Download som PDF her - Dansk Fri Ferie
Download som PDF her - Dansk Fri Ferie
Download som PDF her - Dansk Fri Ferie
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
estil på www.danskfriferie.dk - tlf 70 15 42 42<br />
<strong>Fri</strong> <strong>Ferie</strong> er MIN ferie<br />
Vi giver dig friheden til at sætte din egen ferie sammen - det kalder vi fri ferie. Men<br />
ud over at give dig frihed, gør vi alt for at du og din familie får en tryg og god ferie<br />
uden for mange spekulationer. Derfor har vi lavet en række kundefordele specielt<br />
designet til familiens behov. Du finder dem alle under MIN ferie – dit sted på vores<br />
hjemmeside www.danskfriferie.dk.<br />
af<br />
GRAtIS Kun hos friferie.dkMasser<br />
kids safe<br />
- EN SIKKER BØRNEFERIE<br />
Det betyder alt for os at både børnene og forældrene har en<br />
dejlig og sikker ferie. Derfor introducerer vi i år vores “Kids Safe”<br />
Rasmus Klump armbånd.<br />
Armbåndet er letgenkendeligt og giver mulighed for at børnene altid<br />
har jeres telefonnummer på ferien, hvis uheldet skulle være ude og børnene er blevet<br />
væk. Det er dog ikke armbåndets eneste funktion, for nu kan børnene også lettere se<br />
hvilke andre børn, der er danske og rejser med danskfriferie. Det bliver altså endnu nemmere<br />
at finde nye legekammerater. Når ferien er bestilt hos os kan I få armbåndet GRATIS<br />
ved at logge ind på Min ferie på www.danskfriferie.dk.<br />
GRAtIS Kun hos friferie.dk<br />
FERIE PLUS<br />
- Din tryghedsgaranti på ferien!<br />
Alle vores gæster får sammen med rejsepapirerne til ferien,<br />
gratis udleveret et personligt ”FERIE PLUS” kort. Kortet giver adgang til 24 timers telefonvagt.<br />
Opstår der et problem eller forhold, der kræver vores hjælp, sidder en sprogkyndig<br />
og beslutningsdygtig medarbejder klar med kompetente råd og hjælp, så problemet<br />
løses på en hurtig og tilfredsstillende måde.<br />
GRAtIS Kun hos friferie.dk<br />
CYBERGUIDE<br />
- Hjælpen er kun et klik væk !<br />
Cyberguiden er en gratis guideservice, <strong>som</strong> er til rå-<br />
dighed hele døgnet. Har I et spørgsmål, der vedrører jeres ferie, kan I logge ind på jeres<br />
kundeside, og stille et spørgsmål til Cyberguiden. Der går højst 24 timer inden I har et<br />
svar. I bestemmer selv, om I ønsker svaret pr. mail eller sms*. Denne service kan selvfølgelig<br />
benyttes både før, under og efter ferien. *Ønsker I at modtage svaret pr. sms gælder<br />
alm. sms-takst.<br />
Kære Gæst<br />
Vedlagt �nder du friferie-dk’s urgentcard i to eksemplarer, Klip det ud, fold det og gem det i pungen.<br />
Som Urgent Card holder har familien adgang til 24 timers ”urgent” hotline under ferien. Bemærk venligst er friferie.dk<br />
medarbejder kun er ansvarlig for afhjælpning af problemer i relation til den lejede feriebolig eller købte transport. Med<br />
arbejderen kan dog ved akut opstået problemer i relation til ulykke, sygdom eller tyveri henvise til rette mydigheder eller<br />
organisationer for afhjælpning af problemerne. Vær opmærk<strong>som</strong> på at bagsiden af kortet anviser hjælp på de vigtigste<br />
europæiske sprog. Vær opmæsrk<strong>som</strong> på at Urgent Card udelukkende er en rådgivningsservice og IKKE en forsikring. Familien<br />
bør sikre sig at de forenødne rejseforsikringer er i orden, spørg evt. Cyberguden eller ring til friferie.dk på 70 15 4141.<br />
Respekter venligst at Urgent Cards’s hotline udelukkende er beregnet for skut opstående problemer, eller problemer<br />
relaterede til den lejede feriebolig. Bemærk venligst at Urgent Cards hotline kun kan benyttes UNDER selve ferieopholdet.<br />
FERIE PLUS<br />
+45 9999 9999<br />
Din Tryghedsgaranti på ferien<br />
FERIE PLUSs hotline er udelukkende beregnet for akut opstående problemer eller problemer<br />
relateret til den lejede feriebolig. Bemærk venligst at FERIE PLUSs hotline kun kan benyttes<br />
UNDER selve ferieopholdet. BEMÆRK FERIE PLUS er et servicetilbud - IKKE en forsikring!<br />
Kortnr: 3030303000<br />
Camilla B. Nielsen<br />
Hjælpen er nær - før, på og efter ferien!<br />
Cyberguide.dk<br />
Hjælpen er nær - før, på og efter ferien!<br />
Cyberguide.dk<br />
NEMt oG BEkVEMt<br />
FæRgEBIllETTER TIl<br />
Se mere og beStIl på www.frIferIe.dk •<br />
Ved akut opstået problem – ring venligst på +45 4020 3645<br />
Engelsk: For acute problems - please call us at<br />
Tysk: Für akute Probleme - bitte rufen Sie uns a<br />
Italiensk: Per problemi acuti - si prega di telefonare allo<br />
Fransk: Pour les problèmes aigus - s'il vous plaît appelez-nous au<br />
Spansk: Para los agudos problemas - por favor llámenos al<br />
Kroatisk: Za akutne probleme - molimo nazovite nas na<br />
Slovensk: Pri akutnih težavah - nas pokličite na<br />
Ungarsk: Az akut probléma - kérjük hívjon minket a<br />
Bulgarsk: За острите проблеми - моля, обадете се на<br />
Græsk : Για τα σοβαρά προβλήματα - παρακαλώ καλέστε μας στο<br />
Som Urgent Card holder har familien adgang til 24 timers ”urgent” hotline under ferien. Bemærk venligst er<br />
friferie.dk medarbejder kun er ansvarlig for afhjælpning af problemer i relation til den lejede feriebolig eller<br />
købte transport. Med arbejderen kan dog ved akut opstået problemer i relation til ulykke, sygdom eller tyveri<br />
henvise til rette mydigheder eller organisationer for afhjælpning af problemerne. Vær opmærk<strong>som</strong> på at<br />
bagsiden af kortet anviser hjælp på de vigtigste europæiske sprog.<br />
Har i spørgsmål, ønsker et godt råd, eller et tip om gode aktiviteter omkring et<br />
feriested, stå friferie.dk’s Cyperguide til rådighed 24 timer i døgnet.<br />
Her kan du stille spørgsmål og få disse besvaret indenfor 24 timer af vore<br />
veluddannede servicemedarbejdere. Cyberguiden kan anvendes både<br />
FØR, UNDER og EFTER ferien og du kan selv vælge om du ønsker svaret tilsendt <strong>som</strong> E-mail eller SMS<br />
Klip ud<br />
og fold<br />
Har i spørgsmål, ønsker et godt råd, eller et tip om gode aktiviteter omkring et<br />
feriested, stå friferie.dk’s Cyperguide til rådighed 24 timer i døgnet. Her kan du stille<br />
spørgsmål og få disse besvaret indenfor 24 timer af vore veluddannede servicemedarbejdere.<br />
Cyberguiden kan anvendes både FØR, UNDER og EFTER ferien og du kan selv<br />
vælge om du ønsker svaret tilsendt <strong>som</strong> E-mail eller SMS.<br />
Når ferie bestilles hos friferie.dk, finder I på vores hjemmeside<br />
link til Scandlines færger med favorable priser på færgen.<br />
kundefordele<br />
tlf. 70 15 42 42<br />
indhold<br />
BADElANDE INTRODUKTION 4<br />
Badelande 5-7<br />
CRUISE INTRODUKTION 8-9<br />
Cruise i Nordlige Farvande 9<br />
Cruise i Middelhavet 10-11<br />
Cruise i Det Græske Øhav 12<br />
STORBYFERIE INTRODUKTION 13<br />
Berlin 13-14<br />
Paris 14-15<br />
Prag 15-16<br />
Hjælpen er nær - før, på og efter ferien!<br />
3
Change language