Handout BWHum2 - Prozessoptimierung in der Cloud - BWH GmbH
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<strong>BWH</strong> um 2, 14. September 2012 1. <strong>Prozessoptimierung</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Cloud</strong><br />
Wir haben erhalten …<br />
E<strong>in</strong> stabiles, benutzerfreundliches System aus <strong>der</strong> <strong>Cloud</strong><br />
E<strong>in</strong>e 24 Stunden / 7 Tage Verfügbarkeit<br />
E<strong>in</strong>e stetige Weiterentwicklung durch den Hersteller<br />
E<strong>in</strong>en ger<strong>in</strong>gen adm<strong>in</strong>istrativen Aufwand (Software as a Service)<br />
Hohe Zufriedenheit bei den Benutzern<br />
E<strong>in</strong> Drittel weniger Kosten<br />
E<strong>in</strong>en guten Support durch unseren Dienstleister<br />
Lessons learned<br />
Workflows def<strong>in</strong>ieren und ggf. anpassen;<br />
Mitarbeiter gew<strong>in</strong>nen und schulen;<br />
Adm<strong>in</strong>istrator benennen;<br />
Betriebsrat <strong>in</strong>s Boot holen;<br />
Dienstleister <strong>in</strong> Workflow <strong>in</strong>tegrieren (Layouter, Schlussredaktion,<br />
externe Autoren);<br />
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