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Prozessorganisation für Druckereien Qualitäts-, Umwelt- und ...

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Ordnung, Organisation, Überblick,<br />

Verantwortung, Sicherheit …<br />

- Wie ausgeprägt sind diese allgemeinen Gr<strong>und</strong>sätze<br />

in Ihrem Unternehmen?<br />

- Alles im grünen Bereich? Oder besser als in anderen<br />

Druckbetrieben?<br />

- Wer macht bei Ihnen eigentlich was?<br />

- Wann <strong>und</strong> wo sind die unwirtschaftlichen Zeiten<br />

versickert?<br />

- Warum blieb der K<strong>und</strong>e plötzlich weg?<br />

Dies sind Fragen von entscheidender Bedeutung <strong>für</strong><br />

das Ergebnis produzierender Betriebe. Darauf gibt es<br />

allgemeine Antworten in internationalen Standards<br />

zur Einführung von Managementsystemen. Diese sind<br />

nicht nur Argumente zur K<strong>und</strong>engewinnung, sondern<br />

bei konsequenter Anwendung das Leitinstrument <strong>für</strong><br />

jeden Mitarbeiter.<br />

Wie arbeiten wir mit Ihnen<br />

zusammen?<br />

- Gemeinsam mit Ihnen führen wir die speziellen<br />

Bedürfnisse Ihres Unternehmens mit den abstrakten<br />

Normvorgaben zusammen.<br />

- Wir erarbeiten Ihre gesamte Dokumentation bei<br />

kompakter <strong>und</strong> übersichtlicher Gestaltung.<br />

- Wir unterbreiten Ihnen Vorschläge zur Umsetzung<br />

in Ihrem Unternehmen.<br />

- Wir schulen Ihre Mitarbeiter <strong>und</strong> bereiten sie auf<br />

das Managementsystem vor.<br />

- Wir übernehmen das interne Audit <strong>und</strong> machen<br />

Sie fi t <strong>für</strong> die Zertifi zierung.<br />

Prozessdenken <strong>und</strong> Prozessbeherrschung sind nicht nur<br />

erfolgserprobt in Großunternehmen. Die Einführung<br />

<strong>und</strong> Anpassung ist auch in kleineren Unternehmen mit<br />

ihren einzigartigen Bedingungen möglich.<br />

Der Aufwand ist überschaubar.<br />

Wir entlasten Sie <strong>und</strong> zeigen Ihnen, wie es geht.<br />

Wir betreuen Sie auch nach Einführung<br />

der Managementsysteme <strong>und</strong> informieren Sie<br />

über Weiterentwicklungen.<br />

1<br />

2<br />

SID-Dienstleistungen <strong>für</strong> Druckbetriebe ―<br />

Prozessmanagement durch <strong>Prozessorganisation</strong><br />

1 „traditionelle“ <strong>Qualitäts</strong>kontrolle am<br />

Druckprodukt mit dem Fadenzähler<br />

2 Internes Audit im Druckhaus<br />

Berlin-Mitte GmbH<br />

3 K<strong>und</strong>en- <strong>und</strong> Mitarbeiterschulung zur<br />

<strong>Qualitäts</strong>sicherung<br />

4 Prozessabläufe im Druckbetrieb<br />

Leistungsangebot Für übersichtliche<br />

Prozessabläufe<br />

3 4<br />

- <strong>Qualitäts</strong>management nach<br />

DIN EN ISO 9001:2008<br />

- <strong>Umwelt</strong>management nach<br />

DIN EN ISO 14000 ff <strong>und</strong> EMAS III<br />

- Hygienemanagement nach<br />

HACCP<br />

- Vorbereitung auf die FSC- oder<br />

PEFC-Zertifi zierung<br />

Wenn die Einführung von<br />

Managementsystemen <strong>für</strong> Sie<br />

von Bedeutung ist, setzen Sie<br />

sich mit uns in Verbindung.<br />

Bei einem Besuch in Ihrem<br />

Unternehmen sprechen wir konkret<br />

über ein solches Vorhaben.<br />

Wir unterhalten uns über das,<br />

was bereits getan wurde <strong>und</strong><br />

erläutern weitere Schritte.<br />

INPUT KUNDE<br />

Anfrage<br />

Auftrag<br />

Reklamation<br />

K<strong>und</strong>e<br />

Allgemeine schematische Darstellung der Prozessabläufe<br />

Führungsprozesse<br />

Bewertung<br />

des QMS<br />

Kernprozesse<br />

Kalkulation Angebotserstellung<br />

Vertragsprüfung<br />

Reklamation<br />

Intern /Lieferant<br />

Registrierung<br />

Arbeitsvorbereitung<br />

Sonderfreigabe<br />

Lenkung der<br />

Dokumente<br />

Fertigungsplanung<br />

Korrektur <strong>und</strong><br />

Vorbeugemaßnahmen<br />

Produktive Prozesse<br />

Interne<br />

Audits<br />

Fertigung Lager<br />

Neufertigung<br />

Nachbesserung<br />

OUTPUT KUNDE<br />

INPUT LIEFERANT Supportprozesse OUTPUT LIEFERANT<br />

Lieferung<br />

Wareneingangskontrolle Material-Lager<br />

<strong>Qualitäts</strong>prüfungen<br />

K<strong>und</strong>enzufriedenheit<br />

Sofortmaßnahme<br />

Prüfmittelüberwachung<br />

Korrektur- <strong>und</strong><br />

Vorbeugemaßnahme<br />

Wartung <strong>und</strong><br />

Instandhaltung<br />

Planung <strong>und</strong> Steuerung von<br />

Produktionsprozessen<br />

Arbeitsumgebung<br />

Einkauf/<br />

Materialdisposition/<br />

Lieferantenbewertung/<br />

Lieferantenauswahl<br />

Logistik<br />

Auftragsvergabe an<br />

Nachauftragnehmer<br />

Was empfi ehlt gerade uns?<br />

Renommierte Zertifi zierer wie<br />

TÜV, DEKRA oder DQS erteilten<br />

bei allen von uns beratenen<br />

Druckbetrieben ohne Aufl agen<br />

sofort das begehrte Zertifi kat.<br />

Referenzen<br />

Briefodruck Fülle &<br />

Schumann OHG<br />

Druckhaus Berlin-Mitte GmbH<br />

Harz-Druckerei GmbH<br />

Heinemann Etiketten<br />

Süddruck Neumann GmbH &<br />

Co. KG<br />

Relief- <strong>und</strong> Prägedruck<br />

Greiz GmbH<br />

Union Druckerei Weimar GmbH<br />

FSC Referenzen<br />

Angebot<br />

Produkt<br />

Bestellung/<br />

Auftrag<br />

vierC print+medienfabrik GmbH &<br />

Co. KG<br />

Druckhaus Berlin-Mitte GmbH<br />

DZA Druckerei zu Altenburg GmbH<br />

Druckerei Vetters GmbH & Co. KG<br />

Grafi sches Zentrum Cuno GmbH &<br />

Co. KG<br />

Referenz<br />

Erfolgreiche FSC- <strong>und</strong> PEFC-Zertifi zierung<br />

der Druckerei Vetters GmbH & Co. KG<br />

v.l.n.r.: Mail-Manager Thomas Bienia,<br />

Geschäftsführer Jürgen Vetters <strong>und</strong> Prokurist<br />

Gerd Helwig bei der Übergabe der<br />

Zertifi zierungsurk<strong>und</strong>en FSC <strong>und</strong> PEFC.<br />

Wir, die Druckerei Vetters, sind<br />

FSC- <strong>und</strong> PEFC-zertifi ziert. Beide<br />

Zertifi kate bedingen den Nachweis<br />

über ressourcenschonenden Umgang<br />

mit dem Rohstoff Holz. Mit<br />

der Zertifi zierung garantieren wir<br />

die Nachhaltigkeit in der gesamten<br />

Prozesskette. Wir bieten unseren<br />

engagierten K<strong>und</strong>en die Möglichkeit,<br />

sich mit ihren Druckprodukten<br />

in Sachen <strong>Umwelt</strong>schutz <strong>und</strong><br />

Nachhaltigkeit auszuzeichnen <strong>und</strong><br />

einen positiven Imagefaktor <strong>für</strong><br />

ihr Unternehmen zu erreichen.<br />

Dabei fertigen wir in der gewohnten<br />

kompetenten Qualität <strong>und</strong><br />

erfüllen die Voraussetzungen <strong>für</strong><br />

den Prozess-Standard Off setdruck.<br />

Wie bei der Erarbeitung der<br />

Dokumentation zu FSC <strong>und</strong> PEFC<br />

konnten wir uns auch bei der<br />

Einführung des Prozess-Standard<br />

Off setdruck auf die Unterstützung<br />

des SID Leipzig verlassen.<br />

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