Takt og tone i Fødevarestyrelsen, pdf, 411 KB
Takt og tone i Fødevarestyrelsen, pdf, 411 KB
Takt og tone i Fødevarestyrelsen, pdf, 411 KB
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
2 <strong>Takt</strong> <strong>og</strong> <strong>tone</strong><br />
Forord 2<br />
God kommunikation 3<br />
Kommunikation mellem kollegaer 4<br />
Konflikter 5<br />
Brok 5<br />
E-mail 6<br />
Telefon 7<br />
Breve 8<br />
Intranet <strong>og</strong> Internet 9<br />
Pressekontakt 10<br />
På tilsyn 11<br />
Kurser i kommunikation mv. 12<br />
Gode råd om Outlook<br />
<strong>Fødevarestyrelsen</strong>s fem værdier<br />
13<br />
i arbejdet med kommunikation 14<br />
* FIK-udvalget har <strong>og</strong>så udsendt pjecen ”Forstå din<br />
organisation”. Den kan læses på Intranettet under<br />
Udvalg/FIK eller fås hos Personalekontoret<br />
Forord<br />
<strong>Fødevarestyrelsen</strong>s regelmæssige målinger om tilfredshed<br />
<strong>og</strong> trivsel i organisationen peger på, at der<br />
<strong>og</strong>så er et behov for at forbedre adfærden imellem<br />
kollegaer.<br />
Hovedsamarbejdsudvalget har derfor bedt <strong>Fødevarestyrelsen</strong>s<br />
Integrations- <strong>og</strong> Kulturudvalg (FIK-udvalget)<br />
om at udarbejde et adfærdskodeks med gode<br />
råd <strong>og</strong> forventninger til vores adfærd i forbindelse<br />
med kommunikation – på skrift <strong>og</strong> i tale – både<br />
internt <strong>og</strong> eksternt.<br />
Der skal ikke laves en masse regler for vores adfærd<br />
<strong>og</strong> kultur. Formålet med denne pjece er at gøre<br />
opmærksom på, hvad vores værdier betyder i praksis<br />
for den almindelige, daglige kommunikation med det<br />
sigte at forbedre samarbejdet <strong>og</strong> fremme trivslen <strong>og</strong><br />
arbejdsglæden.<br />
Denne ”takt <strong>og</strong> <strong>tone</strong>-pjece” indgår som et af flere tiltag,<br />
der skal fremme forståelsen <strong>og</strong> respekten for hinandens<br />
forskellige arbejdsvilkår.*<br />
Hvis alle tager ansvar for trivslen på arbejdspladsen<br />
<strong>og</strong> løfter opgaverne i flok, vil indsatsen forhåbentlig<br />
nytte <strong>og</strong> have en effekt, som <strong>og</strong>så kan ses i trivselsundersøgelserne<br />
<strong>og</strong> på fraværet.
Change language