17.07.2013 Views

Se seneste erklæring her (pdf) - EG A/S

Se seneste erklæring her (pdf) - EG A/S

Se seneste erklæring her (pdf) - EG A/S

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Kontrolmal: Anskaffelse, udvikling og vedligeholdelse af styresystemer<br />

Der er etableret passende forretningsgange og kontroller for implementering og vedligeholdelse af styresystemer<br />

Kontrolmal F.i: Anskaffelse, udvikling og vedligeholdelse af styresystemer<br />

Styring af software pa driftssystemer<br />

Der er etableret separate it-miljoer for<br />

udvikling, test og produktion. Kun funktionsadskilt<br />

personate kan migrere aendringer<br />

mellem de enkelte miljoer.<br />

jEndringer pa interne miljoer testes i<br />

testmiljoer.<br />

Ved aendringer pa kundespecifikke systemer<br />

bliver der udfort test, der hvor<br />

dette er aftalt.<br />

iEndringsstyring<br />

/Endringer til operativsystemer og netvaerk<br />

bliver testet af kvalificeret personale<br />

inden flytning til produktion.<br />

Test af aendringer til operativsystemer og<br />

netvaerk godkendes for flytning til produktion.<br />

iEndringer i kundespecifikke<br />

systemer registreres i helpdesk-systemet<br />

som incidents. Dette inkluderer bl.a.<br />

information om dato, status og opfolgende<br />

kommentarer.<br />

Nodaendringer af operativsystemer og<br />

netvaerk uden om den normale forretningsgang<br />

bliver testet og godkendt efterfolgende.<br />

Vi har forespurgt ledelsen om de procedurer/kontrolaktiviteter,<br />

der udfores,<br />

for at adskillelse mellem enkelte miljoer<br />

opretholdes.<br />

Vi har ved inspektion paset, at aendringerne<br />

testes i testmiljoet.<br />

Vi har ved stikprovevis inspektion gennemgaet<br />

aendringer i perioden, og har<br />

paset, at aendringer er dokumenteret.<br />

Vi har forespurgt ledelsen om de procedurer/kontrolaktiviteter,<br />

der udfores,<br />

og gennemgaet change managementprocedurernes<br />

tilstraekkelighed samt<br />

paset, at der er etableret et passende<br />

aendringshandteringssystem, der er<br />

understottet af en teknisk infrastruktur.<br />

Vi har ved stikprovevis inspektion gennemgaet<br />

aendringsonsker for folgende:<br />

• Registrering af aendringsanmodninger<br />

i det dertil etablerede system.<br />

• Dokumenteret test af aendringer,<br />

<strong>her</strong>under godkendelse.<br />

• Godkendelse skal vaere opnaet for<br />

implementering. Mundtlig ledelsesmaessig<br />

godkendelse anses for<br />

tilstraekkelig ved nodaendringer,<br />

men skal dokumenteres efterfolgende.<br />

• Dokumenteret plan for tilbagerulning,<br />

hvor relevant.<br />

Vi har ikke ved vores test konstateret<br />

vaesentlige afvigelser.<br />

Vi har konstateret, at en formel ITIL<br />

baseret change managementprocedure<br />

er blevet implementeret i<br />

en del af organisationen. Arbejdet<br />

med implementering af proceduren<br />

i hele organisationen er i gang og<br />

forventes afsluttet i Q2 2013.<br />

Vi har ikke ved vores test konstateret<br />

yderligere vaesentlige afvigelser.<br />

20

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!