Evaluation 2012 - Langer Tag der StadtNatur

Ein Projekt der
Evaluation 2012
Ausgewählte Ergebnisse der Befragung
von Besuchern und Akteuren

Inhalt
Zusammenfassung .................................................................................................................................... 5
Anzahl der Veranstaltungen ................................................................................................................... 6
Besucherentwicklung ............................................................................................................................... 6
Verteilung der Veranstaltungen auf die Bezirke ................................................................................... 7
Herkunft der Besucher ............................................................................................................................. 7
BEFRAGUNG VON BESUCHERN:
Bereitschaft zur Weiterempfehlung der Veranstaltung ........................................................................ 8
Besucherbindung ...................................................................................................................................... 8
Besucherspektrum nach Alter ................................................................................................................. 9
Anzahl besuchter Veranstaltungen ......................................................................................................... 9
Bewertung verschiedene Medien ........................................................................................................... 10
Nutzung des Programmheftes nach dem Langen Tag der StadtNatur ................................................. 10
Aufmerksam werden durch ..................................................................................................................... 11
BEFRAGUNG VON AKTEUREN:
Zufriedenheit mit der Auslastung der Veranstaltungen ...................................................................... 12
Zunahme des Interesses an Einrichtungen ............................................................................................. 12
Fortbildungsinteresse ............................................................................................................................... 13
Akteursbindung ....................................................................................................................................... 13

Zusammenfassung
Am 16. und 17. Juni 2012 konnten die Berlinerinnen und Berliner bereits zum sechsten Mal die
vielfältigen Angebote des Langen Tages der StadtNatur kennenlernen. Rund 22.000 naturbegeisterte
Besucher kamen zu den 522 Einzelveranstaltungen, die berlinweit das breite Spektrum des
Naturschutzes und der Umweltbildung vorstellten. Vor allem der gute Ticketvorverkauf und entsprechende
Werbemaßnahmen führten auch bei teils widrigen Bedingungen zu einem erfolgreichen
Wochenende für alle Naturinteressierten in Berlin.
Um den Besuchern auch in den kommenden Jahren ein vielfältiges und qualitativ hochwertiges
Programm bieten zu können, hat die Stiftung Naturschutz Berlin auch in diesem Jahr eine Evaluation
durchgeführt. Insgesamt wurden mehr als 2.000 Fragebögen von Besuchern und rund 260 Veranstaltungsprotokolle
von Akteuren ausgewertet.
Befragung von Besuchern
Aus der Besucherbefragung lassen sich folgende Erkenntnisse ableiten:
• Die Besucher waren begeistert: Fast alle Befragten würden die besuchte Veranstaltung
weiterempfehlen und erklärten, auch 2013 wieder am Langen Tag der StadtNatur
teilnehmen zu wollen.
• Die Programmangebote sprechen Berlinerinnen und Berliner aller Altersgruppen an.
• Die Besucher sind mit den Informationsangeboten Programmheft, Internet, und Hotline
sehr zufrieden.
• Das Programmheft wird auch über den Langen Tag hinaus als Ideengeber für eigene Aktivi täten
in der Berliner Natur und für die Besuche von Umweltbildungseinrichtungen genutzt.
• Der Lange Tag macht die Besucher mit ihnen unbekannten Orten bekannt und verleitete einige
überhaupt erstmals in diesem Jahr zum Gang in die Stadtnatur
• Die Besucher nehmen im Schnitt an 2,4 Veranstaltungen teil.
Befragung von Akteuren
Zufrieden mit dem Verlauf zeigten sich auch die Akteure des Langen Tages der StadtNatur. Sie
• waren ganz überwiegend mit der Anzahl der Besucher zufrieden,
• wollen fast alle auch im nächsten Jahr wieder teilnehmen,
• konnten über den Langen Tag hinaus eine Zunahme an Interessenten in ihren Einrichtungen
feststellen.
Insgesamt zeigen die Ergebnisse der Befragung, dass der Lange Tag der StadtNatur für Besucher und
Akteure eine feste Größe im Berliner Veranstaltungskalender geworden ist.

Anzahl der Veranstaltungen
2007 (352)
2008 (447)
2009 (480)
2010 (497)
2011 (511)
2012 (522)
0 250 500
Die Anzahl der Veranstaltungen hat sich gegenüber dem Vorjahr leicht erhöht, wobei zahlreiche
neue Angebote - beispielsweise durch 65 hinzugewonnene Akteure - das Programm
bereicherten. Die Besucher hatten die Möglichkeit, aus rund 520 interessanten Veranstaltungen
die für sie am besten geeigneten auszuwählen.
Besucherentwicklung
2007 (ca. 10.000)
2008 (ca. 20.000)
2009 (ca. 22.000)
2010 (ca. 20.000)
2011 (ca. 20.000)
2012 (ca. 22.000)
0 10.000 20.000
Trotz ungünstiger Wetterbedingungen mit Regenwetter am Samstag war der Besucherzuspruch
auch im sechsten Jahr des Langen Tags der StadtNatur konstant hoch. Rund 22.000 Besucher nahmen
die vielfältigen Angebote wahr. Durch intensive Werbemaßnahmen konnte abermals der Ticketvorverkauf
gesteigert werden – die Besucher ließen sich dann am Langen Tag selbst nicht vom Regen
schrecken. Besonders attraktive Angebote, wie die beliebten naturkundlichen Schiffstouren auf
dem Wannsee oder die Veranstaltungen im Wasserwerk Friedrichshagen, im Schöneberger Südgelände
oder im Naturschutzzentrum Ökowerk, treffen zudem offenbar bei jedem Wetter auf großen
Besucherzuspruch.
Langer Tag der StadtNatur 2012 6
Evaluation – Allgemeine Informationen

Verteilung der Veranstaltungen auf die Bezirke
Charlottenburg-Wilmersdorf (11%)
Friedrichshain-Kreuzberg (8%)
Lichtenberg (12%)
Marzahn-Hellersdorf (2%)
Mitte (10%)
Neukölln (4%)
Pankow (6%)
Reinickendorf (5%)
Spandau (3%)
Steglitz-Zehlendorf (13%)
Tempelhof-Schöneberg (11%)
Treptow-Köpenick (15%)
Der Lange Tag der StadtNatur ist ein dezentrales Ereignis mit Veranstaltungen in allen Berliner
Bezirken. Die meisten Einzelveranstaltungen gab es in diesem Jahr im Bezirk Treptow-Köpenick, wo
die verschiedenen Aktivitäten im Plänterwald und am Wasserwerk Friedrichshagen Schwerpunkte
darstellten.
Woher kamen die Besucher?
Charlottenburg-Wilmersdorf 4%
Friedrichshain-Kreuzberg 6%
Lichtenberg 10%
Marzahn-Hellersdorf 2%
Mitte 9%
Neukölln 5%
Pankow 8%
Reinickendorf 4%
Spandau 9%
Steglitz-Zehlendorf 12%
Tempelhof-Schöneberg 8%
Treptow-Köpenick 15%
Umland/bundesweit 8 %
0 5 10 15 20
Der Lange Tag der StadtNatur interessiert Berlinerinnen und Berliner aus allen Bezirken. Sowohl die
Bewohner der Innenstadtbezirke als auch die Menschen am Stadtrand nutzen die Veranstaltungen, um
die grünen Seiten der Stadt zu erkunden. Zudem hatte der Lange Tag Besucher aus anderen Regionen.
Neben 6 % aus dem benachbarten Brandenburg kamen zudem 2 % aus anderen Bundesländern.
Langer Tag der StadtNatur 2012
%
0 5 10 15 20 25
7
%
Evaluation – Allgemeine Informationen

BEFRAGUNG VON BESUCHERN:
Würden die Besucher die gerade besuchte
Veranstaltung anderen empfehlen?
Ja (99%)
Wie in den Vorjahren waren die Besucher des Langen Tages von der Qualität der Veranstaltungen
begeistert. Der kaum zu übertreffende Wert von 99% aller Besucher würde die Veranstaltung
weiterempfehlen. Darüber hinaus gaben 98% der Besucher an, das Thema der Veranstaltung sei gut
oder sehr gut vermittelt worden. 55 % der Besucher gaben an, den Veranstaltungsort zuvor noch nie
besucht zu haben.
Waren die Besucher bereits in einem der Vorjahre dabei?
Ja (40%)
Nein (60%)
%
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Die Besucher waren mehrheitlich erstmalige Teilnehmer. Die Zielsetzung des Langen Tages, möglichst
viele Berlinerinnen und Berliner für die Naturthemen der Stadt zu interessieren, konnte somit abermals
äußerst erfolgreich umgesetzt werden. Die Befragung zeigte ferner auch, wie wichtig neben
den öffentlichen Werbemaßnahmen zufriedene Besucher als Werbeträger sind. Eine auffallend
große Gruppe von neuen Besuchern entdeckte den Langen Tag durch persönliche Empfehlungen für
sich.
Wollen die Besucher im nächsten Jahr wieder dabei sein?
Ja (99%)
Nein (1%)
%
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Viele Gründe sprechen für eine erneute Teilnahme am Langen Tag der StadtNatur. Zum einen können
die Besucher nicht alle Veranstaltungen, die sie interessieren, in einem Jahr besuchen, zum anderen
sind die Teilnehmer oftmals von einer Veranstaltung so begeistert, dass sie diese erneut besuchen
möchten. Dies führt zu der hohen Zahl von 99% der Befragten, die im kommenden Jahr erneut teilnehmen
möchten.
Langer Tag der StadtNatur 2012
neue Besucher
8
%
Evaluation – Befragung von Besuchern

Verteilung der Besucher auf Altersgruppen
Besucher des Langen Tags der StadtNatur
Berliner Gesamtbevölkerung
Bis 18 Jahre (11%)
18 – 30 Jahre (12%)
31 – 40 Jahre (19%)
41 – 50 Jahre (29%)
51 – 60 Jahre (14%)
ab 61 Jahre (15%)
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45
Alle Altersgruppen finden Interesse am Langen Tag der StadtNatur. Während Familien,
Jugendliche und junge Erwachsene besonders zentrale Veranstaltungen mit Kinderprogramm
(z.B. Schöneberger Südgelände) und Angebote mit sportlichem Charakter wie Rad- und
Paddeltouren bevorzugen, nahmen ältere Naturinteressierte in großer Zahl beispielsweise an
den Schiffstouren auf dem Wannsee teil.
Wie viele Veranstaltungen besuchten die
Teilnehmer?
6
5
4
3
2
1
2%
0 5 10 15 20 25 30
Auch in diesem Jahr gab es einige wenige Besucher, die es durch geschickte Planung geschafft
haben innerhalb von 26 Stunden an bis zu 10 Veranstaltungen teilzunehmen. Dies blieb aber die
Ausnahme. Die meisten Besucher nahmen an bis zu drei Veranstaltungen teil – im Durchschnitt
waren dies 2,4 Veranstaltungen je Gast. Darüber hinaus gaben 15 % der Besucher an, sie hätten
bisher außerhalb des Langen Tages höchstens 1 mal im Jahr einen Ausflug in die Berliner Natur
unternommen.
Langer Tag der StadtNatur 2012
6%
13%
9
23%
26%
%
30%
Evaluation – Befragung von Besuchern

Bewertung von Programmheft, Internetseite und Hotline
Programmheft
Internetseite
Hotline
2
%
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Die Stiftung Naturschutz Berlin bietet mit Programmheft, Internetauftritt und Telefonhotline ein
umfassendes Serviceangebot an, das von den Nutzern honoriert wird. Fast alle Befragten bewerteten
den Service als sehr gut oder gut.
Wurde das Programmheft über den
Langen Tag der StadtNatur hinaus genutzt?
Ja (53%)
Nein (47%)
4
10
sehr gut / gut befriedigend schlecht
Mit einer Auflage von 100.000 Exemplaren dient das Programmheft den Besuchern nicht nur am Langen
Tag der StadtNatur als wichtige Informationsquelle. Nahezu die Hälfte der Besucher gab an, das
Heft auch nach dem Langen Tag als Ideengeber für eigene Aktivitäten in der Berliner Natur und für
Besuche der Umweltbildungseinrichtungen zu nutzen.
Langer Tag der StadtNatur 2012
%
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
10
90
94
97
Evaluation – Befragung von Besuchern

Wie wurden die neuen Besucher auf den
Langen Tag der StadtNatur 2012 aufmerksam
Empfehlung 37%
Ticketverkaufsstelle 19%
Öffentliche. Einrichtung 10%
Zeitung/Magazin 8%
Plakat auf S-Bahnhof 7%
Internet 7%
Veranstaltungsorte 6%
Veranstaltungen 4%
Radio 1 %
Fernsehen 1%
%
0 10 20 30 40
Die meisten Teilnehmer gaben an, sie seien durch Empfehlung von Freunden, Bekannten oder
Familienangehörigen auf den Langen Tag der StadtNatur aufmerksam gemacht worden. Zudem sind
Ticketvorverkaufsstellen und öffentliche Einrichtungen (Schulen, Bibliotheken, Bürgerämter) ebenso
wie die Veranstaltungsorte selbst wichtige Orte der Werbung.
11
Evaluation – Befragung von Besuchern

BEFRAGUNG VON AKTEUREN:
Waren die Akteure mit der Besucherzahl zufrieden?
Ja (74%)
Nein (26%)
Waren die Akteure mit der Veranstaltung zufrieden?
Ja (91%)
Nein (9%)
Obwohl insbesondere der Samstag witterungsbedingt für einige Veranstaltungen zu einer geringeren
Besucherzahl führte, waren 74 % der Veranstalter mit der Teilnehmerzahl zufrieden. Trotz
dieser Einschränkung waren 91 % der Akteure insgesamt mit der Veranstaltung zufrieden.
Konnten die Akteure im Jahresverlauf eine Zunahme
des Interesses an ihrer Einrichtung feststellen, die sie
auf den Langen Tag der StadtNatur zurückführen?
Ja (55%)
Nein (45%)
%
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
%
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
0 10 20 30 40 50 60 70
Die Nachhaltigkeit des Langen Tags hat für die Akteure einen besonders hohen Stellenwert. Daher
ist es erfreulich, dass mehr als 50% von ihnen angaben, durch die Veranstaltung im Jahr 2011 ein
gesteigertes Interesse an ihrer Einrichtung zu verzeichnen.
Langer Tag der StadtNatur 2012
12
%
Evaluation – Befragung von Akteuren

Interesse der Akteure an Fortbildungsveranstaltungen
der Stiftung Naturschutz Berlin
Ja (66%)
Nein (34%)
Als Begleitung zum Langen Tag der StadtNatur bietet die Stiftung Naturschutz Berlin kostenlos Fortbildungen
für Akteure an. 66% der 197 Akteure haben Interesse an Fortbildungen. Das zeigt, dass
sich die meisten Akteure nicht mit der jetzt schon vorhandenen Begeisterung ihrer Besucher zufrieden
geben, sondern ihre Veranstaltungen noch besser machen wollen.
Wollen die Akteure im nächsten Jahr wieder mitmachen?
Ja (89%)
Nein (1%)
Weiß nicht (10%)
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
Rund 90% der Akteure werden auch 2013 wieder aktiv am Langen Tag der StadtNatur dabei sein.
Das unterstreicht nur, dass der Lange Tag der StadtNatur längst eine feste Größe im Veranstaltungskalender
der Hauptstadt ist, sondern auch die unterstützende Rolle des Langen Tages für die
ganzjährige Arbeit der beteiligten Akteure.
Auch den anderen fehlte es nicht am Willen, sondern aus vielfältigen Gründen an der Gewissheit, im
nächsten Jahr teilnehmen zu können. Im Bereich Naturschutz und Umweltbildung sind die Rahmenbedingungen
leider häufig prekär.
Langer Tag der StadtNatur 2012
0 10 20 30 40 50 60 70
13
%
%

Natur hat viele Städte
Die Begeisterung für den Langen Tag der StadtNatur hat inzwischen auch den Rest
Deutschlands erreicht. Wir freuen uns darüber, dass inzwischen auch in Hamburg, Kiel,
Dessau-Roßlau, Erlangen, Augsburg und Görlitz Lange Tage oder Nächte der StadtNatur
stattfinden. Alle beziehen sich auf den Langen Tag der StadtNatur in Berlin und die Stiftung
Naturschutz Berlin hat einige der dortigen Veranstalter auch nach Kräften unterstützt.
Sprechen Sie uns an!