Kampagnenstrategie - Süwag

Die bewährte Kraft vor Ort
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In Zeiten des zunehmenden Wettbewerbs wollte die
Süwag Energie AG die effektive Kundenbindung und
Kündigerprävention in der Region Ortenau forcieren.
In Zusammenarbeit mit zabeo MarketingPartner
entwickelte sie daher eine ganzheitliche Vermarktungsstrategie,
die unter dem Motto „Die bewährte
Kraft vor Ort“ die regionale Nähe und Bedeutung
widerspiegelte.
Ausgangssituation
Die Süwag Energie AG ist seit vielen Jahren
der Energiepartner vor Ort.
Verstärkte Wettbewerberaktivitäten
sind zu erwarten.
Risiko einer erhöhten Kündigerquote in
der Region Ortenau
Aufgabenstellung
Entwicklung einer Vermarktungsstrategie zur
Kundenbindung und Kündigerprävention
Positionierung als Partner vor Ort und als
Pionier für erneuerbare Energien
Selfmailer
Kunde:
Süwag Energie AG
Projekt:
Entwicklung einer Vermarktungsstrategie
für den Standort Achern
Zielsetzung:
Entwicklung einer Standort-/Mitarbeiterkampagne
inkl. Mediaplanung und visueller
Ausgestaltung
Energiesparlampe

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Die bewährte Kraft vor ort
Daniel Steckert, Kundenberater im Süwag ServiceCenter Achern, steht seinen Kunden seit Jahren kompetent zur Seite.
Egal, ob Sie Fragen zu Ihrer Rechnung haben, maßgeschneiderte Produkte rund um das Thema Energie benötigen oder eine individuelle
Beratung in Sachen Energiesparen – wir sind für Sie direkt vor Ort.
Mehr Infos unter www.suewag.de
Lösung & Umsetzung
Konzeptionierung und Entwicklung einer Standort-/Mitarbeiterkampagne
inkl. Mediaplanung
Visuelle Ausgestaltung der Kampagnenidee inklusive
Fotoshooting
Ergebnis
Der Fokus der Vermarktungsstrategie lag darin, Kunden
zu binden und einer potentiellen Kündigerwelle
präventiv entgegenzuwirken. Gemeinsam mit zabeo
MarketingPartner entschied man sich für eine emotionale
Standort- bzw. Mitarbeiterkampagne.
Um die Regionalität der Süwag Energie AG zu verdeutlichen,
standen bei diesem Konzept die Mitarbeiter
des Standorts Achern im Vordergrund. Sie wurden
auf Anzeigen, Plakaten, in Sonderveröffentlichungen,
Mailings und weiteren Medien in Szene gesetzt. So
war die Kampagne äußerst aufmerksamkeitsstark und
wirkte sich positiv auf das Image und den Bekanntheitsgrad
aus.
Wichtiger noch war jedoch die Nähe zum Kunden, die
hierdurch verbildlicht wurde. Dies weckte die Loyalität
und das Vertrauen des Kunden gegenüber seinem
Energieversorgungsunternehmen.
Zurecht! Denn die Süwag Energie AG ist nicht nur ein
zuverlässiger Partner in Sachen Energie. Auch Kundenservice
und die Förderung von erneuerbaren Energien
werden hier groß geschrieben. So ist die Süwag
Energie AG gut für die Energiewende aufgestellt.
Großfläche
Ansprechpartner
Süwag – mit bewährter Kraft in eine grüne Zukunft
Mit einer innovativen, effizienten und vor allem umweltschonenden Energieerzeugung gestaltet die Süwag Energie die Energiewende aktiv mit. Der
Ausbau »grüner« Energieerzeugungsanlagen, die Investitionen in der Region, das Engagement für die Menschen und die Präsenz als bewährte Kraft
vor Ort sind Ergebnis eines traditionellen Verantwortungsbewusstseins für Achern und die Umgebung.
Der Klimaschutz ist ein zentrales
Thema des 21. Jahrhunderts.
Die Politik hat dies erkannt und
mit dem Ausstieg aus der Kernenergie
die Energiewende in
Deutschland eingeleitet. Ein
Schwerpunkt der zukünftigen
Energieversorgung ist der Ausbau
erneuerbarer Energien. Schon
heute stammen in Deutschland
20 Prozent des Stroms aus erneuerbaren
Quellen wie Wind,
Sonne, Biomasse und Wasser.
Für die Süwag Energie ist dies
kein »Neuland«, da sie bereits
seit vielen Jahren auf die Energieerzeugung
durch »Erneuerbare«
setzt. Über 13.000 Anlagen
arbeiten bereits im Netzgebiet
der Süwag Energie – vor allem Fotovoltaikanlagen,
aber auch Wasser-
und Biomassekraftwerke.
Strom durch Wasserkraft
Gerade bei der Nutzung der
Wasserkraft hat die Süwag Energie
mehr als 100 Jahre Erfahrung
und nutzt dies konsequent für
den Ausbau dieser umweltfreundlichen
Energiegewinnung.
Aktuell betreibt die Süwag bereits
16 Laufwasserkraftwerke,
mit denen jährlich rund 100 Millionen
Kilowattstunden (kWh)
umweltfreundlicher Strom erzeugt
wird. Etwa 33.000 Haushalte
können damit versorgt
werden. Mehr als 60.000 t des
umweltschädlichen Treibhausga- der Region Achern und ihren Immer gut beraten
Technik beispielsweise lassen
ses CO bleiben der Umwelt so Menschen durch eine jahrzehn- Als regionalem Dienstleister sich Heizung, Licht & Co. intelli-
2
erspart.
telange Verwurzelung tief ver- ist es der Süwag Energie außergent steuern. Das kabellose Hausbunden.ordentlich
wichtig, direkt vor Ort system sorgt dafür, dass die Hei-
Wasserkraftwerk Willstätt –
Neben attraktiven Jobs im ei- für ihre Kunden da zu sein. Dazung beim Verlassen des Hauses
Investition in die Region
genen Unternehmen sichert die her stehen kompetente Mitarbei- heruntergedreht oder dass ein
Die Süwag Energie ersetzt zur- Süwag durch Auftragsvergabe ter in den Süwag ServiceCentern, vergessenes Licht ausgeschaltet
zeit die alte Wasserkraftanlage an regional angesiedelte Hand- die sich im gesamten Netzgebiet wird. Auf diese Weise können der
an der historischen Mühle im werksbetriebe,Industriebetrie- der Süwag Energie befinden, je- Strom- und Wärmebedarf um bis Süwag ServiceCenter Achern Öffnungszeiten:
Ortskern von Willstätt durch ein be und andere Dienstleister dem mit Rat und Tat zur Seite. zu 15 Prozent reduziert werden. Kapellenstraße 37
Mo, Mi, Do 08:00 – 18:00 Uhr
modernes Wasserkraftwerk mit auch dort Arbeitsplätze. In den Die Süwag Energie bietet eine
E-Mobility – unterwegs
77855 Achern
Di, Fr 08:00 – 13:30 Uhr
Fischtreppe am Willstätter Kin- vergangenen zwei Jahren wur- Vielzahl an Strom- und Gaspro-
mit Strom
zig-Wehr. Hier wird konsequent den so Aufträge im Wert von dukten an, z.B. zertifizierten Ökoauf
Hightech gesetzt. Ab Herbst 12 Millionen Euro vergeben – strom, der zu 100 % aus Wasser- Mobil sein und die Umwelt
Online-Service
2012 gewinnt die Süwag aus zusätzlich zu den Investitionen, kraftwerken stammt. So kann schonen – passt das zusammen?
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derselben Wassermenge über die ins Wasserkraftwerk fließen. man das Klima schonen und Elektromobilität ist für die Süwag
zahlt dafür keinen Cent mehr als Energie keine Zukunftsvision, Süwag ServiceHotline
für den Grundversorgungstarif. sondern bereits Realität. Elektro- 0800 4747488 (kostenfrei)
Egal, ob man auf der Suche nach autos, -roller, -fahrräder oder Pe-
einem Strom- oder Erdgastarif delecs – sie alle fahren ganz ohne
Süwag ServiceMobil
mit langfristiger Preisgarantie Ausstoß des klimaschädlichen
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ist, eine professionelle Energie- CO , und das mit einer äußerst
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sparberatung wünscht oder ob günstigen Tankrechnung. Mit der
man Fragen zur Energierech- vollen Akkuladung eines Elektro- Termine des Süwag ServiceMobils in der Region,
nung hat – in den Süwag Serautos kann man gute 150 km im jeweils von 10 bis 17 Uhr:
viceCentern freut man sich über Stadtverkehr fahren, »vertankt« 30.09.11 77728 Oppenau Allmendplatz / Kirchplatz
ein persönliches Gespräch. Dar- aber nur 2 Euro. Die Süwag Ener- 01.10.11 77728 Oppenau Allmendplatz / Kirchplatz
über hinaus ist die Süwag Energie unterstützt den Aufbau einer
04.10.11 77871 Renchen Rathausplatz
gie auch über die kostenfreie kundenfreundlichen Infrastruk-
Servicehotline 0800 4747488 tur mit öffentlichen und privaten 05.10.11 77871 Renchen Rathausplatz
erreichbar. Oder, wer einen Elektro-Ladestationen sowie ein 14.10.11 77880 Sasbach-Ortenau Lindenplatz
24-Stunden-Service wünscht, über innovatives Abrechnungssystem
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de/kundenservice-online. Ein Klick ziertes Aufladen. Übrigens: Wer
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genügt.
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40 Prozent mehr Energie – dann Zuverlässiger Energiepartner
nämlich 4,4 Millionen kWh jähr- vor Ort
lich. Beachtlich: Das entlastet
die Umwelt um fast 1300 t CO . Produzierende Unternehmen
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Übrigens: Für die Süwag Energie sind besonders auf eine sichere
war es selbstverständlich, im und zuverlässige Energieversor-
Rahmen der Baumaßnahmen die gung angewiesen – schließlich
anstehenden Aufträge an regio- müssen Produktionsausfälle ver-
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nale Unternehmen und Dienstmieden werden. Und da es gera-
in Achern
leister zu vergeben. Auf diese de heute für Unternehmen im-
Weise fließen allein durch den mer mehr darauf ankommt,
Neubau des Wasserkraftwerks besonders nachhaltig und um-
etwa 6,7 Millionen Euro in die weltschonend zu produzieren,
Kassen von regionalen Unter- ist es wichtig, einen Partner
nehmen und leisten so einen zu haben, der dabei tatkräftige
So geht’s:
wichtigen Beitrag zur wirtschaft- Unterstützung bietet. Benötigt Smart Home – jetzt Innovatio- rad ausprobieren möchte, der Einfach diesen Coupon im Süwag
lichen Stabilisierung.
werden demnach Energieversornen von morgen nutzen sollte einfach einen Termin zum ServiceCenter in Achern vorlegen*.
ger, die über eine langjährige Er-
Probefahren im Süwag Service-
Stabiler Wirtschaftsfaktor der
fahrung verfügen und gleichzei- Schon heute bietet die Süwag Center Achern vereinbaren.
Region
Süwag ServiceCenter Achern
tig den Blick nach vorne richten, Energie innovative und effiziente Alles in allem: Die Süwag arbei- Kapellenstraße 37
Die Süwag Energie investiert innovative Technologien fördern Lösungen an, mit denen man tet und engagiert sich in der 77855 Achern
nicht nur in die umweltscho- und immer up to date sind. Alles Energie sparen kann – zum Woh- Ortenau, weil sie zur Ortenau genende,
sichere Energieversor- Eigenschaften, die auf die Süwag le des eigenen Geldbeutels und hört. Und das wird auch so
gung vor Ort, sondern ist auch Energie zutreffen.
der Umwelt. Mit der Smart-Home- bleiben.
Am aktuellen Kinzig-Wehr entsteht das neue Willstätter Wasserkraftwerk.
Peter Mevius
Standortleiter Wiesbaden
peter.mevius@zabeo.de
Thomas Zink, Netzplaner bei der Süwag Energie AG, vor der Baustelle des neuen Willstätter Wasserkraftwerks, das Ende 2012 in Betrieb geht.
Ob zwei oder vier Räder: Elektrisch mobil zu sein, ist ein Zukunftsthema,
dem sich die Süwag mit großem Engagement verschrieben hat.
Die bewährte Kraft vor ort
Sabrina Küss, Betriebsratsmitglied der Süwag Energie AG, ist überzeugt von der
Zukunft des Elektrofahrrades.
Die Elektromobilität ist ein klares Bekenntnis zu einer sauberen und energieeffizienten Zukunft.
Die Süwag Energie gestaltet die Energiewende aktiv mit und treibt die Entwicklung von Elektrofahrzeugen
sowie den Ausbau der Infrastruktur voran. Übrigens: Wir fördern die Anschaffung von
E-Bikes mit bis zu 150 Euro. Jetzt Probe fahren bei Zweiradwelt Rest in Oberachern.
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Vorrat reicht.
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Anja Pinter
Kundenberaterin
anja.pinter@zabeo.de
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