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FU Berlin _ Institut für Publizistik und Kommunikationswissenschaft _ SS 2004 _ Proseminar Online-Dienste _ Prof. Dr. Gernot Wersig _ Thema: Suchportale _ 03.Juni 2004<br />
1. EINLEITUNG<br />
Definition Suchmaschinen<br />
…funktionieren mit automatisch arbeiten<strong>de</strong>n Programmen,<br />
die das Netz durchsuchen<br />
…Inhalte von gefun<strong>de</strong>nen Web-Seiten wer<strong>de</strong>n in<br />
Datenbanken abgespeichert<br />
…diese sind bei <strong>de</strong>r Suche nach Informationen und<br />
Adressen abrufbar<br />
…Aufbau und Pflege über Software (Robots bzw. Spi<strong>de</strong>r)<br />
Geschichte <strong>de</strong>r Suchmaschinen<br />
1990 Entwicklung Archie<br />
1991 Entwicklung Gopher (Vorgänger <strong>de</strong>s WWW)<br />
Vorstellung WAIS (Wi<strong>de</strong> Area Information Server)<br />
1993 1.Such-Robot: Wan<strong>de</strong>rer-Programm „Wan<strong>de</strong>x“<br />
Entwicklung Aliweb (Archie-Like In<strong>de</strong>xing of the<br />
Web)<br />
Suchmaschinen Jumpstation, WordWi<strong>de</strong>Web<br />
Worm und RBSE Spi<strong>de</strong>r<br />
1994 Suchmaschinen WebCrawler und Lycos<br />
Sammlung Web-Adressen unter Namen „Yahoo“<br />
1995 erste kommerzielle Suchmaschinen im WWW<br />
1996 Gründung <strong>de</strong>r Inktomi Corp.<br />
gleichnamige Suchmaschine wur<strong>de</strong> zur Grundlage<br />
von Hotbot und an<strong>de</strong>ren Search Sites<br />
Typologien von Suchportalen<br />
Universal-Suchmaschinen (google, hotbot, fireball)<br />
Spezialisierte Suchmaschinen (paperball, jobpilot, <strong>de</strong>doyoo)<br />
Universal-Internetkataloge (yahoo, web)<br />
Spezialisierte Internetkataloge (zlb – Lan<strong>de</strong>sbibliothek)<br />
Meta-Suchmaschinen (metager, metacrawler, metaspinner)<br />
ONLINE-DIENSTE: SUCHPORTALE<br />
2. RANKING UNTER DEN SUCHMASCHINEN<br />
…Schätzungen gehen davon aus, das sich die Inhalte <strong>de</strong>s<br />
World Wi<strong>de</strong> Web ca. alle 40 Tage verdoppeln<br />
…kein zentrales Inhaltsverzeichnis <strong>de</strong>s Internetangebots<br />
…findige Unternehmen wie Google o<strong>de</strong>r Yahoo! haben sich<br />
diesem Problem angenommen und bieten Suchhilfen an<br />
Vergleich von 3 <strong>de</strong>r größten Suchmaschinen in Europa<br />
(Januar 2004)<br />
Anzahl <strong>de</strong>r<br />
Besucher<br />
Reichweite<br />
(in %)<br />
Aufgerufene<br />
Seiten pro<br />
Person<br />
Zeit pro<br />
Person<br />
Such-<br />
Channel<br />
Google 5.564382 47,3 52 00:15:24<br />
MSN 27.151382 23,1 12 00:04:08<br />
Yahoo 12.676097 10,8 21 00:07:30<br />
Yahoo:<br />
1994 gegrün<strong>de</strong>t, ursprünglich Seitenranking zur Verwaltung<br />
persönlicher Interessen <strong>de</strong>r Grün<strong>de</strong>r bedacht, nach und<br />
nach erweitert durch umfangreiche Listen und Kategorien,<br />
die die Suche erleichtern, bietet außer<strong>de</strong>m zahlreiche<br />
an<strong>de</strong>re Dienste an<br />
technisch bis vor 2003 vom Konkurrenten Google abhängig,<br />
mittlerweile bedient sich Yahoo <strong>de</strong>r Technologie <strong>de</strong>r<br />
übernommenen Firma Inktomi<br />
Altavista:<br />
1995 liefert <strong>de</strong>n ersten Internet Web-In<strong>de</strong>x, hält 64<br />
suchtechnische Patente, die erste mit mehrsprachiger<br />
Suchfähigkeit und Onlineübersetzer<br />
2003 von <strong>de</strong>r Yahoo Tochter Overture geschluckt, die<br />
„sponsored search listing“ betreibt<br />
Google:<br />
1998 gegrün<strong>de</strong>t, benutzt die einzigartige „Pagerank“-<br />
Technologie und - an<strong>de</strong>rs als bei Yahoo und Altavista -<br />
können die Seitenbesitzer das Ranking nicht beeinflussen<br />
Google-Suche wird aus Werbung allein finanziert<br />
3. TECHNIK DAHINTER<br />
Wie kommt die Website in die Suchmaschine?<br />
Spezielle Suchprogramme, so genannte Robots, fragen die<br />
Webseiten ab und durchsuchen sie nach relevanten<br />
Informationen<br />
Es wer<strong>de</strong>n möglichst aussagekräftige Stichworte gesucht,<br />
<strong>de</strong>nen die Website im In<strong>de</strong>x (<strong>de</strong>r Datenbank) zugeordnet<br />
wird. Diese Zuordnung wird über einen Algorithmus<br />
vorgenommen, <strong>de</strong>r die gesammelten Daten nach<br />
bestimmten Kriterien einstuft. Je<strong>de</strong> Suchmaschine hat einen<br />
eigenen Ranking-Algorithmus, mit <strong>de</strong>m die Seiten möglichst<br />
sinnvoll eingeordnet wer<strong>de</strong>n sollen<br />
Existieren Links zu an<strong>de</strong>ren Dokumenten auf <strong>de</strong>r Seite, so<br />
ruft <strong>de</strong>r Robot auch diese ab, um sie zu erfassen. Auf diese<br />
Weise speichert die Suchmaschine Informationen zu immer<br />
mehr Homepages<br />
Außer<strong>de</strong>m ruft <strong>de</strong>r Robot bereits erfasste Seiten in<br />
bestimmten Abstän<strong>de</strong>n erneut ab, um sie auf<br />
Verän<strong>de</strong>rungen zu überprüfen<br />
Ergebnisabfrage durch <strong>de</strong>n Benutzer<br />
Die Suchanfrage kann bei <strong>de</strong>n meisten Suchmaschinen<br />
über reguläre Ausdrücke eingeschränkt wer<strong>de</strong>n (Beispiele:<br />
UND-Suche, ODER-Suche, Phrasensuche)<br />
Gemäß <strong>de</strong>r Anfrage wer<strong>de</strong>n die Suchergebnisse aus <strong>de</strong>m<br />
In<strong>de</strong>x zusammengestellt. Webseiten wer<strong>de</strong>n also bei <strong>de</strong>r<br />
Abfrage nie direkt durchsucht, son<strong>de</strong>rn immer nur die<br />
gespeicherten Informationen in <strong>de</strong>r Datenbank <strong>de</strong>r<br />
Suchmaschine<br />
Bei <strong>de</strong>r Zusammenstellung <strong>de</strong>s Ergebnisses spielen neben<br />
<strong>de</strong>m Rankingalgorithmus auch noch viele an<strong>de</strong>re Faktoren<br />
eine Rolle, wie z.B. Begriffsfilter (zum Aussieben illegaler<br />
Inhalte) o<strong>de</strong>r die Aufwertung bezahlter Werbe-Links.<br />
Außer<strong>de</strong>m versuchen viele kommerzielle Seiten sich über<br />
verschie<strong>de</strong>ne Tricks auch bei inhaltsfrem<strong>de</strong>n Suchwörtern<br />
oben im Ranking zu positionieren<br />
Referenten/-innen: Stephanie Bens, Melanie Trümper, Theresa Hillert, Ellen Schmitdko, Damian Urosevic, Bettina Selig, Tilman Walther, Jan Lauterbach, Susanne Richter, Anja Kagelmacher,<br />
Christina Böttche, Manuel Müller, Oliver Göhler, Katja Brömel, Nancy Mechthild Scott, Andrea Müller, Daniela Krebs, Kerstin Timm, Anne Roggenbuck, Silvia Stillert
FU Berlin _ Institut für Publizistik und Kommunikationswissenschaft _ SS 2004 _ Proseminar Online-Dienste _ Prof. Dr. Gernot Wersig _ Thema: Suchportale _ 03.Juni 2004<br />
4. FINANZIERUNG<br />
Die meisten Suchmaschinen sind kostenfrei. Sie finanzieren<br />
sich durch:<br />
Werbung:<br />
klassische Bannerwerbung keywordsensitive<br />
Pop-Ups Rich-Media-Werbung<br />
ScrollAds Sponsoring<br />
Interstitials Newsletter<br />
Skyscrapers<br />
Werbebanner (Beispiel: Google, AdWords)<br />
Kostenpflichtige Leistungen:<br />
Eintrag in <strong>de</strong>n In<strong>de</strong>x<br />
bevorzugte Kennzeichnung (Ranking gegen Cash)<br />
Initiative <strong>de</strong>r Bertelsmann Stiftung für mehr Transparenz im<br />
Netz („Co<strong>de</strong> of Conduct“)<br />
Handy (SMS, Logos, Spiele, Handygrüße)<br />
Shopping<br />
DSL<br />
Chat (z. B. Premium Chat-Palette bei Lycos)<br />
Außenfinanzierung (Börsengang):<br />
Google hat Börsengang vor einigen Wochen angekündigt<br />
Suchmaschinen finanzieren sich nicht über <strong>de</strong>n Han<strong>de</strong>l mit<br />
User-Daten!<br />
Bezahlsuchmaschinen (z.B. QualiGO) verlangen für Eintrag<br />
und pro angeklickter Webseite einen vorher festgelegten<br />
Betrag<br />
5. WEITERE ANWENDUNGEN<br />
Bild-/Vi<strong>de</strong>o-/Audio-Suche<br />
Bil<strong>de</strong>rsuchmaschinen:<br />
All The Web AltaVista<br />
Imatch, Photofin<strong>de</strong>r<br />
Fotos.<strong>de</strong>, Google.<strong>de</strong>, Lycos.<strong>de</strong>, Freenet.<strong>de</strong> u.v.a.<br />
Fotosammlungen:<br />
Getty Images<br />
Corbis – von Bill Gates begrün<strong>de</strong>tes Bildarchiv<br />
Audiosuchmaschinen:<br />
All The Web, Altavista Findsounds.com<br />
Singfish - weltweit umfangreichste Streaming -<br />
Human Answers: Frage-Antwort-Portale<br />
(= statt Suchmaschinen antworten Menschen)<br />
Expertenmo<strong>de</strong>lle: Nutzer stellen Fragen an<strong>de</strong>re Nutzer,<br />
die sich als Experten ausweisen, antworten. Teilweise<br />
kostenfrei, teilweise gegen Bezahlung (wer-weiss-was.<strong>de</strong>,<br />
Google Answers, Kurzefrage.<strong>de</strong>, WissenistMacht.<strong>de</strong>)<br />
Suchagenten<br />
Client-basierte Agenten<br />
(Bingooo, WebSite-Watcher, lexibot, cyclone, webplanet)<br />
separate Software, Programme, die von <strong>de</strong>r Festplatte <strong>de</strong>s<br />
Nutzers aus mit bestimmten "Suchaufträgen" ins Internet<br />
ausschwärmen und in <strong>de</strong>r Regel, wie Meta-Suchmaschinen,<br />
mehrere webbasierte Suchdienste parallel abfragen<br />
höherer Komfort bei <strong>de</strong>r Verarbeitung <strong>de</strong>r Suchergebnisse<br />
Interactive Personable Intelligent Agents (IPI)<br />
(Wohnungssuche: Immobilienscanner, Immobilienscout)<br />
Personalisierbare Agenten als Führer durch eine Site o<strong>de</strong>r<br />
einen vor<strong>de</strong>finierten Teil <strong>de</strong>s Internet<br />
sind an vielen Stellen inzwischen im Internet zu "mieten"<br />
o<strong>de</strong>r kostenlos zu abonnieren und erleichtern das<br />
persönliche Informationsmanagement<br />
6. ERFAHRUNGEN<br />
Suchportale für verschie<strong>de</strong>ne Nutzergruppen<br />
freie Suchportale für alle privaten Bereiche (große<br />
Suchmaschinen wie Yahoo, Google, Alavista…)<br />
Regionalsuchmaschinen/eingeschränkte Suchmaschinen für<br />
bestimmte Nutzergruppen (OPAC für alle Stu<strong>de</strong>nten <strong>de</strong>r FU)<br />
Passwortgeschützte Suchportale für Firmen, Unternehmen<br />
(zu bestimmten Themen, nur <strong>de</strong>n jeweiligen<br />
Arbeitsbereichen zugänglich)<br />
Interne Suchportale einer Firma (Passwortgeschützt, nur für<br />
Mitarbeiter)<br />
Es gibt ganze Wissenschaftszweige (H-Net), die sich mit <strong>de</strong>r<br />
Verbesserung von Treffern bei <strong>de</strong>r Suche beschäftigen. Für<br />
verschie<strong>de</strong>ne Themen (z.B. Kultur, Politik…) existieren<br />
eigene Suchportale und Menschen, die sich um ihre<br />
Verbesserung bemühen<br />
Suchmaschinen <strong>de</strong>r Zukunft<br />
Level 3 Suchmaschinen<br />
– URL-Themensuche<br />
7. ZUKUNFT<br />
Optimierungsstrategien<br />
– Rankingverfahren gegen Spams & für bessere Ergebnisse<br />
Betriebssystemsverankerte Suche<br />
– Inhaltsgesteuerte Suche für Intra- und Internet<br />
Persönlicher Einstieg<br />
– Die Suchmaschine kennt mich und meine Interessen<br />
Mathematischer Algorithmus und Heatmaps<br />
– Suche ähnlich <strong>de</strong>m menschlichen Denken<br />
Neue Technologien<br />
- neue Schnittstellen Mensch/Maschine<br />
Sprachsteuerung<br />
Gedankenübertragung<br />
Virtual Reality<br />
Referenten/-innen: Stephanie Bens, Melanie Trümper, Theresa Hillert, Ellen Schmitdko, Damian Urosevic, Bettina Selig, Tilman Walther, Jan Lauterbach, Susanne Richter, Anja Kagelmacher,<br />
Christina Böttche, Manuel Müller, Oliver Göhler, Katja Brömel, Nancy Mechthild Scott, Andrea Müller, Daniela Krebs, Kerstin Timm, Anne Roggenbuck, Silvia Stillert