Interessentanalys Interessentanalyse Med resultater. Med resultater ...
Interessentanalys Interessentanalyse Med resultater. Med resultater ...
Interessentanalys Interessentanalyse Med resultater. Med resultater ...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Interessentanalys</strong><br />
<strong>Interessentanalys</strong>e<br />
<strong>Interessentanalys</strong> e <strong>Med</strong> <strong>Med</strong> <strong>resultater</strong>. <strong>resultater</strong>.<br />
<strong>resultater</strong>.<br />
Interessent I’s fordele I’s ulemper Handlinger Resultater<br />
Direktionen/<br />
sponsor<br />
Afd.ledelsen +<br />
Mette Skovgaard<br />
Prestige/penge Stort ressource-<br />
Prestige.<br />
Kvalitetsløft. Større<br />
patient-tilfredshed.<br />
Større<br />
personaletilfredshe<br />
d. Profilering af afd.<br />
Herlev Bedre ”klargjorte”<br />
patienter til<br />
vurdering af evt.<br />
kemo. Nemmere<br />
henvisning fra<br />
RH/Herlev til os.<br />
Hjemmeplejen Bedre ”klargjorte”<br />
Egen læge + e.l.’s<br />
sygepl.<br />
patienter. Bedre<br />
sygepl. rapporter.<br />
Bedre ”klargjorte”<br />
patienter<br />
forbrug<br />
Ressourceforbrug!<br />
Tvinger til<br />
ændringer!<br />
Afstemme<br />
forventninger /<br />
projektbeskrivelse/<br />
kontrakt<br />
Jeppe/sept.<br />
Løbende orientering<br />
om status og<br />
ressourceforbrug.<br />
jeppe/løbende<br />
Evt. nye krav fra os! Bruges som<br />
ressource i<br />
patientforløb.<br />
Jeppe/efterår<br />
- Bruges som<br />
Ressourcer >, hvis<br />
de skal være<br />
tovholdere.<br />
ressource i<br />
patientforløbet.<br />
Skabe ”refleksion –<br />
kultur” v. tlf. kontakt<br />
m. hjemmeplejen.<br />
Lone/efterår<br />
Kontakte P.L.O. om<br />
kræft politik/Jeppe<br />
Kontakte e.l.’s<br />
sygeplejerske om<br />
”tovholder politik”<br />
/Jette<br />
O:\Documents and Settings\anbi\Local Settings\Temporary Internet Files\<strong>Interessentanalys</strong>e med<br />
<strong>resultater</strong> .doc<br />
Aftalerne overholdt.<br />
Led. Ovl. Troels<br />
Nielsen løbende<br />
orienteret.<br />
Samtale med ovl. Elo<br />
Andersen bekræfter,<br />
at samarbejdet om<br />
disse ptt. Fungerer<br />
optimalt allerede.<br />
Samtale eller mail<br />
med 9 kommuner,<br />
som er vendt tilbage<br />
med generelle ting,<br />
der skal være i<br />
orden ved udskr. Og<br />
som kan anvendes<br />
til tjekliste. Ellers<br />
generelt tilfredse<br />
med udskr. fra vores<br />
afdeling.<br />
7 kommuner ønsker<br />
undervisning i pleje<br />
af trachealkanyle ved<br />
en udskrivelse. De<br />
sidste 2 kommuner<br />
ønsker udførlig<br />
plejeplan.<br />
P.L.O. har<br />
omfattende og<br />
relevant kræftpolitik,<br />
der ved<br />
gennemlæsning<br />
viser, at e.l. har vide<br />
muligheder for at<br />
håndtere vores ptt.<br />
relevant.
C0631 –<br />
flyttegruppe<br />
Holder orienteret om<br />
at indtænke<br />
kræftpatienter i<br />
flytningen /Pernille<br />
MED-udvalg Holdes orienteret om<br />
Kræftens<br />
bekæmpelse<br />
Patienter (+<br />
patient-<br />
foreninger)<br />
Prestige/fokus –<br />
større<br />
patientkontakt<br />
patientforløb:<br />
Gruppen,<br />
tidsforbruget. /Jeppe<br />
- Kontaktes om fx<br />
psykolog-ressourcer<br />
på indlagte og<br />
udskrevne patienter.<br />
Soc.rådgiver m.m.<br />
/Karen-efterår.<br />
- Kræftens<br />
bekæmpelse + andre<br />
patientforeninger: ex.<br />
Laryngectomeredes<br />
forening (Henning)<br />
/Karen<br />
Interessent I’s fordele I’s ulemper Handlinger<br />
Pårørende Endnu bedre forløb<br />
C-amb. sgpl. incl.<br />
tracheo/kanyle<br />
sgpl.<br />
v. indlæggelse<br />
Pårørende bedre<br />
hjulpet. Trygge<br />
Belyse arbejds-<br />
opgaverne for sgpl.<br />
- evt. flere<br />
vejledninger<br />
C-OP’s sgpl. Beskrevne<br />
arbejdsgange<br />
- Kontakte psykolog i<br />
Hvis det ikke<br />
implementeres<br />
godt. Utryghed ved<br />
at skulle lære nyt.<br />
Kræftens<br />
bekæmpelse om<br />
styrkelse af<br />
pårørende /Jette<br />
Information om<br />
formålet med<br />
ressource tildeling til<br />
projektet. Tirsdag<br />
morgen.<br />
/Karen + Jette<br />
- Samtale med erfaren<br />
OP-sgpl. om deres<br />
viden er i orden.<br />
Information om<br />
projektet mhp.<br />
feedback.<br />
Kontaktperson J.<br />
Bystrup?<br />
Er håndteret<br />
efter bedste<br />
evne.<br />
O:\Documents and Settings\anbi\Local Settings\Temporary Internet Files\<strong>Interessentanalys</strong>e med<br />
<strong>resultater</strong> .doc<br />
Udført som aftalt<br />
med løbende<br />
orientering om<br />
status<br />
Mange forsøg på<br />
at få telefonisk<br />
kontakt har<br />
været forgæves.<br />
DLFL (Dansk<br />
landsforening for<br />
laryngectomerede)<br />
kan kontaktes af<br />
både personale og<br />
pårørende<br />
vedrørende<br />
tracheotomerede og<br />
laryngectomerede<br />
patienter.<br />
Ikke udført<br />
Løbende<br />
orienteret på<br />
tværfaglig<br />
personalemøder<br />
og ad hoc.<br />
Sgpl. Jeanette<br />
Bystrup valgt til<br />
projektgruppens<br />
kontaktperson<br />
på OP.<br />
Information<br />
givet ved<br />
tværfaglige
Sgpl. + ass. på<br />
0655<br />
Lette arbejdsgange.<br />
Større viden,<br />
tryghed, selvtillid,<br />
oplæring<br />
Sekretærer Tryghed når man<br />
ved, at kvaliteten er<br />
høj. Bedre<br />
retningslinier for<br />
modtagelsen.<br />
Læger Lettere når der er<br />
Onkologisk afd.<br />
Hillerød<br />
retningslinier.<br />
Oplæring. Større<br />
tryghed.<br />
Bedre<br />
samarbejdspartner<br />
Modvilje mod nyt.<br />
Utryghed<br />
Modvilje mod<br />
forandringer.<br />
Modvilje mod<br />
forandringer. Øget<br />
tidsforbrug.<br />
/Jette personalemøder.<br />
Løbende information<br />
af personalet om<br />
forløbet mundtligt og<br />
skriftligt (mail)<br />
/Pernille + Lone<br />
Information om<br />
projektet, og at det<br />
ikke betyder<br />
merarbejde. /Karen<br />
Information om<br />
patientforløbet, og at<br />
det giver bedre<br />
kvalitet. /Jeppe<br />
Invitere Ovl. Mogens<br />
Hansen til snak om<br />
st. gang. og præs. af<br />
projektet. / Jeppe<br />
O:\Documents and Settings\anbi\Local Settings\Temporary Internet Files\<strong>Interessentanalys</strong>e med<br />
<strong>resultater</strong> .doc<br />
Informeret på<br />
tværfaglige<br />
personalemøder<br />
og ad hoc.<br />
Informeret på<br />
tværfaglige<br />
personalemøder<br />
og ad hoc.<br />
Informeret på<br />
tværfaglige<br />
personalemøder<br />
og ad hoc.<br />
Møde afholdt med<br />
ovl. Mogens Hansen<br />
samt afd.<br />
Sygeplejerske og<br />
diætist på<br />
onkologisk afdeling.<br />
Interessent I’s fordele I’s ulemper Handlinger Resultater<br />
VAS-lineal sponsor Ad hoc VAS-linealer<br />
kommer til<br />
februar.<br />
Producenter Ad hoc Ikke udført<br />
Arresødal Afklare hvad de har<br />
Palliativ<br />
Frederikssund<br />
behov for at vide<br />
Orientere dem/Lone<br />
Afklaret mulighed for<br />
at bruge dem/Lone<br />
Samtale med<br />
Arresødal, som er<br />
orienteret om vores<br />
projekt. De ønsker<br />
kopi af journal, svar<br />
på scanninger,<br />
o.s.v., samt<br />
sygeplejerapport og<br />
medicinliste.<br />
Samtale med<br />
afdelingssygeplejer<br />
ske Elsebeth<br />
Rasmussen. Vi kan<br />
anvende dem til alle<br />
palliative patienter.<br />
Udskrivelse i.h.t.<br />
Sund Viden. Vi skal<br />
huske terminal
Kir. afd. Få feedback om<br />
Andre ØNH-afd. i<br />
landet<br />
PEG/Pernille<br />
Inf. om projektet.<br />
Sparre på alle<br />
niveauer/Jeppe+ alle<br />
Røntgen Efterlyse oplæring i<br />
PUG-<br />
sondeanlæggelse<br />
/Jeppe<br />
Diætist Spørge dem om,<br />
hvornår de vil ind i<br />
forløbet/ Pernille<br />
Køkkenet Spørge om<br />
muligheder for<br />
kræsekost og<br />
individuel<br />
kost./Pernille<br />
tilskud.<br />
O:\Documents and Settings\anbi\Local Settings\Temporary Internet Files\<strong>Interessentanalys</strong>e med<br />
<strong>resultater</strong> .doc<br />
Samtale med UKK<br />
A.M. schlüter, Kir<br />
afd. Udført: Det<br />
prioriteres højt, at<br />
anlægge PEG-<br />
sonder inden for få<br />
dage på værdigt<br />
trængende ptt.<br />
Egentligt servicemål<br />
for ernæringstruede<br />
kræftptt. findes<br />
ikke<br />
Afd.ledelserne<br />
kontaktet på RH,<br />
Odense, Århus,<br />
Viborg, Holstebro<br />
og Vejle. Kun svar<br />
fra de tre sidste,<br />
der ikke har<br />
arbejdet med lign.<br />
tidl.<br />
Ovl. Jan<br />
Christensen, rtg.<br />
har undersøgt<br />
mulighederne for<br />
dette, men behovet<br />
er ikke stort nok på<br />
hospitalet, til at det<br />
kan tilbydes. Kan<br />
udføres på Herlev<br />
Hospital ved behov<br />
Sgpl. P.O. har<br />
kontaktet dem og<br />
erfaret, at<br />
diætisterne gerne<br />
vil se de<br />
ernæringstruede<br />
ptt. så tidligt som<br />
muligt i forløbet.<br />
Diætisterne har<br />
retten til at bede<br />
køkkenet om<br />
særkost, så ved<br />
behov hérfor, må<br />
diætisterne ordinere<br />
kosten.
Change language