NÁR VIDENDELING ER ET EMPLOYER BRAND - Dansk ...

Kommunikationsopgaven er at finde ud af, hvad der
binder Siemens mange brands sammen, mener
kommunikationschef John F. Pedersen, Siemens A/S.
ask’ kan fungere internationalt, bl.a. fordi der er synergi mellem
’Dare to ask’ og det, Siemens siger til kunderne, nemlig at
Siemens har svar på verdens største udfordringer. Denne synergieffekt
er netop efterstræbelsesværdig, når man arbejder med
integreret kommunikation.
Ét brand med plads til lokale
nuanceringer
Når Siemens har mange brands, er opgaven at forankre de enkelte
brands lokalt i Siemens interne og eksterne kommunikation,
fx i jobopslag og på karierremesser, men også som en bestemt
kultur med bestemte værdier i de enkelte afdelinger i
Siemens. Eksempelvis kan det helt konkret gøres ved at inddrage
medarbejderne i de enkelte afdelinger og spørge dem,
hvordan medarbejdere og ledere får mere ud af møder og bliver
bedre til at dele viden i løbet af en arbejdsdag. En stærk videndelingskultur
er netop betinget af, at medarbejderne har
lyst til at dele deres viden med kolleger. Derfor er det væsentligt,
at de enkelte medarbejdere er trygge og fortrolige med
den kultur, de er en del af.
I Siemens er ’Dare to ask’ et fælles pay off og symbolet på
et fælles ideal om at være en virksomhed med én stærk videndelingskultur.
Det brand er tilpas bredt til at rumme alle afdelinger
og professioner og giver samtidig plads til lokale nuanceringer.
En stærk videndelingskultur kan sagtens manifestere sig
på forskellige måder lokalt og på tværs af forskellige nationer i
Siemens, uden at det virker imagenedbrydende for Siemens
samlede employer brand. Hovedsagen er, at der er overensstemmelse
mellem, hvad Siemens siger og gør, og at både potentielle
og eksisterende medarbejdere kan genkende sig selv i
kulturen og i brandet.
I spændingsfeltet mellem HR og Kommunikation
Employer brandning og videndelingskultur er begge discipliner,
der befinder sig i spændingsfeltet mellem HR og Kommunikation.
Ved at arbejde strategisk med at sammentænke employer
branding og videndelingskultur øger man chancerne for troværdig
og autentisk branding, fordi man fokuserer på virksomheden
og dens succes som et produkt af et stabilt billede på
tværs af virksomhedens identitet, profil og image.
Det er meget forskelligt, hvordan medarbejderne i Siemens 190
lande forstår udtrykket ’Dare to ask’, som er titlen på Siemens
employer-branding-strategi fra 2010, siger kommunikationskonsulent
Lise Emilie Fitzbøger, Siemens A/S.
Artiklen bygger på Lise Carstensen og Sabine
Bott Pedersens speciale ’Dare to ask – et speciale
om Siemens’ employer branding i et videndelingsperspektiv’,
Institut for Nordiske Studier og
Sprogvidenskab, Københavns Universitet 2011.
Kommunikatøren l December 2011 27