Top Vision magazín 2/2021

Rozhovor: Adam Kulhánek
„V onlinu obecně rychleji klesá psychická, ale také
fyzická energie účastníků. Příčinou je například dlouhé
sezení u počítače bez možnosti protáhnout se.“
Jakých chyb se manažeři při vedení online
meetingů nejčastěji dopouštějí?
Častou chybou jsou velmi dlouhé online hovory.
V onlinu obecně rychleji klesá psychická, ale také
fyzická energie účastníků. A příčin je hned několik.
Například dlouhé sezení u počítače bez možnosti
protáhnout se. Dlouhodobé upínání pozornosti na
obrazovku, které zvyšuje mentální únavu, a modré
světlo monitoru, které významně unavuje naše oči.
Ideální je proto po 45 minutách až hodině zařadit
krátkou pauzu, kdy zaměstnanci nemusí pár minut
sedět u počítače.
Jaký nejdůležitější poznatek by si měli odnést
účastníci vašeho kurzu Jak prezentovat v onlinu
jako naživo?
Z mého kurzu si manažeři odnesou komplexní
dovednosti, jak vést atraktivní online meetingy
efektivním způsobem. Naučí se tipy pro správné
nastavení techniky, získají lektorská doporučení,
jak upoutat pozornost účastníků před obrazovkou,
a dozví se také, jaké aplikace mohou používat pro
skupinovou práci nebo brainstorming. Jinými slovy se
naučí prezentovat v onlinu jako naživo.
Působíte také jako terapeut se specializací na
závislosti. Jsou nějaké terapeutické techniky,
které mohou využívat i lídři ve vedení svých týmů?
Můžete prozradit nějakou aktivitu, kterou může
lídr vyzkoušet sám? Nebo aktivitu, na kterou si
může pozvat třeba vás?
Leaderům bych doporučil techniku reflektivního
naslouchání. Při ní v interakci s druhým nehodnotíme,
jaký je, ani nesoudíme co a proč udělal. Jen zrcadlíme,
co aktuálně prožívá. Pokud například v týmu
nastane konfliktní situace, nadřízený nemusí hned
reagovat silově, ale může nastalý problém reflektovat
následovně: „Vidím, že vás ta situace naštvala… Slyším
z vašeho hlasu rozhořčení...“ Tato technika pomáhá
zvýšit důvěru, bezpečí a podpůrné prostředí. Je to
vhodný nástroj pro leadership zaměřený na růst.
„Leaderům bych doporučil techniku reflektivního
naslouchání. Při ní v interakci s druhým nehodnotíme,
jaký je, jen zrcadlíme, co aktuálně prožívá.“