4059EE Alcatel-Lucent 4059 Extended Edition Vermittlungskonsole ...
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Benutzerhandbuch für <strong>Alcatel</strong>-<strong>Lucent</strong> <strong>4059</strong><br />
<strong>Extended</strong> <strong>Edition</strong>-<strong>Vermittlungskonsole</strong><br />
8AL90608DEAA ed02<br />
Annehmen eingehender Anrufe<br />
Ein eingehender Anruf wird in <strong>Alcatel</strong>-<strong>Lucent</strong> <strong><strong>4059</strong>EE</strong> in den Feldern der<br />
Anrufverarbeitung und im Bereich der Warteschlangen angezeigt.<br />
Der Vermittlungsplatz kann einen Anruf annehmen, indem er auf die Schaltfläche<br />
„Annehmen“ klickt oder auf der Tastatur die Eingabetaste drückt. Somit wird der Anruf<br />
an das Headset oder den Handapparat des Vermittlungsplatzes weitergeleitet.<br />
Bei einer herkömmlichen Tastatur kann ein eingehender Anruf durch Drücken der<br />
Eingabetaste auf dem Ziffernblock angenommen werden:<br />
Eine USB-Tastatur von <strong>Alcatel</strong>-<strong>Lucent</strong> verfügt über unterschiedliche Tasten für<br />
externe und interne Anrufe.<br />
Diese Taste ist für externe Anrufe<br />
Diese Taste ist für interne Anrufe.<br />
Bei der Annahme eines Anrufs muss dieser an die richtige Person weitergeleitet<br />
werden.<br />
Es ist auch möglich, einen Anruf in der Warteschlange anzunehmen, indem Sie einen<br />
Doppelklick auf den Anruf in der Liste ausführen.<br />
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