무형식 학습의 방법에 대한 사례연구

6 人 力 開 發 硏 究 11(1)English 는 건강보호구역 (health care sector) 을을 사례로 들면서 무형식 학습의의 방법으으로 건강에대한 정보와 지식을을 나누는 대화는 강한 자존감을을 느끼게 해주고 , 스스로 보살핌을을 받는다는정체성의의 회복과과 동시에 관관계계를 구축하고 영적 성장까지 촉진함을을 설명한다.Yannie(2002)는 자신의의 효과과적인인 무형식 학습에 대한 연구에서 무형식 학습이 일어나는 경로를 크게 네 가지로 구분 정의의하고 있있다.먼저 사람들을을 관관찰하는 것을을 통해 무형식 학습이일어난다 . 동료들의의 근무하는 모습을을 보는 것은은 좋은은 학습이 되며 하나의의 기준이 되어 관관찰한것을을 자신의의 것으으로 소화하는 과과정을을 통해 학습이 일어난다는 것이다 . 둘째,사회적 활동(socializing) 을을 통해 무형식 학습을을 한다는 것이다 . 사람들과과 공공적 또는 사적으으로 사교교활동을을하는 것을을 통해 암묵지까지 배울울 수 있있다. 셋째,우연히 마주친친 사람들을을 통해 배운운 것이나 혹은은 스스로 경험한 것을을 개인인적으으로 느끼고 자신의의 업무에 반영하는 과과정을을 통해서이다 . 넷째,자신의의 일터나 분야로부터 벗어난 곳곳을을 탐험하는 과과정을을 통해서 학습할 수 있있다고 한다.특히무형식 학습은은 단순한 일을을 반복적으으로 하는 직무가 아닌 시대를 앞서나가고 성장하는 환경에서 일하는 사람들에게 매우 유효한 학습방법이라고 한다.인인터넷의의 사용이 보편화되고 기업의의 근로현장에서도 필수품이 되어가고 있있는 최근에는 무형식 학습의의 방법으으로 인인터넷의의 활용에 대한 논의의가 나오고 있있다. 인인터넷을을 통한 게임, 오락,정보수집 등을을 통해 교교육에 접근하면서 사람들의의 생활에 변화를 주고 있있는 인인터넷에 대한 관관심은은 증대되어 왔다. 지식경제부의의 발표에 따르면 “2007년 11월월 기준 국내 인인터넷 사용자 10명중 4명은은 인인터넷을을 학습용으으로 활용하는 e 러닝 이용자라고 한다”( 동아일보 , 2008. 3. 11). 심지어 인인터넷 활동은은 교교육과과 오락 사이의의 경계계를 서서히 무너뜨리면서 에듀테인인먼트(edutainment) 또는 인인포테인인먼트 (infortainment) 라는 새로운운 용어를 만들어내고 있있다.Saunders 등(2005)은은 사람들이 인인터넷을을 통해 검색하고 파도를 타면서 배우는 방식은은 자발적이면서 무의의식적이고 정해져 있있는 교교과과과과정으으로부터 벗어나 있있기 때문문에 무형식 학습이라고볼 수 있있다고 정의의한다 . 인인터넷의의 강점 중 하나는 필요에 의의한 정보의의 빠른 접근이라고 할 수있있다. 매일 근로자들은은 인인터넷에 접속해서 원원하는 정보를 찾고 업무를 수행한다 . 그러나 이것은은 다양한 사례에 놓은은 학습자들이 그들 자신의의 필요를 계계산하고 인인지하고 , 정보를 검색하고 ,정보의의 신용성을을 평가하고 가장 좋은은 결결과과를 도출하기 위위한 방법을을 결결정하는 것에 달려있있다.인인터넷을을 통해 이메일을을 주고받고 , 웹웹 채팅을을 하며,게시판을을 이용하여 자신의의 의의견견을을 올리는등 서로 상호작용하는 이와 같은은 활동은은 무형식 학습의의 피드백이라고 할 수 있있다.무형식 학습은은 자신들의의 경험을을 공공유하고 조언을을 공공유하고 서로를 지지하는 사람들과과의의 관관계계 속에서 일어나기 때문문에 온라인인 커뮤뮤니티를 통해 구성원원들에게 공공감대와 서로의의 일상생활을을 연결결시키는것은은 매우 효과과적인인 환경이 된다.웹웹사이트는 여기저기를 검색하는데 유용하기 때문문에 자연스럽게 강력한 무형식 학습의의 전략이 될 수 있있다.이러한 인인터넷을을 통한 학습은은 젊은은 사람들뿐만 아니라 모든 세대의의 사람들에게 학습의의 기회가 될 수 있있으으며 , 특히 무의의식적으으로 학습을을