Das Arztportal - Lohmann & Rauscher

Lohmann & Rauscher 

Das Arztportal: 

Die Soforthilfe für Ihr Praxismanagement! 

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einfach bestellen 

✓schneller Rezeptdruck 

tägliche Budgetkontrolle 

✓ umfangreiches Schulungsangebot 

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www.lr-arztportal.de 

Das Handbuch 

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www.Lohmann-Rauscher.com


Herzlich willkommen 

im L&R Arztportal! 

Um Ihnen den Start so leicht wie möglich zu machen, finden Sie in diesem Handbuch 

detaillierte Informationen zur Bedienung des L&R Arztportals. 

Inhalt Seite 

1. Ihr Zugang 5 

2. Die Startseite 6 

3. Der Bestell-Manager 7 

3.1 Die Rennerliste 7 

3.2 Bestellen aus der Rennerliste 10 

3.3 Anlegen einer Bestellvorlage aus der Rennerliste 16 

3.4 Der Katalog 17 

3.4.1 Die Schnellsuche 18 

3.4.2 Die erweiterte Suche 18 

3.4.3 Der Produktbaum 19 

3.4.4 Die Suchergebnisliste 20 

3.5 Bestellen aus dem Katalog 22 

3.6 Anlegen einer Bestellvorlage aus dem Katalog 28 

3.7 Bestellvorlagen 30 

3.7.1 Bestellvorlagen anlegen 31 

3.7.2 Bestellvorlagen suchen und finden 33 

3.7.2.1 Suche über „Bestellvorlagen“ 33 

3.7.2.2 Suche über die Bestellhistorie 35 

3.7.3 Bestellvorlagen bearbeiten 36 

3.7.4 Bestellvorlagen löschen 40 

www.Lohmann-Rauscher.com 

2


3.8 Bestellen aus einer Bestellvorlage 41 

3.9 Direkt im Einkaufskorb bestellen 47 

3.10 Anlegen einer Bestellvorlage aus dem Einkaufskorb 53 

3.11 Eine Bestellung abschließen 55 

3.11.1 Bestellung absenden 56 

3.11.2 Empfangsbestätigung 56 

4. Bestellungen und Budget verwalten 57 

4.1 Die Bestellhistorie 57 

4.2 Die Budgetverwaltung 58 

4.2.1 Erfassen Ihrer Angaben 59 

4.2.2 Periodische Auswertung 61 

4.2.3 Auswertung nach Warengruppe 63 

4.2.4 Auswertung nach Abrechnungsart 64 

4.2.5 Wichtige Hinweise zur Budgetverwaltung 65 

4.2.5.1 Vollständigkeit 65 

4.2.5.2 Quartalsgrenzen 65 

4.2.5.3 Validität 65 

4.3 Der Rezeptdruck für Sprechstundenbedarf 66 

4.3.1 Rezepanforderungsliste 67 

4.3.2 Übersicht Rezeptposition 69 

4.3.3 Neue Rezeptanforderungen 71 

4.3.4 Rezepte drucken – Allgemeines 72 

4.3.4.1 Kosten auf verschiedene Ärzte-Nummern verteilen 73 

4.3.4.2 Übersicht drucken 74 

4.3.4.3 Rezept (3 Pos.) und Rezept (7 Pos.) drucken 75 

4.3.4.4. Endgültiger Ausdruck als PDF 77 


3


5. Der L&R Service 79 

5.1 Praxisorganisation 80 

5.2 Rechtsberatung 80 

5.3 Hygiene 80 

5.4 Seminare und Schulungen 80 

5.5 Aktionsangebote 81 

5.6 Sonstiges 81 

5.7 Kontakt 81 

6. FAQs – häufig gestellte Fragen 82 

7. Index 83 


4

1. Ihr Zugang 


Stellen Sie sicher, dass Ihr Rechner mit 

dem Internet verbunden ist (Voraussetzung: 

DSL-Anschluss). 

Starten Sie den Microsoft Internet Explorer 

(ab Version 6). Verwenden Sie bitte keine 

anderen Internetbrowser (Mozilla, Safari, 

etc.), da eine einwandfreie Funktion des 

Arztportals mit diesen nicht gewährleistet 

werden kann. 

Geben Sie die URL www.lr-arztportal.de 

in die Adresszeile Ihres Internetbrowsers 

ein und drücken Sie anschließend „Enter“ 

auf Ihrer Computertastatur. 

Die Startseite des L&R Arztportals baut 

sich auf. 

a 

b 

c 

■ Die Anmeldung 


Der Cursor blinkt bereits im Feld „Benutzer“. 

Tippen Sie Ihre L&R-Kundennummer 

in das Feld „Benutzer“ [a] ein. 

Wechseln Sie anschließend mit dem Cursor 

in das Feld „Kennwort“ [b] und geben 

Sie dort Ihr persönliches Kennwort ein. 

Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche 

„Anmelden“ [c]. 

Falls Sie Ihre Zugangsdaten vergessen 

haben, wenden Sie sich bitte an 

unseren Kundensupport unter 

0800-9988666. 

WICHTIG: Bitte melden Sie sich vor 

Verlassen des L&R Arztportals immer 

mit einem Klick auf die Schaltfläche 

„Abmelden“ rechts oben in der 

Navigationsleiste ab. Danach erscheint 

der Abmeldebildschirm. 

5

2. Die Startseite 


Nach erfolgreicher Anmeldung gelangen 

Sie auf die Startseite des L&R Arztportals. 

Die Startseite gliedert sich wie folgt: 

a 

b 

b 

Die Navigationsleiste 

Durch einen Klick auf die Schaltflächen 

der Navigationsleiste gelangen Sie direkt 

zum jeweiligen Bereich, der dann 

im Hauptfenster eingeblendet wird. 

Der Suchbereich 

In diesem Bereich können Sie auf verschiedene 

Arten gezielt nach Produkten, 

nach früheren Bestellungen oder 

nach Bestellvorlagen suchen. Unter 

dem Reiter „Historie“ sind Ihre Vorgänge 

seit 1.1.2008 archiviert, unabhängig 

a 

■ Die Startseite 


c 

c 

davon, ob Sie über das Arztportal, 

telefonisch oder per Fax bestellt haben. 

Unter dem Reiter „Produkte“ können 

Sie eine Schnellsuche anhand von 

Artikelnummer (REF) oder Bezeichnung 

durchführen. 

Das Hauptfenster 

Hier wird der jeweils von Ihnen in der 

Navigationsleiste angewählte Bereich 

eingeblendet. Nach dem Einloggen ins 

L&R Arztportal ist hier automatisch Ihre 

Rennerliste geöffnet. 

Ihre Rennerliste 

In der Rennerliste sind alle Artikel aufgeführt, 

die Sie innerhalb der letzten 

zwölf Monate bestellt haben. 

c 

6

3. Der Bestell-Manager 

3.1 Die Rennerliste 


Die Rennerliste ist quasi die „Hitliste“ Ihrer 

Bestellungen. Sie zeigt alle Artikel an, die 

Sie innerhalb der letzten zwölf Monate bestellt 

haben – unabhängig davon, ob Sie 

online über das L&R Arztportal, telefonisch 

oder per Fax bestellt haben. Ihre Rennerliste 

wird täglich neu generiertund ist nach 

Quartals-, Monats- und Zwei-Wochen- 

Verbrauch sortierbar. 

Die Rennerliste gliedert sich wie folgt: 

a 

Spalte „Bestellmenge“ 

In die Felder dieser Spalte können Sie 

die gewünschte Anzahl des jeweiligen 

Artikels eintragen, um direkt aus der 

Rennerliste heraus zu bestellen. 

■ Die Rennerliste 

a 


b 

c 

d 

e 

b c d e 

Spalte „ME“ 

In dieser Spalte ist die Mengeneinheit 

(ST = Stück, AP = Arztpackung, bei 

Kitpack „PK“) zum jeweiligen Artikel 

aufgeführt. 

Spalte „REF“ 

Hier finden Sie die Artikelnummer des 

jeweiligen Artikels. 

Spalte „Bezeichnung“ 

Die exakte Artikelbezeichnung. 

Spalte „Verf.“ 

Hier finden Sie die Verfügbarkeit des 

jeweiligen Artikels (sofort lieferbar, 

kurzfristig lieferbar). 

7

f 

g 


Spalte „S/P“ 

In dieser Spalte wird angezeigt, ob es 

sich bei dem entsprechenden Artikel 

um Sprechstundenbedarf (S) oder um 

Praxisbedarf (P) handelt. 

Verbrauch sortieren 

In diesem Pull-down-Menü können Sie 

Ihren Verbrauch in Zwei-Wochen-, Monats- 

und Quartalsverbrauch sortieren. 

TIPP: Durch einen Doppelklick auf die 

jeweilige Spaltenbezeichnung können 

Sie die Rennerliste neben der Standardsortierung 

nach Bezeichnung auch nach 

REF, Bestellhäufigkeit, Verfügbarkeit 

oder Sprechstunden-/Praxisbedarf 

sortieren lassen. 

h g i 

f 



h 

i 

Link „Neue Produkte“ 

Mit einem Klick auf diesen Link können 

Sie sich eine Übersicht neuer Produkte 

anzeigen lassen. 

Link “Sonderaktionen“ 

Mit einem Klick auf diesen Link öffnet 

sich ein neues Fenster, in dem Sie Fax- 

Bestellbögen mit besonderen Aktionsangeboten 

als pdf downloaden können. 

8

j 


Schaltfläche „Drucken“ 

Hier können Sie Ihre Rennerliste ausdrucken. 

Dieser Ausdruck kann als 

Faxvorlage verwendet und handschriftlich 

um die gewünschten Bestellmengen 

ergänzt werden. Außerdem kann 

handschriftlich eine abweichende 

Lieferanschrift eingetragen werden. 

HINWEIS: Falls Sie die Rennerliste 

zuvor durch einen Doppelklick auf eine 

Spaltenbezeichnung neu sortiert 

haben (s. TIPP), wird diese Sortierung 

auch für den Ausdruck übernommen. 



k 

Schaltfläche „Übernehmen“ 

Ein Klick auf diese Schaltfläche übernimmt 

ausgewählte Artikel in den 

Einkaufskorb. 

j k 

9


3.2 Bestellen aus der Rennerliste 

Tragen Sie zu jedem Artikel, den Sie bestellen 

möchten, in der Spalte „Bestellmenge“ 

[a] die gewünschte Anzahl ein. Die 

Felder der Artikel, die Sie nicht bestellen 

möchten, lassen Sie einfach leer. 


„Übernehmen“ [k], um die von 

Ihnen ausgewählten Artikel in Ihren 

Einkaufskorb zu übernehmen. 


a 


Der Einkaufskorb wird angezeigt. Sie 

können entweder mit dem Bestellvorgang 

fortfahren oder zur Rennerliste zurückkehren, 

um weitere Artikel hinzuzufügen. 

k 

10


Der Einkaufskorb ist wie folgt aufgebaut: 

a 

b 

Feld „Ihre Referenz“ 

Hier können Sie eine Bezeichnung 

für den Bestellauftrag eintragen. 

Feld „Lieferadresse“ 

In diesem Feld wird die Lieferadresse 

angezeigt. Sollten Sie mehrere Lieferadressen 

hinterlegt haben, so können 

Sie die für diesen Bestellauftrag gewünschte 

Adresse aus der Liste des 

Pull-down-Menüs auswählen. 

a 

b 

■ Der Einkaufskorb 


c 

Button „Lupe“ 

Ein Klick auf diesen Button öffnet eine 

Detaildarstellung der Lieferadresse in 

einem neuen Fenster. 

c 

11

d 


Button „Stift“ 

Der Button dient zur Änderung der 

Lieferadresse für diesen Bestellauftrag. 

Ein Klick darauf öffnet eine Detaildarstellung 

der Lieferadresse, die Sie 

beliebig verändern können. Diese 

Änderungen gelten ausschließlich für 

diesen einen Bestellvorgang und werden 

nicht gespeichert. Mit einem Klick 

auf die Schaltfläche „Abbrechen“ 

brechen Sie die Änderung der Lieferadresse 

ab und kehren zum Einkaufskorb 

zurück. Mit einem Klick auf die 

Schaltfläche „Sichern“ übernehmen 

Sie die Änderung der Lieferadresse 

für diesen Auftrag und kehren zum 

Einkaufskorb zurück. 

e 


f 


e 

f 

Feld „Wunschlieferdatum“ 

Dieses Feld zeigt das voraussichtliche 

Lieferdatum (in der Regel der folgende 

Werktag) an. 

Button „Kalender“ 

Bei einem Klick auf diesen Button 

öffnet sich ein Kalender in einem Popup-Fenster. 

Wählen Sie ein abweichendes 

Wunschlieferdatum, indem Sie auf 

das entsprechende Datum klicken oder 

es direkt in das Feld unter dem Kalenderblatt 

eintragen. Mit einem Klick auf 

die Schaltfläche „Abbrechen“ brechen 

Sie die Änderung des Wunschlieferdatums 


zurück. Mit einem Klick auf die Schaltfläche 

„Sichern“ übernehmen Sie die 

Änderung des Wunschlieferdatums und 

kehren zum Einkaufskorb zurück. 

d 

12


Button „i“ 

Ein Klick auf den Button öffnet ein 

Pop-up-Fenster mit Hinweisen zum 

frühestmöglichen Liefertermin. 

g j Spalte „REF“ 

h 

i 

„Weitere Auftragsdaten“ 

Ein Klick auf den Pfeil öffnet ein Feld, 

in das Sie eine Nachricht, besondere 

Wünsche o. Ä. zur Bestellung an L&R 

übermitteln können. 

Spalte „Pos.“ 

Hier sind die Positionen des Bestellauftrages 

fortlaufend in 10er-Schritten 

durchnummeriert. 

h 

i 

j k g l 



k 

l 


jeweiligen Artikels. In leere Felder 

dieser Spalte können Sie direkt Artikelnummern 

weiterer gewünschter Artikel 

eintragen. Sollten keine Zeilen mit 

leeren Feldern vorhanden sein, so 

können Sie diese selbst generieren 

(s. Punkt „r“). 


In dieser Spalte können Sie die 

Bestellmenge jedes einzelnen Artikels 

korrigieren. 





aufgeführt. 

13

m 

n 

o 




Durch einen Klick auf die Bezeichnung 

gelangen Sie zu den Produktdetails, die 

im Hauptfenster angezeigt werden. 












p 

q 

Spalte „BG/Privat“ 

In dieser Spalte können Sie bei Artikeln 

des Sprechstundenbedarfs durch 

Aktivieren des Kästchens auswählen, 

ob Sie über BG/Privat abrechnen 

möchten. 

Die entsprechend markierten Positionen 

werden Ihnen gesondert in Rechnung 

gestellt. 

Spalte „Mülleimer“ 

In dieser Spalte können Sie Artikel markieren, 

die Sie aus dem Einkaufskorb 

entfernen möchten. Die markierten Produkte 

erscheinen nicht mehr, nachdem 

Sie die Schaltfläche „Aktualisieren“ [s] 

angeklickt haben. 

m n o p q 

14

s 


Feld „Neue Positionen“ 

Beim Klick auf den Pfeil öffnet sich ein 

Pull-down-Menü, mit dem Sie neue 

leere Zeilen in der Bestelltabelle des 

Einkaufskorbs generieren können, um 

dort weitere Artikel über Eingabe der 

Artikelnummer zu ergänzen. 

Die neuen Leerzeilen werden erst dann 

sichtbar, nachdem Sie die Schaltfläche 

„Aktualisieren“ [s] angeklickt haben. 

Schaltfläche „Aktualisieren“ 

Mit einem Klick auf diese Schaltfläche 

aktualisieren Sie die Ansicht des Einkaufskorbes 

und machen zuvor vollzogene 

Änderungen (z. B. Löschen von 

Positionen, Anlegen neuer Leerzeilen) 

sichtbar. 

r 



t 

u 

v 

Schaltfläche „Abbrechen“ 


brechen Sie den Einkaufskorb ab. Sie 

werden zuvor um Bestätigung dieser 

Entscheidung gebeten. 

Schaltfläche „Zur Bestellung“ 


setzen Sie den Bestellvorgang fort und 

gelangen zur Bestellübersicht mit 

detaillierter Kostenaufstellung. 

(s. 3.11. Eine Bestellung 

abschließen) 

Schaltfläche „Zur Vorlage“ 

Klicken sie hier und generieren Sie aus 

dem Inhalt des Einkaufskorbs eine Bestellvorlage 

für künftige Bestellungen. 

(s. 3.3 Anlegen einer Bestellvorlage 

aus der Rennerliste) 

s t u v 

15


3.3 Anlegen einer Bestellvorlage 

aus der Rennerliste 

Gehen Sie zunächst vor wie unter 

3.2 Bestellen aus der Rennerliste 

beschrieben. 

Wenn Sie sich im Einkaufskorb befinden, 

geben Sie in das Feld „Ihre 

Referenz“ eine Bezeichnung ein, unter 

der Sie den Inhalt des Einkaufskorbs 

als Bestellvorlage sichern möchten. 

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Zur 

Vorlage“ rechts unten. 


Sie gelangen zur Ansicht „Einkaufskorb als 

Bestellvorlage“. 

In der Ansicht „Einkaufskorb als Bestellvorlage“ 

haben Sie die Auswahl, zum 

Einkaufskorb zurückzukehren [a] und Ihren 

Einkauf fortzusetzen oder den Inhalt 

des Einkaufskorbs als Bestellvorlage zu 

sichern. 

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Sichern“ 

[b] rechts unten. Sie werden in einem Popup-Fenster 

um eine Bestätigung gebeten. 

Ihre neue Bestellvorlage ist nun unter der 

zuvor von Ihnen unter „Ihre Referenz“ gewählten 

Bezeichnung gespeichert. Wenn 

Sie keine Bezeichnung angegeben haben, 

finden Sie die Bestellverlage unter der 

Nummer, mit der alle Vorgänge automatisch 

versehen werden. 

■ Einkaufskorb als Bestellvorlage a b 

16

3.4 Der Katalog 


Der Katalog bietet Ihnen den Zugriff auf 

die über 15.000 Artikel des L&R Bestell- 

Managers. 

Sie gelangen zum Katalog mit einem 

Klick auf die Schaltfläche „Katalog“ in der 

Navigationsleiste. 

■ Der Katalog 


Grundsätzlich stehen Ihnen zwei verschiedene 

Suchmöglichkeiten zur Verfügung: 

• Die Schnellsuche 

• Die erweiterte Suche 

17

3.4.1 Die Schnellsuche 


Via Schnellsuche kann ein Artikel direkt 

über die Eingabe der Artikelnummer oder 

der Bezeichnung gesucht werden. Geben 

Sie dazu einfach die entsprechende Angabe 

in das Schnellsuche-Feld ein (Groß- 

/Kleinschreibung wird nicht berücksichtigt) 

und klicken Sie anschließend auf die 

Schaltfläche „Suche“. Die Ergebnisse Ihrer 

Suche werden im Hauptfenster angezeigt. 

TIPP: Die Schnellsuche unterstützt die 

sogenannte „Matchcode-Suche“, d. h. 

Sie können auch nur einen Teil der 

Bezeichnung (z. B. „binde“) oder der 

Artikelnummer (z. B. „340“) in das 

Suchfeld eingeben, wenn Sie die genaue 

Bezeichnung oder Nummer nicht 

kennen. 

■ Die Schnellsuche 


3.4.2 Die erweiterte Suche 

Bei der erweiterten Suche haben Sie die 

Möglichkeit, anhand von Artikelnummer 

(REF), Bezeichnung, Hersteller und Herstellerteilenummer 

zu suchen und diese 

Parameter auch zu kombinieren, um Ihre 

Suche zu verfeinern (Groß-/Kleinschreibung 

wird nicht berücksichtigt). 

HINWEIS: Bei der erweiterten Suche 

müssen Sie vor und nach dem jeweiligen 

Suchbegriff ein * eingeben (z. B. 

*cast*). 

Sie können unterhalb der Suchfelder auswählen, 

ob nach allen Wörtern oder nach 

einem der Wörter gesucht werden soll und 

Ihre Suche somit ggf. weiter einschränken. 


„Suche“. Die Ergebnisse Ihrer 

Suche werden im Hauptfenster angezeigt. 

TIPP: Die erweiterte Suche unterstützt 

die sogenannte „Matchcode-Suche“, 

d. h. Sie können auch nur einen Teil 

der Bezeichnung (z. B. „binde“) oder 

der Artikelnummer (z. B. „340“) in das 

Suchfeld eingeben, wenn Sie die genaue 

Bezeichnung oder Nummer nicht 

kennen. WICHTIG: Bei der Matchcode-Suche 

muss vor und nach dem 

jeweiligen Suchbegriff ein * eingegeben 

werden (z. B. *340*). 

18

3.4.3 Der Produktbaum 


Eine weitere Möglichkeit, Produkte zu 

suchen und zu finden bietet Ihnen der 

hierarchisch aufgebaute Produktbaum. 

■ Der Produktbaum 


Hier können Sie durch Klicken durch die 

verschiednen Ebenen von allgemein nach 

spezifisch navigieren (z. B. Verbandstoffe 

Fixierbinden kohäsive Fixierbinden). 

Wenn Sie die letzte Ebene des Produktbaums 

erreicht haben, werden die entsprechenden 

Artikel als Suchergebnisliste 

im Hauptfenster angezeigt. 

19

3.4.4 Die Suchergebnisliste 


Die Suchergebnisliste ist wie folgt 

aufgebaut: 

a 

b 

Spalte zum Markieren der Artikel 

Mit einem Klick auf die Kästchen in dieser 

Spalte markieren Sie den jeweiligen 

Artikel. 


In dieser Spalte können Sie die gewünschte 

Bestellmenge des jeweiligen 

markierten Artikels eintragen. 

■ Die Suchergebnisliste 

a b c d e 


c 

d 

e 

Spalte „Einkaufskorb“ 

Durch Anklicken des Buttons übernehmen 

Sie den jeweiligen Artikel in den 

Einkaufskorb. In einem Pop-up-Fenster 

erhalten Sie die Bestätigung, dass der 

Artikel in den Einkaufskorb übernommen 

wurde. 


Hier finden Sie die Artikelnummer 

des jeweiligen Artikels. 

Spalte „Hersteller“ 

Hier ist der Hersteller des Artikels 

aufgeführt. 

20

f 

g 





gelangen Sie zu den Produktdetails, 

die im Hauptfenster angezeigt werden. 

Sie können direkt aus den Produktdetails 

heraus bestellen, indem Sie dort 

die gewünschte Bestellmenge eintragen 

und auf den Button „In den Einkaufskorb“ 

[c] klicken. 





■ Die Suchergebnisliste 


c 

i j k 

h 

i 

j 

k 

Produkte pro Seite 

Im Pull-down-Menü „Produkte pro Seite“ 

rechts oben können Sie auswählen, 

wie viele Artikel maximal gleichzeitig 

angezeigt werden sollen. 

Schaltfläche „Alle auswählen“ 

Ein Klick auf diese Schaltfläche 

markiert alle gefundenen Artikel. 

Schaltfläche „Auswahl 

zurücknehmen“ 


deaktivieren Sie alle zuvor getätigten 

Markierungen. 

Schaltfläche „Auswahl 

übernehmen“ 

Mit dieser Schaltfläche übernehmen 

Sie die aktuell markierten Artikel in den 

Einkaufskorb. 

f h 

g 

21


3.5 Bestellen aus dem Katalog 

Suchen Sie den/die Artikel, den/die Sie 

bestellen möchten wie unter 3.4.1, 3.4.2 

oder 3.4.3 beschreiben und markieren Sie 

diese/n durch Aktivieren des/der Kästchen 

in der ersten Spalte der Suchergebnisliste 

(s. 3.4.4). 

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Auswahl 

übernehmen“, um den/die aktuell markierten 

Artikel in den Einkaufskorb zu übernehmen. 

In einem Pop-up-Fenster 

erhalten Sie die Bestätigung, dass der/ 

die Artikel in den Einkaufskorb übernommen 

worden ist/sind. 

a 

b 



Danach können Sie weitere Artikel suchen 

und diese ebenfalls in der beschriebenen 

Weise dem Einkaufskorb zuführen oder 

mit der Schaltfläche „Einkaufskorb“ in der 

Navigationsleiste direkt zum Einkaufskorb 

wechseln. 


a 

b 











22


c Button „Lupe“ 

und kehren zum Einkaufskorb zurück. 

d 









beliebig verändern können. Diese Änderungen 

gelten ausschließlich für diesen 

einen Bestellvorgang und werden 

nicht gespeichert. Mit einem Klick auf 

die Schaltfläche „Abbrechen“ brechen 

Sie die Änderung der Lieferadresse ab 

e 



e 

Mit einem Klick auf die Schaltfläche 

„Sichern“ übernehmen Sie die Änderung 

der Lieferadresse für diesen 

Auftrag und kehren zum Einkaufskorb 

zurück. 




Werktag) an. 

c 

d 

23


f Button „Kalender“ 

Bei einem Klick auf diesen Button öffnet 

sich ein Kalender in einem Pop-up- 

Fenster. In diesem Fenster können Sie 

g Button „i“ 

ein abweichendes Wunschlieferdatum 

auswählen, indem Sie auf das entsprechende 

Datum klicken oder indem Sie 

das Datum direkt in das Feld unter dem 

Kalenderblatt eintragen. Mit einem 

Klick auf die Schaltfläche „Abbrechen“ 

h 

brechen Sie die Änderung des Wunschlieferdatums 


zurück. Mit einem Klick auf 

die Schaltfläche „Sichern“ übernehmen 


und kehren zum Einkaufskorb 

zurück. 

i 

h 

i 

f 



g 













24




jeweiligen Artikels. In leere Felder dieser 

Spalte können Sie direkt Artikelnummern 






j m Spalte „Bezeichnung“ 

k 

l 




korrigieren. 





aufgeführt. 

j k l 



n 

o 














m n o 

25

p 

q 







möchten. 








r 



s 

r 

s 













aktualisieren Sie die Ansicht des 

Einkaufskorbes und machen zuvor 

vollzogene Änderungen (z. B. Löschen 

von Positionen, Anlegen neuer Leerzeilen) 

sichtbar. 

p q 

26





werden zuvor in einem Pop-up-Fenster 

um Bestätigung dieser Entscheidung 

gebeten. 

t v Schaltfläche „Zur Vorlage“ 

u 







abschließen) 




generieren Sie aus dem Inhalt des Einkaufskorbs 

eine Bestellvorlage für 

zukünftige Bestellungen. 


aus dem Katalog) 

t u v 

27


3.6 Anlegen einer Bestellvorlage aus 

dem Katalog 


3.5 Bestellen aus dem Katalog 

beschrieben. 


geben Sie in das Feld „Ihre Referenz“ 

[a] eine Bezeichnung ein, unter 



a 



Vorlage“ [b] rechts unten. 

Sie gelangen zur Ansicht „Einkaufskorb 

als Bestellvorlage“. 

■ Einkaufskorb als Bestellvorlage b 

28




Einkaufskorb zurückzukehren [a] und 

Ihren Einkauf fortzusetzen oder den Inhalt 

des Einkaufskorbs als Bestellvorlage zu 

sichern. 













29

3.7 Bestellvorlagen 


Bestellvorlagen dienen dazu, regelmäßig 

wiederkehrende Bestellungen im L&R 

Arztportal zu vereinfachen. 

Periodisch ausgeführte Bestellungen 

(z. B. Quartalsbestellung Praxis- oder 

Sprechstundenbedarf) oder Bestellungen 

für bestimmte Funktionsbereiche (z. B. 

Gipsraum, HNO-OP, Labor etc.) lassen 

sich schnell und unkompliziert als Bestellvorlage 

absichern und später jederzeit 

wieder aufrufen. 

■ Übersicht gespeicherter Bestellvorlagen 


Dabei lassen sich die Bestellvorlagen bei 

Bedarf für die jeweilige Bestellung modifizieren 

(z. B. Positionen ergänzen oder 

löschen, Bestellmengen ändern etc.) und 

müssen nicht 1:1 übernommen werden. 

Mit den praktischen Bestellvorlagen 

können Bestellungen jederzeit auch vom 

Vertretungspersonal nachvollzogen und 

ausgelöst werden. 

30


3.7.1 Bestellvorlagen anlegen 

Stellen Sie die gewünschten Artikel 

zusammen, indem Sie 

• aus Ihrer Rennerliste auswählen (3.2) 

• aus dem Katalog per Schnellsuche, 

erweiterter Suche oder Produktbaum 

auswählen (3.5) 

Übernehmen Sie die ausgewählten Produkte 

in den Einkaufskorb, indem Sie auf 

die Schaltfläche „Übernehmen“ klicken. 

a 











■ Der Einkaufskorb b 

31





Einkauf fortzusetzen oder den Inhalt des 

Einkaufskorbs als Bestellvorlage zu 

sichern. 













32

3.7.2 Bestellvorlagen suchen 

und finden 


Sie haben zwei Möglichkeiten, um abgespeicherte 

Bestellvorlagen zu suchen: 

• Suche über „Bestellvorlagen“ 

• Suche über die Bestellhistorie 

■ Suche über Bestellvorlagen 


3.7.2.1 Suche über „Bestellvorlagen“ 

Gespeicherte Bestellvorlagen können über 

einen Klick auf die Schaltfläche „Bestellvorlagen“ 

in der Navigationsleiste des 

L&R Arztportals aufgerufen werden. 

Die Liste Ihrer Bestellvorlagen wird anschließend 

im Hauptfenster und in der 

Trefferliste des Suchbereichs angezeigt 

und ist wie folgt aufgebaut: 

33


Spalte „Vorgang“ 

In dieser Spalte finden Sie die automatisch 

vom System generierte Nummer 

Ihres Bestellvorganges oder Ihrer 

Bestellvorlage. 

a d Spalte „Löschen“ 

b 

c 

Spalte „Ihre Referenz“ 

Die Bezeichnung, die Sie für Ihre 

Bestellvorlage gewählt haben. 

Spalte „Datum“ 

Das Datum, an dem Sie die Bestellvorlage 

angelegt oder den Bestellvorgang 

ausgelöst haben. 

■ Suche über Bestellvorlagen 


Durch einen Klick auf den Papierkorb- 

Button wird die jeweilige Bestellvorlage 

oder der jeweilige Vorgang gelöscht. 

Sie werden vor dem endgültigen 

Löschen in einem Pop-up-Fenster um 

Bestätigung der Entscheidung gebeten. 

Sie können die gewünschte Bestellvorlage 

aufrufen, indem Sie auf die Bezeichnung 

in der Spalte „Ihre Referenz“ [b] oder auf 

die Nummer in der Spalte „Vorgang“ [a] 

klicken. Die aufgerufene Bestellvorlage 

wird anschließend im Hauptfenster angezeigt. 

a b c d 

34


3.7.2.2 Suche über die Bestellhistorie 

Gespeicherte Bestellvorlagen können 

auch über die Bestellhistorie im Suchbereich 

gesucht werden. 

Falls die Bestellhistorie noch nicht im 

Suchbereich angezeigt wird, klicken Sie 

auf die Schaltfläche „Historie“ in der 

Navigationsleiste des L&R Arztportals. 

Wählen Sie die Option „Bestellvorlagen“ 

im oberen Pull-down-Menü „Belegart“. 

Im unteren Pull-down-Menü „Angelegt 

am“ können Sie den Zeitraum einschränken, 

in dem nach Bestellvorlagen gesucht 

werden soll (heute, gestern, letzte Woche, 

letzte Monat, letztes Jahr, keine Einschränkung). 

a b c 

■ Bestellhistorie 

d 



im Suchbereich angezeigt und 

ist wie folgt aufgebaut: 

a 

b 

c 

d 




Ihres Bestellvorganges oder Ihrer Bestellvorlage. 



Bestellvorlage gewählt haben. 


Das Datum, an dem Sie die Bestellvorlage 

angelegt oder den Bestellvorgang 

ausgelöst haben. 

Spalte „Löschen“ 







Sie können die gewünschte Bestellvorlage 

aufrufen, indem Sie auf die Bezeichnung 

in der Spalte „Ihre Referenz“ [b] oder auf 

die Nummer in der Spalte „Vorgang“ [a] 

klicken. Die aufgerufene Bestellvorlage 

wird anschließend im Hauptfenster angezeigt. 

35


3.7.3 Bestellvorlagen bearbeiten 

Sie können gespeicherte Bestellvorlagen 

bearbeiten (z. B. Positionen ergänzen oder 

löschen, Bestellmengen ändern etc.) und 

anschließend sofort verwenden oder 

abspeichern. 

ACHTUNG: hre vorhandene Bestellvorlage 

wird beim Abspeichern nach 

Bearbeitung durch die geänderte ersetzt. 

Sämtliche Änderungen, die Sie 

an der Bestellvorlage vornehmen, können 

nach dem Abspeichern nicht mehr 

rückgängig gemacht werden! 

a 

b 

■ Bestellvorlage bearbeiten 


Rufen Sie die gewünschte Bestellvorlage 

wie unter 3.7.2 beschrieben auf. 


„Ändern“ rechts unten. 

Das System generiert im Hauptfenster 

eine neue Ansicht der Bestellvorlage, die 

wie folgt aufgebaut ist: 

a 

b 


Hier können Sie – falls gewünscht – 

eine neue Bezeichnung für die geänderte 

Bestellvorlage eintragen. 


In diesem Feld wird die Standard- 

Lieferadresse angezeigt. Haben Sie 

mehrere Lieferadressen hinterlegt, können 

Sie die für diese Bestellvorlage gewünschte 



36





einem neuen Fens-ter. 

c e „Weitere Auftragsdaten“ 

d 

e 

f 



Lieferadresse für die geänderte Bestellvorlage. 

Ein Klick darauf öffnet eine 

Detaildarstellung der Lieferadresse, 

die Sie beliebig verändern können. Mit 

einem Klick auf die Schaltfläche „Abbrechen“ 

brechen Sie die Änderung der 

Lieferadresse ab und kehren zur Bestellvolrage 



Sie die Änderung der Lieferadresse für 

diese Bestellvorlage und kehren zur 

Bestellvorlage zurück. 

g 


c d 


f 

g 



Wünsche o. Ä. an L&R hinterlegen 

können. 


Hier sind die Positionen der Bestellvorlage 







weiterer gewünschter 

Artikel eintragen. Sollten keine Zeilen 

mit leeren Feldern vorhanden sein, so 


(s. Punkt „l“). 

37



In dieser Spalte können Sie die Bestellmenge 

jedes einzelnen Artikels ändern. 

h k Spalte „Storno“ 

i 

j 

e 

l 

Spalte „Einheit“ 




aufgeführt. 








l 


die Sie aus der Bestellvorlage 



Sie die Schaltfläche „Aktualisieren“ [m] 





leere Zeilen in der Bestellvorlage generieren 

können, um dort weitere Artikel 

über Eingabe der Artikelnummer zu 

ergänzen. 



„Aktualisieren“ [m] angeklickt haben. 

h i j k 

m 

38




aktualisieren Sie die Ansicht der Bestellvorlage 




sichtbar. 

m o Schaltfläche „Sichern“ 

n 

Schaltfläche „Schließen“ 


brechen Sie das Bearbeiten der 

Bestellvorlage ab. Nicht gespeicherte 

Änderungen in der Bestellvorlage gehen 

dabei verloren. Sie werden zuvor in 

einem Pop-up-Fenster um Bestätigung 

dieser Entscheidung gebeten. 




speichern Sie die Änderungen, die Sie 

in der Bestellvorlage vorgenommen 

haben. 

ACHTUNG: Die ursprüngliche Bestellvorlage 

wird dabei überschrieben. 

Nach dem Klicken der Schaltfläche 

„Sichern“ werden Sie in einem Popup-Fenster 

um Bestätigung gebeten. 

m n o 

39


3.7.4 Bestellvorlagen löschen 

Lassen Sie sich eine Übersicht der gespeicherten 

Bestellvorlagen anzeigen, wie unter 

3.7.2 beschrieben. 

■ Liste gespeicherter Bestellvorlagen 


In beiden angezeigten Listen der gespeicherten 

Bestellvorlagen (Hauptfenster und 

Suchbereich) können Sie die gewünschten 

Bestellvorlagen durch einen Klick auf den 

Button „Papierkorb“ [a] löschen. 

Anschließend müssen Sie den Löschvorgang 

in einem Pop-up-Fenster bestätigen. 

a 

40


3.8 Bestellen aus einer Bestellvorlage 

Rufen Sie die gewünschte Bestellvorlage 

auf wie unter 3.7.2 beschrieben. 

Markieren Sie die Artikel, die Sie bestellen 

möchten, durch Aktivieren des Kästchens 

in der ersten Spalte der Tabelle. 

TIPP: Sie können alle Artikel gleichzeitig 

mit nur einem Klick aktivieren, indem 

Sie auf das oberste Kästchen in 

der Überschrift-Zeile klicken. 


„Übernehmen“, um die ausgewählten 

Positionen in den Einkaufskorb zu übernehmen. 

a 

b 



Danach wird der Einkaufskorb automatisch 

im Hauptfenster angezeigt. 


a 

b 


Hier können Sie eine Bezeichnung für 

den Bestellauftrag eintragen. 








41






c brechen Sie die Änderung der Lieferad- 

d 











e 



e 

resse ab und kehren zum Einkaufskorb 

zurück. Mit einem Klick auf die Schaltfläche 

„Sichern“ übernehmen Sie die 

Änderung der Lieferadresse für diesen 

Auftrag und kehren zum Einkaufskorb 

zurück. 




Werktag) an. 

c 

d 

42

f 


Button „Kalender“ 
















zurück. 

h 

i 

f 



g 

g 

h 

i 

Button „i“ 













43


j Spalte „REF“ 





l Spalte „ME“ 





m 

k 




korrigieren. 

j k l 



n 




aufgeführt. 










m n 

44







o q Spalte „Mülleimer“ 

p 






möchten. 

r 



r 

















o 

p q 

45








sichtbar. 

s u Schaltfläche „Zur Bestellung“ 

t 






gebeten. 

■ Der Einkaufskorb s 


v 






abschließen) 

Schaltfläche „Zur Vorlage“ 


generieren Sie aus dem Inhalt des 

Einkaufskorbs eine Bestellvorlage für 


t u v 

46


3.9 Direkt im Einkaufskorb bestellen 

Neben den aufgezählten Bestellmöglichkeiten 

(Bestellen aus der Rennerliste, aus 

dem Katalog, aus einer Bestellvorlage) 

können Sie auch direkt im Einkaufskorb 

bestellen. 

Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche 

„Einkaufskorb“ in der Navigationsleiste 

des L&R Arztportals. Der Einkaufskorb 

erscheint daraufhin im Hauptfenster. 

Der Einkaufskorb erscheint im 

Hauptfenster. 

a 

b 




a 

b 

c 















c 

47












brechen Sie die Änderung der Lieferadresse 


zurück. Mit einem Klick auf die 

Schaltfläche „Sichern“ übernehmen 

Sie die Änderung der Lieferadresse 

für diesen Auftrag und kehren zum 

Einkaufskorb zurück. 

d e Feld „Wunschlieferdatum“ 

e 





Werktag) an. 

d 

48


f Button „Kalender“ 




g Button „i“ 







h 







zurück. 

i 

h 

i 

f 



g 













49



Geben Sie hier die Artikelnummern 

des/der gewünschten Artikel ein. 

Sollten keine Zeilen mit leeren Feldern 

vorhanden sein, so können Sie diese 

selbst generieren (s. Punkt „r“). 

j l Spalte „ME“ 

k 


In dieser Spalte können Sie die gewünschte 

Bestellmenge jedes einzelnen 

Artikels angeben. 

Kicken Sie nach der Eingabe der Artikelnummern 

(und optional der Bestellmengen) 

auf die Schaltfläche 

„Aktualisieren“ [s]. Das System füllt die 

Spalten „ME“ [l] „Bezeichnung“ [m], 

„Verf.“ [n] und „S/P“ [o] selbstständig 

anhand der von Ihnen eingegebenen 

Artikelnummern aus. 

j k l 



m 

n 




aufgeführt. 










m n 

50

o 

p 

q 











ob Sie über BG/Privat 

abrechnen möchten. 








r 



s 

r 

s 






dort Artikel über Eingabe der Artikelnummer 

zu ergänzen. 








Änderungen (z. B. Löschen 

von Positionen, Anlegen neuer Leerzeilen) 

sichtbar. 

o p q 

51







gebeten. 

t v Schaltfläche „Zur Vorlage“ 

u 







abschließen) 




generieren Sie aus dem Inhalt des Einkaufskorbs 

eine Bestellvorlage für 



aus dem Einkaufskorb) 

t u v 

52


3.10 Anlegen einer Bestellvorlage 

aus dem Einkaufskorb 


3.9 Direkt im Einkaufskorb bestellen 

beschrieben. 






a 






■ Einkaufskorb als Bestellvorlage b 

53





Einkauf fortzusetzen oder den Inhalt des 

Einkaufskorbs als Bestellvorlage zu 

sichern. 













54


3.11 Eine Bestellung abschließen 

Nachdem Sie die gewünschten Artikel im 

Einkaufskorb zusammengestellt haben 

(z. B. aus Ihrer Rennerliste, aus dem Katalog 

oder aus einer Bestellvorlage), klicken 

Sie auf die Schaltfläche „Zur Bestellung“ 

[a]. 


Im Hauptfenster wird anschließend die 

Bestellübersicht angezeigt. 

■ Der Einkaufskorb a 

55

3.11.1 Bestellung absenden 


Die Bestellübersicht enthält neben der 

Rechnungssumme (brutto und netto), 

aufgeschlüsselt nach Sprechstunden- 

und Praxisbedarf mit Anzeige der MWSt., 

Lieferadresse, Wunschliefertermin und 

eine tabellarische Artikelübersicht. 

Im unteren Bereich des Fensters finden 

Sie zwei Schaltflächen. 

Mit „Zurück zum Einkaufskorb“ [a] gelangen 

Sie wieder zum Einkaufskorb und 

können Änderungen an der Bestellung 

vornehmen. 

Mit „Bestellen“ [b] schicken Sie die 

Bestellung ab. 

Sie werden in einem Pop-up-Fenster 

gebeten, das Absenden der Bestellung 

zu bestätigen. 

■ Die Bestellübersicht 


3.11.2 Empfangsbestätigung 

Die Empfangsbestätigung [c] bildet den 

Abschluss des Bestellprozesses. Sie wird 

automatisch erstellt und im Hauptfenster 

des L&R Arztportals angezeigt. 

Mit der Schaltfläche „Drucken“ können 

Sie sich die Empfangsbestätigung für Ihre 

Unterlagen ausdrucken. 

Mit der Schaltfläche „Schließen“ gelangen 

Sie zur Startseite mit Ihrer Rennerliste 

zurück. 

a b 

c 

56


4. Bestellungen und Budget 

verwalten 

Das L&R Arztportal unterstützt Sie mit 

zahlreichen Selektions- und Speichermöglichkeiten 

bei einer effizienten Warenwirtschaft. 

Sämtliche Bestelldaten können Sie 

individuell verwalten und unter verschiedenen 

Kriterien auswerten. 

4.1 Die Bestellhistorie 

In der Bestellhistorie sind sämtliche Bestellungen 

und Bestellvorlagen archiviert. 

Sie ist Teil des Suchbereichs und beinhaltet 

eine Suchfunktionalität. 

Die Historie kann direkt über die Schaltfläche 

„Historie“ in der Navigationsleiste 

aufgerufen werden. 

Außerdem steht sie über den Reiter 

„Historie“ im Suchbereich links neben 

dem Hauptfenster zur Verfügung. 

Im oberen Pull-down-Menü „Belegart“ 

können Sie zwischen der Anzeige von 

Bestellungen und Bestellvorlagen wählen. 

a b c 

■ Bestellhistorie 

d 


Im unteren Pull-down-Menü „Angelegt 

am“ können Sie den Zeitraum einschränken, 

in dem nach Bestellungen oder Bestellvorlagen 

gesucht werden soll (heute, 

gestern, letzte Woche, letzte Monat, 

letztes Jahr, keine Einschränkung). 


im Suchbereich angezeigt 

und ist wie folgt aufgebaut: 

a 

b 

c 

d 




Ihres Bestellvorganges oder Ihrer 

Bestellvorlage. 



Bestellung oder Ihre Bestellvorlage 

gewählt haben. 


Das Datum, an dem Sie den Bestellvorgang 

ausgelöst oder die Bestellvorlage 

angelegt haben. 

Spalte „Löschen“ 







Sie können die gewünschte Bestellung 

oder Bestellvorlage aufrufen, indem Sie 

auf die Bezeichnung in der Spalte „Ihre 

Referenz“ [b] oder auf die Nummer in der 

Spalte „Vorgang“ [a] klicken. 

Die aufgerufene Bestellung oder Bestellvorlage 

wird anschließend im Hauptfenster 

angezeigt. 

57

4.2 Die Budgetverwaltung 


Sie gelangen zur Budgetverwaltung, 

indem Sie in der Navigationsleiste auf die 

Schaltfläche „Mein Budget“ klicken. 

Die Budgetverwaltung wird in einem 

eigenen neuen Fenster angezeigt. 

■ Die Budgetverwaltung 


Sie können jedem Bereich innerhalb der 

Budgetverwaltung mit einem Klick auf 

die Schaltfläche „Drucken“ links oben 

ausdrucken. 

Sie können die Budgetverwaltung jederzeit 

verlassen und zum Arztportal zurückkehren, 

indem Sie das Fenster Budgetverwaltung 

schließen. 

58


4.2.1 Erfassen Ihrer Angaben 

Um die Auswertungsfunktionen nutzen zu 

können, müssen Sie zuvor Ihr Budget und 

weitere Angaben in der Budgetverwaltung 

erfassen. 

Das Formular zum Erfassen Ihrer Daten ist 

automatisch geöffnet, wenn Sie im L&R 

Arztportal die Budgetverwaltung aufrufen. 

a 

Jahr 

Wählen Sie im Pull-down-Menü das 

betreffende Kalenderjahr aus. 

a b c d 



b 

c 

d 

Ihr SSB-Budget 

Tragen Sie hier Ihr Budget für Sprechstundenbedarf 

für jedes Quartal ein. 

Ihr gekaufter apothekenpflichtiger 

SSB 

Bitte tragen Sie hier Ihre Ausgaben für 

apothekenpflichtigen Sprechstundenbedarf 

inkl. Umsatzsteuer ein. Die 

Zahlen erhalten Sie von der Apotheke, 

bei der Sie Ihren apothekenpflichtigen 

Sprechstundenbedarf eingekauft 

haben. 

Ihr Anteil an Privat- und 

BG-Patienten 

Tragen Sie hier den prozentualen Anteil 

Ihrer Privat- und BG-Patienten ein. 

59


Speichern 

Klicken Sie hier, um Ihre Angaben zu 

speichern. 

Sie können jederzeit zum Formular zum 

Erfassen Ihrer Daten zurückkehren und 

Ihre Angaben aktualisieren, indem Sie 

in der Navigationsleiste der Budgetverwaltung 

auf die Schaltfläche „Budget“ 

klicken. 

e Sollten Sie ein Speichern der Daten den- 

WICHTIG: Die Daten, die Sie in der 

Budgetverwaltung erfassen, werden 

in einem geschützten Bereich gespeichert, 

auf den niemand außer Ihnen 

zugreifen kann – auch nicht die 

Mitarbeiter von L&R. 

e 



noch nicht wünschen, können Sie, nachdem 

Sie Ihre Auswertung in der 

Budgetverwaltung beendet haben, in 

der Navigationsleiste die Schaltfläche 

„Budget“ anklicken, alle von Ihnen im Formular 

eingetragenen Zahlen löschen und 

erneut auf die Schaltfläche „Speichern“ [e] 

klicken. Das hat jedoch zur Folge, 

dass Sie alle Werte bei Ihrem nächsten 

Besuch der Budgetverwaltung erneut eingeben 

müssen, um sich Ihre Auswertungen 

anzeigen zu lassen. 

L&R empfiehlt daher, Ihre Daten für 

Ihre nächste Sitzung gespeichert zu 

lassen. Ihre Daten sind vor jeglichen 

unberechtigten Zugriffen absolut 

sicher. 

60

■ Die periodische Auswertung 


4.2.2 Periodische Auswertung 

Zur periodischen Auswertung gelangen 

Sie durch einen Klick auf die Schaltfläche 

„Periodische Auswertung“ in der Navigationsleiste 

des Fensters Budgetverwaltung. 

Die periodische Auswertung ist wie folgt 

aufgebaut: 

a 

Jahr 

Pull-down-Menü zur Auswahl des Jahres, 

dessen Werte Sie angezeigt bekommen 

möchten. 

a b c 


b 

c 

Spalte „SSB Ist“ 

Der Wert des Sprechstundenbedarfs, 

den Sie über L&R gekauft haben, nach 

Quartalen – unabhängig davon, ob Sie 

online über das L&R Arztportal, telefonisch 

oder per Fax bestellt haben. 

Spalte „SSP Apo“ 

In dieser Spalte finden Sie zu jedem 

Quartal den Wert an apothekenpflichtigem 

Sprechstundenbedarf, den Sie 

bei Ihrer Apotheke gekauft haben. 

61


Spalte „SSB Summe“ 

Die Gesamtsumme Ihres Sprechstundenbedarfs 

(L&R und Apotheke) 

pro Quartal. 

d g Spalte „BG/Privat Soll“ 

e 

f 

Spalte „Budget SSB“ 

Ihr Budget für Sprechstundenbedarf 

pro Quartal. 

Spalte „BG/Privat ist“ 

Der Wert, den Sie tatsächlich pro 

Quartal im L&R Arztportal über 

BG/Privat abgerechnet haben. 

■ Die periodische Auswertung 


h 

i 

Der Sollwert, der sich aus dem 

prozentualen Anteil Ihrer Privat- und 

BG-Patienten für jedes Quartal ergibt. 

Spalte „Praxisbed.“ 

Der Praxisbedarf, den Sie über L&R 

gekauft haben, nach Quartalen – unabhängig 

davon, ob Sie online über das 

L&R Arztportal, telefonisch oder per 

Fax bestellt haben. 

Grafische Auswertung für jedes 

Quartal 

i d e f g h 

62


4.2.3 Auswertung nach Warengruppe 

Zur Auswertung nach Warengruppe gelangen 


„ Auswertung nach Warengruppe“ 

in der Navigationsleiste des Fensters 

Budgetverwaltung. 

Die Auswertung nach Warengruppen hilft 

Ihnen dabei, auf einen Blick zu erkennen, 

wofür Sie am meis-ten Geld ausgegeben 

haben. So können Sie z. B. gezielt Sparmaßnahmen 

einleiten. 

a b 

■ Die Auswertung nach Warengruppen 


Die Auswertung nach Warengruppe ist 

wie folgt aufgebaut: 

a 

b 

Jahr 

Pull-down-Menü zur Auswahl des 

Jahres, dessen Werte Sie angezeigt 

bekommen möchten. 

Spalte „Warengruppe“ 

In dieser Spalte sind die Warengruppen 

aufgeführt, die Sie eingekauft haben. 

63

4.2.4 Auswertung nach 

Abrechnungsart 

a b 


Zur Auswertung nach Abrechnungsart 

gelangen Sie durch einen Klick auf die 

Schaltfläche „Auswertung nach Abrechnungsart“ 


Fensters Budgetverwaltung. 

Die Auswertung nach Abrechnungsart 

ist wie folgt aufgebaut: 

a 

Jahr 

Pull-down-Menü zur Auswahl des 

Jahres, dessen Werte Sie angezeigt 

bekommen möchten. 

■ Die Auswertung nach Warengruppen 


b 

c 

d 

e 

f 

Spalte „Abrechnungsart“ 

In dieser Spalte sind die Abrechnungsarten 

aufgeführt (Sprechstundenbedarf, 

Praxisbedarf, BG/Privat) 


Hier finden Sie die Artikelnummer der 

gekauften Produkte. 

Spalten „Bezeichnung“ 

Die exakte Bezeichnung der gekauften 

Produkte. 

Spalten „Ausgaben“ 

Ihre Ausgaben innerhalb der jeweiligen 

Abrechungsart pro Quartal. 

Spalte „Summe“ 

Hier können Sie die Summe aller vier 

Quartale einsehen. 

c d e f 

64

4.2.5 Wichtige Hinweise zur 

Budgetverwaltung 

4.2.5.1 Vollständigkeit 


Die ausgewiesenen Beträge sind Werte in 

EURO und beziehen sich auf die Artikel, 

die Sie unter der jeweiligen Kundennummer 

direkt bei L&R gekauft haben. Sollten 

Sie bei L&R über mehrere Kundennummern 

für den Bezug von Artikeln verfügen 

bzw. auch Artikel bei anderen Lieferanten 

als L&R gekauft haben, müssen Sie die 

sich daraus ergebenden Werte zu den hier 

ausgewiesenen Beträgen hinzurechnen, 

um eine vollständige Budgetkontrolle erreichen 

zu können. Bitte haben Sie Verständnis 

dafür, dass L&R diese Aufgabe 

für Sie aus technischen Gründen nicht 

übernehmen kann. 


4.2.5.2 Quartalsgrenzen 

Ebenfalls aus technischen Gründen richtet 

sich die Zuordnung der ausgewiesenen 

Beträge zu Kalenderquartalen nach dem 

Zeitpunkt der Rechnungserstellung bei 

L&R, nicht aber nach dem Zeitpunkt der 

Abrechnung seitens L&R gegenüber den 

zuständigen Kostenträgern. Die tatsächliche 

Abrechnung mit den Kostenträgern 

kann daher im Einzelfall in einem anderen 

Kalenderquartal erfolgen als die Rechnungserstellung 

bei L&R. 

4.2.5.3 Validität 

Vor diesem Hintergrund sind die ausgewiesenen 

Beträge nur als unverbindliche 

Anhaltswerte zu verstehen. Falls Sie 

diesbezüglich Fragen haben, wenden Sie 

sich bitte an unseren für Sie zuständigen 

Außendienst, der Ihnen gerne weiterhilft. 

65

4.3 Der Rezeptdruck für 

Sprechstundenbedarf 


Das L&R Arztportal unterstützt Sie dabei, 

Rezepte für den Sprechstundenbedarf 

schnell und einfach auszudrucken. 

Einzelposten und Rezepte können Sie 

dabei individuell verwalten und in Gemeinschaftspraxen 

auf bis zu 6 verschiedene 

Ärzte aufteilen. 

Der Ausdruck der Rezepte erfolgt dann 

unkompliziert. – Einerseits als Belege für 

die eigenen Unterlagen und andererseits, 

um die Rezepte durch Lohmann & 

Rauscher tatsächlich beim Kostenträger 

abrechnen zu lassen. 

■ Der Rezeptdruck 


Das Rezeptdruck-Service ist dabei in alle 

Richtungen abgesichert. Daten in Ihrem 

System sind jederzeit optimal geschützt. 

Voraussetzung dafür, dass Sie das Service 

„Rezeptdruck“ nutzen können, ist eine zusätzliche 

Anmeldung. Kontaktieren Sie dafür 

Ihren Außendienst-Mitarbeiter oder die 

L&R Service Hotline unter: 0800/9988666. 

a 

Feld „Rezepte“ 

(händische Auswahl) 

Klicken Sie auf dieses Feld, um zum 

Rezeptdruck-Service des Arztportals zu 

gelangen. 

a 

66


4.3.1 Rezeptanforderungsliste 

In der „Rezeptanforderungsliste“ sehen 

Sie alle Rezeptanforderungen, die von L&R 

noch nicht mit dem Kostenträger abgerechnet 

wurden. 

■ Die Rezeptanforderungsliste 


Aber natürlich können Sie einzelne 

Rezeptanforderungen auch mehrmals 

ausdrucken, um sie zum Beispiel in den 

eigenen Unterlagen abzulegen. Um 

Unklarheiten und unbeabsichtigten 

Doppeldruck auszuschließen, wird Ihnen 

dies Im L&R Arztportal jedoch angezeigt. 

67

■ Die Rezeptanforderungsliste 


Das Formular „Rezeptanforderungsliste“ 

gliedert sich wie folgt: 

b 

c 

Feld „Anforderungsnummer“ 

Im Feld „Anforderungsnummer“ sehen 

Sie die Zuordnungs-Nummer jedes 

noch nicht abgerechneten Rezeptes. 

Klicken Sie auf dieses Feld, um die 

einzelnen Rezeptanforderungen aufzurufen. 

Feld „Anforderungsdatum“ 

Mit dem Feld „Anforderungsdatum“ 

lassen sich einzelne Rezepte zeitlich 

genau zuordnen. 


Feld „Druckstatus“ 

Hier erfahren Sie, ob Sie das betreffende 

Rezept bereits ausgedruckt haben. 

Feld „Druckdatum“ 

Lesen Sie hier das Datum, an dem 

Sie das ausgewählte Rezept (eventuell) 

bereits gedruckt haben. 

b c d e 

d 

e 

68


4.3.2 Übersicht Rezeptposition 

In der Übersicht Rezeptposition stehen 

Ihnen verschiedene Informations- und 

Eingabefelder zur Verfügung: 

f 

g 

Feld „Anforderungsnummer“ 

Hier finden Sie Informationen über die 

Zuordnungs-Nummer des von Ihnen 

ausgewählten Rezeptes. 

Feld „REF“ 

In diesem Feld wird die Artikelnummer 

des an Sie gelieferten Artikels genannt. 

f g h i j 

■ Übersicht Rezeptposition 


h 

i 

j 

„PZN“ 

In diesem Feld wird die Pharmazentralnummer 

des an Sie gelieferten Artikels 

genannt. 

Feld „Grunddatentext“ 

In diesem Feld wird Ihnen der Artikel 

näher beschrieben, der an Sie geliefert 

worden ist. 

Feld „Fakt. Menge“ 

In diesem Feld wird Ihnen die Menge 

des an Sie gelieferten Artikels angezeigt. 

69

l 

m 


Feld „ME“ 

Packungsgrößen und Stückzahlen 

werden hier aufgelistet. 

k n Feld „Menge Minab“ 

Feld „Faktor“ 

Dieses Feld zeigt Ihnen an, wie oft 

Sie die Mindestbestellmenge geordert 

haben. 

Feld „Bruttowert“ 

Informieren Sie sich hier über den 

Bruttowert (inklusive Mehrwertsteuer) 

der von Ihnen bestellten Artikel. 



o 

Hier wird Ihnen die minimale Abnahmemenge 

(kleinste Bestelleinheit) 

angezeigt. 

Felder „Menge Arzt 1, 2, 3, ... 6“ 

Sprechstundenbedarf können Sie 

hier auf bis zu 6 verschiedene Ärzte 

verteilen. 

k l m n 

o 

70


4.3.3 Neue Rezeptanforderungen 

Sofern Sie sich für das Service „Rezeptdruck“ 

Ihres L&R Arztportals angemeldet 

haben, erscheinen neu vorliegende 

Rezeptanforderungen automatisch beim 

Öffnen des Arztportals. 

p 

Meldung „Es liegen neue 

Rezeptanforderungen vor.“ 

(automatische Benachrichtigung) 

Mit einem Klick auf „Ok“ im Meldungsfenster 

gelangen Sie automatisch in 

den Bereich „Rezepte“. 

■ Neue Rezeptanforderungen 

p 


a 

Feld „Rezepte“ 

(händische Auswahl) 

Aber natürlich können Sie Ihre 

Rezeptanforderungen jederzeit auch 

händisch einsehen. Klicken Sie dafür 

einfach auf den Menüpunkt „Rezepte“. 

a 

71


4.3.4 Rezepte drucken – Allgemeines 

Mit dem L&R Arztportal ist es jetzt ganz 

einfach, Rezepte für Sprechstundenbedarf 

zu drucken. 

Um zu einzelnen Rezepten zu gelangen, 

gehen Sie vor wie in 4.3 (händische 

Auswahl) bzw. 4.3.3 (automatische Benachrichtigung) 

beschrieben. Sie gelangen 

zur Übersicht Rezeptposition. 



In dem erscheinenden Formular haben Sie 

die Möglichkeit, verschiedene Posten auf 

dem Rezept zu kontrollieren. Und darüber 

hinaus können Sie Kosten für Sprechstundenbedarf 

auf einzelne Ärzte verteilen. 

Dies ist besonders bei Gemeinschaftspraxen 

hilfreich. (Siehe 4.3.4.1) 

Sie haben außerdem mit dem Button 

„Übersicht drucken“ die Möglichkeit, die 

angezeigten Positionen auszudrucken und 

zum Beispiel für Ihre eigenen Unterlagen 

zu verwenden. (Siehe 4.3.4.2) 

72


4.3.4.1 Kosten auf verschiedene 

Ärzte-Nummern verteilen 

Sprechstundenbedarf auf verschiedene 

Ärzte zu verteilen – zum Beispiel in einer 

Gemeinschaftspraxis – ist mit dem L&R 

Arztportal kein Problem. 

o 

Felder „Menge Arzt 1, 2, 3, ... 6“ 

In der Spalte „Menge Arzt 1“ werden 

Ihnen bereits alle Werte aus der L&R- 

Rezeptanforderung angezeigt (Arztnummer 

und gelieferte Mengen pro 

Artikel). Diese Werte können Sie 

unverändert stehen lassen, wenn eine 

Aufteilung auf mehrere Ärzte nicht notwendig 

sein sollte. In diesem Fall bitte 

mit 4.3.4.2 Übersicht drucken oder 

4.3.4.3 Rezept (3 Pos.) und Rezept 

(7 Pos.) drucken fortfahren. 



Wenn Sie eine Aufteilung auf mehrere 

Ärzte vornehmen wollen, bitte wie folgt 

verfahren: 

In der Zeile „Arztnummer“ bei Arzt Menge 

2 (3, 4, etc.) die Arztnummer des jeweiligen 

Arztes eintragen (Mussfeld) 

In den Artikelzeilen bitte pro Arzt die 

Menge eintragen, die Sie aufteilen möchten. 

Wichtig ist dabei die Spalte „MinAb“: 

Bei der Aufteilung bitte immer einen Wert 

eintragen, der der MinAb oder ein Vielfaches 

davon entspricht. 

Sobald Sie mit der Aufteilung fertig sind, 

bitte den Button „Aktualisieren“ anklicken. 

Es werden Ihnen jetzt die Gesamtwerte 

pro Arzt zur Kontrolle angezeigt. 

o 

73

4.3.4.2 Übersicht drucken 


Das Rezeptdruck-Service des L&R Arztportals 

bietet Ihnen auch die Möglichkeit, 

Rezepte für die eigenen Unterlagen zu 

drucken. 

■ Übersicht Rezeptposition q 


q 

Button „Übersicht drucken“ 

Um die Rezeptanforderung auch für die 

eigenen Unterlagen zu drucken, klicken 

Sie auf den Button „Übersicht drukken“. 

Es erscheint eine Vorschau, die 

Sie mit „drucken“ bestätigen und ausdrucken 

können. Alternativ können Sie 

den Übersichtsdruck mit einem Klick 

auf „schließen“ wieder beenden. 

Im nächsten Schritt werden die Einstellungen 

in Ihrem Drucker angezeigt. 

Diese kontrollieren und wie gewünscht 

drucken. 

Danach auf „schließen“ klicken und Sie 

gelangen wieder zurück zur „Übersicht 

Rezeptposition“. 

74

4.3.4.3 Rezept (3 Pos.) und 

Rezept (7 Pos.) drucken 


Je nach Ihren individuellen Bedürfnissen 

können Sie die vorliegende Rezeptanforderung 

mit 3 oder 7 Positionen drucken. 


Schaltflächen 

„Rezept (3 Pos.) drucken“ und 

„Rezept (7 Pos.) drucken“ 

Klicken Sie auf die für Ihre Anforderungen 

vorgesehene Schaltfläche „Rezept 

(3 Pos.)“ bzw. „Rezept (7 Pos.)“ 

drucken. 

■ Übersicht Rezeptposition r r 

r 

75



Im Fenster „Rezeptformular“ bitte noch 

den zuständigen Kostenträger im Feld 

„Krankenkasse bzw. Kostenträger“ 

eintragen. 


Passt alles? Dann klicken Sie auf das Feld: 

s 

t 

Feld „Rezepte drucken“ 

und starten den Druckvorgang. 

Feld „zurück“ 

Falls Sie doch noch Korrekturen 

vornehmen möchten, klicken Sie einfach 

auf dieses Feld, um zur „Übersicht 

Rezeptposition“ (4.3.2) zurück zu 

gelangen. 

s t 

76


4.3.4.4. Endgültiger Ausdruck als PDF 

Nachdem Sie Ihr Rezept wie in Punkt 

4.3.4.3 zum Druck vorbereitet haben, 

erstellt Ihr Rechner ein PDF-Dokument. 

Nachdem Sie die Rezeptformulare in Ihren 

Drucker eingelegt haben, klicken Sie auf 

„Drucken“. („Symbol Drucken im Acrobat“) 

u 

■ Ausdruck im Acrobat Reader 


u 

Schaltfläche „Drucken“ im 

Acrobat Reader. 

Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um 

die Rezepte zu drucken. 

77


WICHTIG: Als nächstes erscheint das 

Druckfenster des Acrobat Readers. Um 

die Eigenschaften Ihres Druckers an die 

Rezept-Vorlage anzupassen, gehen Sie 

wie folgt vor: 

■ Druckeinstellungen anpassen 

v 


v 

Druckeinstellungen anpassen 

Entfernen Sie im Druckfenster des 

Acrobat Readers beim Punkt „Automatisch 

drehen und zentrieren“ das Häkchen. 

Im Vorschaufenster muss das 

Rezept links oben in der Ecke stehen. 

Mit OK bestätigen, fertig. 

78

5. Der L&R-Service 


Als Nutzer des L&R Arztportals haben Sie 

exklusiven Zugriff auf zahlreiche Serviceangebote, 

die Ihnen bei allen Themen rund 

um Ihr Praxismanagement einen entscheidenden 

Informationsvorsprung sichern. 

Sie gelangen zum L&R Service, indem Sie 

in der Navigationsleiste des L&R Arztportals 

auf die Schaltfläche „Service“ klicken. 

b a 

c 

■ Die L&R-Service-Startseite 


Der Servicebereich öffnet sich in einem 

neuen Tab. 

Der Servicebereich ist wie folgt aufgebaut: 

a 

b 

c 

Die Navigationsleiste 

Durch einen Klick auf die Schaltflächen 

der Navigationsleiste gelangen Sie 

direkt zum jeweiligen Bereich, der dann 

im Hauptfenster eingeblendet wird. 

Die Kapitelnavigation 

In diesem Bereich können Sie die 

Unterkapitel des jeweils in der Navigationsleiste 

angewählten Themas ansteuern. 

Das Hauptfenster 

Hier wird der jeweils von Ihnen in der 

Navigationsleiste angewählte Bereich 

eingeblendet. 

79

5.1 Praxisorganisation 


Zur Praxisorganisation gelangen Sie durch 

einen Klick auf die Schaltfläche „Praxisorganisation“ 


Servicefensters. 

In dieser Rubrik finden Sie Vor-Ort-Praxisund 

Gruppenberatungen in den Bereichen 

Praxis- und Qualitätsmanagement sowie 

Seminare und Schulungen, mit denen L&R 

Sie dabei unterstützt, Schwachstellen in 

den Arbeitsabläufen aufzudecken und 

Veränderungen professionell umzusetzen. 

Bei den Kursangeboten gelangen Sie mit 

einem Klick auf den Link „Anfrage Kursteilnahme“ 

direkt auf ein Online-Anmeldeformular. 

5.2 Rechtsberatung 

Zur Rechtsberatung gelangen Sie durch 

einen Klick auf die Schaltfläche „Rechtsberatung“ 


Servicefensters. 

In der L&R Rechtsberatung finden Sie 

Angebote, die die rasanten Veränderungen 

des Gesundheitssystems transparent 

machen. Mit Beratungen und Fortbildungen 

informiert Sie L&R unter anderem 

über Recht & Gesetz, Pflege in Theorie & 

Praxis sowie Management & Service. 





5.3 Hygiene 

Zum Bereich Hygiene gelangen Sie durch 

einen Klick auf die Schaltfläche „Hygiene“ 

in der Navigationsleiste des Servicefensters. 

Das Infektionsschutzgesetz fordert für 

Arztpraxen die Erstellung von Hygieneplänen. 

Durch die Service-Angebote im 

Bereich „Hygiene“ hilft L&R Ihnen, Mängel 

aufzuzeigen und somit die Qualität der 

eigenen Arbeit und den Erfolg von Behandlungen 

positiv zu beeinflussen. 

Im Unterkapitel „Praxisbegehung“ finden 

Sie ein Online-Anfrageformular. 

5.4 Seminare und Schulungen 

Zu den Seminaren und Schulungen gelangen 


„Seminare und Schulungen“ in der 

Navigationsleiste des Servicefensters. 

In Zusammenarbeit mit hochqualifizierten 

Dozenten bietet Ihnen L&R Fortbildungen 

in den Bereichen Qualitäts- und Praxismanagement, 

Rechtsberatung, Hygiene 

sowie Produktanwendungen und Indikationen 

an. 




80

5.5 Aktionsangebote 


Zu den Aktionsangeboten gelangen Sie 

durch einen Klick auf die Schaltfläche 

„Aktionsangebote“ in der Navigationsleiste 

des Servicefensters. 

Hier finden Sie Fax-Bestellbögen mit besonderen 

Aktionsangeboten, die Sie als 

pdf downloaden können. 

HINWEIS: Sie gelangen auch in diesen 

Bereich, indem Sie in der Rennerliste 

des L&R Arztportals auf den Link 

„Sonderaktionen“ klicken. 


5.6 Sonstiges 

Zur Rubrik Sonstiges gelangen Sie durch 

einen Klick auf die Schaltfläche „Sonstiges“ 

in der Navigationsleiste des Servicefensters. 

Unter Sonstiges finden Sie wechselnde 

Servicethemen, u. a. einen pdf-Download 

einer Einzugsermächtigung, mit deren 

Nutzung Sie 3 % Skonto erhalten können. 

5.7 Kontakt 

Bei einem Klick auf die Schaltfläche „ 

Kontakt“ in der Navigationsleiste des 

Servicefensters erscheint eine Übersicht 

der Kontaktmöglichkeiten. 

Hier finden Sie Ihre Ansprechpartner zum 

L&R Arztportal, wichtige Service-Telefonnummern 

und eine Anfahrtsbeschreibung 

zu L&R. 

81


6. FAQs – häufig gestellte Fragen 

■ Wie logge ich mich in das L&R 

Arztportal ein? 

■ Ich habe meine Kundennummer 

oder mein Kennwort vergessen – 

was tun? 

■ Wie finde ich einen Artikel im 

L&R Arztportal? 

a) mit der Schnellsuche? 

b) mit der erweiterten Suche? 

c) mit dem Produktbaum? 

■ Wie kann ich im L&R Arztportal 

bestellen? 

a) aus der Rennerliste? 

b) aus dem Katalog? 

c) aus einer Bestellvorlage? 

d) direkt im Einkaufskorb? 


■ Wie kann ich eine Bestellvorlage 

anlegen? 

a) aus der Rennerliste? 

b) aus dem Katalog? 

c) aus dem Einkaufskorb? 

■ Wie gebe ich einen Wunschliefertermin 

an? 

■ Wie ändere ich meine Lieferadresse? 

■ Wie gebe ich meine Daten in die 

Budgetverwaltung ein? 

■ Werden meine Daten in der 

Budgetverwaltung gespeichert? 

■ Wie nutze ich das Rezeptdruck- 

Service des Arztportals? 

■ Wie kann ich mich für Seminare 

und Schulungen anmelden? 

82

7. Index 

A 


Abmeldebildschirm 5 

abmelden 5 

Aktionsangebote 8 

Aktualisieren 15 

Angaben 59 

Angaben erfassen 59 

anmelden 5 

Ansicht aktualisieren 15 

Auswertung nach Abrechnungsart 64 

Auswertung nach Warengruppe 63 

B 

bestellen aus Bestellvorlagen 41 

bestellen aus dem Einkaufskorb 47 

bestellen aus dem Katalog 22 

bestellen aus der Rennerliste 10 

Bestellhistorie 35 

Bestell-Manager 7 

Bestellübersicht 56 

Bestellung abschicken 56 

Bestellung abschließen 55 

Bestellung absenden 56 

Bestellvorlagen 30 

Bestellvorlagen anlegen 31 

Bestellvorlagen bearbeiten 36 

Bestellvorlagen löschen 40 

Bestellvorlagen suchen 33 


Browser 5 

Budget 58 

Budgetverwaltung 58 

D 

Daten erfassen 59 

E 

Einkaufskorb 11 

einloggen 5 

Empfangsbestätigung 56 

Empfangsbestätigung drucken 56 

erweiterte Suche 18 

F 

FAQs 81 

H 

Hauptfenster 6 

Herstellerteilenummer 18 

Historie 35 

Hygiene 80 

I 

Ihre Referenz 11 

Internetbrowser 5 

K 

Kapitelnavigation 78 

Katalog 17 

Kennwort 5 

Kontakt 80 

Kundennummer 5 

Kundensupport 5 

83

L 


Lieferadresse 11 

Lieferadresse ändern 12 

Lieferanschrift 11 

Lieferanschrift ändern 12 

Lieferdatum 12 

Lieferdatum ändern 12 

Liefertermin 12 

Liefertermin ändern 12 

M 

Matchcode-Suche 18 

Mengeneinheit 7 

N 

Navigationsleiste 6 

neue Produkte 8 

P 

periodische Auswertung 61 

Positionen ergänzen 15 

Praxisorganisation 80 

Produktbaum 19 

Q 

Quartalsgrenzen 65 

R 

Rechtsberatung 80 

Referenz 11 

Rennerliste 7 

Rennerliste ausdrucken 9 

Rennerliste drucken 9 

Rezept drucken 66 


S 

Schnellsuche 18 

Schulungen 80 

Seminare 80 

Service 79 

Serviceangebote 79 

Sonderaktionen 8 

sonstiges 80 

sortieren 8 

Sprechstundenbedarf-Budget 59 

SSB-Budget 59 

Startseite 6 

Storno 38 

Suchbereich 6 

Suche über Bestellhistorie 35 

Suche über Bestellvorlagen 33 

Suchergebnisliste 20 

Suchmöglichkeiten 17 

Support 5 

U 

URL 5 

V 

Validität 65 

Verfügbarkeit 7 

Vollständigkeit 65 

84

W 


weitere Auftragsdaten 13 

Wunschlieferdatum 12 

Wunschlieferdatum ändern 12 

Wunschliefertermin 12 

Wunschliefertermin ändern 12 


Z 

Zugang 5 

Zugangsdaten 5 

85

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