Katalog als PDF-Datei - Großewinkelmann

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informationen
unser versand
Allgemein
Die bestellte Ware wird durch Paketdienst, Spedition oder
eigenen Fuhrpark angeliefert. Eilige Paketsendungen
können auch binnen 24 Stunden per Express geliefert
werden. Hierfür wird ein separater Aufschlag berechnet.
In der Regel wird die Ware innerhalb von 10 Tagen zum
Versand gebracht. Boxenbauteile, Stalleinrichtungen und
feste Koppelzäune werden zum Teil speziell für Ihren Auftrag
gefertigt, sodass hier Lieferzeiten von 3-4 Wochen zu
berücksichtigen sind.
Kontrollieren Sie immer, ob die Anzahl der angelieferten
Packstücke mit der auf dem Lieferschein angegebenen
Anzahl übereinstimmt. Sollte etwas mit der Sendung nicht
stimmen, so lassen Sie sich das vom Fahrer auf dem Lieferschein
quittieren. So kann unnötiger Ärger mit dem Spediteur
vermieden werden. Es kann auch vorkommen, dass
ein Artikel kurzfristig nicht vorrätig ist. In diesem Fall wird
das Produkt nachgeliefert bzw. bis zur nächsten Bestellung
storniert. Irren ist menschlich. Sollte uns beim Versenden
Ihrer Bestellung ein Fehler unterlaufen sein, so werden wir
die Artikel schnellstmöglich austauschen. Möchten Sie uns
aus anderen Gründen gewisse Artikel zurücksenden, so
setzen Sie sich bitte erst mit unserer Verkaufsabteilung in
Verbindung. Nach Rücksprache können die Artikel dann
zurückgeschickt werden und wir sorgen für eine reibungslose
Abwicklung.
Die Anlieferung erfolgt „frei Bordsteinkante“
Der Spediteur liefert Ihnen die Ware an. Die Entladung der
Ware erfolgt durch Sie als Kunden. Bitte sorgen Sie dafür,
dass bei der anlieferung entsprechendes Personal vorhanden
ist. Im Regelfall sind die LKW-Fahrer Ihnen bei der
Entladung behilflich. Sollte die Ware Transportschäden aufweisen,
müssen Sie sich dieses unbedingt vom LKW-Fahrer
quittieren lassen. Nur wenn Sie dieses schriftlich vermerkt
haben, ist ein Austausch der Ware möglich, andernfalls
haben Sie als Kunde keinen Anspruch auf Schadenersatz.
Versandkosten standard
Die Lieferkosten per LKW/Spedition hängen von dem
einzelnen Artikel ab. Die Versandkosten finden Sie auf
der jeweiligen Katalogseite angegeben. Bei Bestellung
von mehreren frachtpflichten Artikeln profitieren Sie von
unserer neuen Frachtkostenregelung, die sich nach dem
Bestellwert richtet. ab einem netto-auftragswert
(Warenwert o. mwSt.) berechnen wir Versandkosten:
netto Warenwert > 2.000 € - paus. 150,00 € inkl. mwSt.
netto Warenwert > 3.000 € - paus. 210,00 € inkl. mwSt.
netto Warenwert > 4.000 € - keine Versandkosten
Von dieser Regelung ausgenommen sind Artikel, die als
„Versandkosten auf Anfrage“ gekennzeichnet sind. Bei diesen
Artikeln erstellen wir ein individuelles Gesamtangebot.
Paketversand
Für die Artikel, die wir per Paketdienst ausliefern, berechnen
wir pro Paket 6,50 euro. Bei Nachnahme-Sendungen
werden zusätzlich 4 Euro Nachnahmeentgelt durch uns
berechnet. Express-Paketsendungen werden am nächsten
Arbeitstag bis 12.00 Uhr zugestellt. Der Zuschlag beträgt
20,00 Euro pro Paket. Bei Auslandslieferungen beträgt der
Mindestbestellwert 500 Euro. Paket- und Frachtkosten
teilen wir Ihnen auf Anfrage mit.
Speditions-Zusatzkosten
CTL-Express-Overnight: Zuschlag für Express-Speditionssendung,
20,00 euro bei Zustellung im Laufe des nächsten
Werktags. Für NN Lieferungen per Spedition berechnen
wir Ihnen 12,00 Euro NN-Gebühr.
Lieferzeiten
Die angegebenen Lieferzeiten im Katalog und auf unseren
Auftragsbestätigungen sind freibleibend. Aufgrund der
großen Produktauswahl und der oftmals individuell für Sie
gefertigten Artikel ist eine Abweichung der Termine nicht
ausgeschlossen.
Bitte überprüfen Sie immer die
Anzahl der Packstücke Anhand
der Anzahl der Aufkleber!