nr. 6 2008 - Danmarks Biblioteksforening
nr. 6 2008 - Danmarks Biblioteksforening
nr. 6 2008 - Danmarks Biblioteksforening
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
DANMARKSBIBLIOTEKER<br />
Nr 6. <strong>2008</strong><br />
DB støtter ministerinitiativ om ny biblioteksstrategi<br />
Budget og lukninger år 1 efter kommunalreformen<br />
Hjørrings fantastiske oplevelses- og værestedsbibliotek<br />
Internationalt tema: IFLA <strong>2008</strong> - ALA - Singapore - Jobbytte
INDHOLD<br />
To forhold karakteriserer især Vidensamfundet: informationsteknologien og globaliseringen. <strong>Danmarks</strong> <strong>Biblioteksforening</strong> opfordrer<br />
varmt danske biblioteker til at have øje for international udvikling og samarbejde på tværs af grænser, ligesom foreningen<br />
selv på forskellig vis er engageret direkte i internationale sammenhænge. Det kan være svært at følge med i det hele. Vi bringer<br />
derfor denne gang et decideret internationalt temanummer. Med de første indtryk fra årets IFLA konference i Quebec (2. del<br />
af årets IFLA-rapport følger i <strong>nr</strong>. 7), beretning fra en studierejse til Singapore, den amerikanske biblioteksforenings årsmøde på<br />
Los Angeles-kanten og fra et jobbytte mellem Odense og Bergen. Der er masser af inspiration at hente.<br />
Der er også masser af inspiration i Hjørrings nye bibliotek! Et særdeles spændende bud på det moderne oplevelses- og værestedsbibliotek<br />
og formentlig Nordens mest attraktive nye folkebibliotek. Læs det store indslag og husk: DB tilbyder besøg i<br />
Hjørring i forbindelse med Årsmøde 2009, der jo finder sted i Aalborg 11.-13. marts.<br />
Forsidefoto: Et rødt bånd og masser af nye indretningsidéer gør Hjørrings nye bibliotek til et regulært tilløbsstykke. Foto: Bosch&Fjord/Laura Stamer<br />
3 Ny biblioteksstrategi - DB støtter ministerinitiativ<br />
4 Højtlæsning i hele Norden<br />
“SKUMRINGSTIME” den 10. november<br />
4 Litteraturen ud i rummet - og i hele landet<br />
Ny udstilling om dansk poesi<br />
5 Hvad blev det til? Lukninger, budgetter og statistik<br />
år 1 efter kommunalreformen<br />
Hellen Niegaard<br />
6 Replik til ombudsmandens udmelding om SMS-bøder<br />
Rolf Hapel<br />
7 Globalt perspektiv på bibliotekerne<br />
og de basale frihedsrettigheder<br />
Per Nyeng<br />
8 Fingeraftryk i stedet for sygesikringskort<br />
Jane Grooss<br />
9 Bibliotekerne i oplevelsesøkonomien<br />
Tom Ahlberg<br />
10 Én på opleveren - Det nye bibliotek i Hjørring<br />
Hellen Niegaard<br />
15 Digte på Torvet i Sæby<br />
Benny Andersen med på “Digtets Dag” i Sæby<br />
15 Arkitekturens dag - også for biblioteker<br />
16 Netlydbog.dk - en succes<br />
Susanne Buus-Pedersen<br />
16 EBLIDA søger ny direktør<br />
Andrew Cranfield<br />
Publikationsdata – se bagsiden<br />
17 Per Hasle - ny rektor på biblioteksskolen<br />
17 DB Syds nye Bibliotekspris <strong>2008</strong> uddelt<br />
18 Gatesprisen <strong>2008</strong> til Veracruz<br />
Per Nyeng<br />
MED IFLA I QUÉBEC<br />
18 Det grænseoverskridende bibliotek<br />
Per Nyeng<br />
20 Biblioteksindtryk fra Québec<br />
21 OCLC-rapport: Hvad giver støtte<br />
til biblioteker<br />
21 Dansk indflydelse på OCLC’s nye struktur<br />
Poul Erlandsen<br />
22 “Libraries change lives”. Indtryk fra ALA’s<br />
årsmøde i Anaheim, USA<br />
Hellen Niegaard<br />
24 Barack Obama og Laura Bush<br />
om bibliotekernes betydning<br />
25 Biblioteket og den sociale kapital i USA<br />
Vagn Ytte Larsen<br />
26 Syv danske ‘innovationspecialists’ på<br />
inspirationstur i Singapore<br />
Sara Jørgensen, Lars Bornæs og Pernille Schaltz<br />
28 Jobbytte Odense – Bergen<br />
Michael Larsen og Karen Marie Loge<br />
30 Engelsk for alle på Roskilde Bibliotek<br />
Pernille Carneiro Juel
LEDER<br />
Ny biblioteksstrategi<br />
- DB støtter ministerinitiativ<br />
Vagn Ytte Larsen, formand, <strong>Danmarks</strong> <strong>Biblioteksforening</strong><br />
Kulturministeren kom sidst i august med et kulturpolitisk arbejdsprogram,<br />
hvor han bl.a. skriver, at “folkebibliotekernes formidlingsrolle i<br />
vidensamfundet bør granskes, så vi kan få udarbejdet en samlet strategi<br />
for, hvordan folkebibliotekernes rolle kan være med til at fremme<br />
målsætningerne i regeringens globaliseringsstrategi”.<br />
I de seneste numre af <strong>Danmarks</strong> Biblioteker har jeg efterlyst en fælles<br />
national og kommunal biblioteksvision. Det har længe været øverste<br />
prioritet i <strong>Danmarks</strong> <strong>Biblioteksforening</strong>s politiske arbejde, men hidtil har<br />
vi ikke haft held med at råbe ministeren op.<br />
<strong>Danmarks</strong> <strong>Biblioteksforening</strong> hilser derfor ministerens initiativ varmt<br />
velkommen, og vi har øjeblikkelig henvendt os til Brian Mikkelsen og tilbudt<br />
vores assistance i den kommende “granskning”, som vi samtidig<br />
anmoder om kommer til at gå hurtigt.<br />
For behovet er stort, som jeg gentagne gange har påpeget. Nøglen til<br />
en fortsat god lokal udvikling af bibliotekerne, er det fælles håndslag,<br />
som en sådan strategi er en forudsætning for. Det er nødvendigt, at vi<br />
gearer bibliotekerne til en ny virkelighed, der både kræver en ny udadvendthed<br />
og en klar offensiv holdning – både hos bibliotekernes politikere<br />
og personale.<br />
Det er jo ikke tilstrækkeligt, at vi, der arbejder med bibliotekerne, kan<br />
se, hvor vigtig en rolle bibliotekerne har, bl.a. som medspiller i udviklingen<br />
af den nødvendige sociale kapital og folkeoplysning i det moderne<br />
velfærdssamfund. At det er en grundlæggende viden hos både borgerne<br />
og deres politikere er en forudsætning for den politiske vilje til at<br />
satse på bibliotekerne – også i fremtiden.<br />
Så nu bliver det vigtigt, at alle gode kræfter i dansk biblioteksvæsen<br />
bakker op om ministerens arbejde og sikrer, at den nye samlede stra-<br />
<strong>Danmarks</strong> <strong>Biblioteksforening</strong>s Forretningsudvalg<br />
tegi både rummer de mange nye servicetilbud, men også tager højde<br />
for nyudvikling af de klassiske biblioteksydelser. Vi mener nemlig fortsat,<br />
at det er på tide, at vi besinder os på, hvilke værdier, bibliotekernes<br />
repræsenterer i vores samfund, og hvad borgerne og lokalsamfundene<br />
har brug for.<br />
Jeg kan garantere, at <strong>Danmarks</strong> <strong>Biblioteksforening</strong> vil lægge alle sine<br />
kræfter i arbejdet, og for at sikre en stærk forankring vil jeg sammen<br />
med foreningens direktør tage rundt til alle foreningens regionsforeninger<br />
og drøfte indholdet i en ny strategi med dem.<br />
Udmeldingen fra Brian Mikkelsen kom samtidig med, at jeg netop var<br />
vendt hjem fra Quebec, Canada, hvor jeg havde deltaget i endnu en meget<br />
spændende konference i IFLA, den internationale biblioteksforening.<br />
Her blev jeg bestyrket i min opfattelse af bibliotekernes nødvendige<br />
rolle i udviklingen af det moderne samfund. Det blev gang på gang<br />
understreget, at uden biblioteket risikerer vi, at folk drukner i information,<br />
men får mindre og mindre viden.<br />
Især i Canada og USA, læs mere i ALA-artiklen side 25, ser vi nogle meget<br />
spændende og bevidste initiativer til at koble den samfundsmæssige<br />
og økonomiske udvikling sammen med bibliotekernes service. Og<br />
det ligger også helt i tråd med det tema, som den nyvalgte presidentelect,<br />
Ellen Tise fra Sydafrika, har valgt: “Libraries as Drivers of The<br />
Knowledge Society”. Det tema vil komme til at fylde meget de kommende<br />
år, og i <strong>Danmarks</strong> <strong>Biblioteksforening</strong> vil vi følge det op, bl.a. på<br />
årsmødet til marts i Aalborg.<br />
Kulturministerens arbejdsprogram: http://www.kum.dk/sw75555.asp<br />
DBs pressemeddelelse: http://www.dbf.dk/Default.aspx?ID=5392<br />
Formand: Vagn Ytte Larsen (A), udvalgsfmd., Odsherred • 1. næstformand: Hanne Pigonska (V), udvalgsmedl., Odsherred • 2. næstformand: Lone Knakkergaard, bibliotekschef, Vejle<br />
• Flemming Knudsen (A), rådmand, Århus • Michael Frederiksen (A), udvalgsfmd., Faxe • Jørn Rye Rasmussen (F), udvalgsfmd., Silkeborg<br />
• Lisbet Rosendahl (V), udvalgsfmd, Varde • Lene Byrialsen, bibliotekschef, Odense • Kirsten Boelt, publikumschef, Aalborg • Kirsten Sparvath, bibliotekschef, Kolding
4<br />
Højtlæsning i hele Norden<br />
Skumringstime <strong>2008</strong> byder<br />
på den traditionsrige og<br />
stemningsfulde<br />
historiefortælling<br />
i stearinlysenes skær.<br />
En sand nordisk tradition!<br />
I Norden har vi de korte mørke efterårs- og<br />
vinterdage til fælles. I tidligere tider – før TV<br />
og computere blev en del af vores hverdag –<br />
var højtlæsning i de mørke vinteraftener en<br />
udbredt nordisk tradition. Mandag den 10.<br />
november <strong>2008</strong> får den gamle nordiske fortælletradition<br />
igen nyt liv, når biblioteker i<br />
hele Norden for 12. gang inviterer til<br />
“Skumringstime”. Det bliver en uge fyldt<br />
med oplæsning, udstillinger, debatter og<br />
mange andre kulturelle oplevelser på biblioteker,<br />
skoler og andre mødesteder rundt om<br />
i hele Norden og Baltikum.<br />
Verdens største højtlæsnings event<br />
Måske kan vi sætte verdensrekord i højtlæsning,<br />
når tusindvis af nordboer - på nøjagtig<br />
samme tidspunkt - samles for at lytte til højt-<br />
læsning, som i år er en nyskreven tekst af den<br />
finske forfatter Eeva Kilpi.<br />
Men allerede kl. 9 mandag den 10. november<br />
vil skolebørn, børnehavebørn m.fl. samles over<br />
hele Norden til ”Morgengry” og oplæsning af<br />
islandske Gudrún Helgadóttirs pragtfulde billedbog<br />
”Flumbra - en islands troldemor” for de<br />
mindste og Manu Sareens "Iqbhal Farooq og<br />
den sorte pjerrot", kapitel 1, for de lidt større.<br />
Alle kan være med<br />
Børn, unge, voksne og gamle alle er velkomne<br />
“Digte for begyndere og letøvede”, dansk poesi<br />
for et bredt publikum – er en ny udstilling på<br />
vej rundt i landet fra Ringkøbing over Ålborg,<br />
Århus, Odense og Helsinge, og den er pt. i<br />
København. Her er der mulighed for at opleve<br />
kærlighedshjørnet, digtmaskinen og overdimensionerede<br />
bøger, der tilsammen sender din<br />
nysgerrighed og følelser langt ud i det litterære<br />
himmelrum. Ideen med udstillingen er at skabe<br />
en øget interesse for litteraturens verden.<br />
Med udstillingen “Digte for begyndere og let<br />
øvede” kan man blandt meget andet træde ind<br />
til at lytte med. Biblioteker, skoler og foreninger<br />
kan tilmelde sig den nordiske biblioteksuge på<br />
projektets hjemmeside. Alle tilmeldte får gratis<br />
tilsendt årets plakat og postkort. Her kan man<br />
også downloade årets tekster samt et Idékatalog<br />
med tips og idéer til egne lokale arrangementer.<br />
Skumringstimen støttes af mange, bl.a. af <strong>Danmarks</strong><br />
<strong>Biblioteksforening</strong>, men ikke mindst af<br />
Foreningen Norden og indtil nu af PR-foreningen<br />
for nordiske biblioteker. Læs mere på<br />
hjemmesiden: www.bibliotek.org.<br />
Litteraturen ud i rummet – og i hele landet<br />
i poetiske universer, spille på enarmede tyveknægte<br />
omformet til digtmaskiner, oparbejde<br />
analytiske evner i et digtanalysespil og lade sig<br />
omslutte af kendte kærlighedsdigtes søde og<br />
sønderrivende favntag. Der er tale om en helt<br />
ny måde at eksponere litteratur på!<br />
Bag projektet står: Litteraturen ud i rummet<br />
med Jens Begtrup, Martin Kristensen og Maria<br />
Wernberg fra ANTITESE, et anderledes kommunikationsbureau<br />
for kulturskabende og kreative<br />
virksomheder.
Hvad blev det til?<br />
Lukninger, budgetter og statistik år 1 efter kommunalreformen<br />
Hellen Niegaard, redaktør<br />
Så kom afklaringen på et af det sidste års mest<br />
debatterede biblioteksspørgsmål. Som <strong>Danmarks</strong><br />
<strong>Biblioteksforening</strong>s to tendensundersøgelser<br />
fra 2006 og 2007 om kommunalreformens<br />
konsekvenser har peget på, så er der tale<br />
om mere end 100 lukninger og reducerede biblioteksbudgetter.<br />
Omsider viser nemlig sommerens<br />
offentliggjorte biblioteksstatistik de officielle<br />
tal. Fra 2006 til 2007 er knap 20% (131)<br />
biblioteker lukket, oplyses det. Men det er vel<br />
set i sammenhæng med kommunalreformens<br />
reduktion af antallet af kommuner til små 100<br />
ikke i sig selv alarmerende?<br />
Med hensyn til udgiftsniveauet oplyses det<br />
Hvert femte bibliotek lukket<br />
Berlingske Tidende 5. august<br />
Sidste år måtte hvert femte bibliotek herhjemme<br />
dreje nøglen om men selv om der er blevet<br />
længere mellem udlånsstederne, låner danskerne<br />
stadig lige så meget på landets biblioteker,<br />
skriver journalist Jeppe Bangsgaard på<br />
baggrund af en analyse nyhedsbrevet Søndag<br />
Aften bragte i august. Han noterer, at det samlede<br />
udlån kun er faldet med 1,7% i 2007 og<br />
bogudlånet med 0,6%. Heroverfor udtrykker<br />
Bibliotekarforbundets formand Pernille Drost<br />
bekymring for, at det bliver vanskeligere at få<br />
adgang til bibliotekets tilbud, specielt for børn,<br />
ligesom hun frygter flere lukninger, når kommunerne<br />
lægger budget for næste år. <strong>Danmarks</strong><br />
<strong>Biblioteksforening</strong> mener ikke, at det<br />
nødvendigvis er problematisk at lukke biblioteker,<br />
men ser en fare for, at svage grupper som<br />
børn og gamle i udkantsområderne mister adgang<br />
til biblioteksservice. Et aspekt som DBs<br />
direktør Winnie Vitzansky gerne så kom med i<br />
opgørelsen, så man er sikker på, at udkantsområderne<br />
ikke tømmes for kulturelle og infor-<br />
imidlertid, at det målt i faste priser i 2007 er<br />
hele 6,4% mindre end i 2006. Dette er foruroligende.<br />
For reformen skulle ikke gerne medføre<br />
ringere biblioteksservice til borgerne, men nytænkt<br />
biblioteksservice. Der er ikke brug for<br />
budgetnedgang, men omfordeling af biblioteksbudgetterne.<br />
Hvordan kan man ellers sikre en<br />
stadig og stærkt nødvendig nyudvikling i virksomheden,<br />
matchende udviklingen på it/mediesiden<br />
og borgernes ændrede medievaner og<br />
fastholdelse af kvalitet i servicen?<br />
Flere har i sommerens avisindlæg frygtet, at<br />
ovennævnte forhold er ensbetydende med reduceret<br />
service. Statistikken for f.eks. både<br />
Sagt om lukningerne<br />
mationsmæssige tilbud. Hos Kommunernes<br />
Landsforening mener formand for KLs Børneog<br />
Kulturudvalg, He<strong>nr</strong>ik Larsen, at diskussionen<br />
bør handle mere om kvalitet end om nærhed og<br />
er glad for, at det tilsyneladende er lykkedes de<br />
nye biblioteker at lokke de små filialbibliotekers<br />
lånere til.<br />
Små bibliotekers død påvirker ikke udlån<br />
Dagbladet, Danske Kommuner Online, Information,<br />
Kristeligt Dagblad 5-6. august <strong>2008</strong> m.fl<br />
Selv om 20% af landets biblioteker drejede<br />
nøglen om efter kommunalreformen, sætter<br />
lukningerne sig tilsyneladende ikke spor på udlånsstatistikkerne.<br />
Faktisk faldt det samlede<br />
udlån kun med 1,7% i 2007. Bibliotekernes<br />
største aktiv, bogudlånet, faldt kun med 0,6%.<br />
Formand for <strong>Danmarks</strong> <strong>Biblioteksforening</strong>, Vagn<br />
Ytte Larsen, glæder sig over, at danskernes<br />
læselyst ikke er svundet ind i takt med, at antallet<br />
af biblioteker blev slanket. Men de små<br />
bibliotekers succes skal ikke kun måles i udlånsstatistikker.<br />
De små biblioteker er også et<br />
mødested for lokalbefolkningen. Hos KL hæfter<br />
åbningstimer og udlån viser da også fald.<br />
Åbningstimerne er således i perioden samlet<br />
set blevet skåret med 5,8%, mens udlånsaktiviteten<br />
i perioden er faldet med 1,7%. Det går<br />
klart den gale vej: bibliotekerne bør holde længere<br />
åbent. Om bibliotekslån reelt er faldet? Vel<br />
– her burde også de forskellige e-materialer<br />
medtælles, bl.a. er downloads af tekstdokumenter<br />
steget med 11,9% i forhold til 2006.<br />
<strong>Danmarks</strong> Biblioteker vil løbende informere om<br />
udviklingen og forventer i sine to næste numre<br />
både at bringe indslag om de nye budgetter og<br />
tendenserne, når det gælder vilje til nyudvikling<br />
og kvalitetssikring lokalt.<br />
man sig ved det positive i, at bibliotekerne har<br />
bevaret deres position som primær kulturinstitution<br />
i kommunerne.<br />
Kommunalt<br />
Politiken 7. august <strong>2008</strong><br />
Journalist og forfatter Lone Kühlmann skriver<br />
om kommunalreformen og lukningstruede<br />
kommunebiblioteker og ser et billede af at forvaltningerne<br />
- og politikerne - hele vejen igennem<br />
vælger det laveste serviceniveau, når<br />
kommunekasserne skal køres sammen og efterlyser<br />
eksempler på det modsatte.<br />
Folkelig kulturs grundsten, kommunebibliotekerne,<br />
bliver fusioneret (det betyder nedlagt)<br />
overalt, skriver hun. Og råder alle, ”der ser deres<br />
kommunale bibliotek – eller andre nødvendige<br />
kommunale tilbud – i farezonen til at være<br />
opmærksomme på, at det er nu i den kommende<br />
tid, de kommunale budgetter bliver lagt.<br />
Som borger er man også vælger, og der er<br />
kommunevalg til næste år”. Hun peger afslutningsvis<br />
på, at: ”Politikerne vil rigtig gerne vide,<br />
hvad vælgerne mener. Inden valget.”<br />
<strong>Danmarks</strong> Biblioteker <strong>2008</strong> - <strong>nr</strong>. 6<br />
5
6<br />
Rolf Hapel, forvaltningschef, Borgerservice og Biblioteker, Århus<br />
Ombudmanden har netop indskærpet, at de kommunale biblioteker<br />
ikke må undlade at udsende sms-påmindelser til brugerne – hvis<br />
begrundelsen er, at det vil resultere i tabte bødeindtægter. Ombudsmanden<br />
er enig med Kulturministeriet og Biblioteksstyrelsen i, at<br />
biblioteksbøder er til for at sikre en hurtigere cirkulation af udlånsmedierne,<br />
ikke for at skabe indkomster til bibliotekerne.<br />
Jeg repræsenterer selv en kommune, der allerede for en årrække siden<br />
indførte sms-varslinger som en service til brugerne. Alligevel kan jeg<br />
godt forstå de overvejelser, som f.eks. Odense Kommune har haft. Der<br />
har man åbent angivet de økonomiske tab i form af mistede bødeindtægter<br />
som årsag til ikke at indføre sms-påmindelser inden lånetids udløb.<br />
Man kan spørge sig, hvorfor de kommunale biblioteker har så stort fokus<br />
på bødeindtægter? Hovedårsagen er den bibliotekslov, der blev vedtaget i<br />
år 2000. Den fordoblede maximumrammen for bibliotekernes bødestørrelser.<br />
Det var explicit forudsat, at dette greb skulle skaffe kommunerne<br />
merindtægter på 30-40 mill. kr. årligt. De forøgede indtægter skulle gå til<br />
finansiering af de meromkostninger, som loven ville påføre kommunerne!<br />
Hvis man er i tvivl om, at det faktisk var hensigten, at kommunerne skulle<br />
skaffe sig ekstra indtægter gennem forøgede bødeindtægter, kan man<br />
f.eks. se den trykte version af Lov om Biblioteksvirksomhed, som Biblio-<br />
<strong>Danmarks</strong> <strong>Biblioteksforening</strong> er grundlæggende enig med ombudsmanden<br />
– i alle tilfælde i forhold til sms-hovedproblematikken,<br />
som han har rejst. For det handler ikke om at tjene<br />
penge på servicen, men om at sikre borgerne den bedst mulige<br />
service. Det fastslår DB direktør Winnie Vitzansky, som også<br />
mener, at alle biblioteker bør arbejde på at få SMS-varslingstilbuddet<br />
i stand.<br />
Debatindlæg apropos ombudsmandens udmelding<br />
om, at ”Biblioteker ikke må tjene penge på bøder”<br />
Ombudsmandens indskærpelse<br />
løser ikke bibliotekernes problem<br />
Må bibliotekerne kalkulere med bødeindtjening?<br />
teksstyrelsen udgav i 2000 (s. 45) eller Biblioteksstyrelsens egen nyhedspublikation<br />
Nyt fra Nyhavn, (<strong>nr</strong>. 2 juni 2004, s. 25), hvor det om evalueringen<br />
af biblioteksloven hedder: "De muligheder kommunerne fik for<br />
selv at kunne bidrage til lovens finansiering: muligheden for flere gebyrindtægter<br />
og muligheden for at udvikle nye betalbare ydelser...".<br />
Ved adskillige møder for biblioteksledere har man hørt den statslige biblioteksstyrelse<br />
lægge vægt på, at kommunerne selv kunne skaffe sig indkomster<br />
ved forøgede gebyrer. Derfor er det forunderligt, at både styrelsen<br />
og Kultuministeriet nu tilsyneladende lider af hukommelsessvigt i<br />
forhold til bødernes rolle i den økonomiaftale, der knytter sig til loven. Nu<br />
huskes kun den del, der handler om at ".. at tilskynde folkebibliotekernes<br />
lånere til at aflevere lånt materiale senest ved lånetidens udløb". Kravet<br />
på kommunerne om at skaffe sig egenindtægter gennem forøgede bødeindtægter,<br />
glemmes derimod bekvemt.<br />
Faktum er, at de kommunale biblioteker er anbragt i en klemme: På den<br />
ene side vil de gerne yde en god service over for brugerne og sikre en<br />
god cirkulation af udlånsmedierne gennem at tilbyde sms-påmindelser<br />
inden lånetiden ophører. På den anden side indgår bøderne ofte på finansieringssiden<br />
af budgettet, og mistede indtægter betyder nedskæringer<br />
på budgetter, der ofte er pressede i forvejen. Her ligger det virkelige problem,<br />
og det kalder på politiske løsninger.<br />
Om sagen skal rejses i en bredere politisk sammenhæng?<br />
Det, oplyser Winnie Vitzansky, til <strong>Danmarks</strong> Biblioteker vil biblioteksforeningens<br />
Forretningsudvalg tage op på et kommende<br />
møde.
Globalt perspektiv på bibliotekerne<br />
og de basale frihedsrettigheder<br />
Per Nyeng, journalist<br />
Mens de tidligere rapporter fra den internationale biblioteksforening<br />
IFLA’s komité for Freedom of Access to Information and Freedom of Expression<br />
var udarbejdet af det nu nedlagte FAIFE-kontor i København, har<br />
IFLA denne gang entreret med Department of Information Services på<br />
universitetet i Sydafrikas hovedstad Pretoria, hvor et forskerteam under<br />
ledelse af professor Theo Bothma har forestået indsamlingen og bearbejdelsen<br />
af oplysninger. Og det er rapporten bestemt ikke blevet ringere af.<br />
For den, der er optaget af over en bred front at få menneskerettighederne<br />
styrket, og som betragter adgangen til et stærkt og højt kvalificeret<br />
bibliotekstilbud, som en af de væsentlige forudsætninger for det, er der<br />
et væld af nyttige informationer at hente her.<br />
Det er den fjerde rapport fra FAIFE af denne beskaffenhed, og hvad landedeltagelse<br />
angår den mest omfattende. Mens 84 af de 229 lande, som<br />
er registreret i FN’s register over verdens lande, var repræsenteret i undersøgelsen<br />
i 2005, så er i alt 116 lande med i denne nye rapport, heraf<br />
33 lande som ikke tidligere har været med. Vægten er lagt på folkebiblioteksforhold,<br />
men også forholdene for skolebiblioteker og universitetsbiblioteker<br />
beskrives.<br />
Udover at tage pulsen på menneskerettighedssituationen i de repræsenterede<br />
lande, så rummer FAIFE-rapporten også væsentlige biblioteksstatistiske<br />
oplysninger, bl.a. om graden af biblioteksadgang til internet. Ligesom<br />
respondenterne er blevet spurgt, om der på biblioteksområdet<br />
opereres med netfiltre, om der i det pågældende land er vedtaget antiterrorlove,<br />
om bibliotekerne deltager i kampagner mod HIV/AIDS. Samt om<br />
der af de nationale biblioteksorganisationer er vedtaget et sæt etiske retningslinjer.<br />
Hvilket 57 nationale biblioteksforeninger har gjort, mens andre<br />
27 tilkendegiver, at de har intentioner om at gøre det inden for de<br />
næste to år.<br />
Til den uvillige restgruppe hører pudsigt nok <strong>Danmarks</strong> <strong>Biblioteksforening</strong><br />
og det danske Bibliotekarforbund, som i fællesskab har besvaret spørgeskemaet.<br />
Her er holdningen, at det må være op til det enkelte bibliotek at<br />
diskutere behovet for en code of ethics, og dens eventuelle implementering<br />
i biblioteksarbejdet.<br />
Under titlen "Access to libraries and information: Towards a fairer<br />
world" har FAIFE udsendt en rapport om menneskerettighederne set<br />
i relation til biblioteksudviklingen rundt omkring på kloden<br />
Endvidere fremgår det, at biblioteksverdenen i 34 af de 116 lande har tilsluttet<br />
sig IFLA’s Internet Manifesto, og at endnu færre, nemlig 29, har<br />
sluttet op bag The Glasgow Declaration on Libraries, Informations Services<br />
and Intellectual Freedom.<br />
Rapporterne fra de enkelte lande bygger i vid udstrækning på oplysninger<br />
indhentet hos nationale biblioteksforeninger, biblioteksmyndigheder eller<br />
nationalbiblioteker. Men desværre er sådanne respondenter ikke altid<br />
sandhedsvidner, når det handler om at besvare spørgsmål om forekomsten<br />
af censur og overgreb på ytringsfriheden og andre fundamentale<br />
menneskerettigheder. Enten - som det anføres af forskerteamet - fordi<br />
de simpelthen ikke har det fornødne overblik, eller fordi de af frygt for repressalier<br />
er uvillige til at tale klarsprog. Derfor har forskerteamet, hvor<br />
det skønnedes nødvendigt, suppleret oplysningerne fra nationalt bibliotekshold<br />
med meldinger fra uafhængige menneskerettighedsorganisationer<br />
som Amnesty International, Human Rights Watch og Reporters<br />
without Borders. Og at det har styrket troværdigheden viser alene det<br />
forhold, at der af respondenterne fra bibliotekshold kun meldes om censur<br />
og overgreb i 19 af de 116 lande, mens dette antal i kraft af oplysningerne<br />
fra menneskerettighedsorganisationerne kommer helt op på 82.<br />
Denne skævhed i tilbagemeldingerne får Theo Bothma og hans forskerteam<br />
til helt konkret at foreslå IFLA at opbygge en database, hvortil der<br />
løbende kan indrapporteres om tilfælde af censur, intimidering, overvågning,<br />
utidig indblanding i borgernes privatsfære (brud på privacy) og andre<br />
overgreb. Specielt i relation til den indvirkning sådanne krænkelser<br />
har på biblioteksvæsenet i de pågældende lande. Og at der i denne forbindelse<br />
udvikles metoder, der kan sikre meddelere (f.eks. Whistle-blowers)<br />
anonymitet. Men det dystre billede, der i rapporten tegnes, bør i det<br />
hele taget anspore IFLA og dens medlemsorganisationer til at fortsætte<br />
og med alle mulige midler intensivere indsatsen på dette minerede område,<br />
lyder opfordringen.<br />
IFLA/FAIFE World Report 2007 kan bestilles på publications@ifla.org<br />
i trykt udgave. Eller hentes i pdf-format på:<br />
http://www.ifla.org/faife/report/world_report_2007.htm<br />
<strong>Danmarks</strong> Biblioteker <strong>2008</strong> - <strong>nr</strong>. 6<br />
7
8<br />
Let og sikkert udlån<br />
med fingeraftryk<br />
Ringkøbing Bibliotek tilbyder brugerne at identificere sig med fingeraftryk i stedet for<br />
sygesikringskort. Den nye teknologi giver hurtig betjening og sikker registrering<br />
Jane Grooss, overbygningsjournaliststuderende<br />
Læg fingeren i fingeraftrykslæseren og du<br />
er genkendt på et øjeblik. Med et enkelt bip<br />
og en lille lystig melodi bydes brugeren velkommen.<br />
Det er nemt, hurtigt og effektivt,<br />
for man har altid sin finger med sig, og det<br />
er slut med at stå og rode efter sit sygesikringskort,<br />
når man skal låne bøger på biblioteket.<br />
Som det første bibliotek i Danmark anvender<br />
Ringkøbing Bibliotek fingeraftryk i stedet<br />
for sygesikringskort som identifikation.<br />
Fordelen for brugerne er, at de ikke længere<br />
behøver at huske sygesikringskortet for at låne<br />
noget med hjem. Biblioteket oplever hurtig ekspedition<br />
og en stor sikkerhed for brugers identitet,<br />
fordi man fjerner risikoen for, at en person<br />
låner bøger, film eller cd’er med en anden persons<br />
sygesikringskort. Erfaringerne er dog, at<br />
ca. 1 ud 200 i dag ikke accepteres af systemet<br />
og fortsat må anvende sygesikringskortet.<br />
Der skal opfordring til<br />
“Vi har haft ordningen i et år nu, og har ca. 750<br />
brugere af systemet. De fleste af dem, vi opfordrer<br />
til at bruge fingeraftryk, takker ja til tilbuddet,”<br />
fortæller bibliotekschef ved Ringkøbing<br />
Bibliotek, Per Høgh.<br />
Og det kræver næsten altid en opfordring, før<br />
brugerne lader deres fingeraftryk registrere.<br />
Derfor kører biblioteket af og til kampagner for<br />
at få folk til at anvende metoden. Senest i april<br />
da videnskabsminister, Helge Sander, for tredje<br />
gang inden for kort tid besøgte biblioteket for at<br />
følge projektet.<br />
Sikkerheden er i orden<br />
Nogle brugere ønsker ikke at lade deres fingeraftryk<br />
registrere. De er nervøse for, at oplysningerne<br />
kan blive anvendt i anden sammenhæng,<br />
f.eks. til overvågning. “Men det er der ingen fare<br />
for”, lover Per Høgh. “Den stramme danske<br />
datasikkerhedslov giver ikke mulighed for, at<br />
kriminalpolitiet eller andre kan få adgang til oplysningerne.”<br />
Desuden et det ikke et komplet fingeraftryk,<br />
der gemmes, men et antal punkter på fingeren,<br />
der omsættes til en matematisk formel, så fingeraftrykket<br />
gemmes på krypteret form. Datatilsynet<br />
har godkendt systemet. Biblioteket er i<br />
forvejen godkendt til at opbevare cpr-numre, og<br />
Datatilsynet havde derfor ingen problemer med<br />
at give godkendelsen.<br />
Alle bruger det<br />
Da systemet blev indført, troede mange, at det<br />
især ville tiltrække unge. Det viste sig imidlertid,<br />
at de første, der lod sig registrere, var et<br />
ældre ægtepar omkring de 70 år.<br />
“Der faldt alle vores fordomme om, hvem der<br />
ville bruge systemet, og hvem der ikke ville,”<br />
griner Per Høgh, og siden viste det sig, at unge<br />
som gamle, højtuddannede såvel som ufaglærte,<br />
bruger det. Mange børn morer sig med at<br />
bruge det, og så kan de låne bøger, uden at far<br />
eller mor (og sygesikringskortet) er med.<br />
Giv bibliotekerne fingeren<br />
På Ringkøbing Bibliotek overvejes nu, om det<br />
indscannede fingeraftryk kan anvendes andre<br />
steder f.eks. ved kopimaskinen, hvis de, der<br />
kopierer, forlods satte penge ind på en konto. Eller<br />
når man har reserveret en pc og skal tilkendegive,<br />
at man er kommet, eller til log ind når man<br />
skal bruge et mødelokale. Måske kan man endda<br />
bydes velkommen til biblioteket med forslag til<br />
nye bøger eller film af den slags, man plejer at<br />
låne.<br />
De helt store gevinster ved biometri kommer dog<br />
først, når det fulde selvbetjeningsbibliotek indføres<br />
i løbet af nogle år. Her vil det være oplagt at<br />
bruge fingeraftryk i stedet for sygesikringskort for<br />
at opnå en tilstrækkelig sikker identifikation af<br />
brugeren.<br />
Med tiden håber Per Høgh også, at de øvrige biblioteker<br />
i kommunen indfører systemet, så man -<br />
uanset hvilket bibliotek i kommunen man ønsker<br />
at låne materiale fra - blot kan give biblioteket<br />
fingeren!<br />
Fakta om biometri<br />
Biometri er teknologi, som genkender en person ud fra<br />
f.eks. fingeraftryk eller irisscanning.<br />
Ringkøbing-Skjern Kommune satser på at blive landets<br />
førende inden for biometri. Kommunen opretter snarest<br />
et videnscenter for biometri.<br />
Ti private virksomheder i kommunen overvejer, hvordan<br />
de kan indtænke biometri i produktionen.<br />
På byens bryghus anvendes fingeraftryk for at opnå aktionærrabat.<br />
Videnskabsministeriet følger kommunens satsning tæt<br />
og har en embedsmand i følgegruppen.
BIBLIOTEKERNE I OPLEVELSESØKONOMIEN<br />
Måske er der ingen penge i bibliotekerne, men det kan alligevel være værd<br />
at tænke oplevelsesøkonomisk<br />
Tom Ahlberg, redaktør, Søndag Aften<br />
Copenhagen Business School, CBS, har iværksat<br />
et stort forskningsprojekt om kunst, kompetence<br />
og konkurrence i den danske oplevelsesøkonomi.<br />
Forskningen indebærer omfattende<br />
analyser af udvalgte kulturøkonomiske felter, fx<br />
museer, film og mode. Da forskningsprojektet<br />
ikke prætenderer at være altomfattende, og da<br />
man rimeligvis fokuserer på områder, hvor man<br />
umiddelbart må tro, at der er mest “økonomi” i<br />
oplevelserne, er det vel naturligt, at bibliotekerne<br />
ikke er i fokus. Hvem tager fat på en rapport<br />
om Bibliotekerne i oplevelsesøkonomien?<br />
Det nærmeste, bibliotekerne kan bidrage til<br />
med økonomi i gængs forstand, er måske bødeindtægterne,<br />
og det er næppe, hvad brugerne<br />
kalder for en oplevelse. Samme hovedregel<br />
gælder dog for snart sagt alle andre kulturelle<br />
institutionsfelter, som er baseret på offentlig<br />
støtte: bundlinjen er negativ, og uanset vækst<br />
vil økonomien forblive negativ. Derfor anvendes<br />
begrebsparametre fra oplevelsesøkonomien<br />
som metoder og vinklinger, ikke som en sektor<br />
med egentlig indflydelse på nationaløkonomien.<br />
De største statslige museer har man fra politisk<br />
hold frataget muligheden for væsentlige entréindtægter,<br />
og dermed er grundkonditionerne<br />
vel de samme for bibliotekerne.<br />
Der bygges biblioteker<br />
Dette er en agenda, som alle kulturinstitutioner<br />
bliver nødt til at forholde sig til. Også bibliotekerne,<br />
hvilket man i høj grad allerede gør. Bogen<br />
Biblioteksrummet fra <strong>Danmarks</strong> <strong>Biblioteksforening</strong><br />
har til formål at inspirere til nye biblioteksbyggerier,<br />
-indretninger og -strukturer. Bogen<br />
viser, hvor alsidigt, nyorienteret og spændende<br />
biblioteker der bygges både i udlandet<br />
og inden for landets grænser (så længe biblioteksændringerne<br />
sker uden for Københavns Hovedbibliotek,<br />
giver de nemlig ikke modstand).<br />
Der bygges og regeres, der flyttes materialer,<br />
der skabes teknologiske nybrud, og der arbejdes<br />
med kreative partnerskaber. Helt i oplevelsesøkonomiens<br />
ånd.<br />
CBS-projektet “Oplevelsesudvikling i Danske<br />
Attraktioner” har til formål at udvikle “attraktionerne<br />
til fremtidens krav om gode oplevelser og<br />
til gæster, der shopper attraktionsoplevelser i<br />
en globaliseret verden". Blandt projektets hovedbudskaber<br />
er:<br />
• At kende sin basis - klarhed om mission,<br />
vision og strategi<br />
• Viden er vejen - gennem kunde- og markedsanalyser<br />
og teori<br />
• Gæsten i centrum - at tale med og ikke til<br />
gæsten<br />
• Involvering skaber værdi - gæsten er med til<br />
at skabe oplevelsen<br />
• Husk helheden - kerneoplevelsen kan ikke<br />
stå alene<br />
• Samarbejde er guld værd - med lokalsamfund,<br />
andre attraktioner og brancher<br />
• Genbesøg er bedre end besøg - fornyelse og<br />
tilknytning<br />
• Det kan betale sig - afkast for attraktionen<br />
selv og for samfundet.<br />
(Her gengivet efter Dorte Skot-Hansen: Museerne<br />
i den danske oplevelsesøkonomi, <strong>2008</strong>).<br />
Danske folkebiblioteker arbejder med mange af<br />
de redskaber, der her hentydes til. Men dette<br />
arbejde kan systematiseres, prioriteres og implementeres.<br />
Museerne får lov<br />
I debatten om ændringerne på museerne, er<br />
det gennemgående vurderingen, at det politiske<br />
niveau gennem den seneste årrække har opprioriteret<br />
publikums- og salgsindsatsen og dermed<br />
nedprioriteret de øvrige basale museumsopgaver:<br />
indsamling, registrering, bevaring og<br />
forskning. For bibliotekernes vedkommende er<br />
kravet fra politisk side i påfaldende grad det<br />
modsatte: der kan ikke laves en enquete blandt<br />
politiske partier om bibliotekspolitik, uden at<br />
halvdelen siger, at bøgerne er kerneydelsen.<br />
Dermed siger politikerne samtidig, at man ikke<br />
skal gøre mest muligt for at imødekomme publikums<br />
ønsker og behov, at man faktisk ikke<br />
må satse på oplevelsen. Det politiske krav er<br />
konserverende og dermed forsinkende i forhold<br />
til samfundets øvrige udvikling i krav og forventninger<br />
til de offentlige institutioner. Og i<br />
den offentlige debat er ligeledes kravene til bibliotekernes<br />
bevaring hyppigt stærkere end kravene<br />
til formidling.<br />
Heldigvis for bibliotekerne er dette i højere grad<br />
et Christiansborg-syn, end det syn der er gældende<br />
i kommunerne, som har driftsansvaret.<br />
Et syn som tydeligt viser sig, når socialdemokraterne<br />
markerer voldsom modstand mod<br />
etablering af et privat-offentligt samspil om<br />
biblioteksdrift i Ringsted. Samme parti har vist<br />
ikke haft noget som helst at udsætte mod tilsvarende<br />
samarbejdsform mellem B & W og<br />
Københavns Bymuseum om DieselHouse. På<br />
museumsområdet kan man benytte markedsmodeller<br />
uden politisk betænkelighed, samme<br />
regler gælder ikke for bibliotekerne.<br />
Hvad med bibliotekerne<br />
På museumsområdet har både Staten og kommunerne<br />
valgt at øge budgetterne, Staten med<br />
klart fokus på formidlingsarbejdet. På biblioteksområdet<br />
har Staten valgt at fastholde et<br />
gammelt bibliotekssyn og samtidig give flere<br />
penge til kommunerne, som kommunerne har<br />
valgt at bruge til andre formål. Kommunerne<br />
har massivt nedlagt biblioteksfilialer.<br />
Det vil være naivt at tro, at bibliotekerne står<br />
foran væsentlige merbevillinger. Vejen frem<br />
skal måske handle om at tænke oplevelsesøkonomisk:<br />
hellere en attraktiv ny filial end tre forældede.<br />
Hellere nye partnerskaber end ingen<br />
venner. Hellere lære af den kommercielle sektors<br />
salgsmetoder, end at lagre bøger uden efterspørgsel.<br />
Hellere åbne vidder end berøringsangst.<br />
Så altså: Hvem tager fat på en rapport om Bibliotekerne<br />
i oplevelsesøkonomien?<br />
<strong>Danmarks</strong> Biblioteker <strong>2008</strong> - <strong>nr</strong>. 6<br />
9
10<br />
Én på opleveren<br />
VELKOMMEN til <strong>Danmarks</strong> mest spektakulære bibliotek; Hjørring har taget skridtet<br />
fuldt ud og skabt det ultimative oplevelses- og værestedsbibliotek sammen med<br />
indretningsarkitekterne Bosch & Fjord<br />
Hellen Niegaard<br />
Pladsen i det nye bibliotek virker meget generøs - specielt set i forhold til det gamle, tætpakkede bibliotek i Codanhus. Udtryk<br />
og indretning er skabt på basis af personalets idéer og drømme og bl.a. erfaringer fra Frederikshavnerbørneprojektet<br />
12. april skete det så: Hjørring Kommune<br />
slog dørene op til sit nye hovedbibliotek –<br />
med den røde tråd! Siden har borgere, politikere,<br />
leverandører, biblioteksaficionados<br />
og journalister (endog helt fra Singapore)<br />
valfartet til byen.<br />
Det er der god grund til. Her er der tale om<br />
det til dato mest attraktive moderne oplevelses-<br />
og værestedsbibliotek i Danmark.<br />
Skabt ved at sammentænke formidling og<br />
rum, og ved brug af et rødt bånd og et noget<br />
anderledes udvalg af inventar.<br />
Ny profil<br />
Biblioteket har for alvor fået en ny dimension –<br />
det er blevet mødested og omdrejningspunkt<br />
for hele byen. Hjørring Bibliotek flyttede ikke<br />
bare teltpælene fra Codanhus til det nye Metropolen,<br />
reelt rykkede man fra det 20. århundredes<br />
bibliotek til det 21. århundredes. Biblioteket<br />
er ikke længere kun et “bogudlånssted” men et<br />
bogstavelig talt rummeligt sted, hvor brugerne<br />
og deres aktiviteter har første prioritet.<br />
Biblioteket er faktisk mere end mødested, det<br />
er samtidig et kulturcenter, hvor alle mulige<br />
mennesker hænger ud og kan lide at være.<br />
Hvor bøgerne ikke bare står med ryggen frem,<br />
men med forsiden udad, og hvor de og alle de<br />
andre mediemuligheder formidles på en helt ny<br />
og langt mere indbydende måde. Biblioteket er<br />
til for brugerne og karakteriseres først og fremmest<br />
af et sandt bombardement af aktiviteter<br />
og et rødt bånd – ind over gulve og fremad i<br />
bakker og dale.<br />
Atmosfære og bånd<br />
Det Røde Bånd binder hele biblioteket sammen<br />
som en fast organisme. Det kan virke uoverskueligt<br />
ved første øjekast, når det snor sig ind<br />
og ud mellem de mange siddemuligheder af<br />
forskellig art og skaber en art podium for udstilling,<br />
siddeplads o.l. Men det medvirker sam-
tidig til at skabe sammenhæng og helhed.<br />
Båndets lidt vilde gang gennem det store<br />
etrumsbibliotek på 3.500 m2 skaber i sammenhæng<br />
med stedets generøse plads struktur og<br />
udsyn. Farveglæde, skrappe kulører og spraglede<br />
siddearrangementer giver sammen med to<br />
sæt loftshøje, hvide træreoler med stiger og<br />
med bøger udstillet som hos de store udenlandske<br />
boghandlere en fantastisk stemning.<br />
Inde i de hvide firkanter skjuler sig bl.a. tre huleagtige<br />
temanicher med småudstillinger bygget<br />
op med både materialer og skærmtilbud, og<br />
så de to kulisselagre til internt brug til alt udstillingsgrejet<br />
o.l.<br />
Indtrykket er varmt og imødekommende. Her er<br />
folk i alle aldre alle vegne. De kan li’ det, fortæller<br />
Carsten Winther, stadsbibliotekar, begejstret.<br />
Også de unge, som man mange andre<br />
steder oplever forlader biblioteket til fordel for<br />
caféer og googling. “De unge, som vi følte, at vi<br />
havde tabt, er kommet tilbage – og der er flere<br />
af dem. De siger, at det er et fedt sted at komme<br />
– og mødes.” Hele 39% flere besøgende<br />
har man haft i de tre første måneder. Hvor<br />
Hjørring Bibliotek havde et besøgstal i april-juni<br />
2007 på 52.587, lød tallet for samme periode i<br />
år på omkring 73.000. Der er potentiale til mere;<br />
det afhænger af en bedre udendørs og en<br />
frækkere centermæssig skiltning for biblioteket.<br />
Også udlånet er markant stigende.<br />
Zoner & Service<br />
Der er lyst- og larmezoner, og der er stilleområder<br />
med fordybelse og mahogni-stemning.<br />
Man finder det hele her. Børn, unge og voksne<br />
er ikke placeret i hver sit reservat, der er glidende<br />
overgang mellem aldersgrupper og formidling<br />
på tværs af aldre.<br />
VELKOMMEN står der forude med store sorte<br />
bogstaver på en informationsø, straks man træder<br />
ind, og her kan man få hjælp og søge infor-<br />
mation. Hvis man da ikke vælger at gå til højre<br />
og synke ned i en af lounge-områdets store<br />
sofaflydere og kigge på nogle nyhedsskærme.<br />
Til venstre ligger den nye café – der kan mere<br />
end en kop latte.<br />
Den Røde Tråd er ikke, som sådan nogle sædvanligvis<br />
er det, den lige vej til viden. Her er<br />
den nærmere et garnnøgle, hvis enkelttråde, filtret<br />
ud, lokker den besøgende i mange forskellige<br />
retninger. Griber man den lige fremad,<br />
trækkes man ind forbi selvbetjeningen – med<br />
udlån og aflevering og videre ind i voksenbiblioteket,<br />
forbi fire meget orangefarvede studierum<br />
og hen mod Playstation, FILM, LYD og andre<br />
medier – og en kæmpesofa. Og så Digtertrappen<br />
naturligvis efterfulgt af romaner og siden<br />
hen faglitteratur. Og lad mig ikke glemme<br />
Magasinet. Et herlig klassisk biblioteksmiljø<br />
med bl.a. magelige Chesterfield-stole og med<br />
magasinsamlingerne placeret i selve biblioteksrummet<br />
til fri og direkte afbenyttelse.<br />
Et egentligt læringscenter er her ikke – men tilbud<br />
rundt omkring i form af et langbord med<br />
både faste pc’ere og med plads til egne bærbare.<br />
Man kan i princippet sætte sig ned alle steder<br />
og arbejde, for her er trådløs opkobling<br />
overalt.<br />
Lader man sig trække den anden vej rundt,<br />
kommer man ind igennem caféen med adgang<br />
til salen og toiletfaciliteter og videre ind i børnebiblioteket.<br />
Et eldorado af oplevelser med et<br />
regulært forældretilbud i VIP-hjørnet (Very Important<br />
Parents). Rummet kalder på det barnligt-fantasifulde.<br />
Her er ved siden af de helt almindelige<br />
bibliotekstilbud også Animatoren,<br />
Læserøret, Ordkløveren, Rutsjereolen, Sandkassen<br />
og Vandpytten – til fælles læsning for små<br />
og store. Og så er der selvfølgelig Scenen.<br />
En af tre – for biblioteket har to mere – til aktiviteter<br />
i selve rummet.<br />
Med bøger fra gulv til loft – jamen, hvordan<br />
skal man så klare sig, hvis man er blind eller<br />
sidder i rullestol? De lokale handicappede er tilfredse,<br />
for “fint, at man let kan finde frem til<br />
VELKOMMEN – for her får man jo betjening, og<br />
så er sagen klaret!” De sætter pris på fraværet<br />
af dørtærskler og på teleslyngen.<br />
Traditionelle bibliotekarborde findes også: ét for<br />
børn og ét for voksne placeret undervejs på Det<br />
Røde Bånd, men i øvrigt findes bibliotekarerne<br />
rundt i udlånet i færd med at tale med brugerne<br />
eller med at redigere bånd og rum.<br />
Kunsten – at holde interessen fanget<br />
Biblioteksrummet er blevet bibliotekarernes<br />
redskab til at formidle. Nye personaleroller og<br />
brud med vanetænkning er dagens kost. Arbejdet<br />
med løbende at redigere og derved markedsføre<br />
biblioteket og sikre genbesøg er en<br />
vigtig og meget omfattende opgave. Dét at redigere<br />
et traditionelt udlånsområde tager tid, så<br />
dét at redigere et bibliotek som Hjørrings, hvor<br />
det hele er “out in the open”, er en kolossal<br />
opgave og idémæssigt krævende. Her er massevis<br />
af udstillingshylder, tre temanicher og ikke<br />
mindst det røde bånd, som skal opdateres<br />
systematisk for at skabe den nødvendige dynamik<br />
og dermed fastholde borgernes lyst til at<br />
kigge forbi.<br />
Konceptet giver merarbejde, og der er ikke tale<br />
om en udvidelse af personalet. Men: “Der er ikke<br />
én meter af det røde bånd, som der ikke er<br />
taget ansvar på”, fortæller udviklingschef Børge<br />
Søndergård glad. “Alle har ansvar for en bid, og<br />
alle går til opgaven med højt humør; det er<br />
utroligt stimulerende for os alle at opleve brugernes<br />
begejstring og glæde over de nye muligheder<br />
– fantastisk; stress-symptomer har heldigvis<br />
været begrænset til en enkelt.”<br />
Opgaveorganisering<br />
Åbningstiderne er de samme som hidtil – 175 t<br />
i hele kommunen til de 67.000 indbyggere – 45<br />
årsværk eller ca. 50 personer plus det løse.<br />
Den meget større aktivitet og den løbende redi-<br />
<strong>Danmarks</strong> Biblioteker <strong>2008</strong> - <strong>nr</strong>. 6<br />
11
12<br />
gering betyder, at åbningstiden ikke kan øges<br />
uden ekstra bemanding. DOG har man besluttet<br />
fra 1. oktober at holde søndags-åbent mellem<br />
kl. 12-15 den 1. søndag i måneden, så man<br />
følger centrets butikker.<br />
Organisationen er team-opbygget i selvstyrende<br />
grupper, en håndfuld på hovedbiblioteket og en<br />
for hver afdeling. De er nedsat på tværs af faggrupper<br />
og hvert team har en koordinator.<br />
Strukturen er flad og består i øvrigt af en tremands<br />
ledelse med stadsbibliotekar Carsten<br />
Winther, publikumschef Janni Sørensen og udviklingschef<br />
Børge Søndergård. Alle tre indgår i<br />
vagtdækningen. Vagtskemaet laves ikke af ledelsen,<br />
men er én medarbejders ansvar, “én vi<br />
alle har fuld tillid til”. Der arbejdes med flydende<br />
bogbestand, og en bogvalgskomité på fem<br />
personer står for anskaffelser.<br />
Usynligt i gågaden<br />
Hvor indretningskonceptet og visionen i sig selv<br />
allerede nu har markedsført biblioteket i det<br />
ganske land, så savnes biblioteket og den røde<br />
tråd i selve bybilledet. Besynderligt, fordi Centerledelsen<br />
øjensynlig er stærkt interesseret i at<br />
tage fordel af bibliotekets attraktionskraft og<br />
dets 1.400 daglige besøgende i forhold til at<br />
styrke lokaleudlejning og butiksomsætning.<br />
Metropolen er et privat byggeri midt i Hjørring. SKAT Region Nord holder til i<br />
højhusdelen på 10 etager. Indkøbscentret i stuen, fitness og bibliotek på første<br />
sal i en to-etagers bygning i glas og beton. P-pladser findes i kælderetagen.<br />
Hvorfor ikke tage fordel af den spektakulære<br />
røde tråd og få trukket den ud på Østergade og<br />
gjort biblioteket synligt? Indkig i biblioteker<br />
med dejlige rum med masser af aktiviteter og<br />
venlig stemning nærmest “suger” folk ind. Så<br />
en anden oplagt idé vil være samarbejde med<br />
naboen eller udvidelse mod Østergade, så dette<br />
fantastiske bibliotekstilbud ses helt ud i gadebilledet<br />
og lokker endnu flere indenfor.<br />
Byens kreative inspirationskilde<br />
Biblioteket har fået ny profil og byen et nyt mødested,<br />
hvis indretning og tilbud vil blive til inspiration<br />
for brugerne og dertil uden tvivl danne<br />
skole. Det er flot tænkt og ambitiøst gjort. Der<br />
er derfor grund til at ønske lokalpolitikerne tillykke,<br />
fordi de turde, og bibliotekets stab, fordi<br />
de entusiastisk har vovet at give sig i kast med<br />
den meget servicekrævende stærke vision om<br />
det 21. århundredes oplevelses- og værestedsbibliotek<br />
i form af Bosch & Fjords fantastiske<br />
univers.<br />
Hold takten!<br />
Det Røde Bånd, tja måske bliver man træt af<br />
det på sigt, men det tilfører biblioteket en anden<br />
rumlighed og bryder velgørende med den<br />
traditionelle institutionsoplevelse. Servicemæssigt<br />
– ja, så skal rummet gentænkes løbende,<br />
og som omtalt skal f.eks. læringsfaciliteterne<br />
styrkes og de digitale ressourcer synliggøres<br />
yderligere. Det er der planer om, men det er<br />
også klart, at så må der flere hænder til. Der<br />
løbes tydeligvis allerede stærkt nu; Hjørring får<br />
meget for sine penge.<br />
Kommunen brugte ifølge Statistik 2007, netop<br />
udkommet, omkring 445 kroner per indbygger<br />
(2007) og ligger dermed under landsgennemsnittets<br />
lige godt 500 kroner ift. bruttodriftsudgifterne.<br />
I <strong>2008</strong> ligger udgiften på 444 kroner.<br />
Heldigvis tyder alt på meget beskedne besparelser<br />
i 2009. Så hold takten kære politikere;<br />
denne investering bør og skal plejes! Personalets<br />
store engagement klarer meget, men gør<br />
det ikke alene. Uden fremsynede politikere og<br />
solide lokale samarbejdspartnere vil bukserne<br />
sprække.<br />
Hjørrings nye bibliotek er et fantastisk dejligt<br />
sted at besøge og opholde sig i, og det bliver<br />
utrolig spændende at vende tilbage. Besøg for<br />
eksempel Hjørring i forbindelse med <strong>Danmarks</strong><br />
<strong>Biblioteksforening</strong>s årsmøde 2009 i marts i<br />
Ålborg!<br />
Foto: Bosch&Fjord/Laura Stamer/Hjørring Bibliotek<br />
FAKTA OM HJØRRING BIBLIOTEK<br />
Areal: 5.090 m 2<br />
Husleje: 2.4 mio. + forbrug<br />
Byggeudgift: 13 mio. kr. – indretning<br />
Centerarkitekter: Schmidt Hammer Lassen<br />
Indretningsarkitekter: Bosch & Fjord<br />
Den Røde Tråd: Bruno Hansen Snedkerier<br />
Biblioteksinventar: BCI<br />
Skiltning & udstillingsudstyr: Niels-Krogh Andersen<br />
Lys: In-Lyz<br />
IT/EDB: Hjørring EL-Teknik<br />
Cafédrift: PMU-Sindal (Praktisk Medhjælper Uddannelse)<br />
Mødelokaler: Tre (heraf et åbent til fri afbenyttelse) + sal til 220 personer<br />
IT: Trådløs opkobling overalt + 34 pc’er til publikum i ø<br />
Sponsorer: Salen/udsmykning: A. Enggaard, Sparekassen Vendsyssel,<br />
Spar NORD, Nordjysk Bank<br />
Øvrige fakta: http://www.hjoerring.dk/sw73592.asp
Godt & Skidt<br />
Hvad er I mest glade for ved det nye bibliotek<br />
og hvor skal der følges op? <strong>Danmarks</strong><br />
Biblioteker bad Carsten Winther og Børge<br />
Søndergård hver i sær nævne to-tre ting.<br />
Carsten Winther:<br />
Det allerbedste er at opleve de lokale borgeres<br />
stolthed og glæde over deres bibliotek, og at<br />
begejstringen smitter af på personalet!<br />
Og så dét, at vi omsider selv kan afholde arrangementer<br />
– i biblioteket eller i salen; år ud og<br />
år ind har vi måttet låne os frem ude i byen.<br />
Jeg er også glad for de nye partnerskaber og<br />
kontakter. Biblioteket er blevet attraktivt, det<br />
har det aldrig været før, og har fået lokale venner,<br />
som vi kan trække på, og som støtter vores<br />
initiativer. Det drejer sig for eksempel om<br />
Erhvervsrådet, Handelsstandsforeningen og<br />
Byggesocietetet. Det er bl.a. via disse, at man<br />
fik sponseret et flygel til salen, og her er det<br />
idéen at lave jazz-arrangementer om lørdagen i<br />
butikkernes åbningstid.<br />
Vi skal helt klart have gjort noget ved synligheden<br />
og udendørsskiltningen, det er virkelig et<br />
ømt punkt. Derudover må vi have “efterset” de<br />
hjørner, som ikke rigtig fungerer – for eksem-<br />
pel Digtertrappen – og så eventuelt gjort vores<br />
læringsrumsmuligheder bedre, tydeligere.<br />
Børge Søndergård:<br />
At få lov til som bibliotekar at lege sine drømme<br />
ud, at kunne lave biblioteket anderledes og<br />
kunne sætte en ny milepæl for biblioteker er<br />
helt fantastisk. En milepæl, som borgere og politikere<br />
er så glade for, at de tager folk med<br />
herhen og viser det frem. Vi har fået et sindssygt<br />
lækkert sted – virkelig et kultursted, man<br />
bliver glad for at komme i, arbejde i, og som<br />
man kan være stolt af. Personalet går rundt og<br />
lyser, og så har vi lige akkurat råd til en lille<br />
søndagsåbning én gang om måneden.<br />
Lære og opleve. Ja, oplevelser er her masser<br />
af. Det med videnstedet har vi bevidst ikke<br />
gjort meget ud af. Og hvad angår læring, så er<br />
vi kommet langt bedre med, men vi må fortsat<br />
arbejde med det. Samme forhold synes jeg<br />
gælder de elektroniske ressourcer og formidlingsopdatering<br />
her. Vi er dog i gang, for eksempel<br />
i Loungen, og vi arbejder også med en<br />
TVNEWS aftale à la Kolding, med facebook.com<br />
og youtube.com, men formidling via skærme<br />
kræver også megen redigering.<br />
Spontane brugerreaktioner:<br />
“Hold kæft, hvor er her flot!”<br />
“Er det her virkelig et bibliotek!?”<br />
“Sker det her virkelig i Hjørring!?”<br />
NÆSTE STOP – LOKALBIBLIOTEKERNE!<br />
Næste store indsatsområde bliver lokalbibliotekerne,<br />
de skal hver især have deres egen profil. Nogle for<br />
eksempel i form af bibliotek og borgerservice, andre<br />
i kombination med turistkontor o.l.<br />
Vi sætter gang i arbejdet i efteråret med en workshop<br />
for alle, oplyser udviklingschef Børge Søndergård, og<br />
der skal ligge en indstilling til byrådet om det hele i<br />
2009. Den nye Hjørring Kommune, sammenlagt af de<br />
gamle Løkken-Vrå, Hirtshals, Hjørring og Sindal kommuner,<br />
tilbyder i dag biblioteker i Hirtshals, Løkken, Vrå<br />
og Sindal. Bogbussen klarer 16 holdepladser og institutionsbesøg.<br />
I Sindal blev der i øvrigt i forbindelse med sammenlægningen<br />
nedlagt fire helt små filialer. På spørgsmålet<br />
om, hvad det har betydet, lyder svaret fra udviklingschefen:<br />
Øget udlån. P.t. har man i Sindalområdet 3,5<br />
timer bogbus hver uge, og udlånet er steget med<br />
400%. Og nu stiger udlånene i lokalbibliotekerne samlet<br />
set. Uden tvivl, mener Carsten Winther og Børge<br />
Søndergård begge, er der tale om en afsmittende “biblioteksopmærksomhed<br />
generelt” trods politikernes frygt<br />
for en modsat udvikling.<br />
<strong>Danmarks</strong> Biblioteker <strong>2008</strong> - <strong>nr</strong>. 6<br />
13
Hjørring Bibliotek<br />
Børnebiblioteket<br />
<br />
<br />
<br />
- Create Room for Experience
Digte<br />
på Torvet i Sæby<br />
Kan man læse digte på et torv? Ja, det kan<br />
man i Sæby. For anden gang flød rim og<br />
remser, vers, lyrik, musik og dans fra scenen<br />
på Sæby Torv, da Digtets Dag for anden<br />
gang løber af stablen fredag den 29. august<br />
fra om eftermiddagen kl. 15.00.<br />
<strong>Danmarks</strong> national-skjald Benny Andersen<br />
gæstede byen og læste et udvalg af sine egne<br />
Den 1. oktober <strong>2008</strong> markerer Akademisk<br />
Arkitektforening ”Arkitekturens Dag” i Danmark.<br />
Ligesom i resten af verden vil denne<br />
dag byde på spændende, sjove og nærværende<br />
arrangementer for mange mennesker<br />
og aldersgrupper, der har lyst til at vide<br />
mere om arkitektur.<br />
digte op. Benny Andersen er den mest læste og<br />
sungne moderne danske lyriker og blev modtaget<br />
med åbne arme af børn og voksne.<br />
Musik og lyrik i børnehøjde<br />
Succesen med Digtets Dag fra 2006, hvor<br />
Klaus Rifbjerg var hovedindslaget, blev gentaget<br />
i år sammen med bl.a. mange børn og unge<br />
fra Sæby og opland, der til anledningen selv<br />
I Vestjylland kan du høre barokmusik i en<br />
betonbunker. I Hjørring kan du opleve en danser<br />
danse sig gennem fremtidens bibliotek, og<br />
Kolding Bibliotek byder på foredrag om højhuse<br />
og byudvikling. På Fyn kan du se, hvordan arkitekten<br />
arbejdede for 100 år siden. I København<br />
kan du opleve hæsblæsende arkitekturstumfilm<br />
midt imellem høje bygninger. Og arkitektvirk-<br />
havde skrevet digte, som de læste op på scenen.<br />
Børnenes digte akkompagneredes af musikstykker<br />
skrevet af Jens Nielsen specielt komponeret<br />
til dagen. Børnenes digte fra dagen udgives og<br />
kan fås hos byens butikker, mens originalerne<br />
kan læses på Sæby Bibliotek, som udstiller digtene<br />
lige nu.<br />
Læs mere via www.arkitektforeningen.dk, hvor<br />
man også på ‘Det sker’ kan informere om lokale<br />
aktiviteter<br />
Arkitekturens dag - også for biblioteker<br />
somheder vil åbne dørene for offentligheden og<br />
vise deres tegnebordsprojekter frem.<br />
Aktiviteter landet over giver mulighed for at opleve<br />
arkitektur på helt nye måder – både indefra,<br />
udefra og sammen med andre kunstarter.<br />
/Marie Bak Mortensen, projektleder<br />
<strong>Danmarks</strong> Biblioteker <strong>2008</strong> - <strong>nr</strong>. 6<br />
15
Blekingegadebanden 1 • Drageløberen • Livstid • Blekingegadebanden<br />
2, Den hårde kerne • Under en strålende<br />
Netlydbog.dk sol • Nærvær, En praktisk - bibliotekerne<br />
guide til at leve i nuet •<br />
Løgnhalsen fra Umbrien • Frygtens Ansigt • Ryd op i dit<br />
er med på en lytter<br />
rod • Shamran • Midnatstimen • Spøgelseslinien 1 •<br />
Mere end halvdelen af landets biblioteksbrugere har adgang til at downloade<br />
Spøgelseslinien Blekingegadebanden til 2 deres • mp3-afspiller Spøgelseslinien 3 • Krøniker fra<br />
Kvæhl Susanne • Buus-Pedersen, Spøgelseslinien projektleder, Københavns Digitale 4 Bibliotek • Maskiner sanser ikke<br />
16<br />
Omsider har danskerne lukket ørerne op for<br />
LYDbøger. I mange lande, især de engelsktalende,<br />
har lydbøger været en bragende<br />
succes i flere år, og på nettet vokser antallet<br />
af sites, hvorfra man kan downloade lydbøger,<br />
nærmest eksplosivt.<br />
Netlydbog.dk er de danske bibliotekers nye store<br />
satsning på online indhold. Pr. 1. august<br />
<strong>2008</strong> tilbydes der ca. 200 titler fra flg. forlag:<br />
Audioteket, Boglyd, Gyldendal, Tellerup og Viatone<br />
(Bechs Forlag). Projektet har af flere grunde<br />
været længe undervejs. Især har forlagenes<br />
utryghed spillet ind. Et projekt af denne art er<br />
af indlysende grunde uinteressant, hvis der ikke<br />
er noget særligt indhold. Imidlertid er for-<br />
For snart 2 1/2 år siden tiltrådte jeg stillingen<br />
som direktør for EBLIDA, og jeg kan<br />
uden tøven sige, at det har været en fantastisk<br />
oplevelse at være med til at påvirke<br />
den europæiske bibliotekspolitiske dagsorden<br />
i et tæt samarbejde med biblioteksfolk<br />
fra foreninger og institutioner i Europa.<br />
I øjeblikket søger EBLIDA en ny direktør, idet<br />
min kontrakt udløber i starten af 2009, og jeg<br />
vil hermed gerne opfordre læsere af <strong>Danmarks</strong><br />
Biblioteker til at overveje at søge denne stilling.<br />
Selvom det er en gammel kliché at tale om udfordringer<br />
frem for problemer, mener jeg, at<br />
bibliotekerne har en enestående mulighed for<br />
at sætte en ny dagsorden, men at dette kun<br />
kan ske i et tæt og strategisk samarbejde på<br />
tværs af landegrænser. Som direktør for EBLIDA<br />
handlingerne med de danske forlag blevet lettere,<br />
fordi Gyldendal LYD har valgt at gå med.<br />
Det har bl.a. affødt flere uopfordrede henvendelser<br />
fra små forlag.<br />
Forsinkelsen har sjovt nok vist sig at være en<br />
fordel for projektets gennemslagskraft. Da netlydbog.dk<br />
endelig gik i luften den 23. april<br />
<strong>2008</strong>, faldt det nemlig sammen med en massiv<br />
interesse i pressen for lydbogen som online<br />
medie.<br />
Konsortiet bag netlydbog.dk består af bibliotekerne<br />
i København, Frederiksberg, Gentofte,<br />
Århus, Herning, Aalborg og Randers. Interessen<br />
for projektet er så massiv, at konsortiet har besluttet<br />
allerede i projektfasen at lukke interesserede<br />
biblioteker ind. Det betyder i skrivende<br />
handler det om at skabe et bredt netværk, inddrage<br />
den nødvendige ekspertise fra medlemsorganisationerne,<br />
initiere samarbejde med organisationer,<br />
der arbejder for de samme principielle<br />
mål som EBLIDA og sidst men ikke<br />
mindst at reagere på og forsøge at påvirke de<br />
politiske tiltag, som udspringer fra den Europæiske<br />
Unions institutioner.<br />
Som direktør for EBLIDA får man helt sikkert en<br />
travl hverdag, men samtidig får man en kolossal<br />
mulighed for at opbygge et fagligt og personligt<br />
netværk i den europæiske biblioteksverden.<br />
Jeg synes, det er vigtigt at understrege, at<br />
EBLIDA ikke nødvendigvis forventer ansøgere<br />
med 20 års international erfaring for dem findes<br />
der faktisk ikke mange af. Det, vi leder efter,<br />
er en person med den energi og drive som<br />
stund, at 2.5 millioner biblioteksbrugere fra 24<br />
biblioteker landet over nu har adgang til at<br />
streame og downloade lydbøger gratis, mens<br />
22 biblioteker, der repræsenterer ca. 1 million<br />
brugere, står i kø for at blive koblet på løsningen.<br />
Netlydbog.dk samarbejder med virksomhederne<br />
Publizon A/S og Elib om infrastruktur og platform.<br />
Dansk Bibliotekscenter (DBC) registrerer<br />
de digitale lydbøger til nationalbibliografien.<br />
Bøgerne er derfor søgbare på bibliotek.dk og i<br />
de lokale biblioteksbaser.<br />
I projektperioden (2007-<strong>2008</strong>) støttes netlydbog.dk<br />
med udviklingsmidler fra Styrelsen for<br />
Bibliotek og Medier.<br />
Læs meget mere på www.netlydbog.dk.<br />
Nye verdener og nye udfordringer! EBLIDA søger direktør<br />
Andrew Cranfield<br />
skal til for at sikre, at EBLIDA kan være bibliotekernes<br />
samlende stemme i Europa.<br />
Hermed er opfordringen givet videre; fristen er<br />
3. oktober – se http://www.eblida.org/ Vi glæder<br />
os til rigtig mange ansøgninger.
Klap hesten!<br />
Per Hasle ny rektor for Biblioteksskolen<br />
Så fik <strong>Danmarks</strong> Biblioteksskole ny rektor igen.<br />
Et enigt ansættelsesudvalg, hvori bl.a. direktør<br />
Winnie Vitzansky, <strong>Danmarks</strong> <strong>Biblioteksforening</strong>,<br />
har siddet, pegede blandt de 17 ansøgere på<br />
Per Hasle som en overbevisende kandidat og<br />
den rigtige mand på posten.<br />
Per Hasle tiltrådte 1. september og kommer fra<br />
en stilling ved Aalborg Universitet som professor<br />
i informationsvidenskab og har bl.a. været<br />
studieleder ved humanistisk informatik og leder<br />
af eliteuddannelsen i informationsarkitektur.<br />
Inspireret af B. J. Fogg, Stanford University og<br />
dennes idéer om captology, arbejdes der på elitestudiet<br />
Persuasive Design siden 2006 med,<br />
hvordan teknik som bl.a. computere, hjemmesider,<br />
mobiltelefoner og videospil kan få brugere,<br />
mennesker, til at opfylde deres egne mål,<br />
eller måske endda gøre noget, de oprindeligt<br />
ikke havde til hensigt.<br />
Ledende børnebibliotekar i Varde Inger Agerkrog<br />
Kjeldsens hjerte brænder for at præsentere<br />
børn for kultur i bred forstand og for fortælling<br />
og litteratur i særdeleshed. Den nystiftede<br />
bibliotekspris på 25.000 kroner blev overrakt<br />
den 5. september på Sydregionens årlige<br />
konference på Sandbjerg ved Sønderborg.<br />
Om fremtiden og de mange nye tiltag, hvoraf<br />
nogle endog særdeles vidtgående, som hans<br />
forgænger Lars Qvortrup, i dag dekan på <strong>Danmarks</strong><br />
Pædagogiske Universitet, nåede at<br />
iværksætte i sine blot 10 måneder på rektorposten,<br />
hvoraf nedlukning af skolens bibliotek,<br />
biblioteksområdets fagbibliotek, vakte stor harme<br />
og undren i organisationerne herunder i<br />
<strong>Danmarks</strong> <strong>Biblioteksforening</strong>, siger Par Hasle til<br />
Bibliotekarforbundet’s blad Bibliotekspressen<br />
<strong>nr</strong>. 12: “Det er fornuftige tiltag, men der skal<br />
også være tid til at synke forandringerne. – De<br />
værdier og den viden, der er på <strong>Danmarks</strong> Biblioteksskole,<br />
skal ikke sejles agterud” Og han<br />
understreger, at han ikke er konservativ, men<br />
en ven af konsolidering: “Jeg tror på, at skolen<br />
skal det, der på jævnt danske hedder klappe<br />
hesten”.<br />
Skolens nye rektor har stor erfaring og har derved<br />
en indsigt, som <strong>Danmarks</strong> Biblioteksskole<br />
DB Syds Bibliotekspris <strong>2008</strong> uddelt!<br />
Inger Agerkrog Kjeldsen får prisen for sit store<br />
engagement i at give børn muligheder for op<br />
gennem børnehave- og skoletiden at blive fortrolige<br />
med kultur, og dermed sikre børnenes<br />
kendskab til forskellige udtryksformer og styrke<br />
deres evne til at deltage i en demokratisk dialog.<br />
Men DB Syds Forretningsudvalg fremhæver<br />
især Inger Agerkrog Kjeldsens projekt ”Den kulturelle<br />
rygsæk”, som betyder, at børnene en<br />
gang hvert år - fra de går i børnehave til de forlader<br />
folkeskolen - præsenteres for forskelligartede<br />
kulturelle oplevelser, så de selv kan vælge<br />
kulturelle interesser, uafhængigt af hvad deres<br />
forældre ellers interesserer sig for. ”Den kulturelle<br />
rygsæk” er nu et fast tilbud til alle klassetrin<br />
i skolerne i Varde, og til 4. klasserne i Esbjerg<br />
og Fanø kommuner i regi af Kulturregion<br />
Vadehavet.<br />
kan drage stor nytte af i arbejdet med at videreudvikle<br />
såvel biblioteks- og informationsvidenskaben<br />
som studiemiljøet, mener kulturministeren<br />
i forbindelse med udpegningen.<br />
Brian Mikkelsen udtaler: “For en mindre uddannelsesinstitution<br />
som <strong>Danmarks</strong> Biblioteksskole<br />
ligger udfordringen i at få den biblioteksfaglige<br />
tradition og viden til at gå op i en højere enhed<br />
med nye medier og kommunikationsformer. Det<br />
er min klare overbevisning, at Per Hasle vil<br />
kunne løfte den udfordring. Per Hasle har en<br />
stærk faglig baggrund i informations- og medievidenskab,<br />
samtidig med at han har blik for<br />
biblioteksskolens traditionelle kernekompetencer.<br />
Per Hasle vil i kraft af sit store netværk<br />
kunne sætte biblioteksskolens kompetencer i<br />
spil i et frugtbart samarbejde med andre uddannelsesinstitutioner,<br />
både nationalt og internationalt,<br />
og med offentlige og private aftagere.”<br />
Ét andet af Inger Kjeldsens spændende initiativer,<br />
som har vakt interesse ud over Varde kommunes<br />
grænser, er ”Børnehavebibliotekerne”.<br />
Varde Bibliotek har oprettet små ”biblioteksafdelinger”<br />
i børnehaverne, så ingen børn i Varde<br />
kommune har kunnet undgå at stifte bekendtskab<br />
med bibliotekets mange spændende muligheder.”Bibliotekerne<br />
må være dér, hvor børnene<br />
og forældrene er. Når børn får læst historier<br />
højt, bliver de bedre til at bruge sproget og<br />
fortælle historier”, fortalte en meget glad Inger<br />
Agerkrog Kjeldsen bl.a. i forbindelse med prismodtagelsen.<br />
<strong>Danmarks</strong> Biblioteker <strong>2008</strong> - <strong>nr</strong>. 6<br />
Foto: Michael Bo Rasmussen<br />
17
18<br />
Samuel de Champlain skitserer planen for det kommende Québec. I 1633 blev<br />
han af kardinal Richelieu udnævnt til gouverneur de la Nouvelle France. Da han<br />
tre år senere døde, havde den koloni, han i 1608 grundlagde, 150 beboere. I dag<br />
har Québec by ca. 700.000 indbyggere og Quibec-provinsen ca. 7,5 mio. Billedet<br />
stammer fra Québecs 300-års jubilæum i 1908.<br />
Og Gates-prisen <strong>2008</strong><br />
gik til ...<br />
Udover at en større udbredelse af internet og it betyder mere cool cash<br />
for Microsoft, ligger der givetvis også helt ideelle motiver bag oprettelsen<br />
af Bill & Melinda Gates Foundations bibliotekspris: Access to Learning<br />
Award. Som fondens medformand, Bill Gates far, William H. Gates udtrykker<br />
det: Vores engagement i bibliotekssagen kan koges ned til ét forhold:<br />
”The power of knowledge to change lives”. En velinformeret og<br />
indsigtsfuld befolkning vil generelt være sundere, rigere og klogere end<br />
en uvidende.<br />
Årets pris (1 mio. dollars) gik til et projekt i delstaten Veracruz i Mexico -<br />
det såkaldte Vasconcelos Program. Organisationen fik prisen for at bringe<br />
informations- og biblioteksservice ud til landbefolkningen i fjerntliggende<br />
områder. 24 store robuste køretøjer med faciliteter til holdundervisning,<br />
topmoderne it-udstyr og kompetente instruktører kører rundt i fattige<br />
landdistrikter og under besøg af op til to ugers varighed i de små lokalsamfund<br />
lærer befolkningen at benytte it og via internettet finde den<br />
eftertragtede nål i høstakken, og hvad den ellers har brug for. Foreløbig<br />
er programmet nået ud til 120.000 mennesker i 200 lokalsamfund , og<br />
det har bragt forandring og nye muligheder og håb om en bedre fremtid<br />
til disse samfund, sagde William Gates under prisoverrækkelsen på IFLAkonferencen<br />
i Québec.<br />
Med IFLA i Québec<br />
DET GRÆNSEOVE<br />
Per Nyeng, journalist<br />
At give alle mennesker adgang til information og viden - på tværs af<br />
tid, rum og afstand. At mindske gabet mellem de informationsrige<br />
og informationsfattige. Og at dæmme op for overvågning af borgernes<br />
biblioteksbenyttelse. Det er bibliotekernes fornemste opgave,<br />
lød meldingen fra årets IFLA-konference i Québec<br />
For 400 år siden slog den vidt berejste franske sømand og eventyrer<br />
Samuel de Champlain sig ned ved St. Lawrenceflodens udløb, og det<br />
blev den første faste bosættelse på de kanter og begyndelsen til det<br />
Québec, der fra 10.-14. august i år var værtsby for den internationale<br />
biblioteksforening IFLA's 74. verdenskonference. Det var tredje gang en<br />
sådan konference blev afholdt i Canada. Til forskel fra de to tidligere (Toronto<br />
1967 og Montreal 1982) var det dog ikke så meget Canada, men<br />
La Nouvelle France, der denne gang manifesterede sig over for konferencens<br />
ca. 4.000 deltagere fra 150 lande. Et Québec, hvor befolkningen i<br />
frankofili synes at slå selv Charles de Gaulle med flere alen. Det var ham,<br />
der under et besøg i Canada i begyndelsen af 1969 udråbte sit højst udiplomatiske:<br />
Vive Québec Libre!<br />
Det flerkulturelle, åbne samfund<br />
"Libraries without borders: Navigating towards global understanding" lød<br />
hovedparolen for IFLA-konferencen i Québec, og i sin tale under åbningsceremonien<br />
i Québecs Centre des Congrès fremhævede Claudia<br />
Lux, IFLA's præsident siden sidste års konference i Durban i Sydafrika,<br />
bibliotekernes rolle som porte til global sameksistens og forståelse. På<br />
tværs af etnicitet, religion politisk overbevisning, kultur og sprog. Som et<br />
konkret resultat af IFLA’s indsats i tilslutning hertil pegede hun på det<br />
multikulturelle 10-punkts manifest, som IFLA-sektionen for Library Services<br />
to Multicultural Populations har udarbejdet. Det forventes at få det<br />
blå stempel på UNESCO’s næste generalkonference (oversættelse til<br />
dansk bringes i næste nummer. Red.).<br />
På det pressemøde, som afholdtes på konferencens andendag, præsenteredes<br />
et andet, af IFLA's Governing Board nys konfirmeret manifest for<br />
"Transparency, Good Governance and Freedom from Corruption", som<br />
FAIFE (IFLA-komitén for Free Access to Information and Freedom of Expression)<br />
har været pennefører for.<br />
Det er et mineret område, vi med dette manifest bevæger os ud i, medgav<br />
FAIFE-komiteens formand Paul Sturges, og vi forestiller os da heller<br />
ikke, at bibliotekarer med dette manifest i hånden farer ud i samfundet<br />
og aktionerer mod korruption og uduelig regeringsførelse. Det kan i mange<br />
lande være livsfarligt. Men vi opfordrer bibliotekerne og deres medarbejdere<br />
til at være opmærksomme på de spørgsmål, manifestet rejser. Til<br />
at sikre, at deres brugere kan få, hvad der eksisterer af tilgængelig information,<br />
f.eks. om deres lovmæssige rettigheder. Til i samarbejde med<br />
f.eks. anti-corruption og human-right NGO'ere bevidst at bidrage til en<br />
styrkelse af det åbne samfund.<br />
Nævnes i forlængelse heraf skal også lige, at hele 27 personer, der øn-
RSKRIDENDE BIBLIOTEK<br />
skede at deltage i konferencen, var blevet nægtet visum af Canadas ambassader<br />
i en række 3. verdenslande. Det harmonerede ikke ligefrem<br />
med konferencens overordnede tema, og jo heller ikke med, at IFLA før<br />
valg af nyt konferenceland altid forsøger at sikre sig, at biblioteksfolk fra<br />
alle andre lande frit kan deltage. Så afvisningerne havde naturligt nok<br />
vakt bestyrtelse i IFLA's hovedkvarter i Haag. Det lykkedes for IFLA at få<br />
ændret enkelte af visumafvisningerne. Men fremover må vi være langt<br />
tidligere ude. Både med kontakter til myndighederne og med råd og bistand<br />
til delegerede, der er kommet i klemme. At først protestere og<br />
agere et par måneder før den årlige konference finder sted er for sent,<br />
sådan som verden er skruet sammen efter 9/11, konstaterede IFLA's ledelse<br />
på omtalte pressemøde. Noget som allerede op til næste års konference<br />
kan vise sig klogt. Den foregår i Berlusconis Italien.<br />
Stil og bibliotekspassion<br />
Som hovedtaler under åbningshøjtideligheden havde den nationale organisationskomité<br />
fundet en person, som med hele sin brogede etniske og<br />
kulturelle baggrund og i sit arbejde har været grænseoverskridende,<br />
nemlig “Her excellence the Right Honourable Michaëlle Jean, Governor<br />
General of Canada”, som hun tituleredes i programmet. Sammen med sine<br />
forældre kom hun i 1968 som flygtning fra Papa Doc’s ludfattige og<br />
undertrykte Haiti til Canada. Efter en glorværdig journalistkarriere her<br />
blev hun i 2005 udnævnt til Dronning Elisabeth II’s højeste repræsentant i<br />
Canada - den 27. i rækken.<br />
I sin medrivende og indtrængende tale kom Michaëlle Jean både rundt<br />
om Bibliotheca Alexandria og det af serbisk-bosniske nationalister i 1992<br />
bombarderede og brandhærgede national- og universitetsbibliotek i Sarajevo.<br />
Ligesom hun refererede til Borges Biblioteket i Babel og Alberto<br />
Manguels Nattens Bibliotek. Først og fremmest fremhævede Michaëlle<br />
Jean dog, hvordan nutidens biblioteker takket være den nye teknologi i<br />
sin informations- og videnformidling kan overskride det fysiske rums begrænsninger<br />
og med internettet har fået et overordentligt magtfuldt redskab<br />
til gavn for samfundsudviklingen og en løbende demokratiseringsproces.<br />
Men, som hun også påpegede: "Uden bibliotekarer - disse beskyttere<br />
af verdens hukommelse - vil de nye teknologier være tomme<br />
skaller".<br />
Advocacy og Privacy<br />
Adskillige gange under konferencen opfordrede Claudia Lux deltagerne til<br />
at sætte kraftfuld trumf bag den stadig mere centrale opgave omkring<br />
advocacy. Til at kæmpe, agitere, bedrive lobbyvirksomhed og vække og<br />
udfordre den offentlige opinion og det politiske establishment med strategiske,<br />
klare og velforberedte udspil og visioner. Til at etablere alliancer<br />
og partnerskaber og omvende fjender og ignoranter til venner og forbundsfæller<br />
for bibliotekssagen: "Som biblioteksfolk kan vi ikke forandre<br />
verden, men vi kan blive mere synlige, hvis vi tydeligt demonstrerer<br />
mange af de gode værdier, bibliotekerne og deres medarbejdere repræ-<br />
At ethvert barn får adgang til et bibliotek, er en særlig hjertesag for<br />
guvernør Michaëlle Jean, tv.<br />
I den globale biblioteksverden betragtes kulturel mangfoldighed som<br />
noget værdifuldt, og respekt for forskellige kulturer, attituder og måder<br />
at leve på som en nøgle til gensidig forståelse, fremholdt IFLA-præsident<br />
Claudia Lux, th.<br />
senterer, og sørger for, at bibliotekerne bliver mere nærværende for dem,<br />
der træffer beslutningerne om the future of mankind. “Libraries on the<br />
Agenda” er da også, hvad Claudia Lux har valgt som tema for sin præsidentperiode.<br />
Samtidig opfordrede IFLA-præsidenten bibliotekerne til at stå vagt om et<br />
begreb som privacy. At borgernes biblioteksbenyttelse friholdes fra en<br />
overvågning, der med terroristbekæmpelse som påskud i foruroligende<br />
grad griber om sig, er en meget afgørende del af en fri og ucensureret<br />
adgang til information og viden, fastslog hun.<br />
IFLA’s skrøbelige økonomi<br />
Næste år afholdes IFLA’s World Library and Information Congress i Milano.<br />
I 2010 henlægges den til Brisbane i Australien, og i skarp konkurrence<br />
med Mexico er Puerto Rico netop blevet udpeget som værtsland i<br />
2011. Skal der mere konkret handling og stærkere offensive initiativer<br />
bag de årlige IFLA-konferencers store, overordnede armbevægelser, fanfarer<br />
og rose<strong>nr</strong>øde besværgelser om bibliotekernes umådelige fortrin og<br />
potentialer og centrale opgaver i vidensamfundet bliver det dog grundlæggende<br />
vigtigt – helst inden Milano, Brisbane og Puerto Rico – at få<br />
konsolideret og styrket IFLA's økonomiske råderum. Den rundhåndede<br />
støtte fra svenske SIDA, som i flere år bl.a. er kommet FAIFE og ALP<br />
(Action for Development through Libraries Programme) til del, hænger i<br />
en tynd tråd, og den million dollars, som IFLA har fået stillet til rådighed<br />
af Bill and Melinda Gates Foundation til brug for sin nye og stærkt tiltrængte<br />
advocacy-indsats, er snart sluppet op. Så også andre sponsorer<br />
og nye indtægtsmuligheder må og skal findes, lød det bekymret fra IFLAkassereren<br />
Gunnar Sahlin.<br />
Men, som det anførtes i Québec: “Where there’s learning, there’s a<br />
way”. Og læring er i udstrakt grad, hvad der på alle plan i IFLA gennemsyrer<br />
arbejdet. Det giver håb om, at IFLA trods de aktuelle lommesmerter<br />
ikke har lagt sin bedste fremtid bag sig.<br />
<strong>Danmarks</strong> Biblioteker <strong>2008</strong> - <strong>nr</strong>. 6 19
20<br />
Biblioteksindtryk fra Québec<br />
Blandt Québecs mange biblioteker af forskellig slags begejstredes IFLA’s delegater især over to.<br />
Det helt unikke og store Bibliothèque et Archives nationales du Québec (BAnQ) og et lillebitte<br />
folkebibliotek indrettet i en kirke<br />
BAnQ og Francophone-portalen<br />
Årets IFLA-konference faldt ikke kun sammen med 400-årsjubilæet for<br />
Québec by. Også på delstaten biblioteksfront var der noget af fejre. Nemlig<br />
10-året for vedtagelsen af loven om oprettelse af La Grande Bibliothèque<br />
- Bibliothèque et Archives nationales de Québec (BAnQ). Et stort<br />
kombineret folkebibliotek, nationalbibliotek, regeringsbibliotek, nationalarkiv<br />
(siden 2006) og virtuelt bibliotek under ét. I 2005 samlet i en ny,<br />
centralt placeret bygning i Montreal, den anden af de to franskdominerede<br />
storbyer i Québec-provinsen. Det store nye biblioteksbyggeri beliggende<br />
i Montréals latinerkvarter og tegnet af arkitekterne Patkau Architects<br />
& Menkes Shooner Dagenais Letourneux, modtager hver uge omkring<br />
55.000 besøgende. Ud over denne bygning omfatter BAnQ-systemet<br />
11 andre lokaliteter i ni byer.<br />
Også en ny internetportal – Regroupement francophone des bibliotheques<br />
nationales numériques – til den digitaliserede nationale franskorienterede<br />
kulturarv i 14 lande fejredes med forpremiere i forbindelse med<br />
konferencen. Udover initiativtagerne BAnQ og Bibliothéque nationale de<br />
France i Paris deltager Belgien, Schweitz, Luxembourg, Haiti, Cambodia,<br />
Madagascar, Marokko, Ægypten, Tunis, Senegal, Mali og Vietnam. 90%<br />
af de 6.000 sprog, der findes globalt, er truet af udslettelse. Men at det<br />
for fransk – for Molières modersmål – går den stik modsatte vej, skal<br />
Francophone-portalen bidrage til.<br />
Bibliotek for en dollar<br />
Québecs formentlig mindste, men sandsynligvis også hyggeligste folkebibliotek<br />
lå lige om hjørnet fra IFLA konferencen: Saint Jean-Baptiste<br />
Bibliothèque, indrettet i en gammel kirke fra 1822. Kirken St. Matthews<br />
blev fredet i 1976 og købt af byrådet for en dollar i 1979! Efter nogle<br />
nødvendige ændringer og lidt nyindretning inden døre åbnede biblioteket<br />
i 1980 og har siden været velbesøgt, som en lille eventyrlig oase i et livligt<br />
butiks- og cafémiljø.<br />
At genbruge gamle bygninger er næsten altid problematisk, at genbruge<br />
en (kulturarvs)kirke som bibliotek, det er svært. Men her er det på trods<br />
af alle odds lykkedes quebec’erne at skabe både fine rammer om nutidens<br />
biblioteksservice i miniformat og gode læsepladser for kvarterets<br />
folk, herunder dets mange unge studerende. Biblioteket tilbyder ved siden<br />
af bog- og medieudlån, mange tidsskrifter og aviser naturligvis også<br />
fri internetadgang.<br />
Det er vel kættersk at skrive det, men måske kunne lukningstruede kirker<br />
her i landet nogen steder bruges på samme måde!?<br />
HN/<br />
La Grande Bibliothèque<br />
Markedsføring af den nye internetportal<br />
Saint Jean-Baptiste Bibliothéque
Fra bevidsthed til støtte<br />
OCLC kortlægger bevæggrunde til at støtte biblioteker bevillingsmæssigt<br />
Hellen Niegaard<br />
Hvilke faktorer styrker henholdsvis begrænser lokal økonomisk støtte<br />
til biblioteket? Vil en national biblioteksstøtte-kampagne kunne øge og<br />
styrke støtte til de amerikanske biblioteker? Sådan er udgangspunktet<br />
for From Awareness to Funding. A study of library support in America,<br />
OCLCs nyeste rapport i serien OCLC Membership Reports, som er gennemført<br />
med 1.2 mio. US $ fra Bill & Melinda Gates Fonden.<br />
I disse tider, hvor der diskuteres biblioteksbudgetter, manglende politisk<br />
forståelse for øgning af biblioteksbudgetter, behov for mere bevidst lobbyarbejde<br />
omkring biblioteker, national markedsføringsindsats o.s.v., er<br />
der inspiration at hente på den anden side af Atlanterhavet.<br />
Her har OCLC kigget nærmere på, hvad der skal til, når vi taler om at<br />
skabe bevidsthed omkring bibliotekerne og om at rejse midler til biblioteksservicen<br />
og den nødvendige nyudvikling. Interessant er det at vide,<br />
at:<br />
• De mest ihærdige biblioteksstøtter ikke er dem, som hyppigst benytter<br />
biblioteket<br />
• Opfattelsen/oplevelsen af bibliotekaren er en væsentlig faktor i forhold<br />
til at yde biblioteksstøtte<br />
• Stemmeberettigede, som ser biblioteket som “transformational”<br />
(udviklende for den enkelte) frem for “informational” (informationsgivende<br />
alene), er mere tilbøjelige til at øge bevillinger/skatter som led<br />
i deres støtte.<br />
OCLC ny struktur med globalt fokus<br />
Dansk indflydelse på OCLCs fremtidsudvikling<br />
OCLC er den største biblioteksvirksomhed i USA med databaser, fælleskatalog<br />
og fjernlån. I centrum er OCLC’s WorldCat, et globalt fællesskab<br />
og netværk af biblioteker, som sikrer adgang til bibliografiske og andre<br />
data: mere end 85 millioner bibliografiske poster og mere end 57.000<br />
deltagende biblioteker. Hvert 10. sekund, hedder det, kommer en ny titelpost<br />
til og et fjernlån eksekveres hvert 4. sekund. Over halvdelen af<br />
posterne er ikke-engelsksprogede titler.<br />
OCLC’s Members Council vedtog i foråret et nyt sæt vedtægter for hele<br />
medlemsorganisationen. I erkendelse af, at OCLC igennem de seneste år<br />
er gået fra at være et samarbejde imellem biblioteker i hovedsageligt<br />
USA til at være en langt mere global sammenslutning med medlemmer i<br />
en lang række lande jorden rundt, havde OCLC’s Board of Trustees anbefalet<br />
ændringer til de eksisterende vedtægter. Disse blev vedtaget med<br />
overvejende majoritet, og med énstemmig opbakning fra de 8 repræsentanter<br />
fra OCLC EMEA (Europa, Mellemøsten og Afrika).<br />
“[The Library] is necessary for us to continue growing as<br />
a society and have ideas for the<br />
future... We always have to be open to knowledge and I<br />
see the library as one place to help us gain that knowledge”<br />
Super supporter, Medford, Oregon<br />
Resultaterne kan ikke uden videre sammenlignes. I USA findes flere former<br />
at rejse midler til at drive folkebiblioteker på; nogle steder sker det,<br />
som her i forbindelse med vedtagelse af offentlige kommunale budgetter,<br />
andre steder afholder man offentlige afstemninger om budgetterne til offentlige<br />
projekter som bl.a. bibliotekerne.<br />
Resultaterne er dog klart tankevækkende. Der er tale om en særdeles interessant<br />
undersøgelse og meget relevant læsning, også for danske biblioteker.<br />
Hent hele rapporten på oclc.org - http://www.oclc.org/reports/ -<br />
eller bestil den i trykt form.<br />
Poul Erlandsen, afdelingsleder, Dokumentlevering & Samlinger, <strong>Danmarks</strong> Pædagogiske Bibliotek og medlem af OCLC’s brugerråd<br />
De nye vedtægter indebærer, at Members Council omdannes til et Global<br />
Council, og at der samtidig oprettes tre til seks Regional Councils. Desuden<br />
skal der udarbejdes en ny definition af, hvordan medlemsstatus af<br />
OCLC opnås. For mange af de amerikanske OCLC medlemsbiblioteker er<br />
der tale om ret så drastiske ændringer, eftersom de naturligvis føler et<br />
ejerskab for den service, som er blevet bygget op over årene finansieret<br />
af deres midler, men de fleste var altså enige om vigtigheden af at inddrage<br />
biblioteker og andre kulturelle institutioner i et globalt samarbejde<br />
frem for at holde fast i egne traditioner og interesser. Den nye struktur<br />
forventes gennemført over en periode på 12-18 måneder, undertegnede<br />
er en af de otte nye OCLC repræsentanter fra Europa, Mellemøsten og<br />
Afrika-Gruppen.<br />
<strong>Danmarks</strong> Biblioteker <strong>2008</strong> - <strong>nr</strong>. 6<br />
21
“Libraries change lives”<br />
Amerikanerne kommer i biblioteket! I biblioteket – uanset om vi taler om det fysiske eller<br />
biblioteket på nettet – så spiller bibliotekets tilbud i USA en stærk rolle i samfundet bl.a.<br />
gennem de mange programaktiviteter<br />
Hellen Niegaard<br />
I Danmark prinser vi os ofte af at have verdens<br />
bedste biblioteker – og helt løgn er det<br />
vel heller ikke – men besøg i USA viser, at vi<br />
også kan lære meget af andre, når det gælder<br />
ny forståelse af bibliotekets rolle. Sammen<br />
med DBs formand, Vagn Ytte Larsen,<br />
deltog jeg i år i ALA <strong>2008</strong>, den amerikanske<br />
biblioteksforenings årsmøde i Anaheim ved<br />
Los Angeles.<br />
Mere end 22.000 biblioteksfolk, leverandører<br />
og specialister diskuterede livligt aktuelle biblioteksspørgsmål<br />
og nødvendig udvikling i sommervarmen.<br />
ALA kongressen giver en fælles<br />
platform for alle Amerikas biblioteker; her samles<br />
simpelthen alle biblioteksinteresser og -organisationer<br />
på tværs af enkeltstater og bibliotekstyper.<br />
Bibliotekerne står i USA - som over store dele<br />
af verden - over for en række centrale udfordringer.<br />
Fra spørgsmål om intellektuel frihed og<br />
ret til viden over nye it-muligheder, ny litteratur,<br />
gaming i biblioteket til læring, kamp for<br />
læsning samt sprog og så naturligvis den herskende<br />
økonomiske krise.<br />
Biblioteket ses i høj grad som et lokomotiv for<br />
både personlig og samfundsmæssig udvikling.<br />
Sidste år alene, udlånte amerikanske bibliote-<br />
ker ifølge ALA mere end 2 billioner bøger,<br />
dvd’er, videoer, spil og lydbøger og dertil kommer<br />
digital brug af bibliotekerne.<br />
Folkets universitet<br />
Selv om USA’s aktuelle økonomikrise naturligvis<br />
også influerer på biblioteksbudgetterne og<br />
bl.a. har ført til lukninger, så har biblioteket<br />
fortsat en enorm betydning. Bl.a. som initiativtager<br />
for en række programmer i tillæg til bøger,<br />
musik og digitale ressourcer mm. Vidnesbyrd<br />
efter vidnesbyrd har dokumenteret, at biblioteket<br />
har og i mange år fremover vil have en<br />
stærk position i lokalsamfundene.<br />
Det er en kendt sag, at kirken i USA uanset<br />
trosretning står bag mange sociale programaktiviteter.<br />
Men det samme gør biblioteket! Det<br />
fungerer som samfundets møde- og samlingssted<br />
og udgør, som man siger her: a greater<br />
good, en central og værdifuld lokal aktør. Libraries<br />
change lives, hedder et amerikansk slogan<br />
og gang på gang understreges bibliotekets betydning.<br />
Ikke alene som leverandør af bøger eller<br />
netservices, men som en afgørende transformational<br />
infrastruktur i samfundet. Biblioteket<br />
er folkets universitet, livet igennem.<br />
Hvid eller sort, rød eller gul – biblioteket er<br />
simpelthen stedet for den enkelte amerikaners<br />
udvikling gennem programaktiviteter omkring<br />
Et studiebesøg på et af verdens mest omtalte<br />
folkebiblioteker “The Experience Library” i<br />
Cerritos, åbnet i 2002, var en kæmpeoplevelse.<br />
Cerritos’ direktør Don Buckley tog imod DB’s<br />
formand Vagn Ytte Larsen og Hellen Niegaard<br />
læsning, sprog, it-teknologi, helbred og borgerskab<br />
i tillæg til de klassiske ydelser som sted<br />
for kulturoplevelser og adgang til viden.<br />
Et eksempel er et program igangsat af ALA’s<br />
præsident, Roy Loriene, som på mødet blev afløst<br />
af Jim Rettig. Hun har gennem sit fokus på<br />
oprindelige folk, hun er selv af indiansk afstamning,<br />
og sit eget program til indfødte børn de<br />
sidste par år bl.a. medvirket til særligt at styrke<br />
indiansk-amerikanske og spansktalende børn<br />
via sprogstimulerende biblioteksprogrammer<br />
udviklet i samarbejde med lokale communities.<br />
Børnene får her ikke alene mulighed for at lære<br />
engelsk og begå sig i samfundet, hvad der er<br />
helt afgørende for samfundsudviklingen som<br />
sådan, de gør det via viden om egne kulturer.<br />
Store dele af den amerikanske befolkning taler<br />
spansk i dagligdagen, den latinamerikanske<br />
indflydelse er jo stor, og det gælder ikke mindst<br />
det man her kalder non-citizens; illegale indvandrere.<br />
Den amerikanske biblioteksforening har desuden<br />
i samarbejde med One Dollar General butikkerne<br />
– som findes alle vegne og i de udsatte<br />
områder ofte er de eneste dagligvarebutikker<br />
– igangsat et program kaldet “The American<br />
Dream Starts@yourlibrary“. Imponerende og<br />
helt i tråd med den voksende aktivitet, vi i Danmark<br />
har set omkring Gellerup, Vollsmose og<br />
Kvaglund biblioteker, hvor biblioteker samarbejder<br />
med andre lokale foreninger og institutioner<br />
og på tværs af sektorer evner at skabe ny communty-centre.<br />
Biblioteket som rum<br />
I dag taler man i USA om at være i biblioteket!<br />
Vi går ikke længere på biblioteket – for biblioteket<br />
bruges både som rum og via nettet. “Isn’t<br />
great to be in the library whereever that is!”,<br />
som Joseph Janes, professor ved International
School of University of Washington i Seattle og<br />
aktiv debattør formulerede det meget præcist.<br />
Alligevel har det fysiske biblioteksrum en stor<br />
betydning i lokalsamfundet, som vi oplevede<br />
ved selvsyn i tre vidt forskellige biblioteker:<br />
Cerritos, Los Angeles og Orange City.<br />
Interessant og paradoksalt i forhold til økonomien<br />
og bibliotekslukningerne ses nemlig en<br />
række nye biblioteksbyggerier i en række amerikanske<br />
delstater og kommuner. Hvorfor? Fordi<br />
biblioteket som begreb og sted også er med til<br />
at give kommuner og lokalområder egen profil<br />
og identitet – og så skæpper de nye markante<br />
byggerier også i kassen i forhold til den sociale<br />
kapital, og som understøtter af demokratiets<br />
behov for aktive veluddannede borgere; besøg<br />
på Seattles verdensberømte biblioteksbyggeri,<br />
tegnet af OMA/Rem Koolhaas og åbnet i 2004,<br />
har f.eks. øget turismeindtægterne i King County-området<br />
betragteligt.<br />
Betyder det så, at bibliotekerne her klarer sig<br />
gennem den meget hårde økonomiske krise<br />
uden besparelser? Nej, for selv om de fleste<br />
folkevalgte ser og anerkender bibliotekets værdi,<br />
så er helt op til 73% af den opfattelse, at<br />
biblioteket klarer sig og har et stort økonomisk<br />
råderum, og de er derfor villige til besparelser<br />
på området. Men det er en anden historie.<br />
Læs meget mere om amerikanske biblioteker i<br />
DBs nyeste publikation “All That and Books<br />
too”, se www.dbf.dk<br />
Cerritos har målrettet valgt sin profil som Oplevelses/læringsbibliotek<br />
og er indrettet i samarbejde<br />
med nogle Disneykonsulenter; det allerførste Disneyland<br />
fra 1955 ligger i nabolaget
24<br />
Også i USA arbejdes der med<br />
nye børn- og ungetilbud.<br />
På det megastore centralbiblioteke<br />
i Los Angeles, som også<br />
blev besøgt, er Teenscape indrettet<br />
sammen med unge biblioteksbrugere<br />
i stil med nye<br />
danske initiativer bl.a. i Århus,<br />
se <strong>Danmarks</strong> Biblioteker <strong>nr</strong>. 5.<br />
Præsidentkandidaten<br />
og den afgående førstedame om biblioteker<br />
BARACK OBAMA – demokraternes præsidentkandidat om<br />
biblioteket og dets betydning i USA<br />
“More than a building that houses books and data, the library represents<br />
a window to a larger world, the place where we’ve always come to discover<br />
big ideas and profound concepts that help the American story forward...<br />
At the moment that we persuade a child, any child, to cross that threshold,<br />
that magic threshold into a library, we change their lives forever,<br />
for the better. It’s an enormous force for good.”<br />
(American Libraries – August 2005)<br />
LAURA BUSH – USAs 1. dame<br />
Gift med præsident George W. Bush, og bibliotekar – tidligere medarbejder<br />
ved bl.a. Houston Public Library og et skolebibliotek i Austin<br />
“I want to thank librarians who work every single day to make sure<br />
people have access to every kind of information – for free. And I think<br />
that’s just very, very important. It’s important for our country, and it’s important<br />
for democracy, and it’s just very personally important for individuals.”<br />
“I think librarians – and I know you all discuss this probably, at different<br />
conferences – really need to do a lot more outreach. They (librarians,<br />
ed.) need to let people know both how important libraries are, and how<br />
important reading is.”<br />
(American Libraries. Samtale med redaktør Leonard Kniffel - Maj <strong>2008</strong>)
Biblioteket og den sociale kapital i USA<br />
Vagn Ytte Larsen, formand for <strong>Danmarks</strong> <strong>Biblioteksforening</strong><br />
“Uanset om Barack Obama eller John McCain ender i Det Hvide Hus<br />
som USA næste præsident, er den helt store udfordring at samle nationen<br />
om moral, etik og økonomi". Vernon Jordan, den 73-årige<br />
sorte borgerrettighedsforkæmper, jurist og forfatter var ikke i tvivl,<br />
da han talte for mere 20.000 biblioteks- og informationsfolk på ALA<br />
Conference <strong>2008</strong>, den amerikanske biblioteksforenings kongres, i<br />
Anaheim ved Los Angeles i juni i år.<br />
Selv om krisen kradser, og moralen er flosset, arbejder USA’s biblioteker<br />
målrettet med de grundlæggende værdier. Bibliotekernes understøttelse<br />
af viden og læring giver profit. Ikke bare for de tusindvis af lovlige/ulovlige<br />
indvandrere og flygtninge.<br />
Bibliotekernes platform for læring gennem forskellige programaktiviteter<br />
som f.eks. krav til medborgerskab og sprog har afgørende betydning for<br />
deres liv, også gammelamerikanere trækker store veksler på biblioteket<br />
og dets kapital af viden og fagfolk. Ingen tvivl om, at biblioteket er et afgørende<br />
element i forhold til den sociale kapital. Amerikanerne bruger<br />
biblioteket meget flittigt, selv om de har lavere udlån end i Danmark pr.<br />
indbygger.<br />
Bibliotekets tilbud spiller en meget stærk rolle i lokalsamfundene i USA,<br />
og hele 64 pct. af voksne amerikanere har kort til biblioteket. Hvid eller<br />
sort, biblioteket er simpelthen stedet for den enkelte amerikaners udvikling.<br />
Orange City – nyt hovedbibliotek i en landkommune tidligere<br />
præget af appelsinplantager. Biblioteket tilbyder en<br />
serie af læringsprogrammer – bl.a. sprogprogrammer for<br />
immigranter<br />
Bibliotekets enestående styrke er: at det som et neutralt sted, ejet af fællesskabet<br />
står uden for alle autoriserede undervisningsinstanser og kulturtilbud.<br />
Det er anerkendt og står som en af demokratiets helt centrale<br />
institutioner. Når immigranter kommer til landet er rådet - af sted til biblioteket<br />
som det første! Folkeoplysning i det 21. århundrede.<br />
Jeg er overbevist om, at også danske biblioteker skal mere på banen<br />
med folkeoplysende programaktiviteter. I dag afvikles faktisk allerede introduktioner<br />
i netsøgning, f.eks. borger.dk, men det er som om, man ikke<br />
fuldt ud samfundsmæssigt anerkender bibliotekets styrke og kvaliteter<br />
her. Har vi råd til det i en tid med besparelser? Det gavner både nydanskere<br />
og indvandrere. Men også de alt, alt for mange unge danskere,<br />
som i dag ikke får sig en egentlig uddannelse. Her er klart behov for nytænkning<br />
omkring biblioteket og den sociale kapital.<br />
Jeg vil i <strong>Danmarks</strong> <strong>Biblioteksforening</strong> og over for vore eksterne partnere<br />
som Kulturministeriet, Folketingets medlemmer, Kommunernes Landsforening<br />
og Styrelsen for Bibliotek & Medier se på, hvordan også danske<br />
bibliotekers opgaver og kompetencer i tillæg til de traditionelle ydelser<br />
kan mobiliseres og bruges gennem velgennemtænkte programmer. For<br />
også vi har behov for den type folkeoplysning ved siden af bogudlån og<br />
nettjenester.<br />
Denne artikel er også bragt i dagbladet Information 15. juli i år.<br />
<strong>Danmarks</strong> Biblioteker <strong>2008</strong> - <strong>nr</strong>. 6<br />
25
26<br />
Syv danske ‘innovation-<br />
specialists’ i Singapore!<br />
En gruppe fremtrædende biblioteksfolk har set Singapores meget omtalte biblioteker<br />
efter i sømmene og fandt bl.a. fine rammer, få personaler, høje udlån og en<br />
Cybrarian. Spørgsmålet er nu: Hvad kan det bruges til i Danmark?<br />
Sara Jørgensen, udviklingschef i Herning, Lars Bornæs, bibliotekschef i Viborg/fra<br />
1. oktober i Silkeborg, og Pernille Schaltz, chef for hovedbiblioteket i København<br />
Det er en kendt sag, at hvis man gerne vil<br />
have inspiration, er det en go’ ide at tage på<br />
tur i uvante omgivelser. I vores netværksgruppe<br />
bestående af udviklingsinteresserede<br />
biblioteksledere (som bl.a. står bag projektet<br />
“Den tredje vej”) diskuterede vi derfor<br />
i efteråret 2007 mulige udflugtsmål – og<br />
valget faldt hurtigt på Singapore.<br />
I efterhånden mange år havde vi hørt utallige,<br />
begejstrede bibliotekschefer fortælle om, hvor<br />
effektive og innovative de var derude østpå. Der<br />
måtte være nogle ideer at hugge og lade sig inspirere<br />
af. Så i starten af maj <strong>2008</strong>, tog en del<br />
af os samt et par nye netværksdeltagere (Lars<br />
Bornæs, Viborg, Sara Jørgensen, Herning, Hans<br />
Nielsen, Randers, Bo Fristed, Århus, Mette<br />
Ploug Bergholt, Esbjerg og endelig Mats Hernvall<br />
og Pernille Schaltz, København) den lange<br />
flyvetur til Østen. Med hjem i bagagen havde vi<br />
en masse oplevelser og forundringsspørgsmål<br />
fra turen, der bl.a. blev støttet af <strong>Danmarks</strong><br />
<strong>Biblioteksforening</strong>.<br />
Hvad karakteriserer så Singapore?<br />
Singapore er arealmæssigt en lille stat på<br />
størrelse med Bornholm og er groft sagt én stor<br />
bebyggelse. En republik som siden slutningen<br />
af 1960’erne dog fungerer som en et-partistat<br />
under ledelse af det altdominerende PAP,<br />
“People's Action Party”. Befolkningstallet er på<br />
4,4 millioner. Bibliotekerne i Singapore er én<br />
sammenhængende organisation, som ledes fra<br />
National Library (NLB) down town Singapore.<br />
Det vil altså sige, at der ikke, som herhjemme,<br />
findes selvstændige “kommunale” biblioteker.<br />
NLB har i alt ca. 1200 medarbejdere fordelt i 5<br />
organisatoriske enheder; National Library (Hovedbiblioteket),<br />
Public Library (regionale og lokale<br />
biblioteker), Digital ressource Management<br />
(databaser, web mv.), Library & professional<br />
Services (klargøring mv.) og endelig Virtual Library<br />
(innovationscenter). NLBs fysiske struktur<br />
bestod af 1 nationalt bibliotek, 3 regionale og 4<br />
lokale biblioteker, 10 specielle børnebiblioteker,<br />
4 skolebiblioteker og 13 specialbiblioteker. Bibliotekerne<br />
har 1 million aktive lånere, 37,3 millioner<br />
besøg årligt, 28,2 mio. årlige fysiske lån,<br />
45 mio. fornyelser og 40.000 forespørgsler pr.<br />
år. Mange af bibliotekerne er placeret i indkøbscentre<br />
og har åbent fra tidlig morgen til<br />
sent aften.<br />
Der er en række faktorer ved bibliotekerne i<br />
Singapore, som med danske øjne er meget<br />
slående:<br />
• Der er meget få personaler på bibliotekerne<br />
og derfor en udpræget selvbetjening og automatisering<br />
af processer. Et lokalt bibliotek med<br />
over 1 mio. besøgende pr. år havde f.eks. i alt<br />
6 personaler ansat. Referencespørgsmål kunne<br />
man rette til en “Cybrarian”; en telefon-service<br />
i selve biblioteket, og der var udelukkende selvudlån<br />
og -aflevering og ikke både-og som herhjemme.<br />
Derudover havde NLB udviklet en ekiosk,<br />
som var et møbel med indbygget computer,<br />
hvorpå borgerne kunne tilgå alle bibliotekets<br />
digitale og selvbetjeningsydelser fra ét interface.<br />
• Alligevel har man meget velbesøgte biblioteker<br />
med et højt udlån. Alle biblioteker vi besøgte<br />
var f.eks. proppet af unge, der lavede lektier<br />
og hyggede sig på biblioteket. Vi fandt så ud af<br />
at familierne pga. generel pladsmangel i landet<br />
bor i små lejligheder, hvilket kunne forklare,<br />
hvorfor de benytter biblioteket som mødested.<br />
Men de unge kunne sagtens have fundet et andet<br />
sted at hænge ud – men de opfattede biblioteket<br />
som trendy.<br />
• Der er brugt mange ressourcer på biblioteksrummet,<br />
der over alt fremstår nyt, gennemtænkt<br />
og indbydende. Ikke noget med slidte institutionsmøbler<br />
eller gamle pc’er og afleveringsautomater<br />
mv.<br />
• Opgaveløsningen, hvad enten det gælder telefon-<br />
eller mailservice, arrangementer, kampagner,<br />
PR, skiltning i selve biblioteket mv. er<br />
100% ensartet. Alt laves centralt og rulles ud<br />
på de lokale biblioteker. Det sikrede en stor<br />
genkendelighed – og det var let for personalet<br />
at være ‘med på noderne’ – det skulle de – og<br />
de fik alt materialet lige ned i turbanen.<br />
• Medieindkøbet er 100% efterspørgselsorienteret.<br />
Bibliotekarerne så lidt forundrede ud, da<br />
vi studsede over området med svulstig kærlighedslitteratur.<br />
Derovre er der ingen diskussioner<br />
om finkultur eller bibliotekernes opdragende<br />
funktion. Bare det, at man overhovedet læser,<br />
er godt.
Adelaine Tan, manager for Pasir Ris and Sengkang Community Libraries<br />
præsenterer The Cybrarian. Her kontakter borgeren på det næsten bibliotekarløse<br />
bibliotek et callcenter, der yder bibliotekarisk betjening<br />
Forundringsspørgsmål<br />
Dét vi diskuterede mest på turen, var det faktum,<br />
at man i Singapore formår at drive et biblioteksvæsen<br />
til så mange mennesker med så<br />
få personaler. På et af de meget store regionalbiblioteker<br />
med over en million besøgende om<br />
året, var der to personaler på vagt ad gangen.<br />
På trods af de i udlånet fraværende personaler,<br />
var tilfredsheden med bibliotekernes service<br />
tårnhøj. Naturligvis er det bl.a. kun muligt at<br />
have biblioteker med så få personaler, fordi al<br />
udvikling, kampagner, arrangementer mv. laves<br />
og leveres fra centralt hold. Og det er kun muligt,<br />
fordi biblioteksvæsnet er ét system. Det<br />
betød ikke, at vi i netværksgruppen straks forkastede<br />
det kommunale selvstyre på biblioteksområdet<br />
herhjemme. Men det lave antal ansatte<br />
kombineret med den høje brugertilfredshed<br />
var så bemærkelsesværdigt, at det bør rejse<br />
nogle diskussioner om den måde, vi i de danske<br />
biblioteker prioriterer vores tid. Kunne man<br />
lave vagtprincippet om og bl.a. anvende mere<br />
selvbetjening ved de ‘simple’, men basale<br />
funktioner som udlån, aflevering, betaling af<br />
bøder – og derved frigøre tid til den udvikling,<br />
vi alle så hårdt prøver at få tid til i den travle<br />
hverdag? Og kunne vi også herhjemme lykkes<br />
med at lave nogle centrale og fælles kampagner,<br />
som skaber en så flot genkendelighed og<br />
konsistens både i tilbud og udtryk, som i Singapore?<br />
Styrelsen for Bibliotek og Mediers kommende<br />
PR-kampagne kunne være et startskud i<br />
den retning – i Singapore så vi, at det har en<br />
stor og flot virkning med det ensartede udtryk!<br />
I Singapore var bibliotekerne for et par år siden<br />
igennem en stor sparerunde, hvor de reducerede<br />
deres personaler og bl.a. også derfor udviklede<br />
kraftigt på selvbetjeningsløsningerne. Bibliotekerne<br />
skulle gøres mere effektive, og man<br />
skulle bevise sit værd. Dét er en af grundene til<br />
de personaleløse biblioteker. Men de gjorde det<br />
så godt, at man for nyligt fik tildelt en stor pose<br />
penge, som de nu primært anvender til udvikling.<br />
Og selv om Singapore næsten ligger på<br />
den anden side af jorden, var det præcist de<br />
samme problematikker som herhjemme, de arbejdede<br />
med; nemlig hvordan skal biblioteket<br />
understøtte uddannelse og oplysning i en<br />
stærkt medialiseret verden? Og hvordan og i<br />
hvilken form skal biblioteket være på nettet?<br />
Det var spændende at se deres bud på løsningsmodeller,<br />
som ligner de danske bemærkelsesværdigt<br />
meget; de udviklede på det digitale<br />
bibliotek, lavede web 2.0 services, var ved<br />
at have et bibliotek på mobiltelefonen klar, eksperimenterede<br />
med intelligente reoler osv. I al<br />
beskedenhed – så er vi faktisk længere i Danmark<br />
på mange af disse områder. Men erkendelsen<br />
af at bibliotekerne derude har identificeret<br />
de samme udfordringer som herhjemme,<br />
understreger jo det faktum, at det er selve biblioteksbegrebet,<br />
der er under forvandling.<br />
I besøgets sidste dage deltog vi i en innovationkonference<br />
– og dér var sågar den singaporeanske<br />
version af biblioteksskolen under kraftig<br />
beskydning, præcis som herhjemme. Også dén<br />
skole har problemer med at identificere en<br />
Den Internsive brug af biblioteket sker meget ofte siddende ... på gulvet.<br />
fremtidig bibliotekars kompetencer, måske fordi<br />
vi generelt har svært ved præcist at formulere<br />
eksakte krav til personalet i et bibliotek, som<br />
vi kun nu er ved at ane og tegne konturerne af.<br />
Hvad så nu?<br />
Nu er det så blevet tid til at diskutere og afklare,<br />
hvordan vi kan tage det bedste af Singapores<br />
biblioteksvæsen, og implementere det i det<br />
danske. Kunne man lave yderligere selvbetjening<br />
og f.eks. en dansk version af e-kiosken?<br />
Er service på et bibliotek pr. definition lig med<br />
et vagtbord og bibliotekar i hver enkelt afdeling?<br />
Er der områder, hvor vi med succes kunne<br />
lave mere fælles og ensrette vores udtryk?<br />
Det vil vi nu arbejde videre med i netværksgruppen.<br />
Afrunding<br />
Og afslutningsvist tilbage til denne artikels titel.<br />
Hvad kalder man egentlig medlemmerne i en<br />
udviklingsnetværksgruppe på engelsk? Det blev<br />
af turens planlægger fra Esbjerg meget venligt<br />
oversat til “Innovation Specialist”. Titlen blev<br />
taget meget bogstaveligt derude – og overalt<br />
blev vi mødt med den traditionelle hilsen (samlede<br />
hænder og et buk) og så et “Welcome Innovation<br />
Specialists”. Nok lidt i overkanten og<br />
måske lidt flot sagt (og det affødte også et lille<br />
fnis i ny og næ.) Men der var ikke noget at gøre<br />
– det var sådan, vi var kendt. Nu må vi så bare<br />
her hjemvendt ydmygt forsøge at gøre os fortjent<br />
til titlen!<br />
<strong>Danmarks</strong> Biblioteker <strong>2008</strong> - <strong>nr</strong>. 6<br />
27
28<br />
“<br />
Blandt bibliotekarer,<br />
fjell og fjord<br />
Michael Larsen, bibliotekar Info 1, Odense Centralbibliotek<br />
Den bedste måde at lære et andet land at kende på er ved at komme<br />
til landet med sit fag og bruge det. Sådan hørte jeg engang en<br />
mekaniker fortælle. Når han kom til et andet land, gik han altid ind<br />
på et bilværksted, og så var der en umiddelbar kontakt. Og det er jo<br />
rigtigt nok - og det er faktisk den bemærkning, som har gjort, at<br />
bibliotekarfaget er blevet min nøgle til at kende et andet land bedre.<br />
Nemlig gennem et jobbytte med en norsk kollega.<br />
Byttet kom i stand på den måde, at jeg først spurgte ledelsen på Odense<br />
Centralbibliotek, om de kunne forestille sig, at der kom en anden i stedet<br />
for mig i tre måneder - det kunne de godt! Så spurgte jeg og min kone<br />
os selv, hvor vi kunne tænke os at komme hen i en kvartal-lang pause<br />
fra hverdagen – det blev Norge og Færøerne. Derefter skrev jeg så til de<br />
biblioteker, som lå i de byer vi kunne tænke os at bo i i Norge og på<br />
Færøerne. Og heldigvis gav det gevinst. Karen Marie Loge fra Bergens<br />
Offentlige Bibliotek havde lyst til at jobbe på Odense Centralbibliotek i<br />
den periode, vi havde tænkt på.<br />
Hvordan gik det<br />
Den korte historie er, at jeg og min familie har været glade for jobbyttet.<br />
Det har været tre dejlige måneder i Bergen, hvor vi har oplevet såvel vinter<br />
som forår/sommer.<br />
På biblioteket har jeg haft vagter i udlånet, sat bøger på plads, lavet lidt<br />
til ‘hjemmesiden deres’, og lavet to kurser “Bøger skal læses, så alle<br />
hører dem," som også udbydes på <strong>Danmarks</strong> Biblioteksskole.<br />
Specielt bed jeg mærke i, at Bergen bibliotek er rigtig gode til at engagere<br />
lokale forfattere i produktionen af stof til deres hjemmeside. Måske et<br />
eksempel til efterfølgelse i Danmark, hvor flere biblioteker og forfattere<br />
som bekendt har været lidt på kant med hinanden i den seneste tid.<br />
Udfordringen og det spændende har ligget i at blive placeret på en arbejdsplads<br />
i et andet land med et andet sprog. Og det har været en stor<br />
tilfredsstillelse at gøre erfaringer på det område. Jeg har haft søde kollegaer<br />
og tålmodige lånere, der har måttet finde sig i spørgsmål om stavemåder<br />
og anmodninger om at de gentog, hvad de lige havde sagt. Men<br />
som tiden er gået, er sproget og sikkerheden også blevet bedre og bedre.<br />
Det har været en god måde for mig personligt at lære en anden biblioteksverden<br />
at kende. Men jeg håber også meget, at Karen Maries og mit<br />
jobbytte kan være starten på, at Odense og Bergen biblioteker får tættere<br />
kontakt, og at vi måske bare har været de første af flere, som har gjort<br />
erfaringer i vores broderlande.<br />
Hovedudbyttet har dog absolut været at få et frisk pust i et andet land. Et<br />
pust, som har givet energi og kræfter til at fortsætte et langt arbejdsliv<br />
med fornyet styrke. De tre måneder har været en fremragende måde at<br />
blive mere kendt med et andet land på, end det kendskab du oplever fra<br />
turistbussens vinduer. Og det har været en fremragende måde at få en<br />
stærk oplevelse sammen som familie i udlandet, uden at det koster de<br />
store beløb (selv om Norge er et dyrt land at leve i!). Så modellen kan<br />
anbefales.<br />
Rent praktisk<br />
Der har selvfølgelig været en masse praktiske ting omkring byttet. Vi byttede<br />
jo ikke bare job, men også bolig, så Karen Marie boede i vores parcelhus,<br />
og vi boede i hendes lejlighed.<br />
Vores to børn på 7 og 10 år tog vi ud af skolen, og min kone underviste<br />
dem, mens hun havde forældreorlov fra sit job som pædagog. Idéen var<br />
jo netop, at vi skulle væk fra en hverdag fyldt med aftaler og planlægning.<br />
Og det lykkedes også fint.<br />
PS. Nej, det regnede faktisk ikke så meget her oppe. Så vi husker ikke<br />
Bergen som regnens by, men faktisk som solens by.<br />
Odense Centralbibliotek har i de senere år vægtet det internationale arbejde højt. Og Karen Marie og Michael’s jobbytte har været et konkret tiltag<br />
i det arbejde, en måde at arbejde internationalt på flere forskellige niveauer, så det ikke kun er noget, ledelsen gør. Når man arbejder i et andet<br />
land vil opholdet altid kaste en øget viden og bevidsthed af sig. Ikke kun om landet man arbejder i, men også som et spejl for ens egen arbejdsplads.<br />
Og en oplevelse og pause væk fra dagligdagen kan også være med til at skabe engagerede medarbejdere, som kommer tilbage med endnu mere<br />
energi og erfaringer, siger publikumschef Jytte Bræmer fra Odense Centralbibliotek.<br />
<strong>Danmarks</strong> <strong>Biblioteksforening</strong>s Fond har ydet støtte til turen.<br />
JOBBYTTE: BERGEN<br />
”
ODENSE: JOBBYTTE<br />
En og samme<br />
biblioteksdeig!<br />
Af Karen Marie Loge, avdelingsleder, Bergen Offentlige Bibliotek<br />
Forskellene mellem norsk og dansk biblioteksbetjening er ikke stor<br />
– og så alligevel. Egentlig synes jeg at innstilling og holdningen til<br />
biblioteket og bibliotekvesenet er ganske så likt i Norge og Danmark,<br />
vi er nok rullet ut av samme deig, men selvfølgelig er der forskjeller.<br />
Jeg har vært i Danmark mange ganger før jeg kom til Odense Centralbibliotek,<br />
lest danske bøker på dansk og sett mange danske filmer og tv-serier,<br />
samt hatt flere danske kollegaer og synes jo egentlig at jeg forsto<br />
dansk ganske godt.<br />
Men så stiller jeg i Info1, og her er biblioteketsystemet anderledes. Libra<br />
istedenfor Biblioteksystemer, DK istedenfor Dewey-klassificeringssystem,<br />
og det er ikke bare å sløyfe et siffer, dere gjør også sånne underlige ting<br />
som å klassifisere norsk litteratur på norsk i 85, som i Dewey ville bli Italiensk<br />
litteratur etc.<br />
Og så teller dere anderledes, hos oss heter det søtti, åtti og nitti, ikke firs<br />
og halvfems, for ikke så snakke om fem og halvfjers som dukker opp i<br />
stedenfor femoghalvfirs som jeg synes det burde bli hvis det var noen logikk<br />
i det. Dette kunne jeg i teorien før det kom, men å omsette de i<br />
praksis til lånerne når de kommer med sine stadige “skal hente reserveringsforespørsler”<br />
og ikke kjenner henterummeret?<br />
Vel det går ganske godt med tallene i dag, men så staver dere anderledes.<br />
Godt nok at jeg kan mye bytte k med g, så det blir digt og bøger og<br />
ikke dikt og bøker, men verre er det med disse vokalene som vi også<br />
har, men som dere uttaler anderledes, så jeg får feil vokal. Hedigvis er<br />
mine kollegaer i Info1 og lånerne ganske tålmodige, og med en seddel<br />
og penn gir lånerne meg løsningen.<br />
Den svenske bibliotekar<br />
Det er veldig få lånere som oppfatter at jeg er norsk, de fleste mener at<br />
jeg er svensk, jeg har ofte fårr “Tack så mycket” når jeg er ferdig å hjelpe<br />
en låner. Jeg har også truffet en ung mann som øyeblikkelig sa til<br />
meg at jeg var svensk, det kunne han høre fordi han studert nordisk på<br />
universitet og var veldig interessert i språk (!) En annen mann jeg hjalp<br />
sa “Du er altså den nye svenske bibliotekaren det går rykter om”<br />
Arbeidet i Info1,og på kontoret, arbeidet med boklister, det faglig ansvar<br />
for vedlikehold av en del av samlingen, med kassering og plassere bøker<br />
i dep.skjøn, og å følge med i faget og foreslå innkjøp av nye bøker er<br />
som her. Vi skriver lesetips, er med på biblioteksvakten og “chat med en<br />
bibliotekar”gjør vi og, men vi kaller oss bibliotekarer, og ikke fagreferenter.<br />
I Norge er fagreferentene ansatt på universitet- og høyskolebibliotekene<br />
med universitetseksamen, og har ansvar for oversikt over faget sitt,<br />
innkjøp og klassifisering av bøkene, men ikke det daglige biblioteksararbeid.<br />
Hver mandag når jeg har vakt fra 12.30-15 kommer en person og gir<br />
meg en nydelig blomsterbukett, som jeg hurtig skifter ut med forrige<br />
ukes bukett, det gjør meg litt ekstra glad hver gang, selv om den ikke er<br />
til meg personlig. Det er litt uvant for meg å sitte i kontorlandskap og<br />
være den lykkelige eier av tre hyller, en bokvogn og blått navneskilt ,<br />
men ikke ha fast pc eller kontorplass . Men det er hyggelig og sosialt, og<br />
også faglige samtaler mellom bordene. Man finner jo alltid en plass, og<br />
jeg har ikke beveget meg så veldig mye vekk fra de fire bord for Info1?<br />
Lånerne oppfører seg også omtrent som hjemme, de vil låne de samme<br />
bøkene som i Bergen, vi har de samme titlene på reserveringslistene og<br />
avisleserne ser og oppfører seg som de som sitter rundt avisbordene i<br />
underetasjen hos oss. Hjemme er også bibliotekarene og assistentene<br />
tettere på hverandre, vi har stort sett samme arbeidsfordeling som her,<br />
men de arbeider på samme avdelingen med samme avdelingsleder i Hovedutlånet<br />
som voksenavdelingen heter i Bergen.<br />
Inspiration<br />
Ved Bergen Off. Biblioteket er vi imponert over Litteratursiden.dk og arbeider<br />
mot et tilsvarende nettsted i Norge. Leseringene på nettet, og også<br />
fysisk i biblioteket er noe jeg vil arbeide mer for hjemme, og nå har<br />
jeg jo hatt Michael i Bergen som nok også har snakket varmt om dette.<br />
Jeg synes dere er kjempeheldige som har en god IT/PR avdeling, det virker<br />
veldig inspirende å få en ide som så også kan utvikles visuelt av profesjonelle<br />
designere.<br />
BogenKommer-lånerne er ikke noen ny ide for meg, men jeg har aldri<br />
jobbet med dem før. De finnes ved mange bibliotek i Norge, men på Bergen<br />
Off. Bibliotek finnes de kun som institusjonslån. Dette skal jeg nok ta<br />
med meg hjem.<br />
Jeg har hatt en god tid her i Odense, både faglig og sosialt, og som avsluttning<br />
vil jeg bare anbefale dere alle til å prøve en slik utveksling. Og<br />
jeg er sikker på at i fremtiden vel dere alle synes dere forstår norsk.<br />
SELVFØLGELIG er alle også hjertelig velkommen til Bergen, jeg foreslo<br />
felles studietur for Jytte Bræmer, og det regner faktisk ikke alltid.<br />
<strong>Danmarks</strong> Biblioteker <strong>2008</strong> - <strong>nr</strong>. 6<br />
29
30<br />
Engelsk for alle – fast<br />
biblioteksservice i fremtiden<br />
Engelsk for alle har haft stor succes med at få voksne til at forbedre deres engelsk af lyst.<br />
Der arbejdes nu på at finde en model, der kan sikre tilbuddet i en landsdækkende version<br />
Pernille Carneiro Juel, kommunikationsmedarbejder, Roskilde Bibliotekerne<br />
Da projektet Engelsk for alle gik i luften i 2006, var det for at få bibliotekernes<br />
engelske materialer frem i lyset. Brugerne skulle opleve<br />
et lettilgængeligt og inspirerende tilbud, både i det fysiske rum og<br />
på hjemmesiden www.engelskforalle.dk, som beskrevet i <strong>Danmarks</strong><br />
Biblioteker <strong>nr</strong>. 6, 2007.<br />
Populære tilbud<br />
Efter to år er det blevet tid til at gøre status, og statistikken taler sit eget<br />
tydelige sprog. www.engelskforalle.dk har dagligt omkring 100 brugere.<br />
Udlånet af engelsksprogede materialer på Herning og Roskilde Bibliotekerne<br />
er fordoblet. Mere end 1600 personer har taget et “sprogtjek” på<br />
siden. Det er især de “lette” ge<strong>nr</strong>er såsom magasiner og livsstilsbøger,<br />
der er populære. Mange brugere udtrykker stor tilfredshed med, at der er<br />
plads til at udvikle sig. Man kan starte med de tynde bøger og finde ud<br />
af, at man rent faktisk godt kan læse dem. For efterfølgende at avancere<br />
til et sværere niveau og på den måde løbende forbedre sit engelske.<br />
Lyt til brugerne<br />
Engelsk for alle har ramt en “åre i tiden”, og det er lykkedes at udvikle et<br />
engelsktilbud i biblioteksregi, der rammer bredt. Men hvad skyldes succesen?<br />
Bent B. Andresen fra <strong>Danmarks</strong> Pædagogiske Universitet stod i<br />
foråret i spidsen for en omfattende evalueringsrapport. Ifølge ham beror<br />
brugernes tilfredshed først og fremmest på, at Engelsk for alle er baseret<br />
på nytænkning. Derudover er det afgørende, at man har satset på lettilgængelige<br />
og aktuelle emner. Gennem hele forløbet har projektet været<br />
præget af brugerdrevet innovation, og der er brugt mange ressourcer på<br />
løbende analyser og interviews.<br />
Fremtidig service<br />
I maj måned blev der holdt en konference på Roskilde Bibliotek om de<br />
praktiske erfaringer fra Engelsk for alle. Projektgruppen er lige nu i tænkeboks<br />
for at omsætte succesen til et permanent koncept.<br />
Projektleder Mette Egelund (Roskilde Bibliotek) fortæller, “Engelsk for alle<br />
rummer alt det, som et moderne folkebibliotek skal kunne - oplysning,<br />
læring, kulturel aktivitet og en dokumentérbar effekt på brugernes interesse<br />
for vores materialer. Ressourceforbruget er på et niveau, så det kan<br />
holdes inden for bibliotekernes almindelige budgetter. Så det er helt oplagt<br />
at udbrede servicen til mange flere af landets biblioteker.”<br />
Der er oprettet “satellitter” på Hvalsø Bibliotek og Skovlunde Bibliotek, og<br />
andre interesserede biblioteker eftersøges.<br />
Læs mere på www.engelskforalle.dk – eller kontakt projektgruppen på<br />
kontakt@engelskforalle.dk.
ARRANGEMENTER <strong>2008</strong><br />
16. sept. <strong>Danmarks</strong> <strong>Biblioteksforening</strong><br />
Kulturkonference. Velfærd – også et spørgsmål om<br />
livskvalitet og kultur!<br />
Remisen i Brande<br />
18. sept. <strong>Biblioteksforening</strong>en Region Sjælland<br />
Fyraftensmøde<br />
Bestyrelsesmøde<br />
Aksen – Odsherred Bibliotek, Asnæs<br />
23. sept. <strong>Danmarks</strong> <strong>Biblioteksforening</strong> m.fl.<br />
Klassikerdagen: Den danske sang<br />
Vartovssalen kl. 17. i København<br />
9. okt. <strong>Biblioteksforening</strong>en Region Sjælland<br />
Biblioteket til de kommende generationer.<br />
Foredrag af Carsten Jessen<br />
Slagelse Bibliotek<br />
26. okt. <strong>Biblioteksforening</strong>erne i Region Hovedstaden<br />
og Region Sjælland<br />
Studietur til Berlin<br />
30. okt. DB Forretningsudvalg<br />
Forretningsudvalgsmøde<br />
Lyngby<br />
30. okt. <strong>Biblioteksforening</strong>en Region Sjælland<br />
Fyraftensmøde<br />
Forretningsudvalgsmøde<br />
Greve Bibliotek<br />
30. okt. DB Forretningsudvalg<br />
Forretningsudvalgsmøde<br />
Lyngby/København<br />
31. okt. DB Repræsentantskab<br />
Repræsentantskabsmøde<br />
Sophienholm, Lyngby<br />
Afskedsreception for Winnie Vitzansky kl. 15-17<br />
6. nov. <strong>Danmarks</strong> <strong>Biblioteksforening</strong><br />
Viden skaber vækst .Konference om bibliotekernes service<br />
over for erhvervslivet.<br />
FUHU Konferencecenter, København<br />
13.-14. nov. <strong>Biblioteksforening</strong>en i Region Nordjylland<br />
Studietur til Oslo<br />
26. nov. <strong>Biblioteksforening</strong>en i Region Hovedstaden<br />
Bestyrelsesmøde<br />
Ordrup Bibliotek<br />
28. nov. DB Forretningsudvalg<br />
Tur Danmark møde på Bornholm<br />
28.- 29. nov. DB Forretningsudvalg<br />
Strategiseminar og Forretningsudvalgsmøde<br />
Bornholm.<br />
10. dec. <strong>Biblioteksforening</strong>en Region Sjælland<br />
Fyraftensmøde<br />
Bestyrelsesmøde<br />
Sorø<br />
<strong>Danmarks</strong> Biblioteksskole præsenterer:<br />
Fremtidens børn i fremtidens biblioteker<br />
Konference d. 2. oktober <strong>2008</strong>, Kulturøen, Middelfart<br />
Arrangeret af <strong>Danmarks</strong> Biblioteksskoles Kursus- og konsulentafdeling for Styrelsen for Bibliotek og Medier<br />
I foråret <strong>2008</strong> udsendte udvalget vedrørende fremtidens biblioteksbetjening af børn en rapport med analyser og<br />
anbefalinger, der skal bringe bibliotekernes formidling til børn helt i front.<br />
Blandt rapportens mange konklusioner peges der blandt andet på behovet for et kompetenceløft, mere leg og<br />
mere kommunikation, større kendskab til børns kultur og flere nationale løsninger.<br />
Denne konference tager pulsen på de initiativer, der er igangsat som opfølgning på rapporten og retter blikket<br />
mod de nye udfordringer. Dagens oplægsholdere vil blandt andet give en introduktion til nye udviklingsprojekter<br />
og strategier, herunder lancering af en ny netportal.<br />
Du kan tilmelde dig konferencen og få yderligere informationer hos:<br />
<strong>Danmarks</strong> Biblioteksskole, Kursus- og konsulentafdelingen<br />
Tlf. 3234 1319 – http://www.db.dk/kon/temadage/e<strong>2008</strong>/fremtidsborn.asp - konsulent@db.dk
Afsender<br />
<strong>Danmarks</strong> <strong>Biblioteksforening</strong>.<br />
Vesterbrogade 20, 5 sal. 1620 København V<br />
Magasinpost B<br />
Modtager<br />
Ansøgning<br />
til<br />
Edvard Pedersens Biblioteksfond<br />
Fonden har til formål at yde støtte til dansk biblioteksvæsen,<br />
specielt dansk folkebiblioteksvæsen.<br />
Eksempelvis til forsøgsvirksomhed, gennemførelse af undersøgelser,<br />
stipendier til studierejser og til udgivelser.<br />
Fondens midler kan ikke anvendes til støtte af projekter med<br />
forretningsmæssig karakter.<br />
Næste ansøgningsfrist: 1. november <strong>2008</strong>.<br />
Se ansøgningsvejledning på www.edvardp.dk.<br />
Ansøgninger skal være modtaget senest den 1. november,<br />
og stiles og sendes til fondens sekretær:<br />
Anni Møbjerg, Esbjerg Kommunes Biblioteker, Nørregade 19, 6700 Esbjerg.<br />
<strong>Danmarks</strong> Biblioteker • Medlemsblad for <strong>Danmarks</strong> <strong>Biblioteksforening</strong> • 12 årg., <strong>nr</strong>. 6, august <strong>2008</strong> • Adresse: <strong>Danmarks</strong> <strong>Biblioteksforening</strong> • Vesterbrogade 20, 5 sal. 1620 København V<br />
Telefon: 33 25 09 35 • e-mail: dbf@dbf.dk. www.dbf.dk • Redaktør: Hellen Niegaard (hn@dbf.dk), ansvarsh.<br />
Medieudvalget er rådg. f. tidsskrift og hjemmeside: Svend Thue Damgaard (B), Niels Dejgaard, Lene Harder, Carl Gustav Johannsen, Pia Friis, Michael Larsen,<br />
(webred. for DB’s hjemmeside) og Hellen Niegaard. Kommende numre af <strong>Danmarks</strong> Biblioteker Nr. 7. 1.11. <strong>2008</strong> • Tidligere numre: Se www.danmarksbiblioteker.dk<br />
Annoncer: Formater og priser: www.dbf.dk, publikationer • Grafisk produktion: Stæhr Grafisk<br />
Tryk: CS Grafisk A/S • Oplag: 2.073 • ISSN <strong>nr</strong>.: 1397-1026 • Abonnementspris: For medlemmer kr. 300,- • For ikke-medlemmer kr. 650,-