DOMANI - Das Magazin von FIAT Professional | Ausgabe 02/2012

DAS MAGAZIN VON FIAT PROFESSIONAL N O 02 / 2012
www.fiat-professional.de
STARKE TYPEN AUF DER IAA
Fiat Professional zeigt die sparsamsten Transporter ihrer Klasse
DUCATO AUF REISEN
Nummer eins für Globetrotter: Der
Ducato beherrscht die Caravan-Welt
FÜR JOB UND HOBBY
Fiat Professional überzeugt mit cleveren
Lösungen für den Personentransport

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Details bei Ihrem teilnehmenden autorisierten Fiat Professional Händler. Abbildungen enthalten Sonderausstattung.

Fotos: Fiat Professional; Peter Thomas
EDITORIAL INHALT
FLEXIBILITÄT UND
VIELSEITIGKEIT
Liebe Leserinnen und Leser,
wenn sich jetzt in Hannover auf
der IAA Nutzfahrzeuge schätzungsweise
250.000 Besucher
über die neuesten Modelle und
Technik in Sachen Transport und
Logistik informieren, darf Fiat
Professional nicht fehlen. Denn
wir sind nicht nur ein verläss -
licher Partner, was Service und
Flexibilität betrifft. Fiat Ducato,
Doblò Cargo & Co. gehören
auch zu den sparsamsten Transportern
ihrer Klasse. So kletterte
unlängst der Fiat Ducato gleich
mit zwei Modellvarianten beim
Ranking „Green Van 2012“ an
die Spitze des Siegertreppchens.
Und die aktuellen EASY-
Angebote von Fiat Professional machen Transport-Profis die Entscheidung für
einen der Lademeister mit den sparsamen Motoren besonders leicht. Finden Sie
ab Seite 4 alles über die Messe und die Fiat Professional Highlights heraus.
Stärke und Flexibilität zeigt Fiat Professional nicht nur auf der IAA Nutzfahrzeuge,
sondern auch im Zentrallager in Kippenheim. Der Ort im Schwarzwald dient als
zentrale Drehschreibe für die Auslieferung von Ducato und Scudo in ganz
Deutschland. Ab Seite 8 lesen Sie, wie die Fahrzeuge auf dem eine Million Quadratmeter
großen Areal für die Kunden aufbereitet, aus- und umgebaut werden.
Allein 219 Fiat-Transporter gingen in diesem Sommer an die Babcock Support
Services. Welche Herausforderungen die Fiat Professional Profis für diesen
Auftrag meisterten, zeigt der Beitrag auf Seite 12.
Ich wünsche Ihnen viel Spaß beim Lesen der aktuellen domani.
Ihr Kåre Neergaard
Direktor Fiat Professional
04 HÖHEPUNKT IAA
Fiat Professional zeigt seine
sparsamen Modelle in Hannover
10 CARAVAN SALON
Fiat Professional hat bei den Basisfahrzeugen
weiter die Nase vorne
13 PERSONENTRANSPORT
Clevere Ideen für Rollstuhlfahrer,
Fußballteams oder Großraumtaxis
14 VERKÄUFER IM FOKUS
Fiat-Verkäufer nehmen Transporter
zwei Tage genau unter die Lupe
11 NEWS
16 DOLCE VITA
18 TOOLS & TRENDS/IMPRESSUM
DAS MAGAZIN VON FIAT PROFESSIONAL – | 3

TOPTHEMA IAA NUTZFAHRZEUGE IN HANNOVER
STARKE TECHNIK
FÜR MORGEN
4 | – DAS MAGAZIN VON FIAT PROFESSIONAL

Fiat punktet auf der 64. IAA
Nutzfahrzeuge in Hannover mit
vielseitigen, wirtschaftlichen
und umweltfreundlichen
Modellen für jeden Bedarf.
intelligent und flexibel, umweltfreundlich
und praxisnah – so sieht die Technik der
Zukunft aus, wie sie auf der Internationalen
Automobil-Ausstellung (IAA) für Nutzfahrzeuge
vom 20. bis 27. September 2012 in
Hannover zu sehen ist. Neue Lösungen zu
finden und sie mit bewährten Produkten zu
verbinden, ist die aktuelle Herausforderung
für Hersteller von Transportern, Lastwagen
und Bussen. Das betrifft effiziente Antriebe
genauso wie individuelle Ausbau-Varianten
mit intelligenten Details.
„Nutzfahrzeuge: Motor der Zukunft“ heißt
das Messe-Motto in diesem Jahr – bei
DAS MAGAZIN VON FIAT PROFESSIONAL – | 5

TOPTHEMA IAA NUTZFAHRZEUGE IN HANNOVER
Der Doblò Cargo Maxi XL bietet noch mehr Ladekapazität bei einer Nutzlast von
bis zu einer Tonne.
Fiat Professional ist diese Zukunft schon
Realität geworden. Die Profis für leichte
Nutzfahrzeuge setzen auf der internationalen
Leitmesse mit einem vielseitigen Modell -
angebot Maßstäbe: umweltfreundliche und
sparsame Erdgasantriebe, intelligente Branchenmobile
für effizientere Einsätze oder zusätzlicher
Nutzwert durch neue Karosserievarianten.
Und das IAA-Publikum schaut genau hin,
denn die Besucher der Messe sind Profis in
ihrem Fach: Die vergangene Ausgabe der
Nutzfahrzeug-Schau vor zwei Jahren zählte
rund 85 Prozent Fachbesucher, von denen
die meisten selbst über die Investition in
neue Fahrzeuge und Technik entscheiden.
Auch dieses Mal geht der Verband der Automobilindustrie
(VDA) als Ausrichter von
einem ähnlich hohen Niveau unter den rund
250.000 erwarteten Besuchern aus.
Zu den Hauptdarstellern auf dem Messestand
von Fiat Professional wird auf jeden
6 | – DAS MAGAZIN VON FIAT PROFESSIONAL
Fall der Ducato gehören. Das Fahrzeug hat
gerade einen spektakulären Doppelsieg
beim Umwelt- und Verbrauchsranking
„Green Van 2012“ erzielt: Als bester Transporter
überhaupt wurde der Ducato 150
Multijet ausgezeichnet, gefolgt vom Ducato
Das Laderaumwunder von
Fiat Professional ist eine
Kombination aus langem
Radstand und Hochdach.
115 Multijet. Die Experten führender Fachzeitschriften
bewerteten neben Verbrauch
und Kohlendioxid-Ausstoß auch die Schadstoffklasse,
die maximale Nutzlast und das
Ladevolumen positiv. Für Kraftstoff sparende
Technologien wie Start&Stopp-Automatik
gab es sogar Extra-Punkte. In seiner Klasse
hängte der Ducato, der 2012 außerdem zum
„Besten Nutzfahrzeug“ in der Importwertung
für Transporter gewählt wurde, damit seine
Konkurrenten deutlich ab.
„In den kommenden Jahren wird das
Thema Effizienz mit all seinen Aspekten noch
wichtiger werden als bisher“, sagt Markus
Ames, Leiter Marketing bei Fiat Professional.
Denn Effizienz heißt eben nicht nur, dass
Transporter wenig Treibstoff verbrauchen,
geringe Schadstoffmengen ausstoßen und
weniger Kosten für Betriebsstoffe verursachen.
Vielmehr geht es dabei genauso um
das Preis-Leistungs-Verhältnis in der
Anschaffung und im Betrieb. Hier setzt Fiat
Professional mit vielen Angeboten Maßstäbe.
Beispielsweise bietet der neue Doblò
Cargo Maxi XL künftig bis zu 5,4 Kubikmeter
Ladevolumen bei Nutzlasten von bis zu einer
Tonne – und das auf der Basis des bewährten
Doblò Cargo mit langem Radstand.
Die Kunden suchen zudem mehr Ergonomie
bei den täglichen Arbeitsabläufen und
finden sie in den maßgeschneiderten
Ausbauten der Branchenmodelle von Fiat
Mit seinem
Erdgas-
Antrieb spart
der Fiat
Ducato nicht
nur Emissionen,
sondern
auch bares
Geld.

Fotos: Fiat Professional
Professional. Aber auch effiziente Antriebe
wie Erdgas (CNG) werden gerne angenommen.
Zur IAA Nutzfahrzeuge 2012 zeigt Fiat
Professional deshalb als Komplettanbieter
mit zahlreichen Branchenlösungen seine
Stärken.
Und wohin die Fahrt geht, steht schon
heute fest: „Die Transporter-Profis werden
das Angebot konsequent weiter ausbauen“,
sagt Markus Ames, „für eine effiziente,
leistungsfähige Zukunft“. •
INFO
Die IAA Nutzfahrzeuge
findet alle
zwei Jahre statt.
Sie wird im
Wechsel mit
der IAA für
Pkw/Frankfurt
ausgetragen.
2012 präsentieren mehr als 1.800
Aussteller aus fast 50 Ländern ihre
Produkte. In Zukunft will der VDA die
Rolle der IAA Nutzfahrzeuge als „weltweit
wichtigste Mobilitäts-, Transportund
Logistikmesse“ noch weiter
ausbauen, so Verbandspräsident
Matthias Wissmann im Juni 2012.
Transporter spielen auf der Messe
eine entscheidende Rolle, schließlich
gibt es im Segment der leichten Nutzfahrzeuge
bis 3,5 Tonnen die meisten
Zulassungen. Alleine in Deutschland
wurden im vergangenen Jahr
233.000 neue Transporter verkauft –
rund dreieinhalbmal mehr Fahrzeuge
als bei den schweren Lastwagen.
Nach Angaben des Verbands der
Internationalen Kraftfahrzeughersteller
(VDIK) ist das ein Plus von 19 Prozent
gegenüber dem Jahr 2010.
In diesem großen Markt hat Fiat
Professional eine Top-Position: Im
gesamten Jahr 2011 verkauften die
Transporter-Profis fast ein Viertel mehr
Fahrzeuge als 2010. Aktuell hat Fiat
Professional einen Marktanteil von
mehr als 13 Prozent – damit ist die
Marke Importeur Nummer eins in
Deutschland und Nummer drei im
gesamten deutschen Transporter-
Markt.
INTERVIEW MIT MARKUS AMES
„LÜCKENLOSER
KOMPLETTANBIETER“
Markus Ames ist Leiter Marketing von Fiat
Professional in Deutschland. domani sprach mit
ihm zur IAA Nutzfahrzeuge über die Stärken
und Ziele von Fiat Professional.
Herr Ames, wo steht Fiat Professional
gerade im Markt
der leichten Nutzfahrzeuge?
Aktuell hat Fiat Professional
einen Marktanteil von 13,3
Prozent. Als stärkster Importeur
bei den leichten Nutzfahrzeugen
in Deutschland haben wir unsere
Position gegenüber 2010 mit
11,7 Prozent noch einmal ausgebaut.
Besonders eindrucksvoll
ist unser Marktanteil mit
69 Prozent bei den Wohnmobilen:
Von zehn Wohnmobilen, die
2012 in Deutschland zugelassen
werden, basieren nahezu sieben
Stück auf dem Fiat Ducato.
Womit werden Sie die Besucher
auf der IAA Nutzfahrzeuge
begeistern?
Wir haben für jeden Kunden die
richtige Lösung – und das zeigen
wir! Denn Fiat Professional ist ein
lückenloser Komplettanbieter im
Bereich der leichten Nutzfahrzeuge
von Strada und Fiorino bis
hin zum Ducato. Dazu kommt
die Vielzahl an Branchenlösungen
und das herausragende
Preis-Leistungs-Verhältnis. Diese
Stärken werden sich auch im
Messeauftritt widerspiegeln.
Und welche Schwerpunkte
setzt die Marke in der
Zukunft?
Wir werden unser Angebot und
damit unsere Leistungen als
Vollsortimenter weiter ausbauen.
Dabei sucht Fiat Professional für
seine Kunden nach immer neuen
und innovativen Lösungen, um
den unterschied lichen und sich
immer wieder verändernden
Aufgaben der einzelnen
Branchen gerecht zu werden.
Am Beispiel Erdgasantrieb zeigt
sich, dass dabei natürlich
Effizienz und Ökologie eine
wichtige Rolle spielen. Durch den
ständigen Fokus auf zukunftsträchtige,
umweltfreundliche und
sparsame Technologien bieten
wir stets viel Transporter fürs
Geld.
DAS MAGAZIN VON FIAT PROFESSIONAL – | 7

SERVICE ZENTRALLAGER KIPPENHEIM
DREHSCHEIBE MITTEN
IN EUROPA
In Kippenheim liegt das
Drehkreuz für die Auslieferung
des Fiat Ducato und des
Fiat Scudo in Deutschland.
große Eisenbahnzüge mit nagelneuen
Transportern lässt Fiat Professional
regelmäßig aus den SEVEL-Werken in
Italien und Frankreich nach Deutschland
rollen. Ausgeladen werden die Spezialwaggons
im beschaulichen Schwarzwald-Städtchen
Kippenheim. Hier befindet sich das
Zentrallager des erfolgreichsten Importeurs
für leichte Nutzfahrzeuge in Deutschland.
Das 1971 gegründete Werk ist aber nicht nur
Lager und Logistik-Schnittstelle, hier bekommen
auch viele Fahrzeuge ihre individuelle
Aus stattung exakt nach Kundenwunsch.
Die Bandbreite der Dienstleistungen am
Standort reicht dabei vom Ausbau zu Branchenmodellen
mit Regalsystemen und Technik
für die Transportsicherung über Beklebung
und Lackierung im Kundendesign bis
hin zur Zulassung für Flottenkunden. „Wir
bieten eine extrem große Servicetiefe an“, erklärt
Ralf Gropper, Geschäftsführer der Auto-
Service und Umschlag-Center Mosolf (ACM)
in Kippenheim.
KOMPETENZ IN TECHNIK UND LOGISTIK
Das traditionsreiche Familienunternehmen
Mosolf war seit Anfang der 1980er als Dienstleister
am Fiat-Standort vertreten und hat auf
der Basis einer vertrauensvollen Zusammenarbeit
die Anlage in den 1990er-Jahren ganz
übernommen – samt der vielen hoch qualifizierten
Mitarbeiter. Heute ist Kippenheim der
zweitgrößte Standort von Mosolf in Deutschland.
Hier können bis zu 500.000 Fahrzeuge
im Jahr umgeschlagen werden. Zu den verschiedenen
Fiat-Marken haben sich dabei
mittlerweile auch andere Hersteller gesellt.
Wo sich welches Auto auf dem eine
Million Quadratmeter großen Areal befindet,
8 | – DAS MAGAZIN VON FIAT PROFESSIONAL
Das von Fiat
gegründete Werk
wird seit den
1990er-Jahren von
Mosolf betrieben.
Besonderer Wert
wird hier auf den
Service gelegt –
und der reicht
vom Ausbau bis
zur Zulassung der
Fahrzeuge.
Fotos: Peter Thomas

Hier ist Kompetenz gefragt: Viele der
Transporter werden in Kippenheim
aus- oder umgebaut.
Bis zu 500.000 Fahrzeuge
werden mittlerweile in
Kippenheim pro Jahr
umgeschlagen. Die Präsenz
des Fiat Ducato ist auf dem
riesigen Gelände dabei nicht
zu übersehen.
weiß ein ausgeklügeltes Computersystem.
Die Software führt die Mitarbeiter von Mosolf
mit digitalen Endgeräten metergenau über
das riesige Werksgelände und registriert so
auch den Standort jedes Fiat-Transporters.
Zu übersehen sind Fiat Ducato und Co. aber
ohnehin nicht, denn die gefragten Fahrzeuge
von Fiat Professional prägen das Gelände
nachhaltig. „Gerade der Fiat Ducato ist eben
ein Erfolgsmodell der ganzen Branche“, so
Sabrina Beirle, Marketing & Sales Mosolf
Automotive Service Solutions, über die starke
Präsenz des Modells in Kippenheim.
Vor einer großen Halle stehen die Ducatos in
Viererreihen nebeneinander in der Sommersonne.
Lange werden die Transporter das
Wetter nicht genießen können. Denn die
gerade mit der Bahn angelieferten Fahrzeuge
werden schon bald für den Transport zu den
Kunden vorbereitet. Im einfachsten Fall bedeutet
das für die rund 360 Mitarbeiter, den
Transportschutz zu entfernen. Bei den meisten
Fahrzeugen ist hingegen die Kompetenz
der Fachleute für Aus- und Umbauten gefragt:
Ganz nach dem Wunsch der Kunden
erhalten die Transporter dann branchenspezifische
Ausbauten, werden mit Systemen für
die Ladungssicherung versehen oder erhalten
durch Beklebung und Lackierung ein individuelles
Aussehen. Gearbeitet wird dabei
nach den Prinzipien des Fließbandes.
„Von unserer besonderen Kompetenz für
Kleinserien und Sonderfahrzeuge profitieren
die Kunden in allen Bereichen“, sagt Gropper.
Das betrifft auch Umrüstungen auf Elektroantriebe,
die zunehmend gefragt sind. Für den
Rundum-Service bietet das Zentrallager mitten
in Europa nicht nur jede Menge Platz,
sondern auch die richtige Technik: Dazu gehören
Parkflächen und Werkshallen, aber
auch fünf Gleisanschlüsse und sogar eine eigene
Teststrecke. •
Regelmäßig kommen neue Transporter
per Schiene ins Zentrallager.
Ralf Gropper
Sabrina Beirle
DAS MAGAZIN VON FIAT PROFESSIONAL – | 9

NEWS AUS DER TRANSPORTERWELT
DAS SERVICE-PLUS VOM MARKTFÜHRER
MEHR KOMFORT, MEHR SICHERHEIT UND EINE NEUE APP
Digitaler Rundum-Service vom Marktfüh-
rer auf Knopfdruck: Die neue App von Fiat
Professional für Besitzer von Reisemobilen
mit Ducato-Basis kam beim 51. Caravan
Salon extrem gut an. „Wir haben Funktionen
wie Reiseführer und Stellplatzsuche für
14 europäische Länder, aber auch den Kontakt
zu Kundendienst und Pannenhilfe in das
Programm gepackt – die Kunden sind davon
begeistert“, freute sich Veit Liebing (Bild unten
links), Referent Aufbauhersteller bei Fiat
Professional, über den Erfolg des intelligenten
Programms, das auf Smartphones und
Tablet-PCs läuft.
Die App ist ein Baustein im Service-Angebot
von Fiat Professional für Reisemobil-
Besitzer. Dazu zählen auch die Web-Plattform
www.fiatcamper.com, die kostenfreie
Telefon-Hotline 00800-34281111 und das
Netz der Fiat Professional Camper Assistance
Werkstätten, von denen es in Europa mittlerweile
1.700 gibt. „Gerade kamen mehr als
100 Standorte in der wichtigen Camper-
Region Skandinavien dazu“, erklärt Bernd
Wachtel, Leiter Aufbauhersteller bei Fiat
Professional. „Der deutsche Reisemobilmarkt
hat aktuell Zuwachsraten im zweistelligen Bereich“,
so Wachtel, „hier sind wir mit einem
Anteil von fast 70 Prozent bei Fahrgestellen
10 | – DAS MAGAZIN VON FIAT PROFESSIONAL
und Basisfahrzeugen absoluter Marktführer.“
Und Fiat Professional sucht stets nach neuen
Ideen für noch mehr Komfort: 2012 waren
auf der Messe beispielsweise edle Armaturenbretter
mit Holz-Elementen zu sehen.
Außerdem gibt es die bisher dem 3-Liter-Motor
vorbehaltene Comfort-Matic nun auch für
die beiden 2,3-Liter-Varianten des Ducato.
Grund zum Jubeln gab es am Messetag auf
dem Stand von Fiat Professional bei Claudia
Pischetsrieder aus der Nähe von Landshut:
Bernd Wachtel überreichte ihr den Schlüssel
zu einem Fiat Panda (Bild Mitte rechts). Der
schicke Kleinwagen war der Hauptpreis eines
Gewinnspiels, an dem 13.000 Camper-Fans
teilgenommen hatten.
Fotos: Fiat Professional; Peter Thomas

Fotos: Fiat Professional; Armin Küstenbrück
TEAM FIAT ROTWILD LUKAS BAUM FEIERT MEISTERTITEL
Nachwuchsfahrer Lukas Baum von der Mountainbike-Mann-
schaft Team Fiat Rotwild hat den deutschen Meistertitel im Cross
Country (U19) gewonnen. Mit seiner tollen Leistung unterstrich der
17-Jährige Mitte Juli in Bad Säckingen seine hervorragende Form.
„Vom Start weg bin ich an die Spitze gegangen und von da an kam
einfach keiner mehr“, erklärte der junge Neustädter seinen Erfolg und
zeigte sich vom Weltcup-Zirkus mit großem Publikum und den Medien
beeindruckt. „Es ist natürlich toll, auch von den allermeisten der
Elite ernst genommen zu werden. Denn für uns sind das immer noch
,die da oben‘. All das motiviert besonders“, freute sich Baum nach
seinem Titelgewinn. Fiat Professional unterstützt das ambitionierte
Mountainbike-Team mit seinen Transportern. Zur Team-Flotte gehören
zum Beispiel zwei Fiat Ducato, die europaweit bei Großveranstaltungen
für die Sportler im Einsatz sind. Im Winter 2011 bekam das
Team die beiden Transporter, einen Doblò Cargo und einen Scudo.
FIAT DOBLÒ WORK UP IN FRIESENHEIM UNTERWEGS
In Friesenheim, dem badischen Weinort,
rollen seit Frühjahr zwei neue Fiat Doblò
Cargo Work Up durch die Straßen. Die beiden
Transporter leisten vor allem in den Bauhöfen
zweier Ortsteile der Gemeinde bei der
Grünanlagenpflege oder der Straßenüberwachung
vorbildlichen Einsatz. Auf einer regionalen
Gewerbemesse wurden Jochen
Gnegel vom örtlichen Bauamt und Rudolf
Schlenker, Gesamtleiter des Bauhofs, auf
den flexiblen Fiat-Transporter aufmerksam.
„Uns überzeugte das Handling des Fahrzeugs,
dass er von allen Seiten beladen wer-
FIAT MACHT MOBIL FAHRZEUGE BEIM HÄNDLER MIETEN
Einfache und schnelle Abwicklung, flexible Lösungen und
maßgeschneiderte Mobilität sind die drei Säulen, auf denen Free-
ToGo aufbaut. Das Konzept ist die neue händlereigene Fahrzeugvermietung
der Fiat Group Automobiles Germany AG. Egal, ob Sie
kurzfristig ein Ersatzfahrzeug wegen eines Werkstattaufenthalts
benötigen oder für ein zeitlich befristetes Projekt Bedarf an einem
Pkw oder Transporter haben – bei Ihrem Fiat Professional Partner
als FreeToGo-Partner erhalten Sie alles zuverlässig und professionell
aus einer Hand. Ihr Auto ist in der Werkstatt? Sie wollen umziehen
oder in den Urlaub und Ihr Auto ist zu klein? Kein Problem, Ihr
FreeToGo-Partner vor Ort hält einen Ersatzwagen für Sie bereit.
Einfach reservieren, einsteigen und losfahren. Fragen Sie Ihren Fiat
den kann und nahezu eine Tonne Nutzlast
trägt“, erklärt Schlenker die Pluspunkte des
Work Up. Zudem garantiere die Bluetooth-
Technik die sichere Erreichbarkeit der Mitarbeiter.
Mit dem Autohaus Jäckle hat Friesenheim
auch einen kompetenten Fiat-Partner
vor Ort. „Nachdem in der Gemeinde bereits
einige Fahrzeuge von Fiat im Einsatz sind
und die Zusammenarbeit seit Jahrzehnten
sehr gut funktioniert, war die Entscheidung
schnell gefallen“, sagt Gnegel.
Professional Händler nach den attraktiven Mietkonditionen oder
den FreeToGo-Kundenservice unter 069/66988-841 oder per
E-Mail an freetogo@fiat.com.
DAS MAGAZIN VON FIAT PROFESSIONAL – | 11

MODELLE VIELFALT, DIE ÜBERZEUGT
Babcock Support Services baut
auf Fiat Professional: Dort traten
im Sommer 2012 mehr als 200
Transporter ihren Dienst an.
einfach einsteigen und losfahren – das
konnten die Mitarbeiter der Babcock
Support Services, als das Unternehmen
kürzlich 219 neue Transporter von Fiat
Professional in Dienst stellte. Denn die Fahrzeuge
der Typen Ducato, Scudo, Doblò Cargo
und Fiorino wurden vom Hersteller vor der
Auslieferung für den Kunden nicht nur komplett
mit Ausbauten und Zubehör ausgestattet,
sondern auch im Babcock-Design beklebt
und zugelassen. „Wir haben die Fahrzeuge
rundum einsatzbereit an den Kunden
übergeben“, sagt Felix Rongen zufrieden.
Der Key Account Manager war bei Fiat für
den Großauftrag verantwortlich.
UMFASSENDER SERVICE AUS EINER HAND
„Fiat Professional punktete mit der großen
Modellpalette im Bereich der leichten Nutzfahrzeuge
sowie Nutzlasten und Laderaum-
Volumen, die zu den besten in der jeweiligen
Klasse gehören“, erklärt Rongen. Ebenso
waren aber auch die exzellenten
Gesamtbetriebskosten, das dichte Werk-
12 | – DAS MAGAZIN VON FIAT PROFESSIONAL
stattnetz in Deutschland und eben auch der
umfangreiche Service aus einer Hand starke
Argumente für die Fiat-Transporter. Schließlich
setzten die Fiat-Profis auch sehr individuelle
Vorgaben um: „Durch die flexible
Struktur von Fiat Professional konnten wir alle
speziellen Kundenwünsche trotz der knappen
Zeitvorgaben voll und ganz erfüllen“, so
der Key Account Manager.
VIELFALT UND VERLÄSSLICHKEIT
Brian List, Projektdirektor von Babcock Support
Services, stellt dem Partner daher auch
ein hervorragendes Zeugnis aus: „Die
schnelle und verlässliche Umsetzung unse-
Die Fahrzeuge für
Babcock Support
Services wurden
mit individuellen
Innenausbauten
von Modulsystem,
Zubehör und
Folienbeklebung
versehen.
EINSTEIGEN UND LOSFAHREN
rer Anforderungen sowie die alle Segmente
umfassende Produktpalette haben uns von
Fiat Professional überzeugt.“ Weltweit
beschäftigt Babcock Support Services mehr
als 10.000 Mitarbeiter in verschiedenen Bereichen
von Industriedienstleistungen über
Gebäudemanagement bis zur Ausbildung.
Die Vielfalt der Aufgaben spiegelt sich
auch im neuen Fiat-Fuhrpark für das Unternehmen:
Die britische Muttergesellschaft
hat für die elf Standorte in der Bundesrepublik
insgesamt 50 Fiat Ducato als Kasten -
wagen und Dreiseiten-Kipper übernommen,
außerdem 79 Fiorino, 70 Doblò Cargo und
20 Scudo. •
Unter anderem die große Modellpalette überzeugte die Verantwortlichen von
Babcock Support Services. Insgesamt 219 Fahrzeuge von Fiat Professional
bestellte das deutsche Tochterunternehmen der britischen Babcock-Gruppe.
Fotos: Babcock, Tom Hafner (Designsquad)

Fotos: Peter Thomas, Mainhatten Skywheelers
IN DER ERSTEN LIGA
Fiat spielt ab der kommenden
Saison als Sponsor der erfolgreichen
Rollstuhlbasketballer
„Mainhatten Skywheelers“ in
der Ersten Liga.
spannende Duelle um den roten Ball,
elegante Würfe auf den Korb, Jubel
von den Tribünen: Rollstuhlbasketball
ist ein schneller, attraktiver Sport, der Spieler
und Fans gleichermaßen begeistert. Bei den
Paralympics in London war diese Disziplin
im Sommer 2012 einer der Publikumsmagneten.
Ebenfalls ab Sommer 2012 wird Fiat
nun Sponsor des Rollstuhlbasketball-
Vereins „Mainhatten Skywheelers“, dessen
erste Mannschaft auf einem vorderen Tabellenplatz
der Ersten Rollstuhlbasketball-
Bundesliga (RBBL) steht.
„Zur Unterstützung der Mannschaft
gehört auch, dass den Skywheelers künftig
an allen Spieltagen ein Fiat Ducato zur Verfügung
steht“, sagt Carsten Gundelach,
Projektmanager Fiat Autonomy. Autonomy
ist das spezielle Fiat-Programm für körperlich
eingeschränkte Fahrer und Passagiere.
Fiat Professional stellt hierfür zum Beispiel
den Ducato mit Hebebühne für Rollstuhlfahrer
im Heck und flexibler Bestuhlung bereit.
NEUE LÖSUNG KOMMT IM HERBST
Das Angebot baut die Transportsparte von
Fiat konsequent weiter aus: „Wir arbeiten
gerade an einem Autonomy-Umbau im
Bereich Fiat Doblò Cargo Maxi, der im
Herbst präsentiert wird“, kündigt Carsten
Gundelach an. Der Vorteil dieses Fahrzeugs
wird sein, dass Rollstuhlfahrer auch ohne
Hochdach-Karosserie gut in den Transporter
einfahren und während der Fahrt
bequem in ihrem Rollstuhl sitzen können.
Die geringe Bau höhe des Fahrzeugs erlaubt
es gleichzeitig, in Parkhäuser und Garagen
einzufahren.
Fiat Autonomy setzt damit auf Technik,
die Menschen im Rollstuhl mobiler macht.
„Dazu passt das Sponsoring der Mainhatten
Skywheelers“, erklärt Gundelach. „Rollstuhlbasketball
ist nicht nur wegen der spannen-
den Matches ein faszinierender Sport,
sondern auch wegen der vorbildlichen Zusammenarbeit
zwischen Sportlern mit und
ohne körperliche Einschränkung“, meint der
Projektmanager. Denn in den Mannschaften
können auch Basketballer spielen, die sonst
nicht auf einen Rollstuhl angewiesen sind.
Neben dem Autonomy-Programm überzeugt
Fiat Professional auch mit anderen
Lösungen beim Personentransport. Dabei
ist es egal, ob es sich um kleine oder große
Gruppen, um Fahrdienste für Schüler oder
das Großraumtaxi, um den Mannschaftsbus
des Fußballclubs oder um Montagefahrzeuge
für Kundendienste handelt. Bei Fiat
Professional gibt es die passenden Transporter
vom großen Ducato Minibus bis zum
kompakten Scudo Kombi. •
Der Linearlift erleichtert den
Frankfurter Rollstuhl-
Sportlern das Einsteigen
in den Transporter.
DAS MAGAZIN VON FIAT PROFESSIONAL – | 13

MODELLE TRANSPORTER INFO-TAG
STARKES TEAM FÜR
BESTE BERATUNG
Die Verkäufer von Fiat Professional
sind ein starkes Team mit starken
Modellen. Dieses Profil schärften sie
im Sommer 2012 beim Transporter
Info-Tag mit Fußball-Feeling in der
F rankfurter C ommerzbank-Arena.
solche Profis wünscht sich jede Spitzenmannschaft:
Der neue Fiat Doblò Cargo Maxi XL, der
neue Fiat Strada mit Doppelkabine, weitere
Modelle von Fiat Professional und vor allem die mehr als
400 engagierten Verkäufer der Marke waren die Stars
der Transporter Info-Tage 2012 in der Frankfurter
Commerzbank-Arena.
In dem Frankfurter Stadion wurden schon Weltmeisterschafts-Matches
ausgetragen, hier spielt Eintracht
Frankfurt in der Ersten Bundesliga. Und genau an dieser
Stelle trafen sich während der Fußball-Europameister-
Ein Highlight: Gemeinsam mit den
Teilnehmern trommelten die Musiker
der „Drum Conversation“ und ließen
das Stadion beben.
Jeden Tag vorne dabei: Kåre Neergaard,
Direktor Fiat Professional, engagierte
sich auf dem Transporter Info-Tag in
der Commerzbank-Arena.
14 | – DAS MAGAZIN VON FIAT PROFESSIONAL
schaft nun die Verkäufer von Fiat Professional zu einem
ganz besonderen Trainingslager.
Viermal zwei Tage dauerten die Transporter Info-Tage:
Auf dem Stundenplan standen Praxis und Theorie, um
die Vorteile der Fahrzeuge von Fiat Professional noch
besser kennenzulernen. Dazu gehörten aktive und statische
Vergleiche zwischen den verschiedenen Fiat Professional
Modellen und Fahrzeugen der Mitbewerber.
Das Ziel: Die Kunden noch besser beraten zu können,
damit jeder Käufer eines Transporters von Fiat Professional
die perfekte Lösung für seinen Bedarf bekommt.
Ob Fahrvergleich auf den Straßen rund um Frankfurt
oder Workshop auf dem Fußballrasen – die Verkäufer
zeigten sich als Mannschaft mit kritischer Neugier und
großem Enthusiasmus. Dafür sprach Micaela Vacchini,
Commercial Training Managerin bei Fiat, den Experten
an der Schnittstelle zu den Kunden ein großes Lob aus.
„Denn nur wer seine Stärken trainiert, steht auch in
Zukunft an der Spitze – das gilt für die Transporter-
Die tägliche
Stadion zeitung
fasste die
Höhepunkte jeder
Veranstaltung
zusammen.
Der Transporter Info-Tag bot nicht nur praktische Fahrvergleiche, sondern vermittelte
in Workshops und Gesprächen viel Wissen für eine noch bessere Beratung.

Fotos: Fiat Professional
Das Trainingsteam organisierte in Rekordzeit die vier
Veranstaltungen samt Rahmenprogramm in der
Frankfurter Commerzbank-Arena.
3 FRAGEN AN ...
Verkäufer genauso wie für Fußballer-Profis“, sagt die
Expertin.
Auch Fiat Professional legte sich für diese jüngste
Ausgabe der Transporter Info-Tage richtig ins Zeug.
Denn nicht nur den fachlichen Teil hatte das Team der
Transporter-Sparte von Fiat minutiös geplant. Auch das
Rahmenprogramm mit Barbecue auf dem Fußballrasen,
MICAELA VACCHINI
Commercial Training Managerin
Fiat, Fiat Professional und Lancia
Frau Vacchini, was verbindet die Welten von Fußball und dem
Nutzfahrzeug- Verkauf?
Da gibt es viele Parallelen: A. Nur wer Talent hat und kontinuierlich
trainiert, ist wirklich optimal aufgestellt. B. Leidenschaft darf nicht
fehlen. C. Eine durchdachte Strategie sowie taktische Maßnahmen
führen schließlich zum Erfolg.
Warum haben Sie die Commerzbank- Arena als Austragungsort
der Transporter Info-Tage 2012 gewählt?
Weil es DIE Gelegenheit war, mal ein etwas anderes Training zu
veranstalten: Die Möglichkeit, ein „Fiat Professional Zirkeltraining“ auf
dem heiligen Rasen eines Erstliga-Stadions zu veranstalten - und das
Die Nr. 1 für
Verkäufer und
Kunden: Fiat
Professional
bietet vielseitige
Lösungen für fast
jeden Bedarf.
Training, das auch Spaß macht: Die Verkäufer waren mit
großem Interesse und Enthusiasmus bei der Sache.
dem Auftritt der „Drum Convention“ und einem speziell
für alle Teilnehmer angefertigten roten Shirt mit der
Rückennummer „1“ setzte Maßstäbe. Die Höhepunkte
der Veranstaltung wurden jeweils in einer aktuellen Stadionzeitung
festgehalten, die alle Teilnehmer am Morgen
des zweiten Tages frisch gedruckt erhielten. •
Micaela Vacchini gehört zu
Unetversity, der Trainingsabteilung
der Fiat Group.
im EM-Zeitraum, ist und war einmalig! Es war zugleich ein besonderes
Dankeschön an unsere Transporter-Verkäufer, die seit Anfang
2011 ein wahnsinnig gutes Ergebnis geleistet haben.
Was gehörte für Sie selbst zu den wichtigsten Aspekten der
Veranstaltung?
Das waren einerseits alle Momente der Wissensvermittlung im Training
als auch die Begeisterung der Verkäufer für unsere Modelle.
Andererseits hat mich auch die wunderbar gemeinschaftliche Grundstimmung
der Verkäufermannschaft und die rege Kommunikation
untereinander begeistert.
DAS MAGAZIN VON FIAT PROFESSIONAL – | 15

DOLCE VITA PESCARA UND APULIEN
STARKE TECHNIK
UND WILDE NATUR
Italien bedeutet nicht nur Kultur, edlen
Wein und gutes Essen, sondern
verbindet auch fortschrittliche Technik
und ungezähmte Natur.
wer mit dem Flugzeug nach Pescara, zwei Autostunden
östlich von Rom gelegen, reist, den
begrüßt eine eindrucksvolle Aussicht auf eine
abwechslungsreiche Landschaft: Den imposanten Gipfeln
des Gran Sasso, der Maiella und des Morrone stehen
dunkelgrüne Pinienwalder, schäumende Adriabuchten
und Weinberge auf sanften Hügeln gegenüber. Der
Parco Nazionale d’Abruzzo gilt unter Natur- und Wanderfreunden
als Geheimtipp. Rund ein Drittel des Geländes
ist Naturschutzgebiet. Es besteht aus großen Waldflächen
und beeindruckt mit einer einzigartigen Flora und
16 | – DAS MAGAZIN VON FIAT PROFESSIONAL
Fauna. Dort gibt es noch den Apennin-Braunbär, aber
auch Gämsen, Hirsche, Füchse, Murmeltiere, Steinadler
und andere Greifvögel. In der Sommersaison tummeln
sich hier am Wochenende vor allem die Einwohner
Roms. Doch während der Woche ist es ruhig, ausländische
Touristen trifft man nur selten an.
DAS WERK SEVEL GARANTIERT HÖCHSTES NIVEAU
Den Park erreichen Besucher am Besten über das Sangro-Tal
in der Provinz Chieti. Dort hat sich inmitten einer
vielfältigen Natur- und Agrarlandschaft auch eine Reihe
wichtiger Industriesektoren angesiedelt, zu denen auch
der Fahrzeugbau gehört. Im Transporterwerk SEVEL laufen
fast 7.000 Varianten des Fiat Ducato vom Band. Kastenwagen,
Kombi, verschiedene Radstände, mit und ohne
Schiebetüren – kaum ein Transporter gleicht dem anderen.
Dabei läuft die Produktion auf einem hohen Quali-

Fotos: Fiat Professional; istockphoto, Andrea Zanchi
tätsniveau, das ständig von unabhängigen Experten
kontrolliert wird. Modernste Technik und wilde Natur
müssen sich also nicht ausschließen.
Wer nach einem Ausflug in den Nationalpark Entspannung
und Genuss sucht, findet ihn im Badeort Pescara.
Es ist die größte Stadt der Region Abruzzen und
wegen der ausgedehnten Sandstrände beliebt. Als wichtiger
Verkehrsknotenpunkt zwischen Nord- und Süditalien
ist der Ort sehr gut erreichbar – egal ob mit dem
Flugzeug, dem Auto oder der Bahn. Gourmets finden direkt
an der Standpromenade das exklusive Restaurant
„Café Les Paillotes“, das für seine raffinierten Fischspezialitäten
bekannt ist. Der Clou: Die Speisen sind eine
Verbindung traditioneller regionaler und asiatischer Küche
in indonesischem Ambiente. Das hat dem Lokal bereits
einen Michelin-Stern eingebracht. Wer kein Fischfreund
ist, sollte eine der Pizzen probieren, für die das
Paillotes ebenfalls bekannt ist.
GARGANO: FÜR AKTIVURLAUBER UND GENUSSREISENDE
Von Pescara aus lohnt die Weiterfahrt nach Apulien zur
Halbinsel Gargano. Dort lockt neben einer traumhaften
Steilküste der Nationalpark Gargano, der bis zur Adria
reicht. Das Herz des Parks wird in der Region auch als
Foresta Umbra, als dunkler Wald, bezeichnet. Mit rund
110.000 Hektar umfasst der Nationalpark einen Großteil
des Vorgebirges des Gargano sowie dessen Sümpfe
und Ebenen. Die abwechslungsreiche Landschaft, die
von hohen felsigen Küsten bis hin zu ausgedehnten Buchenwäldern
und mediterranen Pinienhainen reicht, bietet
Aktivurlaubern ausgedehnte Trekking-Routen, aber
auch einfache Wege für den eher gemütlichen Spaziergang.
Berühmt ist auch das Meeresschutzgebiet der Tremiti-Inselgruppe
rund 14 Meilen vor Gargano. Die Inseln
sind von Rodi, Peschici und Vieste mit Motorbooten gut
erreichbar und ein wahrer Touristenmagnet.
Wer lieber relaxen möchte und die Ruhe sucht, kann
das zum Beispiel im Strand-Resort „Baia dei Faraglioni“
oberhalb des Ortes Mattinata tun. Ob Sonne tanken,
kann ein erfrischendes Bad im Pool oder an der privaten
Strandbucht des Hotels genießen – dem Gast bieten
sich vielfältige Möglichkeiten zur Entspannung. Wer
etwas erleben möchte, nutzt dagegen den stetigen Wind
zum Surfen oder lässt sich von einem ortsansässigen
Skipper im Schlauchboot zu den berühmten Meeresgrotten
von Vieste fahren.
Sehenswert sind auch die Grotten von Castellana,
deren weitläufiges System unterirdischer Gänge und
Höhlen zu den größten Italiens zählt. Shoppingmöglichkeiten
bietet zum Beispiel ein Ausflug nach Manfredonia,
einem Küstenort mit einer ausgedehnten Hafenpromenade.
Wer Hunger bekommt, kann sich hier am Abend
im rustikalen Restaurant „Cala Diomede“ mit regionalen
Speisen verwöhnen lassen und den Blick auf den Segelhafen
genießen. •
Ruhe und Erholung verspricht die weitläufige Anlage des
Hotels Baia dei Faraglioni.
Vieste bietet Besuchern traumhafte Ausblicke. Von hier aus
ist auch die Tremiti-Inselgruppe gut erreichbar.
Das Fiat-Werk SEVEL liegt inmitten einer Natur- und Agrarlandschaft
zwischen den Bergen und dem Meer.
TIPP
RESTAURANTS MIT PFIFF
Café Les Paillotes: Das Restaurant hat Dienstag bis
Samstag von 12:30–14:30 Uhr sowie von 20:00–23:00
Uhr geöffnet. Sonntag und Montag sind Ruhetage. Ein
Degustationsmenü kostet ab 50 Euro, die Speisen richten
sich nach dem saisonalen Angebot. Informationen
gibt es unter www.lidodellesirene.it.
Cala Diomede: Das Lokal hat täglich von 12:00–15:00
Uhr und von 20:00–24:00 Uhr geöffnet und ist vor allem
wegen seiner Fischgerichte beliebt. Ein Hauptgericht
mit Fisch oder Meeresfrüchten kostet um die 30 Euro.
Informationen gibt es unter www.ristorantecaladiomede.com.
DAS MAGAZIN VON FIAT PROFESSIONAL – | 17

ZUM SCHLUSS TOLLE DINGE FÜR JOB UND HEIM
Cooler Clou: Die Waeco BordBar ist eine schicke
Mischung aus Kühlbox und Tasche. Sie fasst
24 Liter und kühlt den Inhalt auf bis zu 18 Grad
Celsius unter der Umgebungstemperatur.
Vorteil:
Die Elektrik kann zwischen
12-Volt-Autosteckdose und
230-Volt-Netzsteckdose umschalten.
Preis: 115 Euro (Waeco
BordBar AS-25)
www.waeco.com
TOOLS & TRENDS
Kleine Helfer für den Job und Zuhause, Geschenkideen und
alles, was den Alltag etwas leichter macht: domani hat sich
für ihre Leser auf die Suche nach Dingen begeben, die
nützlich, witzig oder einfach nur besonders schön sind. Bei
TOOLS & TRENDS stellen wir Ihnen die interessantesten vor.
Gelbe Krabbler: Drei verschiedene Fahrzeuge lassen
sich mit diesem All-Terrain-Roboter-Bausatz bauen.
Gelenkt und bedient werden die Maschinen per Kabel-
Fernsteuerung. Preis: 60 Euro
www.getdigital.de
18 | – DAS MAGAZIN VON FIAT PROFESSIONAL
Ferrari-Feeling: Der Autorennbahn-
Klassiker Carrera liefert heiße Ferrari-
Modelle für Wettkämpfe. Neu im Sommer
2012 ist das Set „Ferrari F1 Masters“
im Maßstab 1:43 mit den Fahrzeugen
von Fernando Alonso und Felipe Massa
sowie einer kompletten Strecke mit
Zubehör. Preis: 60 Euro
www.carrera-toys.com
Gegen Glätte: Die Antirutschmatte
„Grippy Pad“ sorgt für
Halt auf glatten Flächen wie
einem Kühlschrank oder dem
Armaturenbrett. Das Silikon-
Pad hat eine bionische Struktur,
die dem Fuß eines Geckos
ähnelt, und hält das Smartphone
so an seinem Platz.
Preis: 8 Euro
www.megagadgets.de
Satter Sound: Das im italienischen Modena
von Hand gebaute Audio-System
„iXoost“ spielt mit den Formen der Auspuffsysteme
von Rennmotoren. Aus den
Röhren dringt allerdings nicht lauter
Motorengesang, sondern Musik von
iPhone, iPod und iPad. Preis: Ab 5.000
Euro (iXoost òt) www.ixoost.it

Fotos: Hersteller; Fiat Professional
Kompakter Koffeinlieferant:
Der Microvan Fiat 500L wurde
im Juli mit einer Espresso -
maschine in der Mittelkonsole
vorgestellt. Aber auch wer mit
anderen Fahrzeugen unterwegs
ist, muss auf den kleinen Muntermacher
nicht verzichten.
Möglich macht das der mobile
Espresso-Zubereiter „Handpresso“.
Preis: 150 Euro (Handpresso
Outdoor Set ESE)
www.handpresso.de
Sammlerstück: 1956 kam der Fiat 600
Multipla auf den Markt. Den viertürigen
Sechssitzer mit markantem Look gibt es für
Sammler als Modell Aral in Blau-Weiß mit
Anhänger. Maßstab 1:18. Preis: ab 40 Euro
www.modelissimo.de
IMPRESSUM
Edler Energiespender: Das Ladegerät „Just Mobile
Highway“ für’s Fahrzeug setzt Akzente im Cockpit: Mit
dem Adapter für die 12-Volt-Steckdose können End -
geräte von Apple und anderen Marken mit USB-
Anschluss geladen werden. Preis: ca. 40 Euro.
www.gravis.de
Blech-Bolide: Gelochte Metallstreifen sind das Material, aus dem
dieser Bausatz eines Liebherr-Radladers besteht. Der Metallbau -
kasten von Tronico ist seinem echten Vorbild detailgetreu nachempfunden,
das fertige Modell hat den Maßstab 1:25. Preis: 60 Euro
www.modellbau-metallbaukasten.de
Schöner Schrauben: Der Steckschlüssel-
satz HAZET SmartCase ist nicht nur hochwertig
verarbeitet, sondern sieht auch
extrem gut aus. Dafür wurde das Werkzeugset
jetzt mit dem iF Product Design
Award ausgezeichnet. Preis: 120 Euro
(Hazet 856-1 Smart Case, 38 Teile)
www.hazet.de
Herausgeber Fiat Group Automobiles Germany AG, Direktion Fiat Professional, Projektleitung: Maren Dragon, Abteilung Marketing, Hanauer Landstraße 176, 60314 Frankfurt am Main,
Telefon: 069 66988-0 Verlag wdv Gesellschaft für Medien & Kommunikation mbH & Co. OHG, Siemensstraße 6, 61352 Bad Homburg; Telefon: 06172 670-0; Verlagsleitung: Siegfried
Starck, Dr. Björn P. Böer (V.i.S.d.P.); Objektleitung: Angelika Breinich-Schilly; Redaktion: Peter Thomas, Ulrich Mayer (Schlussredaktion); Art Direction: Björn Kapsch; Layout: Jochen
Merget; Druck: GD Gotha Druck und Verpackung
DAS MAGAZIN VON FIAT PROFESSIONAL – | 19

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