05.06.2020 Views

JKB_Magazine 2-2-2020approved

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

البنك والتكنولوجيا

ماهر أبو سعادة

رئيس دائرة تكنولوجيا المعلومات

برزت مؤخر عدة مصطلحات لتقنيات جديدة بدأ الناس في تداولها،‏ ومنها إنترنت

اشياء،‏ حيث يعتبرها أغلب المحللين بداية لمرحلة جديدة من الثورة الرقمية التي نعيشها

حالي‏،‏ والتي تعتمد على الانتشار الواسع لجهزة الذكية ‏(التي من المتوقع وصول

عددها إلى ما يقارب ٢٥ مليار جهاز قبل نهاية عام ٢٠٢٠ حسب دراسة أعدتها شركة

،Gartner وتشمل الهواتف الذكية واجهزة القابلة للارتداء والسيارات المتصلة وغيرها).‏

وبفضل هذا الكم الهائل من اجهزة الذكية المتصلة بشكل دائم،‏ فإن إنترنت اشياء

يقدم احتمالات لا متناهية للعمل بذكاء ‏(مثل توفير الوقت والدفع امن والحفاظ على

الصحة)،‏ وبالتالي فهي تقدم فرص جديدة وكبيرة للشركات واعمال ‏(حيث أشارت

دراسات Gartner إلى وصول قيمتها إلى أكثر من ٢ تريليون دولار).‏ على الرغم من أن

القطاع المصرفي لا يزال في مرحلة استكشاف الفوائد لمثل هذه التقنيات،‏ إلا أنه من

المتوقع نمو استخدامها بشكل مطرد خلال السنوات القادمة حيث أن لهذه التقنيات

القدرة على فتح العديد من ابواب للبنوك لتوفر لعملائها عروض حقيقية تلبي توقعات

المستهلكين العصريين من الراحة والخدمة الشخصية المتميزة ‏(والتي أصبحت من سمات

المستخدمين مؤخر كما هو واضح من الاعتماد الواسع للخدمات المصرفية عبر انترنت

والتطبيقات المصرفية عبر الهاتف المحمول وخيارات الدفع اللاتلامسية)،‏ من خلال تمكين

جمع وتبادل المعلومات من مختلف اجهزة حيث أن العدد المتزايد من اجهزة الرقمية

المتصلة والتي تحظى بارتباط دائم على مدار الساعة بانترنت ومع بعضها البعض يتيح

العمل عليها بطريقة لم تكن ممكنة من قبل،‏ مما يحقق فوائد كبيرة للشركات وافراد في

مجال الخدمات المصرفية الشخصية والتجارية.‏

يمكن استخدام تقنيات ‏"إنترنت اشياء"‏ لابتكار طرق جديدة لتحسين إدارة المخاطر

وخفض التكاليف وتحسين الكفاءة التشغيلية،‏ حيث يمكن للبيانات المحصلة وخصوص إذا

كانت بشكل فوري Time) (Real تحقيق فرق كبير على المخاطر التي تتعرض لها البنوك

عند توفير المنتجات المالية،‏ فالقدرة على مراقبة المباني السكنية والتجارية باضافة إلى

جمع بيانات وسائل التواصل الاجتماعي وطرق انفاق وغيرها من بيانات السلوك الائتماني

ستتيح للبنوك توفير خيارات أفضل للعملاء وأقل مخاطرةً،‏

١٥

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!