partner - Hellmann Worldwide Logistics
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<strong>partner</strong><br />
HELLMANN PARTNER MAGAZIN, 02/2012<br />
FOKUS:<br />
Auftrag mit politischer Brisanz: UN-Fahrzeuge für Syrien (S. 14)<br />
Siegerehrung: Die Logistik-Genies 2011 sind gefunden (S. 18)<br />
Die IATA e-freight Initiative (S. 26)<br />
Wer liebt, schläft nicht (S. 28)<br />
THINKING AHEAD – MOVING FORWARD
VORWORT<br />
2<br />
05<br />
06<br />
14<br />
29<br />
IMPRESSUM<br />
Herausgeber:<br />
<strong>Hellmann</strong> <strong>Worldwide</strong> <strong>Logistics</strong><br />
GmbH & Co. KG<br />
Elbestraße 1<br />
49090 Osnabrück<br />
Deutschland<br />
Redaktion:<br />
Kirsten Willenborg<br />
Tel.: +49 541 605-1279, Fax: -451279<br />
E-Mail: kirsten.willenborg@de.hellmann.net<br />
Sandra Winter<br />
E-Mail: sandra.winter@de.hellmann.net<br />
Lektorat:<br />
Michael Claus, NWHQ Miami<br />
Grafik:<br />
Dajana Reichert, <strong>Hellmann</strong> Osnabrück<br />
Papier:<br />
Das Bilderdruckpapier ist PEFC-zertifiziert,<br />
es besteht zu mind. 70% bis hin zu 100%<br />
aus zertifiziertem Zellstoff.<br />
Erscheinungstermine:<br />
Dreimal jährlich, April / August / Dezember<br />
Nächster Abgabetermin:<br />
Bitte senden Sie Ihre Beiträge für die nächste<br />
Ausgabe an die Redaktion nach Osnabrück<br />
bis spätestens zum 01. November 2012!<br />
INHALT<br />
hellmann <strong>partner</strong> 01/12<br />
Vorwort..................................................................................................................................... 03<br />
Compliance Training in den US-Niederlassungen ..................................................................... 04<br />
CO ² -Einsparung und Optimierung der Transportkette – <strong>Hellmann</strong> nutzt Bahn<br />
zwischen Bremen und Hamburg................................................................................................ 05<br />
Ein gesunder Geist in einem gesunden Körper ......................................................................... 06<br />
<strong>Hellmann</strong> UK startete Partnerschaft mit der Diehl Spedition am 1. Juni 2012........................... 09<br />
<strong>Hellmann</strong> bezieht Büro am Flughafen in Vilnius in Litauten ..................................................... 10<br />
<strong>Hellmann</strong> transportiert Ankerbohrwagen nach Guatemala....................................................... 11<br />
Spannende Vielfalt im HELIOS-Programm: Projekt-Boom in 2012............................................. 12<br />
Alle HELIOS-Module: Aktualisierung des Systems...................................................................... 13<br />
Auftrag mit politischer Brisanz: UN-Fahrzeuge für Syrien ........................................................ 14<br />
Soziale Verantwortung ............................................................................................................. 16<br />
Kundenbesuch bei <strong>Hellmann</strong> Columbus.................................................................................... 16<br />
<strong>Hellmann</strong> steigert Effizienz durch Einsatz des Lang-Lkw ........................................................... 17<br />
Siegerehrung: Die Logistik-Genies 2011 sind gefunden............................................................ 18<br />
Sich kennen lernen und gemeinsam neue Chancen in Europa nutzen....................................... 20<br />
Feier zum 60. Jubiläum............................................. ................................................................. 22<br />
<strong>Hellmann</strong> Leadership Training in AMCS ..................................................................................... 23<br />
<strong>Hellmann</strong> ist “Most Improved Customs Broker” ....................................................................... 23<br />
Royal Caribbean Zuliefererkonferenz 2012............................................................. ................... 23<br />
18. Intermodal South America Ausstellung......................................................... ....................... 24<br />
Die IATA e-freight Initiative...................................................................................... ................. 26<br />
Für die Luftsicherheit: Air Cargo Advanced Screening................................................................ 27<br />
Wer liebt, schläft nicht................................................................................................................28<br />
Toyota Grand Prix in Long Beach............................................................................................... 30<br />
Disney´s Princess Halbmarathon................................................................................. ................30<br />
Bring Your Child to Work Day..................................................................................................... 30<br />
<strong>Hellmann</strong> gewinnt Aufträge des U.S. Außenministeriums........................................................... 30<br />
Firmenpolitik.............................................................................................................................. 31<br />
2012 West Regional Meeting.................................................................................................... 31<br />
Servicecenter von <strong>Hellmann</strong> Costa Rica geht Partnerschaft ein................................................. 31<br />
<strong>Hellmann</strong> spendet Locks Of Love............................................................................................... 31<br />
VORWORT<br />
Liebe Leser,<br />
Der Sommer auf der Nordhalbkugel ist meistens<br />
eine sehr ruhige Zeit, sodass die politischen und<br />
wirtschaftlichen News überschaubar sind. Die<br />
Ausnahme sind die immer noch drohenden Probleme<br />
in Europa und die Hoffnung, dass die momentane<br />
Situation nicht zu einer erneuten wirtschaftlichen<br />
Krise/Rezession führen wird. In UK<br />
feierten wir ein friedliches und spannendes Fest<br />
der Olympischen Spiele mit einer fantastischen<br />
Atmosphäre, die alle Zuschauer genossen haben.<br />
Viele von Ihnen werden sicher derzeit im<br />
Urlaub sein und wir hoffen, dass Sie sich gut erholen,<br />
die Batterien aufladen und ein bisschen<br />
Zeit mir Ihrer Familie verbringen konnten.<br />
Natürlich haben wir keinen Stillstand in unserem<br />
Unternehmen. Schon bald wird unser<br />
neues Büro in Tanziana eröffnet - unser viertes<br />
<strong>Hellmann</strong> Land auf dem afrikanischen Kontinent.<br />
Der ehemalige Eigentümer hat uns 100<br />
Prozent seiner Anteile verkauft. Tanzania ist<br />
ein wichtiger Zugang zu dem Binnenstaat Zentralafrika<br />
und unsere neue Niederlassung wird<br />
sich positiv auf unsere Entwicklung in Afrika<br />
auswirken.<br />
Während die Wirtschaft in Deutschland stetig<br />
wächst, geraten andere europäische Länder<br />
derzeit in Schwierigkeiten. Einige unserer Niederlassungen<br />
müssen ebenfalls härter arbeiten,<br />
um den Umsatz zu halten und es bedarf einer<br />
gemeinschaftlichen Leistung, um unseren Stand<br />
zu halten. Weniger traditionelle Märkte wie<br />
Afrika und die kaspischen Regionen in Zentralasien<br />
werden in unserem zukünftigen Geschäft<br />
eine bedeutende Rolle spielen. Viele Unternehmen<br />
investieren in diese Regionen aufgrund<br />
des Ölvorkommens und dem Reichtum anderer<br />
Rohstoffe. Diese Regionen sind zwar zunächst<br />
herausfordernde Märkte, aber es wird sich lohnen,<br />
diese Länder als potenzielle Märkte näher<br />
zu betrachten.<br />
Jost <strong>Hellmann</strong> Klaus <strong>Hellmann</strong><br />
Wie Sie in dem letzten Partner Magazin gelesen<br />
haben, gibt es auch in Deutschland interessante<br />
Entwicklungen. Wir reden nicht nur<br />
darüber, sondern handeln auch entsprechend:<br />
Wir leben aktiv den Gedanken der „Green<br />
<strong>Logistics</strong>“, indem wir nicht nur für lange Strecken<br />
den Schienenverkehr nutzen, sondern<br />
ebenfalls für kürzere Transportwege wie beispielsweise<br />
von unserem LCL Hub in Bremen<br />
nach Hamburg für unser globales Konsolidierungsgeschäft.<br />
Dadurch sparen wir neben<br />
Treibstoff auch einen wesentlichen Teil des<br />
CO ² Ausstoßes, was unser deklariertes Ziel ist.<br />
Gleiches gilt für den deutschen Lang-LKW, der<br />
bereits von einigen Kunden genutzt wird, aber<br />
dennoch in einigen Bundesländern und Teilen<br />
Europas trotz der erheblichen Einsparungen<br />
an Treibstoff nicht akzeptiert wird.<br />
Sie werden wie üblich für das Partner Magazin<br />
viele interessante Artikel lesen und wir beide<br />
möchten Sie gemeinsam dazu ermutigen,<br />
aktiv davon Gebrauch zu machen. Schreiben<br />
Sie über interessante Veranstaltungen,<br />
Hobbies oder spannende Ereignisse. Es muss<br />
keinen Bezug zu Ihrer Arbeit haben. Dieses<br />
Magazin ist von den <strong>Hellmann</strong>-Team für das<br />
<strong>Hellmann</strong>-Team und sollte auch weiterhin die<br />
Leserinnen und Leser mit spannenden Artikeln<br />
begeistern.<br />
Wir sind nun mitten in der zweiten Hälfte des<br />
Jahres und wir wollen jeden motivieren, seine<br />
Leistung zu maximieren und mit den Kolleginnen<br />
und Kollegen Hand in Hand arbeiten,<br />
um die Ziele für dieses Jahr zu erreichen.<br />
Wir danken Ihnen und verbleiben mit den<br />
besten Grüßen, <br />
<strong>partner</strong> 01/12
COUNTRY-REPORT<br />
4<br />
COMpLIANCE TRAINING IN DEN US-NIEDERLASSUNGEN<br />
Phyllis Dearborn, <strong>Hellmann</strong> Miami<br />
Die <strong>Hellmann</strong> Kollegen aus Boston, Massachusetts mit ihren Zertifikaten<br />
Jedes Jahr werden Mitarbeiter der US-<br />
Niederlassungen, basierend auf ihrer<br />
Berufserfahrung und Verantwortlichkeit,<br />
eine Woche lang zum Thema<br />
Compliance geschult. Für neue Mitarbeiter,<br />
die der Firma nach den letztjährigen<br />
Trainings beigetreten sind, wurden<br />
Gruppentrainings zu den Themen Automatisierte<br />
Exportsysteme, Transport-<br />
Sicherheitsadministration der Federal<br />
Maritime Commission, Verweigerte Partien<br />
und Embargoländer angeboten.<br />
Führungskräften und Managern wurde das<br />
Training in Bezug auf Ausfuhrlizenzanforderungen<br />
in Klassenverbänden näher gebracht.<br />
Für erfahrene Mitarbeiter in den Bereichen<br />
Export-und Inlandstransporte gab es einen<br />
ganzen Trainingstag mit Versandsimulationen.<br />
In diesem Training erhielt jeder Teilnehmer für<br />
Auch die Niederlassung <strong>Hellmann</strong> San Francisco erhielt die Compliance-Zertifizierung<br />
seinen Bereich in Luft- oder Seefracht spezifizierte<br />
Dokumente. Die gesamte Sendungsabwicklung<br />
wurde dann erfasst und gegebenenfalls<br />
korrigiert, um sicherzustellen, dass<br />
die regulatorischen Abläufe den Compliance-<br />
Anforderungen entsprechen. Außerdem gab es<br />
eine Schulung für alle Mitarbeiter zum Thema<br />
Incoterms 2010. Am Ende des Tages wurde<br />
jede Sendung bis ins Detail besprochen und<br />
über erforderliche Änderungen diskutiert. <br />
CO ² -EINSpARUNG UND OpTIMIERUNG DER TRANSpORTKETTE –<br />
HELLMANN NUTzT BAHN zWISCHEN BREMEN UND HAMBURG<br />
Max Siep, <strong>Hellmann</strong> Osnabrück<br />
CO ² -Einsparung und Optimierung der<br />
Transportkette – das sind zwei Ziele, die<br />
es in der Logistikbranche zu verknüpfen<br />
gilt. Nachdem <strong>Hellmann</strong> bereits seit<br />
2004 mit großem Erfolg unter dem Namen<br />
„Rail Solutions“ ein leistungsfähiges<br />
und qualitativ hochwertiges Netzwerk<br />
für eilige Stückgüter auf der Schiene betreibt,<br />
setzen wir seit neuestem auch für<br />
den Transport weltweiter Sammelgutladungen<br />
vom <strong>Hellmann</strong>-HUB in Bremen<br />
zum Seehafen Hamburg auf den Zug.<br />
Dafür nutzen wir in Zusammenarbeit mit<br />
unserem Partner DCP aus Bremen das Güterzugsystem<br />
der ACOS Group, ebenfalls<br />
ansässig in Bremen. Internationales Sammelgut<br />
wird dabei aus den deutschlandweiten<br />
<strong>Hellmann</strong>-Niederlassungen oder direkt vom<br />
Kunden täglich per Lkw bei DCP angeliefert,<br />
in <strong>Hellmann</strong> eigene Sammelcontainer für die<br />
weltweiten Destinationen gepackt und direkt<br />
auf die Schiene verladen. Die Packhalle von<br />
DCP verfügt über einen direkten Bahnanschluss,<br />
über den tägliche Verkehre zwischen<br />
Bremen und dem Seehafen Hamburg bedient<br />
werden. „Green <strong>Logistics</strong> ist für uns kein<br />
bloßes Lippenbekenntnis“, erläutert Karl<br />
Engelhard. „Die neue Lösung mit unserem<br />
Partner DCP zeigt klar auf, wie effektiv sich<br />
CO ² -Einsparung und Optimierungsprozesse<br />
in der Transportkette miteinander verknüpfen<br />
lassen. Wir erwarten uns von dieser Lösung<br />
eine jährliche CO ² -Einsparung von rund<br />
200 Tonnen.“<br />
Mit dem Produkt "Rail Solutions" verbindet<br />
<strong>Hellmann</strong> mit täglichen Ganzzügen Zentren<br />
in Norddeutschland mit verschiedenen<br />
Empfangsorten in Süddeutschland. Auf diese<br />
Weise werden täglich bis zu 240 Lkw-Fahrten<br />
ersetzt. Dadurch werden bis zu 36.000 Liter<br />
Diesel eingespart und eine Gesamtmenge von<br />
ca. 86 t CO ² täglich vermieden. Dabei sind die<br />
Emissionen der Bahn (ca. 20 Prozent der Lkw-<br />
Emissionen) schon eingerechnet. <br />
<strong>partner</strong> 02/12
COUNTRY-REPORT<br />
6<br />
EIN GESUNDER GEIST IN EINEM GESUNDEN KÖRpER<br />
Michael Claus, <strong>Hellmann</strong> Miami<br />
Michael Claus geht am Zuikerbossie-Aufstieg aus dem Sattel<br />
Winston Churchill sagte bekanntermaßen<br />
einmal, ‘Sport ist Mord’. Ich stimme<br />
dem überhaupt nicht zu und denke, sein<br />
langes Leben hat mehr mit seinem Erbgut<br />
zu tun, als mit der Tatsache, dass er<br />
nie Sport getrieben hat.Einige unserer<br />
Kollegen in der Welt sind ziemlich aktiv,<br />
laufen Marathons, nehmen an Triathlons<br />
oder sogar Ironmans teil, durchqueren<br />
Halbinseln wie Florida oder ganze Länder<br />
und einige von uns begeistern sich<br />
an Radrennen, aus schierem Vergnügen.<br />
Jeden 2. Sonntag im März findet in Kapstadt/<br />
Südafrika das größte Radrennen der Welt<br />
statt, das ‘Cape-Argus-Rennen’ mit mehr als<br />
35.000 Teilnehmern! An dieser Veranstaltung<br />
haben Radsportlegenden wie der Belgier<br />
Eddy Merckx, der Spanier Alberto Contador,<br />
der Italiener Gilberto Simoni, der Deutsche<br />
Jan Ulrich und der US-Star Lance Armstrong<br />
teilgenommen, um nur einige in einer langen<br />
Reihe von Radsportgrößen zu nennen. Dieses<br />
Jahr wurden stolz auch die <strong>Hellmann</strong> Farben<br />
gezeigt. Unser südafrikanischer Kollege,<br />
Juan Enslin, nimmt jedes Jahr daran teil. Für<br />
Klaus Hrazdira (HPL), René Baumann (ATS-<br />
<strong>Hellmann</strong> Schweiz) und für mich war es das<br />
erste Mal. Wir wurden begleitet von meinem<br />
Freund, Nickel Gösecke aus Miami/Hamburg,<br />
dem ebenfalls kein Weg zu weit war.<br />
Das Rennen beginnt kurz nach Sonnenaufgang<br />
an der Kapstadt Wasserfront. Trotz der<br />
vielen Teilnehmer gab es Dank der hervorragenden<br />
Organisation kein drängeln oder<br />
schubsen. Es fand alles in einem ausgesprochen<br />
lockeren und angenehmen Rahmen statt.<br />
Juan Argus<br />
Der Veranstalter hat einen tollen Job gemacht!<br />
Die Distanz geht über 110 km und verläuft<br />
längs des Indischen Ozeans bis fast zum Kap<br />
der Guten Hoffnung, dann quer über die Halbinsel<br />
hinunter (und später wieder hoch…)<br />
zum Atlantik. Tolle Ausblicke und begeisterte<br />
Zuschauer an fast der gesamten Strecke. Wir<br />
bekamen eine Vorstellung wie sich die Tour de<br />
France für diese Superprofis ‘anfühlen’ muss.<br />
Für Flachland-Tiroler aus Hamburg und Miami,<br />
wie Nickel und mich, waren die Hügel (Berge?)<br />
des Kaps eine absolute Herausforderung.<br />
Anstiege wie der zum ‘Chapmans Peak’ oder<br />
‘Zuikerbossie’ gleich nach dem Ortsende von<br />
Hout Bay waren kräftezehrend. Aber nach je-<br />
Der Aufstieg zum Chapman's Peak<br />
V. l: Nickel Gösecke, Michael Claus und Klaus Hrazdira im Ziel angekommen<br />
dem Berg ging es natürlich auch wieder hinunter<br />
ins Tal. Wir konnten wieder Atem schöpfen,<br />
unseren brennenden Beinmuskeln sagen ‘shut<br />
up’ und an die uns zu erwartenden und wohlverdienten<br />
Biere am Ziel denken.<br />
Einige von uns älteren Sports/Radrenn-Enthusiasten<br />
werden sich an den ‘Blick’ erinnern,<br />
den berühmten ‘Blick’ von Lance Armstrong zu<br />
Jan Ulrich während einer Tour de France, wo er<br />
Jans Konstitution herausfinden wollte. Was er<br />
in Jan Ulrichs Gesicht sah, veranlasste ihn, aus<br />
dem Sattel zu gehen und kräftig den Berg hoch<br />
zu beschleunigen. Jan konnte nicht folgen und<br />
verlor dadurch die Tour. Nun, ich weiß jetzt, wie<br />
sich Jan gefühlt haben muss, denn genau das<br />
gleiche hat Klaus Hrazdria mit mir gemacht.<br />
Sich umgedreht, mir ins Gesicht geschaut, ob<br />
ich noch was ‘im Tank’ habe, raus aus dem Sattel,<br />
hoch den Chapmans Peak. Ich sah ihn erst<br />
im Ziel wieder. Diese Jungs trainieren jeden Tag<br />
in den Bergen, wie können wir Flachländer dagegen<br />
halten? Nun, wir werden es versuchen:<br />
Das nächste Mal!<br />
Die Temperaturen erreichten 41 Grad Celsius,<br />
aber die medizinische Betreuung war<br />
fantastisch. Alle 15-20 Kilometer eine Service<br />
Station mit Getränken, Energieriegel für die<br />
Kohlehydrat-Versorgung und Massagebetten<br />
für die, die es brauchten. Es fehlte an nichts.<br />
Dies war mit Sicherheit das Tollste, was ich<br />
<strong>partner</strong> 02/12
COUNTRY-REPORT<br />
8<br />
bislang im Sport erlebt habe und meine Kollegen<br />
stimmten mir zu 100% zu. Wir sind die<br />
Strecke in knapp über 4 Stunden gefahren,<br />
Juan Enslin in unter 3 Stunden(!). Wir haben<br />
ihn die ganze Zeit nicht gesehen. Unser Ziel<br />
für das nächste Mal ist, unter 4 Stunden zu<br />
bleiben. Juan? Ich denke, wir werden ihn wieder<br />
nicht sehen. Es gibt eine ganze Reihe von<br />
Kollegen, die Interesse bekundet habe, mitzumachen.<br />
Also, auf geht’s, trainieren, Meilen in<br />
die Beine, macht mit!<br />
Da das nächste Cape-Argus-Race exakt zu<br />
der Zeit stattfindet, an dem auch unser <strong>Worldwide</strong><br />
Meeting in Istanbul stattfindet, werden<br />
wir leider nicht an dem Istanbul Meeting teilnehmen<br />
können ….<br />
Natürlich Quatsch, aber wir bereiten uns<br />
auf das Rennen in 2014 vor. Nach dem Rennen<br />
sprach ich mit dem ältesten Teilnehmer<br />
des Rennens, 94 Jahre alt! Er hat es in unfassbaren<br />
5½ Stunden geschafft. Hut ab,<br />
mein Respekt, und... es gibt keine Entschuldigung<br />
für uns. Wir sollten diese Dinge öfter<br />
machen, in allen Teilen der Welt, ob Marathon,<br />
Triathlon/Ironman, Radrennen (Mountain<br />
oder Straße), in unseren <strong>Hellmann</strong><br />
Farben, getreu unserem Motto ‘The young<br />
company since 1871’.<br />
Ein letzter Gedanke und ein Wunsch: Kurz<br />
nach dem Rennen erhielt unser Radkumpel<br />
René Baumann die Diagnose Krebs. Er ist<br />
mittlerweile auf dem Weg der Besserung, und<br />
es soll Alles gut gegangen sein. René, auf diesem<br />
Wege gute Besserung, werde wieder der<br />
Alte, und dann nennen wir dich beim nächsten<br />
Cape-Argus-Race René ‘Lance’ Baumann. <br />
Wir wünschen René Baumann eine schnelle<br />
Genesung!<br />
HELLMANN UK STARTETE pARTNERSCHAFT MIT DER DIEHL<br />
SpEDITION AM 1. JUNI 2012<br />
Matthew Marriott, <strong>Hellmann</strong> Lichfield<br />
<strong>Hellmann</strong> UK gab im Juni 2012 die neue<br />
Partnerschaft mit der Diehl Spedition in<br />
Stuttgart bekannt. Die Kooperation begann<br />
ab 1. Juni 2012 und umfasst die<br />
Zusammenarbeit für internationale Sendungen<br />
zwischen <strong>Hellmann</strong> UK und der<br />
Diehl Spedition.<br />
Die Express-Stückgut-Systemverkehre zwischen<br />
dem <strong>Hellmann</strong> UK Hub in Lichfield und<br />
Basildon werden nach Stuttgart und zurück<br />
durchgeführt. Durch diese Zusammenarbeit<br />
hat <strong>Hellmann</strong> die Möglichkeit, den deutschen<br />
Markt mit Mitgliedern der System Alliance Europe<br />
weiter auszubauen.<br />
Die Diehl Spedition, die seit kurzem zu<br />
der Gebrüder Weiss-Familie gehört, wird in<br />
Zukunft von den Vorteilen der Star Services<br />
profitieren. Bei dieser Produkterweiterung<br />
handelt es sich um spezielle Uhrzeitservices<br />
in Europa. Damit kann noch individueller<br />
auf die Bedürfnisse der Kunden eingegan-<br />
gen werden. Durch die Partnerschaft mit der<br />
Diehl Spedition sind beide Unternehmen in<br />
der Lage, 48 Stunden door to door-Services<br />
bis 10 Uhr oder 12 Uhr anzubieten.<br />
Durch die Zusammenarbeit zwischen der<br />
Diehl Spedition und <strong>Hellmann</strong> UK wird das<br />
Serviceangebot erweitert und somit das Potenzial<br />
für den deutschen Markt erhöht.<br />
Dieter Alber, Board Mitglied der Diehl<br />
Spedition, schließt sich der Meinung an und<br />
sieht ein großes Wachstumspotenzial in der<br />
neuen Zusammenarbeit. Alber fügt hinzu,<br />
dass die hohen Qualitätsansprüchen beider<br />
Unternehmen die führende Marktposition<br />
von Diehl in Stuttgart zukünftig festigen<br />
wird.<br />
In Deutschland arbeitet <strong>Hellmann</strong> bereits<br />
seit über 35 Jahren mit Gebrüder Weiss in<br />
Österreich zusammen. Die Zusammenarbeit<br />
wurde über diesen Zeitraum kontinuierlich<br />
ausgebaut. Gebrüder Weiss hielt bereits 25<br />
Prozent der Anteile an Diehl und nach der<br />
jetzigen kompletten Übernahme, wird nun<br />
auch die Vernetzung mit weiteren europäischen<br />
Niederlassungen von <strong>Hellmann</strong> vorangetrieben.<br />
<br />
<strong>partner</strong> 02/12
COUNTRY-REPORT<br />
10<br />
HELLMANN BEzIEHT BüRO AM FLUGHAFEN<br />
IN VILNIUS IN LITAUEN<br />
Patrick Nathe und Michael Mihm <strong>Hellmann</strong> East Europe<br />
Im Juli 2012 bezog <strong>Hellmann</strong> neue Räumlichkeiten<br />
am Flughafen in Vilnius in Litauen.<br />
Seit 2007 sind wir in Litauen aktiv und<br />
die positive Entwicklung in den vergangenen<br />
fünf Jahren machte eine Expansion<br />
erforderlich. Im Bereich des Lagers und<br />
der Bürofläche bestanden Kapazitätsengpässe,<br />
was dem rasanten Wachstum und<br />
den zunehmenden Luftfrachtaktivitäten<br />
geschuldet ist. Nun sind alle Mitarbeiter<br />
in Vilnius unter einem Dach. Dort stehen<br />
2.500 Quadratmeter mit Option auf<br />
10.000 Quadratmeter Lager- und 600<br />
Quadratmeter Bürofläche zur Verfügung.<br />
Inzwischen sind 33 Mitarbeiter in Vilnius tätig,<br />
12 in Kaunas sowie zwei in Klaipeda. 2011<br />
wurde ein Umsatz von 9,5 Millionen Euro erwirtschaftet.<br />
In den Niederlassungen werden<br />
neben den klassischen Services im Bereich<br />
Road, Luft- und Seefracht auch Bahnverladungen<br />
und 3PL-Services angeboten. Monatlich<br />
werden bis zu 3.000 Sendungen mit den<br />
regelmäßigen Linienverkehren in ganz Europa<br />
Die Niederlassung in Vilnuis erstrahlt in neuem Glanz<br />
und mit dem weltweiten Netzwerk von <strong>Hellmann</strong><br />
für die Bereiche Air und Sea abgefertigt.<br />
Wir sind sehr stolz auf die Entwicklung unseres<br />
Teams in Litauen, die in den letzten Jahren<br />
sehr positiv verlaufen ist. Allein im letzten<br />
Jahr konnten wir unser Seefrachtaufkommen<br />
um nahezu 200 Prozent steigern. Aber auch<br />
der Transit nach Russland hat sich gesteigert.<br />
Unser Ziel für 2012 ist ein weiteres Gesamt-<br />
wachstum von mindestens 30 Prozent, mit<br />
der neuen Location insbesondere auch in der<br />
Luftfracht. <br />
HELLMANN TRANSpORTIERT ANKERBOHRWAGEN<br />
NACH GUATEMALA<br />
Christopher Haase, Transmodal Guatemala<br />
Durch eine Roll-on/Roll-off-(RORO)<br />
Fracht konnte <strong>Hellmann</strong> erfolgreich<br />
einen Atlas Copco-Ankerbohrwagen<br />
von Wallhamn, Schweden, nach Santo<br />
Tomás de Castilla, Guatemala, mit<br />
einem Umschlag in Livorno, Italien,<br />
transportieren.<br />
Altas Copco beliefert diverse Minen in Guatemala<br />
mit speziellen Maschinen, Bauteilen<br />
und weiterem Equipment. Die logistischen<br />
Prozesse werden größtenteils von <strong>Hellmann</strong><br />
organisiert. Das Frachtgut stammt hauptsächlich<br />
aus Schweden, wo der Sitz der Atlas<br />
Copco Unternehmenszentrale ist, teilweise<br />
aber auch aus Südafrika, Belgien und weiteren<br />
Ländern. Der erfolgreich durchgeführte<br />
Transport des Ankerbohrwagens ist das Ergebnis<br />
gemeinschaftlicher, professioneller<br />
Zusammenarbeit zwischen Transmodal, S.A.<br />
in Guatemala, Greencarrier AB in Schweden<br />
und <strong>Hellmann</strong> in Italien. <br />
<strong>partner</strong> 02/12
COUNTRY-REPORT<br />
12<br />
SpANNENDE VIELFALT IM HELIOS-pROGRAMM:<br />
pROJEKT-BOOM IN 2012<br />
Britta Kemper, <strong>Hellmann</strong> Osnabrück<br />
Wir sind schon im vierten Jahr mit HE-<br />
LIOS live und noch nie haben wir so viele<br />
Module gleichzeitig betreut wie in 2012!<br />
Zehn Projekte sind es an der Zahl, die unser<br />
HELIOS-Team plant, vorbereitet, ausrollt<br />
und betreut…<br />
Die weltweiten „Klassiker“<br />
Mit unseren „Klassiker-Modulen“ (Kundenbeziehungspflege,<br />
Stammdatenverwaltung,<br />
Personalmanagement und Self Service) sind<br />
wir mittlerweile so erfahren, dass ein neues<br />
Land relativ kurzfristig freigeschaltet werden<br />
kann. Vorausgesetzt, die Länder haben ihre<br />
Hausaufgaben gemacht, wie z. B. Datensätze<br />
in den alten Systemen bereinigt, ggf. künftige<br />
neue Rollen und Verantwortlichkeiten<br />
geklärt u.v.m. Unsere modulspezifischen<br />
Projektteams arbeiten stets Hand in Hand<br />
mit den entsprechenden Verantwortlichen<br />
aus den Ländern und Regionen, da diese<br />
die Situation vor Ort am besten kennen.<br />
Die Nase vorn hat unser Modul für die Kundenbeziehungspflege,<br />
das wir weltweit in<br />
nahezu allen <strong>Hellmann</strong>-Ländern, die eine<br />
eigenständige Vertriebsabteilung aufweisen,<br />
ausgerollt haben.<br />
Neben dem Ausrollen und der Betreuung der<br />
fünf Module, mit denen bereits mindestens<br />
ein Land arbeitet, sind gleichzeitig auch schon<br />
diverse andere Projekte gestartet…<br />
Die „Neuen“ in der pipeline:<br />
Fokus Deutschland<br />
Zur Abwicklung unserer Landverkehre haben<br />
wir eine Lösung für unser künftiges <strong>Hellmann</strong>-<br />
Transportmanagementsystem (HTM) gefunden.<br />
Hier können wir nun volle Fahrt aufnehmen<br />
und entsprechende Vorbereitungen<br />
für den Pilotstandort Crivitz treffen. Mit der<br />
Einführung des Einkaufsmoduls wird unser<br />
interner Bestellprozess bald leichter gemacht.<br />
Wir werden unsere Bestellaufträge selbst erfassen,<br />
verwalten und bis zur Auslieferung des<br />
gewünschten Produktes (z. B. Handy, Notebook,<br />
…) im System verfolgen können.<br />
Ebenfalls im Anmarsch ist das Reisekostenmodul,<br />
mit dessen Hilfe wir künftig<br />
unsere Reisekostenabrechnung leichter und<br />
schneller abwickeln können. Wir bewegen<br />
uns weg vom Papier zu einem automatisierten<br />
Arbeitsablauf, sparen dadurch Zeit und<br />
Aufwand und bekommen die ausgelegten<br />
Kosten umgehend erstattet.<br />
Neben der Verwaltung der Personalstammdaten<br />
wird der vorgelagerte Prozess<br />
Modulspezifische Veränderungen<br />
Bewerbermanagement demnächst auch im<br />
integrierten HELIOS-System abgebildet. Vom<br />
Stellenantrag, Bewerbungseingang und dem<br />
Auswahlverfahren interner und externer Bewerber<br />
(z. B. Interviews) bis hin zur Einstellung<br />
kann der Prozess in Zukunft in diesem<br />
neuen HELIOS-Modul erfasst und abgewickelt<br />
werden. In unserem Kundenservice-Projekt<br />
gehen wir ebenfalls in die nächste Runde.<br />
Ziel ist es, unsere Kundenkontakte über alle<br />
Eingangskanäle und Kontaktpunkte (z. B. Telefon,<br />
Email, …) hinweg im Customer Service<br />
erfassen zu können. Hierfür wurden zwei Pilotstandorte<br />
nominiert (Bremen und Osnabrück),<br />
in denen erste Informationsveranstaltungen<br />
und Prozessanalysen in Planung sind.<br />
Wir halten Sie über die Freischaltung der<br />
neuen Module in Deutschland auf dem Lau-<br />
fenden. Falls Sie jetzt schon mehr über HELIOS<br />
erfahren möchten, besuchen Sie unser HELIOS<br />
Wiki: http://wiki.hellmann.net/helios_enduser<br />
oder schreiben Sie uns eine Nachricht an:<br />
helios-feedback@hellmann.net. <br />
Viele Grüße,<br />
Ihr HELIOS Team<br />
ALLE HELIOS-MODULE: AKTUALISIERUNG DES SySTEMS<br />
Verena Marks, <strong>Hellmann</strong> Osnabrück<br />
Sicherlich ist Ihnen aufgefallen, dass wir<br />
in den vergangenen Wochen das HELIOS<br />
System auf einen neuen Stand gebracht<br />
haben – nicht nur, um das System stabiler<br />
zu machen, sondern auch, um es<br />
mit mehr Funktionalitäten auszustatten.<br />
Seit Ende Juli arbeiten wir daher mit einer<br />
neuen Systemversion. Die größten<br />
Veränderungen finden Sie gleich auf Ihrer<br />
Startseite im Bereich der allgemeinen Navigation<br />
– mit unterschiedlichen Vorteilen<br />
für Sie. Zum einen ist nun die Ansicht Ihrer<br />
zugewiesenen Zuständigkeiten (Responsi-<br />
bilities) deutlicher untergliedert und hierarchisch<br />
aufgebaut.<br />
Zum anderen ist es jetzt möglich, zwischen<br />
den persönlichen Favoriten, die Sie sich auf der<br />
HELIOS-Startseite eingerichtet haben, direkt<br />
hin- und herzuspringen. Vor der Systemaktualisierung<br />
konnte auf die Favoriten nur von der<br />
Startseite aus zugegriffen werden.<br />
Neben den Anpassungen innerhalb der<br />
allgemeinen Navigation gibt es aber auch<br />
zusätzliche modulspezifische Veränderungen<br />
(Bild oben).<br />
Weitere Informationen rund um das Update<br />
sowie die für Sie interessanten modulspezifischen<br />
Veränderungen finden Sie in aktueller<br />
Form auf unserem HELIOS Wiki unter der Rubrik<br />
Trainingsmaterial. Navigieren Sie hierzu einfach<br />
durch die Menüleiste am linken Bildrand und<br />
wählen Sie das für Sie relevante Modul aus,<br />
um auf das Trainingsmaterial zugreifen zu können.<br />
Darüber hinaus können Sie sich bei Fragen<br />
ebenfalls an Ihren zuständigen Keyuser wenden:<br />
http://wiki.hellmann.net/helios_enduser/<br />
doku.php?id=comm:keyuser <br />
<strong>partner</strong> 02/12
FOCUS<br />
14<br />
AUFTRAG MIT pOLITISCHER BRISANz: UN-FAHRzEUGE<br />
FüR SyRIEN<br />
Markus Lingohr, <strong>Hellmann</strong> Düsseldorf<br />
Anfang Mai bekam unser langjähriger<br />
Berliner Partner im Luftfrachtgeschäft<br />
„Flying Wheels“ einen Auftrag der ganz<br />
besonderen Art,der in direktem Zusammenhang<br />
mit aktuellem weltpolitischen<br />
Geschehen stand. Es galt, 25 gepanzerte<br />
Schutzfahrzeuge vom Typ Toyota Land<br />
Cruiser Trojan von Leipzig in die syrische<br />
Hauptstadt Damaskus zu liefern. Die<br />
Fahrzeuge werden in dem vom Bürgerkrieg<br />
gebeutelten Land für die Beobachtermission<br />
der Vereinten Nationen (UN)<br />
benötigt.<br />
Wie so oft im Luftfrachtgeschäft war auch<br />
hier die Zeit der entscheidende und herausfordernde<br />
Faktor. Bei Flying Wheels wurde<br />
man zunächst am 8. Mai 2012 mit dem Auftrag<br />
betraut, am 11. Mai sollte die endgültige<br />
Entscheidung fallen und laut Vorgabe aus<br />
dem UN-Hauptquartier in New York sollten<br />
die Fahrzeuge am 12. Mai in Damaskus ein-<br />
treffen. „Wir haben dann sofort fieberhaft<br />
daran gearbeitet, geeignete Frachtmaschinen<br />
einzukaufen“, erläutert Geschäftsführer Flying<br />
Wheels, Rainer Landgraf, die Problematik.<br />
„Bei ACS Air Charter Service in Frankfurt hat<br />
es dann schließlich geklappt.“ Genutzt wurden<br />
zwei Airbus A300F und eine McDonnell<br />
Douglas MD11.<br />
Doch allein mit der Beschaffung der Flugzeuge<br />
war der Auftrag natürlich noch nicht<br />
erledigt. Wenn Flugzeuge im Einsatz sind,<br />
müssen selbstverständlich im Vorfeld auch<br />
immer Landegenehmigungen eingeholt werden<br />
– was in einem Krisengebiet wie Syrien<br />
ungleich schwieriger ist. Trotz Unterstützung<br />
der UN gelang es erst in letzter Minute, die<br />
Landegenehmigungen für Leipzig und besonders<br />
für Damaskus zu erhalten.<br />
Am 11. Mai 2012 wurden dann zunächst<br />
die beiden Airbus am Flughafen in Leipzig<br />
beladen. Je sechs Fahrzeuge fanden in den<br />
Laderäumen der Maschinen Platz. Bei einem<br />
Gewicht von 5,3 Tonnen pro Fahrzeug entsprach<br />
das einem Gewicht von 31,8 Tonnen<br />
pro Flieger.<br />
Die nächste Herausforderung erwartete<br />
Flying Wheels bei der Beladung des dritten<br />
Flugzeugs. Erst am Samstag landete die<br />
MD11 aus Nairobi in Leipzig – und das mit<br />
vier Stunden Verspätung.<br />
Die Kollegen von <strong>Hellmann</strong> Damaskus wurden<br />
permanent über den Stand der Verladung<br />
in Leipzig informiert und konnten somit ihrerseits<br />
die Entladung in Syrien vorbereiten,<br />
um ein wenig von der verlorenen Zeit wieder<br />
einzuholen.<br />
Am Samstagvormittag, den 12. Mai 2012,<br />
landete dann der erste Airbus in Damaskus,<br />
der zweite folgte am Mittag. Die MD11<br />
landete erst um 18 Uhr und das letzte Auto<br />
würde um exakt 23:45 Uhr ausgeliefert. Zur<br />
Erinnerung: Die Vorgabe der UN lautete, den<br />
Auftrag am 12. Mai abzuschließen. Herzlichen<br />
Glückwunsch zu dieser Punktlandung!„Unser<br />
Dank geht auch an die Kollegen von <strong>Hellmann</strong><br />
Damaskus, die Verlade-Crew Portground in<br />
Leipzig, die Charterfirma ACS in Frankfurt und<br />
an die Fernfahrer, die die Schutzfahrzeuge<br />
via Lkw nach Leipzig gebracht haben“, fasst<br />
Rainer Landgraf zusammen. „Alle Beteiligten<br />
haben wie ein Schweizer Uhrwerk funktioniert<br />
und zum Gelingen der Abwicklung beigetragen.<br />
Vielen Dank!“ <br />
<strong>partner</strong> 02/12
COUNTRY-REPORT<br />
16<br />
SOzIALE VERANTWORTUNG<br />
Ken Finneran, <strong>Hellmann</strong> Miami<br />
Juan Casimiro, Trainer des ULEC, motiviert die Kollegen bei <strong>Hellmann</strong><br />
Am 20. April 2012 war <strong>Hellmann</strong> Gastgeber<br />
für nahezu 80 Besucher, die sich in unserem<br />
Schulungsraum über das Ultimate Life<br />
Entrepreneurship Camp (ULEC) informierten,<br />
die Geschäftskontakte nutzten und sich<br />
austauschten. Das Unternehmercamp wird<br />
<strong>partner</strong>schaftlich mit der Casimiro Global<br />
Foundation für Jugendliche zwischen 13 und<br />
20 Jahren geführt. Es behandelt Themen wie<br />
die Leitung eines Unternehmens, Führungsstil<br />
und soziale Verantwortung und fand vom 16.-<br />
20. Juli 2012 bei uns statt.<br />
<strong>Hellmann</strong> war die letzten zwei Jahre Gastgeber<br />
und Sponsor dieser phantastischen Initiative<br />
und konnte dadurch über 75 junge Unternehmer<br />
unterstützen. Da die Grundsätze und Denkwei-<br />
KUNDENBESUCH BEI HELLMANN COLUMBUS<br />
Steven Dullaghan, <strong>Hellmann</strong> Columbus<br />
Das Unternehmen Cintas erhielt eine Führung<br />
durch die Niederlassung Columbus sowie<br />
durch die Lagerhalle, die ihre Türen im<br />
September 2011 öffnete. Auf eigenen Wunsch<br />
der Kunden zeigte ihnen Ryan Murvine – Warehouse<br />
Supervisor, das Be- und Entladen der<br />
Wechselbrücken im Lager. Zudem zeigte er ihnen<br />
unterschiedliche Sperrbalken und anderes<br />
Equipment.<br />
Nach dem Mittagessen gab es im Anschluss<br />
eine Präsentation von Paul Goldsbrough (Sales<br />
bei <strong>Hellmann</strong> Hongkong, Asien), für die Cintas<br />
Belegschaft. Zum Abschluss der Veranstaltung<br />
erhielt Cintas eine Führung aus nächster Nähe<br />
von Sandy Spence (Kalitta) in den Hongkong<br />
Charter. Alles war zugänglich, es gab die Möglichkeit,<br />
mit der Charter-Crew zu sprechen und<br />
im Cockpit zu sitzen. <br />
sen, die im ULEC unterrichtet werden, genau auf<br />
unsere DNA abgestimmt sind, bietet <strong>Hellmann</strong><br />
auch Teilstipendien für Angehörige unserer Mitarbeiterinnen<br />
und Mitarbeiter, die an dieser Veranstaltung,<br />
teilnehmen möchten, an.<br />
Von links: Andrea Huang (Advanced Management<br />
Partner, Cintas), Glynn Meeks (Global<br />
<strong>Logistics</strong> Specialist, Cintas), Joni Hathaway<br />
(BDE <strong>Hellmann</strong>, Columbus), Sandy Spence<br />
(Kalitta), Alex Pancorvoa (Global <strong>Logistics</strong><br />
Manager, Cintas) and Michann Brown (Import/Export<br />
Specialist, Cintas)<br />
HELLMANN STEIGERT EFFIzIENz DURCH EINSATz DES LANG-LKW<br />
Hendrik Jansen, <strong>Hellmann</strong> Osnabrück<br />
Es hat lange gedauert, aber er rollt:<br />
Seit dem 12. Juli setzen wir unseren<br />
Lang-Lkw wieder erfolgreich ein. Der<br />
ursprünglich für das Frühjahr geplante<br />
Start unseres Feldversuchs war aufgrund<br />
einer langwierigen Planungs- und besonders<br />
Genehmigungsphase immer<br />
wieder verschoben worden.<br />
Der Lang-Lkw pendelt auf der rund 20 Kilometer<br />
langen Strecke zwischen dem Kunden<br />
Duni in Bramsche und dem <strong>Hellmann</strong>-Umschlagslager<br />
in Osnabrück und reduziert die<br />
Fahrten um rund 30 Prozent von insgesamt<br />
15 auf zehn Fahrten. Somit können täglich<br />
rund fünf Touren eingespart werden, um Waren<br />
wie Tischdeko und Servietten abzuholen.<br />
Durch die maximale Länge von 25,25 Metern<br />
wird der logistische Ablauf stark optimiert<br />
und die Umweltbelastung entschieden minimiert.<br />
Karl Engelhard verdeutlicht: „Es ist uns<br />
nach einem zähen Prozess gelungen, mit<br />
dem Einsatz des Lang-Lkw die Effizienz im<br />
Sinne unserer Kunden Duni deutlich zu steigern<br />
und den Straßentransport insgesamt<br />
zu entlasten. Die kürzlich erfolgte Erweiterung<br />
des Streckennetzes für den Feldversuch<br />
zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind<br />
und auch weiterhin die Einsparpotentiale im<br />
Kundeninteresse ausschöpfen und die Umwelt<br />
schonen können.“<br />
Bereits 2006 hatte sich unser Unternehmen<br />
am niedersächsischen Feldversuch für den<br />
Lang-Lkw beteiligt. Mehr als 130.000 Kilometer<br />
legte das Fahrzeug in jener Zeit zurück.<br />
Neben dem CO 2 -Ausstoß konnte dabei<br />
auch der Dieselverbrauch um bis zu 21.000<br />
Liter verringert werden. <br />
<strong>partner</strong> 02/12
FOCUS<br />
18<br />
SIEGEREHRUNG: DIE LOGISTIK-GENIES 2011 SIND GEFUNDEN<br />
Vreni Mummenhoff, <strong>Hellmann</strong> Osnabrück<br />
Fast ein Jahr ist es her: im Sommer 2011<br />
machte sich unser Unternehmen auf die<br />
Suche nach dem „Logistik-Genie 2011“.<br />
Hinter diesem Namen versteckt sich ein<br />
Schülerwettbewerb mit dem Ziel, Kindern<br />
im Grundschulalter auf spielerische<br />
Weise das Thema Logistik näher zu<br />
bringen. Aufgerufen waren Kinder im<br />
Grundschulalter, ihre Ideen und logistischen<br />
Lösungsvorschläge zu präsentieren<br />
– gemalt, gebastelt, geschrieben<br />
oder mit einem kleinen Filmbeitrag.<br />
Klaus <strong>Hellmann</strong> formulierte zu Beginn des<br />
Wettbewerbs: „Unsere Kinder wachsen damit<br />
auf, dass einfach alles da ist: die frische Milch<br />
auf dem Frühstückstisch, die Zeitschrift am Kiosk<br />
oder der Bus, der sie jeden Tag sicher zur<br />
Schule bringt. Wie soll Kindern bewusst werden,<br />
welche enormen logistischen Leistungen<br />
dahinter stecken? Mit dem Wettbewerb möchten<br />
wir Kinder mit Spaß und Freude an das Thema<br />
„Logistik“ heranführen, denn im Alltag lösen<br />
sie bereits im Unterbewusstsein logistische<br />
Herausforderungen.“<br />
Gesagt, getan: mit einer gezielten Informationsstrategie<br />
wurden deutschlandweit fast<br />
6.000 Grundschulen angeschrieben. Die Kinder<br />
konnten im Klassenverband oder alleine bzw.<br />
in Kleingruppen am Wettbewerb teilnehmen.<br />
Teilnehmer aus ganz Deutschland überzeugten<br />
mit ihren kreativen Einsendungen und Engagement.<br />
Eine Jury, bestehend aus Klaus <strong>Hellmann</strong>,<br />
unserem Umweltbeauftragten Prof. Gerhard<br />
Lohmeier, Stephan Wessolek (Chefredakteur<br />
„spielen und lernen“), Björn Helmke (Chefredakteur<br />
DVZ), Prof. Kai Hoffmann (Director<br />
<strong>Logistics</strong> School, Europäische Fernhochschule<br />
Hamburg), Prof. Wolfgang Bode (Hochschule<br />
Osnabrück, Leiter Institut für Verkehr und Logistik<br />
LOGIS.NET) und Christoph Biemann (Regisseur<br />
„Sendung mit der Maus“) übernahm die<br />
Bewertung der Einsendungen. Als Hauptpreise<br />
lockten unter anderem eine Computerausstattung<br />
im Wert von 10.000 Euro eine Schulklasse<br />
und ein Wochenende im Disneyland ® Paris mit<br />
der Familie für den Einzelsieger.<br />
Zu der Siegerehrung in der Osnabrücker Unternehmenszentrale<br />
Speicher III kamen Ende<br />
April mehr als 100 Kinder im Grundschulalter<br />
in Begleitung von Lehrern und Eltern.<br />
Die Gewinner<br />
Bei der Siegerehrung wurde nach Gruppen-<br />
und Einzeleinsendungen (bis zu drei Teilnehmer)<br />
unterschieden. Pascal Heptner (10 Jahre),<br />
Philipp Hollenberg (9) und Mariano Machado<br />
(9) konnten sich in der Einzelwertung mit ihrer<br />
Idee eines Online-Shops für gebrauchte<br />
Kinderartikel gegen die gesamte Konkurrenz<br />
durchsetzen. Nur knapp geschlagen geben<br />
musste sich Hannes Neupauer (11), der mit<br />
seinem selbstgebauten Unterlagen-Transportroboter<br />
den Sekretärinnen seiner Schule den<br />
Weg zum Lehrerzimmer ersparen wollte. Den<br />
dritten Platz der Einzelsieger teilten sich Pia<br />
Hinrichs (9) und Lukas-Fabian Zange (8). In<br />
der Gruppenwertung hatten die Schülerinnen<br />
und Schüler der Klasse 3c der Diesterwegschu-<br />
le aus Osnabrück die Nase vorn. Gemeinsam<br />
entwickelten sie das „Foxmobil“, ein solarbetriebenes<br />
Transportmittel, das sich je nach Anzahl<br />
der Passagiere vergrößern und verkleinern<br />
lässt. Den zweiten Platz konnte sich die Klasse<br />
3b der Grundschule an der Düsseldorfer Straße<br />
in Bremen mit ihrem Projekt „Die Giraffen<br />
backen Apfelkuchen“ sichern. Platz 3 auf dem<br />
Siegertreppchen teilten sich die Klasse 2a von<br />
der GHS Gesmold und die Klasse 4 FL-Gruppe<br />
der Grundschule Prösen. Aufgrund der weiten<br />
Entfernung konnte die Klasse leider nicht an<br />
Das Trio gewann ein Wochenende in Disneyland ® Paris<br />
Klaus <strong>Hellmann</strong> und die stolze Siegerklasse von der Diesterwegschule Osnabrück<br />
Die Bremer Klasse der belegte den zweiten Platz in der Gruppenwertung<br />
der Siegerehrung teilnehmen. Die Schülerinnen<br />
und Schüler wurden stattdessen von unserem<br />
Leipziger Kollegen Gunter Marienfeld vor Ort<br />
in ihrer Schule besucht und bekamen dort ihren<br />
Preis überreicht.<br />
Der Wettbewerb „Logistik-Genie“ war ein<br />
großer Erfolg. „Viele Dinge, die heute unser<br />
tägliches Leben erleichtern, galten lange als<br />
unmöglich und heute sind sie nicht mehr wegzudenken“,<br />
fasste Klaus <strong>Hellmann</strong> zusammen.<br />
Christoph Biemann bei der Autogrammstunde<br />
„Auch die Logistikbranche braucht den Input<br />
von jungen Leuten und die Kinder haben uns<br />
gezeigt, wie wir gewisse Prozesse und Abläufe<br />
mit anderen Augen sehen können. Junge Menschen<br />
verändern die Welt.“<br />
Und spätestens jetzt ist klar: Die Suche nach<br />
dem Logistik-Genie wird 2012 in eine neue<br />
Runde gehen. Die Vorbereitungen laufen bereits<br />
auf Hochtouren. <br />
Lukas belegte den dritten Platz der Einzelwertung<br />
Die glückliche Pia mit ihrem dritten Platz<br />
<strong>partner</strong> 02/12
COUNTRY-REPORT<br />
20<br />
SICH KENNEN LERNEN UND GEMEINSAM NEUE<br />
CHANCEN IN EUROpA NUTzEN...<br />
Eberhard Scholz, <strong>Hellmann</strong> Osnabrück<br />
Dieses Ziel haben wir uns zusammen mit<br />
unseren langjährigen Europa<strong>partner</strong>n im<br />
Landverkehr gesetzt und organisieren<br />
Workshops, an denen sich Vertreter aus<br />
unterschiedlichen operativen Bereichen<br />
der Niederlassungen beteiligen. Ein Ziel<br />
dieser Workshops ist es, die persönlichen<br />
Beziehungen zwischen den Mitarbeitern<br />
der einzelnen Niederlassungen auf- und<br />
auszubauen. Jeder soll wissen, wer die<br />
Kollegin oder der Kollege "auf der anderen<br />
Seite" ist, wie sie/er arbeitet und<br />
wie mögliche Ecken und Kanten in der<br />
Zusammenarbeit rund geschliffen werden<br />
können.<br />
Weitere Diskussionspunkte sind:<br />
Kosten optimieren<br />
Service verbessern<br />
Laufzeiten stabilisieren<br />
Kunden begeistern<br />
Bereits im November 2011 tauschten sich<br />
unsere Mitarbeiter aus acht Niederlassungen<br />
mit Gebrüder Weiss in München aus, wobei<br />
seitens Gebrüder Weiss Österreich alle Niederlassungen<br />
vertreten waren, mit denen<br />
<strong>Hellmann</strong> zusammenarbeitet.<br />
Nach einem gemütlichen Beisammensein<br />
am Vorabend des eigentlichen Meetings<br />
"standen" die persönlichen Beziehungen und<br />
man konnte sich am Folgetag auf die fachlichen<br />
Inhalte konzentrieren. Offene Themen<br />
wurden in einem zweiten Workshop im März<br />
2012 in Wien zum Abschluss gebracht.<br />
Am 16. März 2012 folgte ein Meeting<br />
mit unserem Partner Heppner in Strasbourg.<br />
Heppner war mit zehn Niederlassungen vertreten,<br />
während von <strong>Hellmann</strong> Mitarbeiter<br />
aus sechs Niederlassungen teilnahmen.<br />
In verschiedenen Arbeitsgruppen wurden<br />
zu den oben aufgezeigten Themen Chancen<br />
erarbeitet und in einem Maßnahmenplan<br />
festgehalten. Einige Entscheidungen wurden<br />
unmittelbar umgesetzt, andere zwischenzeitlich<br />
zu den vereinbarten Terminen. Weitere<br />
Projekte werden in kleinen Gruppen bearbeitet.<br />
In einem weiteren Workshop, der im<br />
Oktober in Osnabrück stattfinden wird, werden<br />
die noch offenen Themen abschließend<br />
behandelt.<br />
Das Meeting in Strasbourg wurde seitens<br />
Heppner exzellent organisiert. Der Kreativität<br />
und dem Ideenreichtum der Teilnehmer<br />
waren keine zeitlichen Grenzen gesetzt, so<br />
dass das Abendessen in einem Kultrestaurant<br />
für elsässische Flammkuchen sich ein<br />
wenig verzögerte.<br />
Mit unserem Partner in Belgien, der Firma<br />
Essers, fand ebenfalls ein umfassender Informationsaustausch<br />
statt. Am 11. November<br />
2011 besuchten uns die Kollegen von Essers<br />
in Osnabrück. Während dieses Besuches<br />
konnten sie einen Einblick in die Bereiche<br />
Güterumschlag, Fuhrparkmanagement und<br />
Controlling gewinnen. Seitens Essers wurde<br />
die Einladung zu einem Gegenbesuch am<br />
29. Februar 2012 in Genk/Belgien ausgesprochen,<br />
um zu sehen, wie Essers organisiert ist.<br />
Ein Ergebnis dieser Gespräche ist die Realisierung<br />
eines zweiten HUBs in Westbelgien.<br />
Bereits am 1. April 2012 startete die Nieder-<br />
lassung Osnabrück eine Pilotphase mit dem<br />
zweiten HUB in Ternat; die anderen <strong>Hellmann</strong>-<br />
Niederlassungen folgten am 1. Juni 2012.<br />
Sicher ist, dass jedes dieser Meetings die<br />
Zusammenarbeit deutlich verbessert hat. Die<br />
Kommunikation auf dem "kleinen Dienstweg"<br />
funktioniert und jeder engagiert sich<br />
gern für die Interessen des anderen - insgesamt<br />
eine positive Entwicklung, die insbesondere<br />
unsere Kunden zu spüren bekommen! <br />
<strong>partner</strong> 02/12
COUNTRY-REPORT<br />
22<br />
FEIER zUM 60. JUBILäUM<br />
Matthew Marriott, <strong>Hellmann</strong> Lichfield<br />
Es kommt nicht oft vor, dass eine Nation<br />
die 60-jährige Amtszeit eines Monarchen<br />
feiern darf. Aber genau das<br />
geschah bei uns in Großbritannien über<br />
zwei Feiertage im Juni. Mit Festspielen<br />
am Fluss, Konzerten und Straßenfesten<br />
im Überfluss wurde das Land durch seine<br />
Feiern vereinheitlicht. Um ehrlich zu<br />
sein, die Briten benötigen keine großen<br />
Vorwände zum Feiern, und glauben Sie<br />
mir, die Party war groß!<br />
London war zum Bersten gefüllt mit zehntausenden,<br />
Schlange stehenden Menschen,<br />
um sich die Festivitäten auf der Themse anzuschauen,<br />
während 14,7 Millionen Briten<br />
den Fernseher eingeschaltet hatten, um das<br />
Diamant Jubiläumskonzert zu sehen. Während<br />
alle das lange 4-tägige Wochenende<br />
genossen, hat <strong>Hellmann</strong> European Operations<br />
jedoch am Dienstag gearbeitet, um sicher zu<br />
stellen, dass die Distribution weitergeht.<br />
Feiern und gleichzeitig im Betrieb bleiben,<br />
das war keine einfache Aufgabe, aber dank<br />
gewissenhafter Vorausplanung, lief alles wie<br />
geschmiert. Sehr erfreulich, da <strong>Hellmann</strong> U.K.<br />
am Mittwochmorgen eine Volumensteigerung<br />
von 30 Prozent verzeichnen konnte, die bis<br />
Freitag anhielt.<br />
Und wie haben wir das alles geschafft? Am<br />
zweiten Feiertag, dem Dienstag von 8 Uhr<br />
bis 16 Uhr, öffneten wir drei unserer Hubs<br />
in Bradford, Lichfield und Basildon und waren<br />
bereit, die Sendungen unserer Partner<br />
entgegenzunehmen. Das hat dazu geführt,<br />
dass alle Auflieger, die in Großbritannien ankamen,<br />
entladen und für eine Zustellung am<br />
Mittwoch über das Netzwerk transportiert<br />
werden konnten.<br />
Wir haben am Dienstagabend ein komplettes<br />
Lkw-Netzwerk betrieben, damit wir einen<br />
Tag vor unseren Wettbewerbern zustellen<br />
und Engpässe in der Distribution vermeiden<br />
konnten. Zum Schluss haben wir auch zusätzliche<br />
Lkw für die nationalen Zustellungen<br />
organisiert, um sicherzustellen, dass wir genügend<br />
Kapazität in Großbritannien bieten<br />
können.<br />
Klingt einfach, oder? Dazu kann ich nur<br />
sagen, dass besonders viel Planung in das<br />
Wochenende gesteckt wurde - und das nicht<br />
nur von der Seite des Buckingham Palastes!<br />
Ohne diese hätte <strong>Hellmann</strong> Großbritannien<br />
beträchtliche Zustellungsverzögerungen, wie<br />
viele unserer Konkurrenten, verzeichnen müssen.<br />
Dank Management und beteiligten Mitarbeitern<br />
waren wir in der Lage, die Herausforderungen<br />
dieser Woche zu bewältigen. <br />
Auch Jodi Raphaels (Regional Sales Manager)<br />
Sohn hatte sich rausgeputzt<br />
HELLMANN LEADERSHIp<br />
TRAINING IN AMCS<br />
Ken Finneran, <strong>Hellmann</strong> Miami<br />
Kenneth A. Finneran (Chief People Officer – Americas) und Johana<br />
Bohorquez (Regional HR Generalist) haben die Führungsseminare<br />
für die Country Management Teams sowie das Seminar<br />
für aufstrebende Führungskräfte 1 und 2 für Niederlassungsleiter,<br />
Manager und Mitarbeiter mit leitender<br />
Funktion durchgeführt. Die Teilnehmer, die aus den<br />
USA und Lateinamerika kamen, waren von<br />
den interaktiven, informativen und praxisorientierten<br />
Seminaren begeistert. <br />
Johana Bohorquez beim<br />
"Brand-Training" in Lateinamerika<br />
HELLMANN IST “MOST IMpROVED<br />
CUSTOMS BROKER”<br />
Mark M. Sola, <strong>Hellmann</strong> Miami<br />
V. l.: Barry Baxter, Greg Davis, Mark M. Sola, Sandra Jaramillo,<br />
Alicia Aguado, Andrea Goldstein, Brent Demery und Kenny Rush<br />
Bei der jährlichen Walmart Broker-Konferenz wurde <strong>Hellmann</strong><br />
mit der Auszeichnung zum meist gesteigertem Zoll-Broker gewürdigt.<br />
Eine prozentuale Steigerung im zweistelligen Bereich<br />
im Vergleich zum Vorjahr begeisterte die Jury von Walmart. Mit<br />
14,5 Prozent ließ <strong>Hellmann</strong> die Konkurrenz weit hinter sich. Der<br />
Zweitplatzierte konnte <strong>Hellmann</strong> mit einer Steigerung von 6,5<br />
Prozent nicht gefährden.<br />
Bedingt durch diese ausgezeichnete Leistung entschied sich<br />
Walmart dazu, eine neue Scorecard zu entwickeln. Das ganze<br />
HPL-Team und Miami Walmart-Team<br />
haben mit toller Unterstützung und tatkräftigem<br />
Einsatz zu diesem Erfolg beigetragen.<br />
Besonderer Dank gilt Jerome<br />
Arzadon, Shirley Certain, Jairon Gonzales,<br />
Carlos Morejon, Sandra Jaramillo,<br />
Cedric Evans, Jessica Barrera, Andrea<br />
Goldstein und Walmarts Strategic Account<br />
Manager Alicia Aguado. <br />
US-Niederlassungsleiter beim<br />
Seminar für aufstrebende Führungskräfte<br />
in Atlanta<br />
ROyAL CARIBBEAN zULIEFERER-<br />
KONFERENz 2012<br />
Jonathan Bales, <strong>Hellmann</strong> Miami<br />
Die Teilnehmer aus Costa Rica<br />
nach der Brückenbildungsübung<br />
V. l.: Mike Jones (VP Supply Chain), Keith Washington (Director<br />
Newbuild Project Purchasing), Ijlal Torres (Global VP, <strong>Hellmann</strong> Cruise<br />
<strong>Logistics</strong>) und Jonathan Bales (Director, HCL Global Operations)<br />
<strong>Hellmann</strong> Cruise <strong>Logistics</strong> war auf der zweitägigen Zulieferkonferenz,<br />
die von Royal Caribbean Cruise Lines ausgerichtet wurde, zahlreich vertreten.<br />
Ijlal Torres (Global Vice President, <strong>Hellmann</strong> Cruise <strong>Logistics</strong>) Jonathan<br />
Bales (Director, HCL Global Operations) und Christian Finnern<br />
(Branch Manager Miami/Vice President LATAM Sales) folgten der<br />
Konferenz neben mehr als 100 anderen Vertretern von Zulieferern von<br />
RCCL. Der Fokus der Konferenz lag auf der Vorbereitung zur fahrplanmäßigen<br />
Nutzung der Trockendocks von den Kreuzfahrtgesellschaften<br />
für die nächsten anderthalb Jahre. Am ersten Tag nach der Einführungsveranstaltung<br />
mit allen Teilnehmern gab es Workshops mit einem breitgefächertem<br />
Fokus von Recht und Beschaffung bis hin zur Logistik und<br />
Abwicklungsprozessen. Der zweite Tag war gefüllt mit Präsentationen<br />
des Vorsitzenden und des Geschäftsführers der Royal Caribbean International,<br />
dem Präsidenten der Royal Caribbean Cruise Lines sowie einer<br />
interessanten Sitzung mit Beratern, die von RCCL zur Bewertung und<br />
Verbesserung des gesamten Prozesses „Trockendock“ beauftragt wurden.<br />
Die beiden Tage waren produktiv und lehrreich, mit einem großen<br />
Anteil an Networking zwischen dem <strong>Hellmann</strong> Cruise Projektteam, dem<br />
RCCL Projekt Management Team und den zahlreichen Zulieferern (die<br />
immer zuverlässige Logistik<strong>partner</strong> brauchen!). <br />
<strong>partner</strong> 02/12
FOCUS<br />
24<br />
18. INTERMODAL SOUTH AMERICA AUSSTELLUNG<br />
Ary Chander, <strong>Hellmann</strong> São Paulo<br />
Die Veranstaltung ist eine der größten und<br />
wichtigsten lateinamerikanischen Ausstellungen,<br />
die Geschäftsleute zusammenbringt<br />
und interaktive Diskussionen über<br />
aktuelle Themen der Branche fördert.<br />
Die Messe, die zum 18. Mal veranstaltet<br />
wurde, fand vom 10.-12. April im Transamerica<br />
Expo Center in São Paulo statt. Über<br />
550 Aussteller nahmen an dem Event teil.<br />
V. l.: Francisco Pruden (Linde), Angel Santana Ackermann und Ary Chander<br />
(<strong>Hellmann</strong> Brasil) und Lucas Mac Gaw (<strong>Hellmann</strong> Argentinien)<br />
Die Messe wurde von mehr als 45.000 Geschäftsleuten<br />
aus verschiedenen Nationen<br />
und unterschiedlichen führenden Branchen<br />
wie Maschinenbau, Elektrotechnik, Medizin,<br />
Automobil, Textil, Konsumgüter sowie Luft-<br />
und Seefrachtexperten besucht.<br />
An unserem Messestand führten wir zahlreiche<br />
Gespräche. Des Weiteren hatten wir<br />
die Möglichkeit, mit den Marktführern und<br />
den Entscheidern der Industrie zu sprechen.<br />
Außerdem erreichten wir ungefähr 50 unserer<br />
Großkunden wie Puma, SPX, P&G, Johnson<br />
Controls, CommScope/Andrew, Fresenius,<br />
Crocs, Fibria, Impsa Auto und andere.<br />
Es war eine Ehre, unsere Kollegen von <strong>Hellmann</strong><br />
<strong>Worldwide</strong> <strong>Logistics</strong> begrüßen zu dürfen<br />
und wir hoffen auf weitere Treffen in den<br />
nächsten Jahren.<br />
An der Messe nahmen auch Roger Häussler,<br />
Gerhard Allgäuer, Jose Luis Moreano, Alex<br />
V. l.: Zwei Kollegem von Rotta, Ariel Kraft (<strong>Hellmann</strong> Automotive<br />
Brasilien), Katia Sampaio (<strong>Hellmann</strong> Brasilien), Edson Orlando<br />
(Rieter / Automeum) und Ana Paula (Rotta)<br />
V. l.: Jose Luis Moreano, General Manager <strong>Hellmann</strong> Peru, Gerhard Allgäuer, Roger Häussler, Global COO & CEO The Americas und Angel Santana<br />
Ackermann, President & CEO (<strong>Hellmann</strong> Brasilien)<br />
Delrue, Markus Fellmann, Lucas Mac Gaw,<br />
James Rinchiuso, Piotr Zaleski, Juan Jose Barahona<br />
und Antonio Jung teil. <br />
V. l.: Rodrigo Maranzatto (All Quality), Susi<br />
Kornillo (<strong>Hellmann</strong> Healthcare Manager),<br />
Leonardo Nery (All Quality)<br />
V. l.: Hector Rodriquez (Interteam, Mexico), Piotr Zaleski (Niederlassungsleiter <strong>Hellmann</strong> Mexico),<br />
Susana Alvarez (Interteam), Kurt Giess (Interteam) , Unbekannt (Interteam) und Unbekannt<br />
(Interteam)<br />
<strong>partner</strong> 02/12
FOCUS<br />
26<br />
DIE IATA E-FREIGHT INITIATIVE<br />
Benno Nelles, <strong>Hellmann</strong> Düsseldorf<br />
Was ist e-freight? Das e-freight-Projekt<br />
der IATA (International Air Transport Association)<br />
hat zum Ziel, das Papier aus der<br />
Luftfrachtlieferkette gegen ein günstigeres,<br />
elektronisches System zwecks Nachrichtenvermittlung<br />
und Datentransfer zu<br />
ersetzen. Genauigkeit und Zuverlässigkeit<br />
stehen dabei im Fokus. Das Projekt<br />
enthält als Krönung den elektronischen<br />
Luftfrachtbrief. Heutzutage verlässt sich<br />
die Luftfrachtindustrie meist noch auf papierbasierte<br />
Prozesse, um die Frachtsendungen<br />
zu befördern. Eine herkömmliche<br />
Luftfrachtsendung generiert bis zu 30<br />
verschiedene Papierdokumente, die Kosten<br />
produzieren und Laufzeiten negativ<br />
beeinflussen.<br />
Der „grüne“ Gedanke wird ebenso vernachlässigt.<br />
Zwanzig dieser Dokumente können heute<br />
schon gegen elektronische Nachrichten ersetzt<br />
werden. Alle Beteiligten der Luftfrachtindustrie<br />
wie Fluggesellschaften, Spediteure, Handling-<br />
Unternehmen, Versender und Zollbehörden<br />
sind in der von der IATA geförderten Ini-tiative<br />
vollumfassend involviert und engagiert. Ab<br />
2013 ist es zwingend notwendig, einen Luftfrachtbrief<br />
ausstellen bzw. übertragen zu können,<br />
um an dem e-freight-Projekt teilzunehmen.<br />
Welche Vorteile werden geboten:<br />
Kostenreduzierung: Prozesskosten für die<br />
Erstellung der Dokumente entfallen<br />
Schneller Service: Es können bis zu 24<br />
Stunden bei einem komplexen Luftfrachttransport<br />
eingespart werden<br />
Zuverlässige Datenqualität durch einmalige<br />
Erfassung der Daten am Ursprungsort<br />
Visualität: Elektronische Dokumente erlauben<br />
einen stetigen Einblick sowie die<br />
Integration in Kundenportale oder in die<br />
Online-Sendungsverfolgung<br />
Erhöhte Sicherheit: Zugang nur an autorisierte<br />
Parteien entlang der Transportkette<br />
sowie Vermeidung von Dokumentationsverlust<br />
Umweltfreundlich: e-freight würde im besten<br />
Fall 7.800 Tonnen Papier / Jahr ersetzen.<br />
Dieses Volumen entspricht der Zuladung<br />
von achtzig 747 (Jumbo)-Frachtern<br />
jedes Jahr. Die Gewichtsreduzierung an<br />
Bord lässt die CO ² -Emission sinken.<br />
Wie funktioniert e-freight und was ist nötig,<br />
um aktiv mitzuwirken?<br />
e-freight hört sich kompliziert an, ist es aber<br />
nicht. Die Verfahren passen schon heute zu<br />
unseren bestehenden Systemen und harmonisieren<br />
mit unseren Prozessen.<br />
Heute enthält der Luftfrachtbrief die Vertragsbedingungen<br />
für einen Luftfrachttransport<br />
auf der Rückseite des Dokumentes.<br />
Ein elektronischer Luftfrachtbrief kann nur<br />
dann ausgestellt werden, wenn wir einen<br />
globalen Rahmenvertrag vorab mit unseren<br />
Airline Partnern gezeichnet haben. Im Falle<br />
des Nichtbestehens eines solchen Vertrages<br />
muss weiterhin eine Kopie des Luftfrachtbriefes<br />
übergeben werden.<br />
Der Versender (Shipper) der Frachtsendung<br />
muss vor der Verwendung eines elektronischen<br />
Luftfrachtbriefes Kenntnis über<br />
die „Conditions of contract“ gem. IATA Resolution<br />
600b erlangen.<br />
Die technische Umsetzung, die Testverfahren<br />
sowie das Roll-out werden durch<br />
die Business Process Management (BPM)-<br />
Teams, in Zusammenarbeit mit dem IS-Team<br />
durchgeführt. Mit folgenden Airline Partnern<br />
haben wir die Durchführung von e-freight<br />
Prozessen bisher vereinbart:<br />
American Airlines<br />
Air Canada<br />
Cathay Pacific<br />
Delta<br />
Emirates<br />
IAG (British Airways and Iberia)<br />
Lufthansa Cargo<br />
Swiss<br />
Zum Jahresende kommen Air France, KLM,<br />
Martinair sowie United Airlines hinzu. Der<br />
derzeitige Projektstatus der IATA für internationale<br />
und nationale Verkehre enthält<br />
(Stand Juli):<br />
Am 3. November 2010 trafen sich Mitarbeiter<br />
von CBP und TSA mit verschiedenen<br />
Handels<strong>partner</strong>n, um Geschäftspraktiken<br />
besser zu verstehen und um<br />
eine sichere Methode zu entwickeln, mit<br />
der Cargo-Daten schneller in der Supply<br />
Chain verarbeitet werden können.<br />
Das Treffen wurde kurzfristig als Reaktion<br />
auf die Anti-Terror-Gemeinschaft einberufen,<br />
die einen potenziellen Anschlag einer Gruppe<br />
(AQAP) mit Verbindungen zu Al-Qaida auf<br />
der arabischen Halbinsel Yemen verhindern<br />
42 Live countries / administrative areas<br />
430 Live airports<br />
2.208 Live stakeholders (airlines &<br />
freight forwarders)<br />
10.481 Live Trade lanes<br />
Die folgenden Begriffe finden im Rahmen<br />
der e-freight-prozesse Verwendung:<br />
EAW: ein neuer, spezieller Handling Code,<br />
der die komplette, papierlose Sendungsabwicklung<br />
indiziert<br />
EAP: ein neuer, spezieller Handling Code,<br />
der beschriebt, dass Papiere die Sendung<br />
begleiten, die nicht als elektronische Begleitdokumente<br />
mitgegeben werden<br />
konnte. AQAP hatte versucht, explosives Material<br />
versteckt an Bord eines Fliegers nach<br />
Amerika einzuschleusen. Das Ziel des ACAS-<br />
Pilotprogrammes ist es, globale Cargo-Daten<br />
vor Abflug zu erhalten. Der CBP und der TSA<br />
würde eine gemeinsame Sicherheitsrisikoanalyse<br />
ermöglicht werden, um potenzielle Sicherheitsrisiken<br />
früher zu erkennen und zu unterbinden.<br />
Sicherheitsbedenken bei identifizierten<br />
Sendungen werden hierbei durch Intervention<br />
vom Versenderland oder durch die von der TSA<br />
implementierten Screening-Protokolle vor der<br />
Landung durchgeführt.<br />
FWB: EDI-Nachricht, die die Daten<br />
des elektronischen Master Air Waybill<br />
(MAWB) enthält<br />
FHL: EDI-Nachricht, die die Daten des<br />
elektronischen House Air Waybill (HAWB)<br />
enthält<br />
E-pouch: elektronischer Weg der Übermittlung<br />
von Dokumenten (Handelsrechnung,<br />
Packliste) an den Empfangsspediteur (Destination<br />
Freight Forwarder DFF)<br />
EFOP: E-Freight Operating Procedures<br />
e-AWB: electronic Air Waybill <br />
FüR DIE LUFTSICHERHEIT: AIR CARGO ADVANCED SCREENING<br />
Melissa Portunato, <strong>Hellmann</strong> Miami<br />
<strong>Hellmann</strong> arbeitet zur Zeit daran, dem Programm<br />
im letzten Quartal 2012 beizutreten. Wir<br />
arbeiten mit verschiedenen Fluggesellschaften,<br />
Vertrags<strong>partner</strong>n und Dienstleistern an Schulungen<br />
und Datenintegrationen, um den hohen<br />
Standard, den wir unseren Kunden bieten, aufrechterhalten<br />
zu können.<br />
Weiterhin werden wir die Entwicklung des<br />
ACAS-Programms verfolgen und Sie über Neuigkeiten<br />
informieren. <br />
<strong>partner</strong> 02/12
FOCUS<br />
28<br />
WER LIEBT, SCHLäFT NICHT<br />
Dr. Suzann Schmiegel-Kirschner<br />
Einer der erfolgreichsten Romane,<br />
„Schlafes Bruder“ von dem Autor Robert<br />
Schneider, handelt von einem<br />
Mann, der sich aus Liebe willentlich um<br />
seinen Schlaf und damit letztlich um<br />
sein Leben bringt. Sehr eindrucksvoll<br />
wird in diesem Roman der körperliche<br />
und seelische Verfall eines Menschen<br />
geschildert, der sich vorgenommen hat,<br />
nicht mehr zu schlafen. Bedenkt man,<br />
dass 24-Stunden-Schlafentzug der Wirkung<br />
von einer Promille Alkohol im Blut<br />
entsprechen, sind seine wirren Handlungen<br />
am Ende des Buches nur allzu<br />
verständlich. Nur vordergründig romantischer<br />
behandelt der Film „Schlaflos in<br />
Seattle“ mit Tom Hanks und Meg Ryan<br />
dieses Thema, das wir alle sicherlich<br />
auch aus eigener Erfahrung kennen:<br />
das schlaflose Verliebtsein, eine „durchgemachte“<br />
Nacht oder andere positiv<br />
aufregende Ereignisse, in denen wir mit<br />
nur ein paar Stunden Schlaf über einen<br />
begrenzten Zeitraum gut gelaunt und<br />
voller Kraft die Welt aus den Angeln<br />
heben können.<br />
Ebenso dürfte aber leider vielen von uns mittlerweile<br />
auch das Gegenteil bekannt sein:<br />
permanenter Schlafmangel oder Schlafstörungen,<br />
die das Einschlafen und/oder Durchschlafen<br />
in quälender Weise beeinträchtigen.<br />
Unser multimediales, von morgens bis<br />
abends aktives Leben, zunehmender Stress,<br />
Elternschaft oder auch einige Lebensjahre<br />
mehr können die Ursachen für einen nicht<br />
mehr ganz so selbstverständlichen Schlafrhythmus<br />
sein. In der Folge fühlen wir uns<br />
matt, zerschlagen, kränklich, schlecht gelaunt<br />
oder vielleicht sogar depressiv. Dabei handelt<br />
es sich keineswegs um Empfindlichkeiten<br />
oder Einbildungen, denn die Wissenschaft<br />
gibt unserem Gefühl Recht: Schlaf besitzt eine<br />
überlebenswichtige Funktion. Lernstrukturen<br />
werden im Schlaf gefestigt sowie Erinnerungen<br />
gespeichert. Schlafmangel hingegen<br />
schwächt das körpereigene (Immun)System,<br />
da sich unsere (Abwehr-Nerven-Gewebe) Zellen<br />
ohne ausreichende Ruhephasen nicht hinreichend<br />
regenerieren und reparieren können.<br />
Der Körper wird anfälliger für Bakterien- und<br />
Virusinfektionen (Herpes, Grippe, Magen-<br />
Darminfektionen usw.) bis hin zu schwereren<br />
Erkrankungen. Abgesehen davon kann<br />
Schlafmangel auch zu psychosomatischen<br />
Erkrankungen, zu Burn-out und Depressionen<br />
führen, die selbstverständlich auch letzteren<br />
zuzuzählen sind.<br />
Leider wird in unserer Gesellschaft seit Napoleons<br />
Zeiten immer noch derjenige als Held<br />
gefeiert, der mit nur drei oder vier Stunden<br />
Schlaf pro Nacht über die Runden kommt. Die<br />
Frage sollte erlaubt sein, ob Napoleons früher<br />
Tod mit 52 Jahren irgendwie damit in Zusammenhang<br />
stehen könnte... Wie dem auch sei,<br />
das individuelle Schlafbedürfnis ist sehr unterschiedlich.<br />
Die meisten Menschen benötigen<br />
zwischen sechs und acht Stunden Schlaf, um<br />
optimal leistungsfähig zu sein und vor allem<br />
dies auch zu bleiben. Dabei ist Schlaf ein dynamisches<br />
Geschehen, das in Phasen abläuft:<br />
Einschlaf- Leichtschlaf- Tiefschlaf- und Traumschlafphasen.<br />
Traumschlaf- und Tiefschlafphasen<br />
scheinen wichtiger zu sein als die anderen<br />
Phasen, zumindest versucht unser Körper diese<br />
nach Entzug vermehrt nachzuholen.<br />
Ob verliebt, im Stress, Baby im Haus oder<br />
Schlafstörungen aufgrund von mehr Lebens-<br />
jahren: kämpfen Sie gegen alle Umstände für<br />
Ihren Schlaf oder versuchen Sie zumindest,<br />
den verloren gegangenen Schlaf am Wochenende,<br />
im Urlaub, wenn möglich am Nachmittag<br />
oder sonst irgendwie nachzuholen, denn<br />
dieser hält Sie jung, gesund, leistungsfähig<br />
und gutgelaunt.<br />
Zusätzlich hier noch einige Tipps gegen Einschlaf-<br />
und Durchschlafstörungen:<br />
Einschlaf-Tipps<br />
Meiden Sie Kaffee, Nikotin, schwarzen<br />
oder auch grünen Tee am besten schon<br />
ab Mittags (diese regen den Kreislauf an<br />
und die Wirkung kann bis zu 14 Stunden<br />
anhalten)<br />
Essen Sie abends nicht zu spät und nicht<br />
zu reichhaltig/fett. Wenn Magen und<br />
Darm nachts in Sachen Verdauung aktiv<br />
sein müssen, werden Sie nicht entspannt<br />
schlafen können<br />
Treiben Sie vor dem Zubettgehen nicht<br />
exzessiv Sport (Joggen, Squash, Fitness-<br />
Center etc.), Ihr Kreislauf braucht dann zu<br />
lange, um wieder herunter zu fahren<br />
Zwei Stunden vor dem Zubettgehen<br />
sollten geistig anstrengende oder Sie<br />
aufregende Tätigkeiten beendet sein.<br />
Ansonsten tritt Grübeln an die Stelle des<br />
Einschlafens<br />
Nehmen Sie ein warmes Fußbad<br />
Reiben Sie Ihre Füße mit warmem Sesamöl<br />
ein<br />
Tragen Sie Wollsocken beim Einschlafen<br />
Lüften Sie das Schlafzimmer gut durch,<br />
bevor Sie zu Bett gehen<br />
Schlafen Sie dunkel<br />
Durchschlaf-Tipps<br />
Schlafen Sie nicht nackt (die Temperatur<br />
des Körpers fällt von zwei bis sechs Uhr<br />
morgens biologischerweise um ein bis<br />
eineinhalb Grade ab und bewirkt, dass<br />
Sie aufwachen, weil sie frieren – auch<br />
wenn Ihnen dies nicht bewusst ist)<br />
Tragen Sie ein Nachthemd/Schlafanzug<br />
mit Ärmeln, das heißt bedecken sie Ihre<br />
Schultern, denn auch damit verhindern<br />
Sie einen Kälteverlust<br />
Vermeiden Sie Störgeräusche, das heißt,<br />
schlafen Sie lieber bei geschlossenem<br />
Fenster, wenn das Schlafzimmer zur Straße<br />
hinaus geht oder Sie länger als die den<br />
Morgen ankündigenden Vogelstimmen<br />
schlafen möchten<br />
Vermeiden Sie Alkohol vor dem Zubettgehen.<br />
Sie schlafen dadurch zwar schneller<br />
ein, jedoch kann Alkohol zu Durchschlafproblemen<br />
in der zweiten Nachthälfte<br />
führen<br />
Gewöhnen Sie sich liebgewonnene Rituale<br />
ab wie den nächtlichen Gang zum<br />
Kühlschrank oder zur Toilette (trinken Sie<br />
drei Stunden vor dem Zubettgehen nichts<br />
mehr)<br />
Vermeiden Sie es, nachts das Licht anzuschalten,<br />
denn das gaukelt Ihrer inneren<br />
Uhr vor, dass es Tag ist und lässt Sie<br />
schwerer wieder einschlafen<br />
Ziehen Sie getrennte Schlafzimmer in Erwägung,<br />
wenn Ihr Mann/Frau schnarcht<br />
oder dazu neigt, sich permanent im<br />
Bett zu wälzen – Akzeptieren Sie diesen<br />
Wunsch oder machen Sie diesen Vorschlag,<br />
nicht aus einem Mangel an Liebe,<br />
sondern gerade aus Liebe (zu ihm oder zu<br />
ihr – dem dadurch im Schlaf Gestörten) <br />
<strong>partner</strong> 02/12
COUNTRY-REPORT<br />
30<br />
TOyOTA GRAND pRIx IN LONG BEACH<br />
Melissa Portunato, <strong>Hellmann</strong> Miami<br />
Vom 13.-15. April 2012 lud unser<br />
Lieferant JMKC Express Jose<br />
Montoya zum 38. Toyota Grand<br />
Prix ein! Als Gast begleitete ihn<br />
unser Kunde Harold Lee (CEO)<br />
von Living Textiles. <br />
V. l.: Harold Lee und Jose Montoya<br />
BRING yOUR CHILD TO WORK DAy<br />
Melissa Portunato, <strong>Hellmann</strong> Miami<br />
Am 26. April 2012 nahm die <strong>Hellmann</strong> Niederlassung Newark, New Jersey<br />
am "Bring your child to work day" teil. Neben vielen verschiedenen<br />
Spielen durften die Kinder malen, was sie denken, was ihre Eltern auf<br />
der Arbeit machen. Nach dem Mittagessen erklärten Angelo Calcavecchio<br />
und Dinah Thomas den Kindern anhand von Karten, Modell-Booten,<br />
-Trucks, -Containern und -Flugzeugen, wie ein Logistikunternehmen<br />
funktioniert. Zehn Kinder aus den Niederlassungen Miami, <strong>Hellmann</strong> Perishables<br />
und <strong>Hellmann</strong> Americas Headquarters haben viel über die Arbeit<br />
der Eltern lernen und dabei auch noch viel Spaß haben können! <br />
DISNEy´S pRINCESS HALBMARATHON<br />
Genevieve Corporan, <strong>Hellmann</strong> Miami<br />
Amy Bernauer lief erfolgreich und bis zum Ende den Disney´s Princess<br />
Halbmarathon, der am 27. Februar 2012 stattgefunden hat.<br />
Der Disney's Princess Halbmarathon unterstützt die Leukemia &<br />
Lymphoma Society ® (LLS), eine Organisation, die sich dem Kampf<br />
gegen Blutkrebs widmet. <br />
HERZLICHEN GLÜCKWUNSCH ZU DIESER FANTASTISCHEN LEISTUNG!<br />
HELLMANN GEWINNT AUFTRäGE DES<br />
U.S. AUSSENMINISTERIUMS<br />
Ivette Valdes, <strong>Hellmann</strong> Miami<br />
Die U.S. Abfertigung ist eine Abteilung des amerikanischen Außenministeriums,<br />
zuständig für die Abfertigung von Haushaltsgütern, Fahrzeugen,<br />
Möbeln etc. für die U.S. Botschaften in der ganzen Welt.<br />
Auch dieses Jahr nahm <strong>Hellmann</strong> an der jährlichen Ausschreibung des<br />
Außenministeriums teil. Es konnten alle Transporte nach Venezuela<br />
gewonnen werden! Neben den jährlichen Ausschreibungen vergibt<br />
das Außenministerium OTO-Transporte (one time only – einmalig).<br />
Einige Logistikdienstleister, darunter auch <strong>Hellmann</strong>, mussten Kalkulationen<br />
einreichen, von denen die günstigste den Zuschlag bekam.<br />
<strong>Hellmann</strong> konnte auch hier den Transport von einem gepanzerten<br />
Fahrzeug nach Wladiwostok, Russland gewinnen. Dieses Fahrzeug<br />
wird für den Besuch der amerikanischen Außenministerin Hillary Clinton<br />
im August im Einsatz sein.<br />
Herzlichen Glückwunsch! <br />
FIRMENpOLITIK<br />
Melissa Portunato, <strong>Hellmann</strong> Miami<br />
Ken Finneran warb für <strong>Hellmann</strong>s Firmenpolitik, indem er die Podiumsdiskussion<br />
auf der HR Summit US moderierte, die Mitte Mai<br />
in Atlanta stattfand. Zusammen mit einer brillanten Gruppe von<br />
Personalleitern von Coca-Cola, Rescare und Lockheed Martin ermöglichte<br />
Ken den besten Erfahrungsaustausch und diskutierte<br />
über die effektivsten Maßnahmen, die man im äußerst wichtigen<br />
Bereich der Personalentwicklung treffen sollte. Marisa Roth, Summit<br />
Director, war von der Diskussion begeistert und gab an, dass<br />
die Teilnehmer sie als einen der besten Programmpunkte auf der<br />
gesamten Veranstaltung, besonders in Bezug auf Arbeitsplatzbedingungen,<br />
bewerteten. <br />
2012 WEST REGIONAL MEETING<br />
Todd L. Robbins, <strong>Hellmann</strong> Indianapolis<br />
Das West Regional Meeting 2012 fand vom 30. Mai bis 1. Juni 2012 in<br />
Indianapolis statt. Es nahmen alle Niederlassungsleiter von der Westküste<br />
an der dreitägigen Konferenz teil. Folgende Redner hielten Vorträge: Bruce<br />
Barash, Jim Rinchius, Barbara Bender und Ken Zoller. Während der<br />
gemeinsamen Zeit diskutierte man über Verkaufsinitiativen, Strategien<br />
und bewährte Methoden. Die Tagung war die perfekte Gelegenheit, um<br />
Beziehungen auszubauen und Unterstützung anzubieten! <br />
HELLMANN SpENDET LOCKS OF LOVE<br />
Melissa Portunato, <strong>Hellmann</strong> Miami<br />
Drei ganz besondere <strong>Hellmann</strong>-Mitarbeiterinnen nahmen sich letzten<br />
Monat die Zeit und den Mut, um an der Aktion "Locks of Love"<br />
teilzunehmen. Nachdem die Damen ihre Haare hatten lang wachsen<br />
lassen – immerhin zusammen fast 80 cm, hieß es dann: Schnipp,<br />
schnapp, Haare ab. Locks of Love ist eine öffentliche Non-Profit-Or-<br />
Manuela Barrera und Elizabeth Steck Glass spenden Ihre Haare für Locks of Love<br />
SERVICECENTER VON HELLMANN COSTA<br />
RICA GEHT pARTNERSCHAFT EIN<br />
Genevieve Corporan, <strong>Hellmann</strong> Miami<br />
Im August 2011 ging das Servicecenter Costa Rica eine Partnerschaft<br />
mit einer lokalen Schule ein. Seitdem unterstützten das<br />
Servicecenter nicht nur drei Schüler, sondern auch deren Familien.<br />
Jeden Monat sammelt das Team Essen für diese drei Familien. Sie<br />
sorgen dafür, dass die Studenten mit Schulmaterialien, Kleidung und<br />
Schuhen ausgestattet sind. Im Januar diesen Jahres realisierte das<br />
Servicecenter eine Führung durch die Einrichtung für die Schüler und<br />
deren Familien und gingen mit den Kindern Schuhe kaufen. <br />
ganisation, die Haarteile an finanziell benachteiligte, an Haarausfall<br />
leidende Kinder und junge Erwachsene in den U.S.A. und Kanada<br />
verschenkt. Die Haarteile sollen den Kindern und jungen Erwachsenen<br />
wieder das Selbstbewusstsein geben, das durch den Haarausfall<br />
verloren ging. <br />
<strong>partner</strong> 02/12
THINKING AHEAD – MOVING FORWARD<br />
...in Hongkong.<br />
<strong>Hellmann</strong> <strong>Worldwide</strong> <strong>Logistics</strong> ist ein familiengeführtes Unternehmen mit Büros in mehr als 150 Ländern<br />
weltweit. Durch die Nähe zu unseren Kunden haben wir langfristige Partnerschaften aufgebaut und bieten<br />
maßgeschneiderte Lösungen für alle logistischen Belange an. Erfahren Sie mehr unter: www.hellmann.net