FØR STJERNEFRISØR – NU HJEMMEGÅENDE - Hairmagazine.dk

Tekst > Karen Fredslund Ellegaard
Foto > Claus Peuckert
RITUAL BEHANDLING
”DER ER INTET LIV UDEN KÉRASTASE!” ESBJERGS SALON MM INTERCOIFFURE
LEDES AF MALENE PEDERSEN, SOM I HELE SIN FRISØRKARRIERE HAR VÆRET
VILD MED KÉRASTASES HÅRPRODUKTER.
Kunden er i absolut centrum, når han eller hun læner sig tilbage i
behandlingsstolen i Malene Pedersens salon MM Intercoiffure i
Strandbygade 54 i Esbjerg. Malene Pedersen er 31 år og født og
opvokset 10 km fra sin salon. Hun blev uddannet i 1996. Da hendes
læremester åbnede salon i Spanien, flyttede Malene med. Hjemme i
Esbjerg igen arbejdede hun fem år, før hun åbnede egen forretning.
” Jeg har lavet mange sjove ting og har deltaget i en lang række konkurrencer,”
fortæller Malene Pedersen og fortsætter: ”Jeg var jysk mester
og blev nr. 3 ved DM i 1995. Sammen med VM-holdet var jeg også i
Washington. Disse og mange andre oplevelser har givet gode professionelle
indfaldsvinkler og gode venner i frisørfaget. Da jeg havde
været selvstændig i tre år, blev jeg optaget som medlem af Intercoiffure
med Dorte Holk fra Kolding og Bjarne Nielsen fra L’Oréal som
faddere.”
Siden er Malene Pedersen blevet knyttet til L’Oréal som freelance
tekniker. Også dette arbejde har givet et løft i det professionelle
arbejde og et særdeles godt kendskab til produkterne. Malene
Pedersen er Kérastase-pige om en hals. De seneste ti år har hun
arbejdet med Kérastase produkter og været vild med dem. Der er
meget og kun rosende omtale om produkterne. Som hun selv
udtrykker det: ”Der er intet liv uden Kérastase!”
SERIØS LINIE
Kérastase er også de produkter, man finder på hylderne i MM Intercoiffure.
Malene Pedersen betragter det som sit image at være
Kérastase flagskibsalon. ”Hvis jeg skal sige det med et par stikord, har
jeg altid været tilfreds med produkterne, fordi jeg opfatter Kérastase
som en seriøs produktlinie med et fint image, hvor intet er overladt
til tilfældighederne. Som flagskibsalon er det vigtigt med et tilbundsgående
kendskab til produkterne. Det vi vinder Kérastase-kunderne
på, er vore ritualer i salonen,” fortæller Malene Pedersen, som har en
særlig vaskeafdeling, hvor vask, kur og hovedbundsmassage tager tid
og er et ritual, der svarer til en skønhedsbehandling for håret.
RITUALER
”Vort ritual er, at folk kommer i salonen og bliver guided i sundhed,
velvære og luksus til hår og hovedbunden. Vi bruger 15 minutter til en
halv time på at snakke med kunden og stille diagnoser af kundens
hovedbund og hår. Vi laver kur-ritualer – og jeg fremhæver, at alle
kunder – både mænd og kvinder – får en hårkur. Salonen skiller sig
ud som Kérastase flagskibsalon og tilbyder behandlinger man kun kan
få der.” Malene Pedersen oplyser om, hvordan kunderne betjenes hos
MM Intercoiffure: Dels er de enkelte frisører omhyggelige med at
præsentere sig overfor nye kunder. Dernæst taler kunde og frisør
52 > Ritual behandling
Ritual behandling < 53