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使用者指南<br />
疑難排解分發失敗<br />
軟體分發提供一次分發套件至大量裝置的功能。如果套件有問題或軟體部署與已存在的軟體發生衝<br />
突,將可能導致大量的裝置出現問題。計劃要使用軟體分發部署時請小心,以免服務台不知所措。<br />
部署新的套件之前,請先與一些測試系統進行測試。理想狀態下,這些測試系統應該包含在您環境<br />
中的所有作業系統和應用程式。當套件部署完成後,請確認所有系統和應用程式仍然維持正常運<br />
作。<br />
如果套件對測試系統產生衝突,則改做有限的部署。在環境中以小量的裝置做目標。當決定以多少<br />
裝置為目標時,重要的是不要以太多裝置為目標以免服務台無法掌控。當套件已經部署到這些裝置<br />
後,讓軟體擱置幾天以查看使用者是否遭遇任何問題。<br />
初始化部署之後,即可開始將軟體運轉到公司的其他裝置上。此運轉的速度將以公司中有多少裝置<br />
種類為基礎,也必須以服務台可以掌控的工作量為基礎。<br />
以下是一些其他可能會遇到的問題:<br />
排程工作無法找到套件<br />
如果排程工作指出無法發現套件,請確定套件是否可以從裝置上檢視。<br />
如果套件是以 URL 為基礎,可以藉由 Web 瀏覽器檢查確定是否可存取。請記住,如果將 DNS 設<br />
定為解決的套件,則您將需要確定套件已分發到所有 Web 伺服器。<br />
空工作階段共享<br />
日誌檔在哪裡?<br />
raxfer.log<br />
本機電腦上的 sdclient.log<br />
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