„Wir fördern unseren Profi-Nachwuchs selbst” - Müller ...

Sie können zum Gesellenbrief strahlen: Gratulation
mit prächtigem Blumenstrauß.
JUNGGESELLEN MIT STRaHLENDEN GESICHTERN
„Wir fördern unseren
Profi-Nachwuchs selbst”
„Wir fördern unseren
Nachwuchs für die professionelle
Gebäudereinigung eben
selbst“. So kommentiert Geschäftsführer
Siegfried Schenk
die erfreulichen Ergebnisse der
beruflichen Ausbildung. Zwei
Auszubildende traten in diesem
Jahr zur Gesellenprüfung an –
erfolgreich natürlich! Als frisch
gebackene Gesellen konnten sie
sich doppelt freuen.
Nicht nur über den Gesellenbrief.
Sondern auch darüber,
dass Müller Dienstleistungen
die beiden und einen weiteren
jungen Mann in eine feste Anstellung
übernommen hat. In-
KoMMENTaR
D
aran
wird sich
nichts ändern:Qualitätsbewusste
Dienstleistung
rund um Hygiene und Sauberkeit
wird auch in Zukunft nicht ohne
den wichtigsten „Produktionsfaktor“
auskommen - den Menschen,
der Freude an der Dienstleistung
hat. Auch in der aktuellen Ausgabe
unserer Firmenzeitung stehen
diese Menschen, unsere zuverlässigen
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
wieder im Mittelpunkt.
vestition in die Ausbildung ist
bei Müller eben keine lästige
Pflicht. Sie ist Teil weitsichtiger
Unternehmensplanung.
Alle reden vom Fachkräftemangel,
der drohend vor der
Türe steht. Deshalb ist es für die
Geschäftsleitung ganz selbstverständlich,
in eigener Verantwortung
auszubilden.
Außerdem werden so jungen
Menschen aus der Region
echte Chancen in einem Beruf
mit Zukunft gegeben. So entsteht
– um es in der Sprache unserer
Zeit auszudrücken – eine
echte Win-win-Situation. Fortsetzung
auf Seite 2
Auf ein Wort...
Dennoch nehmen auch in
unserem Handwerk die modernen
Technologien, hoch entwickelte
Maschinen und Geräte einen immer
breiteren Raum bei der täglichen
Arbeit ein. Nicht nur um
schwere körperliche Arbeitsabläufe
leichter zu gestalten, sondern
auch im Interesse unserer Kunden.
Bei vielen Aufgaben garantiert
der Einsatz neuester Technik bessere
Ergebnisse als manuelle Arbeit.
Schlicht formuliert: Unsere Kunden
erhalten noch mehr Qualität für ihr
Geld. Eine noch bessere Leistung
zu einem wirtschaftlichen Preis.
DaVoN PRoFITIEREN DIE MÜLLER-KUNDEN GaNZ DIREKT
QM-ZERTIFIZIERUNG:
Nr. 29 NOVEMBEr 2012
Automaten-Einsatz: Mehr
Qualität zu günstigem Preis
Wer auf der Höhe der Zeit
bleiben will, muss investieren.
Nicht nur in die Ausbildung
der Mitarbeiter. Ebenso in moderne
Geräte und Maschinen.
Bei Müller Dienstleistungen
wurde stets nach dieser Devise
gehandelt und entschieden.
Moderne Reinigungsautomaten
erleichtern nicht
nur schwere körperlicheArbeitsprozesse.
Sie ermöglichen
es auch,
automaten mit niedrigem Geräuschpegel
können auch in Senioren- und
Pflegeeinrichtungen bedenkenlos
eingesetzt werden. Müller-Mitarbeiterin
Ramona Simon steuert ihren
automaten mit leichter Hand.
KUNDEN-LoB FÜR MITaRBEITERIN MoNIKa JaNITZa
Martina Marholdt, Leiterin
des Seniorenzentrums
Kyffhäuserblick des DRK,
freute sich für Müller-Mitarbeiterin
Monika Janitza.
Monika Janitza war wegen
ihrer Verdienste um die Mül-
Der zweite Gesichtspunkt:
Moderne Technik hilft die Produktivität
unserer Mitarbeiter zu
steigern, ohne dass sie unnötig
körperlich belastet werden. Über
eine angepasste Kalkulation
kommt diese erhöhte Produktivität
unseren Kunden direkt als
wirtschaftlicher Vorteil zugute.
Fazit: Technik stärkt unsere
Position am Markt und im Wettbewerb.
Sie sichert Arbeitsplätze.
Ihr
Winfried Guder
beste Qualität zu einem wirtschaftlichen
Preis anzubieten.
Die enge Zusammenarbeit mit
bekannten Lieferanten und
Herstellern von Reinigungstechnik
wird dabei groß geschrieben.
Fortsetzung Seite 3
lerqualität ausgezeichnet
worden.
Im Senioren-Zentrum
Kyffhäuserblick schätzt man
die Müller-Mitarbeiterin seit
langem als freundliche und
einsatzbereite Kraft.
Anerkennung mit
Brief und Siegel
Nach zwei harten Prüfungstagen
konnten alle stolz
und zufrieden sein. Qualitäts-
und Umweltmanagement bei
Müller Dienstleistungen bestand
erneut den „Härtetest“
durch die kritischen Auditoren.
Mit Brief und Siegel wurden
die Fortschritte zum Abschluss
des Audits bestätigt. Wieder
einmal der Beweis: Bei Müller
werden Qualität und Umwelt
ernst genommen.
Fortsetzung auf Seite 4
Besuchen Sie uns im Internet:
www.mueller-dienstleistungen.de

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MITTELSTANDSPREIS FORTSETZUNG VON SEITE 1
Müller sehr
wichtig für
die Region
Müller Dienstleistungen
zählt zu den bekannten Unternehmen
in der Region. Im
Rahmen einer Ehrung des
Wettbewerbs „Großer Preis
des Mittelstandes“ wurde die
Jury-Stufe erreicht. Thomas
Webel, Minister für Landesentwicklung
und Verkehr:
„Wer für den Großen Preis des
Mittelstandes nominiert wurde,
hat allein durch diese Auswahl
eine Auszeichnung erster
Güte erfahren.“
MüLLER ZIEhT POSITIVE bILANZ: ERFOLGREIchE ARbEIT AUF VIELEN WIchTIGEN FELDERN
Wachstum durch Neugeschäft Mehr Arbeitssicherheit
Ein erfolgreiches Müller-Jahr geht zu Ende.
Der Gesamtumsatz konnte um mehr als 5% gesteigert
werden. Das Müller-Konzept „Qualität
zu einem wirtschaftlichen Preis“ hat sich erneut
bewährt.
Das Wachstum schuf auch zusätzliche Arbeitsplätze:
Die Zahl der Mitarbeiter hat sich
proportional zum Umsatz erhöht.
Hauptanteil an den Wachstumsraten haben
Steigerungen im echten Neugeschäft. Durch erfolgreiche
Vertriebsarbeit wurden neue Auftraggeber
für Müller Dienstleistungen gewonnen.
MARINA REIkE: VERDIENT UM UNSERE QUALITÄT
Seit über 20 Jahren gehört
Marina Reike zum
Müller-Team. Jetzt wurde sie
für ihre Verdienste um die
Müller-Qualität von der Geschäftsleitung
geehrt. In verschiedenen
Objekten ist sie
mit ihrer Arbeit Garant für
Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft.
Marina Reike:
20 Jahre im Einsatz für
die Müller-Qualität.
Minister Webel weiter:
“Sie als Unternehmer … tragen
in besonderem Maße dazu
bei, dass Sachsen-Anhalt ein
Wirtschaftsstandort mit Perspektive
ist“.
Die Teilnehmer des Wett-
Auch bei Sondereinsätzen
ist sie stets mit Freude und Zuverlässigkeit
bei der Sache. Sie
weiß, was erstklassige Dienstleistung
bedeutet. Deshalb ist
sie selbst bei nächtlichen Havarieeinsätzen
ansprechbar. Mit
Freude nahm sie ihre Urkunde
und einen tollen Blumenstrauß
entgegen.
Stellvertretend für alle Müller-Mitarbeiter nahm
Geschäftsführer Guder (bild mitte) die Urkunde im
Rahmen einer feierlichen Ehrung entgegen.
bewerbs bilden die Wachstums-
und Werteelite des
deutschen Mittelstandes. Sie
kümmern sich um die Menschen
und stabilisieren täglich
ihre Region. So wie Müller
Dienstleistungen.
Die Anstrengungen bei Unfallschutz und
Arbeitssicherheit zahlen sich aus. So liegt laut
Bau-Berufsgenossenschaft die Unfallquote bei
Müller Dienstleistungen bei ca. 50% des Branchendurchschnitts.
Das spricht für die sicherheitsbewusste
Arbeit aller Mitarbeiter.
Diese Ergebnisse sind kein Ruhekissen.
Deshalb ist ein Managementsystem für Gesundheitsschutz
und Arbeitssicherheit am Arbeitsplatz
in Vorbereitung. Alle Mitarbeiter
werden so zusätzlich für die Gefahren am Arbeitsplatz
sensibilisiert.
GANZ PERSöNLIch
20 Jahre dabei:
Monika Hildenhagen am 16.11.;
Christine Keil am 15.3.;
Sigrid Conrad am 1.4
10 Jahre dabei
Petra Hund am 1.4.; Brigitte Lüttig am
8.4.; Heidemarie Straka am 5.5
5 Jahre dabei:
Manfred Nietzold am 23.11.;
Rosemarie Neumann am 9.1.; Britta
Eichmann am 10.1.; Birgit Vogler am
21.1.; Nico Frenzel am 10.3.; Angelika
Strietzel am 10.3.; Annett Schembor
am 11.3.; Birgit Thieme am 28.4.;
Andreas Schmelzer am 1.5.
Herzlichen Glückwunsch zum
„runden“ Geburtstag:
Ramona Simon am 6.12.; Kerstin
Völker am 15.12; Estra Stolze am
2.1.; Anita Schulze am 7.1.; Gerhard
Hänschen am 8.1.; Andreas Eckhardt
am 24.1.; Manfred Richter am 25.1.;
Ines Koch am 26.1.; Eva Freihaut am
3.2.; Rosemarie Sichting am 11.2.;
Viola Lucas am 19.2.; Petra Pfützner
am 23.2.; Petra Bahr am 26.2.;
Heidrun Pesenecker am 8.3.; Marita
Buddrus am 18.3.;Winfried Guder
am 23.3.; Melanie Mnich am 23.3.;
Cordula Breßling am 28.3.; Corona
Domnick am 30.3.; Martina Hopfe
am 12.4.; Anke Etzrodt am 27.4.;
Bianca Fischer am 15.5
Moderner Beruf
mit Zukunft
Der chancenreiche Beruf
des Gebäudereinigers wird von
jungen Menschen bei der Suche
nach einem passenden Beruf
noch
weitgehendunterschätzt.
Wie in
anderen
Branchen
steht dem
erfolgreichen
und
engagiertenBerufsnachwuchs
der Weg nach
oben weit offen.
Die Wissensansprüche in
der Gebäudereinigung wachsen
stetig – gerade unter dem
Umweltgesichtspunkt – ist die
Ausbildung sehr praxisnah.
Wichtigste Voraussetzung für
diesen Beruf: Freude an der
Dienstleistung. Freude daran,
dass sich andere Menschen
in einem sauberen und hygienischen
Umfeld wohl fühlen.
Freude daran, für andere Menschen
Dienste zu leisten.
Geschäftsführer Siegfried
Schenk: „Wir nehmen die Ausbildung
des Nachwuchses sehr
ernst. Deshalb lassen wir unsere
Auszubildenden auch nicht
mit ihren Problemen allein.“
DANkE FüR DIE MITARbEIT
Wir bedanken uns bei
folgenden Mitarbeitern für die
Mitwirkung an dieser Ausgabe:
Anette Block, Petra Bühl,
Beatrix Fix, Erika Frenzel, Ursula
Guder, Karl-Heinz Haase,
Gerhard Hänschen, Klaus-Peter
Kahl, Nicole Klimke, Ines
Nebel, Heike Schenk, Klaus
Wernicke, Jana Wolfsdorf, Stefanie
Zimmer
IMPRESSUM
Firmenzeitung der Müller Dienstleistungen
GmbH & Co. KG
OT Großörner / Hüttenstraße 12
06343 Stadt Mansfeld
Tel: 03476-80063
Fax: 03476-800659
Internet: www.mueller-dienstleistungen.de
e-Mail: info@mueller-dienstleistungen.de
Verantwortlich:
Winfried Guder; Siegfried Schenk
Konzept, Redaktion, Gestaltung, Produktion:
Lean KG, Holstweg 24, 14163 Berlin
Tel: 030/8016575; Fax: 030/8023124

SO LAUTET DIE BEWÄHRTE MÜLLER-ERFOLGSFORMEL FÜR QUALITÄTSARBEIT MIT SYSTEM:
Modernste Technik plus extreme Sorgfalt
Qualität hat nach dieser Erfolgsformel
bei Müller Dienstleistungen
stets zwei Komponenten.
Der Einsatz modernster Technik
auf der einen Seite und höchste
Sorgfalt der Mitarbeiter, die mit
dieser Technik umgehen. Und bei
aller Technik: Da wo es um die
filigrane Detailarbeit geht, bleibt
die präzise Handarbeit nach wie
vor das einzige Mittel die hohen
Ansprüche und Erwartungen der
Müller-Kunden zu erfüllen. Das
wird sich nicht ändern.
OBjEKTLEITERIN PETRA BÜHL: „IN PFLEGEEINRICHTUNGEN MÜSSEN UNSERE MASCHINEN BESONDERES LEISTEN”
Objektleiterin Petra Bühl ist
bei Müller eine der Expertinnen für
Senioren- und Pflegeeinrichtungen.
Sie kennt sich mit dem Einsatz von
Reinigungsautomaten perfekt aus:
Eine Pflegeeinrichtung ist keine
Werkhalle. Hier gelten andere
Regeln. Die Reinigung darf die
Bewohner nicht stören. Vor allem
nicht durch laute Geräusche. Un-
SO URTEILEN DIE EXPERTEN
Michael Füber, Fachändler
für Reinigungstechnik in
Ballenstedt:
„Schneller
Service ist beim
Einsatz von
Reinigungsautomaten
ein
absolutes Muss.
Defekte oder
Störungen
kann es immer
geben. Deshalb müssen wir als
Partner mit geschulten Monteuren
schnell vor Ort sein.
So stellen wir sicher, dass die
Automaten umgehend wieder
einsatzbereit sind. Bei aufwendigeren
Arbeiten können die
Geräte auch in unserer eigenen
Werkstatt repariert werden.“
Der Winter mit seinen Wetterbedingungen
stellt an Autofahrer besondere
Ansprüche. Hier deshalb einige
Tipps:
• Beim ersten Schnee: Ein paar Proberunden
auf einem Parkplatz drehen.
Vorsichtige Bremsmanöver üben.
• Beim Anfahren: Gute Winterreifen
auf ebener Fläche erleichtern das
Anfahren. Bei Tiefschnee: Durch
Vor- und Zurücksetzen eine Fahrspur
planieren und mit Schwung die Weiterfahrt
ansetzen.
sere Automaten müssen deshalb
besonders leise laufen.
Der Einsatz von Automaten
hat unter anderem einen wesentlichen
Vorteil: Der Boden trocknet
wesentlich schneller ab und ist
dann wieder gefahrlos zu begehen.
In Einrichtungen, in denen sich ältere
Menschen bewegen, besonders
wichtig.
Wolf-Henning
Welz, Nilfisk
Reinigungstechnik:
„Automaten
müssen heute
den verschiedenstenAn-
Wolf-Henning Welz
SICHER AM AUTOSTEUER
Wertvolle Wintertipps
• Versuchsweise im 2. Gang anfahren. Notfalls
Kupplung dosiert schleifen lassen.
• Auf geschlossener Schneedecke: locker
bleiben. Angepasstes Tempo und ein
hoher Sicherheitsabstand sind wichtig.
• Keine abrupten Manöver (heftiges
Gasgeben oder Bremsen). Keine unruhigen
Lenkbewegungen.
• In Kurven: langsam einfahren. Vorher
auf den Gang schalten, bei dem
Erika Frenzel (links) und Petra Bühl planen gemeinsam
den optimalen Einsatz moderner Technik. So
entsteht Qualität zu einem wirtschaftlichen Preis.
Weitere Einsatzmöglichkeiten
für zwar kleine aber dafür wendige
Automaten bieten sich in Bewohner-
und Stationsbädern. Diese Räume,
mit Sicherheitsfliesen ausgelegt,
stellen die Müller-Mitarbeiter oft
vor besondere Herausforderungen.
Die maschinelle Technik kann insbesondere
bei der Grundreinigung
dieser Bereiche eingesetzt werden.
Kunden
wollen saubere
Verkehrswege
vorfinden.
Ein großer
Reinigungsautomat
– hier
gesteuert von
Norman Prütz –
liefert perfekte
Ergebnisse.
sprüchen gerecht werden.
Wichtige Kriterien: leichte
Handhabung und Wendigkeit.
Beste Reinigungsergebnisse,
geringste Restfeuchte und hohe
Umweltverträglichkeit (Wasserersparnis,
wenig Chemie);
einfache Wartung; niedriger
Geräuschpegel.“
kaum Brems- oder Beschleunigungskräfte
spürbar sind.
• Bei älteren Fahrzeugen mit Trommelbremse
einige Meter mit schleifender
Bremse fahren.
• Bei Gefahrbremsung: mit voller Kraft gegen
das Bremspedal treten.
• Glatteis: Schritttempo und ein sehr großer
Abstand zum Vordermann(frau).
Letzter Hinweis: Diese Tipps entbinden
Sie nicht von Ihrer Sorgfaltspflicht und
von den Bestimmungen der Straßenverkehrsordnung.
LEISTUNG IM KUNDENURTEIL
ZUM VORTEIL ALLER MITARBEITER
Arbeitsschutz
im System
SEITE 3
„Als Kundin stehe
ich an erster Stelle”
Kerstin Müller ist im Hagebaumarkt
auch für die Zusammenarbeit
mit dem Dienstleister
verantwortlich. Sie kann
deshalb die Leistung aus erster
Hand bewerten. Sie sagte uns:
„Seit wir mit Müller Dienstleistungen
zusammenarbeiten
ist einfach zu spüren, dass der
Kunde mit seinem berechtigten
Anliegen uneingeschränkt an
erster Stelle steht.
Wir können unkompliziert
über alles sprechen. Nach
größeren Umräumungsarbeiten
habe ich Sondereinsätze,
Nachtarbeit miterlebt. Wir arbeiten
gut miteinander. Müller
ist – einfach gesagt – unser
Dienstleister“.
Hier zeigt sich: Kunden, die
selbst auf Qualität zu angemessenen
Preisen wert legen, erwarten
auch von ihren Dienstleistern
Qualität zu einem fairen Preis.
Heinz Häusler (Foto) begleitet
als Experte Müller Dienstleistungen
auf dem Weg zu einem
Arbeitsschutz-Management (Arbeitsschutz
mit System – AMS). Er
erläutert die Vorzüge eines solchen
Systems.
Gemeinsam
mit den Bereichsleitern
und der
Geschäftsführung
wurden die nötigen
Unterlagen erarbeitet.
Jetzt wird
das Modell durch
regelmäßige Diskussionsrunden
mit Leben erfüllt.
Alle Beteiligten sind überzeugt,
dass sich die Mühe lohnt, denn:
• gesunde Mitarbeiter sind mo-
tivierter und leistungsfähiger;
• Sicherheitsforderungen der
Kunden und Behörden wer-
den nachweisbar erfüllt;
• geringere Ausfallzeiten be-
deuten eine bessere Kosten-
struktur;
• für die Kunden ergeben sich
störungsfreiere Abläufe.
So nutzt das System allen Mitarbeitern
– aber auch dem Unternehmen
als Ganzem.

Seite 4
Die Müller-Qualitätsbeauftragte Ursula Guder
(Mitte) konnte zufrieden sein. Das Prüfungsergebnis
durch die kritischen Auditoren bestätigte die
erfolgreiche Arbeit der zurückliegenden Jahre.
KRitiSCHe, UNABHÄNGiGe AUDitOReN SteLLeN eiNDeUtiG FeSt:
Weiter voran bei Umwelt und Qualität
Dipl-Ing. Dagmar Witzel
und Dr. Hans-Joachim Bilz
vom TÜV SÜD gingen als Auditoren
kritisch und unabhängig
ans Prüfungswerk. Wieder
einmal wurden Qualitäts- und
Umweltmanagement bei Müller
Dienstleistungen unter die
Lupe genommen. Am Ende gab
es keine Zweifel. Auch diesmal
konnte die Qualitätsbeauftragte
Ursula Guder mit dem erstklassigen
Ergebnis zufrieden sein.
Fazit der Auditoren u.a.:
„Die Geschäftsführung legte
für das vergangene Jahr wieder
ein sehr informatives und mit
vielen Kennzahlen untersetztes
MÜLLeR-PROFiS LÖSeN ReiNiGUNGSPROBLeMe AUCH „AUF ALLeN VieReN”
Riesenstaubsauger im Kanaleinsatz
Abwechslung für den fahrbaren
Riesenstaubsauger aus
dem Müller-Fuhrpark. Normalerweise
kommt er bei der Siloreinigung
zum Einsatz. Jetzt
leistete er bei der Kanalreinigung
wertvolle Hilfe.
Etwa 100 Meter Kanäle unter
dem Boden einer Werkhalle
mussten gereinigt werden, damit
bei einer Generalreparatur
der Zugang zu Förderbändern
möglich wurde. Praktisch in
Bauchlage mussten die Müller-
Profis hier ihren Job machen.
Die Kanäle waren nur einen
Meter hoch.
Die Saugschläuche mussten
mühevoll durch die Kanäle
bis an die Arbeitspunkte gezogen
werden. Und das ganze
eingepackt in besondere
Schutzkleidung mit Schutzbrille,
Staubmaske, Einweganzug
und Handschuhen. Schließlich
gilt auch bei solchen Arbeiten:
Managementreview vor, welches
alle Anforderungen beider
Normen berücksichtigte.“
So wurde im Umweltbereich
der Energieverbrauch bei
der Moppwäsche um 13,5%
reduziert. Der Anteil gefahrstoffhaltiger
Reinigungsmittel
wurde um 6% gesenkt.
Auch die Außenprüfungen
bei unseren Kunden bestätigten
die positiven Feststellungen
der Auditoren: Ursula Guder:
„Auf die erneuerten Zertifikate
können wir alle gemeinsam
stolz sein. Unsere Anstrengungen
haben sich wieder einmal
vollkommen gelohnt.“
Die Gesundheit und Sicherheit
der Müller-Mitarbeiter haben
oberste Priorität.
Gemeinsam wurde es geschafft.
Pünktlich waren die
Vorarbeiten für die Reparatur
abgeschlossen. Die Monteure
konnten planmäßig ans Werk
gehen.
MÜLLeR LieFeRte GLANZPARtie FÜR Die GANGOLFKiRCHe
Festkonzert in strahlendem Rahmen
Ein richtiges Festkonzert braucht
auch einen festlichen Rahmen. Dazu gehört
erst einmal Sauberkeit. Das galt auch
für das Festkonzert zu Ehren von Carl
Christian Agthe in der Gangolfkirche.
Müller Dienstleistungen bewies wieder
einmal seine enge Verbundenheit zur
Heimat und reinigte pro bono die altehrwürdige,
denkmalgeschützte Kirche samt
Einrichtung. Waltraud Hornickel (Porträtfoto
unten), Vorsitzende des Fördervereins
der Gangolfkirche, war glücklich
über die kostenlose Müller-Hilfe:
„In unserer Region weiß man eben, auf
wen man sich verlassen kann!“
Liebevolle Sorgfalt in historischem Gemäuer: Claudia
Arndt bei der Grundreinigung des Bodens.
MÜLLeR-VeRtRieBSeXPeRte KLAUS-PeteR KAHL WeiSS WOVON eR SPRiCHt:
„Kundenvorteile durch regionale Nähe”
Müller Dienstleistungen
als regionaler Partner für Hygiene
und Reinigung zeigt sich
überregionalen Großanbietern
immer wieder überlegen. Auf
unterschiedlichste Weise profitieren
die Kunden vom Partner
aus der Region.
Hier sind die Kunden keine
anonyme Nummer in einem
unüberschaubaren Heer vieler
anderer Kunden. Bei Müller
wird jeder einzelne – ob groß
oder klein – sehr ernst genommen.
Dienstleistung nach Maß
ist fester Bestandteil des Müller-Konzepts.
Die Nähe garantiert zudem
eine hohe Flexibilität. Müller
als regionaler
Anbieter kann
auf die Belange
jedes einzelnen
Auftraggebers individuell
eingehen. Dienstleistung
wird hier nicht nach einer
gestanzten 08/15-Norm produziert.
Für alle das Gleiche.
Müller-Service orientiert sich
tatsächlich am Kunden.
Kurze Reaktionszeiten
sind immer dann von Vorteil,
wenn wirklich schnelle, dringende
Hilfe gefordert ist. Wer
will schon mit einem Anrufbeantworter
verhandeln, wenn
der Keller vollläuft und Not am
Mann ist?
SCHNeLLe HiLFe: HAVARieFOLGeN iM BLitZeiNSAtZ BeSeitiGt
Mit Hydrauliköl ist nicht zu spaßen. Schnell bildete sich im Produktionsbereich
eines Müller-Kunden eine riesige Öllache, als der Schlauch
einer Hydraulikpresse zerriss. Erstmaßnahme vor Ort: Mit Bindemitteln
wurde abgestreut. Dann musste das Müller-Team ran. Schnell alarmiert
– schnell vor Ort.
Die Aufgabe für die Müller-Mitarbeiter war klar. Das Bindemittel
musste sorgsam aufgenommen werden. Danach galt es den Boden mit
geeigneter Chemie wieder perfekt zu reinigen. Sorgfalt und Schnelligkeit
zählten bei diesem Einsatz gleichermaßen.
In Verbindung mit einem professionellen Partner wurde das Bindemittel
und die Schmutzflotte entsorgt. Die Profis von Müller Dienstleistungen
haben stets auch den Umweltschutz im Auge.