WIFI MESH 7<br />

Εναλλακτικά, ο επαγγελματίας του τουρισμού μπορεί<br />

να επιλέξει το HUAWEI WiFi Mesh 7, που προσφέρει<br />

άνευ προηγουμένου εμπειρία. Η εγκατάσταση είναι<br />

εξαιρετικά εύκολη και παρέχει ισχυρό Wi-Fi σε όλες τις<br />

συνδεδεμένες συσκευές, εξαλείφοντας με επιτυχία τα<br />

νεκρά σημεία. Περιλαμβάνει 8 ενισχυτές ισχύος υψηλής<br />

απόδοσης για να παρέχει ισχυρότερο σήμα και ευρύτερη<br />

κάλυψη για κάθε δωμάτιο. Μπορεί να δημιουργήσει στο<br />

ξενοδοχείο ένα δίκτυο με ζώνη 5 GHz και ζώνη 2,4 GHz<br />

ταυτόχρονα, προσφέροντας εξαιρετικές ταχύτητες και<br />

ενίσχυση της απόδοσης του δικτύου.<br />

Αξίζει να σημειωθεί ότι το σήμα παραμένει ισχυρό ακόμη<br />

και ενάντια σε εμπόδια και παρεμβολές, εξασφαλίζοντας<br />

πιο σταθερές συνδέσεις συνεχώς. Το HarmonyOS Mesh+<br />

διατηρεί όλες τις συσκευές απρόσκοπτα συνδεδεμένες με<br />

το βέλτιστο σήμα Wi-Fi, ώστε η επιχείρηση να προσφέρει<br />

πάντα ένα σταθερό δίκτυο υψηλής ταχύτητας. Αρκεί το άγγιγμα<br />

του τηλεφώνου στην περιοχή ανίχνευσης NFC στο<br />

HUAWEI WiFi Mesh 7 για άμεση σύνδεση Wi-Fi, χωρίς να<br />

απαιτείται η εισαγωγή ονόματος ή κωδικού πρόσβασης<br />

Wi-Fi. Με την «έξυπνη» διάγνωση, ο χρήστης μπορεί να<br />

δει την κατάσταση δικτύου για καθεμία από τις συνδεδεμένες<br />

συσκευές στο χώρο του. Παράλληλα, το HUAWEI<br />

WiFi Mesh 7 είναι κομψά σχεδιασμένο και εξαιρετικά κατασκευασμένο<br />

για να ταιριάζει με κάθε διακόσμηση.<br />

Πλεονεκτήματα για την επιχείρηση:<br />

• AX6600 – Κάθε ενισχυτής<br />

καλύπτει 300 τ.μ.<br />

• HarmonyOS Mesh+<br />

για βέλτιστη απόδοση<br />

δικτύου<br />

• Σύνδεση με ένα<br />

άγγιγμα<br />

• Οπτικοποιημένη<br />

διάγνωση Wi-Fi<br />

• HUAWEI HomeSec TM<br />

Προστασία<br />

Μπορείτε να μάθετε περισσότερα στο consumer.huawei.<br />

com/gr.<br />

49


επενδύσεις<br />

Στο επίκεντρο του επενδυτικού<br />

ενδιαφέροντος η Ελλάδα<br />

«ΨΗΦΟΣ» ΕΜΠΙΣΤΟΣΎΝΗΣ ΣΤΟ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ<br />

ΑΠΟ ΜΕΓΑΛΟΎΣ «ΠΑΙΚΤΕΣ» ΤΟΎ ΚΛΑΔΟΎ<br />

Της Ελένης Σαραντάκη<br />

Παρά το γεγονός ότι η πανδημία μετέβαλε ριζικά<br />

το «τοπίο», δημιουργώντας πολλαπλά προβλήματα<br />

στις ξενοδοχειακές μονάδες, οι επενδύσεις<br />

από διεθνείς αλυσίδες και Έλληνες επιχειρηματίες<br />

συνεχίζονται με εντατικούς ρυθμούς. Στην Αθήνα ειδικά,<br />

την τελευταία τριετία παρατηρείται επενδυτική «έκρηξη»,<br />

η οποία αφορά κυρίως ξενοδοχεία τεσσάρων ή πέντε<br />

αστέρων. Η προσέλκυση τουρισμού υψηλών βαλαντίων<br />

άλλωστε βρίσκεται εδώ και καιρό στους βασικούς στόχους<br />

του υπουργείου Τουρισμού, ενώ οι νέες μονάδες<br />

από διεθνή brands έρχονται να αναβαθμίσουν ακόμα<br />

περισσότερο το ελληνικό τουριστικό προϊόν, θέτοντας τις<br />

βάσεις για την προσέλκυση περισσότερων επισκεπτών.<br />

«ΜΕΤΑΜΟΡΦΏΝΟΥΝ» ΤΗΝ ΑΘΗΝΑ ΟΙ ΝΕΕΣ<br />

ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΕΣ ΜΟΝΑΔΕΣ<br />

Στο κέντρο της Αθήνας, μια από τις επενδύσεις που<br />

έκαναν αίσθηση, είναι αυτή του ομίλου Λασκαρίδη με<br />

τη συνεργασία του ξενοδοχειακού κολοσσού της Αccor<br />

για το πεντάστερο ξενοδοχείο Athens Capital Center<br />

Hotel MGallery. Ο γαλλικός όμιλος έχει στο χαρτοφυλάκιό<br />

του περισσότερες από 5.300 ξενοδοχειακές μονάδες<br />

σε 110 προορισμούς, με ξενοδοχειακά brands που<br />

καλύπτουν μεγάλη γκάμα οικονομικών επιλογών. Μέσα<br />

στον Απρίλιο άνοιξε στον Άγιο Νικόλαο της Κρήτης και<br />

δεύτερο ξενοδοχείο η Accor, το οποίο απευθύνεται μόνο<br />

σε ενήλικες. Το νέο Niko Seaside Resort βρίσκεται κάτω<br />

50


«Mια από τις επενδύσεις<br />

που έκαναν αίσθηση,<br />

είναι αυτή του<br />

ομίλου Λασκαρίδη<br />

με τη συνεργασία του<br />

ξενοδοχειακού κολοσσού<br />

της Αccor για το<br />

πεντάστερο ξενοδοχείο<br />

Athens Capital Center<br />

Hotel MGallery»<br />

από το brand της MGallery Collection και προέκυψε μετά<br />

από συνεργασία της γαλλικής ξενοδοχειακής αλυσίδας<br />

με τις εταιρείες Knossian Group και την Hines Group.<br />

Αποτελείται από 141 δωμάτια και σουίτες με private<br />

plunge pools, που στεγάζονται μέσα σε ένα πλήρως ανακαινισμένο<br />

κτίριο. Σημειώνεται ότι η Accor στη χώρα μας<br />

λειτουργεί επτά μονάδες και σχεδιάζει να προσθέσει κι<br />

άλλες στην Αιτωλοακαρνανία και τη Μύκονο. Στην Αθήνα<br />

επίσης, άνοιξαν τις πύλες τους το Xenodocheio Μilos,<br />

το Anda Hotel Athens, μέλος της Radisson Individuals<br />

στο Κολωνάκι, ενώ η αλυσίδα Brown Hotels εξελίσσεται<br />

σε έναν ιδιαίτερα ισχυρό «παίκτη» στο κέντρο και ιδίως<br />

πέριξ της πλατείας Ομονοίας.<br />

ΤΑ ΝΕΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ ΤΗΣ HILTON<br />

Το άνοιγμα δύο ξενοδοχείων στην Αθήνα βρίσκεται στα<br />

σχέδια της Hilton και του ομίλου SCD LTD. Το ιστορικό<br />

Πεντελικόν, της συλλογής Curio από τη Hilton, ένα ξενοδοχείο<br />

117 δωματίων στο πολυτελές βόρειο προάστιο<br />

της Κηφισιάς, θα είναι το πρώτο ξενοδοχείο της Curio<br />

Collection by Hilton στην ηπειρωτική Ελλάδα όταν ανοίξει<br />

το 2024. Το Hampton by Hilton Piraeus Μικρολίμανο,<br />

ξενοδοχείο 83 δωματίων που ανοίγει στο δημοφιλές<br />

λιμάνι του Πειραιά, θα είναι το πρώτο ελληνικό ακίνητο<br />

της Hampton by Hilton. Ο Patrick Fitzgibbon, ανώτερος<br />

αντιπρόεδρος ανάπτυξης, Ευρώπης, Μέσης Ανατολής και<br />

Αφρικής, της Hilton δήλωσε: «Τους τελευταίους 12 μήνες<br />

έχουμε επεκτείνει το χαρτοφυλάκιό μας σε βασικούς<br />

πολυτελείς προορισμούς στην Ελλάδα με τέσσερα νέα<br />

ξενοδοχεία. Αυτή η τελευταία συμφωνία θα μας επιτρέψει<br />

να αξιοποιήσουμε τη μακροχρόνια κληρονομιά μας στην<br />

Αθήνα, εισάγοντας δύο συναρπαστικά brands ξενοδοχείων<br />

στην αγορά. Η συλλογή Curio της Hilton και το<br />

Hampton by Hilton είναι δύο από τα ταχύτερα αναπτυσσόμενα<br />

brands μας στην Ευρώπη, αντιπροσωπεύοντας<br />

σχεδόν το ήμισυ του συνόλου των ξενοδοχείων μας. Το<br />

ακμάζον λιμάνι του Πειραιά και η ζωντανή γειτονιά της<br />

Κηφισιάς που είναι γεμάτη με καταστήματα γνωστών<br />

σχεδιαστών, γκουρμέ εστιατόρια και κεντρικά γραφεία<br />

διεθνών εταιρειών είναι οι ιδανικές τοποθεσίες για να<br />

υποδεχτούν αυτά τα brands στην αθηναϊκή αγορά». Στο<br />

γνωστό ξενοδοχείο Πεντελικόν, ο όμιλος SCD θα πραγματοποιήσει<br />

επένδυση ύψους 18 εκατομμυρίων ευρώ<br />

για την ανακαίνιση των εγκαταστάσεων του εν όψει του<br />

rebranding. Το Hampton by Hilton Piraeus Μικρολίμανο<br />

θα βρίσκεται στην Καστέλα, κοντά στη μαρίνα του Μικρολίμανου,<br />

με θέα στο λιμάνι. Μετά από την ανακαίνιση<br />

ύψους 5,5 εκατομμυρίων ευρώ στην οποία θα προχωρή-<br />

51


επενδύσεις<br />

«Με τέσσερα νέα ξενοδοχεία<br />

των brand Casa Cook και<br />

Cook’s Club που ανοίγουν<br />

φέτος σε Σάμο, Μύκονο,<br />

Ρόδο και Κέρκυρα επεκτείνει<br />

τις επενδύσεις του στην<br />

Ελλάδα και ο κινέζικος<br />

όμιλος Fosun Tourism»<br />

σει ο όμιλος SCD, το Hampton by Hilton Piraeus Μικρολίμανο<br />

θα προσφέρει την διεθνώς αναγνωρισμένη ποιότητας<br />

φιλοξενία των ξενοδοχείων Hampton by Hilton.<br />

ΕΠΕΚΤΕΊΝΕΤΑΊ Ο ΚΊΝΕΖΊΚΟΣ ΟΜΊΛΟΣ FOSUN<br />

TOURISM<br />

Με τέσσερα νέα ξενοδοχεία των brand Casa Cook και<br />

Cook’s Club που ανοίγουν φέτος σε Σάμο, Μύκονο, Ρόδο<br />

και Κέρκυρα επεκτείνει τις επενδύσεις του στην Ελλάδα<br />

και ο κινέζικος όμιλος Fosun Tourism. Σύμφωνα με<br />

τον Αλεσάντρο Ντάσι, αντιπρόεδρο του Ομίλου Fosun<br />

Tourism, από την 1η Μαΐου αρχίζει η λειτουργία των<br />

ξενοδοχείων Casa Cook στη Σάμο, δυναμικότητας 128<br />

δωματίων και Casa Cook στη Μύκονο, με 26 δωμάτια<br />

ενώ την 1η Ιουνίου ανοίγουν δύο ακόμη ξενοδοχεία<br />

Cook’s Club, το ένα στην Κέρκυρα, δυναμικότητας 195<br />

δωματίων και το άλλο στην Ιαλυσό της Ρόδου, δυναμικότητας<br />

83 δωματίων. Τα νέα αυτά ξενοδοχεία έρχονται<br />

να προστεθούν στα προηγούμενα τέσσερα του ομίλου<br />

Fosun Tourism που λειτούργησαν πέρσι σε Κρήτη, Ρόδο<br />

και Κω. Οι επενδύσεις όμως του Ομίλου δεν σταματούν<br />

εδώ, καθώς ήδη έχει «κλείσει» η συμφωνία για ένα ακόμη<br />

ξενοδοχείο στη Ρόδο το 2023 ενώ όπως ανέφερε ο<br />

κ. Ντάσι, οι επόμενοι προορισμοί-στόχοι είναι η Ζάκυνθος,<br />

η Αθήνα, η Θάσος και η Χαλκιδική και νέα projects<br />

σε Κω και Κρήτη. «Η Αθήνα είναι ένας πολύ σημαντικός<br />

προορισμός διότι έχει έναν πολύ καλό συνδυασμό<br />

business and leisure», ανέφερε ο κ. Ντάσι, σημειώνοντας<br />

ότι το ενδιαφέρον τους συμπεριλαμβάνει και την<br />

Αθηναϊκή ριβιέρα. Όπως εξήγησε, οι ταξιδιώτες πλέον<br />

θέλουν να ανακαλύψουν και να γνωρίσουν νέους προορισμούς<br />

και η Ελλάδα παρέχει τη δυνατότητα πληθώρας<br />

52


επιλογών για να καλύψει αυτήν την ανάγκη. Στα ισχυρά<br />

πλεονεκτήματα της Ελλάδας ο αντιπρόεδρος Ομίλου<br />

Fosun Tourism συμπεριέλαβε τον τρόπο που διαχειρίστηκε<br />

την πανδημία και τα αντανακλαστικά που έδειξε η<br />

χώρα, ώστε σήμερα να έχει μια πολύ καλή φήμη, αυτήν<br />

του ασφαλούς προορισμού. Στη φιλοσοφία τόσο του πιο<br />

πολυτελούς brand Casa Cook, όσο και του Cook’s Club<br />

κυριαρχεί ο μινιμαλισμός, η απλότητα και η λέξη «parea»<br />

που στα ελληνικά η παρέα δεν χρειάζεται εξήγηση».<br />

ΕΠΕΝΔΎΣΕΊΣ ΕΚΑΤΟΜΜΎΡΊΩΝ ΑΠΟ ΤΟΝ ΟΜΊΛΟ<br />

SANI/IKOS<br />

Ο όμιλος Sani/Ikos, με τη στήριξη κορυφαίων επενδυτικών<br />

σχημάτων αναπτύσσει 10 ιδιόκτητα ξενοδοχειακά<br />

συγκροτήματα στην Ελλάδα (Χαλκιδική, Κέρκυρα, Κως)<br />

και την Ισπανία (Μαρβέγια, Εστεπόνα). Τον περασμένο<br />

Νοέμβριο ανακοίνωσε νέες επενδύσεις 520 εκατ. ευρώ<br />

εντός και εκτός Ελλάδας, που αφορούν 4 ξενοδοχεία σε<br />

Ελλάδα (Κρήτη, Κέρκυρα), την Ισπανία και την Πορτογαλία,<br />

μαζί με τις επεκτάσεις σε υφιστάμενες μονάδες<br />

στην Ισπανία αλλά και το «Porto Sani» στο «Sani Resort»<br />

στη Χαλκιδική. Ειδικά για την Ελλάδα, περί τα 125 εκατ.<br />

ευρώ αναμένεται να απορροφήσει το νέο «Ikos Odisia»<br />

στην Κέρκυρα με 395 δωμάτια, σουίτες και bungalows,<br />

η κατασκευή του οποίου έχει ήδη ξεκινήσει μετά την<br />

εξαγορά του πρώην «Club Med», με σκοπό να λειτουργήσει<br />

στις αρχές της τουριστικής σεζόν του 2023. Σε<br />

επένδυση ύψους 125 εκατ. ευρώ αντιστοιχεί το νέο «Ikos<br />

Kissamos» στην Κρήτη, το οποίο θα διαθέτει συνολικά<br />

400 δωμάτια, bungalows και βίλες που θα εκτείνονται σε<br />

παραλιακό μέτωπο μήκους 600 μέτρων, με την κατασκευή<br />

να ξεκινά το 2023. Επιπλέον, ο<br />

όμιλος προχωρά αυτή την περίοδο και<br />

στην αναβάθμιση του «Porto Sani» στο<br />

«Sani Resort» στη Χαλκιδική.<br />

ΤΟ ΓΚΟΛΦ ΑΦΑΝΤΟΎ ΣΤΟ<br />

ΧΑΡΤΟΦΎΛΑΚΊΟ ΤΩΝ MITSIS<br />

HOTELS<br />

Μετά από μια οκταετία απραξίας, μέσα στον Δεκέμβριο<br />

έγινε η μεταβίβαση της έκτασης του Golf Αφάντου Ρόδου<br />

από το Ταμείο Αξιοποίησης της Ιδιωτικής Περιουσίας του<br />

Δημοσίου (ΤΑΙΠΕΔ) στον όμιλο του ελληνοαμερικανού<br />

επιχειρηματία Μερκούριου Αγγελιάδη. Τώρα, η επένδυση<br />

μεταφέρεται στο χαρτοφυλάκιο των Mitsis Hotels,<br />

με πλάνο επένδυσης άνω των 225 εκατ. ευρώ, που θα<br />

περιλαμβάνει το γκολφ, τρία ξενοδοχεία, αλλά και βίλες<br />

που θα αποτελούν κομμάτι του πεντάστερου ξενοδοχείου,<br />

κατοικίες προς πώληση, μαρίνα, αθλητικές εγκαταστάσεις,<br />

λέσχη γκολφ κ.ά.<br />

ΤΟ ΠΡΩΤΟ W ΣΤΗΝ COSTA NAVARINO<br />

Η Marriott International Inc και η ΤΕΜΕΣ Α.Ε. ανακοίνωσαν<br />

την είσοδο των W Hotels Worldwide στην Ελλάδα, με<br />

τη λειτουργία του πρώτου W στην Costa Navarino. Το νέο<br />

ξενοδοχείο W Costa Navarino θα λειτουργήσει φέτος το<br />

καλοκαίρι για πρώτη φορά και θα αποτελέσει τη νεότερη<br />

προσθήκη στην αλυσίδα των W Escapes στην Ευρώπη,<br />

μετά από την Ισπανία, την Ελβετία και την Πορτογαλία.<br />

Βρίσκεται στο Navarino Waterfront, τη νέα περιοχή ανάπτυξης<br />

της Costa Navarino στη Μεσσηνία, σε μία παραθαλάσσια<br />

έκταση 130 στρεμμάτων. Διαθέτει 246 μοντέρνα<br />

δωμάτια, σουίτες και βίλες, πολλές από τις οποίες με<br />

ιδιωτικές πισίνες και μοναδική θέα στον κόλπο του Ναβαρίνου<br />

και το Ιόνιο Πέλαγος. Για το πρώτο W στην Ελλάδα,<br />

ο σχεδιασμός εμπνέεται από τα φυσικά τοπικά υλικά όπως<br />

η πέτρα, το ξύλο και το καλάμι, καθώς και από τις παραδοσιακές<br />

κατοικίες της Μεσσηνίας.<br />

«Η Marriott International Inc και η ΤΕΜΕΣ<br />

Α.Ε. ανακοίνωσαν την είσοδο των W Hotels<br />

Worldwide στην Ελλάδα, με τη λειτουργία του<br />

πρώτου W στην Costa Navarino»<br />

53


τάσεις<br />

Digital Nomads<br />

ΤΟ TREND ΠΟΥ ΕΝΙΣΧΥΕΙ<br />

ΤΟΝ OFF-SEASON ΤΟΥΡΙΣΜΟ<br />

Της Ελένης Σαραντάκη<br />

Ο<br />

όρος ψηφιακός νομάς μπορεί να μην είναι καινούριος.<br />

Σίγουρα όμως απέκτησε νέα διάσταση<br />

εν μέσω πανδημίας, καθώς αφορά μια κατηγορία<br />

επισκεπτών που θα μπορούσε να αποτελέσει μια<br />

εναλλακτική πηγή εισοδήματος για μικρά και μεγαλύτερα<br />

ξενοδοχεία σε περιόδους χαμηλών κρατήσεων. Πρόκειται<br />

για εργαζομένους και ελεύθερους επαγγελματίες με<br />

αυξημένες ψηφιακές δεξιότητες, οι οποίοι ταξιδεύουν<br />

και εγκαθίστανται βραχυπρόθεσμα σε διαφορετικά μέρη<br />

συνεχίζοντας κανονικά τη δουλειά τους μέσα από την<br />

οθόνη ενός υπολογιστή. Οι περισσότεροι θα ανέμεναν οι<br />

digital nomads να αποτελούν απλώς ένα περιορισμένο<br />

γκρουπ ατόμων, όμως τα στοιχεία δείχνουν ότι αυξήθηκαν<br />

κατά 50% σε σχέση με την προ-πανδημίας εποχή.<br />

Σήμερα πάνω από 11 εκατομμύρια Αμερικανοί εργάζονται<br />

από τον υπολογιστή τους ταξιδεύοντας παράλληλα<br />

σε διάφορους προορισμούς. Οι ψηφιακοί νομάδες<br />

διακρίνονται συνήθως σε δύο κατηγορίες. Υπάρχουν<br />

αυτοί που επιλέγουν να βρίσκονται σε μια διαρκή κίνηση<br />

αλλάζοντας διαρκώς προορισμούς και υπάρχει και μια<br />

μερίδα που εμφανίζεται ως πιο στατική επενδύοντας λίγο<br />

παραπάνω στον τόπο που εγκαθίστανται. Την τελευταία<br />

διετία, που τα lockdown και η τηλεργασία αποτέλεσαν τη<br />

νέα πραγματικότητα για εκατομμύρια ανθρώπους στον<br />

πλανήτη, οι ψηφιακοί νομάδες αυξήθηκαν με γοργούς<br />

ρυθμούς και αναμένεται να φτάσουν το 1 δισεκατομμύριο<br />

μέχρι το 2035. Όπως έδειξαν πρόσφατα στοιχεία της<br />

MBO partners, πριν την επέλαση της πανδημίας, ένας<br />

54


«Οι digital nomads αναζητούν άνετα<br />

καταλύματα για να μπορέσουν να<br />

παραμείνουν για κάποιους μήνες,<br />

ενώ, πριν καταλήξουν σε έναν<br />

προορισμό εξετάζουν οπωσδήποτε το<br />

κόστος ζωής»<br />

πολύ μικρός αριθμός (περίπου 7%) εργαζόταν συστηματικά<br />

από το σπίτι. Το ποσοστό αυτό όμως «εκτοξεύτηκε»<br />

στο 42% το 2020, όταν ο προσωπικός χώρος ξαφνικά<br />

μεταμορφώθηκε στο νέο επαγγελματικό περιβάλλον υπό<br />

το πρίσμα του κορονοϊού. Αυτή η αλλαγή στην καθημερινότητα<br />

εκατομμυρίων εργαζομένων, που ήρθε για να<br />

μείνει σε πολλές περιπτώσεις, εξηγεί και τη ραγδαία ανάπτυξη<br />

των digital nomads.<br />

ΤΟ ΠΡΟΦΊΛ ΤΩΝ ΨΗΦΊΑΚΩΝ ΝΟΜΑΔΩΝ<br />

Μια σύντομη ματιά στο προφίλ των ψηφιακών νομάδων<br />

δείχνει ότι πρόκειται για άνδρες και γυναίκες που κυμαίνονται<br />

κυρίως στην ηλικία των 20 έως 45 ετών. Η πλειοψηφία<br />

δραστηριοποιείται σε επαγγέλματα που δίνουν τη<br />

δυνατότητα εκτενούς τηλεργασίας και σχετίζονται με την<br />

τεχνολογία ή τη δημιουργία πάσης φύσεως (π.χ. σχεδιαστές<br />

μόδας, συγγραφείς). Πρόκειται για άτομα συνήθως<br />

αρκετά μορφωμένα, με εξειδίκευση στον τομέα τους που<br />

δε σταματούν την επιμόρφωση και σε αρκετές περιπτώσεις<br />

είναι υψηλά αμειβόμενοι. Οι περισσότεροι αναζητούν<br />

άνετα καταλύματα για να μπορέσουν να παραμείνουν<br />

για κάποιους μήνες, ενώ, πριν καταλήξουν σε έναν<br />

προορισμό εξετάζουν οπωσδήποτε το κόστος ζωής, το<br />

χώρο που θα εργαστούν, την κινητικότητα και τις μεταφορές,<br />

τις διαθέσιμες δραστηριότητες, την ασφάλεια και τη<br />

συνδεσιμότητα.<br />

ΊΔΑΝΊΚΟΣ ΠΡΟΟΡΊΣΜΟΣ Η ΕΛΛΑΔΑ ΓΊΑ<br />

ΤΗΛΕΡΓΑΣΊΑ<br />

Η Ελλάδα παρουσιάζει μια σειρά από πλεονεκτήματα<br />

που την καθιστούν ιδανικό προορισμό για τους digital<br />

nomads. Αρχικά, οι ήπιες κλιματικές συνθήκες όλες τις<br />

εποχές του χρόνου αποτελούν σημαντικό παράγοντα για<br />

κάποιον που θέλει να εγκατασταθεί σε ένα προορισμό.<br />

Παράλληλα, η φυσική ομορφιά και το χαμηλότερο κόστος<br />

διαβίωσης σε σχέση με άλλους ευρωπαϊκούς προορισμούς<br />

θα μπορούσαν να λειτουργήσουν ως «πόλος»<br />

έλξης επισκεπτών που συνδυάζουν την εργασία με τα<br />

ταξίδια, αρκεί να τους δοθούν τα κατάλληλα κίνητρα. Τα<br />

προηγούμενα χρόνια οι επισκέπτες στην χώρα το χειμώνα<br />

ήταν κυρίως συνταξιούχοι, όμως με τα νέα δεδομένα<br />

και τις ανάλογες δράσεις από την πολιτεία θα μπορούσαν<br />

οι πόλεις και τα νησιά να εξελιχθούν σε ιδανικούς<br />

προορισμούς για ψηφιακούς νομάδες ενισχύοντας τόσο<br />

τις τοπικές οικονομίες όσο και το brand name της Ελλάδας<br />

στο εξωτερικό.<br />

ΜΕ ΓΟΡΓΟΎΣ ΡΎΘΜΟΎΣ ΑΝΕΒΑΊΝΕΊ ΣΤΗΝ<br />

ΚΑΤΑΤΑΞΗ Η ΑΘΗΝΑ<br />

Αυτή η αναδυόμενη τάση θα μπορούσε να «τονώσει»<br />

τους αστικούς προορισμούς, καθώς τα ξενοδοχεία των<br />

πόλεων ήταν αυτά που «υπέφεραν» τα τελευταία χρόνια<br />

και προσπαθούν να βρουν διεξόδους προς την ανάκαμψη.<br />

Ειδικά η Αθήνα φαίνεται να ξεχωρίζει στις προτιμήσεις,<br />

αφού έχει για την πενταετία 2017-2021 τον τρίτο<br />

πιο γρήγορο ρυθμό ανάπτυξης παγκοσμίως, μεταξύ<br />

των πιο δημοφιλών προορισμών για ψηφιακούς νομάδες.<br />

Οι αφίξεις των digital nomads στην πρωτεύουσα<br />

το εν λόγω διάστημα αυξήθηκαν κατά 198%, ενώ από<br />

55


τάσεις<br />

«Η Αθήνα φαίνεται να ξεχωρίζει<br />

στις προτιμήσεις, αφού έχει για την<br />

πενταετία 2017-2021 τον τρίτο<br />

πιο γρήγορο ρυθμό ανάπτυξης<br />

παγκοσμίως»<br />

τις αρχές του 2022 ο αντίστοιχος ρυθμός είναι 109%.<br />

Σύμφωνα με τα στοιχεία του NomadList, την πενταετία<br />

2017-2021, τη μεγαλύτερη άνοδο στις προτιμήσεις των<br />

digital nomads έχει το Playa del Carmen στο Μεξικό,<br />

ενώ δεύτερο έρχεται το Μεδεγίν της Κολομβίας. Στην τρίτη<br />

θέση βρίσκεται η Αθήνα και ακολουθούν προορισμοί<br />

με επίσης ταχύ ρυθμό αύξησης των αφίξεων όπως είναι<br />

το Kanggu στο Μπαλί (196%), η Λισσαβόνα (190%), η<br />

πόλη του Μεξικό (185%) και το Πόρτο (148%). Μια θέση<br />

στο top 10 των πόλεων με τον ταχύτερο ρυθμό αύξησης<br />

των αφίξεων digital nomads έχουν επίσης η Βιέννη<br />

(122%), το Μόναχο (120%) και το Μαϊάμι (118%).<br />

Το γεγονός ότι η Αθήνα αποτελεί ελκυστικό προορισμό<br />

για τους digital nomads επιβεβαιώνει και η πρόσφατη<br />

μελέτη «Cities Best Facilitating Remote Work». Η πόλη<br />

κατατάσσεται στην 48η θέση και κατέχει υψηλότερη βαθμολογία<br />

από διεθνείς προορισμούς όπως είναι το Χονγκ<br />

Κονγκ ή η Νέα Υόρκη. Τα στοιχεία δείχνουν ότι η Ελλάδα<br />

ανέρχεται σταδιακά στις προτιμήσεις όσων δουλεύουν εξ<br />

αποστάσεως, συγκεντρώνοντας πολύ ικανοποιητική βαθμολογία<br />

σε μια σειρά από τομείς όπως η πρόσβαση στην<br />

υγειονομική περίθαλψη, το κόστος στέγασης, η πολιτική<br />

σταθερότητα, το επίπεδο ασφάλειας και η ποιότητα του<br />

δημόσιου εκπαιδευτικού συστήματος. Ως προς τα φορολογικά<br />

κίνητρα που παρέχει η χώρα, βαθμολογείται με<br />

60,51 στην κλίμακα του 100, ενώ συγκεντρώνει υψηλή<br />

βαθμολογία της τάξεως του 86,06 στο κόστος στέγασης.<br />

Στο top 10 των χωρών που διαθέτουν το καλύτερο<br />

περιβάλλον για τους «ψηφιακούς νομάδες» την τέταρτη<br />

θέση καταλαμβάνει το Γουέλιγκτον (Νέα Ζηλανδία) και<br />

ακολουθούν Πράγα, Τορόντο, Ταλίν (Εσθονία), Ζάγκρεμπ,<br />

Σιγκαπούρη και Δουβλίνο στη 10η θέση.<br />

ΑΝΟΊΓΕΊ ΤΟ ΔΡΟΜΟ ΓΊΑ ΤΟΥΣ DIGITAL<br />

NOMADS ΤΟ ΥΠΟΥΡΓΕΊΟ ΤΟΥΡΊΣΜΟΥ<br />

Η κυβέρνηση αναγνωρίζοντας τα εν δυνάμει μεγάλα<br />

οφέλη για τη χώρα από την προσέλκυση των digital<br />

nomads, προσπαθεί να επιταχύνει τις διαδικασίες μέσα<br />

από συντονισμένες δράσεις προχωρώντας στη δημιουργία<br />

του σχετικού νομοθετικού πλαισίου. Αυτή η κατηγορία<br />

επισκεπτών μέσα στο 2022 αναμένεται να παίξει<br />

σημαντικό ρόλο, καθώς, λόγω της πανδημίας και της<br />

τηλεργασίας, τα ταξίδια αυτού του τύπου εξελίχθηκαν<br />

σε παγκόσμιο trend και επεκτάθηκαν γρηγορότερα από<br />

όσο αναμενόταν. Ο υπουργός Τουρισμού, Β. Κικίλιας έχει<br />

εδώ και λίγο καιρό ανακοινώσει μια νέα πρωτοβουλία για<br />

τους ψηφιακούς νομάδες σε συνεργασία με τη WIND Ελλάς,<br />

η οποία ξεκινά πιλοτικά σε πρώτη φάση στις πόλεις<br />

Ερμούπολη, Ηράκλειο και Καλαμάτα, σε συνεργασία και<br />

με τον ιδιωτικό τομέα. Παράλληλα, βασικοί πυλώνες που<br />

έχουν τεθεί από το υπουργείο είναι η αναβάθμιση των<br />

υποδομών, η δημιουργία task force crisis management,<br />

η ψηφιοποίηση του τουριστικού προϊόντος, όπως και η<br />

αναμόρφωση και αναβάθμιση της τουριστικής εκπαίδευσης<br />

στην Ελλάδα. Με βάση αυτούς τους 4 πυλώνες το<br />

υπουργείο αναμένεται να κινηθεί για να επιτευχθούν οι<br />

στόχοι της επιμήκυνσης της τουριστικής περιόδου και<br />

η διάχυση των επισκεπτών σε όλη τη χώρα. Οι digital<br />

56


nomads άλλωστε είναι ένα κομμάτι της «πίτας» που οι<br />

εκπρόσωποι του Τουρισμού επιθυμούν να προσελκύσουν<br />

στη χώρα, καθώς ενισχύουν κατά κύριο λόγο τον<br />

off-season τουρισμό. Παράλληλα, από την προηγούμενη<br />

χρονιά, η Marketing Greece έθεσε τη διεθνή τάση των<br />

ψηφιακών νομάδων στο επίκεντρο των δράσεών μέσα<br />

από την πρωτοβουλία Work From Greece, που υλοποιείται<br />

σε συνεργασία με την COSMOTE, την AEGEAN και<br />

τη Eurobank, τελώντας υπό την αιγίδα του Υπουργείου<br />

Τουρισμού και του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης.<br />

Με το ευνοϊκό κλίμα, τον τρόπο ζωής, τις αυθεντικές<br />

εμπειρίες και τη γαστρονομία να αποτελούν συγκριτικά<br />

πλεονεκτήματα της Ελλάδας, το Work From Greece<br />

αναδεικνύει την ιδιαιτερότητα και μοναδικότητά της ως<br />

ενός προορισμού ιδανικού για τους Digital Nomads<br />

που ανταποκρίνεται συνολικά στις προϋποθέσεις που<br />

απαιτούνται, ενώ παράλληλα προσελκύει το ενδιαφέρον<br />

τους και διευκολύνει την αναζήτησή τους για χρηστικές<br />

πληροφορίες.<br />

ΝΕΑ ΣΥΜΦΩΝΊΑ ΤΟΥ ΥΠΟΥΡΓΕΊΟΥ ΜΕ ΤΗ VISA<br />

Τρόποι συνεργασίας με την Visa στο πρόγραμμα Digital<br />

Nomads για τα στελέχη της εταιρείας, στο πλαίσιο της<br />

στρατηγικής του Υπουργείου Τουρισμού για τους ψηφιακούς<br />

νομάδες, συζητήθηκαν στο περιθώριο της υπογραφής<br />

της συμφωνίας συνεργασίας για παροχή δεδομένων<br />

συναλλαγών μεταξύ του Υπουργείου Τουρισμού<br />

και της Visa. Η προοπτική προώθησης της Ελλάδας ως<br />

προορισμού απομακρυσμένης εργασίας για τα στελέχη<br />

της εταιρείας είναι ιδιαίτερα σημαντική, καθώς εκτιμάται<br />

πως η Visa μπορεί να στέλνει σε κυλιόμενη βάση ένα ποσοστό<br />

έως και 3% του προσωπικού της ετησίως στη χώρα<br />

(21.500 άτομα) και μάλιστα σε περιόδους και εκτός<br />

καλοκαιρινής σεζόν, τόνισε το Υπουργείο Τουρισμού σε<br />

σχετική ανακοίνωσή του. Η πρωτοβουλία Digital Nomads<br />

του Υπουργείου Τουρισμού έχει ξεκινήσει πιλοτικά σε<br />

πρώτη φάση στις πόλεις Ερμούπολη, Ηράκλειο και Καλαμάτα,<br />

ενώ ανάλογες πρωτοβουλίες έχει αναλάβει και<br />

η Marketing Greece. Είναι ενδεικτικό ότι η Αθήνα την τελευταία<br />

πενταετία έχει τον τρίτο πιο γρήγορο ρυθμό ανάπτυξης<br />

παγκοσμίως, μεταξύ των πιο δημοφιλών προορισμών<br />

για ψηφιακούς νομάδες. Μέσω της συμφωνίας, το<br />

Υπουργείο Τουρισμού διασφάλισε την απόκτηση πολύτιμων<br />

δεδομένων για την τουριστική ανάπτυξη στη χώρα.<br />

Η Visa θα παραδώσει αυτοτελείς πίνακες, στους οποίους<br />

θα παρέχεται μια δωδεκάμηνης διάρκειας συνολική<br />

ανάλυση των δαπανών τουριστών στην Ελλάδα, που<br />

πραγματοποιήθηκαν από ξένες κάρτες Visa. Η συμφωνία<br />

προβλέπει ότι οι πίνακες θα επικαιροποιούνται από την<br />

Visa για τρία ακόμη έτη, ενώ η εταιρεία θα προωθήσει<br />

«Η κυβέρνηση αναγνωρίζοντας<br />

τα εν δυνάμει μεγάλα οφέλη για<br />

τη χώρα από την προσέλκυση των<br />

digital nomads, προσπαθεί να<br />

επιταχύνει τις διαδικασίες μέσα από<br />

συντονισμένες δράσεις»<br />

την Ελλάδα ως προορισμό σε διεθνείς κατόχους καρτών<br />

της και, σε συνεργασία με το Υπουργείο Τουρισμού, θα<br />

αναπτύξει μια ιστοσελίδα-πλατφόρμα ταξιδιών ειδικά<br />

αφιερωμένη για το σκοπό αυτό. O υπουργός Τουρισμού,<br />

Βασίλης Κικίλιας δήλωσε σχετικά: «Καθώς ο τουρισμός<br />

αποτελεί σημαντικό κομμάτι του ΑΕΠ της χώρας<br />

και κορυφαίο τομέα όσον αφορά τις επενδύσεις, είναι<br />

σημαντικό να διαμορφωθεί μια πολιτική που βασίζεται σε<br />

δεδομένα. Από αυτή την άποψη, χαιρετίζουμε τη συνεργασία<br />

μας με τη Visa καθώς θα ενισχύσει σημαντικά τις<br />

δυνατότητές μας στη χάραξη πολιτικής για τον σχεδιασμό<br />

τουριστικών προϊόντων».<br />

57


τάσεις<br />

Για την τάση των ψηφιακών νομάδων μίλησε στο <strong>Greek</strong><br />

<strong>Hotelier</strong> ο κ. Νίκος Παπαδόγλου, Household & Fixed<br />

Marketing Executive Director της WIND, ο οποίος αναφέρθηκε<br />

στις πρωτοβουλίες για την προσέλκυση της συγκεκριμένης<br />

κατηγορίας επισκεπτών και τη σημασία που<br />

έχουν για τον ελληνικό τουρισμό.<br />

Πριν από μερικούς μήνες το υπουργείο Τουρισμού ανακοίνωσε<br />

μια πρωτοβουλία σε συνεργασία με τη WIND<br />

που αφορά την προσέλκυση των ψηφιακών νομάδων<br />

στη χώρα μας. Πείτε μας λίγα λόγια γι’ αυτό.<br />

Η πρωτοβουλία του Υπουργείου Τουρισμού και της WIND<br />

έρχεται σε μια πραγματικά κρίσιμη συγκυρία, καθώς η<br />

είσοδος της Ελλάδας στην ψηφιακή μετάβαση είναι δυναμική.<br />

Υπηρεσίες και υποδομές αναβαθμίζονται από τους<br />

αρμόδιους παρόχους με την υποστήριξη της πολιτείας. Το<br />

πιλοτικό πρόγραμμα που ανακοινώθηκε στις 24 Νοεμβρίου<br />

2022 από τον Υπουργό κ. Βασίλη Κικίλια, κατά τη<br />

διάρκεια της Ημερίδας «Ελληνικός Τουρισμός, μια Εθνική<br />

Υπόθεση! Δυνατότητες και Προοπτικές», στόχο έχει την<br />

προώθηση της Ελλάδας ως προορισμού εγκατάστασης<br />

Ψηφιακών Νομάδων (Digital Nomads) και παράλληλα την<br />

ενίσχυση της εικόνας του ελληνικού τουρισμού. Η WIND<br />

Ελλάς σε συνεργασία με το Υπουργείο Τουρισμού συμβάλλει,<br />

μέσα από την ανάπτυξη δικτύων νέας γενιάς, στην<br />

ενίσχυση των προορισμών με ψηφιακές υποδομές, ώστε<br />

να αποτελέσουν τόπους προσέλκυσης και εργασίας για<br />

Ψηφιακούς Νομάδες (Digital Nomads).<br />

Γιατί πιστεύετε ότι οι ψηφιακοί νομάδες είναι σημαντικοί<br />

για την Ελλάδα;<br />

Κατά κύριο λόγο ενισχύεται ο τουρισμός off season. Αρκετοί<br />

επισκέπτες έμειναν το χειμώνα στα νησιά μας και<br />

στους χειμερινούς προορισμούς και δούλεψαν εξ αποστάσεως<br />

από εκεί. Αυτό είναι ένα παγκόσμιο trend, οι Digital<br />

Nomads, είναι ένα κομμάτι επισκεπτών που θα θέλαμε στη<br />

χώρα. Σύμφωνα με την εταιρεία αναλυτών Gartner, περισσότερο<br />

από το 80% των εταιρειών σχεδιάζει να επιτρέψει<br />

στους υπαλλήλους τους να εργάζονται εξ αποστάσεως<br />

τουλάχιστον με μερική απασχόληση μετά την πανδημία. Η<br />

τεχνολογία και το μοναδικό τουριστικό προϊόν της χώρας<br />

ενώνουν τις δυνάμεις τους και δίνουν την ευκαιρία στο<br />

brand name Ελλάδα να ξεχωρίσει ακόμα περισσότερο.<br />

Να αφήσει ισχυρό αποτύπωμα στη συνδυαστική εμπειρία<br />

εργασίας και αναψυχής. Να προσφέρει οφέλη και στον<br />

τομέα ενίσχυσης της εθνικής οικονομίας. Υπουργείο Τουρισμού<br />

και WIND έρχονται να τονώσουν την πολύπλευρη<br />

εικόνα της χώρας, ως μοναδικού προορισμού και στον<br />

επαγγελματικό τομέα. Η πρωτοβουλία Digital Νomads<br />

μεγιστοποιεί τον αντίκτυπο του τουριστικού προϊόντος και<br />

ενδυναμώνει το προφίλ των ψηφιακών υπηρεσιών δημοφιλών<br />

τουριστικών προορισμών.<br />

Με ποιον τρόπο τα πακέτα της WIND διευκολύνουν την<br />

καθημερινότητα των Digital Nomads; Περιέχουν συγκεκριμένα<br />

προνόμια;<br />

Οι ψηφιακοί νομάδες είναι εργαζόμενοι, η φυσική παρουσία<br />

των οποίων σε κάποιον χώρο εργασίας δεν είναι<br />

αναγκαία, καθώς εργάζονται αποκλειστικά σε διαδικτυακό<br />

περιβάλλον. Είναι λογικό λοιπόν, στην επιλογή της απόφασης<br />

για το πού θα εγκατασταθούν, να αξιολογούν πολύ<br />

υψηλά τις τηλεπικοινωνιακές υποδομές και τις υψηλές<br />

ταχύτητες διαδικτύου.<br />

H Wind πλέον των υποδομών και των υπερυψηλών<br />

ταχυτήτων διαδικτύου, θα προσφέρει καλύτερα πακέτα<br />

υπηρεσιών προσαρμοσμένα στις ιδιαίτερες ανάγκες και<br />

απαιτήσεις των ψηφιακών νομάδων και θα δοθεί ιδιαίτερη<br />

έμφαση στην 24/7 εξυπηρέτησή τους. Από την πλευρά<br />

της η πολιτεία θα αναλάβει την υποχρέωση να συνεργαστεί<br />

με την τοπική αυτοδιοίκηση ώστε να μπορέσουμε να<br />

έχουμε καταλύματα, καταστήματα υγειονομικού ενδιαφέροντος,<br />

κ.ά. στην διάθεση των digital nomads. Να μπορούν<br />

οι άνθρωποι να οργανώνουν τη ζωή τους εκεί που<br />

θα διαμένουν.<br />

Είδαμε ότι το πρόγραμμα ξεκίνησε πιλοτικά σε πόλεις<br />

όπως η Ερμούπολη, το Ηράκλειο και η Καλαμάτα. Θα<br />

δούμε άμεση επέκταση και σε άλλες πόλεις;<br />

Ναι, πιλοτικά ξεκινάμε από την Ερμούπολη της Σύρου, το<br />

Ηράκλειο και την Καλαμάτα σκοπός είναι το πρόγραμμα<br />

να επεκταθεί σε όλη τη χώρα.<br />

58


τέχνη<br />

ΑΓΓΕΛΟΣ ΠΡΟΕΣΤΟΣ<br />

Ένας visual artist στην «υπηρεσία»<br />

της ελληνικής φιλοξενίας<br />

Της Ελένης Σαραντάκη<br />

Θάλασσα». Η τέχνη, είτε πρόκειται για ένα πίνακα είτε για<br />

ένα όμορφο αντικείμενο στο δωμάτιο, ως φορέας συναισθημάτων,<br />

προσφέρει ένα επίπεδο διαφοροποίησης που<br />

ταυτίζεται με την εμπειρία των επισκεπτών. Για το λόγο<br />

αυτό, αρκετά πλέον ξενοδοχεία αποφασίζουν να συνεργαστούν<br />

με ανερχόμενους ή καταξιωμένους στο αντικείμενό<br />

τους καλλιτέχνες, όπως ο visual artist Άγγελος<br />

Προεστός, προκειμένου να ενδυναμώσουν την αυθεντικότητα<br />

του καταλύματος μέσω της διακόσμησης.<br />

Ε<br />

ίναι γεγονός ότι σε προηγούμενες δεκαετίες ήταν<br />

ελάχιστα τα τουριστικά καταλύματα στη χώρα μας<br />

που έδιναν σημασία στην τέχνη. Η πλειοψηφία<br />

των ξενοδοχείων χρησιμοποιούσε μαζικής παραγωγής<br />

εικόνες με στόχο να γεμίσει τους κενούς τοίχους στα<br />

δωμάτια ή στους χώρους υποδοχής. Την τελευταία διετία<br />

όμως, η τέχνη μπήκε σε πρώτο «πλάνο», καθώς αποτελεί<br />

έναν εγγυημένο τρόπο εν μέσω πανδημίας για να αναβαθμιστεί<br />

η εμπειρία διαμονής των επισκεπτών, ενισχύοντας<br />

ταυτόχρονα το brand name της επιχείρησης. Όλο<br />

και περισσότεροι επαγγελματίες στον τουρισμό αρχίζουν<br />

να συνειδητοποιούν τη «στροφή» των ταξιδιωτών στην<br />

αναζήτηση αυθεντικών εμπειριών, μια τάση που ξεπερνά<br />

το πατροπαράδοτο τουριστικό μοντέλο «Ήλιος και<br />

ΠΊΝΑΚΕΣ ΠΟΥ ΑΝΤΑΝΑΚΛΟΥΝ ΤΗΝ<br />

ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΤΟΥ ΞΕΝΟΔΟΧΕΊΑΚΟΥ BRAND<br />

Η συνεχώς εξελισσόμενη πορεία του Άγγελου Προεστού,<br />

με αρχή τη δεκαετία του 90 από το street art<br />

στην Αθήνα, φτάνει πολύ προσφάτως στο τέλος του<br />

2021 σε μια αποκλειστική εικαστική πρόταση για τη La<br />

Prairie. Με ενδιάμεσα σημεία αναφοράς και αναγνώρισης<br />

στη δουλειά του, μεταξύ άλλων είναι η βρετανική<br />

Vogue ως προς τα φουλάρια που ο ίδιος έχει σχεδιάσει<br />

και η ένταξή του στους 50 καλύτερους καλλιτέχνες του<br />

κόσμου, όπως τους ανέδειξε η Absolut το 2019, μέσω<br />

του δημιουργικού διαγωνισμού της. Η αισιοδοξία που<br />

τον χαρακτηρίζει, είναι διάχυτη στους πίνακες και τα<br />

illustrations του και τα έργα του συνδυάζουν με μοναδικό<br />

τρόπο την υψηλή ποιότητα, το design και τη φωτεινότητα,<br />

ενώ το κάθε σχέδιο δημιουργείται με ιδιαίτερη<br />

τεχνική, προσφέροντας στον ξενοδόχο ένα έργο φτιαγμένο<br />

ειδικά για τις ανάγκες του δικού του χώρου.<br />

ΝΕΟ ΝΟΗΜΑ ΣΤΗΝ ΤΑΞΊΔΊΩΤΊΚΗ ΕΜΠΕΊΡΊΑ ΜΕ<br />

ΕΡΓΑ ΠΟΥ ΑΝΑΔΕΊΚΝΥΟΥΝ ΤΗΝ ΕΛΛΗΝΊΚΗ<br />

ΚΟΥΛΤΟΥΡΑ<br />

Εκτός από τους πίνακες του, που θα μπορούσαν να<br />

προσδώσουν ιδιαίτερη αισθητική στους χώρους του ξενοδοχείου,<br />

ο Άγγελος Προεστός, σε συνεργασία με την<br />

60


Top Souvenirs, παρουσιάζει<br />

για το 2022 μια σειρά συλλογών<br />

με σχέδια που βασίζονται<br />

αποκλειστικά στην ελληνική<br />

κουλτούρα από την αρχαιότητα<br />

μέχρι σήμερα. Σχέδια που<br />

ξεκινούν από πρωτότυπες αρχαιοελληνικές προτομές,<br />

ζωγραφισμένες με κάρβουνο και ψηφιοποιημένες με την<br />

υψηλότερη ανάλυση, προκειμένου να μη χαθεί καμία λεπτομέρεια<br />

κατά την εκτύπωση, μέχρι απεικονίσεις πολύ<br />

γνωστών ελληνικών θεμάτων με το ιδιαίτερο στυλ του,<br />

αυτό που τον καθιστά ξεχωριστό στη δουλειά του.<br />

Στους επαγγελματίες του τουρισμού, μέσω της Top<br />

Souvenirs προσφέρεται η δυνατότητα εκτύπωσης<br />

των σχεδίων -που παρουσιάζονται στις συλλογές - on<br />

demand με το τοπωνύμιο ή το όνομα του ξενοδοχείου<br />

στα αντικείμενα που οι ίδιοι επιθυμούν. Μπορούν να χρησιμοποιηθούν<br />

για παράδειγμα σε t-shirts ή σε κούπες,<br />

που με τον ιδιαίτερο χαρακτήρα τους θα συνεισφέρουν<br />

στην αναβάθμιση της ταξιδιωτικής εμπειρίας, συνδέοντας<br />

τον επισκέπτη με την ιστορία της περιοχής. Ακολουθώντας<br />

το τρίπτυχο Βιώσιμη Μόδα -Τέχνη- Ελλάδα, πρόκειται<br />

για ένα project που χρησιμοποιεί «έξυπνα» υλικά<br />

υψηλής ποιότητας και θα μπορούσε να κάνει τη διαφορά<br />

σε μια τουριστική επιχείρηση. Ο επαγγελματίας παράλληλα<br />

θα έχει στη διάθεσή του έργα υψηλής καλλιτεχνικής<br />

αξίας σε λογικές τιμές, που προσφέρουν μια αξέχαστη<br />

ξενοδοχειακή εμπειρία, είτε πρόκειται για ένα μοντέρνο<br />

lifestyle hotel είτε για ένα παραδοσιακό ξενοδοχείο.<br />

Η εικαστική δουλειά του Άγγελου Προεστού παρουσιάζεται<br />

από τον ίδιο στην σελίδα του angelosproestos στο<br />

«Ο επαγγελματίας θα έχει στη διάθεσή του έργα<br />

υψηλής καλλιτεχνικής αξίας, που προσφέρουν<br />

μια αξέχαστη ξενοδοχειακή εμπειρία»<br />

Instagram, ενώ οι συλλογές και οι επιλογές, που παρουσιάζονται<br />

από την Top Souvenirs, μπορούν να αναζητηθούν<br />

στο site της εταιρείας www.top-souvenirs.com<br />

61


αφιέρωμα<br />

Το στοίχημα του γαμήλιου τουρισμού<br />

μετά την πανδημία<br />

ΣΤΙΣ ΠΡΏΤΕΣ ΕΠΙΛΟΓΕΣ<br />

ΤΗΣ ΕΥΡΏΠΗΣ Η ΕΛΛΑΔΑ<br />

Του Πέτρου Κυπραίου<br />

Φωτογραφίες: Νίκος Άναγνωστόπουλος<br />

Παρά το γεγονός ότι η πανδημία «πάγωσε» κάθε<br />

μορφή εκδήλωσης τα τελευταία χρόνια, ο γαμήλιος<br />

τουρισμός αποτελεί έναν ανερχόμενο κλάδο<br />

για την Ελλάδα, που μάλιστα μπορεί να προβάλει τα<br />

ανταγωνιστικά πλεονεκτήματά της ως ελκυστικού προορισμού.<br />

Δεν είναι λίγα τα ζευγάρια σήμερα που αποφασίζουν<br />

να τελέσουν το γάμο τους μακριά από τον τόπο<br />

διαμονής τους, επιλέγοντας ειδυλλιακούς προορισμούς<br />

που θα τους χαρίσουν το «παραμυθένιο» σκηνικό που<br />

έχουν φανταστεί. Η τάση αυτή μπορεί να συμβάλει σε μεγάλο<br />

βαθμό στην τόνωση των εσόδων ενός ξενοδοχείου,<br />

αφού στις περισσότερες περιπτώσεις οι μελλόνυμφοι<br />

μετακινούνται σε άλλη τοποθεσία μαζί με τους συγγενείς<br />

και τους καλεσμένους αναζητώντας το κατάλληλο κατά-<br />

λυμα. Παράλληλα, εκτός από το μυστήριο, ακολουθεί και<br />

το ταξίδι του «μέλιτος», το οποίο συχνά μεταφράζεται σε<br />

διαμονή αρκετών ημερών. Ο γαμήλιος τουρισμός παίζει<br />

καθοριστικό ρόλο για την ταξιδιωτική βιομηχανία παγκοσμίως<br />

με τα συνολικά έσοδα να ανέρχονται σε περίπου<br />

16 δις. δολάρια ετησίως. Όλα δείχνουν πως τα νούμερα<br />

θα ανέβουν περισσότερο, παρά το γεγονός ότι οι ακυρώσεις<br />

την τελευταία διετία ήταν μαζικές. Αξίζει να σημειωθεί<br />

ότι στη χώρα μας το 2019 ο κλάδος δημιούργησε<br />

σωρευτικά έσοδα της τάξεως των 200 εκατομμυρίων<br />

ευρώ επιμεριζόμενα σε διανυκτερεύσεις σε ξενοδοχεία,<br />

αγορές σε καταστήματα, ενοικιάσεις χώρων, αμοιβές<br />

προμηθευτών κ.α. Ταυτόχρονα η μέση δαπάνη κάθε<br />

καλεσμένου ήταν τετραπλάσια της μέσης δαπάνης των<br />

62


«Στους καλύτερους προορισμούς<br />

για γαμήλια ταξίδια εντάσσονται<br />

η Πάρος και η Ρόδος μαζί με<br />

δημοφιλή εξωτικά μέρη όπως<br />

οι Μαλδίβες»<br />

κορυφαίες προτιμήσεις των ξένων επισκεπτών για τέλεση<br />

γάμων ή εναλλακτικά είναι ιδανικός προορισμός για<br />

το γαμήλιο ταξίδι στην περίπτωση που το ζευγάρι επιλέξει<br />

άλλον προορισμό της χώρας μας, όπως η Σαντορίνη, για<br />

την τέλεση του μυστηρίου.<br />

επισκεπτών αναψυχής, ενώ καταγράφηκαν περισσότερες<br />

από 260.000 διανυκτερεύσεις, σύμφωνα με την Ελληνική<br />

Ένωση Διοργανωτών Εκδηλώσεων Προορισμού<br />

(<strong>Greek</strong> Destination Planners Association GDPA). Τα<br />

στοιχεία αυτά κάνουν ευκόλως κατανοητό το λόγο που<br />

ο γαμήλιος τουρισμός έχει μπει στο επίκεντρο αρκετών<br />

ελληνικών τουριστικών προορισμών, που προχωρούν σε<br />

ανάλογες δράσεις προκειμένου να αποκτήσουν μεγαλύτερο<br />

μερίδιο από μια πολλά υποσχόμενη αγορά.<br />

ΔΥΝΆΜΙΚΆ ΣΤΟ «ΠΆΙΧΝΙΔΙ» Η ΆΛΟΝΝΗΣΟΣ<br />

Εκτός από τους μεγάλους ελληνικούς προορισμούς,<br />

άλλο ένα νησί που στοχεύει στην ανάπτυξη του γαμήλιου<br />

τουρισμού είναι και η Αλόννησος. Τον προηγούμενο χρόνο,<br />

ο Δήμος δημιούργησε μια νέα τουριστική υπηρεσία<br />

με την ολοκλήρωση της διαμόρφωσης επισκέψιμου χώρου<br />

σε ένα από τα καλύτερα σημεία με πανοραμική θέα<br />

που διαθέτει το νησί, το «Kalovoulos sunset view spot».<br />

Το έργο αυτό «αγγίζει» δύο διαφορετικές στρατηγικές<br />

που ακολουθεί συστηματικά ο προορισμός τα τελευταία<br />

χρόνια, οι οποίες σχετίζονται με την τέλεση πρωτότυπων<br />

γάμων και την «πράσινη» τουριστική ανάπτυξη. Το<br />

view spot στην περιοχή Καλόβουλος στη Βορειοδυτική<br />

ΨΗΛΆ ΣΤΙΣ ΠΡΟΤΙΜΗΣΕΙΣ ΤΆ ΕΛΛΗΝΙΚΆ ΝΗΣΙΆ<br />

Πρόσφατες έρευνες δείχνουν ότι ένα στα τέσσερα ζευγάρια<br />

σε όλον τον κόσμο αναζητά κάποιον προορισμό<br />

εκτός του τόπου κατοικίας του για να πραγματοποιήσει<br />

το γάμο του. Για το λόγο αυτό, οι διοργανωτές γάμου<br />

ψάχνουν συνεχώς τους καλύτερους προορισμούς, μοναδικά<br />

προϊόντα και υπηρεσίες αλλά και εμπειρίες για<br />

τους πελάτες τους. Στην Ελλάδα αρκετά είναι τα νησιά<br />

που σταδιακά κερδίζουν «έδαφος» στις προτιμήσεις.<br />

Σύμφωνα με την ταξιδιωτική ιστοσελίδα thepointsguy.<br />

com. στους καλύτερους προορισμούς για γαμήλια ταξίδια<br />

εντάσσεται η Πάρος μαζί με δημοφιλή εξωτικά μέρη<br />

όπως οι Μαλδίβες, η Χαβάη και φυσικά η Σαντορίνη.<br />

Παράλληλα, η Ρόδος με τη Λίνδο, τη Φιλέρημο, τις Πηγές<br />

Καλλιθέας και άλλες τοποθεσίες βρίσκεται ανάμεσα στις<br />

63


αφιέρωμα<br />

«Τα πεντάστερα<br />

ξενοδοχεία<br />

καταλαμβάνουν<br />

παραδοσιακά το<br />

μεγαλύτερο μερίδιο<br />

στις κρατήσεις<br />

γαμήλιων ταξιδιών»<br />

πλευρά του νησιού δίνει την αίσθηση στον επισκέπτη<br />

πως «αιωρείται στον ουρανό» και έχει θέα «που κόβει την<br />

ανάσα» σε Σκόπελο και Σκιάθο, μέχρι και την παραλία<br />

της Λάρισας, τη Χαλκιδική και το Άγιο Όρος. Το σημείο<br />

είναι ειδικά διαμορφωμένο ώστε να προσελκύει δεκάδες<br />

επισκέπτες καθημερινά που θέλουν να απολαύσουν το<br />

ηλιοβασίλεμα και να βγάλουν «φωτογραφίες «selfie».<br />

Ωστόσο, ο τελικός στόχος είναι η διοργάνωση παραμυθένιων<br />

γάμων με φόντο το Αιγαίο.<br />

ΒΑΣΙΚΌ ΚΡΙΤΉΡΙΌ ΕΠΙΛΌΓΉΣ Ό ΚΑΙΡΌΣ<br />

Όπως δείχνουν οι πρόσφατοι υπολογισμοί, οι γάμοι που<br />

ανήκουν στην κατηγορία destination weddings ξεπερνούν<br />

σήμερα το 25%, ποσοστό που στην περίπτωση<br />

των Αμερικανών είναι ακόμα μεγαλύτερο. Οι κάτοικοι<br />

των ΗΠΑ επιλέγουν να ταξιδέψουν στο εξωτερικό για να<br />

παντρευτούν σε ποσοστό 40% και επιλέγουν τοποθεσία<br />

με βασικό κριτήριο τον καιρό. Το γεγονός αυτό τοποθετεί<br />

την Ελλάδα σε πλεονεκτική θέση, αφού η χώρα μας είναι<br />

διάσημη εδώ και δεκαετίες για τη θάλασσα και τις ήπιες<br />

κλιματικές της συνθήκες. Μπορεί ο Ινδικός Ωκεανός και<br />

προορισμοί όπως οι Μαλδίβες να συνεχίζουν να αποτελούν<br />

κάποιους από τους δημοφιλέστερους προορισμούς<br />

για γάμους και ταξίδια, όμως στην Ευρώπη, η Ιταλία και<br />

η Ελλάδα παραμένουν κορυφαίοι προορισμοί και για το<br />

2022. Τα πεντάστερα ξενοδοχεία καταλαμβάνουν παραδοσιακά<br />

το μεγαλύτερο μερίδιο στις κρατήσεις γαμήλιων<br />

ταξιδιών, φτάνοντας στο 40% έναντι 28% το 2019. Τα<br />

περισσότερα ζευγάρια ξοδεύουν ένα σημαντικό χρηματικό<br />

ποσό στο ταξίδι του μέλιτος, αφού εκτός από τη διαμονή,<br />

επιλέγουν υπηρεσίες μπάτλερ, επιδιώκοντας μια πιο<br />

πολυτελή εμπειρία γαμήλιου ταξιδιού, ενώ δημοφιλείς<br />

είναι και οι θεραπείες σπα, οι εκδρομές και οι ιδιωτικές<br />

πολυτελείς μεταφορές, σύμφωνα με πρόσφατα στοιχεία<br />

της Kuoni.<br />

ΑΞΕΧΑΣΤΉ ΕΜΠΕΙΡΙΑ ΓΑΜΌΥ ΣΕ<br />

ΕΙΔΥΛΛΙΑΚΌΥΣ ΠΡΌΌΡΙΣΜΌΥΣ<br />

Ένας φωτογράφος με μεγάλη εμπειρία στο κομμάτι των<br />

destination weddings είναι ο Νίκος Αναγνωστόπουλος,<br />

64


«Τα περισσότερα ζευγάρια ξοδεύουν ένα σημαντικό χρηματικό ποσό στο<br />

ταξίδι του μέλιτος και επιλέγουν πολυτελείς υπηρεσίες»<br />

ο οποίος από το 2006 έχει ιδρύσει το πρακτορείο NiAN<br />

Photography. Η αγάπη του Νίκου Αναγνωστόπουλου<br />

για την ανάδειξη των αυθόρμητων συναισθημάτων, τον<br />

οδήγησε να ασχοληθεί ιδιαίτερα με το κομμάτι αυτό,<br />

καθώς πρόκειται για μια κατηγορία γάμου που του δίνει<br />

τη δυνατότητα να περάσει περισσότερο χρόνο με το ζευγάρι.<br />

Αναπτύσσει έτσι μια σχέση εμπιστοσύνης μαζί τους<br />

και έχει περισσότερες ευκαιρίες για να απαθανατίσει<br />

αληθινές στιγμές. Είναι απίστευτο πόσα ζευγάρια από την<br />

Ελλάδα και το εξωτερικό πλέον ονειρεύονται να κάνουν<br />

τον γάμο τους σε έναν τόπο διαφορετικό από αυτόν της<br />

μόνιμης κατοικίας τους. Η επιλογή του προορισμού μπορεί<br />

να σχετίζεται με τον τόπο καταγωγής τους ή με ένα<br />

μέρος με ιδιαίτερη σημασία για τους ίδιους. Η τάση είναι<br />

ιδιαίτερα δημοφιλής στη γενιά των millennials, που επιθυμούν<br />

να παντρευτούν σε μαγικές τοποθεσίες όπως τα<br />

ελληνικά νησιά με την παρουσία των αγαπημένων τους<br />

προσώπων. Ο Νίκος Αναγνωστόπουλος έχει στο βιογραφικό<br />

του πολλές συνεργασίες με ζευγάρια από το εξωτερικό<br />

που έζησαν την απόλυτη εμπειρία γάμου σε κάποιο<br />

ελληνικό νησί. Ταξιδεύοντας μαζί τους, συμβάλλει με το<br />

δικό του τρόπο ώστε ένα όνειρο να γίνει πραγματικότητα<br />

για τη νύφη και το γαμπρό. Βασικός του στόχος είναι να<br />

τραβήξει αυθόρμητες φωτογραφίες, γεμάτες συναισθήματα,<br />

μοναδικότητα και παραμυθένια ατμόσφαιρα. Με τον<br />

τρόπο αυτό καταφέρνει να αποδώσει με το φακό του την<br />

πιο χαρούμενη στιγμή δύο ανθρώπων, χωρίς το ζευγάρι<br />

να καταλήξει με άλμπουμ γεμάτα “στημένες” φωτογραφίες.<br />

Όπως άλλωστε πιστεύει και ο ίδιος, ο γάμος είναι ένα<br />

παραμύθι. Χρέος του είναι να καταφέρει να πει μια όμορφη<br />

ιστορία μέσα από τις φωτογραφίες του. Για περισσότερες<br />

πληροφορίες: www.nianphotography.com<br />

65


αφιέρωμα<br />

Η εμπειρία του ύπνου<br />

στα ξενοδοχεία<br />

ΤΑ ΑΠΑΡΑΊΤΗΤΑ ΣΥΣΤΑΤΊΚΑ ΠΟΥ ΕΝΊΣΧΥΟΥΝ<br />

ΤΗΝ ΊΚΑΝΟΠΟΊΗΣΗ ΤΩΝ ΕΠΊΣΚΕΠΤΩΝ<br />

Του Πέτρου Κυπραίου<br />

Η<br />

πλειοψηφία των επισκεπτών, ειδικά τους καλοκαιρινούς<br />

μήνες, δίνει μεγάλη σημασία στην<br />

εμπειρία του ύπνου. Είτε πρόκειται για ένα ταξίδι<br />

αναψυχής είτε για μια ολιγοήμερη διαμονή για επαγγελματικούς<br />

λόγους, αυτοί που κάνουν κράτηση αναμένουν<br />

από το τουριστικό κατάλυμα να προσφέρει υψηλό<br />

επίπεδο υπηρεσιών που συνδέονται με την ξεκούραση<br />

και τη χαλάρωση. Για το λόγο αυτό, όλο και περισσότερα<br />

ξενοδοχεία δίνουν πλέον μεγαλύτερη έμφαση στο<br />

κομμάτι αυτό, όχι μόνο μέσα από την αναβάθμιση των<br />

υποδομών τους, αλλά κυρίως με τη δημιουργία μιας<br />

ολοκληρωμένης εμπειρίας που μένει αξέχαστη στον<br />

επισκέπτη. Τα στοιχεία που συνδέονται με τη χαλάρωση<br />

και την αναβάθμιση της διαμονής είναι πολλά και δεν<br />

περιορίζονται μόνο σε ένα στρώμα ή ένα μαξιλάρι. Σύμφωνα<br />

με σχετική μελέτη, ένα θορυβώδες κλιματιστικό,<br />

τα άβολα κλινοσκεπάσματα και μαξιλάρια και οι θόρυβοι<br />

έξω από το δωμάτιο του ξενοδοχείου είναι οι ισχυρότεροι<br />

προγνωστικοί παράγοντες της κακής ικανοποίησης του<br />

ύπνου των επισκεπτών. Ευτυχώς για τα ξενοδοχεία, αυτά<br />

τα χαρακτηριστικά είναι σε μεγάλο βαθμό τροποποιήσιμα<br />

και έτσι μπορούν να αποκομίσουν οφέλη όσον αφορά<br />

την ικανοποίηση των επισκεπτών που είναι ο επιθυμητός<br />

στόχος για τη δημιουργία πιστών πελατών.<br />

66


«Είτε πρόκειται για ένα ταξίδι αναψυχής είτε για μια ολιγοήμερη διαμονή<br />

για επαγγελματικούς λόγους, οι επισκέπτες αναμένουν από το ξενοδοχείο να<br />

προσφέρει υψηλό επίπεδο υπηρεσιών που συνδέονται με την ξεκούραση»<br />

Η ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΤΟΥ ΙΔΑΝΙΚΟΥ ΔΩΜΑΤΙΟΥ<br />

Το wellness εξακολουθεί να αποτελεί μια από τις πιο<br />

ισχυρές τάσεις και για τις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις, με<br />

τον ύπνο να παραμένει ίσως ο ισχυρότερος παράγοντας<br />

σε αυτή την εξίσωση. Οι ειδικοί άλλωστε εξακολουθούν<br />

να τονίζουν τη σημασία που έχει ο σωστός ύπνος, προκειμένου<br />

να αποφευχθούν σοβαρά προβλήματα υγείας<br />

μακροπρόθεσμα. Ειδικά, στην κατηγορία όσων ταξιδεύουν<br />

για επαγγελματικούς λόγους, η ανάγκη για ξεκούραση<br />

είναι ακόμη μεγαλύτερη αφού επηρεάζει άμεσα την εργασία<br />

τους. Σίγουρα υπάρχουν παράγοντες που δεν είναι<br />

στον έλεγχο του ξενοδοχείου, όμως υπάρχουν αρκετές<br />

αναβαθμίσεις που θα μπορούσε να υιοθετήσει η επιχείρηση<br />

προκειμένου ο επισκέπτης να νιώσει την άνεση που<br />

θα είχε και στο σπίτι του. Αρκετές από αυτές μάλιστα είναι<br />

αρκετά οικονομικές για τον ξενοδόχο, μπορούν όμως να<br />

κάνουν τη διαφορά, εξασφαλίζοντας έναν άνετο νυχτερινό<br />

ύπνο σε αυτούς που βρίσκονται μακριά από το σπίτι τους.<br />

εμπειρίας ύπνου για τους επισκέπτες. Οι προτάσεις ύπνου<br />

για τον τομέα της φιλοξενίας έχουν αρκετές διαφοροποιήσεις<br />

από τις οικιακές, γιατί έτσι ουσιαστικά πρέπει. Επιβάλλεται<br />

να αντέχουν στη συνεχή χρήση χρόνων από τους<br />

πελάτες της επιχείρησης και την κακομεταχείριση που<br />

ενδεχομένως να προκύψει. Οι περισσότερες εταιρείες που<br />

δραστηριοποιούνται στη φιλοξενία προσφέρουν λύσεις<br />

ΤΟ ΚΡΕΒΑΤΙ ΣΤΟ ΕΠΙΚΕΝΤΡΟ ΤΗΣ ΕΜΠΕΙΡΙΑΣ<br />

Το κρεβάτι παραμένει η καρδιά του δωματίου και η επένδυση<br />

«κλειδί» προκειμένου να επιτευχθούν οι στόχοι της<br />

67


αφιέρωμα<br />

«Ο φωτισμός είναι ιδιαίτερα σημαντικός όχι μόνο στα θέματα αισθητικής<br />

και διακόσμησης αλλά και στο θέμα του ύπνου»<br />

για τα ξενοδοχεία, που διακρίνονται για την ανθεκτικότητα<br />

και την καινοτομία στα στρώματα. Αρκετοί είναι οι επαγγελματίες<br />

που ενδεχομένως να διστάζουν να επενδύσουν<br />

ένα υψηλό ποσό σε ένα στρώμα και επιλέγουν προϊόντα<br />

χαμηλότερης ποιότητας. Στην ουσία όμως πρόκειται για<br />

μια επένδυση που εξισορροπείται μακροπρόθεσμα, αφού<br />

ένα καλό στρώμα θα αντέξει στο χρόνο και δε θα χρειαστεί<br />

γρήγορη αντικατάσταση όπως ένα φθηνό. Προκειμένου<br />

ο ξενοδόχος να προσφέρει μια αξέχαστη εμπειρία ύπνου,<br />

καλό είναι να προτιμήσει στρώματα διπλής όψεως, με<br />

αντιβακτηριδιακές ιδιότητες και σκληρού τύπου, ώστε, σε<br />

περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί μαλακό, να δίνεται η<br />

επιλογή για ανώστρωμα με επιπλέον κόστος.<br />

«ΈΞΥΠΝΈΣ» ΛΥΣΈΙΣ ΦΩΤΙΣΜΟΥ<br />

Τα τελευταία χρόνια υπάρχουν πραγματικά πολλές λύσεις<br />

όσον αφορά το φωτισμό ενός ξενοδοχειακού δωματίου.<br />

Συχνά γίνεται λόγος για τα smart rooms και την<br />

αναβαθμισμένη εμπειρία διαμονής που προσφέρουν. Για<br />

παράδειγμα, μια τεχνολογία που βασίζεται σε αισθητήρες<br />

μπορεί να χρησιμοποιηθεί ώστε να ανάψουν τα φώτα μόλις<br />

οι επισκέπτες χρησιμοποιήσουν την κάρτα τους για να<br />

μπουν στο δωμάτιο, εξασφαλίζοντας ένα ήρεμο περιβάλλον.<br />

Το ίδιο σύστημα θα μπορούσε να «φωτίσει» το δρόμο<br />

του επισκέπτη τη νύχτα, προκειμένου να πάει στο μπάνιο<br />

ή να ρυθμιστεί κατάλληλα τις πρωινές ώρες, ώστε να<br />

τον συνοδεύσει χωρίς να τον κουράζει στο ξεκίνημα της<br />

ημέρας του. Ο φωτισμός είναι ιδιαίτερα σημαντικός όχι<br />

μόνο στα θέματα αισθητικής και διακόσμησης, αλλά και<br />

στο θέμα του ύπνου, αφού το «έξυπνο» φως μπορεί να<br />

βοηθήσει κάποιον να κοιμηθεί, να χαλαρώσει ακόμα και<br />

να ξυπνήσει. Παράλληλα, οι σύγχρονες συσκευές μέσα<br />

στο δωμάτιο παρέχουν τη δυνατότητα μείωσης του μπλε<br />

φωτός, καθώς η έντονη ακτινοβολία από τις ψηφιακές<br />

οθόνες είναι βασικός «εχθρός» του καλού ύπνου.<br />

ΤΈΛΟΣ ΣΤΙΣ ΠΗΓΈΣ ΘΟΡΥΒΟΥ<br />

Παρά το γεγονός ότι πολλές από τις πηγές θορύβου δεν<br />

είναι στον έλεγχο του ξενοδοχείου, πολλές από αυτές<br />

είναι. Διαρροές, φώτα που τρεμοπαίζουν κάνοντας θόρυβο<br />

ή εξοπλισμός που ενοχλεί με το βουητό του είναι<br />

θέματα που πρέπει να επιλυθούν άμεσα προτού προλάβουν<br />

οι πελάτες του ξενοδοχείου να παραπονεθούν. Το<br />

προσωπικό που εισέρχεται συχνά στα δωμάτια είναι και<br />

68


αυτό που συνήθως ανακαλύπτει τέτοιου είδους προβλήματα.<br />

Η καλύτερη περίοδος για να ασχοληθεί ο ξενοδόχος<br />

βέβαια με τα ζητήματα αυτά είναι κατά τη διάρκεια<br />

της ανακαίνισης, παρόλα αυτά, μικρής κλίμακας θέματα<br />

μπορούν να επιλυθούν οποιαδήποτε εποχή του χρόνου.<br />

Προκειμένου να εξασφαλίσει ο ξενοδόχος ένα ήσυχο<br />

περιβάλλον για τους επισκέπτες, μπορεί να δημιουργήσει<br />

στο κατάλυμα ζώνες ησυχίας, να επιλέξει παράθυρα που<br />

να προσφέρουν ηχομόνωση, να φροντίσει για τη σωστή<br />

μόνωση στους τοίχους, να τοποθετήσει χαλιά στα ξύλινα<br />

δάπεδα ή να περιορίσει το θόρυβο από τις πόρτες.<br />

ΤΟ ΣΩΣΤΟ ΜΑΞΙΛΑΡΙ<br />

Ένα σημαντικό μειονέκτημα που παρατηρείται σε αρκετά<br />

ξενοδοχεία είναι τα άβολα μαξιλάρια. Είναι σχεδόν<br />

αδύνατο όλοι οι επισκέπτες να κοιμούνται με τον ίδιο<br />

τύπο μαξιλαριού, αφού υπάρχουν πολλά διαφορετικά<br />

είδη που προσαρμόζονται στις ανάγκες του καθενός.<br />

Σε αρκετά ξενοδοχεία του εξωτερικού έχει γίνει τάση το<br />

pillow menu, μια υπηρεσία που δίνει στον επισκέπτη τη<br />

δυνατότητα να επιλέξει το δικό του μαξιλάρι. Πρόκειται<br />

για μία απλή αλλαγή για τα περισσότερα ξενοδοχεία που<br />

εκπλήσσει ευχάριστα τους πελάτες, αυξάνοντας σημαντικά<br />

τις πιθανότητες να επιλέξουν το ίδιο κατάλυμα και<br />

στο μέλλον. Πρόκειται για ένα χρήσιμο εργαλείο που<br />

παράλληλα δίνει στοιχεία και για τις προτιμήσεις των<br />

επισκεπτών, αφού επιτρέπει να ανακαλύψει ο ξενοδόχος<br />

τους τύπους που έχουν μεγαλύτερη ζήτηση ώστε να κάνει<br />

πιο σωστές αγορές ή αλλαγές στο μέλλον. Η εμπειρία<br />

με έναν τόσο απλό τρόπο παράλληλα βελτιώνεται σε<br />

μεγάλο βαθμό.<br />

Αρώματα που χαλαρώνουν στο χώρο και τα υφάσματα<br />

Άλλο ένα στοιχείο που βελτιώνει τη συνολική εμπειρία<br />

διαμονής είναι το άρωμα του δωματίου. Χρειάζεται,<br />

βέβαια, ιδιαίτερη προσοχή στην επιλογή, καθώς τα πιο<br />

έντονα αρώματα θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε αντίθετα<br />

αποτελέσματα. Το ξενοδοχειακό δωμάτιο θα πρέπει<br />

να αποπνέει καθαριότητα, αναδύοντας μια ελαφριά και<br />

διακριτική μυρωδιά που χαλαρώνει αυτόν που εισέρχεται<br />

στο χώρο. Εκτός από τον αρωματισμό του δωματίου, μια<br />

ωραία λύση είναι και ο αρωματισμός των υφασμάτων με<br />

τα ανάλογα προϊόντα. Πάντα ο σκοπός όμως είναι να μην<br />

επηρεάζεται ο ύπνος του επισκέπτη.<br />

«Το κρεβάτι παραμένει η καρδιά<br />

του δωματίου και η επένδυση<br />

«κλειδί» προκειμένου να<br />

επιτευχθούν οι στόχοι της εμπειρίας<br />

ύπνου για τους επισκέπτες»<br />

69


αφιέρωμα<br />

ΑΝΑΒΑΘΜΊΣΤΕ ΤΗΝ ΕΜΠΕΊΡΊΑ ΎΠΝΟΎ ΜΕ<br />

ΞΕΝΟΔΟΧΕΊΑΚΕΣ ΠΡΟΤΑΣΕΊΣ ΑΠΟ ΤΟ ΠΛΑΊΣΊΟ<br />

Κάθε σύγχρονο ξενοδοχειακό δωμάτιο είναι απαραίτητο<br />

να διαθέτει «έξυπνες» συσκευές που αναβαθμίζουν<br />

την εμπειρία διαμονής, προσφέροντας στους επισκέπτες<br />

άνετο ύπνο και ψυχαγωγία. Το Πλαίσιο προσφέρει μια<br />

μεγάλη γκάμα ξενοδοχειακών λύσεων, που μπορούν να<br />

μεταμορφώσουν το δωμάτιο του καταλύματος σε απόλυτο<br />

προορισμό χαλάρωσης.<br />

ΤΗΛΕΟΡΑΣΕΊΣ ΎΨΗΛΏΝ ΕΠΊΔΟΣΕΏΝ TURBO-X<br />

HOSPITALITY<br />

Οι νέες τηλεοράσεις Turbo-X Hospitality σχεδιάστηκαν<br />

ειδικά για πολυτελείς ξενοδοχειακές μονάδες και χώρους<br />

φιλοξενίας, παρέχοντας άψογη αισθητική, υψηλές επιδόσεις<br />

και κορυφαία ποιότητα εικόνας με διαγώνιο από 32”<br />

έως και 55”. Επιπλέον, ενσωματώνουν πολλές λειτουργίες<br />

hospitality ενώ διαθέτουν το πλέον εύχρηστο περιβάλλον<br />

χρήσης. Οι Turbo-X Hospitality TVs διαθέτουν<br />

απέριττο σχεδιασμό για να ταιριάζουν σε οποιοδήποτε<br />

περιβάλλον χωρίς να «παρεμβαίνουν» στην αισθητική<br />

του χώρου και προσφέρουν μία αναβαθμισμένη εμπειρία<br />

προβολής. Διαθέτουν κομψή σχεδίαση και πολλές<br />

έξυπνες λειτουργίες, Netflix και YouTube, καθώς και<br />

τεχνολογία Smart View για μία ολοκληρωμένη εμπειρία<br />

θέασης. Το ενσωματωμένο STB καθιστά περιττή τη παρουσία<br />

ξεχωριστού set-top-box για μεγαλύτερη ευκολία<br />

και ένα αρτιότερο αισθητικά αποτέλεσμα ενώ οι ασύρματες<br />

τεχνολογίες DLNA, Miracast και Wireless Display<br />

«φέρνουν» την οθόνη του κινητού σου στη μεγάλη οθόνη<br />

τις τηλεόρασης για απολαυστικότερη κατανάλωση περιεχομένου,<br />

τηλεργασία κ.ά. Οι τηλεοράσεις Turbo-X<br />

Hospitality κάνουν χρήση της πλατφόρμας inRoom, η<br />

οποία βοηθά τους ξενοδόχους να διαχειριστούν αποτελεσματικά<br />

όλες τις τηλεοράσεις του ξενοδοχείου τους με<br />

δυνατότητες ελεύθερης διαμόρφωσης template, προβολής<br />

εταιρικής ταυτότητας, διαφημιστικού banner, USB<br />

cloning, πληροφορίες καιρού και πτήσεων κ.ά.<br />

ΚΛΊΜΑΤΊΣΤΊΚΟ NUVELLE NPL 12INV 12.000<br />

BTU/H<br />

Το κλιματιστικό Nuvelle NPL 12INV με ονομαστική απόδοση<br />

12.000 BTU/h, ενεργειακή κλάση ψύξης A++ και<br />

θέρμανσης Α+, προσφέρει ιδανική θερμοκρασία ανάλογα<br />

με την εποχή. Μπορεί να καλύψει χώρους 18 μέχρι<br />

25 m², ενώ η Inverter λειτουργία ανεβάζει την απόδοση,<br />

κάνοντας παράλληλα και οικονομία. Ένα επίσης σημαντικό<br />

πλεονέκτημα του συγκεκριμένου κλιματιστικού είναι<br />

ότι, εκτός από τις υψηλές επιδόσεις και την οικονομία,<br />

είναι αθόρυβο, εξασφαλίζοντας ευχάριστο ύπνο για κάθε<br />

επισκέπτη. Αποτελεί μια ιδανική επιλογή για κάθε χώρο<br />

που δεν ξεπερνά τα 25m2, ώστε η επιχείρηση να επωφελείται<br />

από τη λειτουργία του, χωρίς τη συμπληρωματική<br />

χρήση άλλων μέσων θέρμανσης ή ψύξης.<br />

70


ΤΟΠΙΚΕΣ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΕΣ ΕΝΩΣΕΙΣ - ΜΕΛΗ ΤΗΣ ΠΟΞ<br />

Α/Α ΕΝΩΣΕΙΣ Δ/ΝΣΗ ΕΝΩΣΕΩΝ ΤΗΛ/ΝΟ ΕΝΩΣΗΣ FAX ΕΝΩΣΗΣ Ε- MAIL WEB - SITE<br />

1 ΑΘΗΝΑ -<br />

ΑΤΤΙΚΗ -<br />

ΑΡΓΟΣΑΡΩΝΙΚΟΥ<br />

Σταδίου 24 -<br />

10564 Αθήνα<br />

210-3235485<br />

210-3235033<br />

aha@otenet.gr<br />

aha@all-athens-hotels.com<br />

www.all-athens-hotels.com<br />

2 ΑΙΓΙΝΑ<br />

22970-32202<br />

sonyak@otenet.gr<br />

3 AITΩΛΟΑΚΑΡ-<br />

ΝΑΝΙΑ<br />

26410-22798<br />

exa@greece.gr<br />

selini2009@gmail.com<br />

4 ΑΡΚΑΔΙΑ<br />

2710-225195<br />

mark@tri.forthnet.gr<br />

5 ΑΡΧΑΙΑ<br />

ΟΛΥΜΠΙΑ<br />

& ΠΕΡΙΧΩΡΩΝ<br />

26240-22563<br />

info@hotelneda.gr<br />

6 ΑΧΑΪΑ<br />

Καψάλη 9 26223<br />

Πάτρα<br />

26930-24040<br />

26930-22020<br />

info@achaiahotels.gr<br />

hpb@otenet.gr<br />

www.achaiahotels.gr<br />

7 ΔΡΑΜΑ<br />

8 ΔΥΤΙΚΗΣ<br />

ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ<br />

Πλατεία Ελευθερίας<br />

66100 Δράμα<br />

Τ.Θ. 183 52100<br />

Καστοριά<br />

2521401467<br />

6944/100888<br />

2521-039372<br />

unionhoteldrama@gmail.com<br />

iordanis@michailidis.eu<br />

www.drama-hotels.gr<br />

9 ΔΕΛΦΟΙ<br />

6944/396196<br />

apollohotel@windowslive.com<br />

info@delphi-hotel-iniohos.gr<br />

10 ΕΡΜΙΟΝΗ -<br />

ΠΟΡΤΟ ΧΕΛΙ<br />

AKS Λεωφ. Κηφισίας<br />

346 15233 Αθήνα<br />

210-6856992<br />

210-6852440<br />

info@akshotels.com<br />

11 ΕΥΡΥΤΑΝΙΑ<br />

12 ΕΥΒΟΙΑ<br />

Λ.Δροσιάς 60<br />

34100 Χαλκίδα<br />

2237080132<br />

2237024614<br />

22530-22381<br />

22210-94830<br />

karpenissi.hotels@gmail.com<br />

exeviahotel@gmail.com<br />

13 ΛΑΓΑΝΑΣ<br />

ΖΑΚΥΝΘΟΥ<br />

Τ.Θ. 191 Λαγανάς,<br />

Ζάκυνθος, ΤΚ 29100<br />

26950-55302<br />

26950-52310<br />

26950-55298<br />

sxlagana@otenet.gr<br />

14 ΗΜΑΘΙΑ<br />

23320-20250<br />

esperide@otenet.gr<br />

15 ΗΡΑΚΛΕΙΟ<br />

Αθηνάς 18 -<br />

71306 Ηράκλειο<br />

281-0288108<br />

281-0287975<br />

info@heraklion-hotels.gr<br />

www.heraklion-hotels.gr<br />

16 ΘΑΣΟΣ<br />

Λιμένας Θάσου<br />

64004 Καβάλα<br />

25930-51831<br />

info@thassos-hotels.com<br />

www.thassos-hotels.com<br />

17 ΘΕΣ/ΝΙΚΗ<br />

Εγνατίας 81Α -<br />

54635 Θεσ/νικη<br />

231-0273993<br />

231-0225904<br />

info@tha.gr<br />

www.tha.gr<br />

18 ΘΡΑΚΗ<br />

Βασ. Γεωργίου 4<br />

69100 Κομοτηνή<br />

2531-036420<br />

2531-028271<br />

info@alexbh.gr<br />

19 ΙΩΑΝΝΙΝΑ<br />

20 ΚΑΒΑΛΑ<br />

Ερυθρού Σταυρού<br />

44 65403 Καβάλα<br />

26510-25856<br />

2510-600060<br />

info@irha.gr, pr@irha.gr<br />

info@kavala-hotels.gr<br />

www.irha.gr<br />

21 ΚΑΛΑΒΡΥΤΑ<br />

26920-22493<br />

info@kalavrita-hotels.gr<br />

www.kalavrita-hotels.gr<br />

22 ΚΑΡΠΑΘΟΣ<br />

Πηγάδια Καρπάθου<br />

85700 Κάρπαθος<br />

2245-022483<br />

2245-022483<br />

karpathoshotelsassociation<br />

@gmail.com<br />

23 ΚΕΡΚΥΡΑ<br />

24 ΚΕΦ/ΝΙΑ -ΙΘΑΚΗ<br />

25 ΚΟΡΙΝΘΟΣ<br />

Μητροπολίτου Μεθοδίου<br />

5, 4ος όροφος-<br />

49100 Κέρκυρα<br />

28100 Λάσση - Αργοστόλι-<br />

Κεφαλονιά<br />

Πατρών 52 20131<br />

Κόρινθος<br />

2661-022635<br />

26710-25381<br />

27410-304782<br />

2661-036629<br />

26710-25384<br />

cfhotels@otenet.gr<br />

info@kefallonia-hotels.gr<br />

info@corinthiahotels.gr,<br />

hoteltheoxenia@hotmail.com<br />

www.corfuhotelsassociation.gr<br />

www.kefalonia-ithaca-hotels.gr<br />

www.corinthiahotels.gr<br />

26 ΚΩΣ<br />

27 ΛΑΚΩΝΙΑ<br />

28 ΛΑΜΙΑ<br />

Αρτεμισίας 2<br />

Τ.Θ.145 85300 Κω<br />

Θερμοπυλών 93<br />

23100 Σπάρτη<br />

2242-024955<br />

2731-023393<br />

22310-28971<br />

2242-026884<br />

2731-023394<br />

info@koshotels.gr<br />

info@palazzo.gr<br />

info@lakonia-hotels.gr<br />

h-samaras@otenet.gr<br />

www.koshotels.gr<br />

www.laconia-hotels.gr


29 ΛΑΡΙΣΑ<br />

2410-537161<br />

info@hotelmetropol.gr<br />

www.hotelslarissa.gr<br />

30 ΛΑΣΙΘΙ<br />

31 ΛΕΡΟΣ<br />

32 ΛΕΣΒΟΣ<br />

33 ΛΕΥΚΑΔΑ<br />

34 ΛΟΥΤΡΑ<br />

ΑΙΔΗΨΟΥ<br />

35 ΛΟΥΤΡΑ ΠΟΖΑΡ<br />

36 ΜΑΓΝΗΣΙΑ<br />

37 ΜΕΣΣΗΝΙΑ<br />

38 ΜΗΛΟΣ<br />

39 ΜΥΚΟΝΟΣ<br />

40 ΝΑΞΟΣ<br />

41 ΝΟΤΙΕΣ ΠΕΡΙΟΧΕΣ<br />

ΡΕΘΥΜΝΟΥ<br />

42 ΠΑΡΟΣ<br />

43 ΠΑΛΑΙΟΧΩΡΑ<br />

ΣΕΛΙΝΟΥ (Χανίων)<br />

44 ΠΑΤΜΟΣ<br />

45 ΠΙΕΡΙΑ<br />

46 ΠΡΕΒΕΖΑ<br />

47 ΡΕΘΥΜΝΟ<br />

48 ΡΟΔΟΣ<br />

49 ΣΑΝΤΟΡΙΝΗ<br />

50 ΣΕΡΡΕΣ<br />

51 ΣΚΙΑΘΟΣ<br />

52 ΣΚΟΠΕΛΟΣ<br />

53 ΤΡΙΚΑΛΑ<br />

54 ΥΔΡΑ<br />

55 ΦΟΛΕΓΑΝΔΡΟΣ<br />

56 ΧΑΛΚΙΔΙΚΗ<br />

57 ΧΑΝΙΑ<br />

58 ΧΙΟΣ<br />

Δημοκρατίας 23 72100<br />

Άγιος Νικόλαος<br />

Αλίντα Λέρου 85400<br />

Κουντουριώτου 47Α-<br />

Στοά Κουρτζή 81100<br />

Προκυμαία - Μυτιλήνης<br />

Μαρίνα Λευκάδας 3100<br />

Λευκάδα<br />

25ης Μαρτίου 39 -<br />

Λ. Αιδηψού - 34300 -<br />

Εύβοια<br />

Συκουτρή 2 38333<br />

Βόλος<br />

Μεθώνης 11- Καλαμάτα<br />

24100<br />

Λιμάνι Μυκόνου 84600<br />

Μύκονος<br />

Χώρα Νάξου 84300<br />

Χρυσή Ακτή 84400<br />

Πάρος Τ.Θ. 45913<br />

Γ. Παπανδρέου 33 & 25ης<br />

Μαρτίου -54646 Θεσ/κη<br />

Σταλός Χανίων 73100<br />

Χανιά<br />

Λεωφόρος Αιγαίου 50<br />

Χίος 82131 T.Θ. 31,<br />

82131 Χίος<br />

2841-024749<br />

2247-023344<br />

2251-041787<br />

2645-024539<br />

22260-23785<br />

2421-020273<br />

2721-080148<br />

2287023674<br />

2289-024540<br />

2285-025938<br />

28320-31280<br />

22840-21640,<br />

22840-41500<br />

210-6232080<br />

28230-41502<br />

22470-31529<br />

28ης Οκτωβρίου 40 2351-037219<br />

60100 Κατερίνη<br />

26820-28424<br />

Παπαναστασίου 3- 2831-055873<br />

74100 Ρέθυμνο<br />

Πλωτάρχου Μπλέσσα 3 - 2241-074555<br />

85100 Ρόδος<br />

22860-81325<br />

23210-20000<br />

24270-49410<br />

24240-33788<br />

24320-24991<br />

22890-52564<br />

22860-41304,<br />

210-8025208<br />

231-0429020-8<br />

2821-060540-1<br />

2274-021700<br />

2841-024570<br />

22470-22375<br />

2251-040008<br />

2645-024539<br />

22260-23785<br />

2421-020618<br />

2289-024760<br />

2285-026176<br />

22840-42649<br />

210-6232082<br />

2351-046670<br />

2831-055873<br />

2241-074558<br />

22860-22118<br />

231-0429021<br />

2821-060541<br />

info@hal.gr<br />

nefeli0@otenet.gr<br />

exlesvos@otenet.gr<br />

info@lefkashotels.gr<br />

visitedipsos@gmail.com<br />

info@loutrapozarhotels.org<br />

info@travel-pelion.gr<br />

enxemes@otenet.gr<br />

info@ippocampos.gr<br />

mykhotels@otenet.gr<br />

info@naxos-hotels.com<br />

southrethymnohotels@gmail.com<br />

info@paroshotels.gr<br />

info@aris-hotel.gr<br />

patmoshoteliers@gmail.com<br />

pieriahotels@gmail.com<br />

info@prevezahotels.gr<br />

rethotel@otenet.gr<br />

hotels-assoc@rodosisland.gr<br />

santorinihoteliers@gmail.com<br />

cko@elpidahotel.eu<br />

hotelsofskiathos@gmail.com<br />

union.hotelsskopelos@gmail.com<br />

info@hotelsmeteora.gr.com<br />

hydrahotelassociation@gmail.com<br />

info@hotel-vrahos.gr<br />

nfo@halkidiki-hotels.gr<br />

info@haniahotels.gr<br />

hotelschios@gmail.com<br />

https://lesvoshoteliers.<br />

gr/el/<br />

www.lefkashotels.gr<br />

www.visitedipsos.gr<br />

http://www.<br />

loutrapozarhotels.org/gr/<br />

www.hotelsmessinia.com<br />

www.mha.gr<br />

www.naxos-hotels.org<br />

www.paroshotels.gr<br />

www.pieria-hotels.gr<br />

www.prevezahotels.gr<br />

www.rethymnohotels.gr<br />

www.rodosisland.gr<br />

www.santorinihoteliers.gr<br />

www.hotelsmeteora.<br />

gr.com<br />

www.hydrahotels.gr<br />

www.halkidiki-hotels.gr<br />

www.haniahotels.gr<br />

● Τηλ.: 210-3312535–6 ● Fax: 210-3230636 ● E-mail: info@hhf.gr ● Διεύθυνση: Σταδίου 24, 105 64, Αθήνα

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!