You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>IOGT</strong>’s medarbejderkursus september 2012<br />
Efterårets kursus i <strong>IOGT</strong> bød på to store emner. Fredag aften<br />
gennemgik vi endnu engang <strong>IOGT</strong>’s udkast til personalepolitik.<br />
Materialet var blevet til på grundlag af gruppearbejder<br />
m.m. på sidste medarbejderkursus - og materialet var<br />
sammenskrevet af Anne Schewe og Lasse Rossen og havde<br />
også været en tur omkring FU.<br />
Aftenens gennemgang af personalepolitikken gav anledning<br />
til en del forslag til konstruktive ændringer, som vil<br />
blive behandlet i <strong>IOGT</strong>’s styrelse på det kommende styrelsesmøde<br />
i november. Derefter er <strong>IOGT</strong>’s personalepolitik<br />
version 1 klar til at blive taget i brug.<br />
En personalepolitik er et aktivt redskab og den skal, for at<br />
være til glæde for alle parter, være i kontinuerlig proces<br />
- med et andet ord skal den være dynamisk. Første skridt<br />
på vejen er, at <strong>IOGT</strong>’s værdier skal omsættes <strong>fra</strong> ord til<br />
handling, derfor vil personalepoltikken være et fast punkt<br />
på dagsordenen fremover - og det gælder såvel medarbejderkurser<br />
som møder i det sociale udvalg og styrelsen.<br />
Lørdagen var reserveret til et aktuelt emne for os alle -<br />
hvordan håndterer man den svære samtale. Emnet blev<br />
indledt og guidet af Jan Hyttel, som er medejer af Firmaet<br />
Human House, der arbejder med organisationsudvikling,<br />
lederudvikling, personaleudvikling, coaching m.m. Firmaet<br />
har kontorer i Århus og København og kundekredsen er<br />
kommuner, statsinstitutioner, virksomheder, organisationer<br />
m.fl.<br />
Jan Hyttel var i sit oplæg omkring assertionstræning, principper<br />
i coaching og principper for en god og konstruktiv<br />
kommunikation. Der blev udleveret et godt materiale, som<br />
vi sagtens kan arbejde videre på selv på kommende medarbejderkurser.<br />
Generelt var budskabet - forbered dig ordentligt før du<br />
tager en samtale, og det gælder især, hvis det er med en<br />
kollega eller ansat. Det er lidt vanskeligere at forberede sig<br />
grundigt til en samtale med en ny bruger - idet man oftest<br />
ikke har særligt mange informationer om vedkommendes<br />
baggrund og problematikker. Derfor kan det alligevel være<br />
godt at forberede sig det man kan ud<strong>fra</strong> de sparsomme<br />
oplysninger man har.<br />
Forberedelsen omfatter at man tænker over: mål (hvad<br />
er det man gerne vil med samtalen), virkelighed (hvad er<br />
problemet, hvornår er det opstået etc), handlemuligheder<br />
(hvilke tiltag skal der iværksættes for at komme til målet)<br />
og endelig iværksættelse (hvad kan du gøre for at ændre<br />
situationen).<br />
Jan Hyttels påstand var, at den langt overvejende årsag<br />
til at svære samtaler går skævt er, at den som indkalder til<br />
samtalen ikke er ordentligt forberedt og ikke tænkt over<br />
mål m.m. og sikret sig at formalia er i orden.<br />
Personligt synes jeg, at det var en utroligt spændende dag,<br />
hvor vi fik rigtigt mange gode værktøjer til vores fortsatte<br />
arbejde, såvel i kollegial forstand som i forhold til vores<br />
brugere. Det er altid godt med et friskt pust ude<strong>fra</strong> og et<br />
andet perspektiv.<br />
Af Niels Andersen, styrelsesmedlem<br />
nr. 1 marts 2013 5