ألإدارة الاستراتيجية في الجامعات

الوصول إلى التمزي يتطلب إدارة ممتازة - اإلدارة االسرتاتيجية في الجامعات
تقرير رسمي
١- الوصول إلى التمزي يتطلب إدارة ممتازة
تعاني العديد من الجامعات حالياً‏ من عدم كفاية هياكل الحوكمة
وعمليات اإلدارة،‏ ما يجعلها بالتالي غري قادرة على الوصول إلى
كامل إمكاناتها على الصعيد الوطين أو الدولي،‏ وهذا هو نفس
اإلستنتاج الذي تم التوصل إليه من قِ‏ بَل لجنة دولية من الخرباء
مهمتها تقييم مبادرة التمزي ‏)لجنة الخرباء الدولية لتقييم مبادرة
التمزي(.‏‎1‎
•
وتمتد هذه الظاهرة من عدم وضوح التعريف لإلسرتاتيجية المنفذة
على مستوى المنظمة وعدم االلزتام بأهدافها الطموحة،‏ إلى
األدوار والمسؤوليات وكذلك عدم كفاية عمليات التخطيط والرقابة
اليت تم وضعها عرب التاريخ.‏
وتجعل هذه العوامل من المستحيل فعلياً‏ العمل نحو تحقيق
هدف مشرتك،‏ وتنفيذ خطط إلدارة جميع األنشطة التنفيذية على
مستوى الجامعة.‏ وبدالً‏ من ذلك،‏ ً فغالبا ما كان يتم إنشاء كيانات
‏)أو نظم تخصصية(‏ منعزلة عن بعضها داخل الجامعة ‏)مثل،‏ الكليات
والمعاهد والمجموعات البحثية المستقلة(،‏ تسعى كل منها إلى
تحقيق التمزي بصورة منفردة.‏
فإذا وضعنا جانباً‏ مسألة ما إذا كان الهدف هو وضع صورة مكربة
إلحدى سياسات التعليم العالي أو ‏“هوية مختلطة للمنظمة”‏
مدعومةً‏ بالعديد من الصور الدقيقة واضحة المعالم،‏ واليت تدعو
إليها الجامعات من أجل تحقيق الحرية ‏)العلمية(،‏ فإنه يلزم أن
تُسخر إمكانات اإلدارة اإلسرتاتيجية لكي:‏
‏•تحقق هذا القدر من الحرية،‏
تحقق كذلك التمزي من خالل اإلستخدام الموجَ‏ ه للموارد،‏
‏•التفكري في خطة عمل مستقبلية يتم تنفيذها خالل 5 إلى 10
سنوات قادمة.‏
عندها فقط يمكن للجامعات أن تحافظ على مكانه بارزة في
المستقبل.‏
تنطوي خطط تطوير الجامعة على أهداف اسرتاتيجية مختلفة،‏ مثل:‏
‏•“تفعيل إمكانات التحسني ]...[ من خالل إعتماد معايري مرجعية
إقليمية ووطنية”‏ أو
‏•“تعزيز وضع ]...[ كمثال رائد في مجال التطوير الثقافي
والعلمي في المنطقة”‏ أو
•“]...[ تحقيق إنجازات علمية متمزية من قبل باحثيها،‏ وتعزيز
بروز نتائج أبحاثها دوليا”.‏
من أجل تحقيق هذه األهداف،‏ يجب على الجامعات إدارة
إنجازاتها ووضع تصورات تمكن من تحقيق أهدافها واتخاذ
قرارات واضحة،‏ وإال فلن تخرج هذه األهداف عن كونها محض
أمنيات.‏
فيعترب أساسيا أن يتم التخطيط على المدى المتوسط أو الطويل،‏
باإلضافة إلى تقديم التقارير بانتظام حول الموضوعات اليت تتصل
إسرتاتيجياً‏ باللجنة والرؤساء في مختلف التخصصات.‏ بمعىن آخر،‏
فإن ثمة حاجة إلى التخطيط اإلسرتاتيجي وتوفري المعلومات
واإلدارة اإلسرتاتيجية.‏
يجب أن تقوم اإلدارة اإلسرتاتيجية بسد الفجوة الموجودة حالياً‏ بني
تعريف اإلسرتاتيجية والتخطيط من جهة،‏ والرقابة التشغيلية من
جهة أخرى،‏ وبالتالي تحسني القدرة على اإلدارة.‏ وبوجهٍ‏ عام،‏ فإن
الرقابة التشغيلية حاليًا يشمل فقط جمع البيانات وتوفريها.‏ وكجزء
من هذه العملية،‏ يتم إستخدام أنظمة المعلومات بالجامعة في
استخراج اإلحصاءات التاريخية المتعلقة بالطالب أو الموظفني أو
األرقام المالية.‏ وعادةً‏ ما تكون صلتها ضعيفة ‏)إن وجدت(‏ بخطة
تطوير الجامعة أو األهداف اإلسرتاتيجية المحددة فيها.‏ إجماالً‏ ،
يمكن القول أن ‏“اإلسرتاتيجية “ اليوم تعامل أحيانًا على أنها شيء
منفصل تقريباً‏ عن المستوى التشغيلي ‏)انظر الشكل‎1‎‏(.‏
في األقسام التالية،‏ سنلقي نظرة فاحصة على دورات ‏)التحكم(‏
التشغيلي واإلسرتاتيجي من أجل استنباط اإلجراءات الموصى بها
للربط بني المستويني.‏
2
www.horvath-partners.com