Brugerhåndbog

PACKARDACKARD
BELL
HJÆLPEPROGRAMMER
Packard Bell har installeret værktøjer på din computer til hurtig og let løsning af
computerproblemer. Nedenstående hjælpeprogrammer kan være tilgængelige til at
vejlede dig, når du skal identificere og udbedre problemer, du måtte støde på:
Packard Bell Snapsys – Benyttes til overvågning af ændringer i enhedsdrivere og
til vedligeholdelse af din computer.
Packard Bell SmartRestore – Benyttes til at geninstallere defekte software og
drivere til hardware leveret af Packard Bell.
Packard Bell Genoprettelsesprogrammet – Benyttes til at gendanne den
oprindelige konfiguration for hele dit system.
Packard Bell Master CD Creator – Benyttes til at overføre computerens gendannelsesdata
på cd’er.
PACKARD BELL SNAPSYS
Hvis du har mistanke om, at en hardwareenhed ikke fungerer korrekt, kan du
benytte Snapsys til at identificere ændringer i systemkonfigurationen. Snapsys
indeholder også en række genveje til andre hjælpeprogrammer, der kan bruges til
vedligeholdelse af computeren.
Klik på Start > Alle programmer > Packard Bell support > Snapsys for at
åbne Snapsys.
Det er muligt, at Snapsys er nødt til at genstarte din computer eller genstarte
i DOS-tilstand under nogle diagnosetest. Følg blot anvisningerne
på skærmen. Programmet holder dig løbende ajour og genstarter automatisk,
hvis det er nødvendigt.
SPORING AF ÆNDRINGER
Når du starter Snapsys, scanner programmet først din computer. En statuslinje viser
status for detekteringen. En dialogboks meddeler dig, hvis der har været
ændringer.
Klik på OK og Snapsys viser dig computerens oprindelige tilstand, og viser de
ændringer der er foretaget, siden du har købt computeren. Dette giver dig muligheden
for at spore ændringer i enhedsdriverne.
Klik på plustegnet (+) ud for
hvert emne for at få vist detaljer.
Snapsys prøver at få adgang til computerens backup-partition for at
sammenligne din computers oprindelige tilstand med dens aktuelle tilstand.
Hvis du har fjernet genoprettelsesdataene fra computeren, skal
du bruge dine Master-cd'er.
HARDWAREDIAGNOSTICERING
Dobbeltklik på den komponent,
der skal diagnosticeres. Antallet
af tilgængelige komponenter
afhænger af computerens konfiguration.
Her følger nogle grundlæggende komponenter, som du måske vil kontrollere:
• HDD-test: Dette værktøj undersøger harddiskdrevets tilstand.
(ikke tilgængelig på alle konfigurationer).
• RAM-test: Dette værktøj undersøger computerens hukommelse.
37