Pflegehotel St. Johann Jahresbericht 2009

Pflegehotel St. Johann
Jahresbericht 2009

Titelbild:
Frau Boos und Herr Hadorn bepflanzen das Hochbeet.
Editorial
Geschätzte Leserin, geschätzter Leser
Es freut mich, Ihnen den Jahresbericht 2009 in leicht modifizierter Form
vorlegen zu dürfen:
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Pflegehotels berichten aus ihrem
Ar beitsalltag und geben Einblick in einen bunten und manchmal auch
anstrengenden und arbeitsintensiven Betrieb. Ich bin überzeugt, dass
diese Tour d’Horizon einige Überraschungen bereithält und manchmal
auch für ein Schmunzeln sorgen wird.
In diesem Jahr durfte das Pflegehotel von höchster Instanz Lorbeeren
entgegennehmen. Aus der vom Kanton Basel-Stadt alle fünf Jahre durchgeführten
Qualitätskontrolle resultierte ein grosses Lob: «Dem Namen
Pflegehotel wird dieses Heim mit seiner warmen und positiven Note in
jeder Hinsicht gerecht. Öfters konnte man das Personal mit den Bewohnerinnen
reden und lachen hören.» Dies ist ein schöner Beleg dafür, dass
die Grundpfeiler unseres Leitbildes – Wertschätzung und Respekt gegenüber
Mitarbeitenden und Klientel – spürbar gelebt werden. Ich danke
allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für die Achtsamkeit, mit der sie
den Seniorinnen und Senioren täglich begegnen, und den guten Teamgeist,
mit dem sie einer angenehmen Betriebskultur Sorge tragen.
Ein äusserst unangenehmer Begleiter im Berichtsjahr war die Schweinegrippe,
die dem Pflegehotel einen beachtlichen finanziellen Mehraufwand
bescherte und den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern viel abverlangte.
Trotz aller Unbill hatte die Schweinegrippe zumindest einen positiven
Nebeneffekt: Die internen Betriebsabläufe wurden einem Härtetest
unterzogen, aus dem wir für die Zukunft lernen können (mehr dazu auf
Seite 14).
Ein freudiges Ereignis und sicher auch ein Höhepunkt im 2009 war die
Neugestaltung des Gartens, der nun auch von Rollstuhlfahrern und Benützerinnen
von Rollatoren bequem und mühelos besucht werden kann.
Zu seiner Einweihung und zum 10. Jubiläum des Erweiterungsneubaus
feierten wir ein rauschendes Fest. Dieses stand ganz im Zeichen der multikulturellen
Belegschaft, die mit kulinarischen Überraschungen und kulturellen
Darbietungen für ein farbenfrohes und bereicherndes Erlebnis
sorgte.
Unser Stiftungsratspräsident Hansjörg Wiegand hat das Jubiläum zum
Anlass genommen, die Geschichte des Pflegehotels aufzubereiten. Im
folgenden Beitrag nimmt er uns mit auf eine Zeitreise, die im Jahr 1928
beginnt. Das Pflegehotel ist fast so alt wie viele seiner Bewohnerinnen
und Bewohner!
Ich wünsche eine vergnügliche Lektüre und bedanke mich beim ganzen
Team und dem Vorstand für die bewährte Zusammenarbeit.
Urs Mayer
Hotelleiter
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Der Werdegang des Pflegehotels St. Johann
Wer hätte gedacht, dass bereits seit 1933 betagte Menschen am St. Jo-
hanns-Ring 122 betreut werden. Tatsächlich hat die Baptistengemeinde
Basel 1928 das Grundstück St. Johanns-Ring 122 erworben. Sie baute im
Hinterhof eine Kapelle, um nicht mehr von einem gemieteten Domizil
zum nächsten wandern zu müssen. Am 6. Oktober 1929 wurde die neue
Kapelle eingeweiht. Um nicht nur die eigene Frömmigkeit zu «hätscheln»,
richtete die Baptistengemeinde im Parterre und im zweiten Obergeschoss
des strassenseitig bestehenden Wohnhauses Zimmer ein, wo bis zu 13
betagte Menschen Aufnahme und Betreuung fanden. In der Absicht,
noch mehr für Betagte zu leisten, gründete die Baptistengemeinde 1962
eine Stiftung, deren erste zwei Artikel folgendermassen lauteten:
Artikel 1
Die Baptisten-Gemeinde in Basel (Evangelische Freikirche) gründet aus
Liebe zu Gott und den Mitmenschen eine Stiftung mit Sitz in Basel unter
dem Namen Stiftung Christliches Altersheim St. Johann im Sinne von Art.
80 ff ZGB.
Artikel 2
Der Zweck der Stiftung ist die Betreuung hilfsbedürftiger und alter
Personen im Sinne jener Liebe, die Christus uns vorgelebt hat.
Die Stiftung wurde gleich aktiv, riss das alte strassenseitige Wohnhaus
ab und baute an gleicher Stelle ein Altersheim für 45 Betagte. Das Haus
wurde 1964 in Betrieb genommen. Die Bewohner waren mobil und benö-
tigten kaum körperliche oder medizinische Pflege, aber Betreuung.
Dem Trend der Zeit folgend, entwickelte sich das Heim mehr und mehr
zum Alters- und Pflegeheim, und sehr bald stellte sich heraus, dass das
Haus den sanitären und räumlichen Anforderungen der modernen Zeit
und anspruchsvollen Pflege nicht mehr genügte.
In den frühen 80er Jahren wurden Überlegungen angestellt, wie man
das Haus modernisieren, sanieren und auf eine wirtschaftliche Grösse
bringen könnte. Dies war nur durch räumliche Vergrösserung möglich.
Die Bemühungen, Nachbarliegenschaften hinzuzukaufen, führten 1990
und 1994 zum Erwerb der Liegenschaften St. Johanns-Ring 120 und 118.
Dem Erwerb dieser Liegenschaften gingen langwierige Anfragen und
Verhandlungen voraus.
Alle Bemühungen, bei dem Bau eines neuen Alters- und Pflegeheims
die 1929 erbaute Kapelle stehen zu lassen, schlugen fehl, sodass sie
schliesslich zugunsten des neuen, grösseren Hauses weichen musste.
Auf dem grossen Grundstück fand auch eine neue, moderne, architek-
tonisch attraktive Kapelle Platz. Der Abriss der alten Liegenschaften
(Kapelle, Altbauten 120 und 118) und die Neubauarbeiten von Alters-
und Pflegeheim wie auch der Kapelle begannen im April 1996. Der
Altersheimaltbau blieb stehen und die Seniorinnen und Senioren konn-
ten während den Neubauarbeiten weiterhin darin wohnen.
Die neue Kapelle konnte – geografisch um einige Meter verschoben – zu
Ostern 1998 ihrer Bestimmung übergeben werden.
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Die Bewohner des alten Altersheims bezogen den Neubau des Alters- und
Pflegeheims am 1. Mai 1998. In den Jahren 1998/1999 wurde der nun
leere Altbau von 1964 grundlegend saniert und mit dem Neubau baulich
verzahnt. Die Gesamteinweihung des neuen Alters- und Pflegeheims
St. Johann (Neubau und sanierter Altbau) erfolgte vom 11. bis 13. Juni
1999 mit einem Strassenfest. Im neuen Heim fanden zunächst 72 und
später 76 Seniorinnen und Senioren eine neue Heimat.
Das neue Alters- und Pflegeheim bietet geräumige Zimmer und viel allgemein
verfügbare Fläche, in die – im Gegensatz zum alten Heim – viel
Licht und Helligkeit fluten. Es beherbergt das öffentliche Cafe Oldsmobile
im Eingangsbereich, das sich bei der Öffentlichkeit schon bald
grosser Beliebtheit erfreute, vor allem für preiswertes Mittagessen von
hoher Qualität.
Die Grosszügigkeit des Hauses und das gute kulinarische Angebot für
die Seniorinnen und Senioren (Frühstücksbuffet von 7.30 bis 10.00 Uhr,
freie Menüwahl beim Mittagessen) motivierten uns, dem Alters- und
Pflegeheim den Namen «Pflegehotel St. Johann» zu geben (ab 2004).
2008/2009 wurde der Garten einer grundlegenden Sanierung unterzogen,
die es auch den Seniorinnen und Senioren mit Rollstuhl und Rollatoren
erlaubt, alle Regionen des Gartens frei und bequem begehen zu
können, und es ihnen ermöglicht, sich in Hochbeeten und Kaninchenstall
nach Kräften zu betätigen. Am Sonntag, 30. August 2009 feierten wir
das 10-Jahr-Jubiläum des neuen Hauses und die Eröffnung des neuen
Gartens, vorüber Sie in dieser Broschüre einen separaten Bericht finden.
Hansjörg Wiegand, Präsident Stiftungsrat
Der Garten wird so umgestaltet, dass unsere Seniorinnen und
Senioren möglichst vielfältige Erholung finden.
Umgestaltung der Gartenanlage
Mit der Umgestaltung von Teilen des Innenhofes sollte die Gartenanlage
des Pflegehotels St. Johann ein neues Gesicht erhalten. Da die Brunnenanlage
leider nur ungenügend funktionierte und der Innenhof an weiteren
Stellen optimiert werden konnte, wurde in Zusammenarbeit mit der
Firma Hunziker AG Gartenbau ein Projekt ausgearbeitet, das die aktuellen
Bedürfnisse der Seniorinnen und Senioren besser abdeckt. Dabei galt es,
neue Elemente funktional in die Anlage zu integrieren, ohne die gestalterische
Qualität des Gartens zu mindern. Durch die Integration eines
kleinen Brunnens, eines Mühle-Brettspiels, weiterer Sitzgelegenheiten
sowie einer Pergola erhielt der Innenhof eine neue Gestalt. Es entstanden
neu verschiedene Bereiche, die zur aktiven Nutzung oder zum Verweilen
einladen. Durch das Entfernen sämtlicher Höhensprünge, Rampen und
Treppen wurde die Nutzung des gesamten Innenhofes weiter vereinfacht
und die Rollstuhlgängigkeit auf dem ganzen Areal gewährleistet. Zudem
entstanden neu Freiflächen, die vielfältig genutzt werden können. So sind
drei Therapie-Tische in die Anlage integriert, die es ermöglichen, mit den
Bewohnern des Pflegehotels kleine Garten- und Pflanzenarbeiten auszuführen.
Durch die spezielle Ausgestaltung sind die Pflanztröge auch
für Personen im Rollstuhl nutzbar. Ein Kaninchenstall mit Freilaufgehege
rundet die Attraktivität des neuen Gartens ab.
Urs Mayer, Hotelleiter
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10 Jahre neues Pflegehotel St. Johann
und Einweihung des neu gestalteten Gartens
Am Sonntag, 30. August 2009 feierten wir den 10-jährigen Betrieb des
Alters- und Pflegeheims St. Johann, seit 2004 als Pflegehotel St. Johann
bezeichnet, mit einem ganztägigen Gartenfest. Ein weiterer Anlass des
Festes war die Einweihung des neu gestalteten Gartens. Die Neugestaltung
ermöglicht es allen Bewohnern, auch Rollstuhlfahrern und Benützern
von Rollatoren, alle Regionen des Gartens bequem und mühelos zu erreichen,
und ermöglicht es den Seniorinnen und Senioren, sich nach Kräften
in Hochbeeten und bei der Betreuung der neu angeschafften Kaninchen
zu betätigen.
Das Fest begann mit einem Gottesdienst um zehn Uhr. Bei strahlendem
Sonnenschein fanden sich viele Gäste von nah und fern in der mit schönen
Sonnenblumen geschmückten Kapelle der Baptistengemeinde Basel
ein. Die Organistin Nicole Strate begrüsste uns mit dem Orgelstück in
F-Dur, Op. 60, Nr. 6 von Adolph Friedrich Hesse. In diesem Gottesdienst
ging es darum, Gott die Ehre zu geben, der treu die Arbeit im Pflegehotel
mit Wohlwollen begleitet und unser Vertrauen in ihn reich belohnt hat.
Der Pastor der Baptistengemeinde Basel, Urs Gassmann, hielt die Festpredigt.
Er erwähnte, dass die Gemeinde vor 80 Jahren ihre erste Kapelle
einweihen konnte. Ausgehend vom Jakobusbrief, gab er seiner Dankbarkeit
und seinem Erstaunen Ausdruck, dass unsere Glaubensväter und
-mütter damals nicht einfach nach einer zahlenmässig grossen und mit
vielen Programmen gefüllten Gemeinde, sondern nach einem glaubwürdigen,
praktischen Christentum strebten. Aber nicht nur damals, sondern
auch heute ist praktisches Christentum gefragt. Denn die Gefahr in
der heutigen, globalisierten Welt besteht darin, dass der Mensch vereinsamt
und vor allem der behinderte und/oder betagte Mensch in Verges-
Ein Kantonsvertreter aus dem Gesundheitsdepartement eröffnet mit
dem Durchschneiden des Bandes offiziell den neuen Garten.
Prominente Gäste stossen auf das Jubiläum und den neuen Garten an.
Die Tanzgruppe Kalanigetha aus Sri Lanka fasziniert die Gäste am
Garteneröffnungsfest.
senheit gerät. Darum müssen wir mit Jakobus immer wieder fragen:
«Was haben unsere Mitmenschen davon, dass wir Christen sind?» Echter
Glaube wirkt sich immer in tätiger Liebe aus.
Zwischen den einzelnen Sequenzen des Gottesdienstes spielte der
Pianist Reto Reichenbach auf unserem neu renovierten Steinway-Flügel
von J. S. Bach Präludium und Fuge in B-Moll aus dem ersten Band des
«Wohltemperierten Klaviers», von F. Chopin den Walzer in Cis-Moll, Op.
64, Nr. 2, und von J. Brahms die Romanze in F-Dur aus den sechs Kla-
vierstücken Op. 118, Nr. 5. Nicole Strate beschloss den Gottesdienst mit
der Toccata in E-Moll von Johann Pachelbel.
Im Anschluss an den Gottesdienst konnten sich die Besuchenden direkt
an die feierliche Einweihung des neu gestalteten Gartens begeben. Und
weitere Gäste kamen noch hinzu. Hansjörg Wiegand, Präsident des
Stiftungsrates, richtete einige Begrüssungsworte und Konrad Widmer in
Vertretung von Herrn Regierungsrat C. Conti eine Grussadresse an die
Festgemeinde. Anschliessend wurde von Herrn Widmer das Band durch-
trennt und der schöne, rollstuhl- und rollatorgängige Garten eröffnet.
Den Apéro untermalte echt schweizerisch eine Alphornbläsergruppe.
Schon bald waren alle Stühle, Bänke und Tische besetzt, ein fröhliches
Festtreiben begann. Das multikulturelle kulinarische Angebot, das die
Internationalität des Küchen- und des übrigen Personals widerspiegelte,
bot jedem etwas nach seinem Geschmack. Einige probierten mutig aus-
ländische Gerichte aus, andere liessen sich auf keine Experimente ein
und genossen das echt schweizerische Raclette. So oder so, man hörte
nur lobende Worte über die Verpflegung. Die Krönung war für viele die
feine hausgemachte Glace, die à discrétion genossen werden konnte.
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Nicht nur für den Magen, nein, auch für die Seele und das Gemüt wurde
mit unterschiedlichen Angeboten gesorgt. Auch im musikalischen Pro-
gramm, das sich in relativ kurzen Sequenzen immer wieder zwischen die
munteren Gespräche drängte, wurde das multikulturelle Flair unseres
Hauses hör- und sichtbar. Während sich die einen von den Stimmen und
Rhythmen des Gospelchores «Hosanna» mitreissen liessen, erfreuten
sich andere an den farbenprächtigen und grazilen Mädchen, die tamilische
Tänze vorführten.
Ein Highlight war sicher der Auftritt der «Mississippi Steamboat Cruisers».
Die nicht mehr ganz jungen Herren rundeten mit ihrem klassischen Jazz
im Stil von New Orleans den lauen Spätsommerabend im lauschigen
Garten würdig ab. Hier swingten und wiegten viele Seniorinnen und
Senioren sichtlich erfreut und glücklich mit. Sie konnten in Erinnerungen
schwelgen und geniessen. An diesem Fest hat alles gepasst. Das Wetter
war uns hold. Ein grosser Dank an alle Organisatoren und Ausführenden.
Hansjörg Wiegand, Präsident Stiftungsrat
Roswitha Federhofer führt, umrahmt von Klängen der Allschwiler
Alphorngruppe, durch das Jubiläums- und Gartenfest.
Am Fest begegnen sich Generationen verschiedener Kulturen.
Die Mississippi Steamboat Cruisers spielen an der Garteneröffnung
Old Jazz vom Feinsten.
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Ein kleiner Tierbereich
für mehr Lebensqualität im Pflegehotel
Im Rahmen der Neugestaltung des Gartens wurde ein artgerechter Ha-
senstall mit Aussengehege gebaut. Bei der Garteneinweihung konnten
zwei junge Zwergkaninchen in ihr neues Zuhause einziehen.
Die Verantwortliche für den Tierbereich absolvierte die Weiterbildung
«Mit Tieren wird das Heim zum Daheim» von CURAVIVA. In dieser Weiterbildung
wird grossen Wert auf ein gegenseitiges, positives und für
Tiere artgerechtes Zusammenleben zwischen Mensch und Tier gelegt.
Ebenso lernt man, den Seniorinnen und Senioren zu vermitteln, den
Tieren nicht nur als nette «Streichelwesen» zu begegnen. Die Begegnung
soll den Eigenheiten der Hasen angepasst sein, um das Zusammensein
für beide erlebnisreich zu gestalten.
Vieles, was wir heute über die Beziehung zwischen Mensch und Tier
wissen, basiert auf alltäglichen Beobachtungen und Lebenserfahrungen.
Die ersten systematischen wissenschaftlichen Untersuchungen begannen
etwa 1961 und richteten den Fokus auf die physische, psychische
und soziale Befindlichkeit des Menschen. Ganz allgemein sind sich die
Forscherinnen und Forscher darüber einig, dass die positive und heilsame
Wirkung von Tieren auf Menschen über den Weg der Psyche erfolgt.
Das Streicheln oder Berühren eines Tieres, der Kontakt mit ihm
oder ganz einfach nur das Beobachten können beim Menschen Gefühle
der Sicherheit, Empathie und des Glücks bewirken. Weiter ist zu beachten,
dass wer als Kind mit einem Tier aufgewachsen ist, auch als älterer
Mensch von der heilenden Wirkung der Tiere profitiert. Wer als Kind niemals
Kontakt zu Tieren fand, dem bleiben sie in der Regel das ganze
Leben lang fremd.
In unserem Haus gibt es viele Seniorinnen und Senioren, die früher selber
Tiere hatten und sich über die Hasen im Garten sehr freuen.
Im Sommer wurden die Langohren oft besucht und beobachtet. Sie
sorgten für Gesprächsstoff, Unterhaltung und «Expertengespräche» über
die Hasenhaltung von früher und heute.
Die beiden Hasen wurden anlässlich eines «Namensgebungs-Zvieris»
Max und Moritz getauft. Die Mehrheit hat sich für diese Namen ausgesprochen.
Weiter haben Max und Moritz bereits in der Aktivierung einen
Nachmittag «mitgestaltet», indem sie den Seniorinnen und Senioren aus
der Hand frassen und von der einen zum anderen hoppelten. Somit gehören
die beiden Zwergkaninchen nun zum Alltag im Pflegehotel – sehr
zur Freude aller Mitbewohnerinnen und Mitbewohner.
Ursula Kraus-Nideröst, Mitarbeiterin Aktivierung
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Kontinuierliche Qualitätsentwicklung – ein Märchen?
Es waren einmal zwei Organisationen, welche auf dem Weg der kontinuierlichen
Qualitätsentwicklung schon einiges erlebt haben. Sie erkannten
Gemeinsamkeiten und die Chance, sich gegenseitig bereichern zu können.
Aus diesem Grund beschlossen sie, ein Stück Weg miteinander zu
gehen. Gerade deshalb werden sie sich noch lange und vor allem gesund
weiterentwickeln.
Was sich anhört wie ein Märchen, wurde für das Pflegehotel St. Johann
und das Pflegewohnheim St. Christophorus zur gelebten Kultur und ist
in dieser institutionalisierten Form in der Altersheim-Szene Schweiz
wahrscheinlich einzigartig.
Am 1. Dezember 2009 haben rund 20 Mitarbeitende unterschiedlicher
Bereiche gemeinsam eine ganztägige Ausbildung zur internen Auditorin
respektive zum internen Auditor besucht. Auditorinnen und Auditoren
führen geplante Gespräche mit Mitarbeitenden und erheben dabei die
Zweckmässigkeit und das Optimierungspotenzial unterschiedlicher Leistungsbereiche.
Dabei sollen einerseits der Nutzen für die Seniorinnen
und Senioren vergrössert und andererseits eine effiziente Leistungserbringung
erzielt werden. Unter Führung der beiden Qualitätsleitungen
André Gyr (Pflegehotel St. Johann) und Helena Roth (Alters- und Pflegeheim
St. Christophorus) wurde eine geschickte Verbindung von Theorie
und Praxis hergestellt, was einerseits zu sehr positiven Rückmeldungen
der Teilnehmenden führte und andererseits hilfreiche Auditergebnisse
brachte. Der Praxisnutzen ist dementsprechend hoch. Diese erfolgreiche
Zusammenarbeit wird weitergeführt. So werden sich die Auditorinnen
und Auditoren zum gemeinsamen Erfahrungsaustausch treffen und auch
im Jahr 2010 wird eine gemeinsame Schulungsveranstaltung stattfinden.
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Pandemie – kein Märchen!
Auch wenn die erste Pandemie-Welle nicht das Ausmass angenommen
hat, welches vom Bundesamt für Gesundheit (BAG) befürchtet worden
ist, so haben die im Pflegehotel St. Johann gemachten Erfahrungen dennoch
positive Effekte. Das muss auch so sein, denn die damit verbundenen
Kosten waren hoch. Wir verfügten zwar dank der Vorarbeit der
Qualitätskommission des Verbandes der Alters- und Pflegeheime Basel
(VAP) über ein Pandemiekonzept, aber die effektive Umsetzung verlangte
trotzdem einen grossen finanziellen und personellen Zusatzaufwand.
Ab Pandemiestufe 4 mussten die interne Kommunikation angepasst
und die Hygienemassnahmen (inkl. Materialbeschaffung) verstärkt
werden. Die Informationen des BAG liessen das Schlimmste erwarten,
weshalb eine vorausschauende Planung (mögliche Personal- und Versorgungsengpässe)
sichergestellt werden musste. Dies war insofern schwierig,
als die Informationen von Seiten des kantonsärztlichen Dienstes und
des VAP meist stark verspätet eintrafen und sich ohnehin an den weitaus
aktuelleren Grundlagen des BAG orientierten. Eine der Situation angepasste
Vorbereitung auf eine Ausdehnung der Pandemie konnte also nur
mit Hilfe der Informationen aus den Medien und dem Internet erfolgen.
Nachdem ein Impfstoff bereitgestellt worden war, führten wir bei unseren
Mitarbeitenden mit Unterstützung von Dr. Legendre eine kostenlose
Impfaktion durch. Die gemachten Erfahrungen ermöglichen diverse
Anpassungen in unserem Pandemiekonzept, welches natürlich auch für
vergleichbare Ereignisse (Noro-Virus oder MRSA) eine gute Grundlage
bietet. Wir sind froh darüber, dass es zu keiner Erkrankung von Seniorinnen
und Senioren kam, was sicherlich den getroffenen Massnahmen zu
verdanken ist. André Gyr, Leitung Qualität und Sicherheit
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Aktivierungsangebote für demenzkranke und
bettlägerige Seniorinnen und Senioren
Im Pflegehotel bietet die Aktivierung Gruppentherapien, offene Veranstaltungen,
Feste und Feiern, Ausfahrten und vieles mehr an. Es gibt jedoch
Seniorinnen und Senioren, die aus gesundheitlichen Gründen an
diesen Aktivitäten nicht mehr teilnehmen können.
Hier ist die Einzeltherapie eine Möglichkeit, die Seniorinnen und Senioren
zu begleiten und ihnen einen möglichst hohen Grad an Lebensqualität
zu erhalten.
In der Einzelbegleitung setzen wir verschiedene Methoden und Mittel
ein. Bei demenzkranken Menschen arbeiten wir unter anderem mit der
Validation. Dies ist eine wertschätzende Kommunikationsform, die im
Umgang mit demenzkranken Menschen sehr hilfreich ist. In kurzen und
klaren Sätzen geht man auf den emotionalen Gehalt einer Aussage ein
und erklärt das dahinterstehende Gefühl für gültig, ohne es zu bewerten.
Ziel ist es, einen Zugang zur Lebenswelt des desorientierten Menschen
zu finden und seinem Verhalten mit Wertschätzung und Empathie zu
begegnen. So fühlt sich der demenzkranke Mensch in seiner Welt verstanden,
ernst genommen und in seiner Würde bestärkt.
Im Kontakt mit dem demenzkranken Menschen ist der Einbezug seiner
Biografie sehr wichtig, bleibt doch das Langzeitgedächtnis am längsten
erhalten. Aus diesem Grund setzen wir auch Erlebnisgegenstände wie
alte «Guzzidosen», Werkzeuge, umhäkelte Taschentücher, alte Uhren
etc. ein, um Erinnerungen lebendig werden zu lassen. Diese Gegenstände
helfen oft, den Erinnerungen eine Sprache zu verleihen.
Musik und Gesang sind ebenfalls Mittel, mit denen wir bei demenzkranken
Menschen sehr gute Erfahrungen machen. So kann es sein, dass ein
demenzkranker Mensch nur noch wenige zusammenhanglose Worte
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spricht. Erklingt jedoch ein Lied, das er schon seit seiner Jugend kennt,
kann er oftmals alle Strophen auswendig mitsingen. Der demenzkranke
Mensch hält sich meistens gerne unter Menschen auf, deshalb ist Einzelbegleitung
vorwiegend erst im schwersten Stadium angezeigt. In dieser
Phase der Krankheit kann der betroffene Mensch das Bett oftmals nicht
mehr verlassen.
Bei bettlägerigen Menschen setzen wir oft die Basale Stimulation, ein
Konzept nach Andreas D. Fröhlich, ein. In der Basalen Stimulation werden
Wahrnehmungserfahrungen, wie das Spüren des eigenen Körpers
durch Ausstreichungen und Massagen, angeboten. Durch das lange Liegen
verliert der Mensch die Wahrnehmung seiner Körpergrenzen. Durch
die Anwendung der Basalen Stimulation kann er seinen Körper wieder
spüren. Aber auch die Sinne werden angesprochen. So wähle ich für die
Massage ein feines Öl oder für die Hände eine wohlriechende Crème
und setze je nach Biografie, Bedürfnis und Situation des kranken Menschen
zum Beispiel Musik, Singen, Summen oder kurze Texte ein. Kann
der bettlägerige Mensch noch kommunizieren, sind Gespräche und aktives
Zuhören ebenfalls sehr wichtige Instrumente, um den Menschen in
seiner schwierigen Situation zu begleiten und sein Wohlbefinden zu verbessern.
Manchmal ist es auch einfach ein stilles und aufmerksames Dasein oder
das Halten der Hand, das dem Menschen Beistand leistet und ihn Zuwendung
spüren lässt.
Beatrice Borer, Leitung Aktivierung
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Pflegeexpertin – was ist das? Beate Ilg stellt sich vor:
Es freut mich, dass ich meinen Werdegang und meine Funktion an dieser
Stelle kurz vorstellen darf.
Meine Ausbildung zur Pflegefachfrau, damals hiess die offizielle Bezeichnung
noch Krankenschwester, absolvierte ich am Diakonissenkrankenhaus
in Stuttgart.
Nach der Ausbildung und mit einem Jahr Berufserfahrung wollte ich meinen
Horizont erweitern. Geplant war ein einjähriger Aufenthalt in Luzern.
Dort lernte ich meinen Ehemann kennen. Seither sind über 20 Jahre vergangen.
In diesen Jahren arbeitete ich am Luzerner Kantonsspital; wo ich
mein Pflegefachwissen in wechselnden Funktionen vertiefen und mich
zur Erwachsenenbildnerin und Pflegeexpertin weiterbilden konnte.
Seit August 2009 darf ich nun meine Erfahrungen in einem 30-Prozent-
Pensum im Pflegehotel St. Johann einbringen.
Doch vielleicht fragen Sie sich, was macht eine Pflegeexpertin eigentlich?
Meine Hauptaufgaben beinhalten unter anderem:
• die Unterstützung der Pflegedienstleitung in fachlichen Fragen der Pflegepraxis
und im Erstellen der vom Gesundheitsdepartement geforderten
Konzepte;
• die Beratung und Unterstützung von Pflegenden, zum Beispiel in komplexen
Pflegesituationen;
• die Optimierung und Überprüfung der Pflegequalität;
• das Erfassen des fachspezifischen Fortbildungsbedarfs;
• das Leiten und Umsetzen von pflegespezifischen Projekten.
Die Zufriedenheit unserer Seniorinnen und Senioren ist uns wichtig.
Neues Pflegekonzept
Das Gesundheitsdepartement des Kantons Basel-Stadt fordert für jedes
Alters- und Pflegeheim ein Pflegekonzept. Dies aus gutem Grund: Ein
Pflegekonzept bildet das Fundament, auf dem die Pflegepraxis aufbaut.
Es dient als Richtschnur, an der sich die Pflegenden ausrichten. Im Pflegekonzept
des Pflegehotels St. Johann werden die Pflege und Betreuung
der Seniorinnen und Senioren sowie ihrer Angehörigen in den Mittelpunkt
gestellt. Das heisst zum Beispiel, sich mit der Biografie der Seniorinnen
und Senioren vertraut zu machen, um so ihren Bedürfnissen besser gerecht
zu werden.
Die Inhalte des Konzepts sollen nun weiter im Alltag integriert und vertieft
werden. Es dient als Grundlage zu einer langfristigen und nachhaltigen
Qualitätsentwicklung. Beate Ilg, Pflegeexpertin
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Perspektivenwechsel
Im Herbst 2009 fand ein weiteres Seminar für alle Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter des Pflegehotels St. Johann statt. Diesmal mit dem spannenden
Inhalt «Vielfältige Biografien und Lebenswelten». Die Belegschaft
des St. Johann besteht aus 15 Nationalitäten und entspricht bezüglich
Geschlecht, Alter, Ethnie, Religion und Bildung einer vielschichtigen soziodemografischen
Struktur. In der Gemeinschaft des Pflegehotels kommen
die facettenreichen Lebensbiografien und Charaktere der Bewohnerinnen
und Bewohner hinzu. Bei einigen unter ihnen gehen das Geburtsjahr
und die soziale Prägung in die Anfängen des 20. Jahrhunderts
zurück.
Der Alltag der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist geprägt von anspruchsvollen
Aufgaben und Begegnungen. Bei der Arbeit stehen sie oft
unter Zeitdruck. Die stetige Auseinandersetzung mit anderen Sichtweisen
und Werten fordert ein Höchstmass an Flexibilität und Einfühlungsvermögen.
Das gegenseitige Verständnis wird dabei gelegentlich durch
die unterschiedlich ausgeprägten Erwartungen erschwert.
Das eintägig geführte Seminar verfolgte das Ziel, das Verständnis für die
unterschiedlichen Lebensgeschichten zu fördern. Die Teilnehmenden
sollten zu einem Perspektivenwechsel angeregt werden sowie ihr eigenes
Verhalten hinterfragen oder gar verändern. Der gewählte Aufbau des
Seminars erlaubte die spielerische Herangehensweise an das Thema, bei
der sich Spass und Reflexion abwechselten und ergänzten. Ein nachvollziehbarer
Bezug zum Alltag stand dabei stets im Fokus.
Das Reflektieren des eigenen Verhaltens bildete einen wesentlichen Bestandteil
des Seminars. So schrieben die Teilnehmenden unter anderem
einen Brief an sich selbst, den die Moderatorin ihnen zwei Wochen später
Am Weiterbildungstag ist neben Kreativität auch Teamarbeit gefragt.
zuschickte. Er sollte das Erlebte und die eigenen Vorsätze nochmals in
Erinnerung rufen und verankern. Besonders relevant waren die Übungen,
die zur Erkenntnis anregten, dass jede noch so kleine Interaktion von der
eigenen «kulturellen Vorbelastung» geprägt ist. In der Regel erkennen
wir nur das, was wir bereits wissen und als wichtig beziehungsweise
unwichtig taxieren. Was für den einen Menschen Normalität bedeutet,
kann für den anderen ein unangenehmer Ausnahmefall sein. Im Mittelpunkt
stand eine Übung, bei der zwei Ethnien mit zum Teil konträren
Kommunikationsmustern aufeinandertrafen. Beide erhielten die Aufgabe,
die Sprache und das Verhalten der anderen Gruppe herauszufinden
und einen Schatz mit nach Hause zu bringen. Wer sich verständlich machen
wollte, musste sich die «Sprache» der anderen Gruppe aneignen.
Hierfür waren besonders die Fähigkeiten beobachten und zuhören zu
können gefragt. Spielerisch stellten sich dabei die folgenden Fragen:
Woran lässt sich erkennen, ob eine Aussage ernst oder humorvoll gemeint
ist? Wie drückt der Sprechende seine Emotionen aus? Deute ich die
Emotionen richtig? Welche Verbindung besteht zwischen verbalem und
nonverbalem Verhalten? Überdies ging es um die Wahrnehmung der eigenen
Sinnesempfindung. Wer verstehen wollte, was das fremde Gegenüber
mitzuteilen hatte, musste die eigene Kommunikation und seine
Gefühle (Empörung, Ängste, Ärger usw.) vorerst zurückstellen. Erst aus
der Distanz zu den eigenen Emotionen wurde der Blick frei für die einzelnen
Handlungsstränge und ihr Zusammenspiel.
Das Seminar wurde mit Jump Start Storys, die einen direkten Bezug zum
jeweiligen Teilnehmenden und zum Thema «Vielfältige Biografien und
Lebenswelten» enthielten, eingeleitet. Bereits hier offenbarten sich die
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unterschiedlichen Erlebniswelten. Jede dieser persönlichen Geschichten
wies ein komplexes Muster auf und liess tief liegende Wahrheiten sicht-
bar werden. Die Erfahrung, mit (m)einer Geschichte andere zu berühren,
bildet Vertrauen und ermöglicht neue Einsichten. Jump Start Storys können,
ganz ohne Vermittlung von Theorien, einen Handlungs- und Verhaltenswandel
bewirken.
Das Seminar machte auf spielerische Weise komplexe innere Vorgänge
und Abläufe erlebbar und ermöglichte den Teilnehmenden ein Innehalten
mit Momenten der Erkenntnis. Das neu gewonnene Verständnis für andere
Biografien erleichtert das tägliche Miteinander.
Astrid S. Frielingsdorf und
Dr. Elisabeth Vogel
Kultur- und Kommunikationsberatung
www.managethics.biz
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Events 2009 auf einen Blick
05. Januar Sternsinger von St. Anton
20. Januar Tanz des Vogel Gryff im Hof des Waisenhauses
17. Februar MUBA-Auftritt von Küche/Küchenteam
24. Februar Raclette-Abend
03. März Fasnachtszyschtig im Pflegehotel
04. März Cortège-Besuch
08. April Ostereier färben
23. April Novartis-Tag der Partnerschaft: Zoobesuch
30. April Eisenbahnclub besucht das Verkehrshaus Luzern
20. Mai Frühlingskonzert
28. Mai Tagesausflug: Schaukäserei im Emmental
06. Juni Wähenfest
10. Juni Gartenanpflanzung
24. Juni Kirsizyt im neuen Garten
15. Juli Pensionierung von Marta Zimmermann und
Madeleine Siegfried
21. Juli «Klassenzusammenkunft»
01. August 1.- August-Feier im neuen Garten
19. August 100. Geburtstag von Mathilde Sigrist
20. August Fischen in Büsserach
30. August Garteneinweihung/10-Jahr-Feier Umbau
21. September Beginn der Bündner Woche:
Bergtour, Schellenursli, Krautpizokel ...
22. September 100. Geburtstag von Karl Anderegg
14. Oktober Einzug der Zwerghasen Max und Moritz
28. Oktober Herbstmäss-Fest
Der Tagesausflug führt die Seniorinnen und Senioren in eine Käserei
im Emmental.
Auf dem sonnigen Ausflug sind Schattenplätze sehr begehrt.
09. November Beginn der Basisschnupperwoche
10. November Generationen treffen sich
05. November Herbstmäss-Bummel über den Petersplatz
18. November Raclette-Abend
09. Dezember Clown Ricco
16. Dezember Kleine Weihnachtsfeier
17. Dezember Grosse Weihnachtsfeier
23. Dezember Gospelchorauftritt
30. Dezember Jahresrückblick
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Konzertveranstaltungen und Besinnliches in der Kapelle
Die Baptistengemeinde und das Pflegehotel St. Johann veranstalteten im
Jahr 2009 eine weitere Konzertreihe in der Johanneskapelle.
Wir konnten hören:
25. Januar 2009
Klavierrezital mit Reto Reichenbach
In diesem Eröffnungskonzert wurde der vom Balser Klavierbauer Edgar
Schökle restaurierte Steinway-Flügel, Baujahr 1912, vorgestellt. Reto Reichenbachs
Programm umfasste Werke von Wolfgang Amadeus Mozart,
Ludwig van Beethoven, Claude Debussy und Frédéric Chopin.
14. Februar 2009
Konzert mit dem Kurios Klarinet Kwartet
Das Kurios Klarinet Kwartet mit den Damen Judith von der Plas, Tineke
van der Meulen, Paula Schoenmaker und Herrn Peter Koetsveld bot eine
Reise durch die Musikgeschichte. Sie begann mit Matthias Mercker, ca.
1575–1622, und endete mit Mike Curtis, geb. 1952.
29. März 2009
Capriccio Chor Birsfelden
Der Capriccio Chor führte mit Gillian Macdonald, Sopran, und Tobias
Lindner, Orgel, unter der Gesamtleitung von Christoph Kaufmann geistliche
Vokal- und Orgelwerke von Felix Mendelssohn Bartholdy auf.
13. September 2009
Konzert mit Yuko Ito, Klavier, und Katharina Wälchli, Violoncello
Sie spielten Werke von Johannes Brahms und Gabriel Fauré.
25. Oktober 2009
Klavierrezital mit Andres Talimaa
Andres Talimaa hat 1994 an der Basler Musikakademie unter Rudolf
Buchbinder sein Solistendiplom mit Auszeichnung bestanden. Heraus-
ragend war auch sein Programm mit Werken von Ludwig van Beethoven,
Frédéric Chopin und Franz Liszt.
15. November 2009
Konzert mit Myriam Hidber Dickinson, Flöte, und Edmauro de Oliveira,
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Gitarre
Der Eintritt zu all diesen Konzerten war traditionell frei.
Nach den Konzerten wurde Kaffee oder Tee serviert. Dies bot die Möglichkeit
zu Begegnungen zwischen Künstlern und musikinteressierten
Besuchern.
Die Konzertreihe für Frühling und Herbst 2010 ist auf der Homepage des
Pflegehotels St. Johann zu finden; Programme liegen auch in der Kapelle
der Baptistengemeinde und im Café Oldsmobile des Pflegehotels auf.

Jahresrapport Küche 2009
Im Jahr 2009 haben wir die Küche neu strukturiert und mit neuen Gerä-
ten ausgerüstet. Zwei Kombi-Steamer (ein grosser mit elf Einschüben
und ein kleiner mit sieben Einschüben) erleichtern uns die tägliche Arbeit
sehr. Die Steamer lassen sich programmieren, sodass beim Backen,
Garen und Braten nichts schiefgehen kann – auch zur Freude unserer
Pensionärinnen und Pensionäre. So haben wir zum Beispiel 100 Kilo-
gramm Weihnachtsgutzi gebacken, die alle perfekt gelungen sind.
Eine grosse Hilfe ist auch unser neuer Schockfroster. Dieser Apparat
kühlt Speisen wie Gemüse oder Braten auf zwei Grad hinunter, sobald
sie aus dem Steamer kommen. Dadurch bleiben wertvolle Nährstoffe
und Vitamine erhalten. Der Apparat kann auch tiefkühlen: Bei der Mise
en Place von Fleisch werden einzelne Portionen vakuumiert und im
Schockfroster auf minus 40 Grad gekühlt. Da sich dabei die Poren schnell
schliessen, gibt es beim Auftauen keinen Qualitäts- und Geschmacksverlust.
Wir haben im Jahr 2009 sehr gute Apparate angeschafft und konnten die
Qualität in der Küche gar noch eine Stufe erhöhen.
Patrick Birgy, Küchenchef
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Personelles
Folgende Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Pflegehotels haben im Berichtsjahr
ihre Ausbildung erfolgreich abgeschlossen:
Herr Amos Meier Koch mit eidg. Fähigkeitsausweis
Frau Susanne Studer Pflegeassistentin mit Ausweis
Frau Hatice Yapici Pflegeassistentin mit Ausweis
Eine Ausbildung im Pflegehotel begonnen haben:
Frau Sandra Beilharz Ausbildung zur Hauswirtschaftlichen
Betriebsleiterin
Frau Joy Kanya Chaplik Ausbildung zur Pflegeassistentin mit
Ausweis
Frau Susanne Mayer FAGE Nachholbildung
Frau Hakile Pajaziti Ausbildung zur Köchin
Herr Fabian Schraner Ausbildung zum Koch
Frau Antigona Shabani Ausbildung zur Pflegeassistentin mit
Ausweis
Herr Kapilan Sivarasa Ausbildung zum Pflegeassistenten mit
Ausweis
Die Pflegemitarbeiterin Annick Nwoha-Greder stellt ihren
Familiennachwuchs vor.
Mit grossem Bedauern werden die Stationsleiterin Martha Zimmermann
und die Pflegerin Madeleine Siegfried in den Ruhestand
entlassen.
Dienstjubiläen 2009:
Frau Ruth Schenker Pflege 20 Jahre
Frau Helga Wahlen Pflege 15 Jahre
Herr Gregor Bartholdi Hotellerie 10 Jahre
Frau Hannelore Bierer Pflege 10 Jahre
Frau Franziska Morocutti Pflege 10 Jahre
Herr Jean-Claude Moser Technischer Dienst 10 Jahre
Frau Jasmina Pejic Hotellerie 10 Jahre
Frau Annick Schneckenburger Pflege 10 Jahre
Frau Elena Schulze Pflege 10 Jahre
Frau Heidi Walliser Pflege 10 Jahre
Frau Beatrice Borer Aktivierung 5 Jahre
Frau Katrin Lüdin Pflege 5 Jahre
Frau Annick Nwoha Greder Pflege 5 Jahre
Verabschiedung in den Ruhestand:
Frau Madeleine Siegfried 31. August 2009
(seit November 1987
im Pflegehotel St. Johann)
Frau Marta Zimmermann 30. November 2009
(seit August 1978
im Pflegehotel St. Johann)
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Unsere Gäste – die Seniorinnen und Senioren
Im Jahr 2009 konnten wir 20 neue Gäste willkommen heissen:
Bangerter Verena 25.12.2009
Brunner Alice 14.05.2009
Gass Eleonore 11.08.2009
Hachen Heinz 24.09.2009
Helfenstein Marguerite 12.06.2009
Kaiser Gertrud 11.12.2009
Künzler Arnold 22.07.2009
Leisi Hedwig 14.08.2009
Leu Elisabeth 14.12.2009
Lieberherr Ida 19.10.2009
Martig Heidy 02.02.2009
Rebsamen Hans Peter 11.05.2009
Ryter Samuel 10.06.2009
Schlageter Verena 01.10.2009
Schneiter Willy 14.02.2009
Spengel Sigrid 17.06.2009
Tüscher Francine 01.09.2009
Wälti Klara 06.01.2009
Wiedmer Gertrud 03.07.2009
Wohlfart Berta 12.05.2009
Verstorben sind:
Quain Martha 24.01.2009
Egger Maria 11.02.2009
Reuschel Marie Anna 04.05.2009
Vogt Elsa 04.05.2009
Haldimann Katarina 07.05.2009
Ranft Claire 03.06.2009
Wyssen Franz 04.06.2009
Tschumi Louise 05.06.2009
Biesinger Klara 28.06.2009
Mathis Elsa 17.07.2009
Schmid Berta 03.08.2009
Stäuble Max, Dr. 09.08.2009
Knäble Hilda 26.08.2009
Strub Jolanda 17.09.2009
Künzler Arnold 20.09.2009
Huber Elsa 11.10.2009
Eberle Aline 28.11.2009
Schwager Ida 04.12.2009
Maurer Dorothea 19.12.2009
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Jahresbericht des Stiftungsrates der Stiftung
Christliches Altersheim St. Johann für das Jahr 2009
Der Stiftungsrat (SR) hat sich im Jahr 2009 zu acht Sitzungen getroffen.
Durch die relativ häufigen Sitzungen ist er über die Belange im Pflegehotel
gut informiert und kann somit beurteilen, ob der Stiftungszweck erfüllt
wird.
Dem SR gehören momentan an: Herr Werner Bürgin, Herr Manfred
Gasser, Frau Nicole Strate Lanz, Herr Thomas Tschudi, Frau Lisa Wiegand,
Herr Hansjörg Wiegand. Frau Wiegand und Herr Gasser wurden im
Berichtsjahr für weitere vier Jahre als SR wiedergewählt und Herr Tschudi
wurde erstmalig für vier Jahre in den SR gewählt. Wir danken den SR-
Mitgliedern, insbesondere den Wiedergewählten und dem Neugewählten,
für ihre Bereitschaft, Zeit und Kompetenz zur Verfügung zu stellen.
Regelmässige Schwerpunkttraktanden waren das Wohl unserer Senior-
Innen, das Heimgeschehen, die Personalsituation und die Belegungsdichte
im Pflegehotel, die vom Pflegehotelleiter, Herrn Urs Mayer, schriftlich
und mündlich in den SR-Sitzungen präsentiert wurden. Diese Informationen
und die Reflektierung darüber führen i.d.R. zu strategischen
Überlegungen betreffend die Zukunft des Pflegehotels. Ferner stellt die
finanzielle Situation ein regelmässiges Traktandum dar. Einmal vierteljährlich
war unser Treuhänder Herr Toni Perrig von der Perrig AG an den
Sitzungen anwesend, um uns Details zur Finanzsituation zu erläutern
und unsere Fragen zu den vierteljährlichen Vorabrechnungen zu beantworten.
Ab 01. Dezember 2009 ist Herr Pascal Perrig, Sohn von Toni
Perrig, Geschäftsleiter der Perrig AG.
Im Berichtsjahr feierten und würdigten wir den 10-jährigen Betrieb des
neuen, von 45 auf 75 Plätze vergrösserten Heimes. Die Neugestaltung
unseres Gartens wurde 2009 abgeschlossen. An einem Gartenfest wur-
de das Jubiläum gefeiert und der schöne neue Garten offiziell eröffnet.
Es ist nun den SeniorInnen – auch Rollstuhl- und RollatorbenützerInnen
– möglich, durch die Aufhebung von Niveauunterschieden die ganze
Fläche des ruhigen Gartens zu nutzen.
Neben der offiziellen Arbeit pflegen die StiftungsrätInnen einen engen
Draht zum Pflegehotel, indem sie an etlichen Events im Hause nach Zeit
und Möglichkeiten teilnehmen. Auch vom Stiftungsratsmandat unabhängige
Freiwilligenleistungen werden von ihnen erbracht.
Die Verbindung zur Pflegehotelleitung vollzieht sich offiziell in der Anwesenheit
des Pflegehotelleiters an den SR-Sitzungen, aber auch informelle
Kontakte werden gepflegt.
Wir danken dem Pflegehotelleiter, Herrn Urs Mayer, für die solide und
zielgerichtete Arbeit, die er mit seinem Team auch im Jahr 2009 durch
den optimalen Einsatz der Ressourcen primär zum Wohl unserer Senior-
Innen, aber auch des Personals sowie für den Erhalt von Qualität und
Funktionstüchtigkeit des Gebäudes und der Mobilien leistete.
Die Stifterin, die Baptistengemeinde Basel, zeigte viel Interesse am Geschehen
im Pflegehotel und hat in ideeller und praktischer Weise Unterstützung
geleistet.
Viel Menschenmögliches wurde 2009 im Pflegehotel erarbeitet. Wir alle
wissen: «An Gottes Segen ist alles gelegen.» Den Segen Gottes haben wir
auch 2009 erlebt und erbitten ihn für die Zukunft.
Für den Stiftungsrat
Hansjörg Wiegand
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Sommerausflug in die kühle Alpenwelt.
Wertschätzung und Dank
an die freiwilligen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
Unsere ehrenamtlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter leisten durch
ihren unermüdlichen Einsatz einen wichtigen Beitrag zum Wohlergehen
unserer Seniorinnen und Senioren. Die ehrenamtlichen Mitarbeitenden
spenden dabei etwas, was den Menschen heute offenbar immer weniger
zur Verfügung steht: Zeit. Immer wenn anderen Menschen Zeit geschenkt
wird, geschieht ein kleines Wunder: Unsere Zeit wird knapper, aber
gleichzeitig reicher dadurch, dass wir sie an andere weitergeben.
Einmal im Jahr danken wir unseren ehrenamtlichen Mitarbeitenden für
diesen steten und engagierten Einsatz und laden sie zu einem feinen
Mittagessen ein.
Roswitha Federhofer, Leitung Administration
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Pflegehotel St. Johann
St. Johanns-Ring 122
4056 Basel
Telefon
061 326 16 60
Telefax
061 326 17 18
www.pflegehotel-stjohann.ch info@pflegehotel-stjohann.ch