Curso Mediador Intercultural (Educador con Inmigrantes). Guia Didactica

Animación, Servicios Educativos y Tiempo Libre 1
PROGRAMA DE FORMACIÓN PERMANENTE Y A DISTANCIA DE EDUCADOR@S
_______________________________________________________
CURSO 26
Apartado 3049 (36205 VIGO) Pontevedra -Españaformacionadistancia@arrakis.es
formacionadistancia@yahoo.es
http://www.cursoseducadores.es.tl
Tfno./Fax: 986-25 38 66
Móvil: 677-52 37 07

2 Curso 26: Mediador/a Social Intercultural (Educador/a con Inmigrantes)
Estimad@ Alumn@:
Bienvenid@ al Curso a Distancia de EDUCADOR/A CON INMIGRANTES y recibe
un cordial saludo en nombre del Equipo Educativo que se ofrece a colaborar en tu
trabajo, que deseamos sea plenamente satisfactorio.
Te recomendamos leas detenidamente esta Guía, pues te facilitará información
acerca del método de trabajo recomendado para conseguir una resolución satisfactoria
del Programa.
Esta Guía incluye:
- Documento 1: Orientaciones para el Estudio.
- Documento 2: Pautas para la presentación del trabajo escrito.
- Documento 3: Cuestionario General de preguntas de respuesta de opción única.
- Documento 4: Hojas de respuestas al Cuestionario General.
- Documento 5: Formulario de Evaluación.
Junto a esta Guía te adjuntamos el libro que constituye el cuerpo teórico del
presente Curso.
Para superar este Curso es imprescindible que nos remitas por correo postal,
antes de un año, a contar desde la fecha de matrícula, la siguiente documentación:
a) Documento 4: Hoja de respuestas cubiertas. No podrás superar los 15 fallos.
b) Documento 2: Trabajo escrito. Tiene la facultad de ajustar la calificación
numérica obtenida en el Documento 4.
c) Documento 5: La presentación de este formulario de evaluación es opcional.
Una vez corregidas tus respuestas y el trabajo elegido te remitiremos, en un plazo
aproximado de dos semanas, el Diploma acreditativo de haber finalizado el Curso y la
calificación obtenida.
Recuerda especificar claramente tu nombre y apellidos en todos los envíos o
consultas que nos hagas llegar. Los envíos han de hacerse únicamente a la dirección
que figura al final de esta Guía.
Nos hemos permitido adjuntar al final de la Guía Didáctica un pequeño formulario
de evaluación para que viertas tu impresión acerca de aspectos didácticos y de funcionamiento
relativos al Curso y a la entidad en general. Su cumplimentación y envío es
voluntario. Su pretensión es facilitarnos información, de primera mano, que nos ayude
a seguir mejorando y evaluar nuestros programas con vistas a optimizar nuestra atención
al alumnado.
Deseando que el Curso cumpla tus expectativas de formación, quedamos a tu
disposición para cualquier duda o sugerencia, aspirando a que finalices satisfactoriamente
el Programa del Curso.

Animación, Servicios Educativos y Tiempo Libre 3
METAS Y OBJETIVOS QUE NOS PLANTEAMOS CON TU FORMACIÓN
Las metas que se establece ANIMACIÓN, SERVICIOS EDUCATIVOS Y TIEMPO LIBRE como Entidad
de Formación con el presente Curso son:
- Completar la cualificación técnica de aquellos alumno-as que se hayan iniciado en el Plan
de Formación a distancia.
- Facilitar una formación a aquellos otros que se acerquen por primera vez a ANIMACIÓN,
SERVICIOS EDUCATIVOS Y TIEMPO LIBRE, interesados por el contenido de este Curso.
- Seguir creciendo y madurando en la gestión didáctica y académica que nos permite ofertar
un producto formativo de calidad, organizado, estructurado y coherente con la ética que
subyace en el Plan de Formación de Educador@s.
- Facilitar el acceso al reciclaje con cursos de especialización a todas aquellas personas
vinculadas a las áreas social y educativa preferentemente y que optan por la mediación de
una formación basada en la modalidad a distancia.
1. OBJETIVOS GENERALES DEL CURSO:
Objetivos generales que pretendemos conseguir con el desarrollo de este Curso:
- Facilitar el conocimiento sobre los distintos tipos y corrientes migratorias, así como sus causas, con
el fin de tomar conciencia de ese mundo diferente y actuar de forma responsable ante esa realidad.
-Observar y conocer la evolución que ha tenido la inmigración a lo largo de la Historia.
- Potenciar la diversidad cultural y el descubrimiento de otros valores culturales.
-Conocer los rasgos principales que envuelven a los colectivos de población inmigrante en España:
características sociodemográficas, prácticas culturales y categorías de vida.
-Facilitar al alumno unos conocimientos básicos que le ayuden en su práctica profesional.
-Conocer la mediación social intercultural como metodología de intervención con población inmigrante.
-Aproximarnos al significado de la Convivencia Intercultural.
-Conocer las habilidades y funciones del Educador/a, así como la metodología de intervención en
situaciones de conflicto en los diferentes ámbitos de actuación.
-Conocer el marco institucional en materia de inmigración.
- Aprender a afrontar los conflictos de forma positiva.
1.1. OBJETIVOS DE LAS UNIDADES DIDÁCTICAS:
U.D. 1. LAS MIGRACIONES
- Facilitar al alumno el conocimiento sobre cómo se han desarrollado los procesos migratorios a lo
largo de la historia para saber en qué momento nos encontramos y cómo han sucedido los
acontecimientos.

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- Saber qué tipos de movimientos migratorios existen, además de las causas que los han generado.
- Desde un punto de vista teórico, estudiar los distintos tipos y corrientes migratorias principales que
aportan un conocimiento más sobre la realidad de la inmigración.
- Observar y conocer la evolución que ha tenido la inmigración a lo largo de la Historia.
U.D. 2: LA POBLACIÓN INMIGRANTE EN ESPAÑA
- Conocer los rasgos principales que envuelven a los colectivos de población inmigrante que,
mayormente, inmigran a España, representados a través de sus países de origen.
- Conocer sus características sociodemográficas, además de sus prácticas culturales y categorías
de vida.
U.D. 3 : CONCEPTOS BÁSICOS EN MATERIA DE INMIGRACIÓN
- Facilitar al alumno unos conocimientos concretos que le permitan un conocimiento básico de los
aspectos relacionados con la inmigración para que le ayuden en su práctica profesional.
U.D. 4: MEDIACIÓN SOCIAL INTERCULTURAL
- Conocer la mediación social intercultural como metodología de intervención con población inmigrante,
sus principios básicos y los modelos qué existen para mediar.
- Aprender las técnicas a utilizar para mediar en un caso o en una determinada situación.
U.D. 5: CONVIVENCIA INTERCULTURAL
- Aproximarnos al significado de la Convivencia Intercultural.
- Dar a conocer los principios y aplicaciones de la convivencia intercultural para que sirva como reto
en el quehacer diario del Educador/a con Inmigrantes.
U.D. 6: EL EDUCADOR
- Saber que conocimientos, habilidades y destrezas debe tener un profesional para cumplir un perfil
ideal como educador/a.
- Conocer las principales funciones del educador/a para saber cómo actuar en cada momento.
U.D. 7: FORMAS DE INTERVENCIÓN
- Explicar las formas de intervención como metodología de trabajo que debe tener un profesional en
su intervención con determinados colectivos, como el caso de la población inmigrante.
- Conocer cómo se origina y desarrolla el conflicto, cuales son las formas de resolverlos y cómo
influye la comunicación en todo ello.
- Facilitar los conocimientos necesarios para entender la importancia del trabajo en equipo y de la
metodología de trabajo interdisciplinar.

Animación, Servicios Educativos y Tiempo Libre 5
U.D. 8: ÁMBITOS DE ACTUACIÓN
- Conocer los principales ámbitos de actuación en los que ha de trabajar el educador con la
población inmigrante.
- Saber qué necesidades tiene la población inmigrante en cada ámbito y cómo se desenvuelve en
el mismo.
- Analizar de qué forma se puede intervenir profesionalmente en cada uno de los ámbitos para
paliar las situaciones de desventaja que se dan en estos contextos con respecto a la población
autóctona.
- Acercarnos a las necesidades y problemas que hacen necesaria la intervención del educador/a.
U.D. 9: POLÍTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN CENTRAL
EN MATERIA DE INMIGRACIÓN
- Conocer el marco institucional, con respecto a la administración central, en materia de inmigración.
- Explicar la evolución de las políticas migratorias en España, incluidos los planes de actuación y la
creación de los distintos organismos para facilitar la integración y la convivencia intercultural.
2. TEMPORALIZACIÓN:
El cálculo estimativo en horas del Programa de Formación es de 200 horas.
Dispones de un año completo, a partir del alta de tu matrícula para poder estructurar y planificarte
el trabajo del Curso en virtud de la disponibilidad diaria o semanal, de tu ritmo de trabajo y
aprendizaje, de los conocimientos previos que tengas sobre el tema a tratar, etc. Estas y otras
variables determinarán el tiempo real que deberás invertir finalmente para desarrollar el Curso.
A continuación te exponemos unas ideas que nos parecen oportunas tengas en cuenta sin el ánimo
de protagonizar tu proceso de aprendizaje sino de orientarlo y facilitarlo para que resuelvas
satisfactoriamente el mismo. Teniendo en cuenta tu propio criterio para el estudio, tú mismo eres el
que debes decidir qué y hasta qué punto adoptas algunas de las consideraciones que te hacemos
porque estimes que pueden colaborar en la mejora de tu plan de estudio:
- 1º Lo más idóneo es que establezcas un planeamiento de trabajo real que te facilite el
desarrollo del mismo en función de tu disposición personal, tu obligaciones laborales o
estudiantiles y/o familiares, tu tiempo libre, etc. Lo apropiado será que puedas dedicar a la
lectura y estudio de cada Unidad Didáctica entre 6 a 8 horas de trabajo organizadas en un
plan de estudio diario o semanal.
- 2º Es importante que se respete el descanso necesario para desarrollar una actividad
intelectual óptima. Tras la primera hora de estudio es aconsejable descansar 5 minutos, tras
la segunda, 10 minutos y después de la tercera hasta unos 30 minutos aproximadamente.
- 3º Ten en cuenta que la actividad intelectual es más conveniente en horas de la mañana,
cuando nos encontramos más receptivos a nivel cognitivo para hacer un aprendizaje más
eficaz; sin embargo, insistimos en que este hecho deberá ser conciliado con tus circunstancias
personales.
- 4º Lo más ventajoso es que estructures esas 6 u 8 horas estimadas para cada Unidad en

6 Curso 26: Mediador/a Social Intercultural (Educador/a con Inmigrantes)
períodos de 2 horas diarias, tres veces por semana, o 4 semanales dos días a la semana,
aunque consideramos que para optimizar la motivación sería más conveniente que pudieras
dedicar 3 días alternos a la semana (periodo total de 6 horas semanales).
La organización y distribución del tiempo destinada al Curso debe ser flexible y realista para
no incurrir en periodos de desmotivación y posible abandono. Si en algún momento sientes
flaquear tu interés, te recomendamos te pongas en contacto con el Servicio de Tutoría para
notificarlo con vistas a cooperar contigo en la recuperación del estímulo.
- 5º Una programación inteligente y realista del horario que dedicaremos al estudio contribuye
a un ahorro de energía y a un mayor grado de satisfacción personal.
3. SERVICIO DE TUTORIA:
El Servicio de Tutoría está a tu disposición para ayudarte en el manejo de material didáctico, en la
aclaración de dudas de contenido y en cualquier indicación que precises para resolver las pruebas
de evaluación exigidas.
Lo idóneo es que tomes nota de las dudas que en la lectura de cada Unidad Didáctica se te planteen
para luego remitirlas al Servicio de Tutoría. Puedes optar por hacerlo de forma inmediata al finalizar
cada Unidad Didáctica o remitir todas juntas una vez hayas hecho lectura de todo el Programa.
En un intento por ofrecerte este servicio te facilitamos varías vías de contacto que te aproximen al
profesorado cuando consideres oportuno. Estas vías son las siguientes:
-A través de correo electrónico, enviando tus consultas a: formacionadistancia@arrakis.es
- A través del fax: 986-25 38 66
- A través de correo postal: ANIMACION, SERVICIOS EDUCATIVOS Y TIEMPO LIBRE.
Servicio de Tutoría. Apartado 3049 (36205 VIGO- Pontevedra. España).
Además el proceso de aprendizaje no finaliza hasta la revisión de la evaluación por parte del
alumno. El feedback es preciso para reestructurar y rectificar aquellas ideas erróneas manifiestas y/
o facilitar otros datos que ayuden a completar posibles lagunas de contenido que se hayan podido
percibir a través de la valoración.
El Servicio de Tutoría continúa después de esta evaluación a tu disposición para comentar, contrastar,
aclarar o mejorar cualquier aspecto de la misma que precises.
4. EJERCICIOS Y ACTIVIDADES:
1. Cuestionario General de respuesta de OPCIÓN ÚNICA (Documento 3):
Te presentamos una serie de preguntas relacionadas directamente con los contenidos del Curso,
dándote tres respuestas alternativas donde sólo una de ellas es la correcta. Su objetivo es medir el
grado de conocimiento adquirido.
Las ventajas de este tipo de pruebas de conocimientos son:

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- Rapidez en su aplicación.
- Validez y fiabilidad.
- Evita los posibles sesgos en la evaluación debidos a la subjetividad de quien evalúa.
Su cumplimentación es obligatoria.
2. Pautas para la elaboración del trabajo escrito (Documento 2):
Su objetivo está en favorecer la adquisición de nuevos conocimientos sobre el tema elegido y la
reflexión sobre lo estudiado.
5. EL USO DE LA BIBLIOGRAFÍA:
Encontrarás a lo largo del temario la bibliografía recomendada. Su objetivo es facilitarte una fuente
más amplia de documentación que te permita ahondar en aquellos aspectos que más te interesen.
Entendemos que no debe ser de obligada lectura para la superación del Curso, sin embargo, es útil
como material informativo adicional para que el alumno/a haga uso en el desarrollo de su labor
profesional o bien para la elaboración del trabajo de investigación-análisis.
Ten presente que la bibliografía es una fuente inagotable de aprendizaje.
6. EVALUACIÓN. NORMAS GENERALES Y CRITERIOS:
Se establece la siguiente modalidad de evaluación:
a) Después de leer y haber trabajado detenidamente cada una de las 9 Unidades Didácticas,
debes responder al Cuestionario General de preguntas de respuesta de opción única
(Documento 3) sobre los temas tratados, utilizando para ello las Hojas de Respuestas
(Documento 4). En el mismo cuestionario puedes realizar las consultas oportunas para que
le sean resueltas por el profesor tutor. Su envío es obligatorio.
b) Además se te facilitan varias modalidades de trabajo (Documento 2), para que elijas la que
mejor se ajuste a tu itinerario de aprendizaje, siendo obligatoria la elección de una de ellas
para resolver la evaluación global del Curso.
La evaluación satisfactoria del Cuestionario General y de una de las opciones recogidas en el
Documento 2 es imprescindible para obtener el Diploma que otorga ANIMACIÓN, SERVICIOS
EDUCATIVOS Y TIEMPO LIBRE, donde además de los contenidos desglosados, nº de horas, etc.
figurará la calificación obtenida.
Estos trabajos tienen un plazo máximo de un año natural a partir de la fecha de matrícula para su
presentación.
En el caso de no superar los objetivos planteados para la evaluación del Curso, el tutor/ a deberá
realizar otras propuestas para ayudarte a alcanzar definitivamente las intenciones establecidas con

8 Curso 26: Mediador/a Social Intercultural (Educador/a con Inmigrantes)
el desarrollo del Curso.
La calificación final depende de aspectos cuantitativos y cualitativos que se desglosan de la siguiente
manera:
CRITERIOS
CUANTITATIVOS
HOJAS DE RESPUESTAS
(Documento 4)
De 11 a 15 respuestas
incorrectas.
De 6 a 10 respuestas
incorrectas.
De 0 a 5 de respuestas
incorrectas.
CRITERIOS CUALITATIVOS
Trabajo escrito
(Documento 2)
Gramática y expresión
escrita, capacidad descriptiva
y/o narrativa, organización de
contenidos, coherencia con
las orientaciones facilitadas
para su elaboración.
7. FORMULARIO DE EVALUACIÓN DEL SERVICIO FORMATIVO:
CALIFICACIÓN
APTO
Ídem. NOTABLE
Ídem. SOBRESALIENTE
Te agradecemos la lectura y cumplimentación del Formulario de Evaluación que figura al final de
esta Guía. Nuestra objetivo es conocer con mayor precisión cuál es tu grado de satisfacción con el
programa del Curso que acabas de resolver, con la didáctica y funcionamiento de la entidad y su
atención al alumno-a. Su envío es totalmente voluntario aunque reconocemos que el análisis de tus
respuestas son una fuente inestimable de información para la mejora del servicio y los programas.
De ahí que te animemos a que nos ayudes rellenándolo y siendo muy sincero/a en tus respuestas.
Debes marcar únicamente con una x las opciones que consideres de los aspectos que te
presentamos. Marca tantas X como aspectos estimes. Además en Otras Razones te damos la
posibilidad de que te explayas y nos facilites otras impresiones relativas que te hayan impactado
satisfactoriamente o que te hayan ocasionado rechazo.
Gracias por tu colaboración. Nos estás ayudando a evaluarnos y consecuentemente a
mejorar nuestra actividad formativa.

Animación, Servicios Educativos y Tiempo Libre 9
Documento 1: ORIENTACIONES PARA EL ESTUDIO
CÓMO ESTUDIAR:
Nuestra intención es facilitarte algunas orientaciones para el estudio a título de recomendaciones
que deseamos te aporten un material nuevo o recordatorio que colabore contigo para favorecer tu
proceso de aprendizaje.
1º) La primera vez que tomes contacto con el material de estudio debes abordarlo de forma
distendida haciendo una lectura ligera de todo el programa de contenidos. Esto te aportará una
perspectiva general del tema. Vete tomando nota de conceptos, aspectos y enfoques que te sean
desconocidos para notificarlos al Servicio de Tutoría para que te ayuden con los mismos.
2º) En segundo lugar, te recomendamos vayas unidad por unidad. Haz una nueva lectura
y resúmela. La elaboración del resumen del tema sirve para obligarnos a identificar las ideas
principales del texto, percibir si comprendemos el contenido y conservar la atención y la concentración
en la actividad intelectual que estamos haciendo. La necesidad de hacer un resumen nos
obliga a hacer una lectura más consciente y detenida por cada Unidad Didáctica buscando comprender
conceptualmente los contenidos expuestos y subrayando las ideas principales y secundarias
del texto.
El subrayado es de extrema importancia para facilitar el estudio. Siempre debe hacerse una
vez estemos seguros de haber comprendido bien el contenido del mismo. La estructura del texto te
ayudará a identificar qué es importante subrayar.
El propio texto aporta indicios para reconocer las ideas principales:
a. Los títulos y subtítulos aportan el tema del texto.
b. Habitualmente en la primera o segunda línea de cada párrafo se expone la idea principal
del mismo.
c. Además el texto suele guardar la siguiente estructura que plantea el contenido de la
Unidad:
- Introducción o esbozo inicial: Se trata la idea principal o se aporta la información
básica para hacernos una composición de lugar necesaria para posicionarnos adecuadamente
ante el tema.
- Desarrollo: Como antes te comentamos las ideas principales se van exponiendo
párrafo a párrafo. El abordaje de una nueva idea principal da pie para la elaboración
de un nuevo párrafo. Los párrafos van ganando líneas con las ideas secundarias
que tratan de explicar las principales.
- Final, cierre o conclusión: Resume e integra todas las ideas que se han ido exponiendo.
En el subrayado debes distinguir las ideas principales de las secundarias. Utilizar distintos
colores ayuda a tener bien identificadas una categoría de ideas de otras.
3º Realizar mapas conceptuales que te ayudarán a conectar unas ideas con otras. La

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confección de estos esquemas conceptuales te posibilitará hacer tu propio escrito personal del tema
sin copiar textualmente párrafos leídos, en definitiva, reordenar lo estudiado y expresarlo genuinamente.
4º Tomar nota de todas las consultas o interrogantes que se nos hayan planteado de la
Unidad para comunicarlas al Servicio de Tutoría.
5º Hacer una síntesis. Hacer tu propio escrito expresando las ideas principales de modo
personal empleando frases propias.
ELABORAR RESÚMENES:
Como ya adelantamos el resumen es un proceso que nos permite reducir y expresar con menos
palabras un texto más extenso.
Las características que debe reunir un resumen son las siguientes:
- Respetar la disposición del texto, el ordenamiento de las ideas expresadas.
- Abreviar fielmente el contenido del texto.
- No verter opiniones propias acerca del contenido de texto.
Para hacer un resumen debes:
1. Dividir el texto en párrafos.
2. Subrayar las ideas principales.
3. Reproducir las ideas principales subrayadas.
MAPAS CONCEPTUALES:
Los mapas o esquemas conceptuales son árboles gráficos de ideas donde se observan la conexión
existente entre unas y otras por relaciones de igualdad, coordinación o de subordinación. Tratando
de hacer una exposición inteligible te diremos que los mapas conceptuales nos permiten ordenar y
jerarquizar los contenidos de un tema empleando nociones destacadas que se refieren a elementos,
acontecimientos o situaciones.
Su estructura es como un diagrama en árbol donde determinados conceptos o nociones representados
dentro de un círculo llamado nodo se conectan a otros relacionados entre sí mediante una
palabra enlace que informa del tipo de relación existente entre dos o más conceptos (de igualdad,
coordinación o subordinación) y se representan a través de líneas rotuladas.
Un mapa conceptual te ayuda a:
a) Tener una visión gráfica de conjunto de los contenidos expuestos.
b) Facilita la memorización y aprendizaje de manera ordenada y jerarquizada.
c) Permite una ágil detección de los concepto clave del tema.
LA SÍNTESIS:
La síntesis supone una reelaboración del contenido. Las características que debe reunir son:

Animación, Servicios Educativos y Tiempo Libre 11
- Requiere de una posición sumamente activa por tu parte. Debes reordenar y crear algo
nuevo sobre lo que está elaborado.
- Puedes aportar opiniones propias acerca del contenido.
Para hacer una síntesis debes:
1. Separar los párrafos.
2. Subrayar las ideas principales.
3. Redactar las ideas principales con tus propias palabras y estilo. Puedes añadir
comentarios propios acerca de tu perspectiva acerca del contenido expresado.
4. A diferencia del resumen no tienes porque respetar el orden de presentación de las
ideas de contenido.
No pretendemos abrumarte con orientaciones, por lo que si consideras que tienes un método de
estudio propio y que te funciona bien, adelante; si por el contrario crees que precisas más aclaraciones
en cualquiera de los aspectos expuestos, no dudes en pedirnos más asesoramiento.
DOCUMENTO 2: PAUTAS PARA LA PRESENTACIÓN
DEL TRABAJO ESCRITO
TRABAJO DE INVESTIGACIÓN-ANÁLISIS
O CUESTIONARIOS DE REFLEXIÓN
El alumno/a podrá elegir entre confeccionar un trabajo de investigación-análisis o cumplimentar
cinco Cuestionarios para la Reflexión que figuran en el Manual del Curso.
TRABAJO DE INVESTIGACIÓN-ANÁLISIS:
Con este trabajo se pretende que te familiarices con lo estudiado a lo largo del Curso y más
concretamente con alguna parte que te llame más la atención o sea objeto de un mayor interés.
Este trabajo escrito a mano, máquina u ordenador, deberás remitirlo junto con el Documento 4:
Hojas de Respuestas. Los parámetros que debe cumplir son los siguientes:
EXTENSIÓN:
En el caso de presentar un trabajo individual, éste deberá tener una extensión aproximada
de 10 páginas.
En el caso de presentar un trabajo colectivo, las personas que formen parte del grupo no
deben exceder los tres miembros, haciendo constar el nombre y apellidos de cada participante.
En este caso, la extensión no será inferior a 20 páginas.
Se indicará la bibliografía utilizada, una reseña bibliográfica sobre el tema y un breve
resumen final.

12 Curso 26: Mediador/a Social Intercultural (Educador/a con Inmigrantes)
CONTENIDOS:
El alumno podrá elegir entre las siguientes modalidades:
OPCIÓN A: El alumno deberá elaborar un trabajo de investigación-análisis sobre
alguno de los puntos o contenidos tratados en el Curso. En este caso, el alumno
profundizará y llevará a cabo un trabajo de investigación-expositivo sobre el tema
elegido. Será necesario una conclusión final o reflexión sobre el tema estudiado y
analizado.
Los criterios evaluativos versarán sobre:
- Reflexión- valoración final reflexiva y fruto de un profundo análisis.
- Claridad expositiva.
- Rigurosidad científico-práctica.
- Claridad en el planteamiento.
- Organización del discurso y contenidos.
- Coherencia en el programa de intervención planteado.
- Adecuación al guión-estructura del trabajo.
- Contenidos correctos.
- Originalidad, creatividad y profesionalidad de la medida de actuación puesta en
marcha.
OPCIÓN B: Confeccione una guía de los recursos propias de su comunidad, susceptibles
de ser utlizados por el Educador y/o las personas inmigrantes (Programas
preventivos comunitarios, actuaciones de su ayuntamiento, escuelas de familia, servicios
sociales, ONGs, asociaciones de inmigrantes...).
CUESTIONARIOS PARA LA REFLEXIÓN:
En caso de optar por esta modalidad, el alumno/a elegirá cinco Cuestionarios para la Reflexión que
figuran en el Manual del Curso, debiendo seleccionar uno por cada tema: Las migraciones, Racismo
e inmigración, Encuentro cultural, Los Derechos Humanos, Mujer e inmigración.
Podrá fotocopiar cada uno de los Cuestionarios elegidos y utilizar los espacios en blanco para
responder. Se pueden utilizar hojas adicionales para la respuesta.
Si son varios alumnos los que presentan este trabajo, deberán elegir la opción del Cuestionario «En
caso de trabajar en grupo».

Animación, Servicios Educativos y Tiempo Libre 13
DOCUMENTO 3: CUESTIONARIO GENERAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LAS MIGRACIONES
1. ¿En qué artículos de la Declaración Universal de los Derechos Humanos se hace
referencia a los derechos y deberes de las personas inmigrantes y a sus libertades?
A) Artículos 1 y 2.
B) Artículos 1 y 2.1
C) Artículos 2 y 4.
2. ¿En qué año se elaboró la primera Ley de Extranjería?
A) En 1986.
B) En 1991.
C) En 1985.
3. ¿Por qué se produce una dualidad de los inmigrantes cuando acuden a un país
receptor?
A) Porque su integración es muy distinta dependiendo de si son procedentes de países
desarrollados o si proceden de países económicamente más desfavorecidos.
B) Porque la población inmigrante acude de lugares muy diversos.
C) Porque su integración es igual si son procedentes de países desarrollados o si proceden
de países económicamente más desfavorecidos, aunque la terminología utilizada para definirlos
sea distinta.
4. ¿Por qué se caracterizan las migraciones premodernas?
A) Porque los desplazamientos que se producen son forzosos.
B) Porque los desplazamientos que se producen son voluntarios.
C) Porque los desplazamientos que se producen carecen de importancia por ser mínimos.
5. ¿Qué dos subprocesos migratorios existen en la etapa moderna de las migraciones?
A) Migraciones locales de Europa al Nuevo Mundo y migraciones externas.
B) Migraciones espontáneas y migraciones forzadas.
C) Ninguna opción es correcta.
6. Cuando hablamos de fenómeno migratorio, para que se considere un traslado deben
concurrir tres circunstancias:
A) Una temporal, otra geográfica y otra comunitaria.
B) Una temporal, otra social y otra espacial.
C) Una atemporal, otra comunitaria y otra espacial.
7. ¿Un desplazamiento turístico es una migración?
A) Sí, porque existe desplazamiento de un lugar a otro.
B) No, porque no se prolonga en el tiempo.
C) No, porque no implica reorganización vital.

14 Curso 26: Mediador/a Social Intercultural (Educador/a con Inmigrantes)
8. El abandono de un número de población de la sociedad emisora ¿supone un problema
económico para ese país?
A) Sí, porque ese número de personas dejan de producir.
B) No, porque además reduce la pobreza.
C) Sí, porque la natalidad disminuye.
9. ¿Por qué se caracteriza la clasificación de Petersen en la tipología de los movimientos
migratorios?
A) Distingue cinco clases de migración en función de la relación que se produce entre el
hombre y algún elemento que determina la propensión a emigrar.
B) Distingue tres clasificaciones de migración en función de los agentes que actúan en el
proceso migratorio.
C) Ninguna opción es correcta.
10. ¿Qué categorías utiliza Petersen para su clasificación de los movimientos migratorios?
A) Límite geográfico, duración, sujetos de decisión y causas de los desplazamientos.
B) Límite geográfico, duración, sujetos de decisión, causas de los desplazamientos y otros
movimientos.
C) Límites espaciales, temporales, sujetos de decisión, causas de los desplazamientos y
otros movimientos.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA POBLACIÓN INMIGRANTE EN ESPAÑA
11. Lo que mueve a la población marroquí a salir de su país, principalmente es:
A) El factor familiar y económico.
B) El factor económico.
C) Ninguno de las anteriores respuestas.
12. Los primeros marroquíes que llegaban a nuestro país lo hacían en:
A) Barco.
B) Ferry.
C) El Autobús.
13. ¿Por qué el inmigrante marroquí no acude de inmediato a utilizar los recursos de
atención y acogida, como por ejemplo los Servicios Sociales?
A) Porque no los considera útiles.
B) Por falta de conocimiento.
C) Porque se encuentra en España con una importante red de relaciones entre parientes y
compatriotas que le sirven de ayuda, y también porque suele mostrar desconfianza hacia
esos recursos.

Animación, Servicios Educativos y Tiempo Libre 15
14. En general, la formación media que posee el inmigrante marroquí es:
A) Ninguna.
B) Tienen una formación media.
C) Ninguna opción es correcta.
15. La inserción laboral del inmigrante marroquí en España depende de:
A) Su nivel de cualificación.
B) Del lugar donde emigran.
C) De su experiencia laboral previa.
16. Cuando decimos que obtener un empleo es más difícil para una mujer marroquí que
para un hombre, esta afirmación es:
A) Verdadera.
B) Falsa.
C) Depende de cómo sea la mujer.
17. En el caso de la familia marroquí, podemos decir que:
A) La filiación en Marruecos es patrilineal aunque la parentela por línea materna también
cuenta.
B) La filiación en Marruecos es matrilineal aunque la parentela por línea paterna también
cuenta.
C) La filiación en Marruecos es patrilineal aunque la parentela por línea paterna también
cuenta.
18. Las dietas de Marruecos o de Centroáfrica son:
A) Muy completas a nivel nutricional.
B) La de Marruecos tiene algunas carencias importantes pero no la de Centroáfrica.
C) Ambas carecen de algunos alimentos que nutricionalmente se consideran básicos.
19. El número de argelinos que ha venido a España ha aumentado por:
A) Factores políticos que han agravado la situación económica y social en su país.
B) Factores económicos.
C) Factores sociales, políticos y económicos.
20. Los puntos de llegada más importante a nuestro país de los inmigrantes argelinos
son:
A) Alicante y Madrid.
B) Barcelona y Madrid.
C) Barcelona, Alicante, Valencia y Murcia.
21. La mayoría de los inmigrantes argelinos que viene a España son:
A) Mujeres de edad media.
B) Hombres solteros.
C) Hombres y mujeres, sin apenas diferencias.

16 Curso 26: Mediador/a Social Intercultural (Educador/a con Inmigrantes)
22. Los africanos emigran fundamentalmente por los siguientes motivos:
A) Mejorar su situación económica y social.
B) Mejorar su situación económica, huir de la guerra y sus conflictos, además de dejar de
pasar hambre.
C) Principalmente por huir de la guerra.
23. La siguiente afirmación "Los Subsaharianos parece que, en general, tienen buena
relación con asociaciones y centros de acogida, mostrándose confiados y colaboradores,
en comparación con los marroquíes" implica:
A) El africano subsahariano no viene a España de la mano de una red de relaciones tan
compacta. Además manejan una gran cultura asistencial.
B) Lo más importante es que se muestran más receptivos a percibir ayuda porque son más
abiertos y extrovertidos de carácter.
C) Ninguna opción es correcta.
24. A nivel familiar, de los subsaharianos se puede decir que:
A) Acuden a España con la mayoría de su familia, aunque en un principio sólo venga su
cónyuge, después terminan trayendo también a los hijos.
B) Casi siempre viaja sólo el hombre, y sobre todo los solteros, por lo que no existen muchas
familias de subsaharianos.
C) Sobre todo acuden mujeres con sus hijos.
25. ¿Cuál es una de las principales razones por la que los latinoamericanos cambiaran su
principal lugar para emigrar a España en vez de a EE.UU.?
A) Que en Estados Unidos se han endurecido las políticas migratorias, y en España hasta la
entrada en vigor de la Ley de Extranjería en 1985 no se exigía visado para las personas de
los países latinoamericanos si venían de turistas.
B) Que en Estados Unidos cerraron las fronteras.
C) Que en España tenían más facilidades para integrarse y encontrar empleo.
26. En el caso de los dominicanos, acuden principalmente:
A) Hombres solteros, como en el caso de los subsaharianos.
B) Mujeres, atraídas por otras compatriotas.
C) Hombre y mujeres sin apenas diferencia.
27. El perfil profesional del inmigrante latinoamericano es:
A) Tienen una cualificación media y pueden ejercer su profesión sin dificultad.
B) No tienen apenas formación, por lo que acceden a puestos de trabajo precarios.
C) Tienen una cualificación media, aunque terminan trabajando en categorías inferiores que
no corresponden con su formación.
28. Las mujeres latinoamericanas trabajan principalmente en:
A) El sector textil.
B) La agricultura.
C) Ninguna opción es la correcta.

Animación, Servicios Educativos y Tiempo Libre 17
29. ¿Cuáles de las siguientes afirmaciones no es correcta?
A) En la inmigración latinoamérica el chabolismo es usual.
B) En la inmigración latinoamérica no existen tantos problemas para encontrar vivienda
como en personas de otro origen.
C) En la inmigración latinoamérica el idioma es un factor de confianza.
30. La emigración Europa de las personas de origen filipino se originó en:
A) La década de los 80.
B) La década de los 70.
C) La década de los 60.
31. ¿Cuál es una de las primeras preocupaciones de las familias filipinas?
A) Disponer un negocio propio para poder tener autonomía económica.
B) Conseguir una buena educación para sus miembros y garantizar así la movilidad social
de los hijos.
C) Tener una vivienda propia, que les proporcione un mejor estatus social.
32. La mayoría de la población filipina que emigra:
A) Son analfabetos.
B) Son familias que provienen de clases medias.
C) Tienen un nivel de formación alto.
33. ¿Qué práctica religiosa mayoritaria tiene la población paquistaní?
A) Son musulmanes
B) Son judíos.
C) Ninguna opción es correcta.
34. ¿Qué es lo que vincula a todos los inmigrantes de los países de la Europa del Este,
aunque de diferente modo y desde experiencias distintas?
A) La baja vinculación afectiva entre familiares.
B) Su referencia soviética.
C) El bajo poder económico que tienen.
UNIDAD DIDACTICA 3. CONCEPTOS BÁSICOS EN MATERIA DE INMIGRACIÓN
35. ¿Cómo define la UNESCO las migraciones?
A) Son los movimientos de la población de una delimitación en el espacio a otra por un tiempo
indefinido.
B) Son los desplazamientos de la población de una delimitación geográfica a otra por espacio
de tiempo considerable o indefinido.
C) Son los movimientos de la población de una delimitación en el espacio a otra por un tiempo
determinado.

18 Curso 26: Mediador/a Social Intercultural (Educador/a con Inmigrantes)
36. ¿Quiénes fueron los primeros inmigrantes?
A) Los americanos.
B) Los franceses.
C) Los asiáticos.
37. ¿Qué es una cadena migratoria?
A) Es una traspaso de apoyo que se presta para que la persona migrante pueda viajar,
incluso financiar parte del viaje.
B) Es una transferencia de información que los familiares ofrecen al potencial inmigrante para
elegir su destino.
C) Es una transferencia de información y apoyos materiales que familiares, amigos o paisanos
ofrecen al potencial inmigrante para decidir su viaje.
38. ¿Dónde radica el origen del asilo?
A) Los orígenes del asilo son desconocidos.
B) Tiene orígenes religiosos, aunque más tarde adquirió dimensiones políticas y jurídicas.
C) Tiene orígenes políticos con matices religiosos.
39. Al denominado refugiado de facto:
A) Se le permite la estancia en el país de acogida a pesar de que no haya solicitado el
estatuto de refugiado, ni tenga intención de hacerlo, o a pesar de que haya sido rechazado.
B) Se le devuelve al país de origen porque se supone que su vida puede correr peligro.
C) Se le permite la estancia en el país de acogida porque se supone que no se le admite en
ningún otro país.
40. ¿Qué diferencia existe entre un refugiado y un exiliado?
A) Mientras los exiliados reciben apoyo económico por parte del Estado de la sociedad
receptora, los sólo refugiados deben desarrollar mecanismos de supervivencia para residir
en ese país.
B) Mientras los refugiados reciben apoyo y sostenimiento económico por parte del Estado de
la sociedad receptora, los sólo exiliados deben desarrollar mecanismos de supervivencia
para residir en ese país.
C) Mientras los refugiados reciben apoyo político por parte del Estado de la sociedad
receptora, los sólo exiliados deben desarrollar mecanismos de supervivencia y disponer de
un mínimo poder económico para residir en ese país.
41. ¿De dónde surgieron las primeras formulaciones del término interculturalidad?
A) De los estudios de la Sociología.
B) Del Trabajo Social.
C) Del campo de la Educación.

Animación, Servicios Educativos y Tiempo Libre 19
42. ¿Qué definición utiliza Kottak para definir el racismo?
A) Racismo significa atribuir con falsedad características heredadas de personalidad o de
conducta a los individuos de una apariencia física particular.
B) Racismo es una construcción social que significa atribuir características heredadas de
personalidad o de conducta a los individuos de una apariencia física particular.
C) Ninguna opción es correcta.
43. ¿Es lo mismo un enclave étnico que un gueto?
A) No, ya que el gueto es un espacio delimitado dentro de su misma sociedad de pertenencia,
y el enclave étnico supone la inclusión o inserción de un grupo foráneo en un territorio
nuevo.
B) Si, porque ambos conceptos tienen el mismo carácter territorial.
C) No, ya que el enclave étnico es un espacio delimitado dentro de su misma sociedad de
pertenencia, y el gueto supone la inclusión o inserción de un grupo foráneo en un territorio
nuevo.
44. En la conceptualización del fenómeno de la exclusión social en las políticas sociales
destaca su carácter:
A) De proceso, dinámico, multidimensional y planificador.
B) Estructural, estático, multidimensional y planificador.
C) Ninguna opción es correcta.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. MEDIACIÓN SOCIAL INTERCULTURAL
45. De forma general, la mediación es:
A) El método de gestión de conflictos que incluye a un tercero, neutral, que es el mediador,
con la función de ayudar a que las partes involucradas puedan negociar desde la colaboración
una resolución satisfactoria para todos.
B) El método de resolución de problemas que incluye a terceros, con la función de ayudar
a que las partes involucradas puedan negociar desde la colaboración una resolución satisfactoria.
C) El método de resolución de problemas que incluye a un tercero, neutral, que es el
mediador, con la función de ayudar a que las partes involucradas puedan negociar desde
la colaboración una resolución satisfactoria para el que mayor razón tenga.
46. La mediación intercultural tiene lugar cuando
A) Hay dos culturas iguales en las que existe conflicto.
B) Hay culturas distintas en contacto.
C) Hay culturas iguales que piensan de distinta forma.

20 Curso 26: Mediador/a Social Intercultural (Educador/a con Inmigrantes)
47. ¿En qué año se ofreció la primera definición de partida de la mediación social
intercultural?
A) En 1997.
B) En 2005.
C) En 1987.
48. ¿Cuál de los objetivos siguientes no se corresponde con la mediación social
intercultural?:
A) La regulación de los conflictos.
B) Facilitar el conocimiento mutuo.
C) Crear un clima de afectividad armónico.
49. ¿De qué dos niveles debemos hablar en la mediación?
A) En sentido amplio y en sentido simple.
B) En sentido estricto y en sentido amplio.
C) En sentido general y en sentido complejo.
50. ¿Cuál de los siguientes principios no corresponde a la mediación social intercultural?
A) Evitar que el conflicto aparezca.
B) Comunicación y conocimiento mutuo.
C) Conocimiento de la realidad.
51. ¿Qué papel tiene el mediador cuando hablamos de la teoría del modelo
intervencionista?
A) El mediador se mantiene neutro y no defiende los intereses de ninguna parte implicada.
B) El mediador defiende los mejores intereses de las partes no representadas en el conflicto.
C) El mediador defiende los intereses de la parte más perjudicado en el conflicto.
52. El modelo de mediación surgido en Estados Unidos centrado en la forma de mediar
y que ha tenido mayor aceptación, tiene tres líneas de pensamiento que se denominan:
A) Modelo intervencionista, modelo tradicional y modelo relacional.
B) Modelo asimilacionista, tradicional-lineal y conservador.
C) Modelo tradicional-lineal, transformativo y circular-narrativo.
53. El modelo tradicional-lineal de la mediación:
A) Está centrado en el acuerdo, sin tomar en cuenta las relaciones entre las partes.
B) Importa el contenido de la comunicación.
C) Ambas respuestas son correctas.
54. En el modelo de mediación de Bush y Folger la meta es:
A) Llegar a un acuerdo entre las partes implicadas.
B) Modificar las relaciones entre las partes.
C) Ninguna de las opciones es correcta.

Animación, Servicios Educativos y Tiempo Libre 21
55. En el proceso de mediación tienen lugar las siguientes fases:
A) Entrada, explicación, situarnos, transformar y arreglar.
B) Premediación, entrada, explicación, situarnos, arreglar y acuerdo.
C) Premediación, entrada, explicación, transformación, arreglar y acuerdo.
56. Dentro del proceso de mediación, en la fase de arreglar es donde:
A) Se pretende averiguar hacia donde se quiere llegar y cuál será la relación futura de las
dos partes.
B) Se intenta mediar para solucionar el conflicto.
C) Es una fase de conocimiento de las partes antes de llegar a su transformación.
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA CONVIVENCIA INTERCULTURAL
57. ¿Es lo mismo la coexistencia que la convivencia?
A) Son conceptos distintos que normalmente se utilizan como si fueran iguales.
B) Son conceptos iguales pero utilizados en distintos contextos.
C) Son conceptos incompatibles.
58. ¿Cuál de las siguientes opciones no es un principio de la convivencia intercultural?
A) Interacción.
B) Interés.
C) Interrelación.
59. ¿Es el conflicto necesario para la convivencia intercultural?
A) Sí, ya que si no se da el conflicto no hay convivencia intercultural.
B) No, en una convivencia intercultural no puede haber conflicto.
C) No es que sea necesario, sino que el conflicto forma parte de la convivencia intercultural.
60. ¿Qué se quiere decir cuándo nos referimos al marco crítico como principio de la
convivencia intercultural?
A) Significa sacar lo negativo de cada cultura para tratar de eliminarlo.
B) Significa reflexionar y dialogar como única manera de crear cosas nuevas en base a una
aptitud crítica.
C) Ninguna opción es acertada.
61. ¿Cómo se conseguiría llegar a un equilibrio en la convivencia intercultural?
A) Se debería estimular una inclusión que tenga en cuenta la persona y el grupo en su
totalidad y que, en lugar de rechazar la cohesión interna de los inmigrantes, la entienda como
un activo con vistas a la integración de toda la sociedad.
B) Se debería estimular la integración teniendo en cuenta al grupo en su totalidad y que, en
lugar de aceptar la desunión de los inmigrantes, la entienda como un activo con vistas a la
integración de nativos y foráneos.

22 Curso 26: Mediador/a Social Intercultural (Educador/a con Inmigrantes)
C) Se debería estimular una integración global que tenga en cuenta al grupo en su totalidad,
pero rechazando aquellos grupos minoritarios que no deseen la integración.
62. ¿Cuál es uno de los mejores instrumentos para conseguir la convivencia intercultural?
A) La observación.
B) La mediación.
C) La comunicación.
63. Para que exista convivencia intercultural tiene que existir:
A) Una igualdad jurídica.
B) Una igualdad social.
C) Un mínimo de necesidades cubiertas, acceso a los recursos y a los derechos y deberes
básicos.
64. ¿Qué es la adecuación institucional?
A) Que las instituciones se adecuen a la nueva realidad en la igualdad de condiciones para
la persona inmigrante que para el resto de la población.
B) Que las instituciones se adecuen a la población inmigrante a través de actuaciones que
favorezcan una discriminación positiva.
C) Que las instituciones conozcan la realidad de la población inmigrante.
65. La convivencia intercultural no es:
A) Una construcción de la convivencia entre personas de una misma cultural.
B) Una construcción de una sociedad con más comunicación.
C) Ambas opciones son correctas.
66. ¿Cuáles son los principios de la convivencia intercultural?
A) Respeto y conocimiento mutuo, comunicación y diálogo, interacción y participación colectiva,
entre otros.
B) Enriquecimiento común, comunicación y diálogo.
C) Respeto, conocimiento mutuo y diálogo.
UNIDAD DIDÁCTICA 6. EL EDUCADOR
67. ¿Cuál es una de las principales claves para trabajar con población inmigrante?
A) Ser una persona simpática.
B) No tener prejuicios.
C) Saber idiomas.
68. El perfil ideal del educador se fundamenta en tres aspectos fundamentales:
A) Las actitudes, los valores y las habilidades.
B) Unas actitudes que debe mantener, una formación específica y la coordinación con otros
agentes sociales.
C) Unas actitudes específicas, formación y experiencia demostrada con inmigrantes.

Animación, Servicios Educativos y Tiempo Libre 23
69. ¿Cuáles de las siguientes actitudes son más importantes a la hora de afrontar el
trabajo con inmigrantes?
A) Sensibilidad ante la diferencia, talante comunicativo e intransigencia.
B) Sensibilidad ante la diversidad cultural, talante comunicativo y abierto, además de controlar
la influencia de las expectativas.
C) Sensibilidad ante la diversidad cultural y rigidez en las decisiones.
70. ¿Cuándo es necesario que el educador utilice la habilidad para empatizar?
A) Cuando quiera ganar confianza y reducir la hostilidad, exclusivamente.
B) Para casos muy concretos por falta de entendimiento.
C) Ninguna de las opciones es correcta.
71. Cuando el educador muestra empatía con el usuario quiere decir que:
A) Está de acuerdo con él.
B) Reconoce que tiene motivos para actuar como actúa o para sentirse como se siente.
C) Se siente como él.
72. ¿Cuáles son los principales modos de realizar una escucha activa?
A) No interrumpir, observar y resumir.
B) Clarificar, mostrar interés y resumir, entre otras.
C) Parafrasear, observar y aconsejar.
73. ¿En qué consiste la habilidad de estructurar?
A) Consiste en realizar intervenciones encaminadas a mantener el orden y la dirección en
una conversación para alcanzar unos objetivos específicos dependiendo del momento,
gestionando el flujo y la intensidad de la comunicación para aliviar un conflicto.
B) Consiste en negociar con el interlocutor una decisión importante.
C) Consiste en ordenar las fases de intervención.
74. Una de las principales funciones del educador es:
A) Dinamizar grupos y colectivos.
B) Informar, asesorar y orientar a individuos.
C) Ambas respuestas son correctas.
75. ¿Qué autor nos habla desde una perspectiva humanista de lo que es común y
esencial en la profesión del educador?
A) Mugia.
B) Guerau de Arellano.
C) Albert Guerau.

24 Curso 26: Mediador/a Social Intercultural (Educador/a con Inmigrantes)
76. Se da una verdadera integración cuando:
A) La persona inmigrante asume como suyos los rasgos culturales de la cultura del lugar al
que emigra.
B) La persona inmigrante es reconocida en su diferencia, así como en su igualdad para
aportar y enriquecer al conjunto social.
C) La persona inmigrante no olvida su cultura de origen pero modifica paulatinamente
algunas posturas hasta adaptarse a una nueva cultura.
UNIDAD DIDÁCTICA 7. FORMAS DE INTERVENCIÓN
77. ¿Cuales son los ámbitos transversales que se deben tener en cuenta en la acción
mediadora de la atención a casos?
A) Acceso a recursos, asesoramiento, participación ciudadana y convivencia intercultural.
B) Acceso a recursos de inmigrantes, información y convivencia intercultural.
C) Acceso a recursos, seguimiento y participación ciudadana.
78. ¿Cuál no es un objetivo a seguir en la atención a casos?
A) Aportar claves interculturales al equipo de trabajo con otros profesionales.
B) Facilitar la comunicación con los mass media.
C) Colaborar en la reconstrucción de los proyectos migratorios como punto de apoyo para
abordar la integración de los inmigrantes en la sociedad de acogida.
79. ¿En qué consiste una sesión inicial de acogida con población inmigrante?
A) En proporcionar una charla informativa dirigida a población de origen extranjero recién
llegada (hasta un año de estancia).
B) En proporcionar una charla informativa dirigida a población de origen extranjero recién
llegada (de 0 a 3 meses de estancia).
C) Ninguna opción es correcta.
80. ¿Cuál es uno de los principales ejes de la acción mediadora en el ámbito comunitario?
A) El tejido social que articula la convivencia cotidiana.
B) La prevención y la gestión de los conflictos.
C) Todas las opciones son correctas.
81. ¿Cuál es la mejor técnica para conocer la comunidad?
A) Las entrevistas individuales.
B) La observación.
C) Las encuestas personales.

Animación, Servicios Educativos y Tiempo Libre 25
82. ¿Cuáles son los fines que se persiguen con la convivencia intercultural?
A) El desarrollo social y la gestión de una sociedad multicultural.
B) El desarrollo comunitario.
C) El desarrollo comunitario, la gestión y prevención del conflicto, y la construcción de una
sociedad intercultural.
83. ¿Qué vía de participación es la que fomenta la actividad en asociaciones y en los
propios inmigrantes?
A) La participación colectiva.
B) La reivindicación política.
C) Las manifestaciones públicas.
84. El educador puede conocer la realidad donde va a trabajar a través de la combinación
de dos tareas básicas y complementarias, que son:
A) El Padrón Municipal de Habitantes y la prensa diaria.
B) El conocimiento documental y el trabajo de calle.
C) El conocimiento en red y el trabajo en equipo.
85. ¿Cuál es el papel del Educador con Inmigrantes en el Trabajo en Red?
A) Formar parte de un equipo multidisciplinar con aportaciones de carácter pedagógico.
B) Formar parte de un equipo de trabajo para aportar la perspectiva teórica de la
interculturalidad.
C) Formar parte de las asociaciones vecinales.
86. ¿Se puede considerar una entrevista como una actividad de reflexión dentro del
ámbito comunitario?
A) No.
B) Sí.
C) Depende los objetivos que se persigan.
UNIDAD DIDÁCTICA 8. ÁMBITOS DE ACTUACIÓN
87. ¿Por qué tiene tanta importancia el fenómeno migratorio en el ámbito educativo?
A) Porque las aulas reflejan la diversidad cultural de la sociedad en general, entre otras
razones.
B) Porque la educación es importante para todos los colectivos.
C) Porque es en las aulas donde más conflictos interculturales se producen.
88. ¿Cuál es una de las prioridades del alumnado extranjero en las aulas?
A) La necesidad de hacer amigos.
B) Aprender español lo antes posible.
C) Conocer el sistema educativo español.

26 Curso 26: Mediador/a Social Intercultural (Educador/a con Inmigrantes)
89. ¿Qué es lo que más se demanda desde el sistema educativo a la Administración?
A) La dotación de más recursos, tanto personales como materiales.
B) Una formación más especializada para el profesorado.
C) Ambas respuestas son correctas.
90. ¿Qué es la educación intercultural?
A) Es un modelo educativo que propicia la construcción cultural de los ciudadanos, partiendo
de la existencia de culturas afines.
B) Es un modelo educativo que propicia el enriquecimiento cultural de los ciudadanos,
partiendo del reconocimiento y respeto a la diversidad.
C) Es un modelo educativo que propicia el enriquecimiento cultural de los ciudadanos,
partiendo del reconocimiento a la diferencia y la necesidad de una integración asimilacionista.
91. ¿Cuál es uno de los problemas principales que se dan en el ámbito sanitario con
respecto a la población inmigrantes?
A) La falta de entendimiento por el idioma.
B) La comunicación, porque no se comparten unos mismos conceptos y prácticas.
C) Que los inmigrantes no utilizan los recursos sanitarios.
92. ¿Cuál de las siguientes opciones no corresponde a un factor influyente de acceso a
los recursos sanitarios de la población inmigrante que dependa exclusivamente del
sistema sanitario?
A) Requisitos administrativos.
B) Actitud del personal de los Centros de Atención Primaria.
C) Cobertura vacunal.
93. Cuando nos referimos al ámbito comunitario en la inmigración, podemos hablar que
existen dos niveles o campos en el conflicto, que son:
A) Conflictos vecinales concretos.
B) Conflictos vecinales latentes y manifiestos.
C) Conflictos vecinales extensos.
94. ¿Qué principios son fundamentales para que se de en la comunidad una convivencia
intercultural?
A) La flexibilidad y la neutralidad.
B) La neutralidad, la legitimación de las partes y la voluntariedad, entre otros.
C) La comunicación y la flexibilidad.
95. ¿Qué instrumentos es más adecuado para conocer datos cuantitativos sobre la
situación laboral de los inmigrantes en España?
A) La Encuesta de Población Activa y el Instituto Nacional de Estadística.
B) La Encuesta de Población Activa.
C) No existe ningún instrumento que realmente ofrezca unos datos exactos y reales.

Animación, Servicios Educativos y Tiempo Libre 27
96. ¿Cuáles son las principales razones por la que las mujeres emigran?
A) Lograr una mayor independencia y escapar de las normas a las que se ven sometidas en
algunos de sus países de origen.
B) No aceptar normas morales y religiosas que las cohiben en su proyecto de vida.
C) Ambas opciones son correctas.
UNIDAD DIDÁCTICA 9. POLÍTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN CENTRAL
EN MATERIA DE INMIGRACIÓN
97. ¿Qué es la política de inmigración de un país?
A) Se ocupa de la distribución de los flujos migratorios y de conocer el estado de los
extranjeros y de las fronteras.
B) La política de inmigración de un país se ocupa de la regulación de los flujos migratorios y
el control de los extranjeros y de las fronteras.
C) Se ocupa de la distribución de los flujos migratorios y el control de los extranjeros en
situación ilegal.
98. ¿Existe alguna diferencia entre la política de integración social y la política de inmigración?
A) No, cuando hablamos de política de inmigración va implícito el concepto de política de
integración social.
B) Son distintas, ya que la política de integración social regula los movimientos humanos y la
de inmigración se ocupa de lo que sucede después con ellos.
C) En realidad, la política de inmigración y la política de integración social son dos ramas
distintas, pero íntimamente unidas de lo que se puede llamar la Política Migratoria.
99. ¿Cuándo empezó a hacerse política de inmigración en España?
A) A finales de los 80.
B) En 1995.
C) Ninguna fecha es correcta.
100. ¿Respondió La Ley Orgánica 7/85, de 1 de julio de "derechos y libertades de los
extranjeros en España" a lo que se necesitaba en esos momentos cubrir en esa materia?
A) Sí, aunque con muchas matizaciones.
B) Sí, porque cubrió todas las expectativas.
C) No respondió a las exigencias de regulación del fenómeno migratorio moderno.
101. ¿En qué etapa de las políticas de la Administración Central en materia de inmigración
se produjo en primer proceso de regularización y en qué año fue?
A) En la primera etapa, en 1985.
B) En la segunda etapa, en 1991.
C) En la tercera etapa en, 1995.

28 Curso 26: Mediador/a Social Intercultural (Educador/a con Inmigrantes)
102. ¿A partir de qué año comienza a tratarse de una forma más exhaustiva la integración
social de los inmigrantes en España?
A) A partir de 1996.
B) A partir de 1990.
C) A partir de 1989.
103. ¿Cuál de las siguientes opciones no es un objetivo del Plan de Integración Social
de los Inmigrantes?
A) Eliminar la apertura de fronteras.
B) Luchar contra la explotación de los trabajadores extranjeros.
C) Movilizar a la sociedad contra el racismo y la xenofobia.
104. ¿Cuál es el objetivo principal del Foro para la Integración Social del Inmigrante?
A) Su objetivo fundamental es establecer los cauces necesarios para llegar a una convivencia
pacífica.
B) Su objetivo fundamental es establecer los cauces necesarios para la participación y el
diálogo.
C) Su objetivo principal es servir de enlace entre los inmigrantes y la población autóctona
para la realización de actividades culturales.
105. ¿Cómo se ha estructurado el contenido del Plan Greco?
A) En tres líneas básicas: diseño global, coordinación de la inmigración e integración de los
residentes extranjero.
B) En cuatro líneas básicas: diseño global de la inmigración, integración de los residentes
extranjeros, regulación de los flujos migratorios y mantenimiento del sistema de protección
para los asiliados.
C) Ninguna opción es correcta.

Separar y enviar
Animación, Servicios Educativos y Tiempo Libre 29
A
1 B
C
A
5 B
C
A
9 B
C
A
13 B
C
A
17 B
C
A
21 B
C
A
25 B
C
Curso 26: EDUCADOR/A CON INMIGRANTES
Documento 4: HOJAS DE RESPUESTAS
Para su corrección, devolver únicamente estas hojas cubiertas.
Nombre....................................................................... DNI ........................
_________________________________________________________________
CALIFICACIÓN DOCUMENTO 2
De 0 a 5 fallos SOBRESALIENTE
De 6 a 10 fallos NOTABLE
De 11 a 15 fallos APTO
Más de 15 fallos NO APTO
A
2 B
C
A
6 B
C
A
10 B
C
A
14 B
C
A
18 B
C
A
22 B
C
A
26 B
C
CALIFICACIÓN PARTE
PRÁCTICA
Marca con una X la respuesta correcta
A
3 B
C
A
7 B
C
A
11 B
C
A
15 B
C
A
19 B
C
A
23 B
C
A
27 B
C
CALIFICACIÓN GLOBAL
A
4 B
C
A
8 B
C
A
12 B
C
A
16 B
C
A
20 B
C
A
24 B
C
A
28 B
C

30 Curso 26: Mediador/a Social Intercultural (Educador/a con Inmigrantes)
A
29 B
C
A
33 B
C
A
37 B
C
A
41 B
C
A
45 B
C
A
49 B
C
A
53 B
C
A
57 B
C
A
61 B
C
A
65 B
C
A
30 B
C
A
34 B
C
A
38 B
C
A
42 B
C
A
46 B
C
A
50 B
C
A
54 B
C
A
58 B
C
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62 B
C
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66 B
C
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31 B
C
A
35 B
C
A
39 B
C
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43 B
C
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47 B
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51 B
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55 B
C
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59 B
C
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63 B
C
A
67 B
C
A
32 B
C
A
36 B
C
A
40 B
C
A
44 B
C
A
48 B
C
A
52 B
C
A
56 B
C
A
60 B
C
A
64 B
C
A
68 B
C

separar y enviar
Animación, Servicios Educativos y Tiempo Libre 31
A
69 B
C
A
73 B
C
A
77 B
C
A
81 B
C
A
85 B
C
A
89 B
C
A
93 B
C
A
97 B
C
A
101 B
C
A
105 B
C
A
70 B
C
A
74 B
C
A
78 B
C
A
82 B
C
A
86 B
C
A
90 B
C
A
94 B
C
A
98 B
C
A
102 B
C
A
71 B
C
A
75 B
C
A
79 B
C
A
83 B
C
A
87 B
C
A
91 B
C
A
95 B
C
A
99 B
C
A
103 B
C
Devolver por correo junto al trabajo a:
ANIMACION, SERVICIOS EDUCATIVOS
APARTADO 3049 (36205 VIGO)
A
72 B
C
A
76 B
C
A
80 B
C
A
84 B
C
A
88 B
C
A
92 B
C
A
96 B
C
A
100 B
C
A
104 B
C

32 Curso 26: Mediador/a Social Intercultural (Educador/a con Inmigrantes)
(Espacio reservado para la Evaluación por parte de
ANIMACIÓN, SERVICIOS EDUCATIVOS Y TIEMPO LIBRE)
PUNTUACIÓN 1 2 3 4 5
EXPRESIÓN (presentación, ortografía,
redacción)
DESCRIPCIÓN
DESARROLLO DE LAS PAUTAS
APLICACIÓN DE LA TEORÍA
APORTACIONES CRÍTICAS
EVALUACIÓN DE LA PARTE PRÁCTICA
OBSERVACIONES

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Animación, Servicios Educativos y Tiempo Libre 33
Curso de: EDUCADOR/A CON INMIGRANTES
Documento 5: FORMULARIO DE EVALUACIÓN
El envío de este formulario es voluntario. Si nos lo haces llegar procuraremos tener en cuenta tus
aportaciones para mejorar nuestros servicios. Debes marcar únicamente con una X las opciones
que consideres de los aspectos que te presentamos. Marca tantas X como aspectos estimes.
GRACIAS.
1. Los Cursos integrados en el Programa de Formación de Educadores/
as me interesan por:
La comodidad para su realización.
El Programa de Contenidos.
Los materiales didácticos.
El precio.
Relación calidad-precio.
La seriedad en el Servicio educativo que ofrecen.
Sólo por los reconocimientos oficiales.
Otras razones:.......................
2. Los contenidos presentados en el Curso me parecen:
Coherentes con la denominación del Curso.
Bien estructurados.
Definidos y completos.
Excesivamente sencillos.
Elaborados con rigor.
Otras razones:.......................
3. Los contenidos de los Cursos del Plan de Formación de Educadores
me parecen:
Interesantes para mi formación.
Obsoletos.
Coincidentes con otros programas de formación ya existentes.
De mucho interés personal.
Ajustados a la realidad social.
Otras razones:........................

34 Curso 26: Mediador/a Social Intercultural (Educador/a con Inmigrantes)
4. La atención telefónica/carta/email de ANIMACIÓN, SERVICIOS EDUCATIVOS Y
TIEMPO LIBRE me parece:
Sólo adecuada.
Amable y atenta con mis demandas.
Insulsa.
Siempre me ayuda.
Me siento escuchado.
Sólo correcta.
Otras razones.....................................
5. Cuáles de estos aspectos valorarías mejor:
El planteamiento a distancia de la formación.
La seriedad de la entidad.
Los contenidos de los Cursos.
La atención del Servicio de Tutoría.
Su respuesta a mis demandas.
Las evaluaciones que me remiten.
Otras razones:......................................
6. El tratamiento didáctico del Curso me parece:
Adecuado.
Mejorable.
Malo.
Coherente.
Excesivamente Simple.
Otras razones:......................................................
7. El formato del manual del Curso:
Me gusta.
Es cómodo.
Inapropiado.
Mejorable.
Me gustaría otro formato.
Otras razones:...................

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Animación, Servicios Educativos y Tiempo Libre 35
8. Los aspectos que mejoraría de ANIMACIÓN, SERVICIOS EDUCATIVOS Y TIEMPO
LIBRE:
La imagen de la entidad.
La difusión de sus programas.
Los contenidos de los Cursos.
Los materiales didácticos.
El Servicio de Tutoría.
La atención telefónica.
La publicidad.
Otros aspectos:.................
9. Los reconocimientos oficiales son:
Un aspecto importante de mi elección de un Curso.
No es determinante.
Un aspecto más a valorar.
Es sólo lo que me interesa.
Me es indiferente.
Otras razones:.......................
10. ¿Qué aspectos mejorarías del Servicio Educativo?:
La estructura y densidad de los contenidos presentados en los programas.
El formato.
El rigor didáctico.
El Servicio de Tutoría.
La evaluación.
La atención telefónica.
Las urgencias.
Otras:........................
11. ¿Te sientes satisfecho/a con el Curso realizado?:
Sí.
No.
Mucho.
Poco.
Nada.
Razones:..........................

36 Curso 26: Mediador/a Social Intercultural (Educador/a con Inmigrantes)
12. ¿Te sientes satisfecho con ANIMACIÓN, SERVICIOS EDUCATIVOS Y TIEMPO LI-
BRE?:
Sí.
No.
Mucho.
Poco.
Nada.
Razones:................
13. ¿Qué otros servicios educativos has echado en falta?:
Contacto con otros alumno/as.
Un tratamiento más virtual de la enseñanza.
Bolsa de trabajo.
Mayor disponibilidad del profesorado.
No he echado en falta ninguno
Otros aspectos que quieras señalar:.........................
14. El coste de los Cursos te parece:
Excesivo.
Adecuado.
Barato.
Inapropiado.
Conveniente.
Otros aspectos que señalar.......................
15. Mi grado de satisfacción en general es:
Satisfecho.
Insatisfecho.
Indiferente.
Decepcionado.
Defraudado.
Engañado.
Motivos:.........................................

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Animación, Servicios Educativos y Tiempo Libre 37
16. Cuáles son las dificultades con las que te has tropezado para finalizar
el Curso:
Falta de disponibilidad de tiempo.
Falta de motivación.
Textos densos y poco atractivos.
Falta de incentivos por parte del profesorado.
Excesivo tiempo de matrícula para su realización
Otras razones.................................
17. ¿Cuáles son tus motivos de preferencia de ANIMACIÓN, SERVICIOS EDUCA-
TIVOS Y TIEMPO LIBRE como Servicio de Formación?:
Los contenidos de los Cursos.
La seriedad.
Su trato y atención al alumno.
Los materiales didácticos.
Las evaluaciones y el Servicio de Tutoría.
Ninguno.
Otras razones....................
18. ¿Cuáles son tu motivos de rechazo de ANIMACIÓN, SERVICIOS EDUCATIVOS
Y TIEMPO LIBRE como Servicio de Formación?:
El tratamiento didáctico.
Falta de atención a las demandas del alumno.
Los materiales didácticos.
Las evaluaciones y el servicio de Tutoría.
Ninguno.
Otras razones:............................
19. El Servicio de Tutoría:
Resuelve mis dudas.
Debe mejorar en atención personalizada.
Me es indiferente.
Echo de menos un contacto más asiduo y directo con el tutor.
Ofrece una atención adecuada.
Puede mejorar.
Otros aspectos:..............................

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20. ¿Qué servicios debe ofrecer una empresa de formación a distancia:
Una formación de calidad.
Un trato personalizado.
Unos materiales didácticos adecuados.
Un Servicio de Tutoría disponible.
Otros:........................
21. ¿Qué otros Cursos te gustaría ofreciese ANIMACIÓN, SERVICIOS EDUCATI-
VOS Y TIEMPO LIBRE en el futuro?. Proponnos temas:
_______________________
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Con el fin de evitar pérdidas, todos los envios y correspondencia debes hacerlos a:
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http://www.cursoseducadores.es.tl
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