livret-8
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
2. جودة املحتوى<br />
•التغطية : عمق وشمولية املحتوى<br />
•الدقة واملوضوعية<br />
•مستوى تحيني املحتوى<br />
•املالءمة<br />
•االلتزام بحامية املعطيات الشخصية<br />
3. سهولة الستخدام<br />
•سهولة الوصول وتعدد القنوات<br />
•رسعة وتجاوب املوقع<br />
•سهولة التصفح وجاملية التصميم<br />
•إمكانية فتح وإعادة استعامل املحتوى<br />
4. اأثر املحتوى على املستعملني<br />
•املشاركة االلكرتونية<br />
•نسبة االستخدام<br />
•مدى رىض املستعملني<br />
.II صنف »اخلدمات الإجرائية اللكرتونية«<br />
1. اأهمية اخلدمة<br />
•حجم الفئة املستهدفة<br />
•املشكل الذي تم حله والنتائج املحققة<br />
•مدى تلبية الخدمة ألولويات املواطن واملقاولة<br />
•مواكبة اولويات الحكومة<br />
•االستمرارية<br />
2. تقدمي اخلدمة<br />
•التبسيط الذي عرفته الخدمة قبل تجريدها ماديا )يف حالة ما إذا كان هناك تبسيط(<br />
•مستوى التحول االلكرتوين<br />
•توفر الخدمة ومستوى استقرارها<br />
•ضامن أمن املعلومات<br />
•اللغات<br />
•ضامن حامية املعطيات الشخصية<br />
• اإلبداع<br />
•مستوى التكامل مع خدمات أخرى ( يف حالة خدمة أفقية(<br />
9
Change language