eksportfokus
eksportfokus
eksportfokus
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>eksportfokus</strong><br />
innovation<br />
giver<br />
resultater<br />
Hos Ferrosan i Søborg arbejder Malene Metz<br />
Mørch (billedet) og hendes kolleger målrettet<br />
med innovation. Mød Ferrosan og andre danske<br />
virksomheder, og læs om Danmarks Eksportråds<br />
kommende innovationscenter i Shanghai.<br />
side 14-29<br />
eksport til down under<br />
Der er langt til Australien og New Zealand, men turen<br />
kan betale sig for danske eksportører. En stor del af<br />
de 25 millioner indbyggere er både rige og købedygtige.<br />
Den såkaldte ”Mary-effekt” giver også medvind<br />
på markedet Down Under.<br />
side 30-64<br />
0207<br />
SYDNEY BRYSSEL SARAJEVO LYON BRASILIA SOFIA MONTREAL OTTAWA TORONTO VERDEN VENTER
Situation Henvendelse fra kunde i Ukraine<br />
Ønske At være klædt på til mødet<br />
Løsning www.danskebank.dk/erhverv<br />
Frank Müntzberg/Administrerende direktør<br />
Nu behøver du kun lede ét sted, når du som eksportør har brug for handels- og bankrelevante<br />
oplysninger. Danske Bank har indgået et unikt samarbejde med Danmarks Eksportråd om at<br />
udveksle og samle information. Resultatet ser du på www.danskebank.dk/erhverv.<br />
Danmarks Eksportråd leverer aktuelle og branchespecifikke oplysninger om mere end 70<br />
lande – og Danske Bank supplerer med oplysninger om blandt andet længere finansiering,<br />
remburser, garantier, inkasso og valuta samt økonomiske prognoser for det kommende år.<br />
Brug vores Trade and Export Finance-rådgivere som aktive sparringspartnere i processen.<br />
Det giver dig et godt udgangspunkt for forhandlinger med potentielle samarbejdspartnere.<br />
Kontakt os på tradefinance@danskebank.dk.
markedsnoter<br />
Blandt andet om en boomende byggesektor i<br />
Sankt Petersborg, regionalt samarbejde på Vestbalkan,<br />
fremgang for gør-det-selv markedet<br />
i Slovenien og bilsalg i Brasilien.<br />
side 4-10<br />
> mod på eksport til mellemøsten<br />
13 danske virksomheder deltog i Gulfood<br />
fødevaremessen i Dubai – de ser lyst på<br />
eksport til Mellemøsten efter Tegningesagen.<br />
side 12<br />
fokus på innovation<br />
■ Alle skal tænke nyt<br />
■ Nyt innovationscenter i Shanghai<br />
■ Dansk Innovation i verdensklasse<br />
■ Innovationslejr og kreativt rum<br />
side 14-29<br />
tema om australien<br />
og new zealand<br />
■ Vækst, forandring og Mary-effekt<br />
■ Sælger livsstil til High End<br />
■ Et eksporteventyr der bare vokser<br />
■ Oplagt marked for High Tech-virksomheder<br />
side 30-64<br />
> mød en eksportrådgiver<br />
side 66<br />
0207<br />
forside: malene metz mørch · foto: jens dige<br />
innovation på tværs af landegrænser<br />
Innovation er mange ting. Men uanset hvilken form for<br />
innovation der er tale om, er det for virksomhederne kun<br />
interessant at beskæftige sig med innovation, hvis det<br />
giver resultater på bundlinien. Og for de fl este virksomheder<br />
gælder det, at deres evne til at klare sig godt, er<br />
tæt forbundet med deres evne til innovere.<br />
Kilden til innovation er viden. Kun én procent af den globale<br />
viden produceres i Danmark. Danske virksomheder<br />
har derfor behov for at opbygge internationale netværk<br />
og indgå i samarbejde med globalt førende innovationsmiljøer for at få adgang til<br />
ikke blot udenlandsk viden, men også udenlandsk kapital, teknologi og markeder.<br />
Vi har i Danmark gode forudsætninger for at skabe et innovativt samfund i<br />
verdensklasse. Regeringen har vedtaget en række ambitiøse målsætninger for at<br />
fastholde Danmark blandt verdens mest konkurrencedygtige økonomier: Danmark<br />
skal have uddannelser i verdensklasse. Vi skal også fremover være blandt de<br />
lande, hvor de private virksomheder forsker og udvikler mest. Vi skal være blandt<br />
de dygtigste lande til at omsætte nye forskningsresultater og viden til nye teknologier,<br />
processer varer og tjenester – og danske virksomheder skal være blandt de<br />
mest innovative i verden.<br />
Danmarks Eksportråd har fokus på innovation. I sommeren 2006 åbnede Danmarks<br />
Eksportråd i samarbejde med Videnskabsministeriet det første innovationscenter<br />
i Silicon Valley, USA. Danske virksomheder og forskningsinstitutioner har<br />
dermed fået en direkte kanal ind i en af verdens mest innovative regioner, hvor de<br />
kan få hjælp til at etablere kontakter og samarbejdsrelationer med det dynamiske<br />
forskningsmiljø og erhvervsliv.<br />
I september 2007 slås dørene op for det næste innovationscenter i Shanghai,<br />
Kina. Også her er der store muligheder for at styrke danske vidensmiljøers<br />
internationale samarbejde og bidrage til at sikre dansk innovation og forskning i<br />
verdensklasse. Danmarks Eksportråd står parat til at bistå danske virksomheder<br />
med at få gang i innovationen.<br />
Svend Roed Nielsen<br />
ambassadør og handelspolitisk chef i danmarks eksportråd
markedsnyt<br />
4<br />
Byggesektoren i Sankt Petersborg boomer<br />
Stor vækst og lovændringer indenfor byggesektoren<br />
skal fremme private investeringer<br />
i Ruslands nordvestlige region.<br />
Ruslands byggesektor oplever i øjeblikket<br />
en betydelig vækst, og arbejdet i denne<br />
sektor er steget med hele 15,7 procent fra<br />
2005 til 2006. Det er en tendens, som i<br />
særdeleshed gør sig gældende for landets<br />
nordvestlige region, som tegner sig for cirka<br />
14 procent af andelen af investeringer i faste<br />
aktiver i Rusland.<br />
Ud af de 14 procent står Sankt Petersborg<br />
for en tredjedel af regionens andel. Her er<br />
der stor efterspørgsel på boliger og erhvervsejendomme<br />
som for eksempel handelscentre<br />
og hoteller. I Sankt Petersborg var det<br />
estimerede areal af handelscentre, som blev<br />
opført i 2006, på 660.000 kvadratmeter, og<br />
mere end 200 grunde og bygninger velegnet<br />
til hotelbyggeri er på nuværende tidspunkt<br />
sat til salg af byen.<br />
Byggemarkedets høje vækstrate i Sankt<br />
Petersborg er blandt andet et resultat af<br />
guvernør Valentina Matvienkos store engagement<br />
i at tiltrække udenlandske investeringer<br />
til byen. Der er blevet foretaget omfattende<br />
ændringer i lovgivningen i byggesektoren,<br />
som regulerer forholdene på byggemarkedet,<br />
blandt andet fastsættelse af priser på jord<br />
og privatisering af byens ejendom. Formålet<br />
med lovændringerne har været at fremme<br />
private investeringer samt etablere klare og<br />
transparente procedurer for erhvervelse af<br />
fast ejendom i byggesektoren.<br />
Den store vækst i byggesektoren har<br />
resulteret i stor efterspørgsel på byggematerialer<br />
samt udenlandsk materiel og maskineri<br />
til bearbejdning og produktion af byggematerialer.<br />
Ifølge Lene La Cour Dessler, eksportrådgiver<br />
ved det danske generalkonsulat i<br />
Sankt Petersborg er der stort potentiale for<br />
danske fi rmaer inden for dette område af det<br />
russiske byggemarked. Flere større danske<br />
fi rmaer som producerer byggematerialer<br />
er allerede etablerede og har produktion i<br />
Rusland.<br />
yderligere information<br />
Eksportrådgiver Lene La Cour Dessler<br />
Det Danske Generalkonsulat<br />
i Sankt Petersborg<br />
Telefon: +7 812 703 39 00<br />
E-mail: lendes@um.dk<br />
Benelux Fashion<br />
Event i Bruxelles<br />
Tag din virksomhed med på modemesse i Bruxelles<br />
når dørene til Benelux Fashion Event bliver slået op<br />
i august i år.<br />
Trade Mart, et af Benelux-områdets førende<br />
modecentre for professionelle indkøbere, er sammen<br />
med Danmarks Eksportråd og handelsrådene<br />
for Sverige og Norge vært for nt skandinavisk event<br />
den 27. august 2007.<br />
Eventen giver hvert mærke ti silhuetter under<br />
det professionelle modeshow, der tilrettelægges af<br />
stylister og med modeller, musik og præsentatorer<br />
fra den belgiske modescene. Catwalk-området<br />
omgives af mærkernes stande, så butikker, agenter<br />
og distributører let kan fi nde dig.<br />
Eventen markedsføres direkte over for mere end<br />
700 agenter og distributører, 30.000 butikker samt<br />
dine personlige kontakter på markedet.<br />
Prisen for en stand på Benelux Fashion Event er<br />
24.000 kroner inklusive den belgiske moms, som<br />
refunderes efter arrangementet.<br />
yderligere information og tilmelding<br />
Eksportrådgiver Lina Christensen<br />
Den danske ambassade i Bruxelles<br />
Telefon: + 0032 22 33 09 13<br />
E-mail: linsch@um.dk<br />
Den belgiske designer Dries Van noten kan tænkes at<br />
være til stede, når Benelux Fashion Event slår dørene<br />
op til messe i Bruxelles til august.<br />
charles platiau/scanpix
Nordisk Eksportuge 2007<br />
Virksomheder, der er konkurrencedygtige i Danmark med nicheprodukter, attraktive<br />
priser eller særlige spidskompetencer, vil også have gode eksportmuligheder<br />
til andre nordiske lande. Derfor afholdes der i maj Nordisk Eksportuge<br />
2007.<br />
Den 7.-10. maj 2007 arrangerer Danmarks Eksportråd i samarbejde med<br />
Dansk Erhvervsfremme Nordisk Eksportuge. Et initiativ som går ud på at<br />
fremme danske virksomheders kendskab til de lukrative nærmarkeder, som<br />
Sverige, Norge, Island og Finland repræsenterer.<br />
Under Nordisk Eksportuge vil der være mulighed for at høre Danmarks<br />
Eksportråds rådgivere fra de nordiske lande fortælle om markedsmulighederne<br />
samt at høre om erfaringer med eksport til de nordiske markeder.<br />
De deltagende virksomheder får også mulighed for at afholde en eksportkonsultation<br />
med indlægsholderne fra Danmarks Eksportråd, så virksomheden<br />
kan få en første vurdering af mulighederne på de respektive nordiske markeder.<br />
Eksportugen giver desuden en chance for at drøfte tilskudsprogrammerne,<br />
Eksportforberedelse og Eksportstart, med Danmarks Eksportråds lokale<br />
eksportkonsulenter.<br />
Nordisk Eksportuge 2007 afholdes på følgende lokaliteter:<br />
region nordjylland<br />
Tid: Mandag den 7. maj 2007<br />
Arrangør/sted: Nordjyske Erhvervschefers Samarbejdsgruppe<br />
og ErhvervsCenter Nordjylland, NOVI Niels Jernes Vej 10,<br />
9220 Aalborg Øst<br />
Tilmelding/kontakt: Bente Bjørn Christensen/Jørgen Pagh, tlf. 70 21 08 08<br />
E-mail: bbc@ecnord.dk/jpa@ecnord.dk<br />
region midtjylland<br />
Tid: Tirsdag den 8. maj 2007<br />
Arrangør/sted: DEF Midtjylland-Horsens Erhvervsråd,<br />
ID Forum, Tobaksgården 3, 8700 Horsens<br />
Tilmelding/kontakt: Preben Knoth, tlf. 75 61 18 88<br />
E-mail: eksport@horsens-erhverv.dk<br />
region syddanmark<br />
Tid: Onsdag den 9. maj 2007<br />
Arrangør/sted: UdviklingsCenter Haderslev,<br />
Haderslev Idrætscenter, Stadionvej, 6100 Haderslev<br />
Tilmelding/kontakt: Kirsa Erichsen/Poul-Georg Jertrum, tlf. 73 52 43 02<br />
E-mail: sekretariat@uch.dk<br />
region sjælland<br />
Tid: Torsdag den 10. maj 2007<br />
Arrangør/sted: Sjællands Erhvervsfremme Sekretariat: Faxe Erhvervsråd,<br />
Erhvervshuset Grobund, Finlandsgade 29, 4690 Haslev<br />
Tilmelding/kontakt: Kirsten P. Mikkelsen/ Michael K. Madsen, tlf. 56 37 03 00<br />
E-mail: defsj@faxeerhverv.dk<br />
Indisk højkonjunktur gør udvidelse af infrastrukturen i landet nødvendig.<br />
Indisk vejnet udbygges med<br />
millionvis af kilometer<br />
På grund af høj vækst i Indien har landets regering valgt at<br />
sætte yderligere skub i udviklingen ved at udbygge det i forvejen<br />
betragtelige vejnet.<br />
Indiens regering har planer om at udbygge det indiske vejnet,<br />
som i forvejen er et af verdens største, med samlet 3,3 millioner<br />
kilometer. Det sker fordi Indien i øjeblikket er inde i en rivende<br />
udvikling, og for at fortsætte den høje vækst, er det nødvendigt<br />
at udbygge infrastrukturen.<br />
Udbygningen kommer til at gøre sig gældende indenfor alle<br />
former for infrastruktur, dog med særligt fokus på lufthavne,<br />
havne samt vejnettet. Ud af det betragtelige vejnet udgør nationale<br />
motorveje kun samlet set to procent men står samtidig for<br />
cirka 40 procent af den totale trafi k.<br />
Indiens regering har iværksat National Highways Development<br />
Project (NHDP), som består af fl ere faser, som kommer til<br />
at betyde en udvidelse af vejnettet med over 30.000 kilometer<br />
indenfor de næste år.<br />
På baggrund af dette, har den indiske regering derfor gjort<br />
det attraktivt for udenlandske investorer og fi rmaer ved blandt<br />
andet at tillade 100 procent FDI (Foreign Direct Investments).<br />
Det gør sig gældende indenfor erhverv med relation til vejsektoren,<br />
for eksempel konsulentbistand, maskiner og maskintilbehør<br />
samt ingeniørbistand.<br />
yderligere information<br />
Handelsafdelingen, ambassaden i New Delhi<br />
Eksportrådgiver Ole Lindholm el. Joakim Larsen<br />
Telefon: +91 (11) 142090700<br />
E-mail: delamb@um.dk<br />
Hjemmeside: www.ambnewdelhi.um.dk<br />
Handelskontoret i Bangalore<br />
Eksportstipendiat Sune Kjeldsen<br />
Telefon: +91 (80) 2227 7174<br />
E-mail: info@dtcbangalore.com<br />
Hjemmeside: www.dtcbangalore.um.dk/da<br />
><br />
5<br />
stig stasig/scanpix
foto: claus clausen<br />
markedsnyt<br />
Nordic Days i Kroatien er en industrispecifi k event, hvor virksomheder mødes for at udveksle ideer<br />
og erfaring. I år arrangeres messen i Zagreb 29-30. oktober. Dette års emne er innovation og design.<br />
6<br />
Innovation og design<br />
på messe i Kroatien<br />
Nordic Days 2007 samler virksomheder fra de nordiske<br />
lande, Kroatien og øvrige dele af Vestbalkan til en messe<br />
om innovation og design.<br />
Under arrangementet, Nordic Days 2007, vil virksomheder<br />
få mulighed for at deltage i B2B (Business<br />
to Business) møder, samt præsentere sig selv og sine<br />
produkter på seminarer og foredrag.<br />
På Nordic Days vil virksomhederne blive præsenteret<br />
for blandt andet en bred og detaljeret mediedækning fra<br />
regionale medier samt besøg af højtstående embedsmænd<br />
fra Skandinavien såvel som Vestbalkan. Desuden<br />
deltager et opbud af potentielle indkøbere, distributører,<br />
leverandører og partnere.<br />
Nordic Days i Kroatien er en industrispecifi k event,<br />
hvor virksomheder mødes for at udveksle ideer og<br />
erfaring. Messen åbnede dørene første gang i 2004<br />
som et fælles projekt mellem de nordiske ambassader<br />
i Zagreb med det formål at promovere virksomheder fra<br />
en bestemt sektor eller industri. I år arrangeres messen<br />
i Zagreb 29-30. oktober. Dette års emne er innovation<br />
og design.<br />
De deltagende virksomheder inkluderer nordiske investorer,<br />
producenter samt leverandører og repræsenterer<br />
en lang række forskellige sektorer som for eksempel<br />
bioteknologi, automation, logistik, ICT, industriel innovation,<br />
produkt og grafi sk design, mode, tekstiler, møbler<br />
og uddannelse.<br />
Udover virksomheder fra Kroatien vil også erhvervslivet<br />
fra de omkringliggende lande – Serbien, Montenegro,<br />
Slovenien, Bosnien og Herzegovina, Makedonien<br />
og Albanien – være til stede.<br />
Nordiske virksomheder betaler en deltagerbeløb for<br />
tilstedeværelse, fi rmastand på messen, mødeprogram,<br />
virksomheds-præsentationer, eksponering på hjemmesiden<br />
samt andre services.<br />
yderligere information<br />
Royal Danish Embassy Zagreb<br />
Trade Council of Denmark<br />
Adresse: Trg N. S. Zrinskog 10<br />
HR-10000 Zagreb<br />
Telefon: +385 1 4924 540<br />
Fax: +385 1 4924 554<br />
Hjemmeside: www.dtczagreb.um.dk og<br />
www.nordicdays.info<br />
Kontakt: Ricki Toftelund Larsen<br />
E-mail: info@nordicdays.info
Regionalt handelssamarbejde på Vestbalkan<br />
Ambassaderne i Albanien, Bosnien-Hercegovina,<br />
Serbien/Montenegro og Kroatien har indgået<br />
et tæt samarbejde om handelsfremme, for at<br />
danske virksomheder får bedre mulighed for at<br />
udnytte regionens synergi-effekter.<br />
Landene på Vestbalkan har gennem længere<br />
tid oplevet imponerende vækstrater og stærke<br />
reformer med henblik på at forbedre investeringsklimaet,<br />
komme organiseret kriminalitet og<br />
korruption til livs, og skabe bedre vilkår for det<br />
lokale erhvervsliv. Disse faktorer er med til at gøre<br />
området attraktivt indenfor forskellige forretningssegmenter,<br />
som eksempelvis fødevareindustri,<br />
træ- og metalindustri samt bygge og anlæg.<br />
Til trods for de høje vækstrater er landene<br />
forholdsvis små og ikke en del af det danske<br />
nærmarked. Derfor vælger virksomheder, både<br />
danske og internationale, typisk en tilgang hvor<br />
hele Vestbalkan-regionen behandles som ét marked.<br />
Specielt Bosnien-Hercegovina, Montenegro,<br />
Kroatien og Serbien har mange lighedstegn, både<br />
mentalt, lovgivningsmæssigt, og ikke mindst<br />
sprogligt.<br />
De store ligheder betyder dog ikke, at landene<br />
kan behandles som et. Typisk vil virksomheder<br />
være af den opfattelse, at eksempelvis én<br />
distributør kan dække hele området, men det vil<br />
Produktionen af tekstiler er lige så billig i Serbien<br />
som i Kina og Bangladesh.<br />
I Danmark er der ikke tradition for at outsource<br />
produktion eller benytte underleverandører fra<br />
Serbien, men dette vil formentligt ændre sig de<br />
kommende år.<br />
En undersøgelse udarbejdet af en schweizisk<br />
organisation viser nemlig, at Serbien er det billigste<br />
produktionsland indenfor tekstiler i Europa,<br />
målt på underleverandørpris per minut. Lige så<br />
billig som Kina og Bangladesh.<br />
– Serbien er i mange henseender blevet overset<br />
som muligt produktionsland, det mener René<br />
Nygaard Jensen, eksportrådgiver på den danske<br />
ambassade i Beograd.<br />
i de færreste eksempler være tilfældet. Synergieffekterne<br />
ved at arbejde sammen på tværs<br />
af landene fi ndes især i forbindelse med pleje<br />
af enkelte kunder, sprog, forretningsrejser og<br />
markedsføring.<br />
Forskellighed giver muligheder med variation<br />
Til trods for ligheder er der store makroøkonomiske<br />
forskelle landene imellem.<br />
Kroatien har den mest veludviklede økonomi,<br />
med en vigtig turistsektor som drivkraft og indtægtskilde,<br />
men landet har også en veludviklet<br />
forarbejdningsindustri og markerer sig som investor<br />
i det meste af regionen. Produktion af teknisk<br />
krævende enheder, afsætning af maskiner og<br />
udstyr gør desuden Kroatien særdeles interessant.<br />
Lønningerne i Serbien er på mange områder de<br />
laveste i Europa, og med en velfungerende infrastruktur,<br />
et forholdsvist højt uddannelsesniveau<br />
og den nære geografi ske placering gør landet<br />
velegnet til outsourcing. Specielt indenfor metal,<br />
landbrug og tekstil er der gode muligheder.<br />
Bosnien-Hercegovina besidder vigtige ressourcer<br />
både indenfor træ, metal og aluminium.<br />
Kombineret med lave lønninger er underproduktion<br />
af træ- og metalforarbejdning et af fokusområderne<br />
i landet.<br />
Serbien – et land med en tekstilbranche i topform<br />
– Der er en masse af de samme produktionsmæssige<br />
fordele i Serbien, som der er i for eksempel<br />
Asien – men folk er bare ikke klar over de<br />
muligheder, der gemmer sig her, fordi landet har et<br />
dårligt image, som er helt forkert, forklarer han.<br />
I øjeblikket arbejder Danmarks Eksportråd i<br />
Vestbalkan på et fællesfremstød i regionen, hvor<br />
tekstilindustrien i Serbien er i fokus. Der fi ndes<br />
en række små og mellemstore virksomheder med<br />
kompetencer og fl eksibilitet som samtidigt er<br />
billige og har mulighed for at operere med korte<br />
lead-tider.<br />
De helt klare fordele, ud over de lave omkostninger<br />
er, at man nemt og billigt kan rejse til Serbien<br />
og overvåge sin produktion. Derudover taler en<br />
Albanien har igangsat store reformprocesser<br />
som har til hensigt at igangsætte privatiseringer,<br />
infrastrukturprojekter, energiforsyningsrehabilitering<br />
samt løft i boligstandarden i form af<br />
eksempelvis genhusning og renovering. Der er<br />
store muligheder for rådgivende ingeniører samt<br />
eksport af byggematerialer.<br />
Vestbalkan som marked for forbrugervarer<br />
På trods af, at Vestbalkan-regionen fortsat er i<br />
den lave indkomstgruppe set i europæisk perspektiv,<br />
er der regionalt set et ganske lukrativt<br />
marked for afsætning af tekstil, elektronik,<br />
møbler, brugskunst og fødevarer. De større byer<br />
besidder en stor købekraft som vil kunne danne<br />
basis for et attraktivt marked. Samtidig er Danmark,<br />
som det øvrige Skandinavien velanset og<br />
anerkendt på hele Vestbalkan.<br />
yderligere information<br />
Den danske ambassade i Sarajevo<br />
Eksportrådgiver: René Nygaard Jensen<br />
Telefon: +387 (0)33 665 901<br />
Fax: +387 (0)33 665 902<br />
E-mail: renyje@um.dk<br />
stor del af befolkningen engelsk eller tysk, hvilket<br />
letter kommunikationen væsentligt.<br />
Handelsafdelingen i Beograd kan hjælpe danske<br />
virksomheder til kontakt med mulige leverandører.<br />
yderligere information<br />
Eksportrådgiver René Nygaard Jensen<br />
Den danske ambassade i Beograd<br />
E-mail: renyje@um.dk<br />
Telefon: +381 11 367 0443<br />
Fax: +381 11 266 0759<br />
E-mail: begamb@um.dk<br />
><br />
7
markedsnyt<br />
gør det selv-markedet i slovenien<br />
fortsætter fremgang<br />
Fortsat fremgang på gør-det-selv markedet i Central-<br />
og Sydøsteuropa åbner for gode muligheder<br />
for dansk eksport af byggemateriale og værktøj.<br />
Markedsanalyser viser, at Central- og Sydøsteuropa<br />
fortsat oplever stor vækst på gør det<br />
selv-markedet, og særligt Slovenien anses for at<br />
være blandt de mest ekspanderende.<br />
Det slovenskejede Merkur, der blandt andet<br />
producerer husholdningsartikler, tekniske<br />
apparater, værktøj samt metal, havde i 2006 en<br />
omsætning tæt på en milliard euro og et nettooverskud<br />
på 21,59 millioner euro. En stigning<br />
på 44,3 procent siden 2005. I kølvandet på den<br />
store fremgang åbner Merkur nye detail-centre<br />
seks steder i Slovenien. Udenfor Slovenien<br />
vil Merkur ligeledes opføre nye detail-centre i<br />
Kroatien, Serbien og Bosnien.<br />
Ikke kun Merkur oplever stor fremgang, også<br />
gør det selv-byggemarkederne har fremgang.<br />
Tyske OBI, østrigske Baumax og slovenske Topdom<br />
melder ligeledes om positive forventninger<br />
til 2007, både for det slovenske marked og for<br />
Balkan som helhed.<br />
I takt med at gør det selv-centrene udvider,<br />
bliver efterspørgslen på og behovet for bredere<br />
8<br />
Islændingene vil have konsumvarer af høj<br />
kvalitet, og det giver muligheder for danske<br />
producenter.<br />
Nordens Hus i Reykjavik planlægger at åbne<br />
en lille butik i august med nordiske kvalitetsfødevarer<br />
og design. Vareudvalget, der i første<br />
omgang vil være ret begrænset, vil bestå af<br />
varer, der er specielt nordiske, gerne fra mindre<br />
lokale/regionale fødevareproducenter og gerne<br />
økologiske. Eksempler på sådanne kvalitetsvarer<br />
kunne være egnsspecialiteter som sønderjysk<br />
spegepølse eller bornholmske sild.<br />
varesortimenter større. Slovenske Topdom er<br />
blandt de større udbydere af byggemateriel og<br />
værktøj, og her er fl ere danske producenter<br />
repræsenteret.<br />
Udover byggemateriel og værktøj kan blandt<br />
andre danske tekniske gør det selv-produkter<br />
tænkes at have gode muligheder på det slovenske<br />
marked.<br />
Slovenien har en af de stærkeste økonomier i<br />
den central- og østeuropæiske region. BNP per<br />
indbygger er det højeste sammenlignet med<br />
andre nyere medlemslande, og er samlet set<br />
højere end i Portugal og Grækenland. En åben og<br />
stabilt voksende økonomi og en god geografi sk<br />
placering der giver adgang til andre sydøsteuropæiske<br />
markeder er ligeledes karakteristisk for<br />
Slovenien, og gør landet til et interessant mål for<br />
dansk eksport.<br />
yderligere information<br />
Ambassaden i Slovenien<br />
Eksportrådgiver Hans Peter Kay<br />
E-mail: hankay@um.dk<br />
Telefon: 00386 1 4380 814<br />
Island vil have nordisk kvalitet<br />
Island er det land der per indbygger køber<br />
fl est varer fra Danmark. Brancher med særlige<br />
eksportmuligheder til Island er for eksempel<br />
medicinalindustrien, sundhedssektoren samt<br />
møbler og konfektion. Alle sammen brancher,<br />
hvor kvaliteten er i højsæde, og alle sammen<br />
brancher, hvor Danmark klarer sig godt.<br />
Virksomheder der er interesserede i at<br />
eksportere til Island er velkomne til at kontakte<br />
ambassadens eksportrådgiver, som<br />
gerne bistår med opbygning af eksport til det<br />
kræsne, islandske marked.<br />
Stor vækst indenfor gør det selv-markedet i Slovenien<br />
betyder muligheder for dansk eksport af byggemateriale<br />
og værktøj.<br />
yderligere information:<br />
Ernst Hemmingsen<br />
Danmarks Ambassade, Reykjavik<br />
E-mail ernhem@um.dk<br />
Hjemmeside: www.danmark.is<br />
Telefon: (+354)575 0300
Organiseret kriminalitet i blandt andet Rio de Janeiro har øget fokus på offentlig sikkerhed.<br />
Det giver mulighed for dansk eksport af overvågningsudstyr.<br />
Usikre gader i Brasilien giver mulighed<br />
for danske virksomheder<br />
Offentlig sikkerhed er inden for de senere år blevet<br />
et alvorligt, nærværende og dagligt problem for<br />
Brasiliens befolkning og regering. De brasilianske<br />
myndigheder erkender, at der er behov for indkøb<br />
af avanceret og langtidsholdbart udstyr og rådgivning,<br />
hvilket skaber eksportmuligheder for danske<br />
producenter af overvågningsudstyr.<br />
Organiseret kriminalitet i storbyerne São Paulo<br />
og Rio de Janeiro, i vidt omfang koordineret fra<br />
fængselsceller, har afdækket et påtrængende<br />
behov for moderne og effektivt udstyr hos ordensmagten.<br />
Behovet forstærkes yderligere af De<br />
Optimismen i den brasilianske bilbranche er på sit<br />
højeste. En nylig opgørelse over salg og produktion<br />
af biler i første kvartal af 2007 viste, at bilforhandlerne<br />
solgte for 18 procent mere end i samme<br />
kvartal i 2006, og at produktionen er steget med<br />
fi re procent.<br />
En stabil økonomisk situation, lønstigninger,<br />
samt forbedrede låne- og kreditmuligheder for<br />
forbrugerne har fået den brasilianske forening<br />
af bilfabrikanter, ANFAVEA, til at skrue forventningerne<br />
for 2007 i vejret. Nu forudses en vækst<br />
på henholdsvis 14,5 og 6,5 procent for salg og<br />
produktion af biler i forhold til 2006. Det vil betyde<br />
et årligt salg af 2,2 millioner biler og en produktion<br />
på 2,8 millioner biler.<br />
Særligt producenter af såkaldte fl exfuel-biler,<br />
der kører på alle vilkårlige blandinger af benzin og<br />
Panamerikanske Lege i Rio de Janeiro 2007, hvor<br />
cirka 5500 atleter skal konkurrere foran op til 2,3<br />
millioner tilskuere.<br />
yderligere information<br />
Danmarks Ambassade, Brasilia<br />
Telefon: +55 61 3445 3443<br />
Fax: +55 61 3445 3509<br />
E-mail: bsbamb@um.dk<br />
Hjemmeside: www.ambbrasilia.um.dk<br />
eller skriv til bsbamb@um.dk<br />
Bilsalg og -produktion når rekordhøjder i Brasilien<br />
alkohol, går en lys fremtid i møde. I marts 2007<br />
udgjorde disse biler 82,8 procent af det totale<br />
salg, og i et nylig undersøgelse forudses det, at<br />
fl exfuel-bilparken over de næste syv år vokser<br />
med omkring 470 procent, således at der i 2013 vil<br />
være cirka 15 millioner fl exfuel-biler i Brasilien.<br />
Væksten i den brasilianske bilbranche vil give<br />
øgede markedsmuligheder for danske producenter<br />
af delkomponenter til biler samt maskiner og<br />
produktionsudstyr.<br />
yderligere information<br />
Danmarks Ambassade, Brasilia<br />
Telefon: +55 61 3445 3443<br />
Fax: +55 61 3445 3509<br />
Læs mere på www.ambbrasilia.um.dk<br />
eller skriv til bsbamb@um.dk<br />
Eksportfremstød i<br />
Mexico for olie- og<br />
offshoreindustrien<br />
Ambassaden i Mexico City inviterer<br />
sammen med Dansk Industri og<br />
Export Promotion Denmark interesserede<br />
danske virksomheder til at<br />
deltage i et fælles eksportfremstød<br />
indenfor olie- og offshoreindustrien i<br />
Mexico.<br />
Omdrejningspunktet bliver den<br />
anden internationale oliemesse<br />
og kongres i World Trade Center i<br />
Veracruz ved Den Mexicanske Golf.<br />
Messen afholdes i dagene 27.-29. juni<br />
2007.<br />
Det statslige mexicanske olieselskab<br />
Petroleos Mexicanos PEMEX er<br />
selv hovedarrangør af messen, og det<br />
skal ses som en invitation fra PEMEX<br />
til et øget samarbejde med udenlandske<br />
virksomheder indenfor olie- og<br />
offshoreindustrien i Mexico.<br />
PEMEX investerer 13,9 milliarder<br />
dollars i 2007, og midlerne vil blive<br />
fordelt med 12,3 mia. til udvikling og<br />
produktion af olieaktiviteter, 1,4 mia<br />
vil gå til raffi naderiaktiviteter, og yderligere<br />
200 millioner dollars planlægges<br />
investeret i gas og petrokemiske<br />
aktiviteter.<br />
PEMEX ønsker generelt at investere<br />
i ny teknologi til udforskning af nye<br />
olieforekomster på dybt vand samt<br />
modernisering og effektivisering af<br />
de eksisterende oliefelter og deres<br />
infrastruktur, herunder vedligehold og<br />
modernisering af olieboreplatforme<br />
og PEMEX fl åde.<br />
Der er desuden aktuelle planer om<br />
at modernisere eksisterende raffi naderier<br />
og bygge nye raffi naderier.<br />
yderligere information<br />
Danmarks Ambassade i Mexico<br />
Telefon: + 52 55 5255 3405<br />
Uffe Thrane Hejlesen<br />
uffhej@um.dk<br />
><br />
9
markedsnyt<br />
Dansk vareeksport til USA har inden for de seneste 10 år gennemgået en nærmest eksplosiv vækst. En konference i Eigtveds Pakhus den 7. juni sætter fokus på innovative<br />
og succesfulde markedsstrategier i USA.<br />
Konference om markedsstrategier i USA<br />
Mulighederne for danske virksomheder på<br />
det amerikanske marked er mange og selv<br />
små nicher på det amerikanske marked har<br />
et stort potentiale. Dansk vareeksport til USA<br />
har inden for de seneste 10 år gennemgået en<br />
nærmest eksplosiv vækst. I samme periode<br />
har der været en markant stigning i etableringen<br />
af danske datterselskaber i USA.<br />
Imidlertid er det amerikanske marked også<br />
verdens mest konkurrenceprægede. Aktørerne<br />
er mange inden for alle industrier. Dertil kommer,<br />
at forbrugsmønstret og efterspørgslen<br />
forandrer sig hastigt i takt med den løbende<br />
introduktion af nye produkter. Priserne er lave<br />
og innovation højere end noget andet sted i<br />
10<br />
verden. For at udbygge den danske markedsandel,<br />
er det derfor af afgørende betydning, at<br />
virksomhedernes konkurrenceevne fastholdes<br />
og de danske produkter hele tiden udvikles<br />
og tilpasses i takt med efter spørgslen på det<br />
amerikanske marked.<br />
Danish-American Business Forum, Danmarks<br />
Eksportråd og American Danish Business<br />
Council inviterer derfor til en fælles konference<br />
med temaet udvikling og fastholdelse<br />
af global konkurrenceevne gennem innovative<br />
og succesfulde markedsstrategier i USA.<br />
På konferencen vil udenrigsminister Per Stig<br />
Møller tale om perspektiverne for de danskeuropæiske<br />
relationer til USA økonomisk<br />
såvel som kommercielt. Der vil desuden være<br />
indlæg fra tre virksomheder, som har succes i<br />
USA, og som kan perspektivere konferencens<br />
tema i forhold til salg, produktudvikling og<br />
produktion i USA.<br />
Seminaret afholdes den 7. juni 2007 fra kl.<br />
13.00-17.00 i Eigtveds Pakhus, Asiatisk Plads 2<br />
G, 1448 København K.<br />
yderligere information<br />
Danmarks Eksportråd<br />
Kunderelationer og Internationalisering<br />
Telefon: 33 92 08 84, kur@um.dk<br />
foto: claus clausen
Uanset hvor dit arbejde fører dig hen, så finder<br />
du os der allerede. For at kunne sikrer at du<br />
når fremtidens vækstmarkeder allerede i dag,<br />
tilbyder vi nu 175 flyforbindelser om ugen til<br />
Asien. Find os i byer som Busan, Guangzhou<br />
eller Bangalore. www.lufthansa.com<br />
Oplev Busan og alle vore andre destinationer i Asien.<br />
21 destinationer i 10 lande over hele Asien.<br />
Trygheden ved et pålideligt, globalt flyselskab.<br />
Alt for dette ene øjeblik.<br />
<br />
LUFT 7362_Crane_178x135_DK.indd 1 07-04-12 12.27.32<br />
11
nyhed<br />
Mod på eksport til Mellemøsten<br />
Danske fødevareproducenter ser lyst på<br />
eksport til Mellemøsten efter Tegningesagen.<br />
På den største fødevaremesse i<br />
Mellemøsten deltog 13 danske fødevarevirksomheder<br />
og interessen for danske<br />
fødevarer var stor.<br />
af signe jønsson<br />
Sidste år blev den danske deltagelse i Gulfood<br />
fødevaremessen i Dubai afl yst på grund af<br />
Tegninge-sagen. Men i år tog Danmark revanche<br />
med en stor fællesstand. 13 danske fødevarevirksomheder<br />
deltog på messen i Dubai,<br />
som er den største fødevaremesse i Mellemøsten.<br />
På den danske fællesstand ’Quality<br />
Food Solutions’, som var arrangeret af Export<br />
Promotion Denmark var aktivitetsniveauet højt<br />
og fl ere fi rmaer melder om en overvældende<br />
interesse og potentielle gode fremtidige kontakter.<br />
I Mellemøsten er der en stigende interesse<br />
for fødevaresikkerhed og på det felt står<br />
danske produkter stærkt.<br />
Med på messen var fødevarevirksomheden<br />
Tomex Danmark A/S fra Aalborg. Firmaet sælger<br />
primært kød, fjerkræ, fi sk og grøntsager i Mellemøsten.<br />
Selvom fi rmaet har god fod på markedet<br />
og har været til stede i regionen i omkring<br />
12 år, valgte de at deltage i fællesstanden:<br />
– Jeg har tidligere besøgt messen, men det<br />
var første gang vi selv deltog aktivt og det har<br />
virkelig været en positiv oplevelse. Interessen<br />
for vores produkter var overvældende og vi<br />
fi k knyttet nogle gode nye kontakter. Fordelen<br />
ved at være på messe er, at man kan nå ud til<br />
et meget bredt publikum samtidig med at der<br />
spares rejsetid, blandt andet var der repræsentanter<br />
fra afrikanske lande, som kiggede forbi<br />
vores stand. En anden fordel ved at bruge messen<br />
i Mellemøsten er også, at vi på standen ikke<br />
møder de samme kulturforskelle som når vi rejser<br />
rundt i regionen på egen hånd, fortæller<br />
eksportchef i Tomex, Henrik Jensen.<br />
Som fl ere andre danske virksomheder satte<br />
Tegninge-sagen også sit fi ngeraftryk på virksomhedens<br />
eksport. Men på nuværende tidspunkt<br />
har Aalborg-virksomheden genvundet det<br />
tabte terræn. Virksomheden har en rigtig god<br />
eksport til regionen. I blandt andet de Forenede<br />
Arabiske Emirater er der mange indvandrere fra<br />
lande som Bangladesh, Indien, Pakistan og Sri<br />
De danske fødevarevirksomheder som deltog i Gulfood Messen i Dubai fi k skabt mange gode kontakter. På messen deltog 2.000 virksomheder og de 13 danske virksomheder<br />
havde slået sig sammen på en fællesstand under fl aget ’Quality Food Solutions’ (tv i billedet). Forrest ses den fynske virksomhed Orana, som ifølge fi rmaets<br />
direktør havde ”kanon succes” på messen.<br />
12<br />
foto: export promotion denmark og gulfood
Lanka og efterspørgslen på kød, fjerkræ, grøntsager<br />
er stor; selv svinekød er på programmet.<br />
Genvundet terræn<br />
– Vi havde kanon succes på Gulfood messen,<br />
siger adm. direktør Niels Østerberg fra det fynske<br />
fi rma Orana A/S.<br />
Han glæder sig over, at der blev etableret en<br />
dansk fællesstand. Et par måneder før Gulfood<br />
var der nemlig ikke stor interesse for messen<br />
hos danske virksomheder, men Orana var et af<br />
de fi rmaer som skubbede på for at få sat gang<br />
i en fællesstand. Firmaet sælger frugtkoncentrater<br />
og syltetøj til yoghurt til Mellemøsten og<br />
har haft eksport til Mellemøsten i 20 år.<br />
– Vi blev hårdt ramt under Tegninge-sagen.<br />
Men nu er vi tilbage med fuld styrke og stort<br />
set alle vores gamle kunder har fortsat sam-<br />
arbejdet med os. Kun hos få samarbejdspartnere<br />
har vi oplevet skepsis i forhold til vores<br />
nationalitet. Der er igen virkelig gode muligheder<br />
for fortsat vækst for os i Mellemøsten,<br />
siger Niels Østerberg.<br />
Ligesom fi rmaet Tomex oplever han, at messen<br />
i Dubai også åbner døre til områder i verden,<br />
som fi rmaet ellers ikke lige har haft kontakt<br />
til. For eksempel fi k fi rmaet etableret<br />
kontakt til en yderst interessant samarbejdspartner<br />
i Indonesien.<br />
En markedskampagne, der blev gennemført<br />
omkring årsskiftet i Saudi Arabien og De Forenede<br />
Arabiske Emirater med fokus på danske<br />
fødevarer i supermarkedskæderne skabte ligeledes<br />
stor opmærksomhed. De fem deltagende<br />
virksomheder melder alle om betydelig salgsstigning.<br />
– Generelt gælder det for de seks olierige<br />
lande på den Arabiske Halvø, at afsætningsmulighederne<br />
for danske fødevarer er særdeles<br />
gode. En årlig importstigning i Saudi Arabien,<br />
der er langt det største marked, på 20-30 procent<br />
siden 2003, åbner også gode muligheder<br />
for produkter i andre sektorer, først og fremmest<br />
sundheds-, energi- og byggesektorerne.<br />
Med sin placering i Saudi Arabiens hovedstad<br />
og i samarbejde med vore regionale handelskontorer<br />
i Dubai og Kuwait er ambassaden klar<br />
til at undersøge markedsmulighederne for danske<br />
virksomheder, der har overvejelser om at<br />
udforske disse ekspanderende markeder, siger<br />
Danmarks ambassadør, Hans Klingenberg.
innovation<br />
steen palle<br />
Investeringschef,<br />
Novi Innovation<br />
– Efter en periode, hvor<br />
man konkurrerede meget<br />
på prisen, er man nu<br />
begyndt at satse på produkter,<br />
som kan tilpasses<br />
kundernes behov og leveres<br />
meget hurtigt.<br />
ulla brockenhuusschack<br />
Administrerende direktør,<br />
dtu innovation<br />
– For højteknologi er hjemmemarkedet<br />
i udgangspunktet<br />
uinteressant.<br />
kristian stokbro<br />
chefkonsulent,<br />
dansk industri<br />
– Virksomhederne skal<br />
ud og være med i globaliseringen,<br />
ikke bare eksportere<br />
produkter.<br />
14<br />
ALLE SKAL<br />
Danmark er et af verdens mest innovative lande, og<br />
danske virksomheder er eksperter i at tilfredsstille<br />
den moderne forbrugers avancerede behov. Men<br />
de skal blive endnu bedre, hvis de skal klare sig i<br />
fremtiden, og det kræver innovation overalt – på alle<br />
niveauer i alle virksomheder i alle brancher og sammen<br />
med universiteterne.<br />
af mads mariegaard<br />
I en verden i bevægelse er innovation – eller nye idéer<br />
omsat til produkter eller ydelser, der er bragt på markedet<br />
– noget, alle danske virksomheder bør beskæftige<br />
sig med.<br />
– På ti år er det gennemsnitlige produkts levetid faldet<br />
fra 19 år til 19 måneder. Ingen kan længere sige sig<br />
fri for at skulle tænke nyt, siger Mads Thimmer, medstifter<br />
af Innovation Lab i it-byen Katrinebjerg i Århus.<br />
Der er behov for innovation overalt, bekræfter Steen<br />
Palle, investeringschef i innovationsmiljøet NOVI Innovation<br />
i Aalborg.<br />
– Alle skal have evnen til at forstå, hvor ting bevæger<br />
sig hen – uanset om det er kundernes behov, der fl ytter<br />
sig, eller nye teknologier, der dukker op. For mig er innovation<br />
evnen til at følge med.<br />
På DTU Innovation i København har udviklingen fået<br />
administrerende direktør Ulla Brockenhuus-Schack til at<br />
indføre en simpel regel:<br />
– Vi investerer kun i idéer, som kan dække et kundebehov<br />
mindst ti gange bedre eller ti gange billigere end<br />
de produkter og ydelser, som allerede eksisterer. Ellers<br />
når markedet alligevel at fl ytte sig, inden idéerne kommer<br />
på markedet, fortæller hun.<br />
Blandt de bedste til innovation<br />
Danmarks innovative potentiale er enormt, konkluderede<br />
Innovationsrådet sidste år i rapporten ’Det innovative<br />
Danmark’. Rapporten hæfter sig ved danskernes evne<br />
til at få idéer, tage initiativ og arbejde sammen, og rådet<br />
taler om en særlig dansk social innovationsevne, som<br />
giver produkterne indbyggede værdier som miljøhensyn,<br />
oplevelse, anvendelighed og kvalitet, fordi de tager<br />
udgangspunkt i kundernes behov.<br />
– Vi er ikke bange for skæve ønsker fra kunderne,<br />
bekræfter Kristian Stokbro, chefkonsulent i Dansk Industri,<br />
som længe har haft fokus på innovation.<br />
– Trenden er, at virksomhederne tænker mindre i produkter<br />
og mere i koncepter, som kan tilfredsstille mange<br />
forskellige ønsker fra kunderne. Det kan for eksempel<br />
være at investere i en teknologi, som gør det muligt at<br />
producere vinduer med nøjagtigt de mål, kunden ønsker<br />
– uden at det bliver dyrere. Det vil mange udenlandske<br />
virksomheder synes er noget bøvl, siger han.<br />
Samme udvikling har Steen Palle, NOVI Innovation,<br />
observeret.<br />
– Efter en periode, hvor man konkurrerede meget på<br />
prisen, er man nu begyndt at satse på produkter, som<br />
kan tilpasses kundernes behov og leveres meget hurtigt,<br />
siger han.<br />
Det er kvaliteter, der tæller i udlandet, mener Mads<br />
Thimmer, Innovation Lab.<br />
– Vi bliver – i højere grad end vi tror – brugt som skoleeksempel<br />
på innovation ude i verden, især den vestlige<br />
verden, hvor man ikke længere er så fokuseret på<br />
varer, men på den måde, de håndteres på. ’Denmark is<br />
cool’, fi k jeg at vide af nogle, jeg besøgte i Berlin, fortæller<br />
han.<br />
Mere fokus på kundernes krav<br />
Men på trods af de pæne ord skal danske virksomheder<br />
fokusere endnu mere på forbrugernes behov, hvis de<br />
skal klare sig i fremtidens konkurrence, forudser Mads<br />
Thimmer.<br />
– Danske virksomheder har tradition for at være<br />
opmærksomme på det, men mange har ikke forstået,<br />
hvor vigtigt det er. I de seneste 150 år har vi fokuseret<br />
meget på udbud, men nu er udbud og efterspørgsel<br />
kommet i et direkte kommunikativt forhold, hvor forbrugerne<br />
i højere grad end nogen sinde før får en fi nger<br />
med i spillet, siger Mads Thimmer og fortsætter:<br />
– Internettet har været med til at gøre udviklingen<br />
mulig, fordi det sorterer i efterspørgslen. Hvis man i<br />
dag skal købe et hus, starter man ikke med at ringe<br />
til en ejendomsmægler – man går ind på boligsiden.<br />
dk. Den slags kommer vi til at se meget mere af, siger<br />
Mads Thimmer, som selv står bag en undersøgelse, der<br />
viser, at omsætningen blandt fritids- og amatørhandlere<br />
på køb-og-salg-hjemmesiden eBay.com, de såkaldte<br />
PowerSellers, overgår omsætningen hos detailvaregiganten<br />
WallMart. På den måde bliver markedet overtaget<br />
af kunderne, som selv bedst ved, hvad de efterspørger.<br />
Brug for innovation overalt<br />
Hvis danske virksomheder skal kunne tilfredsstille fremtidens<br />
forbrugeres behov, kræver det endnu mere innovation.<br />
Især i de store virksomheder, mener Mads Thimmer,<br />
Innovation Lab.<br />
– Innovation er nærmest omvendt proportionelt med<br />
virksomhedens størrelse, siger han.<br />
– Det er de store, der taler mest om innovation, men<br />
det er også dem, der har sværest ved at efterprøve det,<br />
fordi der er hårdere konkurrence og mere på spil. Hvis<br />
Nokia satser hele butikken på at gøre spiloplevelser<br />
håndholdte, uden at det fænger, så får det store konsekvenser.<br />
Små og mellemstore virksomheder er mere fl ek-
TÆNKE NYT<br />
sible og dermed bedre til innovation. Derfor er det en<br />
stor styrke for innovationen i Danmark, at erhvervskulturen<br />
er baseret på mange små og mellemstore<br />
virksomheder.<br />
Hos Dansk Industri peger man på, at fl ere mennesker<br />
skal med i de innovative processer i de<br />
enkelte virksomheder.<br />
– Der er et stort, uudnyttet potentiale, både<br />
blandt ledere og medarbejdere, siger Kristian Stokbro.<br />
– Lederne skal have den holdning, at ledelse ikke<br />
kun er drift, men også innovation, og så skal innovation<br />
ikke kun foregå blandt lederne, men i hele<br />
værdikæden – også i for eksempel produktion, logistik,<br />
administration og salg. Medarbejderne i et<br />
produktionsafsnit kan se en masse muligheder og<br />
problemer i de materialer og teknologier, de arbejder<br />
med, og det er frustrerende for dem, hvis de<br />
ikke kommer af med deres erfaringer.<br />
Mere innovation på universiteterne<br />
En vigtig faktor i bestræbelserne på at gøre Danmark<br />
til et endnu mere innovativt land er universiteterne,<br />
hvor mange af de nye idéer opstår. Her er det<br />
vigtigt, at skellene mellem fagområder blødes op,<br />
mener Kristian Stokbro, Dansk Industri.<br />
– Vi tænker for meget i fagsiloer, og der skal<br />
arbejdes mere sammen mellem fagområderne,<br />
både på de enkelte universiteter og mellem universiteterne.<br />
Innovation opstår, når forskellige fagområder<br />
krydser hinanden og mange teknologier kombineres.<br />
Hvis det ikke bliver bedre integreret, bliver<br />
produkternes implementeringstid længere end<br />
deres levetid, fordi den tekniske udvikling går så<br />
hurtigt, advarer Kristian Stokbro.<br />
En anden udfordring er at få de idéer, der opstår<br />
på universiteterne, kommercialiseret, for det er først,<br />
når det sker, at innovationen opstår. Og på DTU Innovation,<br />
som investerer i nye idéer, har Ulla Brockenhuus-Schack<br />
lagt mærke til, universiteterne er blevet<br />
mere opmærksomme på at tænke i kommerciel<br />
anvendelse.<br />
– Men nogle gange kommer vi for tidligt ind,<br />
fordi universiteterne mangler penge til at fi nde ud<br />
af, om deres opfi ndelser kan bruges i praksis. Det<br />
er nødvendigt, at opfi ndelserne får lov til at blive<br />
på universiteterne, indtil de er klar til kommerciel<br />
udnyttelse, siger hun.<br />
NOVI Innovation: www.noviinnovation.dk<br />
Innovation Lab: www.innovationlab.dkw<br />
DTU Innovation: www.dtu-innovation.dk<br />
Dansk Industri: www.di.dk<br />
DANSKE VIRKSOMHEDER HAR TRADITION FOR<br />
AT VÆRE OPMÆRKSOMME PÅ INNOVATION,<br />
MEN MANGE HAR IKKE FORSTÅET, HVOR VIG-<br />
TIGT DET ER. I DE SENESTE 150 ÅR HAR VI<br />
FOKUSERET MEGET PÅ UDBUD, MEN NU ER<br />
UDBUD OG EFTERSPØRGSEL KOMMET I ET<br />
DIREKTE KOMMUNIKATIVT FORHOLD, HVOR<br />
FORBRUGERNE I HØJERE GRAD END NOGEN<br />
SINDE FØR FÅR EN FINGER MED I SPILLET<br />
mads thimmer · medstifter, innovation lab, katrinebjerg<br />
15
innovation<br />
Innovation uden eksport nytter ikke<br />
16<br />
Få er mere innovative end danskerne, men det, der<br />
innoveres, skal også eksporteres, og dét er de danske<br />
virksomheders store udfordring.<br />
af mads mariegaard<br />
– Uden en indsats på eksportmarkedet er innovation ligegyldig.<br />
Det siger Kristian Stokbro, chefkonsulent i Dansk Industri,<br />
som mener, at disse års store buzz-begreb, innovation,<br />
må forstås i en global sammenhæng.<br />
Innovation kan defi neres på mange måder, men den<br />
mest udbredte er nye idéer omsat til produkter eller ydelser,<br />
der bringes på markedet. Og dét marked er det globale,<br />
for innovation er som regel så avanceret, at det danske<br />
marked er for lille. Derfor skal innovation omsættes til<br />
noget, der kan eksporteres.<br />
– Der skal både være en idé med og i innovation, siger<br />
Kristian Stokbro.<br />
– Idéen i innovation er det, der har dannet den. Idéen<br />
med innovation er de fordele, kunderne oplever ved den.<br />
Hvis begge dele ikke er til stede, er der ikke meget eksport.<br />
Markedsperspektivet bygges op sammen med et<br />
teknologisk perspektiv. Hvis det ene står alene, går motoren<br />
i stå.<br />
Også DTU Innovation, et ventureselskab, Danmarks<br />
Tekniske Universitet står bag, er opmærksom på sammenhængen<br />
mellem innovation og eksport.<br />
– Det er alfa og omega, siger administrerende direktør<br />
Ulla Brockenhuus-Schack.<br />
– For højteknologi er hjemmemarkedet i udgangspunktet<br />
uinteressant, fordi Danmark er for lille et marked. Det<br />
er en udfordring for de virksomheder, som bliver globale<br />
fra den ene dag til den anden, og for de helt nye virksomheder,<br />
som fra begyndelsen er globale spillere.<br />
Innovation skal globaliseres<br />
Hvis det skal lykkes at globalisere innovation, skal man<br />
selv være til stede i det land, man eksporterer til, mener<br />
Kristian Stokbro, Dansk Industri.<br />
– Man skal ud og være med i globaliseringen – ikke<br />
bare eksportere produkter. Mange virksomheder er i gang<br />
med denne globalisering af deres innovation, og det er<br />
helt afgørende. Mønsteret er, at de etablerer en produktion<br />
i for eksempel Polen, Ungarn og Kina, hvor de videreudvikler<br />
deres produktion, så den passer til lokale standarder,<br />
krav fra myndigheder og ønsker fra kunder, siger<br />
Kristian Stokbro.<br />
På den måde lærer virksomhederne også, hvilke kompetencer<br />
der er til stede i landet, og hvilke de selv skal<br />
have med.<br />
– Nogle virksomheder har fundet ud af, at kompeten-<br />
cer, som de troede, de<br />
aldrig ville lægge ud til<br />
andre lande, godt kan lægges<br />
ud, fordi den uddannelsesmæssige<br />
udvikling i<br />
landene er gået så stærkt.<br />
For eksempel har MAN Diesel<br />
A/S lagt svingningsberegninger<br />
på dieselmotorer<br />
ud i Kina med fremragende<br />
resultater. Og når andre<br />
lande rykker op i værdi- – Nystartede virksomheder<br />
kæden, skal vi rykke med skal tænke globalt fra star-<br />
samme hastighed. Det er ten, fordi Danmark er så lille<br />
endnu en grund til at være et marked, siger Christian<br />
til stede derude, siger Kri- Vintergaard, PhD, Copenhastian<br />
Stokbro.<br />
gen Business School og projektleder,<br />
Øresund Entrepre-<br />
Gå ud, før det er for sent neurship Academy.<br />
Christian Vintergaard, PhD,<br />
Copenhagen Business<br />
School og projektleder, Øresund Entrepreneurship Academy,<br />
opfordrer også virksomhederne til at gå ud med deres<br />
innovation.<br />
– Nystartede virksomheder skal tænke globalt fra starten,<br />
fordi Danmark er så lille et marked. Hvis virksomhederne<br />
siger, at de vil starte på danske marked, bliver vi<br />
skeptiske og tænker, at det må være, fordi de ikke ved<br />
bedre, eller ikke har energi eller fantasi til at forestille sig<br />
andet. Man skal altid vælge det marked, hvor potentialet<br />
er størst, og det skulle da være underligt, hvis det lige var<br />
det danske, siger Christian Vintergaard og fortsætter:<br />
– Man skal også gøre det for at lære og skabe relationer.<br />
Man får adgang til miljøer, hvor der er idéer, som kan<br />
supplere ens produkter og gøre dem mere konkurrencedygtige.<br />
Selvfølgelig møder man også en konkurrence, og<br />
det er en potentiel fare, at andre udvikler produkter, der<br />
minder om ens egne, men det er bedre at gå ud og fi nde<br />
ud af det, end at de produkter pludselig kommer til Danmark,<br />
for så er det for sent.
Opskrift på succes<br />
Danske virksomheder der vil prøve lykken i USA har<br />
siden juni 2006 kunnet få hjælp af det danske innovationscenter<br />
i Silicon Valley. Blandt tilbuddene fra<br />
innovationscentret er hjælp til at teste forretningsplaner<br />
og value propositioner – værdiskabelse for<br />
kunden –, etablere netværk med amerikanske forretningsfolk<br />
og gode råd om, hvad virksomhederne bør<br />
fokusere på. Men virksomhederne kan med fordel<br />
lave et større forarbejde hjemmefra, lyder opfordringen<br />
fra centrets direktør.<br />
af martin axelsen<br />
foto: anders hjorth<br />
– I Silicon Valley går man direkte til sagen, og hvis du<br />
kommer med en præsentation på 120 slides, kan du<br />
godt regne med at blive afbrudt – her spilder man ikke<br />
hinandens tid, siger Marianne Toftegaard Poulsen, direktør<br />
i det danske innovationscenter i Silicon Valley.<br />
Siden centret slog dørene op i juni 2006, har ICDK –<br />
Innovation Center Denmark – som centret hedder i daglig<br />
tale, bistået danske virksomheder med at bygge bro<br />
til amerikanske virksomheder og forskningsmiljøer.<br />
– Mange danske virksomheder har mange gode idéer,<br />
men har ikke ressourcer i dagligdagen til at fokusere.<br />
Det betyder, at vi ofte ser forretningsplaner, der beskriver<br />
et totalt marked af enorme dimensioner og konkluderer,<br />
at kan man blot opnå en procent af markedet bliver<br />
man rig. Men inden virksomhederne udvikler et nyt<br />
produkt eller en ny service, overser de ofte at tale med<br />
kunderne og undersøge deres behov. For at kunne lave<br />
den millionforretning, som mange virksomheder drømmer<br />
om, må man fokusere, være innovativ og lytte. Et<br />
godt råd er at udvikle et produkt, der tager udgangspunkt<br />
i et reelt og vigtigt behov, forklarer Marianne Toftegaard<br />
Poulsen.<br />
To-vejs trafi k<br />
I modsætning til den mere gængse form for eksportfremme,<br />
tager innovationscentrets rådgivning udgangspunkt<br />
i at formidle kontakt mellem relevante danske<br />
virksomheder, og amerikanske virksomheder og forskningsmiljøer,<br />
ofte allerede på idéstadiet.<br />
– Vi arbejder to veje. Dels formidler vi kontakt mellem<br />
danske virksomheder og for eksempel forskere, der kan<br />
bidrage til videreudvikling af virksomhedens produkter,<br />
dels prøver vi at gøre forskningsmiljøer og venturekapitalister<br />
interesserede i danske virksomheder, fortæller<br />
Marianne Toftegaard Poulsen.<br />
– Vi hjælper blandt andet virksomhederne med at<br />
udvikle forretningsmodeller, og omsætte deres idéer til<br />
konkrete produkter, siger Marianne Toftegaard Poulsen.<br />
Lær sproget<br />
På innovationscentret ser man det som en af sine fornemste<br />
opgaver at klæde danske virksomheder på, så<br />
de er rustet til at begive sig ud på det krævende amerikanske<br />
marked.<br />
– Alle her i Silicon Valley taler det samme sprog, forstået<br />
på den måde at man bruger de samme begreber og<br />
udtryk, og dem er du simpelthen nødt til at lære inden du<br />
præsenterer din forretningsidé for eksempelvis en venturekapitalist<br />
– ellers er det vanskeligt at føre en meningsfuld<br />
dialog, forklarer Marianne Toftegaard Poulsen.<br />
Marianne Toftegaard Poulsen drager selv en parallel<br />
til det at være kok, når hun skal beskrive, hvordan processen<br />
med at forberede de danske virksomheder foregår.<br />
– Vi tager virksomhedens nuværende forretningsplan<br />
og hjælper med at koge den ind til en velsmagende<br />
fond, der så er det resultat, det fokus, virksomheden<br />
ender op med, forklarer Marianne Toftegaard Poulsen.<br />
Innovativt innovationscenter<br />
Ligesom innovationscentret rådgiver sine kunder om,<br />
ja, innovation, forsøger innovationscentret også selv at<br />
tage sin egen medicin og hele tiden blive bedre gennem<br />
produktudvikling og ved at forbedre sine ydelser.<br />
– En af vores planer er at udvikle en række web-baserede<br />
værktøjer. Blandt andet vil vi tilbyde en af vores<br />
populære ydelser – det såkaldte Business Plan Review<br />
Board, hvor danske virksomheder mødes med amerikanske<br />
forretningsfolk og investorer – på internettet. På den<br />
måde håber vi at kunne hjælpe fl ere virksomheder til at<br />
skærpe deres forretningsidé tidligere i udviklingsfasen,<br />
siger Marianne Toftegaard Poulsen.<br />
– Desuden er Videnskabsministeriets Teknologi og<br />
Research Attache, som er tilknyttet innovationscentret,<br />
godt i gang med at etablere en tættere kontakt og et<br />
stærkere netværk til forskningsverdenen, siger hun.<br />
yderligere information<br />
Innovation Center Denmark<br />
Silicon Valley<br />
200 Page Mill Road, suite 100<br />
Palo Alto, CA 94306<br />
Marianne Toftegaard Poulsen<br />
mtp@innovationcenterdenmark.com<br />
Telefon: + 1 650 543 3180<br />
Direkte: + 1 650 543 3181<br />
Mobil: + 1 650 646 8731<br />
– Vi arbejder to veje. Dels<br />
hjælper vi danske virksomheder<br />
med at få adgang til det<br />
amerikanske marked og skaber<br />
kontakter mellem forskningsmiljøer<br />
og venturekapitalister<br />
på begge sider af<br />
Atlanten, dels arbejder vores<br />
Invest in Denmark-team med<br />
at tiltrække udenlandske<br />
investeringer til Danmark,<br />
fortæller Marianne Toftegaard<br />
Poulsen.<br />
17
innovation<br />
18<br />
Innovationscenter åbner døre<br />
Softwarevirksomheden Wannakey A/S fi k<br />
adgang til toneangivende amerikanske virksomheder<br />
gennem det danske innovationscenter<br />
i Silicon Valley, og nu åbner virksomheden<br />
virtuelt kontor i USA’s største vidensdal.<br />
På længere sigt er det planen at etablere eget<br />
kontor i Silicon Valley.<br />
af martin axelsen<br />
Softwarefi rmaet Wannakey A/S i Fredericia er en af<br />
de danske virksomheder, der har brugt innovationscentret<br />
i Silicon Valley til at åbne døre på det amerikanske<br />
marked. Virksomheden havde selv gennem<br />
længere tid forsøgt at få aftaler i stand med en<br />
række toneangivende amerikanske virksomheder,<br />
men uden held. Derfor tog Wannakey kontakt til det<br />
danske innovationscenter i Silicon Valley.<br />
– Vi forsøgte selv forgæves at kontakte it-virksomheden<br />
Google i et halvt år både på mail og per<br />
telefon, men innovationscentret havde de rigtige<br />
kontakter og skaffede os en kontakt til Google, fortæller<br />
administrerende direktør i Wannakey A/S,<br />
Peter Børsen.<br />
Wannakey A/S sælger software der gør det<br />
muligt at få adgang til en form for digital markedsplads,<br />
hvor man kan sælge fotos, regneark og<br />
andre digitale produkter, og virksomheden er derfor<br />
meget interesseret i at få et samarbejde med de<br />
store udbydere i branchen.<br />
– Udover at have præsenteret vores produkter for<br />
Google, har vi også haft møder med blandt andre<br />
Yahoo og Adobe, der også har vist interesse for<br />
vores produkt, siger Peter Børsen.<br />
Det var i efteråret 2006 at Wannakey A/S tog den<br />
første kontakt til Innovation Center Denmark, der<br />
arrangerede et såkaldt Business Plan Review Board<br />
for den jyske softwarevirksomhed.<br />
– Her kunne vi præsentere vores idé og koncept<br />
for et panel af amerikanske virksomheder, der så<br />
kom med indspark og forslag til vores forretningsidé<br />
– det var meget udbytterigt, fortæller Peter Børsen.<br />
I møderne deltager typisk andre konkurrerende<br />
virksomheder, men det gør ikke Peter Børsen nervøs.<br />
– Nej, det gode er, at man helt automatisk begynder<br />
at netværke med de andre virksomheder, fordi<br />
man fi nder ud af at man måske kan hjælpe hinanden.<br />
Man går simpelthen derfra med en ordentlig<br />
stak visitkort og en masse nye kontakter, fortæller<br />
Peter Børsen.<br />
Virtuelt kontor i USA<br />
Peter Børsen er ikke<br />
i tvivl om, at innovationscentrets<br />
store<br />
netværk og adgang<br />
til beslutningstagere<br />
i en lang række<br />
betydende amerikanskevirksomheder,<br />
har åbnet nogle<br />
døre som Wannakey<br />
A/S ikke kunne have – Gennem de møder inno-<br />
åbnet på egen hånd. vationscentret arrangerede,<br />
– Innovationscen- fi k vi fl ere kontakter på stratret<br />
arrangerede 3- tegisk niveau, og vi forven-<br />
4 møder om dagen ter at USA bliver et særdeles<br />
med amerikanske spændende marked for vores<br />
virksomheder lige- koncept, siger administrerensom<br />
vi også delde direktør i Wannakey A/S,<br />
tog i en række net- Peter Børsen.<br />
værksarrangementer<br />
på Stanford universitet,<br />
og det gav os en masse kontakter, fortæller<br />
Peter Børsen.<br />
Silicon Valley er stedet at være, hvis man er en<br />
dansk it-virksomhed, der gerne vil ind på det amerikanske<br />
marked, og efter den positive respons fra<br />
de amerikanske virksomheder har Wannakey A/S<br />
besluttet at oprette et såkaldt virtuelt kontor i Silicon<br />
Valley. Det betyder helt konkret, at virksomheden<br />
nu får et amerikansk telefonnummer og en<br />
person til at besvare henvendelser fra amerikanske<br />
kunder – alt sammen i regi af Innovation Center<br />
Denmark.<br />
– Amerikanere vil helst tale med amerikanere, og<br />
det får de nu mulighed for, med oprettelsen af vores<br />
virtuelle kontor. På lidt længere sigt er det planen at<br />
etablere vores helt eget kontor i Silicon Valley, siger<br />
Peter Børsen.
Nyt innovationscenter i Shanghai<br />
Det danske innovationscenter i Silicon Valley<br />
har siden åbningen i sommeren 2006 haft stor<br />
succes. Nu åbner Danmarks Eksportråd i samarbejde<br />
med Videnskabsministeriet et innovationscenter<br />
i Shanghai. Et af målene er at give<br />
danske virksomheder endnu bedre muligheder<br />
for at få del i den kinesiske satsning på forskning<br />
og udvikling.<br />
af martin axelsen<br />
Til sommer slår Danmarks Eksportråd dørene op<br />
for endnu et innovationscenter – det andet i rækken<br />
efter centret, der åbnede i sommeren 2006 i<br />
Silicon Valley.<br />
Denne gang er valget faldet på Shanghai, og det<br />
er ikke tilfældigt. Shanghai anses som Kinas største<br />
økonomiske kraftcenter og har landets højeste<br />
bruttonationalprodukt pr. indbygger. Kina overhalede<br />
i 2006 desuden Japan som det land i verden,<br />
hvor der investeres næstmest i forskning og udvikling.<br />
Med en gennemsnitlig vækstrate på over 20<br />
procent er udgifterne til forskning og udvikling i<br />
løbet af seneste 10 år vokset markant, og i tråd<br />
med Kinas offi cielle politik satser bystyret i Shanghai<br />
stærkt på innovation.<br />
– Shanghai er både kommercielt og forskningsmæssigt<br />
et stærkt kort. I Kina investeres i disse år<br />
meget store summer inden for både forskning og<br />
erhverv, kun overgået af USA. Den tid er forbi, hvor<br />
Kina kun var interessant som lavproduktionsland. I<br />
Danmarks Eksportråd vil vi gerne give danske virksomheder<br />
endnu bedre muligheder for at få del i<br />
den kinesiske satsning på forskning og udvikling.<br />
På innovationscentret kan vi hjælpe de danske<br />
virksomheder og videninstitutioner med at bygge<br />
bro til de kinesiske innovative miljøer, siger Svend<br />
Roed Nielsen, ambassadør og handelspolitisk chef<br />
i Danmarks Eksportråd.<br />
Favner bredt<br />
Innovationscentret i Shanghai placeres i Shanghai<br />
Technology Innovation Center, et innovationsmiljø<br />
drevet af Shanghai bystyre. Her er samlet både<br />
lokale og udenlandske aktører – blandt andre har<br />
Canada og Frankrig etableret sig med lignende<br />
aktiviteter i bygningen. Centret skal blandt andet<br />
fungere som bindeled mellem virksomhedernes<br />
forskningsenhed i Danmark og de videncentre, der<br />
fi ndes i Shanghai.<br />
Ligesom innovationscentret i Silicon Valley er<br />
hovedopgaven for innovationscentret i Shanghai<br />
at sikre danske virksomheder<br />
og forskningsinstitutioner<br />
adgang til udenlandsk<br />
kapital, netværk,<br />
viden, teknologi<br />
og markeder.<br />
– Den adgang<br />
skal styrke vores<br />
muligheder for at<br />
omsætte forskning<br />
og innovation til nye Svend Roed Nielsen, ambas-<br />
produkter, teknolosadør og handelspolitisk chef<br />
gier og tjenesteydel- i Danmarks Eksportråd:<br />
ser. Derved opnår vi – Shanghai er både kommer-<br />
en forbedret konkurcielt og forskningsmæssigt et<br />
renceevne for dan- stærkt kort, og på innovatiske<br />
virksomheder onscentret kan vi hjælpe de<br />
og forskningscen- danske virksomheder med at<br />
tre, og vi får skabt bygge bro til de kinesiske inno-<br />
nye arbejdspladvative miljøer.<br />
ser i Danmark, siger<br />
Svend Roed Nielsen.<br />
Udover at formidle kontakt mellem danske og<br />
udenlandske virksomheder – såkaldt matchmaking<br />
– og skabe adgang til udenlandske netværk<br />
og kompetenceklynger, består innovationscentrets<br />
opgaver i at afdække kunde- og brugerbehov<br />
indenfor forskning. Desuden tilbyder innovationscentret<br />
rådgivning vedrørende venture kapital,<br />
ligesom centret har en inkubator-ordning for mindre<br />
danske virksomheder, der ønsker at komme<br />
ind på det kinesiske marked.<br />
yderligere oplysninger<br />
Souschef i Innovationskontoret i<br />
Danmarks Eksportråd, Karen Eva Abrahamsen,<br />
karaba@um.dk, telefon 33 92 13 59<br />
19
innovation<br />
20<br />
DANSK INNOVATION<br />
I VERDENSKLASSE<br />
Danmark ligger i førerfeltet på den<br />
internationale scene, når det gælder<br />
brugerdreven innovation. wSoftwarevirksomheden<br />
YaWah.com fra Egå ved<br />
Århus er et klassisk eksempel på en<br />
lille dansk virksomhed, som får en genial<br />
innovativ idé og siden får succes med<br />
at eksportere til verdensmarkederne.<br />
tekst og foto: claus clausen<br />
Danmark stryger gang på gang til tops på<br />
globale ranglister som en af verdens førende<br />
nationer, når det gælder innovation,<br />
moderne teknologi og konkurrencedygtighed.<br />
Senest har en rapport fra World Economic<br />
Forum fastslået, at Danmark ligger<br />
nr. ét, når det gælder om at indfri EU’s<br />
ambitiøse målsætninger om at udfordre<br />
USA som verdens mest konkurrencedygtige<br />
samfund. Også World Economic Forums<br />
årlige rangliste over verdens mest konkurrencedygtige<br />
økonomier placerer Danmark<br />
i top-fem – på en fjerdeplads med<br />
Schweiz, Finland og Sverige på de forreste<br />
pladser.<br />
Danmark har da også en lang række<br />
eksempler på innovative virksomheder,<br />
som klarer sig fl ot på såvel hjemmemarkedet<br />
som i udlandet. Ikke mindst er der<br />
en stor underskov af små og mellemstore<br />
innovative virksomheder. En af dem er<br />
softwarevirksomheden YaWah.com fra Egå<br />
ved Århus. Virksomheden er et klassisk<br />
eksempel på en lille dansk virksomhed,<br />
som får en innovativ idé og siden får succes<br />
med at eksportere til verdensmarkederne.<br />
Indehaveren af YaWah.com, Kristian<br />
Ottosen, har udviklet en billedserver som<br />
kan håndtere meget store billeder på nettet.<br />
Idéen kom, da han arbejdede med<br />
udvikling af billedbehandlingssoftware til<br />
den grafi ske branche som udviklingsdirektør<br />
hos Digital Zone. Her oplevede han hos<br />
brugerne et behov for software, der kunne<br />
håndtere store billeder på nettet. Da han<br />
samtidig havde en drøm om at blive selvstændig,<br />
etablerede han i 2001 YaWah.<br />
com.<br />
eRez, som Kristian Ottosen har døbt<br />
billedserveren efter ”ebusines rezolution”<br />
er blevet en rigtig god forretning for<br />
YaWah.com og eksporteres blandt andet til<br />
Australien, Belgien, Finland, Frankrig, Tyskland,<br />
Holland, Norge, Sydafrika, Spanien,<br />
Sverige, Schweiz, Taiwan, England, Japan<br />
og USA.<br />
NASA som kunde<br />
I 2004 lykkedes det YaWah.com at slå<br />
samtlige konkurrenter af banen, da den<br />
amerikanske rumfartsnation NASA skulle<br />
vælge platform til billedlevering. Samarbejdet<br />
med NASA førte i 2005 til en uoffi<br />
ciel verdensrekord, da det lykkedes<br />
YaWah.com at håndtere 120 Gigabyte store<br />
billeder på nettet. Året efter – i 2006 – var<br />
det også YaWah.com, som leverede hele<br />
billedplatformen til World Press Photo.<br />
Succesen har givet travlhed hos YaWah.<br />
com, der holder til i lokaler ved Egå Marina.<br />
Trods en lind strøm af nye kunder er<br />
der foruden Kristian Ottosen kun yderligere<br />
tre ansatte – en salgsdirektør, en software<br />
arkitekt samt en udvikler med ansvar<br />
for lokalisering og interne systemer.<br />
– For os er det ikke noget mål i sig selv<br />
at blive de største. Vi vil være de bedste<br />
og et fokuseret fi rma, som kender vores<br />
kunder. Vi kan levere en personlig service<br />
og support – noget som store virksomheder<br />
ikke altid kan, siger Kristian Ottosen.<br />
Gennembrud i Japan<br />
YaWah.com har netop fået et gennembrud<br />
på det japanske marked, hvor de har<br />
indgået en distributionsaftale for Japan<br />
med det japanske fi rma KitASP i Tokyo om<br />
distribution af eRez-billedserveren.<br />
– De japanske krav til driftssikkerhed<br />
er kolossale, men vi er vant til at håndtere<br />
store løsninger. Det er samtidig en spændende<br />
og udfordrende opgave, der kræver<br />
en japansk version og oversættelse af<br />
eRez-billedeserveren. Det er jo ikke bare<br />
sådan lige at oversætte til japansk, siger<br />
Kristian Ottosen.<br />
YaWah.coms mange eksportmarkeder<br />
håndteres via lokale partnere og distributører.<br />
Ansvaret for at udvikle YaWah.coms<br />
salg og eksport ligger hos salgsdirektør<br />
Ané Gyldholm. Trods YaWah.coms mange<br />
eksisterende eksportmarkeder er der planer<br />
om løbende at udvide eksporten.<br />
– Eksporten er det bærende element i<br />
vores forretning og står i dag for op imod<br />
75 procent af omsætningen. Om fem år<br />
forventer vi, at tallet hedder 85 procent.<br />
Blandt andet skal vi have intensiveret<br />
vores salg i USA – et marked som er meget<br />
interessant for os. Og så skal vi i gang med<br />
også kigge på Mellemøsten som marked,<br />
siger Ané Gyldholm.<br />
Skulle der være læsere som undrer sig<br />
over navnet YaWah.com, kan vi på falderebet<br />
oplyse, at det blot er et konstrueret<br />
navn, som ikke betyder noget – men rimer<br />
lidt på Java, som YaWah.coms software er<br />
baseret på. Så enkelt er dét!
Softwarevirksomheden YaWah.com fra Egå ved Århus har blandt andet den amerikanske rumfartsorganisation NASA som kunde og eksporterer til en lang række lande verden<br />
over. Senest har virksomhed fået et gennembrud i Japan. Her er det indehaveren af YaWah.com, Kristian Ottosen, sammen med salgsdirektør i YaWah.com, Ané Gyldholm.<br />
Innovationsguru: Danmark et væksthus for brugerdreven innovation<br />
Den amerikanske innovationsguru Eric von Hippel, professor ved Massachusetts Institute of Technology, er en pionererne indenfor forskning i brugerdreven<br />
innovation og blandt andet kendt for bogen ”Democratizing Innovation”. I februarudgaven af det velansete tidskrift Harvard Business Review roser han den<br />
danske regering for at have fokus på brugerdreven innovation og for at have afsat 390 millioner kroner til brugerdreven innovation i perioden 2007-2009.<br />
Han betegner Danmark som et væksthus for innovation, der tager udgangspunkt i brugerne. ”Danmark er det første land i verden, som bringer regeringsstyret<br />
innovationspolitik på linie med moderne forståelse for hvordan innovation fungerer. Hvis dette paradigmeskifte får succes, vil mange lande helt<br />
sikkert følge efter”, skriver Eric von Hippel. Den amerikanske professor er i øvrigt netop blevet udnævnt til æresdoktor på Handelshøjskolen i København.<br />
clacla<br />
Millionpulje til bruger dreven innovation<br />
Regeringens program for brugerdreven innovation gik tidligere i år i luften. Det betyder, at virksomheder og offentlige institutioner kan søge om midler under<br />
programmet for brugerdreven innovation hos Erhvervs- og Byggestyrelse.<br />
Der er 100 millioner kroner i puljen i år og der uddeles midler til perspektivrige projekter, som fremmer en systematisk tilgang til udvikling af blandt andet<br />
nye produkter, serviceydelser, processer og organisationsformer baseret på inddragelse og udforskning af brugernes kendte og ikke-kendte behov.<br />
Programbestyrelsen udpeger løbende temaområder, hvor man i særlig grad gerne ser ansøgninger. De fi re første temaområder er:<br />
■ Ældre og funktionshæmmede<br />
■ Oplevelser<br />
■ Folkesundhed og – sygdomme<br />
■ Digitalisering og indlejret teknologi<br />
Danmark er det første land i verden, der lancerer et program for brugerdreven innovation. Sigtet er at give danske virksomheder og offentlige institutioner<br />
en konkurrecefordel, som andre ikke har.<br />
Du kan læse mere om programmet på www.brugerdreveninnovation.dk<br />
clacla<br />
21
innovation<br />
22<br />
Mindre virksomheder glemmer patent- og designbeskyttelse<br />
Små og mellemstore danske virksomheder er gode til innovation, men de er ikke altid opmærksomme på at beskytte idéerne<br />
og udnytte potentialet ved patentering. Det viser en undersøgelse fra European Innovation Scoreboard, som er udviklet<br />
af EU-Kommissionen.<br />
Peter Horn Møller fra patentrådgivningsvirksomheden Plougmann & Vingtoft siger til Dagbladet Børsen, at mange<br />
virksomheder er for beskedne til at overveje, at andre end danske forbrugere kunne fi nde på at værdsætte produkterne.<br />
– Derfor overvejer man ikke at bruge for eksempel patent- og designbeskyttelse som en platform til en tilværelse på det<br />
globale marked. Disse rettigheder er ikke blot redskaber, man bruger til at sagsøge andre for krænkelse, men i høj grad<br />
handelsredskaber, som kan og bør anskaffes til at skabe sig selv et større marked, siger Peter Horn Møller.<br />
Ifølge Peter Horn Møller skyldes de manglende patenter i høj grad vaner, men samtidig forekommer det ofte uoverskueligt<br />
for mange at skulle producere, markedsføre og sælge produkterne globalt.<br />
Den udfordring behøver dog ikke være så uoverskuelig, siger Peter Horn Møller og peger på, at virksomheder i stedet for<br />
selv at producere, markedsføre og sælge produkterne på de udenlandske markeder kan licensere rettighederne til deres<br />
teknologi til samarbejdspartnere i udlandet og lade disse samarbejdspartnere stå for det lokale salg.<br />
– På den måde er der mange penge at hente i internationale licensindtægter, når man har beskyttet sit produkt med for<br />
eksempel et patent. Der er en række virksomheder, der i dag tjener gode penge på licenser. Det samme kan lade sig gøre<br />
for mange små og mellemstore virksomheder, siger Peter Horn Møller.<br />
clacla<br />
Tre milliarder til innovation<br />
Rådet for Teknologi og Innovation (RTI) offentliggjorde i februar sin nye handlingsplan ”InnovationDanmark 2007-2010”.<br />
Handlingsplanen indeholder mere end 70 konkrete initiativer, som skal bidrage til, at Danmark bliver et af verdens mest<br />
konkurrencedygtige og innovative lande. Med planen følger tre milliarder kroner, som over de næste fi re år skal ud at<br />
arbejde i det danske samfund.<br />
For perioden 2007-2010 er målet blandt andet, at:<br />
■ 5.000 fl ere små og mellemstore virksomheder bliver innovative<br />
■ 2.000 fl ere små og mellemstore virksomheder ansætter højtuddannede<br />
■ Danske virksomheder og institutioner skal blive bedre til at udveksle viden. Det årlige antal af ErhvervsPhD’er fordobles,<br />
så der samlet igangsættes 500 nye ErhvervsPhD-projekter. Der etableres omkring 500 nye projekter om videnoverførsel<br />
mellem virksomheder og videninstitutioner<br />
RTI rådgiver regeringen om innovation og administrerer ordninger for 750 millioner kroner årligt på vegne af videnskabsministeren.<br />
RTI består af ni medlemmer fra både forskningsverdenen og erhvervslivet og har administrerende direktør i IBM<br />
Danmark, Lars Mikkelgaard Jensen som formand.<br />
Du kan læse mere om RTI og de 70 initiativer på www.innovationdanmark.nu<br />
clacla
Genvej til øget eksport<br />
Udveksling af information, viden og erfaring mellem virksomheder er<br />
en nem og hurtig genvej til øget international afsætning. Det er den<br />
erfaring, som næsten 1000 medlemmer i Dansk Eksportforening har<br />
draget igennem mange års netværkssamarbejde. Dansk Eksportforening rummer<br />
12 brancheinddelte sektioner, der i fællesskab gennemfører eksportfremstød,<br />
udstillinger, delegationsbesøg og markedsføring i hele verden.<br />
Er du klar til at øge din eksport, så læs mere på www.dk-export.dk<br />
Dansk Eksportforening<br />
Tværgade 15 A<br />
8600 Silkeborg<br />
Telefon 86813888<br />
export@dk-export.dk<br />
www.dk-export.dk<br />
Sektioner i Dansk Eksportforening:<br />
Airport • Cruise & Ferry • Energy<br />
• Fishing Equipment • Food Processing<br />
• Marine • Mining & Quarry • Postal<br />
& Logistics • Railway • Trade • Waste<br />
Technology • Wind Energy<br />
Er du leverandør til post-<br />
og logistikmarkedet?<br />
Danish Postal & Logistics Group blev stiftet i marts 2006 som en<br />
sektion under Dansk Eksportforening. Netværket består i dag af 16 underleverandører,<br />
der i fællesskab bearbejder det internationale post- og<br />
logistikmarked. For virksomhederne i netværket har det allerede vist sig<br />
at være meget effektivt at samle kræfter, viden og ekspertise, når nye<br />
eksportordrer skal hentes hjem.<br />
■ Fællesstand på POSTEXPO 2007, Barcelona, 2.-4. oktober.<br />
Danish Postal & Logistics Group gentager succesen fra sidste år med en<br />
stor fællesstand på Europas vigtigste post- og logisitikmesse POSTEXPO<br />
2007, der i år afholdes i Barcelona. Fremstødet vil blive fulgt op af fællestiltag<br />
rettet imod det spanske postvæsen samt imod nøglepersoner og<br />
beslutningstagere inden for logistikområdet på det spanske marked.<br />
Er du leverandør til post- og logistikmarkedet, så klik ind på www.dkeksport.dk<br />
og læs mere om Danish Postal & Logistics Group og om fremstødet<br />
på PostExpo 2007, hvor også du kan deltage. Eller kontakt konsulent<br />
Mette Blach, telefon 87204562, e-mail mette.blach@dk-export.dk.<br />
23
innovation<br />
DEN HURTIGSTE MÅDE AT<br />
SKABE INNOVATION PÅ<br />
ER AT LAVE PROJEKTER<br />
PÅ GRÆNSEN AF, HVAD<br />
ORGANISATIONEN KAN<br />
KLARE, FOR DET UDVIKLER<br />
VIRKSOMHEDEN MEST<br />
henrik kærgaard · udviklingschef i niras<br />
24<br />
INNOVATION
GIVER RESULTATER<br />
Det handler om at bryde grænser, tænke<br />
skævt og ikke være bange for at rende ind i<br />
øretæver. For den rådgivende ingeniørvirksomhed<br />
NIRAS er innovation blevet en del<br />
af organisationskulturen siden virksomheden<br />
begyndte sin internationaliseringsproces<br />
for to år siden. Og det har skabt<br />
udfordringer og udvikling – både for medarbejdere<br />
og bundlinje.<br />
af martin axelsen · foto jens dige<br />
– Virksomheden ville ikke være her uden innovation.<br />
Så kontant lyder meldingen fra udviklingschef<br />
i NIRAS, Henrik Kærgaard.<br />
NIRAS har gennemført en række målrettede<br />
innovationsforløb, blandt andet de såkaldte<br />
MarkedsUdviklingsForløb, kaldet MAUF. Og de<br />
har ifølge Henrik Kærgaard været en succes.<br />
– Vi er en virksomhed med en stærk faglig<br />
kultur, men med et mere begrænset fokus på<br />
kunder og marked, og det sidste ville vi gerne<br />
gøre noget ved, fortæller Henrik Kærgaard.<br />
Derfor udvalgte man 25 medarbejdere på<br />
tværs af organisationen og arbejdede med at<br />
konvertere dem fra at være dygtige og engagerede<br />
fagfolk til også at være kunde- og markedsorienterede<br />
forretningsudviklere.<br />
– Desuden satte vi som mål at skabe et<br />
nysalg for et to-cifret millionbeløb indenfor de<br />
14 måneder som innovationsforløbet varede,<br />
forklarer Henrik Kærgaard.<br />
Og resultatet var meget positivt.<br />
– Vi fi k etableret mellem 400 og 500 nye kundekontakter<br />
i markedet, og fi k derudover 77<br />
nye opgaver med en samlet honorarindtægt på<br />
godt 15 millioner kroner. Desuden skabte innovationsforløbet<br />
et gennembrud på en række nye<br />
markedsområder, afslører Henrik Kærgaard.<br />
Innovation møder modstand<br />
Et af problemerne med innovation er ifølge<br />
Henrik Kærgaard at det er nemt nok at få idéerne,<br />
men svært at føre dem ud i livet – simpelthen<br />
fordi mange mennesker og organisationer<br />
ikke kan lide forandring.<br />
– Som innovatør render du hele tiden ind i<br />
folk, der vil bremse dig, for når du er innovativ<br />
laver du om på verden, og det møder modstand,<br />
siger Henrik Kærgaard.<br />
Derfor er NIRAS begyndt at coache sine<br />
medarbejdere i forhold til at møde modstand.<br />
– Vi forbereder ganske enkelt medarbejderne<br />
på øretæver. Lærer dem, at de ikke kan<br />
undgå problemer, når de arbejder med innovation.<br />
For der er masser af konfl iktpotentiale<br />
i innovation – det er faktisk hovedårsagen til,<br />
at det er så svært at føre ud i livet. Det er ofte<br />
enkelt nok at få gode idéer, men meget svært<br />
at føre dem ud i livet, dels fordi modstanden<br />
kan være både intern og ekstern, men også<br />
fordi man truer med at ændre folks virkelighed,<br />
når man er innovativ, og det er langtfra<br />
alle, der synes, det er godt, mener Henrik Kærgaard.<br />
Han peger på, at manglen på innovation<br />
simpelthen bremser udviklingen på nogle<br />
områder.<br />
– For eksempel indenfor byggesektoren,<br />
hvor man i dag ved, at med nogle anderledes<br />
arbejdsprocesser kunne man lave væsentligt<br />
bedre byggerier for væsentligt færre penge,<br />
bliver der ikke lavet om på tingene, for der er<br />
mange parter i markedet, der har interesse i at<br />
bevare status quo, mener Henrik Kærgaard.<br />
Innovation er vejen frem<br />
Det er to år siden Allerød-virksomheden satte<br />
gang i en internationaliseringsproces, og innovation<br />
er i stigende omfang blevet et af de<br />
bærende elementer i organisationens måde at<br />
arbejde på. Hos NIRAS har man ganske enkelt<br />
fundet ud af, at innovation er vejen at gå, hvis<br />
man ønsker at udvikle både virksomheden og<br />
medarbejderne.<br />
– Den hurtigste måde at skabe innovation<br />
på er at lave projekter på grænsen af, hvad<br />
organisationen kan klare, for det udvikler virksomheden<br />
mest, siger Henrik Kærgaard.<br />
Helt konkret har NIRAS udvalgt og udviklet<br />
nogle grupper af medarbejdere, der fungerer<br />
som en slags spydspidser i virksomhedens<br />
innovationsprocesser.<br />
– Vi har nogle markedsorienterede frontløbere,<br />
som er en slags nøglepersoner der trækker<br />
en stor del af læsset og evner at få tingene<br />
landet. Disse personers kreative indsats er vi<br />
meget afhængige af, forklarer Henrik Kærgaard.<br />
Ustyrlig innovation<br />
Planlægning og design af en havn i Malaysia,<br />
projektledelse af en række bio-masse<br />
anlæg i USA, og en stigende opgavemængde<br />
med shoppingcentre i Østeuropa er blandt de<br />
opgaver NIRAS har løst i løbet af de senere år.<br />
Opgaver, der ikke var kommet i hus uden en<br />
innovativ indsats.<br />
– Det er projekter, der har rykket kolossalt, og<br />
som i nogle situationer har været på grænsen af<br />
vores kompetence. Vi har været ude på kanten<br />
af vores organisatoriske færdigheder, men vi har<br />
fået projekterne landet og gennemført, og det<br />
har virkelig udviklet vores organisation, siger<br />
Henrik Kærgaard.<br />
Hos NIRAS forsøger man gennem tværfaglighed<br />
og en vis form for systematik at styre innovation,<br />
men innovation er ikke en størrelse der<br />
sådan lige lader sig styre.<br />
– Innovation har en karakter af noget ustyrligt,<br />
noget vildt, noget der altid sker, når og hvor<br />
man mindst venter det, noget der sjældent sker,<br />
hvor man planlægger det og forsøger at styre<br />
det, og noget, der ofte sker på trods. Innovation<br />
er i det hele taget noget meget mærkeligt, forunderligt<br />
og uhåndgribeligt noget, mener Henrik<br />
Kærgaard<br />
– Man kan kun styre og systematisere processen<br />
omkring innovation til en vis grænse, men<br />
ikke selve innovationen, for innovation opstår<br />
alle mulige forskellige steder. Så det handler om<br />
at have nogle adfærdsmønstre og et fokus, der<br />
støtter op om innovationsprocesserne.<br />
Lys fremtid for innovation<br />
Trods modstand og projekter der har været på<br />
kanten af organisationens ydeevne, føler Henrik<br />
Kærgaard sig overbevist om, at innovation<br />
har en lys fremtid hos NIRAS.<br />
– Jeg tror, vi kommer til at arbejde mere og<br />
mere med innovation, og jeg er sikker på, at<br />
vores organisation vil udvikle sig mere og mere<br />
i nye retninger, men for mig at se handler det<br />
også om, at skabe rum for mere radikale innovationer,<br />
siger Henrik Kærgaard.<br />
– Derudover kunne jeg godt tænke mig at vi<br />
fi k en debat om, hvad innovation er, siger Henrik<br />
Kærgaard.<br />
25
innovation<br />
26<br />
INNOVATIONSLEJR<br />
OG KREATIVT RUM<br />
Sundheds- og livsstilsfi rmaet Ferrosan har sat<br />
innovation i system. Workshops, innovationcamps<br />
og et rum hvor medarbejderne kan tegne<br />
og være kreative hjælper innovationen på vej.<br />
af martin axelsen · foto jens dige<br />
Ferrosan er en af de virksomheder, der i de senere år<br />
har arbejdet målrettet med innovation.<br />
Det har udmøntet sig i en række konkrete tiltag,<br />
der skal være med til at stimulere og sikre virksomhedens<br />
innovation<br />
En af dem er Ferrosans såkaldte innovation-camp,<br />
hvor medarbejderne kan komme med input til innovation.<br />
– En innovation-camp er to døgn, som vi bruger til<br />
at accelerere innovationsprocessen, og sikre et brugbart<br />
udbytte. Det er et intensivt forløb og en effektiv<br />
metode til at generere og bearbejde nye idéer. På<br />
innovation-campens første dag genererer og formulerer<br />
vi tanker og idéer om nye produktkoncepter,<br />
og på dag to præsenteres koncepterne for forbrugere<br />
fra målgruppen i fokusgrupper. Herefter raffi neres<br />
og evalueres tanker og idéer til viderebearbejdning<br />
hjemme i fi rmaet, forklarer Malene Metz Mørch,<br />
Group Director, Product Development i Ferrosan.<br />
Forbrugerne med på råd<br />
En af de andre konkrete ændringer, Ferrosans målrettede<br />
satsning på innovation har medført er, at virksomheden<br />
nu afprøver sine produkter langt tidligere<br />
i produktionsprocessen.<br />
– Vi vil gerne sikre, at innovation bliver mere forbrugerdrevet,<br />
derfor har vi allerede i den allertidligste<br />
fase forbrugerne med. Senere i forløbet tester<br />
vi så idéerne og de nye produkter endnu grundigere<br />
inden vi sender dem på de store markeder i for<br />
eksempel Central- og Østeuropa, siger Malene Metz<br />
Mørch.<br />
Krumtappen i hele Ferrosans innovations-tankegang<br />
er det såkaldte Stage Gate System, som skal<br />
sikre, at hvert skridt virksomheden tager på vej mod<br />
nye produkter er et skridt i den rigtige retning.<br />
– Stage Gate-systemet fungerer på den måde, at vi<br />
tager stilling til hvert enkelt trin i innovationsprocessen<br />
inden vi går videre. På den måde sikrer vi, at vi<br />
er på rette vej. Vi tager simpelthen ikke et nyt skridt<br />
inden vi har vurderet om det skridt vi lige har taget<br />
var det rigtige.<br />
Klippe-og-klistre-rum<br />
Ferrosans målrettede måde at arbejde med innovation<br />
på, giver sig blandt andet udslag i, at virksomheden<br />
over længere perioder på for eksempel en<br />
måned fokuserer på et bestemt område. Det kan for<br />
eksempel være børn eller midaldrende kvinder.<br />
– Når vi så har udvalgt et emne holder vi en række<br />
indsigts-workshops, for eksempel fi re på en måned.<br />
Ofte inviterer vi en ekspert til at komme med et<br />
oplæg. Som forberedelse til det, har medarbejderne<br />
indsamlet observationer om emnet i en lille dagbog,<br />
forklarer Malene Metz Mørch.<br />
Og bagefter kommer så et særligt rum ind i billedet.<br />
– Vi har sådan et klippe-og-klistre-rum, lidt ligesom<br />
formning i fjerde klasse. Her arbejder medarbejderne<br />
videre med at generere nye idéer, og målet<br />
er så at idégenereringen fører til en række konkrete<br />
produkter, fortæller Malene Metz Mørch.<br />
Inden Ferrosan trykker på produktionsknappen,<br />
runder idéerne nogle fokusgrupper, der vurderer om<br />
de idéer der er fostret i det kreative rum, nu også er<br />
egnede til produktion.<br />
Målrettet fokus<br />
Hos Ferrosan regulerer man innovations-aktiviteterne<br />
alt efter, hvor meget der er behov for.<br />
– Vi har ikke et fast antal innovationstiltag hver<br />
måned, men periodevis kører vi med fuld skrue op til<br />
innovation-campene, siger Malene Metz Mørch.<br />
Udover innovation-camps har Ferrosan også nogle<br />
såkaldte innovationshjerner, som arbejder i teams<br />
med blandt andre markedsføringsmedarbejdere<br />
– Nogen af innovationshjernerne kan for eksempel<br />
få trekvart idé, og så produktudvikler de idéen sammen<br />
med for eksempel en markedsføringsmedarbejder,<br />
siger Malene Metz Mørch.<br />
– Vores mål er helt klart på lang sigt at raffi nere og<br />
køre videre med vores innovationstankegang, siger<br />
Malene Metz Mørch.
– Vi har sådan et klippe-og-klistre-rum, lidt ligesom formning i fjerde klasse. Her arbejder medarbejderne videre med at generere nye idéer, og målet er så at idégenereringen<br />
fører til en række konkrete produkter, fortæller Malene Metz Mørch, Group Director, Product Development i Ferrosan, der her ses i klippe-klistre-rummet.<br />
27
innovation<br />
SAMARBEJDER MED<br />
28
KONKURRENT<br />
Biotek-virksomheden Kem-En-Tec Diagnostics<br />
fra Taastrup har fokus på internationalt<br />
netværk når det handler om innovation<br />
og samarbejder blandt andet med<br />
en konkurrerende virksomhed. Det udvikler<br />
vores virksomhed og giver inspiration,<br />
lyder forklaringen.<br />
af martin axelsen · foto jens dige<br />
Innovation – er det ikke noget med at være<br />
foran konkurrenterne, udvikle nye produkter<br />
før dem, og holde kortene tæt ind til kroppen<br />
når man har fået en innovativ idé? Jo, men<br />
ikke kun. I hvert fald ikke for virksomheden<br />
Kem-En-Tec Diagnostics, der udvikler, producerer<br />
og markedsfører apparatur til forskning<br />
og industri indenfor områderne proteinkemi<br />
og molekylær biologi i 30 lande.<br />
Kem-En-Tec har nemlig indgået et formaliseret<br />
samarbejde om innovation med en delvis<br />
konkurrerende virksomhed.<br />
– Vi udveksler idéer og licensaftaler med<br />
den anden virksomhed, forklarer direktør i<br />
Kem-En-Tec Diagnostics, Henrik Christensen.<br />
Om han så ikke er bekymret for, at virksomheden<br />
skal stjæle Kem-En-Tec Diagnostics<br />
idéer?<br />
– Nej, vi stoler på hinanden og bruger hinanden<br />
som inspirationskilder, og det har vi<br />
stor glæde af, siger Henrik Christensen.<br />
Han påpeger, at en så åben tilgang til innovation<br />
med så tæt et samarbejde med andre<br />
– og konkurrerende – virksomheder kræver en<br />
høj grad af tillid.<br />
– Den her måde at arbejde med innovation<br />
på, kan kun lade sig gøre hvis man har tillid til<br />
hinanden. Hele vores netværk med andre virksomheder<br />
bygger på tillid, siger Henrik Christensen.<br />
Innovation kræver åbenhed<br />
Kem-En-Tec Diagnostics anvender et stort<br />
netværk over hele verden når virksomheden<br />
arbejder med innovation.<br />
– Vi deltager i mange internationale møder,<br />
og har stor nytte af vores kontakter. Netværket<br />
giver nogle ekstra vinkler på et nyt produkt,<br />
og al den feedback vi får, udmønter sig<br />
ofte i, at vi udvikler et produkt som ingen<br />
andre har, siger Henrik Christensen og peger<br />
på, at medarbejderne spiller en altafgørende<br />
rolle i innovation.<br />
– Evnen til at være innovativ ligger meget i<br />
medarbejdernes personlighed, og derfor forsøger<br />
vi at få folk med den stil. Innovation handler<br />
blandt andet om at være god til at kommunikere<br />
med andre mennesker, siger direktør i Kem-<br />
En-Tec Diagnostics, Henrik Christensen.<br />
Også Kem-En-Tec Diagnostics har – ligesom<br />
andre virksomheder med fokus på innovation<br />
– indrettet sig med en række tværfaglige<br />
teams, der skal kombinere det bedste af<br />
to verdener.<br />
– Vores teams består af en blanding af<br />
innovative og mere teknisk funderede medarbejdere,<br />
for det er ofte en kombination af de<br />
to ting, der giver de bedste resultater på innovationsområdet,<br />
siger Henrik Christensen.<br />
Udover at arbejde sammen i tværfaglige<br />
teams, bruger Kem-En-Tec Diagnostics også<br />
eksterne konsulenter, der skal give virksomheden<br />
og medarbejderne inspiration til innovation.<br />
Kem-En-Tec Diagnostics udvikler, producerer og markedsfører apparatur til forskning og industri indenfor områderne<br />
proteinkemi og molekylær biologi i 30 lande. – Evnen til at være innovativ ligger meget i medarbejdernes<br />
personlighed, og derfor forsøger vi at få folk med den stil. Innovation handler blandt andet om at være god til at<br />
kommunikere med andre mennesker, siger direktør i Kem-En-Tec Diagnostics, Henrik Christensen.<br />
29
australien · new zealand<br />
DOWN UNDER:<br />
VÆKST, FORANDRING<br />
OG MARY-EFFEKT<br />
Jakob Andersen, leder af det danske handelskontor i Auckland, New Zealand – her fotograferet i frisk blæst med Auckland i baggrunden:<br />
– New Zealand er et vækstsamfund, som efterspørger og investerer på en lang række områder. Fødevareindustrien, miljøteknologi, IT og designvarer er sektorer, hvor<br />
danske virksomheder har rigtigt gode kort på hånden i New Zealand.<br />
30
Australien og New Zealand er rige, købedygtige<br />
samfund med en samlet befolkning på<br />
25 millioner. Det er også markeder i forandring.<br />
Importbarrierer er under afvikling og<br />
australske og newzealandske virksomheder<br />
– ikke mindst i fødevareindustrien – er i fuld<br />
gang med at modernisere deres produktionsapparater.<br />
Et område hvor Danmark har<br />
stærke kort på hånden med procesudstyr<br />
og produkter til effektivisering. Også når<br />
det gælder designvarer og miljøteknologi<br />
kan danske virksomheder gøre sig gældende.<br />
Ikke mindst i Australien har Danmark et<br />
godt navn – den såkaldte Mary-effekt.<br />
tekst og foto: claus clausen<br />
Travle jakkesæt med morgenkaffen i papbægre,<br />
højhuse, tæt trafi k og tusindvis af mennesker<br />
med vidt forskellige nationaliteter. Det er<br />
i sig selv en oplevelse at betragte den intense<br />
trafi k af mennesker på vej til arbejde en<br />
almindelig hverdagsmorgen downtown Sydney.<br />
Byen emmer af puls og dynamik, og det<br />
samme gør landets økonomi.<br />
Australien er verdens 13. største økonomi<br />
på trods af, at indbyggertallet kun udgør en<br />
halv procent af verdens samlede befolkning.<br />
Australien er et rigt samfund, fordi landet har<br />
store ressourcer af verdens mest betydningsfulde<br />
mineraler. Landet er den største eksportør<br />
af kul og jernmalm samt den næststørste<br />
leverandør af en række andre metaller, herunder<br />
aluminium, bly, nikkel, zink, sølv, kobber<br />
og uran. Kul er den største eksportvare, og<br />
Kina en af de store aftagere. Guld er Australiens<br />
næststørste eksportvare, ligesom landet<br />
er næsten selvforsynende med olie og har<br />
en betydelig eksport af naturgas. En stabil<br />
fi nanspolitik, sænkning af toldsatser, valuta-<br />
og arbejdsmarkedsreformer har også bidraget<br />
væsentlig til den stabile og høje vækst<br />
som Australien har haft siden begyndelsen af<br />
1990’erne. En gennemsnitlig årlig vækst på<br />
knap fi re procent gennem de sidste ti år er en<br />
af de bedste præstationer i den industrialiserede<br />
verden.<br />
Mary-effekt<br />
Australien er Danmarks syvende største eksportmarked<br />
uden for Europa, og i 2006 eksporterede<br />
vi for 4,2 milliarder kroner til<br />
Australien. En stigning på 6,8 procent i forhold<br />
til 2005 og det placerer Australien som nummer<br />
22 på listen over Danmarks 100 vigtigste<br />
eksportmarkeder. Der fi ndes i dag 75 danske<br />
virksomheder, der har etableret datterselskaber<br />
i Australien. Derudover er der cirka 400<br />
danske eksportører af tjeneste- og eller vareydelser.<br />
Og eksporten er fortsat i stigning. På<br />
det danske handelskontor i Sydney er generalkonsul<br />
Jørgen Møllegaard ikke i tvivl om, at<br />
den såkaldte Mary-effekt spiller en rolle.<br />
– Australierne er faldet for Danmark og det<br />
danske kongehus. Vi har et fantastisk godt<br />
navn hernede og en voldsomt stigende inte-<br />
Jørgen Møllegaard, generalkonsul i Australien, her fotograferet på havnefronten i Sydney ved Jørn Utzons berømte Operahus:<br />
– Australierne er faldet for Danmark og det danske kongehus. Vi har et fantastisk godt navn hernede og en voldsomt stigende interesse for Danmark på grund af den<br />
kongelige forbindelse.<br />
31
australien · new zealand<br />
– Man skal være klar til en vedholdende og langsigtet indsats, som også kræver<br />
tilstedeværelse på markedet. Langt de fl este danske virksomheder som kommer<br />
herned får en god forretning ud af det, siger Jørgen Møllegaard, generalkonsul i<br />
Australien.<br />
resse for Danmark på grund af den kongelige<br />
forbindelse, siger Jørgen Møllegaard, der<br />
fra sit kontor på 21. etage i Gold Fields House<br />
tæt ved havnefronten kan følge den hektiske<br />
færgetrafi k, som passerer ind og ud af havnen<br />
tæt forbi Jørn Utzons berømte Operahus. I<br />
vindueskarmen står et signeret og indrammet<br />
foto af Kronprinsparret – en hilsen fra parrets<br />
besøg i Sydney i 2005.<br />
Kronprinsparret er godt stof i de australske<br />
medier, og det smitter af på omtalen af danske<br />
produkter og dansk design.<br />
– Vi ser mere og mere omtale af dansk<br />
design og danske produkter i australske<br />
trend- og modemagasiner. Danske eksportører<br />
af forbrugsvarer oplever en lettere indgang på<br />
markedet. Landbrugsvarer som smør og ost er<br />
32<br />
blandt eksemplerne. Dansk mode, møbler og<br />
design har en god platform til også at komme<br />
ind på markedet hernede. Selvom Australien<br />
er et udendørsland, er australske forbrugere<br />
ved at opdage det fantastiske ved fl ot design<br />
i hjemmet og på arbejdspladsen, siger Jørgen<br />
Møllegaard.<br />
Frihandel<br />
I New Zealand, knap tre timers fl yvning fra<br />
Sydney, er der også en bred palette af eksportmuligheder<br />
for danske virksomheder. I<br />
2006 eksporterede Danmark for knap 900 millioner<br />
kroner til New Zealand og det placerer<br />
New Zealand som nummer 47 på listen over<br />
Danmarks 100 vigtigste eksportmarkeder.<br />
Australien og New Zealand har med afta-<br />
– Newzealandske og australske virksomheder er i fuld gang med at rationalisere,<br />
automatisere og effektivisere deres fødevareproduktion. Det gælder slagterier,<br />
mejerisektoren og fi skeforarbejdningsindustrien, siger Jakob Andersen, leder af<br />
det danske handelskontor i Auckland, New Zealand.<br />
len ”Closer Economic Relations” skabt frihandel<br />
mellem de to lande og afskaffet al told<br />
og kvantitative restriktioner. Der gælder dog<br />
stadig en streng australsk og new zealandsk<br />
importlovgivning med særlige karantæne regler<br />
og – for Australien – importafgifter, når<br />
man fra udlandet skal have varer ind i et af de<br />
to lande. Importbarrierer som dog på visse<br />
områder bliver lempet i disse år.<br />
Men aftalen ”Closer Economic Relations”<br />
mellem New Zealand og Australien betyder, at<br />
en vare der er godkendt til det australske marked<br />
automatisk er godkendt i New Zealand og<br />
omvendt. Af samme grund arbejder Danmarks<br />
Eksportråd med New Zealand og Australien<br />
som ét fælles og samlet marked. I praksis<br />
betyder det, at det danske handelskontor i
Sydney arbejder tæt sammen med det danske<br />
handelskontor i New Zealand, og at danske<br />
virksomheder på den måde får adgang til to<br />
markeder gennem én kontaktperson – uanset<br />
hvilket handelskontor man kontakter.<br />
New Zealand i front<br />
New Zealand blev i 2006 udnævnt af Verdensbanken<br />
til at have verdens bedste erhvervsklima.<br />
Samtidig har det naturskønne land de<br />
sidste ti år præsteret en fremgang i BNP på 40<br />
procent, en årlig vækst på tre procent og en<br />
arbejdsløshedsprocent på under fi re procent.<br />
Rygraden i den newzealandske økonomi er<br />
den store landbrugseksport, gartneri og turisme,<br />
men regeringen satser også meget på at<br />
trække teknologivirksomheder til landet med<br />
lempelige skatteregler. Desuden er der i New<br />
Zealand fokus på landets potentiale, når det<br />
gælder naturgas, olie og kul.<br />
Auckland er forretningscentrum i New Zealand<br />
og har – ligesom Sydney – et dynamisk<br />
forretningsliv med høje skyskrabere af glas<br />
og et mylder af forretningsfolk – mændene<br />
i jakkesæt og kvinderne i spadseredragter.<br />
Handelslivet er på internationalt plan; byen<br />
udvikler sig dramatisk, og nye kvarterer skyder<br />
op omkring det enorme havnebassin.<br />
Kommer man op i skyskraberne, er der spektakulære<br />
udsigter til de mange smukke vulkanøer<br />
omkring Auckland. Samtidig bliver<br />
man mindet om, at New Zealand er den nation<br />
i verden, hvor der er fl est både pr indbygger:<br />
I dagtimerne er der stort set hele tiden i<br />
hundredevis af sejlbåde på havet, og i tusindvis<br />
af master rager op fra de store lystbådehavne<br />
i Auckland. Ved havnefronten holder<br />
også det danske handelskontor til. På syvende<br />
etage i Harbour View Building møder vi Jakob<br />
Andersen, den danske handelskommissær i<br />
New Zealand og leder af handelskontoret.<br />
Gode kort på hånden<br />
– New Zealand er et vækstsamfund, som efterspørger<br />
og investerer på en lang række områder.<br />
Fødevareindustrien, miljøteknologi, IT og<br />
designvarer er sektorer, hvor danske virksomheder<br />
har rigtigt gode kort på hånden i New<br />
Zealand. Vi har en række danske virksomheder<br />
som gør det rigtigt godt i New Zealand, siger<br />
Jakob Andersen og nævner en håndfuld virksomheder<br />
som handelskontoret i Auckland<br />
arbejder tæt sammen med:<br />
australien new zealand<br />
indbyggertal 20,8 mio. 4,2 mio.<br />
bnp (us$) 692.436 mio. 107.670 mio.<br />
bnp vækst 3,8 % 3,5%<br />
tidszoner 8-10 timer foran dk 10-12 timer foran dk<br />
offi cielt sprog engelsk engelsk<br />
valuta australian dollar new zealand dollar<br />
(au$1 = 4,44 dkk) (nz$1 = 3,94)<br />
Sydney er en kosmopolitisk smeltedigel og samtidig en af verdens smukkest beliggende storbyer med en fantastisk<br />
havnefront. En havnefront der huser en af det tyvende århundredes arkitektoniske perler, Jørn Utzons<br />
operahus.<br />
værdi af dansk eksport (mio. kr.) til australien og new zealand<br />
2001 2002 2003 2004 2005 2006<br />
australien 2596,9 2986,6 3186,2 4130,6 3949,3 4217,9<br />
new zealand 390,2 435,5 505,6 805,6 544,7 897,7<br />
eksport til australien og nz<br />
mio. kr.<br />
4.500,00<br />
4.000,00<br />
3.500,00<br />
3.000,00<br />
2.500,00<br />
2.000,00<br />
1.500,00<br />
1.000,00<br />
500,00<br />
0<br />
2001 2002 2003 2004 2005 2006<br />
■ australien ■ new zealand<br />
Eksporten til Australien og New Zealand er i vækst efter et fald fra 2004 til 2005. Et fald der skyldtes et<br />
midlertidigt importstop for svinekød, ligesom der fra 2004 til 2005 også blev eksporteret færre danske<br />
vindmøller til Down Under.<br />
33
australien · new zealand<br />
Auckland er forretningscentrum i New Zealand og har – ligesom Sydney – et dynamisk forretningsliv med skyskrabere og et mylder af forretningsfolk.<br />
– NGI, der producerer maskinsko i rustfrit<br />
stål og glasfi ber, har succes med at levere<br />
optimale hygiejniske løsninger til maskiner<br />
og udstyr indenfor fødevareindustrien; fynske<br />
Orana gør det rigtigt godt med salg af frugtbaserede<br />
råvarer og halvfabrikata til brug i<br />
mejeri- og fødevareprodukter samt drikkevareindustrien;<br />
Hvidtved Larsen er kommet ind<br />
på markedet med deres højteknologiske slamsugere;<br />
Bramidan sælger avanceret udstyr til<br />
affaldskomprimering og har stor vækst i New<br />
Zealand; det samme har Scandinavian No Dig<br />
som er specialister i opgravningsfri renovering<br />
af rørsystemer til drikkevand samt regn og<br />
spildevand. Ikke mindst når det gælder højteknologiske<br />
produkter har danske virksomheder<br />
gode kort på hånden i New Zealand.<br />
Procesudstyr og effektivisering<br />
I såvel New Zealand som Australien er fødevareindustrien<br />
i fuld gang med at modernisere<br />
produktionsapparatet.<br />
– En streng importkontrol i såvel Australien<br />
som New Zealand har hidtil betydet, at en stor<br />
mængde fødevarer er blevet produceret lokalt.<br />
Derfor har fødevareproducenterne heller ikke<br />
tidligere stillet store krav til deres produktionsudstyr.<br />
Men med udsigten til liberalisering<br />
af fødevareimporten følger også strengere<br />
krav til de lokale producenter og deres produktionsudstyr,<br />
så de kan imødekomme konkurrencen<br />
fra udlandet. Newzealandske og<br />
34<br />
australske virksomheder er derfor i fuld gang<br />
med at rationalisere, automatisere og effektivisere<br />
deres fødevareproduktion. Det gælder<br />
slagterier, mejerisektoren og fi skeforarbejdningsindustrien,<br />
siger Jakob Andersen.<br />
I New Zealand stammer halvdelen af landets<br />
eksportindtægter fra fødevarer, der er produceret<br />
eller bearbejdet i landet. Australien er en<br />
af verdens største eksportører af okse-, kalve-,<br />
fåre- og lammekød. Tager man hele Oceanien,<br />
står området for næsten 50 procent af den globale<br />
eksport af mejeriprodukter.<br />
– Der er altså tale om et område, som har<br />
stor betydning for regionen. Der er samtidig<br />
tale om et område, hvor danske og skandinaviske<br />
virksomheder har et godt omdømme.<br />
Produkter, maskiner og procesudstyr har ry<br />
for at være gennemtestede kvalitetsprodukter,<br />
siger Jakob Andersen.<br />
Som du kan læse på side 39, planlægger de<br />
danske handelskontorer i Sydney og Auckland<br />
sammen med IFAU (Instituttet for fødevarestudier<br />
& Agroindustriel udvikling) at arrangere<br />
et eksportfremstød for dansk procesudstyr til<br />
fødevareindustrien i Australien og New Zealand.<br />
Langt væk<br />
Både Jakob Andersen og Jørgen Møllegaard Kristensen<br />
medgiver, at New Zealand og Australien<br />
er langt væk for danske virksomheder.<br />
Faktisk kan man fra Danmark dårligt komme<br />
længere væk på kloden end Australien og New<br />
Zealand. Men de påpeger også begge, at det er<br />
besværet værd. Der er tale om gode og stabile<br />
markeder, som investerer og efterspørger.<br />
– Det kræver ressourcer, og man skal være<br />
klar til en vedholdende og langsigtet indsats<br />
som også kræver tilstedeværelse på markedet.<br />
Er man det – og har man det rigtige produkt<br />
– viser erfaringen også, at man har gode chancer<br />
for at få succes. Langt de fl este danske virksomheder<br />
som kommer herned får en god forretning<br />
ud af det, siger Jørgen Møllegaard.<br />
Du kan på siderne 40-64 møde nogle af de<br />
danske virksomheder, som har taget turen<br />
Down Under.<br />
yderligere informationer<br />
Det danske handelskontor i Sydney<br />
Level 21, Gold Fields House, 1 Alfred Street<br />
Sydney NSW 2000/ AUSTRALIA<br />
E-mail: dtcsydney@dtcsyd.org.au<br />
www.gksydney.um.dk<br />
Telefon: +61 2 8298 5777<br />
Fax: +61 2 9251 7504<br />
Det danske handelskontor i Auckland<br />
Level 7, Harbour View Building, 152 Quay Street<br />
P.O.Box 2154, Auckland 1140<br />
E-mail: dtcauckland@dtcauckland.co.nz<br />
www.dtcauckland.um.dk<br />
Telefon: +64 9 379 3119<br />
Fax: + 64 9 307 5207
den danske handelsafdeling i sydney<br />
Fra venstre er det eksportrådgiver Peter Hendriksen, trainee Jacob Kjær,<br />
leder af handelsafdelingen Helle Sejersen Myrthue, generalkonsul Jørgen<br />
Møllegaard, eksportrådgiver Rikke Scheel Gamborg samt eksportrådgiver<br />
Regan van Berlo.<br />
den danske handelsafdeling i auckland<br />
Fra venstre er det trainee Maria Jørgensen, eksportrådgiver Shelley<br />
Røschmann; leder af handelsafdelingen Jakob Andersen, eksportrådgiver<br />
Scott Wilkinson og trainee Rosa Klitgaard Andersen.<br />
TAKT OG TONE<br />
Forretnings- og kulturmæssigt minder<br />
Australien og New Zealand meget om de<br />
europæiske markeder. I forhandlinger er<br />
australiere og new zealændere høfl ige,<br />
og man bør ikke være for direkte i sin<br />
fremtoning. Troværdighed og ærlighed i forhandlinger<br />
sættes højt. Det er let at fi nde<br />
samarbejdspartnere, men samtidig er det<br />
vigtigt at netværke.<br />
lang frokost: Den almindelige kontortid<br />
er fra 9.00 til 17.00, men det er ikke<br />
ualmindeligt, at man arbejder til 18.30.<br />
Frokostpausen starter kl 12.30 og varer én<br />
til halvanden time, og i det tidsrum kan det<br />
være svært at træffe australierne.<br />
35
australien · new zealand<br />
AUSTRALIEN OG NEW ZEALAND<br />
36<br />
om new zealand<br />
Wanneroo<br />
Perth<br />
Kalgoorlie<br />
Darwin<br />
australien<br />
Adelaide<br />
New Zealand ligger cirka 1.600 km sydøst for Australien og består af to<br />
hovedøer: Nordøen, hvor knap tre fjerdedele af landets befolkning bor, og<br />
Sydøen samt et antal mindre øer. Omkring 80 procent af befolkningen er<br />
af europæisk afstamning, cirka ti procent er maorier, landets oprindelige<br />
indbyggere. De sidste ti procent er indvandrere fra Asien og andre lande.<br />
Da New Zealand blev opdaget af hollænderen Abel Tasman i 1642,<br />
var landet beboet af maorier, som var indvandret fra Sydøstasien og<br />
Polynesien. I 1769 blev landet erklæret britisk koloni, og i 1820’erne<br />
begyndte koloniseringen af New Zealand. I løbet af det 19. århundrede<br />
blev den oprindelige befolkning halveret, dels på grund af voldelige<br />
konfl ikter med kolonisterne, dels fordi de blev smittet med europæiske<br />
sygdomme. I 1947 opnåede New Zealand fuld selvstændighed fra<br />
Storbritannien, dog stadig med den britiske monark som statsoverhoved.<br />
Landet er medlem af Commonwealth.<br />
Cairns<br />
Townsville<br />
Broken Hill<br />
Rockhampton<br />
Brisbane<br />
Southport<br />
Newcastle<br />
Sydney<br />
Wollongong<br />
Canberra<br />
Albury<br />
Melbourne<br />
Hobart<br />
Nouméa<br />
new zealand<br />
Invercargill<br />
Auckland<br />
New Plymouth<br />
Napier<br />
Christchurch<br />
om australien<br />
Australien består af seks stater og to territorier. Geografi sk er Australien<br />
næsten lige så stort som USA, men meget tyndt befolket med mange<br />
ubeboede områder. De tættest befolkede områder ligger langs kysterne.<br />
Det moderne Australien tog sin begyndelse i 1788, hvor kaptajn<br />
Arthur Philip sejlede ind til havnen ved Sydney med en fl åde af skibe<br />
fyldt med straffefanger. Australien blev anset som et passende sted at<br />
tømme de overfyldte britiske fængsler.<br />
Der har siden midten af forrige århundrede fundet en stor indvandring<br />
sted fra Europa, og Australien karakteriseres som et ungt land<br />
med en lille oprindelig befolkning, cirka to procent aboriginere, som<br />
formår at holde fast i deres egen kultur, blandt andet gennem musik<br />
og billedkunst. I løbet af 1980’erne har man forsøgt at begrænse<br />
indvandringen af ikke-uddannede og fremme indvandringen af højtuddannede<br />
ved hjælp af restriktive immigrationslove.<br />
Masser af regn og sol giver godt græs i New Zealand som fårene nyder godt af. Australien karakteriseres som et ungt land med en lille oprindelig befolkning, cirka<br />
to procent aboriginere, som formår at holde fast i deres egen kultur, blandt andet<br />
gennem musik og billedkunst.<br />
Nelson<br />
Dunedin<br />
Wellington
australien · new zealand<br />
af claus clausen<br />
38<br />
Arkitekturfremstød i Sydney<br />
Kulturminister Brian Mikkelsen stod sidst<br />
i marts i spidsen for en arkitekturaften på<br />
Cockatoo Island i Sydney havn. Aftenen var<br />
arrangeret i samarbejde med Kulturministeriet,<br />
Royal Australian Institute of Architects og<br />
det danske handelskontor.<br />
Formålet var at skabe opmærksomhed<br />
om dansk arkitektur, kultur og design samt<br />
bygge bro imellem dansk og australsk arkitektur<br />
for fremtidige projekter. Ligeledes<br />
blev der under aftenen informeret og vist slideshow<br />
fra den meget prestigefyldte, europæiske<br />
arkitektkonkurrence ”Golden Lion<br />
Award 2006”, som en gruppe unge, danske<br />
arkitekter netop har vundet for deres projekt<br />
”Co-EVOLUTION”, som netop repræsenterer<br />
dansk, fremtidig arkitektur i verdensklasse.<br />
De inviterede til fremstødet var hovedsageligt<br />
VIPs indenfor den australske arkitektverden,<br />
hvor cirka 75 velansete, australske<br />
arkitekter, interiørdesignere og repræsentanter<br />
fra arkitektur- og designforbund deltog.<br />
Derudover deltog et antal australske<br />
virksomheder, der repræsenterer eksklusive<br />
danske produkter indenfor møbelbranchen i<br />
Australien så som Bang & Olufsen, Carl Hansen,<br />
Fritz Hansen, Montana, Paustian, Kvadrat,<br />
Louis Poulsen, Martin Lys, Velux, Ege<br />
tæpper og XO.<br />
eksportrådgiverbesøg i danmark<br />
Eksportrådgivere fra handelskontorerne i Australien og New Zealand er med jævne mellemrum på<br />
besøg i Danmark. I den forbindelse har danske virksomheder muligheder for at få et gratis møde.<br />
Tilmelding på www. eksportraadet.dk<br />
21.05 - 01.06: peter hendriksson<br />
18.06 - 29.06: helle sejersen myrthue<br />
27.06 - 06.07: jakob andersen<br />
08.10 - 19.10: jakob andersen<br />
29.10 - 09.11: rikke scheel gamborg<br />
Fremstødet for dansk arkitektur, kultur og design<br />
foregik på Cockatoo Island i en gammel turbinehal.<br />
75 australske arkitekter/interiør designere og<br />
repræsentanter fra arkitektur/design forbund deltog.<br />
Her er det kulturminister Brian Mikkelsen der<br />
åbner arrangementet.<br />
Den danske kulturminister fi k også lejlighed til at<br />
drøfte Operahusets ombygning med Sydney Operahus<br />
administrerende direktør, Norman Gillespie.<br />
Der er tale om et projekt til et par milliarder kroner,<br />
hvorefter Operahusets indre skal ændres helt, således<br />
at det bliver til at genopstå efter Jørn Utzons<br />
oprindelige tegning.<br />
fotos: jørgen møllegaard<br />
Susanne Shine, chef for sekretariatet i Danmarks<br />
Eksportråd, bliver Danmarks nye<br />
ambassadør i Australien.<br />
Ny dansk<br />
ambassade<br />
i Canberra<br />
Dansk erhvervsliv og danske datterselskaber<br />
i Australien får glæde af, at Udenrigsministeriet<br />
har besluttet at genåbne ambassaden<br />
efter seks år. Siden ambassaden<br />
blev lukket i 2001 har Generalkonsulatet<br />
og Handelskontoret i Sydney taget turen<br />
til Canberra for at hjælpe med det politiske<br />
arbejde og nedbrydning af handelsbarrierer<br />
for de danske datterselskaber og danske<br />
virksomheder med eksport til Australien.<br />
Ny dansk ambassadør i Australien bliver<br />
Susanne Shine, der i øjeblikket er<br />
chef for sekretariatet i Danmarks Eksportråd.<br />
– Med tilstedeværelse af en dansk<br />
ambassade får virksomhederne mulighed<br />
for at komme tættere på de politiske<br />
beslutningstagere og den politiske<br />
beslutningsproces i Australien. Danske<br />
virksomheder får endvidere mulighed<br />
for aktivt at anvende ambassaden og<br />
ambassadøren – det kan for eksempel<br />
være som ”døråbner” i forbindelse med<br />
åbning af salgsselskaber og lancering af<br />
nye produkter, siger Susanne Shine.<br />
Ambassaden i Canberra åbner 1. september<br />
2007.<br />
foto: udenrigsministeriet
Fremstød for procesudstyr til fødevareindustrien<br />
De danske handelskontorer i Sydney og Auckland planlægger<br />
sammen med IFAU (Instituttet for fødevarestudier<br />
& Agroindustriel udvikling) at arrangere et eksportfremstød<br />
for dansk procesudstyr til fødevareindustrien i<br />
Australien og New Zealand. Fremstødet er planlagt til at<br />
fi nde sted i juni i år.<br />
Australien og New Zealand er storproducenter og storeksportører<br />
af kød fra får, lam, okse og kalv.<br />
De to lande har i de senere år oplevet store omrokeringer<br />
indenfor fødevareindustrien, hvor mindre virksomheder<br />
– slagterier og kødforarbejdende virksomheder – er<br />
gået sammen i større sammenslutninger eller er blevet<br />
opkøbt af større virksomheder. Det har øget efterspørgs-<br />
De danske handelskontorer i Sydney og Auckland<br />
planlægger sammen med IFAU (Instituttet<br />
for fødevarestudier & Agroindustriel udvikling)<br />
at arrangere et eksportfremstød for dansk procesudstyr<br />
til vin- og ølindustrien i Australien<br />
og New Zealand. Fremstødet er planlagt til at<br />
fi nde sted i september i år.<br />
Vinindustrien i Oceanien er generelt præget<br />
af kraftig vækst, og der er markedspotentiale<br />
for produktionsudstyr og procesudstyr i såvel<br />
Australien som New Zealand, vurderer de danske<br />
handelskontorer i Sydney og Auckland.<br />
Australien er på verdensplan den fjerde største<br />
vineksportør, og vin er landets tredje største<br />
eksportprodukt indenfor fødevarer efter<br />
kød og korn. I New Zealand er vineksporten<br />
også i kraftig vækst. I 2006 steg eksporten af<br />
vin med 17 procent, og den stigning ventes at<br />
fortsætte i de kommende år.<br />
Teknologisk er den australske vinindustri<br />
længere fremme end nabolandet New Zealand.<br />
– I Australien gør vinindustrien brug af teknologi<br />
i verdensklasse. Men den australske<br />
vinindustri står også overfor en række sammenlægninger<br />
af mindre og mellemstore vinproducenter,<br />
som blandt andet vil give behov<br />
for udstyr med en stor produktionskapacitet.<br />
En forbedret viden inden for bioteknologi<br />
har også givet større fokus på kvalitetskon-<br />
len på større og mere effektive produktionsanlæg.<br />
– Samtidig er der behov for rationalisering og automatisering<br />
i fødevareindustrien på grund af mangel på<br />
arbejdskraft samt for at kunne håndtere den stigende<br />
efterspørgsel på både det nationale samt internationale<br />
marked, siger Regan Van Berlo, eksportrådgiver på det<br />
danske handelskontor i Sydney.<br />
yderligere information<br />
Eksportrådgiver Regan Van Berlo<br />
Det danske handelskontor i Sydney<br />
Telefon: + 61 2 8298 5703<br />
E-mail: regber@dtcsyd.org.au<br />
Fremstød for procesudstyr<br />
til vin- og ølindustrien<br />
trol, ligesom der generelt er fokus på at højne<br />
uddannelsesniveauet i vinindustrien, siger<br />
Helle Sejersen Myrthue, leder af det danske<br />
handelskontor i Sydney.<br />
New Zealand derimod har et relativt lille niveau<br />
af forskning og udvikling i vinindustrien.<br />
– Der er i New Zealand mangel på veluddannet<br />
og kvalifi ceret arbejdskraft i vinindustrien. I<br />
takt med at salgsvolumen går op, bliver marketing<br />
prioriteret mere end traditionel teknologi,<br />
og der er en dårlig udnyttelse af effektiv teknologioverførsel,<br />
siger Helle Sejersen Myrthue.<br />
yderligere information<br />
Eksportrådgiver Helle Sejersen Myrthue<br />
Det danske handelskontor i Sydney<br />
Telefon: +61 2 8298 5702<br />
E-mail:helmyr@dtcsyd.org.au<br />
Helle Sejersen<br />
Myrthue, leder af<br />
det danske handelskontor<br />
i Sydney.<br />
Regan Van Berlo, eksportrådgiver<br />
på det danske handelskontor<br />
i Sydney.<br />
Siddende til venstre er det Jeppe Aagaard Andersen<br />
sammen med teamet fra Perth – øverst fra<br />
venstre er det Michael Rowland, Hannah James og<br />
Claire Broun, mens det er Sara May siddende ved<br />
siden af Jeppe Aagaard Andersen.<br />
Dansk arkitekt vinder<br />
konkurrence i Tasmanien<br />
Landskabsarkitekt Jeppe Aagaard Andersen<br />
fra Helsingør har netop vundet en arkitektkonkurrence<br />
om udformningen af Hobart<br />
Havn i Tasmanien – kronprinsesse Marys<br />
hjemstavn. Blandt 280 deltagere fra 51 lande<br />
blev han den ene af tre vindere af konkurrencen.<br />
De to øvrige vindere er et lokalt arkitektfi<br />
rma fra Hobart samt en arkitekt fra<br />
Sydney. De tre vindere skal dele prisen på<br />
150.000 australske dollars.<br />
Jeppe Aagaard Andersen, der i Danmark<br />
blandt andet er kendt for sit arbejde med<br />
Kulturhavn Kronborg, har arbejdet sammen<br />
med et team af unge landskabsarkitekter fra<br />
Perth omkring forslaget til konkurrencen.<br />
39
australien · new zealand<br />
Sælger livsstil til HighEnd<br />
Den store internationale efterspørgsel på<br />
Australiens mange mineraler og naturressourcer<br />
– ikke mindst eksporten af kul og<br />
jernmalm til Kina – pumper enorme rigdomme<br />
ud i det australske samfund. Gruppen<br />
af meget rige mennesker vokser, og<br />
det samme gør efterspørgslen på luksusprodukter.<br />
Christian Christensen har startet<br />
virksomheden XO Interior Systems, som<br />
producerer og sælger kvalitetsskydedøre<br />
og garderobe systemer til luksusbyggerier.<br />
Forretningen går strygende, og forventningen<br />
er en trecifret millionomsætning i løbet<br />
af de næste fem år. Personlige relationer er<br />
nøgleordet, siger den danske direktør.<br />
af claus clausen<br />
Australien tjener alene på sin eksport af kul<br />
cirka fi re millioner kroner i sekundet, 24 timer<br />
i døgnet, 365 dage om året. Dertil kommer<br />
indtægter fra alle landets øvrige mineraler og<br />
naturressourcer. Indtægter af den kaliber skaber<br />
et enormt boom i både de offentlige og<br />
private investeringer. Også når det kommer til<br />
byggeri, og det er ikke mindst luksusprodukter<br />
som efterspørges. Netop highend- markedet<br />
er blevet en guldgrube for virksomheden<br />
XO, som har danske Christian Christensen ved<br />
roret.<br />
Christian Christensen fi k for fi re et halvt<br />
år siden idéen til at starte egen virksomhed i<br />
Australien.<br />
Han var på det tidspunkt produktionschef<br />
på en lokal bordpladefabrik i Brisbane men<br />
syntes, at der var for lidt fokus på vigtigheden<br />
i at lave produkter af høj kvalitet. Samtidig så<br />
han et potentiale for en produktion af moderne<br />
skydedøre og skydelåger med glas og aluminium<br />
som primære materialer. Det transparente<br />
look skulle målrettes luksusbyggerier.<br />
Christian Christensen lod det ikke blot blive<br />
ved tankerne og etablerede virksomheden XO.<br />
I dag har han femten ansatte, og virksomheden<br />
er i kraftig vækst.<br />
– Vi sælger højkvalitet og livsstil og er i dag<br />
anerkendt for at være state of the art, siger<br />
Christian Christensen.<br />
40<br />
Christian Christensen, direktør for XO: – Lykkes det ikke at etablere en tæt kontakt til distributører og deres<br />
sælgere, bliver ens produkt blot et af mange. Det er, tror jeg, en af forklaringerne på, at nogle danske virksomheder<br />
kun lige når ind ad fordøren hernede. Det kræver en helhjertet indsats, og at man ansætter en<br />
stærk lokal repræsentant, som kan være bindeled mellem Danmark og partnere her.<br />
Vigtigt med tæt kontakt<br />
XO har base i Brisbane og sælger herfra til de<br />
fem australske regioner, det sydlige Queensland<br />
(Brisbane), Sydney, Melbourne, Adelaide<br />
og Perth samt til New Zealand. Dels via egen<br />
salgsorganisation hvor blandt andet skydelåger<br />
sælges som livsstilsprodukter direkte til<br />
slutkunder og byggefi rmaer og dels via et netværk<br />
af distributører, som videresælger til køkken-<br />
og møbelproducenter over hele landet.<br />
– Det er en forretningsmodel, som kræver<br />
store investeringer i infrastruktur, og vi er først<br />
nu for alvor begyndt at se resultaterne af de<br />
sidste fi re års arbejde. Det kræver uddannelse<br />
af sælgerne og ikke mindst, at man udvikler et<br />
personligt forhold til den enkelte sælger. Vi har<br />
indgået partnerskaber med vores distributører<br />
og samarbejder om udvikling af nye produkter<br />
samt marketing materiale med mere, og vi danner<br />
altid fælles front, når der er store udbud,<br />
hvor prisen bliver en væsentlig faktor. Lykkes<br />
det ikke at etablere denne tætte kontakt til sælgere<br />
og distributører, bliver ens produkt blot et<br />
af mange. Det er, tror jeg, en af forklaringerne<br />
på, at nogle danske virksomheder kun lige når<br />
ind ad fordøren hernede. Det kræver en helhjertet<br />
indsats, og at man ansætter en stærk lokal<br />
repræsentant, som kan være bindeled mellem<br />
Danmark og distributører her, siger Christian<br />
Christensen, der har fået den udlægning<br />
bekræftet hos hans egne distributører.<br />
”Ballon-effekt”<br />
– Jeg har spurgt nogle af vores distributører,<br />
hvad der primært afholder dem fra at satse<br />
mere på højkvalitetsprodukter fra Europa frem<br />
for produkter fra Kina. Det interessante er, at<br />
de alle svarede det samme: De fi nder kommunikationen<br />
svær og ofte mangelfuld. Mange<br />
oplever en slags ”ballon-effekt” fra europæiske<br />
virksomheder. Det skal forståes på den<br />
måde, at når den danske virksomhed henvender<br />
sig til en distributør, bliver der lovet guld<br />
og grønne skove. Men når blækket på kontrakten<br />
er tørt, går kontakt og intensitet ofte<br />
lidt i stå fra den europæiske virksomhed. For<br />
i Europa er det sådan, at når man har lavet en<br />
aftale, så overholder man den, og begge parter<br />
har fælles mål. I Australien laver man en<br />
aftale, og så er det tid at bevise, hvad man er<br />
værd, siger Christian Christensen.<br />
Han peger på, at det også spiller en stor<br />
rolle, at Australien er så geografi sk isoleret.<br />
– Australien er otte timer foran Danmark, og<br />
foto: xo
DET ER TYDELIGT, AT DESIGN OG KVALITET I DE KOMMENDE ÅR VIL VÆRE I<br />
HØJSÆDET. KUNDER I HIGHEND-SEGMENTET HAR I DAG MEGET BEGRÆNSEDE<br />
MULIGHEDER FOR AT INDKØBE HIGHEND PRODUKTER OG ER SAMTIDIG LEDE<br />
OG KEDE AF PRODUKTER FRA KINA<br />
christian christensen, direktør for xo<br />
meget kommunikation vil derfor foregå på fax<br />
og mail.<br />
I Australien er det imidlertid ikke vigtigt<br />
hvem du er, men hvem man kender, og man<br />
kommer ikke umiddelbart til at kende nogen,<br />
som man kun kommunikerer sporadisk med<br />
via e-mail eller måske en telefonsamtale en<br />
gang eller to om måneden. Det er vigtigt at<br />
have en strategi for, hvordan man vil håndtere<br />
de geografi ske og tidszonemæssige udfordringer.<br />
Igen: De personlige relationer er vigtige<br />
– det er afgørende for den europæiske<br />
virksomheds succes i Australien og New Zealand,<br />
at der holdes en tæt kontakt til sælgere<br />
og distributører.<br />
Modent marked<br />
XO forventer en omsætning på godt fjorten<br />
millioner kroner i indeværende regnskabsår,<br />
men forventningen er, at omsætningen vil<br />
stige til godt 100 millioner kroner i løbet af de<br />
næste fem år.<br />
– Vores forventninger til fremtiden er betydelige,<br />
da der i øjeblikket er en kolossal<br />
udvikling i slutkundernes krav til kvalitet og<br />
branding. Det er tydeligt, at design og kvalitet<br />
i de kommende år vil være i højsædet.<br />
Kunder i highend-segmentet har i dag meget<br />
begrænsede muligheder for at indkøbe highend<br />
produkter og er samtidig lede og kede af<br />
produkter fra Kina – produkter som kun har<br />
en begrænset levetid, er baseret på de skal<br />
kunne produceres så billigt og hurtigt som<br />
muligt og se nogenlunde ud. Faktum er, at<br />
det er ved at gå op for folk her, at der er forskel<br />
på produkter, og at der er en årsag til,<br />
at et produkt koster mere end et andet. I de<br />
seneste par år er markedet for højkvalitetsprodukter<br />
modnet betydeligt. Et af de store<br />
problemer, som mange designvirksomheder<br />
tidligere har mødt i Australien er, at retailledet<br />
er meget fokuseret på det prisfølsomme<br />
mellem-segment. Men det er heldigvis ved at<br />
ændre sig, siger Christian Christensen.<br />
Millionbyggerier<br />
For XO er Brisbane en oplagt base. Cirka 60<br />
kilometer syd for Brisbane ligger Sovereign<br />
Islands, hvor der bygges masser af såkaldte<br />
”gennemsnitshuse” i klassen 12-40 millioner<br />
kroner. Byggerier i den prisklasse er langt fra<br />
usædvanlig. Christian Christensen peger på,<br />
at han i øjeblikket har kendskab til en hånd-<br />
fuld byggerier af enfamilieshuse i prisgruppen<br />
over 100 millioner kroner stykket.<br />
– Vores markedsføring er primært rettet<br />
mod byggerier med en konstruktionspris på<br />
minimum fem millioner kroner og opefter. Vi<br />
ser vores hovedmarked som værende de øverste<br />
20 procent af markedet, siger Christian<br />
Christensen.<br />
Australien er et enormt kontinent, men<br />
infrastruktur med transport og kommunikation<br />
fungerer godt. Fra produktionen i Brisbane<br />
kan XO levere produkter til for eksempel<br />
Melbourne 1800 kilometer væk på 48 timer og<br />
Perth 4500 kilometer væk på cirka fi re dage.<br />
– Transportomkostninger mellem de enkelte<br />
stater er i øvrigt meget billig og effektiv,<br />
siger Christian Christensen.<br />
Han peger på, at en stor del af udviklingen<br />
i Australien sker i det sydlige Queensland,<br />
Sydney, Melbourne og naturlivis i mine byerne<br />
i Western Australia.<br />
– For os har Brisbane været et godt valg i<br />
forhold til omkostningsstruktur og infrastruktur.<br />
En anden fordel ved Brisbane er, at der<br />
herfra er direkte forbindelse til alle større centre<br />
i Asien fl ere gange dagligt. Det betyder<br />
bedre service over for kunder i den region.<br />
Det er naturligvis også muligt at fl yve til Asien<br />
fra de andre australske stater men med en<br />
ekstra fl yvetid på én til tre timer.<br />
Ingen let vej<br />
Christian Christensen opfordrer danske forretningsfolk<br />
til at have god tålmodighed, hvis de<br />
vil ind på markedet Down Under.<br />
– Der er ikke nogen let vej, og man skal<br />
forvente, at det kommer til at tage tid. Min<br />
erfaring er, at det kan kræve fl ere besøg hos<br />
en potentiel partner, inden et egentligt samarbejde<br />
er etableret – og så skal man huske at<br />
holde tæt kontakt.<br />
Christian Christensen opfordrer også til at<br />
trække på det danske handelskontor i Sydney,<br />
når markedsmulighederne skal kortlægges.<br />
– Der er betydelig hjælp at hente omkring<br />
markedssegmenter og konkurrenter. Ikke<br />
mindst er der erfarne personer, som kender<br />
markedet ud og ind. Gør man sit hjemmearbejde<br />
ordentligt, ligger her mange muligheder,<br />
som bare skal gribes.<br />
XOs produkter er målrettet luksusbyggerier. Her<br />
er det eksempler fra køkken og badeværelse.<br />
DIREKTØRENS GODE RÅD<br />
■ Ansæt en stærk lokal repræsentant som<br />
kan være bindeled til Danmark<br />
■ Hav tæt kontakt til sælgere og distributører<br />
■ Sæt ressourcer af og hav tålmodighed.<br />
Det tager tid og kan kræve fl ere besøg<br />
hos en potentiel partner, inden et egentligt<br />
samarbejde er etableret<br />
■ Tag kontakt til det danske handelskontor<br />
i Sydney hvor der er betydelig hjælp<br />
at hente omkring markedssegmenter og<br />
konkurrenter. Ikke mindst er der erfarne<br />
personer som kender markedet ud og ind.<br />
■ Sæt dig ind i forretningskultur og sprog.<br />
Vi danskere kan indimellem være meget<br />
direkte. Det er ikke altid en fordel i en<br />
kultur, hvor forretningssamtaler som regel<br />
indledes med ”How are you?” eller ”How<br />
was your day today?” Til gengæld er det<br />
en fordel, at den danske og australske<br />
humor minder meget om hinanden.<br />
41<br />
foto: xo
australien · new zealand<br />
af claus clausen<br />
Danske virksomheder har gode muligheder for at gøre sig gældende på Australiens marked for<br />
projekteksport, hvilket blev bekræftet på en nylig dansk delegationsrejse til Australien. – De<br />
kontakter der nu er knyttet til AusAID (Australian Aid Agency), som er Australiens svar på danske<br />
Danida vil også kunne komme andre danske virksomheder til gode, vurderer Peter Hendrikssen,<br />
eksportrådgiver på det danske handelskontor i Sydney.<br />
Australien udbyder bistandsprojekter<br />
Et helt nyt marked for projekteksport<br />
har åbnet sig i Asien og Afrika, efter<br />
Australiens regering i 2006 besluttede<br />
at lade omverdenen byde ind på landets<br />
oversøiske bistandsprojekter.<br />
Ikke mindst danske virksomheder<br />
har gode muligheder for at gøre sig<br />
gældende på Australiens marked for<br />
projekteksport, hvilket blev bekræftet<br />
på en dansk delegationsrejse til<br />
Australien i februar måned.<br />
Formålet med delegationsrejsen<br />
var at bringe de danske virksomheder<br />
tæt på senior managers og nøglebeslutningstagere<br />
i AusAID (Australian<br />
Aid Agency), som er Australiens svar<br />
på danske Danida, og det lykkedes til<br />
fulde, fortæller eksportrådgiver Peter<br />
Hendrikssen fra det danske handelskontor<br />
i Sydney.<br />
– Det har været en stor succes, og<br />
der er skabt værdifulde kontakter mellem<br />
AusAID og de danske deltagende<br />
virksomheder. AusAIDs programledere<br />
har givet de danske virksomheder førstehåndsinformationer<br />
om fokusområder,<br />
og ikke mindst er også konkrete<br />
projekter blevet drøftet. Blandt andet<br />
har AusAID efterfølgende kontaktet et<br />
af de danske fi rmaer omkring et vandsanitetsprojekt,<br />
siger Peter Hendrikssen.<br />
42<br />
Det danske handelskontor i Sydney<br />
er det første internationale handelskontor,<br />
som har etableret kontakt til<br />
AusAID med denne type delegationsbesøg.<br />
– Vi vil nu holde tæt kontakt til<br />
AusAID. De kontakter der nu er knyttet<br />
til AusAID vil også kunne komme andre<br />
danske virksomheder til gode, vurderer<br />
Peter Hendrikssen.<br />
Australien afsætter årligt 12,75 milliarder<br />
kroner til bistandsprojekter, og<br />
målet er i 2010 en årlig bistand på 18<br />
milliarder kroner. Indsatsen er især<br />
koncentreret om programlande som<br />
Vietnam, Philippinerne, Indonesien,<br />
Stillehavsøerne, Kina, Afrika og Pakistan.<br />
De australske projekter spænder<br />
fra 20 til 200 millioner danske kroner.<br />
– Projekter under 500.000 australske<br />
dollar (cirka 2,2 millioner danske<br />
kroner) kræver i Australien ikke offentlig<br />
licitation, hvilket gør det muligt<br />
for AusAID at kontakte virksomheder<br />
direkte, siger Peter Hendrikssen.<br />
yderligere information<br />
Eksportrådgiver Peter Hendrikssen<br />
Det danske Generalkonsulat i Sydney<br />
Tel.dir: + 61 2 8298 5710<br />
e-mail: pethen@dtcsyd.org.au<br />
Dansk netværk<br />
vokser i New<br />
Zealand<br />
At stadig fl ere danske erhvervsfolk fi nder vej til New Zealand<br />
ses også ved, at det danske netværk i landet vokser<br />
støt. Det danske handelskontor i Auckland inviterer<br />
hvert år forretningsforbindelser og venner med til det<br />
traditionsrige løb ”Round the Bays Fun Run” i Auckland.<br />
Da løbet blev holdt i marts i år var over 70.000 deltagere<br />
med, og det danske handelskontor kunne mønstre 120<br />
løbere klædt i rød-hvide farver. Sidste år var der 70 deltagere<br />
med Dannebrog på maven som tog den 8,4 kilometer<br />
lange løbetur. Efter løbet inviteres deltagerne til barbecue,<br />
og mange lokale kigger forbi det danske telt for at<br />
smage en dansk hotdog og en dansk øl.<br />
– Arrangementet er gået hen og blevet lidt af en succes.<br />
Det er en god mulighed for danske erhvervsfolk til at<br />
networke – både med hinanden og med new zealændere,<br />
siger Jacob Andersen, leder af det danske handelskontor<br />
i Auckland.<br />
I år var Ecco hovedsponsor for det danske arrangement,<br />
Carlsberg sørgede for drikkevarer, Lego sponserede<br />
præmier til børnene, mens den new zealandske importør<br />
af Scanpan og Bodum leverede præmier til lodtrækning<br />
blandt løberne.<br />
Hurtigste løber fra det danske hold var iøvrigt new zealænderen<br />
Mark Hawkey, der brugte 41.04 minutter på at<br />
løbe de 8,4 kilometer. Et stort tillykke fra Eksportfokusredaktionen!<br />
Det danske handelskontor i Auckland inviterer hvert år forretningsforbindelser<br />
og venner med til det traditionsrige løb ”Round the<br />
Bays Fun Run” i Auckland. Da løbet blev holdt i marts i år, kunne<br />
handelskontoret mønstre 120 løbere klædt i rød-hvide farver.
Danske slamsugere Down Under<br />
Også den danske slamsugerproducent<br />
J. Hvidtved Larsen fra Silkeborg har fundet vej<br />
til Australien og New Zealand med sine højteknologiske<br />
specialmaskiner. J. Hvidtved Larsen<br />
begyndte med det new zealandske marked og<br />
fi k med assistance fra det danske handelskontor<br />
i Auckland solgt sin første slamsuger til det<br />
new zealandske renovationsselskab Salters<br />
Cartage.<br />
Siden er det australske marked kommet til<br />
og handelskontoret i Sydney har lokaliseret<br />
en lokal samarbejdspartner – australske SECA<br />
– som kan repræsentere j. Hvidtved Larsen i<br />
Australien og New Zealand.<br />
Opmærksomheden omkring det danske Kronprinspar<br />
er enorm i Australien, og sidste års<br />
barnedåb af Prins Christian blev solidt dækket<br />
i de australske medier. I forbindelse med barnedåben<br />
af Prins Christian havde det danske<br />
handelskontor arrangeret en event i centrum<br />
af Sydney med deltagelse af 14 danske virksomheder<br />
– blandt andre Louis Poulsen, Interstudio,<br />
Lego, Temp Team, Nilfi sk, Arla, SAS,<br />
Aida, Pandora og Skagen Ure. Arrangementet<br />
løb fra klokken seks om morgenen til klokken<br />
10 om formiddagen, og her fi k alle forbipasserende<br />
australiere uddelt wienerbrød og kaffe,<br />
alt imens de kunne stifte bekendtskab med de<br />
De højteknologiske danske maskiner kan<br />
benytte tankkapaciteten til såvel slam som vand<br />
– et såkaldt kombi-anlæg som kan spule, rense<br />
eller suge i én og samme maskine. De danske<br />
maskiner sparer vand, da højtrykspumpen kun<br />
bruger det nødvendige tryk, og den nødvendige<br />
vandmængde og styringen af anlægget er konstrueret,<br />
så det bruger mindst muligt brændstof.<br />
J. Hvidtved Larsen eksporterer i dag til 28<br />
lande og har som mål hvert år at komme ind<br />
på to nye eksportmarkeder. Det foregår med<br />
hjælp fra Danmarks Eksportråd. J. Hvidtved<br />
Larsen har siden år 2000 øget produktionen af<br />
slamsugere fra 25-30 om året til 110 sidste år.<br />
Her er det J. Hvidtved Larsens nye model CityFlex, som netop er ankommet til New Zealand. Den specialudviklede<br />
bil er konstrueret, så den præcis kan stå i en 20 fods container og er målrettet de kunder, som skal<br />
bruge et mindre anlæg, der stadig kan spule, rense eller suge i én og samme maskine. Fra venstre er det<br />
Lindsay Bennett, SECAs distributør i Australien og New Zealand, Jakob Andersen, leder af det danske handelskontor<br />
i Auckland og Morten Jensen fra J. Hvidtved Larsen<br />
Event skal markere kongelig barnedåb<br />
danske virksomheder – blandt andet med deltagelse<br />
i konkurrencer. Eventen blev massivt<br />
dækket af blandt andet tre landsdækkende<br />
tv-kanaler, og om aftenen blev der så holdt en<br />
VIP-aften for australske indkøbere. Det danske<br />
handelskontor planlægger et lignende arrangement<br />
i år i forbindelse med barnedåben af<br />
Kronprinsparrets prinsesse.<br />
yderligere information<br />
Helle Sejersen Myrthue, leder af det danske<br />
handelskontor i Sydney<br />
telefon: + 61 2 8298 5702<br />
e-mail: helmyr@dtcsyd.org.au<br />
Når man som gæst ankommer til receptionen i det<br />
danske handelskontor i Sydney, bliver man allerede<br />
her mødt af en smagsprøve på dansk design. I en<br />
afl ang glasmontre indbygget i væggen er en række<br />
danske produkter udstillet sammen med kontaktdata<br />
på de danske virksomheder.<br />
Lederen af handelsafdelingen, Helle Sejersen Myrthue<br />
(øverst) samt eksportrådgiver Rikke Scheel Gamborg<br />
(nederst) arbejder i det daglige med indsatsen<br />
for dansk design i Australien.<br />
Handelskontor med<br />
skarp design-profi l<br />
Som det også fremgår af fl ere af artiklen side<br />
30-35 er interessen for dansk design stor<br />
i Australien – ikke mindst på grund af den<br />
såkaldte Mary-effekt. Design og gaveartikler<br />
er da også et særligt indsatsområde for<br />
det danske handelskontor i Sydney. Når man<br />
som gæst ankommer til receptionen i handelskontoret,<br />
bliver man allerede her mødt af<br />
en smagsprøve på dansk design. I en afl ang<br />
glasmontre indbygget i væggen er en række<br />
danske produkter udstillet sammen med<br />
kontaktdata på de danske virksomheder.<br />
Eksportrådgiver Rikke Scheel Gamborg<br />
samt lederen af handelsafdelingen, Helle<br />
Sejersen Myrthue, arbejder i det daglige med<br />
indsatsen for dansk design. Rikke Scheel<br />
Gamborg kan kontaktes på tlf + 61 2 8298<br />
5707, e-mail rikgam@dtcsyd.org.au og Helle<br />
Sejersen Myrthue på tlf + 61 2 8298 5702, email<br />
helmyr@dtcsyd.org.au<br />
43
australien · new zealand<br />
For danske Scanpan, som producerer køkkenværktøj,<br />
har Australien og New Zealand<br />
udviklet sig til et sandt eksporteventyr.<br />
På fi re år er den årlige eksport til de<br />
to lande mere end fi redoblet. Markedet<br />
på den anden side af kloden er i dag en af<br />
virksomhedens største og vigtigste eksportdestinationer.<br />
tekst og foto: claus clausen<br />
At det giver pote at yde en særlig indsats i forhold<br />
til markederne i Australien og New Zealand<br />
kan danske Scanpan tale med om. Virksomheden,<br />
som producerer køkkenværktøj,<br />
begyndte allerede for 15 år siden salg i Australien<br />
og New Zealand. Men de første ti år var<br />
salget ret begrænset, fortæller Jesper Hougaard<br />
Brund, salg- og marketingchef for Scanpans<br />
aktiviteter i Asien og Stillehavsregionen.<br />
– Der var ikke tale om noget fokusmarked,<br />
og vi var tilfredse med de relativt beskedne<br />
ordrer, som vi hvert år fi k ind, siger Jesper<br />
Hougaard Brund.<br />
44<br />
ET EKSPORT-<br />
EVENTYR<br />
DER BARE<br />
VOKSER<br />
I 2002 tager en ny plan imidlertid form. Jesper<br />
Hougaard Brund, der på det tidspunkt er<br />
chef for indkøb og logistik i Scanpan, udvikler<br />
i samarbejde med virksomhedens australske<br />
distributør Scanpans første serie i rustfri stål.<br />
– Jeg rejste til Australien for at stå for lanceringen<br />
af den nye serie, og det var oprindeligt<br />
meningen, at jeg skulle tilbage til Danmark<br />
efter to års ophold. Lanceringen var meget<br />
succesfuld, og vi fi k mod på at udvikle fl ere<br />
serier, siger Jesper Hougaard Brund.<br />
Firedobling af omsætning<br />
Scanpans salg i Australien og New Zealand<br />
har siden 2002 udviklet sig eksplosivt. I 2002<br />
udgjorde omsætningen ud af butikkerne 50<br />
millioner kroner og er hvert år vokset med<br />
40-50 millioner til i 2006 at udgøre en årlig<br />
omsætning på 200 millioner kroner.<br />
– Siden 2002 har vi udviklet i alt ni serier,<br />
og vi er nu et komplet ”cookware brand” med<br />
serier i kobber, rustfrit stål samt serier i knive,<br />
skærebrædder og bageforme. Vi dækker de<br />
fl este prispunkter og produktegenskaber uden<br />
at gå på kompromis med kvaliteten og udvider<br />
nu vores produktsortiment til at være alt<br />
udstyr inden for brug af madtilberedning –<br />
altså alt hvad der kan bruges inden for køkkenets<br />
fi re vægge, siger Jesper Hougaard Brund.<br />
Den australske distributør har i dag 11 sælgere<br />
og otte promotorer som sælger Scanpans<br />
produkter i Australien samt tre sælgere og en<br />
promotor som dækker New Zealand. Distributøren<br />
har desuden ansat en produktchef i Sydney,<br />
som i det daglige arbejder tæt sammen<br />
med Jesper Hougaard Brund.<br />
I takt med at omsætningen er vokset er kravene<br />
til distribution og logistik også steget.<br />
– Den største udfordring har været at skulle<br />
arbejde langt frem i tiden, da shipping tiden<br />
fra fabrikken i Danmark er seks til otte uger.<br />
Markedet krævede, at vi opbyggede et stort<br />
lager af vores produkter, så vi kunne opfylde<br />
forespørgsler og hasteordrer. Vores distributør,<br />
som har hovedkontor og lager i Sydney,<br />
har ligeledes salgskontorer i alle større<br />
australske byer og lager i Perth samt Auckland<br />
i New Zealand. Vi leverer nu containere direk
Scanpans salg i Australien og New Zealand har gennem de seneste fi re år udviklet sig eksplosivt. Her er det Jesper Hougaard Brund, salg- og marketingchef for Scanpans<br />
aktiviteter i Asien og Stillehavsregionen, der på havnefronten i Sydney illustrerer væksten med et par af virksomhedens produkter.<br />
te til store lagre i både Perth og Auckland,<br />
hvilket reducerer transporttiden med op til<br />
fi re uger, da alle varer tidligere blev sendt<br />
via Sydney, siger Jesper Hougaard Brund.<br />
Forventer fortsat vækst<br />
Fra sin base i Australien har Jesper Hougaard<br />
Brund samtidig kunnet opdyrke det<br />
asiatiske marked. I 2005 åbnede Scanpan<br />
sit Asia Pacifi c kontor i Singapore, hvor<br />
Jesper Hougaard Brund har ansvar for produktudvikling<br />
og opbygning af det asiatiske<br />
marked. Udover Singapore har virksomheden<br />
også åbnet kontor i Shanghai,<br />
og Jesper Hougaard Brund havde sidste<br />
år cirka 200 rejsedage mellem Australien/<br />
New Zealand, Asien og Danmark. Forventningerne<br />
til de nye asiatiske markeder er<br />
store, men Scanpan forventer samtidig, at<br />
markedet i Australien og New Zealand vil<br />
fastholde væksten.<br />
– Vi designer og udvikler løbende nye<br />
serier og produkter. Brandet ”Scanpan”<br />
er i dag meget stærkt i Australien og New<br />
Zealand, siger Jesper Hougaard Brund.<br />
Scanpans største markeder er i dag<br />
Australien/New Zealand efterfulgt af Nordamerika<br />
og Skandinavien.<br />
– Da Australien og New Zealand er vort<br />
største eksportmarked har det højeste prioritet<br />
og grundet vores stærke position på<br />
markedet, bruger vi det også som en form<br />
for testmarked for nye produkter og markedsføring.<br />
Vi har med succes de sidste<br />
fem år markedsført vores produkter på tv.<br />
Jesper Hougaard Brund.<br />
Han opfordrer danske virksomheder til<br />
også at have øje for Australien og New<br />
Zealand.<br />
– Der er en masse muligheder for danske<br />
virksomheder, da danske produkter er<br />
kendt for god kvalitet og godt design. Det<br />
er samtidig markeder med solid vækst og<br />
købekraft. Der er en rigtig god platform for<br />
at gøre gode forretninger.<br />
DEN STØRSTE UDFOR-<br />
DRING HAR VÆRET<br />
AT SKULLE ARBEJDE<br />
LANGT FREM I TIDEN,<br />
DA SHIPPINGTIDEN<br />
FRA FABRIKKEN I<br />
DANMARK ER SEKS<br />
TIL OTTE UGER<br />
jesper hougaard brund, salg- og<br />
marketingchef for scanpans aktiviterer<br />
i asien og stillehavsregionen<br />
45
australien · new zealand<br />
af claus clausen<br />
– Vi har samarbejdet med danske fi rmaer om projekter i aquaindustrien<br />
og dansk teknologi og knowhow har et særdeles<br />
godt navn hernede. Danske virksomheder har derfor også en<br />
god platform og et klart potentiale i forhold til nye projekter,<br />
siger Tony Rumbold, indehaver af det new zealandske ingeniørfi<br />
rma Scanz Technologies.<br />
Aquaindustri efter -<br />
spørger teknologi<br />
Skaldyr, ørreder og laks: New Zealand har en stor aquaindustri,<br />
som er i kraftig vækst. Nye anlæg til opdræt af<br />
fi sk og skaldyr skyder op som paddehatte på især New<br />
Zealands sydø i takt med at afsætning til såvel hjemmemarked<br />
som eksportmarkeder stiger støt.<br />
Den store aquaindustri investerer i stort omfang i nyt<br />
udstyr og ny teknologi. Det åbner muligheder for danske<br />
virksomheder med teknologisk knowhow på området,<br />
påpeger Jakob Andersen, leder af det danske handelskontor<br />
i Auckland.<br />
I Auckland har ingeniørfi rmaet Scanz Technologies<br />
specialiseret sig i at levere højteknologiske løsninger til<br />
aquaindustrien samt fødevareindustrien. Indehaveren af<br />
Scanz Technologies, Tony Rumbold, ser et klart potentiale<br />
for danske virksomheder – ikke mindst i forhold til<br />
aquaindustrien.<br />
– Vi har været på markedet siden 1987 og har gennem<br />
årene opbygget et tæt netværk til en række europæiske<br />
virksomheder, som har særlig knowhow og teknologi<br />
i forhold til aquaindustrien. Det betyder også,<br />
at vi ofte har europæiske samarbejdspartnere med i<br />
vores projekter. Også danske fi rmaer har vi samarbejdet<br />
med om projekter i aquaindustrien og dansk teknologi<br />
og knowhow har et særdeles godt navn hernede. Danske<br />
virksomheder har derfor også en god platform og<br />
et klart potentiale i forhold til nye projekter, siger Tony<br />
Rumbold.<br />
Yderligere Information om markedspotentiale i aquaindustrien<br />
hos det danske handelskontor i Auckland.<br />
46<br />
Mangler vand og Water Management<br />
Tørke er ikke usædvanligt i varme og tørre Australien, hvor sommertemperaturen<br />
typisk ligger på mellem 25 og 35 grader. Men de seneste fem år i træk har Australien<br />
haft usædvanligt hårde tørke-perioder, og der er for alvor opstået mangel på<br />
vand. Australierne har oplevet restriktioner på vandforbruget, og regeringen har<br />
nedsat en særlig kommission – den såkaldte ”National Water Commission” til at<br />
arbejde med problemerne.<br />
På en nylig konference om vand- og energiforsyningen i Australien konstaterede<br />
premierminister John Howard, at Australien mangler innovativ tænkning omkring<br />
vandforsyningen.<br />
– Der er for lidt rigtig innovativ tænkning omkring Australiens store udfordring<br />
på vandområdet, konstaterede John Howard.<br />
I den offentlige debat i Australien lyder kritikken, at der mangler ”Water<br />
Management” i landet. Australien har i princippet vand nok, men vandforsyningerne<br />
administreres ikke effektivt nok, og der er ikke fokus på re-cycling.<br />
– Australien står overfor nogle udfordringer, hvor danske virksomheder er<br />
meget stærke. Vi er jo kendt som lidt af et foregangsland, når det kommer til teknologi<br />
og knowhow i forhold til vand og spildevand, siger eksportrådgiver Peter<br />
Hendrikssen fra det danske handelskontor i Sydney. Han følger løbende arbejdet i<br />
Australiens ”National Water Commission”, og regeringen afsætter i disse år milliarder<br />
til nye projekter, som skal afhjælpe problemerne med vandforsyningen.<br />
yderligere information<br />
Peter Hendrikssen på telefon + 61 2 8298 5710, e-mail: pethen@dtcsyd.org.au<br />
Australien oplever i øjeblikket usædvanlig hård tørke. Her er det saltørkenen udenfor<br />
Adelaide i South Australia.<br />
Smertefri opstart med Accelerator<br />
Handelskontoret i Auckland tilbyder danske virksomheder at starte op på<br />
markedet i New Zealand med det såkaldte Accelerator Program.<br />
– Virksomheden får mulighed for at leje sig ind med et virtuelt kontor her<br />
på handelskontoret og får på den måde et fuldt udstyret kontor, konsulenthjælp,<br />
adgang til vores netværk, mødelokaler og reception. Vi har allerede<br />
en række danske virksomheder tilknyttet på denne måde. Det gør også, at vi<br />
kan arbejde mere langsigtet med at forme deres eksportstrategi på markedet<br />
og være deres forlængede salgsarm, siger Jakob Andersen, leder af handelsafdelingen.<br />
Ligesom andre danske handelskontorer kloden rundt tilbyder de danske<br />
handelskontorer i Auckland og Sydney blandt andet markedsundersøgelser,<br />
produkt og konkurrentinformation, mødeplanlægning, samt udvælgelse af<br />
potentielle kunder, agenter og forhandlere.
Let og billig opstart<br />
Det behøver ikke koste en formue at<br />
komme i gang med eksport til Australien<br />
og New Zealand. Det er den nordjyske virksomhed<br />
Carbide et eksempel på.<br />
af claus clausen<br />
16.017 kilometer til fra København til Sydney i<br />
Australien og 17.500 kilometer fra København<br />
til Auckland i New Zealand – afstanden til kontinentet<br />
den halve jordomrejse borte er stor,<br />
men det behøver ikke være besværligt eller<br />
dyrt at komme i gang på det fjerne marked.<br />
Det kan den nordjyske virksomhed Carbide<br />
A/S, der fremstiller slibeværktøj til byggeindustrien,<br />
tale med om. Tilbage i 2005 bliver Carbides<br />
indehaver, Svend J. Nielsen kontaktet<br />
af Helle Sejersen Myrthue, leder af det danske<br />
handelskontor i Sydney. Helle Sejersen<br />
Myrthue kender det nordjyske fi rma fra tidligere,<br />
hvor hun for Danmarks Eksportråd var<br />
udstationeret i Sverige. Her hjalp hun via Eksportrådets<br />
eksportstartprogram Carbide med<br />
at fi nde en svensk samarbejdspartner til at<br />
sælge virksomhedens slibeværktøj.<br />
Nu foreslår Helle Sejersen Myrthue Carbide<br />
at lave et tilsvarende projekt i Australien og<br />
New Zealand. Svend J. Nielsen er hurtigt med<br />
på idéen.<br />
– Australien og New Zealand er markeder<br />
i vækst, og deres byggemetoder ligner på<br />
mange måder vores. Det centrale i vores produkter<br />
er, at vi bruger hårdmetalkorn som slibemiddel<br />
i stedet for sandpapir. Det giver nye,<br />
hurtigere og mere effektive slibemuligheder,<br />
og jeg så et potentiale for vores produkter i<br />
Australien og New Zealand. Og hvis man ikke<br />
forsøger, bliver man ikke klogere, konstaterer<br />
Svend J. Nielsen, der eksporterer til i alt ti<br />
lande, hvor Tyskland og Frankrig er blandt de<br />
største eksportmarkeder.<br />
Otte potentielle kundeemner<br />
Svend J. Nielsen og Helle S. Myrthue aftaler, at<br />
det danske handelskontor skal gå i gang med<br />
at lokalisere mulige emner, som kunne blive<br />
Carbides samarbejdspartner Down Under. Helle<br />
S Myrthue får skabt kontakt til otte potentielle<br />
emner i Australien og New Zealand. Herefter<br />
fulgte en periode med direkte kontakt via<br />
email, telefon og fremsendelse af vareprøver.<br />
– Efterhånden som tiden gik, faldt nogen fra<br />
eller blev valgt fra, enten fordi de ikke viste den<br />
nødvendige interesse eller ikke de distribuerede<br />
til vores primære kunde, som er den professionelle<br />
byggebranche med hovedvægten på<br />
murere, fl iselæggere og gulvlæggere. Det sværeste<br />
på distancen er at vurdere seriøsiteten.<br />
Jeg har oplevet fl ere gange på andre markeder,<br />
at man er mere interesseret i at få eneretten til<br />
at distribuere, end til rent faktisk at sælge produktet.<br />
Man kan også nogle gange fornemme,<br />
at det er vigtigere, at konkurrenten i hvert fald<br />
ikke får det. Der fi ndes ikke nogen endegyldig<br />
”syretest” på kundens seriøsitet, udover at en<br />
drøftelse af forventede solgte enheder år ét og<br />
år to som regel afslører om de er parate til at<br />
investere i produkt og markedsføring. Sådan en<br />
øvelse kan tage nogen tid og det gjorde det da<br />
også i dette tilfælde. Da Australien jo ikke ligefrem<br />
er en 1-dagstur var dette forarbejde meget<br />
nødvendigt, siger Svend J. Nielsen.<br />
Til sidst lå der et kontraktudkast som<br />
begge parter var enige om og Svend J. Nielsen<br />
beslutter at besøge Australien næste gang<br />
han er i Østen.<br />
– Det var jo dejligt let at kunne møde op i<br />
Sydney og gå i gang med den konkrete aftale.<br />
Ud af de otte emner endte vi med det grossistfi<br />
rmaet Tilling Tools, Australia, som også dækker<br />
markedet i New Zealand. Med kontrakten<br />
på plads havde vi nu en samarbejdspartner og<br />
adgang til det 25 millioner mennesker store<br />
marked, siger Svend J. Nielsen, der klarede<br />
turen til Australien i forbindelse med, at han<br />
i forvejen var i det hjørne af verden, nemlig i<br />
Kina, hvor Carbide A/S i dag producerer værktøjerne<br />
på egen fabrik Carbide Ltd. i Dongguan.<br />
Svend J. Nielsen hæfter sig ved, at der også<br />
har været tale om en relativt beskeden økonomisk<br />
udgift.<br />
– Samlet kostede det mig alt inklusive<br />
30.000 kroner at få kontrakten i hus, siger<br />
Svend J. Nielsen der opnåede støtte via to eksportstartpakker<br />
fra Danmarks Eksportråd. Her<br />
får virksomheden mod 50 procent egenbetaling<br />
hjælp fra et lokalt handelskontor til at<br />
foretage de indledende markedsundersøgelser.<br />
Herunder også kontakt med potentielle<br />
kunder og samarbejdspartnere.<br />
For Svend J. Nielsen har det også været<br />
væsentligt at hjælpen via eksportstartprogrammet<br />
ikke har været forbundet med en<br />
masse administrativt arbejde for Carbide.<br />
– Det var dejligt let at kunne møde op i Sydney og<br />
gå i gang med møder. Samlet kostede det mig alt<br />
inklusive 30.000 kroner at få kontrakten i hus, siger<br />
Svend J. Nielsen, der opnåede støtte via to eksportstartpakker<br />
fra Danmarks Eksportråd. Her fotograferet<br />
på det danske handelskontor i Sydney.<br />
– Det har været så administrativt simpelt,<br />
som man kan forestille sig, konstaterer han.<br />
Tager tid<br />
Carbide har fået gang i salget til Australien<br />
og New Zealand, og samarbejdet med Tilling<br />
Tools Australia fungerer fi nt. Den store afstand<br />
volder heller ikke problemer i forhold til kommunikationen.<br />
– Der er jo en tidsforskel, men det er jo ikke<br />
noget problem med e-mail. Telefonsamtaler<br />
klarer man tidligt om morgen eller sent om<br />
aftenen, siger Svend J. Nielsen.<br />
Han er indstillet på en langsigtet indsats<br />
Down Under.<br />
– Det går langsomt fremad og kan ikke gøre<br />
andet. Men vi er nu på markedet og som den<br />
første indenfor vores produktområde. Det ved<br />
jeg fra det danske marked er vigtigt – vores<br />
produkter bliver branded uden de store ekstraomkostninger,<br />
og det er guld værd i det<br />
fremtidige salgsarbejde. Blandt andet står vi<br />
i Australien og New Zealand foran en ny markedsføringsindsats<br />
med nyt katalog og dvdpræsentation.<br />
Det store salg skal nok komme,<br />
siger Svend J. Nielsen.<br />
47
australien · new zealand<br />
SMYKKER, MARY-EFFEKT<br />
Den danske smykkekæde Pandora vokser<br />
med lynets hast i Australien og New Zealand.<br />
Hvad der begyndte i en garage i en<br />
forstad til Sydney for to år siden, er i dag et<br />
stærkt forretningskoncept med salg fra 380<br />
forretninger i Australien og New Zealand<br />
samt en månedlig omsætning på et to-cifret<br />
millionbeløb i danske kroner. Mary-effekten<br />
har stor betydning i Australien, lyder det fra<br />
Pandoras direktør Down Under.<br />
tekst og foto: claus clausen<br />
Karin Adcocks mobiltelefon ringer endnu<br />
engang. Det er ikke mange minutter siden, at<br />
vi satte os ind i hendes fi rehjulstrukne Mercedes<br />
på vej ud til en af Pandoras forhandlere<br />
i det mondæne og nyopførte shoppingcenter<br />
Bondi Junction tæt ved Bondi Beach<br />
i Sydney. På den korte tid har Karin Adcock,<br />
som er direktør for Pandora i Australien og<br />
New Zealand, allerede nået at afslutte et par<br />
mobilsamtaler. Den seneste samtale var med<br />
48<br />
en fotograf fra et af Australiens førende modeblade,<br />
Harpers Baazar, som skulle bruge et<br />
udvalg af Pandoras smykker til at illustrere<br />
en artikel om Pandora. Karin Adcock får med<br />
en anden telefonsamtale hurtigt sat i værk, at<br />
fotografen får et bredt udsnit af smykker leveret<br />
i al hast.<br />
– Vi oplever en meget stor interesse for<br />
vores produkter i Australien og New Zealand.<br />
Det afspejler sig også i interessen fra dame-<br />
og modebladene.<br />
Karin Adcock har ikke altid beskæftiget sig<br />
med smykker. Hun arbejdede oprindeligt i et<br />
arkitekt- og ingeniørfi rma, hvor hun havde<br />
ansvar for projekter, indkøb, koordinering,<br />
budgetter og planlægning i både store og små<br />
detaljer. Under et forretningsbesøg i Hong<br />
Kong mødte hun sin nuværende mand og fl yttede<br />
til Australien.<br />
For to år siden fi k Karin Adcock idéen om at<br />
åbne et agentur i Australien og New Zealand<br />
for Pandora-smykker.<br />
– Pandora bliver bombarderet med henven-<br />
delser fra folk over hele verden, der gerne vil<br />
optage et agentur for Pandora. Jeg tror, jeg<br />
var heldig, at jeg kom på det rette tidspunkt.<br />
Pandora Jewelry var lige blevet introduceret i<br />
USA og nogle af de idéer, som jeg havde, lignede<br />
markedssituationen i USA. Jeg tror også,<br />
at det var en stor fordel, at jeg var dansker og<br />
med vores kulturelle baggrund kunne forstå,<br />
hvor Pandora i Danmark ville have Pandora<br />
smykker markedsført i udlandet. Endelig var vi<br />
enige om, at vi skulle starte langsomt men sikkert,<br />
så vi fi k en stabil grobund at vokse fra.<br />
Begyndte i garagen<br />
Karin Adcock startede forretningen op i familiens<br />
garage. Op til julen 2004 fandt hun de<br />
første seks forretninger, som gerne ville sælge<br />
Pandora.<br />
– Jeg havde selv alle hattene på. Markedsføring,<br />
besøg hos forretninger, bogføring, pakkede<br />
varer og indkrævede betalinger for bagefter<br />
at tage direkte til banken, så regningerne<br />
kunne blive betalt. Da vi rundede 15 forret
[venstre] Karin Adcock, direktør<br />
for Pandora i Australien og New<br />
Zealand, på besøg hos Pandoras<br />
forhandler i forretningen Glamour<br />
i det mondæne og nyopførte<br />
shoppingcenter Bondi Junction<br />
tæt ved Bondi Beach i Sydney.<br />
Pandora leverer smykker til i alt<br />
380 forretninger i Australien og<br />
New Zealand.<br />
– Vi bliver nu dagligt kontaktet<br />
af forretninger fra begge lande,<br />
der gerne vil i gang, siger Karin<br />
Adcock.<br />
[højre] Travl forretningskvinde:<br />
Karin Adcock under endnu<br />
en samtale på mobilen. Til venstre<br />
for Karin Adcock er det indehaveren<br />
af forretningen Glamour.<br />
ninger, ansatte vi en bogholder et par dage<br />
om ugen og inden for et par måneder blev det<br />
fuld tid.<br />
1. august 2005 leverede Pandora til 40 forretninger<br />
spredt over hele Australien. Interessen<br />
for Pandora var massiv.<br />
– Vi var nu til stede i alle de australske stater<br />
og kunne nu begynde at annoncere i nationale<br />
dameblade. Vi var nødt til først at være<br />
tilstede i alle stater, så vi kunne sende kunder,<br />
der henvendte sig på annoncer, ud i forretningerne,<br />
siger Karin Adcock.<br />
Hendes vurdering er, at den såkaldte Maryeffekt<br />
har givet medvind på markedet i Australien.<br />
– Der er ingen tvivl om, at Kronprinsparret<br />
har sat Danmark på verdenskortet i Australien.<br />
Danmark er ikke længere en hovedstad i Sverige!<br />
Der er stor interesse for Danmark og for<br />
danske produkter, siger Karin Adcock.<br />
I september 2005 er Pandora med på den<br />
første messe i Australien og ansætter samtidig<br />
den første professionelle salgsperson.<br />
Ti millioner om måneden<br />
I oktober 2005 starter Pandora også op i New<br />
Zealand.<br />
– En afgørende faktor for at begynde i New<br />
Zealand var, at vi oprettede selvstændigt fi rma<br />
i New Zealand, som de new zealandske forretninger<br />
så køber fra. Mange forretninger er, trods<br />
frihandelszonen mellem Australien og New Zealand,<br />
tilbageholdne hvis de skal betale i australske<br />
dollars og selv stå for import af varerne. Vi<br />
importerer derfor fra Australien til vores marked<br />
i New Zealand, forklarer Karin Adcock.<br />
I januar 2006 var 80 forretninger i gang i<br />
Australien og New Zealand. I januar 2007 leverede<br />
Pandora til i alt 287 forretninger i Australien<br />
og New Zealand og i april måned 2007 er<br />
tallet vokset til 380 forretninger.<br />
– Vi bliver nu dagligt kontaktet af forretninger<br />
fra begge lande, der gerne vil i gang.<br />
Indenfor de næste par uger forventer vi at<br />
runde 400 forretninger, siger Karin Adcock.<br />
Hvad der begyndte i en garage er vokset<br />
til et hovedkontor i Sydney med 15 ansatte<br />
DER ER INGEN TVIVL OM,<br />
AT KRONPRINSPARRET HAR<br />
SAT DANMARK PÅ VERDEN-<br />
SKORTET I AUSTRALIEN.<br />
DANMARK ER IKKE LÆNGERE<br />
EN HOVEDSTAD I SVERIGE!<br />
DER ER STOR INTERESSE<br />
FOR DANMARK OG FOR<br />
DANSKE PRODUKTER<br />
karin adcock, direktør for pandora i<br />
australien og new zealand<br />
OG EKSPLOSIV VÆKST<br />
– herunder fem sælgere som rejser Australien<br />
tyndt. Pandoras månedlige omsætning i<br />
Australien og New Zealand svarer til et to-cifret<br />
millionbeløb i danske kroner.<br />
– I Australien er det Sydney, Melbourne og<br />
Brisbane hvor vi har fl est forhandlere. Dertil<br />
har vi godt 100 forretninger som ligger i<br />
regionale områder. Vi sælger til en forretning<br />
i Alice Springs, Cairns og mange små regionale<br />
byer med 5-10.000 indbyggere. I New Zealand<br />
har vi nu 50 forretninger, som vi leverer<br />
til. Hver forretning får besøg minimum to til<br />
tre gange om året, og dertil kommer, at vi ser<br />
dem på messer to-tre gange om året, siger<br />
Karin Adcock.<br />
For Pandora er USA og Tyskland stadig de<br />
vigtigste eksportmarkeder. Men Karin Adcock<br />
vil gøre sit til, at Pandora fortsætter væksten i<br />
Australien og New Zealand.<br />
– Vi forventer at komme til at levere til<br />
omkring 150 forretninger i New Zealand og 5-<br />
600 forretninger i Australien.<br />
49
australien · new zealand<br />
50<br />
– Væksten i de mineralrige stater i Australien har åbnet nye attraktive markedssegmenter for os – for eksempel special rengøringsløsninger til minedrift<br />
samt rengøringsløsninger til det voksende lager og logisitksegment der opstår som resultat af minedriften, siger Thomas Nielsen, landechef for Nilfi sk<br />
Advance i Australien og New Zealand.<br />
Fokus på mineralrige stater<br />
Støvsugerkoncernen Nilfi sk-Advance<br />
har fokus på den stærke vækst i de<br />
mineralrige stater i Australien. I kølvandet<br />
på væksten følger nemlig nye<br />
attraktive markedssegmenter.<br />
tekst og foto: claus clausen<br />
En række danske mærker og produkter<br />
har været på markedet i Australien og New<br />
Zealand i årtier. Et af dem er danske Nilfi<br />
sk, som blev etableret i Australien tilbage<br />
i 1958 af en dansk tilfl ytter, som kendte<br />
Nilfi sk støvsugeren hjemme fra Danmark.<br />
– Med udgangspunkt i et godt kvalitetsprodukt<br />
og et begrænset konkurrencebillede<br />
i markedet, var der et godt udgangspunkt<br />
for at opbygge en solid position<br />
på det australske marked, siger Thomas<br />
Nielsen, der i dag er landechef for Nilfi sk<br />
Advance i Australien og New Zealand.<br />
I begyndelsen var det virksomhedens<br />
støvsugere til husholdningen, der blev lanceret<br />
på markedet under navnet Tellus.<br />
Senere kom de industrielle produkter så til<br />
under navnet Nilfi sk. Samme mønster gjorde<br />
sig gældende i New Zealand, hvor Tellusnavnet<br />
stadig er et velkendt navn i markedet<br />
for støvsugere til husholdningen.<br />
Australien og New Zealand udgør i dag<br />
et solidt marked for Nilfi sk-Advance.<br />
– Både den australske og newzealandske<br />
økonomi har gode vækstrater, hvilket giver<br />
en sund efterspørgsel. Den australske øko-<br />
nomi er derudover hjulpet stærkt på vej af<br />
den store efterspørgsel på råvarer – blandt<br />
andet kul og stål – fra Kina og andre produktionslande.<br />
Væksten i de mineralrige<br />
stater i Australien har åbnet nye attraktive<br />
markedssegmenter for os – for eksempel<br />
special-rengøringsløsninger til minedrift<br />
samt rengøringsløsninger til det voksende<br />
lager og logistiksegment der opstår<br />
som resultat af minedriften. Vores sælgere<br />
er placeret i områderne omkring Sydney,<br />
Perth, Adelaide, Brisbane og Melbourne,<br />
hvor 80 procent af markedspotentialet fi ndes,<br />
siger Thomas Nielsen, der selv havde<br />
60-70 rejsedage sidste år.<br />
Nilfi sk-Advance har i Australien 75 ansatte<br />
med kontor og lager i Sydney samt mindre<br />
lokale lagre i Melbourne, Perth og Brisbane.<br />
Virksomheden har egne sælgere og<br />
teknikere i samtlige stater og på grund af<br />
de store geografi ske afstande, arbejder de<br />
tæt sammen med en bred vifte af distributører<br />
og forhandlere. I New Zealand har Nilfi sk<br />
Advance – ligesom i Australien – eget salgsselskab<br />
i New Zealand med kontor i Auckland.<br />
Også her foregår salget af støvsugere<br />
til husholdningen med egen salgsstyrke,<br />
mens de industrielle produkter distribueres<br />
i samarbejde med udvalgte forhandlere.<br />
Importbarrierer<br />
Thomas Nielsen peger på, at leverance og<br />
logistik er en særlig udfordring, når man<br />
befi nder sig på den anden side af jorden.<br />
– Derudover er den strenge australske<br />
og new zealandske importlovgivning med<br />
særlige karantæne regler og – for Australien<br />
– importafgifter en barriere, som man<br />
er nødt til at tage højde for, når der skal<br />
gøres forretning i regionen.<br />
Thomas Nielsen peger også på, at en<br />
vigtig forudsætning for succes i regionen<br />
er at forstå den særlige australske kultur.<br />
– Selv om det er nemt at lade sig snyde,<br />
er det her ikke Europa. Australien har<br />
deres egen unikke kultur, som det er vigtig<br />
at forstå, hvis man skal begå sig herude.<br />
På mange måder er forretningskulturen<br />
i Australien en blanding af britisk og<br />
amerikansk kultur. Personlige kontakter<br />
og netværk er meget vigtigt, hvilket er en<br />
ulempe når man kommer til landet som<br />
tilfl ytter. I forretningsforbindelse er stilen<br />
høfl ig og ikke så direkte som vi er vant til<br />
i Danmark. Derudover skal man vænne sig<br />
til den venlige men afslappede australske<br />
stil hvor alt ting tager sin tid og ingen har<br />
rigtig travlt.<br />
Også Nilfi sk forventer vækst i Australien<br />
og New Zealand i de kommende år.<br />
– Et decideret omsætningstal oplyser vi<br />
helst ikke, men vi forventer at leve op til<br />
Nilfi sk-Advance Gruppens generelle vækstmål<br />
på minimum seks procent, siger Thomas<br />
Nielsen.
Just do it! ...<br />
I Australien kan man som dansk IT-virksomhed<br />
ikke nødvendigvis nyde godt af<br />
”Made in Denmark”-prædikatet. De lokale<br />
referencer tæller, er erfaringen fra danske<br />
SimCorp der har etableret Asia-Pacifi<br />
c hovedkontor i Sydney. Trods en svær<br />
begyndelse er markedet i dag en rigtig god<br />
forretning for SimCorp.<br />
tekst og foto: claus clausen<br />
Danske SimCorp, der i 2001 etablerede deres<br />
Asia-Pacifi c hovedkontor i Sydney, har specialiseret<br />
sig i en særlig software platform til<br />
den fi nansielle sektor kaldet ”SimCorp Dimension”.<br />
Platformen gør det muligt for fi nansielle<br />
institutioner at købe og sælge værdipapirer<br />
ligesom klienterne – der i reglen er ”asset<br />
managers” – kan se værdien af deres aktiver<br />
på et hvilket som helst tidspunkt. Virksomheden<br />
har i dag 700 ansatte kloden rundt og er<br />
noteret på fondsbørsen i København.<br />
Dennis Brandt er Operations & Client Director<br />
på SimCorps kontor i Sydney. Han fortæller,<br />
at Sydney blev valgt på grund af den store<br />
koncentration af globale ”asset managers”<br />
– for eksempel er Australien det fjerde største<br />
marked i verden for dét der i den fi nansielle<br />
verden hedder ”managed funds”.<br />
Svær opstart<br />
Selvom SimCorp har en skræddersyet vare til<br />
den fi nansielle sektor var opstarten i Australien<br />
ikke uden udfordringer.<br />
Trods det hårde benarbejde med at komme i gang på markedet, tøver Dennis Brandt ikke med at anbefale<br />
markedet til andre. – Just do it! ... Jeg kender andre danskere som beskæftiger sig med IT i Australien – enten<br />
som ansatte eller som ejere af fi rmaer – og de klarer sig rigtigt godt.<br />
– Det er svært at komme ind uden lokale<br />
referencer. I princippet kunne vi i begyndelsen<br />
ligeså godt have kunder på månen som<br />
i Europa, så opstarten var svær. Der er desuden<br />
nogle skatteregler og andre lokale fi nurligheder<br />
som gør det svært at komme ind på<br />
markedet indenfor vores område. Det er givetvis<br />
anderledes indenfor andre industrier, som<br />
bare kan entrere markedet og oven i købet<br />
have en fordel af ”Made in Europe”-prædikatet,<br />
som jo i mange sammenhænge er et kvalitetsstempel<br />
hernede, siger Dennis Brandt.<br />
Kraftig vækst i omsætning<br />
SimCorp fordoblede sidste år antallet af ansatte<br />
i Asien og omsætningen steg med ”fl ere<br />
hundrede procent”.<br />
Dansk kirkestol til New Zealand<br />
Den familiedrevne møbelfabrik Bernstorffsminde<br />
A/S i Stenstrup på Fyn har også fundet<br />
vej til New Zealand. Virksomheden fabrikerer<br />
designmøbler, og en af virksomhedens bestsellere<br />
er Kaare Klints kirkestol. Bernstorffsminde<br />
A/S har i de senere år haft stigende<br />
fokus på eksportmarkederne.<br />
– Via en eksportstartpakke fra Danmarks<br />
Eksportråd lancerede vi Kaare Klints kirkestol<br />
på det europæiske marked, og næste skridt<br />
var at komme videre ud i verden. Med hjælp<br />
fra Eksportrådets eksportforberedelseskonsulent<br />
på Fyn fi k vi lagt en handlingsplan for<br />
eksporten, og det bragte os i kontakt med det<br />
danske handelskontor i Sydney. De har fun-<br />
det frem til en importør i New Zealand, som nu<br />
arbejder med at introducere stolen på markedet,<br />
siger Morten Sundberg, ejerleder og produktionschef<br />
for Bernstorffsminde.<br />
Importøren, Bromhead Design, forhandler<br />
udelukkende designindretning fra Europa og<br />
Skandinavien. Kaare Klints kirkestol er stille<br />
og roligt kommet i omløb på det newzealandske<br />
marked i mindre volumen, men den fynske<br />
møbelfabrikant regner med en langsigtet<br />
indsats.<br />
– Det tager tid at komme ind på markedet,<br />
og vi har en tidshorisont, der hedder fi re til<br />
fem år, siger Morten Sundberg.<br />
– SimCorps globale mål er, at omsætningen<br />
skal stige med tyve procent om året, og da vi<br />
er et af vækstmarkederne skal vores omsætning<br />
naturligvis stige mere end dette, forklarer<br />
Dennis Brandt.<br />
Trods det hårde benarbejde med at komme<br />
i gang på markedet, tøver Dennis Brandt ikke<br />
med at anbefale markedet til andre.<br />
– Just do it! ... Jeg kender andre danskere<br />
som beskæftiger sig med IT i Australien<br />
– enten som ansatte eller som ejere af fi rmaer<br />
– og de klarer sig rigtigt godt. Men det er en<br />
god idé, at have nogle lokale som kan hjælpe.<br />
Det danske handelskontor i Sydney kan helt<br />
sikkert være en vigtig brik i denne hjælp.<br />
Kaare Klints kirkestol, som møbelfabrikken Bernstorffsminde<br />
nu vil sælge i New Zealand.<br />
51<br />
foto: bernstorffsminde a/s
australien · new zealand<br />
Succes med at sælge miljørigtig teknologi<br />
Energi- og miljørigtig adfærd er for alvor<br />
kommet på den globale dagsorden – også i<br />
Australien og New Zealand. Virksomheden<br />
Mil-tek fra Ulfborg oplever en dominoeffekt<br />
med deres salg af miljørigtige affaldsløsninger<br />
Down Under.<br />
tekst og foto: claus clausen<br />
Australien og New Zealand er begge lande som<br />
byder på bjergtagende og storslåede naturoplevelser.<br />
Den unikke natur er et vigtigt aktiv for<br />
de to lande; ikke alene på grund af de mange<br />
naturressourcer men også som indtægtskilde<br />
til en omfattende turisme. Australien og New<br />
Zealand er da også – som stadig fl ere lande<br />
kloden rundt – i stigende omfang optaget af at<br />
håndtere energi- og miljøproblemer. Og som<br />
en lang række lande efterspørger også de to<br />
lande Down Under teknologier til at løse problemerne.<br />
Et felt hvor danske virksomheder<br />
har store spidskompetencer. Et eksempel er<br />
virksomheden Mil-tek fra Ulfborg i Vestjylland,<br />
der har skabt en solid forretning på at eksportere<br />
teknologiske og innovative affaldsløs-<br />
MIL-TEK ER ET GODT<br />
EKSEMPEL PÅ, AT DAN-<br />
SKE VIRKSOMHEDER<br />
MED INNOVATIVE OG<br />
TEKNOLOGISKE PRO-<br />
DUKTER KAN GØRE EN<br />
FORSKEL HER PÅ DEN<br />
ANDEN SIDE AF JORDEN.<br />
HER ER ET OPLAGT MAR-<br />
KED FOR DANSK KNOW-<br />
HOW OG TEKNOLOGI<br />
helle sejersen myrthue, leder af<br />
det danske handelskontor i sydney<br />
52<br />
ninger til over 30 lande. Ikke mindst i Australien<br />
og New Zealand har Mil-tek fået godt fat i<br />
markedet. Vi møder Mil-teks administrerende<br />
direktør og eneaktionær Kristian Skannerup<br />
i byen Tuggerah halvanden times kørsel nord<br />
for Sydney, hvor han er på besøg hos to af Milteks<br />
repræsentanter i Australien – de to franchisetagere<br />
Jesper Hjortkjaer og Erik Olesen.<br />
Miljøhensyn og god økonomi<br />
– Mil-tek har franchisetagere i alle stater i<br />
Australien, ligesom en franchisetager tager sig<br />
af det new zealandske marked, forklarer Kristian<br />
Skannerup mens vi går rundt i Mil-teks<br />
lager i Tuggerahs businesspark. Her fra de<br />
nyopførte kontor- og lagerfaciliteter dækker<br />
Jesper Hjortkjaer og Erik Olesen staten New<br />
South Wales med salg af Mil-teks blå luftdrevne<br />
affaldspressere.<br />
Mil-tek leverer løsninger til komprimering af<br />
blandt andet plast, pap, papir, folie, fl amingo,<br />
vådaffald, dåser og tønder<br />
– Når man smider affaldet i containeren uden<br />
at presse det først, betaler man for at få transporteret<br />
30 procent affald og 70 procent luft<br />
væk. Det er dårlig økonomi og manglende miljøhensyn.<br />
Hvis man i stedet sorterer og komprimerer<br />
sit affald, sparer man penge samtidig<br />
med, at man reducerer miljøbelastningen.<br />
Sender man så det sorterede og komprimerede<br />
affald til genbrug, kan det generere indtægter.<br />
Vi kalder det for miljøøkonomisk affaldshåndtering,<br />
siger Kristian Skannerup med overbevisende<br />
vestjysk snusfornuft i stemmen.<br />
”Early days”<br />
Kristian Skannerup står sammen med sin far<br />
bag opfi ndelsen af Mil-teks affaldspressere.<br />
Historien har sit udgangspunkt i 1991, hvor<br />
Kristian Skannerup arbejder som brugsuddeler<br />
i vestjyske Tim. Her får han idéen til at<br />
udvikle affaldspressere til små og mellemstore<br />
virksomheder – affaldspressere, som kan køre<br />
på trykluft. Som sagt så gjort og siden er det<br />
gået stærkt med forretningen, der bare er vokset<br />
og vokset. Eksportmarkederne kom hurtigt<br />
til og er i dag bærende i afsætningen. Mere<br />
end 90 procent af produktionen går til Milteks<br />
30 eksportmarkeder, hvor Storbritannien,<br />
Irland, Spanien og Sverige er blandt de stør-<br />
Mil-teks trio med succes Down Under: Fra venstre er det Erik Olesen, Kristian Skannerup,<br />
Mil-teks administrerende direktør og eneaktionær, samt Jesper Hjortkjaer.
Stemningen er afslappet og den lune vestjyske humor er fulgt med over på den anden side af jorden til Mil-teks<br />
lokaler i Australien. Her er det Kristian Skannerup der underholder Erik Olesen, Jesper Hjortkjaer samt Helle<br />
Sejersen Myrthue, leder af det danske handelskontor i Sydney.<br />
ste. For godt fem år siden kom også New Zealand<br />
og Australien med på listen.<br />
– Vi begyndte i New Zealand, hvor der har<br />
været stort fokus på recyckling og affaldshåndtering.<br />
New Zealand har været – og er<br />
stadig – lidt af et eventyr for os, og samme<br />
fokus er ved at komme i Australien. Men det<br />
er stadig et jomfrueligt marked i Australien<br />
– det er ”early days”. Der er stadig virksomheder,<br />
som mener, at det er en billigere og<br />
enklere løsning at brænde affaldet af. Men<br />
den australske lovgivning på miljøområdet er<br />
blevet mere restriktiv, og det giver medvind.<br />
Samtidig har vi vores gode argumenter om<br />
miljøøkonomisk affaldshåndtering. Her er et<br />
helt klart marked, og vi er da også allerede i<br />
kraftig vækst. I New Zealand har vi oplevet en<br />
dominoeffekt, og det er vi også godt i gang<br />
med i Australien, siger Kristian Skannerup.<br />
Markedsledere<br />
Jesper Hjortkjaer og Erik Olesen kom sammen<br />
med deres familier til Australien som franchisetagere<br />
for Mil-tek i sommeren 2006 og har<br />
ansvar for salget i staten New South Wales. I<br />
2006 solgte de 61 maskiner mod et budgetteret<br />
salg på 42. I år er forventningen at runde<br />
et salg på over hundrede maskiner.<br />
– Vi har fem-seks konkurrenter på markedet,<br />
men vores forventning er, at vi i løbet af<br />
2007 bliver markedsledere i Australien. Ikke<br />
mindst fordi vi også er meget stærke på service<br />
og sikkerhed, siger Erik Olesen.<br />
Netop service og sikkerhed er væsentlige<br />
parametre i markedsføringen overfor de<br />
potentielle australske kunder.<br />
– For os er det en selvfølge, at vi tilbyder høj<br />
service og servicekontrakter, når vi sælger en<br />
maskine – og at vi rent faktisk også lever op til<br />
denne service og vores kontrakt. I Australien er<br />
dette imidlertid langtfra nogen selvfølge. Der er<br />
slet ikke samme høje servicekultur, som vi kender<br />
det i Danmark. Her har vi som dansk virksomhed<br />
et fortrin, siger Jesper Hjortkjaer.<br />
Sikkerhed og Mary-effekt<br />
Også sikkerhed og arbejdsmiljø er kommet<br />
højt op på dagsordenen i Australien.<br />
– Jeg var for eksempel forleden på salgsbesøg<br />
hos en større koncern. Inden jeg overhovedet<br />
kunne komme ind i produktionen, skulle<br />
jeg se sikkerhedsvideoer, læse en folder<br />
om sikkerheden og skrive under på, at jeg nu<br />
også havde forstået det hele. Der er i Australien<br />
kommet stort fokus på arbejdsulykker. I<br />
landbruget er fåreavl jo en kæmpe industri og<br />
her har man haft mange grimme arbejdsulykker<br />
med hydrauliske uldpressere. Dér er det<br />
igen i markedsføringen en stor fordel for os,<br />
at vi har et innovativt produkt, hvor der er lagt<br />
meget stor vægt på sikkerhed, siger Erik Olesen.<br />
Jesper Hjortkjaer og Erik Olesen kan også<br />
berette, at ”Mary-effekten” i Australien ikke<br />
kun gælder på områder som mode og design.<br />
– Vi oplever faktisk, at det har en betydning,<br />
når vi er af sted på messer og ude på virksomhedsbesøg.<br />
Det betyder noget, at vi er et<br />
dansk fi rma med et dansk produkt og mange<br />
salgssituationer er begyndt med en snak om<br />
Mary og det danske Kongehus. Det giver ekstra<br />
medvind på et i forvejen godt marked.<br />
VIRKSOMHED MED SÆRLIGT<br />
SALGSSYSTEM<br />
Miltek har 52 franchisevirksomheder på<br />
verdensplan. De hedder alle noget med Mil-<br />
Tek som for eksempel Mil-Tek Australien.<br />
Franchisehaverne sørger for at sælge produkterne<br />
i deres salgsområder. Mil-Tek ejer<br />
mellem 10 og 40 procent af aktierne i hvert<br />
enkelt franchisefi rma.<br />
– Firmaerne sælger kun Mil-Teks produkter,<br />
så de er 100 procent fokuserede på det<br />
salg, understreger Mil-teks administrerende<br />
direktør og eneaktionær, Kristian Skannerup.<br />
En stor del af franchisehaverne bliver<br />
fundet via mund til mund-metoden – altså<br />
via at den ene franchisehaver anbefaler den<br />
anden. I Australien benyttede Mil-tek dog<br />
også det danske handelskontor i Sydney til<br />
at fi nde nye partnere. I alt har Mil-tek fem<br />
franchisepartnere i Australien og en enkelt<br />
i New Zealand.<br />
Salgssystemet gør, at Mil-Tek kun har<br />
knap tyve ansatte hjemme i vestjyske<br />
Ulfborg. Ansatte der får idéer, styrer logistik<br />
og sørger for at pleje kunder og forbindelser.<br />
Mil-tek har også i Danmark et lager, der<br />
til enhver tid har 3-400 maskiner stående.<br />
Men produktion er der ikke noget af.<br />
Ligesom der er et veltilrettelagt forhandlernet,<br />
har Mil-Tek også et net af leverandører.<br />
Også når det gælder det ingeniørmæssige.<br />
– Rettighederne til produkterne er vores.<br />
Men selve produktionen er outsourcet til<br />
lokale underleverandører. Faktisk bliver<br />
85 procent af vores produkter produceret<br />
i vores storkommune. Vi har nogle meget<br />
innovative og dygtige underleverandører og<br />
det er en af grundene til, at der produceres<br />
lokalt selvom over 90 procent af salget sker<br />
til udlandet.<br />
Prisen på fragt har ifølge Kristian Skannerup<br />
ikke den store betydning.<br />
– Det er fragttiden, der er afgørende.<br />
Faktisk kan vi fragte en maskine billigere<br />
fra Danmark til udlandet end hvad det ville<br />
koste at fragte maskinen fra x til y i det<br />
pågældende land, siger Kristian Skannerup.<br />
53
australien · new zealand<br />
De danske KOMPAN-legepladser er at fi nde i de fl este større australske byer. Her er det en legeplads i Forest Ridge Estate, Narangba, nord for Brisbane, Queensland.<br />
2007 tegner til at blive endnu et rekordår for KOMPAN i Australien. Også i New Zealand har den danske virksomhed succes og er i dag største importerede brand, når<br />
det gælder legepladser.<br />
Danske legepladser populære Down Under<br />
Den fynske virksomhed KOMPAN har femdoblet<br />
sit salg i Australien siden 1998 og<br />
er i dag største importerede brand indenfor<br />
legepladser.<br />
af claus clausen<br />
Danske KOMPAN, som producerer og sælger<br />
legepladser, har været på det australske marked<br />
siden 1980.<br />
– KOMPAN blev etableret i 1970, og vores<br />
første fjernmarkeder var Japan og Australien.<br />
I de tidlige år af virksomhedens udvikling var<br />
det et succéskriterie for eksport, at landet<br />
havde urbanisering – det vil sige nye boligområder<br />
i byer; et begyndende system for børnehaver<br />
samt at børns leg og udvikling var højt<br />
54<br />
prioriteret i samfundet. Australien opfyldte<br />
alle disse kriterier, siger Carsten Madsen, der<br />
er ansvarlig for KOMPANs eksportaktiviteter i<br />
Australien, New Zealand, USA og Canada.<br />
KOMPAN begyndte i Australien med et rent<br />
agent-importør set-up. Det udviklede sig senere<br />
til et datterselskab med lokal produktion.<br />
– Den lokale produktion var et udslag af<br />
den ”Buy Australian” kampagne, der kørte<br />
i slutningen af 80’erne og i begyndelsen af<br />
90’erne, og ved at producere lokalt kunne vi<br />
fastholde vores markedsandel. På grund af<br />
den teknologiske udvikling indenfor legeredskaber<br />
blev det hensigtsmæssigt at lukke den<br />
australske produktion i 1998. Det gav os et<br />
stort skub fremad på markedet med mange<br />
nye materialer og kombinationer. I dag er det<br />
ikke en barriere, at vi er et dansk fi rma med<br />
danske produkter – nu er det faktisk en force,<br />
siger Carsten Madsen.<br />
Markedsleder<br />
Han peger på leveringstiden fra Danmark som<br />
en af de største udfordringer i dag, men den<br />
løses ved at lagerføre produkter i Brisbane.<br />
KOMPAN har femdoblet sin salgsudvikling i<br />
Australien fra 1998 til 2006 og er i dag største<br />
importerede brand indenfor legepladser.<br />
– Vi er klart markedsleder i de øverste<br />
segmenter af markedet. Vi har allerede en<br />
god forventning om, at 2007 bliver endnu et<br />
rekordår for os i Australien, og målt pr indbygger<br />
er det et af vores bedste eksportmarkeder.<br />
Succesen kan i vid udstrækning tilskrives den<br />
foto: kompan
daglige ledelse på vores hovedkontor i Brisbane,<br />
der har forstået at sammensætte dansk<br />
design og innovation med behovet på det<br />
australske marked, siger Carsten Madsen.<br />
Gennem årene har staterne New South Wales,<br />
Victoria og senere Queensland været hovedmarkeder<br />
i Australien, men virksomheden har<br />
nu også fokus på, at der er høj vækst i mange<br />
andre dele af Australien.<br />
New Zealand vinder frem<br />
Også i New Zealand har salget udviklet sig<br />
støt for KOMPAN gennem de seneste sekssyv<br />
år.<br />
– Her er vores salg varetaget af en selvstændig<br />
agent, og også i New Zealand er vi nu<br />
største importerede brand på vores felt. Men<br />
vi forventer at tage endnu fl ere markedsandele<br />
fra de lokale producenter, siger Carsten<br />
Madsen.<br />
With all your senses.<br />
Experience the Austrian way of fl ying.<br />
Optjen bonuspoint med Miles & More eller Eurobonus<br />
Han peger – ligesom andre danske forretningsfolk<br />
i regionen – på, at Australien og New<br />
Zealand er gode og sunde markeder, men at<br />
man som dansk virksomhed skal vælge sin<br />
strategi med omhu.<br />
– Efter at man er overbevist om, at ens produkter<br />
har et markedsmæssigt fi t, bliver valget<br />
af den lokale importør og ledelse et succeskriterium.<br />
Danske produkter har som regel<br />
sin force på det konceptionelle, innovative eller<br />
designmæssige plan. Det er derfor vigtigt, at<br />
disse parametre kan kommunikeres klart af det<br />
lokale team, og at de ligeledes har kompetence<br />
til at sælge varerne dyrt. Markedsprofi t er ofte<br />
det største problem for danske virksomheder<br />
i Australien og USA. Mange gange hænger det<br />
sammen med en manglende evne til at formidle<br />
konceptet og kvaliteten, og så er det, at man<br />
kommer under tidspres, lyder vurderingen og<br />
de gode råd fra Carsten Madsen.<br />
Austrian Airlines<br />
introducerer en helt<br />
ny måde at flyve på!<br />
Der er mange fordele ved at vælge Austrian<br />
Business Class. Her er nævnt blot nogle få:<br />
• Ny Lie-Flat stol med integreret massagefunktion. Du kan lægge sædet<br />
næsten helt ned til vandret og få en god og komfortabel nattesøvn.<br />
• Få din 6-retters menu serveret af én af vores kokke ombord.<br />
Maden bliver tilberedt af nogle af verdens førende kokke og der<br />
tilbydes altid én menu tilpasset din destination. Vores sommeliers<br />
ombord sørger for at anbefale passende vine til måltidet.<br />
• Wiener Café ombord - slut måltidet af med en friskbrygget dobbelt<br />
espresso, café latte eller den særlige „Wiener Melange“.<br />
• 18 film- og underholdningskanaler - læn dig tilbage, se en god film<br />
eller serie og lad tiden flyve afsted!<br />
Alt dette og meget mere tilbyder vi på din næste oversøiske flyvning *.<br />
For mere information og bestilling kan du besøge www.austrian.com,<br />
ringe på 7011 3000 eller kontakte dit nærmeste rejsebureau.<br />
* Fra juni 2007 vil den nye Austrian Business Class være færdiginstalleret på vores Boeing flåde (B 777 & B 767).<br />
www.austrian.com<br />
Carsten Madsen, ansvarlig for<br />
KOMPANs eksportaktiviteter i<br />
Australien, New Zealand, USA<br />
og Canada:<br />
– Vi er klart markedsleder i de<br />
øverste segmenter af markedet.<br />
Vi har allerede en god forventning<br />
om, at 2007 bliver endnu et<br />
rekordår for os i Australien.<br />
55<br />
foto: kompan
australien · new zealand<br />
56<br />
IVÆRKSÆTTERPAR:<br />
Oplagt marked for<br />
High Tech-virksomheder<br />
Virksomhed med udsigt: Mads og Tina Hejrskov fotograferet på terrassen i deres hjem i Auckland. Heron Technology har adresse i familiens eget<br />
hjem, der ligger smukt direkte ud til Arkles Bay på New Zealands østkyst.<br />
At der i Australien og New Zealand er<br />
muligheder for dansk IT-knowhow, er<br />
ægteparret Mads og Tina Hejrskov et<br />
bevis på. De fulgte iværksætterdrømmen,<br />
fl yttede til New Zealand og startede<br />
IT-virksomheden Heron Technology<br />
Ltd, som nu går over stok og sten<br />
med opgaver i både Australien og New<br />
Zealand.<br />
tekst og foto: claus clausen<br />
En pæn del danskere vil nok nikke genkendende<br />
til drømmen om at blive selvstændig<br />
og emigrere til for eksempel<br />
Australien eller New Zealand. Mange har<br />
da også gjort alvor af at prøve lykken på<br />
den anden side af jorden. I Australien<br />
anslås der at være godt 10.000 danskere,<br />
mens tallet i New Zealand vurderes at<br />
være godt 2.000.<br />
To der også har gjort alvor af at følge<br />
deres drømme, er Mads og Tina Hejrskov.<br />
Parret fl yttede i januar 2005 til New Zealand<br />
med deres to børn.<br />
– Motivationen var en mangeårig drøm<br />
om at blive selvstændig og en nysgerrighed<br />
på en anden form for livsstil. Vi<br />
havde begge gode og spændende jobs<br />
men bare ikke følelsen af at være på rette<br />
hylde. Vi valgte New Zealand på grund<br />
af kultur, sprog og natur, samtidig med<br />
at vi så et behov for software og teknisk<br />
knowhow, fortæller parret, mens vi sid-<br />
der bænket om en skål friske new zealandske<br />
jordbær på terrassen i deres private<br />
hjem i Auckland. Her fra terrassen<br />
er der en malerisk udsigt til Arkles Bay,<br />
hvor sejlbåde defi lerer forbi på det azurblå<br />
vand.<br />
På øverste etage i familiens treplans<br />
hus har parrets virksomhed, Heron Technology<br />
Ltd, base. Virksomheden blev<br />
etableret i samme måned som Mads og<br />
Tina Hejrskov kom til New Zealand.<br />
– Den formelle virksomhedsopstart er<br />
meget enkelt i New Zealand. Papirarbejdet<br />
var overstået på mindre end en dag.<br />
New Zealand er da også dét land i verden<br />
med den højeste procent af selvstændige<br />
erhvervsdrivende og har en erhvervs
DER MANGLER STADIG PRODUKTER OG KNOWHOW<br />
HERNEDE. DER ER STADIG U OPDYRKET LAND OG<br />
EN STOR INTERESSE OG FOKUS PÅ TEKNOLOGISK<br />
UDVIKLING.<br />
mads og tina hejrskov, heron technology ltd.<br />
kultur præget af mange mindre virksomheder.<br />
Vi oplever, at der hersker en stor respekt for<br />
iværksætteri, og at virksomhedens størrelse<br />
og ydre rammer som for eksempel kontorfaciliteter<br />
ikke er så vigtig. Løsningens kvalitet og<br />
pris er de afgørende parametre.<br />
Software og teknisk support<br />
Heron Technology Ltd. har specialiseret sig på to<br />
områder: Dels i at levere softwareudvikling for<br />
lokale og internationale virksomheder – eksempelvis<br />
Windows.NET, Pocket PC og SQL server<br />
– dels i at assistere og fungere som lokal support<br />
enhed for danske high tech virksomheder<br />
i Australien og New Zealand. Samtidig er Heron<br />
Technology Ltd. distributører i Australien og<br />
New Zealand for en større dansk virksomhed,<br />
som leverer løsninger til forsvarsindustrien.<br />
Mads Hejrskov har en baggrund som civil<br />
ingeniør og 15 års erfaring indenfor software<br />
udvikling og tager sig af den tekniske produktudvikling,<br />
mens Tina Hejrskov tager sig af det<br />
administrative samt instruktion og support.<br />
Siden opstarten i januar 2005 er det gået<br />
hurtigt.<br />
– Det sidste års tid har vi udført længerevarende<br />
udviklingsprojekter for blandt andet to<br />
af New Zealands største fi rmaer Navman og<br />
Freightsways, og vi udfører on-going teknisk<br />
support for den australske og new zealandske<br />
hær. Vores oplevelse er, at både australske<br />
og new zealandske virksomheder lægger stor<br />
vægt på en lokal repræsenteret support, da de<br />
på grund af den fysiske placering har uheldige<br />
erfaringer med mangelfuld oversøisk support.<br />
Det har vist sig at være en stærk konkurrence<br />
parameter for de virksomheder vi repræsen-<br />
New Zealand som testmarked<br />
Danske Netpointers lever af at sikre virksomheder<br />
optimal synlighed på internettets vigtigste<br />
søgemaskiner – det øger mulighederne<br />
for at komme i kontakt med potentielle kunder<br />
eller samarbejdspartnere. Netpointers har<br />
i dag kunder verden over og åbnede kontor<br />
i New Zealand for fem år siden. Administrerende<br />
direktør for Netpointers Asia Pacifi c,<br />
Michael Dall-Hjørring, er new zealandsk gift,<br />
og da virksomheden samtidig skulle bruge et<br />
testmarked lå valget ligefor:<br />
terer, at vi har kunnet eliminere denne bekymring.<br />
Samtidig er opgaverne fra vores skandinaviske<br />
kunder vokset markant det sidste<br />
halve års tid. Langt lavere lønomkostninger i<br />
New Zealand gør det også til en fordel at outsource<br />
software-udviklingsprojekter, og vi har<br />
i øjeblikket en række projekter i Skandinavien<br />
og England. Etableringen og væksten i vores<br />
fi rma er gået hurtigere, end vi havde forventet.<br />
Tætte markeder<br />
Heron Technology er i dag vokset til at udgøre<br />
et team på fem mand. Kundekontakten er indtil<br />
videre primært vokset via anbefalinger virksomheder<br />
imellem.<br />
– Vi har endnu ikke udført en decideret målrettet<br />
markedsføring, men det er et fokusområde<br />
for 2007. Det tager tid at lære et nyt land<br />
at kende, lære forretningsgange og skabe de<br />
erhvervsmæssige relationer og netværk. Vi<br />
spiller hverken rugby eller har været ”best<br />
mates from back home”. Man starter helt forfra<br />
og vi har godt kunne mærke, at det tager<br />
tid at blive accepteret, men det er jo der,<br />
udfordringen ligger,. Tempo og tidsbegreber<br />
er anderledes. Her ”Down Under” værnes der<br />
om at være ”laidback”, og det skal man også<br />
kunne fi nde charmen i, når det gælder forretningsgange,<br />
siger det danske iværksætterpar.<br />
For Heron Technology er Australien og New<br />
Zealand lige vigtige som markeder, og deres<br />
aktiviteter fordeler sig ligeligt på de to lande.<br />
– Handelsmæssigt er det australske og<br />
new zealandske marked meget tæt, og om<br />
den lokale repræsentation er i Australien<br />
eller i New Zealand gør ikke den store forskel<br />
– det er Down Under, der tæller. For eksem-<br />
– New Zealand er et lille men modent testmarked<br />
for os. Vi kan have råd til at lave fejl<br />
her, som vi ikke kan lave i Los Angeles, New<br />
York eller London, siger Michael Dall-Hjørring.<br />
Han peger på, at New Zealand i mange år har<br />
været godt med, når det gælder IT-området.<br />
– Men omkring udviklingen af bredbånd halter<br />
det i forhold til andre OECD-lande. Generelt<br />
vil jeg mene, at dansk IT-knowhow og teknologi<br />
har meget at byde ind med i New Zealand,<br />
siger Michael Dall-Hjørring.<br />
Mads Hejrskov på arbejdskontoret der er indrettet<br />
på førstesalen i familiens hjem. Med en<br />
baggrund som civilingeniør og 15 års erfaring<br />
indenfor software udvikling tager han sig af den<br />
tekniske produktudvikling, mens Tina Hejrskov<br />
tager sig af det administrative samt instruktion<br />
og support.<br />
pel supporterer vi både den new zealandske<br />
og australske hær fra vores kontor i Auckland.<br />
Når opgaven fordrer ”on base” repræsentation,<br />
er vi lige hurtigt i Sydney som i Wellington.<br />
Mads og Tina Hejrskov ser oplagte markedsmuligheder<br />
i Australien og New Zealand<br />
for andre danske hightech-virksomheder.<br />
– I New Zealand er det regeringens målsætning<br />
at omdanne New Zealand til en videnbaseret<br />
økonomi, og IT er udpeget som et<br />
fokusområde. Generelt er landet langt med<br />
at bruge IT, internet og webbaserede ydelser,<br />
også indenfor den offentlige sektor. Men der<br />
mangler stadig mange produkter og knowhow<br />
i både Australien og i New Zealand. Der er stadig<br />
uopdyrket land og en stor interesse og<br />
fokus på teknologisk udvikling.<br />
Han råder danske forretningsfolk til at<br />
huske de personlige relationer, når der skal<br />
gøres forretninger i New Zealand.<br />
– Vi danskere er meget direkte: ”Er det her<br />
noget vi skal? Ok, så kører vi” For new zealænderne<br />
er det meget mere ”about relations”.<br />
De personlige relationer er vigtige. Og beslutningsprocessen<br />
er mere kompleks og hierarkisk.<br />
Så New Zealand kræver lidt mere tålmodighed<br />
og pleje af de personlige relationer.<br />
57
australien · new zealand<br />
Bjarne Carlsen (t.h) kompagnon i forhold til Attecs aktiviteter i Oceanien sammen<br />
med Jamie McGregor, Attecs salgsleder i New Zealand:<br />
– Der er tale om en lang og vedholdende indsats, når man skal gøre sig gældende<br />
i forhold til slagterierne. Men er man indstillet på en langsigtet indsats og<br />
sørger for at fi nde den rigtige salgskanal, kan der udvikles et interessant marked.<br />
Eksporterer procesudstyr til slagterier<br />
tekst og foto: claus clausen<br />
At der er et marked for dansk procesudstyr til<br />
fødevareindustrien i Australien og New Zealand<br />
er virksomheden Attec et eksempel på.<br />
Virksomheden fra Sydals har skabt en god forretning<br />
på at levere hel- og halvautomatiske<br />
opskærings- og udbeningslinier til slagtning af<br />
lam i Australien og New Zealand. Og der slagtes<br />
enorme mængder lam i de to lande.<br />
Men faktisk er det ikke Attec selv, der til<br />
at begynde med fatter interesse for markedet<br />
Down Under. Det er derimod en personlig<br />
ven til indehaveren af Attec. Vennen hedder<br />
Bjarne Carlsen, er shippingmand med base i<br />
Japan og han ser under sine forretningsrejser<br />
til New Zealand og Australien et potentiale i at<br />
levere udstyr til slagterierne. Ikke mindst fordi<br />
der allerede dengang er en solid vækst i fødevareindustrien.<br />
Indehaveren af Attec, Andreas<br />
Iskov Jensen, er ikke sen til at se potentialet.<br />
Attec er specialiseret i maskiner til opskæring<br />
af svin, men den viden må kunne over-<br />
58<br />
føres til slagtning af lam, er ræsonnementet.<br />
Markedspotentialet skal prøves af og i 2001<br />
begynder arbejdet stille og roligt med Bjarne<br />
Carlsen som kompagnon i forhold til Attecs<br />
aktiviteter i Oceanien.<br />
– For os har det været altafgørende, at vi<br />
tidligt i forløbet fandt den helt rigtige person<br />
som kan sælge varen, siger Bjarne Carlsen, da<br />
vi møder ham i Auckland under et møde med<br />
Attecs salgsleder i New Zealand, Jamie McGregor.<br />
Jamie McGregor har brugt de sidste knap<br />
seks år på støt og stabilt at opbygge markedet<br />
for Attec i New Zealand og Australien.<br />
– Der er tale om en lang og vedholdende<br />
indsats, når man skal gøre sig gældende i forhold<br />
til slagterierne. Der er mange leverandører<br />
på markedet, men har man som Attec<br />
de helt rigtige produkter og den helt rigtige<br />
knowhow, er der et oplagt potentiale, siger<br />
Jamie McGregor.<br />
I New Zealand og Australien har Attec især<br />
markedsført sig med salget af en særlig hærdet<br />
skarp kvalitetskniv – en slags stor rund-<br />
– De engelske supermarkedskæder i New Zealand og Australien er særdeles<br />
kvalitetsbevidste kunder og de insisterer ofte på udskæring med vores knive. Det<br />
sikrer længere friskhed end kød skåret med båndsave, der efterlader en ru og<br />
uren overfl ade, siger Jamie McGregor, Attecs salgsleder i New Zealand.<br />
sav – som kan skære gennem ben uden at de<br />
smuldres eller splintres ud i kødet.<br />
– Der opnåes et helt rent snit gennem kødet<br />
og der er intet spild. De engelske supermarkedskæder<br />
i New Zealand og Australien er<br />
særdeles kvalitetsbevidste kunder og de insisterer<br />
ofte på udskæring med vores knive. Det<br />
sikrer længere friskhed end kød skåret med<br />
båndsave, der efterlader en ru og uren overfl ade,<br />
siger Jamie McGregor.<br />
Attec har til markederne i Australien og New<br />
Zealand også udviklet en maskine, som hygiejnisk<br />
fjerner kød fra benene på lammerygge<br />
– frisk eller frossen.<br />
– Salget er støt stigende og vi forventer<br />
fortsat vækst, siger Bjarne Carlsen, som også<br />
ser muligheder for andre danske leverandører<br />
af procesudstyr til markedet Down Under.<br />
– Man skal være indstillet på en langsigtet<br />
indsats og sørge for at fi nde den rigtige salgskanal.<br />
Med de to parametre på plads kan der<br />
udvikles et interessant marked, siger Bjarne<br />
Carlsen.<br />
I New Zealand og Australien<br />
har Attec især markedsført<br />
sig med salget af en særlig<br />
hærdet skarp kvalitetskniv<br />
– en slags stor rundsav – som<br />
kan skære gennem ben uden<br />
at de smuldres eller splintres<br />
ud i kødet.
Stillehavsøer efterspørger fødevarer<br />
Takket være fl ere års økonomisk stabilitet<br />
er de fl este Stillehavsøer præget af kraftig<br />
vækst. Særligt markeder som Ny Kaledonien,<br />
Fiji og Tahiti oplever stigende forbrug,<br />
og Handelskontorerne i Oceanien vurderer,<br />
at der er særligt gode muligheder for<br />
danske fødevareeksportører. Danske virksomheder<br />
står samtidig i en særlig gunstig<br />
konkurrencesituation, idet varer fra EU er<br />
undtaget fra told.<br />
af claus clausen<br />
Stillehavsøerne Fiji, Tahiti og Ny Kaledonien<br />
står nok for de fl este danskere som fjerne,<br />
eksotiske og luksuriøse feriedestinationer.<br />
Men øerne er også potentielle danske eksportmarkeder<br />
– især på fødevareområdet er<br />
her muligheder for danske eksportører, lyder<br />
det fra de danske handelskontorer i Oceanien.<br />
– Ikke mindst den franske koloni Ny Kaledonien<br />
oplever stærk vækst, særligt grundet sin<br />
store nikkelproduktion, og det er også noget,<br />
forbrugerne kan mærke. De har fl ere penge<br />
mellem hænderne, og den franske påvirkning<br />
i landet betyder, at europæiske fødevarer<br />
er meget velansete, siger eksportrådgiver<br />
Scott Wilkinson fra det danske handelskontor<br />
i Auckland.<br />
Ny Kaledonien har, på trods af sin størrelse,<br />
et stort antal supermarkeder, blandt andet to<br />
hypermarkeder med et enormt varesortiment,<br />
som er åbnet inden for de sidste år. Supermarkederne<br />
er ofte en tro kopi af dem, man fi nder<br />
i Frankrig eller Danmark.<br />
Scott Wilkinson overvåger og besøger jævnligt<br />
markedet i Ny Kaledonien, og han oplever,<br />
at importørerne er ivrige efter at høre fra danske<br />
eksportører.<br />
– Eneste undtagelser er chokolade, yoghurt<br />
og uforarbejdet kød, som er begrænset af<br />
importrestriktioner. Generelt står danske virksomheder<br />
i en særlig gunstig konkurrencesituation,<br />
idet varer fra EU er undtaget fra told,<br />
siger Scott Wilkinson.<br />
Fiji og Tahiti<br />
På Fiji og Tahiti er der potentiale for danske<br />
fødevareeksportører i leverancer til de mange<br />
store resorts og hoteller, som i hastigt tempo<br />
skyder op på øerne. Turistsektoren oplever<br />
stor vækst, og i begge lande stiger antallet<br />
af besøgende, og dermed også antallet af<br />
resorts og hoteller, støt fra år til år. Størstedelen<br />
af de besøgende kommer fra Australien,<br />
New Zealand og USA, og det er også en af forklaringerne<br />
på, at hotel- og restaurationsbranchen<br />
på Fiji og Tahiti er interesserede i danske<br />
fødevarer: De danske fødevarer er nemlig af<br />
new zealændere, australiere og amerikanere<br />
kendt for høj kvalitet og luksus.<br />
– Resorts, hoteller og restauranter, og dermed<br />
også engros- og detailhandelen, efterspørger<br />
blandt andet fødevarer som ost, smør<br />
og lignende mejeriprodukter samt søde sager,<br />
kager og syltetøj af høj kvalitet. Selvfølgelig er<br />
der på markedet også konkurrence fra andre<br />
europæiske virksomheder – ikke mindst franske<br />
– men Danmark har et godt navn og en<br />
god platform for at komme ind på markedet,<br />
siger Scott Wilkinson.<br />
God infrastruktur<br />
Stillehavsøerne kan virke fjernt fra Danmark,<br />
og det vil da også være en fordel at gribe fl ere<br />
af landene an samlet, når først beslutningen<br />
om eksport er truffet. Imidlertid har Stillehavsøerne<br />
en højt udviklet infrastruktur med<br />
en voksende luftfartssektor og et veludbygget<br />
Eksportrådgiver Scott Wilkinson fra det danske handelskontor<br />
i Auckland:<br />
– Ikke mindst den franske koloni Ny Kaledonien<br />
oplever stærk vækst, særligt grundet sin store nikkelproduktion,<br />
og det er også noget, forbrugerne<br />
kan mærke. De har fl ere penge mellem hænderne,<br />
og den franske påvirkning i landet betyder, at europæiske<br />
fødevarer er meget velansete.<br />
havnenet, og den effektive distribution foregår<br />
enten via lokale fødevareimportører med<br />
opbevarings- og frysekapacitet, eller gennem<br />
specialiserede importører i Australien og New<br />
Zealand.<br />
– Derfor skal afstanden heller ikke afholde<br />
danske virksomheder fra at overveje Stillehavsøerne<br />
som et potentielt marked, lyder det<br />
fra Scott Wilkinson.<br />
yderligere information<br />
Eksportrådgiver Scott Wilkinson<br />
Telefon: +64 21 758 553<br />
E-mail: sw@dtcauckland.co.nz<br />
Stillehavsøerne er et eksotisk ferieparadis men også potentielle eksportmarkeder. Fra venstre mod højre er det Mamanuca-øerne som er en del af Fiji; i midten er det<br />
Tambua-stranden på Fiji-øen Viti Levu, mens det yderst til højre er Kavela Bungalow Resort på Tahiti.<br />
59<br />
fotos: lonely planet og brian budjern
australien · new zealand<br />
Et marked der kræver<br />
Møbelfi rmaet Actona er i rivende vækst i Australien og New Zealand. Men resultaterne<br />
kommer ikke af sig selv. Tilstedeværelse på markedet, et stort antal kundebesøg,<br />
mange rejsedage og lange arbejdsdage er nødvendige ingredienser, hvis man<br />
skal have succes i Australien og New Zealand.<br />
Niels Stausholm, salgschef i Asia Pacifi c for den danske møbelproducent Actona:<br />
– Man får intet forærende på møbelmarkedet herude. Det er et marked, som kræver<br />
vedholdenhed, målrettethed og konkurrenceånd.<br />
60<br />
tekst og foto: claus clausen<br />
Den sorte Audi A4 ruller hurtigt ud af parkeringskælderen<br />
i det indre Sydney. Bag rattet<br />
sidder Niels Stausholm, salgschef i Asia Pacifi<br />
c for den danske møbelproducent Actona,<br />
på vej ud på endnu et kundebesøg. Actona<br />
har været på markedet i Australien og New<br />
Zealand siden 2005, og det er gået rivende<br />
stærkt.<br />
– Salget er gået over alle forventninger.<br />
Vores salg er steget med godt 400 procent<br />
siden 2005, men man skal selvfølgelig tage i<br />
betragtning at vi er startet fra nul, siger Niels<br />
Stausholm, mens vi bevæger os ud i den hektiske<br />
og tætte eftermiddagstrafi k i Sydney.<br />
De konkrete omsætningstal taler salgschefen<br />
helst ikke om, men hvad der begyndte<br />
med nogle ”enkelte 40 fods containere”<br />
til Australien og New Zealand med Actonas<br />
produkter er blevet til en ”lind strøm af 40<br />
fods containere”. Målsætningen for salget<br />
til Australien og New Zealand i 2006 blev da<br />
også nået allerede midtvejs i 2006.<br />
Actonas får første gang interesse for markedet<br />
i Australien og New Zealand i forbindelse<br />
med messer i Asien i 2004. Her får<br />
virksomheden fra Holstebro de første ordrer<br />
fra forhandlere i Australien og New Zealand.<br />
Niels Stausholm er på det tidspunkt netop<br />
begyndt som sales trainee hos Actona på det<br />
amerikanske og canadiske marked efter at<br />
have færdiggjort sin uddannelse på eksportskolen<br />
i Herning.<br />
– Det var faktisk planen, at jeg skulle fl ytte<br />
til USA, men vi kom til at snakke lidt om<br />
Australien og New Zealand, som jeg synes<br />
kunne være rigtigt spændende, da det var<br />
helt nyt marked for Actona. Mange indvender<br />
med Australien og New Zealand, at det er<br />
langt væk, men hvis man ikke gør forsøget,<br />
sker der jo aldrig noget! Inden længe sad<br />
jeg med en ”one way-ticket” i hånden, siger<br />
Niels Stausholm.<br />
Design og kvalitet<br />
Vel ankommet til Sydney bruger Niels Stausholm<br />
den første periode på at gennemføre<br />
en markedsanalyse af potentialet i Australien<br />
og New Zealand. Han aftaler møder med<br />
potentielle og eksisterende kunder.
knofedt<br />
Klar til endnu et kundebesøg. Audien er parkeret<br />
og Niels Stausholm er allieret med kataloger og<br />
stofprøver på vej ind i møbelforretningen Plush.<br />
På besøg hos Malcolm fra Brescia Furniture i Sydney.<br />
Malcolm (i midten) er en af de første forhandlere<br />
som Niels Stausholm fi k ”i stald”. Tonen mellem<br />
de to har da også mere karakter af et venskab<br />
end en forretningsforbindelse.<br />
– Det gav en god føling af prisniveauet, og<br />
hvad der bliver solgt på markedet. Møbelmarkedet<br />
i Australien og New Zealand er under<br />
hård konkurrence med lavprismøbler fra Asien.<br />
Australien og New Zealand ligger tæt på Kina,<br />
og der bliver rejst meget herude. Actonas<br />
potentiale ligger på mainstream-markedet,<br />
hvor der er efterspørgsel på unikt design, kvalitet<br />
og skandinavisk look til favorable priser,<br />
siger Niels Stausholm.<br />
Actonas møbler bliver produceret i både<br />
Kina, Vietnam og Malaysia.<br />
– Vi har vores egne folk til at sikre kvalitetskontrollen<br />
i Kina, Vietnam og Malaysia,<br />
hvilket er og har været en væsentlig del af<br />
vores succes i indland og udland. Foruden<br />
design konkurrerer vi i Australien og New<br />
Zealand også på at have et stærkt kvalitetssystem,<br />
der sikrer, at kunderne modtager de<br />
rette varer i den forventede kvalitet, siger<br />
Niels Stausholm.<br />
Hårdt benarbejde<br />
Umiddelbart efter markedsanalysen gik Niels<br />
Stausholm i gang med at bearbejde markedet.<br />
– Der er tale om et hårdt benarbejde. Man<br />
får intet forærende på møbelmarkedet herude,<br />
og varerne sælger ikke sig selv. Der skal<br />
også bruges meget tid på planlægning på<br />
grund af de geografi ske afstande – også fordi<br />
det er nye markeder, hvor man skal ”vise fl aget”.<br />
Sidste år havde jeg 150 rejsedage rundt<br />
i Australien, New Zealand og Asien. Det er et<br />
marked, som kræver vedholdenhed, målrettethed<br />
og konkurrenceånd. Jeg dækker selv<br />
hele Asia Pacifi c, men skal have fundet en til<br />
at hjælpe med at udvikle samarbejdet med<br />
de eksisterende kunder samt få fl ere potentielle<br />
kunder, siger Niels Stausholm og svinger<br />
Audien ind til Brescia Furniture i Sydney<br />
Malcolm fra Brescia Furniture i Sydney<br />
er en af de første forhandlere som Niels<br />
Stausholm fi k ”i stald”. Tonen mellem de to<br />
har da også mere karakter af et venskab end<br />
en forretningsforbindelse.<br />
– Hvad så, har du mødt Kessler for nylig,<br />
spørger Malcolm, hvorefter han slår en latter<br />
op og skyggebokser lidt efter Niels<br />
Stausholm.<br />
Mens Malcolm henter en kop kaffe, forklarer<br />
Niels Stausholm, at han hjemme i Danmark<br />
boksede let mellemvægt og for nogle<br />
år siden, hvor han blandt andre mødte den<br />
nuværende verdensmester Mikkel Kessler.<br />
– Jeg tabte til Mikkel Kessler, det var der<br />
hvis ingen tvivl om, men det er ofte en god<br />
icebreaker at tale sport i Australien og New<br />
Zealand – de er meget sportsinteresserede.<br />
Malcolm vender tilbage med kaffen. Endnu<br />
et kundebesøg er i fuld gang.<br />
Danske møbler<br />
i New Zealand<br />
Det forekommer lidt surrealistisk, når man<br />
i udkanten af Auckland i New Zealand<br />
ser en møbelforretning med et stort skilt,<br />
hvor der står ”Danske Møbler”. Ikke desto<br />
mindre er der i New Zealand hele fi re store<br />
”Danske Møbler”-butikker. Allan Winther er<br />
administrerende direktør for forretningen,<br />
som blev grundlagt af hans danske forældre<br />
tilbage i 1958. De emigrerede til New<br />
Zealand i 1950’erne og bosatte sig i landets<br />
største by, Auckland, hvor tre af butikkerne<br />
i dag ligger, mens den fjerde har til huse i<br />
byen Hamilton.<br />
”Danske Møbler” har 100 ansatte, og til<br />
den ene butik er også knyttet en møbelfabrik.<br />
Her fremstilles der møbler præget<br />
af et tidsløst, skandinavisk design. Det er<br />
således ikke danske møbelklassiskere eller<br />
de nyeste danske designnavne, der er at<br />
fi nde hos Danske Møbler.<br />
– Vores målgruppe er mainstream markedet,<br />
som gerne vil have god kvalitet og<br />
tidløst design. Interessen for design vokser<br />
i New Zealand, men fl ertallet foretrækker<br />
dog stadig møbler, der signalerer hygge.<br />
Det må gerne være store, tunge træmøbler<br />
med afrundede kanter. Det er især i byerne,<br />
at interessen for design vokser, mens det<br />
på landet og i de mindre byer fortsat er de<br />
mere traditionelle møbler, der sælger, siger<br />
Allan Winther.<br />
Foruden de egenproducerede møbler er<br />
danske Actona & Gangsø og Skovby nogle<br />
af de store leverandører til Danske Møbler.<br />
– Interessen for design vokser i New Zealand,<br />
men fl ertallet foretrækker dog stadig møbler,<br />
der signalerer hygge. Det må gerne være<br />
store, tunge træmøbler med afrundede kanter.<br />
Det er især i byerne, at interessen for design<br />
vokser, mens det på landet og i de mindre<br />
byer fortsat er de mere traditionelle møbler,<br />
der sælger, siger Allan Winther – her fotograferet<br />
i Danske Møblers egen møbelfabrik<br />
61
australien · new zealand<br />
Stort maritimt marked<br />
New Zealand skønnes at lægge vand og<br />
havn til op imod en million lystbåde. Det<br />
købekraftige publikum efterspørger høj kvalitet,<br />
når der skal købes udstyr til bådene,<br />
og her kan danske leverandører gøre sig<br />
gældende, lyder det fra det danske handelskontor<br />
i Auckland. Andersen Skødespil fra<br />
Vejle er eksempel på en dansk maritim leverandør,<br />
som i dag har en solid andel på det<br />
store maritime marked i New Zealand.<br />
tekst og foto: claus clausen<br />
”En mand uden båd, er en mand i lænker”.<br />
Sådan lyder et færøsk ordsprog. Men ordsproget<br />
kunne lige så godt komme fra Australien<br />
eller New Zealand. Den maritime interesse er<br />
stor i de to lande Down Under – ikke mindst<br />
i New Zealand, som på verdensplan har det<br />
højeste antal både pr. indbygger. Det er da<br />
også New Zealand, som har haft den triumf<br />
fl ere gange at vinde Americas Cup. De mange<br />
lystbåde giver naturligt nok også et stort marked<br />
for maritimt udstyr, og her kan dansk kvalitet<br />
gøre sig gældende på markedet, mener<br />
Jacob Andersen, leder af det danske handelskontor<br />
i Auckland.<br />
– Der er tale om et meget købekraftigt publikum,<br />
som vil have det bedste af det bedste<br />
til deres både. Selvfølgelig er der i forvejen<br />
leverandører fra mange lande, som byder sig<br />
til på dette marked, men danske leverandører<br />
kan konkurrere på en meget høj kvalitet, siger<br />
Jakob Andersen.<br />
En million både<br />
Andersen Skødespil fra Vejle er et eksempel på<br />
en dansk maritim leverandør, som i dag har en<br />
solid markedsandel på det store new zealand-<br />
62<br />
I Auckland ligger der i byens marinaer både så langt øjet rækker. Stadig fl ere af dem bliver udstyret med<br />
Andersen Skødespil solgt af Eddie Johannisson (t.h) og hans makker Keld Anderson. Her er de to hoppet om<br />
bord i en sejlbåd liggende i marinaen Royal New Zealand Yacht Squadron. Også denne båd er udstyret med<br />
Andersen Skødespil – skulle nogen være i tvivl om, hvordan et skødespil ser ud, er det et skødespil, som Keld<br />
Anderson hviler armen på.<br />
ske marked for sejlbåde. Andersen Skødespil er<br />
netop kendt for deres høje kvalitet og er blandt<br />
de tre førende i verden inden for udvikling og<br />
fremstilling af manuelle, elektriske og hydrauliske<br />
skødespil i rustfrit stål til sejlbåde. For<br />
eksempel var hele 60 procent af bådene i den<br />
seneste solo Jorden Rundt-kapsejlads udstyret<br />
med skødespil fra maskinfabrikken i Vejle. I<br />
mere end 40 år har virksomheden udviklet skødespil,<br />
og de første spil blev monteret på den<br />
verdenskendte Drage-båd. Danske sejlere vil<br />
også vide, at Andersen skødespil er monteret
som standard på H-både, Folkebåde og Knarrbåde.<br />
Andersen Skødespil er i dag vokset til<br />
70 ansatte, og spillene eksporteres via distributører<br />
til hele verden.<br />
I New Zealand er det Nordic Marketing,<br />
som varetager salget af Andersen skødespil.<br />
Forretningen, der ligger tæt ved Orams<br />
Marine Village, har en livlig trafi k af new<br />
zealandske sejlere i de obligatoriske sejlertrøjer<br />
og sejlersko på jagt efter forskelligt<br />
udstyr til deres både. Ikke mindst er forretningen<br />
kendt for deres salg af Andersen<br />
skødespil, og salget af de danske spil går<br />
strygende.<br />
– Blandt andet er der i de her år mange<br />
både, som skal have skiftet skødespil,<br />
fordi de fi ttings man anvendte op gennem<br />
60’erne, 70’erne og 80’erne ikke var af en<br />
særlig god kvalitet. Der skønnes i New Zealand<br />
at være op mod en million både. Alene<br />
her i Auckland er jo en kæmpe fl åde af lystbåde,<br />
som løbende skal vedligeholdes, siger<br />
Eddie Johannisson, den ene af de to svenske<br />
indehavere af butikken. Eddie Johannission<br />
kom til New Zealand i forbindelse med en<br />
jordomsejling, og som det er sket for andre<br />
jordomsejlere, kom han ligesom ikke videre<br />
da New Zealand gik ham i blodet.<br />
– Her er en enestående natur, og er man<br />
sejlsportsinteresseret, er det stedet at være.<br />
Jeg er så heldig, at jeg i dag kan kombinere<br />
min hobby med mit arbejde.<br />
Megayachts og ældre sejlere<br />
For Andersen Skødespil er det new zealandske<br />
marked også blevet særligt interessant i<br />
forhold til el-drevne og hydrauliske spil.<br />
– Ejerne af bådene bliver også ældre, og<br />
det øger efterspørgslen på el-drevne spil.<br />
Samtidig ser vi, at der bygges stadig fl ere<br />
megayachts – både defi neret som værende<br />
over 67 fod. Her har Andersen Skødespil<br />
udviklet store hydrauliske spil, som<br />
kan klare trækkrav på over 15 tons. I Danmark<br />
har Andersen Skødespil i deres udviklingsafdeling<br />
en stab af ingeniører til at løse<br />
disse særlige opgaver. Det er et meget godt<br />
eksempel på, at dansk teknologi af høj kvalitet<br />
også sælger godt på den anden side af<br />
jorden, siger Eddie Johannisson.<br />
Stykgods til Australien<br />
og New Zealand<br />
Suveræne priser på stykgods til Australien<br />
og New Zealand<br />
Uforpligtende tilbud gives. Kontakt manager<br />
Jesper Johansen. Tlf.: 3634 7765.<br />
Dachser har 15.000 medarbejdere på verdensplan<br />
fordelt på 256 afdelinger. Vi har 11 afdelinger<br />
i Skandinavien med 320 dedikerede medarbejdere.<br />
Vi ekspederer 33 millioner sendinger årligt.<br />
• etablering af virksomhed<br />
• samarbejdsforhold og<br />
joint ventures<br />
• udvikling af projektidéer<br />
www.dachser.dk<br />
Har du styr på din virksomheds<br />
aktiviteter i Rusland og Baltikum…?<br />
Dania Advokater yder på baggrund af mange års erfaring rådgivning om<br />
russiske og baltiske retsforhold med forståelse for sproget, kulturen og de<br />
særlige forretningsgange, der gør sig gældende i disse lande, bl.a. indenfor<br />
følgende områder:<br />
Vores kendemærke er, at vi har en praktisk, pragmatisk og kommerciel<br />
indfaldsvinkel ved varetagelsen af vores klienters opgaver. Vi er resultatorienterede<br />
og leverer en personlig og individuel rådgivning<br />
bredgade 49<br />
dk-1260 københavn k<br />
tlf (+45) 33 17 99 00<br />
fax (+45) 33 17 99 01<br />
• finansiering<br />
• køb og leje af jord og<br />
landbrugsejendomme<br />
• inddrivelse og sikring af udeståender<br />
m. dmitrovka 23/15, ap. 3<br />
ru-127006 moskva<br />
tlf (+7) 095 589 11 08<br />
fax (+7) 095 252 95 21<br />
KØBENHAVN · SVENDBORG · MOSKVA · NUUK · TÓRSHAVN<br />
www.dania-law.dk / info@dania-law.dk<br />
63
australien · new zealand<br />
Luksus-tæpper sælger<br />
Også danske Ege Tæpper fra Herning har<br />
fundet vej til markederne i Australien og<br />
New Zealand. Ege Tæpper har specialiseret<br />
sig i tæpper, hvor mønsteret er specialdesignet<br />
efter kundens ønske, og det sælger<br />
Down Under.<br />
– Vi henvender os især til markedet<br />
karakteriseret som ”high quality end”, og<br />
det marked er i vækst, siger Theo Huismann,<br />
der repræsenterer egetæpper i New<br />
Zealand. Ege Tæpper arbejder med Australien<br />
og New Zealand som ét samlet marked<br />
men er lokalt repræsenteret i begge lande.<br />
Byggeaktiviteten er stor i såvel Australien<br />
som New Zealand, og der er stigende<br />
fokus på luksus, kvalitet og design.<br />
Ikke mindst kontraktmarkedet med større<br />
offentlige byggeprojekter er interessant for<br />
Ege Tæpper.<br />
clacla<br />
Frontløber for dansk design<br />
tekst og foto: claus clausen<br />
“danish by design”. Sådan lyder navnet på en<br />
stor forretning i det indre Auckland, New Zealand,<br />
som kun forhandler dansk og skandinavisk<br />
design. Normann-Copenhagen, Menu,<br />
Egolive, Mette Ditmer, Essey, Cidex, Scandium,<br />
Bald & Bang, Swan of Denmark samt Gammelgaard<br />
Glas er blot et udsnit af de danske<br />
designvarer der fylder det store showroom.<br />
Her kan new zealænderne fi nde designprodukter<br />
til hele hjemmet – både indendørs og<br />
udendørs – til køkken, dagligstue, badeværelse<br />
og terrasse. Indehaveren af forretningen,<br />
Bill Carrig, oplever, at new zealænderne har en<br />
stadig stigende interesse for design.<br />
– New Zealænderne rejser mere og får også<br />
på den måde en større interesse for design.<br />
Selvom vi lever i et ”outdoor-samfund”, er der<br />
samtidig en stigende interesse for også at indrette<br />
sin egen bolig, siger Bill Carrig.<br />
Som i andre dele af verdenen betyder oplevelsen<br />
også stadig mere, når de købekraftige<br />
new zealændere går på indkøb.<br />
– Når vi sælger dansk og skandinavisk<br />
design, slår vi naturligvis også på, at der er en<br />
oplevelse og en historie forbundet med pro-<br />
64<br />
Ikke mindst kontraktmarkedet med større offentlige byggeprojekter er interessant for Ege Tæpper. Her er det<br />
et nyopført eventcenter på New Zealand – The Centre i byen Kerikeri – som har fået leveret specialdesignede<br />
tæpper fra den danske virksomhed. Bygningen er ganske stor og designet i tæpperne er lavet, så gæsterne<br />
kan bruge farverne til at fi nde rundt.<br />
duktet. Derfor har vi også knyttet sloganet<br />
”Danish design – more than just two words”<br />
til vores forretning. Køber du dansk design får<br />
du blandt andet oplevelse, funktionalitet og<br />
historie med i købet, siger Bill Carrig, der selv<br />
har en mangeårig passioneret interesse for<br />
dansk arkitektur og design.<br />
En karriere som shippingmand bragte ham<br />
fl ere gange til Danmark i 70’erne og 80’erne<br />
og han fi k gode venner i landet. Op gennem<br />
1980’erne begyndte han at lege med idéen om<br />
at åbne sin egen forretning hjemme i New Zealand<br />
med danske designvarer. Det begyndte<br />
med danske Trip Trap-havemøbler til de udeglade<br />
new zealændere og siden er det gået<br />
slag i slag. Forretningen går godt og senest<br />
er han fl yttet i større lokaler, så han kan fi nde<br />
plads til et stadig større sortiment af produkter.<br />
Og han er stadig på udkig efter nye danske<br />
designs til sin butik – blandt andet under<br />
sine jævnlige rejser til Danmark.<br />
– Her besøger jeg mine samarbejdspartnere<br />
i Danmark og kigger på, hvad der rører sig af<br />
nye trends i det danske designmiljø. Jeg føler<br />
mig meget privilegeret, at jeg har kunnet gøre<br />
min hobby til min levevej, siger Bill Carrig.<br />
Bill Carrig i sin forretning i det indre Auckland, som<br />
kun forhandler forhandler dansk og skandinavisk<br />
design. Det røde lys er ”Limited Edition Red IQ light”<br />
designet af den danske designer Holger Strøm tilbage<br />
i 1972.<br />
foto: ege tæpper
Danish Exporters<br />
International markedsføring, der virker<br />
Bliv fundet af internationale indkøbere på<br />
Danmarks officielle eksportmarkedsplads<br />
Få nye kontakter med DanishExporters.dk<br />
DanishExporters.dk har over 100.000 unikke brugere fra hele verden, der hver<br />
måned søger efter danske leverandører. Du kan sikre, at det er dig, de finder, når de<br />
søger efter dine produkter og ydelser – og det gør du ved at blive en del af Danish<br />
Exporters.<br />
Synlighed på det globale eksportmarked<br />
Vi har gjort Danish Exporters let<br />
tilgængelig med et søgefelt på de<br />
danske ambassaders hjemmesider.<br />
Det gør Danish Exporters’ annoncører<br />
endnu mere synlige på det globale<br />
marked.<br />
Bliv annoncør<br />
Vil du vide mere om, hvordan du kan<br />
markedsføre dig internationalt gennem<br />
Danish Exporters, så kontakt Krak på tlf.<br />
4595 6500 eller mail export@krak.dk.
mød en eksportrådgiver<br />
maj<br />
7.-11. Italien Elisabeth Falck Munforti<br />
7.-11. Sverige Claus Hofmann Frisch<br />
7.-11. Island Ernst Hemmingsen<br />
7.-11. + 14.-18. USA Paul Winarsky<br />
7.-11. Chile Laura Thorberg<br />
7.-11. Mexico Nikolaj Fredsted<br />
7.-15. Slovenien, Østrig Hans Peter Kay<br />
21.-25. USA Marianne Toftegaard Poulsen<br />
21.-1. juni Australien Peter Hendriksson<br />
21.-1. juni Indien Joakim Larsen<br />
28.-1. juni Kina Hans Jørgen Ipland<br />
29.-1. juni Vietnam Thomas G. Jørgensen<br />
juni<br />
11.-15. Japan Kim Mortensen<br />
11.-15. Italien Elisabeth Falck Munforti<br />
18.-29. Australien Helle Sejersen Myrthue<br />
27.-06. juli New Zealand Jakob Andersen<br />
august<br />
13.-17. USA Marianne Toftegaard Pouslen<br />
oktober<br />
08.-19. New Zealand Jakob Andersen<br />
29.10.-07. november Australien Rikke Scheel Gamborg<br />
tilmelding på www.eksportraadet.dk<br />
66<br />
Verdens førende business<br />
to business database<br />
• Find relevante kunde- og<br />
leverandøremner i mere end<br />
70 lande<br />
• Find producenter, distributører<br />
og serviceydere af et<br />
givent produkt/serviceydelse<br />
• Find opdaterede kontaktpersoner<br />
• Find konkurrenter af et specifikt<br />
produkt/serviceydelse<br />
Prøv et gratis<br />
demopassword til<br />
KOMPASS<br />
www.kompass.dk · kompass@kompass.dk · Tlf. 45 46 09 10<br />
nr. 2/2007<br />
<strong>eksportfokus</strong> udgives af<br />
danmarks eksportråd<br />
Udenrigsministeriet<br />
Asiatisk Plads 2<br />
1448 København K<br />
Telefon: 33 92 00 00<br />
ansvarshavende for <strong>eksportfokus</strong><br />
Ambassadør, Chef for Eksport og<br />
Internationalisering<br />
Jarl Frijs-Madsen<br />
abonnementsservice<br />
Oxygen Media Service<br />
Postbox 865<br />
2400 København NV<br />
<strong>eksportfokus</strong>@oxygen.dk<br />
Telefon +45 38 16 80 18<br />
(Hverdage ml. 9–13)<br />
Fax +45 39 16 26 17<br />
annoncer<br />
DG Media as<br />
Telefon: 70271155<br />
Telefax: 70271156<br />
E-mail: epost@dgmedia.dk<br />
www.dgmedia.dk<br />
redaktion<br />
Redaktør Claus Clausen<br />
Signe Jønsson<br />
Jørgen Ebbe Christensen<br />
Line Langoni Leonhard<br />
Mira Borggreen<br />
design produktion og tryk<br />
Datagraf Auning AS<br />
Salogruppen A/S<br />
danmarks eksportråds hjemmeside<br />
www.eksportraadet.dk<br />
Udenrigsministeriet er ikke ansvarlig for<br />
oplysninger bragt i Eksportfokus. Citat tilladt<br />
efter nærmere aftale med redaktionen.<br />
ISNN 1601-4669<br />
Kontrolleret oplag: 9.585<br />
i perioden 1. juli 2005 – 30. juni 2006<br />
Kontrolleret af
Whether your company serves Denmark, Scandinavia,<br />
Europe or the rest of the World, the new Scandinavian<br />
Transport Centre at Køge is the perfect location.<br />
The Scandinavian Transport Centre at Køge -<br />
The smart place for your business!<br />
Not only is the Scandinavian Transport Centre at Køge<br />
ideally positioned for the major industrial areas of<br />
Zealand and Greater Copenhagen, the logistics of its<br />
location also provide fast and easy access to the new<br />
bridges for Sweden and over the Great Belt.<br />
Direct roads from the Centre link to the motorway<br />
system (E20, E47, E55) and it is served by truck, rail<br />
and ship via the port of Køge.<br />
The Centre offers full professional services including a<br />
secure parking area together with truck rental, service<br />
and repair, wash facilities and, for the inner man, an<br />
excellent cafeteria. The industrial area is large and offers<br />
tremendous flexibility, with plots from 4 to 25<br />
hectares and building heights of up to 25 m.<br />
Give Thomas Elm Kampmann a call on + 45 56 64 62 63,<br />
he'll be happy to discuss the benefits of The Scandinavian<br />
Transport Centre at Køge and how your company<br />
could take advantage of them.<br />
It may be the smartest thing you do today<br />
Baltic Kaj 1, DK-4600 Køge<br />
Tel. +45 56 64 62 63, Fax. +45 56 64 62 66<br />
E-mail: info@stc-koege.dk<br />
www.stc-koege.dk
Eksportfokus<br />
Postbox 7777<br />
7000 Fredericia<br />
Maskinel Magasinpost<br />
Id. nr. 42122