Infocom - ΤΕΥΧΟΣ 285
Μηνιαίο Περιοδικό για την επιχειρηματικότητα στον κλάδο της τεχνολογίας.
Μηνιαίο Περιοδικό για την επιχειρηματικότητα στον κλάδο της τεχνολογίας.
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Άλλωστε δεν είναι τυχαίο πως καταφέρνουμε να έχουμε<br />
διατηρησιμότητα πελατολογίου 95% στη δεκαετία, ενώ<br />
σημαντικό παράλληλα είναι το γεγονός ότι το 85% των<br />
νέων πελατών μας έρχεται από συστάσεις υφιστάμενων,<br />
κάτι το οποίο προσωπικά με κάνει υπερήφανη.<br />
I.C.: Από την ευρεία στην ειδική τεχνογνωσία. Στα φετινά<br />
IAB Mixx Awards κατακτήσατε ολόκληρη την κατηγορία<br />
Search. Πού οφείλεται η εντυπωσιακή αυτή διάκριση;<br />
Ν.Ι.: Οφείλεται κατά κύριο λόγο σε τρεις παράγοντες.<br />
Στη δίψα που διακρίνει τους ανθρώπους μας για συνεχή<br />
γνώση και πρωτοπορία, στη διαμόρφωση της εσωτερικής<br />
δομής του τμήματος performance marketing, και στη συλλογική<br />
γνώση που έχουμε ως φιλοσοφία.<br />
Ειδικά ο τρίτος παράγοντας είναι αυτός που δίνει το<br />
business mindset στους ανθρώπους μας, ώστε να βλέπουν<br />
πίσω και πέρα από τους αριθμούς, να φροντίζουν<br />
η μετάφρασή τους να γίνεται με επιχειρηματικούς και<br />
όχι μαθηματικούς όρους, παρέχοντας συνεχώς δεδομένα<br />
και κατεύθυνση, και στους Business Consultants, να<br />
προχωρούν σε αντίστοιχες προτάσεις για growth προς<br />
τον πελάτη μας.<br />
Ωστόσο και η δομή του τμήματος εσωτερικά είναι τέτοια<br />
που ευδοκιμεί η αναζήτηση των πιο τελευταίων τεχνολογικών<br />
εξελίξεων, με την ύπαρξη τμήματος research<br />
and development (R&D), καθώς και των πολυεπίπεδων<br />
εκπαιδεύσεων που οργανώνουν οι ομάδες μας. Διαθέτουμε<br />
εξ άλλου τόσο διευρυμένο πελατολόγιο, έχουμε<br />
αναλύσει τόσα δεδομένα σε πολλούς διαφορετικούς κλάδους,<br />
που σε συνδυασμό με την πελατοκεντρικότητά μας,<br />
προστατεύουμε από όλους τους πιθανούς σκοπέλους την<br />
επένδυση της επιχείρησης. Διαδικασίες, τεχνοτροπία,<br />
business mindset, μας έφεραν σε αυτή την επιτυχία. Αξίζει<br />
να τονίσω ότι πρόκειται για την πέμπτη συνεχόμενη χρονιά<br />
που βραβευόμαστε από τη διεθνή κριτική επιτροπή<br />
στα IAB Mixx Awards, κάθε χρόνο και με άλλα έργα.<br />
Δεν είναι καθόλου τυχαίο εξ άλλου, ότι από το 2016 είμαστε<br />
Google Premiere Partner, πιστοποίηση την οποία<br />
είμαστε ανάμεσα στο μόλις 3% των εταιρειών που ανανέωσαν<br />
για το 2022, λόγω της ριζοσπαστικής αναβάθμισης<br />
των κριτηρίων της Google.<br />
I.C.: Μιας που αναφερθήκατε στις ομάδες σας, ποια είναι<br />
η αξία του EVP “Let’s Breakthrough” για το ανθρώπινο<br />
δυναμικό της εταιρείας σας;<br />
Ν.Ι.: Το Employee Value Proposition μας, το έχουμε ορίσει<br />
ως «let’s breakthrough», δίνοντας έτσι το έναυσμα ή τη<br />
γραμμή (αναλόγως αν απευθυνόμαστε στους ανθρώπους<br />
μας ή σ’ εκείνους που επιθυμούν να ενταχθούν στην<br />
ομάδα μας) ότι όποιος επιθυμεί να κάνει το άλμα του<br />
και να βρεθεί να διευρύνει συνεχώς τα όρια του safety<br />
zone του, πετυχαίνοντας την εξέλιξή του, την ανάπτυξή<br />
του, καθώς και τη διεύρυνση του γνωσιακού του πεδίου,<br />
εμείς έχουμε δημιουργήσει τις κατάλληλες υποδομές και<br />
συνθήκες να υποστηρίξουν την ανέλκυσή του.<br />
Ενδεικτικά παραθέτω το πρόγραμμα Level Up, διάρκειας<br />
16 ωρών, όπου κάθε άτομο έχει τη δυνατότητα να λάβει<br />
καθοδήγηση σε προσωπικό επίπεδο από ένα διευθυντικό<br />
στέλεχος, στο ζήτημα που τον απασχολεί.<br />
Επίσης, να αναφέρω τα creativity sessions, όπου ομάδες<br />
που απαρτίζονται από διαφορετικά τμήματα μέσα στον<br />
οργανισμό, παρακολουθούν και αναλύουν παγκόσμια<br />
θεάματα, με σκοπό να διευρύνουν τους ορίζοντές τους<br />
και να σκέφτονται πέρα από τα δεδομένα, συμβατικά,<br />
καθορισμένα πλαίσια.<br />
Το σύνολο των δράσεων αυτών το έχουμε αναπτύξει μέσα<br />
στα χρόνια, καθώς αποτελεί πάγια αξία για εμάς η<br />
πίστη στον άνθρωπο, και επιθυμούμε να συμβάλλουμε<br />
στο να επιτυγχάνουν οι άνθρωποί μας το προσωπικό τους<br />
breakthrough, καθώς αυτό τους δίνει εφόδια και για την<br />
προσωπική και κοινωνική τους ζωή. Άλλωστε οι εταιρείες<br />
είναι οι άνθρωποί τους.<br />
Νανά Ιωακειμίδου<br />
Με πάνω από 16 χρόνια εμπειρίας σε sales, sales<br />
management, eBusiness consultation και εξειδίκευση<br />
στο eCommerce, η Νανά Ιωακειμίδου ως<br />
Chief Communications Officer & Junior Partner της<br />
Generation Y International eBusiness Experts, έχει<br />
συμβάλλει δραστικά στην ανάπτυξη του πελατολογίου<br />
της επιχείρησης, στην επέκταση των δραστηριοτήτων<br />
της εταιρείας στο εξωτερικό, καθώς επίσης<br />
στην ανάπτυξη των οκτώ εσωτερικών business units<br />
που δραστηριοποιούνται εντός της Generation Y.<br />
Πιστή στις αξίες που τη διακρίνουν -ακεραιότητα,<br />
δικαιοσύνη, ελευθερία άποψης- εμπνέει τους συνεργάτες<br />
της να γίνονται κάθε μέρα και καλύτεροι.<br />
infocom•07•22 11
Change language