ARDEX AG - Steffen Informatik
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SAP Customer Success Story<br />
„SAP Business One erleichtert unsere<br />
tägliche Arbeit enorm. Wir haben mehr<br />
Kapazitäten frei für unser Kerngeschäft.“<br />
Yves Speidel, Geschäftsführer, <strong>ARDEX</strong> Schweiz <strong>AG</strong><br />
AUF EINEN BLICK<br />
Unternehmen<br />
• <strong>ARDEX</strong> Schweiz <strong>AG</strong><br />
• www.ardex.ch<br />
• Vertrieb von Baustoffmaterialien,<br />
z. B. Fliesenkleber<br />
• 8 Mitarbeitende<br />
Branche<br />
• Handel<br />
Herausforderungen<br />
• Reibungsloser Informationsaustausch<br />
mit der deutschen<br />
Konzernmutter<br />
• Optimale Datenerfasssung<br />
• Vereinfachung der Geschäftsprozesse<br />
Implementierungspartner<br />
• <strong>Steffen</strong> <strong>Informatik</strong> <strong>AG</strong>,<br />
CH-8957 Spreitenbach<br />
Lösungen und Services<br />
• SAP Business One<br />
Implementierungs-Highlights<br />
• Einführung on time<br />
• Berücksichtigung landesspezifischer<br />
Erfordernisse<br />
Nutzen<br />
• Reibungsloser Informationsaustausch<br />
zwischen Mutter- und<br />
Tochtergesellschaft<br />
• Mehr Zeit für das Kerngeschäft<br />
• Einfache Auftragserfassung und<br />
Auswertungen<br />
• Marktbedürfnisse vorab<br />
erkennen<br />
IT-Infrastruktur<br />
• Dell Server<br />
• Betriebssystem Windows 2000<br />
mit MS SQL Server Datenbank<br />
<strong>ARDEX</strong> <strong>AG</strong><br />
DANK SAP BUSINESS ONE HABEN DIE MITARBEITENDEN<br />
DES BAUSTOFFMATERIALIENHERSTELLERS JETZT MEHR<br />
ZEIT FÜR DAS KERNGESCHÄFT.<br />
T<strong>AG</strong>ESGESCHÄFT TROTZ STEIGENDEN<br />
AUFTR<strong>AG</strong>SVOLUMENS EFFIZIENT ABWICKELN<br />
Die Welt der <strong>ARDEX</strong> Schweiz <strong>AG</strong>, dreht sich um abdichtende<br />
und festigende Materialien. Das Unternehmen vertreibt Fliesenprodukte<br />
wie etwa Fugenmörtel, Fliesenkleber und Fugendichtstoffe.<br />
Zum Sortiment kommen laufend neue Produkte hinzu.<br />
In der Schweiz werden zur Zeit beispielsweise Wandspachtelmassen<br />
und Bodenbelagsklebstoffe, eingeführt. Am Produktionsstandort<br />
Deutschland sind diese bereits seit einigen Jahren auf<br />
dem Markt. An Arbeit mangelt es den acht Mitarbeitern des<br />
2002 gegründeten KMU also nicht. Um das Tagesgeschäft trotz<br />
des steigenden Auftragsvolumens effizient abzuwickeln, suchte<br />
<strong>ARDEX</strong> nach einer neuen Softwarelösung.<br />
BESSERE ANPASSUNG AN IT-STRUKTUREN DES<br />
MUTTERHAUSES<br />
Da das Unternehmen bereits vorher in der Branche tätig war<br />
und erst später Tochter der <strong>ARDEX</strong> GmbH wurde, existierte<br />
bereits ein IT-System. „Wir wollten uns besser an die Strukturen<br />
unseres Mutterhauses anpassen. Da dort SAP im Einsatz war,<br />
haben wir uns für die schlanke Lösung SAP® Business One<br />
entschieden. Ausserdem habe ich bereits früher mit SAP® R/3®<br />
gearbeitet und gute Erfahrungen gemacht“, erklärt Yves Speidel,<br />
Geschäftsführer der <strong>ARDEX</strong>, Schweiz. Vor der Endauswahl<br />
wurden allerdings noch andere Produkte geprüft. Doch der<br />
Funktionsumfang der SAP-Lösung für KMU war weitaus grösser
und entsprach sowohl den Vorstellungen der Tochtergesellschaft<br />
als auch der Konzernmutter. Die Einführung verlief ganz nach<br />
Plan. Yves Speidel: „Wir haben uns Ende Juni 2003 entschieden<br />
und dann eine Testversion für die Schweiz im September eingerichtet.<br />
Danach wurden alle<br />
Daten in das neue System übernommen.<br />
Zwei Monate später<br />
kam die Implementierungsphase<br />
und ab ersten Januar gingen wir<br />
live. Bei der Einführung unterstützte<br />
uns die <strong>Steffen</strong> <strong>Informatik</strong><br />
vollziehen.“<br />
<strong>AG</strong>.“ Die bereits in vielen SAP Projekten<br />
erarbeiteten Erfahrungen<br />
haben dem SAP-Partner auch in<br />
diesem Projekt dabei geholfen, die<br />
vom Kunden gewünschten Anforderungen und Anpassungen<br />
in Form von zusätzlichem Customizing umzusetzen. Dabei<br />
bewegte sich das Projekt bis zum Abschluss stets in dem vereinbarten<br />
Kostenrahmen.<br />
EINFACHE ERFASSUNG ALLER PRODUKTE ÜBER<br />
DIE PREISLISTE<br />
Die Vorteile des neuen Systems zeigten sich schnell. Heute lassen<br />
sich alle Produkte über die Preisliste einfach erfassen und die<br />
Auftragsbearbeitung – vom Auftrag über den Lieferschein bis hin<br />
zur Rechnung – funktioniert optimal. Früher musste das jeweils<br />
immer wieder neu erfasst werden. Jetzt geht alles in einem<br />
Arbeitsgang. „Das erleichtert unsere tägliche Arbeit enorm. Wir<br />
haben mehr Kapazitäten frei für unser Kerngeschäft“, so Yves<br />
Speidel. Hauptabnehmer von <strong>ARDEX</strong> ist der Handel, der mit<br />
Mengen zwischen 20 und 25 Tonnen pro Bestellung beliefert wird.<br />
50 068 920 (04/05)<br />
SAP (Schweiz) <strong>AG</strong><br />
Althardstrasse 80<br />
CH-8105 Regensdorf<br />
T + 41/0/58 871 61 11<br />
F + 41/0/58 871 61 12<br />
E info.switzerland@sap.com<br />
www.sap.ch/kmu<br />
SAP Österreich GmbH<br />
Lassallestrasse 7b<br />
A-1021 Wien<br />
T +43/1/2 88 22-0<br />
F +43/1/2 88 22-2 22<br />
E info.austria@sap.com<br />
www.sap.at/mittelstand<br />
„Wir wissen jetzt auch genau, welcher<br />
Kunde welche Produkte bei uns eingekauft<br />
hat. Auf diese Weise können<br />
wir die Marktbedürfnisse besser nach-<br />
Yves Speidel, Geschäftsführer, <strong>ARDEX</strong> Schweiz <strong>AG</strong><br />
SAP Deutschland<br />
<strong>AG</strong> & Co. KG<br />
Neurottstraße 15a<br />
D-69190 Walldorf<br />
T + 49/8 00/55 00 55-1*<br />
F + 49/8 00/55 00 55-2*<br />
E info.germany@sap.com<br />
www.sap.de/mittelstand<br />
* gebührenfrei in Deutschland<br />
Ob die Lieferung ausschliesslich an den Grosshändler geht oder<br />
zusätzlich beim Endkunden bzw. auf der Baustelle abgeladen wird,<br />
lässt sich mit SAP Business One in der Auftragserfassung und im<br />
Rechnungswesen sehr gut abbilden. Den logistischen Aufwand<br />
berücksichtigt das Verkaufsmodul.<br />
„Wir wissen jetzt auch genau, welcher<br />
Kunde welche Produkte bei<br />
uns eingekauft hat. Auf diese Weise<br />
können wir die Marktbedürfnisse<br />
besser nachvollziehen.“ Zudem hat<br />
sich der Informationsfluss zwischen<br />
Mutterhaus und Tochter verbessert.<br />
Viele Daten für besondere<br />
Provisionsabrechnungen oder Auswertungen<br />
mussten bisher von<br />
Hand nachgeführt und Aufträge doppelt erfasst werden. Mit der<br />
neuen Lösung lassen sich solche Redundanzen vermeiden. Hinzu<br />
kommt, dass die Tochtergesellschaft nun in der Lage ist, Daten<br />
vom Mutterhaus zu übernehmen und einzuspeichern.<br />
ANBINDUNG AN DEUTSCHLAND STEHT IM<br />
VORDERGRUND<br />
Ob die anderen weltweiten Standorte von <strong>ARDEX</strong> künftig<br />
ebenfalls SAP Business One einsetzen, ist noch nicht entschieden.<br />
Die Schweiz jedenfalls geht als positives Beispiel voran und kann<br />
von ihren Erfahrungen berichten. „Ja, es wäre interessant, in der<br />
Zukunft zu wissen, welche Länder welche Produkte verkaufen,<br />
da unterschiedliche Marktbedürfnisse vorhanden sind. Aber für<br />
uns ist zunächst wichtig, dass die Anbindung an Deutschland<br />
klar geregelt ist.“<br />
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