BRUGERUNDERSØGELSE - Jobcenter Aarhus
BRUGERUNDERSØGELSE - Jobcenter Aarhus
BRUGERUNDERSØGELSE - Jobcenter Aarhus
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Kære læser!<br />
<strong>Jobcenter</strong> Århus har ønsket at iværksætte en brugerundersøgelse blandt områdets virksomheder<br />
for at få afdækket virksomhedernes kendskab og forventninger til jobcentrets service.<br />
Fokusområder i brugerundersøgelsen er:<br />
• Virksomhedernes kendskab til <strong>Jobcenter</strong> Århus’ service<br />
• Virksomhedernes forventninger til <strong>Jobcenter</strong> Århus’ service<br />
• Virksomhedernes efterspørgsel af service fra <strong>Jobcenter</strong> Århus.<br />
Hensigten er efterfølgende, at inputtene fra brugerundersøgelsen skal danne baggrund for en<br />
opdatering og prioritering af indholdet af <strong>Jobcenter</strong> Århus’ service til områdets virksomheder -<br />
bl.a. ved at<br />
• få et dokumenteret grundlag for en prioritering mellem forskellige services<br />
• fastlægge indhold og kvalitet af tilbud til forskellige virksomhedstyper<br />
• skabe et fælles billede i <strong>Jobcenter</strong> Århus af, hvilke services, der skal leveres.<br />
Virksomhedsundersøgelsen er udfærdiget og afviklet af <strong>Jobcenter</strong> Århus via en elektronisk<br />
spørgeskemaundersøgelse hos virksomhederne.<br />
Overordnet viser undersøgelsen, at kendskabet til <strong>Jobcenter</strong> Århus er stort. Men den viser også,<br />
at <strong>Jobcenter</strong> Århus har en fremtidig opgave med at udbrede kendskabet til den omfattende<br />
pallette af servicetilbud.<br />
<strong>Jobcenter</strong> Århus<br />
Christian Schacht-Magnussen,<br />
<strong>Jobcenter</strong>chef<br />
Juni 2009<br />
<strong>BRUGERUNDERSØGELSE</strong> - JOBCENTER ÅRHUS | 3
Change language