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carta dei Servizi OASI 2011 - IRCCS Oasi Maria SS. - Oasi Città Aperta

carta dei Servizi OASI 2011 - IRCCS Oasi Maria SS. - Oasi Città Aperta

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Carta<br />

Istituto di Ricovero e<br />

Cura a Carattere Scientifico<br />

“<strong>Oasi</strong> <strong>Maria</strong> <strong>SS</strong>.”<br />

per il Ritardo Mentale e<br />

l’Involuzione Cerebrale Senile<br />

Troina (En)<br />

<strong>dei</strong><br />

<strong>Servizi</strong><br />

Sanitari<br />

<strong>2011</strong>


pagina<br />

2<br />

CONTATTI<br />

Telefoni<br />

Centralino 0935.936111<br />

Ufficio Spedalità<br />

uspedalita@oasi.en.it<br />

0935.936424 (ricovero)<br />

0935.936733 (visite e prestazioni ambulatoriali)<br />

Direzione Sanitaria 0935.936218<br />

dir.san@oasi.en.it<br />

Ufficio Relazioni con il Pubblico 0935.936452<br />

urp@oasi.en.it<br />

<strong>Servizi</strong>o Sociale 0935.936326<br />

sociale@oasi.en.it<br />

www.oasi.en.it - info@oasi.en.it<br />

<strong>IRCCS</strong> <strong>Oasi</strong> <strong>Maria</strong> <strong>SS</strong>. - Ufficio Relazioni con il Pubblico - <strong>carta</strong> <strong>dei</strong> servizi sanitari <strong>2011</strong>


pagina<br />

3<br />

1 PRESENTAZIONE Pag. 4<br />

2 IDENTITÀ E GARANZIE “ 7<br />

2.1 Una Comunità <strong>Aperta</strong> per la Promozione della Salute “ 7<br />

2.2 I Valori di Riferimento “ 9<br />

2.3 I Principi “ 10<br />

2.4 La Promozione e il Rispetto <strong>dei</strong> Diritti “ 11<br />

2.5 Gli impegni degli Ospiti “ 12<br />

2.6 La Politica per la Qualità “ 13<br />

2.7 La Tutela delle Persone Assistite e delle loro Famiglie “ 15<br />

INDICE<br />

3 DOVE SIAMO “ 19<br />

4 I SERVIZI SANITARI “ 23<br />

4.1 Il Ricovero Ordinario “ 24<br />

4.2 Il Ricovero in Day Hospital “ 25<br />

4.3 Il Ricovero in Day Surgery “ 25<br />

4.4 Le Prestazioni Specialistiche Ambulatoriali “ 25<br />

4.5 Documenti per l’Accettazione “ 26<br />

4.6 Documentazione Clinica “ 28<br />

5 INFORMAZIONI GENERALI “ 37<br />

5.1 Vita in Ospedale “ 37<br />

5.2 Informazioni Utili “ 39<br />

6 L’ORGANIZZAZIONE “ 45<br />

6.1 Organismi di Governo “ 45<br />

6.2 Il Dipartimento per il Ritardo Mentale “ 48<br />

6.3 Il Dipartimento per l’Involuzione Cerebrale Senile “ 53<br />

6.4 Il Dipartimento di Chirurgia “ 54<br />

6.5 Il Dipartimento di Diagnostica per Immagini “ 56<br />

6.6 Il Dipartimento <strong>dei</strong> Laboratori “ 57<br />

6.7 La Farmacia “ 61<br />

7 COME AIUTARCI “ 63<br />

<strong>IRCCS</strong> <strong>Oasi</strong> <strong>Maria</strong> <strong>SS</strong>. - Ufficio Relazioni con il Pubblico - <strong>carta</strong> <strong>dei</strong> servizi sanitari <strong>2011</strong>


pagina<br />

4<br />

1 presentazione<br />

Sono lieto di presentare l’edizione<br />

<strong>2011</strong> della <strong>carta</strong> <strong>dei</strong> servizi sanitari<br />

che questo <strong>IRCCS</strong> eroga a tutti coloro<br />

che, soprattutto nel campo del Ritardo<br />

mentale e dell’Involuzione cerebrale<br />

senile, invocano e cercano salute e speranza<br />

di vita.<br />

In questo momento di profonda e<br />

complessa riorganizzazione della Sanità<br />

in Sicilia, pur se le difficoltà non mancano,<br />

guardiamo al futuro con ottimismo<br />

e operiamo quotidianamente per rendere visibile l’umanizzazione <strong>dei</strong> processi di<br />

cura e di ricerca clinica e per favorire la costruzione, nel nostro territorio, di una cultura<br />

socio-sanitaria aperta, capace di generare inclusione e solidarietà.<br />

Questa ispirazione ha guidato il nostro lungo cammino ed ancor oggi ci motiva per<br />

migliorare continuamente la qualità <strong>dei</strong> nostri servizi sanitari, aumentare la soddisfazione<br />

delle persone assistite e delle loro famiglie, sostenere l’aggiornamento e lo sviluppo<br />

delle professionalità, rendere più funzionali le strutture, potenziare le attrezzature,<br />

incrementare i rapporti di collaborazione con importanti centri di ricerca nazionali<br />

ed internazionali.<br />

Il Presidente<br />

Padre Luigi Orazio Ferlauto<br />

<strong>IRCCS</strong> <strong>Oasi</strong> <strong>Maria</strong> <strong>SS</strong>. - Ufficio Relazioni con il Pubblico - <strong>carta</strong> <strong>dei</strong> servizi sanitari <strong>2011</strong>


pagina<br />

5<br />

Tutti coloro che, a vario titolo, operano<br />

all’<strong>Oasi</strong> di Troina sanno già in<br />

partenza che i nostri interlocutori principali<br />

sono i bambini con le loro famiglie<br />

e gli anziani con varie disabilità che, trovandosi<br />

in un momento particolarmente<br />

delicato della loro vita, hanno bisogno<br />

di attenzione e di servizi sanitari e<br />

alberghieri adatti alla circostanza.<br />

Con la <strong>carta</strong> <strong>dei</strong> servizi, qui presentata<br />

vogliamo ribadire i vari aspetti di tale<br />

attenzione e aiutare chi si avvicina, o sta per farlo, al nostro Istituto presentando l’offerta<br />

<strong>dei</strong> sevizi e le loro modalità di espletamento.<br />

Siamo consapevoli che nel nostro mondo in continua evoluzione bisogna prestare<br />

particolare attenzione a tutte le attività che assicurano prestazioni di ricovero, ambulatoriali<br />

specialistiche, con attività di ricerca principalmente di alta specializzazione e<br />

che utilizzano le tecniche più avanzate per la diagnosi e la cura <strong>dei</strong> pazienti.<br />

Quotidianamente ci impegniamo a garantire quanto sopra con eguaglianza, imparzialità,<br />

continuità, diritto di scelta, partecipazione, efficacia ed efficienza.<br />

Le istruzioni contenute in questa guida vi aiuteranno a usarla bene.<br />

Le critiche e i suggerimenti, che vorrete inviarci, ci aiuteranno a migliorarla.<br />

Il Direttore Generale<br />

Dott. Mario Zappia<br />

<strong>IRCCS</strong> <strong>Oasi</strong> <strong>Maria</strong> <strong>SS</strong>. - Ufficio Relazioni con il Pubblico - <strong>carta</strong> <strong>dei</strong> servizi sanitari <strong>2011</strong>


2identità e garanzie<br />

2.1 Una comunità aperta per la promozione della salute<br />

pagina<br />

7<br />

L’Istituto di Ricovero e Cura a Carattere Scientifico (<strong>IRCCS</strong>) “<strong>Oasi</strong> <strong>Maria</strong> <strong>SS</strong>.” è un ente<br />

a rilevanza nazionale che si prefigge obiettivi di ricerca scientifica insieme a prestazioni<br />

di ricovero e cura di alta specialità nel campo del Ritardo Mentale e dell’Involuzione<br />

Cerebrale Senile (art. 1 D.Lgs. 288/03).<br />

L’<strong>IRCCS</strong> è promosso e gestito dall’Associazione “<strong>Oasi</strong> <strong>Maria</strong> <strong>SS</strong>.” onlus di Troina (En),<br />

ente di diritto privato, con personalità giuridica (D.P.R. n. 471 del 24/06/1974), allo<br />

scopo di perseguire finalità di solidarietà sociale nel campo dell’assistenza educativa e<br />

socio-sanitaria a favore delle persone diversamente abili (artt. 2 e 3 dello Statuto).<br />

L’Associazione ha ottenuto il riconoscimento come <strong>IRCCS</strong> dai Ministeri della Sanità e<br />

della Pubblica Istruzione nel 1988, successivamente riconfermato nel 1993 e nuovamente<br />

riconosciuto il 19.09. 2006 ai sensi e secondo i criteri del D.Lgs. 288/03.<br />

L’<strong>IRCCS</strong> “<strong>Oasi</strong> <strong>Maria</strong> <strong>SS</strong>.” si distingue anche per essere<br />

• Centro di riferimento regionale “per la cura, la prevenzione, la diagnosi, la riabilitazione<br />

e la ricerca delle patologie genetiche associate al ritardo mentale e all’involuzione<br />

cerebrale senile, comprese l’Alzheimer e tutte le patologie in comorbilità<br />

o derivate da complicanze”.<br />

• Membro della rete nazionale per la prevenzione, la sorveglianza, la diagnosi e la<br />

terapia delle malattie rare.<br />

• Ospedale di fascia A che eroga prestazioni sanitarie in regime di accreditamento<br />

con il <strong>Servizi</strong>o Sanitario Nazionale.<br />

• Centro di riferimento regionale per patologie di alta specializzazione o di alto<br />

interesse sociale e sanitario.<br />

• Centro di Collaborazione con l’Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS) per<br />

la Ricerca e il Training in Neuroscienze.<br />

• Socio dell’Associazione per le Neuroscienze Cliniche e Riabilitative (ANCR).<br />

• Membro dell’Alleanza per gli Ospedali Italiani nel mondo.<br />

• Ospedale classificato specializzato di interesse regionale per il Ritardo Mentale e<br />

l’Involuzione Cerebrale (Decreto 21 settembre 2010).<br />

<strong>IRCCS</strong> <strong>Oasi</strong> <strong>Maria</strong> <strong>SS</strong>. - Ufficio Relazioni con il Pubblico - <strong>carta</strong> <strong>dei</strong> servizi sanitari <strong>2011</strong>


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8<br />

Un grande progetto fatto di valori, persone, strutture, servizi e prestazioni sanitarie di<br />

alto livello e qualità, di ricerca scientifica in collaborazione con i più prestigiosi centri<br />

mondiali di ricerca, di formazione in ambito sanitario.<br />

Un progetto che mira soprattutto alla costruzione di un nuovo stile di vita, “la città<br />

aperta”, dove deboli e forti si integrano e fondano la loro relazione sul valore dell’amore,<br />

il solo che riesce a dare dignità, senso e significato alla vita dell’uomo e al suo<br />

incessante bisogno di salute e benessere.<br />

<strong>IRCCS</strong> <strong>Oasi</strong> <strong>Maria</strong> <strong>SS</strong>. - Ufficio Relazioni con il Pubblico - <strong>carta</strong> <strong>dei</strong> servizi sanitari <strong>2011</strong>


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9<br />

2.2 I valori di riferimento<br />

I percorsi preventivo-diagnostici e terapeutico-riabilitativi dell’<strong>IRCCS</strong> si ispirano ai<br />

seguenti valori:<br />

• La salute<br />

Lavoriamo per il benessere bio-psico-sociale e spirituale di ogni persona, soprattutto<br />

di quelle diversamente abili, attraverso un approccio integrale che si rivolge alla persona<br />

nella sua globalità.<br />

• La centralità della persona<br />

Ogni persona per noi è unica e i suoi bisogni di salute ricevono la massima considerazione<br />

e attenzione.<br />

Nei rapporti con la persona assistita curiamo molto l’accoglienza, la relazione e la<br />

comunicazione.<br />

• La multidisciplinarietà<br />

Per garantire una risposta adeguata ai bisogni di salute delle persone assistite ci avvaliamo<br />

di personale altamente qualificato e specializzato il quale segue, attraverso il<br />

lavoro in equipe pluridisciplinari e multiprofessionali, in maniera individualizzata, ogni<br />

persona.<br />

• Il ruolo della famiglia<br />

Lavoriamo per far diventare la famiglia protagonista dell’intervento diagnostico, terapeutico<br />

e riabilitativo in modo da garantire, attraverso specifici training psico-educativi,<br />

la continuità assistenziale a domicilio e nel territorio in genere.<br />

• Etica<br />

Il rispetto e la dignità della persona umana sono la fonte del nostro operare negli ambiti<br />

della prevenzione, della cura, dell’assistenza, della riabilitazione, della ricerca clinica.<br />

<strong>IRCCS</strong> <strong>Oasi</strong> <strong>Maria</strong> <strong>SS</strong>. - Ufficio Relazioni con il Pubblico - <strong>carta</strong> <strong>dei</strong> servizi sanitari <strong>2011</strong>


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10<br />

2.3. I principi<br />

Le prestazioni erogate dall’<strong>IRCCS</strong> rispettano i seguenti principi:<br />

• Eguaglianza<br />

Ogni persona ha diritto a ricevere l’assistenza e le cure mediche più appropriate senza<br />

discriminazione di sesso, razza, lingua, religione, opinioni politiche, condizioni personali<br />

e sociali.<br />

• Imparzialità<br />

I comportamenti di tutti gli operatori verso le persone assistite e le loro famiglie sono<br />

ispirati a criteri di obiettività, giustizia e imparzialità.<br />

• Partecipazione<br />

L’<strong>IRCCS</strong> garantisce a tutti i cittadini la partecipazione alla prestazione del servizio attraverso<br />

un’informazione corretta, chiara e completa.<br />

La partecipazione viene assicurata anche attraverso il diritto di accesso agli atti,<br />

l’espressione di proposte di miglioramento o di reclamo, la collaborazione con le<br />

associazioni di volontariato e di tutela <strong>dei</strong> diritti, la promozione di incontri su problematiche<br />

specifiche con gruppi di familiari delle persone assistite.<br />

• Continuità<br />

L’<strong>IRCCS</strong> assicura la continuità e la regolarità delle cure e delle prestazioni.<br />

In caso di funzionamento irregolare o di interruzione del servizio per cause non prevedibili,<br />

l’<strong>IRCCS</strong> adotta ogni misura per arrecare alle persone il minor disagio possibile.<br />

• Diritto di scelta<br />

Ogni persona ha il diritto, ove sia consentito dalle specifiche condizioni clinico-assistenziali,<br />

dalle normative vigenti e dall’organizzazione dell’<strong>IRCCS</strong>, di scegliere, tra i soggetti che<br />

erogano il servizio, quelli che ritiene possano meglio rispondere alle proprie esigenze.<br />

• Efficacia e Efficienza<br />

Tutti i servizi e le prestazioni sono ispirati dal criterio del miglioramento continuo della<br />

qualità e della soddisfazione della persona assistita e della sua famiglia, in modo da<br />

garantire un rapporto ottimale tra attività svolte, risultati ottenuti e risorse impiegate.<br />

<strong>IRCCS</strong> <strong>Oasi</strong> <strong>Maria</strong> <strong>SS</strong>. - Ufficio Relazioni con il Pubblico - <strong>carta</strong> <strong>dei</strong> servizi sanitari <strong>2011</strong>


pagina<br />

11<br />

2.4 La promozione e il rispetto <strong>dei</strong> diritti<br />

L’<strong>IRCCS</strong> riconosce i diritti di ogni persona e si impegna per garantirne la promozione<br />

e il rispetto.<br />

In particolare vogliamo assicurare:<br />

• L’Informazione<br />

Favoriamo il diritto di ogni persona ad essere informata sul proprio stato di salute, sull’iter<br />

diagnostico e terapeutico, sul personale che lo ha in cura o che esegue le diverse<br />

attività assistenziali.<br />

• Il Consenso<br />

Attraverso la sottoscrizione del “consenso informato”, le persone assistite, dopo avere<br />

ricevuto le opportune informazioni sui rischi, sui benefici e sulle modalità operative <strong>dei</strong><br />

diversi trattamenti, hanno il pieno diritto di esprimere la propria volontà.<br />

• La Riservatezza<br />

Tutti i dati personali sono trattati nel rispetto <strong>dei</strong> diritti fondamentali della persona e<br />

della legislazione vigente (D. Lgs. 196/2003).<br />

• La Continuità scolastica<br />

La scuola in ospedale permette di continuare il percorso educativo e formativo a tutte<br />

le persone assistite, in età scolare, che siano in grado di fruirne.<br />

• La presenza della propria famiglia<br />

Per una migliore qualità di vita, in ogni momento del percorso diagnostico, terapeutico<br />

e riabilitativo operiamo affinché siano garantiti l’accoglienza, l’ascolto, la formazione,<br />

l’informazione, il coinvolgimento e l’accompagnamento educativo della famiglia<br />

delle persone assistite.<br />

<strong>IRCCS</strong> <strong>Oasi</strong> <strong>Maria</strong> <strong>SS</strong>. - Ufficio Relazioni con il Pubblico - <strong>carta</strong> <strong>dei</strong> servizi sanitari <strong>2011</strong>


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12<br />

2.5 Gli impegni degli ospiti<br />

La permanenza all’interno dell’<strong>IRCCS</strong> comporta l’osservanza di alcune norme che<br />

raccomandiamo all’attenzione di tutti gli ospiti:<br />

• Rispetto<br />

Ogni persona ha il dovere di mantenere un’atmosfera di quiete e discrezione.<br />

Anche l’uso del telefono cellulare o di altri apparecchi non dovrà arrecare disturbo al<br />

clima del reparto e dell’Istituto.<br />

• Collaborazione<br />

Ogni persona ha il dovere di collaborare con il personale sanitario.<br />

Le attività rientrano nel compito specifico assegnato a ciascuno operatore, per cui nessuno<br />

può accettare mance o regali. Vi preghiamo di segnalare eventuali comportamenti<br />

difformi.<br />

• Fumo<br />

E’ vietato fumare all’interno di tutti gli ambienti dell’<strong>IRCCS</strong>.<br />

• Sicurezza<br />

L’<strong>IRCCS</strong> assicura alle persone assistite il massimo della sicurezza ai sensi del<br />

D. Lgs. 81/2008.<br />

E’ dovere di ogni persona collaborare per evitare comportamenti difformi e per gestire<br />

eventuali situazioni di allarme.<br />

<strong>IRCCS</strong> <strong>Oasi</strong> <strong>Maria</strong> <strong>SS</strong>. - Ufficio Relazioni con il Pubblico - <strong>carta</strong> <strong>dei</strong> servizi sanitari <strong>2011</strong>


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13<br />

2.6 La politica per la qualità<br />

L’<strong>IRCCS</strong> <strong>OASI</strong> ha da sempre posto al centro della propria attività la persona assistita<br />

ed i familiari, ed è stato, quindi, assolutamente naturale e consequenziale l’avere concentrato<br />

la propria attenzione sul miglioramento continuo dell’attività svolta, nell’interesse<br />

precipuo dell’assistito.<br />

Ciò ha fatto maturare la consapevolezza di dovere provvedere alla valutazione ed alla<br />

autovalutazione delle azioni rivolte al miglioramento della qualità dell’assistenza in<br />

maniera sistematica e che, per fare ciò, bisognasse applicare i principi della qualità e,<br />

segnatamente, del Total Quality Management.<br />

E’ per tale ragione che l’<strong>IRCCS</strong> <strong>Oasi</strong>, sin dal 1999, ha avviato iniziative volte a diffondere<br />

una cultura della qualità e che oggi tale obiettivo sia perseguito ricercando il<br />

miglioramento continuo delle prestazioni rese, coinvolgendo tutto il personale e<br />

monitorando il raggiungimento <strong>dei</strong> risultati attesi.<br />

Lo sforzo, compiuto sin dal 2007, sebbene con una modalità modulare è stato quello<br />

di condurre ad unità il sistema qualità, così da poter ottenere una certificazione<br />

unica e, soprattutto, così da avere procedure, istruzioni operative e moduli uguali per<br />

tutti i dipartimenti.<br />

In questo modo, si ritiene di potere raggiungere due obiettivi:<br />

- facilitare il compito del personale anche grazie alla condivisione di modelli simili<br />

(almeno per quanto applicabili) in tutto l’<strong>IRCCS</strong>;<br />

- consentire una gestione più efficiente (e più economica) del sistema qualità.<br />

Ad oggi, il processo di certificazione, ai sensi della norma ISO9001:2008, vede già<br />

certificati:<br />

• La Direzione Scientifica;<br />

• Il Dipartimento per l’Involuzione Cerebrale;<br />

• Il Dipartimento <strong>dei</strong> Laboratori;<br />

• Il Dipartimento di Chirurgia;<br />

• Il Dipartimento per il Ritardo Mentale (parzialmente);<br />

• Il Dipartimento di Diagnostica per Immagini (parzialmente);<br />

• L’Ufficio Formazione ed ECM;<br />

• La Farmacia.<br />

Attraverso la certificazione delle proprie strutture, ai sensi della norma ISO 9001:2008,<br />

l’Istituto intende realizzare un'impresa efficiente e si propone di mostrare e dimostrare<br />

che il principale fattore differenziante resta una reale politica per la qualità, intesa a perseguire<br />

la piena soddisfazione della persona assistita e <strong>dei</strong> suoi familiari.<br />

<strong>IRCCS</strong> <strong>Oasi</strong> <strong>Maria</strong> <strong>SS</strong>. - Ufficio Relazioni con il Pubblico - <strong>carta</strong> <strong>dei</strong> servizi sanitari <strong>2011</strong>


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14<br />

L’<strong>IRCCS</strong>, nel corso del 2010, si impegna a migliorare i seguenti aspetti:<br />

1. Umanizzazione dell’assistenza<br />

• Tempo specifico;<br />

• Corsi di formazione;<br />

2. Rispetto <strong>dei</strong> tempi di consegna delle copie delle cartelle cliniche<br />

Il monitoraggio mensile ci permetterà di valutare i tempi medi impiegati per l’evasione<br />

delle richieste delle cartelle cliniche.<br />

3. Rilevamento della soddisfazione<br />

Sono sottoposti periodicamente alle persone assistite e alle loro famiglie questionari<br />

per la rilevazione della soddisfazione, che dovrà essere superiore al 80% della qualità<br />

percepita.<br />

4. Riduzione delle non conformità e <strong>dei</strong> reclami<br />

La certificazione di qualità è garanzia di un approccio clinico condotto secondo regole condivise<br />

e scientificamente validate a livello internazionale. Il nostro impegno mirerà a ridurre:<br />

• Le non conformità non gravi entro il 5% per numero di prestazioni;<br />

• I reclami entro l’1% per numero di persone assistite.<br />

5. Sicurezza in sala operatoria<br />

La sicurezza in sala operatoria si contraddistingue per la complessità intrinseca caratterizzante<br />

tutte le procedure chirurgiche, anche quelle più semplici. È nostra responsabilità<br />

adottare sempre le raccomandazioni riportate nel “Manuale per la Sicurezza in<br />

sala operatoria”, redatto dal Ministero del Lavoro, della Salute e delle Politiche Sociali.<br />

<strong>IRCCS</strong> <strong>Oasi</strong> <strong>Maria</strong> <strong>SS</strong>. - Ufficio Relazioni con il Pubblico - <strong>carta</strong> <strong>dei</strong> servizi sanitari <strong>2011</strong>


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15<br />

2.7 La tutela delle persone assistite e delle loro famiglie<br />

L’Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) oltre a fornire informazioni sulla struttura, ha<br />

il compito di evadere le richieste delle persone assistite, attivando, in caso di contestazioni<br />

scritte o verbali, la procedura sulla “Gestione <strong>dei</strong> reclami” al fine di tutelare i<br />

diritti delle persone assistite.<br />

In tali casi l’URP informa prontamente la Direzione e, in tempi brevi, formula una<br />

risposta scritta che tenga conto anche delle azioni necessarie per la risoluzione del<br />

problema.<br />

In attuazione del principio di trasparenza e di attivazione delle azioni di miglioramento,<br />

cura la rilevazione sistematica <strong>dei</strong> bisogni e del livello di soddisfazione dell'utenza, la semplificazione<br />

<strong>dei</strong> linguaggi e l’aggiornamento delle modalità con cui l’<strong>IRCCS</strong> si propone alle<br />

persone assistite e alle loro famiglie, l’ampliamento dell’informazione.<br />

Ufficio Relazioni con il Pubblico<br />

Responsabile: Giovanna Ruccella<br />

Via Conte Ruggero, 116 - 94018 Troina (En)<br />

Tel. 0935/936452 Fax 0935/936454<br />

email: urp@oasi.en.it<br />

orari: lunedì-venerdì 9.00-13.00<br />

<strong>IRCCS</strong> <strong>Oasi</strong> <strong>Maria</strong> <strong>SS</strong>. - Ufficio Relazioni con il Pubblico - <strong>carta</strong> <strong>dei</strong> servizi sanitari <strong>2011</strong>


Training alle famiglie<br />

L’Unità Operativa Complessa di Psicologia eroga un servizio<br />

di parent-training allo scopo di sostenere la famiglia e<br />

promuovere interventi ri-abilitativi mirati ed efficaci.<br />

L’intervento di parent-training prevede il ricovero del<br />

bambino e del genitore per un periodo concordato non<br />

superiore a 4 settimane e successivi follow-up con cadenza<br />

semestrale.<br />

La presa in carico viene effettuata da una equipe pluridisciplinare<br />

(psicologo, medico, operatori della riabilitazione,<br />

assistente sociale) che perviene alla valutazione clinica<br />

e funzionale del bambino e del sistema familiare, all’elaborazione<br />

e all’avvio di un piano di intervento ri-abilitativo<br />

che riguarda tutte le principali aree dello sviluppo ed il<br />

coinvolgimento <strong>dei</strong> genitori.<br />

Tre i protocolli di parent-training che vengono applicati:<br />

1. Parent-training su modello TEACCH<br />

Rivolto a persone con autismo o disturbi pervasivi con<br />

lo scopo di favorire lo sviluppo dell'individuo, la sua integrazione<br />

sociale e l'autonomia attraverso l’effettuazione di<br />

interventi educativi secondo il programma TEACCH<br />

(Treatment and Education of Autistic and Communication<br />

Handicaped Children).<br />

Il programma basato su tecniche cognitivo-comportamentali,<br />

interviene nell’ organizzazione dell’ambiente e<br />

delle attività per favorire una maggiore capacità di adattamento<br />

e di comunicazione del bambino. Il trattamento<br />

prevede un coinvolgimento attivo del genitore nelle vari<br />

fasi del programma educativo.<br />

2. Parent-training su modello Day Habilitation<br />

rivolto a persone adulte con ritardo mentale<br />

grave e profondo<br />

L’intervento si realizza mediante un trattamento quotidiano<br />

continuativo in cui diverse sessioni abilitative (comunicazione<br />

funzionale, terapia occupazionale, attività psicomotoria<br />

e di rilassamento, attività pre-occupazionale e<br />

attività di vita quotidiana) di 50 minuti ognuna, si alternano<br />

ad attività di tipo ludico-ricreative.<br />

Il programma vuole favorire l’autonomia (coerentemente<br />

con le potenzialità di ognuno) mediante l’acquisizione<br />

di competenze adattive. Il trattamento mira anche<br />

alla generalizzazione degli apprendimenti in ambienti di<br />

vita comunitaria.<br />

3. Parent-training abilitativo e di sostegno alla<br />

funzione genitoriale<br />

L’intervento è rivolto a genitori di bambini con ritardo<br />

mentale e disturbi comportamentali di varia natura.<br />

Prevede l’attuazione di interventi riabilitativi (educativo,<br />

psicomotorio, logopedico, occupazionale e di stimolazione<br />

cognitiva) unitamente ad interventi di counseling psicologico<br />

rivolto al genitore.<br />

È mirato a fornire più adeguate modalità di relazione<br />

nella gestione del bambino, comprendere e superare le<br />

difficoltà nel processo di riabilitazione, promuovere aspetti<br />

motivazionali e modelli identificativi positivi.<br />

Unità Operativa Complessa di Psicologia<br />

Direttore: Dott. Serafino Buono<br />

Sede: Domus <strong>Maria</strong>e<br />

Tel. 0935/936216 - 263 - email: fbuono@oasi.en.it


3 dove<br />

pagina<br />

19<br />

siamo<br />

Mezzi pubblici (da Catania o Enna):<br />

• ISEA Tel. 095/464101 – 464922 – Fax: 095/464672<br />

• INTERBUS Tel. 0935/565111<br />

Itinerari per mezzi privati (70 km. da Catania):<br />

Da Catania - Siracusa - Ragusa - Messina<br />

• Scorrimento veloce Misterbianco-Paternò, uscita Paternò Nord, proseguire per<br />

S.S. 121, dopo il ponte sul Simeto S.S. 575 per Troina<br />

Da Agrigento - Enna - Caltanissetta - Palermo - Trapani<br />

• Autostrada A19 (PA - CT) uscita Agira, raggiungere Gagliano Castelferrato, quindi<br />

Troina<br />

<strong>IRCCS</strong> <strong>Oasi</strong> <strong>Maria</strong> <strong>SS</strong>. - Ufficio Relazioni con il Pubblico - <strong>carta</strong> <strong>dei</strong> servizi sanitari <strong>2011</strong>


La Via Conte Ruggero ha<br />

una sede stradale di ridotte<br />

dimensioni e pochi spazi<br />

destinati a parcheggio.<br />

Si raccomanda di utilizzare<br />

il Bus navetta con partenza<br />

da Largo Convento<br />

Sant’Agostino<br />

Legenda Strutture Sanitarie<br />

1. Domus <strong>Maria</strong>e (via Conte Ruggero, 73)<br />

• Dipartimento per il Ritardo Mentale<br />

• Dipartimento Diagnostica per Immagini<br />

• Dipartimento <strong>dei</strong> Laboratori<br />

• Dipartimento di Chirurgia<br />

• Reparti di degenza<br />

• Day Hospital<br />

• Presidenza<br />

• Direzione Amministrativa<br />

• Direzione Sanitaria<br />

• Direzione Scientifica<br />

• <strong>Servizi</strong>o Sociale<br />

• Farmacia<br />

2. Casa Squillaci (via Conte Ruggero, 116)<br />

• Ufficio Spedalità<br />

• Ufficio Relazioni con il Pubblico<br />

• Ufficio Qualità<br />

• Ufficio <strong>Servizi</strong>o Civile<br />

• Ufficio <strong>Servizi</strong> Tecnici Sanitari<br />

• Ufficio Formazione ed ECM<br />

3. Cittadella dell’<strong>Oasi</strong> (C.da San Michele)<br />

• Dipartimento per l’Involuzione Cerebrale<br />

• Risonanza Magnetica<br />

• Cardiologia e Dermatologia<br />

• Hotel e Centro Congressi<br />

4. Villaggio Cristo Redentore (C.da Lercara)<br />

• Reparti di Neuroriabilitazione (Casa Speranza,<br />

Villa Giovanna, Villa Betania, Villa Esther)<br />

• Parco


4<br />

pagina<br />

23<br />

i servizi sanitari<br />

L’<strong>IRCCS</strong> eroga i seguenti servizi:<br />

A. Ricovero Ordinario:<br />

• Diagnostico - Terapeutico<br />

• Riabilitativo<br />

• Chirurgico<br />

B. Ricovero in Day Hospital (ospedale di giorno):<br />

• Diagnostico - Terapeutico<br />

• Riabilitativo<br />

C. Ricovero in Day Surgery (chirurgia in un giorno)<br />

D. Prestazioni Specialistiche:<br />

• Prestazioni ambulatoriali convenzionate con il <strong>Servizi</strong>o Sanitario Nazionale<br />

• Attività libero-professionale (intra-moenia) a pagamento<br />

Le diverse tipologie di ricovero<br />

• Sono rivolte alle persone assistite con diagnosi di Ritardo Mentale o sospetto<br />

Ritardo Mentale e delle patologie in comorbilità; diagnosi di Involuzione<br />

Cerebrale o sospetta Involuzione Cerebrale e delle patologie in comorbilità<br />

• Prevedono l’inserimento della persona assistita in lista d’attesa<br />

• Sono a totale carico del <strong>Servizi</strong>o Sanitario Nazionale.<br />

Le prestazioni specialistiche ambulatoriali<br />

• Sono aperte a tutti i cittadini<br />

• Prevedono l’inserimento della persona assistita in lista d’attesa<br />

• Possono essere in convenzione con il <strong>Servizi</strong>o Sanitario Nazionale oppure a<br />

pagamento.<br />

<strong>IRCCS</strong> <strong>Oasi</strong> <strong>Maria</strong> <strong>SS</strong>. - Ufficio Relazioni con il Pubblico - <strong>carta</strong> <strong>dei</strong> servizi sanitari <strong>2011</strong>


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24<br />

4.1 Ricovero ordinario<br />

DIAGNOSTICO-TERAPEUTICO<br />

Il ricovero diagnostico-terapeutico si svolge in forma programmata, su prenotazione.<br />

La durata media è di circa 10 giorni nel Dipartimento per il Ritardo Mentale e di circa<br />

5 giorni nel Dipartimento per l’Involuzione Cerebrale.<br />

Nel Dipartimento per il Ritardo Mentale, dopo il primo ricovero possono essere programmati,<br />

su indicazione dell’équipe pluridisciplinare, <strong>dei</strong> ricoveri di controllo (followup),<br />

generalmente di durata inferiore al primo, per una rivalutazione periodica del<br />

quadro clinico.<br />

La richiesta di ricovero può essere fatta direttamente dalla persona assistita, dalla famiglia,<br />

dal medico che ha in cura la persona assistita oppure da un servizio socio-sanitario<br />

del territorio di appartenenza.<br />

RIABILITATIVO<br />

Il ricovero riabilitativo è sempre preceduto da un primo ricovero finalizzato alla diagnosi<br />

e si svolge sulla base del percorso terapeutico-riabilitativo elaborato dalla équipe<br />

pluridisciplinare che ha seguito la persona assistita durante la fase diagnostica.<br />

CHIRURGICO<br />

Il ricovero chirurgico avviene per persone le cui diagnosi di ritardo mentale o involuzione<br />

cerebrale sono state effettuate in un precedente ricovero presso le strutture<br />

specifiche per tali problemi ed è diretto ad effettuare quegli interventi chirurgici che<br />

richiedono la conoscenza della specificità del caso in relazione alle patologie che si<br />

presentano.<br />

<strong>IRCCS</strong> <strong>Oasi</strong> <strong>Maria</strong> <strong>SS</strong>. - Ufficio Relazioni con il Pubblico - <strong>carta</strong> <strong>dei</strong> servizi sanitari <strong>2011</strong>


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25<br />

4.2 Ricovero in DAY HOSPITAL (ospedale di giorno)<br />

Il Day Hospital è un modello assistenziale e organizzativo caratterizzato da un numero<br />

di accessi ospedalieri programmati, limitati ad una sola parte della giornata, in cui è<br />

prevista l’erogazione di prestazioni sanitarie multiprofessionali e/o plurispecialistiche<br />

che non necessitano del ricovero ordinario.<br />

Esso può essere di tipo diagnostico, riabilitativo, terapeutico, e viene programmato dal<br />

medico che ha seguito la persona assistita durante il ricovero ordinario.<br />

4.3 Ricovero in DAY SURGERY (chirurgia in un giorno)<br />

La Day Surgery è la possibilità clinica di effettuare interventi chirurgici od anche procedure<br />

diagnostiche e/o terapeutiche invasive e semi invasive in anestesia locale, locoregionale<br />

o generale, in regime di ricovero limitato alle sole ore del giorno o con una<br />

sola notte di degenza.<br />

Il ricovero in Day Surgery viene programmato dal medico che ha seguito in precedenza<br />

la persona assistita.<br />

4.4 Prestazioni specialistiche ambulatoriali<br />

L’<strong>IRCCS</strong> eroga prestazioni specialistiche, programmate su prenotazione, attraverso<br />

attività diagnostico-strumentali e visite in regime ambulatoriale.<br />

Le Prestazioni ambulatoriali sono espletate sia in convenzione con il <strong>Servizi</strong>o Sanitario<br />

Nazionale che a pagamento.<br />

L’Attività Libero Professionale prevede la scelta dello specialista da parte della persona<br />

assistita e le prestazioni sono a totale carico dell’assistito.<br />

L’elenco completo delle prestazioni ambulatoriali e dell’Attività libero professionale è<br />

disponibile presso il portale internet (www.oasi.en.it)<br />

<strong>IRCCS</strong> <strong>Oasi</strong> <strong>Maria</strong> <strong>SS</strong>. - Ufficio Relazioni con il Pubblico - <strong>carta</strong> <strong>dei</strong> servizi sanitari <strong>2011</strong>


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26<br />

4.5 Documenti per l’accettazione<br />

Primo ricovero<br />

Dipartimento Ritardo Mentale (l’accettazione va effettuata presso l’Ufficio Spedalità -<br />

Via Conte Ruggero 116):<br />

• Impegnativa di ricovero, rilasciata dal medico di medicina generale o dal pediatra<br />

di libera scelta per “approfondimenti diagnostici per ritardo o sospetto ritardo<br />

mentale ed eventuali patologie a rischio”<br />

• Tessera sanitaria - Codice fiscale<br />

• Certificato di nascita (o autocertificazione)<br />

• Stato di famiglia (o autocertificazione)<br />

• N° 4 foto formato tessera<br />

• Documento di identità dell’accompagnatore<br />

• Eventuale documentazione clinica<br />

Dipartimento Involuzione Cerebrale (l’accettazione va effettuata in reparto):<br />

• Impegnativa di ricovero, rilasciata dal medico di medicina generale per “approfondimenti<br />

diagnostici per involuzione o sospetta involuzione cerebrale, ed<br />

eventuali patologie a rischio”<br />

• Documento di identità della persona assistita<br />

• Documento di identità dell’eventuale accompagnatore<br />

• Eventuale documentazione clinica<br />

Ricoveri successivi<br />

• Impegnativa di ricovero con indicazione della diagnosi<br />

• Tessera sanitaria - Codice fiscale<br />

• Documento d’identità dell’accompagnatore (Dipartimento Ritardo Mentale)<br />

• Documento d’identità della persona assistita (Dipartimento Involuzione<br />

Cerebrale)<br />

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27<br />

Prestazioni Specialistiche:<br />

• Prescrizione medica<br />

• Documento d’identità<br />

• Tessera sanitaria - Codice Fiscale<br />

Per informazioni e prenotazioni:<br />

UFFICIO SPEDALITA’<br />

Via Conte Ruggero, 116<br />

Tel. 0935/936424 (Ricoveri)<br />

Tel. 0935/936733 (Visite Ambulatoriali)<br />

Fax 0935/936454<br />

email uspedalita@oasi.en.it<br />

Orari di apertura:<br />

Lunedì-Venerdì: 8.00-13.00/14.00-18.00 (Visite Ambulatoriali)<br />

Lunedì-Venerdì: 9.00-13.00/14.30-17.00; Sabato: 9.00-12.00 (Ricoveri)<br />

Per informazioni e prenotazioni telefoniche:<br />

Lunedì-Venerdì: 11.00-13.00/16.00-17.30<br />

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28<br />

4.6 Documentazione clinica<br />

Cartella Clinica<br />

La copia della cartella clinica viene rilasciata, di norma, entro 60 giorni dalla richiesta.<br />

Per il rilascio della cartella clinica occorre<br />

a) effettuare un versamento di € 15,00 (per ritiro a mano) oppure di € 22,50<br />

(per spedizione) direttamente presso l’Ufficio Spedalità o tramite vaglia postale<br />

ordinario intestato a Associazione “<strong>Oasi</strong> <strong>Maria</strong> <strong>SS</strong>.” Onlus, Via Conte Ruggero 73<br />

94018 Troina, con causale “cartella clinica + nome della persona assistita.<br />

b) inoltrare una richiesta indirizzata alla Direzione Sanitaria (modulo scaricabile dal<br />

sito www.oasi.en.it)<br />

• Da consegnare personalmente presso l’Ufficio Spedalità<br />

• Tramite posta (Via Conte Ruggero 73 - 94018 Troina) accludendo fotocopie della<br />

ricevuta del versamento e del documento di identità del richiedente<br />

• Tramite fax (0935/936454) accludendo fotocopie della ricevuta del versamento<br />

e del documento di identità del richiedente.<br />

<strong>IRCCS</strong> <strong>Oasi</strong> <strong>Maria</strong> <strong>SS</strong>. - Ufficio Relazioni con il Pubblico - <strong>carta</strong> <strong>dei</strong> servizi sanitari <strong>2011</strong>


pagina<br />

29<br />

Altri documenti<br />

E’ possibile richiedere il rilascio <strong>dei</strong> seguenti documenti<br />

• Estratti di cartella clinica con singoli e specifici esami<br />

• Duplicati di esami strumentali (radiografie, TC, RMN)<br />

• Esami in originale (vengono rilasciati dietro cauzione che viene restituita alla riconsegna<br />

degli esami)<br />

• Registrazione Eegrafica su cd o dvd (per la lettura occorre essere in possesso del<br />

software Micromed)<br />

• Videoregistrazioni su dvd.<br />

Per la consegna occorre<br />

a. effettuare un versamento (i costi variano in base al numero, alle tipologie degli<br />

esami richiesti e alla modalità di spedizione – contattare preventivamente l’Ufficio<br />

Spedalità allo 0935/936453 opp. 0935/936733)<br />

• Direttamente presso l’Ufficio Spedalità<br />

• Tramite vaglia postale intestato a Associazione “<strong>Oasi</strong> <strong>Maria</strong> <strong>SS</strong>.” Onlus, Via Conte<br />

Ruggero 73 – 94018 Troina, con causale “rilascio documentazione clinica +<br />

nome della persona assistita”.<br />

b. inoltrare una richiesta indirizzata alla Direzione Sanitaria (modulo scaricabile dal<br />

sito www.oasi.en.it)<br />

• Da consegnare personalmente presso l’Ufficio Spedalità<br />

• Tramite posta (Via Conte Ruggero, 73 – 94018 Troina) accludendo le fotocopie<br />

della ricevuta del versamento e del documento di identità del richiedente<br />

• Via fax (0935/936454) accludendo le fotocopie della ricevuta del versamento e<br />

del documento di identità del richiedente.<br />

Sia la richiesta che il ritiro della cartella clinica e degli altri documenti possono essere<br />

effettuati dalla persona assistita, o dai genitori, o da un’altra persona in possesso di una<br />

delega con allegata una fotocopia del documento di identità della persona assistita e<br />

del richiedente.<br />

In caso di mancato versamento la richiesta non verrà evasa.<br />

<strong>IRCCS</strong> <strong>Oasi</strong> <strong>Maria</strong> <strong>SS</strong>. - Ufficio Relazioni con il Pubblico - <strong>carta</strong> <strong>dei</strong> servizi sanitari <strong>2011</strong>


MICROARRAY<br />

in Allergologia<br />

La sezione di Immunoallergologia aggregata all'U.O.C. "Laboratorio Analisi<br />

Chimico-Cliniche e Microbiologiche" è in grado di offrire una nuova metodica, il<br />

Microarray, per lo studio delle allergie.<br />

La clonazione e la produzione di allergeni, attraverso l'uso della tecnologia del DNA,<br />

ha dato possibilità di utilizzare queste proteine ricombinanti in alternativa agli estratti<br />

allergenici naturali nella diagnosi delle malattie allergiche IgE mediate.<br />

Con le nuove tecniche di biologia molecolare si può tracciare, per ogni paziente studiato,<br />

una mappa completa degli anticorpi IgE specifici verso i più comuni allergeni.<br />

Infatti, con un semplice prelievo ematico si possono valutare contemporaneamente ben<br />

103 sia allergeni alimentari che inalanti.<br />

Attraverso la metodica del Microarray è possibile individuare anche fenomeni di cross-reattività<br />

e di sensibilizzazioni multiple.<br />

Tutto ciò, in associazione ad un attento esame clinico ed una integrazione con i test cutanei<br />

tradizionali, comporta una diagnosi più completa e di conseguenza l’individuazione di una<br />

terapia più adatta per ogni singolo paziente.<br />

Unità Operativa Complessa<br />

Laboratorio Analisi Chimico Cliniche e Microbiologiche<br />

Direttore: Dott. Antonino Castellano Chiodo<br />

Referente: Dott.ssa Daniela Patti<br />

Consulente: Dott.ssa Rosa Pettinato<br />

Unità Operativa Complessa di Pediatria e Genetica Medica<br />

Direttore: Dott. Corrado Romano<br />

Ambulatorio di Allergologia e Fisiopatologia Respiratoria<br />

Responsabile: Dott.ssa Rosa Pettinato<br />

Sede: Domus <strong>Maria</strong>e<br />

Tel. 0935/936285 - email: cromano@oasi.en.it<br />

Tel. 0935/936426 - email: acastellano@oasi.en.it


Mappa <strong>dei</strong> <strong>Servizi</strong><br />

Domus <strong>Maria</strong>e (via Conte Ruggero)<br />

Stacca queste due pagine e portale con te:<br />

ti aiuteranno a trovare il servizio che cerchi.


L’epilessia<br />

’epilessia rappresenta certamente, soprattutto in età evolutiva, una tra le condizioni<br />

L neurologiche più invalidanti e in circa un quarto <strong>dei</strong> casi risulta resistente ai farmaci antiepilettici<br />

attualmente disponibili. In Sicilia si stima che vi siano da 22.500 a 35.000 casi prevalenti<br />

(4.5-7/1000), da 3500 a 5000 casi incidenti (70-100/100.000) e, nella popolazione<br />

di soggetti con ritardo mentale afferente al nostro <strong>IRCCS</strong>, la prevalenza di epilessia può<br />

arrivare anche a superare il 30%, anche di provenienza extraregionale.<br />

Il paziente con epilessia necessita di un inquadramento eziologico che si avvale dell’utilizzo<br />

di molteplici indagini anatomiche e funzionali (Risonanza Magnetica dell’encefalo, valutazione<br />

neuropsicologica, esame video-EEG).<br />

Una volta inquadrato il paziente, l’instaurazione della terapia antiepilettica – de novo o<br />

in associazione - è un processo estremamente delicato che prevede quasi sempre il follow-up<br />

giornaliero da parte del neurologo. Infatti, la terapia antiepilettica può indurre effetti<br />

collaterali anche severi, soprattutto in età evolutiva, che coinvolgono la crasi ematica (piastrinopenia,<br />

agranulocitosi, etc.), la funzionalità epatica, il sistema nervoso centrale (sedazione,<br />

disturbi neuropsicologici, cognitivi, comportamentali), etc.<br />

Alcune sindromi epilettiche tipiche dell’infanzia quali, ad es., la sindrome di West, la sindrome<br />

di Lennox-Gastaut, l’ESES, l’epilessia parziale continua e le encefalopatie epilettiche<br />

in senso lato vengono trattate con protocolli di trattamento corticosteroideo che prevedono<br />

il monitoraggio sistematico quasi quotidiano del quadro EEG, di parametri quali la pressione<br />

arteriosa, l’emocromo, i livelli degli elettroliti, anche per periodi di molte settimane.<br />

Non ultimo è il problema della compliance e della corretta somministrazione <strong>dei</strong> farmaci<br />

antiepilettici e cruciale è il counting delle crisi, entrambi fattori fondamentali per una corretta<br />

valutazione prognostica. Infine, la somministrazione di alcuni farmaci antiepilettici tradizionali<br />

con range terapeutico sovrapposto al range di tossicità (ad es. la fenitoina) comporta<br />

il monitoraggio costante <strong>dei</strong> livelli plasmatici ed altri (ad es. alcune benzodiazepine)<br />

una valutazione sistematica clinica ed EEG del paziente.<br />

Nel corso degli anni, l’Unità Operativa di Neurologia e Neurofisiopatologia Clinica e<br />

Strumentale ha acquisito una notevole esperienza, sia di tipo diagnostico che terapeutico, sulla<br />

gestione del paziente con epilessia. In particolare, un grado rilevante di eccellenza è stato raggiunto<br />

nello studio clinico delle sindromi epilettiche sintomatiche - da cause prenatali genetiche,<br />

perinatali, metaboliche, etc – spesso refrattarie al trattamento farmacologico. L’impegno<br />

profuso in questa attività clinica si è tradotta in un filone ventennale di produzione scientifica<br />

su riviste ad alto “impact factor” che ha contribuito a caratterizzare un ambito di eccellenza<br />

dell’Unità Operativa nell’ambito del forum epilettologico nazionale e internazionale.<br />

Il Direttore dell’Unità Operativa, Dr. Maurizio Elia, è responsabile del “Centro di collaborazione<br />

con l’OMS per la Ricerca e training in neuroscienze”, e coordinatore nazionale della<br />

sottocommissione “Cromosomopatie ed epilessia” della Lega Italiana contro l’Epilessia.<br />

Unità Operative Complessa<br />

di Neurologia e Neurofisiopatologia Clinica e Strumentale<br />

Responsabile:<br />

Team:<br />

Sede:<br />

Telefono:<br />

email:<br />

Dott. Maurizio Elia<br />

Dott.ssa <strong>Maria</strong> Bottitta - Dott. Giuseppe Calabrese<br />

Domus <strong>Maria</strong>e<br />

Via Conte Ruggero, 73 - Troina (En)<br />

Dott. M. Elia 0935 936238 (19:00-20:00 Lun-Mar-Mer-Ven)<br />

melia@oasi.en.it


5informazioni generali<br />

5.1 Vita in ospedale<br />

pagina<br />

37<br />

Cosa portare con sé<br />

• Asciugamani<br />

• Eventuali ausili ortopedici<br />

• Farmaci in uso.<br />

Il pigiama è richiesto solo per la notte.<br />

Camere<br />

Ogni Dipartimento ha tipologie di camere diverse (singole, doppie e/o triple, con<br />

bagno indipendente o destinato ad un numero limitato di utenti). Tutte le camere<br />

sono dotate di telefono.<br />

Organizzazione Giornata<br />

Sveglia ore 7.00 - Colazione ore 8.00-8.30 - Pranzo ore 13.00 - Cena ore 19.00<br />

Il programma inerente le attività diagnostiche, terapeutiche e/o riabilitative viene<br />

comunicato giornalmente dal personale sanitario del reparto di degenza.<br />

Pasti<br />

I pasti prevedono un menu fisso settimanale.<br />

In casi particolari è previsto uno specifico regime alimentare su indicazione del nutrizionista<br />

e del servizio di dietetica.<br />

Ingresso familiari - visitatori<br />

Giorni feriali<br />

Dipartimento Ritardo Mentale - Dipartimento Chirurgia:<br />

17.30-18.30<br />

Dipartimento Involuzione Cerebrale:<br />

12.00-13.00/17.30-19.00<br />

<strong>IRCCS</strong> <strong>Oasi</strong> <strong>Maria</strong> <strong>SS</strong>. - Ufficio Relazioni con il Pubblico - <strong>carta</strong> <strong>dei</strong> servizi sanitari <strong>2011</strong>


pagina<br />

38<br />

Giorni festivi<br />

Dipartimento Ritardo Mentale - Dipartimento Chirurgia:<br />

10.00-12.00/15.00-18.00<br />

Dipartimento Involuzione Cerebrale:<br />

12.00-13.00/17.30-19.00<br />

Ingresso minori<br />

Nel Dipartimento per il Ritardo Mentale, per favorire il coinvolgimento <strong>dei</strong> familiari in<br />

tutto il percorso diagnostico e/o terapeutico-riabilitativo, viene favorito l’ingresso <strong>dei</strong><br />

minori ove trattasi di parenti o figure significative per la persona assistita. Negli altri<br />

Dipartimenti è consentito l’ingresso ai minori con età superiore ai 12 anni.<br />

Permessi di uscita<br />

Solo in casi particolari e motivati, le persone ricoverate, possono usufruire di permessi<br />

di uscita per un solo pernottamento fuori dall’Istituto. Le modalità vanno concordate<br />

con il medico di riferimento ed autorizzate dalla Direzione Sanitaria.<br />

Dimissione<br />

La data di dimissione viene comunicata dal personale in anticipo, così da rendere più<br />

agevole ai familiari l’organizzazione dell’uscita.<br />

Al momento della dimissione viene consegnata una “sintesi clinica pluridisciplinare”<br />

con le informazioni essenziali per la continuità assistenziale e per il rapporto con la<br />

medicina del territorio.<br />

Nel caso di richiesta di dimissione “contro il parere <strong>dei</strong> sanitari”, la persona assistita è<br />

obbligata a firmare una dichiarazione, riportata sul diario sanitario della cartella clinica,<br />

che solleva l’Istituto da ogni responsabilità legata a tale decisione.<br />

<strong>IRCCS</strong> <strong>Oasi</strong> <strong>Maria</strong> <strong>SS</strong>. - Ufficio Relazioni con il Pubblico - <strong>carta</strong> <strong>dei</strong> servizi sanitari <strong>2011</strong>


pagina<br />

39<br />

5.2 Informazioni utili<br />

Il <strong>Servizi</strong>o Sociale<br />

L’ <strong>IRCCS</strong> opera considerando la persona quale essere sociale, inserita in un preciso<br />

contesto socio-familiare.<br />

Attraverso il <strong>Servizi</strong>o Sociale, l’<strong>IRCCS</strong> garantisce alle persone assistite e alle loro famiglie<br />

la presenza stabile di un Assistente Sociale che, all’interno dell’équipe pluridisciplinare, collabora<br />

attivamente alla formulazione della diagnosi ed alle relative indicazioni terapeuticoriabilitative.<br />

Il lavoro dell’Assistente Sociale è finalizzato anche a promuovere, ove sia possibile,<br />

l’attivazione di risorse formali ed informali presenti nel territorio di provenienza e a<br />

fornire consulenze socio-legislative in ambito socio sanitario e in tema di disabilità.<br />

Responsabile: Gaetana Ruberto<br />

Tel 0935/936405 - 0935/936326 - email: sociale@oasi.en.it - truberto@oasi.en.it<br />

L’Assistenza Religiosa<br />

Santa Messa:<br />

Domus <strong>Maria</strong>e: ore 7.30 (feriale) - ore 9.00 (festivo)<br />

Cittadella dell’<strong>Oasi</strong>: ore 18.00 (festivo)<br />

Rosario – Liturgia delle Ore<br />

Domus <strong>Maria</strong>e: ore 18.30<br />

<strong>IRCCS</strong> <strong>Oasi</strong> <strong>Maria</strong> <strong>SS</strong>. - Ufficio Relazioni con il Pubblico - <strong>carta</strong> <strong>dei</strong> servizi sanitari <strong>2011</strong>


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40<br />

Il <strong>Servizi</strong>o Civile<br />

I giovani in servizio civile volontario dedicano un anno della propria vita ad una esperienza<br />

di crescita personale e di servizio a favore delle persone assistite e delle famiglie<br />

che sono presenti nell’ <strong>IRCCS</strong>.<br />

Tel. 0935/936462 - email: serviziocivile@oasi.en.it<br />

Ludoteca<br />

Domus <strong>Maria</strong>e (Ascensore B –piano 4°)<br />

Orari: Lunedì-Sabato: 9.30-12.30/14.30-18.30 Domenica: 14.30-18.30<br />

<strong>IRCCS</strong> <strong>Oasi</strong> <strong>Maria</strong> <strong>SS</strong>. - Ufficio Relazioni con il Pubblico - <strong>carta</strong> <strong>dei</strong> servizi sanitari <strong>2011</strong>


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41<br />

Le Associazioni di Volontariato<br />

Gli “Amici dell’<strong>Oasi</strong>”<br />

L’Associazione collabora per promuovere uno scambio di idee ed esperienze sui temi<br />

della disabilità e dell’integrazione, diffondere, attraverso attività promozionali, i valori<br />

e le esperienze legate al progetto “<strong>Oasi</strong> Città <strong>Aperta</strong>”, sostenere lo sviluppo di una<br />

adeguata legislazione a favore delle persone diversamente abili.<br />

Associazione “Amici dell’<strong>Oasi</strong>”<br />

Tel.0935/936111 - email: ggaudio@oasi.en.it<br />

“La Solidarietà” Onlus<br />

È un’organizzazione di volontariato, senza fini di lucro, che perseguendo finalità di solidarietà<br />

sociale, intende raggruppare, formare ed organizzare persone che vogliono mettersi<br />

a servizio degli altri in modo personale e gratuito, nello spirito dell’<strong>Oasi</strong> Città <strong>Aperta</strong>.<br />

Associazione “La Solidarietà Onlus”<br />

Tel. 0935/650305 - email: aimpellizzeri@oasi.en.it<br />

www.associazionelasolidarieta.it<br />

info@associazionelasolidarieta.it<br />

“Noi e l’<strong>Oasi</strong> “<br />

L’Associazione opera per la promozione di strutture per il “dopo di noi”, lo sviluppo<br />

<strong>dei</strong> centri satelliti, l’organizzazione di attività di formazione per le famiglie delle persone<br />

diversamente abili, la realizzazione di servizi di teleassistenza.<br />

Associazione “Noi e l’<strong>Oasi</strong>”<br />

Tel. 0935/936111 - email: noieloasionlus@alice.it<br />

Presidente: Antonino Alaimo - Referente: Gaetana Ruberto<br />

Segretario: Giuseppe Villanti<br />

<strong>IRCCS</strong> <strong>Oasi</strong> <strong>Maria</strong> <strong>SS</strong>. - Ufficio Relazioni con il Pubblico - <strong>carta</strong> <strong>dei</strong> servizi sanitari <strong>2011</strong>


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42<br />

Punti di ristoro<br />

Domus <strong>Maria</strong>e (piano 5°)<br />

Bar Panineria con un piccolo Bazar<br />

Orari: lunedì-venerdì 7.30-17.00 / sabato 7.30-11.00<br />

Telefono interno: 6325<br />

La Cittadella dell’<strong>Oasi</strong><br />

Bar e Ristorante<br />

Orari: aperto tutti i giorni<br />

Telefono interno: 2812 - email: hotel@oasi.en.it<br />

Bus urbano<br />

Il comune ha attivato un servizio Bus che collega il centro storico (P.zza Conte Ruggero)<br />

con la parte bassa del paese (Largo Sant’Agostino). Il servizio è attivo dal lunedì al<br />

venerdì. Gli orari sono disponibili presso la reception ed i reparti di degenza.<br />

Alloggi<br />

Hotel “La Cittadella dell’<strong>Oasi</strong>”<br />

Contrada San Michele – Troina<br />

Tel. 0935.653966 Fax 0935/653660<br />

email: hotel@oasi.en.it<br />

Bed & Breakfast “Idria 14”<br />

Via Idria, 14 (traversa Via Conte Ruggero) - Troina<br />

Tel 0935.654589 - 3387444897<br />

email: idria14@hotmail.it - http://www.idria14.it<br />

Bed & Breakfast “Al Centro Storico”<br />

Via N. Bracconeri, 42/44 - 52 (traversa Via Conte Ruggero) - Troina<br />

Tel. 339 3532769 - 329 9715571<br />

http://www.alcentrostoricotroina.it<br />

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Dermatologia<br />

Pediatrica<br />

Unità Operative Semplice<br />

di Dermatologia<br />

Responsabile: Dott. Carmelo Schepis<br />

Team: Dott.ssa Maddalena Siragusa<br />

Sede: C.da S. Michele<br />

c/o Cittadella dell’<strong>Oasi</strong><br />

Troina (En)<br />

Telefono: 0935 653966<br />

email: cschepis@oasi.en.it<br />

La Dermatologia Pediatrica è quella branca della Medicina<br />

che si occupa delle dermopatie infantili e adolescenziali.<br />

Muove i primi timidi passi già all’inizio degli anni ’80 per poi<br />

progressivamente divenire il settore dermatologico di<br />

principale impegno clinico e scientifico.<br />

Molte “dermatiti” sono infatti tipiche dell’età infantile<br />

quale ad esempio la Dermatite Atopica, altre quali la<br />

Psoriasi o la Vitiligine, presentano in età pediatrica<br />

peculiarità cliniche o necessitano di terapie diverse da<br />

quelle somministrabili agli adulti; altre ancora, come<br />

l’acne, esordiscono in età adolescenziale costituendo<br />

spesso motivo di imbarazzo per i giovani<br />

pazienti.<br />

Presso il Nostro <strong>IRCCS</strong> per motivi inerenti alla<br />

“mission” dell’Istituto e per naturale attitudine <strong>dei</strong><br />

Dermatologi, la Dermatologia Pediatrica presta<br />

specifica attenzione non solo alle comuni dermatiti<br />

infantili ma ancor di più alle malattie rare, le<br />

cosiddette Genodermatosi e, fra queste, alle<br />

malattie Neurocutanee, quelle condizioni sindromiche<br />

con impegno prevalente delle strutture<br />

del Sistema Nervoso Centrale e della Pelle.<br />

La Sclerosi Tuberosa, la Neurofibromatosi (NF-<br />

1), la Malattia di Sturge-Weber, i Mosaicismi della<br />

pelle, le ittiosi e gli aspetti dermatologici della<br />

Sindrome di Down costituiscono gli argomenti<br />

di maggiore approfondimento in questo settore.<br />

La diagnosi avviene, nell’ambito di una visita<br />

ambulatoriale o di un ricovero ordinario attraverso<br />

l’applicazione <strong>dei</strong> protocolli della letteratura<br />

con il coinvolgimento, qualora fosse necessario,<br />

di altre figure specialistiche secondo i nostri<br />

personali algoritmi diagnostici. In questi casi la<br />

figura del Dermatologo diventa fondamentale<br />

per la diagnosi, poiché la pelle funge da “organo<br />

spia” per rivelare più complessi coinvolgimenti di<br />

altri organi.<br />

Dal 2002 presso l’<strong>IRCCS</strong> viene organizzato un<br />

evento scientifico, con cadenza biennale, unico<br />

per impostazione, denominato “Non solo<br />

Genodermatosi”. Tale evento, giunto alla V edizione<br />

nel 2010, è patrocinato dalla Società Italiana<br />

di Dermatologia Pediatrica SIDerP. L’incontro è<br />

organizzato in due parti, una dedicata alle malattie<br />

rare di origine genetica (Genodermatosi) e l’altra alle<br />

dermopatie osservabili nella comune attività ambulatoriale<br />

con messa a punto e puntualizzazione di temi<br />

di primario interesse, cosiddetti “focus on”.<br />

Nel corso degli anni, i relatori, provenienti da diversi<br />

centri italiani, ed appartenenti alla SIDerP, hanno rivisto lo<br />

stato dell’arte delle singole affezioni in esame aggiungendo<br />

contributi personali originali e stimolanti., tanto da far<br />

divenire tale evento prioritario per i cultori del settore.


6 l’organizzazione<br />

6.1 Organismi di Governo<br />

pagina<br />

45<br />

Le Direzioni<br />

La Direzione Generale ha la responsabilità della gestione ordinaria complessiva<br />

dell'Istituto, mentre restano in capo al Presidente i poteri di amministrazione straordinaria<br />

e la rappresentanza dell’ente.<br />

Al Direttore Generale compete la gestione dell’istituto; egli, in particolare, è responsabile<br />

del raggiungimento degli obiettivi fissati dal Presidente, assume le determinazioni<br />

in ordine alla realizzazione <strong>dei</strong> programmi e progetti adottati, è responsabile della<br />

gestione finanziaria, tecnica ed amministrativa dell’Istituto, incluse la organizzazione e<br />

gestione del personale e dispone il conferimento degli incarichi di responsabilità dirigenziale,<br />

in coerenza con l’organizzazione interna e la dotazione organica deliberati<br />

dal Consiglio di Amministrazione.<br />

Egli è responsabile della gestione strategica complessiva dell’<strong>IRCCS</strong> <strong>OASI</strong>, di cui assicura<br />

il regolare funzionamento attraverso l’esercizio di poteri di gestione, indirizzo,<br />

programmazione e controllo coerentemente ai poteri delegatigli, agli obiettivi ed al<br />

mandato assegnatigli dal Presidente.<br />

Al fine di garantire il perseguimento della mission, l’<strong>IRCCS</strong> <strong>Oasi</strong> a supporto delle proprie<br />

funzioni strategiche e per sviluppare e sostenere particolari e specifiche esigenze<br />

di coordinamento, si avvale di Uffici di staff caratterizzati da elevato orientamento ai<br />

<strong>IRCCS</strong> <strong>Oasi</strong> <strong>Maria</strong> <strong>SS</strong>. - Ufficio Relazioni con il Pubblico - <strong>carta</strong> <strong>dei</strong> servizi sanitari <strong>2011</strong>


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46<br />

risultati, flessibilità nei compiti svolti, nei processi e negli strumenti utilizzati, alto tasso<br />

di innovazione organizzativa e gestionale delle attività.<br />

Gli uffici di staff al Direttore Generale sono organizzati in una struttura complessa alla<br />

quale è affidata la responsabilità complessiva su tutte le strutture e uffici di staff.<br />

Nell’ambito della suddetta struttura complessa lo staff della direzione generale svolge<br />

attività relative a Pianificazione e programmazione strategica, politiche del personale,<br />

relazioni sindacali, formazione permanente ed ECM, controllo di gestione, qualità e<br />

rischio clinico, sistema Informativo e statistico, comunicazione e URP.<br />

La Direzione Sanitaria rappresenta l’organismo ospedaliero a garanzia della qualità tecnico-professionale<br />

dell’assistenza erogata e della sicurezza per le persone assistite e il<br />

personale sanitario, senza trascurare il punto di vista della persona assistita rispetto al<br />

grado di soddisfazione <strong>dei</strong> propri bisogni di salute. Essa è inoltre costantemente<br />

orientata a sviluppare nuove modalità organizzative e gestionali atte a promuovere e<br />

favorire la realizzazione della mission dell’Istituto nel rispetto <strong>dei</strong> principi di efficacia,<br />

efficienza e appropriatezza del servizio reso alla collettività.<br />

La Direzione Scientifica ha tra i suoi compiti istituzionali la promozione, il coordinamento,<br />

la gestione e lo sviluppo <strong>dei</strong> progetti di ricerca scientifica intrapresi dagli operatori<br />

dell’Istituto nell’ambito della ricerca biomedica e organizzativa, corrente e finalizzata sul<br />

Ritardo Mentale e l’Involuzione Cerebrale in collaborazione con organi istituzionali quali<br />

il Ministero della Salute, gli altri <strong>IRCCS</strong>, le Istituzioni di ricerca italiane ed internazionali.<br />

La Direzione Amministrativa supporta tutte le strutture organizzative aziendali assicurando<br />

la corretta gestione economica e finanziaria delle risorse nonché la legittimità di<br />

tutti gli atti. Essa predispone altresì il bilancio fiscale e civilistico, gli adempimenti fiscali,<br />

tributari, previdenziali e assicurativi, la retribuzione e la gestione delle risorse umane.<br />

Il Collegio di Direzione<br />

Per l’attuazione del modello dipartimentale il Presidente si avvale del Collegio di<br />

Direzione che collabora per il governo delle attività cliniche, l’organizzazione <strong>dei</strong> servizi,<br />

la formulazione <strong>dei</strong> programmi di formazione, la valutazione <strong>dei</strong> risultati conseguiti<br />

rispetto agli obiettivi clinici.<br />

La Struttura Dipartimentale<br />

L’<strong>IRCCS</strong> ha strutturato, sin dal 2001, la propria attività attraverso 5 Dipartimenti che rap-<br />

<strong>IRCCS</strong> <strong>Oasi</strong> <strong>Maria</strong> <strong>SS</strong>. - Ufficio Relazioni con il Pubblico - <strong>carta</strong> <strong>dei</strong> servizi sanitari <strong>2011</strong>


pagina<br />

47<br />

presentano il cuore del sistema organizzativo. I Dipartimenti sono costituiti dalla “federazione”<br />

delle strutture semplici e complesse (Unità Operative) con l’obiettivo di favorire<br />

l’unitarietà della risposta assistenziale e scientifica, migliorare il razionale impiego delle<br />

risorse disponibili, promuovere efficaci percorsi di apprendimento e di sviluppo delle<br />

conoscenze attraverso audit clinici periodici. L’elenco completo delle prestazioni e delle<br />

attività delle Unità Operative è disponibile presso il portale internet (www.oasi.en.it).<br />

<strong>IRCCS</strong> <strong>Oasi</strong> <strong>Maria</strong> <strong>SS</strong>. - Ufficio Relazioni con il Pubblico - <strong>carta</strong> <strong>dei</strong> servizi sanitari <strong>2011</strong>


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48<br />

6.2 Dipartimento per il Ritardo Mentale<br />

Direttore: Sebastiano A. Musumeci<br />

Unità Operativa Complessa di Neurologia per il Ritardo Mentale<br />

Direttore: Sebastiano A. Musumeci<br />

Sede: Domus <strong>Maria</strong>e – 5° Piano (Asc. B)<br />

Segreteria: Tel. 0935/936407 - email: erusso@oasi.en.it<br />

Attività:<br />

Diagnosi e cura delle malattie neurologiche con ritardo mentale (malformazioni cerebrali,<br />

paralisi cerebrali infantili e malattie neurogenetiche) e loro complicanze e<br />

comorbidità.<br />

Unità Operativa Complessa di Pediatria e Genetica Medica<br />

Direttore: Corrado Romano<br />

Sede: Domus <strong>Maria</strong>e – 1° Piano (Asc. B)<br />

Tel. 0935/936285 - email: cromano@oasi.en.it<br />

Attività:<br />

Diagnosi e cura di bambini e di adulti affetti da ritardo mentale e/o malattie genetiche;<br />

consulenza genetica preconcezionale per coppie a rischio di patologia genetica; consulenza<br />

di allergologia, immunologia, endocrinologia, gastroenterologia, nefrologia<br />

pediatrica.<br />

<strong>IRCCS</strong> <strong>Oasi</strong> <strong>Maria</strong> <strong>SS</strong>. - Ufficio Relazioni con il Pubblico - <strong>carta</strong> <strong>dei</strong> servizi sanitari <strong>2011</strong>


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49<br />

Unità Operativa Complessa di Neurologia e Neurofisiopatologia<br />

Cinica e Strumentale<br />

Direttore: Maurizio Elia<br />

Sede: Domus <strong>Maria</strong>e – 5° Piano (Asc. B)<br />

email: melia@oasi.en.it<br />

Segreteria: Tel. 0935/936407 - email: erusso@oasi.en.it<br />

Attività:<br />

Diagnosi e cura delle epilessie farmacoresistenti. I laboratori di Neurofisiopatologia<br />

Clinica sono dotati di stanze di registrazione indipendenti per i diversi tipi di indagini<br />

eseguite (elettroencefalografia anche in video, poligrafia, potenziali evocati).<br />

Unità Operativa Complessa di Medicina Fisica e Riabilitazione<br />

Direttore: <strong>Maria</strong> Bianco<br />

Sede: Domus <strong>Maria</strong>e - 2° piano ( asc.B)<br />

Tel. 0935/936922 - email: mbianco@oasi.en.it<br />

Attività:<br />

Valutazione funzionale con formulazione del progetto riabilitativo e del programma terapeutico<br />

individuale. Prescrizione, collaudo e addestramento all’uso di ausili e ortesi. Vengono<br />

erogati trattamenti riabilitativi individuali di riabilitazione neuromotoria, respiratoria, chinesiterapica,<br />

Abilita Riabilitative Percettive, idrochinesiterapica e di rieducazione posturale. Terapia<br />

fisica manuale e strumentale. Linfodrenaggio e bendaggi funzionali .E’ presente un servizio<br />

di confezionamento di ortesi statiche e dinamiche per l’arto superiore.<br />

Metodiche e tecniche utilizzate:<br />

Bobath (bambini, adulti) Kabat, Rieducazione posturale globale (RPG), Mezieres,<br />

McKenzie, Maitland, Mobilizzazione del Sistema Nervoso N.O.I. (neuro Orthopedic<br />

Institute Europe), Terapia Manuale I.M.T.A. (scuola Franco-Italiana di terapia manuale)<br />

Unità Operativa Complessa di Psicologia<br />

Direttore: Serafino Buono<br />

Sede: Domus <strong>Maria</strong>e - 3° Piano (Asc. B)<br />

Tel. 0935/936216 - 263<br />

Segreteria: fax 0935.936533 - email: fbuono@oasi.en.it<br />

<strong>IRCCS</strong> <strong>Oasi</strong> <strong>Maria</strong> <strong>SS</strong>. - Ufficio Relazioni con il Pubblico - <strong>carta</strong> <strong>dei</strong> servizi sanitari <strong>2011</strong>


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50<br />

Attività:<br />

Interventi diagnostici, terapeutici e riabilitativi di tipo pluridisciplinare e pluridimensionale<br />

Unità Operativa Semplice di Pedagogia<br />

Responsabile: <strong>Maria</strong> Teresa Amata<br />

Sede:Domus <strong>Maria</strong>e - 3° Piano (Asc. B)<br />

Tel. 0935/936364 - email: mtamata@oasi.en.it<br />

Attività:<br />

Interventi diagnostici, abilitativi e riabilitativi di tipo cognitivo e metacognitivo (disturbi<br />

dell’apprendimento, valutazione del potenziale d’apprendimento, dislessia), progettazione<br />

degli interventi educativi e didattici. Psicomotricità.<br />

Unità Operativa Semplice di Fisiopatologia della Riproduzione<br />

Responsabile: Rosa <strong>Maria</strong> Cento<br />

Sede: Domus <strong>Maria</strong>e – 2° Piano Blocco C (Asc. C)<br />

Tel. 0935/936420 - 290 - email: rcento@oasi.en.it<br />

Attività:<br />

Prevenzione primaria per sindromi malformative o cromosomico-genetiche in “coppie<br />

a rischio riproduttivo”; Visite senologiche, Pap Test, tamponi vaginali e uretrali,<br />

Colposcopia, Vulvoscopia, Ecografie pelviche, mammarie, ostetriche, tiroidee;<br />

Flussimetria, Cardiotocografia e Isterosalpingografia.<br />

Unità Operativa Semplice di Dermatologia<br />

Responsabile: Carmelo Schepis<br />

Sede: Cittadella dell’<strong>Oasi</strong> - 2° Piano<br />

Tel. 0935/653966 - email: cschepis@oasi.en.it<br />

<strong>IRCCS</strong> <strong>Oasi</strong> <strong>Maria</strong> <strong>SS</strong>. - Ufficio Relazioni con il Pubblico - <strong>carta</strong> <strong>dei</strong> servizi sanitari <strong>2011</strong>


pagina<br />

51<br />

Attività:<br />

Dermatologia Geriatrica e Pediatrica, Genodermatologia, Centro UVA (total body e<br />

parziale), Crioterapia; Fisiopatologia unguale e degli annessi cutanei.<br />

Unità Operativa Semplice di ORL e Foniatria<br />

Responsabile: Vincenzo Neri<br />

Sede: Domus <strong>Maria</strong>e - 2° Piano Blocco C (Asc. C)<br />

Tel. 0935/936234 - 232 - email: vneri@oasi.en.it<br />

Attività:<br />

Riabilitazione <strong>dei</strong> disturbi del linguaggio, della voce e della comunicazione, disturbi<br />

specifici dell’apprendimento. Riabilitazione nei disturbi della deglutizione.<br />

Unità Operativa Semplice di Malattie Neuromuscolari<br />

Responsabile: Carmela Scuderi<br />

Sede: Domus <strong>Maria</strong>e - 5° Piano (Asc. A)<br />

Tel. 0935/936416 - email: cscuderi@oasi.en.it<br />

Attività:<br />

Prestazioni cliniche per pazienti affetti da patologie metaboliche e degenerative,<br />

soprattutto nelle condizioni con simultaneo coinvolgimento del sistema nervoso e del<br />

muscolo scheletrico.<br />

Unità Operativa Semplice di Endocrinologia ed Auxologia<br />

Responsabile: Letizia Ragusa<br />

Sede: Domus <strong>Maria</strong>e - 1° Piano (Asc. B)<br />

Tel. 0935/936235 - email: lragusa@oasi.en.it<br />

Attività:<br />

Principali test farmacologici per le patologie endocrine (test all’LH-RH, test al TRH, test<br />

dell’Ipoglicemia, test all’Arginina, test al GH-RH + Piridostigmina, curva da Carico orale<br />

di Glucosio, Test al Glucagone ecc.), valutazione età ossea, prescrizione dell’ormone della<br />

Crescita, terapia di soggetti affetti da Pubertà Precoce, Ipogonadismo ecc. Educazione del<br />

Paziente Diabetico. Ecografie tiroidee, esami citologici della tiroide ecoguidate (FNA).<br />

<strong>IRCCS</strong> <strong>Oasi</strong> <strong>Maria</strong> <strong>SS</strong>. - Ufficio Relazioni con il Pubblico - <strong>carta</strong> <strong>dei</strong> servizi sanitari <strong>2011</strong>


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52<br />

6.3 Dipartimento per l’Involuzione Cerebrale Senile<br />

Direttore: Raffaele Ferri<br />

Unità Operativa Complessa di Neurologia per<br />

l’Involuzione Cerebrale<br />

Direttore: Raffaele Ferri<br />

Sede: Cittadella dell’<strong>Oasi</strong> - 5° Piano<br />

Tel. 0935/653966 - email: rferri@oasi.en.it<br />

Attività:<br />

Diagnosi delle patologie neurologiche che determinano o sono in associazione con il<br />

declino cognitivo (m. di Alzheimer, m. di Parkinson ed altre malattie extrapiramidali,<br />

malattie neurodegenerative, malattie demielinizzanti), valutazione del deficit cognitivo<br />

motorio in soggetti con pregresso ictus o trauma cranico (anche chirurgico), epilessia<br />

tardiva. Centro per lo studio del sonno e <strong>dei</strong> suoi disturbi.<br />

Unità Operativa Complessa di Medicina Interna e Cardiologia<br />

Direttore: Alfonso Puzzo<br />

Sede: Cittadella dell’<strong>Oasi</strong> - Piano terra<br />

Tel. 0935/653966 - email: cardiologia@oasi.en.it<br />

Attività:<br />

Ricoveri per patologia cardiovascolare e consulenza specialistica di cardiologia pediatrica.<br />

Unità Operativa Complessa di Geriatria<br />

Direttore: Rosario Sebastiano Spada<br />

Sede: Cittadella dell’<strong>Oasi</strong> - 4° Piano<br />

Tel. 0935/653966 - email: rsspada@oasi.en.it<br />

<strong>IRCCS</strong> <strong>Oasi</strong> <strong>Maria</strong> <strong>SS</strong>. - Ufficio Relazioni con il Pubblico - <strong>carta</strong> <strong>dei</strong> servizi sanitari <strong>2011</strong>


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53<br />

Attività:<br />

Diagnosi e terapia della demenza e delle patologie geriatriche in grado di influenzare, in<br />

modo diretto o indiretto, l’insorgenza del declino cognitivo nella popolazione anziana.<br />

L’approccio utilizzato è quello olistico della Valutazione Multidimensionale Geriatrica,<br />

modello biomedico che valuta il paziente anziano con tutta la sua complessità.<br />

Unità Operativa Semplice di Medicina Fisica e Riabilitazione<br />

Responsabile: Raffaele Ferri<br />

Sede: Cittadella dell’<strong>Oasi</strong> – Piano Terra<br />

Tel. 0935/653966 - email: rferri@oasi.en.it<br />

Attività:<br />

Riabilitazione neuromotoria e cognitivo-comportamentale.<br />

Laboratorio per l’analisi del movimento e del cammino<br />

Referente per l’Involuzione Cerebrale: Domenico Paci<br />

Referente per il Ritardo Mentale: Ilaria Cardillo<br />

Sede: Domus <strong>Maria</strong>e – 2° Piano (Asc. B)<br />

Tel. 0935/653966 - email: dpaci@oasi.en.it<br />

Attività:<br />

analisi computerizzata del movimento e del cammino (gait analysis) con sistema<br />

EL.I.TE. (Elaboratore Immagini Televisive).<br />

Unità Operativa Semplice di Psicologia<br />

Responsabile: Simonetta Panerai<br />

Sede: Cittadella dell’<strong>Oasi</strong> – 4° Piano<br />

Tel. 0935/653966 - email: spanerai@oasi.en.it<br />

Attività:<br />

Diagnostica delle demenze. Intervento psicologico e di riabilitazione neuropsicologica<br />

per pazienti con demenza di Alzheimer nella fase iniziale e nella fase clinica; per<br />

pazienti con demenza vascolare; per la riabilitazione di funzioni specifiche in pazienti<br />

con decadimento cognitivo lieve (MCI) o in seguito ad evento ictale o con esiti di trauma<br />

cranico. I protocolli contengono programmi sia di attivazione sia di riabilitazione<br />

cognitiva e training <strong>dei</strong> care givers. Interventi per l’anziano con Ritardo Mentale.<br />

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54<br />

6.4 Dipartimento di Chirurgia<br />

Direttore: Giuseppe Brancati<br />

Unità Operativa Complessa di Chirurgia Generale - Urologia<br />

Direttore: Giuseppe Brancati<br />

Sede: Domus <strong>Maria</strong>e - 5° Piano Blocco C (Asc. C)<br />

Tel. 0935/936291 - email: gbrancati@oasi.en.it<br />

Attività:<br />

Diagnostica clinica e strumentale di chirurgia, urologia, andrologia. Biopsie, eco prostatica<br />

transrettale, scrotale, peniena, esame urodinamico, uroflussimetria. Riabilitazione del<br />

pavimento pelvico FKT, cistoscopia. Attività operatoria ambulatoriale, in day surgery o in<br />

ricovero ordinario per patologie chirurgiche di pazienti con Ritardo Mentale o<br />

Involuzione Cerebrale Senile, chirurgia laser PVP per ipertrofia prostatica benigna.<br />

Unità Operativa Complessa di ORL e Foniatria<br />

Direttore: Vincenzo Neri<br />

Sede:Domus <strong>Maria</strong>e – 2° Piano Blocco C (Asc. C)<br />

Tel. 0935/936232 - 6234 - email: vneri@oasi.en.it<br />

Attività:<br />

Visite specialistiche, esami strumentali (Audiometria, Impedenzometria, otoemissioni,<br />

potenziali evocati uditivi, endoscopia delle vie aeree superiori, laringostroboscopia,<br />

valutazione deglutologica). Attività chirurgica (adenotonsillectomia, poliposi nasale,<br />

timpanocentesi, roncochirurgia con radiofrequenza). Riabilitazione logopedica.<br />

Centro per la sordità: Diagnosi e riabilitazione.<br />

Unità Operativa Complessa di Anestesia e Rianimazione<br />

Direttore: Umberto Scaglione<br />

Sede: Domus <strong>Maria</strong>e - 3° Piano Blocco C (Asc.C)<br />

Tel. 0935/936289 - 936921 - email: uscaglione@oasi.en.it<br />

Attività:<br />

Anestesia nel ritardo mentale e nell’involuzione cerebrale in chirurgia, ORL,<br />

Oculistica, Odontoiatria. Anestesie generali e/o sedazioni per esami diagnostici e<br />

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55<br />

neuroradiologici (RMN, TC, Contrastografie) nel ritardo mentale e involuzione<br />

cerebrale. Terapia Antalgica, Emogasanalisi.<br />

Unità Operativa Semplice di Oculistica<br />

Responsabile: Alessandro Zagami<br />

Sede: Domus <strong>Maria</strong>e - 2° Piano Blocco C (Asc. C)<br />

Tel. 0935/936239 - email: oculistica@oasi.en.it<br />

Attività:<br />

Chirurgia oftalmica con ricovero e ambulatoriale. Laser terapia retinica (Retinopatia<br />

diabetica, Retinopatia. Ipertensiva, (Distacchi parziali di retina). Trattamenti laser<br />

(Cataratta secondaria, glaucoma, miopia, astigmatismo). Topografia corneale.<br />

Pachimetria corneale. Fluoroangiografia retinica. Ecografia oftalmica. Esame del campo<br />

visivo. Terapia ortottica. Riabilitazione del bambino ipovedente.<br />

Unità Operativa Semplice di Odontostomatologia<br />

Responsabile: Roberto Russo<br />

Sede: Domus <strong>Maria</strong>e - 4° Piano Blocco C (Asc. C)<br />

Tel. 0935/936282 - email: rrusso@oasi.en.it<br />

Attività:<br />

Cure odontoiatriche in pazienti non collaboranti. Riabilitazione protesico in narcosi in<br />

pazienti non collaboranti in narcosi. Attività chirurgica. Ortodonzia. Implantologia.<br />

Parodontologia.<br />

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56<br />

6.5 Dipartimento di Diagnostica per Immagini<br />

Direttore: Nabor Potenza<br />

Unità Operativa Complessa di Radiologia/Ecografia<br />

Direttore: Nabor Potenza<br />

Sede: Domus <strong>Maria</strong>e – 1° e 2° Piano Blocco C (Asc. C)<br />

Tel. 0935/936525 - email: npotenza@oasi.en.it<br />

Attività:<br />

Radiodiagnostica generale, Mammografia, Ortopantomografia. Ecografia Clinica di<br />

tutti gli organi ed apparati. Mineralometria Ossea Computerizzata (MOC total bodylombare<br />

e femorale)<br />

Unità Operativa Semplice di Neuroradiologia<br />

Responsabile: Carmelo Amato<br />

Sede: Cittadella dell’<strong>Oasi</strong><br />

Segreteria Tel. 0935/936697 - email: rmn@oasi.en.it<br />

Attività:<br />

Indagini di Risonanza Magnetica. Esami convenzionali ed angiografici. Tomografia<br />

Computerizzata (TC spirale) di tutte le sezioni del corpo.<br />

<strong>IRCCS</strong> <strong>Oasi</strong> <strong>Maria</strong> <strong>SS</strong>. - Ufficio Relazioni con il Pubblico - <strong>carta</strong> <strong>dei</strong> servizi sanitari <strong>2011</strong>


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57<br />

6.6 Dipartimento <strong>dei</strong> Laboratori<br />

Direttore: Antonino Castellano Chiodo<br />

Unità Operativa Complessa - Laboratorio Analisi chimico<br />

cliniche e microbiologiche<br />

Direttore: Antonino Castellano Chiodo<br />

Sede:Domus <strong>Maria</strong>e - Piano 0 Blocco C (Asc. C)<br />

Tel. 0935/936426 - 341 - email: acastellano@oasi.en.it<br />

Attività:<br />

Analisi Chimico-Cliniche e Microbiologiche -Immunoenzimatiche - Ematologiche<br />

Dosaggio Farmaci Antiepilettici - Autoimmunità - Markers Cardiaci - Studio del<br />

Metabolismo Osseo - Test di Blastizzazione Linfocitaria (antiepilettici, antibiotici)<br />

Tipizzazione Linfocitaria - Microarray Proteomico per IgE Specifiche.<br />

Ricerca:<br />

Studio <strong>dei</strong> Basofili e delle Cellule Dendritiche in Allergologia.<br />

Unità Operativa Complessa - Laboratorio di Genetica Medica<br />

Direttore: Antonino Castellano Chiodo (Interim)<br />

Sede: Domus <strong>Maria</strong>e - Piano 0 Blocco C (Asc. B)<br />

Tel. 0935/936426 - 341 - email acastellano@oasi.en.it<br />

Unità Operativa Semplice - Laboratorio di Diagnosi Genetica<br />

Responsabile: Marco Fichera<br />

Sede: Domus <strong>Maria</strong>e – 0 Piano (Asc. B)<br />

Tel. 0935/936370 - email: mfichera@oasi.en.it<br />

Attività:<br />

Diagnostica mediante MLPA, DHPLC e Array-CGH, ibridazione in situ fluorescente<br />

(FISH) e biologia molecolare (vedi lista prestazioni) su ritardo mentale, paraplegia spastica,<br />

atassia spinocerebellare e talassemia.<br />

Ricerca:<br />

Ritardo Mentale legato al cromosoma X e meccanismi d’insorgenza del ritardo mentale<br />

a seguito di sbilanciamenti genomici.<br />

<strong>IRCCS</strong> <strong>Oasi</strong> <strong>Maria</strong> <strong>SS</strong>. - Ufficio Relazioni con il Pubblico - <strong>carta</strong> <strong>dei</strong> servizi sanitari <strong>2011</strong>


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58<br />

Unità Operativa Semplice - Laboratorio di Citogenetica<br />

Responsabile: Paolo Bosco<br />

Sede: Domus <strong>Maria</strong>e - 0 Piano (Asc. B)<br />

Tel. 0935/936440 - email: pbosco@oasi.en.it<br />

Attività:<br />

Diagnostica mediante cariotipizzazione, ibridazione in situ fluorescente (FISH) e<br />

biologia molecolare; Ambulatorio di genetica dell’invecchiamento (consulenza<br />

genetica).<br />

Ricerca:<br />

Cerebropatie vascolari, Sindrome di Down, Malattia di Alzheimer ed altre demenze.<br />

Unità Operativa Semplice - Laboratorio di Genetica molecolare<br />

Responsabile: Francesco Calì<br />

Sede: Domus <strong>Maria</strong>e – 0 Piano (Asc.B)<br />

Tel. 0935/936288 - email: cali@oasi.en.it<br />

Attività:<br />

Analisi genetico-molecolari per lo studio delle seguenti patologie: Fenilchetonuria<br />

(PKU), Atrofia Muscolare Spinale (SMA), PraderWilli, Angelman, Sindrome X-Fragile<br />

(FRAX), Sindrome idic15 (invdup15), DiGeorge, Smith Magenis, Lissencefalia, Atassie<br />

Spinocerebellari (SCA 1, 2, 3, 6, 7, 8), Huntington, Atassia di Friedreich (FRDA),<br />

Williams, Charcot-Marie-Tooth (CMT), MED12, Neurofibromatosi (NF1), Sordità<br />

neurosensoriale. Verifica MLPA Dati CGH-Array<br />

Ricerca:<br />

Le attività di ricerca sono caratterizzate da attività riguardanti: Ritardo mentale,<br />

Autismo, Epilessia, Atrofia muscolare spinale (SMA), Sindrome di Di George, Obesità,<br />

next-generation sequencing applicata allo studio della sordità non sindromica, Disturbi<br />

del linguaggio, Sindrome di Angelman, Genetica delle Popolazioni.<br />

Unità Operativa Semplice - Laboratorio di Biochimica<br />

Responsabile: Guido Anello<br />

Sede: Domus <strong>Maria</strong>e – 6° Piano (Asc. C)<br />

Tel. 0935/936376 - email: anello@oasi.en.it<br />

<strong>IRCCS</strong> <strong>Oasi</strong> <strong>Maria</strong> <strong>SS</strong>. - Ufficio Relazioni con il Pubblico - <strong>carta</strong> <strong>dei</strong> servizi sanitari <strong>2011</strong>


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59<br />

Attività:<br />

Diagnostica mediante screening neurometabolici, stato vitaminico (HPLC), enzimi lisosomiali,<br />

dosaggio farmaci antiepilettici (HPLC), markers dello stress ossidativo (HPLC).<br />

Ricerca:<br />

Cerebropatie vascolari, sindrome di Down, malattia di Alzheimer.<br />

Unità Operativa Semplice - Laboratorio di Neurofarmacologia<br />

Sperimentale e Molecolare<br />

Responsabile: Bianca Marchetti<br />

Sede: Domus <strong>Maria</strong>e – 0 Piano (Asc.B)<br />

Tel. 0935/936441 - email: bmarchetti@oasi.en.it<br />

Ricerca:<br />

Identificazione <strong>dei</strong> meccanismi biochimico-cellulari alla base della patologia neurodegenerativa<br />

su modelli translazionali di danno cerebrale riconosciuti per lo studio della<br />

malattia di Parkinson; la Sclerosi Multipla, la patologia ischemica acuta cerebrale; in<br />

modelli “in vivo” ed “in vitro”, in topi wild type ed in topi transgenici portatori di difetti<br />

genetici a carico di sistemi recettoriali che controllano l’infiammazione. Studio delle<br />

interazioni tra compartimento astrogliale e neuronale nella neurodegenerazione e<br />

neuroprotezione. Studio del ruolo dell’infiammazione nella progressione del danno a<br />

carico del compartimento neuronale in modelli di patologie neurodegenerative.<br />

Trattamenti farmacologici e neuroprotezione malattia di Parkinson; Cellule staminali e<br />

neuroprotezione nella malattia di Parkinson.<br />

<strong>IRCCS</strong> <strong>Oasi</strong> <strong>Maria</strong> <strong>SS</strong>. - Ufficio Relazioni con il Pubblico - <strong>carta</strong> <strong>dei</strong> servizi sanitari <strong>2011</strong>


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60<br />

Laboratorio di Farmacologia molecolare<br />

Responsabile: <strong>Maria</strong> Concetta Morale<br />

Definizione di marcatori genetico-molecolari di danno a carico della cellula nervosa;<br />

Identificazione di marcatori prognostico-diagnostici di danno cerebrale. Indicatori<br />

molecolari di progressione di malattia nello stroke, nell’epilessia, nella sclerosi multipla,<br />

nella malattia di Parkinson. Test COBAS AMPLICOR HBV/HCV MONITOR per<br />

la quantificazione del DNA/RNA virale nell’ Epatite B-C.<br />

Unità Operativa Semplice<br />

Osservatorio Agroalimentare-nutrizionale<br />

Direttore: Antonino Castellano Chiodo<br />

Sede: C.da San Francesco<br />

Tel. 0935/936426 - email: acastellano@oasi.en.it - oan@oasi.en.it<br />

Attività:<br />

Analisi su prodotti alimentari tipici (Chimico-fisiche, Nutrizionali, Sensoriali,<br />

Microbiologiche)<br />

Ricerca:<br />

Effetti salutistici e nutraceutici <strong>dei</strong> principi attivi contenuti nei prodotti agro-alimentari.<br />

Modulo Laboratorio di Radioimmunologia<br />

Responsabile: Caterina Proto<br />

Sede: Domus <strong>Maria</strong>e – 0 Piano (B)<br />

Tel. 0935/936228 - 482 email: cproto@oasi.en.it<br />

Attività:<br />

Analisi radioimmunologiche (RIA) ed immunoenzimatiche (Eclia ,Eia,Elisa) per il monitoraggio<br />

del sistema ghiandolare endocrino – metabolico dell’ipofisi, tiroide,surrene,<br />

funzionalità pancreatica, sistema riproduttivo, markers del metabolismo osseo,<br />

marcatori prognostici della riserva follicolare ovarica: AMH, Inibina B, ormone della<br />

crescita GH, Igf-1, proteine di legame IGF-BPs. Valutazione della funzione dinamica<br />

delle ghiandole endocrine con tests da stimolo farmacologico.<br />

Ricerca:<br />

Neuropeptidi del tessuto adiposo: loro influenza sul metabolismo energetico, meta-<br />

<strong>IRCCS</strong> <strong>Oasi</strong> <strong>Maria</strong> <strong>SS</strong>. - Ufficio Relazioni con il Pubblico - <strong>carta</strong> <strong>dei</strong> servizi sanitari <strong>2011</strong>


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bolismo osseo e sulle funzioni endoteliali nella Sindrome di Down, Prader –Willi e<br />

nella sindrome di Angelman. Neuropeptidi e markers endoteliali sulle funzioni cerebro-vascolari<br />

nella sindrome di Alzheimer.<br />

6.7 Unità Operativa Semplice – Farmacia<br />

Responsabile: Giuseppa Spoto<br />

Sede: Domus <strong>Maria</strong>e - 2° Piano (Asc.B)<br />

Tel. 0935/936357 - email: gspoto@oasi.en.it<br />

Approvvigionamento farmaci, Produzione galenica. Controllo farmaci e dispositivi<br />

medici dispensati. Farmacovigilanza. Adempimenti relativi ai flussi informativi nazionali<br />

e regionali. Informatizzazione e monitoraggio delle terapie delle persone assistite.<br />

<strong>IRCCS</strong> <strong>Oasi</strong> <strong>Maria</strong> <strong>SS</strong>. - Ufficio Relazioni con il Pubblico - <strong>carta</strong> <strong>dei</strong> servizi sanitari <strong>2011</strong>


Con il 5 per mille destinato all’<strong>IRCCS</strong> <strong>Oasi</strong> <strong>Maria</strong> <strong>SS</strong>. contribuisci ad approfondire le linee<br />

di Ricerca sul Ritardo Mentale, le malattie rare (tra cui la Sindrome di Down e la Prader<br />

Willi) la Malattia di Alzaimer e le demenze.


7 come<br />

aiutarci<br />

1. Donazioni Deducibili<br />

L’art. 14 della legge 14 maggio 2005 n. 80, prevede che le persone fisiche e i soggetti<br />

passivi dell’IRES (società di capitali ed altri enti) possano dedurre dal reddito complessivo<br />

dichiarato le somme donate alle ONLUS nel limite del 10% del reddito stesso,<br />

con un limite massimo di 70.000,00 euro.<br />

I versamenti vanno effettuati presso:<br />

Banca Monte Paschi di Siena S.p.a.<br />

Filiale di Enna, Ag. 1<br />

IBAN IT 40 Q 01030 16800 000063127654<br />

pagina<br />

63<br />

2. La Ludoteca<br />

Si può contribuire al funzionamento della ludoteca donando giocattoli in buono stato<br />

e materiali vari per il bricolage.<br />

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La Carta <strong>dei</strong> <strong>Servizi</strong> Sanitari è stata redatta nel rispetto della seguente legislazione nazionale e regionale:<br />

Legge 7 agosto 1990, n. 241<br />

“Nuove norme in materia di procedimento amministrativo e diritto di accesso ai documenti amministrativi”;<br />

Regione Sicilia - Legge 30 aprile 1991, n. 10<br />

Disposizioni per i procedimenti amministrativi, il diritto d’accesso ai documenti amministrativi e la migliore funzionalità<br />

dell’attività amministrativa;<br />

Decreto del Presidente del Consiglio <strong>dei</strong> Ministri del 19 maggio 1995<br />

“Schema generale di riferimento della Carta <strong>dei</strong> <strong>Servizi</strong> pubblici sanitari”;<br />

Ministero della Sanità - Linee Guida N.2/95<br />

“Attuazione della Carta <strong>dei</strong> <strong>Servizi</strong> nel <strong>SS</strong>N”.<br />

Realizzazione Grafica: Stefano Manuele<br />

Finito di stampare nel mese di Dicembre 2010<br />

presso Villaggio Cristo Redentore S.r.l.<br />

Z. A. “Libero Grassi” - C.da Camatrone - 94018 Troina (EN)<br />

Tel. 0935 657813 - Fax 0935 653438<br />

multigrafica@oasi.en.it

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