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partner - Hellmann Worldwide Logistics

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<strong>partner</strong><br />

HELLMANN PARTNER MAGAZIN, 02/2012<br />

FOKUS:<br />

Auftrag mit politischer Brisanz: UN-Fahrzeuge für Syrien (S. 14)<br />

Siegerehrung: Die Logistik-Genies 2011 sind gefunden (S. 18)<br />

Die IATA e-freight Initiative (S. 26)<br />

Wer liebt, schläft nicht (S. 28)<br />

THINKING AHEAD – MOVING FORWARD


VORWORT<br />

2<br />

05<br />

06<br />

14<br />

29<br />

IMPRESSUM<br />

Herausgeber:<br />

<strong>Hellmann</strong> <strong>Worldwide</strong> <strong>Logistics</strong><br />

GmbH & Co. KG<br />

Elbestraße 1<br />

49090 Osnabrück<br />

Deutschland<br />

Redaktion:<br />

Kirsten Willenborg<br />

Tel.: +49 541 605-1279, Fax: -451279<br />

E-Mail: kirsten.willenborg@de.hellmann.net<br />

Sandra Winter<br />

E-Mail: sandra.winter@de.hellmann.net<br />

Lektorat:<br />

Michael Claus, NWHQ Miami<br />

Grafik:<br />

Dajana Reichert, <strong>Hellmann</strong> Osnabrück<br />

Papier:<br />

Das Bilderdruckpapier ist PEFC-zertifiziert,<br />

es besteht zu mind. 70% bis hin zu 100%<br />

aus zertifiziertem Zellstoff.<br />

Erscheinungstermine:<br />

Dreimal jährlich, April / August / Dezember<br />

Nächster Abgabetermin:<br />

Bitte senden Sie Ihre Beiträge für die nächste<br />

Ausgabe an die Redaktion nach Osnabrück<br />

bis spätestens zum 01. November 2012!<br />

INHALT<br />

hellmann <strong>partner</strong> 01/12<br />

Vorwort..................................................................................................................................... 03<br />

Compliance Training in den US-Niederlassungen ..................................................................... 04<br />

CO ² -Einsparung und Optimierung der Transportkette – <strong>Hellmann</strong> nutzt Bahn<br />

zwischen Bremen und Hamburg................................................................................................ 05<br />

Ein gesunder Geist in einem gesunden Körper ......................................................................... 06<br />

<strong>Hellmann</strong> UK startete Partnerschaft mit der Diehl Spedition am 1. Juni 2012........................... 09<br />

<strong>Hellmann</strong> bezieht Büro am Flughafen in Vilnius in Litauten ..................................................... 10<br />

<strong>Hellmann</strong> transportiert Ankerbohrwagen nach Guatemala....................................................... 11<br />

Spannende Vielfalt im HELIOS-Programm: Projekt-Boom in 2012............................................. 12<br />

Alle HELIOS-Module: Aktualisierung des Systems...................................................................... 13<br />

Auftrag mit politischer Brisanz: UN-Fahrzeuge für Syrien ........................................................ 14<br />

Soziale Verantwortung ............................................................................................................. 16<br />

Kundenbesuch bei <strong>Hellmann</strong> Columbus.................................................................................... 16<br />

<strong>Hellmann</strong> steigert Effizienz durch Einsatz des Lang-Lkw ........................................................... 17<br />

Siegerehrung: Die Logistik-Genies 2011 sind gefunden............................................................ 18<br />

Sich kennen lernen und gemeinsam neue Chancen in Europa nutzen....................................... 20<br />

Feier zum 60. Jubiläum............................................. ................................................................. 22<br />

<strong>Hellmann</strong> Leadership Training in AMCS ..................................................................................... 23<br />

<strong>Hellmann</strong> ist “Most Improved Customs Broker” ....................................................................... 23<br />

Royal Caribbean Zuliefererkonferenz 2012............................................................. ................... 23<br />

18. Intermodal South America Ausstellung......................................................... ....................... 24<br />

Die IATA e-freight Initiative...................................................................................... ................. 26<br />

Für die Luftsicherheit: Air Cargo Advanced Screening................................................................ 27<br />

Wer liebt, schläft nicht................................................................................................................28<br />

Toyota Grand Prix in Long Beach............................................................................................... 30<br />

Disney´s Princess Halbmarathon................................................................................. ................30<br />

Bring Your Child to Work Day..................................................................................................... 30<br />

<strong>Hellmann</strong> gewinnt Aufträge des U.S. Außenministeriums........................................................... 30<br />

Firmenpolitik.............................................................................................................................. 31<br />

2012 West Regional Meeting.................................................................................................... 31<br />

Servicecenter von <strong>Hellmann</strong> Costa Rica geht Partnerschaft ein................................................. 31<br />

<strong>Hellmann</strong> spendet Locks Of Love............................................................................................... 31<br />

VORWORT<br />

Liebe Leser,<br />

Der Sommer auf der Nordhalbkugel ist meistens<br />

eine sehr ruhige Zeit, sodass die politischen und<br />

wirtschaftlichen News überschaubar sind. Die<br />

Ausnahme sind die immer noch drohenden Probleme<br />

in Europa und die Hoffnung, dass die momentane<br />

Situation nicht zu einer erneuten wirtschaftlichen<br />

Krise/Rezession führen wird. In UK<br />

feierten wir ein friedliches und spannendes Fest<br />

der Olympischen Spiele mit einer fantastischen<br />

Atmosphäre, die alle Zuschauer genossen haben.<br />

Viele von Ihnen werden sicher derzeit im<br />

Urlaub sein und wir hoffen, dass Sie sich gut erholen,<br />

die Batterien aufladen und ein bisschen<br />

Zeit mir Ihrer Familie verbringen konnten.<br />

Natürlich haben wir keinen Stillstand in unserem<br />

Unternehmen. Schon bald wird unser<br />

neues Büro in Tanziana eröffnet - unser viertes<br />

<strong>Hellmann</strong> Land auf dem afrikanischen Kontinent.<br />

Der ehemalige Eigentümer hat uns 100<br />

Prozent seiner Anteile verkauft. Tanzania ist<br />

ein wichtiger Zugang zu dem Binnenstaat Zentralafrika<br />

und unsere neue Niederlassung wird<br />

sich positiv auf unsere Entwicklung in Afrika<br />

auswirken.<br />

Während die Wirtschaft in Deutschland stetig<br />

wächst, geraten andere europäische Länder<br />

derzeit in Schwierigkeiten. Einige unserer Niederlassungen<br />

müssen ebenfalls härter arbeiten,<br />

um den Umsatz zu halten und es bedarf einer<br />

gemeinschaftlichen Leistung, um unseren Stand<br />

zu halten. Weniger traditionelle Märkte wie<br />

Afrika und die kaspischen Regionen in Zentralasien<br />

werden in unserem zukünftigen Geschäft<br />

eine bedeutende Rolle spielen. Viele Unternehmen<br />

investieren in diese Regionen aufgrund<br />

des Ölvorkommens und dem Reichtum anderer<br />

Rohstoffe. Diese Regionen sind zwar zunächst<br />

herausfordernde Märkte, aber es wird sich lohnen,<br />

diese Länder als potenzielle Märkte näher<br />

zu betrachten.<br />

Jost <strong>Hellmann</strong> Klaus <strong>Hellmann</strong><br />

Wie Sie in dem letzten Partner Magazin gelesen<br />

haben, gibt es auch in Deutschland interessante<br />

Entwicklungen. Wir reden nicht nur<br />

darüber, sondern handeln auch entsprechend:<br />

Wir leben aktiv den Gedanken der „Green<br />

<strong>Logistics</strong>“, indem wir nicht nur für lange Strecken<br />

den Schienenverkehr nutzen, sondern<br />

ebenfalls für kürzere Transportwege wie beispielsweise<br />

von unserem LCL Hub in Bremen<br />

nach Hamburg für unser globales Konsolidierungsgeschäft.<br />

Dadurch sparen wir neben<br />

Treibstoff auch einen wesentlichen Teil des<br />

CO ² Ausstoßes, was unser deklariertes Ziel ist.<br />

Gleiches gilt für den deutschen Lang-LKW, der<br />

bereits von einigen Kunden genutzt wird, aber<br />

dennoch in einigen Bundesländern und Teilen<br />

Europas trotz der erheblichen Einsparungen<br />

an Treibstoff nicht akzeptiert wird.<br />

Sie werden wie üblich für das Partner Magazin<br />

viele interessante Artikel lesen und wir beide<br />

möchten Sie gemeinsam dazu ermutigen,<br />

aktiv davon Gebrauch zu machen. Schreiben<br />

Sie über interessante Veranstaltungen,<br />

Hobbies oder spannende Ereignisse. Es muss<br />

keinen Bezug zu Ihrer Arbeit haben. Dieses<br />

Magazin ist von den <strong>Hellmann</strong>-Team für das<br />

<strong>Hellmann</strong>-Team und sollte auch weiterhin die<br />

Leserinnen und Leser mit spannenden Artikeln<br />

begeistern.<br />

Wir sind nun mitten in der zweiten Hälfte des<br />

Jahres und wir wollen jeden motivieren, seine<br />

Leistung zu maximieren und mit den Kolleginnen<br />

und Kollegen Hand in Hand arbeiten,<br />

um die Ziele für dieses Jahr zu erreichen.<br />

Wir danken Ihnen und verbleiben mit den<br />

besten Grüßen, <br />

<strong>partner</strong> 01/12


COUNTRY-REPORT<br />

4<br />

COMpLIANCE TRAINING IN DEN US-NIEDERLASSUNGEN<br />

Phyllis Dearborn, <strong>Hellmann</strong> Miami<br />

Die <strong>Hellmann</strong> Kollegen aus Boston, Massachusetts mit ihren Zertifikaten<br />

Jedes Jahr werden Mitarbeiter der US-<br />

Niederlassungen, basierend auf ihrer<br />

Berufserfahrung und Verantwortlichkeit,<br />

eine Woche lang zum Thema<br />

Compliance geschult. Für neue Mitarbeiter,<br />

die der Firma nach den letztjährigen<br />

Trainings beigetreten sind, wurden<br />

Gruppentrainings zu den Themen Automatisierte<br />

Exportsysteme, Transport-<br />

Sicherheitsadministration der Federal<br />

Maritime Commission, Verweigerte Partien<br />

und Embargoländer angeboten.<br />

Führungskräften und Managern wurde das<br />

Training in Bezug auf Ausfuhrlizenzanforderungen<br />

in Klassenverbänden näher gebracht.<br />

Für erfahrene Mitarbeiter in den Bereichen<br />

Export-und Inlandstransporte gab es einen<br />

ganzen Trainingstag mit Versandsimulationen.<br />

In diesem Training erhielt jeder Teilnehmer für<br />

Auch die Niederlassung <strong>Hellmann</strong> San Francisco erhielt die Compliance-Zertifizierung<br />

seinen Bereich in Luft- oder Seefracht spezifizierte<br />

Dokumente. Die gesamte Sendungsabwicklung<br />

wurde dann erfasst und gegebenenfalls<br />

korrigiert, um sicherzustellen, dass<br />

die regulatorischen Abläufe den Compliance-<br />

Anforderungen entsprechen. Außerdem gab es<br />

eine Schulung für alle Mitarbeiter zum Thema<br />

Incoterms 2010. Am Ende des Tages wurde<br />

jede Sendung bis ins Detail besprochen und<br />

über erforderliche Änderungen diskutiert. <br />

CO ² -EINSpARUNG UND OpTIMIERUNG DER TRANSpORTKETTE –<br />

HELLMANN NUTzT BAHN zWISCHEN BREMEN UND HAMBURG<br />

Max Siep, <strong>Hellmann</strong> Osnabrück<br />

CO ² -Einsparung und Optimierung der<br />

Transportkette – das sind zwei Ziele, die<br />

es in der Logistikbranche zu verknüpfen<br />

gilt. Nachdem <strong>Hellmann</strong> bereits seit<br />

2004 mit großem Erfolg unter dem Namen<br />

„Rail Solutions“ ein leistungsfähiges<br />

und qualitativ hochwertiges Netzwerk<br />

für eilige Stückgüter auf der Schiene betreibt,<br />

setzen wir seit neuestem auch für<br />

den Transport weltweiter Sammelgutladungen<br />

vom <strong>Hellmann</strong>-HUB in Bremen<br />

zum Seehafen Hamburg auf den Zug.<br />

Dafür nutzen wir in Zusammenarbeit mit<br />

unserem Partner DCP aus Bremen das Güterzugsystem<br />

der ACOS Group, ebenfalls<br />

ansässig in Bremen. Internationales Sammelgut<br />

wird dabei aus den deutschlandweiten<br />

<strong>Hellmann</strong>-Niederlassungen oder direkt vom<br />

Kunden täglich per Lkw bei DCP angeliefert,<br />

in <strong>Hellmann</strong> eigene Sammelcontainer für die<br />

weltweiten Destinationen gepackt und direkt<br />

auf die Schiene verladen. Die Packhalle von<br />

DCP verfügt über einen direkten Bahnanschluss,<br />

über den tägliche Verkehre zwischen<br />

Bremen und dem Seehafen Hamburg bedient<br />

werden. „Green <strong>Logistics</strong> ist für uns kein<br />

bloßes Lippenbekenntnis“, erläutert Karl<br />

Engelhard. „Die neue Lösung mit unserem<br />

Partner DCP zeigt klar auf, wie effektiv sich<br />

CO ² -Einsparung und Optimierungsprozesse<br />

in der Transportkette miteinander verknüpfen<br />

lassen. Wir erwarten uns von dieser Lösung<br />

eine jährliche CO ² -Einsparung von rund<br />

200 Tonnen.“<br />

Mit dem Produkt "Rail Solutions" verbindet<br />

<strong>Hellmann</strong> mit täglichen Ganzzügen Zentren<br />

in Norddeutschland mit verschiedenen<br />

Empfangsorten in Süddeutschland. Auf diese<br />

Weise werden täglich bis zu 240 Lkw-Fahrten<br />

ersetzt. Dadurch werden bis zu 36.000 Liter<br />

Diesel eingespart und eine Gesamtmenge von<br />

ca. 86 t CO ² täglich vermieden. Dabei sind die<br />

Emissionen der Bahn (ca. 20 Prozent der Lkw-<br />

Emissionen) schon eingerechnet. <br />

<strong>partner</strong> 02/12


COUNTRY-REPORT<br />

6<br />

EIN GESUNDER GEIST IN EINEM GESUNDEN KÖRpER<br />

Michael Claus, <strong>Hellmann</strong> Miami<br />

Michael Claus geht am Zuikerbossie-Aufstieg aus dem Sattel<br />

Winston Churchill sagte bekanntermaßen<br />

einmal, ‘Sport ist Mord’. Ich stimme<br />

dem überhaupt nicht zu und denke, sein<br />

langes Leben hat mehr mit seinem Erbgut<br />

zu tun, als mit der Tatsache, dass er<br />

nie Sport getrieben hat.Einige unserer<br />

Kollegen in der Welt sind ziemlich aktiv,<br />

laufen Marathons, nehmen an Triathlons<br />

oder sogar Ironmans teil, durchqueren<br />

Halbinseln wie Florida oder ganze Länder<br />

und einige von uns begeistern sich<br />

an Radrennen, aus schierem Vergnügen.<br />

Jeden 2. Sonntag im März findet in Kapstadt/<br />

Südafrika das größte Radrennen der Welt<br />

statt, das ‘Cape-Argus-Rennen’ mit mehr als<br />

35.000 Teilnehmern! An dieser Veranstaltung<br />

haben Radsportlegenden wie der Belgier<br />

Eddy Merckx, der Spanier Alberto Contador,<br />

der Italiener Gilberto Simoni, der Deutsche<br />

Jan Ulrich und der US-Star Lance Armstrong<br />

teilgenommen, um nur einige in einer langen<br />

Reihe von Radsportgrößen zu nennen. Dieses<br />

Jahr wurden stolz auch die <strong>Hellmann</strong> Farben<br />

gezeigt. Unser südafrikanischer Kollege,<br />

Juan Enslin, nimmt jedes Jahr daran teil. Für<br />

Klaus Hrazdira (HPL), René Baumann (ATS-<br />

<strong>Hellmann</strong> Schweiz) und für mich war es das<br />

erste Mal. Wir wurden begleitet von meinem<br />

Freund, Nickel Gösecke aus Miami/Hamburg,<br />

dem ebenfalls kein Weg zu weit war.<br />

Das Rennen beginnt kurz nach Sonnenaufgang<br />

an der Kapstadt Wasserfront. Trotz der<br />

vielen Teilnehmer gab es Dank der hervorragenden<br />

Organisation kein drängeln oder<br />

schubsen. Es fand alles in einem ausgesprochen<br />

lockeren und angenehmen Rahmen statt.<br />

Juan Argus<br />

Der Veranstalter hat einen tollen Job gemacht!<br />

Die Distanz geht über 110 km und verläuft<br />

längs des Indischen Ozeans bis fast zum Kap<br />

der Guten Hoffnung, dann quer über die Halbinsel<br />

hinunter (und später wieder hoch…)<br />

zum Atlantik. Tolle Ausblicke und begeisterte<br />

Zuschauer an fast der gesamten Strecke. Wir<br />

bekamen eine Vorstellung wie sich die Tour de<br />

France für diese Superprofis ‘anfühlen’ muss.<br />

Für Flachland-Tiroler aus Hamburg und Miami,<br />

wie Nickel und mich, waren die Hügel (Berge?)<br />

des Kaps eine absolute Herausforderung.<br />

Anstiege wie der zum ‘Chapmans Peak’ oder<br />

‘Zuikerbossie’ gleich nach dem Ortsende von<br />

Hout Bay waren kräftezehrend. Aber nach je-<br />

Der Aufstieg zum Chapman's Peak<br />

V. l: Nickel Gösecke, Michael Claus und Klaus Hrazdira im Ziel angekommen<br />

dem Berg ging es natürlich auch wieder hinunter<br />

ins Tal. Wir konnten wieder Atem schöpfen,<br />

unseren brennenden Beinmuskeln sagen ‘shut<br />

up’ und an die uns zu erwartenden und wohlverdienten<br />

Biere am Ziel denken.<br />

Einige von uns älteren Sports/Radrenn-Enthusiasten<br />

werden sich an den ‘Blick’ erinnern,<br />

den berühmten ‘Blick’ von Lance Armstrong zu<br />

Jan Ulrich während einer Tour de France, wo er<br />

Jans Konstitution herausfinden wollte. Was er<br />

in Jan Ulrichs Gesicht sah, veranlasste ihn, aus<br />

dem Sattel zu gehen und kräftig den Berg hoch<br />

zu beschleunigen. Jan konnte nicht folgen und<br />

verlor dadurch die Tour. Nun, ich weiß jetzt, wie<br />

sich Jan gefühlt haben muss, denn genau das<br />

gleiche hat Klaus Hrazdria mit mir gemacht.<br />

Sich umgedreht, mir ins Gesicht geschaut, ob<br />

ich noch was ‘im Tank’ habe, raus aus dem Sattel,<br />

hoch den Chapmans Peak. Ich sah ihn erst<br />

im Ziel wieder. Diese Jungs trainieren jeden Tag<br />

in den Bergen, wie können wir Flachländer dagegen<br />

halten? Nun, wir werden es versuchen:<br />

Das nächste Mal!<br />

Die Temperaturen erreichten 41 Grad Celsius,<br />

aber die medizinische Betreuung war<br />

fantastisch. Alle 15-20 Kilometer eine Service<br />

Station mit Getränken, Energieriegel für die<br />

Kohlehydrat-Versorgung und Massagebetten<br />

für die, die es brauchten. Es fehlte an nichts.<br />

Dies war mit Sicherheit das Tollste, was ich<br />

<strong>partner</strong> 02/12


COUNTRY-REPORT<br />

8<br />

bislang im Sport erlebt habe und meine Kollegen<br />

stimmten mir zu 100% zu. Wir sind die<br />

Strecke in knapp über 4 Stunden gefahren,<br />

Juan Enslin in unter 3 Stunden(!). Wir haben<br />

ihn die ganze Zeit nicht gesehen. Unser Ziel<br />

für das nächste Mal ist, unter 4 Stunden zu<br />

bleiben. Juan? Ich denke, wir werden ihn wieder<br />

nicht sehen. Es gibt eine ganze Reihe von<br />

Kollegen, die Interesse bekundet habe, mitzumachen.<br />

Also, auf geht’s, trainieren, Meilen in<br />

die Beine, macht mit!<br />

Da das nächste Cape-Argus-Race exakt zu<br />

der Zeit stattfindet, an dem auch unser <strong>Worldwide</strong><br />

Meeting in Istanbul stattfindet, werden<br />

wir leider nicht an dem Istanbul Meeting teilnehmen<br />

können ….<br />

Natürlich Quatsch, aber wir bereiten uns<br />

auf das Rennen in 2014 vor. Nach dem Rennen<br />

sprach ich mit dem ältesten Teilnehmer<br />

des Rennens, 94 Jahre alt! Er hat es in unfassbaren<br />

5½ Stunden geschafft. Hut ab,<br />

mein Respekt, und... es gibt keine Entschuldigung<br />

für uns. Wir sollten diese Dinge öfter<br />

machen, in allen Teilen der Welt, ob Marathon,<br />

Triathlon/Ironman, Radrennen (Mountain<br />

oder Straße), in unseren <strong>Hellmann</strong><br />

Farben, getreu unserem Motto ‘The young<br />

company since 1871’.<br />

Ein letzter Gedanke und ein Wunsch: Kurz<br />

nach dem Rennen erhielt unser Radkumpel<br />

René Baumann die Diagnose Krebs. Er ist<br />

mittlerweile auf dem Weg der Besserung, und<br />

es soll Alles gut gegangen sein. René, auf diesem<br />

Wege gute Besserung, werde wieder der<br />

Alte, und dann nennen wir dich beim nächsten<br />

Cape-Argus-Race René ‘Lance’ Baumann. <br />

Wir wünschen René Baumann eine schnelle<br />

Genesung!<br />

HELLMANN UK STARTETE pARTNERSCHAFT MIT DER DIEHL<br />

SpEDITION AM 1. JUNI 2012<br />

Matthew Marriott, <strong>Hellmann</strong> Lichfield<br />

<strong>Hellmann</strong> UK gab im Juni 2012 die neue<br />

Partnerschaft mit der Diehl Spedition in<br />

Stuttgart bekannt. Die Kooperation begann<br />

ab 1. Juni 2012 und umfasst die<br />

Zusammenarbeit für internationale Sendungen<br />

zwischen <strong>Hellmann</strong> UK und der<br />

Diehl Spedition.<br />

Die Express-Stückgut-Systemverkehre zwischen<br />

dem <strong>Hellmann</strong> UK Hub in Lichfield und<br />

Basildon werden nach Stuttgart und zurück<br />

durchgeführt. Durch diese Zusammenarbeit<br />

hat <strong>Hellmann</strong> die Möglichkeit, den deutschen<br />

Markt mit Mitgliedern der System Alliance Europe<br />

weiter auszubauen.<br />

Die Diehl Spedition, die seit kurzem zu<br />

der Gebrüder Weiss-Familie gehört, wird in<br />

Zukunft von den Vorteilen der Star Services<br />

profitieren. Bei dieser Produkterweiterung<br />

handelt es sich um spezielle Uhrzeitservices<br />

in Europa. Damit kann noch individueller<br />

auf die Bedürfnisse der Kunden eingegan-<br />

gen werden. Durch die Partnerschaft mit der<br />

Diehl Spedition sind beide Unternehmen in<br />

der Lage, 48 Stunden door to door-Services<br />

bis 10 Uhr oder 12 Uhr anzubieten.<br />

Durch die Zusammenarbeit zwischen der<br />

Diehl Spedition und <strong>Hellmann</strong> UK wird das<br />

Serviceangebot erweitert und somit das Potenzial<br />

für den deutschen Markt erhöht.<br />

Dieter Alber, Board Mitglied der Diehl<br />

Spedition, schließt sich der Meinung an und<br />

sieht ein großes Wachstumspotenzial in der<br />

neuen Zusammenarbeit. Alber fügt hinzu,<br />

dass die hohen Qualitätsansprüchen beider<br />

Unternehmen die führende Marktposition<br />

von Diehl in Stuttgart zukünftig festigen<br />

wird.<br />

In Deutschland arbeitet <strong>Hellmann</strong> bereits<br />

seit über 35 Jahren mit Gebrüder Weiss in<br />

Österreich zusammen. Die Zusammenarbeit<br />

wurde über diesen Zeitraum kontinuierlich<br />

ausgebaut. Gebrüder Weiss hielt bereits 25<br />

Prozent der Anteile an Diehl und nach der<br />

jetzigen kompletten Übernahme, wird nun<br />

auch die Vernetzung mit weiteren europäischen<br />

Niederlassungen von <strong>Hellmann</strong> vorangetrieben.<br />

<br />

<strong>partner</strong> 02/12


COUNTRY-REPORT<br />

10<br />

HELLMANN BEzIEHT BüRO AM FLUGHAFEN<br />

IN VILNIUS IN LITAUEN<br />

Patrick Nathe und Michael Mihm <strong>Hellmann</strong> East Europe<br />

Im Juli 2012 bezog <strong>Hellmann</strong> neue Räumlichkeiten<br />

am Flughafen in Vilnius in Litauen.<br />

Seit 2007 sind wir in Litauen aktiv und<br />

die positive Entwicklung in den vergangenen<br />

fünf Jahren machte eine Expansion<br />

erforderlich. Im Bereich des Lagers und<br />

der Bürofläche bestanden Kapazitätsengpässe,<br />

was dem rasanten Wachstum und<br />

den zunehmenden Luftfrachtaktivitäten<br />

geschuldet ist. Nun sind alle Mitarbeiter<br />

in Vilnius unter einem Dach. Dort stehen<br />

2.500 Quadratmeter mit Option auf<br />

10.000 Quadratmeter Lager- und 600<br />

Quadratmeter Bürofläche zur Verfügung.<br />

Inzwischen sind 33 Mitarbeiter in Vilnius tätig,<br />

12 in Kaunas sowie zwei in Klaipeda. 2011<br />

wurde ein Umsatz von 9,5 Millionen Euro erwirtschaftet.<br />

In den Niederlassungen werden<br />

neben den klassischen Services im Bereich<br />

Road, Luft- und Seefracht auch Bahnverladungen<br />

und 3PL-Services angeboten. Monatlich<br />

werden bis zu 3.000 Sendungen mit den<br />

regelmäßigen Linienverkehren in ganz Europa<br />

Die Niederlassung in Vilnuis erstrahlt in neuem Glanz<br />

und mit dem weltweiten Netzwerk von <strong>Hellmann</strong><br />

für die Bereiche Air und Sea abgefertigt.<br />

Wir sind sehr stolz auf die Entwicklung unseres<br />

Teams in Litauen, die in den letzten Jahren<br />

sehr positiv verlaufen ist. Allein im letzten<br />

Jahr konnten wir unser Seefrachtaufkommen<br />

um nahezu 200 Prozent steigern. Aber auch<br />

der Transit nach Russland hat sich gesteigert.<br />

Unser Ziel für 2012 ist ein weiteres Gesamt-<br />

wachstum von mindestens 30 Prozent, mit<br />

der neuen Location insbesondere auch in der<br />

Luftfracht. <br />

HELLMANN TRANSpORTIERT ANKERBOHRWAGEN<br />

NACH GUATEMALA<br />

Christopher Haase, Transmodal Guatemala<br />

Durch eine Roll-on/Roll-off-(RORO)<br />

Fracht konnte <strong>Hellmann</strong> erfolgreich<br />

einen Atlas Copco-Ankerbohrwagen<br />

von Wallhamn, Schweden, nach Santo<br />

Tomás de Castilla, Guatemala, mit<br />

einem Umschlag in Livorno, Italien,<br />

transportieren.<br />

Altas Copco beliefert diverse Minen in Guatemala<br />

mit speziellen Maschinen, Bauteilen<br />

und weiterem Equipment. Die logistischen<br />

Prozesse werden größtenteils von <strong>Hellmann</strong><br />

organisiert. Das Frachtgut stammt hauptsächlich<br />

aus Schweden, wo der Sitz der Atlas<br />

Copco Unternehmenszentrale ist, teilweise<br />

aber auch aus Südafrika, Belgien und weiteren<br />

Ländern. Der erfolgreich durchgeführte<br />

Transport des Ankerbohrwagens ist das Ergebnis<br />

gemeinschaftlicher, professioneller<br />

Zusammenarbeit zwischen Transmodal, S.A.<br />

in Guatemala, Greencarrier AB in Schweden<br />

und <strong>Hellmann</strong> in Italien. <br />

<strong>partner</strong> 02/12


COUNTRY-REPORT<br />

12<br />

SpANNENDE VIELFALT IM HELIOS-pROGRAMM:<br />

pROJEKT-BOOM IN 2012<br />

Britta Kemper, <strong>Hellmann</strong> Osnabrück<br />

Wir sind schon im vierten Jahr mit HE-<br />

LIOS live und noch nie haben wir so viele<br />

Module gleichzeitig betreut wie in 2012!<br />

Zehn Projekte sind es an der Zahl, die unser<br />

HELIOS-Team plant, vorbereitet, ausrollt<br />

und betreut…<br />

Die weltweiten „Klassiker“<br />

Mit unseren „Klassiker-Modulen“ (Kundenbeziehungspflege,<br />

Stammdatenverwaltung,<br />

Personalmanagement und Self Service) sind<br />

wir mittlerweile so erfahren, dass ein neues<br />

Land relativ kurzfristig freigeschaltet werden<br />

kann. Vorausgesetzt, die Länder haben ihre<br />

Hausaufgaben gemacht, wie z. B. Datensätze<br />

in den alten Systemen bereinigt, ggf. künftige<br />

neue Rollen und Verantwortlichkeiten<br />

geklärt u.v.m. Unsere modulspezifischen<br />

Projektteams arbeiten stets Hand in Hand<br />

mit den entsprechenden Verantwortlichen<br />

aus den Ländern und Regionen, da diese<br />

die Situation vor Ort am besten kennen.<br />

Die Nase vorn hat unser Modul für die Kundenbeziehungspflege,<br />

das wir weltweit in<br />

nahezu allen <strong>Hellmann</strong>-Ländern, die eine<br />

eigenständige Vertriebsabteilung aufweisen,<br />

ausgerollt haben.<br />

Neben dem Ausrollen und der Betreuung der<br />

fünf Module, mit denen bereits mindestens<br />

ein Land arbeitet, sind gleichzeitig auch schon<br />

diverse andere Projekte gestartet…<br />

Die „Neuen“ in der pipeline:<br />

Fokus Deutschland<br />

Zur Abwicklung unserer Landverkehre haben<br />

wir eine Lösung für unser künftiges <strong>Hellmann</strong>-<br />

Transportmanagementsystem (HTM) gefunden.<br />

Hier können wir nun volle Fahrt aufnehmen<br />

und entsprechende Vorbereitungen<br />

für den Pilotstandort Crivitz treffen. Mit der<br />

Einführung des Einkaufsmoduls wird unser<br />

interner Bestellprozess bald leichter gemacht.<br />

Wir werden unsere Bestellaufträge selbst erfassen,<br />

verwalten und bis zur Auslieferung des<br />

gewünschten Produktes (z. B. Handy, Notebook,<br />

…) im System verfolgen können.<br />

Ebenfalls im Anmarsch ist das Reisekostenmodul,<br />

mit dessen Hilfe wir künftig<br />

unsere Reisekostenabrechnung leichter und<br />

schneller abwickeln können. Wir bewegen<br />

uns weg vom Papier zu einem automatisierten<br />

Arbeitsablauf, sparen dadurch Zeit und<br />

Aufwand und bekommen die ausgelegten<br />

Kosten umgehend erstattet.<br />

Neben der Verwaltung der Personalstammdaten<br />

wird der vorgelagerte Prozess<br />

Modulspezifische Veränderungen<br />

Bewerbermanagement demnächst auch im<br />

integrierten HELIOS-System abgebildet. Vom<br />

Stellenantrag, Bewerbungseingang und dem<br />

Auswahlverfahren interner und externer Bewerber<br />

(z. B. Interviews) bis hin zur Einstellung<br />

kann der Prozess in Zukunft in diesem<br />

neuen HELIOS-Modul erfasst und abgewickelt<br />

werden. In unserem Kundenservice-Projekt<br />

gehen wir ebenfalls in die nächste Runde.<br />

Ziel ist es, unsere Kundenkontakte über alle<br />

Eingangskanäle und Kontaktpunkte (z. B. Telefon,<br />

Email, …) hinweg im Customer Service<br />

erfassen zu können. Hierfür wurden zwei Pilotstandorte<br />

nominiert (Bremen und Osnabrück),<br />

in denen erste Informationsveranstaltungen<br />

und Prozessanalysen in Planung sind.<br />

Wir halten Sie über die Freischaltung der<br />

neuen Module in Deutschland auf dem Lau-<br />

fenden. Falls Sie jetzt schon mehr über HELIOS<br />

erfahren möchten, besuchen Sie unser HELIOS<br />

Wiki: http://wiki.hellmann.net/helios_enduser<br />

oder schreiben Sie uns eine Nachricht an:<br />

helios-feedback@hellmann.net. <br />

Viele Grüße,<br />

Ihr HELIOS Team<br />

ALLE HELIOS-MODULE: AKTUALISIERUNG DES SySTEMS<br />

Verena Marks, <strong>Hellmann</strong> Osnabrück<br />

Sicherlich ist Ihnen aufgefallen, dass wir<br />

in den vergangenen Wochen das HELIOS<br />

System auf einen neuen Stand gebracht<br />

haben – nicht nur, um das System stabiler<br />

zu machen, sondern auch, um es<br />

mit mehr Funktionalitäten auszustatten.<br />

Seit Ende Juli arbeiten wir daher mit einer<br />

neuen Systemversion. Die größten<br />

Veränderungen finden Sie gleich auf Ihrer<br />

Startseite im Bereich der allgemeinen Navigation<br />

– mit unterschiedlichen Vorteilen<br />

für Sie. Zum einen ist nun die Ansicht Ihrer<br />

zugewiesenen Zuständigkeiten (Responsi-<br />

bilities) deutlicher untergliedert und hierarchisch<br />

aufgebaut.<br />

Zum anderen ist es jetzt möglich, zwischen<br />

den persönlichen Favoriten, die Sie sich auf der<br />

HELIOS-Startseite eingerichtet haben, direkt<br />

hin- und herzuspringen. Vor der Systemaktualisierung<br />

konnte auf die Favoriten nur von der<br />

Startseite aus zugegriffen werden.<br />

Neben den Anpassungen innerhalb der<br />

allgemeinen Navigation gibt es aber auch<br />

zusätzliche modulspezifische Veränderungen<br />

(Bild oben).<br />

Weitere Informationen rund um das Update<br />

sowie die für Sie interessanten modulspezifischen<br />

Veränderungen finden Sie in aktueller<br />

Form auf unserem HELIOS Wiki unter der Rubrik<br />

Trainingsmaterial. Navigieren Sie hierzu einfach<br />

durch die Menüleiste am linken Bildrand und<br />

wählen Sie das für Sie relevante Modul aus,<br />

um auf das Trainingsmaterial zugreifen zu können.<br />

Darüber hinaus können Sie sich bei Fragen<br />

ebenfalls an Ihren zuständigen Keyuser wenden:<br />

http://wiki.hellmann.net/helios_enduser/<br />

doku.php?id=comm:keyuser <br />

<strong>partner</strong> 02/12


FOCUS<br />

14<br />

AUFTRAG MIT pOLITISCHER BRISANz: UN-FAHRzEUGE<br />

FüR SyRIEN<br />

Markus Lingohr, <strong>Hellmann</strong> Düsseldorf<br />

Anfang Mai bekam unser langjähriger<br />

Berliner Partner im Luftfrachtgeschäft<br />

„Flying Wheels“ einen Auftrag der ganz<br />

besonderen Art,der in direktem Zusammenhang<br />

mit aktuellem weltpolitischen<br />

Geschehen stand. Es galt, 25 gepanzerte<br />

Schutzfahrzeuge vom Typ Toyota Land<br />

Cruiser Trojan von Leipzig in die syrische<br />

Hauptstadt Damaskus zu liefern. Die<br />

Fahrzeuge werden in dem vom Bürgerkrieg<br />

gebeutelten Land für die Beobachtermission<br />

der Vereinten Nationen (UN)<br />

benötigt.<br />

Wie so oft im Luftfrachtgeschäft war auch<br />

hier die Zeit der entscheidende und herausfordernde<br />

Faktor. Bei Flying Wheels wurde<br />

man zunächst am 8. Mai 2012 mit dem Auftrag<br />

betraut, am 11. Mai sollte die endgültige<br />

Entscheidung fallen und laut Vorgabe aus<br />

dem UN-Hauptquartier in New York sollten<br />

die Fahrzeuge am 12. Mai in Damaskus ein-<br />

treffen. „Wir haben dann sofort fieberhaft<br />

daran gearbeitet, geeignete Frachtmaschinen<br />

einzukaufen“, erläutert Geschäftsführer Flying<br />

Wheels, Rainer Landgraf, die Problematik.<br />

„Bei ACS Air Charter Service in Frankfurt hat<br />

es dann schließlich geklappt.“ Genutzt wurden<br />

zwei Airbus A300F und eine McDonnell<br />

Douglas MD11.<br />

Doch allein mit der Beschaffung der Flugzeuge<br />

war der Auftrag natürlich noch nicht<br />

erledigt. Wenn Flugzeuge im Einsatz sind,<br />

müssen selbstverständlich im Vorfeld auch<br />

immer Landegenehmigungen eingeholt werden<br />

– was in einem Krisengebiet wie Syrien<br />

ungleich schwieriger ist. Trotz Unterstützung<br />

der UN gelang es erst in letzter Minute, die<br />

Landegenehmigungen für Leipzig und besonders<br />

für Damaskus zu erhalten.<br />

Am 11. Mai 2012 wurden dann zunächst<br />

die beiden Airbus am Flughafen in Leipzig<br />

beladen. Je sechs Fahrzeuge fanden in den<br />

Laderäumen der Maschinen Platz. Bei einem<br />

Gewicht von 5,3 Tonnen pro Fahrzeug entsprach<br />

das einem Gewicht von 31,8 Tonnen<br />

pro Flieger.<br />

Die nächste Herausforderung erwartete<br />

Flying Wheels bei der Beladung des dritten<br />

Flugzeugs. Erst am Samstag landete die<br />

MD11 aus Nairobi in Leipzig – und das mit<br />

vier Stunden Verspätung.<br />

Die Kollegen von <strong>Hellmann</strong> Damaskus wurden<br />

permanent über den Stand der Verladung<br />

in Leipzig informiert und konnten somit ihrerseits<br />

die Entladung in Syrien vorbereiten,<br />

um ein wenig von der verlorenen Zeit wieder<br />

einzuholen.<br />

Am Samstagvormittag, den 12. Mai 2012,<br />

landete dann der erste Airbus in Damaskus,<br />

der zweite folgte am Mittag. Die MD11<br />

landete erst um 18 Uhr und das letzte Auto<br />

würde um exakt 23:45 Uhr ausgeliefert. Zur<br />

Erinnerung: Die Vorgabe der UN lautete, den<br />

Auftrag am 12. Mai abzuschließen. Herzlichen<br />

Glückwunsch zu dieser Punktlandung!„Unser<br />

Dank geht auch an die Kollegen von <strong>Hellmann</strong><br />

Damaskus, die Verlade-Crew Portground in<br />

Leipzig, die Charterfirma ACS in Frankfurt und<br />

an die Fernfahrer, die die Schutzfahrzeuge<br />

via Lkw nach Leipzig gebracht haben“, fasst<br />

Rainer Landgraf zusammen. „Alle Beteiligten<br />

haben wie ein Schweizer Uhrwerk funktioniert<br />

und zum Gelingen der Abwicklung beigetragen.<br />

Vielen Dank!“ <br />

<strong>partner</strong> 02/12


COUNTRY-REPORT<br />

16<br />

SOzIALE VERANTWORTUNG<br />

Ken Finneran, <strong>Hellmann</strong> Miami<br />

Juan Casimiro, Trainer des ULEC, motiviert die Kollegen bei <strong>Hellmann</strong><br />

Am 20. April 2012 war <strong>Hellmann</strong> Gastgeber<br />

für nahezu 80 Besucher, die sich in unserem<br />

Schulungsraum über das Ultimate Life<br />

Entrepreneurship Camp (ULEC) informierten,<br />

die Geschäftskontakte nutzten und sich<br />

austauschten. Das Unternehmercamp wird<br />

<strong>partner</strong>schaftlich mit der Casimiro Global<br />

Foundation für Jugendliche zwischen 13 und<br />

20 Jahren geführt. Es behandelt Themen wie<br />

die Leitung eines Unternehmens, Führungsstil<br />

und soziale Verantwortung und fand vom 16.-<br />

20. Juli 2012 bei uns statt.<br />

<strong>Hellmann</strong> war die letzten zwei Jahre Gastgeber<br />

und Sponsor dieser phantastischen Initiative<br />

und konnte dadurch über 75 junge Unternehmer<br />

unterstützen. Da die Grundsätze und Denkwei-<br />

KUNDENBESUCH BEI HELLMANN COLUMBUS<br />

Steven Dullaghan, <strong>Hellmann</strong> Columbus<br />

Das Unternehmen Cintas erhielt eine Führung<br />

durch die Niederlassung Columbus sowie<br />

durch die Lagerhalle, die ihre Türen im<br />

September 2011 öffnete. Auf eigenen Wunsch<br />

der Kunden zeigte ihnen Ryan Murvine – Warehouse<br />

Supervisor, das Be- und Entladen der<br />

Wechselbrücken im Lager. Zudem zeigte er ihnen<br />

unterschiedliche Sperrbalken und anderes<br />

Equipment.<br />

Nach dem Mittagessen gab es im Anschluss<br />

eine Präsentation von Paul Goldsbrough (Sales<br />

bei <strong>Hellmann</strong> Hongkong, Asien), für die Cintas<br />

Belegschaft. Zum Abschluss der Veranstaltung<br />

erhielt Cintas eine Führung aus nächster Nähe<br />

von Sandy Spence (Kalitta) in den Hongkong<br />

Charter. Alles war zugänglich, es gab die Möglichkeit,<br />

mit der Charter-Crew zu sprechen und<br />

im Cockpit zu sitzen. <br />

sen, die im ULEC unterrichtet werden, genau auf<br />

unsere DNA abgestimmt sind, bietet <strong>Hellmann</strong><br />

auch Teilstipendien für Angehörige unserer Mitarbeiterinnen<br />

und Mitarbeiter, die an dieser Veranstaltung,<br />

teilnehmen möchten, an.<br />

Von links: Andrea Huang (Advanced Management<br />

Partner, Cintas), Glynn Meeks (Global<br />

<strong>Logistics</strong> Specialist, Cintas), Joni Hathaway<br />

(BDE <strong>Hellmann</strong>, Columbus), Sandy Spence<br />

(Kalitta), Alex Pancorvoa (Global <strong>Logistics</strong><br />

Manager, Cintas) and Michann Brown (Import/Export<br />

Specialist, Cintas)<br />

HELLMANN STEIGERT EFFIzIENz DURCH EINSATz DES LANG-LKW<br />

Hendrik Jansen, <strong>Hellmann</strong> Osnabrück<br />

Es hat lange gedauert, aber er rollt:<br />

Seit dem 12. Juli setzen wir unseren<br />

Lang-Lkw wieder erfolgreich ein. Der<br />

ursprünglich für das Frühjahr geplante<br />

Start unseres Feldversuchs war aufgrund<br />

einer langwierigen Planungs- und besonders<br />

Genehmigungsphase immer<br />

wieder verschoben worden.<br />

Der Lang-Lkw pendelt auf der rund 20 Kilometer<br />

langen Strecke zwischen dem Kunden<br />

Duni in Bramsche und dem <strong>Hellmann</strong>-Umschlagslager<br />

in Osnabrück und reduziert die<br />

Fahrten um rund 30 Prozent von insgesamt<br />

15 auf zehn Fahrten. Somit können täglich<br />

rund fünf Touren eingespart werden, um Waren<br />

wie Tischdeko und Servietten abzuholen.<br />

Durch die maximale Länge von 25,25 Metern<br />

wird der logistische Ablauf stark optimiert<br />

und die Umweltbelastung entschieden minimiert.<br />

Karl Engelhard verdeutlicht: „Es ist uns<br />

nach einem zähen Prozess gelungen, mit<br />

dem Einsatz des Lang-Lkw die Effizienz im<br />

Sinne unserer Kunden Duni deutlich zu steigern<br />

und den Straßentransport insgesamt<br />

zu entlasten. Die kürzlich erfolgte Erweiterung<br />

des Streckennetzes für den Feldversuch<br />

zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind<br />

und auch weiterhin die Einsparpotentiale im<br />

Kundeninteresse ausschöpfen und die Umwelt<br />

schonen können.“<br />

Bereits 2006 hatte sich unser Unternehmen<br />

am niedersächsischen Feldversuch für den<br />

Lang-Lkw beteiligt. Mehr als 130.000 Kilometer<br />

legte das Fahrzeug in jener Zeit zurück.<br />

Neben dem CO 2 -Ausstoß konnte dabei<br />

auch der Dieselverbrauch um bis zu 21.000<br />

Liter verringert werden. <br />

<strong>partner</strong> 02/12


FOCUS<br />

18<br />

SIEGEREHRUNG: DIE LOGISTIK-GENIES 2011 SIND GEFUNDEN<br />

Vreni Mummenhoff, <strong>Hellmann</strong> Osnabrück<br />

Fast ein Jahr ist es her: im Sommer 2011<br />

machte sich unser Unternehmen auf die<br />

Suche nach dem „Logistik-Genie 2011“.<br />

Hinter diesem Namen versteckt sich ein<br />

Schülerwettbewerb mit dem Ziel, Kindern<br />

im Grundschulalter auf spielerische<br />

Weise das Thema Logistik näher zu<br />

bringen. Aufgerufen waren Kinder im<br />

Grundschulalter, ihre Ideen und logistischen<br />

Lösungsvorschläge zu präsentieren<br />

– gemalt, gebastelt, geschrieben<br />

oder mit einem kleinen Filmbeitrag.<br />

Klaus <strong>Hellmann</strong> formulierte zu Beginn des<br />

Wettbewerbs: „Unsere Kinder wachsen damit<br />

auf, dass einfach alles da ist: die frische Milch<br />

auf dem Frühstückstisch, die Zeitschrift am Kiosk<br />

oder der Bus, der sie jeden Tag sicher zur<br />

Schule bringt. Wie soll Kindern bewusst werden,<br />

welche enormen logistischen Leistungen<br />

dahinter stecken? Mit dem Wettbewerb möchten<br />

wir Kinder mit Spaß und Freude an das Thema<br />

„Logistik“ heranführen, denn im Alltag lösen<br />

sie bereits im Unterbewusstsein logistische<br />

Herausforderungen.“<br />

Gesagt, getan: mit einer gezielten Informationsstrategie<br />

wurden deutschlandweit fast<br />

6.000 Grundschulen angeschrieben. Die Kinder<br />

konnten im Klassenverband oder alleine bzw.<br />

in Kleingruppen am Wettbewerb teilnehmen.<br />

Teilnehmer aus ganz Deutschland überzeugten<br />

mit ihren kreativen Einsendungen und Engagement.<br />

Eine Jury, bestehend aus Klaus <strong>Hellmann</strong>,<br />

unserem Umweltbeauftragten Prof. Gerhard<br />

Lohmeier, Stephan Wessolek (Chefredakteur<br />

„spielen und lernen“), Björn Helmke (Chefredakteur<br />

DVZ), Prof. Kai Hoffmann (Director<br />

<strong>Logistics</strong> School, Europäische Fernhochschule<br />

Hamburg), Prof. Wolfgang Bode (Hochschule<br />

Osnabrück, Leiter Institut für Verkehr und Logistik<br />

LOGIS.NET) und Christoph Biemann (Regisseur<br />

„Sendung mit der Maus“) übernahm die<br />

Bewertung der Einsendungen. Als Hauptpreise<br />

lockten unter anderem eine Computerausstattung<br />

im Wert von 10.000 Euro eine Schulklasse<br />

und ein Wochenende im Disneyland ® Paris mit<br />

der Familie für den Einzelsieger.<br />

Zu der Siegerehrung in der Osnabrücker Unternehmenszentrale<br />

Speicher III kamen Ende<br />

April mehr als 100 Kinder im Grundschulalter<br />

in Begleitung von Lehrern und Eltern.<br />

Die Gewinner<br />

Bei der Siegerehrung wurde nach Gruppen-<br />

und Einzeleinsendungen (bis zu drei Teilnehmer)<br />

unterschieden. Pascal Heptner (10 Jahre),<br />

Philipp Hollenberg (9) und Mariano Machado<br />

(9) konnten sich in der Einzelwertung mit ihrer<br />

Idee eines Online-Shops für gebrauchte<br />

Kinderartikel gegen die gesamte Konkurrenz<br />

durchsetzen. Nur knapp geschlagen geben<br />

musste sich Hannes Neupauer (11), der mit<br />

seinem selbstgebauten Unterlagen-Transportroboter<br />

den Sekretärinnen seiner Schule den<br />

Weg zum Lehrerzimmer ersparen wollte. Den<br />

dritten Platz der Einzelsieger teilten sich Pia<br />

Hinrichs (9) und Lukas-Fabian Zange (8). In<br />

der Gruppenwertung hatten die Schülerinnen<br />

und Schüler der Klasse 3c der Diesterwegschu-<br />

le aus Osnabrück die Nase vorn. Gemeinsam<br />

entwickelten sie das „Foxmobil“, ein solarbetriebenes<br />

Transportmittel, das sich je nach Anzahl<br />

der Passagiere vergrößern und verkleinern<br />

lässt. Den zweiten Platz konnte sich die Klasse<br />

3b der Grundschule an der Düsseldorfer Straße<br />

in Bremen mit ihrem Projekt „Die Giraffen<br />

backen Apfelkuchen“ sichern. Platz 3 auf dem<br />

Siegertreppchen teilten sich die Klasse 2a von<br />

der GHS Gesmold und die Klasse 4 FL-Gruppe<br />

der Grundschule Prösen. Aufgrund der weiten<br />

Entfernung konnte die Klasse leider nicht an<br />

Das Trio gewann ein Wochenende in Disneyland ® Paris<br />

Klaus <strong>Hellmann</strong> und die stolze Siegerklasse von der Diesterwegschule Osnabrück<br />

Die Bremer Klasse der belegte den zweiten Platz in der Gruppenwertung<br />

der Siegerehrung teilnehmen. Die Schülerinnen<br />

und Schüler wurden stattdessen von unserem<br />

Leipziger Kollegen Gunter Marienfeld vor Ort<br />

in ihrer Schule besucht und bekamen dort ihren<br />

Preis überreicht.<br />

Der Wettbewerb „Logistik-Genie“ war ein<br />

großer Erfolg. „Viele Dinge, die heute unser<br />

tägliches Leben erleichtern, galten lange als<br />

unmöglich und heute sind sie nicht mehr wegzudenken“,<br />

fasste Klaus <strong>Hellmann</strong> zusammen.<br />

Christoph Biemann bei der Autogrammstunde<br />

„Auch die Logistikbranche braucht den Input<br />

von jungen Leuten und die Kinder haben uns<br />

gezeigt, wie wir gewisse Prozesse und Abläufe<br />

mit anderen Augen sehen können. Junge Menschen<br />

verändern die Welt.“<br />

Und spätestens jetzt ist klar: Die Suche nach<br />

dem Logistik-Genie wird 2012 in eine neue<br />

Runde gehen. Die Vorbereitungen laufen bereits<br />

auf Hochtouren. <br />

Lukas belegte den dritten Platz der Einzelwertung<br />

Die glückliche Pia mit ihrem dritten Platz<br />

<strong>partner</strong> 02/12


COUNTRY-REPORT<br />

20<br />

SICH KENNEN LERNEN UND GEMEINSAM NEUE<br />

CHANCEN IN EUROpA NUTzEN...<br />

Eberhard Scholz, <strong>Hellmann</strong> Osnabrück<br />

Dieses Ziel haben wir uns zusammen mit<br />

unseren langjährigen Europa<strong>partner</strong>n im<br />

Landverkehr gesetzt und organisieren<br />

Workshops, an denen sich Vertreter aus<br />

unterschiedlichen operativen Bereichen<br />

der Niederlassungen beteiligen. Ein Ziel<br />

dieser Workshops ist es, die persönlichen<br />

Beziehungen zwischen den Mitarbeitern<br />

der einzelnen Niederlassungen auf- und<br />

auszubauen. Jeder soll wissen, wer die<br />

Kollegin oder der Kollege "auf der anderen<br />

Seite" ist, wie sie/er arbeitet und<br />

wie mögliche Ecken und Kanten in der<br />

Zusammenarbeit rund geschliffen werden<br />

können.<br />

Weitere Diskussionspunkte sind:<br />

Kosten optimieren<br />

Service verbessern<br />

Laufzeiten stabilisieren<br />

Kunden begeistern<br />

Bereits im November 2011 tauschten sich<br />

unsere Mitarbeiter aus acht Niederlassungen<br />

mit Gebrüder Weiss in München aus, wobei<br />

seitens Gebrüder Weiss Österreich alle Niederlassungen<br />

vertreten waren, mit denen<br />

<strong>Hellmann</strong> zusammenarbeitet.<br />

Nach einem gemütlichen Beisammensein<br />

am Vorabend des eigentlichen Meetings<br />

"standen" die persönlichen Beziehungen und<br />

man konnte sich am Folgetag auf die fachlichen<br />

Inhalte konzentrieren. Offene Themen<br />

wurden in einem zweiten Workshop im März<br />

2012 in Wien zum Abschluss gebracht.<br />

Am 16. März 2012 folgte ein Meeting<br />

mit unserem Partner Heppner in Strasbourg.<br />

Heppner war mit zehn Niederlassungen vertreten,<br />

während von <strong>Hellmann</strong> Mitarbeiter<br />

aus sechs Niederlassungen teilnahmen.<br />

In verschiedenen Arbeitsgruppen wurden<br />

zu den oben aufgezeigten Themen Chancen<br />

erarbeitet und in einem Maßnahmenplan<br />

festgehalten. Einige Entscheidungen wurden<br />

unmittelbar umgesetzt, andere zwischenzeitlich<br />

zu den vereinbarten Terminen. Weitere<br />

Projekte werden in kleinen Gruppen bearbeitet.<br />

In einem weiteren Workshop, der im<br />

Oktober in Osnabrück stattfinden wird, werden<br />

die noch offenen Themen abschließend<br />

behandelt.<br />

Das Meeting in Strasbourg wurde seitens<br />

Heppner exzellent organisiert. Der Kreativität<br />

und dem Ideenreichtum der Teilnehmer<br />

waren keine zeitlichen Grenzen gesetzt, so<br />

dass das Abendessen in einem Kultrestaurant<br />

für elsässische Flammkuchen sich ein<br />

wenig verzögerte.<br />

Mit unserem Partner in Belgien, der Firma<br />

Essers, fand ebenfalls ein umfassender Informationsaustausch<br />

statt. Am 11. November<br />

2011 besuchten uns die Kollegen von Essers<br />

in Osnabrück. Während dieses Besuches<br />

konnten sie einen Einblick in die Bereiche<br />

Güterumschlag, Fuhrparkmanagement und<br />

Controlling gewinnen. Seitens Essers wurde<br />

die Einladung zu einem Gegenbesuch am<br />

29. Februar 2012 in Genk/Belgien ausgesprochen,<br />

um zu sehen, wie Essers organisiert ist.<br />

Ein Ergebnis dieser Gespräche ist die Realisierung<br />

eines zweiten HUBs in Westbelgien.<br />

Bereits am 1. April 2012 startete die Nieder-<br />

lassung Osnabrück eine Pilotphase mit dem<br />

zweiten HUB in Ternat; die anderen <strong>Hellmann</strong>-<br />

Niederlassungen folgten am 1. Juni 2012.<br />

Sicher ist, dass jedes dieser Meetings die<br />

Zusammenarbeit deutlich verbessert hat. Die<br />

Kommunikation auf dem "kleinen Dienstweg"<br />

funktioniert und jeder engagiert sich<br />

gern für die Interessen des anderen - insgesamt<br />

eine positive Entwicklung, die insbesondere<br />

unsere Kunden zu spüren bekommen! <br />

<strong>partner</strong> 02/12


COUNTRY-REPORT<br />

22<br />

FEIER zUM 60. JUBILäUM<br />

Matthew Marriott, <strong>Hellmann</strong> Lichfield<br />

Es kommt nicht oft vor, dass eine Nation<br />

die 60-jährige Amtszeit eines Monarchen<br />

feiern darf. Aber genau das<br />

geschah bei uns in Großbritannien über<br />

zwei Feiertage im Juni. Mit Festspielen<br />

am Fluss, Konzerten und Straßenfesten<br />

im Überfluss wurde das Land durch seine<br />

Feiern vereinheitlicht. Um ehrlich zu<br />

sein, die Briten benötigen keine großen<br />

Vorwände zum Feiern, und glauben Sie<br />

mir, die Party war groß!<br />

London war zum Bersten gefüllt mit zehntausenden,<br />

Schlange stehenden Menschen,<br />

um sich die Festivitäten auf der Themse anzuschauen,<br />

während 14,7 Millionen Briten<br />

den Fernseher eingeschaltet hatten, um das<br />

Diamant Jubiläumskonzert zu sehen. Während<br />

alle das lange 4-tägige Wochenende<br />

genossen, hat <strong>Hellmann</strong> European Operations<br />

jedoch am Dienstag gearbeitet, um sicher zu<br />

stellen, dass die Distribution weitergeht.<br />

Feiern und gleichzeitig im Betrieb bleiben,<br />

das war keine einfache Aufgabe, aber dank<br />

gewissenhafter Vorausplanung, lief alles wie<br />

geschmiert. Sehr erfreulich, da <strong>Hellmann</strong> U.K.<br />

am Mittwochmorgen eine Volumensteigerung<br />

von 30 Prozent verzeichnen konnte, die bis<br />

Freitag anhielt.<br />

Und wie haben wir das alles geschafft? Am<br />

zweiten Feiertag, dem Dienstag von 8 Uhr<br />

bis 16 Uhr, öffneten wir drei unserer Hubs<br />

in Bradford, Lichfield und Basildon und waren<br />

bereit, die Sendungen unserer Partner<br />

entgegenzunehmen. Das hat dazu geführt,<br />

dass alle Auflieger, die in Großbritannien ankamen,<br />

entladen und für eine Zustellung am<br />

Mittwoch über das Netzwerk transportiert<br />

werden konnten.<br />

Wir haben am Dienstagabend ein komplettes<br />

Lkw-Netzwerk betrieben, damit wir einen<br />

Tag vor unseren Wettbewerbern zustellen<br />

und Engpässe in der Distribution vermeiden<br />

konnten. Zum Schluss haben wir auch zusätzliche<br />

Lkw für die nationalen Zustellungen<br />

organisiert, um sicherzustellen, dass wir genügend<br />

Kapazität in Großbritannien bieten<br />

können.<br />

Klingt einfach, oder? Dazu kann ich nur<br />

sagen, dass besonders viel Planung in das<br />

Wochenende gesteckt wurde - und das nicht<br />

nur von der Seite des Buckingham Palastes!<br />

Ohne diese hätte <strong>Hellmann</strong> Großbritannien<br />

beträchtliche Zustellungsverzögerungen, wie<br />

viele unserer Konkurrenten, verzeichnen müssen.<br />

Dank Management und beteiligten Mitarbeitern<br />

waren wir in der Lage, die Herausforderungen<br />

dieser Woche zu bewältigen. <br />

Auch Jodi Raphaels (Regional Sales Manager)<br />

Sohn hatte sich rausgeputzt<br />

HELLMANN LEADERSHIp<br />

TRAINING IN AMCS<br />

Ken Finneran, <strong>Hellmann</strong> Miami<br />

Kenneth A. Finneran (Chief People Officer – Americas) und Johana<br />

Bohorquez (Regional HR Generalist) haben die Führungsseminare<br />

für die Country Management Teams sowie das Seminar<br />

für aufstrebende Führungskräfte 1 und 2 für Niederlassungsleiter,<br />

Manager und Mitarbeiter mit leitender<br />

Funktion durchgeführt. Die Teilnehmer, die aus den<br />

USA und Lateinamerika kamen, waren von<br />

den interaktiven, informativen und praxisorientierten<br />

Seminaren begeistert. <br />

Johana Bohorquez beim<br />

"Brand-Training" in Lateinamerika<br />

HELLMANN IST “MOST IMpROVED<br />

CUSTOMS BROKER”<br />

Mark M. Sola, <strong>Hellmann</strong> Miami<br />

V. l.: Barry Baxter, Greg Davis, Mark M. Sola, Sandra Jaramillo,<br />

Alicia Aguado, Andrea Goldstein, Brent Demery und Kenny Rush<br />

Bei der jährlichen Walmart Broker-Konferenz wurde <strong>Hellmann</strong><br />

mit der Auszeichnung zum meist gesteigertem Zoll-Broker gewürdigt.<br />

Eine prozentuale Steigerung im zweistelligen Bereich<br />

im Vergleich zum Vorjahr begeisterte die Jury von Walmart. Mit<br />

14,5 Prozent ließ <strong>Hellmann</strong> die Konkurrenz weit hinter sich. Der<br />

Zweitplatzierte konnte <strong>Hellmann</strong> mit einer Steigerung von 6,5<br />

Prozent nicht gefährden.<br />

Bedingt durch diese ausgezeichnete Leistung entschied sich<br />

Walmart dazu, eine neue Scorecard zu entwickeln. Das ganze<br />

HPL-Team und Miami Walmart-Team<br />

haben mit toller Unterstützung und tatkräftigem<br />

Einsatz zu diesem Erfolg beigetragen.<br />

Besonderer Dank gilt Jerome<br />

Arzadon, Shirley Certain, Jairon Gonzales,<br />

Carlos Morejon, Sandra Jaramillo,<br />

Cedric Evans, Jessica Barrera, Andrea<br />

Goldstein und Walmarts Strategic Account<br />

Manager Alicia Aguado. <br />

US-Niederlassungsleiter beim<br />

Seminar für aufstrebende Führungskräfte<br />

in Atlanta<br />

ROyAL CARIBBEAN zULIEFERER-<br />

KONFERENz 2012<br />

Jonathan Bales, <strong>Hellmann</strong> Miami<br />

Die Teilnehmer aus Costa Rica<br />

nach der Brückenbildungsübung<br />

V. l.: Mike Jones (VP Supply Chain), Keith Washington (Director<br />

Newbuild Project Purchasing), Ijlal Torres (Global VP, <strong>Hellmann</strong> Cruise<br />

<strong>Logistics</strong>) und Jonathan Bales (Director, HCL Global Operations)<br />

<strong>Hellmann</strong> Cruise <strong>Logistics</strong> war auf der zweitägigen Zulieferkonferenz,<br />

die von Royal Caribbean Cruise Lines ausgerichtet wurde, zahlreich vertreten.<br />

Ijlal Torres (Global Vice President, <strong>Hellmann</strong> Cruise <strong>Logistics</strong>) Jonathan<br />

Bales (Director, HCL Global Operations) und Christian Finnern<br />

(Branch Manager Miami/Vice President LATAM Sales) folgten der<br />

Konferenz neben mehr als 100 anderen Vertretern von Zulieferern von<br />

RCCL. Der Fokus der Konferenz lag auf der Vorbereitung zur fahrplanmäßigen<br />

Nutzung der Trockendocks von den Kreuzfahrtgesellschaften<br />

für die nächsten anderthalb Jahre. Am ersten Tag nach der Einführungsveranstaltung<br />

mit allen Teilnehmern gab es Workshops mit einem breitgefächertem<br />

Fokus von Recht und Beschaffung bis hin zur Logistik und<br />

Abwicklungsprozessen. Der zweite Tag war gefüllt mit Präsentationen<br />

des Vorsitzenden und des Geschäftsführers der Royal Caribbean International,<br />

dem Präsidenten der Royal Caribbean Cruise Lines sowie einer<br />

interessanten Sitzung mit Beratern, die von RCCL zur Bewertung und<br />

Verbesserung des gesamten Prozesses „Trockendock“ beauftragt wurden.<br />

Die beiden Tage waren produktiv und lehrreich, mit einem großen<br />

Anteil an Networking zwischen dem <strong>Hellmann</strong> Cruise Projektteam, dem<br />

RCCL Projekt Management Team und den zahlreichen Zulieferern (die<br />

immer zuverlässige Logistik<strong>partner</strong> brauchen!). <br />

<strong>partner</strong> 02/12


FOCUS<br />

24<br />

18. INTERMODAL SOUTH AMERICA AUSSTELLUNG<br />

Ary Chander, <strong>Hellmann</strong> São Paulo<br />

Die Veranstaltung ist eine der größten und<br />

wichtigsten lateinamerikanischen Ausstellungen,<br />

die Geschäftsleute zusammenbringt<br />

und interaktive Diskussionen über<br />

aktuelle Themen der Branche fördert.<br />

Die Messe, die zum 18. Mal veranstaltet<br />

wurde, fand vom 10.-12. April im Transamerica<br />

Expo Center in São Paulo statt. Über<br />

550 Aussteller nahmen an dem Event teil.<br />

V. l.: Francisco Pruden (Linde), Angel Santana Ackermann und Ary Chander<br />

(<strong>Hellmann</strong> Brasil) und Lucas Mac Gaw (<strong>Hellmann</strong> Argentinien)<br />

Die Messe wurde von mehr als 45.000 Geschäftsleuten<br />

aus verschiedenen Nationen<br />

und unterschiedlichen führenden Branchen<br />

wie Maschinenbau, Elektrotechnik, Medizin,<br />

Automobil, Textil, Konsumgüter sowie Luft-<br />

und Seefrachtexperten besucht.<br />

An unserem Messestand führten wir zahlreiche<br />

Gespräche. Des Weiteren hatten wir<br />

die Möglichkeit, mit den Marktführern und<br />

den Entscheidern der Industrie zu sprechen.<br />

Außerdem erreichten wir ungefähr 50 unserer<br />

Großkunden wie Puma, SPX, P&G, Johnson<br />

Controls, CommScope/Andrew, Fresenius,<br />

Crocs, Fibria, Impsa Auto und andere.<br />

Es war eine Ehre, unsere Kollegen von <strong>Hellmann</strong><br />

<strong>Worldwide</strong> <strong>Logistics</strong> begrüßen zu dürfen<br />

und wir hoffen auf weitere Treffen in den<br />

nächsten Jahren.<br />

An der Messe nahmen auch Roger Häussler,<br />

Gerhard Allgäuer, Jose Luis Moreano, Alex<br />

V. l.: Zwei Kollegem von Rotta, Ariel Kraft (<strong>Hellmann</strong> Automotive<br />

Brasilien), Katia Sampaio (<strong>Hellmann</strong> Brasilien), Edson Orlando<br />

(Rieter / Automeum) und Ana Paula (Rotta)<br />

V. l.: Jose Luis Moreano, General Manager <strong>Hellmann</strong> Peru, Gerhard Allgäuer, Roger Häussler, Global COO & CEO The Americas und Angel Santana<br />

Ackermann, President & CEO (<strong>Hellmann</strong> Brasilien)<br />

Delrue, Markus Fellmann, Lucas Mac Gaw,<br />

James Rinchiuso, Piotr Zaleski, Juan Jose Barahona<br />

und Antonio Jung teil. <br />

V. l.: Rodrigo Maranzatto (All Quality), Susi<br />

Kornillo (<strong>Hellmann</strong> Healthcare Manager),<br />

Leonardo Nery (All Quality)<br />

V. l.: Hector Rodriquez (Interteam, Mexico), Piotr Zaleski (Niederlassungsleiter <strong>Hellmann</strong> Mexico),<br />

Susana Alvarez (Interteam), Kurt Giess (Interteam) , Unbekannt (Interteam) und Unbekannt<br />

(Interteam)<br />

<strong>partner</strong> 02/12


FOCUS<br />

26<br />

DIE IATA E-FREIGHT INITIATIVE<br />

Benno Nelles, <strong>Hellmann</strong> Düsseldorf<br />

Was ist e-freight? Das e-freight-Projekt<br />

der IATA (International Air Transport Association)<br />

hat zum Ziel, das Papier aus der<br />

Luftfrachtlieferkette gegen ein günstigeres,<br />

elektronisches System zwecks Nachrichtenvermittlung<br />

und Datentransfer zu<br />

ersetzen. Genauigkeit und Zuverlässigkeit<br />

stehen dabei im Fokus. Das Projekt<br />

enthält als Krönung den elektronischen<br />

Luftfrachtbrief. Heutzutage verlässt sich<br />

die Luftfrachtindustrie meist noch auf papierbasierte<br />

Prozesse, um die Frachtsendungen<br />

zu befördern. Eine herkömmliche<br />

Luftfrachtsendung generiert bis zu 30<br />

verschiedene Papierdokumente, die Kosten<br />

produzieren und Laufzeiten negativ<br />

beeinflussen.<br />

Der „grüne“ Gedanke wird ebenso vernachlässigt.<br />

Zwanzig dieser Dokumente können heute<br />

schon gegen elektronische Nachrichten ersetzt<br />

werden. Alle Beteiligten der Luftfrachtindustrie<br />

wie Fluggesellschaften, Spediteure, Handling-<br />

Unternehmen, Versender und Zollbehörden<br />

sind in der von der IATA geförderten Ini-tiative<br />

vollumfassend involviert und engagiert. Ab<br />

2013 ist es zwingend notwendig, einen Luftfrachtbrief<br />

ausstellen bzw. übertragen zu können,<br />

um an dem e-freight-Projekt teilzunehmen.<br />

Welche Vorteile werden geboten:<br />

Kostenreduzierung: Prozesskosten für die<br />

Erstellung der Dokumente entfallen<br />

Schneller Service: Es können bis zu 24<br />

Stunden bei einem komplexen Luftfrachttransport<br />

eingespart werden<br />

Zuverlässige Datenqualität durch einmalige<br />

Erfassung der Daten am Ursprungsort<br />

Visualität: Elektronische Dokumente erlauben<br />

einen stetigen Einblick sowie die<br />

Integration in Kundenportale oder in die<br />

Online-Sendungsverfolgung<br />

Erhöhte Sicherheit: Zugang nur an autorisierte<br />

Parteien entlang der Transportkette<br />

sowie Vermeidung von Dokumentationsverlust<br />

Umweltfreundlich: e-freight würde im besten<br />

Fall 7.800 Tonnen Papier / Jahr ersetzen.<br />

Dieses Volumen entspricht der Zuladung<br />

von achtzig 747 (Jumbo)-Frachtern<br />

jedes Jahr. Die Gewichtsreduzierung an<br />

Bord lässt die CO ² -Emission sinken.<br />

Wie funktioniert e-freight und was ist nötig,<br />

um aktiv mitzuwirken?<br />

e-freight hört sich kompliziert an, ist es aber<br />

nicht. Die Verfahren passen schon heute zu<br />

unseren bestehenden Systemen und harmonisieren<br />

mit unseren Prozessen.<br />

Heute enthält der Luftfrachtbrief die Vertragsbedingungen<br />

für einen Luftfrachttransport<br />

auf der Rückseite des Dokumentes.<br />

Ein elektronischer Luftfrachtbrief kann nur<br />

dann ausgestellt werden, wenn wir einen<br />

globalen Rahmenvertrag vorab mit unseren<br />

Airline Partnern gezeichnet haben. Im Falle<br />

des Nichtbestehens eines solchen Vertrages<br />

muss weiterhin eine Kopie des Luftfrachtbriefes<br />

übergeben werden.<br />

Der Versender (Shipper) der Frachtsendung<br />

muss vor der Verwendung eines elektronischen<br />

Luftfrachtbriefes Kenntnis über<br />

die „Conditions of contract“ gem. IATA Resolution<br />

600b erlangen.<br />

Die technische Umsetzung, die Testverfahren<br />

sowie das Roll-out werden durch<br />

die Business Process Management (BPM)-<br />

Teams, in Zusammenarbeit mit dem IS-Team<br />

durchgeführt. Mit folgenden Airline Partnern<br />

haben wir die Durchführung von e-freight<br />

Prozessen bisher vereinbart:<br />

American Airlines<br />

Air Canada<br />

Cathay Pacific<br />

Delta<br />

Emirates<br />

IAG (British Airways and Iberia)<br />

Lufthansa Cargo<br />

Swiss<br />

Zum Jahresende kommen Air France, KLM,<br />

Martinair sowie United Airlines hinzu. Der<br />

derzeitige Projektstatus der IATA für internationale<br />

und nationale Verkehre enthält<br />

(Stand Juli):<br />

Am 3. November 2010 trafen sich Mitarbeiter<br />

von CBP und TSA mit verschiedenen<br />

Handels<strong>partner</strong>n, um Geschäftspraktiken<br />

besser zu verstehen und um<br />

eine sichere Methode zu entwickeln, mit<br />

der Cargo-Daten schneller in der Supply<br />

Chain verarbeitet werden können.<br />

Das Treffen wurde kurzfristig als Reaktion<br />

auf die Anti-Terror-Gemeinschaft einberufen,<br />

die einen potenziellen Anschlag einer Gruppe<br />

(AQAP) mit Verbindungen zu Al-Qaida auf<br />

der arabischen Halbinsel Yemen verhindern<br />

42 Live countries / administrative areas<br />

430 Live airports<br />

2.208 Live stakeholders (airlines &<br />

freight forwarders)<br />

10.481 Live Trade lanes<br />

Die folgenden Begriffe finden im Rahmen<br />

der e-freight-prozesse Verwendung:<br />

EAW: ein neuer, spezieller Handling Code,<br />

der die komplette, papierlose Sendungsabwicklung<br />

indiziert<br />

EAP: ein neuer, spezieller Handling Code,<br />

der beschriebt, dass Papiere die Sendung<br />

begleiten, die nicht als elektronische Begleitdokumente<br />

mitgegeben werden<br />

konnte. AQAP hatte versucht, explosives Material<br />

versteckt an Bord eines Fliegers nach<br />

Amerika einzuschleusen. Das Ziel des ACAS-<br />

Pilotprogrammes ist es, globale Cargo-Daten<br />

vor Abflug zu erhalten. Der CBP und der TSA<br />

würde eine gemeinsame Sicherheitsrisikoanalyse<br />

ermöglicht werden, um potenzielle Sicherheitsrisiken<br />

früher zu erkennen und zu unterbinden.<br />

Sicherheitsbedenken bei identifizierten<br />

Sendungen werden hierbei durch Intervention<br />

vom Versenderland oder durch die von der TSA<br />

implementierten Screening-Protokolle vor der<br />

Landung durchgeführt.<br />

FWB: EDI-Nachricht, die die Daten<br />

des elektronischen Master Air Waybill<br />

(MAWB) enthält<br />

FHL: EDI-Nachricht, die die Daten des<br />

elektronischen House Air Waybill (HAWB)<br />

enthält<br />

E-pouch: elektronischer Weg der Übermittlung<br />

von Dokumenten (Handelsrechnung,<br />

Packliste) an den Empfangsspediteur (Destination<br />

Freight Forwarder DFF)<br />

EFOP: E-Freight Operating Procedures<br />

e-AWB: electronic Air Waybill <br />

FüR DIE LUFTSICHERHEIT: AIR CARGO ADVANCED SCREENING<br />

Melissa Portunato, <strong>Hellmann</strong> Miami<br />

<strong>Hellmann</strong> arbeitet zur Zeit daran, dem Programm<br />

im letzten Quartal 2012 beizutreten. Wir<br />

arbeiten mit verschiedenen Fluggesellschaften,<br />

Vertrags<strong>partner</strong>n und Dienstleistern an Schulungen<br />

und Datenintegrationen, um den hohen<br />

Standard, den wir unseren Kunden bieten, aufrechterhalten<br />

zu können.<br />

Weiterhin werden wir die Entwicklung des<br />

ACAS-Programms verfolgen und Sie über Neuigkeiten<br />

informieren. <br />

<strong>partner</strong> 02/12


FOCUS<br />

28<br />

WER LIEBT, SCHLäFT NICHT<br />

Dr. Suzann Schmiegel-Kirschner<br />

Einer der erfolgreichsten Romane,<br />

„Schlafes Bruder“ von dem Autor Robert<br />

Schneider, handelt von einem<br />

Mann, der sich aus Liebe willentlich um<br />

seinen Schlaf und damit letztlich um<br />

sein Leben bringt. Sehr eindrucksvoll<br />

wird in diesem Roman der körperliche<br />

und seelische Verfall eines Menschen<br />

geschildert, der sich vorgenommen hat,<br />

nicht mehr zu schlafen. Bedenkt man,<br />

dass 24-Stunden-Schlafentzug der Wirkung<br />

von einer Promille Alkohol im Blut<br />

entsprechen, sind seine wirren Handlungen<br />

am Ende des Buches nur allzu<br />

verständlich. Nur vordergründig romantischer<br />

behandelt der Film „Schlaflos in<br />

Seattle“ mit Tom Hanks und Meg Ryan<br />

dieses Thema, das wir alle sicherlich<br />

auch aus eigener Erfahrung kennen:<br />

das schlaflose Verliebtsein, eine „durchgemachte“<br />

Nacht oder andere positiv<br />

aufregende Ereignisse, in denen wir mit<br />

nur ein paar Stunden Schlaf über einen<br />

begrenzten Zeitraum gut gelaunt und<br />

voller Kraft die Welt aus den Angeln<br />

heben können.<br />

Ebenso dürfte aber leider vielen von uns mittlerweile<br />

auch das Gegenteil bekannt sein:<br />

permanenter Schlafmangel oder Schlafstörungen,<br />

die das Einschlafen und/oder Durchschlafen<br />

in quälender Weise beeinträchtigen.<br />

Unser multimediales, von morgens bis<br />

abends aktives Leben, zunehmender Stress,<br />

Elternschaft oder auch einige Lebensjahre<br />

mehr können die Ursachen für einen nicht<br />

mehr ganz so selbstverständlichen Schlafrhythmus<br />

sein. In der Folge fühlen wir uns<br />

matt, zerschlagen, kränklich, schlecht gelaunt<br />

oder vielleicht sogar depressiv. Dabei handelt<br />

es sich keineswegs um Empfindlichkeiten<br />

oder Einbildungen, denn die Wissenschaft<br />

gibt unserem Gefühl Recht: Schlaf besitzt eine<br />

überlebenswichtige Funktion. Lernstrukturen<br />

werden im Schlaf gefestigt sowie Erinnerungen<br />

gespeichert. Schlafmangel hingegen<br />

schwächt das körpereigene (Immun)System,<br />

da sich unsere (Abwehr-Nerven-Gewebe) Zellen<br />

ohne ausreichende Ruhephasen nicht hinreichend<br />

regenerieren und reparieren können.<br />

Der Körper wird anfälliger für Bakterien- und<br />

Virusinfektionen (Herpes, Grippe, Magen-<br />

Darminfektionen usw.) bis hin zu schwereren<br />

Erkrankungen. Abgesehen davon kann<br />

Schlafmangel auch zu psychosomatischen<br />

Erkrankungen, zu Burn-out und Depressionen<br />

führen, die selbstverständlich auch letzteren<br />

zuzuzählen sind.<br />

Leider wird in unserer Gesellschaft seit Napoleons<br />

Zeiten immer noch derjenige als Held<br />

gefeiert, der mit nur drei oder vier Stunden<br />

Schlaf pro Nacht über die Runden kommt. Die<br />

Frage sollte erlaubt sein, ob Napoleons früher<br />

Tod mit 52 Jahren irgendwie damit in Zusammenhang<br />

stehen könnte... Wie dem auch sei,<br />

das individuelle Schlafbedürfnis ist sehr unterschiedlich.<br />

Die meisten Menschen benötigen<br />

zwischen sechs und acht Stunden Schlaf, um<br />

optimal leistungsfähig zu sein und vor allem<br />

dies auch zu bleiben. Dabei ist Schlaf ein dynamisches<br />

Geschehen, das in Phasen abläuft:<br />

Einschlaf- Leichtschlaf- Tiefschlaf- und Traumschlafphasen.<br />

Traumschlaf- und Tiefschlafphasen<br />

scheinen wichtiger zu sein als die anderen<br />

Phasen, zumindest versucht unser Körper diese<br />

nach Entzug vermehrt nachzuholen.<br />

Ob verliebt, im Stress, Baby im Haus oder<br />

Schlafstörungen aufgrund von mehr Lebens-<br />

jahren: kämpfen Sie gegen alle Umstände für<br />

Ihren Schlaf oder versuchen Sie zumindest,<br />

den verloren gegangenen Schlaf am Wochenende,<br />

im Urlaub, wenn möglich am Nachmittag<br />

oder sonst irgendwie nachzuholen, denn<br />

dieser hält Sie jung, gesund, leistungsfähig<br />

und gutgelaunt.<br />

Zusätzlich hier noch einige Tipps gegen Einschlaf-<br />

und Durchschlafstörungen:<br />

Einschlaf-Tipps<br />

Meiden Sie Kaffee, Nikotin, schwarzen<br />

oder auch grünen Tee am besten schon<br />

ab Mittags (diese regen den Kreislauf an<br />

und die Wirkung kann bis zu 14 Stunden<br />

anhalten)<br />

Essen Sie abends nicht zu spät und nicht<br />

zu reichhaltig/fett. Wenn Magen und<br />

Darm nachts in Sachen Verdauung aktiv<br />

sein müssen, werden Sie nicht entspannt<br />

schlafen können<br />

Treiben Sie vor dem Zubettgehen nicht<br />

exzessiv Sport (Joggen, Squash, Fitness-<br />

Center etc.), Ihr Kreislauf braucht dann zu<br />

lange, um wieder herunter zu fahren<br />

Zwei Stunden vor dem Zubettgehen<br />

sollten geistig anstrengende oder Sie<br />

aufregende Tätigkeiten beendet sein.<br />

Ansonsten tritt Grübeln an die Stelle des<br />

Einschlafens<br />

Nehmen Sie ein warmes Fußbad<br />

Reiben Sie Ihre Füße mit warmem Sesamöl<br />

ein<br />

Tragen Sie Wollsocken beim Einschlafen<br />

Lüften Sie das Schlafzimmer gut durch,<br />

bevor Sie zu Bett gehen<br />

Schlafen Sie dunkel<br />

Durchschlaf-Tipps<br />

Schlafen Sie nicht nackt (die Temperatur<br />

des Körpers fällt von zwei bis sechs Uhr<br />

morgens biologischerweise um ein bis<br />

eineinhalb Grade ab und bewirkt, dass<br />

Sie aufwachen, weil sie frieren – auch<br />

wenn Ihnen dies nicht bewusst ist)<br />

Tragen Sie ein Nachthemd/Schlafanzug<br />

mit Ärmeln, das heißt bedecken sie Ihre<br />

Schultern, denn auch damit verhindern<br />

Sie einen Kälteverlust<br />

Vermeiden Sie Störgeräusche, das heißt,<br />

schlafen Sie lieber bei geschlossenem<br />

Fenster, wenn das Schlafzimmer zur Straße<br />

hinaus geht oder Sie länger als die den<br />

Morgen ankündigenden Vogelstimmen<br />

schlafen möchten<br />

Vermeiden Sie Alkohol vor dem Zubettgehen.<br />

Sie schlafen dadurch zwar schneller<br />

ein, jedoch kann Alkohol zu Durchschlafproblemen<br />

in der zweiten Nachthälfte<br />

führen<br />

Gewöhnen Sie sich liebgewonnene Rituale<br />

ab wie den nächtlichen Gang zum<br />

Kühlschrank oder zur Toilette (trinken Sie<br />

drei Stunden vor dem Zubettgehen nichts<br />

mehr)<br />

Vermeiden Sie es, nachts das Licht anzuschalten,<br />

denn das gaukelt Ihrer inneren<br />

Uhr vor, dass es Tag ist und lässt Sie<br />

schwerer wieder einschlafen<br />

Ziehen Sie getrennte Schlafzimmer in Erwägung,<br />

wenn Ihr Mann/Frau schnarcht<br />

oder dazu neigt, sich permanent im<br />

Bett zu wälzen – Akzeptieren Sie diesen<br />

Wunsch oder machen Sie diesen Vorschlag,<br />

nicht aus einem Mangel an Liebe,<br />

sondern gerade aus Liebe (zu ihm oder zu<br />

ihr – dem dadurch im Schlaf Gestörten) <br />

<strong>partner</strong> 02/12


COUNTRY-REPORT<br />

30<br />

TOyOTA GRAND pRIx IN LONG BEACH<br />

Melissa Portunato, <strong>Hellmann</strong> Miami<br />

Vom 13.-15. April 2012 lud unser<br />

Lieferant JMKC Express Jose<br />

Montoya zum 38. Toyota Grand<br />

Prix ein! Als Gast begleitete ihn<br />

unser Kunde Harold Lee (CEO)<br />

von Living Textiles. <br />

V. l.: Harold Lee und Jose Montoya<br />

BRING yOUR CHILD TO WORK DAy<br />

Melissa Portunato, <strong>Hellmann</strong> Miami<br />

Am 26. April 2012 nahm die <strong>Hellmann</strong> Niederlassung Newark, New Jersey<br />

am "Bring your child to work day" teil. Neben vielen verschiedenen<br />

Spielen durften die Kinder malen, was sie denken, was ihre Eltern auf<br />

der Arbeit machen. Nach dem Mittagessen erklärten Angelo Calcavecchio<br />

und Dinah Thomas den Kindern anhand von Karten, Modell-Booten,<br />

-Trucks, -Containern und -Flugzeugen, wie ein Logistikunternehmen<br />

funktioniert. Zehn Kinder aus den Niederlassungen Miami, <strong>Hellmann</strong> Perishables<br />

und <strong>Hellmann</strong> Americas Headquarters haben viel über die Arbeit<br />

der Eltern lernen und dabei auch noch viel Spaß haben können! <br />

DISNEy´S pRINCESS HALBMARATHON<br />

Genevieve Corporan, <strong>Hellmann</strong> Miami<br />

Amy Bernauer lief erfolgreich und bis zum Ende den Disney´s Princess<br />

Halbmarathon, der am 27. Februar 2012 stattgefunden hat.<br />

Der Disney's Princess Halbmarathon unterstützt die Leukemia &<br />

Lymphoma Society ® (LLS), eine Organisation, die sich dem Kampf<br />

gegen Blutkrebs widmet. <br />

HERZLICHEN GLÜCKWUNSCH ZU DIESER FANTASTISCHEN LEISTUNG!<br />

HELLMANN GEWINNT AUFTRäGE DES<br />

U.S. AUSSENMINISTERIUMS<br />

Ivette Valdes, <strong>Hellmann</strong> Miami<br />

Die U.S. Abfertigung ist eine Abteilung des amerikanischen Außenministeriums,<br />

zuständig für die Abfertigung von Haushaltsgütern, Fahrzeugen,<br />

Möbeln etc. für die U.S. Botschaften in der ganzen Welt.<br />

Auch dieses Jahr nahm <strong>Hellmann</strong> an der jährlichen Ausschreibung des<br />

Außenministeriums teil. Es konnten alle Transporte nach Venezuela<br />

gewonnen werden! Neben den jährlichen Ausschreibungen vergibt<br />

das Außenministerium OTO-Transporte (one time only – einmalig).<br />

Einige Logistikdienstleister, darunter auch <strong>Hellmann</strong>, mussten Kalkulationen<br />

einreichen, von denen die günstigste den Zuschlag bekam.<br />

<strong>Hellmann</strong> konnte auch hier den Transport von einem gepanzerten<br />

Fahrzeug nach Wladiwostok, Russland gewinnen. Dieses Fahrzeug<br />

wird für den Besuch der amerikanischen Außenministerin Hillary Clinton<br />

im August im Einsatz sein.<br />

Herzlichen Glückwunsch! <br />

FIRMENpOLITIK<br />

Melissa Portunato, <strong>Hellmann</strong> Miami<br />

Ken Finneran warb für <strong>Hellmann</strong>s Firmenpolitik, indem er die Podiumsdiskussion<br />

auf der HR Summit US moderierte, die Mitte Mai<br />

in Atlanta stattfand. Zusammen mit einer brillanten Gruppe von<br />

Personalleitern von Coca-Cola, Rescare und Lockheed Martin ermöglichte<br />

Ken den besten Erfahrungsaustausch und diskutierte<br />

über die effektivsten Maßnahmen, die man im äußerst wichtigen<br />

Bereich der Personalentwicklung treffen sollte. Marisa Roth, Summit<br />

Director, war von der Diskussion begeistert und gab an, dass<br />

die Teilnehmer sie als einen der besten Programmpunkte auf der<br />

gesamten Veranstaltung, besonders in Bezug auf Arbeitsplatzbedingungen,<br />

bewerteten. <br />

2012 WEST REGIONAL MEETING<br />

Todd L. Robbins, <strong>Hellmann</strong> Indianapolis<br />

Das West Regional Meeting 2012 fand vom 30. Mai bis 1. Juni 2012 in<br />

Indianapolis statt. Es nahmen alle Niederlassungsleiter von der Westküste<br />

an der dreitägigen Konferenz teil. Folgende Redner hielten Vorträge: Bruce<br />

Barash, Jim Rinchius, Barbara Bender und Ken Zoller. Während der<br />

gemeinsamen Zeit diskutierte man über Verkaufsinitiativen, Strategien<br />

und bewährte Methoden. Die Tagung war die perfekte Gelegenheit, um<br />

Beziehungen auszubauen und Unterstützung anzubieten! <br />

HELLMANN SpENDET LOCKS OF LOVE<br />

Melissa Portunato, <strong>Hellmann</strong> Miami<br />

Drei ganz besondere <strong>Hellmann</strong>-Mitarbeiterinnen nahmen sich letzten<br />

Monat die Zeit und den Mut, um an der Aktion "Locks of Love"<br />

teilzunehmen. Nachdem die Damen ihre Haare hatten lang wachsen<br />

lassen – immerhin zusammen fast 80 cm, hieß es dann: Schnipp,<br />

schnapp, Haare ab. Locks of Love ist eine öffentliche Non-Profit-Or-<br />

Manuela Barrera und Elizabeth Steck Glass spenden Ihre Haare für Locks of Love<br />

SERVICECENTER VON HELLMANN COSTA<br />

RICA GEHT pARTNERSCHAFT EIN<br />

Genevieve Corporan, <strong>Hellmann</strong> Miami<br />

Im August 2011 ging das Servicecenter Costa Rica eine Partnerschaft<br />

mit einer lokalen Schule ein. Seitdem unterstützten das<br />

Servicecenter nicht nur drei Schüler, sondern auch deren Familien.<br />

Jeden Monat sammelt das Team Essen für diese drei Familien. Sie<br />

sorgen dafür, dass die Studenten mit Schulmaterialien, Kleidung und<br />

Schuhen ausgestattet sind. Im Januar diesen Jahres realisierte das<br />

Servicecenter eine Führung durch die Einrichtung für die Schüler und<br />

deren Familien und gingen mit den Kindern Schuhe kaufen. <br />

ganisation, die Haarteile an finanziell benachteiligte, an Haarausfall<br />

leidende Kinder und junge Erwachsene in den U.S.A. und Kanada<br />

verschenkt. Die Haarteile sollen den Kindern und jungen Erwachsenen<br />

wieder das Selbstbewusstsein geben, das durch den Haarausfall<br />

verloren ging. <br />

<strong>partner</strong> 02/12


THINKING AHEAD – MOVING FORWARD<br />

...in Hongkong.<br />

<strong>Hellmann</strong> <strong>Worldwide</strong> <strong>Logistics</strong> ist ein familiengeführtes Unternehmen mit Büros in mehr als 150 Ländern<br />

weltweit. Durch die Nähe zu unseren Kunden haben wir langfristige Partnerschaften aufgebaut und bieten<br />

maßgeschneiderte Lösungen für alle logistischen Belange an. Erfahren Sie mehr unter: www.hellmann.net

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