26.09.2013 Views

Reklame og markedsføring

Reklame og markedsføring

Reklame og markedsføring

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

<strong>Reklame</strong> <strong>og</strong> Markedsføring<br />

Opdateringer <strong>og</strong> rettelser<br />

Vejledende løsninger<br />

Opgave 1:<br />

Flere forskellige definitioner af reklame <strong>og</strong> <strong>markedsføring</strong>. Der henvises til b<strong>og</strong>ens definitioner på<br />

side 6<br />

1. Opfattelsen af reklame <strong>og</strong> <strong>markedsføring</strong> er forskellig fra individ til individ. N<strong>og</strong>le anser<br />

reklame <strong>og</strong> <strong>markedsføring</strong> for relevant information, mens andre betragter det som et<br />

irritationsmoment<br />

2. Såvel forbrugere, virksomheder som samfundet kan drage fordel af reklame <strong>og</strong> <strong>markedsføring</strong>.<br />

F.eks. kan forbrugerne opnå nyttig viden om, hvor et produkt kan anskaffes <strong>og</strong> til hvilken pris.<br />

Virksomheder har mulighed for at profilere sig <strong>og</strong> oplyse om, hvor et bestemt produkt kan købes <strong>og</strong><br />

på hvilke vilkår. Samfundet kan drage fordel af reklame <strong>og</strong> <strong>markedsføring</strong> i form af, at der er øget<br />

konkurrence<br />

Opgave 2:<br />

1. At optimere (opnå størst muligt) salg på længere sigt<br />

2. Salgsmål, kendskabsmål <strong>og</strong> imagemål er konkrete mål, som er med til at gøre virksomhedens<br />

reklame <strong>og</strong> <strong>markedsføring</strong> målrettet. Der er tale om relevante styringsværktøjer<br />

3. Kort sigt er den næste uges tid, mens lang sigt er 2 – 3 år. Mellemlangt sigte er mellem disse to<br />

yderpunkter. Tidshorisonten kan være svær at definere entydigt, idet produktet, teknol<strong>og</strong>i <strong>og</strong><br />

konkurrencen i branchen <strong>og</strong>så er medvirkende til at definere kort, mellemlangt <strong>og</strong> langt sigte<br />

4. Salgsmål går ud på at opnå helt konkrete mål for ens salg. F.eks. at sælge 100 kasser øl i denne<br />

uge til <strong>og</strong> med lørdag kl. 16. Imagemål handler om via sin reklame <strong>og</strong> <strong>markedsføring</strong> at få<br />

oparbejdet en bestemt opfattelse af vores virksomhed blandt forbrugerne. Kendskabsmål<br />

handler om, at vores reklame <strong>og</strong> <strong>markedsføring</strong> skal føre til, at flere kender til virksomheden <strong>og</strong><br />

produkterne<br />

5. Fordelen ved disse mål er generelt, at det er styringsredskaber, der supplerer hinanden <strong>og</strong><br />

målretter virksomhedens reklame <strong>og</strong> <strong>markedsføring</strong><br />

Opgave 3:<br />

1. Der henvises til væsentlige punkter på siderne 9 – 11<br />

2. Ændringer sker bl.a. som følge af ny teknol<strong>og</strong>i (f.eks. bliver reproteknikken bedre <strong>og</strong><br />

Internettet bliver gjort tilgængelig for forbrugerne)


Opgave 4:<br />

Vær konkret i forhold til, hvad de tre nævnte typer af interessenter får ud af reklame <strong>og</strong><br />

<strong>markedsføring</strong>. F.eks. får forbrugerne information om, hvor der er et godt tilbud på kaffe i denne<br />

uge. Virksomheden får mulighed får at påvirke forbrugerne. Samfundet får konkrete opgaver i form<br />

af at overvåge, at <strong>markedsføring</strong>en sker i overensstemmelse med god skik<br />

Opgave 5:<br />

Individuelle løsninger<br />

Opgave 6:<br />

s, s, f, f, s, s, s, s<br />

Opgave 7:<br />

Individuelle løsninger<br />

Opgave 8:<br />

1. 35<br />

2. I gennemsnit burde de have 43 pletter, hvis det totale antal er 86. Eftersom den ene har ti mere<br />

end den anden vil fordelingen være 48 pletter på den ene <strong>og</strong> 38 på den anden<br />

3. N<strong>og</strong>le har højre, mens andre har venstre tommeltot øverst<br />

4. Som ovenfor blot med foden nu<br />

Opgave 9:<br />

1. Perceptionspsykol<strong>og</strong>ien (opfattelsespsykol<strong>og</strong>ien) handler om hvordan reklamen påvirker vores<br />

sanser, så vi bevidst eller ubevidst omdanner påvirkningerne til en oplevelse, der giver mening<br />

for os.<br />

2. Gestaltpsykol<strong>og</strong>ien (helhedspsykol<strong>og</strong>ien) handler om vores måde at opfatte på. Hvis man ser et<br />

brudstykke af et billede, genopbygger vores bevidsthed billedet, så vi forstår meningen med<br />

billedet.<br />

3. Højre hjernehalvdel rummer vores kreative sider, så som melodier, helheder, faconer, figurer<br />

samt vores følelser. Venstre hjernehalvdel styrer de mere fornuftige <strong>og</strong> l<strong>og</strong>iske færdigheder så<br />

som detaljer, matematik, rytme osv.<br />

Opgave 10:<br />

Individuelle løsninger<br />

Opgave 11:


Her er meningen, at det skal føre til en diskussion om hvilken hjernehalvdel reklamerne appellerer<br />

til. Ud over dette en diskussion om, hvilken psykol<strong>og</strong>i der er brugt i billerne (gestaltpsykol<strong>og</strong>ien<br />

eller perceptionspsykol<strong>og</strong>ien). Det er i dette tilfælde gestaltpsykol<strong>og</strong>ien samt højre hjernehalvdel<br />

(meget lidt tekst i reklamerne <strong>og</strong> på billerne er kun brudstykker af personerne). Der henvises til<br />

b<strong>og</strong>en teori i kap. 2 <strong>Reklame</strong> <strong>og</strong> psykol<strong>og</strong>i.<br />

Opgave 12:<br />

Synspunkter kan variere fra fuldkommen enighed til fuldkommen uenighed i ”anklagepunkterne”<br />

Opgave 13:<br />

Individuelle løsninger<br />

Opgave 14:<br />

Diskussions spørgsmål (måske i grupper) hvilke behov livsstilsreklamerne spiller på. Hvilken<br />

målgruppe der appelleres til <strong>og</strong> hvordan virksomhederne manipulerer med forbrugerne via<br />

reklamerne. Der henvises til b<strong>og</strong>en kap. 3 Livsstile<br />

Opgave 15:<br />

Individuelle løsninger<br />

Opgave 16:<br />

Individuelle løsninger<br />

Opgave 17:<br />

Individuelle løsninger<br />

Opgave 18:<br />

f, s, s, f, s, s, f, s, s, f<br />

Opgave 19:<br />

Synspunkterne kan variere fra total enighed til total uenighed. Opgaven kan give anledning til en<br />

generel diskussion af forbrugerisme <strong>og</strong> reklame <strong>og</strong> <strong>markedsføring</strong><br />

Opgave 20:<br />

1. En kombination af informativt <strong>og</strong> manipulativt. F.eks. et billede, som der kan klikkes på for at<br />

få flere informationer om tid, sted, kunstner <strong>og</strong> billetkøb etc.<br />

2. Forholdsvis kort med opfordring til handling (køb billet, gå på hjemmesiden etc.). AIDAmodellen<br />

er et godt redskab<br />

3. Som ovenfor<br />

4. Individuelle løsninger med vægt på, at det væsentlige i budskabes præsenteres på en effektfuld


måde<br />

5. Kort <strong>og</strong> præcis formulering af det væsentlige<br />

Opgave 21:<br />

Det er relevant at definere, hvem der er målgruppen. Efterfølgende vælges medier, som omfatter<br />

denne målgruppe<br />

Opgave 22:<br />

Individuelle løsninger<br />

Opgave 23:<br />

1. Golfspillere, måske de, der står på venteliste i en klub. Det kunne <strong>og</strong>så være helt nye spillere,<br />

som kunne lokkes ind i sporten<br />

2. Relevante medier i forhold til målgruppe. Golfsporten har diverse medier, der kan findes på<br />

Internettet eller via Mediaguiden<br />

3. Målet for reklameindsatsen er et tydeligt salgsmål om at skaffe 50 nye medlemmer<br />

Opgave 24:<br />

f, f, f, f, s, s, s, s<br />

Opgave 25:<br />

Individuelle løsninger<br />

Opgave 26:<br />

Individuelle løsninger<br />

Opgave 27:<br />

Kommunikation kan forekomme at være en vanskelig sag<br />

Opgave 28:<br />

1. Modtageren af budskabet vil vise begrænset opmærksomhed, da musikken stjæler en stor del<br />

af modtagerens opmærksomhed. Modtager får derfor kun fat i dele af budskabet. Støj, som ikke<br />

kun forekommer som musik, kan fjernes ved at slukke for musikken eller få tankerne væk fra<br />

musikken.<br />

2. Visualisering af tjenesteydelser kan være vanskelig. I forbindelse med fest kunne det typisk<br />

gøres ved hjælp af f.eks. illustration af drink eller dansende gæster<br />

Opgave 29:<br />

Individuelle løsninger


Opgave 30:<br />

f, f, s, f, s, f, s, s, f, s.<br />

Opgave 31:<br />

Fordele: tryghed, sikkerhed for betaling, lettere at bestille, mindre arbejde, hurtig levering, spare tid,<br />

ingen besvær med at sende film, mulighed for at få nye film. Ulemper: spilde tid, miste penge,<br />

ærgrelser<br />

Opgave 32:<br />

Individuelle løsninger med vægt på kapitlets teori <strong>og</strong> f.eks. AIDA-modellen<br />

Opgave 33:<br />

1. Attraktivt at arbejde med, da det er målrettet <strong>og</strong> har ret stor effekt i forhold til de mål, der er sat<br />

i forbindelse med direct marketing<br />

2. Fordelene er bl.a.: målrettet, effektfuldt, økonomisk overskueligt<br />

3. Grundlæggende et brev, en kuvert, et svarkort <strong>og</strong> eventuelt en svarkuvert. For at fremme<br />

responsen kan der lokkes med præmier eller konkurrencer<br />

Opgave 34:<br />

Individuelle løsninger<br />

Opgave 35:<br />

På Internettet kan man b. la. hos TDC markedsdata købe adresser /e-mail/internetadresser på<br />

kundegrupper (www.datasalg.dk). Her finder man <strong>og</strong>så priser <strong>og</strong> betingelser for brug af<br />

oplysningerne.<br />

Opgave 36:<br />

f, s, s, f, s, s, f, s<br />

Opgave 37:<br />

1. Pressemeddelelsen fortæller bare, at der er fest<br />

2. I pressemeddelelsen mangler bl.a. nøjagtige oplysninger om tid, sted, omfang, type af fest <strong>og</strong><br />

aktiviteter undervejs (f.eks. happy hour eller terningkast om priser etc.) foruden fremhævelse af<br />

gode argumenter for at komme til fest (budskabet om fest skal jo sælges…)<br />

3. Individuelle løsninger<br />

Opgave 38:<br />

1. Individuelle løsninger


2. Individuelle løsninger<br />

3. Individuelle løsninger<br />

Opgave 39:<br />

Novo Nordisk: nationale <strong>og</strong> globale medier foruden fagblade for branchen<br />

Aalborg Kultur <strong>og</strong> Kongres Center: regionale <strong>og</strong> lokale medier foruden kultur-relaterede medier<br />

Brønderslev Gymnastikforening: lokale medier<br />

Danmarks Turistråd: globale, nationale <strong>og</strong> regionale medier<br />

Opgave 40:<br />

Individuelle løsninger<br />

Opgave 41:<br />

Individuelle løsninger<br />

Opgave 42:<br />

Individuelle løsninger<br />

Opgave 43:<br />

Individuelle løsninger<br />

Opgave 44:<br />

Individuelle løsninger. Brug Internettet.<br />

Opgave 45:<br />

Individuelle løsninger<br />

Opgave 46:<br />

Individuelle løsninger<br />

Opgave 47:<br />

Individuelle løsninger<br />

Opgave 48:<br />

f, s, f, f, s, s, s, f, f, s<br />

Opgave 49:<br />

Her findes svarerne på Internettet på Forbrugerstyrelsens hjemmeside (www.fs.dk) samt<br />

Forbrugerrådets hjemmeside (www.fbr.dk).


Opgave 50:<br />

Svarerne findes på Varemærkestyrelsens hjemmeside (www.dkpto.dk) .<br />

Opgave 51:<br />

Individuelle løsninger<br />

Opgave 51:<br />

På forbrugernes Internet side (www.forbrug.dk), kan man søge på konkret lovgivning om<br />

elektronisk post.<br />

Opgave 53:<br />

Individuelle løsninger<br />

Opgave 54<br />

f, f, f, s, s, s, s, f

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!