10 Vorlesung Innovationsmanagement OpenInnovation.pdf
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<strong>Innovationsmanagement</strong> &<br />
Open Innovation<br />
Einführung in das Wissensmanagement<br />
Dr. Anna Maria Köck<br />
a.koeck@tugraz.at<br />
04.06.2009<br />
© Know-Center - gefördert durch das Kompetenzzentrenprogramm<br />
http://www.know-center.at
Agenda<br />
� Was ist Innovation und warum ist es von Bedeutung?<br />
� Was sind Kreativitätstechniken und warum sind die<br />
ersten Phasen eines Innovationsprozesses so wichtig?<br />
� Was ist „Open Innovation“?<br />
� Kernprozesse von Open Innovation<br />
� Das Forschungsprojekt Neurovation<br />
� Mögliche Klausurfragen<br />
Juni 2009<br />
© Know-Center<br />
2<br />
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„Der Wertzuwachs entsteht heute aus<br />
der »Produktivität« und der »Innovation«<br />
Beide bedeuten die<br />
Anwendung von Wissen auf die Arbeit.“<br />
Juni 2009<br />
(Peter Drucker)<br />
© Know-Center<br />
3<br />
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Bedeutung von Innovationen<br />
Internationaler Wettbewerb<br />
Sich ändernde Wettbewerbsbedingungen<br />
Verkürzung der Produktlebenszyklen<br />
Juni 2009<br />
�<br />
Bedeutung der Innovationsfähigkeit steigt<br />
Innovationen sichern langfristig Wettbewerbsvorteile<br />
�<br />
Wissen � Basis für Innovation<br />
© Know-Center<br />
4<br />
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ca. 32% der Wissensarbeit hat mit<br />
“Wissensentwicklung“ zu tun!<br />
Juni 2009<br />
Quelle: APOSDLE Konsortium, Workplace Learning Study 2006, www.aposdle.org<br />
© Know-Center<br />
n = <strong>10</strong>4<br />
5<br />
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Ist Innovation ein Erfolgsfaktor?<br />
Wer nichts erfindet<br />
Juni 2009<br />
verschwindet!<br />
(HEIKO BARSKE, EHEM. F&E-LEITER DER VOLKSWAGEN AG)<br />
© Know-Center<br />
6<br />
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Innovation als Prozess<br />
F&E<br />
Entstehungszyklus<br />
Juni 2009<br />
Produktionseinführung<br />
Innovation i.e.S.<br />
Innovation i.w.S.<br />
Markteinführung<br />
© Know-Center<br />
Marktdurchsetzung<br />
Marktzyklus<br />
Konkurrenzentstehung<br />
Quelle: Eigene Darstellung in Anlehnung an Kupsch et al. (1991), S. <strong>10</strong>73, Brockhoff (1999), S. 38 und Specht et al. (2002), S. 13f<br />
7<br />
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Innovation vs. Entwicklung<br />
Innovation<br />
- Generierung von neuem<br />
Wissen<br />
- verbunden mit Unsicherheit,<br />
Ungewissheit und Risiko<br />
- intrinsische Konflikte und<br />
Widerstände gegen das Neue<br />
innerhalb der Organisation<br />
möglich<br />
Juni 2009<br />
© Know-Center<br />
Entwicklung<br />
- spiegelt die Alltagsarbeit wider<br />
- nicht auf die Generierung<br />
von neuem Wissen fokussiert<br />
- systematische Umsetzung<br />
von bereits vorhandenem<br />
Wissen zur wesentlichen<br />
Verbesserung bestehender<br />
Produkte/Prozesse im<br />
Vordergrund<br />
Quelle: Eigene Darstellung in Anlehnung an Wissensmanagement Forum (2006), S. 45.<br />
8<br />
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Invention, Innovation, Imitation<br />
Juni 2009<br />
Invention<br />
Zeitpunktbezogene Erfindung<br />
Erwerb neuer Erkenntnisse<br />
im technisch-/naturwissenschaftlichen<br />
Bereich<br />
durch:<br />
Forschungsaktivitäten<br />
Zufall (serendipity effect)<br />
Innovationsprozess<br />
(im engeren Sinn)<br />
Einführung einer neuartigen Sach- oder Dienstleistung in einen Markt<br />
© Know-Center<br />
Imitation<br />
Durchführung von Neuerungen<br />
auf der Basis<br />
„fremder“ Erkenntnisprozesse<br />
Konkurrenzbildung durch<br />
Nachahmung<br />
9<br />
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Entstehung von Innovationen<br />
Eine Untersuchung der Innovationsaktivitäten ausgewählter<br />
österreichischer Unternehmen innerhalb der letzten 25 Jahre ergab:<br />
Juni 2009<br />
50 % Ergebnis einer geplanten Suche<br />
30 % entstanden außerhalb des Unternehmens<br />
20 % entstehen zufällig<br />
Quelle: Leitner, Karl-Heinz, 2003, S. 345<br />
© Know-Center<br />
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<strong>10</strong>
Serendipität<br />
Juni 2009<br />
…20 % aller<br />
Erfindungen sind<br />
Zufallserfindungen<br />
© Know-Center<br />
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11
Fehleinschätzungen<br />
“Ich glaube, der Weltmarkt hat Raum für<br />
fünf Computer – nicht mehr.”<br />
Juni 2009<br />
© Know-Center<br />
Thomas Watson, IBM-Chef, 1943<br />
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12
Fehleinschätzungen<br />
“Es gibt keinen Grund, warum irgend<br />
jemand einen Computer in seinem Haus<br />
wollen würde.”<br />
Juni 2009<br />
© Know-Center<br />
Ken Olson, Präsident von DEC, 1978<br />
(1981 führte IBM den Personal Computer ein.)<br />
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13
Fehleinschätzung<br />
Juni 2009<br />
© Know-Center<br />
Gottfried Daimler ging davon<br />
aus, dass nicht mehr als 500<br />
Autos verkauft werden würden.<br />
Grund:<br />
Es gab nicht mehr Chauffeure.<br />
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14
Agenda<br />
� Was ist Innovation und warum ist es von Bedeutung?<br />
� Was sind Kreativitätstechniken und warum sind die<br />
ersten Phasen eines Innovationsprozesses so wichtig?<br />
� Was ist „Open Innovation“?<br />
� Kernprozesse von Open Innovation<br />
� Das Forschungsprojekt Neurovation<br />
� Mögliche Klausurfragen<br />
Juni 2009<br />
© Know-Center<br />
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15
Rahmenbedingungen und Methoden<br />
zur Wissensgenerierung<br />
Juni 2009<br />
Quelle: Wissensmanagement Forum (2006), S. 52.<br />
© Know-Center<br />
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16
Ideengenerierung -<br />
Kreativitätstechniken<br />
„Die Ideengenerierung ist ein<br />
kreativ-schöpferischer Akt der<br />
aktiven Suche oder des passiven<br />
Findens von neuen Ideen.“<br />
Juni 2009<br />
© Know-Center<br />
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17
Innovation als Prozess<br />
Juni 2009<br />
Kreativitätsfördernde<br />
Freiräume<br />
Ideenfindung<br />
Ideenprüfung<br />
© Know-Center<br />
RealisierungsunterstützendeOrganisationsstrukturen<br />
Ideenrealisierung<br />
Ideenverwertung<br />
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18
Menschliche Dimension:<br />
Sind Ihnen diese Sätze vertraut?<br />
„Daraus wird nie etwas“<br />
„Ja, aber ...“<br />
„Das haben wir schon alles probiert“<br />
„Das geht nicht weil, ...“<br />
„Wer soll das bezahlen?“<br />
„Die Praxis sieht ganz anders aus!“<br />
…<br />
Kommunikation funktioniert auch ohne Worte!<br />
� Kopfschütteln, Stirnrunzeln<br />
� Abfällige Handbewegungen<br />
� Zurücklehnen und abwarten<br />
� …<br />
Juni 2009<br />
© Know-Center<br />
http://www.know-center.at<br />
19
Gruppendynamik im Ideenfindungsprozess<br />
Juni 2009<br />
Prozessverluste<br />
Kognitiv Produktionsblockade<br />
Sozial Bewertungsangst<br />
Motivational Soziales Faulenzen<br />
© Know-Center<br />
Konformität<br />
Sozial-dominanter Einfluss<br />
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20<br />
Pinsonneault et al., 1999
Gruppendynamik im Ideenfindungsprozess<br />
Juni 2009<br />
Prozessgewinne<br />
Kognitiv Kognitive Stimulation<br />
Sozial Soziale Anerkennung<br />
Motivational Motivation<br />
© Know-Center<br />
Aufwärtsvergleiche<br />
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21<br />
Pinsonneault et al., 1999
Juni 2009<br />
© Know-Center<br />
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22
BIONIK – von der Natur lernen…<br />
Juni 2009<br />
Biologie + Technik<br />
Die Natur liefert eine Fülle<br />
von Anregungen die auf ihre<br />
Übertragungsmöglichkeit<br />
hin untersucht werden müssen.<br />
© Know-Center<br />
Lernen aus der Natur für<br />
die Technik - Übertragung<br />
von „Erfindungen der<br />
Natur“ in die Technik<br />
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23
Fischhaut � Schwimmanzug<br />
Juni 2009<br />
Idee:<br />
© Know-Center<br />
Schwimmanzug nach Vorbild der<br />
Haifischhaut<br />
Lösung:<br />
� Trikot ist zweigeteilt<br />
� Kopfmaterial ist schuppig und fest<br />
� Rumpfmaterial weist flexiblere Fasern<br />
auf<br />
Quelle: hi!tech Dezember 2004<br />
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24
Katzenpfote � Reifen<br />
Kraftverteilung beim Bremsen<br />
Katzenpfote:<br />
beim Bremsen breit &<br />
überträgt daher mehr<br />
Kraft auf den Boden<br />
Juni 2009<br />
© Know-Center<br />
Reifen von Continental:<br />
AMC (Advanced Mould Concept)<br />
� mehr Gummi auf dem Asphalt<br />
beim Bremsen.<br />
http://www.know-center.at<br />
Quelle: http://www.conti-online.com/generator/www/de/de/continental/automobil/themen/pkw/sommer/conti_sport_contact2/details/feature1_de.html, Zugriff am 24.02.2006<br />
25
Spinnennetz � …<br />
Spinnennetze: Faser der Zukunft<br />
Juni 2009<br />
© Know-Center<br />
Synthetische Herstellung nun<br />
möglich.<br />
Mögliche Einsatzgebiete:<br />
� Feuerfeste Kleidung<br />
� Fallschirmschnüre<br />
� Kugelsichere Westen<br />
� Ersatz für Gips<br />
� Künstliche Sehnen<br />
� etc.<br />
Quelle: http://www.br-online.de/wissen-bildung/artikel/0411/24-spinnenfaden/index.xml, Zugriff am 24.02.2006<br />
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26
Wo entstehen innovative Ideen?<br />
In Meetings, wo ich mich langweile<br />
In Meetings, wo ich gefordert bin<br />
Juni 2009<br />
Am Arbeitsplatz<br />
In der Pause in der Firma<br />
Kreativitätstechnik im Büro<br />
In der Natur<br />
Ferien, Reisen<br />
Auf Geschäftsreise/Fahrt ins Büro<br />
Zu Hause beim Fernsehen<br />
Freizeitsport<br />
Zu Hause beim Essen<br />
Verein, Club<br />
Spiel und Hobby<br />
Zu Hause in der Badewanne<br />
Andere Orte außerhalb der Firma<br />
1%<br />
1%<br />
1%<br />
3%<br />
4%<br />
4%<br />
5%<br />
5%<br />
5%<br />
7%<br />
8%<br />
9%<br />
© Know-Center<br />
<strong>10</strong>%<br />
12%<br />
25%<br />
0% 5% <strong>10</strong>% 15% 20% 25% 30%<br />
Quelle: in Anlehnung an Walter, W., zitiert in: Uribe, J., Institut für Unternehmenskybernetik 2001<br />
Innerhalb der der Firma<br />
22 22 %<br />
Außerhalb der der Firma<br />
78 78 %<br />
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27
Verhältnis Verh ltnis Ideen – erfolgreiche Produkte<br />
Flops<br />
124<br />
Juni 2009<br />
Verlustbringer<br />
24<br />
Quelle: in Anlehnung an Berth., R., zitiert in: Uribe, J., Institut für Unternehmenskybernetik 2001<br />
© Know-Center<br />
Mittelmäßig<br />
17<br />
Fixierte Erst-Ideen<br />
1919<br />
Rohprojekte<br />
524<br />
Boardprojekte<br />
369<br />
Lancierte Projekte<br />
176<br />
Erfolgsprodukte<br />
11<br />
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28
Ideen-Olympiade bei Toyota –<br />
„Waku-Waku-World-Festival“<br />
� Motto: „Wecke den Techniker in dir!“<br />
� Verschiedene Aufgabenstellungen<br />
� 2004: „phantasievolles Fahrzeug aus Autoteilen zusammenzubauen“<br />
(753 Einreichungen, 31 bei der Parade zur Prämierung)<br />
� Ziele:<br />
� Kreativität freien Lauf lassen (Zielloser Einfallsreichtum)<br />
� weniger sofort umsetzbare Fortschritte sondern anregende Tüftelei<br />
� Spielerisches Erreichen technologischer Innovationen<br />
� Förderung von versteckten Begabungen<br />
� Positive Auswirkungen auf die Entwicklungsabteilung (seit 1976!)<br />
Juni 2009<br />
Quellen: auto touring 11/2004, S. 11 und http://www.spiegel.de/auto/aktuell/0,1518,druck-325987,00.html, Zugriff am 1.2.2005<br />
http://www.know-center.at<br />
© Know-Center<br />
29
Ideen-Olympiade bei Toyota –<br />
„Waku-Waku-World-Festival“<br />
Beispiele:<br />
Juni 2009<br />
� Mechanischer Tausendfüßler<br />
� Fahrzeuge mit Dampfantrieb und Schwungrad<br />
� Ferngesteuertes Reserverad<br />
� Sieger 2004: „Bubble Crab“: Erzeugung von<br />
Luftblasen mittels Scheibenwischer und Heizlüfter<br />
Quellen: auto touring 11/2004, S. 11 und http://www.spiegel.de/auto/aktuell/0,1518,druck-325987,00.html, Zugriff am 1.2.2005<br />
© Know-Center<br />
http://www.know-center.at<br />
30
Ideen-Olympiade: „Bubble<br />
Crab“<br />
Juni 2009<br />
© Know-Center<br />
Quelle: http://www.seriouswheels.com/2004/2004-Toyota-ESF-Bubble-Crab-<strong>10</strong>24x768.htm<br />
http://www.know-center.at<br />
31
Agenda<br />
� Was ist Innovation und warum ist es von Bedeutung?<br />
� Was sind Kreativitätstechniken und warum sind die<br />
ersten Phasen eines Innovationsprozesses so wichtig?<br />
� Was ist „Open Innovation“?<br />
� Kernprozesse von Open Innovation<br />
� Das Forschungsprojekt Neurovation<br />
� Mögliche Klausurfragen<br />
Juni 2009<br />
© Know-Center<br />
http://www.know-center.at<br />
32
Web 2.0 – Was ist das eigentlich?<br />
(Andy Budd)<br />
Juni 2009<br />
© Know-Center<br />
“Putting The ‘We’ in<br />
Web”<br />
‘…the Living Web’<br />
Newsweek, 4/3/2006<br />
“Web 2.0 is not a heady<br />
financial bubble ready to<br />
burst, it is a hot air hype<br />
balloon ready to deflate.”<br />
Donna Bogatin 8/2006<br />
http://www.know-center.at<br />
33
Web 1.0 vs.<br />
Web 2.0<br />
(Dion Hinchcliffe)<br />
Juni 2009<br />
© Know-Center<br />
http://www.know-center.at<br />
34
How are Businesses using Web2.0?<br />
Studie McKinsey 2007<br />
Juni 2009<br />
© Know-Center<br />
http://www.know-center.at<br />
35
Hauptgeschäftsprozess<br />
Open Innovation in Unternehmen<br />
Unternehmensorganisation<br />
Juni 2009<br />
© Know-Center<br />
Kernfunktionen<br />
Innovationsprozess Betrieblicher Leistungsprozess<br />
Marktidentifizierung<br />
Produkt-/<br />
Service<br />
Entwicklung<br />
Beschaffung<br />
der<br />
Produktions<br />
faktoren<br />
Supportfunktionen<br />
Kombination<br />
der<br />
Produktions<br />
faktoren<br />
Absatz<br />
Kundenprozess<br />
Kundendienstleistung<br />
http://www.know-center.at<br />
36
Innovationsprozess traditionell (closed)<br />
Rolle externer Partner „speaking only when spoken to“<br />
Einbeziehung<br />
externer Partner<br />
Juni 2009<br />
© Know-Center<br />
Hauptgeschäftsprozess<br />
eher direkt<br />
eher indirekt<br />
http://www.know-center.at<br />
37
„Half-Opened Innovation“ bzw.<br />
„Half-Closed Innovation“<br />
Bewusstseinsbildung in Unternehmen über<br />
Vorteile der Öffnung von Innovation<br />
Aber noch kein Öffnen des<br />
Innovationsprozesses<br />
Juni 2009<br />
© Know-Center<br />
http://www.know-center.at<br />
38
Half-Opened Innovation<br />
Analyse von Innovationskompetenz und -potenzial<br />
Juni 2009<br />
© Know-Center<br />
http://www.know-center.at<br />
39
iScan: 6 Räume im Haus der Innovation<br />
Juni 2009<br />
© Know-Center<br />
http://www.know-center.at<br />
40
Von „Half-Opened“ zu „Open Innovation“<br />
Erhöhung der Interaktivität aller Akteure im<br />
Innovationsprozess<br />
Auflösung des traditionellen Rollenverständnisses<br />
in Innovationsprozessen<br />
Bildung von Wissens- und Wertschöpfungs-<br />
Netzwerken<br />
Web 2.0 und Communities als Enabler für<br />
Open Innovation!<br />
*) Der Begriff „Open Innovation“ kommt von Chesbrough, H. W. (2003): Open Innovation. The<br />
New Imperative for Creating and Profiting from Technology, Boston: Harvard Business School<br />
Press<br />
http://www.know-center.at<br />
Juni 2009<br />
© Know-Center<br />
41
Innovationsprozess traditionell (closed)<br />
Rolle externer Partner „speaking only when spoken to“<br />
Einbeziehung<br />
externer Partner<br />
Juni 2009<br />
© Know-Center<br />
Unternehmensorganisation<br />
Kernfunktionen<br />
Innovationsprozess Betrieblicher Leistungsprozess<br />
Marktidentifizierung<br />
Produkt-/<br />
Service<br />
Entwicklung<br />
Beschaffung<br />
der<br />
Produktions<br />
faktoren<br />
Supportfunktionen<br />
Kombination<br />
der<br />
Produktions<br />
faktoren<br />
Absatz<br />
Kundenprozess<br />
eher direkt<br />
Kundendienstleistung<br />
eher indirekt<br />
http://www.know-center.at<br />
42
Open Innovation<br />
Aktive Rolle externer Partner<br />
Einbeziehung<br />
externer Partner<br />
Juni 2009<br />
© Know-Center<br />
Unternehmensorganisation<br />
Kernfunktionen<br />
Innovationsprozess Betrieblicher Leistungsprozess<br />
Marktidentifizierung<br />
Produkt-/<br />
Service<br />
Entwicklung<br />
Beschaffung<br />
der<br />
Produktions<br />
faktoren<br />
Supportfunktionen<br />
Kombination<br />
der<br />
Produktions<br />
faktoren<br />
Absatz<br />
Kundenprozess<br />
Kundendienstleistung<br />
http://www.know-center.at<br />
43
Open Innovation<br />
Innocentive – http://www.innocentive.com<br />
Open Innovation:<br />
Demokratisierung von Innovation über Community<br />
Juni 2009<br />
© Know-Center<br />
http://www.know-center.at<br />
44
Mechanical Turk<br />
http://www.mturk.com<br />
Idee<br />
Aufbau einer großen Wissensbasis<br />
zu komplexen Aufgabenstellungen<br />
Vorgehen<br />
Computer „gibt“ Menschen<br />
Aufgabe, die dieser bearbeitet<br />
Ist eine Person auf dem Bild?<br />
Menschliche Antwort<br />
wird mit Aufgabe gespeichert<br />
(=>kollektive Intelligenz)<br />
Ziel<br />
In Zukunft mittels KI<br />
komplexe Fragen automatisch beantworten zu können<br />
Juni 2009<br />
© Know-Center<br />
http://www.know-center.at<br />
45
Mechanical Turk<br />
Marketplace for Work<br />
Juni 2009<br />
© Know-Center<br />
http://www.know-center.at<br />
46
Mechanical Turk<br />
Bsp. Human Intelligent Task<br />
Juni 2009<br />
© Know-Center<br />
http://www.know-center.at<br />
47
Agenda<br />
� Was ist Innovation und warum ist es von Bedeutung?<br />
� Was sind Kreativitätstechniken und warum sind die<br />
ersten Phasen eines Innovationsprozesses so wichtig?<br />
� Was ist „Open Innovation“?<br />
� Kernprozesse von Open Innovation<br />
� Das Forschungsprojekt Neurovation<br />
� Mögliche Klausurfragen<br />
Juni 2009<br />
© Know-Center<br />
http://www.know-center.at<br />
48
Kernprozesse von Open Innovation<br />
*) Gassmann, Enkel (2006), Institut für Technologiemanagement, St. Gallen<br />
Juni 2009<br />
© Know-Center<br />
http://www.know-center.at<br />
49
Ouside-In Process<br />
Integration externen Wissens in den<br />
Innovationsprozess<br />
Ort, an dem neues Wissen kreiert wird,<br />
muss nicht grundsätzlich mit dem Ort<br />
übereinstimmen, an dem Innovationen<br />
entstehen<br />
Juni 2009<br />
© Know-Center<br />
http://www.know-center.at<br />
50
Outside-In: Beispiel Lego<br />
http://www.lego.com<br />
Zuerst reine Beobachtung von<br />
Online-Communities zum Thema LEGO<br />
LEGO Kunden als Co-Designer<br />
Design/Support eigener Online Communities<br />
Juni 2009<br />
� Produkt-Designer in direktem Kontakt zu Kunden<br />
Community-Produkte „Imperial Star Destroyer“<br />
� >3000 Teile, das größte LEGO-Produkt bisher<br />
© Know-Center<br />
http://www.know-center.at<br />
51
Inside-Out Process<br />
Externalisierung von internem Wissen<br />
Juni 2009<br />
� z.B. Lizenzgebühren für Patente, die<br />
nicht für operative Geschäftstätigkeit<br />
nützlich sind.<br />
Ort, an dem neues Wissen entsteht, muss<br />
nicht mit dem Ort übereinstimmen, an dem<br />
die Innovation genutzt und in neue<br />
Produkte umgesetzt wird.<br />
© Know-Center<br />
http://www.know-center.at<br />
52
Inside-Out Process<br />
iDrive Navigationssystem von BMW<br />
Juni 2009<br />
© Know-Center<br />
http://www.know-center.at<br />
53
Coupled Process<br />
Mischform von Outside-In und Inside-Out<br />
Juni 2009<br />
� Die Internalisierung von externem Wissen in<br />
Verbindung mit der Externalisierung von<br />
internem Wissen<br />
Zusammenarbeit mit komplementären<br />
Partnern<br />
Fördert Entwicklungen, die mit eigenen<br />
Ressourcen nicht zu schaffen sind<br />
© Know-Center<br />
http://www.know-center.at<br />
54
Coupled Process<br />
Salesforce – http://salesforce.com<br />
Salesforce.com<br />
Juni 2009<br />
� Anbieter von CRM-Lösung auf Basis<br />
“Software as a Service”<br />
� Ökosystem für Anwendungen, die<br />
integrierbar sind mit dem Salesforce<br />
automation CRM Tool<br />
© Know-Center<br />
http://www.know-center.at<br />
55
Coupled Process<br />
Salesforce<br />
Juni 2009<br />
Neuentwicklung<br />
Weiterentwicklung<br />
Handel<br />
Entwickler-<br />
Community<br />
Marktplatz für Ondemand<br />
Lösungen<br />
© Know-Center<br />
Erfahrungsaustausch<br />
Bewertung „survival of<br />
the fittest“<br />
Identifikation von<br />
Einsatzbereichen<br />
Endkunden-<br />
Community<br />
http://www.know-center.at<br />
56
Salesforce.com<br />
Outside-in<br />
Fachspezifischer<br />
Best Practice<br />
Themenblog<br />
Juni 2009<br />
Endkunden<br />
Empfehlungen<br />
Hitliste<br />
Kunden-<br />
Community<br />
© Know-Center<br />
Feature/App<br />
Ideenbörse<br />
http://www.know-center.at<br />
57
Salesforce.com<br />
Inside-out<br />
Social Software<br />
unterstützt<br />
Community<br />
Juni 2009<br />
Entwickler-<br />
Community<br />
© Know-Center<br />
http://www.know-center.at<br />
58
Nutzenempfänger<br />
Salesforce – Nutzenmodell<br />
Juni 2009<br />
© Know-Center<br />
http://www.know-center.at<br />
59
Agenda<br />
� Was ist Innovation und warum ist es von Bedeutung?<br />
� Was sind Kreativitätstechniken und warum sind die<br />
ersten Phasen eines Innovationsprozesses so wichtig?<br />
� Was ist „Open Innovation“?<br />
� Kernprozesse von Open Innovation<br />
� Das Forschungsprojekt Neurovation<br />
� Mögliche Klausurfragen<br />
Juni 2009<br />
© Know-Center<br />
http://www.know-center.at<br />
60
Forschungsprojekt Neurovation<br />
Juni 2009<br />
© Know-Center<br />
http://www.know-center.at<br />
61
Semantic Intuition<br />
Tool Twister<br />
IdeaGenerator: Werkzeug für<br />
das Durchlaufen des kreativen<br />
Prozesses<br />
Juni 2009<br />
Kreativitätstest KREATHLON<br />
Tools für die<br />
Innovationsplattform<br />
Neurovation<br />
NeuroCard:<br />
Individuelles und gemeinsames<br />
Arbeiten an Ideen<br />
© Know-Center<br />
Creativity Card Designer:<br />
Tool zum Designen<br />
individueller Ideenkarten<br />
InspirationMachine:<br />
Inspiration auf Knopfdruck…<br />
http://www.know-center.at<br />
62
InspirationMachine –<br />
Inspiration auf Knopfdruck<br />
Juni 2009<br />
© Know-Center<br />
www.InspirationMachine.at<br />
http://www.know-center.at<br />
63
Ausblick: Open Innovation – Neue Formen der<br />
Interaktion in Innovationsprozessen<br />
Neurovation<br />
Internet-Version<br />
Neurovation<br />
Intranet-Version<br />
Juni 2009<br />
IdeenIdeenfindung IdeenIdeenprüfungprüfung © Know-Center<br />
User Interfaces<br />
User Interfaces<br />
Wissen/<br />
Kompetenzen<br />
(intern)<br />
IdeenIdeenrealisierungrealisierung IdeenIdeenverwertungverwertung http://www.know-center.at<br />
64
Zusammenfassung<br />
Web 2.0<br />
Juni 2009<br />
� ist Treiber für Veränderung von<br />
Innovationsprozessen<br />
� Kann Innovationsprozess eines<br />
Unternehmens grundlegend verändern<br />
und öffnen<br />
Open Innovation kann internen<br />
Innovationsprozess nicht ersetzen, aber gut<br />
ergänzen<br />
© Know-Center<br />
http://www.know-center.at<br />
65
Ausblick<br />
Unternehmen setzen Open Innovation ein,<br />
aber unsystematisch und unvollständig<br />
Welche Fähigkeiten/Rahmenbedingungen<br />
müssen in Unternehmen vorhanden sein?<br />
Für welche Industrien bzw. Produkte<br />
eignet sich Open Innovation besonders gut?<br />
Wie groß ist das Innovationspotenzial von<br />
Open Innovation im Vergleich zu Closed<br />
Innovation?<br />
Wie offen sind Unternehmen für Einsatz von<br />
Web2.0?<br />
Juni 2009<br />
© Know-Center<br />
http://www.know-center.at<br />
66
Agenda<br />
� Was ist Innovation und warum ist es von Bedeutung?<br />
� Was sind Kreativitätstechniken und warum sind die<br />
ersten Phasen eines Innovationsprozesses so wichtig?<br />
� Was ist „Open Innovation“?<br />
� Kernprozesse von Open Innovation<br />
� Das Forschungsprojekt Neurovation<br />
� Mögliche Klausurfragen<br />
Juni 2009<br />
© Know-Center<br />
http://www.know-center.at<br />
67
Danke.<br />
Dr. Anna Maria Köck<br />
Institut für Wissensmanagement<br />
Technische Universität Graz<br />
Inffeldgasse 21a/II, 80<strong>10</strong> Graz, Austria<br />
Mail: a.koeck[at]tugraz.at<br />
URL: http://www.kmi.tugraz.at/<br />
© Know-Center - gefördert durch das Kompetenzzentrenprogramm<br />
http://www.know-center.at