SAMMEN ER VI BARE GO'E”

håbentlig kunne komme foreningen til gode ved
kommende forhandlinger.
meningsundersøgelsen
I december 1992 blev der gennemført en spørgeskemaundersøgelse
blandt Folketingets medarbejdere
om, hvor langt man var kommet i forhold til de
mål, der blev sat ved organisationsændringen.
Ledelsen havde foreslået, at konsulentfirmaet PA
Consult skulle gennemføre undersøgelsen, men
foreningerne ville have nogle andre. Konsulentfirmaets
tid var efter foreningernes opfattelse forbi.
Man ville ikke have ”ræve til at vogte gæs”, som
det hed. Ledelse og foreninger enedes derfor om,
at Dansk Institut for Personalerådgivning (IP)
skulle bistå med spørgeskemaet m.v. Tjenestemandsforeningen
og Betjentforeningen havde på
forhånd udarbejdet et fælles spørgeskema, som
indgik i det videre arbejde i den nedsatte projektgruppe.
Formandskabet i projektgruppen var
delt mellem ledelses- og medarbejderrepræsentanter.
Der blev sendt 295 spørgeskemaer ud og returneret
259 skemaer – en meget høj besvarelsesprocent
(88 pct.). Spørgeskemaundersøgelsen var
anonym og med mulighed for at komme med personlige
kommentarer. Af de 69 spørgsmål, der blev
stillet, blev de 58 besvaret negativt. De positive
svar vedrørte egne arbejdsopgaver, ny teknologi,
samarbejde med kolleger i egen afdeling og
nærmeste overordnede. 85 pct. svarede, at de i
høj grad eller i nogen grad var glade for at gå på
arbejde. De mest tilfredse grupper – eller mindst
utilfredse – var håndværkerne, inventarbetjentene
og vinduespolererne samt husbetjentene og, ikke
overraskende, cheferne, mens de mest utilfredse
var referenterne og betjentene. 59 pct. var nu
tilfredse med tidsregistreringen, mens 36 pct.
var utilfredse.
De negative svar gik i øvrigt på, at den nye organisation
ikke fungerede hensigtsmæssigt, den
ændrede ledelsesform var ikke slået mærkbart
igennem, beslutningshastighed og -niveau var
utilfredsstillende, samt at den overordnede ledelsesinformation
ikke var tilstrækkelig.
Der var enighed om, at viderebehandlingen af
resultaterne fra meningsundersøgelsen skulle ske
i et åbent samarbejde mellem ledelse og medarbejdere.
Højest prioriteret blev udarbejdelse af
2-årige handlingsplaner i afdelingerne og i Chefgruppen,
en intern evaluering i Chefgruppen, der
bl.a. omfattede snitfladeproblemer og ressourcefordeling
samt en opprioritering af ledelsesinformationen,
bl.a. med udgivelsen af ”Chefgruppens
Nyhedsbrev”. SU-referater fra perioden viser, at der
blev lagt meget arbejde både i afdelingerne og i
fra familievirKsomHed til offentlig arBeJdsPlads
Chefgruppen for at gennemføre initiativer, der
kunne imødekomme de ønsker, der var kommet
frem i meningsundersøgelsen, og bruge de
fremførte kritikpunkter på en konstruktiv måde.
Ledelsen havde været meget glad for personalets
indsats og engagement og den udviste professionelle
indsats.
Den del af ledelsen, som foreningerne i det daglige
havde kontakt med, påskønnede den seriøsitet og
fælles ansvarsfølelse, foreningsformændene og de
øvrige bestyrelsesrepræsentanter altid lagde for
dagen, og oplevede et gensidigt tillidsforhold.
Tidligere foreningsformænd har også givet udtryk
for, at selv om der var tale om hårde forhandlinger,
ikke mindst i en periode, hvor velerhvervede
rettigheder stod på spil, var der et godt arbejds- og
forhandlingsklima. På mange områder var der en
stadig involvering af foreningsrepræsentanter og
andre medarbejdere, så selv om der blev givet
udtryk for utilfredshed og frustration, var der også
et ønske om i fællesskab at finde konstruktive
løsninger.
Sideløbende med meningsundersøgelsen havde
ledelsen gennemført en undersøgelse blandt
Folketingets brugere. Denne undersøgelse blev
lavet i samarbejde med konsulentfirmaet ScanTest
MarkedsDialog. Blandt de 43 serviceydelser,
undersøgelsen omfattede, var der 9 ydelser, hvor
undersøgelsens resultater indikerede, at tilfredsheden
ikke var helt så optimal, som den kunne
blive. Disse ydelser var spredt på stort set hele
administrationen, så også her var der plads til
forbedringer.
Hovedaftaler og overenskomster 1993-97
Som det fremgår ovenfor, fandt Tjenestemandsforeningens
bestyrelse, at der efter organisationsomlægningen
og den gennemførte meningsundersøgelse
blandt medarbejderne herskede et
ømtåleligt samarbejdsklima rundtomkring i
organisationen. Bestyrelsens forhandlingsudvalg
oplevede de ”psykologiske faktorer” som det
væsentligste problem. Ledelsen gav til gengæld
udtryk for, at medarbejderne var utroligt forkælede.
Organisationsomlægningen havde flere
steder i huset efterladt en dårligere stemning, og
der var sket en række ”opstramninger”, herunder
reduktion af visse traditionelle friheder, afskaffelse
af en række betalingsordninger samt indførelse
af en 37 timers arbejdsuge pr. 1. oktober
1993. Dette stillede andre krav til Tjenestemandsforeningens
bestyrelse, når der skulle forhandles.
Foreningens formand konstaterede, at hverken
bestyrelsen eller ledelsen var professionelle nok,
når der skulle forhandles. Det betød, at bestyrelsen
kom på kurser, og at ledelsen kom på kurser.
21
1992:
Anders Fogh Rasmussen går
af som økonomi- og skatteminister
og afløses af Peter
Brixtofte. Poul Nyrup Rasmussen
vælges til formand for
Socialdemokratiet i stedet
for Svend Auken.
Fodbold: Danmark vinder i
Göteborg europamesterskabet
med en finalesejr på 2-0
over Tyskland.