ألإدارة الاستراتيجية في الجامعات

More documents

Recommendations

Info

تقرير رسميالوصول إلى التمزي يتطلب إدارة ممتازة - اإلدارة االسرتاتيجية في الجامعاتالتالية لموظفي قسم الرقابةاإلسرتاتيجية:‏‏•تحديد العمليات والواجهات لمختلف مهام قسم التحكم/‏الرقابة اإلسرتاتيجية‏•تحديد سياسة التخطيط في شكل معايري ومبادئ توجيهيةفيما يتعلق بأنشطة التخطيط اإلسرتاتيجي‏•االختصاصات المتعلقة بتطبيق معايري التخطيط والمبادئالتوجيهية ورصد تطبيقها على مستوى الجامعة‏•إبداء الرأي المستقل فيما يتعلق بجميع القضايا ذات الصلةباإلسرتاتيجية ‏)بما في ذلك اإلبالغ عن تحقيق األهدافاإلسرتاتيجية وتنفيذ المبادرات اإلسرتاتيجية(‏‏•إدراج الوحدات التنظيمية األخرى حسب ما هو مناسبوكنتيجة لعملنا مع مجموعة واسعة من الجامعات،‏ فقد خلصناإلى أن هناك،‏ بوجهٍ‏ عام،‏ ندرة في الموارد والكفاءات الالزمةلإلنتقال من مجرد طرح مفهوم التحكم/الرقابة اإلسرتاتيجيةإلى تطبيقها بصورة كاملة.‏ لذلك نوصي بتطويره،‏ بناءً‏ على كلموضوع على حدة،‏ كجزء من خطة تنظيم المشروع.‏ سيتيح هذاًفتح موضوعات خاصة باإلدارة اإلسرتاتيجية وإعدادها تدريجياوبطريقة منظمة.‏ في الوقت نفسه،‏ ستعمل الرقابة اإلسرتاتيجيةعلى تطوير الكفاءات التخاذها كمرجعية إستشارية – بمعىنتطوير كوادر ذات بصرية نافذة وقدرة تحليلية - إلدارة الجامعة.‏هناك فوائد أخرى لهذا النهج القائم على الموضوع تتمثل فيمايلي:‏ أنه يجلب فائدة واضحة وملموسة لجميع المشاركني فيالمشروع،‏ كما يسرع من تنفيذ محتوى المشروع المستهدف،‏بمعىن أنه يتم تحديد اإلسرتاتيجيات وتنفيذها أسرع.‏ أيضاً‏ يتماستبدال المراحل المفاهيمية الطويلة الخاصة بتطوير أجزاء منالمنظمة أو إعادة هيكلتها عالوة على ذلك،‏ يمكن في البدايةاالحتفاظ بالهياكل التنظيمية وإجراء تغيريات رسمية في مرحلةالحقة بمجرد أن تثبت جدوى الرقابة اإلسرتاتيجية.‏مسؤوليات عمليةالرقابة اإلسرتاتيجيةwww.horvath-partners.com9
الوصول إلى التمزي يتطلب إدارة ممتازة - اإلدارة االسرتاتيجية في الجامعاتتقرير رسمي٤- مفهوم إطار شركة ‏)هورفاث آند بارترنز(‏لتطوير اإلدارة اإلسرتاتيجيةيجب مراعاة خمسة عناصر لتنفيذ الرقابة اإلسرتاتيجية ومواصلة تطويرها‏)انظر الشكل 4(:‏•الرؤية أو اإلدراك الذاتي داخل قسم الرقابة اإلسرتاتيجية‏•األدوار والمسؤوليات‏•العمليات واألدوات واألنظمة والبيانات‏•التنظيم والهيكل‏•المهارات والكفاءات والسلوكياتأوالً‏ ، يتم بناء ‏»السقف«‏ - ‏»الرؤية واإلدراك الذاتي«‏ - لقسم الرقابةاإلسرتاتيجية.‏ والسؤال األساسي الذي يجب أن نطرحه على أنفسنا هناهو:‏ ما الذي يجب أن يتحقق من وراء الرقابة اإلسرتاتيجية؟ ستتعلقاإلجابات بما إذا كان قسم الرقابة اإلسرتاتيجية سيلعب ً دورا إستشارياً‏فيما يتعلق بإدارة الجامعة أو مستويات إدارة الجامعة في المستقبل،‏أو ما إذا كان سيضم من يقوم بأدوار مثل ‏»المستشار أو مولد األفكارالمتعلقة بتحليل األداء وتقييم وتحسينه »، أو من يعمل ك«نقطة اتصاللجميع المسائل المتعلقة باألداء وتحقيق الهدف أو التحسني«،‏ ‏»سفريمعىن بأهداف العمل«،‏ أو ‏„شخص صاحب رؤية ومحلل لديه وعيبأساليب تطوير األعمال واإلجراءات الممكن اتخاذها«.‏من خالل الركن األول،‏ ‏»األدوار والمسؤوليات«،‏ يتم توضيح العديد مناألسئلة،‏ مثل:‏ ما هي المسؤوليات اليت تنطوي عليها عملية الرقابةاإلسرتاتيجية؟ ما هي األمور اليت تدخل فيها كعملية وسيطة؟ وكيفيبدو نموذج الحوكمة؟ على سبيل المثال،‏ من الضروري تحديد ما إذا كاننطاق مسؤولية قسم الرقابة اإلسرتاتيجية ضمن العملية اإلسرتاتيجيةيشمل فقط تجميع البيانات الرئيسية أو يشمل أيضاً‏ التخطيط اإلسرتاتيجيفي مجمله وكذلك إعداد التقارير اإلسرتاتيجية.‏ يجب أيضاً‏ إظهار اإلرتباطبينه وبني إدارة الجودة وإدارة المشاريع والتطوير التنظيمي.‏ وفيمجال إدارة الجودة،‏ قد يمتد ذلك الدور من التقييم فقط إلى الدعممع مراقبة الجودة من خالل عملية التحسني المستمر .)CIP( يسألالركن الثاني،‏ ‏»العمليات واألدوات واألنظمة والبيانات«‏ عن العملياتواألنظمة األساسية اليت تتضمنها عملية الرقابة أو الرقابة اإلسرتاتيجيةوعن الواجهات المستخدمة مع العمليات واألنظمة األخرى الموجودة.‏وتتضمن عمليات الرقابة اإلسرتاتيجية األساسية التخطيط اإلسرتاتيجيومراجعة اإلسرتاتيجية ‏)خطة تطوير الجامعة(‏ وأيضاً‏ الواجهاتالمستخدمة للتخطيط التشغيلي والمزيانية وتخطيط طاقم العمل،‏وتحديد المبادرات اإلسرتاتيجية ورصدها،‏ والواجهات المستخدمةللرقابة على المشروع واإلستثمار ولعملية اإلستئناف وإدارة أموالالطرف الثالث.‏ وفيما يتعلق بالركن الثالث،‏ ‏»التنظيم والهيكل«،‏ينصب الرتكزي على تحديد أنسب موقع يجب أن تنفذ فيه عملية الرقابةاإلسرتاتيجية داخل المنظمة،‏ وكيفية هيكلة الرقابة اإلسرتاتيجية فيحد ذاتها،‏ والهيكل التنظيمي وأسلوب تنظيم العملية الالزمني للرقابةاإلسرتاتيجية.‏ ويتضح من خالل إلقاء نظرة سريعة على بعض الجامعاتاأللمانية أن الرقابة اإلسرتاتيجية يتم وضعها كمنصب وظيفي في إطارالدور الذي يضطلع به رئيس الجامعة،‏ كقسم مستقل،‏ أو في إطارالدور الوظيفي لمستشار الجامعة.‏ يجب تقييم العناصر التالية،‏ من بنيعناصر أخرى،‏ فيما يتعلق برتسيخ الرقابة اإلسرتاتيجية داخل المنظمة:‏وضوح الدور/‏ األهمية والمكانة ‏)المستوى المحدد ضمن الهيكلالتنظيمياإلتصال المباشر مع إدارة الجامعة ‏)»مستشار إدارة الجامعة«(‏الدوافع المتعلقة بسياسات الموارد البشرية ‏)عدد/تقييم المواقعالوظيفية،‏ وعدد المجموعات،‏ إلخ(‏درجة التغيري الحادث قياساً‏ على الوضع الراهنعمليات اإلعتماد والتقرير ‏)لوائح اإلعتماد،‏ ومبدأ الرقابة المزدوجة،‏ إلخ(.‏ً أخريا ، تشكل ‏»المهارات والكفاءات والمواقف«‏ األساس في الرقابةاإلسرتاتيجية،‏ ويجب أن نسأل هنا عما إذا كان ينبغي مواصلة تطويرعملية الرقابة اإلسرتاتيجية في مراحل التوسع المختلفة،‏ وما هيالخربة الالزمة للرقابة اإلسرتاتيجية في أي مرحلة من مراحل التوسع،‏وما هي الصالحيات اليت يجب أن يتمتع بها الموظفون في قسمالرقابة اإلسرتاتيجية.‏ على سبيل المثال،‏ يمكن إعطاء الصالحياتالشكل - ٤8www.horvath-partners.com
Page 1 and 2: تقرير رسميإعداد /د
Page 3 and 4: الوصول إلى التمزي ي
Page 7: الوصول إلى التمزي ي
Page 11 and 12: ًالوصول إلى التمزي
Page 17: الوصول إلى التمزي ي

ألإدارة الاستراتيجية في الجامعات

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?